班級管理員心得體會范文(精選18篇)

通過總結(jié)心得體會，可以提高自身的認識和理解能力，進一步提升個人素質(zhì)。在寫心得體會之前，要對所體驗的事物進行充分的觀察和思考。這里收集了一些世界名人的名言警句，或許能激發(fā)我們的思考和積極向上的態(tài)度。

班級管理員心得體會篇一

作為班級安全管理員，我有幸能夠在班級安全工作中發(fā)揮重要作用。在這一過程中，我積累了很多經(jīng)驗與體會。下面我將分享我的心得體會，希望對大家有所幫助。

首先，我深刻意識到學(xué)生安全是班級管理的首要任務(wù)。一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。作為班級安全管理員，我要時刻關(guān)注學(xué)生的安全狀況，做好安全防范工作。例如，在課堂上，我時刻保持警惕，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)物品沒有安全隱患，避免突發(fā)情況的發(fā)生。此外，在學(xué)校活動中，我也要始終保持對學(xué)生的監(jiān)控，防止不法分子的侵害。通過這些努力，我能夠為學(xué)生創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境。

其次，我明白班級安全工作需要綜合管理。除了關(guān)注學(xué)生的人身安全，我還要關(guān)注班級的各類安全問題。例如，班級物品的管理、消防安全的管理等。對于班級物品，我根據(jù)學(xué)校規(guī)定對物品進行細致的清點和保管，確保物品的安全。在消防安全方面，我組織學(xué)生參加消防演習(xí)，讓他們掌握相應(yīng)的逃生技巧和自救能力。這樣，我能夠保證班級的各類安全問題得到妥善解決，為學(xué)生提供一個安全有序的學(xué)習(xí)環(huán)境。

再次，我認識到教育是提高學(xué)生安全意識的重要途徑。作為班級安全管理員，我不僅要確保學(xué)生的安全，還要提高他們的安全意識。在課堂上，我經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生討論安全問題，讓他們明白危險的性質(zhì)和后果。同時，我還組織學(xué)生觀看安全教育片、參加安全知識競賽等活動，讓他們在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)安全知識。通過這樣的教育方式，學(xué)生的安全意識得到了提升，他們懂得了保護自己的重要性。

另外，我通過反思總結(jié)不斷提高自己的安全管理水平。在班級安全管理工作中，我不斷反思自己的行為，總結(jié)經(jīng)驗，以提高自己的工作水平。例如，當發(fā)生安全事故時，我會及時查找原因并總結(jié)教訓(xùn)，以防止類似問題再次發(fā)生。同時，我還通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍等方式提升自己的專業(yè)知識和技能。通過這些努力，我能夠更好地履行班級安全管理員的職責(zé)，更好地保護學(xué)生的安全。

最后，作為班級安全管理員，我要不斷與家長、教師、學(xué)校保衛(wèi)處等各方面保持良好的溝通合作。只有各方合力，才能為學(xué)生創(chuàng)造一個更加安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。我積極參加家長會，與家長交流學(xué)生的安全問題，共同制定相應(yīng)的安全措施。與教師、學(xué)校保衛(wèi)處的工作人員密切合作，及時了解和處理學(xué)生的安全問題。通過這樣的溝通與合作，我能夠有效地協(xié)調(diào)各方資源，提高學(xué)生的安全保障水平。

總之，作為班級安全管理員，我深切明白學(xué)生安全至關(guān)重要。通過全面管理、教育學(xué)生、反思總結(jié)和多方合作，我能夠為學(xué)生創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境，保障學(xué)生的安全。我相信，只要我們每個人都能以班級安全為己任，共同努力，學(xué)生的安全將得到更好的保障。

班級管理員心得體會篇二

我從20_年起在分公司路政開始從事路政管理工作，到目前已有三年的時間。時間過得飛快，三年的工作實踐磨練了我的工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大的提高，我的思想也得到了提升。這一切當然與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此深表感謝!現(xiàn)在跟大家一起分享一下我這3年來的管理心得和體會，不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

一、不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷地提高自己的工作能力，以便使自己把路政管理工作做到更好。平時，我認真地學(xué)習(xí)路政管理相關(guān)的法律法規(guī)和上級領(lǐng)導(dǎo)的文件精神，堅持依法辦事，依據(jù)路政管理中的各項規(guī)定和程序開展工作。

二、身先士卒提高團隊凝聚力。

在我值班期間，所轄路段若有重大交通事故發(fā)生，我會第一時間趕赴事故現(xiàn)場，配合交警維持秩序，指導(dǎo)清障人員做好事故車輛的拯救工作，與路政員一起認真勘察現(xiàn)場，確保能以最快的速度處理完畢事故，盡快恢復(fù)道路的暢通。事故處理完畢后，及時與相關(guān)人員總結(jié)事故處置經(jīng)驗。日常工作中，我勤于上路面巡查，及時了解路面情況，同時也對路政員巡查質(zhì)量進行檢查，指出其存在的不足。

在打擊非法粘貼小廣告期間，我?guī)ьI(lǐng)路政員徒步清理沿線小廣告十余里，通過加強監(jiān)督管理，督促各班組及時清理各班組轄區(qū)內(nèi)小廣告，在大家的不斷努力下，如今沿線粘貼違法小廣告的現(xiàn)象已基本得到抑制。

三、以身作則遵守公司各項規(guī)章制度。

無規(guī)矩不成方圓，無制度則無國家。從開始從事路政管理工作，我就認真學(xué)習(xí)了分公司和路政的相關(guān)管理制度，并在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事和下屬。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名管理者的要求來規(guī)范自己的言行。

四、加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。

溝通，是建立人際關(guān)系的橋梁，是開展工作的基礎(chǔ)。要做好路政工作，就得處理好與拯救、養(yǎng)護施工單位的關(guān)系。因此，在日常工作中，我定期組織養(yǎng)護施工單位開座談會，交流養(yǎng)護工作中的不足之處，并提出改進建議;每個月定期到龍歸拯救中心檢查拯救工作開展情況，并與拯救管理人員交流車輛救援服務(wù)經(jīng)驗。通過不斷的溝通協(xié)調(diào)，拯救在處理事故時與我們路政人員配合默契，拯救效率有了很大的提高。施工單位在日常施工時，能嚴格按要求施工，減少了因不規(guī)范施工帶來的安全事故。

在今后的工作中，我要戒驕戒躁，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，進一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力工作，為x公司的發(fā)展作貢獻。

班級管理員心得體會篇三

作為一位班級管理員，我已經(jīng)擔任這個職務(wù)超過一年了。在這段時間里，我學(xué)到了很多珍貴的經(jīng)驗和心得，并且從中獲得了很多成長和收獲。在這篇文章中，我想分享一些我在擔任班級管理員期間的心得體會。

首先，作為班級管理員，我深深地意識到團隊合作的重要性。班級是一個共同生活和學(xué)習(xí)的小集體，而一個良好的班級必須要有良好的團隊合作。作為班級管理員，我要時刻保持團隊意識，與班級其他成員保持良好的溝通和合作關(guān)系。我會組織一些班級活動，例如班級運動會、文藝演出等，以增強班級凝聚力，培養(yǎng)團隊合作意識。只有通過大家共同努力，班級才能取得更好的成績和表現(xiàn)。

其次，班級管理需要具備很好的人際溝通能力。作為班級管理員，我要與學(xué)生、家長和老師保持良好的溝通與合作。我會定期舉行班級家長會，與家長交流學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和班級工作，聽取家長的建議和意見，加強與家庭的聯(lián)系。同時，我也要與老師保持密切的合作，及時了解班級教學(xué)工作的進行，并提供必要的幫助和支持。通過良好的人際溝通，我能夠更好地了解和滿足班級成員的需求，有效地解決問題和促進班級的發(fā)展。

