2023年護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)(優(yōu)秀17篇)

難忘的回憶總能讓人心生感慨，也使人更加珍惜眼前的一切。專(zhuān)注于重要的事情，擯棄瑣碎的事務(wù)，可以提高時(shí)間利用效率?？偨Y(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和思考，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的意義和作用。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇一

假如你是一個(gè)人力資源經(jīng)理，如何面試總經(jīng)理秘書(shū)呢？尤其是當(dāng)你要面試的是一位女秘書(shū)？圍繞這個(gè)話(huà)題，各位嘉賓對(duì)此各抒己見(jiàn)，提出了一些操作性和借鑒性較強(qiáng)的觀點(diǎn)。

1號(hào)嘉賓：pyg_jake1975。

作為總經(jīng)理秘書(shū)，不論是男還是女，都應(yīng)具備以下一些基本素質(zhì)或應(yīng)表現(xiàn)流露出的基本特點(diǎn)：

1.要有一定的文字功底，計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)能力；

4.面試時(shí)，還應(yīng)表現(xiàn)出現(xiàn)代商務(wù)交往過(guò)程中的各項(xiàng)禮儀。如果她是畫(huà)很濃的妝，佩戴很夸張的首飾等等，說(shuō)明她沒(méi)接受過(guò)類(lèi)似的素質(zhì)訓(xùn)練，不合適這工作。

2號(hào)嘉賓：迷途不知返。

總經(jīng)理秘書(shū)應(yīng)具備以下一些素質(zhì)：理解溝通能力；公文寫(xiě)作能力；協(xié)調(diào)能力；保守機(jī)密；形象也很重要。

3號(hào)嘉賓：黃楊。

最重要的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作、語(yǔ)言的領(lǐng)悟能力以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。

4號(hào)嘉賓：思思19。

嗯，即能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。悟性很重要！

5號(hào)嘉賓：怕癢樹(shù)。

昨天看了版內(nèi)一篇文章說(shuō)，hr需要情商很高，的確如此。總經(jīng)理秘書(shū)更需要這個(gè)吧！

4號(hào)嘉賓：思思19。

似乎有些跑題了。咱們沒(méi)有回答如何去面試總秘?？偯貚徫灰蚬径悾赡苁蔷C合型，也可能是偏向于專(zhuān)業(yè)型（如法務(wù)、公關(guān)、文書(shū)，有的甚至類(lèi)似于銷(xiāo)售助理等）的。面試時(shí)注意側(cè)重點(diǎn)，面試前事先把一些相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)好很關(guān)鍵。

面試中除了注意其個(gè)人形象是否端莊大方、舉止是否有禮有節(jié)，談吐是否文雅、有風(fēng)度外，還要注意其語(yǔ)言組織表達(dá)能力如何（可通過(guò)讓其作自我介紹或工作經(jīng)歷介紹）。最重要的是，給她一些如果（在秘書(shū)工作中確實(shí)有可能會(huì)遇到的問(wèn)題），看她如何處理，問(wèn)題如果設(shè)計(jì)得好，有助于考察她分析問(wèn)題的'能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)溝通能力甚至心理素質(zhì)和性格特質(zhì)等。（具體就不詳談了，這方面的資料很多，可參考秘書(shū)實(shí)務(wù)類(lèi)、秘書(shū)資格考試類(lèi)書(shū)籍。）。

個(gè)人認(rèn)為筆試與面試同等重要，某些情況下甚至更重要于面試。筆試的作用，可以考察其文字功底（含字體清楚、無(wú)錯(cuò)別字、文體通暢、觀點(diǎn)鮮明、實(shí)用文體的寫(xiě)作是否熟練、是否具備一定的法律知識(shí)和企管甚至營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，秘書(shū)應(yīng)該是全才），最佳方法是要求其在一定期限內(nèi)上交一份有關(guān)本公司某方面的調(diào)查分析報(bào)告的方式。

對(duì)了，還有一點(diǎn)忘了提，如果你發(fā)現(xiàn)她在知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)上都能令你們滿(mǎn)意，別忘了考察她對(duì)秘書(shū)崗位的定位又是如何，即使是一個(gè)再有想法、再聰明能干的秘書(shū)，也不見(jiàn)得就能夠很好地定位自己，認(rèn)識(shí)到秘書(shū)崗位的服從性和輔助性。

6號(hào)嘉賓：誰(shuí)是誰(shuí)的誰(shuí)xx。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇二

到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)才能受到知名企業(yè)的青睞，從激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，是學(xué)生、家長(zhǎng)以及教育者們共同關(guān)注的焦點(diǎn)。畢業(yè)生要想適應(yīng)當(dāng)今的職場(chǎng)環(huán)境，就必須具備明確的工作目標(biāo)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，帶著激情去工作，踏實(shí)、有效率地完成自己的本職工作。

一個(gè)成熟的企業(yè)更多考慮的往往是道德品質(zhì)方面的素質(zhì)，尤其是誠(chéng)信意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感。

一些外企在團(tuán)隊(duì)面試前都會(huì)要求應(yīng)聘者簽下保密協(xié)議或作出口頭承諾，防止案例外泄，但盡管如此，還是會(huì)有一些畢業(yè)生將面試內(nèi)容以“筆經(jīng)”、“面經(jīng)”等形式公布在網(wǎng)上，給公司的招聘工作帶來(lái)?yè)p失。20xx年著名外企瑪氏在第一輪面試后，發(fā)表了致參加者的一封信，表明會(huì)在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)分享了面試題目的同學(xué)作出取消面試資格的'處理，并表示“無(wú)論事情是大是小，原則問(wèn)題不可以馬虎，希望我們都能從小事做起，一起為創(chuàng)造健康、公平的就業(yè)環(huán)境而努力!”

目前越來(lái)越多的企業(yè)在筆試階段引入性格測(cè)驗(yàn)或心理測(cè)驗(yàn)這一單元，凸顯出企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生性格和心理素質(zhì)的重視，而這歸根到底，都是企業(yè)衡量畢業(yè)生是否認(rèn)同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標(biāo)尺。企業(yè)所期待的員工，不僅要能力出眾，更要認(rèn)同企業(yè)文化。

優(yōu)秀的企業(yè)，尤其是世界500強(qiáng)企業(yè)非常注重實(shí)效、注重結(jié)果，因此敬業(yè)精神是不可或缺的。有了敬業(yè)精神，其他素質(zhì)就相對(duì)容易培養(yǎng)了。

畢業(yè)生要想適應(yīng)當(dāng)今的職場(chǎng)環(huán)境，就必須具備明確的工作目標(biāo)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，帶著激情去工作，踏實(shí)、有效率地完成自己的本職工作。工作態(tài)度很大程度上能夠決定一個(gè)人的工作成果，有良好的態(tài)度才有可能塑造一個(gè)值得信賴(lài)的形象，獲得同事、上司及客戶(hù)的信任。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇三

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，單憑熱情、勇氣、經(jīng)驗(yàn)，要想成功創(chuàng)業(yè)是很困難的。創(chuàng)業(yè)者要進(jìn)行創(chuàng)造性思維，要作出正確決策，就必須掌握廣博知識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具有以下幾方面的知識(shí)：基本法律政策知識(shí)；科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方法；與本行業(yè)相關(guān)的科技知識(shí)；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)知識(shí)等。

源源不斷的自信。

創(chuàng)業(yè)不是引“無(wú)源之水”，栽“無(wú)本之木”，外部資源在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不可或缺。因此創(chuàng)業(yè)者也要有強(qiáng)大的社交能力，這樣才能使創(chuàng)業(yè)者得到更多的信任，也才能積累更多的人脈，尋求更大發(fā)展。在當(dāng)今提倡合作雙贏的時(shí)代，擴(kuò)大社交圈，通過(guò)朋友掌握更多信息、尋求更大發(fā)展，日益成為成功創(chuàng)業(yè)的捷徑。

良好的創(chuàng)新能力。

團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人，團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)征程中應(yīng)相信團(tuán)隊(duì)的力量，具備良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都坦誠(chéng)相待，都有一份奉獻(xiàn)精神時(shí)，個(gè)人的能力肯定會(huì)得到大大的提升。大家一起互相學(xué)習(xí)，互相交流，共同進(jìn)步，同時(shí)也避免了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中過(guò)多地“走彎路”。

堅(jiān)強(qiáng)的意志力。

宋代大文豪蘇軾說(shuō)：“古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志”。成功的創(chuàng)業(yè)也是這樣的，堅(jiān)強(qiáng)的意志力尤其重要。創(chuàng)業(yè)征程是逆流而上，可以利用的是機(jī)會(huì)窗，無(wú)法避免的是艱難險(xiǎn)阻與險(xiǎn)惡江湖。所以，作為創(chuàng)業(yè)者“在路上”只有具備堅(jiān)忍不拔的意志力，才能頂住各種困難和打擊。

健康的體魄。

毛主席曾說(shuō)過(guò)：身體是革命的本錢(qián)。意思即是身體是完成任務(wù)的基礎(chǔ)。在創(chuàng)業(yè)之初，受資金、環(huán)境等各方面條件的限制，許多事都需創(chuàng)業(yè)者親力親為，創(chuàng)業(yè)者如果沒(méi)有一個(gè)健康的體魄，就不能應(yīng)付繁重的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)。此外，人生是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，當(dāng)我們沒(méi)有優(yōu)勢(shì)與人比短跑時(shí)，則應(yīng)當(dāng)改變策略與心態(tài)，同人比長(zhǎng)跑以待時(shí)借勢(shì)。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇四

(2)目標(biāo)管理能力——把握處世原則，明確奮斗目標(biāo);。

(3)時(shí)間管理能力——學(xué)會(huì)管理時(shí)間，做到關(guān)鍵掌控;。

(4)高效溝通能力——掌握溝通技巧，實(shí)現(xiàn)左右逢源;。

(5)情商管理能力——提升情緒智商，和諧人際關(guān)系;。

(6)生涯管理能力——理清職業(yè)路徑，強(qiáng)化生涯管理;。

(7)人脈經(jīng)營(yíng)能力——經(jīng)營(yíng)人脈資源，達(dá)到貴人多助;。

(8)健康管理能力——促進(jìn)健康和諧，保持旺盛精力;。

(9)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力——不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。

(1)領(lǐng)導(dǎo)能力——掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力;。

(2)決策能力——學(xué)會(huì)科學(xué)決策，避免重大失誤;。

(3)績(jī)效管理能力——重視目標(biāo)執(zhí)行，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效;。

(4)激勵(lì)下屬能力——運(yùn)用激勵(lì)技巧，點(diǎn)燃下屬激情;。

(5)教練下屬能力——教練培訓(xùn)下屬，提升下屬能力;。

(6)授權(quán)能力——善于授權(quán)放權(quán)，修煉無(wú)為而治;。

(7)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力——不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，保持團(tuán)隊(duì)活力;。

(8)員工管理能力——體認(rèn)員工需求，體驗(yàn)快樂(lè)管理;。

(9)團(tuán)隊(duì)組織能力——學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)凝聚。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇五

內(nèi)容摘要:本文首先分析了監(jiān)獄人民警察自身具備素質(zhì)的現(xiàn)狀，提出了執(zhí)法工作受到新的挑戰(zhàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神有所退化、業(yè)務(wù)水平有待提高、文化知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理等四個(gè)制約監(jiān)獄人民警察提高素質(zhì)的原因，進(jìn)而提出了六條提高監(jiān)獄人民警察素質(zhì)的有效途徑。

