心得體會(huì)是一個(gè)自我反思的過(guò)程，讓我們更加明確自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免出現(xiàn)語(yǔ)法、拼寫等方面的錯(cuò)誤。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望對(duì)大家有所幫助。

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇一

第一段：引言（200字）。

管理實(shí)踐是指在組織內(nèi)部對(duì)資源和人力進(jìn)行統(tǒng)籌安排、決策和控制的過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐，我們可以學(xué)習(xí)到不同的管理方法和技巧，提高自身的管理能力。在我個(gè)人的管理實(shí)踐中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，下面將分享給大家。

第二段：有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作（200字）。

在我實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是管理成功的關(guān)鍵。在溝通方面，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，善于提問(wèn)和反饋。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流，我能夠更好地理解他們的需求和想法，并及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。此外，團(tuán)隊(duì)合作也非常重要。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。

第三段：靈活應(yīng)對(duì)變化（200字）。

在現(xiàn)代社會(huì)中，變化是不可避免的。作為管理者，我們需要具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。在管理實(shí)踐中，我遇到了許多意想不到的挑戰(zhàn)和變化，但我學(xué)會(huì)了保持冷靜并快速做出反應(yīng)。此外，我還發(fā)現(xiàn)在面對(duì)變化時(shí)，主動(dòng)尋求新的解決方案是非常重要的。只有及時(shí)調(diào)整和改變我們的管理策略，才能更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化。

第四段：激勵(lì)員工的重要性（200字）。

員工是組織中最寶貴的資源，激勵(lì)員工發(fā)揮他們的潛力是管理實(shí)踐中必不可少的一環(huán)。在我的管理實(shí)踐中，我采用了各種激勵(lì)手段，例如提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，賞識(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的努力和成果。通過(guò)激勵(lì)，我發(fā)現(xiàn)員工的積極性和工作動(dòng)力明顯增強(qiáng)，他們更加投入到工作中，為組織取得了更好的成績(jī)。

第五段：結(jié)論（200字）。

通過(guò)管理實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性和挑戰(zhàn)。有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作、靈活應(yīng)對(duì)變化以及激勵(lì)員工是管理成功的關(guān)鍵。在未來(lái)的實(shí)踐中，我將繼續(xù)提升自己的管理能力，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。只有不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

總結(jié)：通過(guò)這篇文章，我分享了我在管理實(shí)踐中的一些心得和體會(huì)。通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作、靈活應(yīng)對(duì)變化以及激勵(lì)員工，我能夠更好地管理組織和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在未來(lái)的實(shí)踐中，我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇二

在真正讀彼得?德魯克的《管理的實(shí)踐》之前，首先看到的是編者對(duì)這本書的結(jié)構(gòu)介紹：貫穿全書的三條主線――“三個(gè)管理”，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個(gè)經(jīng)典提問(wèn)，即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有，管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題：

1)必須考慮成果和績(jī)效，這是企業(yè)存在的目的;。

2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;。

3)必須考慮外在的社會(huì)，也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

接下來(lái)，我看到了drucker對(duì)“管理”的解讀，以及大家對(duì)《管理的實(shí)踐》的看法，此時(shí)，內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容，而是三篇推薦序，分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會(huì)的那國(guó)毅和遠(yuǎn)流管理顧問(wèn)詹文明，他們從不同的角度表達(dá)了自己對(duì)《管理的實(shí)踐》一書的看法，但卻表達(dá)了同一個(gè)觀點(diǎn)：《管理的實(shí)踐》是一本優(yōu)秀的著作，值得大家去閱讀領(lǐng)悟。

在下來(lái)，r的自序，他稱《管理的實(shí)踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作，他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書，他希望在未來(lái)的時(shí)光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。

看來(lái)，這本書真的是非常值得去閱讀!

