2023年稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)

總結(jié)是一種對事物本質(zhì)進(jìn)行把握和概括的重要手段。寫總結(jié)時(shí)，我們要注重條理性，合理安排篇章結(jié)構(gòu)和框架。閱讀以下總結(jié)范文，你或許能夠找到適合自己的總結(jié)方法和寫作技巧。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇一

20xx年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長余愛華同志多次在會上強(qiáng)調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過仔細(xì)的研究分析，辦法出臺后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過這個(gè)活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識的提高，再宣傳發(fā)動，從認(rèn)識的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們在抓學(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正，限期整改，對單位和個(gè)人，思想認(rèn)識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開展了“三個(gè)服務(wù)”活動，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊(duì)伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對我們來說是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的'職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長余愛華在全局進(jìn)行再次動員，重新認(rèn)識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。

一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神，鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識，推動了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來學(xué)，通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來雖說取得了一點(diǎn)成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在20xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇二

20**年，在市國稅局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的宗旨，以“納稅服務(wù)提升年”為工作主題，按照“構(gòu)建兩大體系、推進(jìn)三項(xiàng)建設(shè)、強(qiáng)化四項(xiàng)管理、實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)創(chuàng)新”的工作部署，推動了禪城國稅各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。

20**年，我局共組織稅收收入81.78億元。同比增長14.41%，增收10.3億元，其中：組織國內(nèi)稅收直接收入（含調(diào)庫）63.73億元，同比增長15.71%，增收8.65億元；組織市區(qū)級收入13.06億元，同比增長14.73%，增收1.68億元。

為加強(qiáng)組織收入，我局采取了多項(xiàng)措施：成立了區(qū)國稅局2010年促收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部署我局促收工作的開展。實(shí)施局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)科室掛鉤抓點(diǎn)工作機(jī)制，從機(jī)關(guān)各科、室及稽查局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成4個(gè)促收督導(dǎo)小組和1個(gè)調(diào)賬專業(yè)隊(duì)，協(xié)助各征收單位開展促收和調(diào)賬工作。及時(shí)分解稅收收入計(jì)劃。年初，我局就深入開展了稅源調(diào)查工作，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上將收入計(jì)劃分解到各征收單位。市國稅局和區(qū)政府追加市區(qū)級收入計(jì)劃后，我局迅速調(diào)整了各征收單位的年度收入計(jì)劃，做到逐層逐級分解落實(shí)。狠抓稅收分析預(yù)測質(zhì)量。每月監(jiān)控稅收收入進(jìn)度，通報(bào)稅收旬報(bào)預(yù)測差異率和重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控分析情況，并對稅收預(yù)測準(zhǔn)確率制定了具體考核指標(biāo)。加強(qiáng)與政府部門的溝通協(xié)作。我局與區(qū)公安分局聯(lián)合成立了稅警聯(lián)合執(zhí)法辦公室，進(jìn)一步完善了部門之間的聯(lián)席辦公制度、信息共享制度、聯(lián)合行動制度。

在挖潛促收的同時(shí)，我局認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展。20**年，積極落實(shí)增值稅政策轉(zhuǎn)型、高新技術(shù)企業(yè)、“免二減三”、軟件企業(yè)、車輛購置稅、疾人就業(yè)安置、農(nóng)林剩余物綜合利用產(chǎn)品等優(yōu)惠政策，惠及納稅人達(dá)3.35億元。同時(shí)，全面落實(shí)出口退稅政策，共辦理出口產(chǎn)品退稅40.8億元，同比增長33.55%，為幫助企業(yè)加快資金運(yùn)轉(zhuǎn)，大力支持經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（一）初步構(gòu)建了納稅服務(wù)體系。

一是稅法宣傳有新意。開展“我當(dāng)納稅人”體驗(yàn)活動，進(jìn)一步簡化了辦稅流程；編寫《辦稅服務(wù)手冊》，強(qiáng)化了對特定辦稅主體的納稅輔導(dǎo)；開展形象直觀的主題海報(bào)宣傳，提升了宣傳的效果。二是辦稅環(huán)境有改善。率先開展了辦稅服務(wù)場所視覺識別系統(tǒng)的更換工作，統(tǒng)一了各辦稅服務(wù)廳的應(yīng)用設(shè)施標(biāo)識、辦稅公開標(biāo)識及服務(wù)形象標(biāo)識，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是服務(wù)制度有完善。實(shí)行了導(dǎo)稅員制度、值班長制度和服務(wù)首問責(zé)任制，規(guī)范了前臺辦稅秩序，促進(jìn)了辦稅效率和辦稅服務(wù)水平的提升；制定納稅服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件應(yīng)急處理作出了明確的操作指引。四是服務(wù)方式有突破。辦稅事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)申請業(yè)務(wù)、自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)、“免填單”業(yè)務(wù)、車輛購置稅二維碼電子申報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)上開具繳（退）稅憑證功能的推廣使用，給納稅人帶來更多便捷的辦稅方式，有效提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。五是權(quán)益維護(hù)有保障。修改行政效能投訴處理辦法，強(qiáng)化了責(zé)任追究；對21345戶納稅人開展了納稅信用等級評定工作；積極做好12366納稅服務(wù)熱線、全市12345行政服務(wù)熱線問題回復(fù)、網(wǎng)上咨詢問題解答以及市國稅局12366熱線整合等工作。

（二）全面啟動了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

為有效防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，我局立足實(shí)際，初步構(gòu)建了“兩級預(yù)警，全面監(jiān)控”的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

“兩級預(yù)警”是指區(qū)國稅局層面和各基層征收單位層面均建立起有效的執(zhí)法檢查預(yù)警機(jī)制。在區(qū)國稅局層面，制訂了稅收全面執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察系列實(shí)施方案，建立了稅收執(zhí)法過錯(cuò)問題登記跟蹤機(jī)制，強(qiáng)化了過錯(cuò)提醒和層級監(jiān)督；編印了《政策風(fēng)險(xiǎn)防范手冊》，加強(qiáng)了稅種管理風(fēng)險(xiǎn)防范。在基層征收單位層面，各單位也制訂了內(nèi)部稅收執(zhí)法檢查的制度，通過數(shù)據(jù)預(yù)警、集中檢查、納稅人回訪等辦法，不定期組織內(nèi)部人員開展本單位的執(zhí)法檢查和實(shí)地復(fù)查工作，對內(nèi)部執(zhí)法質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控。

“全面監(jiān)控”是指通過兩級執(zhí)法檢查的有效監(jiān)控，針對執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將執(zhí)法檢查的范圍覆蓋到征管數(shù)據(jù)預(yù)警、紙質(zhì)資料復(fù)查和核定事項(xiàng)實(shí)地核查等內(nèi)容。在征管數(shù)據(jù)預(yù)警方面，我局自主開發(fā)了稅收分析監(jiān)控指標(biāo)信息數(shù)據(jù)平臺，各基層征收單位均指定人員每月定期對重要的征管數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警監(jiān)控，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行提醒。在紙質(zhì)資料復(fù)查方面，各基層征收單位完善了復(fù)查崗位設(shè)置，通過內(nèi)部定期抽查，提高紙質(zhì)文書的整理質(zhì)量。在核定事項(xiàng)實(shí)地核查方面，區(qū)國稅局和各基層征收單位都建立和完善了納稅人回訪工作制度，通過實(shí)地回訪，有效監(jiān)控稅收征管質(zhì)效和納稅服務(wù)質(zhì)量，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)過近一年的實(shí)踐，我局執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范工作取得了實(shí)效：

一是多項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測和預(yù)警程序發(fā)揮了作用。我局先后自行開發(fā)了39項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測程序和26項(xiàng)執(zhí)法預(yù)警程序，有效實(shí)現(xiàn)了對有關(guān)指標(biāo)執(zhí)法過錯(cuò)的提前預(yù)警。

二是形成了內(nèi)部檢查和實(shí)地復(fù)查的管理制度。各基層征收單位均制訂了內(nèi)部執(zhí)法檢查工作管理辦法和執(zhí)行方案；區(qū)國稅局和各基層征收單位建立了納稅人回訪工作制度，并形成了調(diào)查記錄；退稅管理部門也啟動了外貿(mào)企業(yè)出口退免稅預(yù)警評估機(jī)制。

三是稅收執(zhí)法正確率有所提升。我局2010年全年的執(zhí)法考核正確率均保持在100%。

（一）內(nèi)控機(jī)制建設(shè)健全了制度。

一是著力營造工作氛圍，達(dá)成群體共識。通過組織觀看警示教育片、在內(nèi)網(wǎng)及時(shí)更新工作動態(tài)等活動，增強(qiáng)了干部職工的內(nèi)控意識。二是著力健全制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。在排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我局制訂了《稅務(wù)稽查工作監(jiān)督辦法》，修訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定及實(shí)施細(xì)則》和《廉潔勤政獎勵(lì)基金辦法》，完善了內(nèi)控建設(shè)制度體系。三是著力優(yōu)化工作流程，合理配置權(quán)力。針對敏感工作環(huán)節(jié)先后制訂了小額采購比價(jià)等一系列流程，實(shí)現(xiàn)了對行政管理權(quán)的有效監(jiān)督。

（二）干部隊(duì)伍建設(shè)打造了平臺。

一是拓寬晉升渠道，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。先后組織開展了正、副股級干部選拔任用工作，20名年輕干部得到了選拔任用，對隊(duì)伍建設(shè)起到了積極的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。二是重視教育培訓(xùn)，提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。利用自有師資，采取脫產(chǎn)、以會代訓(xùn)等形式，先后開展了13個(gè)業(yè)務(wù)類別的'分類培訓(xùn)。同時(shí)，還組織全體干部輪流開展了全員通用能力培訓(xùn)。出臺了人才庫、師資庫等管理辦法，規(guī)范提升了我局人才隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)工作。三是開展精神文明建設(shè)，營造和諧氛圍。積極開展服務(wù)之星、崗位能手評比等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，樹立正面典型；開展讀書活動，積極打造學(xué)習(xí)型黨組織；開展職工運(yùn)動會、興趣小組等活動，營造健康、積極、向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

（三）廉政文化建設(shè)形成了效應(yīng)。

一是開展“廉政文化進(jìn)家庭”主題活動。結(jié)合2010年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動月的主題，舉辦了“廉政文化進(jìn)家庭”主題活動，向領(lǐng)導(dǎo)干部家屬傳達(dá)廉政文化精神，提升領(lǐng)導(dǎo)干部家庭成員的反腐倡廉意識和能力。二是建立“六個(gè)一”學(xué)習(xí)制度。即每周一條廉政答題、每月分析一個(gè)案例、每月播放一部廉政教育片、每季度制發(fā)一個(gè)學(xué)習(xí)提示、每季度推薦一本好書、每季度一次信息反饋，建立了廉政學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。三是豐富廉政文化傳播形式。充分運(yùn)用內(nèi)網(wǎng)廉政平臺、廉政專題板報(bào)、廉政短信提醒、案例警示教育等形式，展示了我局反腐倡廉的決心，使廉政工作做到了日日提、天天見。

（一）稅源監(jiān)控管理把握了新思路。

一是強(qiáng)化數(shù)據(jù)監(jiān)控。通過結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)能分析等多種方法，強(qiáng)化對各項(xiàng)征管指標(biāo)和重點(diǎn)稅源的監(jiān)控，及時(shí)溝通反饋數(shù)據(jù)信息，對有關(guān)薄弱環(huán)節(jié)和問題及時(shí)進(jìn)行整改。二是細(xì)化分類管理。對重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)時(shí)跟進(jìn)管理；對中型企業(yè)分行業(yè)規(guī)范管理，提升監(jiān)管水平；對小規(guī)模納稅人，進(jìn)一步拓展了專業(yè)市場委托代征的范圍，提高了零散稅源的征管效能。目前，已有5個(gè)專業(yè)市場簽訂了委托代征協(xié)議，將1900多戶業(yè)戶納入了委托代征，全年代征稅額超1200萬元，同比增長了82.4%。三是深化納稅評估。2010年，共開展納稅評估587戶次，入庫增值稅1172萬元，企業(yè)所得稅1282萬元。在退稅方面，也對79戶出口企業(yè)和供貨出口企業(yè)進(jìn)行了評估，經(jīng)認(rèn)定不予退稅155萬元，應(yīng)追回已退稅款6.3萬元，應(yīng)補(bǔ)稅額351萬元。四是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。通過建立完善稅務(wù)稽查調(diào)賬、案件初查、案件匯報(bào)、案件集體審議等制度，強(qiáng)化辦案管理，深入查處各類涉稅違法案件。2010年全年，我局稽查部門立案查結(jié)案件105件，完成協(xié)查案件219件、金稅協(xié)查案件86件，查補(bǔ)收入總額達(dá)9372萬元。

（二）稅務(wù)流程管理建立了新機(jī)制。

一是積極開展流程執(zhí)行情況檢查，強(qiáng)化了各部門和廣大干部職工執(zhí)行市國稅局稅務(wù)管理流程的意識。二是明確流程與操作之間的差異處理原則。督促各職能部門及時(shí)梳理流程與操作之間的差異，及時(shí)向市國稅局提出合理化建議。三是全面開展區(qū)國稅局流程的清理優(yōu)化工作，對于仍生效流程、補(bǔ)充生效流程均參照市國稅局流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化、修改和完善。四是根據(jù)我局實(shí)際補(bǔ)充完善流程體系。先后制定了《參會匯報(bào)流程》等4個(gè)子流程，對內(nèi)控建設(shè)、規(guī)范管理起到了促進(jìn)作用。

（三）績效考核管理具備了導(dǎo)向性。

在2009年全面實(shí)施部門和個(gè)人績效考評的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和提升了兩級考評機(jī)制。一是將2009年考評結(jié)果落到實(shí)處，做到直接將市國稅局考核結(jié)果轉(zhuǎn)化到部門績效考評成績，再將部門績效考評轉(zhuǎn)化到個(gè)人績效考評并具體體現(xiàn)在個(gè)人獎金分配中。二是科學(xué)設(shè)置2010年考評方案，使考評指標(biāo)可直接體現(xiàn)區(qū)國稅局工作導(dǎo)向。三是切實(shí)落實(shí)市國稅局年度考核指標(biāo)，建立市國稅局考核指標(biāo)的定期通報(bào)分析制度，并在每次局務(wù)會議上通報(bào)指標(biāo)完成情況和具體工作措施。

（四）督辦項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了量化驗(yàn)收。

2010年，我局確立了42個(gè)督查督辦項(xiàng)目，注重突出以下四方面：一是注重加強(qiáng)項(xiàng)目的創(chuàng)新性，要求每一個(gè)部門必須申報(bào)創(chuàng)新性項(xiàng)目；二是注重加強(qiáng)整體協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)部門間的分工協(xié)作，鼓勵(lì)建立跨部門的督查項(xiàng)目；三是注重增強(qiáng)項(xiàng)目的科學(xué)性，要求各部門必須撰寫1篇以上與項(xiàng)目相關(guān)的調(diào)研文章，引導(dǎo)各部門加強(qiáng)理論探索；四是注重項(xiàng)目的可核查性，對每一項(xiàng)督查項(xiàng)目都設(shè)立了進(jìn)度安排和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)現(xiàn)量化考核奠定了基礎(chǔ)。

（一）建立稅收分析監(jiān)控指標(biāo)信息數(shù)據(jù)平臺強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。

為有效實(shí)施數(shù)據(jù)監(jiān)控，我局在統(tǒng)一的平臺下開發(fā)了各種數(shù)據(jù)應(yīng)用程序：在ctais2.0通用查詢及xx市國稅局工作平臺中自主開發(fā)、整理了39項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測程序、6項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察類預(yù)警程序、20項(xiàng)稅收執(zhí)法類預(yù)警程序。其中，待批文書按期批復(fù)率提前預(yù)警程序得到了市國稅局的肯定并先后被順德、三水等區(qū)國稅局采用；在ctais2.0通用查詢中開發(fā)的部分稅票檢測類程序得到了市國稅局收入核算科的肯定，并以此為模版在全市推廣使用。同時(shí)，還在xx市國稅局工作平臺中開發(fā)了7項(xiàng)稅收分析監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)了對征管異常數(shù)據(jù)及日常征管漏洞的有效監(jiān)控。

（二）建立外貿(mào)企業(yè)出口貨物函調(diào)提醒制度解決退稅管理難題。

我局在佛山國稅系統(tǒng)率先開發(fā)出外貿(mào)企業(yè)發(fā)函調(diào)查數(shù)據(jù)篩選系統(tǒng)，以“新增商貿(mào)”等九大指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)自動比對篩選，幫助審核人員針對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)審核與發(fā)函。該系統(tǒng)解決了部份數(shù)據(jù)無法通過人工提取的問題，有效防范了應(yīng)發(fā)函而未發(fā)函的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

（三）創(chuàng)新手段提升納稅服務(wù)崗位能力。

我局通過創(chuàng)編《納稅服務(wù)視窗》月刊（內(nèi)部版）、建立網(wǎng)上“每月十題”崗位練兵平臺、舉辦納稅服務(wù)專題培訓(xùn)班、匯編納稅咨詢問題集《辦稅解惑2009》等手段，不斷加強(qiáng)稅務(wù)人員的崗位練兵和操作培訓(xùn)，有效提升了前臺人員的服務(wù)能力。

（四）借鑒pdca循環(huán)模型健全完善個(gè)人績效考核工作。

我局借鑒pdca（即英文plan規(guī)劃設(shè)計(jì)、do控制執(zhí)行、check考核評價(jià)、act綜合運(yùn)用的簡稱）循環(huán)模型，通過探索實(shí)踐，逐步建立了完整的績效管理體系：一是指標(biāo)制定采取定量與定性相結(jié)合的方式，突出重點(diǎn)，適度放開指標(biāo)設(shè)計(jì)權(quán)，鼓勵(lì)各部門結(jié)合部門實(shí)際開展個(gè)性化考核。二是對績效計(jì)劃的實(shí)施過程進(jìn)行了監(jiān)控和反饋，通過逐個(gè)部門調(diào)研、開設(shè)專場輔導(dǎo)會進(jìn)行了深入的溝通輔導(dǎo)。三是形成了監(jiān)督檢查制度，嚴(yán)格按照責(zé)任分解辦法進(jìn)行過錯(cuò)追究，確保考核落到實(shí)處。四是注重考核結(jié)果的運(yùn)用，使其成為獎優(yōu)罰劣、評先評優(yōu)、人員調(diào)配、干部選拔任用的重要依據(jù)。

