我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
有關企業(yè)供銷渠道心得體會精選一
1、企業(yè)名:百貨超市
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經(jīng)營范圍:區(qū)中心,這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點:重慶市永川區(qū)人民廣場
面積:占地大概150平方米。
選擇該地點的理由:因為該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:姚斌,男,二十二歲,本科。
相關工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學生,專業(yè)是工程管理專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣。憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望開一間超市,用此來發(fā)展自己,是重慶市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調查(見表)
商圈范圍:徒步商圈(二百米~五百米半徑范圍內);
潛在的消費群體:居民區(qū);
消費能力:消費能力高;
競爭情況:附近只有一間不算很大的超市;
市場潛力:人們生活水平提高,需要的物質有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費觀念增強,消費結構合理;
商圈范圍:居民住宅
潛在的消費群體:消費能力中等
消費能力:附近有一間中學
競爭情況:鄰近有幾個小區(qū)(五百米~一千米半徑范圍內)
市場潛力:消費觀念增強,消費水平提高,有較多的商店,但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調查:
1、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經(jīng)營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。
5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調查。
需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內需求與供給關系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。
可見度??梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭?。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發(fā)展規(guī)劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的??奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調查:
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產生相應的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場調查目的及內容:
做好市調,提升競爭力~~一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭者的動態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。
七、商品分類:
1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、市調完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調整你的商品。
市場調查表明:客戶十分重視產品的質量,重視產品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變~~消費就等于讓社會發(fā)展,適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。
八、產品與服務:
產品方面:
(一)產品分類:
1、 大分類的分類原則:
在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、?;蚝佑嘘P,保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則:
a、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。
b、依商品的制造方法劃分:
有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
c、依商品的產地來劃分:
在經(jīng)營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產地來源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內的外國顧客,因而特別注重進口商品的經(jīng)營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統(tǒng)計,也有利于賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類:分類時,規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則:以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點所在。
超市服務方面:
超市服務在市場經(jīng)濟條件下,顯示出強大的生命力:
1、服務對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務,比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識等,這些服務會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。
2、服務能將消費潛在需求轉化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內一家權威機構對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買欲望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營服務是一種長期性的服務,關鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。
九、員工及崗位設置:
設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作),服務員多名,搬運工幾名等等。
十、經(jīng)濟可行性分析:
1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內裝修4萬元,貨架及其他設施6萬元,入貨20萬元,雇傭員大約5萬元,周轉資金10萬??偼顿Y55萬。
2、成本控制(每月):租金20xx元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預見費1000元。
小計每月成本約:10000元。
3、營業(yè)額預測
本人短時期的計劃營業(yè)額(見下表)
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月均營業(yè)額(元)季度營業(yè)額(元)
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第一季度 15000 45000
第二季度 17000 51000
第三季度 18000 54000
第四季度 18000 54000
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小計:年營業(yè)額為2040000元。
月均營業(yè)額:17000元。
4、盈利能力(月)
營業(yè)額~成本=營業(yè)利潤
17000-10000=7000元
年利潤:7000×12=84000元
5、投資回收期:
投資回收期:550000/7000=78.57個月≈6.五年
十一、如何切入市場:
由于本地超市很少,依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導顧客享受綠色產品,享受優(yōu)質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:
1、開業(yè)前期,通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。
2、開設一些購物券和一些會員卡,從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動,及投獎活動。
十二、企業(yè)定位:
如果超市業(yè)的產業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的,經(jīng)營超市的業(yè)者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產業(yè)特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量,以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。
(一)、產業(yè)特性:
1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調服務,除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。
(二)、目標市場特性:
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。
5、女性多于男性,且年齡大多在十八歲~五十五歲之間。
6、單身在外者。
7、喜歡閑逛比較的消費者。
(三)、競爭者特性:
1、強調價格導向,低價銷售。
2、強調本身具有生鮮處理技術及鮮度管理技術,可維持生鮮商品的品質。
3、所有產品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。
4、強調某些類別商品的特色,例如:新鮮、產地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。
5、可提供額外的服務,如送貨服務、免費停車、代客送禮等。
6、可提供特別的金融服務,如現(xiàn)金預付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。
7、強調賣場氣氛及促銷活動的活性化。
8、強調高格調的整體形象
9、強調能提供新的商品知識及新的料理方法。
10、強調連鎖經(jīng)營,距離住家很近。
11、提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業(yè)時間。
12、強調可提供選購多樣禮品。
13、積極參與公益活動。
(四)、本身條件:
1、經(jīng)營理念。
2、財務資金能力及運用狀況。
3、專業(yè)管理技術。
4、企業(yè)知名度與形象。
5、后勤補給能力。
十三、經(jīng)營目標:
1、根據(jù)市場預測,開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,月盈利120xx,年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場,打出名譽和信用度,穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)動作機制。
2、四五年后以發(fā)展為主,在三個方面盡力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展團體客戶;發(fā)展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元,年盈利達20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元,即可回收成本。
十四、開業(yè)行動計劃:
1、大學畢業(yè)后先出來工作掙錢,至少五年。
2、在工作的過程中,要不斷地學習關于經(jīng)營超市方面的知識,以便更深入了解市場的趨勢。
3、盡量找合作伙伴,因為這個項目是比較巨大的,而且是有風險的。
4、籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。
5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶,了解客戶的需要。
6、租賃店鋪,室內裝修。
7、進貨準備開業(yè),加強開業(yè)前的有效宣傳。
8、正式開業(yè),開業(yè)那天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。
有關企業(yè)供銷渠道心得體會精選二
一、公司(邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂?概述
(一)公司簡介
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂臼且患壹谱?、代理、策劃、?chuàng)意、調查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
我們的業(yè)務范圍主要是校園內及周邊地區(qū)產品的廣告宣傳。
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂緸楣煞葚熑斡邢薰?,有著一套完整的管理體系、合作的團隊、優(yōu)秀的骨干,我們設有廣告部、策劃部、營銷部、執(zhí)行部、財務部、人事部、物資采購部以及綜合辦公室。
(二)公司宗旨
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂疽詭椭蛻臬@取經(jīng)濟效益和社會效益為已任,旨在通過公司科學、專業(yè)、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經(jīng)濟的策劃和設計,讓客戶以最低的廣告成本,達到最佳傳播的效果。
(三)公司目標
打造大學生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(四)創(chuàng)業(yè)理念
“讓人人都做得起廣告”這是我們創(chuàng)業(yè)的口號,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路,我們的服務對象主要是針對廣大在校師生,我們將考察師生的需求,認真做好讓顧客滿意的廣告,達到最好的宣傳效果。
(五)公司服務
1. 專業(yè)化的廣告服務
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂緸榭蛻籼峁┰敿殰蚀_的行業(yè)咨詢服務,包括數(shù)據(jù)調查資料,分析結論。從而使得客戶的投資更科學、合理,全方位與消費者溝通。我們的員工是清一色優(yōu)秀大學生,在自身的知識和經(jīng)驗上獨樹一幟,我們成立內部的研究機構,逐漸開創(chuàng)自己的理論架構和知識體系,建立自身文化內涵。
2.全面的業(yè)務服務
邁德提供傳單,調查,露天宣傳,上門推銷等各種廣告渠道方式。
3.為客戶提供準確、科學的市場調查
不必客戶東奔西跑,邁德為客戶提供完善的效果測定服務。
4.其他
客戶利益:邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂疽蜃陨硖攸c具有業(yè)務成本上優(yōu)勢。能把客戶所需的廣告預算降到最低做到真正的優(yōu)質價廉。
二、執(zhí)行摘要
(一)經(jīng)營理念
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂镜睦砟钍牵何覀兂袚鷫毫Γ蛻粝硎茌p松。
(二)公司概述
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂局饕獜氖掠谛@內及周邊地區(qū)產品的廣告宣傳,例如新產品現(xiàn)場推廣,運動品牌校園大賣場,海報制作。公司的合法成立的組織形式是有限責任公司。出資的所有權構成是創(chuàng)業(yè)者集體出資并吸收了少部分得風險投資.
