最新劇場工作總結工作計劃(優(yōu)質9篇)

計劃是制定行動步驟和達成目標的關鍵。完善的計劃需要具備可行性、可操作性和可評估性的特點。下面是一些成功人士制定計劃的經驗分享，大家可以參考一下。

劇場工作總結工作計劃篇一

你會發(fā)現，在這個生態(tài)中，“美麗說”把自己的用戶分成了時尚達人、超級達人、活躍用戶和需求大眾4類，其中時尚達人承載著樹立品牌的作用，超級達人主要生產和創(chuàng)造內容，活躍用戶主要會加速優(yōu)質內容的傳播，而需求大眾則主要是消費內容的。

如上圖所示，我們將自己的用戶分成了社會影響型、意見領袖型、時尚引領型、粉絲追捧型和吃瓜群眾型，其中社會影響型承載著樹立品牌的作用，意見領袖型、時尚引領型主要創(chuàng)造和傳播內容，粉絲追捧型消費能力強同樣也會加速優(yōu)質內容的傳播，而吃瓜群眾型則主要是消費內容的。

從上到下各類會員需求明顯，從運營角度上講，社會影響型會員我們運營的核心實為其會員的社會影響力，又比如意見領袖型會員，這類會員的特點是具有極強的消費能力，還有點專業(yè)性，愛挑剔，不僅能提升和完善劇場的服務能力，同樣也能成為消費者中的意見領袖，對于該類會員，顯然劇場的演藝產品根本無法滿足該類會員的需求，對于該類會員的服務功夫可在演出之外；例如做為藝術贊助人，我們可頒發(fā)匾額給這類會員，將其大名列在節(jié)目單上以滿足其獲得尊重的需求，還可為其設計每年一次的藝術之旅，與社會影響型會員進行交流滿足其尊貴感等等。。

同樣在這個會員生態(tài)中，，試想一想，如果你沒有這個會員價值體系的搭建和運營，票務銷售依靠各訂票平臺那可憐的一點流量轉化，是一件多么可怕的事情。

劇場工作總結工作計劃篇二

xx年在xxx和xx的正確領導和大力支持下，以開展保持黨員先進性教育活動為動力，劇場全體干部職工團結一致，緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點，以飽滿的精神、嶄新的風貌，積極開拓市場，狠抓服務質量，細化內部管理，使劇場的經營工作取得了歷史以來的成績，為圓滿完成年度計劃夯實了基?，F將劇場xx年工作小結暨經濟運行形勢分析匯報如下：

截止11月30日，劇場實現經營收入萬元。其中場租收入萬元，電影收入萬元，公司收入萬元，劇場主辦演出收入萬元；總收入較上年同期萬元增加萬元，同比增長111%。

1、以黨員先進性教育為契機，發(fā)揮黨員表率作用，營造講實干、講奉獻的環(huán)境氛圍。一年來，劇場高度重視黨員先進性教育活動，積極組織全體員工參與黨支部組織的活動，與黨員一起觀看牛玉儒先進事跡報告錄像，參觀女子_進行警示教育等。做到一手抓黨建，一手抓隊伍，以發(fā)揮黨員表率作用，營造講實干、講奉獻的環(huán)境氛圍，帶動影響職工隊伍，促進工作開展。先進性教育增強了黨員干部的黨性觀念、奉獻意識，提高了全體員工的大局意識和崗位責任意識，進一步加強了干部職工的凝聚力。

3、強化軟硬件建設，打造劇場新形象。年初，一年一度的“兩代會”在劇場召開。針對主席臺桌椅破舊的情況，投資10余萬元進行了重新更換，受到了與會領導及代表的好評。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場西門口的宣傳欄，實現了電影宣傳及劇場服務形象同進兼顧的良好效果；還新置了高檔演講臺、新的禮儀旗袍，設計制作了第一本劇場宣傳畫冊；新定做的夏季座椅套也在本周到位；四樓“天井區(qū)”、舞蹈排練廳及過道等裝修也亦收尾；整個劇場大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中……這些硬件設施的增加，樹立了劇場新的形象。在軟件方面，狠抓服務質量、從著裝、語言、表情等細節(jié)上嚴格要求。上半年我們共制定和完善了２０余種內部規(guī)章制度，并注重制度的有效執(zhí)行和落實，有效推動各項工作，取得了良好的效果。