（五）創(chuàng)新規(guī)范小額采購比價(jià)流程推動“陽光采購”。

我局建立了“小額采購比價(jià)流程”、“小額基建比價(jià)流程”和“納稅服務(wù)類、計(jì)算機(jī)類貨物和服務(wù)小額采購管理流程”，在全市國稅系統(tǒng)率先規(guī)范了采購或基建結(jié)算金額在3萬元以上但未列入政府采購流程的采購事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了采購的標(biāo)準(zhǔn)化、比價(jià)的透明化以及監(jiān)督的規(guī)范化。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇三

2018年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理，堅(jiān)持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù)，搞好日?？己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽儭＞唧w體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)戶籍管理。

2018年我們在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí)，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄螅覀兘Y(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的'認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時(shí)也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個(gè)別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實(shí)之后。及時(shí)給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時(shí)進(jìn)行防范。同時(shí)針對我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時(shí)對我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個(gè)同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實(shí)到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇四

今年以來，薛城地稅分局嚴(yán)格落實(shí)“依法治稅、從嚴(yán)帶隊(duì)、科學(xué)管理、共建和諧”的基本要求，充分發(fā)揮地稅部門的職能作用，以組織收入為中心，以稅收執(zhí)法為重點(diǎn)，以服務(wù)納稅人為已任，以推進(jìn)依法行政為目標(biāo)，推進(jìn)了文明建設(shè)工作的深入開展并取得了突出成效。

充分認(rèn)識文明創(chuàng)建在地稅工作中的.重要作用，大力加強(qiáng)政治思想教育和職業(yè)道德教育，提高干部隊(duì)伍的思想認(rèn)識。結(jié)合地稅工作實(shí)際，制訂了《文明創(chuàng)建目標(biāo)規(guī)劃》，每季召開一次創(chuàng)建工作調(diào)度會會議，每半年安排一個(gè)主題創(chuàng)建活動，使文明創(chuàng)建工作既有遠(yuǎn)景目標(biāo)，又有近期活動，形成了“創(chuàng)有目標(biāo)，趕有方案，學(xué)有榜樣”的創(chuàng)建工作思路。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。認(rèn)真貫徹民主集中制，顧大局、講團(tuán)結(jié)、相互支持配合，形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)合力；充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，率先叫響了“向我看齊、向黨支部看齊”的口號。二是以德育人，提高干部職工的職業(yè)道德水平。采取專題培訓(xùn)輔導(dǎo)、座談討論等形式，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，抓好教育引導(dǎo)，全員樹立愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)稅收、服務(wù)社會理念。三是以建設(shè)地稅文化為載體，增強(qiáng)干部職工的文化修養(yǎng)。大力弘揚(yáng)奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)尚，努力營造爭創(chuàng)“業(yè)務(wù)能手”、“共產(chǎn)黨員示范崗”氛圍，打造團(tuán)隊(duì)精神。四是以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為重點(diǎn)，提高干部職工的綜合素質(zhì)。開展了建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型家庭活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、家庭共建等形式多樣的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)格局。

二、提升服務(wù)理念，健全服務(wù)體系，提高創(chuàng)建水平。

一是全面提升服務(wù)理念。努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促管理、以服務(wù)促發(fā)展”。二是建立稅收服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。牢固樹立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展、服務(wù)納稅人”的“三服務(wù)”理念，始終把服務(wù)貫穿于稅收工作的全過程。三是建立人性化、信息化的特色服務(wù)體系。規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，配備辦稅示意圖、公告欄、便民服務(wù)區(qū)，免費(fèi)提供礦泉水、雨具、打氣筒等常用物品，創(chuàng)新提出無窗式服務(wù)理念，使征納感情更加貼近；實(shí)行網(wǎng)上報(bào)稅，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)了零距離、全天候服務(wù)。四是健全稅收服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。采取“聽、看、控、訪、查、評”相統(tǒng)一的評價(jià)方法，抓好內(nèi)部考評與外部評價(jià)相結(jié)合、日常與集中考核相結(jié)合、專項(xiàng)與臨時(shí)考核相結(jié)合等“三個(gè)結(jié)合”，深化考核結(jié)果的運(yùn)用，使服務(wù)質(zhì)量評價(jià)更具全面性、科學(xué)性和客觀性。

三、健全機(jī)制，鞏固文明創(chuàng)建工作的新成果。

主要健全四個(gè)機(jī)制。一是健全教育機(jī)制。重點(diǎn)開展以“愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公”為基本內(nèi)容的稅務(wù)人員職業(yè)道德教育、思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)奮斗的良好風(fēng)尚。二是健全宣傳機(jī)制。充分利用新聞媒體、地稅網(wǎng)站等載體，宣傳正反典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映、交流創(chuàng)建工作的新做法、新成效，營造社會氛圍。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)、借鑒外單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，提高工作水平。三是健全監(jiān)督機(jī)制。公開辦稅制度、辦稅程序和服務(wù)承諾，面向社會聘請?zhí)匮O(jiān)察員和行風(fēng)監(jiān)督員，接受社會監(jiān)督。四是健全考評機(jī)制。把文明創(chuàng)建納入年度目標(biāo)考核，建立考核評價(jià)機(jī)制和激勵(lì)獎懲機(jī)制，定期對工作人員的工作效率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作的深入扎實(shí)開展。

文明創(chuàng)建工作開展以來，區(qū)局連續(xù)5年保持省級文明單位稱號；5個(gè)基層單位全部跨入市級文明單位行列；2個(gè)基層單位被團(tuán)省委和省地稅局授予“省級青年文明號”；4個(gè)單位被團(tuán)市委和市地稅局授予“市級青年文明號”；2個(gè)單位分別被市總工會授予“勞動關(guān)系和諧單位”、“五一勞動獎狀”和“工人先鋒號”；6名同志被評為省、市級勞動模范。一季度共實(shí)現(xiàn)稅收入庫9856萬元，同比增長21.8%，增收1762萬元，順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅,為推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇五

20xx年我們在省局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克難攻堅(jiān)，奮勇爭先，堅(jiān)持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅，運(yùn)用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)作風(fēng)、嚴(yán)管理，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，為臺州經(jīng)濟(jì)社會和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。

發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能。面對臺州民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極向市委市政府匯報(bào)發(fā)揮國稅職能對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國稅職能促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的意見》（“國稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件（“兩個(gè)文件”）。從八個(gè)方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務(wù)舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機(jī)遇，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強(qiáng)大引擎，有力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化?！皟蓚€(gè)文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國稅工作的'各地各部門力量，優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境，提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺縣局等各縣（市、區(qū)）局都相繼出臺措施，編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定。同時(shí)，邀請省局周廣仁局長出席“臺州領(lǐng)導(dǎo)干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級》主題報(bào)告，為地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體，千方百計(jì)用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、良好發(fā)展。20xx年，辦理固定資產(chǎn)申報(bào)抵扣15.95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計(jì)5.19億元；落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調(diào)整政策，為13.6萬個(gè)體戶免征增值稅2.2億元；免征城市公交車等車購稅0.23億元；落實(shí)“營改增”各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務(wù)，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134.65億元（其中免抵調(diào)庫41.19億元），相當(dāng)于全市78.14%的增值稅通過出口退（免）稅方式返還給臺州出口企業(yè)，有力支持了臺州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項(xiàng)課題，向市里提出了針對性較強(qiáng)的調(diào)研性報(bào)告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領(lǐng)導(dǎo)肯定，在市委四屆四次全體（擴(kuò)大）會議上作為典型點(diǎn)名表揚(yáng)，同時(shí)在市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報(bào)“營改增”專報(bào)，被國務(wù)院辦公廳采用，國家領(lǐng)導(dǎo)人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報(bào)上專門批示。

20xx年，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢，全局上下迎難而上，堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預(yù)測和分析研判。加強(qiáng)稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅(jiān)持堵漏增收，提升組織收入工作預(yù)見性和主動性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫國稅收入246.57億元，同比增長10.77%。其中，國稅組織的財(cái)政總收入220.98億元，同比增長14.81%；國稅組織的地方財(cái)政收入62.41億元，同比增長22%，國稅對地方的貢獻(xiàn)逐年增長。為推進(jìn)開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)稅收征管，專門向總局、省局爭取設(shè)立了開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局，為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會騰飛提供了重要的組織和機(jī)構(gòu)保障。在相關(guān)部門和全局上下共同努力下，開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運(yùn)行。

納稅人是市場經(jīng)濟(jì)的主體，不僅是稅收的承擔(dān)者，更是社會財(cái)富的創(chuàng)造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠心服務(wù)，全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長提出的“服務(wù)稅戶、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開通了國稅微信服務(wù)平臺，讓納稅人動動指尖，便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問題，納稅服務(wù)走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項(xiàng)目，開展全程跟蹤服務(wù)，服務(wù)成效十分明顯。加強(qiáng)全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務(wù)廳，其他7個(gè)被評為省標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進(jìn)社會化辦稅平臺建設(shè)，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會等積極作用，加強(qiáng)注冊稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標(biāo)，下放增值稅專用發(fā)票最高開票限額至縣（市、區(qū)）局，落實(shí)“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權(quán)限下放試點(diǎn)，壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費(fèi)，減免工本費(fèi)750.16萬元。精簡涉稅紙質(zhì)資料報(bào)送，開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù)，以最大可能做到辦稅時(shí)間全省最短，辦事效率全省最優(yōu)。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開展企業(yè)報(bào)稅收宣傳專版評選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動項(xiàng)目，入選全國第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國稅服務(wù)同行”活動。誠心服務(wù)。強(qiáng)化對全市國稅納稅服務(wù)工作的監(jiān)督考核，全面推進(jìn)納稅服務(wù)績效評價(jià)體系建設(shè)。加強(qiáng)納稅人需求分析，完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，暢通納稅人的投訴、舉報(bào)渠道，提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng)新社會管理，正確引導(dǎo)涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn)，及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí)，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等工作中的盲點(diǎn)，做到事事有回復(fù)、件件有著落，化不利為有利，化被動為主動，構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。

抓牢“營改增”稅改紅利。積極做好“營改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，開展輔導(dǎo)式督察工作，跟蹤分析試點(diǎn)效應(yīng)，加強(qiáng)對試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險(xiǎn)防范，完成“營改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開騙稅違法行為專項(xiàng)整治工作。深入調(diào)研，開展宣傳培訓(xùn)，跟進(jìn)征管，積極推進(jìn)“營改增”擴(kuò)圍工作。20xx年全市共組織“營改增”稅收收入3.67億元。1月1日起，中央將鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營改增”試點(diǎn)，至此交通運(yùn)輸業(yè)已全部納入“營改增”范圍，政策進(jìn)一步完善。創(chuàng)新推進(jìn)信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化管理機(jī)制，加快推進(jìn)與第三方的信息共享，實(shí)行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場會的形式在黃巖召開全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗(yàn)做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達(dá)97.11%，有效降低了納稅人涉票風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運(yùn)用，20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9.53億元，同比增長45.87%。同時(shí)，我們夯實(shí)金稅三期建設(shè)基礎(chǔ)，積極應(yīng)用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺管理，提升了數(shù)據(jù)應(yīng)用，提高了系統(tǒng)安全運(yùn)行。深入實(shí)施稅源專業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開展納稅信用等級聯(lián)合評審，加強(qiáng)單位能耗稅收預(yù)警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶，補(bǔ)稅1.97億元。加強(qiáng)行業(yè)稅收管理，開展重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)評估和針對性管理。此外，不斷加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強(qiáng)化增值稅管理，加強(qiáng)發(fā)票管理，推進(jìn)消費(fèi)稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強(qiáng)出口企業(yè)預(yù)警監(jiān)控和分類管理。加強(qiáng)國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管，適時(shí)應(yīng)對和化解各類矛盾。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，20xx年，我們被評為全市“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作先進(jìn)集體。

規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)運(yùn)行，執(zhí)法正確率達(dá)到100%。加強(qiáng)執(zhí)法督察，開展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收執(zhí)法督察和“營改增”執(zhí)法輔導(dǎo)式督察，加強(qiáng)整改落實(shí)，共補(bǔ)繳稅款2.4億元。開展稅收規(guī)范性文件清理和備案備查。落實(shí)重大稅務(wù)事項(xiàng)集體審議辦法，推行說理性文書，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防范稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)驗(yàn)收各地執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行情況，抓好風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點(diǎn)開展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項(xiàng)檢查，交通運(yùn)輸業(yè)稅收專項(xiàng)整治，完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開騙稅專項(xiàng)整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動，開展金融、保險(xiǎn)、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績突出，被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書，推進(jìn)審計(jì)式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補(bǔ)入庫1.64億元。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇六

20xx年以來，我局為響應(yīng)國家努力建設(shè)成資源節(jié)約型，環(huán)境友好型和諧社會。推進(jìn)行業(yè)節(jié)約能源，提高能源利用效率和經(jīng)濟(jì)效益，保障國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我局工作緊緊圍繞“節(jié)能減排，科學(xué)發(fā)展”這一主題，因地制宜，積極參與，采取多種形式，在廣大干部職工中“大興節(jié)能之風(fēng)，大造節(jié)能之勢”，廣泛宣傳，營造節(jié)能減排-工作的良好氛圍，把節(jié)能減排工作貫穿于我們的工作、學(xué)習(xí)和生活之中。我局的主要做法是：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)。為加強(qiáng)節(jié)能減排工作的領(lǐng)導(dǎo)，使工作有人抓、有人管，成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的局節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全局節(jié)能管理工作，明確行政管理辦公室專人負(fù)責(zé)水、電、固定資產(chǎn)、車輛耗油等統(tǒng)計(jì)工作。按照《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)的通知》和市局節(jié)能工作要點(diǎn)精神，對節(jié)能減排工作進(jìn)行規(guī)劃，明確全年節(jié)能減排的工作任務(wù)，把節(jié)能減排的指標(biāo)任務(wù)，分解到各科室、分局，落實(shí)到位。

二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識。進(jìn)一步提高對節(jié)能減排工作的認(rèn)識。節(jié)能減排工作人人有責(zé)，我局圍繞“節(jié)能攻堅(jiān)、全民行動”的活動主題，以《節(jié)約能源法》的宣傳貫徹為主線，以節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油等為重點(diǎn)，利用召開干部職工大會、全國節(jié)能宣傳周、全國城市節(jié)水宣傳周和世界環(huán)境日、地球日、水日等宣傳活動，在單位辦公區(qū)醒目位置張貼節(jié)能宣傳標(biāo)語，大力宣傳我國能源資源形勢和節(jié)能的重要意義，宣傳國家節(jié)能方針、政策、法律及法規(guī)。同時(shí)在6月17日“能源緊缺體驗(yàn)日”，開展停電、停水體驗(yàn)活動，進(jìn)一步提高干部職工的資源憂患意識和節(jié)能意識。

三、積極行動，落實(shí)責(zé)任。以創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)為契機(jī)，從節(jié)約一滴水、一度電、一粒米、一張紙、一升油的小事入手抓管理。

（一）堅(jiān)持節(jié)約用電。嚴(yán)格控制照明用電，對單位辦公樓、單位家屬樓內(nèi)的老化電線進(jìn)行更換，對走廊照明燈具進(jìn)行更新，今年購買了50個(gè)新型節(jié)能燈泡更換以往使用的鎢絲燈泡。要求干部職工在辦公室自然光照較好時(shí)，不使用照明燈具，下班時(shí)做到人走燈滅；在使用電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動化設(shè)備時(shí)，盡量減少待機(jī)時(shí)間，下班前關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源，同時(shí)淘汰能耗大、維修費(fèi)用高的老舊電器設(shè)備。

（二）堅(jiān)持節(jié)約用水。加強(qiáng)單位用水管理，定期對供水管線進(jìn)行檢查維修，消除水管跑、冒、滴、漏水現(xiàn)象。單位綠地用水盡量采用噴灌、微灌等節(jié)水灌溉方式，切實(shí)節(jié)約用水。

（三）堅(jiān)持節(jié)約用油。嚴(yán)格單位公務(wù)車輛管理，公務(wù)用車一律按照《公務(wù)用車管理制度》管理，由局機(jī)關(guān)行政管理辦公室統(tǒng)一合理調(diào)配，減少單獨(dú)派車，提倡在集體公務(wù)活動中合乘公務(wù)用車，避免公車不必要的浪費(fèi)和公車私用。同時(shí)嚴(yán)格要求駕駛員遵守機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度，落實(shí)公務(wù)車輛節(jié)能措施，每月報(bào)送車輛耗油表。每輛公務(wù)車實(shí)行定點(diǎn)定車加油，加強(qiáng)車輛日常保養(yǎng)，對發(fā)現(xiàn)的.一般性問題和故障，及時(shí)排除，盡可能減少大修大開支。

（四）堅(jiān)持節(jié)約辦公用品。充分發(fā)揮辦公自動化優(yōu)勢，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)收發(fā)和辦理文件，嚴(yán)格控制紙質(zhì)文件印刷數(shù)量，盡量在電子媒介上修改文稿，減少出清樣次數(shù)。辦公用紙雙面打印或重復(fù)利用，推行無紙化辦公。辦公室每年年初制定采購計(jì)劃，逐步規(guī)范辦公用品設(shè)施的配備、采購和領(lǐng)用管理，提倡修舊利廢，嚴(yán)格控制辦公用品的使用量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后，重新灌裝，重復(fù)使用，促進(jìn)辦公用品的高效利用和循環(huán)利用。

