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醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)(熱門15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-08 02:02:02 頁碼:13
醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)(熱門15篇)
2024-02-08 02:02:02    小編:MJ筆神

總結(jié)是一種對過去一段時間內(nèi)學習和工作生活等方面的概括和總結(jié),對于我們來說非常重要。寫總結(jié)的語言應(yīng)該簡潔明了,篇章結(jié)構(gòu)緊密,避免廢話和重復。希望以下總結(jié)范文能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖己蛦⑹荆屛覀儗懗龈玫目偨Y(jié)。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇一

工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護士長的職責,盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護理工作,但是我也明白護士長的職責非常艱難并在以往的工作中不斷努力著,相對于優(yōu)秀護士的表現(xiàn)而言我也照舊存在著諸多須要改善的地方,因此我依據(jù)當前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期盼能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。

基礎(chǔ)性護理工作的完成無疑須要更加專注些才行,我并沒有因為工作的簡潔便有所輕視從而每次的綻開都經(jīng)過了深思熟慮,再加上其他護士也會從旁幫助自己從而能夠起到反復核對的效果,而且醫(yī)院領(lǐng)導支配的任務(wù)我也會嚴格執(zhí)行并取得了較好的成果,只不過我們明白領(lǐng)導對待護理工作的支持才是自己得以進步的源泉,所以我在開展工作的時候也會建立工作日志以便于找出自身的不足,只不過由于撰寫工作日志也是當前月份才綻開從而取得的效果并不大,但是我明白對待護理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個月都取得較為明顯的進步。

相對于基礎(chǔ)護理工作的精彩而言自身的管理閱歷是比較淺薄的,無論是科室護理工作的支配還是對其他護士的管理都比較平凡,只不過由于其他護士都能夠較好地協(xié)作自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯,然而隨著對護士工作實力的要求提升導致自己也的加緊提升的步伐才行,若是因為實力不足的問題導致在工作中被院領(lǐng)導指責則是得不償失的,因此即便已經(jīng)完成的工作也會讓我經(jīng)過一再檢查從而確保不會初現(xiàn)錯誤,而且我也會定期組織護士對患者進行心理輔導從而在護理的過程中得到了他們的協(xié)作。

主動參加醫(yī)療學術(shù)會議并通過相互間的探討拓展自身的視野,由于護理工作閉門造車很難有所進展自然要與同事進行探討,所以在本月院方也召開了一次大型會議并針對當前護理工作中簡單出現(xiàn)的問題進行了探討,較為活躍的氛圍以及針對醫(yī)療狀況的探討無疑讓我學到了很多,但是相對應(yīng)的則是院領(lǐng)導在會議上強調(diào)的`問題也引起了我內(nèi)心的重視與謹慎,或者說想要在護理工作中有所成就的話并沒有自己想象中那般簡潔。

須知4月份護理工作的完成不過是自己職業(yè)旅途中的很小一部分,但若是每個月的護理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進步,而我也在努力達成這方面的目標并為之付出了不少的心血,信任有了這方面的積累應(yīng)當能夠在下個月的護理工作中再接再厲。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇二

20__年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。個人工作心得如下:

一、盡職盡責,搞好護理工作。

俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、不斷學習,提高思想業(yè)務(wù)水平。

在即將過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇三

政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理效勞理念,適應(yīng)新的護理模式,社會開展的新形勢,積極參加一切政治活動,以效勞病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人效勞。

增強法律意識:

認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理效勞提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強平安保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

工作學習方面在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少過失事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的平安,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的效勞理念,文明禮貌效勞,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標準。

對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、過失,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。在工作過程中,我深深感到自身缺乏,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。

一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng);

三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的'修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人效勞的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院奉獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督和支持!

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇四

這就要求醫(yī)務(wù)人員要時刻想到病人的苦痛,理解親朋的企盼,想到社會的需要,在工作中嚴厲仔細,一絲不茍,精確無誤,而不能弊衍塞責、馬虎從事。

從醫(yī)初期,我在一次值夜班時,遇到這樣一種狀況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聾啞人,難于溝通,不知道他表達的是什么意思,我簡潔的處理了一下病情,以為病情會好轉(zhuǎn)的,然而,夜間病人突然死去了。這使我很震動。回想起來,病人的突然死亡,雖然與自己的醫(yī)療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關(guān),但主要還是自己缺少醫(yī)生的責任感,沒有深入關(guān)切與觀看。自此,我深深體會了古人講的“行醫(yī)如履薄冰、如臨深淵”及我同現(xiàn)代醫(yī)學前輩張孝騫教授所說“病人把生命都交給了你,你還感到緊急嗎”這些話的深刻含義。在以后的醫(yī)療工作中,我常常用這件事的教訓檢查自己的一言一行,努力做到看病入微、辯證得體、嚴厲仔細、一絲不茍,不斷培育敬業(yè)精神,確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應(yīng)有的純凈地位。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時,我守候在病人身邊,連續(xù)作戰(zhàn),搶救24小時,最終使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。

