寫心得體會(huì)是一種對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,也是對(duì)他人分享自己經(jīng)驗(yàn)的一種方式。那么我們?cè)鯓訉懸黄獌?yōu)秀的心得體會(huì)呢?首先,我們要深入思考和反思自己的經(jīng)歷和感受,真實(shí)表達(dá)內(nèi)心的體驗(yàn)和感受。其次,我們要逐步展開,從整體到細(xì)節(jié),系統(tǒng)地概括和總結(jié)自己的心得體會(huì)。同時(shí),我們要注重邏輯性和條理性,合理組織語(yǔ)言,做到言之有物。此外,我們還要注意語(yǔ)言的精煉和準(zhǔn)確性,使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式,使文章更具有說服力和表達(dá)力。最后,我們要積極分享心得體會(huì),與他人交流和探討,從中獲取更多的思考和啟發(fā)。以下是一些我整理的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
做好人民的好法官心得體會(huì)及感悟篇一
在我剛剛考取成為國(guó)家公務(wù)員的時(shí)候,我響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,走進(jìn)基層工作。因此我被分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作。在基層工作的最大的好處就是可以很好的鍛煉自己的能力,在基層工作時(shí)間久了,再網(wǎng)上調(diào)的話,工作起來就更加的容易了?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在基層工作幾年了,我可以調(diào)到上面工作了。
在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過縣長(zhǎng)熱線交辦事情的電話,但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月,四個(gè)月的工作,使我深深的認(rèn)識(shí)到,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心??h長(zhǎng)熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁,不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面:
一、是提高服務(wù)質(zhì)效。
在熱線工作,服務(wù)于民,收集社情民意,傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針,我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量!
二、是加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。
古人講“非學(xué)無(wú)以致疑,非問無(wú)以廣識(shí)”,所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面,工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
三、是增強(qiáng)工作責(zé)任心。
小細(xì)節(jié)也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問題!因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個(gè)問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),做到精益求精,使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點(diǎn),就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。
在今后的工作生活中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我,把工作做得更好?,F(xiàn)在的我已經(jīng)工作數(shù)年,對(duì)工作也有了各種認(rèn)識(shí),可以說,我在不斷的工作中鍛煉出來了自己的能力,以后的路程我還會(huì)走的更好,我堅(jiān)信我會(huì)在今后的道路上走的更遠(yuǎn)!
做好人民的好法官心得體會(huì)及感悟篇二
第一段:引言(200字)。
法官是國(guó)家法律權(quán)威的代表,他們的公正和公正裁決對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。作為人民的好法官,需要具備一定的道德操守和執(zhí)法能力。本文將從專業(yè)素養(yǎng)、公正裁判、為人民服務(wù)、行為規(guī)范和自我修養(yǎng)等方面,探討做好人民的好法官的心得體會(huì)。
第二段:具備專業(yè)素養(yǎng)(200字)。