（五）堅(jiān)持節(jié)約會議、差旅費(fèi)用。進(jìn)一步精簡會議，嚴(yán)格控制會議數(shù)量、規(guī)模和會議接待標(biāo)準(zhǔn)，提高會議效率。嚴(yán)格執(zhí)行工作出差食宿標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)用餐、住房，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具，降低行政運(yùn)行成本。

總之，一年來，通過抓節(jié)能減排工作，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工的資源憂患意識和節(jié)約意識，提高了資源管理水平，獲得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，收到了現(xiàn)實(shí)成效。在下一步工作中，我局將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)監(jiān)管，把提高工作效率與開展資源節(jié)約活動有機(jī)地結(jié)合起來，不斷總結(jié)和探索,挖掘潛力，采用新辦法、新措施，完成節(jié)能減排目標(biāo)，降低行政成本，促進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展。

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稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇七

xxxx年，x規(guī)劃分局在市局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，積極履行規(guī)劃職能，全力推進(jìn)“城市提質(zhì)、發(fā)展提速、民生提高”，服務(wù)x發(fā)展大局。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

xxxx年是決戰(zhàn)“十二五”、謀劃“十三五”的關(guān)鍵之年，也是全面深化改革的攻堅(jiān)之年。x規(guī)劃分局在工作中突出重點(diǎn)、突顯亮點(diǎn)：一是《x市城市控制性詳細(xì)規(guī)劃管理通則》、“退二進(jìn)三”、“小微園”政策逐一落實(shí)，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)為仙巖大酒店二期、甌貿(mào)國際、歐尚春天、瞿溪皮具大世界等重大招商項(xiàng)目和園區(qū)路一期（六虹橋路—x大道）、x區(qū)梧田街道月落垟村安心公寓、郭溪街道塘下村保障性安居等區(qū)重點(diǎn)、民生項(xiàng)目核發(fā)了建設(shè)工程規(guī)劃許可證，建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際辦結(jié)提速xx%。二是開展上門服務(wù)不下x次，有效協(xié)助仙巖、郭溪、瞿溪三個(gè)街道就近期招商引資、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、村民活動中心及城中村改造等利用低效地建設(shè)的項(xiàng)目確定了具體實(shí)施方案。三是x個(gè)規(guī)劃課題研究順利結(jié)題，提出了若干可行可操作可落地的具體政策建議，為x區(qū)規(guī)劃發(fā)展提供服務(wù)。在做好重點(diǎn)亮點(diǎn)工作的同時(shí)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。

在各項(xiàng)規(guī)劃編制成果的基礎(chǔ)上，分局不斷創(chuàng)新探索，著力推進(jìn)規(guī)劃理念和規(guī)劃編制形式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃接地氣，讓規(guī)劃成果更趨科學(xué)合理、更具地方特色。

一是高水平完成規(guī)劃編制工作。啟動控規(guī)修改xx項(xiàng)，完成x項(xiàng)，為區(qū)級重點(diǎn)工程、民生工程及招商引資項(xiàng)目實(shí)施提供規(guī)劃保障，同時(shí)完成xxxx年啟動控規(guī)修改x項(xiàng)的報(bào)批工作。完成《x村村莊整治規(guī)劃》，完成《澤雅風(fēng)景旅游服務(wù)中心配套工程將軍巖地塊規(guī)劃選址論證報(bào)告》的報(bào)批工作，為x鎮(zhèn)村莊建設(shè)和旅游發(fā)展提供規(guī)劃技術(shù)支持，讓規(guī)劃編制“接地氣”。配合市局完成《橫嶼單元控規(guī)（修編）》、《x中心區(qū)站前單元控規(guī)（修編）》、《x市仙麗片區(qū)泊岙和泊岙南單元控規(guī)（修編）》、《x北單元梅嶼街坊控規(guī)（修編）》的報(bào)批工作；做好《x鎮(zhèn)總體規(guī)劃（修改）》、《x中心區(qū)中心單元（修編）》、《x中心區(qū)中心西單元（修編）》啟動的前期必要性論證等工作。參與了《x市城市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃（修編）》、《xxxx年度x市城市道路交通發(fā)展報(bào)告（修編）》、《x市教育設(shè)施（學(xué)校）布局專項(xiàng)規(guī)劃（xxxx-xxxx）（修編）》、《x市城市戶外廣告設(shè)置專項(xiàng)規(guī)劃（修改）》及《x區(qū)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)和利用規(guī)劃》、《x動車南站站前區(qū)規(guī)劃研究》的相關(guān)工作。

二是x個(gè)規(guī)劃研究課題順利完成。根據(jù)《x市總體規(guī)劃》（xxxx-xxxx年）（xxxx年修訂），x區(qū)的仙巖麗岙等地還有部分用地未納入城市的建設(shè)用地范圍，為合理的指導(dǎo)這些區(qū)域的社會經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)發(fā)展，分局于今年x月啟動了《x區(qū)村莊建設(shè)規(guī)劃編制探討》的課題研究。為充分認(rèn)識做好規(guī)劃課題研究的意義，把研究做實(shí)做好、做深做透，分局于x月xx日專題召開了xxxx年規(guī)劃課題研究啟動會，全面部署規(guī)劃課題研究工作，由技術(shù)科負(fù)責(zé)《x區(qū)村莊建設(shè)規(guī)劃編制探討》的課題研究工作，其他科室、規(guī)劃所圍繞各自工作內(nèi)容，以問題為導(dǎo)向，以務(wù)實(shí)管用為原則，也牽頭研究一個(gè)課題，并將課題研究成果納入xxxx年度科所量化考核范圍。x月底，x個(gè)課題研究全部順利啟動。截止xx月，各課題調(diào)研報(bào)告均已完稿，現(xiàn)即將報(bào)送市局和區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參閱。

三是規(guī)劃編制引領(lǐng)逐漸凸顯。

今年以來，分局開展上門服務(wù)不下x次，主動與鎮(zhèn)街進(jìn)行對接，提前做好規(guī)劃技術(shù)支持，有效協(xié)助仙巖、郭溪、瞿溪三個(gè)街道就近期招商引資、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、村民活動中心及城中村改造等利用低效地建設(shè)的項(xiàng)目確定了具體實(shí)施方案。積極參與x時(shí)尚智造小鎮(zhèn)（省級第一批特色小鎮(zhèn)）規(guī)劃編制前期座談，就如何編制好該規(guī)劃提出可借鑒的意見和建議。為使公眾能及時(shí)地了解規(guī)劃信息，按時(shí)將已批復(fù)的控規(guī)修改項(xiàng)目錄入市局動態(tài)信息管理系統(tǒng)平臺。同時(shí)，整理歷年全區(qū)已批控制性詳細(xì)規(guī)劃，制作x規(guī)劃宣傳集xxx多冊，分發(fā)至各鎮(zhèn)街及村等。

全面實(shí)施《x市城市控制性詳細(xì)規(guī)劃管理通則》，對控規(guī)進(jìn)行彈性管理，強(qiáng)化控規(guī)的適應(yīng)性和可操作性，切實(shí)提高了規(guī)劃服務(wù)效率，及時(shí)落實(shí)了招商引資等x區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

一是高效率完成規(guī)劃審批工作。截止xx月，分局共辦理規(guī)劃紅線xxx件，規(guī)劃條件xx件，發(fā)放規(guī)劃選址意見書xx件計(jì)xxxx畝；畝；建設(shè)用地規(guī)劃許可xx件計(jì)xxxx畝；建設(shè)工程規(guī)劃許可xx件計(jì)建筑面積xxxxxxx平方米；臨時(shí)工程規(guī)劃許可xx件計(jì)建筑面積xxxxx平方米。全年完成xx個(gè)區(qū)塊規(guī)劃條件研究工作，用地面積約xxx畝。建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃許可按時(shí)辦結(jié)率xxx%，民生工程、重點(diǎn)工程規(guī)劃許可提前辦結(jié)率xxx%，本年度建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際辦結(jié)提速xx%。

二、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)“招商引資”項(xiàng)目和區(qū)重點(diǎn)、民生工程。按照今年年初市政府公布實(shí)施的《x市城市控制性詳細(xì)規(guī)劃實(shí)施管理通則》，針對控規(guī)在審批實(shí)施當(dāng)中“彈性”不足，過于機(jī)械等問題，分局建立專門的規(guī)劃條件研究機(jī)制，通過組織和審查區(qū)屬項(xiàng)目規(guī)劃條件論證方案，科學(xué)確定規(guī)劃條件，使控規(guī)的彈性空間通過規(guī)劃條件，轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍唧w項(xiàng)目實(shí)施的剛性要求，切實(shí)提高控規(guī)實(shí)施的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和城鄉(xiāng)規(guī)劃的服務(wù)效率。同時(shí)，分局建立招商引資項(xiàng)目規(guī)劃許可專人負(fù)責(zé)制，對民生工程和重點(diǎn)工程實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，通過協(xié)調(diào)推進(jìn)會、現(xiàn)場辦公、事后回訪等形式，幫助解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的各類問題，加快項(xiàng)目的前期進(jìn)度，推進(jìn)項(xiàng)目早落地、早開工、早見效。一年來，分局多次開展“招商引資項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)保障行動”，順利為仙巖大酒店二期、甌貿(mào)國際、歐尚春天、瞿溪皮具大世界等重大招商項(xiàng)目和園區(qū)路一期（六虹橋路—x大道）、x區(qū)梧田街道月落垟村安心公寓、郭溪街道塘下村保障性安居等區(qū)重點(diǎn)、民生項(xiàng)目核發(fā)了建設(shè)工程規(guī)劃許可證。

三、“退二進(jìn)三”、“小微園”政策逐一落實(shí)。為落實(shí)市委、市政府有關(guān)扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠政策，加快中心城區(qū)功能轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，按照"三不變"模式，辦理企業(yè)臨時(shí)"退二進(jìn)三"手續(xù)xx件。同時(shí)根據(jù)按照產(chǎn)鎮(zhèn)聯(lián)動發(fā)展模式，高標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)小微園設(shè)計(jì)方案，加快推進(jìn)仙巖汽摩配產(chǎn)業(yè)園、仙巖陶瓷潔具產(chǎn)業(yè)園、x醫(yī)藥總部經(jīng)濟(jì)園、鵝湖時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園、慈湖科技產(chǎn)業(yè)園、婁橋輕工產(chǎn)業(yè)園、郭溪高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園前期工作。

四、貫徹執(zhí)行市規(guī)劃局和區(qū)委區(qū)政府相關(guān)政令，創(chuàng)造性開展工作。根據(jù)市規(guī)劃局、區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)抄告單和有關(guān)會議精神，在堅(jiān)持原則和底線的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性開展工作，務(wù)實(shí)解決問題。今年以來共受理并辦理各類抄告單和會議紀(jì)要xxx多件，接待積極主動位有關(guān)部門、建設(shè)指揮部、街道（鎮(zhèn)）提供服務(wù)，并務(wù)實(shí)解決問題，深受各級政府、相關(guān)部門及業(yè)主單位一致好評。同時(shí)，為方便社會各界了解規(guī)劃手續(xù)辦理程序，分局審批窗口工作人員專門邀請了重點(diǎn)工程、企業(yè)、街道、村居的基建手續(xù)經(jīng)辦人員等不同群體參加規(guī)劃業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn)，截止xx月，該業(yè)務(wù)培訓(xùn)已舉辦x次。

繼續(xù)加強(qiáng)對所有在建建設(shè)工程的規(guī)劃批后跟蹤檢查管理，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃竣工核實(shí)工作力度，依法依規(guī)有序完成各項(xiàng)工作。

一是加強(qiáng)批后跟蹤檢查工作力度。根據(jù)x區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)重大隱患“殲滅戰(zhàn)”行動要求，認(rèn)真開展對臨時(shí)建筑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)建筑、村二產(chǎn)返回廠房和功能變更建筑安全隱患專項(xiàng)整治工作。積極采取各項(xiàng)有效措施，協(xié)助鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）督促整改落實(shí)，消除安全隱患，保障臨時(shí)建筑與臨時(shí)改變功能的建筑的居住和使用安全。根據(jù)前期各鎮(zhèn)街的檢查排摸，截至xx月底共排查xxx家，發(fā)現(xiàn)存在安全一般隱患的xx家，已整改xx家。根據(jù)鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）每月上報(bào)情況，分局通過查看臺帳資料、實(shí)地隨機(jī)抽查、自查和抽查相結(jié)合的方式，嚴(yán)格把關(guān)核對，著重上報(bào)材料的真實(shí)性，并做到每月按時(shí)報(bào)送各鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）在臨時(shí)建筑與臨時(shí)改變功能建筑安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動的進(jìn)度。同時(shí)，分局有序開展在建建設(shè)工程的批后日常監(jiān)督工作，截止xx月，函告城市管理與行政執(zhí)法局違法建筑案件xxx件；回復(fù)城市管理與行政執(zhí)法局技術(shù)性審查等各事項(xiàng)意見函xx件；征求各相關(guān)部門意見函共xx件，其中區(qū)法院x件、區(qū)國土資源分局x間、區(qū)消防分局xx件、區(qū)城市管理與行政執(zhí)法局x件、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局x件。批后有效的監(jiān)管和及時(shí)處理，為違法建設(shè)整治工作順利開展提供了幫助。

二是依法依規(guī)開展竣工核實(shí)工作。積極參加區(qū)審管辦組織的聯(lián)合驗(yàn)收以及組織單項(xiàng)驗(yàn)收工作，梳理強(qiáng)制性整改意見與建議性整改意見，詳細(xì)提出問題及解決方案，履行一次告知機(jī)制，認(rèn)真出具竣工驗(yàn)收結(jié)論，方便業(yè)主辦理規(guī)劃手續(xù)。根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目竣工核實(shí)工作權(quán)限，科室協(xié)助、指導(dǎo)基層所開展竣工核實(shí)工作，組織開展竣工核實(shí)回頭看，對發(fā)現(xiàn)有不符合竣工核實(shí)要求及檔案不規(guī)范的項(xiàng)目，督促及時(shí)整改及完善。截止xx月，竣工核實(shí)公建項(xiàng)目xx件，平方米，平方米，平方米。

三是積極開展區(qū)級行政事業(yè)單位房產(chǎn)、土地登記清理工作。對各單位申報(bào)項(xiàng)目仔細(xì)審查，積極配合有關(guān)工作，嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制度，第一時(shí)間調(diào)閱歷史審批檔案、核對規(guī)劃功能、銜接相關(guān)職能部門。針對證件遺失的項(xiàng)目，幫助申報(bào)單位予以登報(bào)聲明，盡量縮短辦理時(shí)間。共發(fā)放規(guī)劃意見書x份，計(jì)總建筑面積xxxx.x平方米。

今年以來，分局積極與區(qū)屬部門、各鎮(zhèn)街的溝通和銜接，強(qiáng)化信訪制度的落實(shí)，服務(wù)x發(fā)展大局，努力做好特殊時(shí)期的信訪工作，加強(qiáng)源頭訪的預(yù)防工作。積極參加全區(qū)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，規(guī)范信訪受理、回復(fù)流程及格式，截至xx月，共處理群眾來人來信案件xx件及辦理市局、區(qū)長信箱、區(qū)府辦等單位交辦案件xx件，做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以反饋和辦理，回復(fù)率xxx%。

今年以來，分局認(rèn)真落實(shí)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，深入推進(jìn)“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建，切實(shí)加強(qiáng)了隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了行業(yè)整體形象。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，扎實(shí)開展“五星”爭創(chuàng)活動，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，為完成各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的思想和組織保證。

一是加強(qiáng)思想建設(shè)，增強(qiáng)政治定力。根據(jù)年初制定的x市規(guī)劃局x分局xxxx年黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和黨員干部政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，截止xx月底，分局召開中心組理論學(xué)習(xí)會xx次，一把手上“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課x次，觀看《一生有愛》宣傳教育片x次。同時(shí)，分局積極參加市局組織的支部書記培訓(xùn)會和讀書演講比賽，黨群干部理論素養(yǎng)有了進(jìn)一步提高。

二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。深入開展“五星”爭創(chuàng)活動，積極發(fā)揮“紅色細(xì)胞”作用，完善“雙聯(lián)系雙服務(wù)”機(jī)制，分局于x月xx日成了一支黨員志愿服務(wù)隊(duì)，積極組織參加黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)以及慈善捐贈等公益活動。截止xx月，分局共組織黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)x次，公益事業(yè)捐贈xxxx元，何文忠同志病重捐款xxxx元。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)黨員發(fā)展計(jì)劃報(bào)批工作，把優(yōu)秀人才逐步吸收到黨員隊(duì)伍中來。今年，共發(fā)展黨員x名。

三是開展扶貧慰問活動，發(fā)揮黨組織作用。x月xx日，黃立威局長率隊(duì)一行前往扶貧結(jié)對村——澤雅鎮(zhèn)廟益村開展扶貧慰問活動。黃立威局長率隊(duì)深入到貧困戶家中，訪貧問苦，噓寒問暖，為他們送去了慰問金，幫助貧困人群和弱勢群體解決實(shí)際問題。

分局認(rèn)真貫徹上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的統(tǒng)一部署，重點(diǎn)突出“優(yōu)服務(wù)-強(qiáng)能力-防風(fēng)險(xiǎn)”的黨費(fèi)廉政工作特色，努力營造“敢干事、干成事、不出事”的為民務(wù)實(shí)清廉新風(fēng)尚，不斷提升社會公信力和群眾滿意度，扎實(shí)落實(shí)新常態(tài)下“從嚴(yán)治黨”的新要求。

一是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。成立了以局長黃立威為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，科所負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好工作格局。x月xx日，制定了工作計(jì)劃，并與各規(guī)劃所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確責(zé)任，層層落實(shí)。

二、強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。要落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，不斷健全權(quán)利運(yùn)行監(jiān)管機(jī)制，完善懲治和預(yù)防腐敗體系，重點(diǎn)要突出對本系統(tǒng)重大決策、重大項(xiàng)目、重大人事和大額資金使用等廉政防控監(jiān)督。上半年，分局突出對控制性詳細(xì)規(guī)劃修改、建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃許可、規(guī)劃竣工核實(shí)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，并有針對性地采取廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，加強(qiáng)審查環(huán)節(jié)的把關(guān)，完善了各項(xiàng)機(jī)制。同時(shí)，落實(shí)公務(wù)刷卡消費(fèi)等規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“三公”經(jīng)費(fèi)公示制度，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)費(fèi)開支。