此外，班級管理員還需要有較強的組織和管理能力。作為班級的管理者，我要制定詳細的班級計劃和工作安排，明確每個人的職責(zé)和任務(wù)，確保工作的順利進行。我會制定班級風(fēng)紀和秩序管理規(guī)范，加強學(xué)生的自律意識和責(zé)任感。此外，我還會經(jīng)常檢查和評估班級的工作成效，及時調(diào)整措施和方法，以確保班級的工作能夠持續(xù)改進和發(fā)展。

最后，班級管理員還需要具備較強的領(lǐng)導(dǎo)才能。作為班級的管理者，我要發(fā)揮自己的帶頭作用，引領(lǐng)班級成員向更好的目標努力。我會舉辦集體學(xué)生會選舉，培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)意識和能力，讓他們在班級中有更多的參與和決策權(quán)。同時，我也會關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展，鼓勵他們積極參加各類活動，拓寬自己的技能和視野。通過成為一個強大而合格的領(lǐng)導(dǎo)者，我能夠更好地管理班級，實現(xiàn)班級的目標和任務(wù)。

總的來說，作為一名班級管理員需要具備團隊合作能力、良好的人際溝通能力、組織和管理能力以及領(lǐng)導(dǎo)才能。通過擔任這個職務(wù)，我深刻地體會到了班級管理的重要性和復(fù)雜性。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，為班級的發(fā)展和學(xué)生的成長做出更大的貢獻。班級管理員的工作不僅是管理班級，更是培養(yǎng)班級成員的能力和素質(zhì)。我相信，通過我們的共同努力，班級一定能夠取得更好的成績和發(fā)展。

班級管理員心得體會篇四

我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作。

工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。

本年度計算機采購情況如下：

1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個班級使用。

2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。

學(xué)校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況。

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。

(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。

班級管理員心得體會篇五

作為一名班級安全管理員，我的責(zé)任是確保整個班級的安全和秩序。在這個職位上，我積累了許多經(jīng)驗和體會。在過去的一段時間里，我深深地認識到班級安全的重要性，并從中體驗到了許多值得分享的感悟。

第二段：加強意識和宣傳教育。

要保障班級的安全，首先需要加強同學(xué)們的安全意識。這需要我們常年進行宣傳教育，通過各種形式向同學(xué)們普及安全知識，提高他們的安全防范意識。例如，在上班級會議時，我會結(jié)合一些實際案例，向同學(xué)們講解危險的分辨和處置方法，使他們能夠在關(guān)鍵時刻保護自己和他人的安全。

第三段：細化安全工作細節(jié)。

班級安全工作的細節(jié)決定著整個安全工作的效果。在這方面，我發(fā)現(xiàn)要想做到萬無一失，需要制定詳細的安全規(guī)范，細化每一個安全工作細節(jié)。例如，在校園里，我們建立了一個嚴格的進出制度，每個同學(xué)都需要出示身份證明才能進入校園。同時，在教室內(nèi)，我規(guī)定同學(xué)們要保持門窗關(guān)閉，不擺放易燃物品，并及時清理教室雜物，以保證在緊急情況下能夠迅速撤離。

第四段：組織應(yīng)急演練。

安全問題往往發(fā)生在我們沒有防備的時候，因此，我們需要經(jīng)常組織應(yīng)急演練，提高同學(xué)們的應(yīng)變能力。例如，在每學(xué)期開始時，我會定期組織校園逃生演練。我們會模擬各種突發(fā)情況，包括火災(zāi)、地震等，讓同學(xué)們了解應(yīng)對方法，并提醒大家保持冷靜，遵守指示，互相幫助。通過這樣的演練，同學(xué)們能夠更加從容地處理突發(fā)事件，保護自己和他人的安全。

第五段：加強與班主任和家長的溝通。

作為班級安全管理員，我要時刻與班主任和家長保持緊密聯(lián)系，及時共享安全信息。例如，當班級有學(xué)生失聰，我會立即向班主任匯報，并與家長溝通，確保學(xué)生能得到及時的處理和照顧。此外，在家長會上，我會向家長們宣傳班級安全的措施和重要性，并鼓勵家長們對孩子的安全教育予以重視。

總結(jié)：

作為班級安全管理員，我深刻認識到班級安全的重要性并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。通過加強意識和宣傳教育，細化安全工作細節(jié)，組織應(yīng)急演練以及與班主任和家長的緊密溝通，我能夠更好地保障班級的安全和秩序。我相信，在未來的工作中，我會不斷積累經(jīng)驗，不斷提高，更好地履行班級安全管理員的職責(zé)。

班級管理員心得體會篇六

作為一名班級管理員，我有幸在過去的一段時間里擔任這一職務(wù)。在這個過程中，我面臨了許多挑戰(zhàn)和困難，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將簡要總結(jié)我作為班級管理員的心得體會。

第二段：責(zé)任與團隊合作。

作為班級管理員，我深刻理解了自己的重要責(zé)任。我需要確保班級事務(wù)的順利進行，與老師、家長和同學(xué)們保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，處理日常事務(wù)，組織各種班級活動，并扮演起班級的領(lǐng)導(dǎo)角色。然而，我也明白一個人很難完成所有任務(wù)，所以團隊合作非常重要。通過與其他班級成員的密切合作和相互協(xié)助，我們能夠更好地完成任務(wù)，并取得更好的效果。

第三段：耐心與細心。

作為班級管理員，耐心和細心是我不可或缺的素質(zhì)。處理學(xué)生和老師的各種問題需要耐心去傾聽和理解，同時需要細心去解決。我樂于與其他同學(xué)分享我的知識和經(jīng)驗，并且盡力幫助他們解決問題。在管理班級活動和事務(wù)時，細致入微的安排和準備能夠確保一切順利進行，并最大限度地減少潛在問題的可能。

第四段：溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。

作為班級管理員，良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力是我必備的技能。與老師和家長進行有效的溝通，了解他們的需求和意見，并及時傳達給其他班級成員是非常重要的。同時，在班級活動和事務(wù)中，我的領(lǐng)導(dǎo)能力也被充分發(fā)揮。我鼓勵同學(xué)們積極參與活動，并給予他們指導(dǎo)和支持，使每個人都能充分展示自己的才能。

第五段：成長與收獲。

在擔任班級管理員的這段時間里，我不僅在知識和技能方面有所提升，還在品德和人際關(guān)系方面收獲了許多。通過與各種各樣的人打交道，我學(xué)會了如何有效舒緩沖突和解決問題。我也收獲了許多寶貴的友誼和互助，與他們一起成長和進步。作為班級管理員，我深深意識到責(zé)任與義務(wù)，并且深愛這項工作。

結(jié)尾。

總的來說，作為班級管理員，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。責(zé)任與團隊合作、耐心與細心、溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力，以及成長與收獲，都是我作為班級管理員的體驗和體會。我相信這段經(jīng)歷將對我的未來產(chǎn)生重大影響，并幫助我成為一個更優(yōu)秀的人。我將繼續(xù)充分發(fā)揮自己的能力，為班級盡一份力量，為自己的成長添磚加瓦。

班級管理員心得體會篇七

通過這次學(xué)習(xí)，使我對掌握圖書館學(xué)情報學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能有了更進一步的認識。知道了圖書館不僅是傳播知識、產(chǎn)生思想、成就人才的知識殿堂，而且是文化的所在，屬于社會人文現(xiàn)象之一，弘揚人文精神是圖書館理論與實踐必須體現(xiàn)的基本理念與根本使命。