4、落實目標責任，加大質檢力度，各項工作高效運轉。針對年初劇場制定的500萬元的目標任務，為加強工作的主動性、積極性、時效性，4月份，總經理代表管理中心分別和副總經理、總經理助理以及各部室負責人簽訂目標責任書，通過簽訂目標責任書，建立起崗位責任制。實行任務分解，一級管一級，層層抓落實，責任到人，把大家的思想統(tǒng)一落實到發(fā)展劇嘗增加效益的實際行動中；同時又增設了質檢部門，從責任書完成力度、劇場各項制度的執(zhí)行情況等方面進行督查，落實制度，整頓風紀，促進了各項工作高效完成。

5、轉變經營理念，樹立市場意識，經濟效益明顯提高。劇場自1998年成立以來，經過七年的運營，已具備了一定的規(guī)模和進一步發(fā)展的能力，再經過去年的整體改造裝修，劇場服務功能將更趨完善合理。如何開展經營工作，尋求經濟增長點，提高經濟收入，是我們上半年工作的重中之重。我們主要從兩方面進行對經營工作進行了整合和運作。

首先，我們從劇場主業(yè)入手，力求全面提升經營工作的能力和業(yè)績，提高劇場的市場競爭能力和占有率。上半年經營部在經營工作上，創(chuàng)新意識，為不斷的提高客戶滿意度，洞察客戶意見信息，建成了完整的客戶檔案資料庫，并制訂了客戶意見反饋表，建立客戶意見反饋上報制度；在電影方面，加大宣傳力度，同時在電影票務工作上想法子、創(chuàng)路子，通過戶外散發(fā)電影宣傳單、真對不同對象打折、特定半價日等營銷辦法，取得了一定的突破，僅《張思德》電影就取得了萬元的票房收入。統(tǒng)計結果顯示，今年上半年經營收入（場租、電影）合計萬元，比上年同期總體收入還多近10萬元，近期仍保持了快速增長的勢頭。

其次，進一步盤活國有資產，不斷拓寬經營領域。根據劇場會議精神，為進一步轉變經營模式，適應市場需求、提高劇場的競爭能力，努力發(fā)揮劇場有形資產、無形資產的效應，成立了劇場直屬公司--xxx公司。把公司推向市場，并與主業(yè)進行適當分離，借助主業(yè)優(yōu)勢，利用閑置資產，進行多種經營。公司成立后，已先后與5家單位簽訂了市縣廳租賃合同；利用劇場的宣傳優(yōu)勢，在正西廳開辟了6塊落地廣告牌，新增了23平方米的廣告陣地，就創(chuàng)收近8萬元；利用新聞中心場地、電腦設備及相關優(yōu)勢，與北大附中、附小合作建成了遠程教育培訓基地；先后建立了健美健身培訓中心、成功商務簽約中心等，并利用劇場的技術力量與燈光音響設施，走出劇場，參與演出設備服務競標，成功走出了第一步。自公司成立以來，短短三個月實現收入萬元。目前正在進行四樓的整體開發(fā)經營工作。

今年劇場工作成績是有目共睹的，我們在總結成績的同時，也要清醒地看到存在的問題：思想政治工作比較薄弱、干部職工素質、能力有待進一步提高、管理不夠精細、措施不力、標準不高等。20xx年我們將努力解決這些問題，克服一切困難，緊緊圍繞增加劇場營業(yè)收入、提高經濟效益這一核心，在鞏固和加強上半年工作成績的基礎上，將全面提升劇場經營質量。

（一）實行結構工資，深化內部體制改革。為體現多勞多得的分配原則，有效克服“大鍋飯”弊端，形成重貢獻、重實績的工資分配機制，進一步調動各崗位人員積極性和創(chuàng)造性，計劃從8月份起實行結構工資制（包括：基本工資、崗位津貼、職務津貼、工齡補貼、知識分子津貼、全勤工資、考績工資、獎勵工資等），同時封存檔案工資。本次實行工資結構制要按照每人的崗位、工齡、所在部門效益情況，拉開收入差距，嚴格考核獎懲，工資收入與績效掛鉤。同時由質檢部門制定出配套的考核制度，嚴格按照劇場的各項制度進行考核，并在工資上體現出來，徹底打破干和不干一個樣，干多干少一個樣的局面。

