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方案的執(zhí)行過程中應及時反饋和調(diào)整,確保達成預期目標。在制定方案時,應充分考慮各種可能的問題和障礙,并提前做好解決方案。接下來是一些成功案例,希望能給大家提供一些靈感。
培訓會議方案范文匯總篇一
臨近期末,為加強班級建設,提高班級管理,充分發(fā)揮班委會及班干部的核心領導作用,各負其責,各盡所能,調(diào)動工作的積極性,使班級工作有條不紊地進行,特制定此培訓方案。
班干部是班主任實施班級管理的助手,是營造班級健康集體輿—論的重要力量,通過班干部培訓活動,提升了班干部的管理水平,有利于各班級工作的有序開展,提高班干部的組織能力和管理水平,推進學校良好校風學風的形成。
組長:周志華副組長:龐利兵。
成員:政教處全體成員。
本次會議由政教處組織,全面負責此次培訓會議的召開,主要工作在校長的指導下進行。
時間:20xx年5月31日(星期四)中午12:00—13:30。
地點:男生宿舍前空地。
要求:
1、按照班委設置要求各班共參會10人,由班長任組長,負責各班班委的召集及考勤管理。請各班班主任按照要求對班委提前做好通知,若班委設置不全的班級,請在會議召開之前做好選拔完善工作,以保證會議的順利進行。
2、各班參加培訓會議具體班干部人員名單如下:
班長1人、副班長1人、學習委員1人、勞動委員1人、體育委員1人、紀律委員1人、生活委員1人、團支部書記1人、宣傳委員1人、文藝委員1人。
姚安縣官屯中學。
培訓會議方案范文匯總篇二
(1)會標:會議名稱。字體規(guī)范、排列整齊、粘貼結實、懸掛端正。
(2)就坐安排及臺牌:主講臺就坐安排。
(3)講臺按座位擺放面巾紙,礦泉水,臺下擺放一次性口杯。
(5)音響準備:北戴河辦公室人員提前對會場音響效果、燈光進行全面測試,確保燈光、音響、投影儀設備正常。投影儀和電腦(講師自帶)務必調(diào)試好。并且留有專人保證整個培訓過程完整進行。
(6)桌椅及室內(nèi)衛(wèi)生:會場桌椅要擺放整齊,衛(wèi)生要打掃干凈。
(1)會議指南,網(wǎng)絡傳各區(qū)一份,自行打印。
(2)領導講話。人手一份。
(3)會議主持詞。包括會前、會中、會后講話稿。
(4)其他參會人員發(fā)言材料。
(5)會議材料袋若干。
對于領導講話、會議議程等相關材料務必于會議召開前一天打印、分裝完畢。要求:紙面干凈、字體清晰、裝訂整齊、無錯別字。
(1)簽到發(fā)材料。簽到時告訴與會者座次。
(2)茶水。安排若干名服務人員倒水,保證會議供水充足。
(3)空調(diào)。根據(jù)天氣情況開放,但要事先調(diào)試好。
(4)提出會議紀律要求。
(5)會議記錄。做好攝影留念。
(1)用餐編組(地區(qū)式、自定式)。
(2)專家、領導用餐。
(3)備用數(shù)量(人員增減)。
(4)專家餐后休息處。
(5)早、晚自助餐用餐人數(shù)。
(6)宴請的位置擺放、酒水、香煙。
培訓會議方案范文匯總篇三
為進一步加強政府信息公開隊伍建設,全面提升全區(qū)信息公開的質量和水平,規(guī)范政府信息公開行為,經(jīng)研究,決定開展政府信息公開工作專題培訓。制定方案如下:
1.市信息科領導對主動信息公開的范圍、內(nèi)容及流程等方面進行培訓。
2.法律顧問對依申請公開注意事項進行培訓。
3.金三利信息技術有限公司技術人員對信息公開平臺的相關操作進行培訓。
各街道辦事處,開發(fā)區(qū)、管理區(qū)管委會,區(qū)政府相關部門、單位(相關部門、單位名單附后)負責政府信息公開工作的具體工作人員。
初定于20xx年3月16日8:30,為期半天,區(qū)級機關大樓六號樓第二會議室。
印制濰城區(qū)政府信息公開工作專題培訓會議材料50份,與會人員人手一份;制作培訓材料ppt課件。
培訓會議方案范文匯總篇四
團隊在我心中。
本次總結會是以拓展訓練中形成的小組為單位選派代表(每小組選派三名),參與“團隊在我心中”主題演講比賽的形式進行。通過評委打分,最后以每小組參賽選手的累計得分為標準,評選出優(yōu)秀學習小組一組,優(yōu)秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻獎獲得者。并進行獎勵。比賽流程如下圖所示:
宣布比賽規(guī)則抽簽決定順序演講評委評分計分員統(tǒng)計匯總公布結果。
1、比賽規(guī)則:每小組各選派三名代表參與比賽;參賽選手的演講題目是參。
賽者根據(jù)比賽主題自行擬定;小組出場順序由組長現(xiàn)場抽簽決定,然后各小組三名演講者的上場次序小組提前自行安排;比賽開始后各小組按照抽簽的順序依次上場演講;每位參賽選手的演講時限為5分鐘;演講統(tǒng)一以“各位同學、尊敬的嘉賓:大家好!我是來自××隊的隊員×××。今天我演講的題目是:××××××××”的格式開始;每位參賽者演講結束后,評委進行綜合打分,評委評分結束后,由計分員計分,計分方法采用加權平均的方式,每位選手的最終得分現(xiàn)場公布;所有演講人員演講結束后,由計分員匯總各小組參賽選手的累計得分,視為小組最終成績;小組成績排名第一的為優(yōu)秀學習小組。
2、評分標準:本次演講比賽評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)及演講內(nèi)容,進行綜合。
評定打分,最高分數(shù)為100分。其中,儀表及精神風貌20分,語言組織及表達20分,演講內(nèi)容(對培訓內(nèi)容的提煉及在實際工作中的應用程度等)50分,時間掌控10分。
3、獎勵辦法:xxx。
2、會場布置:條幅提前懸掛;主席臺布置一張講桌并放好桌花;座椅位置調(diào)整;評委席布置;打掃衛(wèi)生;音響設置調(diào)試;投影儀(幕布)調(diào)試。
3、其它:培訓照片幻燈片準備;主持稿;抽簽紙。
1、5:15會場布置完畢。
2、5:20播放暖場音樂及培訓精彩瞬間幻燈片。
3、5:30主持人問好,宣布會議紀律;各小報備及組風采展示;晨操《凱歌》。
4、5:45領導致詞并宣布總結會開始。
5、5:50主持人宣布總結會的組織方法及規(guī)則。抽簽決定各組代表出場順序。
6、6:00各組代表發(fā)表演講,評委打分。
7、7:20宣布評比結果,頒發(fā)獎品;合影。
8、7:25公司領導做總結點評。
9、7:30填寫問卷,會議結束。
1、評委n位。
2、主持人1位。
3、計分員1位(立人學校人員)。
4、音響師1位。
5、攝影師1位。
八、附件:《參賽須知》、《評委打分表》、《培訓需求調(diào)查》。
附1:
參賽須知。
1、各參賽選手必須遵守組委會的規(guī)定,按時參加開會、抽簽、比賽。
2、參賽選手必須在賽前10分鐘入場。
3、各參賽選手必須從始至終參加聽取其他選手的演講;
4、所有參賽人員必須遵守會場紀律,將手機關閉或打的振動檔;不起哄,不喝倒彩,做文明觀眾,對每一位選手的比賽都給予掌聲鼓勵。
1、比賽采取命題演講方式進行,演講稿內(nèi)容必須圍繞“團隊在我心中”的主題,結合本次拓展訓練培訓心得,聯(lián)系實際工作,突出亮點,主題鮮明。
2、選手參賽必須使用普通話,采用站立式演講。
3、比賽順序由抽簽決定,選手上場遲到1分鐘視為棄權。
4、每位選手比賽時間限定在4—5分鐘內(nèi),4分30秒以鈴聲提示,5分鐘鈴響為扣分時限。如演講時間低于4分鐘或長于5分鐘,評委可酌情扣分。
附2:
主題演講評委打分表。
培訓會議方案范文匯總篇五
主持:吳x。
會議主題:新的起點,新的努力。
記錄:
內(nèi)容:
一、會議背景。
1.學校骨干教師整體情況。
去年底開始,楊浦區(qū)開展各級各類骨干教師評選工作,包括區(qū)骨干、學科帶頭人、區(qū)級認定教育教學能手、集團骨干教師等。到今天為止,打一教育集團新一輪骨干教師評選基本結束,學校整個教師梯隊比較健全:
市級:
(1)名校長培訓基地主持人;
(2)上海市兩名培訓基地;
(3)上海市德育實訓培養(yǎng)基地;
區(qū)級:
(1)區(qū)教育系統(tǒng)拔尖人才(3-4位);
(2)區(qū)學科帶頭人(從3位擴大到7位);
(3)區(qū)級骨干教師(12位上升到17位);
(4)區(qū)級認定校級教育教學能手(16位上升到34位);
集團:
青年骨干教師(23位增加到30位)。
總共:86位。
2.教師素質是立校之本。
這是學校的工作指南。學校對骨干教師提出要求:學識基礎,人文素養(yǎng),師德修養(yǎng),團隊合作,集體榮譽。
如何引領、發(fā)揮骨干教師隊伍帶頭作用,是今天會議的主旨。
二、骨干教師代表交流發(fā)言。
(一)張x老師(雙名培養(yǎng)對象、學科帶頭人)。
1.用好的方法教會學生提升自己,提煉五細教學法:和風細雨、關注細節(jié)、細致關心、細心教導、細水長流。
2.用好的方法引領團隊共同發(fā)展,關注全學科教師發(fā)展,和中高老師一起引領學校數(shù)學組的發(fā)展。
3.用好的方法輻射區(qū)域教研同行,參與教研培訓,與智者為伍,參與組織各層面的展示活動。
(二)朱xx。
學校給了我很多平臺,我的發(fā)展得益于學校的支持。前不久在基地層面進行了公開展示教學,在活動中成長、收獲很多。
(三)王xx。
放平心態(tài),努力進取。
1.參加《現(xiàn)代教學》雜志社的論文評比,得了二等獎,論文被雜志錄用。
2.參與了上海市德育實訓基地答辯,被基地錄取。
3.申報了區(qū)科研骨干教師,但未成功。我感受到遺憾,今后會繼續(xù)努力。
4.在青年教育教學能手的比賽時,成績有待提升,自己進行了反思,要繼續(xù)努力。
(四)張x。
1.做到:考慮在先,勤快在中,總結在后。
2.平時:與青年教師多溝通,學會工作方法;
3.要求:學習,學習,再學習,不斷提升專業(yè)發(fā)展;
5.教研組建設:嚴于律己,嚴謹說課、上課、總結、反思。
(五)蘇x。
1.向師傅學思想、學本領、學做人;
2.平時工作:多讀、多思、多寫;
3.發(fā)展方向:向資深老師學習、靠攏,平時多積累,才能有所發(fā)展;
4.學會發(fā)言,學會說話。
5.發(fā)展目標:課堂教學進步一點,科研能力提高一點,成長印跡凸顯一些。
(六)王x。
1.成為骨干教師后,我覺得多了一份責任,這是一個新的起點;
2.個人發(fā)展與學校給予的平臺是離不開的;
3.個人發(fā)展的動力,來自于自身,要把握各種學習的機會;
4.骨干老師要帶領好自己的團隊。
三、書記點評。
1.張x:知道教學的基本責任、教學核心是什么;
2.王xx:學會“說話”,放平心態(tài),努力進取,帶著反思心態(tài);
3.王x:提出專業(yè)發(fā)展提升的目標——奔“中高”;
5.蘇x:學思想,學本領,學做人。
四、副校長點評。
1.作為一個骨干教師,根本的就是要學習,學以致用,研學并進。在學習、工作、生活上都要有不斷進取的態(tài)度。
2.每個老師的業(yè)務綜合能力,包括:教學質量、備課、科研能力、學習教研能力等,對于骨干教師來說,要思考如何將基準教學活用在自己的課堂中。
3.要通過自己的努力,形成自己的教學風格。
4.集體的凝聚力很重要,對于骨干教師來說,在自身發(fā)展的同時,要發(fā)展好自己的團隊。
五、校長總結。
1.新的起點,新的努力:學校為大家提供了發(fā)展的機會。在打一小學工作、付出就有收獲。
2.在打一小學工作的教師要珍惜學校提供的發(fā)展平臺,感謝學校給予的機會。心懷感恩,會走的更遠。
3.骨干教師在各項活動中應該起到傳遞正能量的作用,工作步伐應該與學校要求保持一致。骨干教師是使命,也是責任。
六、學校骨干教師發(fā)展方案與要求。
1.學校形成:骨干教師培訓計劃與方案;
2、學科帶頭人、區(qū)級骨干教師完成:楊浦區(qū)高端人才手冊;
3.完成區(qū)級學科帶頭人中期、終期考核表、自評表等;
4.校級教育教學能手、骨干教師完成學??己吮?;
5.學校制定了打一教育集團骨干教師考核指標,在新一輪考核中要有這個目標,做好積累工作,目標明確。做起積極作用的人,做起積極作用的事!
