集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)(匯總13篇)

總結(jié)是對自己所做的努力和成果進(jìn)行檢視的機(jī)會(huì)，可以激勵(lì)我們迎接新的挑戰(zhàn)。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和主題。希望大家可以從這些總結(jié)范文中找到一些啟發(fā)和靈感，提高自己的總結(jié)能力。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇一

20__年度，后勤科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：

一、水電安全管理方面：

1、20__年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對于無法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。

2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。

3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。

4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。

二、物資計(jì)劃、采購管理。

1、醫(yī)院運(yùn)行以來，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃、采購分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計(jì)。

2、了解市場價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購兩條線的實(shí)施，有效地形成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。

2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。

3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評(píng)。20__年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。

自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。

五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理，樹立公立醫(yī)院行政職能形象。

我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng)。

六、強(qiáng)化食堂管理。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

七、20__年工作計(jì)劃、安排。

20__年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)盡量滿足臨床需求。

1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度，認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度。

2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。

3、成立保衛(wèi)組織，明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。

5、安全檢查，增加監(jiān)控30只（醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控）。

6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級(jí)部門檢查。

7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇二

在學(xué)校黨委的正確指導(dǎo)下，我校后勤工作遵循學(xué)校總體工作思路，以評(píng)建整改、深化改革和建設(shè)優(yōu)秀應(yīng)用型本科院校為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，服務(wù)教學(xué)，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了一定成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：

一、樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)。

一年來，后勤處不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行后勤工作制度，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平；8月份，后勤管理處根據(jù)學(xué)校定編定崗工作部署，按照工作需要明確崗位設(shè)置及相應(yīng)的崗位職責(zé)，在充分考慮崗位要求和個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上，通過雙向選擇，對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實(shí)施，優(yōu)化了人力資源配置，充分調(diào)動(dòng)起職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化，提高了后勤整體的運(yùn)行效率。

結(jié)合后勤實(shí)際，明確一個(gè)目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤；強(qiáng)化兩項(xiàng)任務(wù)，即保障和服務(wù)；牢記兩個(gè)重點(diǎn)，即安全和穩(wěn)定，包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運(yùn)行穩(wěn)定。

加強(qiáng)反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，后勤管理處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實(shí)，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標(biāo)程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時(shí)，結(jié)合后勤服務(wù)工作實(shí)際，針對師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動(dòng)后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。

二、堅(jiān)持服務(wù)宗旨，做好常規(guī)工作。

1、基建項(xiàng)目。

學(xué)院天橋于1月建成并投入使用，為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利；年底x學(xué)院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工；體育訓(xùn)練館建設(shè)主體工程基本完工。

2、維修改造。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年后勤管理處完成維修改造工程66項(xiàng)，工程金額100余萬元，其中校內(nèi)外招標(biāo)工程12項(xiàng)。

因維修工作具有多發(fā)性和不定時(shí)性，為切實(shí)做好后勤維修工作，一方面，我們采取劃分責(zé)任區(qū)的辦法，無縫隙覆蓋整個(gè)校園，出現(xiàn)問題均有專人及時(shí)到場維修，基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面，我們與審計(jì)、財(cái)務(wù)部門積極溝通，對服務(wù)我校的基建維修施工隊(duì)伍進(jìn)行了遴選，并建庫立檔，設(shè)立黑名單制度。9月份，經(jīng)過與各部門、院系協(xié)商，確定了每個(gè)單位的報(bào)修負(fù)責(zé)人，并與維修中心共同建立了qq群，完善后勤管理處網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)報(bào)修平臺(tái)。與校團(tuán)委（大學(xué)生權(quán)益部），定期召開座談會(huì)，積極解決師生反映的問題，如：清查北公寓樓下19家商業(yè)門店，徹底解決了商業(yè)門店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問題；建造北公寓地下管網(wǎng)，將公寓樓外的雜亂線路全部清除；將7號(hào)公寓的部分房間進(jìn)行清理、維修、改造，建成青年教師公寓，滿足了我校新引進(jìn)高職稱、高學(xué)歷青年教師過渡性用房需求，為師資隊(duì)伍建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。

三、推進(jìn)節(jié)能降耗工作落實(shí)，打造綠色校園。

1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如：對各校外用電單位（如食堂、通訊等）重新簽訂用電協(xié)議，責(zé)成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設(shè)在我校的兩個(gè)換熱站統(tǒng)一自費(fèi)安裝了卡式水電表，按市場價(jià)格計(jì)費(fèi)。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費(fèi)進(jìn)行了追繳，對我校家屬院的用水改造問題，也已與市自來水公司進(jìn)行了協(xié)商。

2、3月，按照國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、教育部、共青團(tuán)中央和國家糧食局關(guān)于開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知，我校在學(xué)校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知，積極組織師生報(bào)名參加，最終我校征集上報(bào)平面設(shè)計(jì)作品10幅、視頻作品10個(gè)。

3、我校對4號(hào)教學(xué)樓和5號(hào)教學(xué)樓的公共照明安裝了微波控制開關(guān)，在一定程度上降低了耗電量。5月，我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進(jìn)行了水平衡測試，并作出了測試報(bào)告，從而使我校對校內(nèi)用水狀況有了更詳細(xì)的了解，進(jìn)而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。

4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)（5噸）和一套太陽能熱水系統(tǒng)（10噸）分別安裝在13號(hào)公寓和體育訓(xùn)練館。

四、努力做好師生伙食工作。

學(xué)?，F(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米，餐桌691張，有2764個(gè)座位，就餐學(xué)生一萬二千余人，學(xué)生就餐率達(dá)到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下，飲食中心合理調(diào)配資源，建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅(jiān)決執(zhí)行校黨委的指示：“飯菜價(jià)格不能漲，質(zhì)量不能降，花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學(xué)生基本消費(fèi)為基準(zhǔn)，充分體現(xiàn)“一切為了學(xué)生”的服務(wù)理念，每餐有充足的1.5元的菜、免費(fèi)湯和低價(jià)主食等，另一方面豐富特色風(fēng)味窗口，突出花色品種，滿足不同地區(qū)學(xué)生的風(fēng)味需求。

后勤管理處高度重視食品安全工作，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫，定期組織食堂員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行全面考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。采購工作嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)，入庫驗(yàn)收關(guān)，操作流程規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來保證食品安全。

針對教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問題，今年暑假期間，經(jīng)過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進(jìn)行改造籌建，目前已初具雛形。