監(jiān)獄是國(guó)家的刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān),它擔(dān)負(fù)著懲罰與改造罪犯的神圣職責(zé),同時(shí)也是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的重要力量。近年來(lái),隨著社會(huì)各界對(duì)監(jiān)獄工作關(guān)心程度的提升和監(jiān)獄系統(tǒng)自身建設(shè)步伐的加大,尤其是監(jiān)獄人民警察納入到公務(wù)員管理方式以后,監(jiān)獄人民警察的入口要求更加嚴(yán)格。隨著國(guó)際化國(guó)內(nèi)形勢(shì)的重大變化,我國(guó)民主與法制建設(shè)進(jìn)程的加快,監(jiān)獄工作已逐步走向法治化的規(guī)范化軌道。隨著五年監(jiān)獄人民警察基本素質(zhì)教育的圓滿(mǎn)完成,監(jiān)獄人民警察的素質(zhì)得到了較大的提高,但各種犯罪劇增,嚴(yán)格執(zhí)法,行刑文明的要求空前的提高,使一部分監(jiān)獄人民警察難以適應(yīng)監(jiān)獄工作的新變化,所以要想圓滿(mǎn)完成新時(shí)期黨和國(guó)家交給的監(jiān)獄人民警察的任務(wù),為維持社會(huì)主義持續(xù)穩(wěn)定做新的貢獻(xiàn),就要大力提高監(jiān)獄人民警察應(yīng)具備的素質(zhì),才能適應(yīng)新時(shí)期監(jiān)獄工作的需要。

目前監(jiān)獄人民警察的基本素質(zhì)從整體上講是好的，但是形形勢(shì)在發(fā)展，社會(huì)文明進(jìn)程在加快，監(jiān)獄作為社會(huì)的一個(gè)有機(jī)組成部分必須與中國(guó)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程相同步。監(jiān)獄人民警察也必須貫徹與時(shí)俱進(jìn)的要求，具備較高的素質(zhì)，但是仍有相當(dāng)數(shù)量的監(jiān)獄人民警察不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）執(zhí)法工作受到新的挑戰(zhàn)。《監(jiān)獄法》的頒布施行,標(biāo)志著國(guó)家刑事法律的完善,為監(jiān)獄正確刑罰奠定了基礎(chǔ),使監(jiān)獄工作真正做到有法可依對(duì)監(jiān)獄人民警察來(lái)說(shuō)可謂是一大幸事,然而這畢竟是第一部關(guān)于監(jiān)獄方面的法律,在體系結(jié)構(gòu)上還不夠具體明確,有些內(nèi)容難以保障和落實(shí)。在于《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》的銜接上還存在缺陷,擾亂監(jiān)獄管理秩序的罪犯沒(méi)有得到應(yīng)有的處罰,監(jiān)獄及其他干警的合法權(quán)益沒(méi)有得到完全的餓保障。作為社會(huì)現(xiàn)象犯罪其性質(zhì),種類(lèi),規(guī)模,程度和犯罪的構(gòu)成隨之發(fā)生了巨變,同時(shí)與行刑有緊密聯(lián)系的《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》都已作了修改完善,而《監(jiān)獄法》一直沒(méi)有得到修改和補(bǔ)充。比如說(shuō)獄務(wù)公開(kāi),少數(shù)罪犯片面理解公開(kāi)的目的,甚至錯(cuò)誤的認(rèn)為從此可自由改造因而不服管教,與干警對(duì)著干,只重權(quán)利保護(hù)不接受改造義務(wù)的事屢屢發(fā)生。在監(jiān)獄法制化行刑文明化要求日益提高的情況下《監(jiān)獄法》的滯后性與獄務(wù)公開(kāi)的超前性之間的矛盾日趨突出,以至在監(jiān)獄改造罪犯的過(guò)程中,少數(shù)干警執(zhí)法不按程序,管理不按制度的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,以罰代教以老代教的落后管理模式仍然沿用,缺乏把先進(jìn)科學(xué)知識(shí)與罪犯改造相結(jié)合的觀點(diǎn)和能力。這些都很大程度上損害了監(jiān)獄人民警察的執(zhí)法形象,成為我們隊(duì)伍建設(shè)的嚴(yán)重障礙。

（二）愛(ài)崗敬業(yè)精神有所退化。新中國(guó)幾十年的監(jiān)獄工作中,涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)獻(xiàn)身監(jiān)獄事業(yè)的先進(jìn)典型,形成了以艱苦奮斗為核心內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)精神,但近幾年來(lái),受社會(huì)大潮的影響,部分干警甘于艱苦,樂(lè)于清貧的優(yōu)良傳統(tǒng)逐漸丟失,這在青年干警身上表現(xiàn)得由為突出,他們年青有文化,接受的餓外界信息多,思想活躍,不僅橫向比較還縱向分析,與公檢法相比監(jiān)獄地位低,工作壓力大,環(huán)境條件差,與沿海省市監(jiān)獄相比付出多得到少,貢獻(xiàn)大報(bào)酬小,越比越提不起精神,越比牢騷話(huà)越多。他們離開(kāi)現(xiàn)實(shí)去理解從優(yōu)代警,認(rèn)為從優(yōu)就是必優(yōu),拋開(kāi)工作目標(biāo)去談從優(yōu)目標(biāo),有的甚至把從優(yōu)代警這個(gè)目標(biāo)作為做好監(jiān)獄工作的前提條件,精力不能集中在如何做好本職工作上,工作消極應(yīng)付,缺乏吃苦耐勞,樂(lè)于奉獻(xiàn),勤奮敬業(yè)的精神。

（三）業(yè)務(wù)水平有待提高。司法不創(chuàng)建現(xiàn)代化文明監(jiān)獄宏偉目標(biāo)的確立,要求有較高的改造質(zhì)量,同時(shí)從目前監(jiān)獄企業(yè)的角度又要求必須有較好的經(jīng)濟(jì)效益,而要實(shí)現(xiàn)這兩項(xiàng)目標(biāo)關(guān)鍵是干警要有較高的業(yè)務(wù)水平,從目前情況來(lái)看,干警業(yè)務(wù)水平存在多方面的局限,形勢(shì)不容樂(lè)觀,表現(xiàn)在監(jiān)獄改造上,對(duì)監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)與作繭自縛劃上等號(hào),不敢大膽管理。有的則拋開(kāi)“依法”二字,把嚴(yán)格管理與粗暴教育等同起來(lái),自我設(shè)法表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理上;有的對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),了解掌握少,必要的經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)缺乏，駕馭市場(chǎng)的能力差，決策失誤多，生產(chǎn)管理無(wú)序進(jìn)行，給監(jiān)獄經(jīng)濟(jì)造成重大損失。

（四）文化知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。近年來(lái)，監(jiān)獄通過(guò)人才市場(chǎng)引進(jìn)公開(kāi)招考錄用大批警察，使監(jiān)獄人民警察的文化結(jié)構(gòu)得到了較大的改善。但仍有百分之四五十左右的監(jiān)獄人民警察達(dá)不到大專(zhuān)文化，甚至有一些是初中，小學(xué)文化的，有很多干警正在通過(guò)多種途徑提高自己的文化層次，但有的并非是為了提高履職能力，而是唯文憑所學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作所需的知識(shí)聯(lián)系不緊密；雖然獲得大專(zhuān)以上文憑，但綜合處理問(wèn)題的能力并沒(méi)有提高，由于受到多種因素的制約，所需干警大量增加，而質(zhì)的提高并不明顯，特別是公開(kāi)招考不加試專(zhuān)業(yè)科目，造成真正需要的進(jìn)不來(lái)，進(jìn)來(lái)的人員相當(dāng)一部分不具備監(jiān)獄管理所必須的知識(shí)，上崗后的培訓(xùn)，也只能了解一些相關(guān)知識(shí)，提高不了實(shí)際工作能力，他們中仍然存在搞管教的不懂生產(chǎn)，搞生產(chǎn)的不懂管教，怕做管教工作，遇到特殊環(huán)境下發(fā)生的問(wèn)題不知所措?？傊?，干警文化知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，特別是文憑與水平的結(jié)合仍是我們監(jiān)獄人民警察應(yīng)具備素質(zhì)提高的當(dāng)務(wù)之急。

二、提高監(jiān)獄人民警察應(yīng)具備素質(zhì)的有效途徑。

在新的歷史時(shí)期，監(jiān)獄人民警察面對(duì)監(jiān)獄押犯數(shù)量的明顯劇變，涉黑，涉毒，嚴(yán)重犯罪比例的顯著提高；罪犯的反社會(huì)性，犯罪思想的頑固性，難以改造性日益增大，特別是罪犯的維權(quán)意識(shí)普遍增強(qiáng)；嚴(yán)格執(zhí)法，行刑文明的要求空前提高。監(jiān)獄人民警察如何才能更好的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)和樹(shù)立完善的社會(huì)形象是一個(gè)值得普遍關(guān)注的課題，提高干警素質(zhì)已成為監(jiān)獄刻不容緩的政治任務(wù)，要實(shí)現(xiàn)素質(zhì)提高大致可以從以下幾方面著手：

（一）加強(qiáng)政治建設(shè)。

監(jiān)獄是國(guó)家的刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)，作為擔(dān)負(fù)刑罰執(zhí)行任務(wù)的監(jiān)獄人民警察首先必須是具有較高的政治素質(zhì)，具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，始終忠于黨，終于人民，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。這就需要建設(shè)一支高素質(zhì)的政工隊(duì)伍來(lái)完成從政治上培育干警的任務(wù)。加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)，不僅要配強(qiáng)配足職能部門(mén)力量，而且要在各部門(mén)、監(jiān)區(qū)、分監(jiān)區(qū)配強(qiáng)政治工作領(lǐng)導(dǎo)形成政治工作網(wǎng)絡(luò)，要突出政治政治工作的核心職位，要全面正確理解政治工作就是服務(wù)的餓含義，要認(rèn)真貫徹落實(shí)以政治工作是一切工作的生命線(xiàn)精神，要以政治工作為核心，以監(jiān)獄管理改造為中心，讓政治工作滲透到監(jiān)獄各項(xiàng)工作中，真正實(shí)現(xiàn)政治工作服務(wù)于監(jiān)獄中心的目的。有了這樣一支強(qiáng)有力的政工隊(duì)伍，就能有組織干警從事本職工作，并在各自的崗位上作出成績(jī)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要切實(shí)重視政治工作，真正堅(jiān)持以人為本開(kāi)展各項(xiàng)工作。任何時(shí)候忽視政治工作的做法都是有害的，必須將對(duì)監(jiān)獄整體工作造成損失，現(xiàn)階段從政治工作上培育干警就是提高監(jiān)獄干警應(yīng)具備的素質(zhì)用馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想武裝干警頭腦，堅(jiān)定他們建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的理念，使他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，過(guò)好權(quán)利觀、利益觀，從根本上保證監(jiān)獄人民警察在政治上永遠(yuǎn)合格。

（二）完善法律制度。

真正使干警有法可依?！侗O(jiān)獄法》作為規(guī)范和指導(dǎo)監(jiān)獄及其干警如何正確執(zhí)行刑罰的法律，是監(jiān)獄行使職能，干警履行職能的重要依據(jù)，它必須隨客觀情況的變化而不斷修改補(bǔ)充，才能成為完備的法典，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。只有修改《監(jiān)獄法》使其內(nèi)容更明確具體，才能真正保證監(jiān)獄及其警察有法可依，要與《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》相互銜接，成為完整的體系，更好的發(fā)揮對(duì)罪犯的懲戒作用，更好的維護(hù)監(jiān)獄安全穩(wěn)定及至整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。

（三）加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度建設(shè)，著力改進(jìn)培訓(xùn)方法。

1、要建立分級(jí)輪訓(xùn)制度．根據(jù)各崗位各層次的不同情形崗位知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)各科，各監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)由監(jiān)獄政治，管教，生產(chǎn)等部門(mén)聯(lián)合，著重進(jìn)行政治理論，綜合處理復(fù)雜問(wèn)題能力的培訓(xùn)，對(duì)其他干警著重聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行崗位培訓(xùn)，主要實(shí)行強(qiáng)制學(xué)習(xí)制度，對(duì)業(yè)務(wù)不熟又不磚研或不求上進(jìn)，缺乏應(yīng)有的責(zé)任心，工作得過(guò)且過(guò)，實(shí)質(zhì)較差的，強(qiáng)制愛(ài)崗學(xué)習(xí)，接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量應(yīng)由省局統(tǒng)一實(shí)施。

2、要改進(jìn)培訓(xùn)方法。比如說(shuō)改進(jìn)傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)方法，要采用干警參與和運(yùn)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備開(kāi)展培訓(xùn)，如情景模擬教學(xué)。從而提高我們隊(duì)伍的政治工作水平，教育改造罪犯的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)成員在各自的崗位上展其能，盡其才，竭其用。總之，內(nèi)容要制度化，要貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致，按需施教，講求實(shí)效的原則，以確保干警的素質(zhì)更新。