培訓會議方案范文匯總篇六
現(xiàn)在開會。按照縣政府辦公室和市食品藥品監(jiān)管局關于《農(nóng)村食品安全專項整治工作方案》的要求,經(jīng)過我局和xx鎮(zhèn)共同研究決定,今天在此舉辦全縣餐飲服務食品安全專題培訓會議,目的是通過培訓,大力提高廣大餐飲業(yè)戶食品安全安全責任意識、專業(yè)知識水平和崗位操作能力。今天,參加培訓會議的有xx鎮(zhèn)分管食品安全的副鎮(zhèn)長、我局分管食品監(jiān)管工作的副局長以及食品安全監(jiān)管職能科室的負責人。培訓會議有四項議程:一是xx鎮(zhèn)分管食品安全工作的xx鎮(zhèn)長為培訓會議致辭;二是我局杜善鵬局長講話;三是xx傳達濟南市食品藥品監(jiān)管局、濟陽縣政府辦公室《關于農(nóng)村餐飲服務食品安全專項整治工作方案》要求;四是進行培訓講課。
下面,首先請xx鎮(zhèn)分管食品安全工作的xx鎮(zhèn)長為培訓會議致辭,大家歡迎。
會議進行第二項,請縣食品藥品監(jiān)督管理局xx局長講話,大家歡迎。
會議進行第三項,請xx傳達濟南市食品藥品監(jiān)管局、濟陽縣政府辦公室《關于農(nóng)村餐飲服務食品安全專項整治工作方案》要求,大家歡迎。
接下來,進行食品安全知識培訓,請xx為大家講解《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理政策概述》,大家歡迎。
按照既定安排,各項議程順利進行完畢,廣大餐飲業(yè)戶在整個培訓會議中表現(xiàn)很好,聽得很認真,記得很仔細,今后我們還將靈活地采取不同形式,在盡量不影響大家經(jīng)營生意的情況下搞一些培訓教育活動,把國家關于餐飲安全管理的相關政策、規(guī)定、要求及時傳遞給大家,使大家不斷提高餐飲服務經(jīng)營水平和管理能力,達到既能掙錢,又要安全的效果。大家回去以后,一定要繼續(xù)學習,深刻領會,把相關的規(guī)定、要求弄清楚、搞明白,把學到的'知識用到實際的經(jīng)營管理工作中去,切實提高管理服務水平,把你們的餐館、飯店、食堂經(jīng)營的更好。另外,沒有來得及簽到的到工作人員處簽到,我們將按簽到名單發(fā)放《餐飲食品安全知識培訓合格證書》,我們把證書制作完后放到xx鎮(zhèn)協(xié)管員處,到時通知大家去領,這個證一定要保存好,以后辦證和監(jiān)督檢查都要用到。
聯(lián)系人:
地址:
電話:
領取時間:10月31日——11月4日
最后,感謝xx鎮(zhèn)各位工作人員為本次培訓會議作出的貢獻,謝謝!
散會。
培訓會議方案范文匯總篇七
所謂會議策劃,它是一種資源的整合與配置過程,都是在控制會議風險的基礎上,使會議效果最佳。要想會議開得好,風險控制早做到。大凡一場會議活動最可能出現(xiàn)的失誤,在不同的會議階段有不同的表現(xiàn)。比如:
大型會議活動策劃方案1、會前準備:會議主題和日程及任務分配不明確,參會人員毫無針對性,參會人員也準備得不充分。
大型會議活動策劃方案2、會議開始:會議程序太過繁復冗長,主持人能力有限,主題變動隨意,而且參會人員的層次參差不齊。
大型會議活動策劃方案3、會議進行:會議討論消極沉悶,甚至超出議題范圍,會議過程拖沓,常常表現(xiàn)為議而不決。
大型會議活動策劃方案4、會議總結:會議效果不明顯,工作安排沒有針對性,也沒有條理清晰的會議總結。
大型會議活動策劃方案5、跟蹤執(zhí)行:經(jīng)常是那完那了,根本沒有及時有效的后續(xù)工作跟進和信息反饋。
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關。猶如項目管理一樣,需要進行不斷地監(jiān)控、不斷地調(diào)整、不斷地跟進,以確保項目及時、出色地完成。比如會議準備方面的策劃,涉及到會議目標的設立、與會者的選擇、會議時間的選擇、會議地點的選擇、會議議程的擬定、會議通知的派發(fā)等等。
不僅如此,會場布置檢查的重點、預訂會議地點的重點考慮項目、簽訂書面合同時的注意事項、烘托良好的會議氛圍的技巧、會務管理人員分組、與會人員分組需注意的事項、會議證件的制作、會議紀念品、獎品的制備、會議名冊的編制、開會前24小時的驗收項目、開會前12小時的檢查工作細則,以及會務物品準備的名細等等,都非常重要。
范文:大型會議活動策劃方案
日前,我參與了一項“中國人口健康援助工程”系列活動的項目策劃。作為該項目的主要策劃人和執(zhí)行督導,我深深感到,要成功舉辦大型的會議活動,必須讓全體工作人員和與會代表明確該項活動的目的和意義。于是,我對本次會議的活動主題、活動宗旨、活動目的及活動目標都進行了反復提煉,現(xiàn)分享如下:
活動主題:
主標題:“中國人口健康援助工程”系列活動
副標題:《擁抱健康時代》專題講座暨“援助工程”啟動儀式
橫幅:了百姓心愿圓人類夢想
關愛時時有援助處處在
為天下家庭減輕負擔讓天下百姓快樂健康
活動宗旨:
為天下家庭減輕負擔,讓天下百姓快樂健康。
活動目的:
讓各級計生與衛(wèi)生系統(tǒng)充分了解“中國人口健康援助工程”,了解其獨特的宣導和服務,以消除百姓對“援助工程”的陌生感及對高昂醫(yī)療費的恐懼心理。樹立“關愛時時有,援助處處在”的服務人口健康事業(yè)的品牌形象,從而促進“援助工程”的全面推進。
活動目標:
1、參會人數(shù):200人(綜合考慮到活動的整體效果、費用支出、到會人數(shù)、現(xiàn)場氣氛營造等因素,限200人規(guī)模較為理想)。
2、預期收獲:參與的單位和個人乘興而來,滿意而歸。
3、塑造形象:以各項產(chǎn)品和服務讓受益百姓記住“援助工程”,并樹立強勢品牌形象。
4、傳播品牌:形成一套成熟的品牌傳播方案,以不斷優(yōu)化復制。
為了控制風險和提升會議效果,我又對會議流程、現(xiàn)場管理及會場布置等做了精確設計,精確到從現(xiàn)在起的每人、每天、每事,甚至精確到會議當中的每人、每事、每分鐘。如:
時間 事項
07:00 盤點清查各種物品的準備情況。
07:10 確定能夠到會的嘉賓,并建立與會代表數(shù)據(jù)庫、打印表格。
07:20 相關人員帶齊各種物品從組委會出發(fā)。
07:50 到達會場,開始會場外的布置。
08:30 開始會場內(nèi)的布置,調(diào)試各種設備及網(wǎng)絡。
09:10 會場布置完成,相關人員待命。
09:20 與會代表開始在會場門口聚集,等待入場。
09:30 開始入場,禮儀、檢票、護衛(wèi)、主持、與會代表、專家、領導等就位。
09:50 播放視頻
10:20 鮮花
10:35 鮮花
護衛(wèi)領導一入場,播放“拉德茨基進行曲” 領導一講話 護衛(wèi)領導一退場播放“退場音樂” 主持 護衛(wèi)領導二入場播放“拉德茨基進行曲” 領導二講話 護衛(wèi)領導二退場播放“退場音樂”
14:00 會場清理
一、培訓背景
會議是領導組織商討處理重要事務的組織,領導以及員工要在會議上商討重要的事情,做出重大決定,往往一個會議長達幾個小時,參會人員要高度集中精神,所以做好禮儀工作尤為重要。
禮儀培訓師朱晴老師強調(diào):中國自古被稱為禮儀之邦,凡事以禮待人,特別是對來客長輩以及領導,更要注意以禮相待。會議作為現(xiàn)代文明發(fā)展的一種表現(xiàn)形式,是隨著生產(chǎn)力的演進而變化發(fā)展的?,F(xiàn)代會議越來越注重效率、質量,同樣不論是召集、組織會議,還是參加會議,為會議服務,辦公室員工都有一些基本守則、規(guī)矩必須遵守。此類與會議相關的守則、規(guī)矩,就包括會議禮儀。
二、培訓目標
不管具體的目標如何,召開會議的基本目的都是傳達并貫徹所要執(zhí)行的經(jīng)營方針,使各個部門的經(jīng)營策略與公司目標協(xié)調(diào)一致,群策群力,找到解決問題的最佳方案。具體目標有如下三點:
1、讓職員在了解會議基本禮儀方式后,進一步提高公司辦公效率;
2、從時間觀念、個人儀態(tài)等方面入手,塑造得體的公司形象;
3、通過學習,使員工舉手投足更具魅力,并結合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
