當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

有關(guān)年輕干部擔(dān)當(dāng)責(zé)任心得體會(huì)總結(jié)一

回顧這一年，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事們的幫助下，不斷加強(qiáng)和提高自身政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，做好本職工作。認(rèn)真、規(guī)范的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和水政管理工作，現(xiàn)將一年來思想、工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)給與批評(píng)指導(dǎo)：

一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

作為一名年輕同志，我一直都以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，鞭策自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高。

熱愛黃河管理事業(yè)，全面貫徹黨的政策方針，堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想武裝自己，從實(shí)際工作出發(fā)，積極主動(dòng)專研業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身水政工作基本理論的學(xué)習(xí)和研究，增強(qiáng)主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)和能力，不斷提高自身素質(zhì)和能力，使自己在思想上、政治上、理論上都有不同程度的提高。

二、踏實(shí)肯干，立足做好本職工作。

作為一名年輕干部，年輕有激情是我們的優(yōu)點(diǎn)，但我也感到由于工作時(shí)間不長，工作經(jīng)驗(yàn)不足，解決問題、處理問題的能力還有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。在今后的工作中，我將努力做好以下幾點(diǎn)：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在書本上我可以學(xué)到理論知識(shí)，但是向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，我可以學(xué)到更有價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)，避免多走彎路。

二是大膽實(shí)踐，努力探索工作新途徑。立足工作實(shí)際，踐行科學(xué)發(fā)展觀，在實(shí)踐中解放思想，在解放思想中大膽實(shí)踐。在工作中要敢于勇挑重?fù)?dān)，講究方法，善于學(xué)習(xí)、借鑒、研究和總結(jié)，努力探索工作的新方法、新途徑、新模式。

三是嚴(yán)格要求，進(jìn)一步提升形象。在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局，以過硬的政治素質(zhì)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé)。

四是充滿激情，不斷推動(dòng)工作上臺(tái)階。工作激情應(yīng)該是工作能力的前提和基礎(chǔ)，它可以促進(jìn)工作能力的提高，克服職業(yè)倦怠，今后我將以飽滿的工作激情去面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)。

五是淡薄名利，正確看待得失。在工作中我將時(shí)刻以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，淡泊名利，克己奉公，做到有功勞時(shí)不伸手、有苦勞時(shí)不計(jì)較、有疲勞時(shí)不抱怨。

最后，衷心感謝組織對(duì)我的信任和關(guān)心，我一定以這次提拔為新的起點(diǎn)，再接再厲，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托。

有關(guān)年輕干部擔(dān)當(dāng)責(zé)任心得體會(huì)總結(jié)二

我于20__年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

20__年11月21日，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。

到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì)。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí)，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：

一、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財(cái)服務(wù)，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平。

二、針對(duì)不同的客戶，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源，深挖細(xì)刨，根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況，做精準(zhǔn)化營銷，提高支行收入。

三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，希望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。

總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年，我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。