為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來(lái)了解一下吧。

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案一

為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，使技工教育汽修人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求接軌，技工汽修專業(yè)教師就必須對(duì)社會(huì)汽修需求動(dòng)態(tài)有一個(gè)清晰的跟蹤了解。為此，湖南工貿(mào)技師學(xué)院組織我系汽修教師對(duì)北京汽車股份有限公司株洲分公司及株洲市部分汽修4s店進(jìn)行了一次調(diào)研，于2016年6月28日重點(diǎn)調(diào)研了北京汽車股份有限公司株洲分公司。 現(xiàn)將調(diào)研及論證情況報(bào)告如下：

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文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）、問(wèn)卷調(diào)查、專家咨詢、座談、現(xiàn)場(chǎng)考察、畢業(yè)生反饋

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調(diào)研時(shí)間：2016年6月28日

調(diào)研地點(diǎn)：北京汽車股份有限公司株洲分公司

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（1） 產(chǎn)業(yè)背景調(diào)研

中國(guó)汽車制造業(yè)正在飛速發(fā)展。2013年我國(guó)汽車產(chǎn)銷分別完成 2211.68萬(wàn)輛和2194.41萬(wàn)輛，同比2012年分別增長(zhǎng)14.76%和13.87%，總銷量首次超越美國(guó)，成為世界第一。2014年增長(zhǎng)勢(shì)頭更猛。 汽車業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)的支柱性產(chǎn)業(yè)。 近20年來(lái)，公路運(yùn)輸和汽車維修行業(yè)產(chǎn)生了深刻的變革。從業(yè)主體由國(guó)營(yíng)企業(yè)一統(tǒng)天下，發(fā)展為國(guó)營(yíng)、集體、私營(yíng)、中外合資等多種成分并存；車輛結(jié)構(gòu)的更新及其維修技術(shù)的發(fā)展速度等都不是前幾十年所能與之相比的。由于生產(chǎn)實(shí)際的巨大變化，用人部門對(duì)畢業(yè)生的要求也隨之發(fā)生了很大變化。與此相適應(yīng)，汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)的教學(xué)改革也一直在進(jìn)行。但由于種種原因，與全國(guó)汽車運(yùn)用與維修行業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的速度相比，仍存在教學(xué)模式不適應(yīng)職業(yè)教育的特點(diǎn)，課程體系的劃分不夠合理，教學(xué)內(nèi)容始終落后于生產(chǎn)實(shí)踐的要求，教學(xué)方法和教學(xué)手段落后，畢業(yè)生動(dòng)手能力不夠強(qiáng)等問(wèn)題，與市場(chǎng)需求存在較大差距。為了加快汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，更好地滿足市場(chǎng)的需求，就必須遵循職業(yè)教育的特點(diǎn)，實(shí)事求是地研究市場(chǎng)形式和變化趨勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)專業(yè)辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，深化專業(yè)教學(xué)改革，真正建立起能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的專業(yè)辦學(xué)模式和建設(shè)機(jī)制。

（2）人才需求調(diào)研

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,汽車消費(fèi)市場(chǎng)的日漸火爆，汽車產(chǎn)業(yè)迅速崛起，汽車維修人才的缺口正一路擴(kuò)大。目前汽修行業(yè)存在200萬(wàn)的缺口，汽修人才缺口還在不斷擴(kuò)大。針對(duì)汽車行業(yè)藍(lán)領(lǐng)工人用工情況所作的調(diào)研顯示，汽車維修行業(yè)有超過(guò)一半的企業(yè)已經(jīng)表示出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的工人短缺情況。不少企業(yè)已經(jīng)采取了優(yōu)化招聘渠道，發(fā)放額外獎(jiǎng)金，以及提高基本工資和加班工資標(biāo)準(zhǔn)等措施來(lái)應(yīng)對(duì)工人短缺。因此，汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)被優(yōu)先列入“國(guó)家制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”，未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，汽車運(yùn)用與維修人員需求量將持續(xù)上升，人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。同時(shí)涉及汽車后市場(chǎng)的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識(shí)的專門人才，以改變目前行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高，專業(yè)不對(duì)的狀況。 （3）課程開發(fā)調(diào)研

<>由參與學(xué)校共同制訂企業(yè)調(diào)研方案，

在北京汽車股份有限公司株洲分公司，我們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)服務(wù)部經(jīng)理、車間主任、技術(shù)骨干等進(jìn)行訪談，分析汽車售后服務(wù)市場(chǎng)等對(duì)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才的需求，提出改革思路、確定培養(yǎng)目標(biāo)與方向；在此基礎(chǔ)上，由行業(yè)技術(shù)專家（主要為汽車維修服務(wù)部經(jīng)理、車間主任等管理及技術(shù)人員）、職業(yè)課程研究專家和學(xué)校項(xiàng)目組成人員一起對(duì)汽車機(jī)修工、汽車維修電工等工作崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力進(jìn)行分析，確定各崗位的工作項(xiàng)目、工作任務(wù)和職業(yè)能力，這一環(huán)節(jié)是整項(xiàng)研究的關(guān)鍵；之后由學(xué)校資深專業(yè)教師和行業(yè)技術(shù)專家對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，確定課程設(shè)置、指導(dǎo)性教學(xué)安排、教學(xué)條件及實(shí)訓(xùn)裝備要求等內(nèi)容；然后對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行分析，確定各課程的課程目標(biāo)、內(nèi)容要求，以及實(shí)施建議等課程標(biāo)準(zhǔn)。 中等職業(yè)教育倡導(dǎo)的任務(wù)引領(lǐng)型為主體的課程，具有以下特征： 1）任務(wù)引領(lǐng)。以工作任務(wù)引領(lǐng)知識(shí)、技能和態(tài)度，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。 2）結(jié)果驅(qū)動(dòng)。關(guān)注的焦點(diǎn)放在通過(guò)完成工作任務(wù)所獲得的成果，以激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)。通過(guò)完成典型產(chǎn)品或服務(wù)，來(lái)獲得某工作任務(wù)所需要的綜合職業(yè)能力。 3）突出能力。課程定位與目標(biāo)、課程內(nèi)容與要求、教學(xué)過(guò)程與評(píng)價(jià)都落實(shí)到職業(yè)能力的培養(yǎng)上，體現(xiàn)職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征。 4）內(nèi)容實(shí)用。緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)選擇課程內(nèi)容，不強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性，而注重內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。 5）做學(xué)一體。打破長(zhǎng)期以來(lái)的理論與實(shí)踐二元分離的局面，以工作任務(wù)為中心實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的一體化教學(xué)。

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《汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》中，學(xué)制規(guī)定為四年，其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)面向汽車專業(yè)維修企業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和維修部門、汽車制造企業(yè)及其技術(shù)服務(wù)部門、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站和其他管理部門，從事汽車性能試驗(yàn)與檢測(cè)、汽車維修、故障診斷、質(zhì)量評(píng)價(jià)和技術(shù)開發(fā)、汽車營(yíng)銷及管理等一線操作工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。 前三學(xué)期除公共基礎(chǔ)課程之外，主要安排了各專門化均需要的知識(shí)與技能課程：《汽車文化》、《汽車機(jī)械常識(shí)》、《汽車電工電子技術(shù)應(yīng)用》、《汽車構(gòu)造》和《汽車維護(hù)》等六門專業(yè)必修課程。

<>《汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)教育汽車運(yùn)用與維修專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生了革新式的突破，值得學(xué)習(xí)借鑒的方面有很多，但也不宜全盤照搬。

調(diào)研分析

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（1）巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景 （2）維修隊(duì)伍結(jié)構(gòu)在發(fā)生根本變化

過(guò)去，汽車維修工作主要以技術(shù)工人為主體來(lái)完成，如今的汽車維修已發(fā)展成為必須以工程技術(shù)人員與技術(shù)工人相互配合才能完成。過(guò)去，從事汽車維修工作的人員主要由傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的技術(shù)工人組成，如今現(xiàn)代汽車維修已經(jīng)向進(jìn)行“七分診斷”的汽車維修工程師和“三分修理”的一般技術(shù)工人轉(zhuǎn)換。國(guó)內(nèi)維修技術(shù)人員的培養(yǎng)主要依靠的是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、職業(yè)高中和技工學(xué)校，由此，汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)掌握高等技術(shù)應(yīng)用型人才的重任。

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當(dāng)前汽車維修從業(yè)人員法律意識(shí)不強(qiáng)，技術(shù)素質(zhì)不高的問(wèn)題，已成為制約汽車維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。從業(yè)人員中接受過(guò)中等職業(yè)教育的不多，接受過(guò)各類高等教育的就更少，熟練掌握現(xiàn)代汽 車維修技術(shù)的高級(jí)維修技術(shù)人才更是微乎其微。

在北京汽車股份有限公司株洲分公司我們了解到，在他們企業(yè)從事技術(shù)管理工作的人員中，有26.5%文化程度為初中以下，30.5%為中專學(xué)歷，28.5%為大專學(xué)歷14.5%為本科或以上學(xué)歷，一線工人中，有38.5%文化程度在初中以下；接受過(guò)新技術(shù)培訓(xùn)的為11.7%，接受過(guò)管理經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的有9.3%，維修基礎(chǔ)培訓(xùn)的有38.7%。

<>除汽車維修之外，車輛銷售、保險(xiǎn)、車輛性能運(yùn)用、二手車市場(chǎng)等從業(yè)人員數(shù)量不足，素質(zhì)不高問(wèn)題同樣存在，急需提高。這樣層次結(jié)構(gòu)的

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正確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)模式、進(jìn)行職業(yè)教育教學(xué)改革的關(guān)鍵。在正確定位汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，我們進(jìn)行了充分的社會(huì)、行業(yè)調(diào)研。調(diào)研得出的結(jié)論是：隨著汽車保有量的不斷增長(zhǎng)，對(duì)汽車運(yùn)用與維修人員的需求量也在同步增加。同時(shí)隨著現(xiàn)代汽車新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用和發(fā)展，汽車運(yùn)用與維修設(shè)備不斷更新?lián)Q代，汽車運(yùn)用與維修技術(shù)也發(fā)生了根本性的變革，對(duì)汽車運(yùn)用與維修人員的素質(zhì)、質(zhì)量、技術(shù)也提出了愈來(lái)愈高的要求。因此，我們將汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：面向汽車專業(yè)維修企業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和維修部門、汽車制造企業(yè)及其技術(shù)服務(wù)部門、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站和其他管理部門，從事汽車性能試驗(yàn)與檢測(cè)、汽車維修、故障診斷、質(zhì)量評(píng)價(jià)和技術(shù)開發(fā)、汽車營(yíng)銷及管理等一線操作工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。

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通過(guò)調(diào)研了北京汽車股份有限公司株洲分公司，深入企業(yè)，與企業(yè)各層次員工交談，現(xiàn)場(chǎng)觀察，以及與各企業(yè)專業(yè)進(jìn)行面對(duì)面座談，仔細(xì)聽(tīng)卻大家對(duì)中職教育建設(shè)的意見(jiàn)，認(rèn)真總結(jié)各專家提出的建設(shè)性意見(jiàn)，反復(fù)思考，現(xiàn)在對(duì)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)改革的意見(jiàn)和建議概括如下：

(1)、教材建設(shè)系統(tǒng)

在教材建設(shè)中，我們主要在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上打破原有的學(xué)科教材的常規(guī)，充分考慮使用實(shí)踐教學(xué)的要求，打破專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的區(qū)分，以技能知識(shí)為中心，把相關(guān)的文化科學(xué)和技術(shù)知識(shí)融會(huì)進(jìn)去。要求學(xué)生通過(guò)實(shí)踐養(yǎng)成理論聯(lián)系實(shí)際的習(xí)慣。

(2)、教學(xué)方式系統(tǒng)

教學(xué)方式是課程實(shí)施的渠道和工具。新的課程特征和內(nèi)容要求有相應(yīng)的方法與之相配套。在一系列行之有效地方法中比較突出的有三個(gè)方法：一是“小班化教學(xué)”。二是“五段教學(xué)法”，三是師生互動(dòng)討論時(shí)教學(xué)法，上述三種教學(xué)方法的目的是使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

(3)、教師配置系統(tǒng)