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂咎幱诮?jīng)營啟動期,已經(jīng)成功的為國內某著名的電子產品平臺廠商做了新產品推廣,并且正為某運動品牌制作校園系列宣傳。
(三)產品與服務
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂镜哪繕耸谴蛟臁白屓巳硕甲龅闷饛V告”,當前我們的服務處于成長時期。我們計劃擴大我們的廣告品牌的知名度,以擴大我們的客戶群體,其中范圍包括餐飲,電子,服裝等行業(yè)。
邁德的宣傳,有別于傳統(tǒng)廣告以當紅明星和海量傳單的“燒錢”和“造勢”,我們強調的是讓客戶以最少的宣傳費用,達到其有限范圍內積極的產品推廣。我們幫助商家搭建與消費者零距離的平臺。并且以我們專業(yè)的技術,幫助商家避免他們在類似宣傳中可能會遇到的困難和風險。
(四)營銷概述
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂镜氖袌鍪侵袊壳啊盎靵y”的低端廣告市場,到20xx年12月時,根據(jù)現(xiàn)有規(guī)模測算,其市場已達到億元級標準。若將其已一定形式和法規(guī),規(guī)范化后,據(jù)現(xiàn)階段廣告產業(yè)的規(guī)模,業(yè)界普遍認為該市場能夠分得廣告市場3/1的份額。我們的客戶是中國現(xiàn)在各行業(yè)新興的新創(chuàng)企業(yè),商品針對學生消費群的各級代理零售批發(fā)商和有相關需要的企業(yè)。解決該類客戶關心的廣告成本問題正是我們的服務宗旨所在,我們將用“邁德”的模式,幫助其推廣宣傳。
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂灸壳芭c博藝廣告有限公司,天藝事務所, 新勢傳媒,新鮮傳媒直接競爭,并且與江西財經(jīng)大學校影視中心有一定程度上的間接競爭,其中新勢傳媒和新鮮傳媒是公司未來業(yè)務發(fā)展的最大潛在競爭對手。
但是比較以上競爭對手,我們的宣傳與學生消費群體有更近的距離,并且宣傳的專業(yè)程度和宣傳手段有更多的多樣性。
(五)風險與機會
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂窘?jīng)營的最大的風險是商業(yè)風險,管理風險和資金短缺引起的財務風險。但是由于我公司處于初創(chuàng)階段,并沒有過多的財務負擔,我們可靈活經(jīng)營規(guī)避市場風險,并且通過合作或者吸收投資克服管理和財務上可能帶來的風險。
(六)管理團隊
我們的團隊由下列成員組成:
總經(jīng)理:副總經(jīng)理:廣告部:策劃部:謝營銷部:執(zhí)行部:綜合辦公室主任:財務部:人事部:物資采購部:
(七)資金需求
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂緦で?00萬元作為權益性投資,用于公司未來業(yè)務的拓展和公司規(guī)模的擴大。并計劃5年后,根據(jù)公司情況,進行剩余利潤分紅后,再次融資或實現(xiàn)上市融資。
(八)融資計劃
目前邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂镜淖再Y本為20萬元,并且已經(jīng)吸納江西財經(jīng)大學孵化中心3萬元的風險投資。在創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,短時間內已經(jīng)完成了3萬元的業(yè)務,實現(xiàn)毛利潤1萬3000元,實現(xiàn)8000元的稅前利潤,并且業(yè)務量有強勁的增長趨勢。
(九)銷售總結
三、經(jīng)營理念
(一)基本信條
我們專業(yè) 我們創(chuàng)造價值
(二)做事模式
團隊協(xié)作 集思廣義
(三)創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)意100 滿意100 服務100 挑戰(zhàn)100
創(chuàng)新100
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力。在達成某一具體目標時,能根據(jù)外界的變化修正調整自己的方式和方法,為公司的發(fā)展提供創(chuàng)造性的、新穎的、變革性的建議和解決方案。
滿意100
不斷的創(chuàng)新,作出滿意的作品。
服務100
具有強烈的自我責任心和服務意識,為了讓客戶滿意,堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。
挑戰(zhàn)100
挑戰(zhàn)變化,培養(yǎng)超越自我的意識,不滿足已有的成績,勇于在工作和生活中為自己設定更高的目標。
四、業(yè)務分析
(一)業(yè)務背景分析
在中國,廣大的大學生有將近20xx萬,這個市場相當于1/4個德國,1/3個英國,除去學雜費,大學生一年的開銷,包括教育費用、休閑娛樂、交友的費用,平均每人每年4000元,那么20xx萬的大學生,就意味著有800億的市場。數(shù)據(jù)明確的顯示了中國大學生的消費總水平,正是因為有這么大的消費群體,廣大商家才越來越注重校園市場的開發(fā)和拓展,君不見學術節(jié)期間各商家搶占市場的激烈局面。但是仔細推敲這些商家進駐校園市場的方式,我不禁要說:難道這樣的營銷起作用?難道這樣就可以打通校園的廣闊市場?如果答案是肯定的,那作為大學生的我們應該感到悲哀,因為商家如此簡單的營銷手段就將我們就地正法。但是我相信我們大學生,相信現(xiàn)如今的大學生思想的多元性和思維的敏銳性,他們不會這么容易的掉進商家的圈套,他們需要商家仔細的了解他們,深刻的分析他們。我一直認為營銷的最高境界就是征服顧客的心甚至是思想。試著想想腦白金的成功——如此的東西盡然成為現(xiàn)如今人們送禮的最佳選擇,究其原因我認為只不過是商家很好的掌握了消費者的心理,用一種效應征服了無知的消費群體。有廣大大學生的消費需求,有商家虎視眈眈的眼睛,校園消費與社會供給的融合缺的就是中間的“月老”。我們的校園傳媒公司要做的就是這樣的“月老”。
(二)具體業(yè)務分析
1、基本生活消費(衣、食、住、行)
大學生最基本的消費支出,針對這些方面,可以為廣大的超市、餐館、旅社以及旅行社開拓校園市場提供營銷方案。
2、學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等)
瞄準這些市場需求,可以為廣大的培訓機構提供市場營銷方案。
3、休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)
這部分的消費需求是巨大的,也是現(xiàn)在多數(shù)商家非??粗氐囊粔K。針對這一塊,可以為各種休閑場所、健身會所、娛樂機構提供開拓校園的具體營銷方案。
4、人際交往消費(人情往來、戀愛)
這部分的消費也是相當巨大的,各種為情侶開發(fā)的浪漫場所也會極力的開發(fā)市場,滿足大學生的需求,掙取客觀利潤。
這些業(yè)務市場的空間需求,給我們傳媒很大的業(yè)務支撐,這也是我們的利潤來源。
五、市場和銷售戰(zhàn)略分析
(一)市場描述
廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),20xx年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額20xx年突破1000億元大關。按照專家的預測,20xx年我國國內生產總值增長不低于7%,將達到12.5萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來20xx年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內不會有大的變化。
江西財經(jīng)大學位于昌北開發(fā)區(qū),附近學校密集,大學生眾多。此外,江西財經(jīng)大學是一所以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才為目標的高校,很多優(yōu)秀畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè),也為我們公司的發(fā)展提供了良好的條件。
(二)目標市場
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標市場按地域特點分為三類:江西財經(jīng)大學校內市場,江西財經(jīng)大學周邊市場,昌北開發(fā)區(qū)內市場。
江西財經(jīng)大學校內市場主要表現(xiàn)為學校方對外宣傳的廣告需求,校內各團體活動的廣告需求,學校內舉行各類活動和比賽的廣告需求及畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)所需的廣告宣傳。
