當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇一

第一段：介紹外貿(mào)翻譯實訓的背景和意義（大約200字）

外貿(mào)翻譯是當今國際交流中至關(guān)重要的一環(huán)，而外貿(mào)翻譯實訓作為培養(yǎng)學生翻譯技能的重要環(huán)節(jié)，具有極高的教育價值。在實訓中，我們既有機會提高自己的語言表達能力，又能夠了解外貿(mào)領(lǐng)域的實際運作情況，有助于我們更好地融入國際市場。本篇文章將介紹我在參與外貿(mào)翻譯實訓的過程中所體會到的心得和收獲。

第二段：具體介紹外貿(mào)翻譯實訓的內(nèi)容和方式（大約300字）

外貿(mào)翻譯實訓強調(diào)實戰(zhàn)，通過真實的外貿(mào)案例來培養(yǎng)學生的翻譯能力。在實訓中，我們除了要學習外貿(mào)相關(guān)的基礎(chǔ)知識外，還要進行翻譯實踐，模擬真實的外貿(mào)工作場景。我們被分配到一些外貿(mào)企業(yè)，接收他們的訂單，進行文件翻譯，并在一定時間內(nèi)完成任務。這樣的實踐能讓我們深入了解外貿(mào)文件的特點、行業(yè)術(shù)語和流程，讓我們明白了翻譯不僅僅是語言轉(zhuǎn)換，更是為客戶提供有效溝通的工具。

第三段：分析外貿(mào)翻譯實訓的重要性和挑戰(zhàn)（大約300字）

外貿(mào)翻譯實訓具有重要的教育價值，它幫助我們掌握專業(yè)知識，提高翻譯技能，培養(yǎng)解決問題的能力。然而，這個過程也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，外貿(mào)術(shù)語翻譯要求高度準確性，一個錯誤可能導致嚴重后果。其次，外貿(mào)文件往往具有復雜的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，需要我們具備一定的邏輯思維和分析能力。最后，外貿(mào)交流往往需要面對不同文化背景的客戶，我們需要學會在跨文化環(huán)境中靈活應對，避免誤解和沖突。

第四段：總結(jié)外貿(mào)翻譯實訓的收獲（大約200字）

通過參與外貿(mào)翻譯實訓，我不僅提高了自己的翻譯水平，更鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。在實訓過程中，我學會了如何高效地處理文件翻譯任務，并與團隊成員進行密切配合，共同完成項目。我也深刻認識到外貿(mào)翻譯的重要性，翻譯不僅僅是語言轉(zhuǎn)換，更是促進國際交流、拓寬合作渠道的橋梁。

第五段：展望未來的發(fā)展（大約200字）

外貿(mào)翻譯實訓是我專業(yè)發(fā)展的一次重要經(jīng)歷，它為我今后從事外貿(mào)翻譯工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的翻譯技能，并在實踐中積累經(jīng)驗。我希望能夠以優(yōu)秀的翻譯水平為企業(yè)提供更好的服務，成為國際交流中的重要參與者。同時，我也鼓勵更多的同學參與到外貿(mào)翻譯實訓中，讓更多的人了解并關(guān)注外貿(mào)翻譯的重要性，共同促進國際交流和合作的發(fā)展。

這是一篇關(guān)于“外貿(mào)翻譯實訓報告心得體會”的連貫的五段式文章，分別從實訓背景和意義，實訓內(nèi)容和方式，實訓重要性和挑戰(zhàn)，實訓的收獲以及未來的發(fā)展來展開敘述，全面而細致地介紹了外貿(mào)翻譯實訓的體會和心得。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇二

在開學的前三周，我們實際操作了一些列的外貿(mào)活動。添置了一些單據(jù)。了解了外貿(mào)活動中涉及的一些步驟。在實際的業(yè)務操作中，首先是做進口商的。最初時做的很慢，一個多星期才將業(yè)務的流程熟悉了。好不容易將一筆業(yè)務完整的做完。隨后的兩個星期就容易多了，業(yè)務也做的得心應手。

