通過信譽樓的心得體會范文 信譽樓人感悟篇解析(七篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于通過信譽樓的心得體會范文一

一、 基本情況

1、領(lǐng)導重視，意識增強。大部分學校領(lǐng)導指導思想明確，重視校務(wù)公開工作，認識到了校務(wù)公開是學校民主管理的一種重要形式，是密切校群關(guān)系、促進廉政建設(shè)、推動學校和諧發(fā)展的有效途徑，主動公開的意識進一步增強。被督查學校都成立了以校長為組長的校務(wù)公開領(lǐng)導小組，由紀檢、工會牽頭建立公開監(jiān)督小組，形成了主要領(lǐng)導負責，層層抓落實的領(lǐng)導機制，形成了校長負責，紀檢、工會協(xié)調(diào)督查，有關(guān)部門組織實施，廣大教職工積極參與的校務(wù)公開工作機制。蒙泉鎮(zhèn)中心學校領(lǐng)導對校務(wù)公開工作高度重視，按上級要求召開了校務(wù)公開工作的專題會議，部署了全鎮(zhèn)中小學的校務(wù)公開工作，全鎮(zhèn)中小學公開欄已統(tǒng)一名稱為“黨務(wù)校務(wù)公開欄”。

2、制度完善，資料齊全。從督查情況看，大部分學校都把校務(wù)公開工作作為學校的一項重要工作來抓，建立了校務(wù)公開工作相關(guān)制度。一中、二中、五中、六中、××職專、××市鎮(zhèn)中心學校、××鄉(xiāng)中心學校、××學校、××學校等制定了行之有效的校務(wù)公開工作實施方案，建立了校務(wù)公開工作監(jiān)督評議制度、重大事項民主決策制度等一系列制度，建設(shè)規(guī)范，實用性強。被督查學校都對××年一季度以來的校務(wù)公開相關(guān)資料進行了收集整理，尤其是一中、××職專、××完中、××鎮(zhèn)中心學校、××鄉(xiāng)中心學校、××學校等學校校務(wù)公開工作資料收集齊全，按要求進行了分類歸集、目錄編排和裝訂成冊，看上去整齊美觀，查閱起來方便明了。

3、重點突出，程序規(guī)范。為了使校務(wù)公開工作規(guī)范化，保證校務(wù)公開的民主性、真實性和有效性，各學校都根據(jù)本校的特點，采取了多種行之有效的工作方法，主要是突出了三個注重：

一是注重公開重點。圍繞群眾關(guān)注，反映強烈的熱點、難點問題，涉及教職工利益、普遍關(guān)心的問題，容易引發(fā)矛盾的問題，廉政建設(shè)和學校管理中的重大決策問題，學校規(guī)劃、發(fā)展、民主管理、決策、參與、督查等方面的問題進行公開，很好地把握了校務(wù)公開內(nèi)容確定的準則和尺度。一中、××職專、××鄉(xiāng)中心學校、××學校、××鎮(zhèn)中心學校、××小學等單位，在公開內(nèi)容方面基本上做到了項目齊、資料詳、臺賬清。

二是注重公開民主。一般性事務(wù)各學校主要是隨時通過教職工大會進行通報，通過公開欄(墻、櫥窗)及時予以公布，對關(guān)系重大的問題強化民主監(jiān)督，注重民主決策，如重大決策、財務(wù)收支、考核評優(yōu)、職稱評定等重大問題大部分學校都是在校務(wù)會提出初步方案后，向全體教職工廣泛征求意見和建議，最后召開職代會討論通過，保證了決策的科學性、民主性和有效性。湘北職專制定了領(lǐng)導班子集體決策重大問題議事規(guī)則;××鄉(xiāng)中心學校等學校建立了重大事項決策制度;六中、××鎮(zhèn)中心學校、××鄉(xiāng)中心學校等多所學校成立了校務(wù)公開監(jiān)督小組。

三是注重財務(wù)公開。從督查情況看，被督查的學校對財務(wù)收支公開高度重視，按時按季度公開了四費開支，按要求公示了學校開學收費標準，尤其是一中、××完中、××鎮(zhèn)中心學校、××鄉(xiāng)中心學校、××鎮(zhèn)中心學校、××學校、實驗學校等嚴格報帳制度和審批制度，每月將學校財務(wù)收支的明細予以公示，財務(wù)公開做到了月月清、項項明。