做好人民的好法官首先需要具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)。法官在司法領(lǐng)域中的每個(gè)決策都需要有法律依據(jù)。因此,法官不僅要有很好的法律知識(shí)儲(chǔ)備,還需要不斷學(xué)習(xí)和研究最新的法律法規(guī)。只有掌握了法律,法官才能在犯罪問題的權(quán)衡中做出明智的裁決。此外,法官還需要具備批判性思維和邏輯推理能力,以便更好地分析、評(píng)估和解決案件。專業(yè)素養(yǎng)的提升是做好人民的好法官的前提。
第三段:追求公正裁判(200字)。
公正裁判是做好人民的好法官的核心要求。在審判過程中,法官需要公正、客觀地對(duì)待每一個(gè)案件,不受外界壓力,不受個(gè)人情感干擾。他們應(yīng)當(dāng)在庭審中全面收集證據(jù)、判斷證據(jù)的真?zhèn)魏蛢r(jià)值,堅(jiān)持依法審判,對(duì)每一個(gè)案件做出公正的裁決。只有堅(jiān)守公正,才能贏得人民的信任和社會(huì)的尊重,進(jìn)而維護(hù)社會(huì)的公平正義。
第四段:為人民服務(wù)(200字)。
法官是為人民服務(wù)的,他們的職責(zé)是保護(hù)人民的合法權(quán)益,為人民提供司法保障。做好人民的好法官,需要始終將人民的利益放在首位。他們應(yīng)該傾聽人民的心聲,了解人民的痛點(diǎn)和需求,通過公正裁判,為人民排憂解難,維護(hù)人民的正當(dāng)權(quán)益。尊重人民、依靠人民、服務(wù)人民是法官的莊嚴(yán)承諾,也是做好人民的好法官的應(yīng)有素養(yǎng)。
第五段:行為規(guī)范和自我修養(yǎng)(200字)。
作為人民的好法官,行為規(guī)范和自我修養(yǎng)也是十分重要的。法官應(yīng)當(dāng)始終遵守法律和職業(yè)道德的規(guī)范,嚴(yán)守司法廉正,不得搞特權(quán)、謀私利。此外,法官還需注重自我修養(yǎng),提高道德水平和情商。他們需要保持冷靜和沉著,不被外界干擾;要保持專注和審慎,對(duì)每一個(gè)案件都要仔細(xì)思考和權(quán)衡;同時(shí),還需培養(yǎng)良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神,以便更好地履行職責(zé)。
結(jié)論(200字)。
做好人民的好法官需要具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)、追求公正裁判、為人民服務(wù)、遵守行為規(guī)范和注重自我修養(yǎng)。這些方面相互依存、相輔相成,共同構(gòu)建了人民滿意的司法環(huán)境。只有法官始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值觀,時(shí)刻牢記自己的使命,才能真正成為人民的好法官,并為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
做好人民的好法官心得體會(huì)及感悟篇三
作為法官,我們的首要任務(wù)是為人民服務(wù),是維護(hù)社會(huì)公平正義。一個(gè)好的法官應(yīng)該具備良好的職業(yè)操守和高尚的人格,以保證公正、廉潔、獨(dú)立的司法審判。我們要不忘初心,時(shí)刻銘記自己的責(zé)任,真正做到化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為人民的利益服務(wù)。
第二段:做好公正、客觀、廉潔的法官(250字)。
公正是法官工作的核心要求,是一切公務(wù)人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。我們要做到對(duì)每一起案件都進(jìn)行慎重、公正的審理,不受任何外在因素的干擾,只以法律和事實(shí)為依據(jù)作出判斷??陀^更是法官應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì),要善于理解各方當(dāng)事人的訴求和權(quán)益,確保裁判結(jié)果公正合理。而廉潔則要求我們不受任何貪污腐敗的誘惑,真正做到清正廉潔,不被任何利益所左右。
第三段:做到善于溝通和善于學(xué)習(xí)的法官(250字)。
作為法官,我們需要與各方當(dāng)事人、律師、人民群眾等進(jìn)行有效溝通,以了解不同角度的問題,有助于我們更準(zhǔn)確地理解案件的實(shí)質(zhì)并作出公正判斷。此外,善于學(xué)習(xí)也是我們必備的素質(zhì)。法律是不斷發(fā)展變化的,我們要進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升,以保證自己的專業(yè)能力和司法水平,讓我們的判決更加合理準(zhǔn)確。
第四段:嚴(yán)守職業(yè)道德的法官(250字)。