在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。

貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂合同。在簽訂合同過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入合同。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

合同中，會要求到付款方式(比如tt，信用證等)如果是tt呢，就要簡單得多。如果是信用證，那就很麻煩了。要還注意是即期的還是遠期的，里面的要求一定要符合，不然，銀行會拒付的。準備報商檢，報關(guān)。一般公司都有相關(guān)的部門，也有公司要求外貿(mào)業(yè)務員自己報的。

比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。

準備出貨。出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪里。如果使用的tt，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發(fā)貨。通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。

在整個貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下：

1、貨物品質(zhì)、規(guī)格，應按合同的要求核實。

2、貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。

3、備貨時間：應根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。

根據(jù)進口商的要求，要選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。

1、一般出口包裝標準：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。

2、特殊出口包裝標準：根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。

3、貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應進行認真檢查核實，使之符合信用證的規(guī)定。

極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易

1、出口商品須辦出口商品檢驗證書。

2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。

是根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式，并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保?？蛇x擇：

1、整裝集裝箱

2、拼裝集裝箱

通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項。常見的保險有平安險、水漬險和一切險三種。附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。

出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。

所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務，一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。進行海運貨物時，進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。）

出口貨物裝出之后，進出口公司即應按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。

在實訓的這段時間，終于知道理論和實踐還是存在差距的，書本上的知識有時在實踐中多多運用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金網(wǎng)上還榜上有名呢。實訓中學會了很多，學會把理論與實踐相結(jié)合，它或許是我以后進入社會中得一筆財富。

在開學的前三周，我們實際操作了一些列的外貿(mào)活動。添置了一些單據(jù)。了解了外貿(mào)活動中涉及的一些步驟。在實際的業(yè)務操作中，首先是做進口商的。最初時做的很慢......

外貿(mào)實訓報告心得體會篇三

時間：

地點：

實訓目的：

1.通過本次實訓使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的'結(jié)合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實訓 使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程

3.通過本次實訓對我完成畢業(yè)實訓論文起到很大借鑒作用。

實訓任務：熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

嚴格遵守實訓紀律，積極參加各項實訓，不無故不參加實訓，不遲到不早退，實訓過程積極思考，積極提問；實訓過程做好實訓筆記；實訓時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。

以跟班實訓為主。

參加公司組織的培訓

時間飛快，我的實訓將要結(jié)束，實訓充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實訓，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實訓，我在公司主要工作是學習設(shè)計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎(chǔ)，為客戶提供與應用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。

為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hk bmc electronics co., ltd. ，pb group co,.ltd ，hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.

3月3號，我開始了為期2個月的實訓。本次實訓是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實訓為主，生產(chǎn)實訓是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實訓，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。

2．報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報價。

3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。

4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

5．業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6．下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)： 6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。 6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。 6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認。

7． 驗貨 7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。 7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應由業(yè)務跟單員制作，交給單證員）。

9．商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇四

一、引言（200字）

外貿(mào)翻譯是一門兼具語言和商務知識的專業(yè)技能，對于國際貿(mào)易的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。通過參與外貿(mào)翻譯實訓，我深入了解了翻譯的重要性，并且在實踐中提高了自己的翻譯能力。以下是我在實訓期間的心得體會。

二、實踐挑戰(zhàn)（200字）

在實訓過程中，我遇到了許多實踐挑戰(zhàn)。首先，通常情況下，我需要將外國客戶的商務文件翻譯成中文，并在保持原意的基礎(chǔ)上，注重語言風格和文化差異的處理。這要求我有非常高的語言功底以及對商務領(lǐng)域的深入了解。其次，時間緊迫的情況下，我不得不迅速審讀并翻譯有關(guān)產(chǎn)品說明、合同條款等文件，確保準確無誤。最后，在與客戶的溝通過程中，我需要具備良好的應變能力，以快速理解并回答客戶的問題。這些挑戰(zhàn)考驗著我的專業(yè)素養(yǎng)和應用能力。