本人所在的崗位是少兒借閱，每天所面對的是少兒。如何處理與少兒之間的關(guān)系呢?在系統(tǒng)學(xué)習(xí)之后，我懂得了“讀者至上，服務(wù)第一”這一指導(dǎo)思想的宗旨，就是在讀者服務(wù)中要以人為本，同時也是對讀者在圖書館工作中主體地位的認可。讀者作為主體，其能動性體現(xiàn)在他們不斷地對圖書工作提出新的更高的要求，并轉(zhuǎn)化為圖書館工作新的起始點和落腳點，從而推動著圖書館事業(yè)的發(fā)展。讀者服務(wù)是圖書館的主題，沒有了讀者，就沒有了圖書館生存的根基，就不能談圖書館的發(fā)展。隨著圖書館的競爭由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù)，圖書館工作人員在圖書館的服務(wù)中扮演著越來越重要的作用。

如何更好地做好圖書館管理員的本職工作，我認為應(yīng)從以下幾點踏實做起：

一、保持圖書館的環(huán)境衛(wèi)生，讀者所還的圖書及時上架，圖書報紙排列整齊，努力給讀者一個優(yōu)雅的閱讀環(huán)境。圖書館是個高雅的場所，環(huán)境氛圍顯得很重要，平時每一天的時時刻刻，都要讓走進圖書館的人產(chǎn)生幽靜、干凈、舒適的感覺，這是圖書館工作人員的第一職責(zé)。

二、平時自己對一些圖書了解大致內(nèi)容，主動向讀者推薦好書，為人找書。對于讀者提出的問題，熱情禮貌地給予解答。要經(jīng)常關(guān)注社會熱點問題，關(guān)注新動態(tài)，常到書店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有沒有適合少兒的新書，時刻為師生送去新的精神食糧，為教科研提供理論支持。

三、幫助讀者查找資料，向讀者提供查找資料的最佳方法，讀者在本館查不到某項資料時，我們可建議讀者到書店或互聯(lián)網(wǎng)上去找。有時少兒只能說出要看哪方面的書，從書名上往往看不出書中內(nèi)容是否合適，這時作為圖書管理員，應(yīng)主動走上前去，為其挑選合適的書。

一流名校讀書學(xué)習(xí)還是不一樣，尤其是我自己親自感受到武大、清華、北大等學(xué)校與西南大學(xué)、重慶工商大學(xué)等學(xué)校區(qū)別還是非常大學(xué)，西南大學(xué)或者重慶工商大學(xué)一般期末考試時間到了，大家為了應(yīng)付考試，功利性的學(xué)習(xí)，考前拼命的背一背考點，試問，有哪位經(jīng)濟學(xué)家、文學(xué)家、數(shù)學(xué)家或者社會學(xué)家是靠背出來的，或者靠期末考試老師劃重點劃出來的優(yōu)秀學(xué)生。武大和清華圖書館讀書氛圍好得很，而且武大和清華的高校圖書館都是國家最好的十大圖書館之一，確實比起重慶高校的圖書館來，贊多了。一進去那里面濃濃的讀書氛圍，大家在拼命看書學(xué)習(xí)看書，有的在拼命的背英語、日語、法語等，不像我在西南大學(xué)培訓(xùn)期間，努力學(xué)習(xí)的人屈指可數(shù)。而且武漢大學(xué)女生比重慶工商大學(xué)和西南大學(xué)等一般高校的顏值高，有內(nèi)涵有文化底蘊，確實不一樣，真的很贊?，F(xiàn)在每天學(xué)習(xí)都很緊張和辛苦。

班級管理員心得體會篇八

今年開學(xué)以來，在黨委辦公室的統(tǒng)一組織下，我們科研中心、圖書館支部組織學(xué)習(xí)了新黨章，并對照黨章，開展黨性分析。通過再次學(xué)習(xí)新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，我對新黨章有了更新更高的認識，對我們黨的性質(zhì)、理想目標、指導(dǎo)思想、基本要求、黨員義務(wù)權(quán)益等有了更深的理解，受到了一次深刻的黨的政治理論和基礎(chǔ)知識教育，從而也更加堅定了自己的革命理想信念和永葆共產(chǎn)黨員先進性的崇高責(zé)任感。在丁建農(nóng)教授的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)新黨章，使我對新黨章有了更深入的認識和感悟，特別是在學(xué)習(xí)了新黨章的創(chuàng)新后，覺得以下幾個方面的“創(chuàng)新”讓我體會最深：

1、將“三個代表”重要思想作為黨的指導(dǎo)思想正式寫入了黨章。把“三個代表”重要思想和馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論一起規(guī)定為黨的行動指南，作為我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想，是新黨章在黨的指導(dǎo)思想上的新貢獻。以黨規(guī)黨法的形式，確立了“三個代表”思想對我黨的指導(dǎo)地位，進一步明確了建黨治國的戰(zhàn)略思路，是xx大的靈魂?！叭齻€代表”概括總結(jié)了我黨80多年來的歷史，反映了我黨發(fā)展的進程和經(jīng)驗教訓(xùn)，得到了全黨和全國人民的認同和擁護?！叭齻€代表”對我黨自身建設(shè)以及中國特色社會主義事業(yè)都起著重要的指導(dǎo)作用。因此，將其寫入黨章，可謂順理成章，順乎黨心民意。因而，“三個代表”是加強和改進黨的建設(shè)、推進我國社會主義自我完善和發(fā)展的強大理論武器，是黨必須堅持的指導(dǎo)思想。

2、在對黨的性質(zhì)描述和對黨員成分的要求上體現(xiàn)了我們黨在新時期要增強黨的階級基礎(chǔ)和擴大黨的群眾基礎(chǔ)。在新黨章中，黨的性質(zhì)由一個先鋒隊到兩個先鋒隊。在對黨員的要求中對什么人可以申請入黨的規(guī)定，也相應(yīng)做了適當?shù)男薷摹倪@幾項修改中我們可以看到，我黨作為一個執(zhí)政黨，為適應(yīng)新的形勢而自覺地增強黨的階級基礎(chǔ)和擴大黨的群眾基礎(chǔ)。應(yīng)該說這也是我黨在新時期做出的一項重要創(chuàng)新。

3、強調(diào)執(zhí)政能力建設(shè)，完成從革命黨到執(zhí)政黨的角色轉(zhuǎn)換是新黨章的又一特色。雖然同為政黨，但是，使命的差異使這兩者在組織結(jié)構(gòu)和管理方式上又截然不同。完成這次角色的轉(zhuǎn)換說明我黨早已認識到，要在新時期新形勢下帶領(lǐng)人民群眾建設(shè)中國，我黨執(zhí)政能力的建設(shè)是非常重要的。加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的任務(wù)，要求各級黨委和領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力和總攬全局的能力。

中國共產(chǎn)黨國家稅務(wù)總局黨校在我院的掛牌，一方面是總局黨組黨建工作的創(chuàng)新，另一方面標志著我院職能定位的創(chuàng)新和工作內(nèi)容的全面創(chuàng)新。同樣，圖書館作為宣傳黨的方針政策、傳播科學(xué)文化的重要陣地，工作職責(zé)和內(nèi)容也面臨創(chuàng)新。為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，我院圖書館在落實踐行“創(chuàng)新”方面主要做了幾個方面的工作：

1、緊跟黨建教育步伐，加強“黨建閱覽室”建設(shè)。黨校掛牌以后，我館及時調(diào)整館藏資源，新開辟黨建閱覽室，使得黨建教育有了專門的學(xué)習(xí)、閱覽場所。這一方面方便了讀者查找黨建文獻，另一方面體現(xiàn)了黨校特色。今后我館將把引進黨建文獻作為館藏建設(shè)的重要內(nèi)容長抓不懈，不斷豐富我館的黨建資源。