細菌、精神及社會因素可以導致疾病,病人求醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員施醫(yī),病人到達目的出院,全身心投入社會工作,構(gòu)成了一個完整的社會互動過程,這就是醫(yī)務(wù)工作的'意義之所在。

新的醫(yī)學模式啟發(fā)我們,對提高醫(yī)療質(zhì)量的措施,只依靠于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的,還要有高度為人民效勞的情感滲透與心理行為的輸入,讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容,情感上的共鳴,讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、公平待患。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對病人的權(quán)力、利益、人格的敬重和關(guān)懷,是人格上的公平。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時刻想到病人的苦痛安危,抱負到病人的利益所在,不管病人的地位凹凸、權(quán)力大孝關(guān)系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等,都應(yīng)一視同仁,公平相待。做到了這一點,就能到達即治病又治人的目的;具備了這種美德,無論在什么狀況下,都會自覺敬重病人的人格。此外,敬重病人的親屬、朋友等,都是這種醫(yī)德的表達。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇五

在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,主要做了以下工作。

1、來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

2、按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

3、促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

1、在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。

2、20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房xx次,安排業(yè)務(wù)查房x次。

3、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

4、通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。

5、支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

6、帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

7、安排xx護士外出參加學習班。

1、按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。

2、進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。

3、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

4、積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。

5、積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。

6、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。

1、在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。

2、取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

3、完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。

4、學習計算機的運用,提高工作效率。

5、在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學習班xx次,外出參加學術(shù)會議x次,應(yīng)邀外出授課x次。

6、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

7、完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

8、新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇六

我,xxxx年7月畢業(yè)于醫(yī)學??茖W院臨床醫(yī)學專業(yè),于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將我近一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:

在實習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾??;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,我嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,我積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年,我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇七

半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下:

略。

作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。

過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20xx上半年年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。

20xx下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇八

醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。實際上,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。最近通過一段時間的學習,我受益非淺,有幾點體會。

一是提高思想認識,加強自身修養(yǎng)。

社會主義道德建設(shè)要堅持以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求,以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。我們要求人才德才兼?zhèn)?,德是第一位的。醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術(shù)精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統(tǒng)。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象,為醫(yī)務(wù)人員樹立了學習的榜樣,促進了國家的精神文明建設(shè)。

二是加強醫(yī)患溝通,促進醫(yī)患和諧。

加強醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要?,F(xiàn)代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模葱滦偷摹吧铩睦怼鐣贬t(yī)學模式。隨著法制教育的深化、患者維權(quán)意識的提高,而其醫(yī)療知識又相對缺乏,加之個別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高,因而醫(yī)療糾紛易發(fā)。這就要求我們應(yīng)該主動以“醫(yī)患平等”為前提,以“尊重患者”為本,以真心實意給患者解除病痛為出發(fā)點,得以建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,取得了患者及其家屬的信任、理解和支持,得到患者和家屬積極配合,保證了醫(yī)療進程的順利進行。如要建立良好協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系,加強雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實施醫(yī)患溝通是提高服務(wù)質(zhì)量和推進行業(yè)作風建設(shè)的需要,也是病人的需要,是融洽醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用,首先是醫(yī)生對病人的態(tài)度如何。一個態(tài)度溫和而誠懇的醫(yī)生,往往就減少了病人的不安心情。同時又有對病人疾苦的高度同情心,協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系可以說已初步建立。通過進一步的交談,醫(yī)生對病人的細致檢查,憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操,在潛移默化的作用中,病人自然會對醫(yī)生產(chǎn)生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的標志,也是心理治療獲得成功的條件之一。

三是堅持專業(yè)學習,提升醫(yī)技水平。

在工作中,加深對專業(yè)知識學習,提高專業(yè)理論知識,把好質(zhì)量關(guān)、技術(shù)關(guān)。對疑難病例,堅持虛心請教,病例跟綜隨訪,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高婦科常見病、多發(fā)病檢查診斷的準確率,同時,積極鉆研腹腔鏡、宮腔鏡等先進儀器使用,優(yōu)化檢查方法,不斷學習新技術(shù)、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度,規(guī)范操作程序,檢查認真細致,無出現(xiàn)差錯現(xiàn)象,以實際行動深化醫(yī)德醫(yī)風學習活動的深入開展。

近年來醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的的問題,好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實,歸根到底就是一句話:用心和行動做到“全心全意為病人服務(wù)”,做到更好。

醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分,孟子曰"仁者愛人",只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。

在實際工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,不斷加強專業(yè)技術(shù)學習,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼,上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有x月多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院xxx的學習班。意識到,xxx市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

在這xxx年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇十

xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。

病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!可是相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的醫(yī)德醫(yī)風工作重點。

這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的骨科變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的進取性,病人和家屬的反映都十分好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。