江西財經(jīng)大學周邊市場的主要表現(xiàn)為的各商鋪、門面的廣告需求,尤其需要注意的是學校附近各門面和商鋪的更新速度很快。昌北開發(fā)區(qū)市場的主要表現(xiàn)為為商場或企業(yè)事業(yè)單位提供市場調查,公關活動策劃,舉行促銷活動所需的廣告服務以及各小商鋪的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。
(三)目標客戶
目標客戶初期主要定位在江西財經(jīng)大學以及昌北開發(fā)區(qū)各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產門面業(yè)主。
(四)建設進度
接觸廣告公司由籌建、準備到實施預計將花費三個月的時間。其中第一、二個月將與南昌市多家廣告公司進行聯(lián)系及商務談判,建立初步的合伙人關系。從第二個月開始,我們將用兩個月的時間,同時從硬件與軟件兩方面建設公司。到最后一個月,在完善公司建設的同時,將聯(lián)絡南昌的商務網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司,以及目標顧客群相對集中的廣告裝潢門面,爭取與它們建立商業(yè)伙伴關系。
(五)市場發(fā)展戰(zhàn)略
1、創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)
1.我們初期階段的發(fā)展模式可以考慮
方案(1):與開發(fā)區(qū)的一些小規(guī)模廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因為,自身都存在規(guī)模小,孤立發(fā)展的特點,有的公司具有媒體代理優(yōu)勢,有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們通過資本運作,實行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢互補,降低成本,風險共擔。集團化是中國廣告業(yè)進一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強有力的廣告區(qū)域集團。通過規(guī)?;?jīng)營,優(yōu)勢互補,降低經(jīng)營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務水平。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當大的幫助。 方案(2):如果聯(lián)合不成功,我們初期只能立足江西財經(jīng)大學周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務,我們以設計制作廣告招牌、散發(fā)廣告宣傳單為主,輔之進行一些有一定規(guī)模和影響的公關策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務,一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長線業(yè)務。珍視同客戶的關系,建立良好的客戶關系,讓今天的廣告客戶成為明天廣告公司的義務宣傳員。也可以嘗試邀請客戶參股,共同發(fā)展。
2. 聯(lián)絡各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹我們廣告公司。
3. 游說學校社團,將我們公司作為社團的廣告代理。
4. 尋找廣告制作耗材供應商,確保進貨渠道的服務與質量。
5.與學校及周邊網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
6. 開通電話業(yè)務咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務。
2、創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二、三年)
我們公司在發(fā)展初期的規(guī)范運營中積累了相當?shù)慕?jīng)驗,在南昌市具有一定的名氣,被越來越多的客戶認同,同時公司人員的技術水平,制作設備隨著發(fā)展上了一個臺階,那么這個階段的目標是進一步樹立我們公司的品牌形象,并對市場進一步推廣,把我們的廣告業(yè)務目標發(fā)展到大中企業(yè)。
1.在開發(fā)區(qū)主要街道捐贈價值數(shù)以萬元計的戶外廣告,其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務信息。無形中使廣告牌不再被視為“道路污染”,而是對社會有所貢獻。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2.初步建立一個穩(wěn)定的客戶群。能夠在南昌市主流媒體做廣告宣傳,影響力開始向整個江西省覆蓋。
3. 把我們公司向江西各地推廣,公司利潤將趨向穩(wěn)定化
六、競爭分析
我們產品的直接競爭對手有
a 博藝廣告有限公司位于江西財經(jīng)大學大學生孵化中心,該公司是由江西財經(jīng)大學藝術與傳播學院的羅同學創(chuàng)辦。其主要的業(yè)務和服務包括:廣告設計,廣告制作,廣告宣傳和維護,商標設計,企業(yè)形象的設計等。
b 天藝事務所成立20xx年六月份,使由江西財經(jīng)大學藝術設計系許承利同學創(chuàng)辦,團隊的成員曾多次獲得設計將項,獲得領導和老師的一致好評。其主要業(yè)務是廣告,海報,宣傳畫冊,名片,版式,標志,網(wǎng)頁,藝術畫冊,圖片處理,插畫等設計為主。以最好的服務盡最大的努力讓顧客滿意。誠信服務,設計新穎,價格優(yōu)廉為宗旨。
c 新勢傳媒的定位是“中國大學生生活圈媒體的專業(yè)開發(fā)與運營商”。成立于20xx年10月,一直秉承“立足校園,服務學生,助力企業(yè)”的服務理念,為客戶提供優(yōu)質的服務。目前新勢傳媒已經(jīng)與江西十多所高校建立了校園廣告媒體開發(fā)合作關系,并成為江西省內最大的校園活動制作商與校園廣告媒體運營商。新勢傳媒專注于大學生這個最具商業(yè)價值潛力的客戶群體,內容焦于校園文化,為武夫大學生群體的企事業(yè)單位提供最有效的校園腿功方案即使是工具,致力于做中國最專業(yè)的校園分眾營銷專家。
d 江西財經(jīng)大學校影視中心有著更為悠久的歷史和品牌,它致力于幫助校企事業(yè)單位宣傳及信息的公布。
e 新鮮傳媒簡介:擁有覆蓋全國高校的跨媒體平臺,是中國最具實力的校園互動行銷專家。憑借對高校組織體系、運營架構、獨具特色的校園人文理念等深層次的認知,并依托自身全國1827所高校市場聯(lián)動營銷網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,將企業(yè)的品牌、文化、產品與校園文化活動進行完美結合,為企業(yè)提供專業(yè)的市場培育、品牌傳輸及促進產品銷售的品牌推廣營銷服務
七、風險與機遇
(一)商業(yè)風險
a. 我們發(fā)展過程中所遇到的主要問題有有限的運營歷史,資源的短缺,管理經(jīng)驗的不足,市場和產品的不確定性,對于關鍵管理人員的依賴性.但是我們將會逐步地吸引學校個專業(yè)的優(yōu)秀人才參與到我們共同的是事業(yè)當中來,我們將組成一個強有力的團隊來實現(xiàn)我們共同的目標。
b. 我們企業(yè)規(guī)模較小資金短缺,從而導致我們抗風險的能力較弱,我們是一家剛剛開始成
立的公司,規(guī)模小和資金缺乏是每一個剛成立的公司都要經(jīng)歷的。所謂船小好調頭我們具有 相當?shù)撵`活性。我們將利用我們的優(yōu)勢慢慢5的進行我們的資金積累。
c. 當前我們面臨很多的挑戰(zhàn)最為主要的事情就是如何解決生存的問題,我們的競爭對手實力很是強大我們將進一步的對市場進行細分,做好自身的定位,努力的尋找到市場的空白點。同時我們將提供更加優(yōu)質的產品和服務,以及更為優(yōu)惠的價格,讓每一個想做廣告的人和企業(yè)都能做得起廣告。
d. 我們在技術上的能力還不夠,尤其是在更為高超的技術上缺乏。我們將吸引計算機專業(yè)的優(yōu)秀人才讓他們加入到我們的團隊從而來彌補我們這方面的缺失。
(二)商業(yè)機遇
雖然我們的經(jīng)營伴隨有風險,我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因為我們有我們自身的一些優(yōu)勢。
1.我們公司剛開始起步時的啟動資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用,同時我們對市場進行了細致的調查分析,我們把客戶定位為低端客戶,在現(xiàn)在我們面臨的競爭對手中他們把大部分的精力,時間和金錢放在中端客戶上忽略了低端客戶。
2.我們的產品具有更為人性化的設計,我們根據(jù)每一位客戶的要求為他們制訂相信的廣告策略,我們不僅要讓想做廣告的人能夠做得起而且要做到真正的讓他們感到滿意,并且能夠感受到效果。在服務上我們不僅僅提供事前,事中的一次性服務,我們立足和顧客建立長久的聯(lián)系。為此我們對客戶進行事后的跟蹤和控制,隨時解決客戶的難題。