法官作為司法系統(tǒng)的中堅(jiān)力量,我們應(yīng)該嚴(yán)守職業(yè)道德,不僅要做到心中有法、言行合法,還要做到遵紀(jì)守法、清正廉潔。我們要時(shí)刻保持工作中的公平正義,不受外界的影響和誘惑。同時(shí),還要堅(jiān)守職業(yè)道德的底線,不參與利益輸送和權(quán)力濫用等不道德行為,保證司法公正和純潔度。
第五段:致力于人民利益、積極履行社會(huì)責(zé)任的法官(250字)。
作為法官,我們肩負(fù)著一份重大的社會(huì)責(zé)任。我們要始終堅(jiān)守以人民為中心的發(fā)展思想,把人民利益放在首位。在司法工作中,我們要積極為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù),幫助他們解決問題和維護(hù)自身權(quán)益。我們要勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,積極參與各種公益活動(dòng),推動(dòng)法治文化的傳播,增進(jìn)人民對(duì)司法公正的信任和認(rèn)同。
在不斷發(fā)展的時(shí)代,做好人民的好法官需要我們不斷提升自己的專業(yè)能力和道德情操,更需要我們時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和使命。只有始終以人民利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)守法律和正義,才能真正成為人民公認(rèn)的好法官。
做好人民的好法官心得體會(huì)及感悟篇四
近年來,社會(huì)風(fēng)氣日益惡化,人與人之間的關(guān)系越來越冷漠。面對(duì)這樣的現(xiàn)象,做好人好事顯得尤為重要。做好人好事,就是要發(fā)揚(yáng)“人以善為本”的精神,以積極向上的態(tài)度,為他人著想,為社會(huì)盡一份力量。通過做好人好事,不僅可以改善人際關(guān)系,也可以帶動(dòng)他人積極向上,從而共同促進(jìn)社會(huì)的和諧與發(fā)展。
做好人好事的實(shí)踐意義深遠(yuǎn)而廣泛。首先,做好人好事可以培養(yǎng)人們的道德品質(zhì)。通過無(wú)私奉獻(xiàn)和樂于助人的行為,可以提高自身的道德水平,樹立良好的社會(huì)形象。其次,做好人好事可以拉近人與人之間的距離。在快節(jié)奏的生活中,人們常常忽略了他人的存在,做好人好事可以讓人們互相關(guān)心、互相幫助,增強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。最后,做好人好事可以傳遞正能量。在社會(huì)上,很多人感受到壓力和困惑,做好人好事可以為他們帶來希望和力量,傳遞愛與溫暖。
做好人好事的方式方法多種多樣,可以從點(diǎn)滴小事做起。而真正的好人好事并不需要太多的金錢和物質(zhì),只需要一顆善良的心和一份傾聽與關(guān)心。例如,幫助老人過馬路、給他人讓座、在公交站隊(duì)等待時(shí),主動(dòng)為需要幫助的人讓行等等,這些都是我們可以隨時(shí)隨地做到的好人好事。此外,也可以參與各種志愿活動(dòng),如義務(wù)獻(xiàn)血、參加環(huán)保行動(dòng)、參訪敬老院等。通過這些方式,不僅可以幫助到他人,也可以給自己帶來成就感和滿足感。
多年來,我堅(jiān)持做好人好事,所得到的體會(huì)令我深受感動(dòng)與滿足。有一次,我遇到了一個(gè)迷路的小女孩,她非常害怕和害羞,不敢向陌生人求助。我主動(dòng)走上前去,耐心地詢問她的家庭住址,然后帶她回到了家。當(dāng)小女孩看到父母時(shí),她緊緊地抱住我,眼中充滿了感激之情。那一刻,我明白了做好人好事的力量,不僅僅是為他人帶來一份幫助,更是為自己帶來一份成就感和快樂。在每一次的幫助他人和回饋社會(huì)中,我收獲到了更多的友誼、溫暖和幸福。
做好人好事不僅是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和價(jià)值,更重要的是,社會(huì)需要我們每個(gè)人都能積極向上地參與進(jìn)來。重建一個(gè)和諧友愛的社會(huì),需要我們每個(gè)人努力付出。做好人好事,既是一種責(zé)任也是一份使命。我們可以通過小事做起,做好人好事的舉手之勞,可以改變氛圍,傳遞正能量,也會(huì)給我們帶來心靈的洗滌和愉悅。讓我們?cè)谌粘I钪?,積極承擔(dān)起做好人好事的責(zé)任,為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
做好人民的好法官心得體會(huì)及感悟篇五
作為法庭上的權(quán)威人士,法官承擔(dān)著司法體系中至關(guān)重要的角色。他們負(fù)責(zé)對(duì)案件進(jìn)行公正而客觀的裁決,維護(hù)社會(huì)秩序和公正正義。因此,做好人民的好法官至關(guān)重要。
第二段:培養(yǎng)專業(yè)能力。
一位優(yōu)秀的法官首先需要具備扎實(shí)的法律知識(shí)和豐富的司法經(jīng)驗(yàn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和修煉,不斷提高自己在法律領(lǐng)域中的專業(yè)能力,才能在審判過程中正確理解和運(yùn)用法律規(guī)定,為當(dāng)事人提供公正的裁決。