三、培訓方式及層次
本次培訓以講授、啟發(fā)式互動教學為主要方式,以管理游戲、角色扮演、一攬子公文處理等情景模擬為主要方法。具體培訓層次見下圖:
圖一 商務型公司員工會議禮儀培訓層次
四、培訓對象及類型
商務型公司在職員工
五、培訓內(nèi)容
(一)內(nèi)部公司會議
1、會前準備工作
(1)確定會議主題與議題:要有切實的依據(jù);必須要結合本單位的實際;要有明確的目的。
(2)確定會議名稱:會議名稱一般由“單位+內(nèi)容+類型”構成,應根據(jù)會議的議題或主題來確定。
(3)確定會議規(guī)模與規(guī)格:本著精簡效能的原則,會議的規(guī)模有大型、中型、小型。
(4)確定會議時間、會期:會議的最佳時間,要考慮主要領導是否能出席,確定會期的長短應與會議內(nèi)容緊密聯(lián)系。
(5)確定會議所需用品和設備:必備用品是指各類會議都需要的用品和設備,包括文具、桌椅、茶具、擴音設備、照明設備、空調(diào)設備、投影和音像設備等。
(6)確定與會人員名單:出席會議和列席會議的有關人員。應根據(jù)會議的性質、議題、任務來確定與會人員。
(7)確定會議地點:要根據(jù)會議的規(guī)模、規(guī)格和內(nèi)容等要求來確定。有時也考慮政治、經(jīng)濟、環(huán)境等因素。
(8)制發(fā)會議通知:會議通知的內(nèi)容包括名稱、時間、地點、與會人員、議題及要求等。會議通知的方式有書面、口頭、電話、郵件。
圖二 會前準備工作原則
2、會議中期準備工作
開會前要明確會議目的,確定議題、程序和開會的方法方式;收集意見,準備必要的有關資料,做好會場的準備,搞好衛(wèi)生,桌椅的排列方法要適于會議的特點。在此,主要講解會議主持人及會議參與者的禮儀。
(1)會議主持人儀容儀表要求
如果特殊情況因故來遲,不要破門而入,跑步到位、大喘粗氣。應該以手輕輕推門,進門后快步到位,放下文件袋、落座,先 向等候者道歉,并簡要說明原因,求得大家諒解,立即主持會議。
坐姿:主持人主持會議多為坐姿。坐立應端正,腰要挺直,頸項伸直,面對前方,虛視全場,雙臂前伸,兩肘輕按會議桌沿,對稱,呈“外八字”。不能前傾或后仰,主持中不能出現(xiàn)用手抓頭、揉眼、搔臉、拄臉、不住地喝水、抽煙等多余動。
站姿:在公司內(nèi)部會議中,主持人以站立姿勢主持。站立主持時,要雙腿并攏,腰背挺直,右手持稿底部中間。兩腿不能叉開,不能抖動,兩手不能上抬、晃動、抓握話筒等。
手勢:主持人與一般講話者不同,一般不需要手勢。在一些小型會議進行總結概括時,可以加入適當手勢,但是動作不能過大。
用語禮儀
主持會議要通過語言表述來進行。因此,主持人應特別注意語言的禮儀規(guī)范。 第一,所有言談都要服從會議的內(nèi)容和氣氛的要求,或莊重,或幽默。 第二,口齒清楚,思維敏捷,積極啟發(fā),活躍氣氛。切實把握會議進程和會議主題,勿使討論或發(fā)言離題太遠,而應引導大家就問題的焦點暢所欲言;同時,要切實掌握會議的時間,不使會議拖得太長。
第三,會議進行過程中,主持人對持不同觀點、認識的人,應允許其做充分解釋,會議出現(xiàn)僵局時要善于引導,出現(xiàn)空場、冷場時應及時補白。要處處尊重別人的發(fā)言和提問,不能以任何動作、表情或語言來阻止別人,或表示不滿。要用平靜的語言、緩和的.口氣、準確的事實來闡述正確主張,使人心服口服。
第四,減少會議時間。準時開會,不準拖延時間,重視會議效率。
(2)會議參加人禮儀要求
會議參與人的禮儀可以運用第一個層面的3:3:3原則來探討:
會議前,妥善準備,準時出席,服裝整齊,精神奕奕;會議中,仔細聆聽,積極參與,不時記錄,適時響應;會議后,確實遵守會議決議與行動項目的指導,據(jù)此執(zhí)行。所以不僅是服務人員要彬彬有禮,參與人員也要遵守禮儀。正確的會議禮儀應該注意這幾個方面:
堅守事實原則
會議中陳述的言論,一定要有事實根據(jù),不可過于夸大,添油加醋。不可言詞閃爍,推卸責任。某些原則問題如果過于放松,會導致績效不佳;但是有些議題,必須視情況彈性調(diào)整,此時就應該列為開放議題,給予適當彈性,以免議事討論陷入膠著狀態(tài)。
聚精會神參與
會議的相關數(shù)據(jù)、圖表均應事先充分準備,深入了解,這才能達到會議召開的目的,有效解決議案。會議的席次和座位有其既定的安排禮節(jié),與會者應謹守分寸,選擇符合自己職務的位置入座,以免貽笑大方。有些議事進行節(jié)奏較快,如果沒有用心集中精神,很容易錯失重要議事卻不自知。
注意儀容形象
“好的開始,是成功的一半”,會議能準時開始,就表示會議已經(jīng)成功一半。與會者的儀態(tài)舉止就是形象的縮圖,開會時坐姿不良,抖腳、打哈欠、梳頭發(fā)、補妝這些都是不雅的舉止,不應該發(fā)生。
學會彼此尊重
與會者都應當彼此尊重,維持會場秩序,使得會議可以順利進行。即使在表決期間,可能會有不同的意見產(chǎn)生,也應遵守會場禮儀。發(fā)言必須先取得主席的許可,一般不超過三分鐘,發(fā)言時先介紹自己的姓名單位,發(fā)言不可以超過三次等,這些都是簡單的議事規(guī)范。
(三)會議后期準備工作
會議結束,應做好必要的后續(xù)性工作,以便使之有始有終。后續(xù)性工作大致包括兩項:
1.形成文件。這些文件包括會議決議、會議紀要等。一般要求盡快形成,會議一結束就要下發(fā)或公布。
2.處理材料。根據(jù)工作需要與有關保密制度的規(guī)定,在會議結束后應對與其有關的一切圖文、聲像材料進行細致的收集、整理工作。收集、整理會議的材料時,應遵守規(guī)定與慣例,應該匯總的材料,一定要認真匯總;應該存檔的材料,要一律歸檔;應該回收的材料,一定要如數(shù)收回;應該銷毀的材料,則一定要仔細銷毀。
圖三 會務工作流程圖(會后)
(二)外部商務會議
外部商務會議,作為東道主一方出面安排各項會議事宜時,一定要在迎送、款待、場地布置、座次安排等各方面精心周密準備,盡量做到主隨客便,主應客求,以獲得客方的理解、信賴和尊重。
1、接待準備
(1)成立接待小組
成員由后勤保障(食宿方面)、交通、通訊、醫(yī)療等各環(huán)節(jié)的負責人員組成,涉外談判還應備有翻譯。
(2)了解客方基本情況,收集有關信息。
可向客方索要談判代表團成員的名單,了解其性別、職務、級別及一行人數(shù),以作食宿安排的依據(jù)。掌握客方抵離的具體時間、地點、交通方式,以安排迎送的車輛和人員及預訂、預購返程車船票或飛機票。
(3)擬訂接待方案
根據(jù)客方的意圖、情況和主方的實際,擬訂出接待計劃和日程安排表。日程安排還要注意時間上緊湊.日程安排表擬出后,可傳真給客方征詢意見。
2、迎送工作
主方應確定與客方談判代表團的身份、職位對等。準確掌握對方抵離的時間,主方所有迎送人員都應先于客方到達指定地點迎候。主方應主動到機場、車站、碼頭迎接,在到達前15分鐘趕到。對于客方身份特殊或尊貴的領導,還可以安排獻花。
協(xié)助返程。商務會議結束后,其主辦單位一般應為外來的與會者提供一切返程的便利。若有必要,應主動為對方聯(lián)絡、提供交通工具,或是替對方訂購、確認返程的機票、船票、車票。當團隊與會者或與會的特殊人士離開本地時,還可安排專人為其送行,并幫助其托運行李。
六、案例分析
案例一:請柬發(fā)出之后
某機關定于某月某日在單位禮堂召開總結表彰大會,發(fā)了請柬邀請有關部門的領導光臨,在請柬上把開會的時間、地點寫得一清二楚。
接到請柬的幾位部門領導很積極,提前來到禮堂開會。一看會場布置不像是開表彰會的樣子,經(jīng)詢問禮堂負責人才知道,今天上午禮堂開報告會,某機關的總結表彰會改換地點了。幾位領導同志感到莫名其妙,個個都很生氣,改地點了為什么不重新通知? 一氣之下,都回家去了。
事后,會議主辦機關的領導才解釋說,因秘書人員工作粗心,在發(fā)請柬之前還沒有與禮堂負責人取得聯(lián)系,一廂情愿地認為不會有問題,便把會議地點寫在請柬上,等開會的前一天下午去聯(lián)系,才知得禮堂早已租給別的單位用了,只好臨時改換會議地點。
但由于邀請單位和人員較多,來不及一一通知,結果造成了上述失誤。盡管領導登門道歉,但造成的不良影響也難以消除。
問題討論: 這個案例告訴秘書在會議準備時應注意什么問題呢?