五、加強(qiáng)傳染病防控，保障師生健康。

后勤管理處疾控中心圓滿完成全校120__多名師生員工和各種大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)及事故，醫(yī)療工作井然有序，保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中，疾控中心體檢新生4117人，共檢出傳染性肺結(jié)核3人，先心病5人，高血壓16人，均按學(xué)籍管理規(guī)定處理；辦理教職工門診特殊病7例。

疾控中心按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，定期開展健康教育講座，講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識(shí)；新生每人一份傳染病宣傳手冊，通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識(shí)。

六、公務(wù)用車管理。

在機(jī)動(dòng)車管理與運(yùn)行方面，公務(wù)用車安全車行駛里程60多萬公里，持續(xù)列為“交通零事故單位”，有力保障了學(xué)校公務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過充分調(diào)研，我們制定了《x學(xué)院公務(wù)用車管理辦法（暫行）》，已報(bào)請學(xué)校黨委審批。

七、存在的問題與不足。

后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義，后勤人員在看到成績的同時(shí)，也清醒地看到了很多不足之處。

1、制度建設(shè)和規(guī)范管理意識(shí)有待加強(qiáng)。無論是修繕管理還是水電管理，都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，尤其是要進(jìn)一步提升信息化管理水平。

2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。

3、固定資產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。

4、后勤宣傳工作力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。無論是從國家政策、學(xué)校規(guī)定、工作流程等層面，還是從后勤工作的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡等方面，都應(yīng)該做好宣傳。通過宣傳渠道加強(qiáng)與師生的溝通與交流，贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的理解與支持。

總之，后勤人堅(jiān)信：一份耕耘，就有一份收獲；付出汗水，就有辛勤的回報(bào)，我校后勤工作在學(xué)校黨委的高度重視下微有起色，我們將不負(fù)重托，努力工作，再創(chuàng)佳績，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇三

在學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以“三服務(wù)、三育人”為宗旨，加強(qiáng)后勤服務(wù)管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)后勤社會(huì)化改革，不斷提高后勤服務(wù)管理水平，全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，為教學(xué)科研和師生員工提供強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。一年來，主要完成了以下工作：

(一)積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在校黨委的統(tǒng)一部署下，在校督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

(二)堅(jiān)持不懈地開展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，圍繞如何加強(qiáng)后勤管理和服務(wù)為主題，將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德教育、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松;在學(xué)習(xí)實(shí)踐中全面貫徹“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨，堅(jiān)持后勤為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高管理和服務(wù)水平。

(四)加強(qiáng)支部自身建設(shè)，重視黨建工作。加強(qiáng)黨的信念、宗旨、紀(jì)律等方面的教育，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力推動(dòng)了后勤處的各項(xiàng)工作;(五)重視工會(huì)及離退休工作。積極參加校工會(huì)及校機(jī)關(guān)分工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng);關(guān)心職工生活，組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工，對教職工及家屬逝世進(jìn)行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會(huì)，聽取離退休職工對學(xué)校及后勤工作的意見和建議。

按照黨的群眾路線教育活動(dòng)要求，結(jié)合后勤實(shí)際，調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置，建立和完善了后勤管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步明晰各科室工作職責(zé)及工作流程，使各科室工作更加均衡，加強(qiáng)了科室橫向工作聯(lián)系，使各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)更加科學(xué)、有效，確保各項(xiàng)工作有序開展。

(一)按照“高效、務(wù)實(shí)、到位”的原則，加強(qiáng)與監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)、國資等相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項(xiàng)，金額600余萬元，其中屋面防水10500平方米，粉刷學(xué)生宿舍、教室、辦公室2500平方米，安裝翻修圍墻150米，綠化、硬化校園6000平方米，清理化糞池立方米，管道疏通1500米，維修科在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下，確實(shí)做到以教學(xué)、科研為中心，勤奮務(wù)實(shí)，抓緊推進(jìn)和落實(shí)各項(xiàng)維修工作，為教學(xué)、科研提供了強(qiáng)有力的保障。

(二)以教學(xué)、科研為中心，改善教學(xué)、科研環(huán)境。

完成資環(huán)學(xué)院烏當(dāng)教學(xué)基地建設(shè)、公共管理學(xué)院裝修、化工學(xué)院實(shí)驗(yàn)室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。

(三)改善行政辦公環(huán)境與條件，消除安全隱患。

安排進(jìn)行陽明學(xué)院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學(xué)生宿舍、運(yùn)動(dòng)場、東大門等地危險(xiǎn)圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個(gè)、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。

(四)創(chuàng)建和諧校園，改善校園環(huán)境。

1、為迎接今年兩岸四地大學(xué)校長論壇在我校召開，充分展示貴大悠久的歷史底蘊(yùn)，按照學(xué)校要求在腳短時(shí)間內(nèi)完成了對文化書院室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。

2、新校區(qū)由于緊靠花二道，師生進(jìn)出流量大，東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道，下雨天濕滑常有師生摔倒，為方便師生通行，同時(shí)避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生，及時(shí)在學(xué)生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道，確保了師生通行的暢通與安全。

(一)以主動(dòng)服務(wù)為平臺(tái)，切實(shí)延伸服務(wù)觸角。

緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的工作重點(diǎn)，不斷完善后勤服務(wù)管理手段，提高管理工作的'科學(xué)性和有效性，主動(dòng)將后勤服務(wù)置于師生監(jiān)督之中，完善了《后勤服務(wù)督察員工作制度》，從全校三校區(qū)聘任了20余名學(xué)生督察員，對各項(xiàng)后勤服務(wù)工作進(jìn)行全面監(jiān)督，對服務(wù)缺位、服務(wù)錯(cuò)位以及服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象進(jìn)行督促、記錄和反饋，從外部促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。建立“貴大后勤服務(wù)qq群”，定期召開督察員座談會(huì)，收集各項(xiàng)服務(wù)中存在的問題，并將落實(shí)整改情況進(jìn)行反饋，此外，指導(dǎo)伙委會(huì)開展“光盤”活動(dòng)，邀請學(xué)生督察員深入了解食堂內(nèi)部工作的各項(xiàng)流程，以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動(dòng)。邀請督察員提出意見或建議，每學(xué)期開展一次后勤服務(wù)滿意度測評(píng)，根據(jù)滿意度得分情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并對相關(guān)部門提出整改措施，取得了良好的效果。