第三段:保持公正和客觀的態(tài)度。
作為法官,要保持公正和客觀的態(tài)度非常重要。法官應(yīng)完全獨(dú)立于任何外部壓力和利益,不受任何個(gè)人情感的影響。他們?cè)谔幚戆讣r(shí),應(yīng)始終以客觀公正的態(tài)度對(duì)待當(dāng)事人,公平地聽取雙方的觀點(diǎn),并根據(jù)法律和事實(shí)作出公正的裁決。
第四段:注重溝通和理解。
一個(gè)好的法官應(yīng)該是一個(gè)善于溝通和理解的人。他們需要與律師、當(dāng)事人和證人進(jìn)行有效的溝通,以確保雙方的權(quán)益得到充分尊重。法官需要傾聽各方的觀點(diǎn),并與他們進(jìn)行深入的討論和解釋,使當(dāng)事人能夠充分理解法律程序和他們的權(quán)利。
第五段:保持社會(huì)責(zé)任感。
做好人民的好法官,除了在法庭上做出公正的裁決,還需要保持對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。法官應(yīng)該積極參與社會(huì)公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)問題,為弱勢(shì)群體提供幫助和支持。法官應(yīng)該引領(lǐng)社會(huì),在法律和正義的道路上幫助人民,展示他們作為法官的崇高形象。
總結(jié)段:回顧并強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。
做好人民的好法官是一項(xiàng)光榮而責(zé)任重大的工作。通過培養(yǎng)專業(yè)能力、保持公正和客觀的態(tài)度、注重溝通和理解,以及保持社會(huì)責(zé)任感,我們可以成為一個(gè)真正合格的法官。只有通過不斷努力和不斷提高自己的能力,我們才能讓人民信任我們,并為他們提供公正的法律裁決。
(1200字)。
做好人民的好法官心得體會(huì)及感悟篇六
做好人好事,是社會(huì)道德的基石,也是每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任。多年來,在我與人相處和與社會(huì)打交道的過程中,我深深地認(rèn)識(shí)到做好人好事的重要性,并從中汲取了一些心得體會(huì)。下面,我將通過五個(gè)方面來闡述這些體會(huì)。
首先,做好人好事能夠帶來內(nèi)心的滿足感。通過幫助他人,無(wú)私奉獻(xiàn),我深深體會(huì)到這種行為所帶來的內(nèi)心平靜與滿足。當(dāng)我們幫助他人獲得真正的快樂時(shí),我們也能夠感受到這種快樂的一部分。幫助他人是使我們心靈得到升華的一種方式,它能激發(fā)我們內(nèi)心深處的善意和溫暖,從而使我們的人生充滿意義。
其次,做好人好事可以促進(jìn)社會(huì)和諧。一個(gè)人的力量是微小的,而眾人的力量卻是巨大的。社會(huì)是由無(wú)數(shù)個(gè)人組成的,只有大家都能夠做好人好事,才能使整個(gè)社會(huì)更加和諧。通過自己的努力去改變一點(diǎn)點(diǎn),不僅可以幫助需要幫助的人獲得更好的生活,還能推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。只有一個(gè)人奉獻(xiàn),社會(huì)就會(huì)顯得孤獨(dú);如果每個(gè)人都能投入其中,那么我們的社會(huì)將變得更加美好。
第三,做好人好事能夠樹立良好的社會(huì)形象。一個(gè)人的形象決定了他與人交往的基礎(chǔ),而做好人好事可以樹立一個(gè)良好的社會(huì)形象。在與他人的交往中,如果我們樂于助人、關(guān)心他人,就會(huì)給別人留下積極的印象。在社交或職場(chǎng)中,這種積極的形象會(huì)讓我們更容易取得成功。遵循良好的道德準(zhǔn)則成為我們的習(xí)慣后,我們不僅能夠提升自己的道德修養(yǎng),還能夠樹立起一個(gè)良好的品德形象,受到更多人的認(rèn)同和尊重。
第四,做好人好事能培養(yǎng)自己的優(yōu)秀品質(zhì)。與幫助他人相比,做好人好事更注重的是怎樣處理與人相處的關(guān)系,這對(duì)于個(gè)人修養(yǎng)有著重要的影響。通過做好人好事,我們可以培養(yǎng)自己的同情心、信任感、寬容度和尊重他人的能力。這些優(yōu)秀品質(zhì)不僅能夠提升我們的人際關(guān)系,還能夠使我們的心靈更加純凈。與此同時(shí),做好人好事也是一個(gè)全面發(fā)展自己的機(jī)會(huì),通過不斷的實(shí)踐和反思,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
最后,做好人好事能夠傳遞正能量。在這個(gè)充滿負(fù)能量的社會(huì),我們的世界需要更多的正能量。做好人好事可以成為正能量的源泉,以溫暖他人的方式影響和鼓舞別人。正能量的傳遞不僅能夠改變他人的態(tài)度和行為,也會(huì)給自己帶來更加積極向上的人生態(tài)度。通過正能量的傳遞,我們可以激發(fā)他人的內(nèi)心潛能,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)向更好的方向發(fā)展。