《管理的實(shí)踐》一書以管理的本質(zhì)切入――就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨(dú)特的見(jiàn)解，掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù)，貫穿本書的主軸和精髓，并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。

第一部分drucker先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。

第二部分drucker以福特汽車的故事，闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理，同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。

第三部分則通過(guò)活動(dòng)、決策與關(guān)系三項(xiàng)分析，深入管理的`結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效，同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn)，與使用的大、中、小型企業(yè)級(jí)其限制條件。

第四部分drucker以其“績(jī)效為核心的整體觀”，主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手，以ibm的故事，描述了創(chuàng)新的時(shí)實(shí)踐價(jià)值，使員工有成就感與滿足感，進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。

第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來(lái)的管理者是什么，尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。

drucker指出：“管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官，它之所以存在只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果。”他認(rèn)為，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他，不厭其煩地提出：管理既要眼睛向外，關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi)，注視哪些能使個(gè)人取得成就的結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀及人際關(guān)系。

我借用趙曙明博士的話來(lái)形容這本書――這本書淺顯易懂，不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時(shí)代的人都能夠從中得到啟發(fā)，得到教育。是一本永恒的、跨越時(shí)空的好書!

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇三

如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作，我認(rèn)為，必須上下同心，講究科學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，以人為本，切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。

一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。

安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛(ài)，松是害，這個(gè)道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái)，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿，也不止一次聽(tīng)到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來(lái)的，規(guī)章制度是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的，為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因，就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。

建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少，許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄，作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可，這樣的代價(jià)太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè)，如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng)，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。

二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。

企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見(jiàn)，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò)，應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ)，但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個(gè)制度就行，有問(wèn)題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事，出了事情搞個(gè)處理決定，扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。

而事實(shí)上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái)，理順關(guān)系，使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分，給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費(fèi)更多的功夫，應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上，“嚴(yán)管”并不是我們的目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn)，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣，還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變，這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。

三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。

隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展，公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營(yíng)方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn)，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中，我們的體會(huì)是，管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責(zé)。

在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作，不僅因?yàn)槠渲匾?，還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會(huì)環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中，不僅要對(duì)一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制，還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時(shí)節(jié)氣溫對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺(tái)、汛等自然現(xiàn)象對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機(jī)械電器故障對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等，這些方面都是安全生產(chǎn)的無(wú)形隱患。要防范這些無(wú)形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，還需要各方面的知識(shí)，雖然有些無(wú)形隱患有時(shí)是很難掌控的，但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解，只要我們把問(wèn)題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。

為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達(dá)到有效地防患于未然，最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個(gè)重要方面，就是要發(fā)動(dòng)群眾，群策群防，全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育，采取切實(shí)有效的辦法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇四

施工員是一個(gè)工程施工管理中非常重要的角色，他負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作，保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。在我多年的施工員工作經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸積累了一些管理實(shí)踐心得體會(huì)，使我能夠更好地發(fā)揮自己的職能，有效地管理施工現(xiàn)場(chǎng)。本文將從施工員的角度，探討施工員的管理實(shí)踐心得體會(huì)。

首先，一個(gè)好的施工員應(yīng)具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。施工現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)充滿各種不同專業(yè)工種的地方，作為施工員，我需要與不同的工種進(jìn)行密切配合，確保工程的順利進(jìn)行。良好的溝通能力可以保證我們能夠清晰地傳達(dá)指令和要求，避免出現(xiàn)誤解和偏差。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力可以使我們與其他工種形成良好的合作關(guān)系，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。

其次，施工員應(yīng)具有較強(qiáng)的技術(shù)和管理能力。一方面，我們需要對(duì)施工工藝和技術(shù)具有深入的了解，能夠熟練操作施工工具和設(shè)備，并能解決一些常見(jiàn)的施工問(wèn)題。另一方面，我們還需要具備一定的管理能力，能夠合理安排施工任務(wù)和人員，協(xié)調(diào)各個(gè)工種之間的關(guān)系，確保施工進(jìn)度和質(zhì)量。