深入各校區(qū)后勤服務(wù)實(shí)體，調(diào)查了解服務(wù)過程及狀況，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。受理學(xué)生、老師、用戶部門對后勤服務(wù)實(shí)體的投訴和意見舉報(bào)，監(jiān)督整改的落實(shí);協(xié)調(diào)處理后勤服務(wù)管理工作中出現(xiàn)的各類問題，同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;配合相關(guān)部門建立學(xué)生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。

(二)以后勤保障工作為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新管理方式。

始終堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、科研和師生服務(wù)的宗旨，結(jié)合工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，擬定專項(xiàng)工作計(jì)劃，報(bào)批后抓緊實(shí)施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學(xué)生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝，配合其他部門協(xié)調(diào)3880名學(xué)生跨校區(qū)搬遷，確保了近萬名新生順利入學(xué)報(bào)到。

物業(yè)管理堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)巡查力度，遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時(shí)迅速反應(yīng)，及時(shí)排除險(xiǎn)情，保障學(xué)校水、電、氣、通訊等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，避免不必要的損失。協(xié)調(diào)供水供電部門保水保電，確保各項(xiàng)國家考試順利進(jìn)行。

(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程，家屬區(qū)生活用水納入社會(huì)化管理，每年可為學(xué)校節(jié)約水費(fèi)30萬元，學(xué)校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務(wù)中心加強(qiáng)內(nèi)部管理，特別是建立有效暢通的后勤服務(wù)監(jiān)督、檢查、考評(píng)、投訴、反饋、整改制度，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序，環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈，得到師生普遍好評(píng)。目前學(xué)校同意新校區(qū)一期物管延期一年。

(五)完成新校區(qū)38臺(tái)電梯信息建檔和年度檢驗(yàn)工作。

(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)的正常運(yùn)行。

對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。收集整理學(xué)校能源統(tǒng)計(jì)資料，完成了國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計(jì)量管理的檢查。

對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進(jìn)行普查，完善基礎(chǔ)資料，督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護(hù)工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺(tái)管理，截至11月底已回收上繳西校區(qū)學(xué)生宿舍和商鋪電72.2934萬元。

(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學(xué)生社團(tuán)開展節(jié)能知識(shí)競賽，在全校張貼節(jié)能宣傳海報(bào)等活動(dòng)。

(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目的招標(biāo)工作，目前，中標(biāo)單位已進(jìn)場施工，有關(guān)工作正在協(xié)調(diào)中，學(xué)生年底有望用上熱水。

為加強(qiáng)后勤要工作事前規(guī)劃，通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，成立了后勤規(guī)劃科，著力于構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制、符合現(xiàn)代大學(xué)制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計(jì)高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動(dòng)方案。結(jié)合學(xué)校后勤管理工作實(shí)際，制訂了后勤管理各項(xiàng)工作規(guī)劃，建立后勤管理工作臺(tái)賬，針對日常工作中提出可操作、目標(biāo)強(qiáng)、見實(shí)效的發(fā)展規(guī)劃方案。

(一)在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細(xì)致,保障不夠到位的現(xiàn)象;。

(二)解決問題不夠及時(shí),存在工作不夠扎實(shí)的現(xiàn)象;。

(三)服務(wù)質(zhì)量不高,標(biāo)準(zhǔn)不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;。

(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應(yīng)新情況、新變化，有待進(jìn)一步完善規(guī)范;(五)后勤管理處與后勤服務(wù)集團(tuán)如何進(jìn)一步理順甲、乙雙方關(guān)系，以減少職責(zé)不清、分而不離、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等現(xiàn)象有待探索。

(六)新校區(qū)一期部分建設(shè)項(xiàng)目未正式驗(yàn)收移交，給后勤管理工作帶來許多困難。

后勤管理處將加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)工作規(guī)劃，做好基礎(chǔ)性工作，扎實(shí)推進(jìn)后勤服務(wù)保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學(xué)校發(fā)展的需要，全力推進(jìn)后勤社會(huì)化改革和發(fā)展，為把我校建設(shè)成為有特色領(lǐng)軍型高水平大學(xué)而繼續(xù)努力奮斗!

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇四

光陰似箭，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學(xué)?？倓?wù)工作取得了必須的成績，現(xiàn)將__年后勤工作總結(jié)如下：

一、服務(wù)教育、和諧無私。

后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了他們工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性。半年來，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí)，能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺地為教師學(xué)生排憂解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，無私奉獻(xiàn)，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、同心協(xié)力、齊抓共管。

今年春季，結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行，后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作，從破土動(dòng)工開始一向嚴(yán)格管理，目前進(jìn)展順利，主體已完工。

3、對原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽，目前全部成活，起到美化學(xué)校環(huán)境的作用。

每月對食堂商店進(jìn)行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故；食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學(xué)校工作上：陳佑貴身體一向不舒服，早就應(yīng)當(dāng)?shù)结t(yī)院看病，怕耽誤工作，苦苦忍受著病痛的折磨，之后還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療；齊菊英的女兒在北京生病住院，她出錢請人代替自我也不缺崗；韓興國是從學(xué)校校長、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo)，今年59歲，本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長，他放下身段，踏踏實(shí)實(shí)的工作，起早貪黑從無半句怨言；豐建平、方玉喜兩位班長工作職責(zé)心強(qiáng)，做事以身作則，處處為學(xué)校著想，在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。

5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞，及時(shí)修理，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。

6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn)，腐蝕嚴(yán)重，曾有校外青年撬窗而入，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。

7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，和教導(dǎo)處協(xié)作，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設(shè)備的完好率，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸籠。

9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康，加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作，學(xué)校對教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。

10、完成了學(xué)校網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作，隨時(shí)可投入使用。

三、熱情周到、節(jié)儉為先。

總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備，科學(xué)籌劃，為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開展供給了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。

總之，過去的一學(xué)期，在校長和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)?？倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績。新的一年，學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù)，我們有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇五

我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí)，對各類日常基礎(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。

20××年2月13日2#住院大樓啟用，我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作，使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作，我們公司于20××年3月22日成立中央運(yùn)送中心，提高了后勤保障服務(wù)能力，為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。

2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。

我們公司提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。

一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任追究，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

二是建立健全安全工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。

三是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬無一失。

四是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好；門、窗及安全防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗(yàn)收合格為止。

五是加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報(bào)告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度，確保醫(yī)院安全。

3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)。

水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)，我們公司合理和科學(xué)用水用電。

一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí)，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電，人人主動(dòng)消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。

二是加強(qiáng)水電檢查，杜絕浪費(fèi)，設(shè)專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)，加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇六

總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的高校后勤管理個(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