（二）劇場閑置資產的進一步盤活和開發(fā)。劇場經過七年的發(fā)展,不僅形成了近億元的有形資產,同時通過自身的區(qū)位優(yōu)勢、窗口作用、外在形象和較高的知名度業(yè)已形成了極具潛力的無形資產。這是我們充分發(fā)揮職能作用，開展市場化經營的兩大資源。如何在搞好政務需要的前提下，堅持市場化發(fā)展的路子，謀化好、管理好、經營好兩種資產，兩大資源，把劇場真正辦成服務優(yōu)良、保障有力的經濟文化實體，已是劇場發(fā)展的當務之急。

目前，三樓部分市縣廳已實行了租賃經營，但從長遠收益考慮，是否今后可開辟為運動健身、商務洽談、體育休閑為一體的健身休閑場所等新的定位要不斷思考，及時調整以爭取更大的效益。

劇場四樓以“天井區(qū)域”裝修已基本結束。根據多功能廳的裝修特點，白天可進行會議、產品展示、單位聯歡等展開綜合利用，晚上以西夏樂舞表演、回鄉(xiāng)風情展示為主，同時開展品茗休閑，并通過獨具特色的旅游紀念品深化對寧夏歷史文化的認識。四樓舞蹈排練廳以女子健身、舞蹈練功、跆拳道教學培訓為主要經營項目。四樓南側的主席團會議廳將設為全區(qū)新聞發(fā)布中心，通過宣傳營銷，進一步提高使用頻率。

劇場工作總結工作計劃篇三

時間一晃而過，著手開始寫年終工作總結了，這意味著這一年即將要結束。

回想1年前前，我剛來到新遠國際影城影城，開始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學習過程。同時也體會到了作為服務者的艱難和堅定。在對影城場務工作肅然起敬的同時，也為我有機會成為會堂的一份子而驚喜萬分。

記得初次應聘時，我對影院的認識僅僅局限于接待服務場所，對電影工作的認識也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外，便一無所知了。所以，試用期間如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

在這幾個月的時間里，和各部門同事相處愉快。而且在領導指導下，加上自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識。

剛開始對于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了大量的有用素材，學習了《服務禮儀技能培訓》、《消防知識》。加上日常工作積累使我對影城工作有了較為深刻的認識，也意識到了影城對于城市現代化的巨大作用。

二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：（1）負責對外宣傳，即對顧客的影片介紹，活動推廣等；（2）日常場務檢票工作（含禁止顧客攜帶違禁東西進入廳觀影等）；（3）巡廳(查看廳內安全設施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵鬧等情況);(4)影城相關活動的參加和配合；（5）領導交辦的其他工作等。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的場務員必須具有良好的語言表達能力、服務態(tài)度、應急事務的應變能力。目前我已熟悉了影城場務工作，為了讓自己做一個稱職的場務員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng)，服務好每一個顧客。

新的一年，新的開始，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢，并提高自身的不足，朝著以下幾個方向努力：

1.學無止境。時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習影城服務知識，并用于實踐。

2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3.不斷鍛煉自己的膽識、毅力和心理素質，提高自己解決實踐問題的能力。并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。

20xx年1月4日。

劇場工作總結工作計劃篇四

（四）組織處理；

（五）紀律處分或行政處分。

第九條對違反場（隊）務公開行為的`責任追究：

（二）在整改期限內仍不整改糾正的，給予主要責任者誡勉談話，責令其做出書面檢查；

（三）具有下列情況的，對黨員隊長按照《中國共產黨紀律處分條例》和有關規(guī)定給予黨紀政紀處分，對非黨員隊長進行撤職處分。

1、因公開不真實、不全面或在公開過程中弄虛作假，引發(fā)職工群眾集體上訪的；

2、干擾、阻撓上級有關部門對場（隊）務公開中暴露出的案件進行查處的。

第十條場（隊）務公開責任追究，必須嚴格按照下列程序進行：

（一）受理：對群眾反映舉報或監(jiān)督檢查時發(fā)現的屬于應進行責任追究的問題，應及時受理，辦理手續(xù)。

（二）調查：根據領導批示組成調查組，對違規(guī)問題進行深入調查，做到事實清楚，責任明確，并對照有關條款，提出組織處理或紀律處分的意見，形成正式的報告。

（三）處理：根據調查結果，視其情節(jié)輕重，進行責任追究。

第十一條場場務公開監(jiān)督檢查領導小組負責對本場場（隊）務公開違反情況進行責任追究的組織實施。

第十二條為加強對場（隊）務公開工作的監(jiān)督，場場（隊）務公開監(jiān)督檢查小組設立監(jiān)督舉報電話，書記室（7351359）、紀檢室（7351366），受理職工群眾的舉報和投訴。