專業(yè)課教師是新型課程的實(shí)施者，傳統(tǒng)的教師素質(zhì)已經(jīng)不適應(yīng)以實(shí)踐環(huán)境為主、任務(wù)為中心的教學(xué)，他們需要在技能上有大幅度的提高，在教學(xué)方法上要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，在能力結(jié)構(gòu)上具有“雙師型”隊(duì)伍的特征。所以師資隊(duì)伍的建設(shè)是課改成敗的關(guān)鍵。我們主要通過(guò)以下幾條渠道實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)：一是校內(nèi)培訓(xùn)。二是組織教師到企業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)。三是聘請(qǐng)企業(yè)的能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師和教學(xué)指導(dǎo)，帶動(dòng)教師總體素質(zhì)的提高。四是重視教師的教科研的探討和交流。

(4)、教學(xué)技術(shù)系統(tǒng)

為了提高教學(xué)效益，需要大量教學(xué)設(shè)備和配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目書的支持。根據(jù)工學(xué)結(jié)合課程實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，我們充分注意教學(xué)技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)，以兩條腿走路的方法，一方面在公司的幫助下，增加實(shí)訓(xùn)設(shè)備，另一方面，借鑒4s 店先進(jìn)經(jīng)營(yíng)和管理模式，發(fā)動(dòng)廣大教師開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目書，形成了比較完善的軟件教學(xué)系統(tǒng)，優(yōu)化了實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境，提高了教學(xué)質(zhì)量。

(5)、校企合作系統(tǒng)

加強(qiáng)與企業(yè)的合作內(nèi)涵，為學(xué)生提供一個(gè)遍布長(zhǎng)株潭地區(qū)的實(shí)訓(xùn)基地，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革的構(gòu)架系統(tǒng) ，為工學(xué)結(jié)合課程的一體化教學(xué)提供了重要的設(shè)施支持。

(6)、加強(qiáng)學(xué)生的做人教育，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、踏實(shí)肯干精神，提高學(xué)生的溝通能力和交際能力，提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生禮儀教育，加強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)操能力等，全方位的加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德智體美勞教育，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的合格中職畢業(yè)生。

從市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果上看，大多數(shù)規(guī)格較高汽車企業(yè)對(duì)中專以上層次人才需求量占絕對(duì)多數(shù)，但是株洲市針對(duì)汽車運(yùn)用與維修行業(yè)中專層次人才培養(yǎng)雖然有幾所學(xué)校，但各方面條件合格的不多，我們湖南工貿(mào)技師學(xué)院在汽車運(yùn)用與維修專業(yè)硬件條件已經(jīng)基本達(dá)到要求，但是，專業(yè)教師隊(duì)伍建任重而道遠(yuǎn)，我建議學(xué)校要想方設(shè)法培訓(xùn)一大批真正能夠動(dòng)手的專業(yè)教師隊(duì)伍，提高培養(yǎng)汽車相關(guān)專業(yè)人才的實(shí)踐動(dòng)手能力。在此，我建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一定要重視師資隊(duì)伍的建設(shè)，在師資培訓(xùn)方面不能太吝嗇，我們必須走出去，接受珍貴的訓(xùn)練，同時(shí)加大校本培訓(xùn)。這一才能真正培養(yǎng)更多的汽車專門人才。同時(shí)為地區(qū)行業(yè)發(fā)展服務(wù)，為地方其它院校服務(wù)，也是我們義不容辭的責(zé)任。

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案二

汽車運(yùn)用與維修專業(yè)調(diào)研報(bào)告

第七組孫繼軍

為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，使中職教育汽修人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求接軌，中職汽修專業(yè)教師就必須對(duì)社會(huì)汽修需求動(dòng)態(tài)有一個(gè)清晰的跟蹤了解。為此，湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我省汽修省級(jí)培訓(xùn)教師對(duì)長(zhǎng)沙市部分汽修4s店進(jìn)行了一次調(diào)研，我們分成十個(gè)小組，鐘愛(ài)民，戴新生和我等八人組成一個(gè)小組，于2014年7月15日重點(diǎn)調(diào)研了長(zhǎng)沙市申湘豐田4s 店。 現(xiàn)將調(diào)研及論證情況報(bào)告如下：

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文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）、問(wèn)卷調(diào)查、專家咨詢、座談、現(xiàn)場(chǎng)考察、畢業(yè)生反饋

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調(diào)研時(shí)間：2014年7月15日

調(diào)研地點(diǎn)：湖南省長(zhǎng)沙市申湘豐田4s 店

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（1） 產(chǎn)業(yè)背景調(diào)研

中國(guó)汽車制造業(yè)正在飛速發(fā)展。2013年我國(guó)汽車產(chǎn)銷分別完成 2211.68萬(wàn)輛和2194.41萬(wàn)輛，同比2012年分別增長(zhǎng)14.76%和13.87%，總銷量首次超越美國(guó)，成為世界第一。2014年增長(zhǎng)勢(shì)頭更猛。 汽車業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)的支柱性產(chǎn)業(yè)。 近20年來(lái)，公路運(yùn)輸和汽車維修行業(yè)產(chǎn)生了深刻的變革。從業(yè)主體由國(guó)營(yíng)企業(yè)一統(tǒng)天下，發(fā)展為國(guó)營(yíng)、集體、私營(yíng)、中外合資等多種成分并存；車輛結(jié)構(gòu)的更新及其維修技術(shù)的發(fā)展速度等都不是前幾十年所能與之相比的。由于生產(chǎn)實(shí)際的巨大變化，用人部門對(duì)畢業(yè)生的要求也隨之發(fā)生了很大變化。與此相適應(yīng)，汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)的教學(xué)改革也一直在進(jìn)行。但由于種種原因，與全國(guó)汽車運(yùn)用與維修行業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的速度相比，仍存在教學(xué)模式不適應(yīng)職業(yè)教育的特點(diǎn)，課程體系的劃分不夠合理，教學(xué)內(nèi)容始終落后于生產(chǎn)實(shí)踐的要求，教學(xué)方法和教學(xué)手段落后，畢業(yè)生動(dòng)手能力不夠強(qiáng)等問(wèn)題，與市場(chǎng)需求存在較大差距。為了加快汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，更好地滿足市

場(chǎng)的需求，就必須遵循職業(yè)教育的特點(diǎn)，實(shí)事求是地研究市場(chǎng)形式和變化趨勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)專業(yè)辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，深化專業(yè)教學(xué)改革，真正建立起能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的專業(yè)辦學(xué)模式和建設(shè)機(jī)制。

（2）人才需求調(diào)研

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,汽車消費(fèi)市場(chǎng)的日漸火爆，汽車產(chǎn)業(yè)迅速崛起，汽車維修人才的缺口正一路擴(kuò)大。目前汽修行業(yè)存在200萬(wàn)的缺口，汽修人才缺口還在不斷擴(kuò)大。針對(duì)汽車行業(yè)藍(lán)領(lǐng)工人用工情況所作的調(diào)研顯示，汽車維修行業(yè)有超過(guò)一半的企業(yè)已經(jīng)表示出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的工人短缺情況。不少企業(yè)已經(jīng)采取了優(yōu)化招聘渠道，發(fā)放額外獎(jiǎng)金，以及提高基本工資和加班工資標(biāo)準(zhǔn)等措施來(lái)應(yīng)對(duì)工人短缺。因此，汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)被優(yōu)先列入“國(guó)家制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”，未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，汽車運(yùn)用與維修人員需求量將持續(xù)上升，人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。同時(shí)涉及汽車后市場(chǎng)的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識(shí)的專門人才，以改變目前行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高，專業(yè)不對(duì)的狀況。

（3）課程開發(fā)調(diào)研

<>由參與學(xué)校共同制訂企業(yè)調(diào)研方案，

在長(zhǎng)沙申湘4s店，我們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)服務(wù)部經(jīng)理、車間主任、技術(shù)骨干等進(jìn)行訪談，分析汽車售后服務(wù)市場(chǎng)等對(duì)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才的需求，提出改革思路、確定培養(yǎng)目標(biāo)與方向；在此基礎(chǔ)上，由行業(yè)技術(shù)專家（主要為汽車維修服務(wù)部經(jīng)理、車間主任等管理及技術(shù)人員）、職業(yè)課程研究專家和學(xué)校項(xiàng)目組成人員一起對(duì)汽車機(jī)修工、汽車維修電工等工作崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力進(jìn)行分析，確定各崗位的工作項(xiàng)目、工作任務(wù)和職業(yè)能力，這一環(huán)節(jié)是整項(xiàng)研究的關(guān)鍵；之后由學(xué)校資深專業(yè)教師和行業(yè)技術(shù)專家對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，確定課程設(shè)置、指導(dǎo)性教學(xué)安排、教學(xué)條件及實(shí)訓(xùn)裝備要求等內(nèi)容；然后對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行分析，確定各課程的課程目標(biāo)、內(nèi)容要求，以及實(shí)施建議等課程標(biāo)準(zhǔn)。 中等職業(yè)教育倡導(dǎo)的任務(wù)引領(lǐng)型為主體的課程，具有以下特征： 1）任務(wù)引領(lǐng)。以工作任務(wù)引領(lǐng)知識(shí)、技能和態(tài)度，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。 2）結(jié)果驅(qū)動(dòng)。關(guān)注的焦點(diǎn)放在通過(guò)完成工作任務(wù)所獲得的成果，以激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)。通過(guò)完成典型產(chǎn)品或服務(wù)，來(lái)獲得某工作任務(wù)所需要的綜合職業(yè)能力。 3）突出能力。課程定位與目標(biāo)、課程內(nèi)容與要求、教學(xué)過(guò)程與評(píng)價(jià)都落實(shí)到職業(yè)能力的培養(yǎng)上，體現(xiàn)職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征。

4）內(nèi)容實(shí)用。緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)選擇課程內(nèi)容，不強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性，而注重內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。 5）做學(xué)一體。打破長(zhǎng)期以來(lái)的理論與實(shí)踐二元分離的局面，以工作任務(wù)為中心實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的一體化教學(xué)。

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《汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》中，學(xué)制規(guī)定為三年，其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是“面向汽車維修、整車與零配件銷售、汽車美容裝潢等企事業(yè)單位，在生產(chǎn)、服務(wù)第一線能從事汽車維修機(jī)工、電工、涂裝工、鈑金工、美容裝潢工和整車與零配件銷售員等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的中等應(yīng)用性技能人才。” 前三學(xué)期除公共基礎(chǔ)課程之外，主要安排了各專門化均需要的知識(shí)與技能課程：《汽車文化》、《汽車機(jī)械常識(shí)》、《汽車電工電子技術(shù)應(yīng)用》、《汽車結(jié)構(gòu)與拆裝》和《汽車使用與日常維護(hù)》等六門專業(yè)必修課程。

<>《汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)傳統(tǒng)中等職業(yè)教育汽車運(yùn)

用與維修專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生了革新式的突破，值得學(xué)習(xí)借鑒的方面有很多，但也不宜全盤照搬。

調(diào)研分析

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（1）巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景

（2）維修隊(duì)伍結(jié)構(gòu)在發(fā)生根本變化

過(guò)去，汽車維修工作主要以技術(shù)工人為主體來(lái)完成，如今的汽車維修已發(fā)展成為必須以工程技術(shù)人員與技術(shù)工人相互配合才能完成。過(guò)去，從事汽車維修工作的人員主要由傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的技術(shù)工人組成，如今現(xiàn)代汽車維修已經(jīng)向進(jìn)行“七分診斷”的汽車維修工程師和“三分修理”的一般技術(shù)工人轉(zhuǎn)換。 國(guó)內(nèi)維修技術(shù)人員的培養(yǎng)主要依靠的是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、職業(yè)高中和技工學(xué)校，由此，中職學(xué)校的汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)掌握高等技術(shù)應(yīng)用型人才的重任。

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當(dāng)前汽車維修從業(yè)人員法律意識(shí)不強(qiáng)，技術(shù)素質(zhì)不高的問(wèn)題，已成為制約汽車維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。從業(yè)人員中接受過(guò)中等職業(yè)教育的不多，接受過(guò)各類高等教育的就更少，熟練掌握現(xiàn)代汽 車維修技術(shù)的高級(jí)維修技術(shù)人才更是微乎其微。

在長(zhǎng)沙申湘4s店我們了解到，在他們企業(yè)從事技術(shù)管理工作的人員中，有26.5%文化程度為初中以下，30.5%為中專學(xué)歷，28.5%為大專學(xué)歷14.5%為本科或以上學(xué)歷，一線工人中，有38.5%文化程度在初中以下；接受過(guò)新技術(shù)培訓(xùn)的為11.7%，接受過(guò)管理經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的有9.3%，維修基礎(chǔ)培訓(xùn)的有38.7%。