第三，施工員應(yīng)具備敏銳的觀察能力和問(wèn)題解決能力。施工現(xiàn)場(chǎng)常常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況和問(wèn)題，施工員需要能夠快速識(shí)別和分析問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施加以解決。例如，施工過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)材料短缺、設(shè)備故障等問(wèn)題，施工員需要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，確保問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。

第四，施工員應(yīng)持有高度的責(zé)任心。施工是一個(gè)復(fù)雜而繁重的工作，我們需要經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)巡視，檢查施工進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。我們還需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全負(fù)有責(zé)任，確保施工過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生意外事故。只有擁有高度的責(zé)任心，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，確保工程的質(zhì)量和安全。

最后，施工員應(yīng)積極學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。施工行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和變革的行業(yè)，新的工藝和技術(shù)層出不窮。作為施工員，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，不斷提高自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我們還需要積極參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為自己的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

綜上所述，作為一個(gè)施工員，我深知自己的角色和職責(zé)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸形成了一些管理實(shí)踐心得體會(huì)。良好的溝通和協(xié)作能力、技術(shù)和管理能力、敏銳的觀察能力和問(wèn)題解決能力、高度的責(zé)任心以及積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，這些都是成為一名優(yōu)秀的施工員所必備的素質(zhì)。我相信，只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們才能在施工現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績(jī)。

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇五

為了在高中階段有更多的實(shí)踐經(jīng)歷，提高自身的綜合素質(zhì)，而不是成為整天在學(xué)校里只會(huì)學(xué)習(xí)的學(xué)生，今年暑假我來(lái)到杭州銀行參加社會(huì)實(shí)踐，我的崗位是大堂經(jīng)理助理。

實(shí)踐初期，我在大廳里站崗，當(dāng)客戶有問(wèn)題來(lái)咨詢我時(shí)，我有時(shí)會(huì)因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)而一臉茫然，直到向輔導(dǎo)員姐姐求助來(lái)回答客戶的問(wèn)題。之后一段時(shí)間我跟隨著輔導(dǎo)員姐姐觀察她的各種操作以及聽(tīng)取各種常見(jiàn)咨詢問(wèn)題的回答，又問(wèn)了幾個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題，我開始慢慢地放開膽嘗試，有不會(huì)的業(yè)務(wù)也會(huì)讓相關(guān)工作人員來(lái)回答。我起初的“害怕”就是這樣被克服的，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

在銀行服務(wù)不能坐著，得時(shí)刻留意顧客的需求。幾天工作下來(lái)，時(shí)常會(huì)感到腰酸腳痛，或許這就是孟子所說(shuō)的：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身?！?/p>

積極主動(dòng)地接近顧客，拉近與顧客的距離，這也鍛煉了我們的膽量、交流能力和心理洞察能力。

有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)能力還是有一定差距的。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。作為高中生，雖說(shuō)離進(jìn)入社會(huì)工作還有一段路，但這段時(shí)間過(guò)的卻很快，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，必須要重視社會(huì)實(shí)踐！

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇六

實(shí)習(xí)地點(diǎn):。

實(shí)習(xí)時(shí)間:。

實(shí)習(xí)班:物流管理班。

為了更好的了解和認(rèn)識(shí)物流，我選擇了目前物流行業(yè)的領(lǐng)軍人物包公物流進(jìn)行實(shí)踐，從宏觀和微觀上感受物流的主要流程，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。

為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的作用，了解物流在當(dāng)前工商企業(yè)中的運(yùn)作模式，增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)。實(shí)習(xí)分為四個(gè)階段:。

第一階段:倉(cāng)儲(chǔ)管理。

第二階段:館內(nèi)管理。

第三階段:問(wèn)題管理。

第三階段:信息管理。

通過(guò)這四個(gè)階段的實(shí)踐，我們掌握了倉(cāng)庫(kù)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程，了解了物流的基本特點(diǎn)，主要設(shè)備的使用，并將書本上的'知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。探索物流業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。