3. 面對學校規(guī)章制度的限制時,企業(yè)可依靠與校方業(yè)已建立的良好合作關系,或依靠校園內大型的全員性活動,或以贊助的形式獲得“準許進入”這樣的一個“意外收獲”來謀求進入校園的渠道。總之,在進入管制較嚴的學校時,要想方設法使活動變得“重形象輕銷售”。至于提供相應的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業(yè)性活動的學校,企業(yè)只得選擇放棄。深入對學生消費心理的研究,對學生市場進行再細分。充分利用校園內的各種媒體。善于利用校園網(wǎng)絡資源進行宣傳的企業(yè)還是相對較少的。以學生為現(xiàn)實消費者的企業(yè)營銷活動還要注意重視產品質量,特色和定價技巧及銷售和服務的渠道暢通。千萬不可把校園市場當作處理品市場。積極參與活動的策劃,加強對活動效果的后續(xù)測評。
4.校園市場潛力巨大,我們學校的在校教職工總有兩萬余人,我們可以把眼界在放寬點,從1996年中國正式實行大學生擴招以來,中國大學生人數(shù)已經(jīng)激增至20xx多萬。僅20xx年,就有560多萬新生走進大學校園。20xx多萬,相當于德國人口的四分之一或者英國人口的三分之一。隨著大學生消費能力的提升,629億這個本已龐大的數(shù)字被“輕易”地改寫?!坝腥斯浪氵^,說高校市場兩千多萬人,差不多一年要貢獻800億人民幣。
將通過綜合的研究,或者和同一個了解市場的更大的公司合作。我們將會集中精力進行校園市場的全面調研真正的了解校園市場的需要,用于解決在市場、產品、管理等方面的問題。 如果我們能夠戰(zhàn)勝風險,我們就將在廣告?zhèn)髅竭@特殊市場領域占據(jù)優(yōu)勢,成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和投資人所認識,在2年內,我們能夠實現(xiàn)這個目標。
八、管理團隊與股權結構團隊
(一)管理團隊
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂咀蚤_始創(chuàng)建之日起,就其公司類型、管理團隊的職務以及股權結構等一系列問題和情況做了詳細的分配和安排。具體如下:
a. 公司類型——有限責任公司
b. 公司人員職位
我公司需要員工及管理人員13人,其中總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理兩名、綜合辦公室主任一名、財務部負責任人一名、人事部負責人一名、營銷部負責人一名、廣告部負責人一名、策劃部負責人一名、物資采購部負責人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平,他們在校期間學習成績優(yōu)秀,各項技能突出,并在校經(jīng)濟參加學校各項活動,其夯實的專業(yè)理論知識以及豐富的社會實踐經(jīng)驗為我公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎。、 總經(jīng)理:副總經(jīng)理:廣告部:營銷部:執(zhí)行部:綜合辦公室主任:
財務部:人事部:物資采購部:
c.組織結構
物資采購部負責人一名,
九、資金需求
在企業(yè)投資的初期,我們可能需要20萬左右的資金。才能保證我們的企業(yè)開始真正的運轉起來。投資者可以以貨幣的形式實行投資,也可以以一定的實物進行投資,重組債權,或其他形式的更高級投資。這些資金將用于企業(yè)的初期發(fā)展中去。
最初的投資將會被用到員工的工資,項目的開發(fā),市場的推介,獲得競爭者的信息,購買設備等。
完善發(fā)展 5
購買設備 3
市場及新生產線 7
運營資金 5
到若干年后,我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資,后者公司的出售,或者上市融資實現(xiàn)投入推出。
我們相信我們的企業(yè)會有很好的業(yè)績。我們將會很快還清貸款,投資者將會得到回報。 基于我們的預測,向我們公司投資是一項很好的商業(yè)投資,為了加快進展,我們需要在企業(yè)初期20萬元的投資。
十、財務計劃
分析的假設條件如下:
1.以貨幣計量為假設前提條件。
2.我公司在這三年內持續(xù)經(jīng)營。
3. 人民幣的匯率穩(wěn)定。
(一)收入預估表(見表)
項目/單位(萬元) 第一年 第二年 第三年
營業(yè)收入 8 10 12
減:營業(yè)成本 5 6 7
營業(yè)利潤 3 4 5
減:銷售和管理成本 1 0.9 0.8
減:資產減值損失 0.4 0.5 0.6
利潤總額 1.6 2.6 3.6
減:所得稅 0.2 0.3 0.4
凈利潤 1.4 2.3 3.2
(二)資產負債表(見表)
項目/單位(萬元) 初期 第一年 第二年 第三年
一。流動資產
貨幣資金 20 8 5 6
應收賬款 10 16 18
庫存商品 0 0 0
其他 1 2 3
流動資產總計 19 23 27
二。固定資產
固定資產總值 10 12 14
減:累計折舊 1 2 5
固定資產凈值 9 10 9
資產總計 20 28 33 36
三.流動負債
應付賬款 5 6 7
應交稅費 3 4 5
其他應付款 2 3 4
流動負債合計 10 13 16
四。長期負債 8 9 10
負債合計 3 4 5
所有者權益 20 7 7 5
負債及所有者權益 20 28 33 36
該表預估了我公司未來三年的資產和負債的情況,可以看到我公司的發(fā)展是越來越好的資產是逐年增加,就那個庫存商品時0,因為我公司是一個服務業(yè),提供勞務的,沒有庫存商品。
(三)現(xiàn)金流和盈虧平衡分析(見下表)
該表反映了企業(yè)在一定時間類的現(xiàn)金來源的應用情況,主要包括三個方面,即經(jīng)營活動的現(xiàn)金收支,投資活動的現(xiàn)金收支,融資活動的現(xiàn)金收支??梢钥闯鑫移髽I(yè)的現(xiàn)金流入流出的比例,可以讓我們對企業(yè)日常經(jīng)營所需要的流動的自己資金規(guī)模有一個清楚的估計,提高資金的利用率,擴大收益,發(fā)揮企業(yè)的營運能力。
(四)盈虧平衡圖
計算盈虧平衡點,準備盈虧平衡圖顯示何時將達到平衡點,以及出現(xiàn)后,將如何逐步的改變。 討論平衡點是很容易還是很困難的達到,包括討論與整個銷售計劃相關的平衡點處的銷售量,毛利潤的范圍以及隨之變化的價格。還有當投資短期銷售項目減少后,平衡點將要下降。
現(xiàn)金流和盈虧平衡分析表
項目/單位(萬元) 第一年 第二年 第三年
一。經(jīng)營活動產生的現(xiàn)金流量
銷售商品,提供勞務收到的現(xiàn)金 8 10 12
現(xiàn)金流入小計 8 10 12
接受勞務支付的現(xiàn)金 2 2.5 2.6
支付給職工的現(xiàn)金 2 3 3.2
支付的各項稅費 0.3 0.4 0.5
支付其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金 0.7 0.6 0.7
現(xiàn)金流出小計 5 6 7
經(jīng)營活動產生的現(xiàn)金流量凈額 3 4 5
二、投資活動活動產生的現(xiàn)金流量
構建固定資產所支付的現(xiàn)金 6 1 2
投資活動產生的現(xiàn)金流量凈額 -6 -1 -2
三、籌資活動產生的現(xiàn)金流量
吸收權益性投資所收到的現(xiàn)金 10 3 7
現(xiàn)金流入小計 14
分配股利所支付的現(xiàn)金 1 2 3
現(xiàn)金流出小計 1 2 3
籌資活動產生的現(xiàn)金流量凈額 13 1 4
四、現(xiàn)金流量凈額 10 4 7
十一、附錄
a. 產品彩頁介紹 b. 銷售記錄文件
c. 媒體報道 d. 主要人員簡歷
e. 專有技術的證明文件,比如專利證書
f. 主要設備、設施、庫房的照片
g. 公司網(wǎng)頁 h. 有關信件
i. 供應商的報價單 j. 市場研究數(shù)據(jù)
k. 專業(yè)術語介紹 l. 補充數(shù)據(jù)說明表單
m. 行業(yè)刊物綜述 n. 其它資料
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產品彩頁介紹
銷售記錄文件
成品的銷售記錄
銷售日期 :20xx年
銷售成品的名稱:海報,宣傳畫冊,名片,版式,標志,網(wǎng)頁,藝術畫冊,圖片處理,插畫 銷售成品的數(shù)量: 200
銷售成品的單價: 400元
銷售成品的總額: 80000元
銷售成品的客戶資料:保密
銷售成品的成本: 50000元
銷售成品的傭金:20xx0元
媒體報道
中國邁德廣告?zhèn)髅饺脒x年度優(yōu)秀廣告代理公司
20xx年12月8日,一首悠揚的春天奏鳴曲拉開了“春天的約會品牌的約會——年度優(yōu)秀廣告代理公司頒獎盛典”的帷幕,在主持人的主持下,來自全校的廣告代理公司、企業(yè)客戶、央視高層領導及嘉賓等開始了春天的約會。中國邁德廣告?zhèn)髅接邢薰緲s獲年度優(yōu)秀廣告代理公司獎項。此次頒獎校各級領導都給予了高度重視,邀請行業(yè)主管部門的領導、業(yè)界的嘉賓親臨現(xiàn)場為獲獎公司頒獎。整個大會至始至終洋溢著歡快熱烈的氣氛,我們相信中國廣告界的明天會更加蓬勃發(fā)展,春意昂然!