劇場工作總結工作計劃篇五

劇場年度經營目標：

1、認真貫徹執(zhí)行管理公司經營策略，兼顧文化惠民與收支平衡。

2、改變傳統(tǒng)的經營思路，以市場化為導向，增強內在創(chuàng)新能力和產業(yè)輻射能力，努力成為文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的重要基地。

3、將劇場成為面向大眾開放的文化藝術場所，通過舉辦各種文藝演出，全面引導和提升人民的文化素質和藝術水平。

4、堅決保證回收票款，要做到任何每場演出活動的演出票都要有人買單，對票務銷售、票務處置做到公開透明，每場演出活動都要嚴格按制度操作，將每場演出活動的宣傳做到位。使劇場每場演出都能夠讓固安的市民了解到。

5、開闊經營演出思路，積極實施營銷策略。對演出劇目做出市場營銷宣傳與票務推廣方案。

6、了解當地市民的興趣愛好，引進不同的演出團隊來我院進行演出，給劇場增加知名度。

7、以“六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)”為主，通過演出活動的一系列宣傳，進一步宣傳固安大劇院劇場部的整體形象，提高劇場知名度和美譽度，增加觀看演出人數，提高劇場票房收入。

8、針對劇場演出活動的經營狀況分析并做出總結及相應的調整，推出符合當地市場需求的演出活動經營策略，從而有效的增加劇場觀看演出的營業(yè)收入。

1、整體票房仍以贈票為主，贈票最高占整體票務的。

2、場均售票占整體票房的。

3、場均上座率為，其中東方神駿占，戲曲類占，晚會類占。

分析：

1、因當地的市民對文化藝術的淺薄，劇場首次推出演出，所以劇場演出8月份的票房的收入遠比超出9、10、11月份的票房收入。

2、劇場中秋節(jié)、國慶節(jié)促銷票務、贈票，此節(jié)日促銷政策的實施刺激了劇場演出票房、觀看演出人數、上座率的提高。

3、通過半年時間存在的問題，對劇場演出活動調整，加強對劇場的知名度、演出活動的宣傳力度從而有效的刺激增加觀看演出人數，提高上座率。

1、劇場首次演出票房最佳，占整體演出總收入的。戲曲類占整體演出收入的25%.晚會類占整體演出收入。東方神駿占整體演出收入。

2、6到11月份總體收入為20xx9元，10、11月份環(huán)比8月份下降，環(huán)比9月份下降。

3、劇場每場演出平均上座率為：。

分析：

1、針對售票來說，當地市民偏向于贈票，從而導致劇場售票難、票房收入低。

2、通過提高劇場知名度、美譽度、加強劇場演出活動的宣傳力度，對于當地市民來說，首次演出晚會較為明顯。

1、通過劇場租賃活動看，劇場場租平均收入為30200元，其中場租差較大為49000元。

2、其中中華傳統(tǒng)公益論壇占整體場租費用的，河北恒愛藝術團占整體的。

3、劇場租賃與政府相關單位租賃價格差距大。

1、截止11月30日，劇場票房收入共計：xxxx元，劇場租賃收入共計：151000元。

2、劇場對于票務贈送的政策對銷售票房的成績有著重要的影響。

3、針對于節(jié)假日、演出活動準備的不夠充分，劇場每場演出宣傳不豐富，導致消費者未能消費。

1、工作量大，沒有輪休時間，工作內容不明確。

2、劇場部各崗位人員不足。

1）劇場部銷售：現在的工作內容有票務銷售、劇場租賃接待洽談、演出宣傳、票務銷售代理點開發(fā)。像劇場票務銷售應由專職的銷售人員在指定的地點專職銷售劇場票務，如果票務銷售人員同時也做著其它的工作會影響票務的銷售，因為他不能像專職的票務人員那樣長時間專職售票。劇場部的演出時間一般是每月五場，如不設專職人員提前賣票就會影響到觀眾的人數以及票房的收入。