包公物流海航基地:。

1.基本概述。

海恒基地位于合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)青鸞路與房星大道交叉口，規(guī)劃總建筑面積約7萬(wàn)平方米。具有供應(yīng)鏈整合、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能?；厥乾F(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，20xx年9月正式投入使用。基地現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù)，包括分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫(kù)存控制、配送覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。

2.主要設(shè)備。

3.功能概述。

倉(cāng)庫(kù)占地面積16500平方米，空間高度12.5米，托盤位13871個(gè)，倉(cāng)儲(chǔ)噸位；科學(xué)的倉(cāng)門設(shè)計(jì)可以同時(shí)滿足多種運(yùn)輸方式對(duì)貨物裝卸的要求?？茖W(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)體系和流程，品牌叉車和一流的wms系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)；配送和交叉理貨依托公司的各種平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和自身的資源整合能力，在綜合訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；物流一體化服務(wù):除了正常的倉(cāng)儲(chǔ)以外，公司還提供一系列的運(yùn)輸和信息服務(wù)，如外包裝、重新包裝、標(biāo)記、二次編碼、分揀、回收等一體化服務(wù)；物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)和全流程訂單管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)收集、分析和傳遞客戶的物流環(huán)節(jié)，為客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。

剛到包公的時(shí)候，腦子里的物流只停留在書本的概念上，對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的物流來(lái)說(shuō)不夠理智。至于物流，我只知道是一種運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、搬運(yùn)、包裝、配送加工、信息處理的方式，但說(shuō)到運(yùn)營(yíng)，就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，掌握了倉(cāng)庫(kù)的所有流程，發(fā)現(xiàn)比國(guó)外的物流行業(yè)差很多。當(dāng)然，這和中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力密切相關(guān)，這是一種無(wú)盡的痛苦。作為一個(gè)物流人，我深深的感受到現(xiàn)在的物流行業(yè)的生活方式在掙扎。

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇七

施工員是工程施工過(guò)程中的關(guān)鍵職位之一，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)伍、控制施工進(jìn)度、管理材料、協(xié)調(diào)溝通等重要工作。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、懂管理的施工員，可以有效提高施工效率，減少工程質(zhì)量事故的發(fā)生，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此，施工員懂管理是非常重要的。

第二段：培養(yǎng)管理能力的途徑。

要成為一位懂管理的施工員，需要不斷學(xué)習(xí)和積累。首先，要提高自身的專業(yè)知識(shí)水平，了解施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)和要求。其次，要學(xué)習(xí)管理理論和方法，掌握項(xiàng)目管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等基本知識(shí)。同時(shí)，還應(yīng)注意與其他相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，了解項(xiàng)目管理的整體情況，提高自身工作效率。最后，要注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，通過(guò)參加各類施工項(xiàng)目，不斷提高自身的管理能力。

第三段：有效管理施工過(guò)程。

施工員在管理施工過(guò)程中，要注重以下幾個(gè)方面。首先，要制定詳細(xì)的施工計(jì)劃，合理安排施工隊(duì)伍和材料的使用，確保施工進(jìn)度的正常進(jìn)行。其次，要建立健全的溝通機(jī)制，與項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理等各個(gè)部門保持良好的溝通，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的把控，完善監(jiān)督檢查制度，確保施工過(guò)程中不出現(xiàn)質(zhì)量事故。最后，還要合理調(diào)配人力資源，培養(yǎng)施工隊(duì)伍的凝聚力，提高工作效率。

第四段：重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一個(gè)好的施工員，必須具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。因?yàn)槭┕すこ淌且粋€(gè)大型復(fù)雜的協(xié)作體系，需要各個(gè)部門之間的密切配合，才能保證施工工作的順利進(jìn)行。施工員應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重和工人、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理等各個(gè)部門的溝通與協(xié)作。在施工過(guò)程中，要保持良好的工作氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感，共同為項(xiàng)目的順利完成而努力。