培訓會議方案范文匯總篇八
為保障×××××工作的順利推進,擬召開×××培訓會議,現(xiàn)制定會議籌備方案如下:
一、會議時間和地點:
會議時間:2015年×月×日下午3:00;
會議地點:×××會議室。
二、與會人員
參與××××工作的縣領導;參加×××××填報工作的工作人員×人;×××××××辦公室工作人員約×人,總計約××人。
三、會議議程
整個會議分兩個階段進行,第一階段:由×××主持,主要有以下幾個議程:
1、由×××傳達××××在座談會議上的講話;
2、由××××通報×××××工作的開展情況;
3、×××××講話。
第二階段:由×××主持,主要議程如下:
1、×××××對×××工作要求進行解釋說明; 2、現(xiàn)場交流,解答有關問題。
四、工作分工
1、×××辦公室:負責會場布置、座次安排及會議簽到工作。
2、×××:負責會議通知、相關材料的起草,做好會議簽到工作。
3、×××:負責協(xié)調(diào)相關新聞媒體搞好宣傳報道。
1. 確定會議的主題與議題;
2. 確定會議的名稱;
3. 確定會議的議程;
4. 確定會議的時間和地點;
5. 確定會議所需設備和工具,要滿足會議需要;
6. 確定會議文件的范圍,并做好文件的印制或復印
工作;
7. 確定會議與會代表的`組成;
8. 確定會議經(jīng)費預算;
9. 確定會議住宿和餐飲安排;
10. 確定會議的籌備機構,大型會議需要確定籌備
機構與人員分工。
eg:
可信公司技術培訓專題研討會預案
(籌備方案) 一.會議主題
為了增強本公司綜合競爭力,提高產(chǎn)品質量和管理水平,特召開此次技術發(fā)明和創(chuàng)造的競賽,并提出提高訓練質量的對策,探討新的技術培訓方法。
二.會議的時間和地點
擬定于3月5日上午9:00至下午4:00,在公司1號會議廳召開。3月5日上午8:30報到。
三.參加會議人員
公司總經(jīng)理,副總經(jīng)理,公司人力資源部總監(jiān),生產(chǎn)部總監(jiān),培訓部總監(jiān),以及公司下屬各部門的技術骨干30人,總計50人。
四.會議的議程
會議由主管副總經(jīng)理主持。
上午:(1)總經(jīng)理作技術培訓問題的工作報告;
(2)培訓部總監(jiān)專題發(fā)言;
(3)生產(chǎn)部總監(jiān)專題發(fā)言。
下午:(1)分組討論;
(2)人力資源部總監(jiān)宣讀公司開展技術競賽評比的計劃(草案);
(3)副總經(jīng)理作總結報告。
五.會議議題
(1)技術培訓與提高企業(yè)綜合競爭力;
(2)技術培訓與技術創(chuàng)新;
(3)如何提高技術培訓質量;
(4)技術培訓方法的再討論。
六.會場設備和用品的準備
準備會議所需的投影儀,白板和音像設備,
公司前臺秘書負責。
七.會議材料準備
(1)總經(jīng)理的工作報告;
(2)培訓部,生產(chǎn)部總監(jiān)的專題發(fā)言稿;
(3)公司開展技術競賽評比的計劃(預案);
(4)副總經(jīng)理的總結報告。
由總經(jīng)理辦公室牽頭準備。
八.會議服務工作
由行政部綜合協(xié)調(diào)。
附: (1).會議通知;
(2)會議日程表。
一、會議主要議程:
二、會議物料:
附:會議所需產(chǎn)品清單:
三、會議操作流程(細化)
四、會議費用預算:
五、會議注意事項
(一)報到及登記
1. 在會議期間請您將手機關機或調(diào)成振動,以免影響會議正常進行;
1. 公司免費提供會議期間的住宿、用餐。 2. 會議期間其他私人費用自理。
3. 8月11日中午前(第二批8月13日中午),全體參會人員離開酒店前,請
將房卡統(tǒng)一交予市場部工作人員,由市場部人員統(tǒng)一安排退房。
培訓會議方案范文匯總篇九
臨近期末,為加強班級建設,提高班級管理,充分發(fā)揮班委會及班干部的核心領導作用,各負其責,各盡所能,調(diào)動工作的積極性,使班級工作有條不紊地進行,特制定此培訓方案。
班干部是班主任實施班級管理的助手,是營造班級健康集體輿―論的重要力量,通過班干部培訓活動,提升了班干部的管理水平,有利于各班級工作的有序開展,提高班干部的組織能力和管理水平,推進學校良好校風學風的形成。
組長:
副組長:
成員:政教處全體成員。
本次會議由政教處組織,全面負責此次培訓會議的召開,主要工作在校長的.指導下進行。
時間:20xx年5月31日(星期四)中午12:00―13:30。
地點:男生宿舍前空地。
要求:
1、按照班委設置要求各班共參會10人,由班長任組長,負責各班班委的召集及考勤管理。請各班班主任按照要求對班委提前做好通知,若班委設置不全的班級,請在會議召開之前做好選拔完善工作,以保證會議的順利進行。
2、各班參加培訓會議具體班干部人員名單如下:
班長1人、副班長1人、學習委員1人、勞動委員1人、體育委員1人、紀律委員1人、生活委員1人、團支部書記1人、宣傳委員1人、文藝委員1人。
文檔為doc格式。
培訓會議方案范文匯總篇十
局屬各單位、機關各部門:
為了更好的貫徹執(zhí)行市政府政務公開工作要求,進一步提高我市城鄉(xiāng)規(guī)劃系統(tǒng)執(zhí)法人員素質,xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局決定,召開全市城鄉(xiāng)規(guī)劃系統(tǒng)法制工作會議,會后將對全市城鄉(xiāng)規(guī)劃系統(tǒng)部分執(zhí)法人員進行培訓。
一、參會及培訓人員。
機關全體、基層班子成員。
二、培訓時間。
20xx年3月6日,為期1天。
三、培訓內(nèi)容。
1、采取以會代訓的.方式,培訓政務公開領導和工作人員。組織召開全市政務公開工作會議,一方面總結20xx年工作、安排部署20xx年主要任務,另一方面組織各單位主管政務公開工作的領導和具體工作人員進行培訓。邀請法律專家詳細解讀《中華人民共和國政府信息公開條例》,從《條例》出臺的背景、重要意義,以及公開政府信息的原則、內(nèi)容和要求,介紹公開政府信息是各級行政機關的職能和義務,從而提高公開政府信息的法律意識和責任意識。會議還將對具體工作人員網(wǎng)上公開政府信息的方法、程序和要求進行培訓,進一步提高網(wǎng)上公開政府信息的效率和質量。
二、采取專題教育方式,對機關工作人員進行全員培訓。學習、掌握政務公開基礎知識,是做好政務公開各項工作的前提和基礎,是推進政府職能轉變,著眼于公務員隊伍長遠建設的一項重大舉措。積極協(xié)調(diào)相關部門在公務員初任培訓、任職培訓和在職培訓中將《中華人民共和國政府信息公開條例》納入培訓計劃,通過學習、考核和討論,使大家了解政務公開內(nèi)容,掌握政務公開的方法,從而提高每名機關工作人員履行職責過程中公開政府信息的自覺性。
三、采取普及學習的方式,對社會公眾進行重點培訓。政務公開的目的是為了便民利民,不但行政機關應該主動公開政府信息,社會公眾的廣泛參與更為重要,在“五五”普法活動安排中,將《條例》的宣傳、學習、考核列為其中的一項重要內(nèi)容,在普法學習中,熟悉了《條例》,掌握了申請政府信息的方法提高社會力量參與的積極性。
四、采取以點帶面的方式,積極推進縣(市)區(qū)自行培訓。通過對縣(市)政務公開工作進行全面調(diào)研的基礎上,制訂詳細的培訓計劃。按照“統(tǒng)一要求,自行組織“的原則,在全市集中培訓的前提下,由各縣(市)區(qū)自行組織相應的業(yè)務培訓。從培訓規(guī)章制度入手,切實解決公開不規(guī)范的問題。以“實際、實用、實效”為原則,以有關法律、法規(guī)和制度為依據(jù),圍繞每個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范操作,指導縣(市)區(qū)制定相應的配套制度。同時,加強對政務公開的內(nèi)容、程序、方式、時間及監(jiān)督管理等工作的培訓,使縣(市)區(qū)的政務公開做到有制可循、有制可依、依制辦事、違制必究,并通過座談會或咨詢研討會等方式,研討交流依申請公開工作中遇到的熱點、難點問題,進一步推進基層政務公開的深入開展。
培訓會議方案范文匯總篇十一
針對我以后經(jīng)常組織大型會議,根據(jù)這次培訓班經(jīng)驗總結有關流程,以備參考。
1、確定總負責人:臨場負責突發(fā)事情,檢查監(jiān)督各項分工的進行。
2、確定會場布置負責人:
(1)會標:會議名稱。字體規(guī)范、排列整齊、粘貼結實、懸掛端正。
(2)就坐安排及臺牌:主講臺就坐安排。
(3)講臺按座位擺放面巾紙,礦泉水,臺下擺放一次性口杯。
(5)音響準備:北戴河辦公室人員提前對會場音響效果、燈光進行全面測試,確保燈光、音響、投影儀設備正常。投影儀和電腦(講師自帶)務必調(diào)試好。并且留有專人保證整個培訓過程完整進行。
(6)桌椅及室內(nèi)衛(wèi)生:會場桌椅要擺放整齊,衛(wèi)生要打掃干凈。
3、確定材料負責人:
(1)會議指南,網(wǎng)絡傳各區(qū)一份,自行打印。
(2)領導講話。人手一份。
(3)會議主持詞。包括會前、會中、會后講話稿。
(4)其他參會人員發(fā)言材料。
(5)會議材料袋若干。
對于領導講話、會議議程等相關材料務必于會議召開前一天打印、分裝完畢。要求:紙面干凈、字體清晰、裝訂整齊、無錯別字。
4、確定會場服務負責人:
(1)簽到發(fā)材料。簽到時告訴與會者座次。
(2)茶水。安排若干名服務人員倒水,保證會議供水充足。
(3)空調(diào)。根據(jù)天氣情況開放,但要事先調(diào)試好。
(4)提出會議紀律要求。
(5)會議記錄。做好攝影留念。
5、確定用餐負責人:
(1)用餐編組(地區(qū)式、自定式)。
(2)專家、領導用餐。
(3)備用數(shù)量(人員增減)。
(4)專家餐后休息處。
(5)早、晚自助餐用餐人數(shù)。
(6)宴請的位置擺放、酒水、香煙。
6、確定賓館接洽負責人:
(1)賓館業(yè)務接洽:
(1)接待能力符合會議要求。
(2)會議相關設施考察一遍、
(3)食宿收費標準。
(4)就餐方式:自助、桌餐。
(5)菜單模式與基本標準。
(6)會議室標準。
(7)付費結帳事宜:
(8)結算方式。
餐:按餐卷,注意人數(shù)提前確定,或者按照餐券收費,按桌,或者每個人的標準確定。
宿:按實際、按預定,退房時間允許延遲2個小時。
(9)熱水供應。
(10)娛樂活動。
(11)出現(xiàn)超員情況的應對方式。
(12)賓館門前懸掛祝賀、歡迎條幅。
(13)專家、重要領導特殊住宿要求(小型交流,寫作,休息條件等)。
7、做好經(jīng)費預算。
(1)餐費。
(2)宿費。
(3)資料費。
(4)會場布置費。
(5)交通費。
(6)房間內(nèi)水果、洗漱用品標準。
(7)專家費用(食宿費、交通費、講課費、活動費)。
(8)會務補助費。
(9)通訊費。
(10)不可預見費。
8、專家、領導等安排。
(1)確定專職人員服務。全程跟蹤,聽課、用餐、休息等要全程陪同,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。如中午休息要安排房間,上課前10分鐘要敲門提醒等。
(2)迎接人、車輛安排。
(3)住宿規(guī)格安排。
(4)支付講課費、交通費。
(5)交通安排(包括機票訂購、幾點送往)。
(6)活動安排(非報告期間)。
(7)專家就餐安排、專桌、環(huán)境安靜。
(8)送行人、車輛安排。
1、前期:各負責任人分頭準備各自工作,及時向總負責人匯報進程,完畢后制作會議指南。
2、進行中:各負責人分頭進行各自工作,發(fā)現(xiàn)問題能解決現(xiàn)場解決,不能解決要拿出方案立即向總負責人匯報。
當發(fā)現(xiàn)有不妥,要向總負責人二次表達不同意見。
(1)早餐時間。
(2)上午會議時間、內(nèi)容、主講人、主持人。
(3)中餐時間。
(4)主講人、領導休息。
(5)下午會議時間、內(nèi)容、主講人、主持人。
(6)晚餐時間。
(7)餐后活動安排。
(8)休息時間。
(9)返程票定購、發(fā)放。
(10)離會時間。
(11)交通介紹,賓館位置及聯(lián)系電話。
3、結束時:各自整理相關資料。
培訓會議方案范文匯總篇十二
會議營銷和招商會培訓
講師:文彬
課程時間:1-2天
培訓地點:客戶自定
培訓受眾:
課程背景:
會議營銷以其固有的模式和獨特的魅力,正成為當下各行業(yè)非常流行的營銷模式?!皶h就是業(yè)績、會場就是戰(zhàn)場?!北kU、培訓、直銷等行業(yè)離開會議可以說很難發(fā)展。會議營銷在美容美發(fā)、健康產(chǎn)業(yè)、投資創(chuàng)業(yè)理財、產(chǎn)品和服務營銷等行業(yè)得到廣泛運用。本課程則通過大量的豐富的實踐向企業(yè)展示了會議營銷的種類,最重要的是解密了會議營銷各個環(huán)節(jié)的關鍵和運作方式。幫助企業(yè)和銷售團隊高效展示其產(chǎn)品和服務,提升銷售業(yè)績。
課程大綱:
第一部分:概述:關于會議營銷?