三、能力提升（300字）

通過實訓，我認識到自己在外貿(mào)翻譯方面的不足，并努力提升自己的能力。首先，我學習了更多商務領(lǐng)域的專業(yè)知識，包括貿(mào)易術(shù)語、外貿(mào)流程、國際商務法律等。這些知識的積累幫助我更好地理解和翻譯商務文檔。其次，我加強了對語言的學習和應用，提高了自己的翻譯能力。我通過不斷練習和查閱各種資料，學會了如何準確、流暢地表達外貿(mào)領(lǐng)域相關(guān)的內(nèi)容。最后，我還提高了自己的溝通能力和應變能力。在與客戶的交流中，我學會了如何傾聽客戶需求，并滿足他們的要求。

四、跨文化體驗（300字）

外貿(mào)翻譯涉及到多種語言和文化的交融，因此跨文化體驗成為外貿(mào)翻譯實訓的一個重要方面。在實踐中，我遇到了許多不同國家的客戶，這讓我更深入地了解了各種文化背景和交流習慣。通過與不同國家的客戶合作，我學會了尊重和欣賞其他文化的特點，更好地理解和解讀他們的需求。我發(fā)現(xiàn)，尊重文化差異并能夠熟練應對，是成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)翻譯所必備的素質(zhì)。

五、結(jié)語（200字）

通過參與外貿(mào)翻譯實訓，我不僅提高了自己的翻譯和應用能力，還提升了跨文化交流的能力。這對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極影響。未來，我將繼續(xù)努力，不斷拓展自己的知識和技能，成為一名更出色的外貿(mào)翻譯。外貿(mào)翻譯不僅僅是語言的轉(zhuǎn)換，更是促進國際貿(mào)易合作和溝通的橋梁。作為一名外貿(mào)翻譯人員，我將不斷學習、磨礪自己，為推動國際貿(mào)易的發(fā)展做出積極貢獻。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇五

（一）實訓目的：

1、外貿(mào)單證實務課程實訓是通過運用相關(guān)材料的閱讀，繕制保險單，裝箱單，海運提單，商業(yè)發(fā)票和匯票等相關(guān)單證。使學生能夠?qū)⒄n程中比較零散的制單練習貫穿起來，從而系統(tǒng)地了解外貿(mào)企業(yè)單證工作流轉(zhuǎn)程序和具體的制單要求。

2、加強對所學專業(yè)知識的理解，明確掌握各種進出口單證的制單技巧，以培養(yǎng)學生的實際操作能力，提高自身的制單水平。

3、培養(yǎng)學生耐心、細致的工作作風。

（二）實訓時間：

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

（三）實訓地點：

s區(qū)實訓樓602

實訓的內(nèi)容是繕制保險單、裝箱單、海運提單、商業(yè)發(fā)票和匯票等相關(guān)單證。

在四天的實訓時間里，我認真地完成了實訓的全部內(nèi)容。實訓中的大部分題目我都能按照要求完成，但也有部分題目讓我費盡腦筋。像商業(yè)發(fā)票的填寫主要是對基礎(chǔ)知識和細節(jié)問題的考察，因此我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題，由于格式比較靈活，且填寫步驟較復雜，因此使我遇到了不小的阻力。但總的來說，這次實訓的過程比較流暢順利。

作為一名大學生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實訓中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。在整個實訓中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述（貨物價格、貨物包裝等等）是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。當然，我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。