4、拓寬載體，效果明顯。拓寬公開載體是推進校務(wù)公開的重要措施，各校普遍通過公開欄(墻、櫥窗)、會議等形式來實行校務(wù)公開，收到了明顯的效果。督查發(fā)現(xiàn)，一中、五中、××職專、××鎮(zhèn)中心學校等多所學校的教代會發(fā)揮了校務(wù)公開工作重要載體的作用，其程序規(guī)范、時間及時、內(nèi)容具體，充分體現(xiàn)了教職工當家作主的權(quán)利，使學校民主管理、民主參與、民主監(jiān)督落到實處，發(fā)揚了教職工主人翁的地位和作用?！痢伶?zhèn)中心學校、××鄉(xiāng)中心學校、××市鎮(zhèn)中心學校、××鎮(zhèn)中心學校、一完小、二完小等部分學校還通過召開家長會、發(fā)放告家長書等輔助形式，將面向社會公開的內(nèi)容進行公開;一中、二中、五中、六中、××職專、××完中、二完小等還通過校園網(wǎng)公開學校的重大事項，收到了良好的社會效應。

二、存在的問題

從督查情況看，我縣校務(wù)公開工作較以前有了很大程度的提高，取得了一定的成績。但是，在督查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)校與校之間工作開展還不平衡，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、思想認識不一致。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對校務(wù)公開工作不夠重視，沒有開展校務(wù)公開工作督查和工作指導;個別學校領(lǐng)導不能充分認識校務(wù)公開工作的重要性，沒有將校務(wù)公開工作作為學校的一項重要工作去抓，雖然表面上明確了領(lǐng)導班子和職責分工，但實際上在校務(wù)公開上追求形式或半遮半掩;有的學校黨、政、工合力不夠，學校行政認為是工會的工作，工會則認為是黨政的事，工作互相推諉，致使校務(wù)公開工作沒有落到實處。

2、公開內(nèi)容不到位。部分學校沒有按照校務(wù)公開的要求將公開內(nèi)容落實到位。一是涉及到有些敏感問題，如接待費、加班費、食堂收支、工資扣發(fā)、職稱評定等項目公開不徹底，內(nèi)容模糊不清，教師看不明白，心存疑慮。二是有的學校校園內(nèi)設(shè)有足夠多的公示欄，但關(guān)于校務(wù)公開工作的內(nèi)容很少，僅僅公示了領(lǐng)導小組、班子成員職責分工、監(jiān)督小組成員名單等極少數(shù)內(nèi)容。三是有的學校公開內(nèi)容帶有隨意性，聽說上級來檢查，隨便找了一些內(nèi)容公布在公開欄內(nèi)加以充數(shù)，沒有突出公開重點;有的學校把應公開的內(nèi)容臨時打印出來隨意張貼在公開欄，甚至粘貼位置都出現(xiàn)了錯誤，公布的內(nèi)容與欄目張冠李戴。

3、臺賬資料欠規(guī)范。督查組查看了××年一季度以來的校務(wù)公開工作相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)部分學校雖然有資料，但在資料整理歸集上還不夠規(guī)范，主要體現(xiàn)在：有的學校沒有編印目錄，沒有進行合理分類歸集;有的學?！痢聊暌呀?jīng)匯編整理的資料內(nèi)沒有校務(wù)公開領(lǐng)導小組、工作方案和工作總結(jié);有的學校將有些本不屬于校務(wù)公開工作的資料也歸入其中，看上去顯得雜亂無章。

4、制度建設(shè)需完善。有的學校雖然針對校務(wù)公開工作制定了一些規(guī)章制度，但制度建設(shè)還比較零碎，缺乏系統(tǒng)性和整體性;有的學校制定的制度就是把網(wǎng)上的內(nèi)容稍加了一些修改，與學校本身的實際情況極不相符，也就談不上真正實施了;有的學?？瓷先ソ⒘吮容^全面的校務(wù)公開制度，但工作開展中并沒有按照制定的規(guī)章制度去執(zhí)行、去督促落實，制度形同虛設(shè)。

三、工作要求

1、進一步統(tǒng)一認識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和學校領(lǐng)導要引起高度重視，加大校務(wù)公開工作力度，把校務(wù)公開納入重要議事日程和目標管理考核中，安排得力人員負責校務(wù)公開工作，加強對校務(wù)公開的監(jiān)督檢查和工作指導，進一步提高校務(wù)公開的實效性，提升教職工和社會對校務(wù)公開工作的滿意度，促進學校的廉政建設(shè)與和諧發(fā)展。