<>除汽車維修之外，車輛銷售、保險(xiǎn)、車輛性能運(yùn)用、二手車市場(chǎng)等從業(yè)人員數(shù)量不足，素質(zhì)不高問(wèn)題同樣存在，急需提高。這樣層次結(jié)構(gòu)的

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正確定位中職專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是構(gòu)建中職專業(yè)人才培養(yǎng)模式、進(jìn)行中職教育教學(xué)改革的關(guān)鍵。在正確定位汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，我們進(jìn)行了充分的社會(huì)、行業(yè)調(diào)研。調(diào)研得出的結(jié)論是：隨著汽車保有量的不斷增長(zhǎng)，對(duì)汽車運(yùn)用與維修人員的需求量也在同步增加。同時(shí)隨著現(xiàn)代汽車新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用和發(fā)展，汽車運(yùn)用與維修設(shè)備不斷更新?lián)Q代，汽車運(yùn)用與維修技術(shù)也發(fā)生了根本性的變革，對(duì)汽車運(yùn)用與維修人員的素質(zhì)、質(zhì)量、技術(shù)也提出了愈來(lái)愈高的要求。在長(zhǎng)沙申湘4s店，汽修車間主任袁主任說(shuō)，我們?cè)谡衅妇S修人員時(shí)主要考慮他們是否能吃苦耐勞，然后再看操作能力，他同時(shí)說(shuō)約有85％以上的用人單位把就業(yè)者的職業(yè)道德和工作態(tài)度擺在了首要位置。 因此，我們將汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)德、智、體等全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)素質(zhì)。面向汽車特約維修服務(wù)公司、汽車運(yùn)用中心（站）、汽車4s 服務(wù)店、汽車運(yùn)輸公司，從事汽車運(yùn)用、維修、調(diào)試、品質(zhì)控制及現(xiàn)場(chǎng)管理工作的初高級(jí)技能型專門人才。

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通過(guò)調(diào)研調(diào)研了長(zhǎng)沙市申湘豐田4s 店，深入企業(yè)，與企業(yè)各層次員工交談，現(xiàn)場(chǎng)觀察，以及與各企業(yè)專業(yè)進(jìn)行面對(duì)面座談，仔細(xì)聽(tīng)卻大家對(duì)中職教育建設(shè)的

意見(jiàn)，認(rèn)真總結(jié)各專家提出的建設(shè)性意見(jiàn)，反復(fù)思考，現(xiàn)在對(duì)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)改革的意見(jiàn)和建議概括如下：

(1)、教材建設(shè)系統(tǒng)

在教材建設(shè)中，我們主要在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上打破原有的學(xué)科教材的常規(guī)，充分考慮使用實(shí)踐教學(xué)的要求，打破專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的區(qū)分，以技能知識(shí)為中心，把相關(guān)的文化科學(xué)和技術(shù)知識(shí)融會(huì)進(jìn)去。要求學(xué)生通過(guò)實(shí)踐養(yǎng)成理論聯(lián)系實(shí)際的習(xí)慣。

(2)、教學(xué)方式系統(tǒng)

教學(xué)方式是課程實(shí)施的渠道和工具。新的課程特征和內(nèi)容要求有相應(yīng)的方法與之相配套。在一系列行之有效地方法中比較突出的有四個(gè)方法：一是“小班化教學(xué)”。二是“五段教學(xué)法”，三是： step-by-step 的教學(xué)法，四是師生互動(dòng)討論時(shí)教學(xué)法，上述四種教學(xué)方法的目的是使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

(3)、教師配置系統(tǒng)

專業(yè)課教師是新型課程的實(shí)施者，傳統(tǒng)的教師素質(zhì)已經(jīng)不適應(yīng)以實(shí)踐環(huán)境為主、任務(wù)為中心的教學(xué)，他們需要在技能上有大幅度的提高，在教學(xué)方法上要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，在能力結(jié)構(gòu)上具有“雙師型”隊(duì)伍的特征。所以師資隊(duì)伍的建設(shè)是課改成敗的關(guān)鍵。我們主要通過(guò)以下幾條渠道實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)：一是校內(nèi)培訓(xùn)。二是組織教師到企業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)。三是聘請(qǐng)企業(yè)的能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師和教學(xué)指導(dǎo)，帶動(dòng)教師總體素質(zhì)的提高。四是重視教師的教科研的探討和交流。

(4)、教學(xué)技術(shù)系統(tǒng)

為了提高教學(xué)效益，需要大量教學(xué)設(shè)備和配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目書的支持。根據(jù)工學(xué)結(jié)合課程實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，我們充分注意教學(xué)技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)，以兩條腿走路的方法，一方面在公司的幫助下，增加實(shí)訓(xùn)設(shè)備，另一方面，借鑒4s 店先進(jìn)經(jīng)營(yíng)和管理模式，發(fā)動(dòng)廣大教師開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目書，形成了比較完善的軟件教學(xué)系統(tǒng)，優(yōu)化了實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境，提高了教學(xué)質(zhì)量。

(5)、校企合作系統(tǒng)

加強(qiáng)與企業(yè)的合作內(nèi)涵，為學(xué)生提供一個(gè)遍布長(zhǎng)株潭地區(qū)的實(shí)訓(xùn)基地，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革的構(gòu)架系統(tǒng) ，為工學(xué)結(jié)合課程的一體化教學(xué)提供了重要的設(shè)施支持。

(6)、加強(qiáng)學(xué)生的做人教育，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、踏實(shí)肯干精神，提高學(xué)生的溝通能力和交際能力，提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生禮儀教育，加強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)操能力等，全方位的加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德智體美勞教育，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的合格中職畢業(yè)生。

從市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果上看，大多數(shù)規(guī)格較高汽車企業(yè)對(duì)中專以上層次人才需求量占絕對(duì)多數(shù)，但是湘潭地區(qū)針對(duì)汽車運(yùn)用與維修行業(yè)中專層次人才培養(yǎng)雖然有幾所學(xué)校，但各方面條件合格的不多，我們湘鄉(xiāng)一職在汽車運(yùn)用與維修專業(yè)硬件條件已經(jīng)基本達(dá)到要求，但是，專業(yè)教師隊(duì)伍建任重而道遠(yuǎn)，真正汽修專業(yè)畢業(yè)教師只有兩名，且他們剛從學(xué)校畢業(yè)，動(dòng)手能力較差，我建議學(xué)校要想方設(shè)法培訓(xùn)一大批真正能夠動(dòng)手的專業(yè)教師隊(duì)伍，提高培養(yǎng)汽車相關(guān)專業(yè)人才的實(shí)踐動(dòng)手能力。在此，我建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一定要重視師資隊(duì)伍的建設(shè)，在師資培訓(xùn)方面不能太吝嗇，我們必須走出去，接受珍貴的訓(xùn)練，同時(shí)加大校本培訓(xùn)。這一才能真正培養(yǎng)更多的汽車專門人才。同時(shí)為地區(qū)行業(yè)發(fā)展服務(wù)，為地方其它院校服務(wù)，也是我們義不容辭的責(zé)任。

學(xué)員調(diào)研企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

2014年7月16日 孫繼軍

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案三

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禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

我國(guó)歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可見(jiàn)禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對(duì)于職場(chǎng)中，職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)，如果做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。

我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。商務(wù)的禮儀，從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始，它與身材和美貌無(wú)關(guān)， “簡(jiǎn)單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?！爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識(shí)，以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。

心理學(xué)家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內(nèi)形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候微笑了嗎?你的微笑是真誠(chéng)的嗎?的身體姿勢(shì)適當(dāng)嗎?你是否注意不交叉雙臂沒(méi)有擺出防衛(wèi)姿勢(shì)?你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充滿了熱情?你表示出對(duì)別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著講話者?你有沒(méi)有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過(guò)一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情?

職場(chǎng)禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

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現(xiàn)今，職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是實(shí)力的較量，也是個(gè)人職場(chǎng)禮儀、職業(yè)形象的比拼，特別是對(duì)在校讀書，還沒(méi)有走向社會(huì)、走向職場(chǎng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，知道職場(chǎng)禮儀，樹立良好的職業(yè)形象對(duì)學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。

職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)溝通的紐帶。在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，可以說(shuō)禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。人們?cè)谌穗H交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關(guān)系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場(chǎng)禮儀也起著這樣的作用。

職場(chǎng)禮儀又分為多種禮儀：有辦公室禮儀、電話禮儀、同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀以及社交場(chǎng)所的活動(dòng)禮儀等。

職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚?，F(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過(guò)程中，就要學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀，也許你沒(méi)有介紹信，但是你可以通過(guò)一些職場(chǎng)禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求，通過(guò)第一印象的好評(píng)，很有可能被公司錄取。如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場(chǎng)禮儀，那么他是危險(xiǎn)的，就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場(chǎng)禮儀，所以不懂職場(chǎng)禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。

職場(chǎng)禮儀體現(xiàn)在多方面的，提高語(yǔ)言表達(dá)技巧，掌握運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)，同時(shí)注重衣著服飾，平時(shí)的動(dòng)作、姿態(tài)，使自己的形象更好的展現(xiàn)。當(dāng)老板時(shí)?？匆?jiàn)你注重細(xì)節(jié)，做事有條不紊，他才會(huì)信任你，給你更多的發(fā)展空間。所以注重職場(chǎng)禮儀會(huì)在無(wú)形中給你帶來(lái)機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀會(huì)讓你看上去更專業(yè)。

職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場(chǎng)中如魚得水。

職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。

在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)，對(duì)于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，所以提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)更重要的籌碼。職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。

職場(chǎng)禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛(ài)的重要途徑，服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)走向世界的國(guó)際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務(wù)和形象需要人來(lái)體現(xiàn)，所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀、應(yīng)用職場(chǎng)禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠(chéng)，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對(duì)顧客遇到的問(wèn)題，他們會(huì)耐心的解答并處理好問(wèn)題。這些體現(xiàn)的也是一些職場(chǎng)禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過(guò)程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。

在職場(chǎng)上你的職場(chǎng)禮儀是否到位不僅是你個(gè)人形象的問(wèn)題，更是你代表的公司形象的問(wèn)題，所以不可忽視。

“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”已成為人們的共識(shí)?！皟?nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對(duì)職場(chǎng)禮儀作用恰到好處的評(píng)價(jià)。我們只有把所學(xué)的職場(chǎng)禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中，它才會(huì)在職場(chǎng)中起到非凡的作用。所以職場(chǎng)禮儀將在我們的工作職場(chǎng)中有重要意義。

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案四

演講中，自然而安穩(wěn)的手勢(shì)，可以幫助演講者平靜地說(shuō)明問(wèn)題;急劇而有力的手勢(shì)，可以幫助演講者升華感情;穩(wěn)妥而含蓄的手勢(shì)，可以幫助演講者表明心跡。演講的手勢(shì)分為四類：

一是指示手勢(shì)。這種手勢(shì)是用來(lái)指示具體真實(shí)形象，又可分為實(shí)指和虛指兩大類。實(shí)指是指演講者手勢(shì)確指在場(chǎng)的人或事或方向，且均在聽(tīng)眾的視線內(nèi)。如“我”或“你們”、“這邊”或“上面”、“這些”或“這一個(gè)”等。虛指是指演講者和聽(tīng)眾不能看到的。比如“在很久很久以前”、“在遙遠(yuǎn)的地方”。常用虛指可伴“他的”、“那時(shí)”、“后面”等詞。指示手勢(shì)比較明了，不帶感情色彩，比較容易做。

二是模擬手勢(shì)。用手勢(shì)描述形狀物，其特點(diǎn)是“求神似，不求形似”。比如用雙手合抱，把梨子虛擬成一個(gè)大球形，表達(dá)出人們的真情實(shí)意。模擬手勢(shì)信息含量大，升華了感情，有一定的夸張色彩。

三是抒情手勢(shì)。此手勢(shì)在演講中運(yùn)用頻率最多。比如：興奮時(shí)拍手稱快;惱怒時(shí)揮舞拳頭;急躁時(shí)雙手相搓;果斷時(shí)猛力砍下。抒情手勢(shì)是一種抽象感情很強(qiáng)的手勢(shì)。