光陰似箭，恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過去了。我作為xx學(xué)院后勤管理的一名工作人員，在這一年的經(jīng)歷當(dāng)中是收獲了許多的。其實(shí)經(jīng)歷了這一些之后，我對自己的定位、對自己的審視都更加的清晰了，對未來的方向，對自己工作上的要求也更加的明確了，我成長了起來，也開始在慢慢的拓寬自己的視野，發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對這一年的后勤工作進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié)。

在這份后勤管理的崗位上，我們每個(gè)人的態(tài)度都是很重要的。后勤不僅是一個(gè)學(xué)校的依靠，更是整個(gè)學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)核心位置。雖然感覺聽起來后勤這份工作不是那么重要，但其實(shí)這份工作承載了很多很多，這也是我踏入這個(gè)崗位之后才意識(shí)到的。這一年，我的態(tài)度改變了很多，以前自己可能還是比較年幼，對待事情沒有那么認(rèn)真，也沒有那么執(zhí)著，現(xiàn)在我有了很大的轉(zhuǎn)變，我給自己樹立了很多的原則跟要求，鞭策著自己去實(shí)行。只有保持一個(gè)正確的工作觀，我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。

在工作當(dāng)中，我一直都算是一個(gè)比較嚴(yán)厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)還是在學(xué)校里工作，其實(shí)我的態(tài)度都是比較嚴(yán)肅的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通，也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年，我改掉了以前冷冰冰的`做事態(tài)度，更加喜歡笑了，也更加喜歡和大家互動(dòng)了。隨著我的改變，我和同事們之間的關(guān)系也得到了緩和，我們工作的環(huán)境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了，整體都得到了一些改善，從這中間，我也意識(shí)到，一個(gè)人的改變可以影響到我們的整個(gè)集體，所以以后我也會(huì)繼續(xù)加油改善自己的。

未來一年，工作依舊是緊密相連的。對于我來說，我不會(huì)放松對未來工作的要求，也不會(huì)放棄對工作極高的態(tài)度。我會(huì)保持之前優(yōu)秀的那一部分，繼續(xù)在新的一年里去改善自己并不是很擅長的那一部分。新的一歲，我想我首先要在個(gè)人能力方面進(jìn)行一些提升，其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和配合，未來我會(huì)繼續(xù)保持，實(shí)現(xiàn)新的突破！

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇七

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。

2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。

3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇八

學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分，而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一，它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障，是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是家長和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于學(xué)校后勤管理處。

供您參考。

過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤。

工作計(jì)劃。

以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、立足本職，服務(wù)一線。

年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。

5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

二、整章建制，規(guī)范管理。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行。

規(guī)章制度。

積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合。

后勤結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下，加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協(xié)力干事業(yè)，成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng)，并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有：(一)辦公會(huì)民主集體決策;(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理，如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學(xué)生床上用品的采購;(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開;(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng)，加大管理和監(jiān)督的力度，加強(qiáng)與職工的溝通，提高管理透明度。

二、轉(zhuǎn)變觀念，職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果。

新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí)，對干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會(huì)議，加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，并著重對現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組成專門工作小組，制定詳細(xì)方案，經(jīng)過開會(huì)動(dòng)員、本部門述職修改、全處大會(huì)述職接受民主測評(píng)、院系科部門座談會(huì)聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發(fā)揚(yáng)民主，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，找出差距，認(rèn)準(zhǔn)方向，改進(jìn)工作，考核工作達(dá)到預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報(bào)名參與，經(jīng)過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評(píng)，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機(jī)制，淡化了后勤行政管理職能，強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，這是后勤改革的一個(gè)重要內(nèi)容，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結(jié)束，有助于提高后勤整體素質(zhì)，逐步形成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制，具有承上啟下的作用。

此外，后勤分工會(huì)充分發(fā)揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng)，組織職工參加校運(yùn)會(huì)，有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)。

三、抓住重點(diǎn)，全方位搞好服務(wù)保障。

堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，盡可能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)工作做細(xì)，將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí)，主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉，服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。

1、工作早計(jì)劃，早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，做好學(xué)生的思想政治工作。

2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區(qū)改造工作，清理、粉刷教學(xué)樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中，多方協(xié)調(diào)，妥善解決各住戶的要求。

4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中，加班加點(diǎn)，僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。

(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。

1、今年6月25日，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員，嚴(yán)密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。

2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高，經(jīng)多次談判，在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議，立刻與原承包人進(jìn)行交接，改善環(huán)境，組織招聘工作人員，確保在新生報(bào)到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應(yīng)。

(三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，產(chǎn)生效益。

1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系，為我院用電爭取享受居民電價(jià)，節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi)，僅此一項(xiàng)，每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬元;爭取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬元等等。

2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元。

3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元。

實(shí)踐證明，后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

四、大膽創(chuàng)新，體制機(jī)制改革邁出第一步。

高校后勤社會(huì)化改革是大勢所趨，目前，后勤管理處用發(fā)展的眼光，求實(shí)的精。

神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強(qiáng)化服務(wù)功能，為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。通過穩(wěn)步推進(jìn)，確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂意，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。

后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，目標(biāo)明確，敢于決策，措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。

目前，是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期，新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重，后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)院工作總體部署，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題，因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)。注重制度建設(shè)，靠制度管人，抓好隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極性，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進(jìn)工作，把服務(wù)工作做細(xì)，把水平做高，探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系，力爭為學(xué)院提供一流的后勤保障，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心，師生員工更加滿意。

一年來，后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校的改革與發(fā)展的中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，努力學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)工作，注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用，很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下：

一、注重政治學(xué)習(xí)，確保思想統(tǒng)一。

后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位，認(rèn)真及時(shí)地組織黨員干部開展以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真制定。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫出心得體會(huì)認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)肯定成績查找不足取得了很好效果達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中注重加強(qiáng)對職工的思想教育通過理論學(xué)習(xí)、聽報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神有效地統(tǒng)一了大家的思想促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí)有力推動(dòng)了后勤工作的開展。

二、務(wù)實(shí)工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用。

在20xx年，后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局，明確身份，沖鋒在前，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動(dòng)后勤工作的開展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求，強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí)，在各自的工作崗位上，以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難，竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前，黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)其他同志一道，奮力拼搏、踏實(shí)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開展。在本年度，總務(wù)處被評(píng)為先進(jìn)處室。

三、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。

后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則，積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子，嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè)，培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對象談心，指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求，使他們在思想上、行動(dòng)上取得了較快的進(jìn)步。