同時，這次實訓不但鞏固了我平時所學的基礎(chǔ)知識，還幫助我發(fā)現(xiàn)了自身存在的種種不足和缺陷：

1、審單不細心，基礎(chǔ)不牢固。在制作海運提單的時候，我經(jīng)常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題，雖然簡單但容易犯錯；2、專業(yè)知識應用不夠靈活，掌握太拘泥，有些單證漏洞較多；3、英語水平不行，尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利制作單證。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述及制作單證時，過于依賴翻譯工具，這導致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。根據(jù)在實習中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：首先加強對基礎(chǔ)知識的掌握，定期回顧課本；其次，多關(guān)注一些外貿(mào)實例；當然還要刻苦地學習英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。

總之，這次實訓不但鞏固了我平時所學到的基礎(chǔ)知識，還為日后的專業(yè)工作提供了非常大的便利，令我受益匪淺。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇六

在大三的學習生活中，實訓是不可缺少的一部分。在實訓期間可以把在學校學到的外貿(mào)知識應用到實際當中。在理論與實踐相結(jié)合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

20xx年元旦，正式開始了我夢寐以求的實訓生活。在老師的引薦下，我來到了青島*公司實訓。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！

我所實訓的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力?，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實訓的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就可以接到客人的訂單（po）所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的?？腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。

訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間，為了保證貨物順利通關(guān)，我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)。可是報關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份?？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關(guān)行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實訓生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。首先，一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單?？此撇唤?jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識，但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不應該輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。

作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會，我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了?？墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著?？纯腿耸窃鯓域炟洠饕獧z查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失?？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。

五個月的實訓生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應手。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應?，F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。 在今后的工作中，我會謹記老實的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇七

在開學的前三周，我們實際操作了一些列的外貿(mào)活動。添置了一些單據(jù)。了解了外貿(mào)活動中涉及的一些步驟。在實際的業(yè)務操作中，首先是做進口商的。最初時做的很慢，一個多星期才將業(yè)務的流程熟悉了。好不容易將一筆業(yè)務完整的做完。隨后的兩個星期就容易多了，業(yè)務也做的得心應手。

在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。

貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂合同。在簽訂合同過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入合同。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

合同中，會要求到付款方式(比如tt，信用證等)如果是tt呢，就要簡單得多。如果是信用證，那就很麻煩了。要還注意是即期的還是遠期的，里面的要求一定要符合，不然，銀行會拒付的。準備報商檢，報關(guān)。一般公司都有相關(guān)的部門，也有公司要求外貿(mào)業(yè)務員自己報的。

比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。

準備出貨。出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪里。如果使用的tt，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發(fā)貨。通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。

在整個貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下：

1、貨物品質(zhì)、規(guī)格，應按合同的要求核實。

2、貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。

3、備貨時間：應根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。

根據(jù)進口商的要求，要選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。

1、一般出口包裝標準：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。

2、特殊出口包裝標準：根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。

3、貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應進行認真檢查核實，使之符合信用證的規(guī)定。

極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易

1、出口商品須辦出口商品檢驗證書。

2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。

是根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式，并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保。可選擇：

1、整裝集裝箱

2、拼裝集裝箱

通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項。常見的保險有平安險、水漬險和一切險三種。附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。

出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。

所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務，一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。進行海運貨物時，進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。）

出口貨物裝出之后，進出口公司即應按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。

在實訓的這段時間，終于知道理論和實踐還是存在差距的，書本上的知識有時在實踐中多多運用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金網(wǎng)上還榜上有名呢。實訓中學會了很多，學會把理論與實踐相結(jié)合，它或許是我以后進入社會中得一筆財富。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇八