2）劇場部技術工作：現都由楊宏個人完成。如：裝臺、彩排、演出所有活動的燈光、音響、視頻、舞臺吊桿的技術配合與協調等。但是技術工種的工作應是每個技術工種對應相應的技術人員?，F只能由楊宏來操作完成一項工種的工作后在完成其它工種的工作，不能同時操作四項工種。其就是裝臺、彩排與演出的整個過程應是由多個工種配合完成的。

3）劇場部解芳工作：包括完成劇場部內部行政、演出報備、活動宣傳、演出資料整理、演出劇照、租賃劇場接待洽談、簽訂合同、場務人員管理與分配、劇場內部資產管理、配合演出裝臺、演出以及彩排。其以上工作應由兩個人配合完成，一個是劇場內部行政管理，一個是專職場務人員。

1、工作要注重實效、注重結果，一切共組圍繞這劇場經營目標完成。

2、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的.標尺。

3、把握一切機會提高專業(yè)能力，通過購買的圖書增強本部門的各項知識能力，加強平時知識總結工作。

4、精細化工作方式的思考和實踐。

5、總結劇場票務銷售的經驗教訓，有針對性的制定劇場營銷方案、銷售方案、票務方案。

6、增添劇場演出的各種類型，加大演出活動的宣傳力度。從而增加劇場觀看演出人數。

7、進一步完善劇場內部管理機制，提高工作效率和服務質量，增強劇場工作人員和兼職人員的積極性以及主動性意識。

8、及時將劇場演出活動信息報備到各個政府。

9、將每場演出活動信息劇照整理完整，發(fā)送到推廣部，加大劇場的宣傳力度以及知名度。

劇場工作總結工作計劃篇六

為落實*******2010年度工作目標責任書，進一步提高*******的管理和服務水平，提升*******良好的品牌形象，規(guī)范各部門員工上崗期間各項工作行為，明確考核依據，特制定本規(guī)范。

一、工作人員上崗守則

(一)嚴格遵照*******內各項規(guī)章制度和工作紀律，不得出現遲到、早退、曠工現象，有事必須履行請假手續(xù)。

(二)工作人員上崗必須講普通話、保持儀表儀容端莊、整潔，口腔無異味;上崗前三小時內不得酗酒;鞋應根據工裝顏色統(tǒng)一搭配并保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋，出入*******不得光腳、著拖鞋。

(三)日常工作時按照*******統(tǒng)一要求著工作服;遇重要會議、演出接待任務時，工作人員應按*******著裝規(guī)定整裝上崗。女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不得濃妝艷抹、染發(fā)、涂有色指甲油，不宜用香味濃烈的香水;男性工作人員不得留胡須、長發(fā)，保持襯衫的領、袖清潔，有活動必須將領帶佩戴整齊并保持潔凈。

(五)嚴格履行崗位職責，高效完成工作任務。辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本部室負責人報告去向、時間,并保持工作聯系。

(六)接聽電話首先要說“您好,人民*******”，然后詳細詢問來電情況，能說明的予以說明，不能解釋的要告知具體聯系人(部門)的電話，不得回答“不知道”或無禮掛斷電話。通話簡明扼要，嚴禁電話聊天。

(七)對待*******職工或外來辦事人員，要始終保持微笑，使用敬語服務;在問知來人需辦理事宜后應立即停下手中工作著手處理來賓業(yè)務，不得生硬對客，更不得拖延、推諉。對賓客問詢做到有問必答，不能說“不知道”或不理不睬。

(八)工作時間不得串崗或擅自離崗，嚴禁扎堆聊天和打電腦游戲。

(九)不得在辦公室、公共區(qū)域或樓道大聲喧嘩，經過通道、走廊時要放輕腳步，保持輕聲細語，不得唱歌或吹口哨，確保辦公和經營場所安靜有序，避免影響*******內的正常接待活動。