一、什么是會議營銷?——溫柔的陷阱、美麗的陷阱
二、會議營銷的類型
1、展會(舉例:高交會、文博會、車展、房展等)
2、opp創(chuàng)業(yè)說明會(例如:安利、完美、天獅等)
3、新產(chǎn)品發(fā)布會(例如:)
4、峰會論壇、學習交流會(營銷高峰會議、培訓公司舉辦的學習交流會議)
三、什么產(chǎn)品適合做會議營銷(具備一下條件)
1、新上市的產(chǎn)品(需要概念引導)
2、一對一銷售教困難的,需要借助專家的力量
3、比較容易產(chǎn)生現(xiàn)場購買行為的
4、決策過程簡單
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四、優(yōu)勢:傳統(tǒng)“一對一”營銷vs會議“一對多”營銷
第二部分:會議營銷的策劃
一、會議營銷成功的標準、(衡量會議營銷成功的指標有哪些?)
二、會議營銷成功的主要要素有哪些?(常規(guī)6大環(huán)節(jié))
1、主題策劃明確
2、客戶名單
3、邀約話術
4、邀約
5、主持
6、主講嘉賓
7、中場溝通
8、談判
9、收單、跟進
第三部分:會議營銷成功的關鍵力量——主講嘉賓
1、定位:會議營銷體系崗位體系的一員,致關重要的崗位
2、對主講嘉賓的選擇(條件)——對講師的要求
3、溝通(與主持、會議組織單位、與客戶)
4、講師的語言組織、現(xiàn)場氣氛的營造和控制的話語穿插在會議演講當中。
第四部分:成功的精髓——成交業(yè)績
第五部分:成功的精髓——團隊作戰(zhàn)
第六部分:會議營銷實戰(zhàn)演練
專注·專業(yè)·共贏
第二部分:講師背景介紹
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主講課程:
培訓專家授課風格:
極富激情和感染力、有道有術、點面結合、重視系統(tǒng)框架下的能力訓練;深入淺出、互動實戰(zhàn)性強,深受學員歡迎。
教學形式:理論+實戰(zhàn)+互動
文彬老師是為數(shù)不多提出在勝任素質框架下進行能力培訓的老師,更加注重職業(yè)化習慣養(yǎng)成的員工職業(yè)化素質和能力訓練,而銷售課程更重視以業(yè)績和結果為導向的訓練。
培訓學員感言:
他是一個能在兩分鐘時間就能讓學員興奮起來,快速進入培訓狀況的老師!
---------華人著名管理大師余世維
--------廣東省企業(yè)家聯(lián)合會培訓中心梁主任
聽了他半天課,我就忘了自己是企業(yè)家的身份,他能讓我靜下來做個好學生。我和大家一起互動,一起投入,一起分享。感謝文彬老師!
---------上市公司明珠集團董事長張堅力
市場競爭激烈,ihpnone手機和聯(lián)通捆-綁銷售業(yè)績壓力很大。我們組織全市經(jīng)理以上銷售精英和管理者參加了文彬老師兩天的銷售技能特訓,結果狀態(tài)很好。達到我們培訓目的:激勵士氣、明確目標、找到辦法、提升技能!
--------中國聯(lián)通清遠分公司張總經(jīng)理
這次培訓我的收獲最大,本來開完場我就要走。結果文彬老師的課深深吸引了我,讓我覺得應該和公司員工一起成長。
————bp(德國)車軸總經(jīng)理李小寶
文彬老師的培訓課程用這樣一句話來表達最準確:靜如處子,動如脫兔!完全投入進去,被吸引了。真的,收獲很大!
————珠光房地產(chǎn)人力資源陳經(jīng)理
早聽到文彬老師課程就好了。讓員工更加明確職業(yè)化的真正意義,管理也好,員工的能力也好,一切按照“標準”去做。
————富源大酒店董事長李金星
用貼近生活的案例講解,用鼓勵大家發(fā)言的方式學習。非常多的信息量,需要慢慢吸收消化。(陳鋼)
主要著名客戶(摘錄)
論壇:大智慧財富論壇、西子財富企業(yè)家峰會、培訓行業(yè)趨勢論壇(千人)等、
一、會議操作流程
第一部分:會前準備
1、人員分工
2、場地準備
3、物品準備
4、會場布置
第二部分:現(xiàn)場部分
1、現(xiàn)場工作流程
2、會前準備工作
3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)
4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等)
5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)
6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)
8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布
9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)
第三部分:會后部分
一、送賓(一視同仁)
二、顧客服務管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進服務)
三、會后總結
二、會銷流程具體細節(jié)
(一)會前部分
顧客在會上能否產(chǎn)生購買,有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實、到位。因此,會前部分是會銷活動的重點部分,主要包括:
1、宣講專家的`聯(lián)絡;提前預約、有效溝通協(xié)調(diào)。
2、會議時間地點的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。
3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預約,電話確認等。提前給各促銷員及醫(yī)務人員派發(fā)任務,保證到會人數(shù)和效果。
4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。
5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位,會前預估銷量準備產(chǎn)品。
(二)會中部分
1、需準備物品:
筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關培訓資料。
數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。
登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。
條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。
胸卡:工作人員佩帶。
展板和寫筆:用于講師寫東西。
抽獎箱:放置抽獎券。
小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。
二、會議程序:
1、會務人員全部提前準時到會場。
2、各部門自我檢查,了解本部門應到人員情況,物品準備情況,機器設備情況等。
3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。
4、 工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重;
迎賓、簽到
規(guī)范迎賓登記顧客詳細資料,特別是對待陌生銷售時,員工與顧客間并不認識或熟悉時一定要登記兩次電話,以確認顧客的電話是否真實。同時也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。
引導入場
將顧客領到指定人員的位置上,因為在會前邀約時就已經(jīng)提到會為他留一個位置,所以在顧客到會場后,一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領到該員工指定的座位上。
5、客戶到來后,由主持負責,如有錄像可放一些相關產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達到一個好的氣氛。
6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認麥克風、音響、vcd是否好用。開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。
(7)娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進銷售。
8、宣講專家開始講座:產(chǎn)品講解。由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質,提出本
品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢。
9、核心顧客發(fā)言:(每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時間控制在兩分鐘左右。) 說明:會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客,要求員工要對發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認他可以到會,并且介紹給主持人認識,了解。顧客的發(fā)言要求簡單,質樸,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三、四個核心顧客為宜。
10、有獎問答
針對顧客關注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。
11、宣布好消息
具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動政策,然后所有促銷人員全部到達現(xiàn)場,按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。
12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎品。 此活動一直到結束全部要圍繞定單進行,銷售產(chǎn)品的過程也是造勢的過程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場演示,制造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。
(13)促銷活動(大概半個小時)結束后,可舉行一次抽獎等)
(三)會后的售后服務跟進
售后服務
電話跟蹤(包括業(yè)務員咨詢專家):
親情跟蹤:聯(lián)誼會上未購產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪,進一步探求顧客未購原因并做相關解釋,借專家的勢進行深入溝通,力爭促成購買。
總結的內(nèi)容包括:通報銷量,到會人數(shù),銷售冠軍,到會率最高的員工,可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚,后建議、批評為好。
四、會銷預算及人員分工附表
表一、人員職責與分工表
聯(lián)絡組:xx負責通知顧客,確定名單x人,xx負責聯(lián)絡專家,場地等。 會場組:xx負責會場布置、會場清理。
物料組:xx負責宣傳資料、產(chǎn)品、獎品、會場布置物料的準備。
促銷組:xx負責現(xiàn)場促銷xx元產(chǎn)品。
接待組:xx負責嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導迎送客人等。
售后服務組:xx負責新客跟進服務。
表二、經(jīng)費預算明細表
聯(lián)絡費:聘請專家、通訊交通費用xxx
場地費:租用賓館費用xxx
物料費:宣傳資料、獎品等費用xxx
合計:xxx
培訓會議方案范文匯總篇十三
在理學院團委“雙代會”干部換屆選舉以及新一屆班委確立之際,召開具有理學院特色的學生干部培訓大會,以增強學生干部的管理意識與培養(yǎng)日常的辦公技能。
作為學生干部,應具備良好的組織管理能力、團隊合作能力、社交能力和創(chuàng)新能力。為增強學生干部的全局意識、服務意識、責任意識、效率意識、創(chuàng)新意識,加強學生干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高學生干部的整體素質,我院特舉辦此次學生干部培訓活動加強對干部的教育、培養(yǎng)和管理。以此增強學生干部適應新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)和自主解決問題的綜合能力。