在為期五周的納稅申報實訓課程中，我學到了網(wǎng)上納稅申報的很多知識，一方面通過對企業(yè)稅務的模擬實訓，系統(tǒng)地掌握了企業(yè)納稅申報表的填制過程，從而加強了我對稅收理論知識的理解與認識，完成從理論到實踐的過度。另一方面，也讓我意識到了自己的許多不足之處，比如在整個納稅申報實訓過程中，由于各種稅率比較繁瑣，因此在填制單據(jù)的過程中，常常會因為知識的欠缺，或者將專用發(fā)票和普通發(fā)票記混了，從而導致稅額的計算錯誤。另外，由于自己的粗心大意，在填數(shù)字時不小心多加了個零，使得數(shù)據(jù)偏離了正確結(jié)果而不得不反復核查，浪費了很多時間。因此，不管是做什么事情，細心是最重要的，另外，與同學的討論和向老師請教相關(guān)的知識也是很重要的。

在這個學習和聯(lián)系的過程中，我發(fā)現(xiàn)納稅申報是一門實務與理論結(jié)合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次操作具體業(yè)務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而復雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實訓最主要目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，如何執(zhí)行一些特殊的賬戶，如何會計處理等等。

通過這次實訓，我對稅務機關(guān)工作和企業(yè)會計工作有了較深刻的熟悉。稅務機關(guān)和企業(yè)之間的治理與被治理的關(guān)系，決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要影響因素之一，企業(yè)作為納稅義務人其義務是納稅，稅務機關(guān)除了依法履行職責之外，應該嚴厲打擊各種形式的舞弊行為，努力創(chuàng)造一個全社會都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應依法組織會計工作，提高會計人員業(yè)務水平和法律意識，充分發(fā)揮會計工作的監(jiān)督職能，為企業(yè)的發(fā)展和決策提供信息基礎(chǔ)。兩者只有實現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)，國家才有穩(wěn)定的稅收來源，企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

通過這次實訓也更讓我看清自己今后的努力方向。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學習領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多像他人請教。實際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種累積，而這種累積正是日后的財富。在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。

這次實訓讓我學到了很多很多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處事上，受益匪淺。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇九

轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了，是該我們實訓的時候了，考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實訓。通過在學校機房里五天的實訓，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實訓雖然不如在外面實體單位里面實訓來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實訓期間，我們就像正常上班一樣，每天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自己相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實訓，我對自己的實訓分三個部分作如下報告：

首先，毫無疑問，這個實訓軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的；軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ)；軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面，從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù)，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實訓都置身為賣家，又將其假設(shè)為買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色；軟件的應用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據(jù)提示操作，非常地省時省神。但是，任何事情都有兩面性，這個實訓軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性，基本上同學們實訓的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的，且數(shù)據(jù)死板，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到，不得不花費大量的時間去搜集和整理；其次，沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講，這個實訓軟件優(yōu)點是非常明顯的，充分體現(xiàn)了實訓的本質(zhì)，大大地提高了我們的實踐操作能力，也提高了我們的對國際貿(mào)易的認識，讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自己的能力。

我是在國際貿(mào)易公司（ international trade corp）實訓的，在剛開始實訓的時候，我是不知所措的，經(jīng)過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，終于我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

實訓是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的，然后就是根據(jù)自己的業(yè)務（進口或是出口）與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。在建交時，一定要誠心誠意，讓對方相信我方是他最好的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務時，一定要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現(xiàn)差錯時，一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系，與對方商議，取得一致協(xié)商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。

我在實訓過程中，在計算成本核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料，比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關(guān)稅則等）由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時間在這個上面，且在計算時，經(jīng)常出錯，這說明自己的業(yè)務水平還很差，需要不斷地加強；在制單的時候，，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結(jié)果是，一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟；在審單的時候，是我最困難的時候，因為是對對方的相關(guān)單據(jù)審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數(shù)量、包裝等，卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是非常重要的，一旦出錯，會對公司產(chǎn)生很大的影響；當一切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方通過信函聯(lián)系，雙方取得了一致意見，最后總算是一筆交易成功了。在最后，我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。

此次實訓，讓我意識到，掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的掌握要“與時俱進”，且要掌據(jù)透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運輸?shù)燃?、運費率等；匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當在遇到糾紛時，可以隨時用來維護自身利益和說服對方，使交易順利進行。最重要的是學好英語，外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實訓中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實訓，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實訓期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。

