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軟件維護(hù)售后服務(wù)協(xié)議書 軟件開發(fā)售后服務(wù)承諾書(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 06:34:45 頁(yè)碼:11
軟件維護(hù)售后服務(wù)協(xié)議書 軟件開發(fā)售后服務(wù)承諾書(五篇)
2023-01-10 06:34:45    小編:ZTFB

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

軟件維護(hù)售后服務(wù)協(xié)議書(精)一

乙方:北京xx有限公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利的原則,甲、乙雙方就合作開展軟件的推廣應(yīng)用,特訂立本合同,并共同遵守下列條款:

一、定義:

除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定,下列名詞具有如下意義:

1、軟件產(chǎn)品:指已進(jìn)行商品化工作的、公開發(fā)表過(guò)的、且甲方作為權(quán)利人能夠進(jìn)行授權(quán)銷售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。

2、代理銷售:指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷售軟件產(chǎn)品的權(quán)利,代理銷售包括代銷或經(jīng)銷。

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán):指依據(jù)中國(guó)有關(guān)法律和國(guó)際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專利權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)。

4、技術(shù)支持:應(yīng)軟件用戶的要求,為用戶解決軟件應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問(wèn)題;應(yīng)乙方要求,為乙方培訓(xùn)銷售、技術(shù)人員,使上述人員掌握技術(shù)支持、銷售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識(shí)。

5、售后服務(wù):指為乙方及乙方用戶提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護(hù)、升級(jí)等其它服務(wù);

6、補(bǔ)充協(xié)議及附件:指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等,與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間,甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷售的軟件產(chǎn)品為:軟件,軟件版本:。

三、合同期限及授權(quán)銷售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的總銷售代理商,銷售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)。

四、關(guān)于甲方

甲方是獨(dú)立法人,擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及基本的實(shí)施維護(hù)能力,從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責(zé)任

(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方向乙方提供具有良好市場(chǎng)前景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開展軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳和銷售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致,甲方有權(quán)對(duì)軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略和價(jià)格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。若乙方確實(shí)違反合同規(guī)定,破壞秩序,甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況的真實(shí)性,并對(duì)客戶軟件使用中遇到的故障,進(jìn)行完善的售后服務(wù)和終身維護(hù)。否則,因此發(fā)生的任何糾紛,并因此造成的一切損失,均由甲方承擔(dān)。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位,向客戶說(shuō)明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產(chǎn)品維護(hù)、升級(jí)和在線疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供經(jīng)營(yíng)環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷售區(qū)域的經(jīng)銷和零售,在乙方作為甲方產(chǎn)品銷售代理商的合作期間,甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷代理商。

9、為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入,無(wú)論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過(guò)接觸或洽談,均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的買主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價(jià),當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購(gòu),甲方在提前將有關(guān)銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供貨,并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

軟件維護(hù)售后服務(wù)協(xié)議書(精)二

許可方:__________________

地址:____________________

被許可方:________________

地址:____________________

第一條?定義

本協(xié)議書所用的有關(guān)術(shù)語(yǔ),特定義如下:

1.1?“協(xié)議書”是指本協(xié)議書及根據(jù)本協(xié)議書所簽訂的所有附件和所有修正書。

1.2?“cpu”是指某臺(tái)_____處理機(jī)。

1.3?“計(jì)算機(jī)程序”是指控制cpu運(yùn)行的任何源碼或目標(biāo)碼指令。

1.4?“指定cpu”是指安裝于________市________街________號(hào)被許可方的辦公室的一臺(tái)“________型________計(jì)算機(jī)”及其升級(jí)機(jī)。

1.5?“許可程序”是指可執(zhí)行于指定cpu的許可信息處理程序,它由許可方的“萬(wàn)能”計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中若干模塊組成,該軟件系統(tǒng)列于附件1。

1.7?“許可軟件”是指許可程序和許可資料。

1.8?“被授權(quán)人員”是指被許可方的雇員和根據(jù)直接或間接與被許可方訂立合同為被許可方工作的其他方的人員,其他方包括,但又不僅限于,許可方和指定cpu的賣主或根據(jù)本協(xié)議書由被許可方再指定可使用許可軟件的cpu賣主。

1.9?“改進(jìn)”是指許可軟件的任何修訂、精化或修改、或者是增加該軟件的使用范圍、功能或其他有用特性所進(jìn)行的任何工作。

第二條?授予使用許可權(quán)