第五段：總結(jié)與展望。

施工員懂管理是提高施工質(zhì)量和工作效率的關(guān)鍵之一。通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)，施工員可以有效地管理施工過(guò)程，提高工作效率，確保工程質(zhì)量。同時(shí)，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作，可以更好地推動(dòng)工程的順利進(jìn)行。未來(lái)，隨著建筑工程的不斷發(fā)展和進(jìn)步，施工員懂管理的重要性將愈發(fā)凸顯，希望大家能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并不斷加強(qiáng)自身的管理能力，為建筑行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇八

作為施工隊(duì)伍中的一員，我一直以來(lái)都覺(jué)得自己的工作只是落實(shí)安排、監(jiān)督施工，沒(méi)有什么管理的成分。然而，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)習(xí)的深入，我逐漸認(rèn)識(shí)到，作為施工員，管理能力同樣重要。在項(xiàng)目的施工過(guò)程中，管理能力的提升不僅能夠協(xié)調(diào)各個(gè)施工環(huán)節(jié)，提高工作效率，還能夠解決問(wèn)題，確保工作進(jìn)展順利。因此，我愿與大家分享一些自己在施工管理方面的心得體會(huì)。

第二段：明確職責(zé)，明確目標(biāo)。

作為施工員，首先應(yīng)該明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。施工工作繁雜而復(fù)雜，我們要清楚地知道自己在項(xiàng)目中的定位和角色，明確自己要承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。只有明確了自己的職責(zé)，才能有針對(duì)性地進(jìn)行管理，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們還要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和要求，確保自己的工作與項(xiàng)目的整體規(guī)劃和目標(biāo)相符。

第三段：理解員工，增強(qiáng)溝通。

施工過(guò)程中，員工是最重要的資源，他們的工作質(zhì)量和效率直接影響著項(xiàng)目的進(jìn)展。作為施工員，我們需要理解員工，了解他們的能力和習(xí)慣，合理地安排工作任務(wù)，并提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)，以使員工能夠更好地完成工作。另外，加強(qiáng)與員工的溝通也是施工管理中很重要的一環(huán)。要定期與員工進(jìn)行溝通交流，了解他們的工作需求和問(wèn)題，傾聽(tīng)他們的想法和建議，及時(shí)解決他們的困難，從而提高員工的凝聚力和工作積極性。

第四段：細(xì)化計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行。

施工管理中，合理的項(xiàng)目計(jì)劃和嚴(yán)格的執(zhí)行是保障工作順利進(jìn)行的重要保證。我們應(yīng)該細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃，將大的目標(biāo)分解成小的任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都要有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體的工作要求。在執(zhí)行過(guò)程中，我們要時(shí)刻監(jiān)督和檢查工作的進(jìn)展情況，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和難題，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量要求完成。

第五段：協(xié)作配合，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。

施工管理離不開協(xié)作配合和團(tuán)隊(duì)精神。作為施工員，我們要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接和配合，及時(shí)溝通交流，解決工作中的沖突和問(wèn)題，建立和諧的工作氛圍。此外，我們還要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和分享，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，提高團(tuán)隊(duì)整體效能。

總結(jié)：

通過(guò)對(duì)施工管理的總結(jié)和思考，我意識(shí)到作為施工員，管理能力是不可或缺的。明確職責(zé)和目標(biāo)，理解員工并加強(qiáng)溝通，細(xì)化計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行以及協(xié)作配合和團(tuán)隊(duì)精神，這些都是我在實(shí)踐中獲得的管理心得。施工工作的成功與否與管理能力密切相關(guān)，只有不斷提升自己的管理水平，才能更好地推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)施工目標(biāo)的高質(zhì)量完成。

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇九

作為一名施工員，我有幸參與了多個(gè)項(xiàng)目的管理工作。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到施工員的管理對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。以下是我在實(shí)踐中的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌┕T有所幫助。