前面已經(jīng)提到過，實訓的軟件需要更一步提升，能夠更切實際；其次，加強實訓紀律管理，雖然是在機房里面實訓，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績考核標準，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無首；最后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實訓過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。

總之，此次實訓是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務方面的工作人員來說，對自己的業(yè)務熟悉、理論知識扎實、語言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求，同時我也深深地認識到國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇十

上半年的全國商務單證員資格考試我沒參加，理由很簡單――我沒把握！心想：等到下半年再報名。

上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕，我拿到試卷想了又想，看了又看，琢磨來琢磨去，發(fā)現(xiàn)了以下問題：

1：簡答題竟然要答單證工作的重要性，不知這種題和做單證有多少聯(lián)系？是不是不知道意義就不能做好這項工作，能答的很全面就自然而然地掌握了國際慣例了？而且實訓教程中的內(nèi)容一點沒有考到，考的是根據(jù)資料而不是信用證填發(fā)票、裝箱單、保險單，毫無技術(shù)性可言，給的條件又不充分。

2：填空竟然填托收的

提示日，承兌日，我不明白

提示日到期日這些和我制單有什么關(guān)系呢？

3：票據(jù)好像只有兩題，其中一題還是考支票（還是本票）和匯票的區(qū)別。我看基礎(chǔ)與理論一書時就不明白，明明是國際貿(mào)易，什么時候用支票本票結(jié)算了，還大講特講中國票據(jù)法，完全沒有必要！所以我也很想不通，想告訴用人單位不能迷信這種考試。

教材方面：

1：實務部分，教程有一定的難度，做題后對工作有很大幫助，但與考試完全脫節(jié)。這樣看來，今后只要看一本基礎(chǔ)與實務就可以混過去了，失望失望非常失望！

2：教材的編寫，從總體上來說，尤其是和其他版本的單證實務書籍相比較起來，頗具一定優(yōu)勢，尤其是理論這本書，牽涉面很廣，有的章節(jié)也有一定的深度，但是，從實際操作層面上講，還是缺乏某些內(nèi)容，比如加工手冊的申請和審核，海關(guān)對此管理相當嚴格，但教材對此卻是空白。

3：理論這本書的另外一個遺憾就是理論知識和業(yè)務操作相混雜，而實訓這本書嚴重缺乏防范方面的內(nèi)容，相反，章節(jié)習題充實了絕大部分版面，還要價50元，真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核，卻資料缺少，總共才6套，而且還缺乏類比性，考培以后究竟對實際工作有多少提高，很難說清。我認為如果把各類單證的填制審核部分能移至實訓中，尤其應該增加信用證中對軟條款的判定和防范內(nèi)容，這樣就不僅經(jīng)緯分明，應知應會各得其所，而且也強調(diào)了單證在外貿(mào)工作中的重要性。

突然意識到我們平時在轉(zhuǎn)讓時是多么忽視了審核信用證條款轉(zhuǎn)讓后的可執(zhí)行性！怪不得轉(zhuǎn)讓信用證后總有不符點！又比如說，我們平時制單時忙于速度，但是不太重視審單環(huán)節(jié)，通過做審單的練習，我感覺到制單后如果能以較專業(yè)化的眼光來審單的話，就不會每天接無數(shù)次銀行的電話讓我們改不符點，可以更加安全、快捷一些收匯。反正，我認為實訓教材還是很貼近制單實務的。我覺得，對于新入門的單證人員，做實訓教材這本書上的題目對很快進入狀態(tài)頗有幫助。我們部門新來的幾名單證員也做了這本書，感覺上工作起來上手比較輕松一些。