總而言之,做好人好事是我們每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。通過做好人好事,我們可以獲得內(nèi)心的滿足感,同時(shí)也能夠促進(jìn)社會(huì)的和諧。此外,做好人好事還可以樹立良好的社會(huì)形象,培養(yǎng)自己的優(yōu)秀品質(zhì),并傳遞正能量。愿我們每個(gè)人都能夠用自己的實(shí)際行動(dòng)去弘揚(yáng)做好人好事的精神,共同建設(shè)一個(gè)和諧美好的社會(huì)。
做好人民的好法官心得體會(huì)及感悟篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好!
本人xx,任職于xx支行xx分理處,擔(dān)任綜合柜員一職?,F(xiàn)調(diào)入營(yíng)業(yè)室,擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀xx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺遵守xx的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就任職期間所做工作述職如下:
一、履行職務(wù)情況:
(一).加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛指導(dǎo)思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;并自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所以我的一言一行都代表著xx的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,為客戶提供微笑服務(wù),同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)。在民眾的八個(gè)月里,我一共開卡17個(gè),短消息服務(wù)15個(gè),個(gè)人網(wǎng)銀5個(gè);在營(yíng)業(yè)室的四個(gè)月里,我一共開卡15個(gè),短消息4個(gè),個(gè)人網(wǎng)銀1個(gè),企業(yè)網(wǎng)銀4個(gè)。我積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,提高電子渠道分流率,用最少的成本,為我行創(chuàng)造最大的效益。
(四).增強(qiáng)安全意識(shí),防控風(fēng)險(xiǎn)。銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),在主抓業(yè)務(wù)的同時(shí),更需要防控風(fēng)險(xiǎn),時(shí)刻不忘安全的重要性。在業(yè)務(wù)操作過程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),確定每一筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性及可靠性,及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
二、存在的主要問題:
最主要是擁有的知識(shí)水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,新業(yè)務(wù)不斷面世,新系統(tǒng)不斷上線,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平。對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿,要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識(shí)。必須熟練掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策,以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場(chǎng)。我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,市場(chǎng)在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務(wù)水平,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工,能夠勝任不同的崗位,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)xx的激情和熱情,為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。我相信,20xx年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績(jī)!