（五）深化人事制度改革，加強(qiáng)人事管理。

大力推行輪崗交流，掛職鍛煉，競(jìng)爭(zhēng)上崗等先進(jìn)的人事管理辦法，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)干警的工作積極性，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高監(jiān)獄人民警察的整體素質(zhì)。以此同時(shí)加大人事管理力度，推行監(jiān)獄人民警察職業(yè)化建設(shè)。在報(bào)考錄用干警時(shí)，從監(jiān)獄工作實(shí)際出發(fā)，限制監(jiān)獄人民警察錄用渠道，根據(jù)監(jiān)獄工作的特殊性，設(shè)置相應(yīng)的警察素質(zhì)要求學(xué)歷，知識(shí)結(jié)構(gòu)，年齡和身體條件等方面予以限制，對(duì)不具有法律，監(jiān)獄管理必須的知識(shí)和能力的，學(xué)歷未達(dá)到大專(zhuān)以上的年齡超過(guò)四十歲以上的均不得錄用。對(duì)已錄用的，除已有一定的監(jiān)獄工作經(jīng)驗(yàn)和能力的（中央司法警官學(xué)院或監(jiān)管專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生）人員外，應(yīng)加試監(jiān)管所需的管理能力，業(yè)務(wù)能力，心理素質(zhì)體能條件等，合格者方可錄用。錄用時(shí)必須堅(jiān)持寧缺勿濫的原則．對(duì)軍轉(zhuǎn)干部和經(jīng)公開(kāi)招錄的技術(shù)人員，應(yīng)延長(zhǎng)培訓(xùn)期到６個(gè)月左右，主要進(jìn)行法律知識(shí)和監(jiān)獄業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)；對(duì)提出辭職，調(diào)動(dòng)的應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)予；對(duì)少數(shù)素質(zhì)差，能力弱且短期無(wú)法擔(dān)任的，不能勝任監(jiān)獄工作的，應(yīng)權(quán)其調(diào)出監(jiān)獄系統(tǒng)或強(qiáng)行淘汰；對(duì)年齡大，文化低，體質(zhì)弱的干警設(shè)置一定的條件，制定適應(yīng)優(yōu)惠政策，采取一切辦法予以提前退休。

（六）堅(jiān)持從嚴(yán)治警與從優(yōu)待警相結(jié)合。

監(jiān)獄是國(guó)家機(jī)器的重要組成部分，監(jiān)獄人民警察是重要的執(zhí)法主題。強(qiáng)化監(jiān)獄管理，從嚴(yán)治警是實(shí)現(xiàn)人民警察隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略的必要保證。在新時(shí)期要實(shí)現(xiàn)干警素質(zhì)的真正提高，僅靠＂教育＂是不夠的，我們還必須依＂管理＂這個(gè)前提作保障。因?yàn)?，離開(kāi)了嚴(yán)格管理機(jī)制，教育就無(wú)從實(shí)施；離開(kāi)了嚴(yán)格管理制度，教育就無(wú)法落到實(shí)處。因此，我們必須富強(qiáng)有力的教育于嚴(yán)格管理中去，要對(duì)警察進(jìn)行法律法規(guī)的普及教育，改造方針政策的宣傳貫徹，樹(shù)立干警公正嚴(yán)明，清正廉潔，科學(xué)文明，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的執(zhí)法形象，要讓每個(gè)干警熟悉《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》、《人民警察法》、《監(jiān)獄法》了解自己行使權(quán)利的范圍和違反條理規(guī)定應(yīng)受的處罰要加大處罰力度，對(duì)違反政策制度屢教不改的要嚴(yán)厲處罰，無(wú)情暴光，對(duì)觸刑法的堅(jiān)決繩之以法。在進(jìn)一步從嚴(yán)治警的同時(shí)，采取切實(shí)有效的措施，加大從優(yōu)待警的廣度，特別是提高干警的政治地位，社會(huì)地位方面；改善監(jiān)獄人民警察的工作，生活，學(xué)習(xí)條件，加大爭(zhēng)取相應(yīng)政策，加大投入，真正使干警成為社會(huì)上受到普遍尊重，工作，生活，學(xué)習(xí)得到明顯改善的職業(yè)。成為能吸引并聚集一大批優(yōu)秀人才之努力奮斗的職業(yè)，從而使監(jiān)獄人民警察結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，素質(zhì)得到保證。

參考文獻(xiàn)：

1.王泰監(jiān)獄法概論上海:中國(guó)政法大學(xué)出版社。

2.張秀玉行政管理學(xué)1999年中國(guó)方正出版社。

3.薛蘭霞人民警察管理學(xué)講義。

4.王明泉警察學(xué)教程中華人民公安大學(xué)出版社。

八分監(jiān)區(qū)。

2010年11月7日。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇六

秘書(shū)人員只有具備的相應(yīng)的素質(zhì)才算式合格的文秘，小編為大家介紹秘書(shū)應(yīng)具備什么素質(zhì)，歡迎大家閱讀。

(一)、基本素質(zhì)。

1、身體素質(zhì)：健康的身體應(yīng)該是做好任何工作的一個(gè)重要前提。要有一個(gè)健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書(shū)工作的。

2、心理素質(zhì)：要時(shí)刻保持良好的心態(tài)，心理狀態(tài)要正常，不要被情緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個(gè)有著心理障礙的人，一個(gè)對(duì)社會(huì)充滿(mǎn)仇恨的人，一個(gè)喜怒無(wú)常的人是不可能做好秘書(shū)工作的。

3、思想素質(zhì)：這是更高的一項(xiàng)要求，作為現(xiàn)代社會(huì)的高級(jí)管理人員，在一個(gè)國(guó)際知名的機(jī)構(gòu)里工作，應(yīng)當(dāng)具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、實(shí)事求是精神和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，此外，還應(yīng)具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會(huì)責(zé)任感。

在現(xiàn)代社會(huì)里，人們的工作生活的節(jié)奏加快，社會(huì)的變化日新月異，外邊的世界很精彩，幾乎每天都有令你感慨的事情發(fā)生，且不說(shuō)每天的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，就在我們身邊，就會(huì)經(jīng)常有一些新奇事、突發(fā)事，今天你的一個(gè)親戚玩股票掙了大錢(qián);明天你的一個(gè)朋友倒房地產(chǎn)虧大發(fā)了;昨天，你的哥們當(dāng)了大官，前天，你的一個(gè)熟人因腐敗問(wèn)題露餡，進(jìn)去了…這些都會(huì)令你感慨，但不要受各種情況的影響，不能看人家發(fā)財(cái)了，就想到，做人就得膽大;而一看到出問(wèn)題的，馬上又一轉(zhuǎn)念，做人還是謹(jǐn)慎為好!

1、理論知識(shí)：必須認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，一方面要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括法律、外語(yǔ)、經(jīng)貿(mào)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作有幫助的其它知識(shí)。另一方面也注意收集新的信息，關(guān)注的法學(xué)領(lǐng)域的新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)，盡量避免走彎路，要經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，要多向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。

3、辦事能力：秘書(shū)工作繁雜、瑣碎，這就要求我們必須具備較高的辦事能力，無(wú)論是辦案，辦會(huì)，還是處理日常事務(wù)，都要注意鍛煉自己的辦事能力，提高辦事效率并應(yīng)掌握一定的辦事方法與技巧。(詳見(jiàn)“四”)。

(三)、文化素質(zhì)。

章。由此，一句對(duì)聯(lián)，一首詩(shī)完成了招考工作。

2、自然科學(xué)：仲裁、調(diào)解案件五花八門(mén)，常常要涉及自然科學(xué)的有關(guān)知識(shí)，如機(jī)械設(shè)備，建筑工程，醫(yī)藥化學(xué)等。一方面，我們平時(shí)要注意積累;另一方面，在辦理這方面的案子過(guò)程中，也要從中學(xué)一學(xué)這方面的知識(shí)。

3、外語(yǔ)：我們辦理的案件中，涉外案件占有很大的比例，經(jīng)常涉及外國(guó)當(dāng)事人，對(duì)外交往中，無(wú)論是書(shū)面的，還是口頭的，都要經(jīng)常運(yùn)用外語(yǔ)。我們要使自己成為既懂業(yè)務(wù)又懂外語(yǔ)的，“兩條腿走路”的人才。

(四)此外，學(xué)會(huì)一些有益的技能，如電腦、開(kāi)車(chē)，琴棋書(shū)畫(huà)等，也是很有好處的。

俗話(huà)說(shuō)，“藝不壓身”如果你具備了一定的素養(yǎng)，掌握了某種技能，總會(huì)有你顯山露水那一天，同樣，假如你在那一方面尚存缺陷，則一定會(huì)有你無(wú)地自容的那一刻。

但有一點(diǎn)要明確，我們必須始終圍繞本職工作這個(gè)“重心”，在做好本職工作的前提下，才能再去充實(shí)自己的其它知識(shí)與技能，而絕不能沖淡“主題”，更不能“不務(wù)正業(yè)”。

四、秘書(shū)人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術(shù)工作原則：在工作中應(yīng)遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準(zhǔn)則。工作方法：為了達(dá)到工作目標(biāo)而采取的手段和途徑。比如過(guò)河:你可以選擇游泳，劃船，架橋等，關(guān)鍵是要選擇切實(shí)可行的方法。工作藝術(shù)：通過(guò)運(yùn)用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法,順利地完成工作任務(wù)，同時(shí)給人以美的感覺(jué)和享受。

作為現(xiàn)代社會(huì)的秘書(shū)人員或管理人員，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)：堅(jiān)持工作原則，運(yùn)用工作方法，講究工作藝術(shù)。為此，我們要做到以下幾點(diǎn)：1、要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系：包括與本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)之間，同事之間;與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系;與當(dāng)事人的關(guān)系，與律師的關(guān)系;與有關(guān)部門(mén)的關(guān)系等。

在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，要作到尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡是愛(ài)有個(gè)前因后果，對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí)，擺觀點(diǎn)，有分析有推理;而有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡單刀直入、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，對(duì)此就要言簡(jiǎn)意賅，直中問(wèn)題的要害;而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默風(fēng)趣，你也不妨與他(她)開(kāi)開(kāi)玩笑。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神。那種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味迎合，無(wú)原則地服從，則是不足取的。那樣，會(huì)使別人懷疑你的人格、人品，領(lǐng)導(dǎo)也不一定會(huì)欣賞這種人。

對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹(shù)立良好的部門(mén)形象。不要擺出官僚衙門(mén)的作風(fēng)，也不要沾染市儈奸猾的習(xí)氣。