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外貿(mào)實訓報告心得體會篇十一

目錄

第1頁

一、實訓的目的

本次實訓的初始目的是讓我們學會外貿(mào)網(wǎng)站的制作，但是，由于我們沒有這方面的基礎(chǔ)知識，而且，對于一些基本的辦公軟件都不太熟悉。所以，老師沒辦法教我們外貿(mào)網(wǎng)站的制作。通過這次實訓讓我們更加熟練的掌握各種辦公軟件的操作，學會用word軟件對論文進行排版，制作簡歷表和課程表。學會使用excel、ppt。

二、實訓的主要內(nèi)容

實訓的第一天，了解到我們學過flash軟件，所以讓我們用flash制作一個動畫，由于我們接觸這個軟件的時間并不久，所以做出來的東西很不好。

接下來就是word軟件的基本操作練習，其中包括了表格的制作，學會用word軟件制作簡歷表和課程表等一些基本的表格。接下來就是用郵件這個功能進行邀請函、信封、標簽的制作，這樣word的學習就到這了。接下來就是excel的操作，通過對excel的學習，學會對excel內(nèi)的數(shù)據(jù)進行編輯，排序，篩選等操作。

（一）、word的常用操作

要求完成文檔的輸入和排版，用word進行郵件合并等。

1、字體設(shè)置

首先主要是練習字體的設(shè)置，這個是最基本的操作，并且經(jīng)常都在做，所以這個沒有難度。

2、首字下沉

首先選擇整個段落，點擊“插入”按鈕，圖1 再選擇文本項下的“首字下沉”選擇“首字下沉選項”

圖2

第1頁

彈出如下對話框，即可進行設(shè)置。

圖3

3、邊框和底紋

邊框和底紋的設(shè)置，具體操作如下：工具欄選擇“頁面布局”，再選擇“頁面邊框”就會彈出如下對話框：

圖4

4、插入文本框

點擊“插入”按鈕，選擇“文本框”選擇文本框樣式即可。

5、繪制表格

第2頁

打開新建word文檔，點擊左上角的“插入” 插入10行8列表格，多了可以刪除，少了可以在新建表格下方下拉增加。

調(diào)整表格的格間距，（用左鍵點擊表格邊框拉伸）并將多余部分合并單元格（選中要合并的單元格，點擊鼠標右鍵---合并單元格）

6、水印

選擇“頁面布局”項下的“水印”點擊“自定義水印”進行設(shè)置即可。

圖5

7、段落分欄

選中需要進行分欄的段落，選擇“頁面布局”項下的分欄，點擊“更多分欄。

第3頁

圖6

圖7

8、超鏈接

選中要超鏈接的文字，右鍵單擊選擇“超鏈接”彈出對話框，輸入要顯示的文字和超連接的網(wǎng)址即可。

圖8

9、頁面設(shè)置

選擇“頁面布局”項下的“頁面設(shè)置”彈出如下對話框：

第4頁

圖9

10、新建標題

右鍵點擊“t1”選擇“修改”

圖10 彈出如下對話框，進行設(shè)置即可。

第5頁

圖11 二級標題選擇 圖10 中t2進行同樣的操作就行了。

11、目錄自動生成

在“引用”項下選擇“目錄”選擇“自動目錄”即可。

圖12

第6頁

以下為效果圖：

圖13

12、插入分節(jié)符

首先將頁面切換為“普通視圖”

圖14

第7頁

光標放在需要進行分頁的地方，在“頁面布局”下的“分隔符”中選擇“下一頁”。

圖15

13、設(shè)置頁眉、頁腳

在“插入”項下選擇“頁眉”點擊“編輯頁眉進行設(shè)置。

圖16 使用同樣的方式設(shè)置頁腳。

第8頁

14、郵件合并

首先是邀請函的制作，在“郵件”項下選擇“開始郵件合并”點擊“信函”