四是習(xí)慣手勢(shì)。任何一位演講者都有一些只有他自己才有而別人沒(méi)有的習(xí)慣性手勢(shì)，且手勢(shì)的含義不明確不固定，隨著演講內(nèi)容的不同而體現(xiàn)不同的含義。

演講手勢(shì)貴在自然，切忌做作;貴在協(xié)調(diào)，切忌脫接;貴在精簡(jiǎn)，切忌泛濫;貴在變化，切忌死板;貴在通盤考慮，切忌前緊后松或前松后緊。

演講的手勢(shì)可以說(shuō)是“詞匯”豐富，千變?nèi)f化，沒(méi)有一個(gè)固定的模式，作為一個(gè)出色的演講者平時(shí)要認(rèn)真觀察生活，刻苦訓(xùn)練，積極付諸實(shí)踐。下面介紹演講中常用的三十式手勢(shì)。

(1)拇指式。豎起大拇指，其余四指彎曲，表示強(qiáng)大、肯定、贊美、第一等意;

(2)小指式。豎起小指，其余四指彎曲合攏，表示精細(xì)、微不足道或蔑視對(duì)方。這一手勢(shì)演講中用得不多。

(3)食指式。食指伸出，其余四指彎曲并攏，這一手勢(shì)在演講中被大量采用，用來(lái)指稱人物、事物、方向，或者表示觀點(diǎn)甚至表示肯定。胳膊向上伸直，食指向空中則表示強(qiáng)調(diào)，也可以表示數(shù)字“一”、“十”、“百”、“千”、“萬(wàn)”。手指不要太直，因?yàn)槊鎸?duì)聽(tīng)眾手指太直，針對(duì)性太強(qiáng)。彎曲或鉤形表示九、九十、九百……齊肩劃線表示直線，在空中劃弧線表示弧形。

(4)食指、中指并用式。食指、中指伸直分開，其余三指彎曲。這一手勢(shì)在一些歐美國(guó)家及非洲國(guó)家表示勝利的含義，由英國(guó)首相邱吉爾在演講中大量推廣。也表示二、二十、二百……之意。

(5)中指、無(wú)名指、小指三指并用式。表示三、三十、三百……。

(6)食指、中指、無(wú)名指、小指四指并用式。表示四、四十、四百……。

(7)五指并用式。如果是五指并伸且分開，表示五、五十、五百……。指尖并攏并向上，掌心向外推出，表示“向前”、“希望”等含義，顯示出堅(jiān)定與力量，又叫手推式。

(8)拇指、小指并用式。拇指與小指同時(shí)伸出，其余三指并攏彎曲，表示六、六十、六百……。

(9)拇指、食指、中指并用式。三指相捏向前表示“這”、“這些”，用力一點(diǎn)表示強(qiáng)調(diào)，也表示數(shù)字七、七十、七百……。

(10)拇指、食指并用式。并攏表示肯定、贊賞之意;二者彎曲靠攏但未接觸，則表示“微小”、“精細(xì)”之意;分開伸出，其余三指彎曲表示八、八十、八百……;

(11)“o”型手式。又叫圓型手勢(shì)，曾風(fēng)行歐美。表示“好”、“行”的意思，也表示“零”。

(12)仰手式。掌心向上，拇指自然張開，其余彎曲，表示包容量很大。手部抬高表示“贊美”、“歡欣”、“希望”之意;平放是“乞求”，“請(qǐng)施舍”之意;手部放低表示無(wú)可奈何，很坦誠(chéng)。

(13)俯手式。掌心向下，其余彎曲。表示審慎提醒，抑制聽(tīng)眾情緒，進(jìn)而達(dá)到控場(chǎng)的目的，同時(shí)表示反對(duì)、否定之意;有時(shí)表示安慰、許可之意;有時(shí)又用以指示方向。

(14)手切式。手剪式的一種變式。五指并攏，手掌挺直，像一把斧子用力劈下，表示果斷、堅(jiān)決、排除之意。

(15)手啄式。五指并攏呈簸箕形，指尖向前。表示“提醒注意”之意，有很強(qiáng)的針對(duì)性、指向性，并帶有一定的挑釁性。

(16)手包式。五指相夾相觸，指尖向上，就像一個(gè)收緊了開口的錢包，用于強(qiáng)調(diào)主題和重點(diǎn)，也表示探討之意。

(17)手剪式。五指并攏，手掌挺直，掌心向下，左右兩手同時(shí)運(yùn)用，隨著有聲語(yǔ)言左右分開，表示強(qiáng)烈拒絕。

(18)手抓式。五指稍彎、分開、開口向上。這種手勢(shì)主要用來(lái)吸引聽(tīng)眾，控制大廳氣氛。

(19)手壓式。手臂自然伸直，掌心向下，手掌一下一下向下壓去。當(dāng)聽(tīng)眾情緒激動(dòng)時(shí)，可用這手勢(shì)平息。

(20)手推式。見(jiàn)“五指并用式”。

(21)撫身式。五指自然并攏，撫摸自己身體的某一部分。撫胸表示沉思、謙遜、反躬自問(wèn);撫頭表示懊惱、回憶等。

(22)揮手式。手舉過(guò)頭揮動(dòng)，表示興奮、致意;雙手同時(shí)揮動(dòng)表示熱情致意。

(23)掌分式。雙手自然撐掌，用力分開。掌心向上表示“開展”、“行動(dòng)起來(lái)”等意，向下表示“排除”、“取締”等;平行伸開還表示“面積”、“平面”之意。

(24)舉拳式。單手或雙手握掌，平舉胸前，表示示威、報(bào)復(fù);高舉過(guò)肩或揮動(dòng)或直錘或斜擊，表示憤怒、吶喊等。這種手勢(shì)有較大的排他性，演講中不宜多用。

(25)拳擊式。雙手握拳在胸前作撞擊動(dòng)作，表示事物間的矛盾沖突。

(26)拍肩式。用手指拍肩擊膀，表示擔(dān)負(fù)工作，責(zé)任和使命的意思。

(27)拍頭式。用手掌拍頭，表示猛醒、省悟、恍然大悟等意。

(28)捶胸式。用拳捶胸，輔之以跺腳、頓足，表示憤恨、哀戚、傷悲。演講中不太多用。手勢(shì)的運(yùn)用在演講中或許能起到畫龍點(diǎn)睛的效果，好的技巧能讓你更有范的運(yùn)用演講手勢(shì)，那么，演講中手勢(shì)的運(yùn)用有什么技巧嗎?下面是第一范文網(wǎng)小編為你收集整理的演講中手勢(shì)的運(yùn)用 演講與口才，快來(lái)看看吧。

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案五

演講中，自然而安穩(wěn)的手勢(shì)，可以幫助演講者平靜地說(shuō)明問(wèn)題;急劇而有力的手勢(shì)，可以幫助演講者升華感情;穩(wěn)妥而含蓄的手勢(shì)，可以幫助演講者表明心跡。演講的手勢(shì)分為四類：

一是指示手勢(shì)。這種手勢(shì)是用來(lái)指示具體真實(shí)形象，又可分為實(shí)指和虛指兩大類。實(shí)指是指演講者手勢(shì)確指在場(chǎng)的人或事或方向，且均在聽(tīng)眾的視線內(nèi)。如“我”或“你們”、“這邊”或“上面”、“這些”或“這一個(gè)”等。虛指是指演講者和聽(tīng)眾不能看到的。比如“在很久很久以前”、“在遙遠(yuǎn)的地方”。常用虛指可伴“他的”、“那時(shí)”、“后面”等詞。指示手勢(shì)比較明了，不帶感情色彩，比較容易做。

二是模擬手勢(shì)。用手勢(shì)描述形狀物，其特點(diǎn)是“求神似，不求形似”。比如用雙手合抱，把梨子虛擬成一個(gè)大球形，表達(dá)出人們的真情實(shí)意。模擬手勢(shì)信息含量大，升華了感情，有一定的夸張色彩。

三是抒情手勢(shì)。此手勢(shì)在演講中運(yùn)用頻率最多。比如：興奮時(shí)拍手稱快;惱怒時(shí)揮舞拳頭;急躁時(shí)雙手相搓;果斷時(shí)猛力砍下。抒情手勢(shì)是一種抽象感情很強(qiáng)的手勢(shì)。

四是習(xí)慣手勢(shì)。任何一位演講者都有一些只有他自己才有而別人沒(méi)有的習(xí)慣性手勢(shì)，且手勢(shì)的含義不明確不固定，隨著演講內(nèi)容的不同而體現(xiàn)不同的含義。

演講手勢(shì)貴在自然，切忌做作;貴在協(xié)調(diào)，切忌脫接;貴在精簡(jiǎn)，切忌泛濫;貴在變化，切忌死板;貴在通盤考慮，切忌前緊后松或前松后緊。

演講的手勢(shì)可以說(shuō)是“詞匯”豐富，千變?nèi)f化，沒(méi)有一個(gè)固定的模式，作為一個(gè)出色的演講者平時(shí)要認(rèn)真觀察生活，刻苦訓(xùn)練，積極付諸實(shí)踐。下面介紹演講中常用的三十式手勢(shì)。

(1)拇指式。豎起大拇指，其余四指彎曲，表示強(qiáng)大、肯定、贊美、第一等意;

(2)小指式。豎起小指，其余四指彎曲合攏，表示精細(xì)、微不足道或蔑視對(duì)方。這一手勢(shì)演講中用得不多。

(3)食指式。食指伸出，其余四指彎曲并攏，這一手勢(shì)在演講中被大量采用，用來(lái)指稱人物、事物、方向，或者表示觀點(diǎn)甚至表示肯定。胳膊向上伸直，食指向空中則表示強(qiáng)調(diào)，也可以表示數(shù)字“一”、“十”、“百”、“千”、“萬(wàn)”。手指不要太直，因?yàn)槊鎸?duì)聽(tīng)眾手指太直，針對(duì)性太強(qiáng)。彎曲或鉤形表示九、九十、九百……齊肩劃線表示直線，在空中劃弧線表示弧形。

(4)食指、中指并用式。食指、中指伸直分開，其余三指彎曲。這一手勢(shì)在一些歐美國(guó)家及非洲國(guó)家表示勝利的含義，由英國(guó)首相邱吉爾在演講中大量推廣。也表示二、二十、二百……之意。

(5)中指、無(wú)名指、小指三指并用式。表示三、三十、三百……。

(6)食指、中指、無(wú)名指、小指四指并用式。表示四、四十、四百……。

(7)五指并用式。如果是五指并伸且分開，表示五、五十、五百……。指尖并攏并向上，掌心向外推出，表示“向前”、“希望”等含義，顯示出堅(jiān)定與力量，又叫手推式。

(8)拇指、小指并用式。拇指與小指同時(shí)伸出，其余三指并攏彎曲，表示六、六十、六百……。

(9)拇指、食指、中指并用式。三指相捏向前表示“這”、“這些”，用力一點(diǎn)表示強(qiáng)調(diào)，也表示數(shù)字七、七十、七百……。

(10)拇指、食指并用式。并攏表示肯定、贊賞之意;二者彎曲靠攏但未接觸，則表示“微小”、“精細(xì)”之意;分開伸出，其余三指彎曲表示八、八十、八百……;

(11)“o”型手式。又叫圓型手勢(shì)，曾風(fēng)行歐美。表示“好”、“行”的意思，也表示“零”。

(12)仰手式。掌心向上，拇指自然張開，其余彎曲，表示包容量很大。手部抬高表示“贊美”、“歡欣”、“希望”之意;平放是“乞求”，“請(qǐng)施舍”之意;手部放低表示無(wú)可奈何，很坦誠(chéng)。

(13)俯手式。掌心向下，其余彎曲。表示審慎提醒，抑制聽(tīng)眾情緒，進(jìn)而達(dá)到控場(chǎng)的目的，同時(shí)表示反對(duì)、否定之意;有時(shí)表示安慰、許可之意;有時(shí)又用以指示方向。