2.2?本協(xié)議第2條所作的限制適用于將本許可軟件作為其中一部分的任何軟件系統(tǒng),除非許可方和被許可方另外達(dá)成了書面協(xié)議。

2.3?每個(gè)將要使用許可軟件的cpu,都要求分別簽訂使用許可,以作為本協(xié)議書的補(bǔ)充。當(dāng)指定cpu(或根據(jù)補(bǔ)充許可而授權(quán)的cpu)不能操作或因故不能使用,則被許可方根據(jù)本協(xié)議書而獲得的指定cpu的使用許可或者根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議而獲得的任何一臺(tái)cpu的補(bǔ)充許可均可轉(zhuǎn)移到一臺(tái)備份cpu上,但被許可方必須盡最大努力盡可能迅速克服這種情況。

2.4?被許可以預(yù)先征得許書面批準(zhǔn),為該許可軟件重新指定另一臺(tái)cpu,對(duì)此,許不得無(wú)故拒絕。重新指定cpu不另外再_____。

第三條?許提供的服務(wù)

3.1?許可程序和許可資料

許將源碼和目標(biāo)碼二種形式向被許提供各一份許可程序,并提供不少于二份的許可資料。

3.2?安裝、初級(jí)培訓(xùn)及調(diào)整

許可方應(yīng)根據(jù)附件二向被許可方提供安裝和初級(jí)培訓(xùn),如果需要的話還應(yīng)提供初始調(diào)整服務(wù),附件二附屬于本協(xié)議書并作為其一部分。為此目的,被許可方應(yīng)在正常上班時(shí)間向許可方提供使用指定cpu的合理機(jī)時(shí)。

3.4?維護(hù)

在可應(yīng)用的許可軟件安裝完備之日起6個(gè)月的安裝初始期,許可方將改正許可軟件中的錯(cuò)誤和故障,如果在此期間許可方還開發(fā)出該許可軟件的更新版本,則將提供給許可方。

第四條?期限、試用期、終止、終止前的權(quán)利及義務(wù)

4.1?本協(xié)議書從最后一個(gè)簽字的日期起生效。從許可程序在指定cpu上最后安裝完備起,開始計(jì)算本協(xié)議書所規(guī)定的許可期并永久有效,除非根據(jù)本條如下規(guī)定而發(fā)生終止。

第五條?費(fèi)用及支付

5.1?被許可方應(yīng)向許可方支付如下費(fèi)用:

5.1.1?一次總付費(fèi)________元;

5.1.2?若許可方提供的培訓(xùn)超過(guò)30個(gè)小時(shí),則對(duì)超過(guò)部分將按每個(gè)許可方的專家每小時(shí)________元支付服務(wù)費(fèi)。

第六條?保護(hù)與保密

6.1?許可方在此申明,該許可軟件是許可方投入大量資金開發(fā)的,它包含了若干專有的公式、計(jì)算及商業(yè)秘密,它一般地也就成為許可方的專有產(chǎn)品。相應(yīng)地,被許可方同意,沒(méi)有得到許可方書面明確準(zhǔn)許,將不實(shí)施以下行為:

(a)除被授權(quán)人員外,將許可軟件全部或部分地向他人提供或以其他形式供他人利用;

(b)除一份備用許可程序和若干份供被許可方人員獲準(zhǔn)接受培訓(xùn)及獲準(zhǔn)使用許可軟件所必須要的許可資料外,制作、指使制作或許可制作該許可軟件的拷貝;

(c)除準(zhǔn)于使用該軟件需要向其揭示的被授權(quán)人員外,向其他人泄漏或允許這種泄漏。

6.2?如果被許可方?jīng)Q定終止本協(xié)議及其許可軟件的使用權(quán),則被許可方應(yīng)將該許可程序從指定cpu中卸出,并隨同提供給被許可方或由被許可方復(fù)制的所有拷貝原原本本返還許可方。

6.3?由被許可方復(fù)制的所有許可軟件的所有拷貝和其介質(zhì)包含有許可軟件程序或其任何部分的所有拷貝,都應(yīng)該按照許可方提供的說(shuō)明附上如下提示,在無(wú)法登載這種提示的場(chǎng)合,也應(yīng)在適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)男问阶⒚髌鋬?nèi)容。

“版權(quán)所有1995,________________公司根據(jù)中國(guó)版權(quán)法,本資料為未出版作品。在本資料中還含有屬于________________公司商業(yè)秘密的某些思想和概念。未經(jīng)許可對(duì)本資料進(jìn)行復(fù)制或以其他方式加以揭示必將受到嚴(yán)厲處罰?!?/p>

第七條?改進(jìn)的權(quán)利

服從或代表被許可方的利益并由其投資,由被授權(quán)的人員單獨(dú)進(jìn)行的或與其他被授權(quán)的人員共同進(jìn)行的任何改進(jìn),其成果將屬于被許可方,但是:

(a)如果這種改進(jìn)包含有許可方的信息,而對(duì)其揭示或使用在未經(jīng)許可方批準(zhǔn)的情況下將會(huì)導(dǎo)致許可方對(duì)這種信息的權(quán)利的喪失或受到侵害,則除被授權(quán)人員外,將這種改進(jìn)向任何人進(jìn)行揭示及提供使用應(yīng)得到許可方與被許可方共同同意;

(b)如果被許可方所進(jìn)行的這種改進(jìn)涉及到許可軟件,則許可方將享有對(duì)該改進(jìn)進(jìn)行再發(fā)展的非獨(dú)占權(quán),以及將其產(chǎn)品投放市場(chǎng)或許可給第三方的優(yōu)先取舍權(quán)。

第八條?性能保證

許可方保證該許可軟件安裝到指定cpu上將符合許可方出版的說(shuō)明書指標(biāo)。但是,除許可方的雇用承包人和代理人之外,如果其他任何人對(duì)該軟件作任何方式的修改,其中包括,但又不限于對(duì)該許可軟件進(jìn)行改制,本性能保證將無(wú)效。

第九條?責(zé)任限制

9.1?本協(xié)議書上的明示擔(dān)保是許可方就該許可軟件所作的惟一擔(dān)保,它將取代其他明示或默示的擔(dān)保,其他的擔(dān)保包括,但又不限于銷售性及適應(yīng)特別目的的擔(dān)保。

9.3?如果沒(méi)有其他原因,只是由于許可方根據(jù)協(xié)議書在向被許可方提供信息、資料或服務(wù)時(shí)嚴(yán)重的疏忽大意或者有意出錯(cuò),則許可方將就任何性質(zhì)的間接的、或后果性的損害向被許可方或其他任何人承擔(dān)責(zé)任。它包括,但又不限于,良好旨意的喪失、工作中斷、計(jì)算機(jī)失效,利益喪失、其他人由此向被許可方提出的主張或要求、故障造成的損失、其他方面的所有商業(yè)損失,不管該損失是否超過(guò)被許可方支付的使用費(fèi)。

第十條?原創(chuàng)性擔(dān)保

10.1?許可方擔(dān)保,許可軟件不侵犯任何第三方的版權(quán)、專利權(quán)或_____權(quán),同時(shí)也不違犯任何第三方的信息專有權(quán)。

10.2?如果該許可軟件成為或依許可方的判斷很可能要成為侵犯他人在權(quán)利要求中所稱的版權(quán)、商業(yè)秘密權(quán)或?qū)@麢?quán)時(shí),許可方有權(quán)采取措施以使被許可方得以繼續(xù)使用該許可軟件或者其替代或修改軟件,在使用替代或修改軟件時(shí),許可方保證其功能相等且不侵權(quán)。

10.3?許可方對(duì)下列情況所提出的侵犯版權(quán)、商業(yè)秘密權(quán)及專利權(quán)將不承擔(dān)任何責(zé)任:

(c)在指定cpu操作系統(tǒng)之外使用許可軟件。

許可方:________________

(簽章)

________年______月____日

被許可方:______________

(簽章)

________年______月____日

附件一?許可軟件的描述及說(shuō)明(略)

附件二?許可方初步提供的服務(wù)范圍(略)

啟封許可證

打開之前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

此處封裝的是s程序,可供您——同意本協(xié)議的客戶使用。根據(jù)以下的條件,a公司同意授予,客戶同意接受非獨(dú)占、可轉(zhuǎn)讓的許可,以使用隨本協(xié)議書所提供的程序。請(qǐng)仔細(xì)閱讀這些條款,如果您不同意本協(xié)議,請(qǐng)將沒(méi)開封的程序包交回賣給您的商店,您將會(huì)被找回您所付的錢。

1.許可

2.期限

本協(xié)議從客戶接受之日起生效,直至由下列行為提出終止:(a)客戶自行銷毀或向a返還他所持有的程序的所有拷貝;(b)a發(fā)現(xiàn)客戶未能遵守本協(xié)議。終止時(shí),客戶必須以書面形式向a證明,該程序的原件及所有的全部或部分復(fù)制件均被銷毀或返還給a。

3.保密

客戶同意:(a)除本許可以外,不使用或允許他人使用該程序;(b)客戶有權(quán)轉(zhuǎn)讓該許可,除此之外,不將該程序或其任何部分,或者是伴隨文件向客戶雇員之外的任何人泄露或提供利用。