2、進一步規(guī)范公開內(nèi)容。凡是與教師、學生、群眾利益密切相關(guān)的事項以及教師、群眾關(guān)注多、疑問多的難點、熱點問題都要及時在網(wǎng)站和公開欄(墻、櫥窗)上予以公開;公開欄(墻、櫥窗)統(tǒng)一名稱為“黨務(wù)校務(wù)公開欄”，將黨務(wù)公開內(nèi)容和校務(wù)公開內(nèi)容進行合理整合，及時更新公開內(nèi)容;凡是公開欄(墻、櫥窗)和會議公開的內(nèi)容都應及時在校園網(wǎng)上予以公開，校園網(wǎng)要設(shè)立黨務(wù)校務(wù)公開欄目，并設(shè)置財務(wù)公開等系列子欄目，將公開內(nèi)容和子欄目進行合理對應。

3、進一步拓展公開渠道。對校務(wù)公開的內(nèi)容，除了做到 “上網(wǎng)、上欄、上墻、上會”外，要進一步發(fā)揮教代會作用。凡是法律、法規(guī)規(guī)定屬于教代會職權(quán)范圍內(nèi)的問題，都應向教代會報告，由教代會審議或決定，要將教職工代表大會作為校務(wù)公開的基本載體，充分發(fā)揮教代會作用，做到公開程序規(guī)范，教師知情，使校務(wù)公開工作制度化、常規(guī)化、具體化。另外，可以通過召開家長會、辦校園簡報、編發(fā)手機短信、校園廣播、印發(fā)給家長的一封信、報紙、教育網(wǎng)站等多種途徑擴大校務(wù)公開工作的宣傳，推進學校校務(wù)公開工作的開展。

4、進一步強化工作落實。各學校要以本次校務(wù)公開工作督查為契機，從思想上引起高度重視，采取有力措施，搞好自查和查漏補缺工作，建立校務(wù)公開工作長效機制，要在11月中旬以前按要求抓好各項工作的落實，將××年一季度以來的校務(wù)公開工作相關(guān)資料歸集整理、裝訂成冊，認真做好迎接省、市抽查的準備。

x年xx月xx日

關(guān)于通過信譽樓的心得體會范文二

各部門：

隨著員工陸續(xù)到院，全院培訓工作拉開了序幕。醫(yī)院將在6月份安排一次有關(guān)醫(yī)院管理和執(zhí)行力方面的中層干部培訓，以醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)院管理質(zhì)量為主要內(nèi)容的全院性培訓將在8月份開展?，F(xiàn)就有關(guān)中層干部培訓工作通知如下：

1、管理者是組織的發(fā)動機，醫(yī)院的發(fā)展與管理者的發(fā)展思路、管理能力以及個人素養(yǎng)密切相關(guān)。通過培訓，加強管理者開拓創(chuàng)新，廣納讕言，知人善用，以身作則等素養(yǎng)，有效地與員工溝通，最終形成有特色的制度文化和醫(yī)院文化。

2、通過對中層領(lǐng)導管理能力的培訓，將醫(yī)院戰(zhàn)略與執(zhí)行力文化深入貫徹到每一個醫(yī)院中層管理人員心中，通過向執(zhí)行要效益理念的強化和具體辦事能力的全面提升，培養(yǎng)讓上級“省心、放心、稱心”的“三心”人員，進而提高醫(yī)院管理工作的績效。

3、通過對中層領(lǐng)導執(zhí)行力的培訓，樹立醫(yī)院品牌，提高中層領(lǐng)導者的意識，做好日常的管理工作，提高管理水平，更新管理理念。

駐院集團領(lǐng)導、院領(lǐng)導、全院中層干部。

集體講座、現(xiàn)場模擬與演練、學員互動交流。

時間內(nèi)容授課者

6月12日

（周四）9：00―10：00中層培訓動員講話xxx

10：10―11：30xxxxxx醫(yī)院發(fā)展初探xxx

14：00―21：00醫(yī)院管理者的角色扮演xxx

6月13日

（周五）8：30―11：30市場營銷基本原理及實踐xxx

14：00―21：00管理者的素質(zhì)及技能xxx

6月14日

（周六）8：30―17：00日常交往禮節(jié)、商務(wù)與會務(wù)禮儀xxx

xxx

6月15日

（周日）8：30―10：00醫(yī)院開院所應具備的條件省xxx領(lǐng)導

10：10―11：30部分醫(yī)院制度解讀有關(guān)職能科

時間內(nèi)容授課者

6月15日

（周日）14：00―17：30分組討論、演練、考核

6月16日

（周一）8：30xxx醫(yī)院參觀考察

1、思想要求

各領(lǐng)導及中層干部必須高度重視本次培訓的重要性，認清醫(yī)療行業(yè)發(fā)展形勢，正確處理工學矛盾，自覺服從培訓安排，學以致用，不斷提高自身素質(zhì)與工作能力。