(14)手切式。手剪式的一種變式。五指并攏，手掌挺直，像一把斧子用力劈下，表示果斷、堅(jiān)決、排除之意。

(15)手啄式。五指并攏呈簸箕形，指尖向前。表示“提醒注意”之意，有很強(qiáng)的針對(duì)性、指向性，并帶有一定的挑釁性。

(16)手包式。五指相夾相觸，指尖向上，就像一個(gè)收緊了開口的錢包，用于強(qiáng)調(diào)主題和重點(diǎn)，也表示探討之意。

(17)手剪式。五指并攏，手掌挺直，掌心向下，左右兩手同時(shí)運(yùn)用，隨著有聲語(yǔ)言左右分開，表示強(qiáng)烈拒絕。

(18)手抓式。五指稍彎、分開、開口向上。這種手勢(shì)主要用來(lái)吸引聽(tīng)眾，控制大廳氣氛。

(19)手壓式。手臂自然伸直，掌心向下，手掌一下一下向下壓去。當(dāng)聽(tīng)眾情緒激動(dòng)時(shí)，可用這手勢(shì)平息。

(20)手推式。見(jiàn)“五指并用式”。

(21)撫身式。五指自然并攏，撫摸自己身體的某一部分。撫胸表示沉思、謙遜、反躬自問(wèn);撫頭表示懊惱、回憶等。

(22)揮手式。手舉過(guò)頭揮動(dòng)，表示興奮、致意;雙手同時(shí)揮動(dòng)表示熱情致意。

(23)掌分式。雙手自然撐掌，用力分開。掌心向上表示“開展”、“行動(dòng)起來(lái)”等意，向下表示“排除”、“取締”等;平行伸開還表示“面積”、“平面”之意。

(24)舉拳式。單手或雙手握掌，平舉胸前，表示示威、報(bào)復(fù);高舉過(guò)肩或揮動(dòng)或直錘或斜擊，表示憤怒、吶喊等。這種手勢(shì)有較大的排他性，演講中不宜多用。

(25)拳擊式。雙手握拳在胸前作撞擊動(dòng)作，表示事物間的矛盾沖突。

(26)拍肩式。用手指拍肩擊膀，表示擔(dān)負(fù)工作，責(zé)任和使命的意思。

(27)拍頭式。用手掌拍頭，表示猛醒、省悟、恍然大悟等意。

(28)捶胸式。用拳捶胸，輔之以跺腳、頓足，表示憤恨、哀戚、傷悲。演講中不太多用。

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案六

演講中，自然而安穩(wěn)的手勢(shì)，可以幫助演講者平靜地說(shuō)明問(wèn)題;急劇而有力的手勢(shì)，可以幫助演講者升華感情;穩(wěn)妥而含蓄的手勢(shì)，可以幫助演講者表明心跡。演講的手勢(shì)分為四類：

一是指示手勢(shì)。這種手勢(shì)是用來(lái)指示具體真實(shí)形象，又可分為實(shí)指和虛指兩大類。實(shí)指是指演講者手勢(shì)確指在場(chǎng)的人或事或方向，且均在聽(tīng)眾的視線內(nèi)。如“我”或“你們”、“這邊”或“上面”、“這些”或“這一個(gè)”等。虛指是指演講者和聽(tīng)眾不能看到的。比如“在很久很久以前”、“在遙遠(yuǎn)的地方”。常用虛指可伴“他的”、“那時(shí)”、“后面”等詞。指示手勢(shì)比較明了，不帶感情色彩，比較容易做。

二是模擬手勢(shì)。用手勢(shì)描述形狀物，其特點(diǎn)是“求神似，不求形似”。比如用雙手合抱，把梨子虛擬成一個(gè)大球形，表達(dá)出人們的真情實(shí)意。模擬手勢(shì)信息含量大，升華了感情，有一定的夸張色彩。

三是抒情手勢(shì)。此手勢(shì)在演講中運(yùn)用頻率最多。比如：興奮時(shí)拍手稱快;惱怒時(shí)揮舞拳頭;急躁時(shí)雙手相搓;果斷時(shí)猛力砍下。抒情手勢(shì)是一種抽象感情很強(qiáng)的手勢(shì)。

四是習(xí)慣手勢(shì)。任何一位演講者都有一些只有他自己才有而別人沒(méi)有的習(xí)慣性手勢(shì)，且手勢(shì)的含義不明確不固定，隨著演講內(nèi)容的不同而體現(xiàn)不同的含義。

演講手勢(shì)貴在自然，切忌做作;貴在協(xié)調(diào)，切忌脫接;貴在精簡(jiǎn)，切忌泛濫;貴在變化，切忌死板;貴在通盤考慮，切忌前緊后松或前松后緊。

演講的手勢(shì)可以說(shuō)是“詞匯”豐富，千變?nèi)f化，沒(méi)有一個(gè)固定的模式，作為一個(gè)出色的演講者平時(shí)要認(rèn)真觀察生活，刻苦訓(xùn)練，積極付諸實(shí)踐。下面介紹演講中常用的三十式手勢(shì)。

(1)拇指式。豎起大拇指，其余四指彎曲，表示強(qiáng)大、肯定、贊美、第一等意;

(2)小指式。豎起小指，其余四指彎曲合攏，表示精細(xì)、微不足道或蔑視對(duì)方。這一手勢(shì)演講中用得不多。

(3)食指式。食指伸出，其余四指彎曲并攏，這一手勢(shì)在演講中被大量采用，用來(lái)指稱人物、事物、方向，或者表示觀點(diǎn)甚至表示肯定。胳膊向上伸直，食指向空中則表示強(qiáng)調(diào)，也可以表示數(shù)字“一”、“十”、“百”、“千”、“萬(wàn)”。手指不要太直，因?yàn)槊鎸?duì)聽(tīng)眾手指太直，針對(duì)性太強(qiáng)。彎曲或鉤形表示九、九十、九百……齊肩劃線表示直線，在空中劃弧線表示弧形。

(4)食指、中指并用式。食指、中指伸直分開，其余三指彎曲。這一手勢(shì)在一些歐美國(guó)家及非洲國(guó)家表示勝利的含義，由英國(guó)首相邱吉爾在演講中大量推廣。也表示二、二十、二百……之意。

(5)中指、無(wú)名指、小指三指并用式。表示三、三十、三百……。

(6)食指、中指、無(wú)名指、小指四指并用式。表示四、四十、四百……。

(7)五指并用式。如果是五指并伸且分開，表示五、五十、五百……。指尖并攏并向上，掌心向外推出，表示“向前”、“希望”等含義，顯示出堅(jiān)定與力量，又叫手推式。

(8)拇指、小指并用式。拇指與小指同時(shí)伸出，其余三指并攏彎曲，表示六、六十、六百……。

(9)拇指、食指、中指并用式。三指相捏向前表示“這”、“這些”，用力一點(diǎn)表示強(qiáng)調(diào)，也表示數(shù)字七、七十、七百……。

(10)拇指、食指并用式。并攏表示肯定、贊賞之意;二者彎曲靠攏但未接觸，則表示“微小”、“精細(xì)”之意;分開伸出，其余三指彎曲表示八、八十、八百……;

(11)“o”型手式。又叫圓型手勢(shì)，曾風(fēng)行歐美。表示“好”、“行”的意思，也表示“零”。

(12)仰手式。掌心向上，拇指自然張開，其余彎曲，表示包容量很大。手部抬高表示“贊美”、“歡欣”、“希望”之意;平放是“乞求”，“請(qǐng)施舍”之意;手部放低表示無(wú)可奈何，很坦誠(chéng)。

(13)俯手式。掌心向下，其余彎曲。表示審慎提醒，抑制聽(tīng)眾情緒，進(jìn)而達(dá)到控場(chǎng)的目的，同時(shí)表示反對(duì)、否定之意;有時(shí)表示安慰、許可之意;有時(shí)又用以指示方向。

(14)手切式。手剪式的一種變式。五指并攏，手掌挺直，像一把斧子用力劈下，表示果斷、堅(jiān)決、排除之意。

(15)手啄式。五指并攏呈簸箕形，指尖向前。表示“提醒注意”之意，有很強(qiáng)的針對(duì)性、指向性，并帶有一定的挑釁性。

(16)手包式。五指相夾相觸，指尖向上，就像一個(gè)收緊了開口的錢包，用于強(qiáng)調(diào)主題和重點(diǎn)，也表示探討之意。

(17)手剪式。五指并攏，手掌挺直，掌心向下，左右兩手同時(shí)運(yùn)用，隨著有聲語(yǔ)言左右分開，表示強(qiáng)烈拒絕。

(18)手抓式。五指稍彎、分開、開口向上。這種手勢(shì)主要用來(lái)吸引聽(tīng)眾，控制大廳氣氛。

(19)手壓式。手臂自然伸直，掌心向下，手掌一下一下向下壓去。當(dāng)聽(tīng)眾情緒激動(dòng)時(shí)，可用這手勢(shì)平息。

(20)手推式。見(jiàn)“五指并用式”。

(21)撫身式。五指自然并攏，撫摸自己身體的某一部分。撫胸表示沉思、謙遜、反躬自問(wèn);撫頭表示懊惱、回憶等。

(22)揮手式。手舉過(guò)頭揮動(dòng)，表示興奮、致意;雙手同時(shí)揮動(dòng)表示熱情致意。

(23)掌分式。雙手自然撐掌，用力分開。掌心向上表示“開展”、“行動(dòng)起來(lái)”等意，向下表示“排除”、“取締”等;平行伸開還表示“面積”、“平面”之意。

(24)舉拳式。單手或雙手握掌，平舉胸前，表示示威、報(bào)復(fù);高舉過(guò)肩或揮動(dòng)或直錘或斜擊，表示憤怒、吶喊等。這種手勢(shì)有較大的排他性，演講中不宜多用。

(25)拳擊式。雙手握拳在胸前作撞擊動(dòng)作，表示事物間的矛盾沖突。

(26)拍肩式。用手指拍肩擊膀，表示擔(dān)負(fù)工作，責(zé)任和使命的意思。

(27)拍頭式。用手掌拍頭，表示猛醒、省悟、恍然大悟等意。

(28)捶胸式。用拳捶胸，輔之以跺腳、頓足，表示憤恨、哀戚、傷悲。演講中不太多用。手勢(shì)的運(yùn)用在演講中或許能起到畫龍點(diǎn)睛的效果，好的技巧能讓你更有范的運(yùn)用演講手勢(shì)，那么，演講中手勢(shì)的運(yùn)用有什么技巧嗎?下面是第一范文網(wǎng)小編為你收集整理的演講中手勢(shì)的運(yùn)用 演講與口才，快來(lái)看看吧。

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案七

演講中，自然而安穩(wěn)的手勢(shì)，可以幫助演講者平靜地說(shuō)明問(wèn)題;急劇而有力的手勢(shì)，可以幫助演講者升華感情;穩(wěn)妥而含蓄的手勢(shì)，可以幫助演講者表明心跡。演講的手勢(shì)分為四類：

一是指示手勢(shì)。這種手勢(shì)是用來(lái)指示具體真實(shí)形象，又可分為實(shí)指和虛指兩大類。實(shí)指是指演講者手勢(shì)確指在場(chǎng)的人或事或方向，且均在聽(tīng)眾的視線內(nèi)。如“我”或“你們”、“這邊”或“上面”、“這些”或“這一個(gè)”等。虛指是指演講者和聽(tīng)眾不能看到的。比如“在很久很久以前”、“在遙遠(yuǎn)的地方”。常用虛指可伴“他的”、“那時(shí)”、“后面”等詞。指示手勢(shì)比較明了，不帶感情色彩，比較容易做。

二是模擬手勢(shì)。用手勢(shì)描述形狀物，其特點(diǎn)是“求神似，不求形似”。比如用雙手合抱，把梨子虛擬成一個(gè)大球形，表達(dá)出人們的真情實(shí)意。模擬手勢(shì)信息含量大，升華了感情，有一定的夸張色彩。

三是抒情手勢(shì)。此手勢(shì)在演講中運(yùn)用頻率最多。比如：興奮時(shí)拍手稱快;惱怒時(shí)揮舞拳頭;急躁時(shí)雙手相搓;果斷時(shí)猛力砍下。抒情手勢(shì)是一種抽象感情很強(qiáng)的手勢(shì)。

四是習(xí)慣手勢(shì)。任何一位演講者都有一些只有他自己才有而別人沒(méi)有的習(xí)慣性手勢(shì)，且手勢(shì)的含義不明確不固定，隨著演講內(nèi)容的不同而體現(xiàn)不同的含義。

演講手勢(shì)貴在自然，切忌做作;貴在協(xié)調(diào)，切忌脫接;貴在精簡(jiǎn)，切忌泛濫;貴在變化，切忌死板;貴在通盤考慮，切忌前緊后松或前松后緊。