當(dāng)好秘書(shū)的絕活。

秘書(shū)這個(gè)行業(yè)讓很多人羨慕,卻又讓很多人望而卻步,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定了要和老板直接接觸,稍有不慎就可能會(huì)惹“老虎”發(fā)威.下面是幾位“先行者”對(duì)于如何做個(gè)好秘書(shū)的經(jīng)驗(yàn)之談,相信會(huì)給想做秘書(shū)的朋友們一點(diǎn)幫助!全能秘書(shū)的全部?jī)?nèi)涵monica年齡：28歲任職：4年傳統(tǒng)觀念上覺(jué)得秘書(shū)是吃“青春飯”的,而我想澄清的是這是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū).目前外資企業(yè)越來(lái)越多,秘書(shū)是一個(gè)企業(yè)運(yùn)作管理中不容忽視的環(huán)節(jié).所謂“行行出狀元”,我認(rèn)為做一個(gè)真正意義上的好秘書(shū)要具備很多潛力和素質(zhì).現(xiàn)在不是流行復(fù)合型人才嗎?我想我們秘書(shū)這一職業(yè)有時(shí)候也需要類(lèi)似的人才,甚至可以說(shuō)是“全能型”秘書(shū).首先,硬件條件是必不可少的.掌握一門(mén)外語(yǔ)——通常指英語(yǔ),這是最基本的條件;做文秘的人工作在辦公室,文字處理的工作特別多,所以對(duì)一些現(xiàn)代化機(jī)器的熟練掌握也是不用多說(shuō)的最基本的能力,尤其是電腦.其次,秘書(shū)的職業(yè)道德備受重視,每一行有每一行的規(guī)矩,秘書(shū)也不例外.平時(shí)工作中不可避免地會(huì)接觸到公司的一些內(nèi)部的文件,保守秘密就顯得分外關(guān)鍵.另外,秘書(shū)是工作在老板身邊最親近的人,老板出差不便看郵件時(shí),我們要處理一些文件,有時(shí)需要立即替他批復(fù).所以一個(gè)好秘書(shū),除了講一口流利的英語(yǔ)、熟練使用計(jì)算機(jī)和擬寫(xiě)各種文件外,還有很重要的是應(yīng)具備良好的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、預(yù)見(jiàn)能力、一定的決策能力以及隨機(jī)應(yīng)變的能力.這些有時(shí)候需要多年的鍛煉和培養(yǎng).所以很多大公司在挑選秘書(shū)時(shí)會(huì)視其工作經(jīng)歷.最后,要講究公私分明.千萬(wàn)別搞老板秘書(shū)戀,真正的好秘書(shū)是不會(huì)倚仗這種手段在職場(chǎng)上攀升的.溝通最重要jessy年齡：22歲任職：1年時(shí)常聽(tīng)到一些對(duì)秘書(shū)的普遍性描述：聰明、細(xì)心、謹(jǐn)慎、考慮周到.除此之外,秘書(shū)還應(yīng)該有靈氣、有悟性、有團(tuán)結(jié)能力;能提出有創(chuàng)造性的建議,并且凡事懂得分出輕重.而在我看來(lái),最為重要的是交際和溝通能力.我和領(lǐng)導(dǎo)在一間辦公室,但是客戶(hù)們一進(jìn)門(mén)先瞅見(jiàn)我,形象當(dāng)然很重要.其實(shí)不用穿得很時(shí)尚、另類(lèi),只要大方得體就行,儀表看上去舒服即可.我的工作要求我有很好的溝通能力,不僅要和客戶(hù)打交道,還要和公司內(nèi)部的人員保持良好的人際關(guān)系.領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)我可以算作是領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的橋梁,夾在上下兩級(jí)之間,一定要尋求到好的一個(gè)平衡點(diǎn),正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意思表示,不能讓雙方產(chǎn)生不必要的誤會(huì)和矛盾.做助理、秘書(shū)這一行不僅僅等同于打雜、操辦瑣碎的事務(wù),其實(shí)還要求人員有較廣的知識(shí)面.在我的工作中,難以避免要打電話(huà)去催客戶(hù)支付費(fèi)用,說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn)有點(diǎn)“討債”的味道,但這是我工作的一部分,不得不直面.現(xiàn)在我也習(xí)慣了這些事務(wù),總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)技巧,這也是一種溝通的能力.小心那些潛在的危機(jī)艾小姐年齡：26歲任職：3年我曾經(jīng)在一家公司做文秘,老板是個(gè)中國(guó)臺(tái)灣人.工作辛苦點(diǎn)就算了,最怕上司是個(gè)好色的半老頭.當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他想占自己便宜時(shí),深覺(jué)女秘書(shū)不好當(dāng),特別碰著這么一個(gè)上司,自己再怎么端莊嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)候也很無(wú)奈!上司不好伺候,更不好得罪,那時(shí)我就隱隱意識(shí)到潛在的危機(jī)：萬(wàn)一工作出了什么紕漏,被他抓到什么把柄,要么就受其以工作相威脅,要么就被炒魷魚(yú).我不會(huì)因?yàn)橄氡Ｗ」ぷ鞫ピ瓌t,畢竟我知道我是為了什么而工作,所以我開(kāi)始暗地尋找機(jī)會(huì)跳槽.一個(gè)月后,我就遞交了辭呈.現(xiàn)在我的老板是女的,讓我安心許多.我的工作重心是安排一些重大的會(huì)議和活動(dòng)、銜接好各種差旅日程、起草財(cái)務(wù)或者人事方面的報(bào)告、有時(shí)候幫老板做一些決定.但也有煩心之事,我這個(gè)女老板性子急起來(lái)容易沖人發(fā)脾氣,通常情況而言,往往與工作有關(guān).我又一次意識(shí)到：萬(wàn)一在老板心情不好時(shí)處理不當(dāng),要么使老板小看你,要么激化雙方的矛盾,后果都不好.然而,這還是有辦法避免的.我必須學(xué)會(huì)察言觀色,同時(shí)提高工作能力和辦事效率。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇七

面試是你能否獲得夢(mèng)想職位的第一關(guān)，如何成為面試中的大贏家呢？下面，教你“唇槍舌劍”的招式：

考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓?xiě)?yīng)試者多講話(huà)，你在面試時(shí)一定要注意管緊自己的嘴巴，以免畫(huà)蛇添足。

面試當(dāng)中，對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述，或者“圈套”式的問(wèn)題，要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧，不要一開(kāi)始就把話(huà)講死。

有時(shí)面試時(shí)，考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)令應(yīng)試者意想不到的問(wèn)題，這時(shí)，你需要的是穩(wěn)定情緒，千萬(wàn)不可亂了方寸。

應(yīng)試場(chǎng)上，考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的.問(wèn)題。而你模棱兩可的回答，能讓自己置于一個(gè)有利的位置。

在面試中，有時(shí)考官提的問(wèn)題并沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動(dòng)。面試在某種程度上就是一種斗智，你必須圓好自已的說(shuō)詞，方能滴水不漏。

面試中，如果考官提出近似于游戲或笑話(huà)式的過(guò)于簡(jiǎn)單化的問(wèn)題，你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的智商、情商或是職商。如果是，那就得跳出常規(guī)思維的束縛，以求收到“歪打正著”的奇效。

應(yīng)試場(chǎng)上，考官往往會(huì)針對(duì)求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。面對(duì)這樣的考題，你一定要心平氣和，較為委婉地加以反駁和申訴，絕不可情緒激動(dòng)。

面試中，偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題，這類(lèi)題目一般都具有不確定性和隨意性，這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域，你只要充分利用自己積累的知識(shí)，大膽地以“假設(shè)”對(duì)“假設(shè)”，就能夠爭(zhēng)得主動(dòng)，穩(wěn)操勝券了。

應(yīng)試場(chǎng)上，若遇考官“刁難”，善于“較量”也是一個(gè)“殺手锏”。應(yīng)聘者不妨換個(gè)角度，從你現(xiàn)在要應(yīng)聘的公司著手，組織幾個(gè)原因，最好能實(shí)際而具體地提出公司發(fā)展?jié)摿εc個(gè)人欣賞公司風(fēng)格的地方，明確地表達(dá)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)和工作熱情。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇八

論銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體,其綜合素質(zhì)與能力、整體形象與修養(yǎng)是否優(yōu)良,將直接影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成果和經(jīng)濟(jì)效益。因此,培養(yǎng)和擁有一支在基本素質(zhì)與能力上符合營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)要求的營(yíng)銷(xiāo)人員隊(duì)伍,是完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)人員;素質(zhì);能力結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,眾多企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者越來(lái)越意識(shí)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)比企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)更為重要。要取得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)就必須擁有一支精明強(qiáng)干、素質(zhì)與能力俱佳的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。而每一個(gè)立志從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)事業(yè)并為之獻(xiàn)身的營(yíng)銷(xiāo)人員都必須明白:營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)與能力不僅是決定營(yíng)銷(xiāo)人員事業(yè)成敗的基本條件,同時(shí)也是企業(yè)能否發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)包含的內(nèi)容十分廣泛,本文就營(yíng)銷(xiāo)人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及能力結(jié)構(gòu)素質(zhì)等方面展開(kāi)論述。

一、營(yíng)銷(xiāo)人員的思想素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,可以說(shuō)掌握著企業(yè)命運(yùn),這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有較高的思想素質(zhì),才能做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作。具體要求有以下幾點(diǎn):。

1.必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心在工作中成就卓越的營(yíng)銷(xiāo)人員,都十分熱愛(ài)自己的工作,具有強(qiáng)烈的事業(yè)和責(zé)任感。事業(yè)心就是在從事的專(zhuān)業(yè)上投入全部精力,努力使自己在工作中做出成績(jī),報(bào)效祖國(guó)和人民。具有強(qiáng)烈事業(yè)心的人,會(huì)把事業(yè)的成功看得比物質(zhì)的報(bào)酬更為重要,事業(yè)成功所帶來(lái)的愉悅勝過(guò)物質(zhì)報(bào)酬的許多倍。具體來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)人員的事業(yè)心主要表現(xiàn)為:有獻(xiàn)身于營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的精神,不怕困難,富有挑戰(zhàn)精神,在工作中任勞任怨,全心全意為顧客和用戶(hù)服務(wù),有取得事業(yè)成功的必勝信念和決心,把滿(mǎn)足市場(chǎng)和顧客的需要視為己任。營(yíng)銷(xiāo)是一種職業(yè),更是一種事業(yè),是對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要影響的事業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中恪守職業(yè)道德,塑造良好的企業(yè)形象和自身形象,探索搞好營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律,展示營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù),創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而充分體現(xiàn)自身的價(jià)值。強(qiáng)烈的事業(yè)心可以產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力,因?yàn)檫@種動(dòng)力來(lái)自于自我實(shí)現(xiàn)的這種高級(jí)需要,在這種需要的精神推動(dòng)下,營(yíng)銷(xiāo)人員可以忍受各種艱難困苦,忘我地工作。強(qiáng)烈的事業(yè)心可以形成高度的責(zé)任感,這種責(zé)任感使?fàn)I銷(xiāo)人員充分認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,促使?fàn)I銷(xiāo)人員忠于自己所從事的事業(yè),忠于自己的企業(yè),忠于自己的顧客,把全部精力投入到營(yíng)銷(xiāo)工作中。強(qiáng)烈的事業(yè)心可以激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的榮譽(yù)感和成就感,只有把自己的一切與事業(yè)有機(jī)地結(jié)合為一體,才會(huì)享受到營(yíng)銷(xiāo)成功、事業(yè)發(fā)展的喜悅。

2.具有良好的職業(yè)道德。

營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有良好的職業(yè)道德。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅是一種個(gè)人行為,更是一種社會(huì)行為,營(yíng)銷(xiāo)人員必須正確理解自己的工作對(duì)社會(huì)的影響及具有的社會(huì)意義,同時(shí)承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。

[2]顧客接受自己的產(chǎn)品,要懷著感激的心情與顧客洽談;。

[3]營(yíng)銷(xiāo)人員要尊重顧客的想法、知識(shí)、人格、職業(yè)與地位,認(rèn)真地聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)。

(3)營(yíng)銷(xiāo)人員與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。營(yíng)銷(xiāo)人員在進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),決不可以貶低別的企業(yè)來(lái)抬高自己,要進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中提高自己的能力。總而言之,在職業(yè)道德方面,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):。

[3]把顧客當(dāng)作自己的朋友,與同行進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng);[4]注意勤儉節(jié)約,不要揮霍浪費(fèi),盡量降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用;[5]不搞行賄受賄的違法行為。

3.正確的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)針、政策,正確處理好國(guó)家、集體和個(gè)人之間的關(guān)系,要以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)活動(dòng),把為顧客服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)觀念放在重要的位置上。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,充分考慮顧客的需求,為顧客提供全面銷(xiāo)工作的要求,提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

二、營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)周到的服務(wù)。這樣,才能適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員必須掌握系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)越廣博越好。一般來(lái)講,這種業(yè)務(wù)知識(shí)體系主要有以下幾個(gè)方面:。

1.與營(yíng)銷(xiāo)工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)廣泛,其基本理論知識(shí)包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、商品信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、財(cái)會(huì)學(xué)、金融學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)、推銷(xiāo)學(xué)、談判學(xué)及市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)等。

2.有關(guān)本企業(yè)的知識(shí)。

2)營(yíng)銷(xiāo)人員與顧客。營(yíng)銷(xiāo)人員要把顧客當(dāng)況應(yīng)當(dāng)十分熟悉,這一方面是為了滿(mǎn)足顧客的要求,另一方面也是為了使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)企業(yè)的方針政策,完成企業(yè)的總目標(biāo)。這方面的知識(shí)主要包括:企業(yè)的性質(zhì)、隸屬關(guān)系、歷史沿革、企業(yè)在同行中的地位、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模與生產(chǎn)能力、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)政策和價(jià)格策略、企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)的交貨方式和結(jié)算方式等。