我從20xx年1月14日正式獨(dú)立盯柜開始,到今天整整20xx年,其間在營(yíng)業(yè)部大廳5號(hào)窗口一年,在沃德一號(hào)窗口一年,即服務(wù)過低端大眾客戶,也服務(wù)過高端沃德客戶,通過兩年的前臺(tái)先進(jìn)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,我總結(jié)了以下三條體會(huì):
第一、打造自身的服務(wù)品牌。
營(yíng)銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過:三流的營(yíng)銷賣產(chǎn)品,二流的營(yíng)銷賣服務(wù),一流的營(yíng)銷賣自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時(shí)候,我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來,你就是把一塊石頭賣個(gè)鉆石價(jià)給他,他也會(huì)欣然接受。
我剛到沃德的時(shí)候,很多沃德客戶都不認(rèn)可我,即使我這個(gè)窗口空著,旁邊同事的窗口忙著,客戶寧可在旁邊排隊(duì)等也不愿意找我辦業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我也非常郁悶。后來經(jīng)過一兩次體驗(yàn),許多客戶覺得這個(gè)小伙子也不錯(cuò),辦業(yè)務(wù)也挺快,懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始,到開始建立信任,再到逐漸加深信賴,最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。
我有一個(gè)客戶張先生,是我行一位同事的愛人,在一家大型合資企業(yè)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo),之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地,稍有人排隊(duì),就不高興,辦完立刻就走,多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸,我發(fā)覺這位先生不是難以接觸,而是覺得和我們銀行前臺(tái)人員只是提供現(xiàn)金服務(wù)的,沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價(jià)值的東西,用他的話說,我們只不過是一群“數(shù)鈔票的”。
夏天有一天,這位張先生又來沃德辦業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)他那天穿的t恤衫比較特別,不像以前他低調(diào)奢華的穿衣風(fēng)格,就是一件普通白色t恤衫,上面印了“mitsloan”幾個(gè)字母。我知道這是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的簡(jiǎn)稱,我就詢問了一句,我說:“張先生,這件t恤衫是不是您麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的朋友送您的?”他當(dāng)時(shí)吃了一驚,說:“你還知道這個(gè)?”我說:“是呀,我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學(xué)過它的開放性課程?!彼f:“那是我在清華讀emba時(shí),到麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院交流訪問時(shí),學(xué)員發(fā)給我們的,我比較珍惜,就帶回國(guó)內(nèi)來了,小伙子,你是第一個(gè)認(rèn)出這件衣服出處的人?!敝笪覀冇至牧硕喾昼婈P(guān)于mba學(xué)習(xí)的事情,他才離開,從此以后他每次來再也不像以前的樣子,而是客客氣氣的。
信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對(duì)我的信賴。
第二、銀行前臺(tái)柜員切忌過度熱情,容易使客戶感覺不真誠(chéng)。
如果對(duì)你沒有好處,憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦,非得讓我買保險(xiǎn)?當(dāng)客戶有了這種想法,不管我們?cè)僭鯓訜崆闋I(yíng)銷,客戶只會(huì)更加反感,有素質(zhì)的客戶可能會(huì)說:“那好,我回去再了解一下,考慮考慮?!彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了:“說存定期就存定期,你哪兒那么多廢話??旖o老子辦!”一天遇到兩三個(gè)這樣的客戶,將嚴(yán)重影響心情和工作業(yè)績(jī)。