主要人員簡歷
姓 名: 薛文軍 性 別: 男 照 片
婚姻狀況: 未婚 出生年月: 1988年03月
民 族: 漢族 身 高: 183m
學 歷: 本科 戶 籍: 江西吉安
計算機能力: 初級 職稱: 副經(jīng)理
畢業(yè) 學校 :
江西財經(jīng)大學
專 業(yè): 旅游管理
現(xiàn)所在地區(qū): 江西南昌
語言能力: 英語(熟練) 普通話(熟練)
姓 名: 孫清升 性 別: 男 照 片
婚姻狀況: 未婚 出生年月: 1988年9月
民 族: 漢族 身 高: 177cm
學 歷: 本科 戶 籍: 江西南昌
計算機能力: 初級 技術職稱: 經(jīng)濟學學士
畢業(yè) 學校 :
江西財經(jīng)大學
專 業(yè): 經(jīng)濟學
現(xiàn)所在地區(qū): 江西財經(jīng)大學
語言能力: 英語(熟練) 普通話(熟練)
專有技術的證明文件,比如專利證書
主要設備、設施、庫房的照片
公司網(wǎng)頁
供應商的報價單
報價單位:
報價人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系傳真:
項目名稱:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
傳真:
序號 產品名稱 規(guī)格 數(shù)量 單位 單價 金額
報價說明:
包括對價格.付款等方面的進一步闡述
市場研究數(shù)據(jù)
廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),20xx年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額20xx年突破1000億元大關。按照專家的預測,20xx年我國國內生產總值增長不低于7%,將達到12.5萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來20xx年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內不會有大的變化。
專業(yè)術語介紹
supervisor——總監(jiān)。廣告專業(yè)中的最高職位,其工作為帶領一整個專業(yè)單位。、
director——指導。在整個廣告作業(yè)中,擔任指導之專業(yè)職務。依照其經(jīng)驗不同,指導可分為資深指導(senior director)、指導(director)和助理指導(assistant director)。
指導有以下各專業(yè)職位:account director(業(yè)務指導)creative director(創(chuàng)意指導) arts director(美術指導)copy director(文案指導)media director(媒體指導)planning director(企劃指導)。
ae——account executive——客戶代表,或客戶執(zhí)行。代表廣告公司接受廣告主各種業(yè)務,并負責整體執(zhí)行的人。
account group——業(yè)務小組。廣告公司內負責某特定客戶之工作小組。以ae為中心,成員包括行銷企劃、創(chuàng)意、媒體等工作人員,替客戶執(zhí)行廣告企劃設定、廣告表現(xiàn)制作、媒體安
排等業(yè)務。
copywriter——文案(撰文人員)。負責廣告文案的專門寫作。
finisher——完稿員。從事完成廣告平面工作的人員。
layout——構圖。版面設計之技巧。對美術設計而言,版面編排是一種基本技術。
traffic control specialist(一般簡稱traffic)——制管人員。廣告制作的流程及時間上的控制是非常重要的一件事,制管人員即是負責推進及監(jiān)督廣告作業(yè)中各部門是否按照計劃進行的專員。
creative boutique——創(chuàng)意工作室?!癰outique”為法語中商店的意思,指專門零售店,特別是指販賣流行物品、裝飾品的商店。以這種語意為背景,由少數(shù)人組成、專門制作廣告的公司,便稱為小型制作專業(yè)廣告公司。
direct response advertising——直效廣告。需要從潛在客戶處得到簡單回應的廣告。例如郵購、直接信函、電訊行銷,及有線電視購物頻道。直效廣告必須是雙向溝通的。 appeal point——訴求點。廣告訊息中,最能打動消費者心理,并引起行動的重點。 brain storming——動腦會議。可自由發(fā)想,不受限制的討論會議。
competitive presentation——比稿。有的廣告主不會將廣告計劃立即委托一家廣告公司,而是讓多家廣告公司彼此競爭,再從中選擇最優(yōu)秀、最滿意的廣告公司。
presentation——提案。對客戶做正式的廣告戰(zhàn)略及創(chuàng)意企劃案的提出。
ci——corporate identity——企業(yè)識別。以統(tǒng)一性的標志表示企業(yè)的理念、文化以及經(jīng)營的任務。
public service advertising——公益廣告。企業(yè)及各社會團體訴求公共服務內容的廣告。 公益廣告的范圍相當廣泛,舉凡社會、福祉、教育、甚至謀求國際間相互了解的活動都囊括在內。
brand image——品牌形象。消費者對商品品牌之印象。
行業(yè)刊物綜述
通過對有關企業(yè)或商品信息的調查和研究,從平面設計的角度為企業(yè)或商品設計有關的廣告宣傳資料,將與廣告招貼、廣告宣傳冊、報紙廣告、雜志廣告及戶外平面媒體廣告,從設計角度對主體企業(yè)(商品)的文化品格提升。此課題具有明顯的現(xiàn)實意義,有助于現(xiàn)代廣告在企業(yè)活動中的主導作用。在設計過程中,通過對本特定主體的選擇及改良使廣告具有時代性、民族性、商品性的特征,以及在廣告信息傳播中整體價值觀念的體現(xiàn)和對群體行為模式的引導。
有關企業(yè)供銷渠道心得體會精選三
1、客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺
2、我面帶笑容,因為我熱愛工作。
3、開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效,用心服務為用戶
4、我服裝整潔,因為是專業(yè)服務。
5、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌
6、5s服務理念-微笑、速度、誠信、技巧、專業(yè)
7、脾氣小一點,度量大一點。
8、動作輕一點,嘴巴甜一點。
9、客戶至上,技術爭先,團結協(xié)作,求真務實
10、愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來
11、以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展
12、服務顧客,贏得顧客,留住顧客。
13、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展
14、我淡妝打扮,因為是基本禮貌。
15、客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先
16、寧肯自己千辛萬苦,不讓用戶一時為難。
17、以人才和技術為基礎,創(chuàng)造最佳產品和服務
18、企業(yè)發(fā)展,服務為本;優(yōu)質服務,誠信為本
19、待人熱情、辦公快捷、服務主動、答復滿意。
20、理由少一點,做事多一點。
21、微笑多一點,說話輕一點。
22、今日看客,明日買主。
23、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流
24、為了您的健康,請勿吸煙。
25、高質量服務,高技術創(chuàng)新,高速度發(fā)展
26、語言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設備到位。
27、辦實事、求實效,創(chuàng)一流服務品牌,樹完美企業(yè)形象
28、請妥善保管好您的隨身物。
29、充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。