3.有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)在與顧客的關(guān)系中必須做到:[1]對(duì)顧客要營(yíng)銷(xiāo)人員不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員,更不是技術(shù)專(zhuān)家,不可能掌握產(chǎn)品的全部知識(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員至少要掌握顧客想了解的有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品的信息。因?yàn)轭櫩驮谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,總是要設(shè)法了解產(chǎn)品的相關(guān)情況,以減少購(gòu)買(mǎi)的風(fēng)險(xiǎn)。所以顧客喜歡能為其提供大量信息的營(yíng)銷(xiāo)人員,更相信對(duì)產(chǎn)品精通并表現(xiàn)出權(quán)威性的營(yíng)銷(xiāo)人員。這樣就要求營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要推銷(xiāo)產(chǎn)品,更重要的是首先推銷(xiāo)知識(shí)。一般而言,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品以下方面有全面的了解和掌握:原材料及主要部件的質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程及生產(chǎn)工藝技術(shù)、產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品的使用特點(diǎn)、產(chǎn)品的維修與保養(yǎng)知識(shí)、產(chǎn)品的售后保證措施等。

4.市場(chǎng)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員必須正確理解和執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)方營(yíng)銷(xiāo)人員的活力來(lái)自于市場(chǎng),價(jià)值體現(xiàn)在市場(chǎng),了解市場(chǎng)運(yùn)行的基本原理和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)律,是企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)人員獲得成功的重要基礎(chǔ)。由于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)涉及各種各樣的主體和客體,有著十分復(fù)雜的方式和內(nèi)容,所以要求營(yíng)銷(xiāo)人員掌握的市場(chǎng)知識(shí)十分廣泛。如:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推銷(xiāo)的策略與方法、市場(chǎng)調(diào)研及預(yù)測(cè)的方法與實(shí)際操作、供求關(guān)系的變化規(guī)律、客戶(hù)的基本情況、增加銷(xiāo)量的途徑、準(zhǔn)客戶(hù)和潛在客戶(hù)的情況等方面的知識(shí)。

5.顧客方面的知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)必須以滿(mǎn)足顧客的需要為目的,營(yíng)銷(xiāo)人員必須隨時(shí)了解和分析顧客的需求情況及變化趨勢(shì),了解需要本企業(yè)產(chǎn)品的顧客有哪些及市場(chǎng)需求量有多大,分析顧客中誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)的決策者、影響者、執(zhí)行者和產(chǎn)品的使用者。除此以外還要對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程和購(gòu)買(mǎi)方式等進(jìn)行了解,以便運(yùn)用相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策和技巧。

6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)涉及面非常營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)外是企業(yè)的代表,對(duì)本企業(yè)的情市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰要使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,營(yíng)銷(xiāo)人員首當(dāng)其沖地?fù)?dān)負(fù)著了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要職責(zé)。營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)對(duì)顧客的接觸和市場(chǎng)信息的分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略及與之相關(guān)的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)方式、結(jié)算辦法等方面有所了解,且越詳細(xì)越好。將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況掌握得越清楚,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就越能爭(zhēng)取主動(dòng)。

三、營(yíng)銷(xiāo)人員的身心素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人員要出色地完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),必須具備良好的心理素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。

1.心理素質(zhì)。

良好的心理素質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)人員獲得成功的必備條件,具體要有以下幾個(gè)方面:。

效率,獲得營(yíng)銷(xiāo)工作的成功。反之,一個(gè)不善交際,沉默寡言,行動(dòng)遲緩的人,則很難與顧客溝通,最終不利于營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。(2)意志堅(jiān)定的信念。營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)獨(dú)立進(jìn)行的工作,遇到問(wèn)題必須自己想辦法、作決策,這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須善于獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,獨(dú)立分析問(wèn)題,獨(dú)立解決問(wèn)題。在突發(fā)事件和緊急情況下鎮(zhèn)定自若,處理果斷,只有這樣,才能勝任營(yíng)銷(xiāo)工作,在工作中獨(dú)當(dāng)一面。(3)充滿(mǎn)必勝的自信。充滿(mǎn)自信是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)心理的基本要求。自信心理實(shí)際上是一種對(duì)自己意志方面的自我暗示,這是營(yíng)銷(xiāo)人員的精神支柱。一個(gè)人有了自信心,才會(huì)產(chǎn)生自信力,堅(jiān)信事業(yè)能成功,并進(jìn)而激發(fā)出極大的勇氣,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),勇于開(kāi)拓進(jìn)取,最終創(chuàng)造出優(yōu)秀業(yè)績(jī)。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)工作并非四平八穩(wěn)的工作,而是具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。在艱難曲折、競(jìng)爭(zhēng)激烈的營(yíng)銷(xiāo)道路上,只有具備自信心理,在遇到問(wèn)題時(shí),才會(huì)臨危不亂、處變不驚,表現(xiàn)出令人敬佩的大將風(fēng)度,才能憑借智慧和毅力,通過(guò)拚搏,爭(zhēng)取良好的收益。如果沒(méi)有自信心,在危機(jī)面前就會(huì)缺乏應(yīng)變能力,顯得驚慌失措,失去成功的機(jī)會(huì)。

2.身體素質(zhì)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,營(yíng)銷(xiāo)人員工作既艱苦又繁忙。表面上看他們走南闖北,又吃又喝,顯得輕松瀟灑。在實(shí)際工作中,營(yíng)銷(xiāo)工作非常艱辛,營(yíng)銷(xiāo)人員為拜訪客戶(hù),要東奔西走,商務(wù)談判既緊張又艱難,各種應(yīng)酬往往占用很多休息時(shí)間,得不到很好的休息。而且絕大部分工作又遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人和企業(yè),孤身奮戰(zhàn),也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作兼具體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之苦。所以營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有良好的身體素質(zhì)和健康的體魄,沒(méi)有健康的身體,營(yíng)銷(xiāo)人員是很難完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的。

四、營(yíng)銷(xiāo)人員的能力結(jié)構(gòu)素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的特點(diǎn)是以人為工作對(duì)象,而與人打交道是最復(fù)雜、最高深的藝術(shù)。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中鍛煉自己的能力。具體講營(yíng)銷(xiāo)人員的能力結(jié)構(gòu)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:。

1.敏銳的洞察能力。

新產(chǎn)品、新廣告、新觀念、新技術(shù)之所以有魅力,主要在其“新”營(yíng)銷(xiāo)人員在具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),中,若要有吸引力也必須“新”。營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中的創(chuàng)新,有賴(lài)于營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)新鮮事物的敏感,要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有超凡的洞察能力。這是營(yíng)銷(xiāo)人員了解顧客心理和準(zhǔn)確判斷顧客特征的必要前提。顧客在與營(yíng)銷(xiāo)人員的洽談中,往往掩飾自己的某些真實(shí)意圖,也會(huì)使用各種購(gòu)買(mǎi)技巧,目的是在交易過(guò)程中獲得盡可能多的利益。具備敏銳的洞察能力,才能看清顧客的真實(shí)意圖,獲得營(yíng)銷(xiāo)的成功。

愛(ài)好、職業(yè)及購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等;對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品能幫助顧客解決什么問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)人員必須做到心中有數(shù);能非常圓滿(mǎn)地解答顧客的疑問(wèn),同時(shí)可用事實(shí)來(lái)加以證明。3.出色的表演能力營(yíng)銷(xiāo)人員從接近顧客到與其洽談必須耗費(fèi)心血和心機(jī)。在有限的時(shí)間內(nèi),顧客可能不情愿停止他的工作與你長(zhǎng)時(shí)間面談,這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員在有限的時(shí)間內(nèi),熟練地演示所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,通過(guò)演示來(lái)吸引顧客的注意力,使之對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員可以借助一些宣傳資料和其他的器具,向顧客宣傳展示自己企業(yè)的產(chǎn)品。這里的關(guān)鍵是能否擁有吸引顧客的演示技術(shù),這種技術(shù)包括營(yíng)銷(xiāo)人員的語(yǔ)言表達(dá)能力等。

(2)營(yíng)銷(xiāo)人員必須相信自己所代表的企業(yè);。

(3)營(yíng)銷(xiāo)人員必須相信自己。只有在此基礎(chǔ)之上,才能產(chǎn)生說(shuō)服顧客的積極性。5.靈活的應(yīng)變能力營(yíng)銷(xiāo)人員要與形形色色的人打交道,在各種復(fù)雜甚至是突如其來(lái)的惡劣環(huán)境下,只用一種模式和姿態(tài)對(duì)待顧客是很難取得成功的,這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有靈活機(jī)動(dòng)的應(yīng)變能力,做到在不喪失原則的前提下,能化復(fù)雜為簡(jiǎn)單,化干戈為玉帛,取得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功。反之,如果營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏靈活的應(yīng)變能力,在處理錯(cuò)綜復(fù)雜的情況時(shí),則會(huì)束手無(wú)策而招致工作的失敗。6.高超的交際能力營(yíng)銷(xiāo)人員的社交能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展有特殊的作用,也是衡量是否適合營(yíng)銷(xiāo)工作的標(biāo)志之一。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)的外交官,是社會(huì)活動(dòng)家。這就要求其必須具備與各種各樣的人交際的能力,能夠廣交朋友。通過(guò)交往穩(wěn)定老顧客,吸引新顧客,從而為企業(yè)產(chǎn)品打開(kāi)廣闊的市場(chǎng)。如果交際能力差,往往會(huì)人為地在自己與社會(huì)、自己與周?chē)h(huán)境、自己與顧客之間設(shè)置一道心理屏障,這樣就根本無(wú)法開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。

8.熟練的技術(shù)維修能力9.出色的協(xié)調(diào)和組織能力交朋友,有助于取得良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。營(yíng)銷(xiāo)人員的語(yǔ)言表達(dá)能力表現(xiàn)為語(yǔ)言要清晰、簡(jiǎn)潔、明了,合情合理,準(zhǔn)確適度,能說(shuō)服人、打動(dòng)人,能激發(fā)起顧客的購(gòu)買(mǎi)熱情,形成良好的營(yíng)銷(xiāo)氣氛,完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)售需要維修服務(wù)的產(chǎn)品時(shí),僅用語(yǔ)言說(shuō)服已不能促使顧客購(gòu)買(mǎi),還必須能夠教會(huì)顧客對(duì)產(chǎn)品的操作使用方法,并掌握維修技術(shù),以便隨時(shí)為顧客維修。因?yàn)橛械念櫩筒粫?huì)使用產(chǎn)品,出了故障需要找人修理,要求營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)給予解決。如果營(yíng)銷(xiāo)人員具有熟練的技術(shù)維修能力,隨手解決問(wèn)題,就會(huì)使顧客感到滿(mǎn)意,從而贏得顧客的信任,使關(guān)系密切起來(lái),取得營(yíng)銷(xiāo)的成功。營(yíng)銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)過(guò)程中,通常要開(kāi)展宣傳活動(dòng),做好用戶(hù)的導(dǎo)購(gòu)工作,美化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,擴(kuò)大企業(yè)的影響,適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品展銷(xiāo)和舉行新聞發(fā)布會(huì),散發(fā)相關(guān)材料等,這些工作都需要營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有人與人之間、企業(yè)與用戶(hù)之間、企業(yè)與工商、新聞等組織之間的協(xié)調(diào)能力,對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,對(duì)各環(huán)節(jié)的組織能力等。沒(méi)有出色的組織協(xié)調(diào)能力,就很難把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)搞得有聲有色,有章有法,有條不紊。營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)與能力是多方面的,除以上所述之外,還包括良好的氣質(zhì)、完美的個(gè)性、豐富的學(xué)識(shí)、高雅的教養(yǎng)、真誠(chéng)的情感等等。在具體的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)和提高個(gè)人整體素質(zhì)和能力,力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)工作者。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇九