2、時間要求

凡集中培訓時間，全體參訓人員均不得無故缺席。若要請假，須經(jīng)領(lǐng)導小組書面批準。

3、效果要求

人力資源部建立員工培訓記分系統(tǒng)，培訓時間、考核成績?nèi)夸浫胂到y(tǒng)。對于培訓成績不合格者，醫(yī)院有權(quán)作出不上崗、降級等相應處理。全體人員要集中精力，按要求完成任務(wù)，反對搞形式或走過場。

關(guān)于通過信譽樓的心得體會范文三

母親是傘，是豆莢，我們是傘下的孩子，是莢里的豆子。媽媽，您是母親、知己和朋友的完美結(jié)合。為了弘揚偉大的母愛精神，傳承母愛美德，展現(xiàn)母性光輝，現(xiàn)開展 "母親節(jié)最美媽媽"評選活動。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、評選范圍

x幼兒園所有在園幼兒的母親

二、評選條件

1、有"大志"：體現(xiàn)女性自尊、自信、自立、自強的時代精神，擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規(guī)，兼顧事業(yè)和家庭，在本職工作或崗位上積極進取，頑強拼搏，實現(xiàn)家庭、事業(yè)雙豐收。

2、有"大孝"：自覺弘揚家庭美德，積極履行贍養(yǎng)老人的義務(wù)，孝敬父母、公婆，妥善處理家庭矛盾，事跡突出、感人。

3、有"大愛"：以德育人，科學施愛，用現(xiàn)代教育理念和方法教育子女，成效顯著;熱心公益慈善事業(yè)，有較強的社會責任感和無私奉獻精神。

4、有"大美"：自覺樹立和踐行社會主義榮辱觀，重視自身道德修養(yǎng)，不斷提升個人綜合素質(zhì)，勤儉持家，團結(jié)鄰里，為促進社會和諧發(fā)揮積極作用。

三、評選步驟

1、啟動階段(x年4月13日至23日)家長把照片用qq號或微信發(fā)給本班老師。

2、投票評選階段(x年4月24日至5月7日)

通過關(guān)注微信號"x幼兒園"進行投票(可邀請親朋好友進行關(guān)注投票)，按照得票數(shù)排序，最終評選出"最美媽媽"。

四、獎項設(shè)置

1、一等獎1名 價值700元的床品四件套

2、二等獎2名 價值300元安育奶粉1罐

3、三等獎3名 價值150元夏涼被1套

4、四等獎10名 帶有幼兒園logo雨傘一把

x幼兒園

x年4月10日

關(guān)于通過信譽樓的心得體會范文四

全校各單位及各位車主：

為維護櫻花開放期間校園正常的交通秩序，確保交通安全，現(xiàn)就櫻花開放期間校園交通組織管理有關(guān)事項通告如下：

一、工作日的交通組織

櫻花開放期間中心區(qū)實行封閉管理。范圍為：以鑒心湖梅一舍路口為起點，經(jīng)梅一舍——梅三舍——財務(wù)部西側(cè)(防空洞北口)——哲學院南門口——山莊路口——政管院樓——人文館——標本樓——老圖后山——鯤鵬廣場西路口——鑒心湖文體路西路口。

1、行政樓東路口至教一路段櫻花開放期間的交通將實行全封閉管理。在此期間，除特殊需要外，禁止任何車輛通行。

2、中心區(qū)內(nèi)各單位公私車輛實行辦證出入制，由保衛(wèi)部統(tǒng)一制作出入證發(fā)給車主。周一至周五憑證進入中心區(qū)，中心區(qū)外的其他單位車輛無特殊情況不得進入。