30、腦筋活一點,效率高一點。
31、禮貌待人,微笑待人,真誠待人。
32、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意
33、優(yōu)秀的團隊 專業(yè)的服務
34、我充滿自信,因為我做得最棒。
35、充分理解客人的需求過錯、抱怨、投訴。
36、我樂于助人,因為客人是朋友。
有關企業(yè)供銷渠道心得體會精選四
工傷職工在停工留薪期內,除法律規(guī)定的情形外,用人單位不得與其解除或終止勞動關系。
職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的,保留勞動關系,退出工作崗位,享受工傷待遇。由用人單位和職工個人以傷殘津貼為基數(shù),繳納基本醫(yī)療保險費。工傷職工達到退休年齡并辦理退休手續(xù)后,停發(fā)傷殘津貼,按照國家有關規(guī)定享受基本養(yǎng)老保險待遇?;攫B(yǎng)老保險待遇低于傷殘津貼的,由工傷保險基金補足差額。
五級、六級傷殘的,享受一次性傷殘補助金,保留與用人單位的勞動關系,由用人單位安排適當工作。難以安排工作的,由用人單位按月發(fā)給傷殘津貼,并由用人單位按照規(guī)定為其繳納應繳納的各項社會保險費。傷殘津貼實際金額低于當?shù)刈畹凸べY標準的,由用人單位補足差額。經(jīng)工傷職工本人提出,該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關系,由工傷保險基金支付一次性工傷醫(yī)療補助金,由用人單位支付一次性傷殘就業(yè)補助金。
七級至十級傷殘的,享受一次性傷殘補助金,勞動、聘用合同期滿終止,或者職工本人提出解除勞動、聘用合同的,由工傷保險基金支付一次性工傷醫(yī)療補助金,由用人單位支付一次性傷殘就業(yè)補助金。
綜上,工傷職工中,一級至四級傷殘的,保留勞動關系至達到退休年齡并辦理退休手續(xù);五級、六級的,經(jīng)工傷職工本人提出可以與用人單位解除或者終止勞動關系;七級至十級傷殘的,勞動、聘用合同期滿終止或者職工本人提出,可解除勞動、聘用合同。即用人單位在任何情況下都不得依勞動合同法第四十條、第四十一條的規(guī)定主動解除與工傷人員的勞動合同或裁減工傷人員。
臨近退休人員兩個一次性支付遞減:山東省貫徹《工傷保險條例》實施辦法魯政發(fā)〔20xx〕25號第二十五條:工傷職工與用人單位解除或者終止勞動合同時,距法定退休年齡5年以上的,一次性工傷醫(yī)療補助金和一次性傷殘就業(yè)補助金全額支付;距法定退休年齡不足5年的,每減少1年一次性傷殘就業(yè)補助金遞減20%。距法定退休年齡不足1年的按一次性傷殘就業(yè)補助金全額的10%支付;達到法定退休年齡或者按規(guī)定辦理了退休手續(xù)的,不支付一次性工傷醫(yī)療補助金和一次性傷殘就業(yè)補助金。
《勞動合同法》第四章 勞動合同的解除和終止
第四十條 有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同:
(一)勞動者患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;
(二)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內容達成協(xié)議的。
第四十一條 有下列情形之一,需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的,用人單位提前三十日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見后,裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告,可以裁減人員:
(一)依照企業(yè)破產法規(guī)定進行重整的;
(二)生產經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;
(三)企業(yè)轉產、重大技術革新或者經(jīng)營方式調整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需裁減人員的;
(四)其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的。
反之,在其它情況下,用人單位可以依《勞動合同法》的第三十六條、第三十九條的規(guī)定解除與工傷人員的勞動合同。(不包括一至四級保留勞動關系退出工作崗位的職工)。如果工傷職工有嚴重違反用人單位規(guī)章制度等行為的,用人單位可以按照法定程序辭退工傷職工。
第三十六條 用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以解除勞動合同。
第三十九條 勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
(四)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;
(六)被依法追究刑事責任的。
有關企業(yè)供銷渠道心得體會精選五
一、工業(yè)工作目標
1.工業(yè)企業(yè)總產值25000萬元
入庫稅金350萬元
實現(xiàn)利潤350萬元
其中規(guī)模工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)總產值20__0萬元
入庫稅金200萬元
實現(xiàn)利潤250萬元
2.①新辦固定資產投資200萬元以上工業(yè)企業(yè)2家;
②年內完成工業(yè)企業(yè)(續(xù)建、技改項目)固定資產投資1500萬元
二、招商引資工作目標
1.全年完成招商引資目標任務20__萬元以上;
2.新辦工業(yè)項目(招商引資)2個,其中引進木業(yè)加工項目落戶工業(yè)園區(qū)投資1000萬元,樹仁一級電站300萬元;
3.旅游(商業(yè))項目2個,云霧山莊續(xù)建項目年內完成投資400萬元,城區(qū)旅游賓館投資1000萬元;
4.產業(yè)結構調整項目,年內欲引進投資1000萬元以上興建2-3個金銀花基地。
有關企業(yè)供銷渠道心得體會精選六
七夕情人節(jié)是酒店促銷的大好時機,七夕情人節(jié)活動做得好,不但可以促進酒店經(jīng)營,增加營業(yè)額,還可以樹立酒店品牌知名度。
七夕
二、活動名稱:
“情系七夕、相約星際”
三、活動內容
3.1)“愈夜愈美麗、七夕不孤單”大型郎才女貌親密約會派對
酒店南廣場500平方精心布置,擺放各種休閑桌椅,廣場播放舒緩浪漫的背景音樂,住店賓客憑房卡免費入場,其他客戶憑入場券進場。現(xiàn)場配設飲品銷售點、小吃點心銷售點、七夕商品銷售點等。凡蒞臨的賓客皆有機會抽取七夕意外驚喜大獎一份,價值5000元珠寶首飾。此外凡約會成功的男女可獲贈精美禮物紀念一份。
3.2)客房:
活動當天特別推出“七夕”特價客房,一號樓高級大床房428元/間夜,贈送次日雙人自助早餐、贈送精品玫瑰一支、贈送精品紅酒一支、精美棒棒糖一支、演出門票二張。
3.3)餐飲:
銀河餐廳推出
277元七夕情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、)
577元七夕情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)
777元七夕情人套餐(包含超值雙人套餐、進口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、大河秀典門票2張)
月宮食府
凡活動當天,在月宮食府消費滿77元,即可獲贈玫瑰花一支。
四、實施細節(jié)
3.1)請采購部聯(lián)系購買活動所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)
3.2)請餐飲部出列不同的套餐菜單,對餐臺餐位進行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領取相關物品,并按活動內容配合執(zhí)行。
3.3)請財務部知會各餐飲收銀,做好折扣優(yōu)惠。