2、引進“人民數(shù)據(jù)庫”，利用網(wǎng)絡(luò)資源豐富館藏，為加強黨建工作提供文獻保障。其中《中國共產(chǎn)黨歷次黨代會重要文獻信息庫》，收錄了中國共產(chǎn)黨第一次全國代表大會至今公開發(fā)表的全部文獻資料，包括會議簡介、文件報告、組成名單、圖片資料、相關(guān)新聞報道和評論、音像資料和有關(guān)研究文章，是國內(nèi)第一套全面反映中國共產(chǎn)黨歷次全國代表大會實況的文獻資料數(shù)據(jù)庫。這項工作對于加強黨建教育，了解黨的歷史，宣傳黨的知識，研究黨的傳承提供了一個全新的網(wǎng)絡(luò)平臺。

傳，圖書館人氣有較大幅度的提高，其中電子閱覽室有一天達到110多人次，一周達587人次，這都創(chuàng)歷史新高，是以往人數(shù)的兩倍。

4、開展參考咨詢服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式。今年新的一輪競崗后，我館正式人員減少了25%，總?cè)藬?shù)減少了10%，但我館能夠根據(jù)現(xiàn)有人員的專業(yè)特長，進行人力資源組合，在保證原有工作正常開展的情況下，積極開展新的服務(wù)內(nèi)容，提高讀者服務(wù)層次。新開展的參考咨詢服務(wù)雖然時間不長，但學(xué)員反映較大，給予極大肯定、高度的評價，同時也帶動了學(xué)員查資料、利用圖書館的積極性。

5、方便學(xué)員，更新服務(wù)時間。為了充分發(fā)揮圖書館的職能作用，最大限度地方便學(xué)員，今年我館提出了“把方便留給學(xué)員、把不便留給自己”、“在發(fā)揮圖書館價值中體現(xiàn)自身價值”等口號，克服家庭和生活上的困難，下午與晚上連續(xù)開放，學(xué)員利用圖書館的有效時間增加了，圖書館的價值也就提高了。

圖書館踐行“創(chuàng)新”的過程，也是我自身感悟“創(chuàng)新”、踐行“創(chuàng)新”的過程，也是自身磨練和提高的過程。通過再次學(xué)習(xí)新黨章，我更深切地感受到，只有樹立正確的理想信念，以黨章為鏡子，用創(chuàng)新的理念解決實際工作中的問題，在創(chuàng)新中踐行黨章的要求，才能在圖書館這樣的服務(wù)窗口中發(fā)揮黨員的模范作用，才能發(fā)揮自身的價值。

班級管理員心得體會篇九

重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?；A(chǔ)工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須夯實基礎(chǔ)，充實自己，強化自己，才能成為競爭中的強者。

6s作用是：高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。

6s內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。

6s在執(zhí)行的過程中應(yīng)該注意一些問題：

6s的推行過程首先是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會其實質(zhì)，而且堅定的實施，并且以身作則帶頭實施。

6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。

6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。

6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團隊來負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施。責(zé)、權(quán)、目標明確。對于6s的認識應(yīng)該上下一致，標準統(tǒng)一。

6s應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。

6s應(yīng)不斷的改進、完善，不能是達到了預(yù)期的目標后就停止不前。

6s應(yīng)全員參與，從上到下一個不落。

6s是一個系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。

6s不是一朝一夕就可以推行、實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。

6s是連貫推行的，不能是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。

6s的實施經(jīng)常因為領(lǐng)導(dǎo)實施者對6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學(xué)習(xí)，深刻地了解其作用和方法。

6s的推行應(yīng)該分階段進行評估考核，獎懲結(jié)合、賞罰公平，以促進實施。

6s管理的重點是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極能動性。在企業(yè)資源中，人力資源是最重要的，優(yōu)勢是最大的，不同人的思維更是千差萬別，如果能充分調(diào)動起人員的積極能動性，協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系，相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣。

6s管理的另一個重點是安全問題。若企業(yè)各方面工作都做得無可挑剔了，但安全工作沒做好，則前面的全部工作都得不到保障。

在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟效率。

班級管理員心得體會篇十

作為一個集團管理員，在日常工作中總結(jié)并體會到了很多經(jīng)驗和心得。管理一個集團是一項巨大的責(zé)任，需要對企業(yè)的各個業(yè)務(wù)部門有深入的了解，并且需要在各個維度上與相關(guān)方展開溝通和協(xié)調(diào)。在這篇文章中，我將與大家分享我的一些心得體會，希望給大家在管理工作中帶來啟示和幫助。

第二段：管理能力的重要性。

集團管理員需要有出色的管理能力，能夠協(xié)調(diào)和管理企業(yè)各個部門。首先，一個優(yōu)秀的集團管理員需要對自己負責(zé)，始終把公司的利益放在第一位，不斷優(yōu)化企業(yè)的管理體系和決策。其次，在公司運營的各個方面，集團管理員需要與其他部門密切合作，確保所有業(yè)務(wù)部門都按照公司戰(zhàn)略目標的方向工作。最后，作為一名集團管理員，我們需要充分了解企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展趨勢，以便及時調(diào)整戰(zhàn)略和策略，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

第三段：重視與員工的溝通。

另一個關(guān)鍵的方面是與員工進行溝通。如果想要建立一支高效的團隊，就必須與員工進行有效的溝通，讓他們充分認識到公司目標和企業(yè)文化。這不僅會增強員工的歸屬感，還會讓員工感受到企業(yè)的信任和尊重。因此，集團管理員要時刻把員工的需求和想法放在心上，與他們進行溝通和建議。通過這種方法，員工會感到更放心、更有動力并且更加專注地工作。

第四段：善于分配任務(wù)和工作。

在管理一個集團的過程中，一個重要的能力是能夠合理地分配工作和任務(wù)。一名合適的集團管理員需要充分了解每個員工的實際能力和工作性質(zhì)，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標來分配工作，確保每個員工都能在適當?shù)臅r間做出貢獻。此外，還需要對員工進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，幫助他們提高工作效率，提高工作質(zhì)量。

第五段：總結(jié)和建議。

管理一個集團不是易事，需要管理者具備全面的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)的技能、優(yōu)秀的管理能力和衡量項目價值的能力。總的來說，管理者要特別注意與員工和上級部門的溝通協(xié)調(diào)工作。通過集中精力解決問題和提供所需支持，每個團隊的成員都將能夠成功達到共同的目標。最后，請務(wù)必始終保持開放和透明的溝通方式，這樣，您就可以充分利用所有資源和工具，從而獲得企業(yè)成功所需要的支持。

班級管理員心得體會篇十一

如何做一名真正意義上合格的網(wǎng)絡(luò)管理員？網(wǎng)絡(luò)管理員的工作有什么樣的要求？下面本站小編整理了網(wǎng)絡(luò)管理員。

希望對你有幫助。

我是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員并于考取其證是必不可少的的，這也是作為一個管理人員的必備品，從學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員之后我知道我們必須懂得實際操作能力和理論基礎(chǔ)。我們所學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)的，我們?nèi)甑谋仨氄n程挺多，這些課程涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方方面面，如綜合布線、linux管理、linux服務(wù)、路由和交換技術(shù)、路由協(xié)議、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。學(xué)生通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，能掌握完善的網(wǎng)絡(luò)知識，和實際相連的工作經(jīng)驗，這些讓我們能夠在就業(yè)市場如魚得水。