3、進入中心區(qū)的車輛必須停放在停車場內(nèi)，禁止在人文路、行政樓東側(cè)櫻花區(qū)等路段停放車輛。中心區(qū)內(nèi)停車場為：政管院南側(cè)停車場、人文館門口停車場、新聞院東側(cè)停車場、梅園小操場停車場。

二、周末的交通組織

每周六、日，對教五轉(zhuǎn)盤以東、科技路新圖書館以東，珞珈山路梅園二路路口以北，山莊路口以北，標本館以南的區(qū)域?qū)嵭薪煌ㄈ忾]管理，禁止任何車輛進入。上述路段交通封閉后，各類車輛可通過新文科區(qū)或基建處等道路繞行通過。同時，為確保師生、游客安全，周末將封閉漢林西路交通，信息學部與文理學部車輛可通過漢林東路繞行。

櫻花開放期間，在下列路段設(shè)臨時停車場：自強大道兩側(cè)靠邊停放，科技路單側(cè)靠邊停放，中環(huán)線及湖濱路單側(cè)靠邊停放。

三、校門交通管理

櫻花開放期間，各交通校門由保衛(wèi)人員在校門口使用手持車輛識別儀，對所有車輛攔停查驗。凡未授權(quán)的車輛一律不得進入校園，確需進校的外來車輛須由校內(nèi)對口單位報保衛(wèi)部同意后方可放行。

櫻花開放期間，嚴禁車輛在道路上亂停亂放，對嚴重違規(guī)的車輛，將作鎖車處理。嚴重妨礙交通的，將交由交通大隊處理。

各位車主，櫻花開放期間校園車流、人流量大增，懇請大家理解支持保衛(wèi)部的工作，自覺遵守以上規(guī)定。由此給您帶來的不便，敬請諒解。學校倡議全校師生在櫻花開放期間不用或盡量少用車輛。

特此通告

保衛(wèi)部

年三月三日

關(guān)于通過信譽樓的心得體會范文五

所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。

面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然后慢慢引導轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導話題做鋪墊。

在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。

小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。

面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當?shù)臅r候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。

關(guān)于通過信譽樓的心得體會范文六

為確保春節(jié)期間景區(qū)的有序運營以及第四屆獅王爭霸賽的順利進行，x年x月6日至x月14日(即臘月廿八至年初七)期間，景區(qū)將實行臨時交通管制及指引，具體如下：

一、北門入口(登山大道票房)只允許游客步行或乘坐觀車上山，禁止機動車進入。觀光車線路調(diào)整為：北門票房與票房之間往返;南門票房與四方竹站之間往返。觀光車運營時間為8:00—17:30 。

二、上山車輛統(tǒng)一由南門入口(博物館旁)進入;

車輛從山南入口至大科村路口交匯處為雙向行駛;大科村路口——碧云村——路口——天湖路口——云海蓮臺——大科村路口按逆時針單向行駛;

前往天湖、云海蓮臺和下山的游客請按照：大科村路口——碧云村——路口——天湖路口——云海蓮臺——大科村口——寺邊村——山南路的線路行駛。

三、一旦山上停車位飽和，管理部門將啟動臨時交通措施：禁止車輛上山。駕車的游客可將車輛停放至山南游客服務(wù)中心停車場、博物館停車場、國藝酒店臨時停車場、漁耕粵韻旅游文化園臨時停車場，再步行至南門入口的游客服務(wù)中心換乘景區(qū)觀光車上山。

另外，前往環(huán)山花海景點的車輛，只允許從山南路口的博物館往大坑村方向單向通行;禁止從南九復線進入環(huán)湖路。

四、上山的游客可驅(qū)車至白云洞景區(qū)，將車輛停放在百鳥歸巢停車場(云門牌坊嶺南文化苑旁)、原保齡球館停車場、x大酒店停車場、云影瓊樓停車場;也可把車輛停放在愛國路停車場、愛國杏頭村文化樓停車場、聽音湖(有為館)停車場，沿聽音湖步行徑步行至樵園公園，再沿登山徑或乘坐纜車上山。纜車運營時間8:00-17:30。為確保樵山文化中心建設(shè)施工安全，樵園大道原西門路段不開通。

五、一旦天湖景區(qū)觀眾飽和，天湖景區(qū)將實施臨時人流限制，游客和車輛禁止進入天湖景區(qū)，天湖路口、觀音景區(qū)至天湖公園的步行徑、白云洞景區(qū)上天湖公園的步行徑將臨時封閉。屆時人流管制信息將通過官方微信【】、【旅游】發(fā)布。