3.4)請前廳部針對步入散客積極銷售七夕特價房,并介紹相關內容;請房務部領取相關禮物,并按活動配合執(zhí)行。
3.5)策劃部設計制作派對入場券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關宣傳。
3.6)請宴會部提前做好派對現(xiàn)場的擺放,并配合策劃部、工程部對現(xiàn)場的裝飾。
五、推廣宣傳
酒店店內海報、單頁
酒店官方網(wǎng)站及友好連接網(wǎng)站
商都信息港漂浮廣告(一個月)
大河報四分之一彩版+軟文
時尚雜志硬廣及軟文
沿街燈箱膠片
目標客戶短信
六、費用預算
玫瑰花2元/支500支1000元
巧克力50元20盒1000元
棒棒糖50元10支500元
紅酒150元10支1500元(紅酒商贊助)
高檔紅酒300元10支3000元(紅酒商贊助)
精美禮品200元200個40000元(企業(yè)贊助)
條幅/海報80元
短信促銷0.04元/條60480條2400元
大河秀典演出門票贊助(100張內,超出置換)
珠寶首飾贊助
小禮物酒店庫存禮品
大河報、商都信息港、時尚雜志約68000(全額置換)
合計:2500元(不含置換)
有關企業(yè)供銷渠道心得體會精選七
一、工作計劃制定
計劃是管理的四大基本要素之一,是指預先決定要做什么,如何做、何時做、有誰做以及目標是什么等。通過有效地計劃,可以使哪些本來不一定實現(xiàn)的事情變得有了實現(xiàn)的途徑,雜亂無章的事情變得條理清晰,比較糟糕的事情變得向好的方向轉化。班組長作為生產一線的最大執(zhí)行者,計劃的職能顯得更為重要。通過精心而周密的計劃,才能充分利用各種機會,把工作風險降到最低,
一)、工作計劃種類
1、生產計劃
2、周工作計劃。是指班組長指定的未來一周的工作綱領,為有效地完成生產計劃而指定的輔助計劃
3、人員培訓計劃:主要是指人員的在崗培訓方面的計劃,它是在生產計劃的間隙中制定的計劃
4、輪流值日計劃:是班組計劃中最基礎的日常工作計劃,主要是為了配合輪班和5s活動而指定的值日表
5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃,通常是安排與班組建設有關的娛樂活動。
二)工作計劃制定
有效的計劃指的是那些實施的達成率通常在80%以上,且符合替班的經(jīng)濟性、合理性原則,結果令多數(shù)人滿意的計劃
1、工作計劃制定方法
1)明確組織目標、目的、客戶要求和上級指示,并在此基礎上構建工作計劃綱領
2)識別現(xiàn)有資源狀況,并與工作計劃形成一一對應的關系。
3)分析全部內容,詳細列出初步排程
4)運用相關識別失效模式及其效應,采取預防措施,并進行必要的修正
5)把工作計劃的初稿交予相關人員商討,提出建議后再次修訂。
6)確定計劃內容,報上級批準后發(fā)布執(zhí)行。
2、工作計劃制定要求
1)切忌計劃內容太復雜、苛刻、不宜實施
2)千萬不要把計劃定的很高,員工很難完成
3)切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符,讓他們感覺太意外
4)爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾,不了了之。
5)計劃發(fā)布后,切忌朝令夕改。
6)切忌計劃內容只看目標,沒有具體目的
7)計劃一旦落空,要有應對措施
三)工作計劃制定的技巧
1、生產計劃:班組的生產計劃主要是指周生產計劃和日生產計劃
1)周生產計劃:既要包括上周未完成的事項、也包括本周要處理的事項。該計劃指定的目的是督促班組的活動,使班組成員做到按部就班地工作
周計劃是生產管理部門根據(jù)生產信息變化和相關部門實際情況而制定的用來安排生產的計劃。他除了具有準備性外,更具有可執(zhí)行性
(1)周生產計劃內容:
a與生產相關的工程、品質、技術、工藝等文件資料得到落實
b生產人員已全部到位,并已接受必要的培訓
c顧客的訂單被再次確認,供應商的材料也有了著落
d庫存與出貨情況基本明了,再次生產時不會造成積壓
e計劃表覆蓋了2周的內容,但定性的只有第一周,第二周只是參考
f在計劃發(fā)布的當天如果接受者沒有提出反饋意見。將被接受
(2)周生產計劃準備
a 計劃確認無誤后下達給各生產小組,讓他們安排工作
b 消除各種變異因素對計劃可能產生的影響,如材料不到位、技術指標變更、工藝更改、機器維修等
c 進一步落實計劃項目的執(zhí)行性,除非情況特殊,各種準備工作原則上應提前一天全部完成
d 著手準備日生產計劃實施。向車間主任報告
2)日生產計劃:是生產現(xiàn)場唯一需要絕對執(zhí)行的一種計劃,它是生產現(xiàn)場各制造部門以周生產計劃為根據(jù)給各班組作出的每日工作安排
(1)計劃內容是鐵定的、容不得半點疑問,不能完成要承擔責任
(2)不能按時段完成計劃的,要立即采取措施,如人員支持、提高速度或加班等
(3)超額完成數(shù)量,需提前向領導報告
(4)計劃中分時段規(guī)定生產數(shù)量,以便及時跟蹤
(5)該計劃是班組制定生產日報表的依據(jù)
2、每周工作計劃
主要反映的是班組在一周內除正常生產任務外的其他所有重要事項,既有上周末未完成的事項,也有本周要面臨的問題。是與周生產計劃相輔相成的,兩者通過相互補充,能夠促進班組有效完成各項任務。具體要求如下:
1)制定周期:每周一次,在上周末前完成
2)制定依據(jù):上級指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問題
3)發(fā)布范圍:將復印件粘貼在看板上,必要時向上級呈送一份
4)保存方式:
雖然每周工作計劃并不是必須要制定的,但是,具體制定與否,對于班組的實際工作結果大不一樣。
3、人員培訓計劃
在班組進行的培訓計劃通常是在崗培訓。培訓的目的是提升員工的操作技能,培訓的項目包括:
a、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責任制;b、各設備操作規(guī)程、工藝參數(shù);c、開停機順序和工藝流程;d、設備結構和工作原理;e、個人優(yōu)勢和團隊互補,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,保證連續(xù)化生產、確保證設備的產能和產品質量
培訓指定的依據(jù)為員工的實際操作能力、個人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷
一般有班組長制定培訓計劃,然后向有關人員征求意見,檢查其有效性,呈報批準
一般每月擬訂一次,在每月月末前完成,該計劃一般下達到車間或班組內部,必要時向領導和行政部門各呈送一份
4、輪流值日計劃:
常見的有工作執(zhí)勤計劃和衛(wèi)生輪值計劃兩種
1)工作執(zhí)勤計劃:主要是安排非日常班組(如夜班、節(jié)假日值班等)的工作事務2)衛(wèi)生輪值計劃:包括值日如人員姓名、值日標志、完成狀況標記、主要工作事項、檢查等內容。一般由班組長制定,制定時要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù),以及人員實際變化為準,不限定周期。
二、日常工作安排
班前會是班組一天工作開始,一天工作怎么做,怎么分工配合、協(xié)同作戰(zhàn),事前策劃和合理安排至關重要
一) 召開高效率的班前會;
1、召開班前會的意義:
1)有序安排,提高工作效率。班前會是一個系統(tǒng)交流的機會、主要講昨天的問題和今天的任務,問題時要讓大家知道問題的責任人是誰,產生的后果如何,目的是教育他人和防止事故的發(fā)生;布置任務時最好用量化的指標,使大家明確任務,變被動為主動。把策劃好的工作,結合實際情況,向全員布置,降低溝通成本,使大家上崗目標明確。
2)傳達信息,保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道
3)增強集體觀念:
4)倡導良好的工作習慣
5)培養(yǎng)良好的班組風氣
2、召開班前會的目的
1)營造工作氣氛:
2)進行工作安排
3)員工教育指導
4)傳達企業(yè)信息
3、召開班前會的內容:
班前會要講主要內容包括:企業(yè)經(jīng)營動態(tài)、生產信息、質量信息、現(xiàn)場5s狀況、安全狀況、工作紀律、班組風氣以及聯(lián)絡事項。