第一段：明確目標(biāo)，制定計(jì)劃。

作為施工員，首先要明確項(xiàng)目的目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計(jì)劃。只有清楚項(xiàng)目的需求和目標(biāo)，才能合理安排時(shí)間和資源，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。在制定計(jì)劃的過(guò)程中，一定要考慮到各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以避免后期出現(xiàn)不必要的問(wèn)題。

第二段：有效溝通，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。

在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，施工員需要與各個(gè)相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通。這包括與項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理工程師等的溝通，以及與工地上的施工人員的溝通。通過(guò)開展溝通，施工員可以了解到項(xiàng)目的具體情況和需求，及時(shí)解決問(wèn)題，并及時(shí)調(diào)整方案。此外，施工員還需要協(xié)調(diào)工地上的施工人員，確保工作進(jìn)展順利。只有有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，才能夠確保項(xiàng)目的高質(zhì)量完成。

第三段：嚴(yán)格管理，監(jiān)督工作。

施工員在項(xiàng)目中也要承擔(dān)管理職責(zé)，對(duì)工地上的施工人員進(jìn)行監(jiān)督和管理。這包括查看工程進(jìn)展情況、檢查施工質(zhì)量、監(jiān)測(cè)材料使用情況等。施工員需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。此外，施工員還需要解決工地上的問(wèn)題和糾紛，保持工地的秩序和安全，提高工人的工作效率。

第四段：注重細(xì)節(jié)，做好記錄。

在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，施工員需要注重細(xì)節(jié)，做好相關(guān)的記錄工作。這包括記錄工程進(jìn)展情況、記錄施工質(zhì)量問(wèn)題、記錄材料使用情況等。通過(guò)詳細(xì)的記錄，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，并為后期的工作提供參考。此外，施工員還可以將問(wèn)題總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，為以后類似項(xiàng)目的管理提供參考。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，提高能力。

作為一名施工員，不僅需要熟悉相關(guān)的技術(shù)和操作，還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力。施工行業(yè)是一個(gè)不斷變化的行業(yè)，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，才能夠適應(yīng)不同項(xiàng)目的管理需求。施工員可以通過(guò)參加培訓(xùn)班、讀書學(xué)習(xí)、與其他施工員交流等方式不斷提高自己的專業(yè)能力和管理能力。

通過(guò)以上的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到施工員的管理對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行起著重要的作用。明確目標(biāo)、制定計(jì)劃，有效溝通、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格管理、監(jiān)督工作，注重細(xì)節(jié)、做好記錄以及持續(xù)學(xué)習(xí)、提高能力，這些都是施工員管理的重要方面。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能夠更好地發(fā)揮施工員在項(xiàng)目管理中的作用，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十

施工員作為工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的基層管理人員，面臨著諸多問(wèn)題和困難。首先，施工員需要與各個(gè)工種人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，但由于工人素質(zhì)參差不齊，工作態(tài)度不一，溝通和協(xié)調(diào)變得非常困難。其次，施工員需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量要求，合理安排工作內(nèi)容和進(jìn)度，但往往因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)或者時(shí)間安排不合理，導(dǎo)致進(jìn)度延誤，影響工程質(zhì)量。最后，施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常面臨變更和突發(fā)情況，需要及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理，但如果施工員缺乏決策能力和應(yīng)變能力，就會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決，給工程帶來(lái)?yè)p失。

在實(shí)踐中，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，以應(yīng)對(duì)施工員管理中的問(wèn)題和困難。首先，我發(fā)現(xiàn)與工種人員的溝通和協(xié)調(diào)是十分重要的。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他們的想法和建議，并根據(jù)他們的特點(diǎn)和能力合理分配工作，提高工人的工作積極性和滿意度。其次，我從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性，特別是工作進(jìn)度的控制。我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和進(jìn)度安排，并做好隨時(shí)調(diào)整的準(zhǔn)備，以確保項(xiàng)目能按時(shí)完成。最后，我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)變更和突發(fā)情況，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方案，以確保施工順利進(jìn)行。