20xx年xx月01到20xx年xx月02日。
軟件樓四樓報告廳。
漆萱環(huán)書記、周書記、陳國華書記、張慧豐。
理學院團委干事、10級班團委代表、xx級的班團委。
理學院團委;承辦部門:分團委組織部。
郭佳、梁美華、呂思文、耿潤鵬、劉茂亮。
2、學生與上任干部工作交接問題;
3、新老干部交流會。
主題講座;理論學習;交流討論。
(1)會前通知;
(2)聯(lián)系宣傳部負責活動照相,并在活動后寫新聞稿;
(3)申請報告廳的使用權,并于培訓前一天布置會場;
(4)制作座位分配ppt,準備好礦泉水分發(fā)給各嘉賓;
(5)由自律部將到場人員有序帶入會場,維持會場紀律并在大會上負責考勤工作。
(1)漆書記宣布學生干部培訓大會開幕并介紹到場嘉賓及學生干部代表;
(2)應邀嘉賓講話及學生干部代表發(fā)言;
(3)特邀老師展開主題講座;
(4)由學生干部提出相關問題和疑惑,特邀老師解惑;
(5)由學生干部上臺演講自己的學習心得;
(6)培訓結束后由負責老師宣布大會結束,配合各人員安全有序退場。
(1)清理會場,做好清潔工作;
(2)與會人員遞交會后心得。
(3)培訓結束后將選拔30名優(yōu)秀學員進行戶外培訓,并頒發(fā)獎狀以資鼓勵。
(1)培訓期間學生干部不得缺席。如有特殊情況需及時請假并請輔導員簽名,再將請假條交至自律部。
(2)培訓后每名參加培訓的學生需寫一份800字以上學習心得,由各班班長于xx月07日前收齊上交到辦公室。辦公室統(tǒng)計完畢后交至組織部。
1、宣傳單及簽到表等所需打印費:10元。
2、橫幅及彩照:150元。
3、礦泉水及話筒電池等:20元。
共計:180元。
附件一、各部門工作安排表。
部門。
組織部。
自律部。
辦公室。
宣傳部。
文藝部。
外聯(lián)部。
女生部。
任務活動策劃及總結、活動安排、會場布置等做好考勤工作、維護會場紀律、組織人員入場、收請假條會場布置與座位安排、培訓記錄、收培訓心得活動宣傳、活動照片資料采集、寫新聞稿發(fā)布微博(理學院官方微博)會場申請、橫幅定制活動主持。
培訓會議方案范文匯總篇十四
為深入實施“旅游興鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略,早日實現(xiàn)xxx鎮(zhèn)提檔升級,助推我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。根據(jù)xxx市旅游局關于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關規(guī)定,特制定本方案。
一、指導思想
以以及十八屆三中、四中、五中全會精神為指導思想,以科學發(fā)展觀為工作原則,按照“轉變發(fā)展方式,提升發(fā)展質量,做大做強鎮(zhèn)域旅游”的總體要求,以鄉(xiāng)村旅游作為我鎮(zhèn)統(tǒng)籌發(fā)展的突破口、作為促進農(nóng)民增收的主抓手,在依托農(nóng)村自然人文資源及特色農(nóng)業(yè)資源的基礎上,因地制宜、創(chuàng)新思路、整合資源、打造品牌,加快構建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系,使鄉(xiāng)村旅游成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展新的增長點、城市居民休閑消費新的興奮點、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的亮麗點,努力把xxx鎮(zhèn)xxx村打造成為xxx市重要的鄉(xiāng)村旅游目的地。
二、目標任務
科學整合xxx村鄉(xiāng)村旅游資源,精心培育一批富有特色、具有競爭力的鄉(xiāng)村旅游景點,走農(nóng)旅互動、以旅促農(nóng)之路,大力推進鄉(xiāng)村旅游休閑度假基地建設。以完善旅游基礎設施為重點,不斷夯實軟、硬件基礎和提升管理服務水平,使資源吸引力和市場競爭力明顯提高,實現(xiàn)服務質量與環(huán)境質量共同提升,群策群力加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展。
三、基本原則
(一)以人為本,游客至上。 把以人為本的服務宗旨貫穿于我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作當中,把游客體驗放在首位,不斷提升xxx村的整體品質,提高游客滿意度。
(二)科學策劃,規(guī)劃先行。立足資源特色,系統(tǒng)策劃、科學規(guī)劃,將xxx村旅游發(fā)展需要的建設用地納入xxx鎮(zhèn)總體規(guī)劃和xxx村美麗鄉(xiāng)村建設規(guī)劃,為xxx村可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
(三)合理開發(fā),保護優(yōu)先。科學平衡xxx村開發(fā)的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益,實現(xiàn)保護和開發(fā)的良性互動。
(四)創(chuàng)新管理,精益求精。從細節(jié)出發(fā),創(chuàng)新戰(zhàn)略、組織、營銷、質量、環(huán)境等各個方面的管理,提升我鎮(zhèn)旅游的綜合競爭力。
(五)堅持標準,統(tǒng)籌推進。集中力量辦大事,做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)籌建設、科學管理,確保我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作順利推進。
四、工作重點
(一)加快基礎設施建設。把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入美麗鄉(xiāng)村建設整體布局。對旅游沿線公路進行綠化美化;加大對xxx村周邊環(huán)境治理力度;對xxx村巷道進行硬化、綠化和亮化;改善鄉(xiāng)村教育、醫(yī)療衛(wèi)生和文化基礎設施條件。
鼓勵農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)開發(fā)具有特色的休閑食品、工藝品等旅游商品,拓展延伸鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品鏈。
(三)加強鄉(xiāng)村旅游文化建設。強化文化對鄉(xiāng)村旅游的支撐作用,大力發(fā)展農(nóng)牧文化、民俗文化、傳統(tǒng)文化等鄉(xiāng)村旅游特色文化,挖掘和開發(fā)具有地方特色的各類文化產(chǎn)品,不斷豐富鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵。
(四)加大鄉(xiāng)村旅游資源保護力度。嚴格遵守國家相關法律法規(guī),切實加強對鄉(xiāng)村民宅、樹木的'保護,避免人為因素對鄉(xiāng)村自然環(huán)境、人文景觀的破壞。
(五)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理。加強鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,全面治理亂堆、亂搭、亂建、亂丟等現(xiàn)象,堅決杜絕亂排亂放等行為,嚴格按照鄉(xiāng)村旅游工作要求合理設置旅游景區(qū)垃圾箱和旅游公廁,制定環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制。
(六)加強鄉(xiāng)村旅游教育培訓。科學整合人才培訓資源,在職業(yè)教育、技能講座等各類培訓中,將鄉(xiāng)村旅游培訓作為重要任務,加強鄉(xiāng)村旅游住宿、餐飲、營銷等各類實用人才培養(yǎng)。
(七)充分調(diào)動農(nóng)牧民積極性。通過政策宣傳、資金支持、獎扶結合等方式,引進市場機制多形式開發(fā)鄉(xiāng)村旅游項目,切實增強農(nóng)牧民參與意識,提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的能力,推進鄉(xiāng)村旅游上水平、上層次、上規(guī)模和可持續(xù)發(fā)展。
五、保障措施
為成員的鄉(xiāng)村旅游工作領導小組,下設辦公室,負責抓好xxx村旅游工作的落實。
(二)落實工作責任。各相關部門要切實履行旅游工作中的責任分工,各司其責,加強聯(lián)動,整合項目,合力推進。xxx村委會要切實履行好村民會議、村民代表會議的決議,做好宣傳發(fā)動、組織實施和管理服務等工作。
(三)加大資金投入。按照集中財力辦大事的原則,合理運用好財政政策,發(fā)動群眾參與,整合社會力量,加大投入力度,特別是動員社會資金投入,為鄉(xiāng)村旅游建設提供資金保障。
(四)營造良好氛圍。充分發(fā)揮電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡等主流媒體的作用,開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動,形成全社會關心、支持和監(jiān)督旅游工作的良好氛圍。
xxx市xxx鎮(zhèn)人民政府
2016年5月4日
培訓會議方案范文匯總篇十五
為總結20xx年政府系統(tǒng)辦公室工作,表彰先進,激勵斗志,全面提高全縣政府系統(tǒng)辦公室工作效率,推動政府系統(tǒng)辦公室工作再上新臺階,更好服務全縣跨越發(fā)展大局,經(jīng)研究,定于20xx年2月xx日召開全縣政府系統(tǒng)辦公室工作會議,現(xiàn)制定籌備方案如下:
一、會議名稱:全縣政府系統(tǒng)辦公室工作會議。
二、會議時間、地點:
時間:暫定2月下旬。
地點:縣勞動局四樓會議室。
三、參會范圍:
參照20xx年全縣政府系統(tǒng)辦公室培訓班參會人員,初步確定參會范圍如下:
1、縣領導:夏xx(縣委常委、常務副縣長);。
2、開發(fā)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn):開發(fā)區(qū)管委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導,辦公室主任(28人);。
3、縣直單位:縣直及駐惠有關單位分管領導,辦公室主任(160人);。
4、受表彰的政府系統(tǒng)辦公室工作先進個人(待定);。
5、縣政府辦公室全體同志(40人)。
共計260人左右。
四、主持人:王xx(縣政府辦公室主任)。
五、會議議程:
1、縣政府辦公室副主任、應急辦主任李煒東宣讀表彰決定;。
2、頒獎(根據(jù)主席臺就座領導分組進行);。
3、表態(tài)發(fā)言;。
(1)胡集鎮(zhèn)政府辦公室。
(2)辛店鄉(xiāng)政府辦公室。
(3)農(nóng)業(yè)局辦公室。
(4)發(fā)改局辦公室。
(5)河務局辦公室。
(6)電信公司辦公室。
4、縣委常委、常務副縣長夏培劍作重要講話。
六、責任分工:
(一)會議由縣政府辦公室主辦,縣政府辦公室主任王xx、副主任李xx負責牽頭協(xié)調(diào)。
4、機關服務科負責會議車輛的安排調(diào)度,會務安排兩輛機動車;。
5、政府網(wǎng)站、電視臺、新聞中心記者各1名負責新聞報道;。
6、縣廣電局安排專人負責音響。
培訓會議方案范文匯總篇十六
講師:文彬
課程時間:1-2天
培訓地點:客戶自定
培訓受眾:
課程背景:
會議營銷以其固有的模式和獨特的魅力,正成為當下各行業(yè)非常流行的營銷模式。“會議就是業(yè)績、會場就是戰(zhàn)場。”保險、培訓、直銷等行業(yè)離開會議可以說很難發(fā)展。會議營銷在美容美發(fā)、健康產(chǎn)業(yè)、投資創(chuàng)業(yè)理財、產(chǎn)品和服務營銷等行業(yè)得到廣泛運用。本課程則通過大量的豐富的實踐向企業(yè)展示了會議營銷的種類,最重要的是解密了會議營銷各個環(huán)節(jié)的關鍵和運作方式。幫助企業(yè)和銷售團隊高效展示其產(chǎn)品和服務,提升銷售業(yè)績。
課程大綱:
第一部分:概述:關于會議營銷?