(十)日常工作中經常保持辦公室內衛(wèi)生清潔無異味，臺面、桌面物品擺放有序，花卉養(yǎng)護有方，不亂扔垃圾、不堆放雜物。

(十二)每日下班前注意關閉辦公室內照明燈、電腦及其他用電器并切斷電源，臨走時檢查門窗鎖閉情況。

(十三)按照重要接待活動期間設置的管理人員崗位上崗，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通，監(jiān)督崗位范圍內人員上崗工作情況并負責處置崗位內其他突發(fā)事件。

(十四)配合其他部門、其他崗位的工作，隨時準備接受管理中心的統(tǒng)一工作安排，并時刻注意維護*******的良好形象。

二、各部門人員上崗細則

(一)辦公室

1、模范遵守*******內各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行中心制定的工作紀律。 2、嚴格按照確定的工作程序處理日常工作，用車、打英復英發(fā)文等不經審批不得私自接受工作任務。 3、注意學習提高本崗位業(yè)務能力，加強與其他部門的協調、溝通、配合，高效、合理、穩(wěn)妥地處理崗位事務，按照任務的輕重緩急合理安排工作，提高效率，工作中做到不推諉、不越權。 4、日常工作中注重節(jié)能降耗，注意對辦公用耗材的合理使用并加強對辦公設備的經常維護。 5、收集*******內綜合資料，熟悉掌握*******基本情況，做到對賓客的介紹詳細可靠。 6、在辦理人事、工資等事宜時，經辦人需與當事人保持必要聯系，在業(yè)務啟動時告知當事人辦理程序及所需準備資料，無特殊情況應在資料完備后5個工作日內辦理完畢。 7、采購人員須按照有關規(guī)定監(jiān)督采購審批程序的執(zhí)行，在接到經審批的采購單后，如無特殊情況應在3日內完成采購任務。

(二)經營部和今朝塞上公司

1、接待洽談來賓要做到周到細致，盡量詳細地介紹*******內場地功能及設備情況。 2、注意收集客戶資料，建立客戶檔案，保持與客戶的經常性聯系。 3、對*******內舉辦的大型活動建立詳細、完備的活動情況記錄，每半年進行一次活動分類統(tǒng)計，并予以公布。 4、不但對簽訂合同客戶保持自始至終的周到服務，對待取消合同簽訂意向的賓客也要做到始終熱情，禮貌地詢問取消原因并真誠地表達歡迎其下次光臨的意愿。 5、在與活動主辦單位簽訂協議時要注意細節(jié)要求，特別是對裝、走臺時間要明確，對活動超時加價問題要予以說明。 6、下達的工作任務通知單位內容全面，對各部門的要求要明確，對提供使用的技術設備情況要開列詳細清單。 7、于每次接待活動完成后征求賓客意見(填寫賓客意見書)，并按規(guī)定于每周一9：00前隨經營活動情況周報表向有關領導報送。

(三)技術部

(四)保安部

1、保安員上崗時必須使用敬語、站立服務，不得講粗話、粗暴執(zhí)勤，對待賓客要做到有禮有節(jié)、不卑不亢。 2、文明執(zhí)勤、禮貌對客，認真履行來賓登記手續(xù)，注意不與賓客發(fā)生爭吵，更不能隨便動手打人。 3、上崗期間不得擅離職守，不得在崗位上坐臥、倚靠、打盹、閑談、吸煙、吃東西，不得大聲喧嘩、追逐打鬧。 4、保持執(zhí)勤崗位衛(wèi)生清潔，物品擺放整齊有序，臺面及室內無雜物，垃圾及時傾倒。在巡視過程中如發(fā)現煙頭、紙屑等應予以清理。 5、要嚴密注視電視監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現問題及時派查。要嚴格按照由經營部門下達的工作任務通知單完成會議、演出及其他活動前的巡視、安檢工作，并保證活動正式開始前半小時開放入口。 6、在接待會議、演出過程中保持對觀眾區(qū)、各休息廳、化妝間及三樓、四樓等場所每半小時巡查一次，發(fā)現安全隱患需及時予以解決，自己解決不了的，應及時報告主管領導。 7、會議、演出等接待活動散場后保持迎賓姿態(tài)目送賓客退場，不得散漫行事。 8、活動結束后，徹底檢查會場內各通道及開放場所，保證所有觀眾安全退場，無其他安全隱患后鎖閉出口，按照部門工作安排履行正常的交班手續(xù)。