演講的手勢(shì)可以說(shuō)是“詞匯”豐富，千變?nèi)f化，沒(méi)有一個(gè)固定的模式，作為一個(gè)出色的演講者平時(shí)要認(rèn)真觀察生活，刻苦訓(xùn)練，積極付諸實(shí)踐。下面介紹演講中常用的三十式手勢(shì)。

(1)拇指式。豎起大拇指，其余四指彎曲，表示強(qiáng)大、肯定、贊美、第一等意;

(2)小指式。豎起小指，其余四指彎曲合攏，表示精細(xì)、微不足道或蔑視對(duì)方。這一手勢(shì)演講中用得不多。

(3)食指式。食指伸出，其余四指彎曲并攏，這一手勢(shì)在演講中被大量采用，用來(lái)指稱人物、事物、方向，或者表示觀點(diǎn)甚至表示肯定。胳膊向上伸直，食指向空中則表示強(qiáng)調(diào)，也可以表示數(shù)字“一”、“十”、“百”、“千”、“萬(wàn)”。手指不要太直，因?yàn)槊鎸?duì)聽(tīng)眾手指太直，針對(duì)性太強(qiáng)。彎曲或鉤形表示九、九十、九百……齊肩劃線表示直線，在空中劃弧線表示弧形。

(4)食指、中指并用式。食指、中指伸直分開，其余三指彎曲。這一手勢(shì)在一些歐美國(guó)家及非洲國(guó)家表示勝利的含義，由英國(guó)首相邱吉爾在演講中大量推廣。也表示二、二十、二百……之意。

(5)中指、無(wú)名指、小指三指并用式。表示三、三十、三百……。

(6)食指、中指、無(wú)名指、小指四指并用式。表示四、四十、四百……。

(7)五指并用式。如果是五指并伸且分開，表示五、五十、五百……。指尖并攏并向上，掌心向外推出，表示“向前”、“希望”等含義，顯示出堅(jiān)定與力量，又叫手推式。

(8)拇指、小指并用式。拇指與小指同時(shí)伸出，其余三指并攏彎曲，表示六、六十、六百……。

(9)拇指、食指、中指并用式。三指相捏向前表示“這”、“這些”，用力一點(diǎn)表示強(qiáng)調(diào)，也表示數(shù)字七、七十、七百……。

(10)拇指、食指并用式。并攏表示肯定、贊賞之意;二者彎曲靠攏但未接觸，則表示“微小”、“精細(xì)”之意;分開伸出，其余三指彎曲表示八、八十、八百……;

(11)“o”型手式。又叫圓型手勢(shì)，曾風(fēng)行歐美。表示“好”、“行”的意思，也表示“零”。

(12)仰手式。掌心向上，拇指自然張開，其余彎曲，表示包容量很大。手部抬高表示“贊美”、“歡欣”、“希望”之意;平放是“乞求”，“請(qǐng)施舍”之意;手部放低表示無(wú)可奈何，很坦誠(chéng)。

(13)俯手式。掌心向下，其余彎曲。表示審慎提醒，抑制聽(tīng)眾情緒，進(jìn)而達(dá)到控場(chǎng)的目的，同時(shí)表示反對(duì)、否定之意;有時(shí)表示安慰、許可之意;有時(shí)又用以指示方向。

(14)手切式。手剪式的一種變式。五指并攏，手掌挺直，像一把斧子用力劈下，表示果斷、堅(jiān)決、排除之意。

(15)手啄式。五指并攏呈簸箕形，指尖向前。表示“提醒注意”之意，有很強(qiáng)的針對(duì)性、指向性，并帶有一定的挑釁性。

(16)手包式。五指相夾相觸，指尖向上，就像一個(gè)收緊了開口的錢包，用于強(qiáng)調(diào)主題和重點(diǎn)，也表示探討之意。

(17)手剪式。五指并攏，手掌挺直，掌心向下，左右兩手同時(shí)運(yùn)用，隨著有聲語(yǔ)言左右分開，表示強(qiáng)烈拒絕。

(18)手抓式。五指稍彎、分開、開口向上。這種手勢(shì)主要用來(lái)吸引聽(tīng)眾，控制大廳氣氛。

(19)手壓式。手臂自然伸直，掌心向下，手掌一下一下向下壓去。當(dāng)聽(tīng)眾情緒激動(dòng)時(shí)，可用這手勢(shì)平息。

(20)手推式。見(jiàn)“五指并用式”。

(21)撫身式。五指自然并攏，撫摸自己身體的某一部分。撫胸表示沉思、謙遜、反躬自問(wèn);撫頭表示懊惱、回憶等。

(22)揮手式。手舉過(guò)頭揮動(dòng)，表示興奮、致意;雙手同時(shí)揮動(dòng)表示熱情致意。

(23)掌分式。雙手自然撐掌，用力分開。掌心向上表示“開展”、“行動(dòng)起來(lái)”等意，向下表示“排除”、“取締”等;平行伸開還表示“面積”、“平面”之意。

(24)舉拳式。單手或雙手握掌，平舉胸前，表示示威、報(bào)復(fù);高舉過(guò)肩或揮動(dòng)或直錘或斜擊，表示憤怒、吶喊等。這種手勢(shì)有較大的排他性，演講中不宜多用。

(25)拳擊式。雙手握拳在胸前作撞擊動(dòng)作，表示事物間的矛盾沖突。

(26)拍肩式。用手指拍肩擊膀，表示擔(dān)負(fù)工作，責(zé)任和使命的意思。

(27)拍頭式。用手掌拍頭，表示猛醒、省悟、恍然大悟等意。

(28)捶胸式。用拳捶胸，輔之以跺腳、頓足，表示憤恨、哀戚、傷悲。演講中不太多用。

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案八

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每天早上起來(lái)后的半個(gè)小時(shí)左右是練聲的最好時(shí)間，身體處于興奮、充滿能量的狀態(tài)，每天堅(jiān)持練習(xí)30分鐘效果十分好!

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練聲的時(shí)候最好選擇一些噪音比較小，混響短的地方，例如田野、河邊、演播室等都是比較好的選擇，最好是沒(méi)有回音的地方練聲。

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深吸一口氣，發(fā)出兩三個(gè)扎實(shí)的hei音，然后慢慢增加發(fā)聲的次數(shù)，而且要?dú)舛染鶆?，?jiān)持下來(lái)會(huì)有很大的提升。

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想提高口才的話可以找一些繞口令來(lái)練習(xí)，又慢到快，吐字要清晰，要運(yùn)用練聲的方法技巧去練習(xí)，效果更加好。

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找一首詩(shī)歌，用不同的音高來(lái)進(jìn)行朗讀，最好結(jié)合詩(shī)歌的內(nèi)容融入自己的情感，這樣練習(xí)發(fā)聲和口才效果會(huì)很好。

想提高口才的話就先按照上面的科學(xué)練聲法來(lái)進(jìn)行練聲，對(duì)自己幫助會(huì)很大，同時(shí)也會(huì)讓你的聲音更加有魅力。

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案九

學(xué)部：建設(shè)學(xué)部 班級(jí)：09土地(1)班 學(xué)號(hào)： 姓名：練玉斌

摘要：新世紀(jì)以來(lái)，大學(xué)紛紛擴(kuò)招，再加上民辦高校、獨(dú)立學(xué)院等紛紛創(chuàng)立，使得大學(xué)生源變得良莠不齊。這也使得以往被稱之為天之驕子的大學(xué)生變?yōu)楝F(xiàn)在的一畢業(yè)即失業(yè)的啃老族。為何大學(xué)生就業(yè)如此之難?這其中就牽涉到口才這個(gè)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：演講與口才;大學(xué)生;社會(huì);競(jìng)爭(zhēng)

一、綜述

隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)人才的需求和要求也逐漸的提高，口才的表達(dá)能力越來(lái)越受到招聘企業(yè)的重視。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在求職的時(shí)候口頭表達(dá)能力的好壞將直接影響到你是否能進(jìn)入你心儀的企業(yè)。而口才能力又不是一朝一夕可以練成的，因此，當(dāng)你還在大學(xué)的時(shí)候，就應(yīng)該主動(dòng)的學(xué)習(xí)這門有用的知識(shí)。

演講學(xué)家對(duì)口才的定義是指人們?cè)诮浑H中因時(shí)因地、因人因事憑借自己的知識(shí)和閱歷，力求準(zhǔn)確表達(dá)自己思想的口頭表達(dá)才能?？诓诺耐庋舆€包括表達(dá)時(shí)的表情和手勢(shì)?？诓诺膫鞑傩允侨酥苯幼饔糜谌?，也是最直接、最快捷和最原始的溝通方式。并隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。而演講則是借助口頭表達(dá)形式，面對(duì)群眾進(jìn)行講述的一種活動(dòng);是演講家宣傳某些真理，宣

揚(yáng)某種主張，也是為了推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。

二、演講與口才是社會(huì)的需要

《毛遂自薦》中說(shuō)道：一言之辯，重于九鼎之寶;三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師。這句話就說(shuō)到了口才的重要性：毛遂就因?yàn)楦矣谧约和扑]自己，才得以使他被平原君賞識(shí)，繼而聞名于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。這在當(dāng)代也有很多這樣的例子：我國(guó)的中央政治局委員吳儀，在她任國(guó)務(wù)委員的時(shí)候跟美國(guó)的數(shù)次談判后，使美國(guó)人由衷的稱贊這位“鐵娘子”既是國(guó)家利益鑒定的維護(hù)者，又是堅(jiān)韌的談判者。她的卓越的口才能力，使我國(guó)至少贏回了上百億的損失。具有卓越的口才能力的人擁有更強(qiáng)的說(shuō)服力，能夠更直接、更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，所以能夠使主體更適應(yīng)于社會(huì)的需要。從社會(huì)層面上講，當(dāng)代高度信息化的社會(huì)需要其主體之間有充分的交流，而口才則是信息化社會(huì)交流的重要組成部分，優(yōu)秀的口才能使交流更加有效率，促進(jìn)社會(huì)分工合作的進(jìn)一步完善，從而為社會(huì)發(fā)展起推動(dòng)作用。

無(wú)論是在大學(xué)內(nèi)還是在社會(huì)中，口才都是極其重要的：

(一)、現(xiàn)在滿大街都是擁有學(xué)士、碩士學(xué)位的大學(xué)生，你要想比別人強(qiáng)，首先給人的第一感覺(jué)就要好，而口才是最容易表現(xiàn)出自身的魅力所在。如果你口才好，你在同等條件下就比其他人更強(qiáng)。

(二)、隨著時(shí)代的發(fā)展，“禍從口出”已變得相對(duì)不重要了，反倒你沉默寡言的話，縱使你有著愛(ài)因斯坦般的智慧，也沒(méi)有人會(huì)認(rèn)識(shí)你的。我們需要的是一種敢說(shuō)、敢做的新方式。

(三)、在大學(xué)期內(nèi)，有很多很活躍的大學(xué)生，在學(xué)生會(huì)、在社聯(lián)或者是在班級(jí)中，口才好的人都會(huì)處于中央的領(lǐng)導(dǎo)地位。因?yàn)橛兴麄兊拇嬖?，團(tuán)體活動(dòng)之類才會(huì)變得如此精彩。這也就是說(shuō)我們要變得口才好，如果還是笨嘴拙舌的話，那我們?cè)诋?dāng)今社會(huì)是很難有自己的成就的。

三、鍛煉口才的方式

作為大學(xué)生，我們?cè)谛５臅r(shí)候是有很多機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己口才的。例如參加演講與口才協(xié)會(huì)、參加學(xué)生會(huì)活動(dòng)、參加校際辯論賽等，都是能夠在比較短的時(shí)期內(nèi)全面提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。 還有就是影視熒屏上越來(lái)越多的以發(fā)現(xiàn)與選拔人才為目的的節(jié)目主持人大賽、廣告之星比賽、時(shí)裝模特比賽等等，這些相當(dāng)于選秀節(jié)目不但要看漂亮、看身材，也還要看口才。在最后一輪決賽中專門有一個(gè)展示演講與口才的比賽項(xiàng)目。這時(shí)候，參賽選手必須使勁全身解術(shù)、一展口才，才有可能取得最后的勝利。所以參加這些比賽同樣能使得我們的語(yǔ)言表達(dá)能力的進(jìn)步。