一、什么是會議營銷?——溫柔的陷阱、美麗的陷阱
二、會議營銷的類型
1、展會(舉例:高交會、文博會、車展、房展等)
2、opp創(chuàng)業(yè)說明會(例如:安利、完美、天獅等)
3、新產(chǎn)品發(fā)布會(例如:)
4、峰會論壇、學習交流會(營銷高峰會議、培訓公司舉辦的學習交流會議)
三、什么產(chǎn)品適合做會議營銷(具備一下條件)
1、新上市的產(chǎn)品(需要概念引導)
2、一對一銷售教困難的,需要借助專家的力量
3、比較容易產(chǎn)生現(xiàn)場購買行為的
4、決策過程簡單
找講師、公開課,上諾達名師網(wǎng),中國最大的培訓平臺 http://
四、優(yōu)勢:傳統(tǒng)“一對一”營銷vs會議“一對多”營銷
第二部分:會議營銷的策劃
一、會議營銷成功的標準、(衡量會議營銷成功的指標有哪些?)
二、會議營銷成功的主要要素有哪些?(常規(guī)6大環(huán)節(jié))
1、主題策劃明確
2、客戶名單
3、邀約話術
4、邀約
5、主持
6、主講嘉賓
7、中場溝通
8、談判
9、收單、跟進
第三部分:會議營銷成功的關鍵力量——主講嘉賓
1、定位:會議營銷體系崗位體系的一員,致關重要的崗位
2、對主講嘉賓的選擇(條件)——對講師的要求
3、溝通(與主持、會議組織單位、與客戶)
4、講師的語言組織、現(xiàn)場氣氛的營造和控制的話語穿插在會議演講當中。
第四部分:成功的精髓——成交業(yè)績
第五部分:成功的精髓——團隊作戰(zhàn)
第六部分:會議營銷實戰(zhàn)演練
專注·專業(yè)·共贏
第二部分:講師背景介紹
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主講課程:
培訓專家授課風格:
極富激情和感染力、有道有術、點面結合、重視系統(tǒng)框架下的能力訓練;深入淺出、互動實戰(zhàn)性強,深受學員歡迎。
教學形式:理論+實戰(zhàn)+互動
文彬老師是為數(shù)不多提出在勝任素質框架下進行能力培訓的老師,更加注重職業(yè)化習慣養(yǎng)成的員工職業(yè)化素質和能力訓練,而銷售課程更重視以業(yè)績和結果為導向的訓練。
培訓學員感言:
他是一個能在兩分鐘時間就能讓學員興奮起來,快速進入培訓狀況的老師!
---------華人著名管理大師余世維
--------廣東省企業(yè)家聯(lián)合會培訓中心梁主任
聽了他半天課,我就忘了自己是企業(yè)家的身份,他能讓我靜下來做個好學生。我和大家一起互動,一起投入,一起分享。感謝文彬老師!
---------上市公司明珠集團董事長張堅力
市場競爭激烈,ihpnone手機和聯(lián)通捆-綁銷售業(yè)績壓力很大。我們組織全市經(jīng)理以上銷售精英和管理者參加了文彬老師兩天的銷售技能特訓,結果狀態(tài)很好。達到我們培訓目的:激勵士氣、明確目標、找到辦法、提升技能!
--------中國聯(lián)通清遠分公司張總經(jīng)理
這次培訓我的收獲最大,本來開完場我就要走。結果文彬老師的課深深吸引了我,讓我覺得應該和公司員工一起成長。
————bp(德國)車軸總經(jīng)理李小寶
文彬老師的培訓課程用這樣一句話來表達最準確:靜如處子,動如脫兔!完全投入進去,被吸引了。真的,收獲很大!
————珠光房地產(chǎn)人力資源陳經(jīng)理
早聽到文彬老師課程就好了。讓員工更加明確職業(yè)化的真正意義,管理也好,員工的能力也好,一切按照“標準”去做。
————富源大酒店董事長李金星
用貼近生活的案例講解,用鼓勵大家發(fā)言的方式學習。非常多的信息量,需要慢慢吸收消化。(陳鋼)
主要著名客戶(摘錄)
論壇:大智慧財富論壇、西子財富企業(yè)家峰會、培訓行業(yè)趨勢論壇(千人)等、
一、操作形式
1、“如何一次性通過建造師考試” “建造師考試備考秘籍” “建造師考試內(nèi)幕”
二、活動目的
開發(fā)新客、提升銷量、提高培訓產(chǎn)品知名度
三、會議操作流程
一、會前部分
顧客在聯(lián)誼會上能否產(chǎn)生購買,有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實、到位。因此,會前部分是會銷活動的重點部分,主要包括:.
1、專家的聯(lián)絡(提前預約、有效溝通協(xié)調(diào));
2、會議時間、地點的選取(綜合考慮天氣、方便等因素);
3、顧客邀約;
新客與老客比例合適,提前短信通知,電話預約,電話確認等。
公司相關工作人員要合理分配任務,保證到會人數(shù)和效果。
會前30分鐘到一個小時電話確認。
4、會場布置:
筆記本電腦一臺。
數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。
登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。
條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。
胸卡:工作人員佩帶。
展板和寫筆:用于講師寫東西。
抽獎箱:放置抽獎券用的。
小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。
5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位,會前預估銷量準備產(chǎn)品。
6、現(xiàn)場人員的分工(會場人員、物料人員、促銷人員、接待人員);
二、會中部分
2、會前動員7:30左右開始,著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。
3、工作人員站在門品歡迎客戶入場,一定要顯的.隆重;
4、迎賓、簽到:規(guī)范迎賓,登記顧客詳細資料,特別是對待陌生銷售時,員工與顧客間并不認識或熟悉時一定要登記兩次電話,以確認顧客的話是否真實。同時也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。
1
指定的座位上。
6、客人落座后,由主持負責,可先讓早到的客戶進行簡單的健身操的事項,讓客戶能參與進來,達到一個好的氣氛,同時如有錄像可放一些相關產(chǎn)品的錄像資料。
7、主持人開場白:
開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認麥克風、音響、vcd是否好用。
開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。
8、娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進銷售。
9、專家開始講座,
10、老客戶發(fā)言,一定要選擇a類客戶或b類客戶也可以。每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時間控制在兩分鐘左右。
11、核心顧客發(fā)言
聯(lián)誼會中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客,要求員工要對發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認他可以到會,并且介紹給主持人認識,了解。顧客的發(fā)言要求簡單,質樸,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三、四個核心顧客為宜。
12、當專家部分完畢后;產(chǎn)品講解(主要講解產(chǎn)品的優(yōu)勢)由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質,提出本品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢。
13、有獎問答
針對顧客關注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。
14、宣布好消息
具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動政策,然后所有促銷人員全部到達現(xiàn)場,按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。
15、促銷人員開展一對一的介紹勸單。
如果特別要求,不適合在會場內(nèi)勸單的可以請到其他會客室會談。
大家盡量做到行動迅速,資料準備齊全。
不依不饒,臨陣換將,打破砂鍋問到底總之以成單為主。
16、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎品。
17、促銷活動(大概半個小時)結束后,可再舉行一次抽獎等)。
18、送客(對于當場沒有成交的繼續(xù)下一次邀約;對于成交的做好服務工作)。
三、會后的售后服務跟進
售后服務應具備的理念:
1、最為誠信的售后服務。
推銷員銷售額的大小是體現(xiàn)通過與客戶成交量的多少來實現(xiàn),從一定意義上講,他是在創(chuàng)健培養(yǎng)一個自已的市場,如果他采用誠信的態(tài)度與手法,去和客戶溝通,他就會很快培養(yǎng)一個很大的消費群體,所有我們只有取的客戶的充分信任,才能達到我們的市場不斷的擴大的目的。
2、增加親密服務
當成交后你要做的第一件事就是花點小錢,給客戶送去一張感謝信之類的東西,這對我們來說是非常重要的,客戶會因為你的一封感謝信或感謝卡而對你更加的信任。和你的關系也會更好。從而達到長期的合作關系的目的。
3、成交不是最終的目的。
2
做優(yōu)秀的推銷員應當時刻記住,我們不是因為圖回報而為客戶服務的,給客戶提供全方位的服務才是我們的義務,當成交后,我們應當把客戶成做我們的朋友,我們的兒女,親人,成交后要更多的和客戶聯(lián)系,并從真正意義上對客戶進行情感等方面的各個關心。這樣才能進一步的建立我們的客戶關系網(wǎng)絡。
4、失去后也要關心。
如果第一次成交后,客戶反應產(chǎn)品效果不是太好,從而失去了這個客戶后,我們?nèi)砸リP心我們的客戶,因為我們有很多產(chǎn)品,只要我們心誠,失去的客戶還是可以回頭的。
5、特別優(yōu)質的客戶,按實際情況,可以給以更優(yōu)質的服務或者優(yōu)惠,最重要的是讓客戶感受到我們給他們精神上帶來的意義。)
6、條件成熟后利用轉介紹開拓市場
當我們的準客戶和我們工作人員熟了以后,要真誠的請他們?yōu)槲覀冝D交新客戶,通過客戶轉介紹的方法往往是我們成功的最好辦法。但一定要注意,每一定客戶為我們轉介紹成功了以后,要給老客戶一定的實際好處,讓客戶在得到我們的親情服務,真誠服務以后再得到相應的好處,客戶會更有力度的幫助我們。
會后總結
總結的內(nèi)容包括:通報銷量,到會人數(shù),銷售冠軍,到會率最高的員工,可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚,后建議、批評為好。
培訓會議方案范文匯總篇十七