三是強(qiáng)化作風(fēng)效能建設(shè)。全面落實(shí)“權(quán)力清單”、“責(zé)任清單”制度，實(shí)施全程跟蹤服務(wù)，充實(shí)提升“陽光規(guī)劃”內(nèi)涵；不斷深化“規(guī)劃引領(lǐng)-崗位練兵-力學(xué)力行”等系列化通用技能培訓(xùn)，上半年有x名人員開展輪崗工作；繼續(xù)狠抓“正風(fēng)肅紀(jì)”、“效能提速”等專項(xiàng)行動，堅(jiān)決整治不作為、慢作為、亂作為等行為，致力鍛造高素質(zhì)規(guī)劃隊(duì)伍，今年以來在市里和區(qū)里多次紀(jì)律檢查中，我分局總體表現(xiàn)良好。

四是倡導(dǎo)健康文明的工作和生活方式。分局班子成員在廉潔勤政方面嚴(yán)于律己，率先垂范，自覺遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律和廉潔自律有關(guān)規(guī)定。同時(shí)嚴(yán)格要求機(jī)關(guān)干部自覺加強(qiáng)專業(yè)研究和生活修為，工作交往要有大局意識，有大家風(fēng)范；生活交往要注重禮儀，要守節(jié)有度。努力體現(xiàn)自己既有專業(yè)素養(yǎng)又有生活修養(yǎng)的現(xiàn)代文明素質(zhì)。

五是深化“萬人評議機(jī)關(guān)處室和基層站所”活動。重視“x糾風(fēng)在線”平臺需及時(shí)辦理和答復(fù)的事項(xiàng)，重視日常投訴核查，重視審批執(zhí)法服務(wù)情況案卷的及時(shí)整理和規(guī)范歸檔。今年以來，我分局未收到各類投訴。

xxxx年工作思路。

（一）繼續(xù)完善我區(qū)規(guī)劃編制體系。繼續(xù)做好區(qū)級城中村改造、區(qū)級招商引資及涉及民生的村級三產(chǎn)返回用地等項(xiàng)目引起的控規(guī)調(diào)整工作。繼續(xù)協(xié)同相關(guān)部門完成各項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃和其他規(guī)劃，在編制過程中做好指導(dǎo)工作。配合市局完成《貨站單元控規(guī)（修編）》、《上蔡單元控規(guī)（修編）》、《x中心區(qū)中心單元（修編）》及《澤雅總規(guī)（修改）》等規(guī)劃編制工作。

（二）繼續(xù)深化“陽光規(guī)劃”服務(wù)品牌。繼續(xù)加大建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批改革和服務(wù)力度，加快推進(jìn)x中心區(qū)重點(diǎn)區(qū)塊建設(shè)，著力提升中心城市功能和形象。繼續(xù)實(shí)施“兩個(gè)限時(shí)”服務(wù)。對內(nèi)，對規(guī)劃業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)行限時(shí)服務(wù)。對外，對建設(shè)業(yè)主也實(shí)施限時(shí)要求，以推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。同時(shí)，加強(qiáng)上門服務(wù)、協(xié)調(diào)。確保建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃許可按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到xxx%，建設(shè)項(xiàng)目竣工規(guī)劃核實(shí)按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到xxx%。

（三）繼續(xù)做好批后監(jiān)管、信訪來訪及歷史遺留問題化解等工作。繼續(xù)加強(qiáng)對所有在建建設(shè)工程的規(guī)劃批后跟蹤檢查管理，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃竣工核實(shí)工作力度，發(fā)現(xiàn)在建項(xiàng)目存在違法建設(shè)，及時(shí)發(fā)函告知區(qū)城市管理與行政執(zhí)法局，依法依規(guī)有序完成違法建設(shè)銜接工作。繼續(xù)開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理督查工作，確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作有序開展。繼續(xù)推進(jìn)區(qū)級行政事業(yè)單位房產(chǎn)補(bǔ)辦、土地登記清理工作，協(xié)助解決歷史遺留難點(diǎn)問題。繼續(xù)做好行政訴訟復(fù)議工作。對各類行政訴訟復(fù)議工作及時(shí)做好相關(guān)資料準(zhǔn)備工作，及相關(guān)部門、人員的溝通，提高行政訴訟復(fù)議的勝訴率。做好信訪工作，積極同上級部門的溝通，力爭信訪案件回復(fù)率達(dá)xxx%，結(jié)案率xx%以上。

（四）繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展黨紀(jì)黨風(fēng)教育。繼續(xù)堅(jiān)定不移地貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針，不斷完善健全本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗責(zé)任目標(biāo)和各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政工作。繼續(xù)繼續(xù)將黨風(fēng)廉政宣傳教育納入分局全年工作的總體部署，充分利用黨支部會議、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會議開展黨風(fēng)廉政教育，開展黨紀(jì)黨風(fēng)教育活動，提高廣大黨員干部責(zé)任意識和紀(jì)律意識，嚴(yán)以利己，自覺遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律和廉潔自律有關(guān)規(guī)定。

（五）建立正風(fēng)肅紀(jì)長效機(jī)制。不斷加大單位內(nèi)部明察暗訪的力度，加大治庸治懶、治軟治散力度，始終保持正風(fēng)肅紀(jì)的高壓態(tài)勢。建立干部定期不定期廉政約談制度，強(qiáng)化源頭治理，做到防控在先。另一方面，規(guī)范和壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)支出。嚴(yán)格按照規(guī)定和要求執(zhí)行公務(wù)接待任務(wù)，努力控制和降低對外接待用餐標(biāo)準(zhǔn)，減少“三公”經(jīng)費(fèi)支出。

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稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇八

我分局支部在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨員干部職工的積極配合下，圍繞稅收工作開展黨建工作，抓建設(shè)、促發(fā)展。根據(jù)省委組織部《關(guān)于深入開展黨的十八屆六中全會精神教育培訓(xùn)的通知》激發(fā)黨員學(xué)習(xí)熱情，提升干事創(chuàng)業(yè)的激情，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，具體做了以下幾項(xiàng)工作：

一、扎實(shí)開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育”活動。

1、按照市局文件要求，分局開展了學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、《條例》活動，為切實(shí)抓好兩項(xiàng)活動，分局黨政領(lǐng)導(dǎo)思想上高度重視，行動上精心組織，周密部署，召開了專題動員會議，做好宣傳發(fā)動工作。

2、內(nèi)容豐富，形式多樣，多舉措推動宣傳、教育月活動深入開展，通過開展“黨員示范崗”等活動，使廉政建設(shè)教育月活動成效顯著。

3、制定了預(yù)備黨員發(fā)展、入黨積極分子培訓(xùn)計(jì)劃，對向組織提交了入黨申請書的同志黨支部指定黨員培養(yǎng)聯(lián)系人，經(jīng)常與其談心，積極培養(yǎng)。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立清廉務(wù)實(shí)新形象。

工作中，分局始終把黨員干部職工的思想作為反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)的治本措施來抓，做到常抓不懈，警鐘長鳴。

1、是抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)觀念，提素質(zhì)。分局支部堅(jiān)持每周政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日制度，要求干部職工撰寫讀書筆記。通過綜合學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了每個(gè)黨員職工的黨性觀念，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，職工業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平也得了有效提升。

2、警鐘長鳴，防微杜漸。分局黨政負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，會上必強(qiáng)調(diào)廉政工作，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市紀(jì)委典型案例通報(bào)，經(jīng)常性集體大討論，增強(qiáng)了黨員干部的“自重、自省、自警、自律”意識，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工反腐拒變的能力。

三、

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，發(fā)揮群團(tuán)組織的“紐帶”作用。

“三八”婦女節(jié)組織女職工參加崗位技能大賽活動。支部定期聽取工青婦工作匯報(bào)，對其活動給予支持，經(jīng)費(fèi)予以保障。

對辦理喪事的全程提供幫助；

對新錄用職工，書記經(jīng)常和他們交談，幫助解決生活中的小困難，解決他們的后顧之憂，輕裝上陣，全身心投入工作。

四、加強(qiáng)思想政治工作，凝智聚力促發(fā)展。

1、迅速推動分局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。

上半年，市局召開了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作推進(jìn)視頻會議。會后，我分局立即召開了干部職工會議，按照市局“兩學(xué)一做”推進(jìn)會精神及實(shí)施方案要求，對分局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動進(jìn)行了再動員布置。

會議要求，分局支部全體黨員要深入認(rèn)識開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要意義，務(wù)必提高認(rèn)識，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，把思想和行動統(tǒng)一到中央、省市委和市局黨組決策部署上來，把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動抓緊抓好。進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識和服務(wù)意識，并通過設(shè)立黨員文明示范崗等舉措來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效。

2、堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷，各支委經(jīng)常性地與職工開展交流談心，幫助職工解除困惑、疏導(dǎo)情緒，緩解壓力，年節(jié)期間分局領(lǐng)導(dǎo)逐戶走訪困難黨員職工，充分激發(fā)職工的工作熱情，努力營造出團(tuán)結(jié)、和諧的工作環(huán)境。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇九

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長余愛華同志多次在會上強(qiáng)調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過仔細(xì)的研究分析，辦法出臺后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過一年的`工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過這個(gè)活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識的提高，再宣傳發(fā)動，從認(rèn)識的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項(xiàng)工作。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇十

xx年，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**分局遵照市局提出的征管工作意見，緊緊圍繞以組織收入為中心，以提高征管質(zhì)量為核心。進(jìn)一步完善征管制度和措施，優(yōu)化辦稅服務(wù)，規(guī)范稅收執(zhí)法，較好地完成了全年各項(xiàng)征管工作任務(wù)。

1、分局制定了進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的具體實(shí)施意見和方案；

3、將新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則繼續(xù)作為分局xx年稅法宣傳月宣傳重點(diǎn)內(nèi)容；

4、分行業(yè)邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，在宣傳的同時(shí)，征求意見并及時(shí)向上級反映。

1、認(rèn)真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。

xx年，分局匯同聯(lián)合年檢七部門對全市涉外企業(yè)開了聯(lián)合年檢工作，對證件過期的換證，對稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的變更稅務(wù)登記證，對改變經(jīng)營性質(zhì)的提請工商部門注銷。

2、建立稅源檔案、強(qiáng)化稅源監(jiān)控。

析工作，按旬編制收入預(yù)測分析，按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費(fèi)、基金收入任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報(bào)告制度。

按照省局要求，結(jié)合我市實(shí)際，分局將審核評稅、審計(jì)規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計(jì)分析等工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一。

1、繼續(xù)加強(qiáng)與工商部門的聯(lián)系，按月獲取涉外企業(yè)登記注冊信息，及時(shí)辦理地稅登記；

3、大力清繳欠稅，xx年度陳欠稅全部清繳完畢；

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，按規(guī)定實(shí)施稅務(wù)行政許可，嚴(yán)格執(zhí)行稅收法制員工作制度。

1、開展了引進(jìn)項(xiàng)目涉稅檢查工作，共查出應(yīng)補(bǔ)地方各稅**萬元；

2、與國稅部門聯(lián)合開展了涉外稅收審計(jì)工作，達(dá)到了省局要求的審計(jì)面達(dá)5%的要求；

3、積極探索反避稅工作并取得實(shí)效；

4、進(jìn)一步完善售付匯提交稅務(wù)憑證工作；

5、主動開展有稅收情報(bào)交換工作，首次使用電子方式與美、日、韓進(jìn)行稅收情報(bào)交換；

6、認(rèn)真開展外籍人員個(gè)人所得稅專項(xiàng)清欠工作；

7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》，積極開展涉外稅收征管約談工作。

1、精心組織實(shí)施普通發(fā)票專項(xiàng)治理。分局制定了整治實(shí)施方案，精心組織落實(shí)，認(rèn)真開展重點(diǎn)稽查，取得了良好的效果。

2、積極做好納稅人信譽(yù)等級評定工作。探索對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法，以增強(qiáng)管理的針對性和有效性。

3、大興調(diào)查研究之風(fēng)，根據(jù)涉外地方稅收特點(diǎn)，xx年，分局相繼開展了涉外地方稅專題調(diào)研、涉外地方稅管理體制調(diào)研、外籍個(gè)人納稅征管情況調(diào)研等；為做好新形勢下的涉外地方稅工作，特別是專業(yè)管理工作而進(jìn)一步理清了思路。

4、涉外地方稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

一是通過舉辦培訓(xùn)、召開座談會、編印政策匯編等，向外商及社會各界宣傳地方稅收各項(xiàng)政策和優(yōu)惠規(guī)定；二是規(guī)范政策性減免稅管理，依照法定程序認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策，杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象；三是深入推行以公開辦稅為主要內(nèi)容的`政務(wù)公開。通過開展“納稅服務(wù)年”、“政風(fēng)建設(shè)月”各項(xiàng)活動，認(rèn)真推行辦稅規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力營造誠信納稅的氛圍，從而提供了更具國際競爭力的稅收環(huán)境。

回顧xx年，我們做了大量細(xì)致而艱苦的工作，征管工作也取得了一定的成績，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，但稅收征管的科學(xué)化、精細(xì)化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，依法治稅、依法行政水平還有待進(jìn)一步提高。xx年我們將以“征管質(zhì)量年”為契機(jī)，采取各項(xiàng)有效措施，從而使稅收征管工作再上新臺階。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇十一

2004年，＊＊＊市地稅局在省地稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十五屆五中、六中全會精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以組織收入為中心，以“鞏固、規(guī)范、完善、提高”為主線，堅(jiān)持稅收為經(jīng)濟(jì)服務(wù)、為穩(wěn)定服務(wù)、為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想，振奮精神，扎實(shí)工作，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、以組織收入為中心，地稅各項(xiàng)收入大幅增長。

截止到12月31日，全系統(tǒng)共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入＊＊＊億元（不含上半年社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)征收84,318萬元）。

組織各項(xiàng)稅收收入＊＊＊萬元，增長26.64%，增收＊＊萬元，完成年度稅收計(jì)劃的116.31%。其中，市級收入完成221,938萬元，增長13.%，增收25,662萬元，完成年度計(jì)劃的104.97%。區(qū)級收入完成278,963萬元，增長40%，增收79,700萬元，完成年度計(jì)劃的127.24％．其中，征收企業(yè)所得稅10.2億元，增長83.7%，增收4.65億元，完成年度計(jì)劃的152%；征收個(gè)人所得稅6.66億元，增長36.81%，增收1.79億元，完成年度計(jì)劃的110.63%。征收河道工程維護(hù)費(fèi)8,060萬元。征收文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)1,662萬元。

全年共征收社會保險(xiǎn)費(fèi)283,270萬元（含上半年社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)征收84,318萬元）。其中，征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)255,029萬元，完成年度計(jì)劃的108.75%，增收20,529萬元；征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)21,050萬元，完成年度計(jì)劃的100.24%，增收50萬元；征收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)5,760萬元；征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)1,431萬元。

在組織收入工作中我們做到了5個(gè)強(qiáng)化：

一是強(qiáng)化計(jì)劃調(diào)度，確保稅款均衡入庫。年初，我們明確提出要在繼續(xù)堅(jiān)持“七不”[不短收、不借探、不“造稅”、不串庫(混稅種)、不拉管戶、不損害地稅形象、不激化矛盾]原則的基礎(chǔ)上，一季度收入進(jìn)度要達(dá)到21%，上半年要達(dá)到46%，三季度要達(dá)到75%的奮斗目標(biāo)。圍繞實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)，市局、基層局、科（所）都實(shí)行了嚴(yán)格的收入計(jì)劃目標(biāo)責(zé)任制，按月通報(bào)征收任務(wù)完成情況，按季度進(jìn)行考核，促進(jìn)了收入任務(wù)的落實(shí)和收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二是強(qiáng)化稅源管理，完善稅源監(jiān)控體系。對重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行分層次跟蹤管理，確保重點(diǎn)稅源的稅款及時(shí)征收入庫。全年全市納稅額在千萬元以上的39戶重點(diǎn)稅源企業(yè)累計(jì)入庫各項(xiàng)稅金113,290萬元，占全年稅收收入的22.54%，增長79.9%，增收50,317萬元。同時(shí)加強(qiáng)了零散稅收的管理。

三是強(qiáng)化稅政管理，挖掘新的稅收增長點(diǎn)。（1）加強(qiáng)了對高收入行業(yè)和高收入個(gè)人個(gè)人所得稅的稅收征管。（2）開展了企業(yè)所得稅和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)個(gè)人所得稅匯算清繳工作，實(shí)現(xiàn)了由征收企業(yè)所得稅到征收個(gè)人所得稅的順利過渡。（3）進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)征稅工作，收到良好效果。（4）做好我市彩民購買福利彩票中獎收入的個(gè)人所得稅征收工作。（5）實(shí)行房產(chǎn)稅納稅核定辦法，同時(shí)加強(qiáng)出租房屋房產(chǎn)稅管理，收到顯著效果。（6）加強(qiáng)了查補(bǔ)印花稅力度，印花稅收入8,899萬元，增長41.34%，增收2,603萬元。

四是強(qiáng)化清欠力度，確保稅款應(yīng)收盡收。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家稅務(wù)總局印發(fā)的《欠繳稅金核算管理暫行辦法》，在全市地稅系統(tǒng)開展了全面清理清查欠繳稅金工作。清理范圍包括所有企、事業(yè)單位和個(gè)人欠稅，清欠時(shí)期包括12月以前發(fā)生的所有欠繳稅金。通過清查，不僅規(guī)范了欠繳稅金的管理，還進(jìn)一步摸清了欠稅底數(shù)，針對不同欠稅類型，分別制定清欠計(jì)劃，逐級落實(shí)清欠責(zé)任制，特別加大了對建筑安裝、房地產(chǎn)開發(fā)等重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)稅種的清欠力度，全年全系統(tǒng)共清繳欠稅4.07億元。