最后,奉勸諸位營(yíng)銷要量力而行,會(huì)計(jì)人員考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)量和后督系統(tǒng)差錯(cuò)率,營(yíng)銷占的比重不過3%,換句話說,你賣一個(gè)億的保險(xiǎn),但是你的業(yè)務(wù)憑條上,客戶簽錯(cuò)倆名字,就什么都不是了。因此千萬(wàn)不要顧此失彼,干活干成個(gè)四不像,挺可悲的。
銀行述職報(bào)告|銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告|信用社主任述職報(bào)告。
銀行述職報(bào)告|銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告|信用社主任述職報(bào)告。
做好人民的好法官心得體會(huì)及感悟篇八
做好人,做好事,是我們每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在平凡的生活中,我們不斷地嘗試著付出,幫助他人,無(wú)論是微小的舉動(dòng)還是偉大的奉獻(xiàn),都能帶給人們真正的溫暖和快樂。我曾經(jīng)從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將以五段式的形式展開敘述。
首先,好人好事源于內(nèi)心的善良。每個(gè)人都有善良的內(nèi)心,只是在面對(duì)誘惑和沖突時(shí)往往會(huì)被迷惑。然而,只要保持思想的純凈,善良就會(huì)自然而然地發(fā)芽。經(jīng)過一段時(shí)間的自我修養(yǎng),我發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的善良漸漸被激發(fā)出來,開始主動(dòng)向周圍的人伸出援助之手。無(wú)論是患難的朋友,還是陌生的路人,我都會(huì)積極地幫助他們。當(dāng)我看到他們臉上的笑容時(shí),我感到自己的心也充滿了快樂。
其次,好人好事帶給我對(duì)生活的啟示。生活中每個(gè)人都會(huì)遭遇許多困難和挫折,悲劇與憂傷會(huì)時(shí)常降臨。然而,當(dāng)我們看到有人因我們的幫助而獲得幸福時(shí),我們會(huì)明白這些困難并不可怕,只要保持善良的心,堅(jiān)持做好人好事,就一定能戰(zhàn)勝它們。而且,無(wú)論是體力還是智力上的付出,都會(huì)成為人生經(jīng)驗(yàn)的一部分,讓我們更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)。
第三,好人好事強(qiáng)化了我與他人之間的聯(lián)系。在生活中,我們常常因?yàn)闋?zhēng)吵和紛爭(zhēng)而失去了與他人的聯(lián)系。然而,當(dāng)我們用心去幫助別人時(shí),我們會(huì)打破這種隔閡,和他人建立起真實(shí)而穩(wěn)固的友誼。在幫助他人的過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不少問題其實(shí)是可以通過溝通和理解解決的,只要我們真心相待,彼此關(guān)愛,我們與他人之間的聯(lián)系就會(huì)更加堅(jiān)固。
第四,好人好事帶給我內(nèi)心的愉悅感。通過一次次的善舉,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我?guī)椭鷦e人時(shí),我內(nèi)心會(huì)感到一種無(wú)法言喻的愉悅。這種感覺給予我巨大的動(dòng)力,讓我樂于付出,并激勵(lì)我去不斷做好人好事。每當(dāng)我看到他人因我的幫助而獲得快樂時(shí),我也會(huì)獲得同樣的快樂與滿足。這種內(nèi)心的愉悅是金錢和物質(zhì)無(wú)法替代的,它真正地豐富了我的生活。
最后,好人好事構(gòu)筑了一個(gè)美好的社會(huì)。當(dāng)越來越多的人開始關(guān)注他人的需要,并主動(dòng)去幫助他人時(shí),整個(gè)社會(huì)將變得更加和諧和平等。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的人也愿意伸出援助之手,一起為了共同的目標(biāo)努力前進(jìn)。這樣的社會(huì)將不再存在那些殘酷和不公平的現(xiàn)象,它會(huì)成為人們向往的樂土。因此,做好人好事不僅是一種個(gè)人行為,更是對(duì)整個(gè)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
總之,做好人好事不僅是一種責(zé)任和義務(wù),更是一種樂于付出的心態(tài)。在不斷付出的過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)身心的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過好人好事,我們能夠更好地理解生活,與他人建立聯(lián)系,獲得內(nèi)心的滿足,并共同構(gòu)筑一個(gè)美好的社會(huì)。因此,讓我們共同努力,將做好人好事融入到生活的方方面面中,成就更多的快樂與幸福。
做好人民的好法官心得體會(huì)及感悟篇九