四、演講與口才對(duì)準(zhǔn)畢業(yè)生的必要性

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的人，通常都具有比常人強(qiáng)的管理能力和口才能力。管理能力不是說(shuō)一定是管理人員或領(lǐng)導(dǎo)人物才具有的，一般人也具有這種才能，我們需要這種能力才能更好的做好工作。一個(gè)人的講話水平在某種程度上就可以決定著他的生活層次。我們生活的社會(huì)中，大到治國(guó)、平天下，小到修身、齊家，這些都需要口才。口才能力也可以稱之為表達(dá)能力，但表達(dá)能力的意義已超過(guò)口才能力的覆蓋范圍。在大三出去實(shí)習(xí)的時(shí)候，我們除了第一輪要交簡(jiǎn)歷，這考驗(yàn)的是你的書面表達(dá)能力;在第二輪要面試，這考驗(yàn)的是你的口頭表達(dá)能力。而我們要同時(shí)擁有書面表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力，才能常處于不敗之地。

在現(xiàn)在的社會(huì)，彼此之間的聯(lián)系越來(lái)越多并且越來(lái)越緊密。如果要保持信息的及時(shí)性就必須保持和人的聯(lián)系，在這個(gè)時(shí)候你的口才能力就變得非常重要。所以在實(shí)際生活中良好的口才能力是可以讓我們?cè)谧屓斯文肯嗫吹?，是可以讓我們?cè)谕鹊钠鹋芫€上占據(jù)好的開端，是可以讓我們更好的和一些高素質(zhì)的人交流的必要條件，為我們自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、總結(jié)

當(dāng)代社會(huì)選拔人才標(biāo)準(zhǔn)正在逐步改變，除了看重學(xué)歷之外，還看中你的口才能力。隨著中國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展，人們的視野也越來(lái)越開闊，不再像以前因?yàn)榕抡f(shuō)錯(cuò)話而不發(fā)表自己的意見(jiàn);反而已更積極、更樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)眾人、面對(duì)世界。

口才，不但可以代表一個(gè)人的力量，還可以顯示出一個(gè)人的價(jià)值。而如果將其運(yùn)用到實(shí)際中去，將會(huì)變成一個(gè)非常重要的生產(chǎn)力，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

口才，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是能夠增加成功的砝碼，在當(dāng)今激烈的工作競(jìng)爭(zhēng)中扎穩(wěn)腳跟，并且立于不敗之地。篇三：論大學(xué)生演講與口才的重要性.

論大學(xué)生演講與口才的重要性

文傳學(xué)院文化傳播學(xué)系12f編輯出版班陳美如 121035f01030 摘要:現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越缺少演講型人才了。即便我們不是從事以演講為主的職業(yè)，我們?cè)诒磉_(dá)自己的想法的時(shí)候要怎么讓別人更容易地認(rèn)同，也是我們值得討論的一大課題。作業(yè)新時(shí)代的大學(xué)生，我們離不開演講與口才，我們關(guān)注演講與口才。

關(guān)鍵詞：演講;口才;

一、引言

一個(gè)人敢說(shuō)話、會(huì)說(shuō)話，還不等于有口才，正如一個(gè)人會(huì)騎自行車還不是藝術(shù)一樣，只有雜技演員嫻熟的騎車表演才稱得上藝術(shù)。演講上是一種綜合藝術(shù)，要真正掌握這種藝術(shù)，并非易事，它包括很多方面的技巧，諸如聲音的字正腔圓、吐字歸音，形體的動(dòng)作、面部表情和儀表禮節(jié)，控場(chǎng)、應(yīng)變的方法，即興說(shuō)話的訣竅，論辯的藝術(shù)，對(duì)話的妙法等等。這些都需要我們從理論到實(shí)踐，對(duì)演講的技巧進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。

二、演講與口才的重要性

卡耐基說(shuō)：一個(gè)人的成功85%是靠他的人際溝通和演說(shuō)能力，只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。 在現(xiàn)代社會(huì)中，良好的口才、語(yǔ)言表達(dá)能力，是別人正確認(rèn)識(shí)自己、了解自己必不可少的一部分。獲得稱心如意的職位，不僅和專業(yè)技能有關(guān)。很多求職者就是憑借其良好的口才，來(lái)獲得稱心如意的職位;也有很多求職者因自己的口才不佳而被淘汰，甚至處處碰壁。

偉大的革命導(dǎo)師列寧說(shuō)過(guò)：語(yǔ)言是人類最重要的交際工具。歷史和顯示早已證明：有時(shí)說(shuō)比寫更容易成才，更容易展示自己的才能。比如，你榮幸調(diào)到一個(gè)新單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，或當(dāng)你大學(xué)畢業(yè)后，分到一個(gè)新的工作單位，不可能在較短的時(shí)間里和那里的每個(gè)人相識(shí)或很快的使別人了解你。但從你到新的工作單位的第一次見(jiàn)面、登臺(tái)或講話起，大家就認(rèn)識(shí)了你。并從你的第一次講話中，產(chǎn)生了第一印象。如果你能說(shuō)會(huì)道，有很好的口語(yǔ)表達(dá)能力，那么人們就會(huì)說(shuō)，新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或大學(xué)生是有水平的，講起話來(lái)頭頭是道，有魄力。那么，聽(tīng)眾和同事個(gè)個(gè)都會(huì)對(duì)你充滿一種新的希望，正是這種新的希望，很容易使你打開工作的新局面。 越來(lái)越多的地區(qū)、部門、單位在招聘人才、選拔人才時(shí)，早已不滿足于看檔案與筆試，而是一定要再加面試、口試、答辯，甚至還要舉行競(jìng)選演講大會(huì)。越來(lái)越多的以發(fā)現(xiàn)與選拔人才為目的的節(jié)目主持人大賽、青春風(fēng)采賽、廣告之星比賽、時(shí)裝模特比賽、公關(guān)小姐比賽等等，不但要看漂亮、看身材，也要看口才。在最后一輪決賽中專門有一個(gè)展示演講與口才的比賽項(xiàng)目。這時(shí)候，參賽選手必須使勁全身解術(shù)、一展口才，才有可能取得最后的勝利。

從上面可以看出演講與口才的重要性，但在演講、說(shuō)話的過(guò)程中，也是有很多的技巧可言的。聽(tīng)一個(gè)好的演講者演講，可以輕易發(fā)現(xiàn)，其說(shuō)話是非常具有藝術(shù)性和技巧的，有時(shí)你會(huì)感覺(jué)到聽(tīng)他們演講如同聆聽(tīng)一場(chǎng)盛大的音樂(lè)會(huì)。一個(gè)好的演講者能夠緊緊抓住聽(tīng)者的心，讓其跟隨自己的思維思索，進(jìn)而影響其一生!正如古人說(shuō)：聽(tīng)君一席話，勝讀十年書。很多著名的銷售者，正是利用說(shuō)話的技巧來(lái)獲得良好的銷售業(yè)績(jī)，從而獲得成功的。

因此作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該具備良好的演講與口才的能力，掌握說(shuō)話的藝術(shù)和技巧，進(jìn)而提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力!

三、演講與口才是大學(xué)生的社會(huì)需求

《毛遂自薦》中說(shuō)道：一言之辯，重于九鼎之寶;三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師。這句話就說(shuō)到了口才的重要性：毛遂就因?yàn)楦矣谧约和扑]自己，才得以使他被平原君賞識(shí)，繼而聞名于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。這在當(dāng)代也有很多這樣的例子：我國(guó)的中央政治局委員吳儀，在她任國(guó)務(wù)委員的時(shí)

候跟美國(guó)的數(shù)次談判后，使美國(guó)人由衷的稱贊這位“鐵娘子”既是國(guó)家利益鑒定的維護(hù)者，又是堅(jiān)韌的談判者。她的卓越的口才能力，使我國(guó)至少贏回了上百億的損失。

具有卓越的口才能力的人擁有更強(qiáng)的說(shuō)服力，能夠更直接、更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，所以能夠使主體更適應(yīng)于社會(huì)的需要。從社會(huì)層面上講，當(dāng)代高度信息化的社會(huì)需要其主體之間有充分的交流，而口才則是信息化社會(huì)交流的重要組成部分，優(yōu)秀的口才能使交流更加有效率，促進(jìn)社會(huì)分工合作的進(jìn)一步完善，從而為社會(huì)發(fā)展起推動(dòng)作用。

無(wú)論是在大學(xué)內(nèi)還是在社會(huì)中，口才都是極其重要的：

(一)、現(xiàn)在滿大街都是擁有學(xué)士、碩士學(xué)位的大學(xué)生，你要想比別人強(qiáng)，首先給人的第一感覺(jué)就要好，而口才是最容易表現(xiàn)出自身的魅力所在。如果你口才好，你在同等條件下就比其他人更強(qiáng)。

(二)、隨著時(shí)代的發(fā)展，“禍從口出”已變得相對(duì)不重要了，反倒你沉默寡言的話，縱使你有著愛(ài)因斯坦般的智慧，也沒(méi)有人會(huì)認(rèn)識(shí)你的。我們需要的是一種敢說(shuō)、敢做的新方式。

(三)、在大學(xué)期內(nèi)，有很多很活躍的大學(xué)生，在學(xué)生會(huì)、在社聯(lián)或者是在班級(jí)中，口才好的人都會(huì)處于中央的領(lǐng)導(dǎo)地位。因?yàn)橛兴麄兊拇嬖?，團(tuán)體活動(dòng)之類才會(huì)變得如此精彩。這也就是說(shuō)我們要變得口才好，如果還是笨嘴拙舌的話，那我們?cè)诋?dāng)今社會(huì)是很難有自己的成就的。

四、大學(xué)生口才訓(xùn)練的重要性

(1)良好的口才最好的與人溝通的工具

溝通是多方面的，可以通過(guò)很多的途徑與方法，但是面對(duì)面的交流，語(yǔ)言上的溝通則是最有效的一種。因此，口才的巨大作用也就凸顯出來(lái)了。

人是社會(huì)的動(dòng)物，我們每個(gè)人生活在社會(huì)上都會(huì)遇到不如意的事，需要和朋友傾訴，以求得他人的關(guān)心與幫助;在日常生活中和父母處理好關(guān)系，促進(jìn)家庭的和睦;和親人處理好關(guān)系，以加強(qiáng)和他們的交往?這些就要求我們要學(xué)會(huì)與人溝通，在溝通中得到幫助，在交流中更好的發(fā)展，在這一方面，口才發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

先秦子學(xué)時(shí)代，百家爭(zhēng)鳴，各家開宗立派，授徒傳業(yè)，靠的是什么?辯論，口才!是老子、孔子、莊子、墨子?的良好的口才成就了中國(guó)歷史上第一次知識(shí)的大萌發(fā)，智慧的大飛躍，在那個(gè)著述甚少的年代，他們通過(guò)語(yǔ)言把自己的想法，學(xué)說(shuō)傳授，從而開一時(shí)之風(fēng)。

魏晉哲學(xué)所謂的言意之辯，一方主張言可以盡意，另一方面則主張言不能盡意，我覺(jué)和口才就有關(guān)系了。主張言可以盡意，從一方面說(shuō)，是強(qiáng)調(diào)了語(yǔ)言表達(dá)，即口才的重要作用，因?yàn)檎Z(yǔ)言可以用來(lái)表達(dá)自己的想法，把深?yuàn)W的意表達(dá)出來(lái)，讓別人了解你的思想;而主張言不能盡意的人，可能因?yàn)橛X(jué)得自己的語(yǔ)言能力實(shí)在是有限，不能夠表達(dá)出自己的見(jiàn)解，自己口才需要鍛煉吧!我是這樣理解的，最起碼他們坐在那里清談，辯論，以理服人，這本身就說(shuō)明了口才在人際交往方面的巨大作用。

(2)良好的口才現(xiàn)代人才必備的基本的素質(zhì)之一

現(xiàn)在社會(huì)隨著社會(huì)生活的發(fā)展，社會(huì)開放程度不斷提高，那種兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的人終究會(huì)被社會(huì)所淘汰，現(xiàn)在的社會(huì)要求每個(gè)人都要學(xué)會(huì)與他人建立起良好的關(guān)系，能夠合作以求得更好的發(fā)展。我們需要朋友，需要同事，需要戰(zhàn)友，甚至需要對(duì)手。