五是強(qiáng)化催報(bào)催繳，促進(jìn)社保費(fèi)征收。將社會保險(xiǎn)費(fèi)征收任務(wù)與稅收任務(wù)一同下達(dá)，一同考核，實(shí)行嚴(yán)格的收入計(jì)劃目標(biāo)責(zé)任制。對不申報(bào)、遲申報(bào)以及滯納企業(yè)，征收滯納金和罰款，強(qiáng)化了征收責(zé)任人對重點(diǎn)費(fèi)源戶的催繳力度，為社會穩(wěn)定提供了有力的保障。

二、以落實(shí)征管責(zé)任制為重點(diǎn)，加強(qiáng)征收管理。

為有效解決“疏于管理、淡化責(zé)任”問題，我們建立了征管目標(biāo)管理責(zé)任制度，對納稅人實(shí)行戶籍管理、稅源監(jiān)控、催報(bào)、催繳稅款、稅款征收、稅收政策宣傳輔導(dǎo)、涉稅資料管理等各項(xiàng)工作按照一定目標(biāo)進(jìn)行責(zé)任管理，強(qiáng)化責(zé)任意識,著力加強(qiáng)了戶籍管理、重點(diǎn)稅源管理、發(fā)票管理及征管基礎(chǔ)建設(shè)。

一是進(jìn)一步完善集中登記管理辦法。在實(shí)行集中登記、統(tǒng)一管理辦法的基礎(chǔ)上，對繳納營業(yè)稅的新開業(yè)企業(yè)開展了稅務(wù)登記驗(yàn)點(diǎn)工作，全年共新辦登記5,373戶，審驗(yàn)2,245戶，更正196戶，對304戶跨區(qū)登記企業(yè)進(jìn)行了裁決，有效地控制了各區(qū)、縣（市）拉管戶、搶稅源、擾亂稅收秩序的問題。

二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。對重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行分層次跟蹤管理，建立重點(diǎn)稅源檔案。同時(shí)把稅源監(jiān)控與計(jì)算機(jī)應(yīng)用緊密結(jié)合起來，特別加強(qiáng)了與工商、國稅、金融、財(cái)政等部門涉稅信息的交換，形成了較為健全的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

三是加大“以票管稅”工作力度，打擊發(fā)票違法行為。通過開展發(fā)票調(diào)檢、受理發(fā)票舉報(bào)、發(fā)票專項(xiàng)檢查以及發(fā)票有獎查詢活動，提高了發(fā)票管理質(zhì)量。實(shí)行了發(fā)票背面刊登廣告的嘗試，通過廣告收入建立發(fā)票搖獎專用基金，擴(kuò)大有獎查詢活動的范圍。全年通過開展發(fā)票專項(xiàng)檢查，全系統(tǒng)處罰違章企業(yè)285戶，查處違章發(fā)票117,970張，罰款34.61萬元，補(bǔ)稅103.17萬元。

四是規(guī)范征管資料管理。全系統(tǒng)投入千余人，歷時(shí)4個(gè)月，對全市6萬戶企業(yè)類和10萬余戶個(gè)體類檔案和征管資料全部按規(guī)定進(jìn)行了清理歸檔，實(shí)現(xiàn)了征管資料管理規(guī)范化。

五是實(shí)行納稅人信譽(yù)等級制度。制定下發(fā)了納稅信譽(yù)等級管理辦法，全系統(tǒng)18個(gè)基層局按市局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法，認(rèn)真地開展了評定工作。目前，已經(jīng)評出a級納稅人141戶，分別頒發(fā)了納稅信譽(yù)a級證，對a級納稅人實(shí)行當(dāng)年免檢。評出c級納稅人277戶，加強(qiáng)了對其管理和監(jiān)控的力度。

六是加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量考核。根據(jù)省局確定的7項(xiàng)指標(biāo)（登記率、申報(bào)率、入庫率、滯納金加收率、處罰率、申報(bào)準(zhǔn)確率、欠繳增減率），對各征收單位按月實(shí)施微機(jī)考核，以考核促征管，無論是數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣龋€是傳輸數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性都有了一定提高。通過嚴(yán)格考核，征管質(zhì)量明顯提高，全年全市納稅人申報(bào)稅款達(dá)38.91億元（私人以上企業(yè)），比上年同期增加7.44億元，稅款入庫率也有所提高。

七是試行ocr電子申報(bào)錄入手段。為了解決納稅申報(bào)錄入手段相對滯后問題，提高納稅申報(bào)質(zhì)量，經(jīng)過5個(gè)月艱苦工作，ocr光電錄入試點(diǎn)工作于7月26日順利通過省局驗(yàn)收。結(jié)合納稅信譽(yù)等級管理，成功地使用了新的ocr納稅申報(bào)表。

三、以實(shí)施稽查員等級制、積分制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制為重點(diǎn)，完善征管稽查運(yùn)行機(jī)制。

36,028萬元，滯納金2,557萬元，罰款1,386.6萬元。對百信鞋業(yè)等。

21起較大涉稅案件進(jìn)行查處，打擊了涉稅違法行為。全市地稅系統(tǒng)實(shí)行稽查“三制”的做法得到上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定和新聞媒體的關(guān)注，其成功經(jīng)驗(yàn)在國家稅務(wù)總局和省地稅局的有關(guān)會議上進(jìn)行了交流。

二是強(qiáng)化稅務(wù)檢查計(jì)劃制度。制定了綜合性的檢查計(jì)劃，避免了單一稅種、單一項(xiàng)目的檢查。建立了稅務(wù)稽查工作報(bào)告制度、大案要案報(bào)告制度、稅務(wù)稽查工作督辦制度，對規(guī)范稅務(wù)稽查工作的執(zhí)行行為，加大對涉稅違法犯罪的打擊力度起到了重要作用。

三是實(shí)行稽查工作雙向通報(bào)制度。各基層局按月將納稅檢查結(jié)果和有關(guān)資料及數(shù)據(jù)上報(bào)稽查局備案；稽查局每月將查處的涉稅案件情況向被查處企業(yè)所在地的分局或縣（市）局進(jìn)行反饋，把各基層局上報(bào)的資料按省檔案特級標(biāo)準(zhǔn)裝訂成冊，作為永久性檔案進(jìn)行保管，同時(shí)將各種數(shù)據(jù)錄入已編成的程序之中，進(jìn)行微機(jī)管理。定期對各基層局稽查工作開展情況進(jìn)行通報(bào)，為及時(shí)了解和掌握全市地稅稽查工作情況，分析地稅稽查工作形勢，科學(xué)指導(dǎo)稽查工作提供了準(zhǔn)確依據(jù)。

四是完善四分離稽查模式。實(shí)行稽查工作選案、稽查、審理、執(zhí)行“四分離”，進(jìn)一步規(guī)范了稽查工作各環(huán)節(jié)的工作流程，形成了互相監(jiān)督、互相制約、互相促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制。在案件受理工作上，加強(qiáng)舉報(bào)中心的信息化建設(shè)，目前舉報(bào)中心不僅可以接受來信來訪和24小時(shí)語音自動受理服務(wù)，還開通了電子信箱，提供靈活便捷的網(wǎng)上舉報(bào)受理服務(wù)。在稽查環(huán)節(jié)，注重以事實(shí)為依據(jù)，以稅法為準(zhǔn)繩，嚴(yán)肅查處偷稅抗稅案件。在審理環(huán)節(jié)，建立稅政科審理、基層局審理委員會審理和市局審理委員會審理三級案件審理制度，增強(qiáng)了執(zhí)法工作的準(zhǔn)確性，減少了執(zhí)法行為的隨意性，促進(jìn)了稽查工作質(zhì)量的提高。在執(zhí)行環(huán)節(jié)，適時(shí)召開了全系統(tǒng)執(zhí)行工作現(xiàn)場會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，制定措施，做到了職責(zé)到位、措施到位、司法保障到位，不斷強(qiáng)化執(zhí)行工作力度。

四、以強(qiáng)化功能、明確責(zé)任為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)。

一是發(fā)揮管理職能，清理漏征漏管。（1）充分發(fā)揮稅務(wù)所區(qū)域化管理職能，加強(qiáng)責(zé)任區(qū)內(nèi)戶籍、稅源的有效監(jiān)控，開展經(jīng)常性的清理漏征漏管戶工作。（2）落實(shí)征管目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對登記率的考核，責(zé)任到人，獎懲分明。（3）。

加強(qiáng)與工商、國稅、公安、街道等有關(guān)部門的密切配合，建立信息傳遞制度，加強(qiáng)源頭控管。通過采取以上措施，突出解決了責(zé)任不清、戶籍不準(zhǔn)等問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共清理出9,950戶漏登戶（大多數(shù)為個(gè)體工商戶），對未繳納稅款的納稅人進(jìn)行了補(bǔ)繳稅款，并及時(shí)補(bǔ)辦了地稅登記。目前，全市個(gè)體工商戶登記戶達(dá)到10.5萬戶，比年初增加8000戶，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)稅收也有所增長。

二是試行扣分制管理辦法。在稅務(wù)所管理上，按照征管質(zhì)量考核指標(biāo)，建立臺賬，劃定區(qū)域，微機(jī)考核，根據(jù)每人征管質(zhì)量指標(biāo)完成情況設(shè)定考核分?jǐn)?shù)，對完不成征管指標(biāo)要求的實(shí)行扣分制，責(zé)任到人，指標(biāo)到人。“扣分制”已在大東分局試點(diǎn)。這一辦法充分調(diào)動了稅務(wù)所人員工作的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了稅務(wù)所征管質(zhì)量的提高。

三是加強(qiáng)了定期定額納稅核定工作，平衡統(tǒng)一稅負(fù)。制定并實(shí)施了《沈陽市地方稅務(wù)局定期定額和定率征收管理辦法》，強(qiáng)化了定期定額定率的規(guī)范管理。各基層局都成立了評稅委員會，負(fù)責(zé)定期定額和定率征收的定額核定審批工作和調(diào)整工作。在工作程序上，采取了由納稅人申請，稅務(wù)所初審，報(bào)基層局評稅委員會審定，報(bào)市局備查的方法，并且由市局對各基層局上報(bào)的核定情況及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)查。在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，又制定實(shí)施了《沈陽市地方稅務(wù)局關(guān)于城區(qū)范圍內(nèi)個(gè)體工商戶定期定額征收最低標(biāo)準(zhǔn)》，對以營業(yè)稅為主體稅種的7個(gè)行業(yè)、30多個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)營收入規(guī)定了最低標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步解決了納稅核定標(biāo)準(zhǔn)或低或高、稅負(fù)畸輕畸重以及人情稅問題。

四是強(qiáng)化協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)零散稅收管理。我們重點(diǎn)抓了3個(gè)環(huán)節(jié)：積極爭取各級黨委、政府對這項(xiàng)工作的重視和領(lǐng)導(dǎo)；積極爭取公、檢、法、工商、財(cái)政、銀行、教育等部門對這項(xiàng)工作的支持與配合，充分發(fā)揮司法保障體系和各職能部門的協(xié)稅護(hù)稅作用；充分依靠社區(qū)、街道以及社會力量，加強(qiáng)零散稅收征收管理。目前，全市地稅系統(tǒng)共有協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)90個(gè)，覆蓋五區(qū)四縣，協(xié)稅護(hù)稅人員1000余人。

五、以依法治稅為準(zhǔn)繩，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。

征管改革的最終目的就是實(shí)現(xiàn)稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。其中法制化是前提、是保障，只有堅(jiān)持依法管理，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和規(guī)范化的目標(biāo)。

（一）全面推行稅收行政執(zhí)法責(zé)任制。建立和完善了稅收執(zhí)法責(zé)任體系，形成了執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法檢查、執(zhí)法考評、過錯(cuò)追究等一整套執(zhí)法責(zé)任制度，明確執(zhí)法崗位責(zé)任，提高執(zhí)法工作質(zhì)量，促進(jìn)依法行政水平的提高。建立行政執(zhí)法建議制度，糾正各基層局存在的執(zhí)法問題。聘請兩名常年法律顧問，指導(dǎo)全系統(tǒng)行政應(yīng)訴工作。加強(qiáng)了重大稅務(wù)案件審理、審結(jié)工作，確保稅務(wù)案件的公正、合法。

（二）規(guī)范執(zhí)法文書，確保執(zhí)法工作質(zhì)量的提高。一方面對所有執(zhí)法文書進(jìn)行全面清理，重新明確文書的種類、式樣和使用方法。另一方面重點(diǎn)對存在問題較多的稅務(wù)稽查案卷進(jìn)行規(guī)范，編寫了《稅務(wù)稽查案件示范樣本》，統(tǒng)一規(guī)范稽查案卷的書寫、相關(guān)文書的使用及整個(gè)稽查工作程序，保證了稅務(wù)稽查行為的合法性、有效性，從而促進(jìn)了稽查工作質(zhì)量的提高。

件，其中移送案件12件。全系統(tǒng)共審理稅務(wù)案件8,645件，移送案件21件。三是強(qiáng)化事后監(jiān)督，一方面通過開展稅收執(zhí)法檢查，著重解決執(zhí)法工作中存在的各種問題。在今年的執(zhí)法檢查復(fù)查過程中，共發(fā)現(xiàn)8個(gè)方面21個(gè)問題，針對其中5個(gè)違反現(xiàn)行稅收政策的文件下發(fā)了整改通知，要求各基層局立即糾正。另一方面認(rèn)真做好稅務(wù)行政復(fù)議和應(yīng)訴工作，維護(hù)了稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)范執(zhí)法的良好形象和納稅人的合法利益。今年共收到6件復(fù)議申請，目前除1件申請正在審理外，其他均已結(jié)案。其中1件維持基層局的行政行為，3件裁決不予受理，1件申請人撤回。

（五）積極開展稅收宣傳活動，營造良好的稅收法制環(huán)境。我們以全國第10個(gè)稅收宣傳月活動為契機(jī)，圍繞主題、突出重點(diǎn)，力求在形式上體現(xiàn)“新”，內(nèi)容上突出“豐”，范圍上追求“廣”，效果上力求“實(shí)”。市局組織開展的大型宣傳項(xiàng)目有10項(xiàng)，全系統(tǒng)組織開展的宣傳活動合計(jì)200多項(xiàng)，全系統(tǒng)在國家、盛市電臺、電視臺、報(bào)刊、雜志刊播新聞稿件410多篇（次），開展的“稅收與你同行”十線百車稅收宣傳活動、“稅收與小公民”主題中隊(duì)會活動、“向納稅人致敬”表彰百戶優(yōu)秀納稅人、a級信譽(yù)等級單位活動等，都收到了良好的宣傳效果，進(jìn)一步增強(qiáng)全民依法納稅意識，同時(shí)進(jìn)一步開拓了納稅人了解稅收政策的渠道。召開了國際稅收研究會會員大會，完成了換屆選舉，出版了沈陽稅收刊物。

六、以落實(shí)稅收政策為重點(diǎn)，切實(shí)為納稅人、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

在組織收入工作中，我們在堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收的同時(shí)，自覺地服從和服務(wù)于改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，充分發(fā)揮稅收職能作用，落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。一年來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、盛市關(guān)于支持國有大中型企業(yè)改革的稅收政策，落實(shí)了銷售大包干、企業(yè)搬遷改造等政策，支持國有企業(yè)改組改制，對企業(yè)撥離人員、安置下崗職工、新辦第三產(chǎn)業(yè)等政策。落實(shí)了國家對上市公司關(guān)于匯總繳納企業(yè)所得稅的政策，落實(shí)了高新技術(shù)企業(yè)、民政福利企業(yè)、校辦企業(yè)以及技術(shù)改造購置國產(chǎn)設(shè)備抵免企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠政策，落實(shí)了因城鎮(zhèn)搬遷、企業(yè)停產(chǎn)、安全區(qū)用地而免征房產(chǎn)稅、土地增值稅、土地使用稅的稅收政策。全年按有關(guān)政策規(guī)定減免稅金9,731萬元，是上年同期的3.3倍。其中減免企業(yè)所得稅7,842萬元，減免房產(chǎn)稅466萬元，減免營業(yè)稅1,332萬元，有力地促進(jìn)了企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

采取多種措施支持和培育非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，本期非公有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)稅收入庫。

122,615萬元，占全年稅收收入的25.54%，完成省政府下達(dá)目標(biāo)計(jì)劃的102.84%。

七、以貫徹科技加管理方針為重點(diǎn)，全面推進(jìn)稅收信息化進(jìn)程。

一是制訂了信息化建設(shè)“十五”規(guī)劃和配套的各項(xiàng)制度措施，描繪了我局未來5年信息化建設(shè)的中長期目標(biāo)、階段性任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證措施，成為我局“十五”期間信息化建設(shè)綱領(lǐng)性文件。

二是完善制度建設(shè)，強(qiáng)化信息化工作管理。制訂出臺了10項(xiàng)規(guī)章制度、5個(gè)規(guī)程、3個(gè)職責(zé)、1個(gè)考評辦法，還結(jié)合實(shí)際下發(fā)了《關(guān)于明確信息化工作目標(biāo)的通知》，對全局信息化工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了明確要求，將責(zé)任分解到部門，初步建立起信息化工作的良好運(yùn)行機(jī)制。

三是優(yōu)化完善了各級網(wǎng)絡(luò)，為信息化建設(shè)奠定了基矗對全局的小型機(jī)、服務(wù)器進(jìn)行了擴(kuò)容升級，提高了運(yùn)行安全系數(shù)。對市局和18個(gè)基層局的小型計(jì)算機(jī)存儲系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行了重新規(guī)劃安裝，保證了今后一定時(shí)期內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。制訂了主機(jī)設(shè)備故障應(yīng)急方案，提高了系統(tǒng)整體安全系數(shù)。調(diào)試優(yōu)化了基層局和稅務(wù)所網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)充完善了市局機(jī)關(guān)局域網(wǎng)，從根本上提高了市局機(jī)關(guān)信息化裝備的整體水平和質(zhì)量。