為了提高施工員的管理能力，我總結(jié)了一些方法和策略。首先，我認(rèn)為學(xué)習(xí)是提高管理能力的關(guān)鍵。我通過(guò)讀書、參加培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流，不斷學(xué)習(xí)和更新管理知識(shí)和技巧。其次，我注重實(shí)踐和反思。我通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷調(diào)整和改進(jìn)管理方法和策略，并反思實(shí)踐中的問(wèn)題和失敗，以提高管理效果。最后，我鼓勵(lì)施工員主動(dòng)參與項(xiàng)目管理。我通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)施工員的參與積極性和創(chuàng)造力，提高管理效果。

施工員管理的重要性和價(jià)值在于提高施工效率和質(zhì)量，減少工程風(fēng)險(xiǎn)和損失。首先，施工員管理能夠優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)的工作組織和協(xié)調(diào)，提高施工效率和質(zhì)量。通過(guò)科學(xué)的工作計(jì)劃和組織，施工員能夠合理安排工作內(nèi)容和進(jìn)度，提高工人的工作效率和質(zhì)量要求。其次，施工員管理能夠減少工程風(fēng)險(xiǎn)和損失。施工員通過(guò)及時(shí)識(shí)別和解決問(wèn)題，防控工程風(fēng)險(xiǎn)和損失，從而保證工程的順利進(jìn)行和順利完工。

五、未來(lái)的發(fā)展和建議。

在未來(lái)的發(fā)展中，我認(rèn)為提高專業(yè)知識(shí)和技能是重要的。施工員需要了解和掌握工程施工的基本原理和要求，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。此外，提高溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力也是重要的。施工員需要與不同工種人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，提高工作效率和質(zhì)量。最后，建議加強(qiáng)施工員管理能力培訓(xùn)和交流。通過(guò)培訓(xùn)和交流，不斷提高施工員的管理水平和應(yīng)對(duì)能力，促進(jìn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化和規(guī)范化發(fā)展。

綜上所述，施工員管理是工程項(xiàng)目管理的重要組成部分。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié)，我們可以提出一些方法和策略來(lái)提高施工員的管理能力。施工員管理不僅能夠提高施工效率和質(zhì)量，減少工程風(fēng)險(xiǎn)和損失，還能夠促進(jìn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化和規(guī)范化發(fā)展。在未來(lái)的發(fā)展中，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和溝通團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)，并加強(qiáng)管理能力培訓(xùn)和交流，以不斷提高施工員的管理水平和應(yīng)對(duì)能力。

施工員管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十一

在真正讀彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》之前，首先看到的是編者對(duì)這本書的結(jié)構(gòu)介紹：貫穿全書的三條主線——“三個(gè)管理”，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個(gè)經(jīng)典提問(wèn)，即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有，管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題：1)必須考慮成果和績(jī)效，這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會(huì)，也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

接下來(lái)，我看到了drucker對(duì)“管理”的解讀，以及大家對(duì)《管理的實(shí)踐》的看法，此時(shí)，內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容，而是三篇推薦序，分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會(huì)的那國(guó)毅和遠(yuǎn)流管理顧問(wèn)詹文明，他們從不同的角度表達(dá)了自己對(duì)《管理的實(shí)踐》一書的看法，但卻表達(dá)了同一個(gè)觀點(diǎn)：《管理的實(shí)踐》是一本優(yōu)秀的著作，值得大家去閱讀領(lǐng)悟。

在下來(lái)，是peterf.drucker的自序，他稱《管理的實(shí)踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作，他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書，他希望在未來(lái)的'時(shí)光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。

看來(lái)，這本書真的是非常值得去閱讀!