通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員的這門課，理解了什么才是網(wǎng)絡(luò)管理員，它不簡單的是一們課可以解決的事情，是綜合所有的在三學(xué)的東西，要好好運用才能夠做到管理員。

現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)進入一個突飛猛進的時代，所以在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的情況下會產(chǎn)生很多的網(wǎng)絡(luò)問題，這些問題也是讓人非常頭痛的事情，從而也非常的棘手，所以解決這一問題的首要任務(wù)就是管理員的職責(zé)。因此，網(wǎng)絡(luò)管理員也是現(xiàn)如今的新興職業(yè)，是為了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與運營服務(wù)的一個職業(yè)。

現(xiàn)在我覺得目前首要是先把網(wǎng)絡(luò)管理員書本上得知識學(xué)會了，實現(xiàn)操作能力和理論基礎(chǔ)這兩項，努力的考上這個網(wǎng)絡(luò)管理員的證書。這樣我就越離真正能夠做網(wǎng)絡(luò)管理員之間的距離更近了一步，我就會有了更多的實踐能力，更能做好這份工作了。

我從中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員這門課程知道在將來的網(wǎng)絡(luò)管理人員所必備的幾點總結(jié)如下：

第一點：學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員這門課我知道，考一個網(wǎng)絡(luò)管理證它所要從事的是在為公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的職務(wù)。

第二點：網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)是保護你所從事的網(wǎng)絡(luò)在正常無的運行，并及時發(fā)現(xiàn)問題及時的給以解決。

第三點：就是基本的咨詢和服務(wù)。監(jiān)控好網(wǎng)絡(luò)上的活動的進展情況。在這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我覺得自己距離真正意義上合格的網(wǎng)絡(luò)管理員相差甚遠。就算是我學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的，但對于計算機網(wǎng)絡(luò)上的技術(shù)還不能做到熟練運用。還不能過達到真正上的獨立處理技術(shù)的能力。另外，我還是一個沒有實際工作的一個初學(xué)者，什么都沒有接觸過，所以對于公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是非常的了解，只能利用在學(xué)習(xí)實際的操作中得到一些經(jīng)驗，不夠完善。但是，我堅信，在以后的工作當中我會用我百分百的努力去做好一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員。為我所在的工作的地方解決實際的難題。

作為一位網(wǎng)管，只有在實際工作中磨煉才能不斷成長，也只有在工作中不斷用心思考和自主學(xué)習(xí)，才能有機會成為自己所期望的網(wǎng)絡(luò)高手。筆者將以自己的網(wǎng)管經(jīng)歷為主線，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)管理的實際經(jīng)驗和體會，與大家分享網(wǎng)管員成長過程中的酸甜苦辣。

當一個復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)擺在網(wǎng)管員面前時，你最首要的任務(wù)就是盡快熟悉網(wǎng)絡(luò)——包括設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、運行情況等，并最終做到了如指掌。只有這樣，才能更好地管理、維護自己的網(wǎng)絡(luò)。

1.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

網(wǎng)絡(luò)中的每一種設(shè)備都要熟悉，特別是以前不常接觸的設(shè)備更是如此，如路由器、防火墻、交換機、投影儀、實物展示臺等，需要明確它們的性能、作用以及基本設(shè)置維護方法。舉個例子，去年筆者所在單位一個多媒體教室的投影機突然不能使用了，無論電源開或關(guān)，面板上的按鍵都不起作用。可是到了第二天，投影機居然能正常使用了。后來才知道，投影機自身過熱時，會自動切換到保護狀態(tài)。如果一開始就熟悉投影機設(shè)備的工作原理，當時也就不至于那么著急了，過一段時間后(約30分鐘)再開機就可以正常使用。

2.熟悉網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。

要熟悉網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)布局，比如建筑物內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局、建筑物之間的網(wǎng)絡(luò)布局以及單位internet連接的情況等。負責(zé)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的公司會給出一份詳細的網(wǎng)絡(luò)布局圖，一般都以圖形的方式展示，網(wǎng)管一定要仔細看，拿不準的地方一定要問清楚。同時，我們應(yīng)具體注意以下幾點：

(1)熟悉建筑物內(nèi)部以及建筑物之間使用電纜的走線情況、電纜的長度以及各部分電纜的類型。

(2)熟悉各部分連接電纜的命名和編號。如在核心交換機(三層交換機)上，應(yīng)該熟悉網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)(光纜)連接的名稱和編號。

(3)熟悉路由器、交換機或集線器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的位置以及相互之間連接的情況。

(4)熟悉網(wǎng)絡(luò)中各個網(wǎng)段vlan的分配情況。

再舉個例子，前一段時間，整個行政樓的電腦都上不了網(wǎng)了。連著查看了幾臺電腦，都不能自動獲得ip地址。我校使用一臺dell4600做dhcp服務(wù)器，初步判斷dhcp服務(wù)器的ip地址分配有問題。筆者為一臺電腦設(shè)置了符合這個網(wǎng)段的ip地址，結(jié)果也不能上網(wǎng)，看來問題出在與主交換機或路由器的連接上。筆者來到網(wǎng)絡(luò)中心，經(jīng)過一番檢查，發(fā)現(xiàn)與行政樓連接的光纖收發(fā)器竟然被關(guān)了。打開開關(guān)后，行政樓的網(wǎng)絡(luò)又恢復(fù)了正常。建網(wǎng)時，為了降低成本，單位沒有單獨使用主交換機上的光纖模塊，而是采用了光收發(fā)器同行政樓的光纜相連。從這次故障解決的過程來看，熟悉網(wǎng)絡(luò)的布局是多么重要啊。

3.熟悉網(wǎng)絡(luò)的運行情況。

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班級管理員心得體會篇十二

這次實訓(xùn)，雖然看起來很簡單，但是真的坐起來的時候就發(fā)現(xiàn)了困難重重，讓我深刻的體會到了要做一個軟件，里面需要的很多知識還是我們沒有接觸過的，所以我們需要不斷的實踐，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題去思考問題。

實訓(xùn)是培養(yǎng)我們綜合運用所學(xué)知識，發(fā)現(xiàn)，提出，分析和解決實際問題，鍛煉實踐能力的`重要環(huán)節(jié)，是對學(xué)生實際工作能力的具體訓(xùn)練和考察過程。本次實訓(xùn)雖然很辛苦，但也是讓我受益匪淺。本來這門課程的知識我還學(xué)得不夠扎實，但通過這次實訓(xùn)，在設(shè)計過程中碰到了很多問題，剛開始要設(shè)計的時候不知道從哪里下手，但通過不斷摸索和老師的教導(dǎo)得以解決，讓我學(xué)到了很多書本上沒有的東西。通過這次實訓(xùn)，我也將課本上的知識融會貫通，起到了很好的輔助學(xué)習(xí)的效果，我也發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的知識比上個學(xué)期學(xué)的還要多。理論和實踐相結(jié)合是學(xué)習(xí)的最有效的方法，這次設(shè)計中我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，對以前所學(xué)的理解不夠深刻，掌握不夠牢固。通過這次實訓(xùn)過后，我也把所學(xué)過的知識重新溫故了一邊。開發(fā)一套系統(tǒng)，最重要的是自信，并不是一定要做到面面俱到，但也要充分考慮到用戶的需求和現(xiàn)實意義，不管什么系統(tǒng)，只有運用到實際應(yīng)用中，才具有現(xiàn)實意義。所以在準備工作中要正確的分析系統(tǒng)需求。畫出流程圖，把大體框架做好，然后再逐一細化。經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)與時間，圖書管理系統(tǒng)基本上完成了。該系統(tǒng)劇本了：添加、刪除、修改、查詢，實現(xiàn)了根據(jù)用戶需求借還圖書等功能。作為一個簡單的圖書管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)所提供的功能有點少，僅僅實現(xiàn)了一些基本功能，有很多地方有待擴展和改良。