五是在全省地稅系統(tǒng)內(nèi)率先開發(fā)了《沈陽地稅信息網(wǎng)》和《沈陽市地方稅務(wù)局》內(nèi)、外兩個(gè)網(wǎng)站，在服務(wù)于納稅人、服務(wù)于基層方面發(fā)揮了積極作用。8月，同時(shí)開發(fā)了內(nèi)、外兩個(gè)網(wǎng)站?！渡蜿柕囟愋畔⒕W(wǎng)》開通以來，已經(jīng)發(fā)布各類信息1,569篇?！渡蜿柺械胤蕉悇?wù)局》是我局面向社會、面向世界的信息窗口，通過國際互聯(lián)網(wǎng)，提供公告欄、法律法規(guī)、稅收政策解析輔導(dǎo)、納稅指南、曝光臺、監(jiān)督臺、舉報(bào)臺、局長信箱、飲食娛樂業(yè)定額發(fā)票查詢等功能，開通一個(gè)多月以來，已經(jīng)發(fā)布各種稿件771篇，在宣傳稅法，提高稅收執(zhí)法工作透明度，直接為納稅人服務(wù)和主動接受人民群眾監(jiān)督，促進(jìn)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面，正在發(fā)揮越來越大的作用。

目前，全系統(tǒng)建成了包括市局機(jī)關(guān)、19個(gè)基層局、100個(gè)稅務(wù)所、1個(gè)登記中心、1個(gè)發(fā)票管理所在內(nèi)的122個(gè)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，和1個(gè)連接省局、市局、分局、基層稅務(wù)所四級的廣域網(wǎng)，初步形成了全市地稅系統(tǒng)的信息高速公路，在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，保證了對稅收業(yè)務(wù)的網(wǎng)上監(jiān)控和辦公自動化需要。

八、以落實(shí)“兩個(gè)確保”為目標(biāo)，努力做好社會保險(xiǎn)費(fèi)征收工作。

從20下半年開始，養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)全部劃歸地稅征收，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。我們從深化社會保障體系改革、維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，堅(jiān)持稅費(fèi)并重、統(tǒng)一征收原則，繼續(xù)貫徹“三定、四同”（“三定”即定崗、定責(zé)、定目標(biāo)；“四同”即保費(fèi)計(jì)劃和稅收計(jì)劃同時(shí)下達(dá)、同樣考核、同比增長、稅費(fèi)同時(shí)征收）的工作方針，克服重重困難，大力組織征繳，在全面完成稅收任務(wù)的同時(shí)，較好地完成了社會保險(xiǎn)費(fèi)征收任務(wù)。征繳工作中，我們將社會保險(xiǎn)費(fèi)納入稅收征管質(zhì)量考核，以考核促征繳。組織開發(fā)、推廣使用了事業(yè)單位社會保險(xiǎn)費(fèi)征收軟件，10月份省局將我局列為全省新征收軟件使用的試點(diǎn)單位后，又對新軟件進(jìn)行了試運(yùn)行工作，進(jìn)一步保障了新軟件如期投入使用。全面開展了“兩清一核查”工作，清理戶順、清理欠費(fèi)，核查呆死無力繳費(fèi)企業(yè)，摸清現(xiàn)有費(fèi)源，挖掘潛在費(fèi)源。積極采取措施，克服重重困難，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)40天征收擴(kuò)面60萬人保費(fèi)，完成了市政府交給的這一艱巨任務(wù)。目前，社會保險(xiǎn)費(fèi)征收覆蓋面逐步拓寬，實(shí)體資金大幅度增加，為全市社保費(fèi)的社會化發(fā)放做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。市局被市政府評為全市社會保障工作先進(jìn)單位，鐵西等8個(gè)分局被評為社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作先進(jìn)單位，全系統(tǒng)138名同志被評為先進(jìn)個(gè)人。

九、以提高兩個(gè)素質(zhì)為根本，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

一是強(qiáng)化班子建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。（1）堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高思想理論水平和開拓創(chuàng)新意識，促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、精神風(fēng)貌發(fā)生了深刻變化，有力地指導(dǎo)了工作實(shí)踐。（2）堅(jiān)持民主集中制，領(lǐng)導(dǎo)班子和諧統(tǒng)一，進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度，凡是重要問題，都按規(guī)定經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，實(shí)行民主決策，保證了民主集中制原則的有效貫徹。（3）進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通，形成說了就干，干就干好的`良好風(fēng)氣。

認(rèn)真開展目標(biāo)管理考核工作。完成了基層局領(lǐng)導(dǎo)班子和任職試用期滿領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作，完成了部分領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整交流工作，有效激發(fā)基層局領(lǐng)導(dǎo)班子活力。

同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感。不失時(shí)機(jī)地開展社會主義和愛國主義教育，堅(jiān)決反對“flg”歪理邪說。尤其是慶祝建黨80周年，請黨史研究專家作“不忘黨的昨天，理解黨的今天，堅(jiān)信黨的明天”黨史報(bào)告，開展了“學(xué)黨史、頌黨恩、立壯志”系列教育活動。通過開展多種形式思想政治教育，全體干部的思想政治素質(zhì)明顯提高，隊(duì)伍建設(shè)有了明顯加強(qiáng)。

三是繼續(xù)深化干部人事制度改革，選拔、錄用德才兼?zhèn)淙瞬牛M織完成了事業(yè)單位等領(lǐng)導(dǎo)干部職位空位的競聘工作。

四是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。舉辦了機(jī)關(guān)公文寫作與處理、新《征管法》輔導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公軟件應(yīng)用、wto知識和外語培訓(xùn)班。統(tǒng)一組織了全系統(tǒng)企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)競賽、計(jì)算機(jī)知識競賽、公文寫作競賽，達(dá)到了以考促訓(xùn)的目的，收到良好效果。普遍進(jìn)行了計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力(高級)培訓(xùn)和考試工作，全系統(tǒng)已有95%以上的干部取得了省人事廳頒發(fā)的中、高級合格證書。鼓勵(lì)干部自學(xué)，提高干部的文化知識水平，與遼大共同舉辦研究生班。截止到目前，全系統(tǒng)具有大專以上學(xué)歷的干部達(dá)到90.81％，具有研究生學(xué)歷的干部達(dá)到5.43%。共有55人取得注冊稅務(wù)師、注冊會計(jì)師、律師資格，其中年一年有25人。而且又有300多人報(bào)考注冊稅務(wù)師，是建局以來報(bào)考人數(shù)最多的一年。業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)的提高，使地稅干部進(jìn)一步適應(yīng)了執(zhí)法崗位的需要。

個(gè)，省級青年文明號14個(gè)，市級青年文明號31個(gè)。于洪分局被省局推薦為國家稅務(wù)總局、人事部表彰先進(jìn)單位、全國創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)。于洪分局女子稽查隊(duì)榮獲“全國三八紅旗集體”、“巾幗文明示范崗”稱號。和平分局被評為“全國職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”。

六是內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)。全系統(tǒng)政務(wù)工作成績顯著。信息、宣傳報(bào)道、督查督辦、公文處理、檔案管理等方面在省局和市委、市政府均排在前列。財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。對固定資產(chǎn)進(jìn)行了微機(jī)分類錄入管理。堅(jiān)持了大額支出、資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定和大宗物品公開招標(biāo)采購制度。強(qiáng)化財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)監(jiān)督。進(jìn)行了資產(chǎn)賬戶的清理整頓，杜絕了“小金庫”。

十、以強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一年來，我們把強(qiáng)化“兩權(quán)”（稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)）監(jiān)督作為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

3人。

二是認(rèn)真抓好責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督考核和責(zé)任追究。年初，我們按照黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，從7個(gè)方面、19個(gè)內(nèi)容對各基層局進(jìn)行了考核，對67名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了廉政測評考核，對未達(dá)標(biāo)的兩個(gè)單位實(shí)行了一票否決，對6名負(fù)有連帶責(zé)任的處級干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，對達(dá)標(biāo)單位兌現(xiàn)了廉政目標(biāo)獎。制定下發(fā)了《沈陽市地稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度》，全系統(tǒng)機(jī)關(guān)處長、基層局領(lǐng)導(dǎo)班子成員共102名同志都在本單位的干部大會上報(bào)告了各自的自廉抓廉情況，接受群眾的監(jiān)督。在全系統(tǒng)開展了“五清三查”活動，活動中沒有發(fā)生和發(fā)現(xiàn)新的問題。

三是強(qiáng)化廉潔自律警示教育。結(jié)合全系統(tǒng)的實(shí)際，開展多種形式的黨風(fēng)黨紀(jì)教育、反腐敗斗爭教育、職業(yè)道德教育、以案釋法教育活動。組織干部觀看慕馬大案警示錄，參觀大北監(jiān)獄，聽服刑人員的悔悟自訴，以案釋法，警鐘長鳴。軍轉(zhuǎn)干部、大學(xué)生、外調(diào)入干部上崗前我們都對其進(jìn)行崗前的廉政教育。與市反貪局預(yù)防職務(wù)犯罪辦公室聯(lián)合成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)建辦公室”，及時(shí)進(jìn)行“疫情”通報(bào)，并就如何防止職務(wù)犯罪進(jìn)行超前防范教育。這一系列教育，提高了全體干部的廉政意識、法律意識。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化剎風(fēng)整紀(jì)的力度。針對稅收工作中存在的“人情稅”、“關(guān)系稅”以及監(jiān)督弱化、制約滯后等問題，我們在全系統(tǒng)建立了較為完善的稅收執(zhí)法責(zé)任體系，如執(zhí)法監(jiān)督制度、執(zhí)法責(zé)任制度、評議考核制度、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度等，較好地解決了執(zhí)法隨意性、亂征亂罰、“關(guān)系稅”和“人情稅”等問題。同時(shí)，重新修訂了局規(guī)禁令，增加了新的內(nèi)容，加大了懲處力度，并在報(bào)刊上公示，請社會監(jiān)督檢查。認(rèn)真開展了治理“三亂”（亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款）和清理“小金庫”工作，目前沒有發(fā)現(xiàn)新的問題。在全系統(tǒng)開展了文明服務(wù)、稅風(fēng)稅貌的執(zhí)紀(jì)檢查，并組織社會廉政監(jiān)督員開展執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向有關(guān)部門反饋，責(zé)令立即整改。我局在連續(xù)兩年先進(jìn)的基礎(chǔ)上，又被評為沈陽市糾風(fēng)工作優(yōu)秀單位。

五是強(qiáng)化對人事管理權(quán)的監(jiān)督。對干部實(shí)行民主測評、公開選拔、競爭上崗、任前公示、晉升公開、干部交流、崗位輪換等制度，不搞任人唯親，不搞小圈子，杜絕跑官要官，實(shí)現(xiàn)決策民主化、用人公開化、競爭上崗制度化，防止用人上的腐敗。

六是公開、透明，對財(cái)權(quán)實(shí)行監(jiān)督。項(xiàng)目審批集體討論，對基本建設(shè)工程、裝飾工程、大宗物品采購、發(fā)票背面印廣告、設(shè)備配置等支出項(xiàng)目實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購。2001年全系統(tǒng)實(shí)行招投標(biāo)12次。

黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，各級黨組織狠抓組織、思想和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。老干部工作成績突出，工會、共青團(tuán)工作更加活躍，機(jī)關(guān)服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇十二

20是深入貫徹黨的十六屆四中全會精神的重要一年，也是我局搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來，在市局和管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持樹立和大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢突出組織收入工作中心，緊扣規(guī)范管理這一主線，全面夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)依法治稅，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)，加快基本建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。

一、突出組織收入中心，圓滿完成全年收入任務(wù)。

年是我局收入形勢空前嚴(yán)峻的一年，在任務(wù)基數(shù)持續(xù)高位運(yùn)行的情況下，既面臨來自主干稅源嚴(yán)重滑坡，后備稅源增長乏力等經(jīng)濟(jì)性減收因素，又有下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整和提高營業(yè)稅的起征點(diǎn)等政策性減收因素，兩種不利因素相疊加，使我局組織收入工作面臨前所未有的困難，在不利形勢下，全局上下發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，進(jìn)一步突出組織收入的中心地位，勤征細(xì)管，努力挖潛，截止12月5日，已入庫各類地方稅收萬元，同比增長萬元，增幅達(dá)%，完成全年任務(wù)已成定局。

一是向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我局通過工作目標(biāo)管理考核辦法，進(jìn)一步確立了組織收入的中心地位，年初計(jì)征科在進(jìn)行稅源精細(xì)測算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局年度稅收計(jì)劃按月分解下達(dá)，定期調(diào)度收入進(jìn)度。進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入責(zé)任制，將組織收入情況與干部獎金、福利、評先評優(yōu)進(jìn)行捆綁，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，定期兌現(xiàn)。一年來，班子成員經(jīng)常深入征管一線，協(xié)調(diào)稅源大戶的稅款入庫，為組織收入工作攻堅(jiān)破難，掃清障礙。相關(guān)科室也不斷強(qiáng)化為征管服務(wù)，為基層服務(wù)的意識，及時(shí)幫助解決組織收入面臨的困難和問題。各所干部積極發(fā)揮主動能動性，勤征收，細(xì)管理，從而在全局上下形成了組織收入的合力，為全局任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是依托綜合治稅要收入。在我局的積極爭取下，上半年管委會下發(fā)了（岳經(jīng)管發(fā)[2005]26號）文件，成立了以常務(wù)副主任為組長，國土、建設(shè)、公安、工商、國稅、地稅、招商、高新、勞動等單位為成員的地方稅收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將協(xié)稅護(hù)稅工作納入了各單位年度目標(biāo)管理考核。該文件的出臺，使我局社會綜合治稅工作進(jìn)入制度化、規(guī)范化軌道。一年來，我局依據(jù)社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié)稅收管理。在專業(yè)市場稅收征管上，借助國稅部門的管理優(yōu)勢，對共管戶稅收采取聯(lián)合執(zhí)法，統(tǒng)一定稅，集中征收，劃解入庫的管理模式，全年增加稅收50萬元。我們還先后與市房產(chǎn)局產(chǎn)權(quán)處、開發(fā)區(qū)房產(chǎn)局、開發(fā)區(qū)國土局簽訂了《委托代征稅收協(xié)議》。各方協(xié)調(diào)到位，配合有力，全年共代征入庫稅款70萬元，取得了較好的成效。目前，全區(qū)協(xié)稅護(hù)稅部門已達(dá)個(gè)，一個(gè)覆蓋面廣，互動性強(qiáng)的綜合治稅網(wǎng)絡(luò)已初步形成，為組織收入工作提供了強(qiáng)有力的社會保障。

三是向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，對全局稅源實(shí)行分級動態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控?！白ゴ蟆狈矫妫覀儗⒛昙{稅20萬元以上的企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，建立重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫，實(shí)行分局、稅務(wù)所、專管員三級聯(lián)控，按月進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析，及時(shí)掌握稅源動態(tài)。全年共監(jiān)控重點(diǎn)稅源戶，稅額萬元?！翱刂小狈矫?，主要是對年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評估，結(jié)合稅收征管軟件，納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料及社會綜合治稅信息，進(jìn)行對比分析，掌握稅源增減變化，及時(shí)制定和調(diào)整征收，壓欠計(jì)劃?！岸ㄐ　狈矫妫饕墙Y(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對小規(guī)模經(jīng)營業(yè)戶全部定稅到位。今年共定稅戶，調(diào)增稅額萬元。

四是向強(qiáng)化欠稅治理要收入。在稅源滑坡，后備稅源增長乏力的嚴(yán)峻形勢下，我們果斷強(qiáng)化了壓欠措施，有效盤活了欠稅這筆存量資產(chǎn)，收到了壓欠保收之效。分企業(yè)按稅種建立欠稅臺帳，澄清欠稅底子，分月制定清欠計(jì)劃，落實(shí)清欠責(zé)任制，對欠稅大戶實(shí)行動態(tài)監(jiān)控，密切關(guān)注其經(jīng)營變化、資金流向，把握最佳壓欠時(shí)機(jī)。對那些以緩代欠、久欠不清及惡意欠稅的企業(yè)，我們嚴(yán)格依《征管法》區(qū)別不同情況采取銀行劃款、扣押財(cái)產(chǎn)物資等手段強(qiáng)制清欠。上半年，站前所頂住壓力，對岳房公司果斷采取了強(qiáng)制措施，一舉壓縮歷年陳欠40萬元。沿湖所嚴(yán)格延期入庫審批，堅(jiān)決加收滯納金等措施，全年壓縮欠稅近400多萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局今年共壓縮欠稅近萬元，有力促進(jìn)了收入增長。

二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，稅收征管水平顯著提升。

今年以來，我們按照夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提升收入質(zhì)量的總體要求，以強(qiáng)化稅源監(jiān)控為切入點(diǎn)，不斷加大稅收征管的科技含量，嚴(yán)格稅收執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，有效促進(jìn)了征管水平的整體提升。

一是品牌化建設(shè)進(jìn)一步深化。今年，我局全面加強(qiáng)稅收管理，切實(shí)加快品牌化建設(shè)，深化了“誠信納稅、文明服務(wù)”一條街和建安營業(yè)稅兩個(gè)征管品牌建設(shè)。深化“誠信納稅、文明服務(wù)一條街”活動方面，今年我們實(shí)行了三抓：一抓稅務(wù)登記，確保登記率達(dá)到100%。站前路共有納稅戶427戶，純管戶232戶，全部實(shí)行了稅務(wù)登記。二抓亮證經(jīng)營，服務(wù)規(guī)范，亮證經(jīng)營率達(dá)100%。三抓公開定稅。設(shè)陽光榜，對優(yōu)惠政策公開，對納稅戶進(jìn)行科學(xué)化管理，征管信息全部錄入微機(jī)。今年召開行業(yè)專題會議5次，全年應(yīng)入庫170萬元，已入庫172.6萬元，入庫率達(dá)100%。