《管理的實(shí)踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨(dú)特的見(jiàn)解，掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù)，貫穿本書的主軸和精髓，并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。

第一部分drucker先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。

第二部分drucker以福特汽車的故事，闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理，同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。

第三部分則透過(guò)活動(dòng)、決策與關(guān)系三項(xiàng)分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效，同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn)，與使用的大、中、小型企業(yè)級(jí)其限制條件。

第四部分drucker以其“績(jī)效為核心的整體觀”，主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手，以ibm的故事，描述了創(chuàng)新的時(shí)實(shí)踐價(jià)值，使員工有成就感與滿足感，進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。

第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來(lái)的管理者是什么，尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。

明顯，同時(shí)對(duì)護(hù)理工作的要求也越來(lái)越高。現(xiàn)總結(jié)體會(huì)如下：

1.共同營(yíng)造良好的就診環(huán)境，方便患者就診。

1.1門診部各樓層均設(shè)立掛號(hào)處、分診臺(tái)、導(dǎo)診護(hù)士，收費(fèi)處、增設(shè)候診區(qū)、配置電視機(jī)，為每位患者候診提供方便，各樓層導(dǎo)診護(hù)士每日主動(dòng)向就診患者介紹當(dāng)日出診專家及醫(yī)院就診流程，維持好各樓層各診室秩序，做到“一室一醫(yī)一患”，為就診患者提供良好的就診環(huán)境。

1.2門診部大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，為患者提供方便服務(wù)，提供保健知識(shí)咨詢，分發(fā)健康教育處方，設(shè)立電話咨詢、預(yù)約掛號(hào)室，介紹?？铺厣?、醫(yī)生特點(diǎn)等，為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

1.3營(yíng)造全心全意為患者提供服務(wù)的氛圍，制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)的具體措施，如：軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等，并視就診患者情況予以合理安排，樹立全新的“醫(yī)-護(hù)-患”服務(wù)思維模式，以贏得就診患者對(duì)護(hù)理管理的理解、配合和支持。

2.健全護(hù)理服務(wù)制度，規(guī)范護(hù)理管理質(zhì)量體系。

2.1建立并落實(shí)醫(yī)-護(hù)-患溝通制度，及時(shí)處理患者就診過(guò)程中遇到的各種疑問(wèn)，滿足患者不同層次的需求，尊重、關(guān)愛(ài)患者。

2.2對(duì)于每一個(gè)工作崗位，我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度，每一位工作人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并體現(xiàn)在工作中，從而使護(hù)理管理工作有序可循，保證各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。

2.3由護(hù)士長(zhǎng)組織，每周進(jìn)行一次周講評(píng)，總結(jié)一周工作中遇到的各個(gè)問(wèn)題及處理意見(jiàn)，好的意見(jiàn)及處理措施繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，從中找出不足之處，加以更正，使門診的護(hù)理工作做的更好。

3.加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

3.1增強(qiáng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)真做好本職工作，門診護(hù)士要有團(tuán)隊(duì)精神和全局意識(shí)，在做好護(hù)理工作的同時(shí)，設(shè)身處地為患者著想，主動(dòng)調(diào)控，正確處理醫(yī)護(hù)患人員之間的關(guān)系，及時(shí)準(zhǔn)確的處理就診過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，保證就診流程的順利進(jìn)行，提高患者的滿意度。

3.2有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技術(shù)能力，精通護(hù)理專業(yè)知識(shí)，了解各個(gè)亞?？菩录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術(shù)的應(yīng)用，豐富知識(shí)面，提高學(xué)科的修養(yǎng)。

3.3有良好的溝通技巧，門診患者不同于住院患者，多數(shù)為初次就診，而且有好多慕名而來(lái)的外地患者，對(duì)醫(yī)院的環(huán)境陌生，不熟悉就診流程，普通話不標(biāo)準(zhǔn)等增加了就診難度，護(hù)士必須要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能在短時(shí)間內(nèi)以主動(dòng)、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導(dǎo)和健康宣教，達(dá)到最佳服務(wù)效果。

4.體會(huì)。

總之，隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作需求的變化，門診護(hù)理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化，極大提高了門診部護(hù)理工作的效率，激發(fā)了門診護(hù)士的工作熱情，最大限度滿足患者的就醫(yī)需求，提高了就診患者的滿意度及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，取得了良好的社會(huì)效益。