1)緊扣主題:根據(jù)階段性工作的重點,設計相關的內容。在生產旺季抓品質時,以品質從小做起為口號,可以營造抓質量的氣氛
2)分享個人感情:與大家分享個人的經(jīng)驗、自我反省、工作建議等,同時給予員工工作總結經(jīng)驗、表達意見和建議機會。這是班組民主管理的有效途徑,有利于提高員工的工作意識、集體觀念和凝聚力,
3)工作總結:總結頭一天的工作,可以從以下幾方面進行:有沒有未完成的任務,有沒有到達未達到的目標,有沒有試過和異常,現(xiàn)場有哪些變化點以及上述情形帶來的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事,有根據(jù)的進行表揚或批評
4)工作安排:安排今天工作是班前會的重點內容。主要包括:今天的生產計劃、工作目標、任務分配、人員調配等。布置工作時要做到清晰明確,不要含糊其辭造成混亂;講到具體員工的工作安排時要注視對方,確認對方的反映,確保對方理解到位
5)工作要求:包括時間要求、工作質量要求、工作配合要求、遵守紀律的要求、以及聯(lián)絡的要求等
6)企業(yè)相關信息:包括:市場和行業(yè)動態(tài)、客戶要求,企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展方向、正在和即將開展的管理活動等。是員工了解生產大局。更好理解和接受工作的要求
7)特別聯(lián)絡事項:班前會結束之前,不要忘了問一句:請問大家還有沒有其他事項。如果有,就請?zhí)嶙h的員工出來補充說明??梢员苊庠撏ㄖ臎]通知、該提醒的沒提醒的情況發(fā)生。
4、班前會的召開要點
1)充分準備
(1)輪值員工
a要讓員工認識到主持班前會是工作的一部分,所以必須提前做好每個月的班前會輪值表
b要實現(xiàn)動員、實現(xiàn)準備。必要指導員工養(yǎng)成書面整理的習慣
c要言傳身教,帶領員工克服心里障礙,提高表達能力
(2)勤能補拙:要做到細心觀察、敏銳感觸、深入思考、認真總結。每天工作結束后,在填寫工作總結時,要確定第二天的工作重點,理出第二天班前會要講的內容和要點,必要時記錄好,一放開班前會時疏忽
2)整隊:
(1)確認出勤:要點名,確認到會情況和出勤情況
(2)規(guī)定站姿:先進行整隊,再開始召開班前會
(3)問候及應答:班前會說一聲:早上好。應答為早---上----好。講話結束時道一聲謝謝。
(4)表達要點化:布置工作要清楚,下達任務要準確,使全員理解到位,盡量采用要點化的表達方式。
(5)公眾表達:穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。
5、有效利用班前會班前會是基礎管理中一種重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士氣、政令下達、增加團隊凝聚力和向心力的功效,同時可以強化對企業(yè)文化的認同感,鍛煉人才,培養(yǎng)形成好的風氣
1)充分利用班前會進行禮儀教育。讓員工養(yǎng)成有禮有節(jié)、善解人意、友好現(xiàn)出的好習慣,形成輕松、和諧、積極向上的人際關系
2)增強工作的緊迫感:通過批評與表揚,分享與激勵,讓班組所有成員有所思考、有所行動,使大家有意識的去工作,瞄準目標,信心百倍的投入到一線生產中去
3)揚善棄惡、形成好的風氣
有惡不抑,必然帶來邪氣上升、風氣變壞的后果、有善不揚,則使班組正氣不足、激勵無效、人心不穩(wěn)。使員工的遵守、執(zhí)行、溝通和團隊意識必將根植于心靈深處
4)全員學習,智慧經(jīng)營
每天面臨復雜、繁重的工作,會有很多為難的情緒,會碰到許多新問題、新變化。通過班前會這個平臺來集中學習,互動分享,發(fā)表建議,群策群力搞好班組建設
5)注重創(chuàng)新,有效利用
要突出重點,內容要多樣化,要有創(chuàng)新,要將問題,更要指明方向;要批評更要表揚。要質量、產量,更要關心。愛護和幫助
一松一緊稱為有度,一張一弛稱為和諧。設計一些專題有特長的員工在班前會中和大家分享,調動全員的積極性,推動重點工作的開展
二)做好生產準備工作
1、技術準備
1)準備好圖紙、工藝標準等有關的技術文件和資料。如產品結構設計和工藝設計、勞動定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。
2)組織員工結合自己的工作,研究圖紙、熟悉工藝,掌握各項技術要領
3)落實安全技術操作規(guī)程,明確方法、提前做好予檢查
2、物資準備
1)把所需要的各種工具等領送到班組的工作地。按要求擺放好
2)檢查調整好生產設備,使其保證到達滿足生產工藝所要求的技術狀態(tài)。活動設備還要提前在生產現(xiàn)場擺好
3)按生產作業(yè)計劃要求和使用的先后順序,把所需物資、包裝物,如數(shù)領到乖哦工資地,放在指定的位置,并進行抽檢、看是否符合質量標準
4)疏通水、電、汽,保證正常使用
3、組織準備
1)按作業(yè)計劃要求,實現(xiàn)做好人員配備,保證工種之間、工序之間人力匹配,并搞好人員培訓、崗位練兵、人員分工、明確職責等
2)確定生產班次,落實崗位責任制,明確班組任務,規(guī)定統(tǒng)一報表和原始記錄的傳遞路線和時間,建立各種規(guī)章管理制度
4、生產秩序和環(huán)境準備
1)現(xiàn)場秩序管理:
現(xiàn)場秩序包括勞動紀律、工作風氣、人員面貌和素質等內容。
管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作,另一方面要促使員工積極、主動的維護這種秩序。
(1)沒有遲到、礦工等現(xiàn)象、人人都能遵章守紀
(2)沒有萎靡不振的現(xiàn)象,人人都保持良好的精神狀態(tài)
(3)所有員工都能自覺地參與各種準備活動
(4)員工確保自己的行為符合規(guī)范和要求,不會妨礙他人
(5)對于新產品、新技術,員工能學習和掌握工作要點。熟知重點作業(yè)內容
2)倡導自主管理
要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項,并及時報告發(fā)現(xiàn)的異常,主動采取措施處理。
3)現(xiàn)場環(huán)境管理
現(xiàn)場環(huán)境包括現(xiàn)場溫度、濕度、噪音等內容,管理的目的就是保證員工能夠在現(xiàn)場愉快的工作和對產品和設備而言也要符合具體要求。
有關企業(yè)供銷渠道心得體會精選八
尊敬的領導、同事們:
大家好!
很高興在這里給大家分享我心中體會最深的事。
時光如梭,忙碌中又過去了一年,回顧一年來的工作歷程,有太多收獲和不足,從一個剛從學校畢業(yè)的新生,學歷不高,又沒工作經(jīng)驗,能加入xx煤業(yè)這個大家庭是我的榮幸,我想目前對于自己感觸最深的一件事就是要珍惜眼前的工作,感恩企業(yè)!記得剛進入xx煤業(yè)工作沒多久,對于礦山的工作和生活還不適應,有時候想不通,為什么自己要來煤礦上班,每天都要穿著黑黑的工作服到黑漆漆的井下去,山里的生活對于自己就是一種煎熬;為什么自己不能像其他同學一樣到大城市工作,想到這里心里充滿了沮喪,一度有打退堂鼓的念頭,多虧了單位的領導對我關心和幫助,領導讓我堅持一個月,每天主動融入生活多一點,平常同事也在生活工作上給我許多的幫助,讓我感覺到了礦山的生活快樂的那一面,慢慢的也就適應了,久而久之也就熱愛這份工作了,通過這次內心的斗爭讓我成長了,同事也讓我明白要學會珍惜。
當我們踏入社會的那一刻,我們一無所有,沒學歷,沒經(jīng)驗,如今,每天按部就班的工作已成為習慣,我視乎忘了那些捧著簡歷到處奔波,尋找茫茫人海中那個棲息地,他們的愿望只是能找到一份工作,就這么簡單,慶幸的是我們得到了,在這個競爭激烈的職場,求職人員泛濫,我們有一份工作,在這樣不錯的一個平臺上,我們可以盡情的展示自己,我們應該知足了。
有時候不禁問自己,追逐的到底是什么,其實放下心境想想,如今我有一份能養(yǎng)活自己的工作,同事之間和諧友愛,工作中,努力了就會得到表揚,勤奮了就會得到認可,付出就會得到回報。
對于一個剛進入社會的懵懂年輕人來說,這將是何等的快樂與成功。平心而論,xx煤業(yè)確實值得我們感恩了。這次思想轉變是我進入社會所上的第一課也是體會最深的一次轉變!
珍惜眼前事,珍惜眼前人!
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