建安營業(yè)稅方面，今年來，我們繼續(xù)完善了建安稅收管理辦法，繼續(xù)實(shí)行建安項(xiàng)目專人跟蹤管理，嚴(yán)把立項(xiàng)備案關(guān)，施工監(jiān)控關(guān)，過戶辦證關(guān)，確保建安稅收應(yīng)收盡收，全年共入庫建安營業(yè)稅1500萬元，比去年增長300萬元，增長25%。南湖所、八字門所規(guī)范管理，強(qiáng)化責(zé)任，將建安營業(yè)稅培育成新的稅收增長點(diǎn)，今年分別入庫建安稅收*萬元。

二是發(fā)票管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格發(fā)票管理是加強(qiáng)稅收征管尤其是加強(qiáng)個(gè)體稅收征管的重要手段之一。今年，我局在加強(qiáng)發(fā)票管理方面做了大量細(xì)致工作，通過規(guī)范發(fā)票管理制度，加強(qiáng)了發(fā)票的日常檢查。規(guī)范了運(yùn)輸發(fā)票的電腦開票，嚴(yán)格窗口發(fā)票和銜頭發(fā)票管理，以票管稅作用得到了較好發(fā)揮。

貨物運(yùn)輸發(fā)票方面，我們嚴(yán)格納稅人開票資格的認(rèn)定和開票窗口的設(shè)置，從源頭上把好管理關(guān)。按照“專管員調(diào)查、稅務(wù)所審核、分局復(fù)審”的程序嚴(yán)把自開票納稅人的認(rèn)定關(guān)，共認(rèn)定自開票納稅人10戶，全局設(shè)置貨物運(yùn)輸發(fā)票代開窗口三個(gè)。全局每月開票總份數(shù)為540份左右，其中自開票份數(shù)490份，稅務(wù)窗口代開票為50份，運(yùn)輸總收入每月約200萬元，征收入庫稅款10萬元左右。銜頭發(fā)票方面，今年我們強(qiáng)化了對文、教、衛(wèi)事業(yè)單位的發(fā)票管理。對于銜頭發(fā)票的印制，嚴(yán)把審核關(guān)，對不合格者堅(jiān)決予以取消。如某企業(yè)由于稅款繳納不及時(shí)，經(jīng)審查不適用印制銜頭發(fā)票，取消了其印制銜頭發(fā)票認(rèn)定資格。同時(shí)，對其按個(gè)體工商戶核定應(yīng)納稅款，要求其使用稅控機(jī)發(fā)票，使銜頭發(fā)票得到了有效的控管，同時(shí)也保證了稅款的及時(shí)入庫。

三是稅收征管信息化水平進(jìn)一步提高。以年初獲得“全國信息化建設(shè)先進(jìn)單位”為契機(jī)，認(rèn)真貫徹實(shí)施科技興稅戰(zhàn)略，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以安全高效為前提，以制度創(chuàng)新為保障，統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，加大投入，整和資源，稅收信息化步伐不斷加快，初步構(gòu)筑了“一個(gè)平臺、兩個(gè)覆蓋、三個(gè)子系統(tǒng)”的物質(zhì)環(huán)境，逐步形成了以科技促管理，以管理促服務(wù)，以服務(wù)促發(fā)展的良好工作局面。一年來，累計(jì)投入萬元獎金用于信息化建設(shè)?，F(xiàn)在基于網(wǎng)絡(luò)平臺的征管軟件已全面實(shí)行，戶納稅人資料已全部錄入計(jì)算機(jī)，征管數(shù)據(jù)已成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸，在線處理，資源共享。同時(shí)全局范圍內(nèi)還推廣使用臺稅控收款機(jī)。信息化水平的提高，規(guī)范了征管業(yè)務(wù)流程，提高了管理服務(wù)水平，在稅收工作實(shí)踐中充分體現(xiàn)了“科技是第一生產(chǎn)力”。

四是執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究進(jìn)一步強(qiáng)化。我們制定了稅收執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法，對干部在稅收執(zhí)法中存在的漏征漏管、票證填開不規(guī)范、稅款入庫不及時(shí)、稅務(wù)檢查程序不到位等行為進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究，對處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，嚴(yán)格落實(shí)到位。今年，我們共開展了兩次執(zhí)法檢查，共處罰23人次，扣發(fā)相關(guān)人員獎金、津貼近元。通過強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究，有效規(guī)范了干部的執(zhí)法行為。

三、突出工作重點(diǎn)，“規(guī)范管理年”活動向縱深推進(jìn)。

今年以來，我們按照市局提出的“兩大模式，三大體系”的思路，分步驟、分重點(diǎn)將“規(guī)范管理年”活動向縱深推進(jìn)。規(guī)范管理水平不斷提高，機(jī)關(guān)基層建設(shè)全面加強(qiáng)，今年主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一是健全規(guī)章制度。對過來所建立的一系列制度進(jìn)行認(rèn)真的疏理，該健全的健全，該廢除的廢除，共修訂健全征管質(zhì)量考核、財(cái)產(chǎn)管理辦法等36項(xiàng)制度辦法，經(jīng)過修訂健全，使相關(guān)制度更加貼近實(shí)際，各項(xiàng)管理指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化量化，可操作性更強(qiáng)，制度條塊間更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一，各類制度自成體系，貫穿于整個(gè)管理流程，形成統(tǒng)一的有機(jī)整體。同時(shí)我們加強(qiáng)了制度的貫徹落實(shí)，做到既要寫在紙上、掛在墻上，更要落實(shí)在行動上。

二是完善崗責(zé)體系。圍繞稅收執(zhí)法服務(wù)中“應(yīng)該做什么”、“怎么做”、“做了沒有”、“做好了沒有”、“做不好怎么辦”五個(gè)核心問題完善崗責(zé)體系，實(shí)施管理理念創(chuàng)新、管理過程創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新。科學(xué)定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)，形成業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、人員崗位以及執(zhí)法責(zé)任的――對應(yīng)關(guān)系，使得“應(yīng)該做什么”、“怎么做”一目了然。從控制每個(gè)崗位是否按照標(biāo)準(zhǔn)“認(rèn)真做了沒有”出發(fā)，設(shè)置專門的檢查崗位，采取定期綜合評估，隨機(jī)抽查和反饋性檢查的方式進(jìn)行，在工作中形成自主控制、流程控制、檢查控制三道防線，最大程度規(guī)范干部行為。積極引入計(jì)算機(jī)輔助管理，實(shí)行人工考核與計(jì)算機(jī)自動考核相結(jié)合，增強(qiáng)了管理考核的實(shí)效性和客觀公正性。

三是加快基本建設(shè)。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，構(gòu)建“五化”機(jī)關(guān)方面，我們加快了新辦公樓建設(shè)的步伐，預(yù)計(jì)年底可投入使用。此舉較好地解決了一直制約我局機(jī)關(guān)建設(shè)的瓶頸，為我局的規(guī)范管理和長遠(yuǎn)發(fā)展構(gòu)筑了一個(gè)物質(zhì)平臺。今年我局還相繼擠出20余萬元資金對四個(gè)所的所容所貌進(jìn)行了全面的更新改造，目前四個(gè)稅務(wù)所的辦公設(shè)施得到了根本改善，從而為加強(qiáng)規(guī)范管理提供了良好的物質(zhì)環(huán)境。

四、創(chuàng)新文化管理力，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

今年來，我局堅(jiān)持以人為本，大力抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)管理、正行風(fēng)、樹形象，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，隊(duì)伍面貌煥然一新。

（一）、堅(jiān)持以人為本，打造學(xué)習(xí)型組織。

今年我局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力為核心，開展了以注重人的全面發(fā)展為主旨的“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動，按照“以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施；學(xué)用結(jié)合，講求實(shí)效。”的思路扎實(shí)推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我局的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識。通過召開中層干部研討會、職工培訓(xùn)會等多種形式廣泛宣傳動員，使全局干部職工了解學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)涵。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常在各種場合對干部職工進(jìn)行危機(jī)意識教育和對比啟示教育，通過對當(dāng)前我們所處形勢的分析，增強(qiáng)干部職工的緊迫感和危機(jī)感，使每位干部職工樹立起“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念，形成“人人是學(xué)習(xí)之人、時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)、處處是學(xué)習(xí)之所”的環(huán)境氛圍。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局將創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，成立了由局長親自掛帥，副局長為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的總體規(guī)劃。同時(shí)還充分發(fā)揮黨群組織在創(chuàng)建中的作用，工會、黨支部均為配合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建開展了一系列活動，逐步形成了黨、政、工、青各有側(cè)重、齊抓共管、層層推進(jìn)的運(yùn)作格局。

三、構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺。一是開辟“學(xué)習(xí)講壇”，每周一由各科室人員或邀請專家講解結(jié)合本職工作輪流向機(jī)關(guān)干部宣講業(yè)務(wù)知識、調(diào)研成果或進(jìn)行案例剖析。二是抓好各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)熟練掌握稅法、財(cái)會、外語、法律及計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才，加快知識結(jié)構(gòu)的更新；三是鼓勵(lì)撰寫各種調(diào)研文章，積極探索新形勢下地稅工作面臨的新情況、新挑戰(zhàn)；四是鼓勵(lì)參加各種專業(yè)技術(shù)職稱考評，如注冊會計(jì)師、注冊稅務(wù)師、外語、計(jì)算機(jī)等級考試和評定，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)凝聚力。

（二）以文明創(chuàng)建為載體，加快地稅文化建設(shè)。

今年，我局大力開展地稅文化實(shí)踐活動，以文明創(chuàng)建為載體，不斷拓展地稅文化建設(shè)的領(lǐng)域，著力提升地稅管理的文化含量和地稅干部的文化品位。

一是與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。一是注重“言教”。我們堅(jiān)持了周五學(xué)習(xí)日制度，請領(lǐng)導(dǎo)專家講課，開展學(xué)習(xí)研討，長期堅(jiān)持對干部職工的愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗和法紀(jì)教育。并做到了以會代訓(xùn)，逢會必講。二是注重“身教”。俗話說，“身教勝于言教”。要做好群眾的思想政治工作，領(lǐng)導(dǎo)者必須率先垂范。只有辦事公平、公正、公開，群眾才能心服，思想工作才能做通。為此，我們在實(shí)際工作中特別注重了力求辦事公正、公開、公平，收效良好。三是注重“實(shí)教”。我們注重在工作上改善辦公環(huán)境、辦公手段、交通環(huán)境，在生活上改善福利待遇、改善生活環(huán)境，在學(xué)習(xí)上改善學(xué)習(xí)條件、創(chuàng)造一流的學(xué)習(xí)環(huán)境，在政治上努力幫助向上，公平競爭，使大家得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，打心眼里熱愛集體，以局為家，甘愿奉獻(xiàn)。

二是與“星級”征收單位創(chuàng)建相結(jié)合。我們成立了“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出涵蓋隊(duì)伍建設(shè)、組織收入、征管質(zhì)量、文明服務(wù)、地稅文化等內(nèi)容兼具科學(xué)性與操作性的實(shí)施方案，量化考核內(nèi)容，硬化考核手段，強(qiáng)化考核責(zé)任，不斷加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、督查與督辦。通過深入持久地開展“星級”征收單位的創(chuàng)建活動，有效促進(jìn)了基層各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的發(fā)展。我局站前路所、八字門所在創(chuàng)建活動中，因所制宜，在創(chuàng)建思路上高看一層，在工作方法上快走一步，在目標(biāo)推進(jìn)上大干一場，創(chuàng)建工作得到市局的充分肯定，目前市局已對站前所“四星級”、八字門所“三星級”征收單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了驗(yàn)收。

三是與提升文明服務(wù)水平相結(jié)合。今年，我局緊緊圍繞“民本岳陽”，切實(shí)做好服務(wù)文章，大力開展“滿意在地稅”的系列服務(wù)活動，用“一窗便捷式服務(wù)”、“1+1全程式服務(wù)”、“預(yù)警提醒式服務(wù)”、“約談補(bǔ)救式服務(wù)”、“零障礙維權(quán)式服務(wù)”等一系列的活動，讓地稅的窗口亮起來，平臺寬起來，手續(xù)省起來，笑容多起來，口碑樹起來。我局根據(jù)納稅人的不同需要，開展“個(gè)性化”服務(wù)。對財(cái)務(wù)核算規(guī)范、納稅正常企業(yè)，開辟“綠色通道”，實(shí)行“一站式”服務(wù)，對重點(diǎn)稅源企業(yè)，指定專人實(shí)行“全程跟蹤式”服務(wù)；對特困企業(yè)，我們推行“1+1”服務(wù)。如站前所為支持下崗職工再就業(yè)，堅(jiān)持“特事特辦，急事急辦，難事巧辦”，深入社區(qū)宣傳鼓勵(lì)，主動上門辦理稅收減免事宜，今年來共落實(shí)稅收減免戶，減免稅收*萬余元，使下崗職工在享受稅收優(yōu)惠政策的同時(shí)，感受到黨和政府的親切關(guān)懷。

（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升地稅形象。

我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作掛在心上、抓在手上、喊在口上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地開展工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為做好各項(xiàng)工作的保證。

一是抓教育。今年來，我局始終堅(jiān)持開展廉政教育活動，構(gòu)筑起拒腐防變的思想防線。采取“請進(jìn)來、走出去”，定期或不定期舉辦廉政知識講座、考試等方式，教育干部正確對待手中的權(quán)力，做到執(zhí)法嚴(yán)明、廉潔、高效、文明向上，使干部始終保持清醒的頭腦，不越雷池半步。

二是抓機(jī)制。分局黨組與各稅務(wù)所簽訂了“廉潔自律責(zé)任書”，建立和實(shí)行了“一崗雙責(zé)”、“一票否決”的制約機(jī)制。建立了干部廉政檔案，設(shè)立了舉報(bào)箱，舉報(bào)電話，向社會發(fā)放問卷調(diào)查表近萬份，聘請了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，聽取他們對廉政工作的意見和建議，進(jìn)一步加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督。

三是抓落實(shí)。具體工作中充分有效地發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用，實(shí)施好稅收執(zhí)法監(jiān)察職能，從而使監(jiān)督檢查工作滲透到整個(gè)稅收管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對工作中有過失的干部嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，有力地整肅了執(zhí)法隊(duì)伍。

在今年的工作中，雖然取得了一定成績，但與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距，還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是征管不到位的問題仍然存在。

二是隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提高，尤其是現(xiàn)代信息科技手段的運(yùn)用還有很大的潛力可挖，還不能適應(yīng)當(dāng)前稅收征管工作的需要，亟待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。

三是治稅環(huán)境還有待于進(jìn)一步優(yōu)化。

四是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，部分同志思想因循守舊，方法墨守成規(guī)，工作平平淡淡，沒有新的突破。

工作思路。

根據(jù)省局和市局的精神，2005年開發(fā)區(qū)地稅工作的總體思路是：高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，深刻領(lǐng)會貫徹黨的十六屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞“抓住一個(gè)中心，加強(qiáng)兩大建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)創(chuàng)新，塑造四種形象”這一工作思路，開展全年工作。即：抓住以組織收入為中心，突出加強(qiáng)干部隊(duì)伍和基層工作兩大建設(shè)；實(shí)現(xiàn)工作機(jī)制、管理、制度三項(xiàng)創(chuàng)新，塑造依法行政、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實(shí)高效四種形象。

為了更好地貫徹上述指導(dǎo)思想，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，將我區(qū)地稅事業(yè)推向一個(gè)全新的發(fā)展階段，全局必須著力樹立五種意識，抓好各項(xiàng)工作：

一是樹立大局意識，以組織收入為中心，大力推進(jìn)收入任務(wù)的完成。

組織稅收收入，把稅源變成稅收入庫是稅務(wù)機(jī)關(guān)的'第一要務(wù)，是稅務(wù)工作的根本。為此，我局將站在全區(qū)稅收工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的高度，從大局出發(fā)，堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收‘過頭稅’”的組織收入原則，扎扎實(shí)實(shí)做工作，一心一意抓收入。

開發(fā)區(qū)地稅分局成立十年來，通過全體稅務(wù)干部的團(tuán)結(jié)奮斗和艱苦努力，年年完成或超額完成收入任務(wù)，既屬來之不易，又是莫大的鞭策，但仍應(yīng)清醒的看到，2005年我局在組織收入上所面臨的壓力是前所未有的：一是基數(shù)高。由于我局今年清理欠稅力度大，2005年可供清理的欠稅已經(jīng)寥寥無幾；二是政策性減收因素多。如下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策和提高營業(yè)稅的起征點(diǎn)將使我局一年減收約萬元。雖然我局在組織收入工作中面臨諸多不利因素，但也要看到有利的方面：一是有市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各級地方黨政以及有關(guān)部門的大力支持，這是我們做好組織收入工作的強(qiáng)大后盾和組織保證；二是今年以來開展的為納稅人辦實(shí)事與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動營造了較好的稅收環(huán)境；三是岳陽市經(jīng)濟(jì)建設(shè)在穩(wěn)步向前發(fā)展，為我局稅收收入增長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，只要我們能夠正視困難，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，就一定能使我們的組織收入工作出水平、出成效。

二、樹立創(chuàng)新意識，深化征管改革，大力推進(jìn)信息化建設(shè)的步伐。

創(chuàng)新是管理的靈魂。因此，必須不斷完善稅收征管模式，要進(jìn)一步創(chuàng)新管理理念，改進(jìn)管理方法，優(yōu)化征管結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持依法行政、依法治稅和適應(yīng)信息化的要求，按照專業(yè)化的要求，科學(xué)設(shè)定征管各環(huán)節(jié)的職責(zé)分工，健全崗責(zé)體系，切實(shí)防止“疏于管理，淡化責(zé)任”。

深化征管改革，要不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)，千方百計(jì)提高征管質(zhì)量，通過完善稅收征管考核辦法建立具有操作性、科學(xué)性、合理性的稅收征管機(jī)制。

努力深化信息化建設(shè)力度，提高稅收工作的科技含量。今年我局將繼續(xù)高度重視稅收信息化建設(shè)工作，充分發(fā)揮和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)絡(luò)的作用，為征管改革服務(wù)，為納稅人服務(wù)，向管理要效率，向科技要稅收。