司法權(quán)力是國(guó)家政治權(quán)力的重要組成部分，法官在執(zhí)行職務(wù)中行使裁判權(quán)就是國(guó)家政治權(quán)力運(yùn)作的具體表現(xiàn)形式之一。因此，一名優(yōu)秀的法官需要有很強(qiáng)的政治洞察力、政治敏感性、政治辨別力。如果一個(gè)法官缺乏應(yīng)有的政治覺(jué)悟，就無(wú)法能動(dòng)地司法，容易就案辦案、孤立辦案、機(jī)械辦案，就無(wú)法踐行“為大局服務(wù)，為人民司法”工作主題，就無(wú)法通過(guò)司法辦案來(lái)實(shí)現(xiàn)黨的宗旨，司法也會(huì)失去社會(huì)公眾的認(rèn)同。

法院系統(tǒng)要求法官職業(yè)化，就是法官以行使國(guó)家審判權(quán)為專(zhuān)門(mén)職業(yè)并具備獨(dú)特的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)地位。具體來(lái)說(shuō)，法官不但要有熟練操作天平的技巧，而且要有深厚的法學(xué)理論功底。

社會(huì)對(duì)法官的要求不是不是絕對(duì)的超然，不是對(duì)案件一判了之，而是要求“辯法析理，勝敗皆服”。當(dāng)好一名法官就必須具備說(shuō)服磋合能力，磋合成功了，雙方互諒互讓?zhuān)芑饬?，你才稱(chēng)得上一名好法官。

作為法官，在處理人民內(nèi)部矛盾的時(shí)候不宜廣泛采用對(duì)付敵我矛盾的暴力手段。然而，司法裁判涉及到爭(zhēng)訟雙方當(dāng)事人的切身利益，法官有時(shí)會(huì)受到當(dāng)事人的誤解、謾罵，甚至圍攻。面對(duì)這些行為，法官有時(shí)需要忍辱負(fù)重，要慎用強(qiáng)制措施，以體現(xiàn)司法的謙抑性、人民性。人當(dāng)好一名法官就必須具有宰相一樣的肚量，容忍當(dāng)事人一些過(guò)激行為。

當(dāng)好一名法官就不要太在乎外界的世俗評(píng)價(jià)。在現(xiàn)實(shí)中，社會(huì)公眾是以行政級(jí)別的高低評(píng)判一個(gè)人在機(jī)關(guān)單位工作的成功與否，水平高低與否，優(yōu)秀與否，但是當(dāng)好一名法官就應(yīng)當(dāng)以出世的心態(tài)做好入世的審判工作，要自得其樂(lè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以精湛的業(yè)務(wù)水平作為自己人生的`最高追求，而將人情冷暖、世態(tài)炎涼視為過(guò)眼云煙。

法官在行使審判權(quán)的過(guò)程中，常常面臨權(quán)力的拷擊、金錢(qián)的誘惑、人情的干擾、甚至黑惡勢(shì)力軟硬兼施的威脅，如果法官?zèng)]有舍身護(hù)法的精神，法官就無(wú)法“匡扶正義，懲惡揚(yáng)善”，就無(wú)法保護(hù)貧弱群體的利益，就無(wú)法超然于物外，公正裁判，最終法官也會(huì)失去本來(lái)的意義，喪失自己的尊嚴(yán)。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇十

為什么說(shuō)這是第一重要呢，因?yàn)槌绦蛟O(shè)計(jì)方面的都是靠技術(shù)吃飯的，一就是一，二就是二。一般面試你的有可能會(huì)是人力資源部的和技術(shù)人員。這兩個(gè)面試官都非常厲害，首先人力資源部的會(huì)對(duì)你各項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，確定你是否合適。技術(shù)人員會(huì)初步的對(duì)你進(jìn)行測(cè)試，確實(shí)是否能夠進(jìn)入下一輪。因此，這個(gè)時(shí)候不要去欺騙或夸大，要知道能面試你的人都不傻。無(wú)論是哪個(gè)方面的撒謊你都會(huì)付出代價(jià)，尤其是技術(shù)方面的更不要使用“精通”等字樣，那確實(shí)不適合你。我面試了最少20個(gè)人說(shuō)精通c#，java，提問(wèn)c#里面的lock作用是什么都搞不清楚。所以，我們可以說(shuō)了解或者說(shuō)能熟練使用，要知道就連微軟的mvp都不說(shuō)自己精通什么什么的。換句話(huà)說(shuō)，這兩個(gè)字是別人評(píng)價(jià)你的。

這兩種非常重要。如果你能力很優(yōu)秀，當(dāng)然企業(yè)可能會(huì)優(yōu)先錄用。但是，作為應(yīng)屆生或者說(shuō)實(shí)習(xí)生，后者非常重要。因?yàn)槠髽I(yè)招聘往往是為儲(chǔ)備人才，所以良好的基礎(chǔ)是非常重要的，然后才是肯上進(jìn)。如果基礎(chǔ)不好的話(huà)，企業(yè)可能會(huì)給你個(gè)機(jī)會(huì)（這個(gè)取決于企業(yè)的文化和理念+你的運(yùn)氣）。

剛畢業(yè)到真正入門(mén)，這期間應(yīng)該需要2到3年的時(shí)間（這里說(shuō)的是通常），因此在這個(gè)階段，專(zhuān)注非常重要。如果你整天還再為學(xué)習(xí)c++/java/c#而苦惱，這說(shuō)明你確實(shí)需要冷靜的思考一下編程的.本質(zhì)——程序設(shè)計(jì)是把現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成數(shù)學(xué)模型，我們使用的各種語(yǔ)言是一種工具，如果轉(zhuǎn)化是一種思想。如果你能對(duì)你一種語(yǔ)言掌握的非常好，你學(xué)習(xí)其他的非常容易。

面試人員會(huì)問(wèn)你的心態(tài)，這個(gè)其實(shí)是看看你是否和公司的價(jià)值觀是否一致。假如你說(shuō)自己也不知道自己能不能，他們肯定不會(huì)要你。你可以想想，一個(gè)對(duì)自己都沒(méi)有信心的人，你怎么能讓企業(yè)對(duì)你有信心。你可以告訴面試者，你雖然現(xiàn)在什么都沒(méi)有，但是自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)，能吃苦。這樣給面試者的感受是你很自信并且很有斗志能吃苦。這樣才能和公司一道前行，要知道，患難之處顯真情。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇十一

虛心是指不自滿(mǎn)，不自以為是，就業(yè)面試應(yīng)具備的心態(tài)。如虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。面試是要以向用人單位學(xué)習(xí)的態(tài)度去。例如，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部所屬鑫揚(yáng)物業(yè)公司來(lái)校面試時(shí)問(wèn)學(xué)生，在我們單位學(xué)物業(yè)管理的要干水暖工、維修工你們能接受嗎？我們的同學(xué)說(shuō)我是學(xué)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的，不想干維修工作。2001年12月4日紡織品進(jìn)出口公司的陳經(jīng)理來(lái)校談錄用高職學(xué)生時(shí)說(shuō)：“進(jìn)出口公司不是學(xué)生們想象的經(jīng)常出國(guó)談業(yè)務(wù)，進(jìn)出大公司，而多是從事一些枯燥的工作如：服裝面料的顏色由幾種色彩組成，繡什么樣的花，花的大小、位置，口子的大小等等細(xì)節(jié)，其實(shí)最重要的一條是怎樣使別人接受你，相信你，與你合作。”要想得到別人的接收和信任首先要有虛心的態(tài)度，不能只想著我是學(xué)國(guó)際商務(wù)的，我的'工作方向就是進(jìn)出口公司。也就是說(shuō)智商和情商都很重要。

禮貌表示尊敬的態(tài)度或工作。例如面試時(shí)要敲門(mén)，對(duì)用人單位負(fù)責(zé)人要有稱(chēng)呼，不知稱(chēng)呼什么時(shí)可稱(chēng)“老師”，面試講話(huà)時(shí)要目視對(duì)方，不能東張西望，面試技巧《就業(yè)面試應(yīng)具備的心態(tài)》。面試完畢后要將座椅放回原位，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，要遵守面試時(shí)間，不能遲到，對(duì)于敏感問(wèn)題如：你想要多少工資，你對(duì)公司怎樣看等，要慎重回答，對(duì)別人講話(huà)時(shí)要稱(chēng)“您”而不是“你”。

目標(biāo)指目的或標(biāo)的，在滿(mǎn)足社會(huì)需求的前提下，盡可能地滿(mǎn)足自己的心理預(yù)期，學(xué)生們?cè)谧约簱駱I(yè)時(shí)，要給自己確定一個(gè)等級(jí)目標(biāo)，（根據(jù)自己的實(shí)際情況）分為第一目標(biāo)和第二目標(biāo)，第一目標(biāo)是對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口，收入1000元以上，能夠接受檔案，按勞動(dòng)法及國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，上三險(xiǎn)（失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌）。第二個(gè)目標(biāo)是專(zhuān)業(yè)相關(guān)，收入1000元以?xún)?nèi)，接受檔案，上三險(xiǎn)。第三目標(biāo)是專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，收入500-600元。從北京市的供需狀況看，我校學(xué)生剛畢業(yè)、又無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，大部分在第二個(gè)目標(biāo)上，學(xué)生們基本沒(méi)有選擇用人單位的機(jī)會(huì)，大多數(shù)都是用人單位來(lái)挑選學(xué)生，主要是學(xué)生本人能否適應(yīng)用人單位要求的問(wèn)題?，F(xiàn)在一次就業(yè)定終身已經(jīng)成為過(guò)去，專(zhuān)科直升本科還沒(méi)有接軌，同學(xué)們畢業(yè)后首先要解決基本生活需求問(wèn)題，就是自己找工作，掙工資，自己養(yǎng)活自己，若條件過(guò)高，高不成低不就，就沒(méi)有工作，就會(huì)失業(yè)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中幸福等于效用除以欲望，如果欲望過(guò)高效用又達(dá)不到，就不會(huì)有幸福和滿(mǎn)足感。我希望同學(xué)們?cè)贀駱I(yè)時(shí)將欲望適當(dāng)降低，努力學(xué)習(xí)提高自身能力，在2003年畢業(yè)時(shí)找到一份適合自己的工作。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇十二

一個(gè)沒(méi)有堅(jiān)定信任的人，是不可能成為偉大企業(yè)家的，因?yàn)榈竭_(dá)勝利的目標(biāo)或者終點(diǎn)的路上，是不可能一帆風(fēng)順的。因?yàn)樵谕ㄍ晒Φ穆飞希锌赡軙?huì)碰上這樣、或者那樣的問(wèn)題或者阻礙，這時(shí)如果沒(méi)有堅(jiān)定的'信念，是很難戰(zhàn)勝困難，勇往直前的。

作為團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家，你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團(tuán)隊(duì)描繪未來(lái)的愿景，你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來(lái)，你得有能力清晰地指出整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)能達(dá)成什么目標(biāo)，有能力夠激起員工參與的熱情，讓成員與組織的雙贏成為可能，成員才會(huì)努力工作。

美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒(méi)有去過(guò)的地方。”譚老師認(rèn)為，卓越領(lǐng)導(dǎo)力必須要有效認(rèn)清現(xiàn)在，同時(shí)制定切實(shí)可行的目標(biāo)，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)到目標(biāo)，這是領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)核心因素的真實(shí)寫(xiě)照，缺一不可。

一個(gè)偉大的企業(yè)家，必須具備強(qiáng)大影響力，否則還難成為偉大的企業(yè)家，因?yàn)橐母?、要推進(jìn)新的管理措施，必然會(huì)引來(lái)強(qiáng)大的阻力或者是不和諧的聲音，這時(shí)，企業(yè)家如果缺乏對(duì)他人的影響能力，必將使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。

作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，是否經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題：自己該與什么樣的人交往，并與其發(fā)展什么樣的關(guān)系?如何進(jìn)一步處理好、利用好這種關(guān)系?譚老師表示，企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上，有能力讓團(tuán)隊(duì)成員信服，帶得動(dòng)工作團(tuán)隊(duì)，而且需要的時(shí)候，找得到人幫忙。

對(duì)我們自己而言，有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的企業(yè)家，有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶(hù)、供應(yīng)商，甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的企業(yè)家，是繼續(xù)沖撞對(duì)抗，還是停下來(lái)找出口?企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則，企業(yè)就很難運(yùn)作下去了!