在搞好組織發(fā)展的同時(shí)，支部還加強(qiáng)了對現(xiàn)有黨員的管理，一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性，另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行，使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全心全意為廣大師生服務(wù)，把工作推向新的臺(tái)階。

四、200x年的工作思路。

200x年后勤支部工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求，緊緊圍繞學(xué)校工作，以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線，以工作創(chuàng)新為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，整體推進(jìn)，努力開拓支部工作新局面，為完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命，團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié)，才能較好地完成我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上，我們必須統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，除提供正常的后勤保障與服務(wù)外，我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校200x年“教育部評(píng)估”的工作大局上來，并為此全力以赴做好我們的各項(xiàng)相關(guān)工作。

2、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神、國家和學(xué)校有關(guān)文件精神，切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實(shí)年”的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo)，加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制，認(rèn)真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)黨員的教育和管理，確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)工作，加大發(fā)展黨員工作力度，不斷壯大黨員隊(duì)伍。

4、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。要以“創(chuàng)優(yōu)爭先”為平臺(tái)，努力實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門之間的溝通與交流，以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣，以良好的服務(wù)意識(shí)，做好各項(xiàng)工作。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇九

經(jīng)過幾年的艱辛，經(jīng)過千萬人的努力，一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在xx縣城中。

新醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)從20xx年立項(xiàng)到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負(fù)壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程，于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典，并啟用試運(yùn)營。

之后，全體項(xiàng)目工作人員一如既往，繼續(xù)完善項(xiàng)目建設(shè)的收尾工作，落實(shí)專項(xiàng)驗(yàn)收，做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，收集整理項(xiàng)目技術(shù)文件資料，管理文件資料、信息文件資料等，積極配合區(qū)、市、縣督察的各項(xiàng)迎檢工作、整改工作、不斷完善項(xiàng)目建設(shè)工作。不斷努力，在完善一期工程的同時(shí)，開展二期工程的規(guī)劃、申報(bào)工作，同時(shí)已完成了xx縣120急救中心建設(shè)項(xiàng)目的可行性報(bào)告的審批、項(xiàng)目申報(bào)等工作，并得到了國家發(fā)改委批準(zhǔn)，落實(shí)了建設(shè)資金501萬元，修繕東院職工之家3500平方米，設(shè)置ktv、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等2000多平方米、康體部1000多平方米，為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開展準(zhǔn)備了場所。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇十

到新的工作崗位任職以來，面對新的工作環(huán)境和工作任務(wù)，我深感責(zé)任重大，唯恐辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任，必須更加刻苦學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺改進(jìn)工作方式方法，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位需要。

一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。

按照自治區(qū)和學(xué)校的部署要求，積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設(shè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及學(xué)校和中心組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng)，不斷提高綜合分析和處理問題的能力。

按照后勤工作的特點(diǎn)和崗位要求，加強(qiáng)對后勤服務(wù)保障理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、管理理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等業(yè)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性，堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，提高日常管理和服務(wù)效率。

三是注重在工作中學(xué)習(xí)積累，不斷提高自身綜合管理能力。

在日常工作中，堅(jiān)持積極好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，遇到問題能虛心向中心主任和其他領(lǐng)導(dǎo)成員請教，主動(dòng)與員工探討改進(jìn)工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識(shí)和能力。任現(xiàn)職后，及時(shí)深入到后勤各個(gè)科室，了解各部門的工作職責(zé)和工作流程，熟悉掌握分管部門的工作情況，按照中心的工作部署細(xì)化部門工作思路，制訂工作方案，認(rèn)真抓好工作落實(shí)。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力完成分管的工作任務(wù)。

任現(xiàn)職以來，在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作。

（一）認(rèn)真抓好后勤服務(wù)保障工作。

堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求穩(wěn)、腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，保持積極向上的工作姿態(tài)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，每天早來晚走，經(jīng)常犧牲節(jié)假日與家人團(tuán)聚的休息時(shí)間投入工作，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)保障任務(wù)。

一是先后完成了廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主體班的培訓(xùn)，教職員工以及承接辦班辦會(huì)的伙食、會(huì)議洽談、教室使用等保障任務(wù)，保障人數(shù)達(dá)20多萬余人次，多次受到廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主體班學(xué)員和辦會(huì)人員的好評(píng)。

二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)的制定，促進(jìn)了膳食保障工作的落實(shí)。

三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作，組織膳食部人員學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》，加強(qiáng)對采購人員的監(jiān)管，建立了食品入庫驗(yàn)收登記索證制度，落實(shí)餐具消毒制，確保供應(yīng)食品衛(wèi)生安全。

四是加強(qiáng)伙食管理，一方面抓好廚師的崗位技能，另一方面盡量減少不必要的浪費(fèi)，降低伙食成本，讓學(xué)員教職員工吃到價(jià)廉物美的食品。

五是抓了預(yù)防甲型流感的宣傳工作，要求制作了宣傳板報(bào)小常識(shí)和有關(guān)預(yù)防注意事項(xiàng)，同時(shí)，每天堅(jiān)持安排醫(yī)護(hù)人員在兩個(gè)餐廳門口，對就餐人員進(jìn)行體溫測試，嚴(yán)把了甲型流感傳播安全關(guān)。

（二）切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。

今年秋季招收主班學(xué)員較多，為做好各項(xiàng)后勤保障準(zhǔn)備工作，利用暑假期間對博文園和崇信園兩個(gè)餐廳的硬件設(shè)施進(jìn)行了不同程度的整改，新添置了部分廚房用具，充分達(dá)到布局合理，適用方便的良好效果。年初，及時(shí)成立了安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組，制定了防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)組織員工進(jìn)行演練，從而較好的杜絕了各類事故的發(fā)生。餐廳供應(yīng)的湯、粥有專人負(fù)責(zé)，對所有加工好的供應(yīng)食品進(jìn)行留樣，11月份組織膳食106名員工進(jìn)行了健康檢查，切實(shí)做到崗前預(yù)防，持證上崗，主、副食品做到生熟分開、無四害，三餐保潔等。針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。

（三）認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，搞高整體服務(wù)水平。

一是加強(qiáng)分管部門領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理技能，在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。

二是抓了分管部門員工的安全教育工作，制定了管理措施，深入一線認(rèn)真了解和聽取員工對管理上的意見和建議，定期組織思想品質(zhì)和職業(yè)道德教育，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。