(五)服務部

1、服務人員在服務過程中實行站立服務。站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背、胸膛及頸脖自然挺直，面部保持正直，兩臂自然下垂，雙手自然互握置于身前，不聳肩，身體重心在兩腳中間，不得把手交叉抱在胸前。 2、服務人員上崗時必須使用禮貌用語，做到微笑服務，不得出現頂撞賓客的現象。 3、嚴格按照由經營部門下達的工作任務通知單做好會議、演出前的擺臺及衛(wèi)生清理準備工作。 4、保證杯、盤、毛巾等清潔，并經消毒后按嚴格的服務規(guī)程擺放到位;確保室內空氣清新，地面、臺面、桌面無灰塵，室內窗簾整潔無破損;要愛護各種財產設備;對會議桌椅要輕拿輕放，防止桌面劃痕。 5、服務人員在換班或輪崗時，要求在指定休息室換休。 6、在接待會議、演出過程中保持衛(wèi)生間及公共區(qū)域清潔無異味，每隔半小時檢查一次，發(fā)現衛(wèi)生不達標的地方要及時清理，不得堆攢垃圾，對于賓客出入頻繁的門廳、走廊等地方要做到隨走隨清潔。 7、注意對場內衛(wèi)生的巡視，發(fā)現觀眾有抽煙、吐痰等不文明現象要有禮貌地予以制止。 8、會議、演出等接待活動散場后保持迎賓姿態(tài)目送賓客退場，不得散漫行事。 9、活動結束后，檢查會場內各衛(wèi)生間及其他開放場所，保證觀眾安全退場，并按照部門工作安排恢復各處室內、公共區(qū)域、臺面、織物的衛(wèi)生,做好下一次活動接待任務的準備工作。

劇場工作總結工作計劃篇七

文化館在上級部門的正確領導下，堅持黨的路線、方針、政策，積極完成了全縣的群眾文化輔導的各項工作。現提出文化館工作計劃：

1、進一步強化內部改革，繼續(xù)實施和完善全員聘(任)用制度，強化內部管理，進一步推進目標責任制，實行積分制，月末考核，獎勤罰懶，多勞多得。充分調動職工的積極性，把文化館工作推向新的高度。

2、加強政治業(yè)務學習，不斷提高干部職工政治素質、業(yè)務素質和文化素質，增強服務發(fā)展的本領和工作的責任感，鍛造一支合格的文化干部職工隊伍。

3、積極參與上級部門主辦的各類社會文化藝術活動。認真完成文化進農村、進社區(qū)、進學?；顒印＝M織好春節(jié)各項活動、廣場演出等文化活動來豐富群眾文化生活。

4、加大非物質文化遺產工作力度，做好各級非遺項目保護工作。

5、在館內辦好各類藝術培訓班，多培養(yǎng)藝術人才，使文化藝術在普及中得以弘揚。組織并開展美術、書法、攝影培訓班搜集作品展出，擇優(yōu)推薦參加各級比賽。

6、組織舉辦鄉(xiāng)、鎮(zhèn)文化站站長及文化管理人員培訓班，提高站長的業(yè)務素質和藝術水平。

7、“送藝下鄉(xiāng)面對面輔導培訓手拉手公益文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)行”組織專業(yè)藝術、文化機構到鄉(xiāng)村開展書法、文學賞析、科技講座。變“送文化”下鄉(xiāng)為下鄉(xiāng)“種文化”，讓普通群眾和農民成為文化建設主角，為農民文化藝術節(jié)提供人才。

8、組織社區(qū)群眾聲樂、器樂展示;小戲、小品、二人轉展演;老年合唱等群眾文化活動設立社區(qū)群眾藝術節(jié)。

9、組織“百名兒童寫字大比武”活動，強化兒童從小做起寫好字，練就一手漂亮的字。

10、創(chuàng)辦《文化動態(tài)》內部期刊，發(fā)放縣內各委、辦、局和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場及各文化站。

劇場工作總結工作計劃篇八

20xx年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，八嶺山鎮(zhèn)綜合文化站將在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及區(qū)文旅局的大力支持和正確指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出的“打造文化旅游名鎮(zhèn)、建設生態(tài)宜居八嶺”總體目標，緊扣鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府中心工作，堅持“為人民服務、為社會主義服務”的方向，深入貫徹落實社會主義核心價值觀，弘揚社會主義先進文化，促進我鎮(zhèn)文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮，滿足人民群眾日益增長的文化需求。結合我鎮(zhèn)實際，特制訂20xx年工作計劃如下：

