我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
有關班長班級建設感悟心得體會實用一
一班班長。我認為我競爭收費班長的優(yōu)勢有以下二點:一、有一定的文化知識和政治素質自參加工作以來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學習豐富自己、提高自己各方面能力。二,我做為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個能力把大家?guī)ьI好.
什么是收費班長?所謂班長就是指在當班時期對整個收費站的系統(tǒng)設備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現場監(jiān)督和管理,使得收費工作順利進行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢?眾說紛紜,以下幾點看法請大家參考。
麻雀雖小,五臟俱全??偟膩碚f要做到七三四準則,即作為一個合格的班長應具備七項品質、理清三方關系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
一、首先,做好一個班長應具備的七項品質是指:
1.認真仔細,虛心好學
上班前認真做好列隊講評,交接班時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數量,及時調換領用。上班時認真做好特殊事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表、憑證,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2.吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好收費廣場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心收費員,不計較個人得失,先人后己。
3.機智冷靜,反應迅速
在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。
4.恪守規(guī)章,堅持原則
嚴格遵守收費規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
5.團結互助,發(fā)揮集體主義精神
與收費員、整個大班及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局
堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。
7.有錯必糾,勇于承擔責任
總結工作,發(fā)現錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
二、其次,作為一個班長應擺正自身位置,理清三方關系。
1.與上級領導,部門的關系:
站領導、各個科室等等。必須堅決服從領導指揮,聽從安排。以準軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,逐級負責,不跨級匯報。
2.與本班組收費員的關系:
要樹立威信,認清班長是為收費員服務的。一方面,要以身作則,按照收費規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關心愛護收費員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團結互助,先人后己,拿出一個做班長應有的風度,同舟共濟,共度難關。
3.與本站其他班組的關系;.
做好本職工作,嚴格要求自己,交接班時嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團結互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯,創(chuàng)建文明收費站。
三、最后,班長還應做好四項職能工作:
1.系統(tǒng)設備管理
了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設備的功能,能熟練應用,做好各類器材的養(yǎng)護工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急救護設備,包括發(fā)電機、滅火器。及時發(fā)現設備安全隱患,上報監(jiān)控中心。愛護公共財務,最大程度的減少公司的損失,保障收費設施正常工作。
2.環(huán)境衛(wèi)生管理
應注重窗口形象,保持收費站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時清理打掃。堅持良好的個人衛(wèi)生習慣,及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護一個整潔文明的收費站形象。
3.站場安全管理
保護收費員人身、現金、票據的安全,注意可疑人員靠近收費亭,以及有嚴重安全隱患的車輛。嚴防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時排除各類安全隱患,對各類突發(fā)事件有現場拯救和處理的能力。疏導車輛,文明糾正違章,堅持原則。
4.班組人員管理
這是管理職能的重中之重,包含三方面。
①思想方面:帶領收費員學習十六大精神充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強學習,要求上進,排除消極被動思想,提倡積極主動。
②紀律方面:認真學習公司規(guī)章、收費員百分考核辦法,以身作則,以準軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)現象。
③業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握進出口業(yè)務流程,以及各類業(yè)務知識、操作方法,仔細核查各類單據,合力提高收費正確率和效率,提高對特殊事件的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
以上七三四準則互相依存,互
相貫通,能做到這些已經相當不易,但這些僅是一個合格班長最基本的要求。一個真正優(yōu)秀的班長應當有無私奉獻的精神、改革創(chuàng)新的思路,不斷總結吸收各類先進經驗,提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,改革現有工作思維方式、操作流程,使乍嘉蘇模式不斷完善,越來越適應市場化的要求。目前我們收費班長各項素質與之相比還相距甚遠,還需不斷地努力與奮進。
有關班長班級建設感悟心得體會實用二
尊敬的各位評委,各位領導,各位同仁:
你們好!
改革不算一個新鮮的話題,競聘也滲透到社會生活的方方面面,它無時不昭示著人們這樣一個道理:唯改革才有出路,唯有競聘才能找到自己想要的人才。
感謝公司,感謝競聘,使我能有機會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。
所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫李x,27歲,中專,自xx年中專畢業(yè)后就職于輸液一車間,xx年四月調入小針針劑車間南線滅菌。
今天,我參加公司崗位班長的競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我信奉"海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機會是靠自己去努力爭取的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去學習了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經驗,而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。
半年以來,在滅菌這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多sop的知識,并且學到了很多sop方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財富。我感謝他們。
最后如果我有幸競聘崗位班長,我將盡快進入崗位班長角色,充實自己相應崗位的責任和技能,爭取盡快使自己勝任崗位班長職務。
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