三是落實(shí)培訓(xùn)考核制度，加強(qiáng)對廚師技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)保障等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，組織了兩次技能考核和一次軍事素質(zhì)培訓(xùn)考核，考核成績與晉升等級(jí)工資掛勾。同時(shí)，對新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn)，使新員工較快的進(jìn)入工作角色，提高了工作效率。

三、堅(jiān)持勤政廉政，努力樹立黨員干部良好形象。

作為一名后勤管理人員，我時(shí)常提醒自己，必須按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。從事各種公務(wù)活動(dòng)，能嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，認(rèn)真執(zhí)行民主集中的原則，堅(jiān)持集體議事的規(guī)則，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，反對奢侈浪費(fèi)，厲行節(jié)約，按章辦事，嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，在具體工作中，以職責(zé)為已任，從不借工作之便吃、拿、卡、要，做到不以權(quán)謀私和個(gè)人小團(tuán)體的利益，樹立勤政為民的良好形象。

四、存在的不足及今后努力方向。

后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學(xué)校的要求還有距離，不足之處主要有：

二是在管理工作不夠精細(xì)，對員工關(guān)心不夠，了解不多；

三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。

在今后的工作中，樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)，為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓(xùn)力度，力爭引進(jìn)1-2名膳食高層次餐廳管理和高級(jí)廚師人才，來提高后勤服務(wù)保障質(zhì)量，要堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步完善分管部門的各項(xiàng)管理制度，以更加精細(xì)、更加人性化的管理方式來促進(jìn)后勤整體服務(wù)保障水平的提高。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇十一

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)。

20xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的.需求。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇十二

一年來，后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的改革與發(fā)展的中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，努力學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)工作，注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用，很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下：

一、注重政治學(xué)習(xí)，確保思想統(tǒng)一。

后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位，認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度，避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫出心得體會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，肯定成績，查找不足，取得了很好效果，達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中，注重加強(qiáng)對職工的思想教育，通過理論學(xué)習(xí)、聽報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，有效地統(tǒng)一了大家的思想，促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí)，有力推動(dòng)了后勤工作的開展。

二、務(wù)實(shí)工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用。

在20__年，后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局，明確身份，沖鋒在前，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動(dòng)后勤工作的開展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求，強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí)，在各自的工作崗位上，以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難，竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前，黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)其他同志一道，奮力拼搏、踏實(shí)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開展。在本年度，總務(wù)處被評(píng)為先進(jìn)處室。

三、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。

后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則，積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子，嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè)，培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對象談心，指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求，使他們在思想上、行動(dòng)上取得了較快的進(jìn)步。

在搞好組織發(fā)展的同時(shí)，支部還加強(qiáng)了對現(xiàn)有黨員的管理，一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性，另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行，使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全心全意為廣大師生服務(wù)，把工作推向新的臺(tái)階。

集團(tuán)后勤管理年終工作總結(jié)篇十三

為了全面落實(shí)學(xué)校黨委、機(jī)關(guān)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)安排，后勤管理處支部結(jié)合自身工作實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動(dòng)主題，積極有效地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，用創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)促進(jìn)后勤處各項(xiàng)工作水平的提高。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)啟動(dòng)至今，各項(xiàng)工作一直扎實(shí)有序的逐步深入開展?，F(xiàn)將支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)總結(jié)如下：

一、處班子高度重視，帶頭落實(shí)責(zé)任。

處領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，采取多種措施狠抓落實(shí)。一是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高，處班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨委文件精神，領(lǐng)會(huì)黨中央重要會(huì)議精神，貫徹學(xué)校黨委行政的決議，定期或不定期結(jié)合工作實(shí)際交流學(xué)習(xí)心得。二是處班子成員認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，成立以處長為組長，副處長為副組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和帶領(lǐng)全體黨員爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的模范，抓好督促檢查工作。三是積極組織全處職工圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展學(xué)習(xí)、討論，在開學(xué)初和學(xué)期末的干部職工工作布置會(huì)和總結(jié)會(huì)上，及時(shí)布置和總結(jié)活動(dòng)開展情況，要求職工將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)落實(shí)到具體工作中，不斷提升后勤服務(wù)和管理水平。四是處領(lǐng)導(dǎo)班子將創(chuàng)先爭優(yōu)工作明確列入年度工作計(jì)劃，明確了目標(biāo)要求和具體措施。

二、緊扣主題確立目標(biāo)，積極營造活動(dòng)氛圍。

經(jīng)過我處黨支部、處班子以及全體黨員深入討論研究，確立以“科學(xué)發(fā)展，深化后勤改革，提高服務(wù)質(zhì)量和后勤保障能力”為主題，以“服務(wù)上水平，工作比貢獻(xiàn)”為活動(dòng)載體，以創(chuàng)建保障有力師生滿意的和諧后勤工作為目標(biāo)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)校園和諧，服務(wù)廣大師生，并加強(qiáng)基層組織建設(shè)，創(chuàng)建“五好”先進(jìn)基層黨組織，爭當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

黨支部負(fù)責(zé)謀劃和實(shí)施活動(dòng)，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與本單位的中心工作及任務(wù)緊密結(jié)合起來，立足后勤管理工作的特點(diǎn)，制定出切實(shí)可行的活動(dòng)方案和黨員個(gè)人計(jì)劃，使活動(dòng)目標(biāo)看得見，工作落實(shí)在每個(gè)崗位，激發(fā)廣大黨員的生機(jī)活力，并帶動(dòng)全體職工不斷推動(dòng)學(xué)校后勤服務(wù)管理的科學(xué)發(fā)展。按要求及時(shí)公示活動(dòng)主題、載體、目標(biāo)以及承諾書等，引導(dǎo)廣大黨員以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)促進(jìn)工作進(jìn)步，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為活動(dòng)的開展和達(dá)到預(yù)期目的創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境和濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。

三、工作措施和主要做法。

1、設(shè)立“后勤管理處創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)示范崗”，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)承諾書，嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”“服務(wù)承諾制”“限時(shí)辦結(jié)制”，接受廣大師生員工的監(jiān)督，提升服務(wù)形象和辦事效率。

2、抓好黨員的學(xué)習(xí)活動(dòng)。堅(jiān)持形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過召開支部黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、支部組織生活、全處會(huì)議等形式，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。支部及班子定期召開民主生活會(huì)，及時(shí)對本支部和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、討論和評(píng)議，指出存在的問題和努力方向，確?；顒?dòng)取得成效。結(jié)合加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在黨員干部中開展了“增強(qiáng)制度意識(shí)、爭做執(zhí)行表率”主題教育。通過教育，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能夠領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精髓，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，切實(shí)做到真學(xué)、真懂、會(huì)用。