“農家書屋”工程建設是一項深得人心的民生工程，它讓廣大人民群眾直接受益，可以有效拓寬群眾的知識面，提高廣大群眾的思想覺悟和素質。目前，我鎮(zhèn)已建成12個村級（社區(qū)）農家書屋，實現了全覆蓋。明年，我站將積極爭取資金，對部分村（社區(qū)）農家書屋進行提檔升級，對閱讀桌椅進行更新、添置圖書等，進一步提升農家書屋的環(huán)境，讓群眾擁有一個良好的讀書場所。

申報八嶺山鎮(zhèn)綜合文化體育服務中心新建項目、集鎮(zhèn)全民健身示范工程建設項目，完善集鎮(zhèn)全民健身示范工程，為群眾開展文化體育活動提供固定、方便的場所，不斷豐富廣大群眾的業(yè)余文化體育生活。

在現有廣場舞隊、軍鼓隊建設的基礎上，不斷鞏固團隊力量，選拔素質高、身體條件好的新成員加入隊伍，邀請區(qū)文化館等上級有關部門進行業(yè)務輔導，不斷提升文化活動質量，創(chuàng)作更多符合時代旋律的新作品。

（1）20xx年“三八”婦女節(jié)期間，舉辦全鎮(zhèn)各村參加的廣場舞大賽活動，進一步展現八嶺女性的良好風貌。

（2）20xx年“五一”期間，在全鎮(zhèn)各中小學舉辦詩詞楹聯書畫展覽一次。

（3)在抓好疫情常態(tài)化防控的前提下，舉辦慶祝建黨100周年文藝巡演活動。

（4)其他傳統(tǒng)節(jié)日舉辦各項文藝演出活動,進一步豐富群眾文化生活。

荊州民間刺繡是八嶺山鎮(zhèn)申報的省級非物質文化遺產，為了更好地保護好區(qū)域性非物質文化遺產，加大非物質文化遺產的保護和傳承力度，讓更多的人充分認識和了解荊州民間刺繡，掌握荊州民間刺繡的基本針法，提升刺繡技能，增強荊州民間刺繡的技藝傳承力度，我們正在編印《荊州民間刺繡畫集》，目前已完成設計等工作，初稿即將形成。同時我站積極申報“十四五”時期文化保護傳承利用工程項目，將荊州民間刺繡非物質文化遺產館建設納入了項目儲備庫。

20xx年，爭取上級有關部門的資金支持，在鎮(zhèn)域內選擇1-2個村新建“紅_院”，播放紅_，宣傳紅色文化，牢記革命歷史，不忘初心，進一步滿足群眾不斷提升的文化生活需求。

與荊州詩詞楹聯協會龍山分會緊密配合，組織會員采風活動，讓會員創(chuàng)作更多更好的楹聯。同時在各中小學中開展學生楹聯征集活動，充分調動中小學生學習楹聯、創(chuàng)作楹聯的積極性，傳承地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，進一步提升《龍山詩聯》的創(chuàng)刊質量。

劇場工作總結工作計劃篇九

第一條為進一步加強場（隊）務公開，確保職工群眾民主管理和民主監(jiān)督落到實處，根據《關于印發(fā)公司關于進一步加強廠（場）務公開的實施意見的通知》的文件精神，結合我場實際情況，文秘部落制定本辦法。

第二條實行責任追究要以加強民主監(jiān)督、推進黨風廉政建設為目的，堅持做到教育為主，超前防范，實事求是，客觀公正。

第三條責任追究的范圍為擔負公開職責的隊長包括副隊長。

第四條責任追究應正確把握政策，以事實為依據，分清直接責任、次要責任，重在追究個人的責任。

第五條各隊隊長對本隊隊務公開負總責。

第六條場（隊）務公開責任追究，應遵循下列原則：

（一）明確責任，嚴肅紀律，違規(guī)必糾的原則；

（二）以追究領導干部責任為主的原則；

（三）紀律處分與組織處理相結合的原則；

（四）處罰與整改完善相結合的原則。

第七條隊長違反場（隊）務公開有關隊務公開規(guī)定任意一條都應予以責任追究。