對(duì)管理人員來(lái)說(shuō)，想要在自己的公司里躋身領(lǐng)導(dǎo)之位，領(lǐng)導(dǎo)溝通是首先必須掌握的技能。譚老師表示，溝通是一種自我推銷(xiāo)能力，是一種良好的口頭表達(dá)能力，作為一個(gè)偉大企業(yè)家，須具備卓越的溝通能力，因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟糸u，消除不理解，最終達(dá)成默契，最終在執(zhí)行的過(guò)程中，大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇十三

近幾年來(lái)，物流人才的需求成了大熱點(diǎn)，幾十萬(wàn)年薪的待遇很吸惹人。何謂物流人才?筆者覺(jué)得應(yīng)是有大專(zhuān)以上學(xué)歷，有物流供給鏈上某一環(huán)節(jié)或多個(gè)環(huán)節(jié)的操作履歷，有較強(qiáng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息措置、客戶(hù)處事、資本整合和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，有精采的經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)業(yè)績(jī)者。是不是物流人才，不單要有學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)常識(shí)，更要有豐碩的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和出眾經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)業(yè)績(jī)，也就是說(shuō)物流人才是在實(shí)踐中磨煉成長(zhǎng)起來(lái)的。物流一線(xiàn)功課是物流人才的成長(zhǎng)基地，要成為物流人才，就得從一線(xiàn)干起，在一線(xiàn)增添才干。一線(xiàn)的基本夯實(shí)了，才有開(kāi)拓的思緒，立異的行動(dòng)，才能顯示出過(guò)人的才調(diào)，締造出驕人的業(yè)績(jī)，一步一個(gè)腳印地邁入人才的坦途。

物流一線(xiàn)一般是指?jìng)}庫(kù)、碼頭、堆場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)。功課人員成天與貨色打交道，點(diǎn)數(shù)目、記數(shù)字，有時(shí)值物不見(jiàn)人，連個(gè)措辭的人也沒(méi)有。年青人很難耐得住寂寞，有的借故串崗、離崗。這樣很難不造成差錯(cuò)和事情，這種現(xiàn)象多了，工作崗位就難保。不少物流企業(yè)的年青員工就是因?yàn)槟筒蛔〖拍?，擅去職守，造成差錯(cuò)，造成損失蹤而被辭退的。選擇物流就業(yè)，就要體味這一特點(diǎn)，就要有足夠的思惟籌備，該玩的時(shí)辰就玩，該放松的時(shí)辰就放松。但到了工作崗位上，就要專(zhuān)心，死守崗位，目不轉(zhuǎn)睛，把件數(shù)點(diǎn)清，把數(shù)字記清。為企業(yè)盡責(zé)，向客戶(hù)負(fù)責(zé)，也向自己負(fù)責(zé)。

物流一線(xiàn)功課，就是接管客戶(hù)、貨主的委宛，經(jīng)由過(guò)程儲(chǔ)存、裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的操作，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)、貨主的承諾?？蛻?hù)、貨主委宛功課的商品都是有價(jià)值的什物，有的還十分昂貴，一鏟一托、一包一箱就是成千上萬(wàn)的價(jià)值。物流功課現(xiàn)場(chǎng)意外身分多，極易發(fā)生差錯(cuò)、質(zhì)變、溢缺、破損、丟失蹤等事情，無(wú)論發(fā)生何種事情，低廉的'處事費(fèi)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵償不了重大的經(jīng)濟(jì)和諾言損失蹤。物流功課決不是有些人認(rèn)為的收收發(fā)發(fā)、搬搬運(yùn)運(yùn)的簡(jiǎn)單勞動(dòng)，而是一種風(fēng)險(xiǎn)大，關(guān)系到客戶(hù)、貨主、企業(yè)、小我親自益處的業(yè)態(tài)。走上物流一線(xiàn)功課崗位，必需熟悉商品，嚴(yán)酷遵守操作軌則，死守崗位，精神集中，盡心盡責(zé)，杜絕差錯(cuò)和各類(lèi)事情的發(fā)生。

“入世”以來(lái)，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的趨向越來(lái)越較著，市場(chǎng)需求日益朝著多品種、少批次、周期短、流速快的標(biāo)的目的成長(zhǎng)?？蛻?hù)、貨主對(duì)物流處事的要求也趨向于高質(zhì)量、快節(jié)奏，用以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一意義上講，速度就是優(yōu)勢(shì)。是以，良多物流一線(xiàn)的理貨員既當(dāng)收貨員，又當(dāng)發(fā)貨員，同時(shí)又是統(tǒng)計(jì)員，*車(chē)連軸轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程運(yùn)輸司機(jī)經(jīng)常顧不上吃飯睡覺(jué)，巨匠都在搶時(shí)刻、爭(zhēng)速度。與傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)、車(chē)隊(duì)的朝南坐，慢節(jié)奏對(duì)比，勞動(dòng)強(qiáng)度、苦累水平不成同日而語(yǔ)。由此可見(jiàn)，有無(wú)吃苦耐勞的精神，是物流一線(xiàn)員工能否勝任本職的關(guān)頭。

物流作為一種財(cái)富，是由無(wú)數(shù)個(gè)與貨色打交道的企業(yè)所組成的。物流一線(xiàn)操作涉及的內(nèi)容一般搜羅原材料和產(chǎn)物的儲(chǔ)存、裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送。物流操作現(xiàn)場(chǎng)大多在城市邊緣的趁魅站、機(jī)場(chǎng)、口岸、碼頭四周，少有現(xiàn)代都邑的糊口吻息和富貴;車(chē)隊(duì)、庫(kù)房大多斗勁簡(jiǎn)陋，不少是露天堆場(chǎng)。功課時(shí)蚊叮蟲(chóng)咬、風(fēng)吹雨打，炎天太陽(yáng)曬，冬天冬風(fēng)刮是常有的事，與大都邑寫(xiě)字樓的工作前提相差甚遠(yuǎn)。簡(jiǎn)陋的前提和情形是橫在城鎮(zhèn)就頤魅者面前一道難以邁過(guò)的坎兒。到物流一線(xiàn)就業(yè)首先就要戰(zhàn)勝自我，從想象的那種坐在電某堪倉(cāng)皇單證、坐在會(huì)客廳里洽談營(yíng)業(yè)的境角逐解脫出來(lái)，面臨現(xiàn)實(shí)，勇敢地接管前提和情形的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝堅(jiān)苦，腳結(jié)壯地，經(jīng)受住艱辛情形的考驗(yàn)。

在物流市場(chǎng)，客戶(hù)、貨主是天主，他們?cè)跔I(yíng)業(yè)外包和處事價(jià)錢(qián)上握有主導(dǎo)權(quán)，對(duì)物流協(xié)作單元有取舍的權(quán)力。他們中有的以救世主自居，跟著發(fā)號(hào)出令，更改和增添處事內(nèi)容，有的無(wú)理求全訓(xùn)斥、刁難、欺侮和投訴物流一線(xiàn)功課員工，如不美觀抗?fàn)幊蕴澋睦鲜俏锪鲉T工。不少一線(xiàn)操作員工感受低人一等，經(jīng)常感應(yīng)窩火和委屈。企業(yè)率領(lǐng)經(jīng)常與客戶(hù)、貨主增強(qiáng)溝通，增進(jìn)雙方的理解和友情是主要的，更主要的是員工自己要連結(jié)一顆泛泛心和寬容心，能作作聲名的，要以正當(dāng)?shù)睦碛勺鞒鑫竦脑忈專(zhuān)瑹o(wú)法詮釋的請(qǐng)求上司出頭簽字協(xié)調(diào)。但無(wú)論若何都要按照功課要求，確保處事質(zhì)量，以此博得客戶(hù)、貨主的尊敬與理解。

物流一線(xiàn)功課員工成天同裝卸設(shè)備、運(yùn)輸車(chē)輛和貨色打交道，極易發(fā)生翻車(chē)、貨垛傾圮、機(jī)具碰撞、火災(zāi)、中毒等事情，輕則致人傷殘，重則人命關(guān)天。作為企業(yè)要把一線(xiàn)員工的人身平安放在高于一切的位置，采納切實(shí)可行的提防法子，同時(shí)采辦人身、設(shè)備和貨色保險(xiǎn)。作為一線(xiàn)操作員工，既不強(qiáng)人人自危，臨場(chǎng)膽寒，更不能失蹤以輕心，盲目亂干。只要心中時(shí)刻想著平安，處處小心提防，嚴(yán)酷遵守規(guī)章軌制和操作規(guī)程，各類(lèi)事情都是可以避免的，人身平安就有了保證。

物流一線(xiàn)，是中低端的處事場(chǎng)所，概況上看，緊嚴(yán)重張，忙忙碌碌，其實(shí)人際關(guān)系也同樣復(fù)雜。默示在工作上干多點(diǎn)少點(diǎn)斤斤計(jì)較，厚此薄彼激情用事，說(shuō)三道四搬弄長(zhǎng)短，成團(tuán)成伙關(guān)系俗氣，仗義執(zhí)言蒙受非議，出了差錯(cuò)扯皮推委。這些問(wèn)題，如不美觀沒(méi)有正確熟悉，正確的立場(chǎng)和體例，很輕易把關(guān)系弄成復(fù)雜化，影響到神色和工作。正確的立場(chǎng)和體例是，少說(shuō)多干，少介入是長(zhǎng)短非的群情，有了瓜葛牽扯就實(shí)時(shí)聲名情形，消弭誤會(huì)和隔膜，需要時(shí)直接與上司溝通，爭(zhēng)奪理解和撐持。一句話(huà)，就是要把首要的精神用在營(yíng)業(yè)常識(shí)的鉆研和做好本職工作上，這步崆最主要的。

物風(fēng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，生意難做，分工太細(xì)，用人太多，會(huì)加大企業(yè)的成本撐持。是以，企業(yè)率領(lǐng)，人事司理不得不在用人成本上動(dòng)腦子，做文章，設(shè)法子。一小我能干幾小我的工作，一專(zhuān)多能的操作工當(dāng)然是企業(yè)的首選。此刻，復(fù)合型的操作工，營(yíng)業(yè)員已經(jīng)成為物流用工的趨向。寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)，不管是做進(jìn)口、仍是出口的，非論是做海運(yùn)、仍是做空運(yùn)的，都理當(dāng)會(huì)報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)，還要會(huì)上下流和相關(guān)崗位的操作，那就顯示出了價(jià)值。連最簡(jiǎn)單的倉(cāng)庫(kù)工作也是這樣，曩昔的工作分工很細(xì)，管收貨的不管出貨，管備貨的不管保管，理貨的與*車(chē)不搭界。還有運(yùn)輸?shù)鸟{駛員與交單、送貨、搬運(yùn)是兩碼事。此刻就紛歧樣了，要求一小我熟悉、會(huì)做、能做幾小我的活兒。是以，從業(yè)人員必需吃苦進(jìn)修，把握多項(xiàng)本事，這樣的人企業(yè)才接待，才能闡揚(yáng)大的浸染。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇十四

假如你是一個(gè)人力資源經(jīng)理，如何面試總經(jīng)理秘書(shū)呢？尤其是當(dāng)你要面試的是一位女秘書(shū)？圍繞這個(gè)話(huà)題，各位嘉賓對(duì)此各抒己見(jiàn)，提出了一些操作性和借鑒性較強(qiáng)的觀點(diǎn)，總經(jīng)理秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)。

昨天看了版內(nèi)一篇文章說(shuō)，hr需要情商很高，的確如此?？偨?jīng)理秘書(shū)更需要這個(gè)吧！4號(hào)嘉賓：思思19似乎有些跑題了，秘書(shū)工作《總經(jīng)理秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)》。咱們沒(méi)有回答如何去面試總秘?？偯貚徫灰蚬径?，可能是綜合型，也可能是偏向于專(zhuān)業(yè)型（如法務(wù)、公關(guān)、文書(shū)，有的甚至類(lèi)似于銷(xiāo)售助理等）的。面試時(shí)注意側(cè)重點(diǎn)，面試前事先把一些相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)好很關(guān)鍵。