3、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，提升整體工作水平。全體黨員以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)中認(rèn)真傾聽師生的意見和建議，主動(dòng)解決教學(xué)、科研和師生生活中的問題，實(shí)實(shí)在在的為師生做實(shí)事、做好事，認(rèn)真實(shí)施好“發(fā)揮黨員先進(jìn)性，管理服務(wù)創(chuàng)效益”的支部創(chuàng)新活動(dòng)，創(chuàng)建黨員管理服務(wù)示范崗，黨員帶頭志愿為師生服務(wù)，以高昂的斗志和樂于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)的精神，做崗位工作的行家里手和服務(wù)標(biāo)兵，使后勤管理工作呈現(xiàn)出組織爭先進(jìn)，黨員當(dāng)先鋒的良好局面。

4、認(rèn)真梳理學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中查找出的問題，結(jié)合整改方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，重點(diǎn)抓好落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)后勤工作的科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)在完善后勤管理和服務(wù)體系上下功夫，在師生關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題上做文章，為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供有力的后勤保障服務(wù)。集中力量解決管理制度和服務(wù)機(jī)制的問題，解決師生關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，把師生對后勤工作，特別是后勤服務(wù)的滿意度作為爭優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)的落腳點(diǎn)，集中精力解決好水電管理改革、設(shè)施維修維護(hù)、住房管理、餐飲的安全和質(zhì)價(jià)、節(jié)能降耗、節(jié)約型校園建設(shè)、校園交通車安全運(yùn)行等問題，為學(xué)校后勤工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮重要作用，為促進(jìn)校園和諧和師生安居樂業(yè)做貢獻(xiàn)。

5、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織黨員認(rèn)真討論本部門本崗位在后勤管理與服務(wù)方面的特點(diǎn)、優(yōu)勢和不足，不斷提高黨員服務(wù)師生的能力和水平。在學(xué)習(xí)過程中密切聯(lián)系本部門實(shí)際，創(chuàng)新管理模式，提高服務(wù)水平，抓好隊(duì)伍建設(shè)，搞好業(yè)績考核。

四、活動(dòng)成效。

后勤工作，事無具細(xì)，關(guān)系到學(xué)校教學(xué)、科研、師生生活的方方面面。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，處班子積極帶頭，廣大黨員充分發(fā)揮模范作用，身先士卒，在各自崗位上把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到具體工作中，主要體現(xiàn)在：

1、強(qiáng)化后勤工作的甲方管理職能，使后勤資產(chǎn)充分發(fā)揮其效益。一是建立了后勤基本信息數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步摸清了后勤管理使用的資產(chǎn)情況，初步建成后勤基本信息數(shù)據(jù)庫，涉及后勤人員及用工基本信息、水電基礎(chǔ)設(shè)施基本信息等12項(xiàng);二是加強(qiáng)對后勤資產(chǎn)使用效益的監(jiān)管，實(shí)行分類管理，為完善后勤經(jīng)費(fèi)的撥改收機(jī)制奠定基礎(chǔ)，使后勤資產(chǎn)發(fā)揮更大的服務(wù)保障、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，加強(qiáng)對后勤服務(wù)的管理和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與后勤集團(tuán)協(xié)商處理，確保后勤工作有序運(yùn)行，使后勤服務(wù)得到大多數(shù)師生員工的好評(píng)。

3、配合后勤集團(tuán)，清理后勤臨時(shí)用工情況，減員增效，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。督促后勤進(jìn)一步清理了有關(guān)用工人員，后勤集團(tuán)現(xiàn)有臨時(shí)用工2542人，盡力規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)嚴(yán)格審核學(xué)校撥付經(jīng)費(fèi)的后勤服務(wù)用工情況，達(dá)到減員增效目標(biāo)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)對后勤大宗物資招標(biāo)采購的監(jiān)管,提高效益，避免管理風(fēng)險(xiǎn)。擬定后勤集團(tuán)大宗物資招標(biāo)采購監(jiān)督管理辦法，全程參與食堂大宗物資和校醫(yī)院藥品招標(biāo)采購的過程監(jiān)管，取得良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。同時(shí)制定后勤商鋪監(jiān)管辦法，規(guī)范商鋪經(jīng)營業(yè)態(tài)，牽頭做好商鋪招標(biāo)、續(xù)租等工作，顯著提高了商鋪效益，續(xù)租商鋪?zhàn)饨鹌骄细?0%以上，新招租北苑商鋪平均租金逾120元/平米.月，一樓最高達(dá)到185元/平米.月。

5、強(qiáng)化后勤集團(tuán)考核，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。年均完成后勤服務(wù)質(zhì)量檢查40余次，組織參與學(xué)生座談會(huì)5次，處理后勤服務(wù)各類來電來訪等近百件次，督促后勤集團(tuán)對問題及時(shí)整改，確保后勤服務(wù)質(zhì)量連續(xù)數(shù)年保持優(yōu)秀。

6、配合后勤集團(tuán)積極應(yīng)對物價(jià)上漲，保持了食堂飯菜質(zhì)量價(jià)格基本穩(wěn)定。

與集團(tuán)采取各種應(yīng)對措施，努力降低食堂運(yùn)營成本，使飯菜質(zhì)量價(jià)格基本穩(wěn)定，保持了校園和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)對學(xué)生食堂的監(jiān)管，多次召開學(xué)生座談會(huì)，多渠道聽取意見建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決。

(二)節(jié)約型校園建設(shè)。

1、全面實(shí)行定額管理，做好節(jié)能推廣。連續(xù)3年實(shí)行水電氣定額管理，基本實(shí)現(xiàn)定額管理全覆蓋，加強(qiáng)節(jié)能宣傳，頒布《xx大學(xué)關(guān)于開展低碳辦公有關(guān)事宜的通知》，編印節(jié)能簡報(bào)。切實(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，三年來學(xué)校用能凈支出總計(jì)下降21%。

2、密切溝通各級(jí)部門，爭取節(jié)能項(xiàng)目。申報(bào)獲準(zhǔn)住建部第四批高校能源監(jiān)測平臺(tái)建設(shè)專項(xiàng)資金400萬元。申報(bào)國家財(cái)政補(bǔ)貼10萬只t5節(jié)能日光燈項(xiàng)目獲批通過(總經(jīng)費(fèi)380萬元)，并獲得專項(xiàng)補(bǔ)貼高壓鈉燈800只。申報(bào)獲準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施改造和節(jié)能技改等方面教育部修購專項(xiàng)資金數(shù)2250萬元。