班級管理員心得體會篇十三

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我是本公司職員劉xx。于20xx年4月8日進入本公司以來，一直在杜郎口基地任職。值此本學(xué)年工作即將結(jié)束之際我將近9個月的工作情況向您做簡單匯報，請領(lǐng)導(dǎo)過目。

回首過去的9個月大致上可以分為五個階段：

20xx年4--6月份正值本公司在杜郎口舉行會議的時候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前兩個月的主要參加圖書銷售工作，同時接觸大量來校參觀老師。對圖銷售和業(yè)務(wù)有了初步的了解，同時積極進課堂聽課、會議報告和研修班報告等等。對杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時，深感我等工作的長遠意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標。結(jié)合當下中國傳統(tǒng)課堂的種種弊端，深感把自己的余生用于教育事業(yè)，用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來杜郎口的第一階段，被我們公司、杜郎口中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行！

20xx年6月--8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務(wù)性具體工作。借此機會我更加深的進入到杜郎口的課堂，研修班的報告當中。并對杜郎口的課堂教學(xué)模式和背后的'管理、理念等有了更深的了解，此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛獲得三等獎。之后暑假到了，我與徐會曉、于凱麗等同志負責(zé)天卉會議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份。我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解。

20xx年9月--10月新學(xué)期開始了，這學(xué)期一開始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告，因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個剛畢業(yè)的毛頭小孩子，就可以在臺上每周給那么多來自全國的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的杜郎口和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺，對于我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的?！蔽页３ψ约哼@樣說。但平臺是有了，我是否已經(jīng)是一個稱職的“宣講者”了嗎？回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講，我講我心目中的杜郎口，講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿意。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。

20xx年10月--20xx年11月，91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學(xué)員，我就把自己的想法和他交流了幾次，他本人也是感覺非常好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件，雖然期期都有修改，但大致主體思路一直沿用至今，并受到全國各地領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評，于是92期“我終于知道該說些什么了。”這是走下講臺我的第一句感言。其中10月18--20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交流的時候我學(xué)到了很多，“當你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路?！睂Υ宋矣猩钌罡杏|。在此期間與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越走越近，因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法，直到他們滿意。這是第四階段，我知道學(xué)員、老師們想要的是什么，并令他們滿意。

本學(xué)年即將結(jié)束，但我們的工作還在并還將繼續(xù)，我看到更多的學(xué)校學(xué)習(xí)杜郎口的困難不在學(xué)習(xí)的本身，而困難在他們的意識當中。因此改變老師乃至校長、教育部門領(lǐng)導(dǎo)的觀念已成當務(wù)之急。因此下一步的報告重點要向改變傳統(tǒng)的觀念上轉(zhuǎn)變?！凹埳系脕斫K覺淺，緣知此事要躬行。”走上課堂是我這一年來的夙愿，因此明年的第二個目標就是獲得上課的機會并把握它。

相信公司領(lǐng)導(dǎo)的英明引領(lǐng)下我們將繼往開來，相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點，就越接近中國教育的明天！以上是我本年度的大致進程，雖成績平平，但我會努力趕上，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

班級管理員心得體會篇十四

作為一個班級管理員，我擔負著維護班級秩序和促進學(xué)生發(fā)展的責(zé)任。通過這一學(xué)年的工作，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分享一些我在擔任班級管理員期間得到的心得體會。

第二段：經(jīng)驗總結(jié)。

首先，與學(xué)生建立良好的關(guān)系是非常重要的。作為班級管理員，我要在關(guān)心學(xué)生的同時，與他們建立親密的聯(lián)系。我會定期組織班會，與學(xué)生們開展深入而互動的討論。這樣一來，學(xué)生們就能感受到我的關(guān)心和支持，在需要的時候也更愿意向我尋求幫助。

第三段：管理技巧。

其次，有效的管理技巧對于班級的運作至關(guān)重要。班級中難免會出現(xiàn)一些紛爭和矛盾，作為班級管理員，我必須學(xué)會妥善處理這些問題。我會采取公正的立場，耐心的傾聽雙方的訴求，并尋找解決問題的方法。同時，我也積極采用激勵和引導(dǎo)的方式，幫助學(xué)生們形成正確的行為習(xí)慣和思維方式。

第四段：推動班級發(fā)展。

作為班級管理員，我也參與了許多班級活動的組織和策劃。我會與同學(xué)們一同制定計劃，激發(fā)大家的創(chuàng)造力和合作精神。這不僅為班級提供了寶貴的發(fā)展機會，也培養(yǎng)了學(xué)生們的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。此外，我還經(jīng)常與其他班級管理員進行交流和合作，共同促進整個年級的進步。

第五段：收獲與展望。

通過一學(xué)年的班級管理員工作，我不僅獲得了管理能力和溝通技巧，也鍛煉了耐心與責(zé)任心。我學(xué)到了如何在一群學(xué)生中保持平衡和公正，并在遇到問題時保持冷靜和堅定。我相信這些經(jīng)驗和體會將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

總結(jié)：

作為班級管理員，我明白自己擔負著重要的責(zé)任，并且珍視這個機會去影響和幫助學(xué)生們。通過這一學(xué)年的工作，我學(xué)到了很多，并成長為了一個更加成熟和有能力的人。我相信這些經(jīng)驗和體會將在我以后的人生道路上起到積極的推動作用。相信在未來的日子里，我會繼續(xù)努力，在班級工作中不斷成長和進步。

班級管理員心得體會篇十五

12月3日12月7日，參加了黃島區(qū)的網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中我們對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從中我受益不淺。我是一名比較老的電教教師，從事學(xué)校網(wǎng)管工作也有不少年了，但由于不是專職，還兼任著教學(xué)工作和其他工作，又不是專業(yè)，所以一直是似懂非懂，經(jīng)過這次系統(tǒng)又比較直接的學(xué)習(xí)，有了很大的提高。下面就這一階段的工作談?wù)勛约旱氖斋@和心得。

第一通過培訓(xùn)，我對學(xué)校網(wǎng)管的職責(zé)有了更高的認識。作為學(xué)校的網(wǎng)管，不光是保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通暢的，而應(yīng)該站在一個專業(yè)技術(shù)人員的高度，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，熟悉并掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，能夠根據(jù)學(xué)校的實際情況，申請必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防范工作，并能協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化建設(shè)和管理工作，更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。

第二通過這次培訓(xùn)，增長了我的網(wǎng)絡(luò)知識，提高了網(wǎng)絡(luò)技能。學(xué)以致用，結(jié)合學(xué)校的實際情況，今后，我將做好以下工作：

1、進一步熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓補結(jié)構(gòu)。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補結(jié)構(gòu)是一個網(wǎng)管認識和熟悉學(xué)校網(wǎng)絡(luò)最基本的要素，我校校園網(wǎng)建設(shè)雖然我也參與了，但是對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)認識還不夠深刻，下一步我將整理學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并繪制學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補結(jié)構(gòu)圖，分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的合理性。

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和使用方法。通過本次培訓(xùn)，我們掌握了路由器、交換機、服務(wù)器的基本配置方法，了解了他們的工作原理、性能等。對于我校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機、路由器、服務(wù)器等)都是校園網(wǎng)建設(shè)時期施工人員配置好的，作為網(wǎng)管，我很少去管理和維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。通過這次學(xué)習(xí)以后，我將會利用時間首先熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，查看每個設(shè)備的配置情況，排查學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的合理性和安全性(acl配置、服務(wù)器的安全配置等)。根據(jù)學(xué)校的實際情況，做出適合自己學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)配置方法。