六、上道路兩旁禁止車輛停放。

七、禁止1.25噸以上大貨車、29座以上大型客車、拖拉機和客運車輛上山。

八、為更好疏導登山大道和官山二橋交通燈位區(qū)域的車流，江浦東路xx大橋往登山大道方向的車輛，行駛至官山二橋燈位統(tǒng)一右轉(zhuǎn)往官山二橋方向進行分流。

九、交通管制時段：x月6日至x月14日每天早上8：00時至下午5：30止。

以上交通管制和線路調(diào)整將在春節(jié)假期結(jié)束后作相應調(diào)整，請廣大市民、游客自覺服從交通民警和工作人員的指揮，主動按照引導標志依次行駛、有序停車、文明出游。不便之處敬請原諒!

特此通告!

xx鎮(zhèn)人民政府

x年x月3日

關(guān)于通過信譽樓的心得體會范文七

1.把溝通建立在熱情、真誠的基礎(chǔ)上。

“金誠所致，金石為開”，教師對家長和學生熱情地接待，真誠地溝通、交流，設(shè)身處地地為家長和學生著想，一定會讓家長感受到教師的真心和責任感，一定會得到家長和學生的認可。

2.把溝通建立在公平、公正的基礎(chǔ)上。

對待孩子我們要做到公平、公正，對待家長也是如此。讓家長覺得教師厚此薄彼，這是教育的大忌。如果那樣的話，我們在家長心目中的形象也會大打折扣，我們的教育效果也勢必會受到影響。

3.把溝通建立在尊重、平等的基礎(chǔ)上。

尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導作用，但他們在人格上是完全平等的。因此，教師必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學生的表現(xiàn)和家長的教育，與家長共同研究解決問題的方法。溝通中要學會傾聽，傾聽有助于我們更全面了解孩子在家的表現(xiàn)，幫助我們更有針對性地制訂孩子的教育方案。學會傾聽要學會暫時放下自己的想法，努力去體會和理解家長，專注的神情和適當?shù)狞c頭表示自己的用心和認真，也是對家長的尊重和鼓勵。

1.把握好第一次溝通

應該說，與家長的第一次見面，就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學習和生活。而老師則希望通過第一次見面，從家長那里更多地了解孩子在家里的一面。同時在與家長溝通過程中，教師還可以了解家長對事物的看法，了解家長的性格特點等。所以了解了各自的意圖之后，老師就要提前備課了。教師事前要充分了解學生，包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通，也更容易得到家長的理解、支持與配合。

2.注意溝通的頻率

溝通的頻率要因人而異，在我們班，我給所有的孩子設(shè)定顏色區(qū)域。溝通的頻率由高到低分為紅色、橙色、黃色和綠色。進入紅色區(qū)域的孩子就要注意自己的表現(xiàn)了，同學和老師都會更多的“關(guān)注”他們的表現(xiàn)。這樣孩子們也都會時刻注意自己的表現(xiàn)，爭取老師盡可能多的表揚并進入綠色區(qū)域，讓家長收到老師的表揚短信或電話。

3.注意溝通的方式

和家長的溝通有很多方式：電訪、信訪、隨訪、約訪、家訪、家長開日等。所有的孩子都要進行電訪、信訪，尤其是家長不經(jīng)常來學校的。家長經(jīng)常來學校的就可以進行隨訪。如果孩子的問題比較多，就要進行約訪或家訪。在我班，我進行了幾次家訪后，其他的同學也強烈要求我們?nèi)ゼ以L，可見我們的家訪不是“告狀會”、“批斗會”，還是很受歡迎的。為了公平，也為了讓家長積極參與家校溝通，我和孩子們講，讓他們主動邀請老師們進行家訪。孩子們都希望老師在家訪時多表揚他們，所以他們會盡力表現(xiàn)自己，爭取得到老師的認可。這樣，家長和老師見面成了學生積極要求進步的動力。

家長開放日是對家長進行集中培訓的最好機會，家長開放日的主要目的有：1、宣傳學校的辦學理念。2、解讀學校的辦學特色。3、介紹學生在學校的學習和生活情況。4、針對學生的年齡段特點，幫助家長集中分析本階段孩子容易出現(xiàn)的問題、問題的成因和具體的解決辦法。5、針對家長反映比較集中地問題，進行分析和解決。6、提出合理化建議，要求家長配合，爭取教育效果的最大化。