早在上世紀(jì)40年代，美國(guó)人就把“口才、美元和原子彈”看作是在世界上賴以生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶。60年代以后，又改為了“口才、美元和電腦”。值得注意的是，雖然隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，“電腦”代替了”原子彈”，而“口才”竟連續(xù)獨(dú)冠“三要”之首，足見(jiàn)其作用和價(jià)值非同小可。“一人之辯，重于九鼎之寶，三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”， 新世紀(jì)的人才不應(yīng)再是“啞巴”人才。在公開場(chǎng)合下說(shuō)話吞吞吐吐的人，與人交流就緊張臉紅的人是無(wú)法適應(yīng)如此高效、競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)節(jié)奏的。新型人才是復(fù)合型人才，是會(huì)讓別人聽(tīng)見(jiàn)、聽(tīng)清楚自己聲音的人才，是會(huì)表達(dá)自己的主見(jiàn)、思想、學(xué)術(shù)見(jiàn)解的人才。有口才，不一定是人才，但，是人才，一定要有口才;我們可以說(shuō)，口才是當(dāng)今人才一個(gè)不可缺少的構(gòu)成要素。

所以只有善于表達(dá)自己的看法，善于說(shuō)服別人，讓別人明白你的意見(jiàn)、接受你的意見(jiàn)你才能真正的屬于一個(gè)現(xiàn)代人。

可以毫不夸張地說(shuō)，口才是一門語(yǔ)言的藝術(shù)，是用口語(yǔ)表示思想感情的一種巧妙形式。從個(gè)人角度看，懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人，往往善于準(zhǔn)確、生動(dòng)地表達(dá)自己的思想感情，辦事往往圓滿，進(jìn)而一步步引導(dǎo)自己走向人生的輝煌。反之，不懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人，不但自己會(huì)陷入困境，甚至可能會(huì)給所在的單位、部門造成難以估量的損失。因此，交際能力和表達(dá)能力成為現(xiàn)代人才的基本素質(zhì)構(gòu)成。

(3)良好的口才是工作的敲門磚

現(xiàn)在許多企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)等部門向全社會(huì)公開招聘各類人才，很重視口才，把口試作為一項(xiàng)重要程序，把口語(yǔ)表達(dá)能力的好壞視為能否進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造的一個(gè)重要前提。

隨著社會(huì)生活的發(fā)展，社會(huì)開放程度不斷提高，人際交往越來(lái)越頻繁。人際間的橫向聯(lián)系大大加強(qiáng)，在社會(huì)工作與社會(huì)交往中，許多時(shí)候需要談判、辯論、宣傳、演講。我們的學(xué)生不論他們將來(lái)從事什么工作，都需要有一定的社會(huì)交際能力和口頭表達(dá)能力，外事工作、商業(yè)談判、法庭辯論、企業(yè)公關(guān)哪項(xiàng)不用口才?教師、記者、節(jié)目主持人、導(dǎo)游、推銷員誰(shuí)個(gè)不需口才?就是汽車售票員，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員、賓館服務(wù)員也要有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力才能把工作做得更出色。對(duì)在校大學(xué)生來(lái)講，如果想在社會(huì)上有用武之地，找到一個(gè)好工作，除要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)以外，會(huì)“說(shuō)話”，即練就一口好口才，能準(zhǔn)確地表情達(dá)意，將會(huì)大大提高其在社會(huì)上的生存能力;反之，拘謹(jǐn)木訥，不善言辭會(huì)給學(xué)生將來(lái)的工作和生活帶來(lái)不便。

(4)良好的口才可以使一個(gè)人走向成功

據(jù)國(guó)外科學(xué)資料報(bào)道，當(dāng)今科技人員的專業(yè)信息50%以上來(lái)自于與人交談等文字以外的渠道。20世紀(jì)世界著名數(shù)學(xué)家維納辦了一個(gè)有各種學(xué)科朋友參加的“月聚餐會(huì)”，通過(guò)廣泛的信息收集，互補(bǔ)，他創(chuàng)立了“控制論”，而他的朋友后來(lái)也都成了電子計(jì)算機(jī)、人工智能、博弈論等的開拓者。20世紀(jì)50年代初美籍華裔著名科學(xué)家楊振寧與李政道的宇稱不守衡物理學(xué)定律的發(fā)現(xiàn)，是兩個(gè)人在一次談話中突然間萌發(fā)的。這之后他們兩人開始合作，首先對(duì)愛(ài)因斯坦的物理學(xué)的經(jīng)典理論——宇稱守衡定律提出了質(zhì)疑,并在理論上推導(dǎo)出推翻這一定律的相反定律——宇稱不守衡,認(rèn)為至少在基本粒子弱相互作用的領(lǐng)域內(nèi)是不守衡的。他們開創(chuàng)了近代粒子物理學(xué)的新紀(jì)元，獲得諾貝爾物理獎(jiǎng)學(xué)金。

由此可見(jiàn)良好的口語(yǔ)表達(dá)能力、優(yōu)秀的與人際溝通能力亦成為通往成功的道路中不可或缺的關(guān)鍵因素?，F(xiàn)在社會(huì)，你即使心里有多少東西多少抱負(fù)，你如果不能表達(dá)出來(lái)，被賞識(shí)，那些都是零，能做會(huì)說(shuō)，你才能成功。

要想在社會(huì)上有所成就，有所貢獻(xiàn)，除了具有才能以外，一個(gè)人必須要加強(qiáng)自己的口才訓(xùn)練，把自己的想法說(shuō)出來(lái)，建議與意見(jiàn)讓別人知道，這樣，他才能取得成功。

五、結(jié)束語(yǔ)

演講與口才是一種綜合藝術(shù)，要真正掌握這種藝術(shù)，并非易事，它包括很多方面的技巧，諸如聲音的字正腔圓、吐字歸音，形體的動(dòng)作、面部表情和儀表禮節(jié)，控場(chǎng)、應(yīng)變的方法，即興說(shuō)話的訣竅，論辯的藝術(shù)，對(duì)話的妙法等等。這些都需要我們從理論到實(shí)踐，對(duì)演講的技巧進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。

通過(guò)這門課的學(xué)習(xí)，我們對(duì)演講與口才有了基本的認(rèn)識(shí)。在掌握這些知識(shí)的同時(shí)，我們學(xué)到的是一門技能，拿到的是一把打開世界的鑰匙。在現(xiàn)在即將畢業(yè)之際，我們將緊握學(xué)到的知識(shí)，投身于就業(yè)大流之中，將演講與口才的理論化為實(shí)踐

致謝

非常感謝雷艷老師在百忙之中指導(dǎo)我的論文，以及感謝所有帶課的老師，在短暫的大學(xué)時(shí)光中，是你們真誠(chéng)的教悔，讓我在知識(shí)的海洋中成長(zhǎng)，隨著畢業(yè)的臨近，我倍覺(jué)這份感情的珍貴，你們?cè)谖页砷L(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻給了我前進(jìn)的方向和動(dòng)力。

在這里我真心祝愿我的老師身體健康，工作順利!

參考文獻(xiàn)

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[4] 戴爾·卡耐基 , 人性的弱點(diǎn)[m], 天津中智博文圖書有限公司,20xx-05-01

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案十

朗讀訓(xùn)練材料，運(yùn)用胸腹聯(lián)合呼吸方式發(fā)聲，按慢速、中速、快速等

不同節(jié)奏來(lái)訓(xùn)練氣息的控制。 朝辭——白帝——彩云——間， 千里——江陵——一日——還。 兩岸——猿聲——啼——不住， 輕舟——已過(guò)——萬(wàn)——重山。 一個(gè)大，一個(gè)小，一件衣服一頂帽。一邊多，一邊少，一打鉛筆一把刀。 一個(gè)大，一個(gè)小，一個(gè)西瓜一顆棗。一邊多，一邊少，一盒餅干一塊糕。 一個(gè)大，一個(gè)小，一頭肥豬一只貓。一邊多，一邊少，一群大雁一只鳥。 一邊唱，一邊跳，大小多少記得牢。 三山撐四水，四水繞三山，三山四水春常在，四水三山四時(shí)春。 蠶絲生絲熟絲繅絲染絲曬絲紡絲織絲自制粗絲細(xì)絲人造絲。 名詞動(dòng)詞數(shù)詞量詞代詞副詞助詞連詞組成詩(shī)詞唱詞和快板詞。 維 多 利 亞 女 王 門 - 1 -

一次，英國(guó)女王維多利亞與丈夫吵了架，丈夫獨(dú)自回到臥室，閉門不出。女

王回到臥室時(shí)，只好敲門。丈夫在里邊問(wèn)：“誰(shuí)?”維多利亞傲然回答：“女王?！?沒(méi)想到里邊既不開門，又無(wú)聲息。她只好再次敲門。里邊又問(wèn)：“誰(shuí)?” “維多利亞。”女王回答。里邊還是沒(méi)有動(dòng)靜。女王只得再次敲門。 里邊再問(wèn)：“誰(shuí)?”女王學(xué)乖了，柔聲回答：“你的妻子。”這一次，門開了。

拿 糖 果 的 小 孩

有一個(gè)聰明的男孩兒，一天，媽媽帶著他到雜貨店去買東西。老板看到這個(gè)

小孩兒非?？蓯?ài)，就打開一罐糖果，要小孩兒自己抓一把。但是，這男孩兒卻沒(méi)

有任何動(dòng)作。幾次邀請(qǐng)之后，老板親自抓了一大把糖果放到他的口袋里。 回家后，母親好奇地問(wèn)小男孩兒，為什么不自己去抓糖果而要老板抓呢?小

男孩兒的回答很妙：“因?yàn)槲业氖直容^小哇!而老板的手比較大，所以他抓的一

定比我抓的多很多!” 這是一個(gè)聰明的孩子。他知道借別人之手，有時(shí)會(huì)給自己帶來(lái)更多利益的道

理。自己的事業(yè)在發(fā)展中是不可能不要?jiǎng)e人的幫助的。如何要呢?別人以怎樣的

方式幫助，才能給自己最大的利益呢?這個(gè)小孩兒似乎已經(jīng)給出了答案。

關(guān)于運(yùn)用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)深化“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)方案十一

演講的內(nèi)容盡量通俗易懂

彈琴看聽(tīng)眾，說(shuō)話看對(duì)象。演講時(shí)心中要有聽(tīng)眾，意識(shí)到自己是講給他們聽(tīng)的。如果他們是普通的工人、農(nóng)民、市民，就必須使用通絡(luò)易懂的語(yǔ)言，盡量少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，更不可咬文嚼字，聽(tīng)眾不易接受。如果聽(tīng)眾文化素養(yǎng)較高，語(yǔ)言就可文雅些做到雅俗共賞，那將使你擁有更多的聽(tīng)眾。但為了便與群眾交流，受到歡迎，演講語(yǔ)言首要的還是通俗易懂。如何做到這一點(diǎn)呢?

——汲取口語(yǔ)

口語(yǔ)的特點(diǎn)是：多用簡(jiǎn)潔明快的短句，少用冗繁復(fù)雜的長(zhǎng)句和歐化的倒裝句;多用通俗易懂的常用詞，少用某些特殊專業(yè)或范疇專用詞;多用音節(jié)清晰、語(yǔ)調(diào)鏗鏘、易于聽(tīng)懂的詞;適當(dāng)運(yùn)用一些社會(huì)流行的富有生氣和活力的新詞語(yǔ)。

另外，演講過(guò)程中不宜用多數(shù)人聽(tīng)不懂的方言土語(yǔ)。要用淺顯易懂的語(yǔ)言表達(dá)深刻的道理，并非“信口開河”能辦得到的，而需要付出心血，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐錘煉，方能見(jiàn)功底。

——運(yùn)用熟語(yǔ)

口語(yǔ)因?yàn)樵谌藗兛陬^長(zhǎng)期流傳，漸漸固定下來(lái)，就成了熟語(yǔ)。熟語(yǔ)具有豐富的內(nèi)容與精練的形式，包括成語(yǔ)、慣用語(yǔ)、諺語(yǔ)、格言和歇后語(yǔ)等。它們雖然字?jǐn)?shù)少，但寓意深厚，言簡(jiǎn)意賅，若運(yùn)用得當(dāng)，可使言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，增強(qiáng)說(shuō)話效果。

成語(yǔ)是約定俗成的固定詞組，具有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)和整體性的意義。它是經(jīng)過(guò)千錘百煉而約定俗成的相對(duì)固定的語(yǔ)言形式，具有很強(qiáng)的概括性和豐富的表現(xiàn)力。如果我們?cè)谘葜v中能恰當(dāng)準(zhǔn)確地運(yùn)用成語(yǔ)，會(huì)大大提高語(yǔ)言的精練程度。