三、樹立服務(wù)意識，簡化辦稅程序，大力推進(jìn)為納稅人辦實(shí)事的落實(shí)。

文明辦稅是為納稅人辦實(shí)事的基礎(chǔ)，是解放思想和切實(shí)尊重納稅人的權(quán)利的具體體現(xiàn)。因此，我局將在深入推廣政務(wù)公開、首問責(zé)任制和辦稅服務(wù)承諾制等便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持圍繞“民本岳陽”，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，做好稅收服務(wù)工作，構(gòu)建對納稅人服務(wù)的“四大支持系統(tǒng)”。即：對優(yōu)勢企業(yè)的“助推系統(tǒng)”，對納稅不規(guī)范納稅人的“幫控系統(tǒng)”，對弱勢群體和困難企業(yè)的“幫扶系統(tǒng)”，對特殊困難納稅人的“幫助系統(tǒng)”，為納稅人提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效、簡化、規(guī)范的納稅服務(wù)。切實(shí)維護(hù)好廣大納稅人的合法權(quán)益，充分發(fā)揮稅收宏觀調(diào)控作用，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、樹立發(fā)展意識，以德治隊(duì)，大力推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)再上新臺階。

地稅事業(yè)要著眼于長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須始終突出發(fā)展這個(gè)主題，用發(fā)展的思路和觀點(diǎn)處理解決前進(jìn)中的矛盾和問題。通過深入貫徹十六屆四中全會精神，抓好思想作風(fēng)建設(shè)，力促隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階。

一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2005年，我局將結(jié)合形勢，在全局范圍內(nèi)廣泛開展思想政治理論教育，加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高他們的理論修養(yǎng)和執(zhí)政為民水平，帶動和引導(dǎo)全局地稅系統(tǒng)整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

二是結(jié)合地稅文化建設(shè)，加強(qiáng)對廣大干部職工的思想政治和道德教育。突出“以德治隊(duì)”，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德觀念。

三是加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作力度，緊密結(jié)合我局稅收工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督工作，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。

五、樹立形象意識，加強(qiáng)基層建設(shè)，大力推進(jìn)精神文明創(chuàng)建活動的開展。

今年，我們將開展“三大活動”推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作，著力提高基層建設(shè)水平，塑造依法行政、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實(shí)高效四種形象。

（一）積極開展樹形象、添光彩活動。旨在通過開展活動讓開發(fā)區(qū)地稅分局在全市人民面前樹立起依法治稅、公正公平的執(zhí)法形象；忠于職守、勤政為民的公務(wù)員形象；文明禮貌、廉潔高效的辦事形象；著裝整齊、舉止端莊的儀表形象，為地稅系統(tǒng)增光添彩。

（二）大力開展各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動。通過開展?fàn)巹?chuàng)“文明機(jī)關(guān)”、“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”、“青年崗位能手”，爭當(dāng)“人民滿意的公務(wù)員”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，力爭在市級以上組織的各類創(chuàng)建活動中取得好成績。在宣揚(yáng)推廣老典型的基礎(chǔ)上，挖掘、培養(yǎng)一批能在開發(fā)區(qū)乃至全國叫得響、過得硬的“青年文明號”、“文明示范稅務(wù)所”、“巾幗建功示范崗”等有各自特色的典型，在全系統(tǒng)形成一種健康向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促進(jìn)基層單位穩(wěn)步健康發(fā)展。

（三）廣泛開展群眾性的文體活動。重視豐富干部職工的文化生活，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。我局計(jì)劃年內(nèi)，一是因地制宜地舉辦一些干部職工書法、繪畫、攝影作品展覽等，以反映稅務(wù)人員的精神風(fēng)貌及藝術(shù)品味；二是開展全民健身活動，選擇性地組織開展足球、籃球、羽毛球、跑步等項(xiàng)目的比賽，廣泛開展群眾性的文體活動；通過開展上述活動，寓教于樂，陶冶干部職工情操，增強(qiáng)隊(duì)伍的身體素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

新的一年里，我們面臨的形勢和任務(wù)依然緊迫和艱巨，我們將振奮精神，銳意進(jìn)取，不斷提高隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以過硬的政治、熟練的業(yè)務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)，創(chuàng)新工作，再展宏圖！

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇十三

在開展“管理年”活動中，我們深入領(lǐng)會并嚴(yán)格落實(shí)“經(jīng)濟(jì)決定稅源，管理增加稅收”的治稅思想，立足區(qū)位優(yōu)勢，把強(qiáng)化建筑、房地產(chǎn)行業(yè)稅源管理作為增加稅收收入的首要選擇，突破稅源掌握不實(shí)的難點(diǎn)，在實(shí)踐中探索了提前介入、全程跟蹤、“一項(xiàng)目一卡”、信息化支撐等一系列強(qiáng)化稅源控管的有效措施，形成了比較系統(tǒng)的稅源監(jiān)控體系，促進(jìn)了稅收征管質(zhì)量和水平的提高，保證了稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。20xx年入庫稅收突破億元大關(guān)，達(dá)到1.08億元，其中，建筑房地產(chǎn)行業(yè)入庫1.02億元，同比增長210％，占總收入的94。20xx年截至目前，完成收入11627萬元，同比增長23％。其中，建筑房地產(chǎn)行業(yè)入庫稅款11100萬元，同比增長25％，占總收入的95％。

一、提前介入，跟蹤管理，在主動服務(wù)中實(shí)現(xiàn)源頭控管。

近幾年來，xx分局所轄區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快。按照xx市政府“一城兩區(qū)”的城市總體發(fā)展規(guī)劃，區(qū)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，成為區(qū)內(nèi)的支柱產(chǎn)業(yè)。分局現(xiàn)管轄建筑和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)共66戶，大部分為外地投資企業(yè)。截至目前，全區(qū)已開發(fā)42個(gè)生活住宅小區(qū)，其中，20xx年新立項(xiàng)11個(gè)，已開工6個(gè)項(xiàng)目，開工面積26.7萬平方米。

為優(yōu)化管理，我們改變過去“以查促收，以罰促管”的工作模式，樹立了“以服務(wù)促管理，以服務(wù)促稅源監(jiān)控”的`工作思路，在服務(wù)中掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，準(zhǔn)確把握納稅人涉稅信息及變動規(guī)律，建立科學(xué)的稅源管理模式，提高了稅源控管的精細(xì)化水平。以社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò)為依托，從管委規(guī)劃局取得區(qū)域總體規(guī)劃圖，從發(fā)改局、建設(shè)局等部門取得房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)涉稅信息，在項(xiàng)目未開發(fā)前就主動為企業(yè)提供上門服務(wù)，實(shí)地了解相關(guān)情況，講解稅收政策和建筑、房地產(chǎn)稅收管理的具體規(guī)定，督促其辦理稅務(wù)登記和有關(guān)辦稅手續(xù)，并送證上門。對外地來乳投資的企業(yè)，還免收其稅務(wù)登記費(fèi)用。20xx年5月，由山東黃金集團(tuán)控股的山東xx維多利亞海灣旅游開發(fā)有限公司開始開發(fā)大xx。分局對開發(fā)項(xiàng)目實(shí)行事前介入，為其建立“一戶一卡”和“一項(xiàng)目一卡”制的稅源控管臺賬。并向其詳細(xì)介紹相關(guān)稅收政策和稅收管理規(guī)定以及地稅發(fā)票管理的有關(guān)知識，督促企業(yè)按規(guī)定開具使用建筑業(yè)等地稅發(fā)票。幾年來，共為企業(yè)提供此類服務(wù)500多人次，為30多戶企業(yè)免費(fèi)辦理稅務(wù)登記。

通過提前介入、主動服務(wù)，以真誠打動納稅人，換得納稅人理解，還盡可能地爭取到了對新辦企業(yè)所得稅的管理，收到事半功倍的管理效果。通過管委、鎮(zhèn)政府和發(fā)改局、國土等部門提前獲取來區(qū)開發(fā)企業(yè)信息，主動與投資商溝通協(xié)商、進(jìn)行稅收籌劃，使投資方以分公司的形式在工商和我們地稅分局辦理登記，進(jìn)行企業(yè)所得稅納稅申報(bào)。20xx年以來，全區(qū)新辦建筑、房地產(chǎn)企業(yè)共60戶，其中有32戶企業(yè)所得稅歸地稅管理。

在項(xiàng)目立項(xiàng)、施工和銷售、竣工等階段，進(jìn)行全程服務(wù)。經(jīng)常到施工現(xiàn)場實(shí)地查看，運(yùn)用較熟練的專業(yè)知識開展納稅輔導(dǎo)，對企業(yè)所涉及到的記賬科目、發(fā)票使用、稅金計(jì)算方法及提取繳納情況進(jìn)行輔導(dǎo)，使企業(yè)的賬務(wù)處理合法、合規(guī)、真實(shí)、有效。同時(shí)，根據(jù)實(shí)地察看的情況，對企業(yè)自報(bào)和從綜合治稅部門取得的信息進(jìn)行綜合分析，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題和漏洞。

二、注重細(xì)節(jié)，創(chuàng)新管理，依托“一項(xiàng)目一卡”實(shí)現(xiàn)全程控管。

我們緊緊圍繞建筑房地產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，突出細(xì)節(jié)管理，創(chuàng)新“一項(xiàng)目一卡”的管理方式，并不斷在實(shí)踐中總結(jié)，形成了比較完善的管理模式，將稅收征管滲透到建筑房地產(chǎn)行業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)，以細(xì)節(jié)管理促進(jìn)精細(xì)化水平的提高。

“一項(xiàng)目一卡”管理，就是對房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)計(jì)劃、規(guī)劃部門立項(xiàng)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，按項(xiàng)目名稱一項(xiàng)發(fā)放一個(gè)納稅管理卡，管理卡中登記工程名稱、建設(shè)單位、開發(fā)單位、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)面積、投資總額、開工時(shí)間、竣工時(shí)間、預(yù)（決）算金額、可供銷售面積等內(nèi)容。為確保納稅管理卡內(nèi)容全面、詳盡，我們進(jìn)一步突出細(xì)節(jié)管理，對房地產(chǎn)行業(yè)立項(xiàng)、施工、銷售全過程進(jìn)行完整、閉合的鏈條式管理，環(huán)環(huán)相扣，有效地控管了稅源。一是在立項(xiàng)環(huán)節(jié)，突出抓好基礎(chǔ)資料登記。我們在規(guī)劃圖上標(biāo)明項(xiàng)目的位置、開發(fā)面積、開工日期等資料，以便直觀地了解項(xiàng)目信息。按項(xiàng)目向企業(yè)發(fā)放“納稅管理卡”，進(jìn)行“一項(xiàng)目一卡”管理。根據(jù)企業(yè)報(bào)送的立項(xiàng)書、土地證、建筑工程施工許可證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程施工合同、小區(qū)平面圖等資料，詳盡地掌握企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的投資規(guī)模、開發(fā)時(shí)間、土地面積、建筑面積、建筑承攬企業(yè)等基礎(chǔ)信息，并記載到管理卡中。二是在施工環(huán)節(jié)，突出抓好建筑施工企業(yè)稅款入庫進(jìn)度。管理人員對工程項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理，及時(shí)掌握工程進(jìn)度，使企業(yè)嚴(yán)格按工程進(jìn)度申報(bào)繳稅，并據(jù)此登記管理卡內(nèi)容，管理員在控管臺賬上登記。針對區(qū)內(nèi)從事建筑的企業(yè)多為外地企業(yè)和掛靠企業(yè)的實(shí)際，我們委托開發(fā)公司在撥付工程款時(shí)代征代扣施工企業(yè)的稅款，代征的稅款通過管理卡和代征代繳報(bào)告表按月報(bào)送分局。根據(jù)企業(yè)報(bào)送的資料，管理員到企業(yè)和施工地逐戶、逐項(xiàng)地進(jìn)行比對，看登記的情況是否與企業(yè)賬面相符，料工費(fèi)是否計(jì)算在應(yīng)納稅營業(yè)額中，對發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定的操作及時(shí)給予改正，確保企業(yè)不漏項(xiàng)、不漏稅。三是在銷售環(huán)節(jié)，突出抓好房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的稅收征管。根據(jù)企業(yè)提供的房屋預(yù)售許可證、小區(qū)平面圖和銷售明細(xì)表，掌握企業(yè)的可售面積和已銷、未銷戶數(shù)面積，使稅收控管到每一棟樓的每個(gè)單元戶。管理員每月到企業(yè)實(shí)地檢查收款收據(jù)與預(yù)收賬款是否相符、開具的發(fā)票金額與銷售收入是否相符，以核對稅款計(jì)算是否正確、是否按規(guī)定申報(bào)繳納稅款。為做到以票控稅，分局嚴(yán)格確定領(lǐng)票、開票資格，根據(jù)企業(yè)申報(bào)情況和繳納稅款情況，結(jié)合企業(yè)的納稅信用等級，確定企業(yè)領(lǐng)購發(fā)票的資格。信用好的企業(yè)，可以隨時(shí)領(lǐng)購地稅專用收據(jù)，自行開具發(fā)票。信用較差的企業(yè)，限制其使用收據(jù)和發(fā)票，企業(yè)確需使用的，只有在繳清稅款的前提下才能取得。同時(shí)，要求領(lǐng)票企業(yè)每月報(bào)送房地產(chǎn)發(fā)票開具額、收據(jù)領(lǐng)用明細(xì)表和住宅銷售面積表，通過這兩個(gè)報(bào)表，使分局能夠隨時(shí)掌握企業(yè)的收入情況和銷售情況，減少了企業(yè)隱瞞收入的機(jī)會。

三、提高效率，動態(tài)管理，充分發(fā)揮信息化手段的支撐作用。

在稅收征管工作中，信息化水平程度決定著精細(xì)化水平的高低。我們把信息化技術(shù)充分運(yùn)用到建筑房地產(chǎn)行業(yè)稅收征管中，使管理更加方便、快捷，征管效率進(jìn)一步提高。分局與銀灘管委緊密配合，由管委出資聘請技術(shù)人員進(jìn)行空中航拍，利用電子技術(shù)制作了“xx市銀灘開發(fā)區(qū)房地產(chǎn)建筑企業(yè)開發(fā)施工分布圖”，圖上清楚標(biāo)明各單位地址、開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的方位、面積等數(shù)據(jù)，使管理更形象、更直觀。為了更好地管理稅源和做好納稅輔導(dǎo)，為管理人員配備了筆記本電腦，利用筆記本電腦為所有管轄企業(yè)建立了電子檔案，按戶及時(shí)登記企業(yè)的基礎(chǔ)信息、納稅情況，在納稅輔導(dǎo)期間，根據(jù)企業(yè)每月報(bào)送的房地產(chǎn)發(fā)票、收據(jù)領(lǐng)用明細(xì)表，管理員攜帶電腦到企業(yè)進(jìn)行具體核對，做到與稅源控管臺賬、納稅管理卡登記相一致，保證數(shù)據(jù)真實(shí)完整。由于企業(yè)大多采用電子記賬，利用筆記本電腦可成功與企業(yè)相關(guān)表格、數(shù)據(jù)進(jìn)行對接，及時(shí)更新，提高了稅源控管、納稅輔導(dǎo)等工作的效率和水平。

今后，我們將繼續(xù)不斷努力，進(jìn)一步健全和完善建筑房地產(chǎn)業(yè)稅收管理，達(dá)到科學(xué)化、精細(xì)化和規(guī)范化的管理要求，促稅收收入再上新臺階。

稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)篇十四

20xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理，堅(jiān)持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù)，搞好日?？己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

20xx年我們在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí)，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查，然后才能發(fā)證；今年改革之后，我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時(shí)也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個(gè)別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實(shí)之后。及時(shí)給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時(shí)進(jìn)行防范。同時(shí)針對我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時(shí)對我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個(gè)同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實(shí)到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。

特別是所得稅未申報(bào)企業(yè)只是進(jìn)行文書送達(dá)，后來我們通過了解感到所得稅未申報(bào)企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報(bào)時(shí)間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報(bào)質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí)，在納稅信用等級評定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。

年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認(rèn)真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個(gè)學(xué)習(xí)小組，為了使大家能夠?qū)W習(xí)好，我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法，歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報(bào)。我們一方面學(xué)習(xí)理論，另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時(shí)還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時(shí)充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真，對于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測試服務(wù)。

日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作，如何使我們的日常考核不流于形勢，真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日常考核落實(shí)到每個(gè)組、每個(gè)站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時(shí)進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，但由于進(jìn)行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護(hù)短，我們組的每個(gè)同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映，使考核工作真正起到了鼓勵(lì)先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽(yù)和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。

我們在搞好自身的業(yè)務(wù)和科領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作的同時(shí)，根據(jù)分局和管理科安排的每項(xiàng)中心工作進(jìn)行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調(diào)得力人員參加了一年一度的20xx年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅(jiān)持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉(zhuǎn)稅組的同志分為一組在長虹食品城進(jìn)行此項(xiàng)檢查。由于工作任務(wù)重、企業(yè)戶數(shù)多，他們不顧炎熱加班加點(diǎn)的`進(jìn)行工作。由于工作認(rèn)真細(xì)致他們在各組中發(fā)現(xiàn)的問題最多，檢查的戶數(shù)也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報(bào)本是每個(gè)納稅人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)納稅人。我們和分局服務(wù)大廳的同志們一道在申報(bào)期內(nèi)及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，督促企業(yè)及時(shí)進(jìn)行申報(bào)。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作，根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項(xiàng)工作中去。我們組的三名男同志分別負(fù)責(zé)近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)的核對工作。我們在外面負(fù)責(zé)ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機(jī)動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們?nèi)M同志在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了分局和科里交給我們的工作任務(wù)。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進(jìn)行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進(jìn)行，科領(lǐng)導(dǎo)安排何廷強(qiáng)、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認(rèn)真工作在三天內(nèi)順利完成了任務(wù)。

由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開展同時(shí)也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則和國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機(jī)針對我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點(diǎn)地對照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問題。通過學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵(lì)，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報(bào)；從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識。

20xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個(gè)新的臺階。