4.擔(dān)保限制

5.補(bǔ)救限制

6.普通條款

本協(xié)議書是當(dāng)事人達(dá)成的完整協(xié)議,在此之前的有關(guān)本程序所有書面和口頭的或通訊的承諾均不再有效。

a公司___________________

電話:__________________

電傳:__________________

郵編:__________________

軟件維護(hù)售后服務(wù)協(xié)議書(精)三

甲方:__________________

乙方:__________________

產(chǎn)品價(jià)格:______________

乙方提供產(chǎn)品《__________________》______套______版本, 共______個(gè)用戶,隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張,密狗一個(gè)/用戶,光盤一張,許可證卡一張,總價(jià)格為______元(全部大寫)。

一、 雙方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝,并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊(cè)。

4.服務(wù):

(1)乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí),軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

(2)甲方通過(guò)電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求,乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所購(gòu)系統(tǒng)的正常使用。

(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開發(fā),工作量過(guò)大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用。

二、 服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一年免費(fèi)服務(wù)期滿后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù),則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收

乙方為甲方提供所購(gòu)軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。

四、 其它

1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件維護(hù)售后服務(wù)協(xié)議書(精)四

甲 方:

地 址:

聯(lián)系電話:

乙 方:

地 址:

聯(lián)系電話:

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買“《 》軟件”并享有乙方提供的連帶服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同,并由雙方共同恪守,條款如下:

一、軟件產(chǎn)品內(nèi)容

乙方向甲方銷售的軟件產(chǎn)品為“《 》軟件”。軟件產(chǎn)品包括:

1 上述軟件

2 有功能介紹性的產(chǎn)品資料;

二、質(zhì)量保障

1.產(chǎn)品質(zhì)量

乙方保證:向甲方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說(shuō)明材料完全符合。

2.服務(wù)質(zhì)量

乙方保證:向甲方所提供的服務(wù),完全按照本合同第八條之規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。

三、合同價(jià)款

乙方提供產(chǎn)品《____________》,本合同執(zhí)行價(jià)格為:¥ _______ _元 (大寫人民幣_(tái) ___________ )。

四、付款方式

簽訂合同時(shí)需付軟件價(jià)格的30%,乙方可根據(jù)需要上門為甲方安裝,甲方在驗(yàn)收合格后,將產(chǎn)品剩余貨款一次性付給乙方。

如果甲方不在本市,甲方通過(guò)公司銀行轉(zhuǎn)帳方式付款給乙方,并將匯款回單傳真給乙方,乙方接受到匯款后,安排發(fā)貨,并在甲方機(jī)器已經(jīng)安裝完好的操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,在三個(gè)工作日內(nèi)給甲方遠(yuǎn)程安裝軟件。

五、版權(quán)歸屬

本軟件之版權(quán)歸乙方。

甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件。

六、服務(wù)項(xiàng)目

1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費(fèi)提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持

2..由乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),期限同于本款第二條。

七、雙方的責(zé)任和義務(wù)

㈠甲方的責(zé)任和義務(wù)

1.配合乙方準(zhǔn)備好系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境。

2.按付款方式所列按期按時(shí)付清軟件費(fèi)用。

3.組織應(yīng)用人員進(jìn)行系統(tǒng)使用與驗(yàn)收工作。

4.甲方嚴(yán)格在軟件許可下使用本軟件,不可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解密或?qū)a(chǎn)品交給他人解密。

㈡乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.按照以上服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)服務(wù)。

2.遵循相應(yīng)職業(yè)道德對(duì)開發(fā)過(guò)程中涉及到甲方的有關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)密進(jìn)行嚴(yán)格保密。

3.為甲方提供軟件使用培訓(xùn)。

4.接到甲方服務(wù)請(qǐng)求及時(shí)解決。

5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí)。

八、保密條款

甲方使用本軟件過(guò)程中,由于本軟件的監(jiān)控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無(wú)關(guān),甲方不能將本產(chǎn)品交給乙方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究。

九、不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

十、爭(zhēng)議解決方式

㈠、雙方合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或請(qǐng)求調(diào)解,否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向人民法院起訴。

㈡、甲乙雙方確定:以上合同簽定,以甲方所在地為準(zhǔn)。

十一、合同生效

㈠、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

㈡、合同生效時(shí)限,以雙方中的一方最終簽定日期為準(zhǔn)。

(三)、未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件維護(hù)售后服務(wù)協(xié)議書(精)五

合同編號(hào):____________

甲方:_______________

乙方:_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購(gòu)買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。

四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位(蓋章):______

乙方單位(蓋章):_____

代表(簽字):__________

代表(簽字):_________

通訊地址:______________

通訊地址:_____________

電話:__________________

電話:_________________

_________年_____月____日

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):______________

簽訂地點(diǎn):_____________

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