3、借鑒他校的寶貴經(jīng)驗，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本校的教育信息化建設(shè)。這次培訓(xùn)的最后一個行程，就是參觀威海環(huán)翠區(qū)教育局的教育信息化應(yīng)用。走入環(huán)翠區(qū)教育局，參觀他們的多媒體教室、辦公室、中心機房，他們的大樓、電腦、投影機、交換機、服務(wù)器并不是最新最先進的，但是他們搞的教育信息化應(yīng)用在全省乃至全國都是數(shù)得上的。通過環(huán)翠區(qū)教育局王主任的介紹，他們信息化應(yīng)用中的軟件，都是根據(jù)教育局和各個學(xué)校的需求，量身定做的，這樣能夠保證軟件的合理性和利用率。他們的資源庫都是自主建設(shè)的，資源都是在校老師們自己的優(yōu)秀教案、課件、視頻等。他們先進的網(wǎng)絡(luò)理念、規(guī)范詳細的分工制度、優(yōu)秀的實力團隊、值得我們每個學(xué)校學(xué)習(xí)?；貋硪院螅乙蚕脒^，一個硬件再好的學(xué)校，軟件建設(shè)不好，應(yīng)用不起來，也是沒用的。就像一個人一樣，光有好看的外表，沒有一點內(nèi)在內(nèi)涵。結(jié)合我們學(xué)校，我們學(xué)校校園網(wǎng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，但是在應(yīng)用上還欠缺很多東西，今后我將會借鑒他校的寶貴經(jīng)驗，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好教育信息化的建設(shè)和應(yīng)用，尋找出適合自己學(xué)校的一條路子來。

第三、通過學(xué)習(xí)我還認識到“實踐”是學(xué)校網(wǎng)管必備的素質(zhì)。每一個網(wǎng)管的嫻熟技能都是不斷地實踐、總結(jié)的基礎(chǔ)上逐步積累起來的，無論是裝機、維修、網(wǎng)絡(luò)配置、安全管理的技巧無一不需要網(wǎng)管通過無數(shù)次的上機操作、大膽嘗試，在一次次錯誤和失敗中慢慢摸索出來的。第四，“互學(xué)”是網(wǎng)管技能提升的重要途徑。每一個網(wǎng)管都不應(yīng)是一個閉門造車的個體，而應(yīng)當善于使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互溝通，彼此互動，相互分享、溝通自己在網(wǎng)絡(luò)管理中的有益經(jīng)驗，借鑒“他山之石”以煉“本校之玉”。這次培訓(xùn)我還認識了好多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理人員，在他們當中有很多的優(yōu)秀網(wǎng)管，通過與他們的交流，我學(xué)到很多在課本上學(xué)不到的東西。教育局李斌老師為我們制定了學(xué)校網(wǎng)管通訊錄，這樣更加方便了我們的交流和學(xué)習(xí)。感謝教育局李斌老師。

最后再次感謝市教育局和學(xué)校給我這樣一個學(xué)習(xí)與提高的機會，我將會把此次培訓(xùn)中所學(xué)知識應(yīng)用與工作中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能，為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。

班級管理員心得體會篇十六

物業(yè)管理與人民生活息息相關(guān),在近年來社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益日益顯著,有著良好的發(fā)展前景。以下本站小編為你帶來物業(yè)管理員。

希望對你有所幫助!

在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20xx年4月中旬有幸加入到物業(yè)公司，作為財務(wù)室的一員，當然，物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經(jīng)驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。

出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責(zé)到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。

以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的牽導(dǎo)線，這個財務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)。顯然，財務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。

然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠都是晴天，天氣預(yù)報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標，成功終有一天會找上你的。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。

在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了業(yè)主，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃氣不通，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。

有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上10點半左右我已躺進暖和的被窩里，突然有一位業(yè)主打來電話，著急地說：“哎，我家停電了，幫我買個電”，我告之對方電卡上還有10度備用電可以用，等明天我們上班再辦理時，沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了，你們是服務(wù)企業(yè)，我們交了物業(yè)費你們就該為我們服務(wù)。當時我心想，我又沒招惹他，跟我急什么呀!再說這都幾點了，再是服務(wù)單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿，但還是告之對方稍等一會兒。

5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主，邊走邊跟他講：“停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買儲備用電”，聽得出，他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了，“我這些天很忙沒空買電”，我接著說：“我們周六、周日都有值班的，您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的”，“謝謝你啊，大冷的天把你叫來，剛才是我著急，說話有些不好聽，你別介意!”“沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買電來備用，或時?？匆幌码姳?，20度以下，它會亮紅字。”我提醒道。“好的，好的，謝謝!”

雖然這件事只是工作中的一個小插曲，但我用自己的真誠贏得了業(yè)主的諒解與認可，這使我懂得，真誠為業(yè)主服務(wù)是換取業(yè)主信任的源泉，有時候真誠的關(guān)懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題，只要有個積極解決的態(tài)度，就獲得了大多業(yè)主的認可，概括來說，就是“迅速接觸，查明真相，講清道理，給出答案”。

業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為業(yè)主著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予業(yè)主真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多業(yè)主。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責(zé)、對業(yè)主負責(zé)、對自己負責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。

我從20xx年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第20xx年了，并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè)，只有具備了這三個條件才能服務(wù)好業(yè)主，給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。

進入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目，北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目，天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。20xx年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目標、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實整改。

工作方案。

充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢努力提高工作效率。憑著“苦干、實干加巧干”的工作理念在不到三個月時間解決了許多歷史遺留問題使水畔花園發(fā)生了很大變化贏得了業(yè)主的信賴。

成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助，下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。

一、服務(wù)意識的培養(yǎng)。

要把服務(wù)工作做好，必須提高我們的服務(wù)意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標準，服務(wù)的好，可以得到業(yè)主的認可，服務(wù)的不好，得不到業(yè)主的認可，最直觀的就是物業(yè)費收不上來。

實事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持，為工程部新招了一個技工，還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項目的人員配置。，我堅信“領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證”。為了穩(wěn)定隊伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護，工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵，極大提高了團隊的凝聚力，增強了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個個對未來充滿了信心。

三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過程，同時，也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，向先進經(jīng)驗學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)、實踐;再學(xué)習(xí)，再實踐。對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識、技能，應(yīng)用到實際服務(wù)中去，經(jīng)過實踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務(wù)工作，看似簡單，零星瑣碎，實則涵蓋了方方面面的知識和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作，都要具備相關(guān)知識和動手能力，每項工作必須扎扎實實落實到位。我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個重要標準。擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強的管理隊伍，需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實踐。

四、建立明確、合理的責(zé)任制，增強管理協(xié)作能力。

責(zé)任制度，目標要逐級分解落實，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團結(jié)協(xié)作，工作有落實，服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。

五、加強與業(yè)主的溝通。

我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。

業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責(zé)、對業(yè)主負責(zé)、對自己負責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關(guān)懷。

來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍，執(zhí)行力、預(yù)見力在同行業(yè)當中都是佼佼者。總而言之，工作前“計劃管理”到位，工作中“傾聽改進”及時，這樣工作才能高效、準確。

隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。

在工作中有的同事受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。

業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責(zé)、對業(yè)主負責(zé)、對自己負責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。

班級管理員心得體會篇十七

20xx年11月8日，全國人民盼望已久的黨的勝利召開了。黨的報告將科學(xué)發(fā)展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想一道，列為我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想，實現(xiàn)了黨的指導(dǎo)思想的又一次與時俱進。作為一名普通的圖書館員，我對精神的學(xué)習(xí)有如下感想：總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了全面部署，是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。