__年3月份,我借調(diào)到縣委組織部工作,主要參與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的相關(guān)工作,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,我主要負(fù)責(zé)組織科檔案管理、大學(xué)生村官管理及一些日常工作。經(jīng)過一年半的工作和磨煉,我覺得成長(zhǎng)了不少,鍛煉了不少。
一、以學(xué)為主,學(xué)干結(jié)合。
到組織部工作后,我體會(huì)到組織工作包羅萬(wàn)象、錯(cuò)綜復(fù)雜,需要有良好的心態(tài)和素養(yǎng),需要實(shí)干的精神和極強(qiáng)的責(zé)任感才能逐步適應(yīng),為此我本著缺什么補(bǔ)什么,用什么學(xué)什么的原則,去努力做好每一項(xiàng)工作。
一是向書本學(xué)習(xí)。大家整天忙忙碌碌地在做些什么?太多太多的疑問與不知道,為此我查閱了很多文件、資料,翻閱了有關(guān)組織工作的文章,以便從這些文件、材料中尋找些答案。
__年真題國(guó)考行測(cè)國(guó)考申論國(guó)考面試。
怎樣工作,慢慢地改進(jìn)自己。現(xiàn)在,大部分的工作業(yè)務(wù)都基本熟悉。
二、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作。
借調(diào)到組織部工作,絕對(duì)不是要我們來參觀的,而是要我們以積極的姿態(tài)投身到工作中去。每天上班,我都堅(jiān)持早到單位,爭(zhēng)取提前把打水、擦桌子、拖地、倒垃圾這些辦公室日常工作當(dāng)作每天的第一項(xiàng)工作做好。堅(jiān)持從小事雜事做起,將做小事情作為對(duì)自己的一種磨練。
要做事,先做人,做一個(gè)誠(chéng)信、正直、有責(zé)任感的人。在工作中無(wú)論是對(duì)自己的同事、還是對(duì)自己的工作對(duì)象都做到誠(chéng)信,不做一個(gè)朝令夕改、兩面三刀的人。說過的話保證兌現(xiàn),不能兌現(xiàn)的話不隨便說。為人處事要有原則,不一味隨大流。遇到不公正的事情敢于保留自己的不同看法,并在工作中努力做到公平公正,這也是一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的基本黨性。在其位要謀其政,不“懶思”、不“懶做”,而是時(shí)時(shí)、處處、事事都以強(qiáng)烈的責(zé)任感督促自己扎實(shí)搞好工作,工作一旦出現(xiàn)失誤,敢于從自身找原因,敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不推諉,不找借口。
培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。具體來說,主要體現(xiàn)五個(gè)字:一是“快”。干工作風(fēng)風(fēng)火火、雷厲風(fēng)行,以只爭(zhēng)朝夕、“任務(wù)不過夜”的要求來提高工作效率;二是“深”。就是對(duì)自己所從事的具體工作認(rèn)真鉆研,把握規(guī)律,使自己成為行家里手;三是“嚴(yán)”。工作追求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量,不能只求過得去,甚至放低標(biāo)準(zhǔn);四是“實(shí)”。干工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體,培養(yǎng)“一竿子到底”的實(shí)干精神;五是“韌”。工作上不去時(shí),不能有急躁情緒,不說泄氣話、牢騷話,而是靜下心來琢磨解決的辦法,發(fā)揚(yáng)百折不撓的精神。
三、找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),積極補(bǔ)課。
學(xué)歷不等于閱歷,理論不等于實(shí)踐。盡管已經(jīng)接受了近6年的學(xué)校教育,但如何把所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐是需要慢慢摸索的一個(gè)過程。踏上工作崗位以來,公文寫作是我比較弱的一環(huán),通知、通報(bào)、匯報(bào)、總結(jié)、信息、細(xì)則各種材料有不同的要求,有的涉及整體工作,有的只涉及某個(gè)方面的工作,對(duì)上對(duì)下材料的用語(yǔ)也不盡相同,經(jīng)常有一種無(wú)從下手的感覺,某件事情自己心里清楚,卻不能用文字準(zhǔn)確清楚地表達(dá)出來。今后在文字功夫上需要慢慢積累知識(shí)、鍛煉文筆。
不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,前方的道路免不了迂回和坎坷,我將進(jìn)一步擺正位置,放平心態(tài),積極融入,主動(dòng)參與,在組織的幫助下,爭(zhēng)取成為一名素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的選調(diào)生。
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