為進一步加快推進“設施農(nóng)牧業(yè)+特色林果業(yè)”主體生產(chǎn)模式,大力普及特色林果標準化生產(chǎn)技術,充分發(fā)揮社會化服務技術人員在工作推進中的作用,實現(xiàn)節(jié)水、高效、增收、生態(tài)目標,根據(jù)試點村實際情況,特制定本實施方案。
一、指導思想與目標任務
(一)指導思想
全面貫徹落實中央和省、市、區(qū)農(nóng)村工作會議精神,緊緊圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點突破年的總體目標任務,對廣大務農(nóng)勞動力開展農(nóng)業(yè)新品種、新技術、新模式等培訓活動,努力提高廣大農(nóng)民的科學素質和務農(nóng)本領,促進農(nóng)業(yè)持續(xù)增效和農(nóng)民持續(xù)增收。
(二)培訓對象和任務
1、培訓對象:小七壩村組干部、科技示范戶、專業(yè)合作組織成員及廣大農(nóng)民群眾等。
2、目標任務:全年共完成特色林果科技培訓1000人次以上,特色林果科技入戶率達到96%以上。同時,開展特色林果科技集中培訓活動,切實做到技術培訓到人、技術指導入地塊,每戶有一個種植技術“明白人”。
二、培訓方式
根據(jù)新型農(nóng)業(yè)社會化服務體系村級農(nóng)業(yè)技術員、村科技助理員、科技示范戶和種植農(nóng)戶等的不同需求,主要采取觀摩學習、集中辦班和現(xiàn)場實訓等方式,分層次、分類別開展培訓。
1、觀摩學習。組織鎮(zhèn)村組各級干部、村科技助理員、科技示范戶、種養(yǎng)農(nóng)戶去小七壩村和陽春村皇冠梨示范點以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的示范點進行學習,提高農(nóng)戶對先進實用技術的掌握水平、開展技術推廣的業(yè)務能力和綜合素質。
2、集中辦班。在鎮(zhèn)上集中辦班,重點圍繞貫徹落實會議精神宣講、農(nóng)業(yè)結構調(diào)整、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、特色產(chǎn)業(yè)基地建設、惠農(nóng)補貼項目、農(nóng)村土地流轉政策、農(nóng)業(yè)政策性保險宣傳、特色林果栽培技術等方面開展培訓,提高鎮(zhèn)村組各級干部、新型農(nóng)業(yè)社會化服務體系村級農(nóng)業(yè)技術員、村科技助理員的技術服務水平。
3、現(xiàn)場實訓。對科技示范戶、新型農(nóng)業(yè)社會化服務體系村級農(nóng)業(yè)技術員、村科技助理員、農(nóng)民專業(yè)合作社帶頭人和種植大戶等通過手把手、面對面的現(xiàn)場實訓,重點提高他們的生產(chǎn)技能和實際操作能力。
三、培訓時間和內(nèi)容
1、1-3月份,培訓重點為栽培管理、病蟲害防治技術知識學習,以及適時修剪技術。
2、4月份,培訓重點為栽植補苗、防凍、授粉、灌水、追
肥技術。
3、5月份,培訓重點為疏果、追肥技術。
4、6-8月份,培訓重點為夏剪、防蟲、套袋、除草等夏季管理技術。
5、9月份,培訓重點為果實采摘技術和貯藏技術。
6、10月份,培訓重點為施基肥和防蟲技術,重點是大青葉蟬防治技術。
局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)林業(yè)站:
為認真貫徹落實省、市林業(yè)工作會議和市農(nóng)民科技教育培訓工作會議精神,加強培訓體系建設,探索培訓形式,提高培訓質量,切實做好2015年度的林業(yè)、特產(chǎn)科技培訓工作,特制定如下實施方案。
以黨的十七大精神和文件為指針,根據(jù)《省農(nóng)業(yè)專業(yè)技能培訓工作規(guī)范(試行)》的要求,培養(yǎng)一批有較高林業(yè)生產(chǎn)技能、較好管理能力、較強市場意識的現(xiàn)代林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者,力求使受培訓林農(nóng)熟練掌握一門專業(yè)技能,為我縣建設綠色農(nóng)產(chǎn)品基地提供人才智力支撐,進一步促進林業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,為促進林業(yè)增效、林業(yè)增收做出貢獻。
以我縣經(jīng)濟林果產(chǎn)業(yè)主導品種和生態(tài)建設為重點,結合楊梅、毛竹、茶葉等不同品種生產(chǎn)季節(jié)的實際和森林資源管理保護等工作的實際,全年計劃培訓林農(nóng)1500人次。
按照我縣林業(yè)發(fā)展的需求,以農(nóng)村實用技術培訓為重點,采取專業(yè)技術人員授課、邀請專家作專題講座等形式,以培訓基地和實習基地為載體,著力提高農(nóng)民的林業(yè)生產(chǎn)技能,重點內(nèi)容是:
1、無公害楊梅生產(chǎn)技術。主要包括:楊梅種植技術、楊梅低產(chǎn)林改造、楊梅施肥技術、楊梅的整形修剪、楊梅的病蟲害防治、楊梅的采收及產(chǎn)后處理等技術。
2、毛竹生產(chǎn)技術。主要包括:毛竹的種植技術、毛竹擴鞭、竹林的施肥及土壤改良、竹林的經(jīng)營管理及低產(chǎn)竹園的'改造等。
3、茶葉生產(chǎn)技術。主要包括:茶樹的前期管理、茶樹的修剪、茶園的肥水管理、茶葉的采收、低產(chǎn)茶園改造等。
4、油茶生產(chǎn)技術。主要包括:油茶的低產(chǎn)林改造、油茶的整形修剪、油茶的施肥等技術。
5、柑桔優(yōu)質栽培技術。主要包括:柑桔品種的選擇、柑桔的整形修剪、柑桔的肥水管理、低產(chǎn)桔園的改良等。
6、林木種苗管理。主要包括:苗圃地的選擇、苗木初期的管理、出苗期管理、苗木病蟲害防治及我縣目前主要苗木的繁育技術等。
7、森林消防知識培訓。主要包括:森林火災預防、森林火災的撲救、主要森林消防器械的使用維護、森林火災緊急情況處置等。
8、林業(yè)政策法規(guī)培訓。主要包括:林木采伐限額管理、木材經(jīng)營加工管理、野生動物管理、松材線蟲病防范等內(nèi)容。
3月上旬—11月下旬
根據(jù)培訓內(nèi)容的實際,采取分片、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓的形式,專業(yè)特色明顯、人員集中的重點村也可以結合實際操作的方式到村進行輔導。培訓時注重培訓實效,做到理論講解、現(xiàn)場實踐操作指導相結合,輔以電化教育、農(nóng)民信箱、發(fā)放資料等方式。對經(jīng)培訓測試合格的人員要發(fā)放相應的證書。
為切實做好今年的林業(yè)、特產(chǎn)技術培訓,達到預期的工作目標,我們將采取以下措施:
1、加強組織領導。為切實加強對此項工作的領導,局里成立專門的領導小組,組長:趙煥彩,副組長:吳相祝,成員有:吳華軍、徐榮奎、吳衛(wèi)陽、彭佳龍、王康強、陳繪畫、張-小平。林特服務中心具體牽頭組織培訓,各相關科站室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站也要將此項工作作為重點工作來抓,積極主動做好相關工作。
2、加強師資隊伍建設、合理安排課程。以縣林業(yè)總站、特產(chǎn)總站、服務中心、森林公安、林政科等專業(yè)技術人員和相關行業(yè)專家為骨干,聘請有較高理論素養(yǎng)、有豐富的實踐經(jīng)驗的專家為老師,局里成立林業(yè)、特產(chǎn)科技培訓講師團,講師團具體人員如下:
林業(yè)技術:彭佳龍、陳繪畫、吳道圣、項云飛、章愛鳳、沈寶剛、張新民、史小華等
特產(chǎn)技術:王康強、李再兵、吳世軍、陳欽宏、王直文、朱旭輝、張建斌、項文廣等。
森林消防及林業(yè)政策法規(guī):徐榮奎、吳衛(wèi)陽、陳哲-民、朱戰(zhàn)勝、柯志軍、王小明等。
要科學合理安排好課程,加強對授課內(nèi)容的審查,同時要做好教材的篩選,結合課堂的理論內(nèi)容,選好實習基地,做到實踐示范與理論培訓相結合。
3、加強基礎建設、做好經(jīng)費保障。加強培訓工作的基礎設施建設,在現(xiàn)有的基礎上,配備桌椅、手提電腦、幻燈機等必要的教學設備,對培訓必需的經(jīng)費開支,優(yōu)先予以安排,進一步改善辦學條件,為做好今年的培訓打好基礎。
培訓會議方案范文匯總篇十八
全面貫徹落實中央和省、市、區(qū)農(nóng)村工作會議精神,緊緊圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點突破年的總體目標任務,對廣大務農(nóng)勞動力開展農(nóng)業(yè)新品種、新技術、新模式等培訓活動,努力提高廣大農(nóng)民的科學素質和務農(nóng)本領,促進農(nóng)業(yè)持續(xù)增效和農(nóng)民持續(xù)增收。
(二)培訓對象和任務。
1、培訓對象:小七壩村組干部、科技示范戶、專業(yè)合作組織成員及廣大農(nóng)民群眾等。
2、目標任務:全年共完成特色林果科技培訓1000人次以上,特色林果科技入戶率達到96%以上。
同時,開展特色林果科技集中培訓活動,切實做到技術培訓到人、技術指導入地塊,每戶有一個種植技術“明白人”。
根據(jù)新型農(nóng)業(yè)社會化服務體系村級農(nóng)業(yè)技術員、村科技助理員、科技示范戶和種植農(nóng)戶等的不同需求,主要采取觀摩學習、集中辦班和現(xiàn)場實訓等方式,分層次、分類別開展培訓。
1、觀摩學習。
組織鎮(zhèn)村組各級干部、村科技助理員、科技示范戶、種養(yǎng)農(nóng)戶去小七壩村和陽春村皇冠梨示范點以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的示范點進行學習,提高農(nóng)戶對先進實用技術的掌握水平、開展技術推廣的業(yè)務能力和綜合素質。
2、集中辦班。
特色林果栽培技術等方面開展培訓,提高鎮(zhèn)村組各級干部、新型農(nóng)業(yè)社會化服務體系村級農(nóng)業(yè)技術員、村科技助理員的技術服務水平。
3、現(xiàn)場實訓。
對科技示范戶、新型農(nóng)業(yè)社會化服務體系村級農(nóng)業(yè)技術員、村科技助理員、農(nóng)民專業(yè)合作社帶頭人和種植大戶等通過手把手、面對面的現(xiàn)場實訓,重點提高他們的生產(chǎn)技能和實際操作能力。
1、1—3月份,培訓重點為栽培管理、病蟲害防治技術知識學習,以及適時修剪技術。
2、4月份,培訓重點為栽植補苗、防凍、授粉、灌水、追肥技術。
3、5月份,培訓重點為疏果、追肥技術。
4、6—8月份,培訓重點為夏剪、防蟲、套袋、除草等夏季管理技術。
5、9月份,培訓重點為果實采摘技術和貯藏技術。
6、10月份,培訓重點為施基肥和防蟲技術,重點是大青葉蟬防治技術。
7、11—12月份,培訓重點為越冬管護技術,包括灌冬水、涂白、埋土等技術。
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