于是,我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)强频墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。

這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦骨科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓??我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自我的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的骨科工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇十一

醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟識對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是&l使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)&r。

從參與工作起,我就始終在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。**年的工作經(jīng)驗,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,假如我不能延長生命的長度,但我可以確定生命的寬度。鑒于特別的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過&l紅包&r之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是仔細,我就針對仔細來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細微環(huán)節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,假如看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我始終持理解的'看法,沒有絲毫的怨言或表情上的不開心。輸液時,我都要征求病人的意思,是情愿輸在左手還是右手;輸完液后,我會剛好把輸液架拉到床頭,以便利病人上下床活動,病房看上去也整齊。

對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時幫助病人下床,指導術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她須要醫(yī)護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,假如給一個微笑,一份指導和關(guān)注,信任信任和敬重是相互賜予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔當質(zhì)控護士,消毒監(jiān)控方面,假如我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我始終認為行動賽過全部的語言,也最有勸服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,十多年來,我唯一最值得傲慢的一點是堅持了無菌觀念,無論夏每天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有遺忘隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。工作之余,假如遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教化安排,以便利今后工作的須要,對于我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還常常參與醫(yī)院舉辦的崗位練兵競賽、演講競賽,并取得了較好的成果。我始終覺得,每一次機會都是一種熬煉,不管勝利與否。在學問更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程。

多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親自護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動主動捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其供應(yīng)更為周到的服務(wù)??臻e期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人閑聊,激勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信念。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著&l護理精湛、感恩之情&r。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是靠著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇十二

我叫xx,女,xx年xx月出生,漢族,本科文化,20xx年8月參加工作,現(xiàn)任xx。

在醫(yī)院領(lǐng)導或負責醫(yī)生的領(lǐng)導下,分工負責本業(yè)務(wù)的診療工作,遇到問題與臨床醫(yī)生共同研究,不斷提高心電圖的診斷符合率,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,掌握分管儀器的工作原理,性能,使用方法和注意事項,做好儀器的維護保養(yǎng)和定期校正工作,任勞任怨,踏實肯干,創(chuàng)新方法,創(chuàng)新思路,默默無聞,埋頭苦干,圓滿完成上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),多次受到監(jiān)獄領(lǐng)導的表揚,作為監(jiān)獄工作者,面對紛繁復雜的社會,我常懷律己之心,常思貪欲之害,常修為政之德,始終堅持職業(yè)情操,保持清醒的政治頭腦。

自參加工作以來,我始終立足本職工作,盡職盡責,履行一名監(jiān)獄工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時,我認真學習監(jiān)獄管理業(yè)務(wù)知識,以及有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)獄各項政策,為切實做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ);積極參加監(jiān)獄系統(tǒng)組織開展的各項政治學習活動,提高自身的法治水平和文化素質(zhì),增強政治理論水平和執(zhí)政能力。

強化思想道德和政治素質(zhì)方面的修養(yǎng),深入學習黨的政策,堅持與時俱進和以人為本,并以實際行動踐行社會主義法治理念,政治立場堅定,思想和政治理論水平較高。

在具體工作中,我堅持貫徹落實“首要標準”,主動吸收社會化元素和科技力量,激發(fā)教育改造的原創(chuàng)力、生命力,在實踐中積極探求監(jiān)獄工作的客觀規(guī)律,充分發(fā)揮主觀能動性,著力創(chuàng)新手段和方法,切實樹立開放、科學的管理思維,拓展工作視野,提升工作水平。

加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言,的問題是要加強業(yè)務(wù)知識的'學習,以及是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知識的學習掌握,一定要提高對學習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人,認認真真工作,為監(jiān)獄的事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇十三

回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:

一、思想政治方面。

1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學習、努力工作。

2、認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好護理質(zhì)量管理,改善服務(wù)。

3、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。

二、業(yè)務(wù)工作方面。

1、截止到20__年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術(shù)603例,氣管切開患者79人次,病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經(jīng)瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。

2、病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎(chǔ)護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳,服務(wù)態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。

3、護理新業(yè)務(wù)方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),截止到截止到20__年11月30日共穿刺110例。

4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數(shù)量劇增,并且急診患者數(shù)量劇增,經(jīng)常處于加床狀態(tài)?,F(xiàn)有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇十四

護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的'事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。

這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。

“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!

責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。

如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。

護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。

這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。

責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。

護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應(yīng)該在責任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。

護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。

醫(yī)療工作者護士醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)篇十五

1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項醫(yī)德醫(yī)風工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項醫(yī)德醫(yī)風工作。護理定期對各骨科的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導。

2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大骨科的護士到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。

1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。一年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

4.上一年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求骨科提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

5.一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。

護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。

為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的.慶?;顒?。

2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。

4.20xx年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。

5.繼續(xù)開展護士志愿周活動,共有6個骨科,50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。

護理部上一年, 骨科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

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