3、增強(qiáng)維修項(xiàng)目效益，重視節(jié)能技改。近2年陸續(xù)完成。

江安校區(qū)及望xx區(qū)學(xué)生浴室空氣熱泵改造及擴(kuò)容工程、望xx區(qū)北苑周邊供水管網(wǎng)改造工程、望xx區(qū)開水房節(jié)能改造等，基本完成竹林村、新北村、新南村和南園職工家屬區(qū)自來水戶表改造工程。

(三)校園維護(hù)管理。

1、牽頭完成每年度后勤服務(wù)運(yùn)行保障及校園維修(維護(hù))改造項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃立項(xiàng)工作，涉及經(jīng)費(fèi)3000余萬元/年。

2、按照《采購法》、《招投標(biāo)法》和學(xué)校招投標(biāo)有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)招投標(biāo)管理，規(guī)范招投標(biāo)行為，建立公平、公正、公開的招投標(biāo)科學(xué)管理體系，并出臺(tái)了相應(yīng)的具體措施，對招投標(biāo)基本原則、招投標(biāo)方式、招投標(biāo)辦法及條件等做了詳細(xì)的規(guī)定。圓滿完成本年度的各項(xiàng)招標(biāo)任務(wù)，滿足了教學(xué)、科研和師生生活之需。

3、做好項(xiàng)目過程監(jiān)管。20完成各類施工合同簽訂40余項(xiàng);完成后勤水電搶修項(xiàng)目審查45項(xiàng)、后勤零星維修項(xiàng)目審查223項(xiàng)、專項(xiàng)維修項(xiàng)目審查37項(xiàng)。立項(xiàng)維修項(xiàng)目及時(shí)開工率達(dá)100%，項(xiàng)目完工率達(dá)90%，項(xiàng)目結(jié)算及資金支付率超過80%。并根據(jù)實(shí)際靈活調(diào)整項(xiàng)目，提高項(xiàng)目資金使用效率。

(四)住房改革與管理。

1、在住房方面嚴(yán)格按程序辦事，強(qiáng)化監(jiān)督管理。不管是住房補(bǔ)貼的發(fā)放、學(xué)校公有住房的管理和調(diào)配，還是文星花園二期商品房的選購等工作，都實(shí)行集體決策、公平選購。同時(shí)，任何一間住房的調(diào)配均需按規(guī)定程序由住房委員會(huì)或主任委員集體決定，住房辦工作人員無權(quán)也未私自調(diào)配任何一間住房。年終將全年安置住房情況在住房委員會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，增加住房安置的透明度。

2、清理、整頓出租房。及時(shí)制定出臺(tái)《xx大學(xué)公有住房管理辦法》，啟動(dòng)與房主重新簽訂非出售住房使用協(xié)議和安全使用承諾書，規(guī)范管理，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對非售房區(qū)住房進(jìn)行定期或不定期的清理、排查和整頓，清理非法出租等不規(guī)范用房12套，收回強(qiáng)占房屋8套(間)。各類搬遷安置取得新進(jìn)展，與文里拆除4棟房屋，搬遷安置6戶，剩余28戶待搬遷。

3、進(jìn)一步做好住房補(bǔ)貼審核發(fā)放工作。年，共計(jì)審核住房調(diào)查表400余人次，核發(fā)住房補(bǔ)貼2000余人次共計(jì)約1054萬元;核發(fā)租房補(bǔ)貼254人共計(jì)82萬元。

(五)校園交通車管理。

2011年，完成新老校區(qū)搬遷、軍訓(xùn)和本科新生接待等專項(xiàng)運(yùn)輸服務(wù)，運(yùn)送學(xué)生26899人次，安排車輛1142臺(tái)次;發(fā)放教工交通服務(wù)信息卡7000余張，為師生排憂解難;堅(jiān)持校園交通車運(yùn)行巡視跟車監(jiān)管制度，全年未發(fā)生校園交通事故和因交通保障不力而導(dǎo)致的教學(xué)事故;積極協(xié)調(diào)地方政府開通新老校區(qū)間城市公交，目前已獲得市交委線路運(yùn)營許可(67路)和站點(diǎn)規(guī)劃批復(fù)，力爭今年上半年開通新老校區(qū)間城市公交。

(六)部門自身建設(shè)。

1、處班子能團(tuán)結(jié)協(xié)作，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

處班子和黨支部認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，狠抓干部職工隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作，取得實(shí)效，提高了干部職工綜合素質(zhì)。班子成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，將維護(hù)學(xué)校利益放在首位，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和‘‘三重一大’’集體決策制度，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力，在職工中享有較高威信。

2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格崗位考核。明晰劃分各科室(崗位)的職責(zé)，及時(shí)研究并解決工作中科室(崗位)交叉環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。細(xì)化崗位職責(zé)，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，定期檢查任務(wù)完成進(jìn)展情況，將檢查情況與年度考核掛鉤，對每位職工實(shí)行季度科室考核、年終全處考核。

3、努力提高工作效率，積極加強(qiáng)協(xié)作配合。處班子成員分工負(fù)責(zé)，遇事不推諉，積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，有較高的議事效率和快速處置突發(fā)問題的能力。各科室、崗位緊密協(xié)作配合并支持牽頭科室的工作，不推諉不扯皮，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)完成。

總的來說，后勤管理工作量廣面大，事無俱細(xì)，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，每位黨員干部都能充分發(fā)揮帶頭示范作用，努力為教學(xué)科研和師生服好務(wù)，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供良好的后勤服務(wù)保障。

五、不足和今后努力的方向。

1、后勤工作雖然取得了一定的成績，但是部分師生仍有一定的意見，目前的工作與師生的期望值仍有一定的差距。今后還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

2、進(jìn)一步提高干部職工，特別是黨員干部的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地服務(wù)師生。

3、后勤管理、校園維護(hù)管理等還有待于建設(shè)更加科學(xué)的機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足學(xué)校發(fā)展的需要。

4、由于業(yè)務(wù)工作涉及面廣、瑣碎復(fù)雜，人員少、任務(wù)重，集中學(xué)習(xí)、討論時(shí)間不夠。

5、處室建設(shè)還有待進(jìn)一步深化，相關(guān)規(guī)章制度還需要進(jìn)一步完善，工作體制、長效機(jī)制還需要進(jìn)一步改革創(chuàng)新。