面試中除了注意其個(gè)人形象是否端莊大方、舉止是否有禮有節(jié)，談吐是否文雅、有風(fēng)度外，還要注意其語(yǔ)言組織表達(dá)能力如何（可通過(guò)讓其作自我介紹或工作經(jīng)歷介紹）。最重要的是，給她一些如果（在秘書(shū)工作中確實(shí)有可能會(huì)遇到的問(wèn)題），看她如何處理，問(wèn)題如果設(shè)計(jì)得好，有助于考察她分析問(wèn)題的能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)溝通能力甚至心理素質(zhì)和性格特質(zhì)等。（具體就不詳談了，這方面的資料很多，可參考秘書(shū)實(shí)務(wù)類(lèi)、秘書(shū)資格考試類(lèi)書(shū)籍。）。

個(gè)人認(rèn)為筆試與面試同等重要，某些情況下甚至更重要于面試。筆試的作用，可以考察其文字功底（含字體清楚、無(wú)錯(cuò)別字、文體通暢、觀點(diǎn)鮮明、實(shí)用文體的寫(xiě)作是否熟練、是否具備一定的法律知識(shí)和企管甚至營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，秘書(shū)應(yīng)該是全才），最佳方法是要求其在一定期限內(nèi)上交一份有關(guān)本公司某方面的調(diào)查分析報(bào)告的方式。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇十五

輔導(dǎo)員是高校中與學(xué)生最貼近、最親密的基層工作人員，輔導(dǎo)員的形象直接深植在學(xué)生心中，輔導(dǎo)員的工作效果如何直接關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)。思想政治教育是輔導(dǎo)員工作的核心，因此輔導(dǎo)員的思想道德素質(zhì)是輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的靈魂，對(duì)其他素質(zhì)起著統(tǒng)帥作用。輔導(dǎo)員應(yīng)具有較好的思想道德修養(yǎng)和明確的政治追求，積極向黨組織靠攏。

知識(shí)是輔導(dǎo)員個(gè)人影響力的能源。知識(shí)貧乏的輔導(dǎo)員是很難使人信服的。輔導(dǎo)員知識(shí)水平的高低直接影響著學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的信賴(lài)感。一個(gè)輔導(dǎo)員不僅要有所教學(xué)科方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且需要了解教育學(xué)、心理學(xué)以及其他自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等方面的知識(shí)。知識(shí)淵博的輔導(dǎo)員不但能更好地教育學(xué)生、管理學(xué)生，而且還可以與學(xué)生取得更多的共同語(yǔ)言，促進(jìn)彼此的心里溝通。例如，一名政治老師，講課過(guò)程中，理論聯(lián)系實(shí)際，如果能夠舉出歷史、地理、天文的或者是數(shù)理化等方面的知識(shí)，尤其是現(xiàn)實(shí)生活中貼近生活、貼近學(xué)生、貼近實(shí)際的活生生的范例，這樣必然會(huì)取得學(xué)生的信任，使影響力得到增強(qiáng)。自然就會(huì)達(dá)到這樣的效果――我們的輔導(dǎo)員是一位有知識(shí)、有才華的人，在求知路上是我們的領(lǐng)路人、是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

輔導(dǎo)員的能力素質(zhì)主要包括自學(xué)能力、教學(xué)能力、表述能力、組織能力、觀察能力、分析能力、教育能力、辦事能力。這些能力是輔導(dǎo)員最基本的本領(lǐng)，是輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)的感召力、信服力、凝聚力、向心力、推動(dòng)力。一個(gè)輔導(dǎo)員具備了這些能力，就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一種心理磁力，從而使學(xué)生自覺(jué)的、主動(dòng)的接受影響。事實(shí)證明，由能力造就的影響比其他影響更具有支柱力量。一名輔導(dǎo)員的觀察力、分析力、記憶力是留給學(xué)生的第一印象，在學(xué)生的心目中自然產(chǎn)生一種良好的印象，學(xué)生就會(huì)自覺(jué)與不自覺(jué)地受到影響。自學(xué)能力、教學(xué)能力、表述能力是第二印象，21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，要求我們必須樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的人生理念，能否學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是衡量21世紀(jì)人們的標(biāo)尺，自學(xué)能力、教學(xué)能力、表述能力高的輔導(dǎo)員，自然成為學(xué)生內(nèi)心敬重、佩服、效仿的榜樣。組織能力、決策能力、指揮能力、辦事能力是第三印象，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如班會(huì)團(tuán)會(huì)、文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)和校內(nèi)外的各項(xiàng)公益活動(dòng)，一方面使學(xué)生感到生活、學(xué)習(xí)很有意義，受到了教育，得到了鍛煉;另一方面使學(xué)生樹(shù)立了人人愿意參與，都想為學(xué)校為集體作貢獻(xiàn)的主人翁責(zé)任感、使命感;再次，使學(xué)生體會(huì)到了按一定計(jì)劃和步驟開(kāi)展活動(dòng)，并且達(dá)到了預(yù)期目的的成就感。

心理學(xué)認(rèn)為，一個(gè)人創(chuàng)造力的發(fā)揮不僅取決于他的知識(shí)和技能，同時(shí)還取決于他在一定場(chǎng)合下的心理狀態(tài)。一個(gè)勇于改革、不斷創(chuàng)新的輔導(dǎo)員，應(yīng)有良好的心理素質(zhì)。要使學(xué)生思想政治教育工作效能提高，輔導(dǎo)員需具備如下心理素質(zhì)：

1)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，這是輔導(dǎo)員做好思想政治教育工作的前提。

2)良好的情感品質(zhì)，輔導(dǎo)員對(duì)自己的工作對(duì)象充滿(mǎn)愛(ài)，即愛(ài)學(xué)生。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的愛(ài)，不僅表現(xiàn)在毫無(wú)保留地獻(xiàn)出自己的精力、才能和知識(shí)，而且要堅(jiān)持愛(ài)而不縱、怨而不棄，熾熱的愛(ài)與原則的、公正的、合理的要求相結(jié)合，這是輔導(dǎo)員做好思想政治教育工作最有力量的情感。

3)創(chuàng)新的意識(shí)，輔導(dǎo)員具有創(chuàng)新意識(shí)的心理素質(zhì)，才能不斷改善思想政治教育工作，正確引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生求知求新、求異的成才積極性。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，素質(zhì)教育的推行，對(duì)高校學(xué)生工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)，這無(wú)疑要求處于學(xué)生工作最前線(xiàn)的輔導(dǎo)員的各方面素質(zhì)必須不斷完善以順應(yīng)新形勢(shì)的要求。因此，輔導(dǎo)員必須轉(zhuǎn)變觀念，要充分認(rèn)識(shí)思想政治工作的重要意義，積極面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，探索新的工作模式，拓展有效途徑，刻苦學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功，自覺(jué)提升自我素養(yǎng)，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇十六

崇高的職業(yè)道德感，可以激發(fā)廣大教師以主人翁的精神從事教學(xué)活動(dòng)，忠于職守，奮力開(kāi)拓，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)教學(xué)才能一絲不茍，精益求精，認(rèn)真勤懇，誨人不倦。要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，羅素曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“凡是教師缺乏愛(ài)的地方，無(wú)論品質(zhì)還是智慧都不能充分地自由地發(fā)展”。名言值得切記：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生”。做學(xué)生的良師益友;要樹(shù)立崇高的職業(yè)理想，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，道德感;要干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，以從事教育工作為榮，以獻(xiàn)身教育事業(yè)為樂(lè)，全心全意做好教育事業(yè)，作風(fēng)正派，要言行一致，表里如一，襟懷坦蕩，行為是最好的老師，既要言傳，更需身教，切切實(shí)實(shí)，為人師表;善于向別人學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，永不自滿(mǎn)，從而才能滿(mǎn)腔熱情地投入到教學(xué)活動(dòng)中，創(chuàng)造更多更好的教學(xué)效果。學(xué)校教育，德育為先，在依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合的今天，加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè)，其意義更顯的重大而深遠(yuǎn)。

所謂思想素質(zhì)的現(xiàn)代性，是指教師思想素質(zhì)中現(xiàn)代意識(shí)的構(gòu)建。若教師思想素質(zhì)中缺乏現(xiàn)代意識(shí)，那么?，F(xiàn)代教育觀念的形成和現(xiàn)代教育手段的使用是缺乏原動(dòng)力的。教師要努力把現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展理論、現(xiàn)代科學(xué)思維精神和現(xiàn)代教育觀念融鑄在自己的思想素質(zhì)之中。一方面教師要把握現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。作為新時(shí)代的教育工作者，必須留意關(guān)注和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)緊密關(guān)聯(lián)著的新概念、新知識(shí)、新成果，以構(gòu)建自己思想素質(zhì)中的現(xiàn)代社會(huì)意識(shí)。另一方面，研究現(xiàn)代教育理論，關(guān)注推進(jìn)素質(zhì)教育的過(guò)程中涌現(xiàn)出的新經(jīng)驗(yàn)和新方法，促使自己的工作模式、工作態(tài)度和教育觀念由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)化。并以新的教育價(jià)值觀、教育時(shí)空觀、人才觀、教學(xué)觀的確立為標(biāo)志，構(gòu)建自己思想素質(zhì)中的現(xiàn)代教育意識(shí)。

教師應(yīng)具有高尚的師德。對(duì)工作要有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心，一事當(dāng)先，先為學(xué)生打算，正如陶行知先生所說(shuō)："捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。"教師要用自己真摯無(wú)私的情感激發(fā)學(xué)生對(duì)生命的熱愛(ài)、對(duì)人生的感悟，把陽(yáng)光和雨露播撒到學(xué)生的心田，在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操、良好的行為習(xí)慣。教師高尚的品德對(duì)教育學(xué)生如何做人，起著決定性的作用。

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)篇十七

1、輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育工作的基層指揮員。

做好大學(xué)生日常思想政治教育工作的基層指揮員，實(shí)際就是要從策劃、組織、指揮三個(gè)方面下工夫，做好管理育人的工作。學(xué)生工作是一門(mén)藝術(shù)，需要科學(xué)而又創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，與學(xué)生同吃、同住、同學(xué)習(xí)，這樣不僅有利于更好地開(kāi)展日常思想政治教育工作，更重要的是可以拉近與學(xué)生間的距離，發(fā)揮引導(dǎo)能力，提升個(gè)人魅力。

2、輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師。

輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師，這是學(xué)生思想政治教育工作根本意義上的體現(xiàn)。有人把專(zhuān)業(yè)教師的工作比作南瓜，越干越甜;把輔導(dǎo)員工作比作絲瓜，越干越空。也就是說(shuō)專(zhuān)業(yè)教師隨著資歷和閱歷的增加，專(zhuān)業(yè)課會(huì)越講越深入，工作就會(huì)越來(lái)越得心應(yīng)手。而輔導(dǎo)員會(huì)隨著自身年齡的增長(zhǎng)，與一屆又一屆學(xué)生的思想距離逐步變大，工作就會(huì)遇到許多阻力。這種說(shuō)法并不準(zhǔn)確。輔導(dǎo)員與專(zhuān)業(yè)教師肩負(fù)著使學(xué)生成人成才的共同任務(wù)，只是分工不同。輔導(dǎo)員要珍惜“人生導(dǎo)師”的崇高稱(chēng)號(hào)，決不能妄自菲薄。

3、輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友。

成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友就是要貼近學(xué)生、貼近生活，做好服務(wù)育人的工作。輔導(dǎo)員重點(diǎn)要做好貧困學(xué)生資助、職業(yè)生涯指導(dǎo)和心理健康發(fā)展等方面的工作。

4、貧困學(xué)生的資助問(wèn)題已經(jīng)成為輔導(dǎo)員工作的重要任務(wù)，也成為檢驗(yàn)輔導(dǎo)員工作能力水平的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。輔導(dǎo)員能否做好這項(xiàng)工作，首先要提高思想認(rèn)識(shí)，其次要研究了解國(guó)家有關(guān)政策，再次要掌握每一名貧困學(xué)生的家庭情況，特別要關(guān)心貧困學(xué)生的思想變化、學(xué)業(yè)壓力、心理表現(xiàn)和就業(yè)想法，要加強(qiáng)貧困學(xué)生的感恩意識(shí)、誠(chéng)信教育。