報告有四個特點：第一，旗幟鮮明。報告明確指出中國特色社會主義是當代中國發(fā)展進步的旗幟，是全黨全國各族人民團結(jié)奮斗的旗幟，要毫不動搖地堅持和發(fā)展中國特色社會主義。第二，主題明確。集中體現(xiàn)為發(fā)展，堅持發(fā)展是硬道理、是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，這是科學(xué)發(fā)展觀的第一要義。報告全文貫穿了科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展的思想。第三，富有創(chuàng)新。黨的報告有兩大主要創(chuàng)新：其一，通過回顧改革開放的偉大進程，對中國特色社會主義道路、中國特色社會主義理論進行了新的概括。其二，對xx大以來黨中央提出的一系列重大戰(zhàn)略思想進行了系統(tǒng)闡述，特別是全面闡述了科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、基本內(nèi)涵和基本要求。第四，積極務(wù)實。報告著眼于當代中國社會的階段特征，致力于研究解決當代中國重大現(xiàn)實問題和群眾關(guān)心的熱點難點問題，在經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、國防軍隊建設(shè)以及黨的建設(shè)等方面做出了重大戰(zhàn)略部署。這些部署是符合當代中國實際的，也是切實可行的。在報告中特別關(guān)注民生問題。改善民生是一項長期的、艱巨的任務(wù)，為此，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在堅持發(fā)展這個“第一要務(wù)”的同時，按照“統(tǒng)籌兼顧”這一根本方法的要求，始終把改善民生作為發(fā)展的目標指向，加快推進在報告中提出的以改善民生為重點的社會建設(shè)六大任務(wù)：一是優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強國;二是實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè);三是深化收入分配制度改革，增加城鄉(xiāng)居民收入;四是加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，保障人民基本生活;五是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平;六是完善社會管理，維護社會安定團結(jié)。

報告高屋建瓴，立意高遠，內(nèi)涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導(dǎo)作用。

學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設(shè)和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個歷史性貢獻。

黨章是中國共產(chǎn)黨的總章程，通過修改黨章確立中共新時期新的戰(zhàn)略思想的做法由來已久。這次也對黨章做出了修改。一是將科學(xué)發(fā)展觀寫進黨章，是歷史必然，是時代所需，是民心所向，彰顯了共產(chǎn)黨人崇高的價值理想，體現(xiàn)了我們黨執(zhí)政理念的創(chuàng)新升華。二是將中國特色社會主義制度、建設(shè)生態(tài)文明等重大戰(zhàn)略思想寫進黨章，體現(xiàn)了我們黨治國方略的發(fā)展完善，標志著我們黨的治國方略取得了符合時代精神的歷史性進步。三是將保持黨的純潔性寫進黨章，是提高黨的執(zhí)政水平的重要前提，是改善黨的隊伍和干部隊伍素質(zhì)的重要途徑，是永葆我黨先進性的根本保障。

作為一名高校圖書館員和中共黨員，在自己的平凡崗位上，更要嚴格要求自己，時時事事不忘創(chuàng)先爭優(yōu)，努力爭創(chuàng)一流。在實際工作中，更應(yīng)該主動思考，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷攻克技術(shù)難題;更應(yīng)該勤奮工作，熱情服務(wù)，不斷為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷完善本職工作，努力為推動本地區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。采編工作是圖書館文獻信息資源建設(shè)與服務(wù)的源頭。因此，提高圖書館的信息知識服務(wù)水平首先要把好“入口關(guān)”。立足我校的大局，從滿足學(xué)科專業(yè)調(diào)整對文獻信息的需求出發(fā)，認真履行圖書館“”發(fā)展規(guī)劃中有關(guān)文獻采購的工作計劃，保障計劃要求的年均進館文獻數(shù)量。為了保證文獻采購質(zhì)量，增強采購圖書的針對性和適用性，積極開拓多元化的采購渠道，堅持以現(xiàn)場采購為主，訂單采購為輔的文獻采購方式，并進一步加大專業(yè)教師參與現(xiàn)場采書的力度?？茖W(xué)控制與優(yōu)化進館文獻類型及其數(shù)量的結(jié)構(gòu)比例，以達到滿足我校全面本科層次教育和長遠發(fā)展規(guī)劃的要求。

班級管理員心得體會篇十八

每個學(xué)校都有著班級安全管理員這一重要崗位，他們負責(zé)保障班級的安全和秩序，為全體同學(xué)提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為一名班級安全管理員，首先要了解自己的崗位責(zé)任。我了解到，作為班級安全管理員，首先需要維護班級的安全穩(wěn)定，及時處理各類安全事件和突發(fā)狀況；其次要加強對同學(xué)們的安全教育，提高同學(xué)們的自我保護能力；還要積極與教師、家長和學(xué)校保衛(wèi)工作人員合作，共同維護校園的安全。

二、注重安全教育。

安全教育是班級安全工作的重要一環(huán)。作為班級安全管理員，我重視對同學(xué)們的安全教育，希望他們掌握必要的安全知識和技能，增強自我保護意識。我每周會組織一次安全教育宣講，針對不同的安全問題進行講解，并提供相關(guān)案例，讓同學(xué)們能夠從實際案例中更好地認識安全問題的嚴重性。此外，我還會組織安全演練活動，讓同學(xué)們在模擬的情境下演練如何應(yīng)對突發(fā)事件，提高他們的應(yīng)急能力。

三、加強與教師合作。

班級安全工作需要與教師密切合作。只有與教師建立良好的溝通和合作關(guān)系，才能更好地推進安全工作。作為班級安全管理員，我會每月與班主任進行一次交流會，及時匯報班級的安全情況，聽取班主任對學(xué)生的評估意見。同時，我也會向班主任了解學(xué)生中存在的安全問題，以便更有針對性地開展安全教育和管理工作。與教師的合作是班級安全工作的重要保障，只有齊心協(xié)力，才能確保班級的安全穩(wěn)定。

四、與家長保持聯(lián)系。

家長是學(xué)生的第一責(zé)任人，他們在學(xué)生的安全工作中起著至關(guān)重要的作用。作為班級安全管理員，我主動與家長保持緊密聯(lián)系，及時向他們傳達學(xué)校的安全工作情況和相關(guān)安全知識。在每次家長會上，我會就近期學(xué)校的安全情況進行通報，并協(xié)助班主任與家長共同關(guān)注學(xué)生的安全問題。此外，我還會不定期組織家校安全教育講座，邀請專業(yè)人士為家長們普及安全知識和教育方法，使家長更好地參與到學(xué)生的安全管理中來。

五、與學(xué)校保衛(wèi)工作人員合作。

為了更好地維護校園的安全，班級安全管理員需要與學(xué)校的保衛(wèi)工作人員建立合作關(guān)系。我定期與學(xué)校保衛(wèi)部門進行聯(lián)系，了解校園的安全情況，并及時向保衛(wèi)人員報告學(xué)生中存在的安全問題。在學(xué)校舉辦各類活動時，我會積極與保衛(wèi)人員共同制定安保方案，確?；顒拥陌踩樌M行。與保衛(wèi)工作人員的緊密合作，為班級安全工作提供了堅實的后盾。

總結(jié)起來，班級安全管理員的工作責(zé)任重大，需要注重安全教育，加強與教師、家長、學(xué)校保衛(wèi)工作人員的合作。只有通過共同努力，我們才能為學(xué)生提供一個安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓每個學(xué)生都能夠安心學(xué)習(xí)、快樂成長。