圖17 然后，在“選擇收件人”中選擇“使用現(xiàn)有列表”將數(shù)據(jù)導入到word。

圖18

第9頁

圖19 在“插入合并域”中添加所要用到的域。

圖20 隨后可對結(jié)果進行預覽，在編輯單個文檔。

圖21

第10頁

圖22 接下來是信封的制作，在“郵件”下選“創(chuàng)建”點擊“中文信封”根據(jù)提示進行下一步操作。

圖23 圖24

用同樣的方法將數(shù)據(jù)和word進行鏈接，插入域，編輯單個文檔，這樣信封的制作就完成了。

最后是標簽的制作，點擊“郵件”下方的“標簽”

第11頁

圖25 點擊 圖25 中“選項”。標簽供應商選擇“avery a4/a5”，產(chǎn)品編號選擇“c2160”。

圖26 在插入域的時候，下一個標簽的開頭要插入?下一記錄?

第12頁

圖27

圖2

（二）、excel表操作

excel表格操作中比較經(jīng)常用的就是一些數(shù)據(jù)的計算還有插入圖表，用表格制作基本情況表等。在 這里我就主要的介紹一下我自己在做的過程中所遇到的難點。

1、用product函數(shù)求值

用函數(shù)product求出“金額”列的值，并取兩位小數(shù)。鼠標雙擊要計算的單元格內(nèi)，在“公式”項下選擇“自動求和”點擊“其他函數(shù)”

第13頁

圖29 在彈出的對話框內(nèi)的“或選擇類別”欄選擇“數(shù)學與三角函數(shù)”函數(shù)選擇“product”，最后點擊“確定”。

圖30 右鍵單擊計算出來的單元格，選擇“設(shè)置單元格格式”在分類下選擇“數(shù)值”小數(shù)數(shù)位填“2”即可。

第14頁

圖31 在這里需要特別注意的一點是，如果要設(shè)置數(shù)據(jù)的有效性，必須在其他所有的操作完成后進行設(shè)置，不然設(shè)置了有效性后，就不能對數(shù)據(jù)進行修改了。接下來就來介紹一下設(shè)置數(shù)據(jù)的有效性。

2、數(shù)據(jù)有效性

以學號為例，設(shè)置有效性。首先選擇整個學號列，在工具欄“數(shù)據(jù)”下選擇“有效性”

圖32 設(shè)置為如下圖所示：

第15頁

圖33 出錯警示必須設(shè)置，圖34 以下是性別的有效性設(shè)置：

第16頁

圖35 設(shè)置效果如下圖：

圖36

（三）、ppt操作

1、要求用ppt做一個簡單的動畫，在你文件的菜單欄找到動畫，并點擊。

圖37

點擊菜單欄左側(cè)的“自定義動畫”。

第17頁

圖38 在本頁ppt上放上一張圖片。

圖39 點擊你放上去的圖片，會成選中狀態(tài)，右側(cè)的動畫設(shè)置的“添加效果”按鈕由灰色變成亮色。

圖40 添加效果里有“進入”“強調(diào)”“退出”“動作路徑”四個大類，每個類下面還有不少小分類。

第18頁

進入：對圖片出現(xiàn)時效果設(shè)置； 強調(diào)：對圖片顯示時設(shè)置； 退出：對圖片消失時設(shè)置；

動作路徑：對圖片的動作路徑設(shè)置；

這四個功能可同時設(shè)置，也可都不設(shè)置，設(shè)置什么會有什么樣的動態(tài)效果，不設(shè)置就什么效果都沒有。

上一項之后開始：就是上一個動作結(jié)束后執(zhí)行該動作；

圖42

第19頁

三．實訓中遇到的難點與問題

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間為期兩周的實訓已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過這兩周的實訓練習讓我們學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我們確實是有很大收獲的。這次實訓是有收獲的，自己也有許多心得體會。這兩周我們在學習的同時，也進一步懂得了操作的重要性，實訓過程中自己有很多的不懂，很多的問題，都是通過老師或同學的幫助完成的，這次實訓讓我明白了實訓的主要目的是讓我們同過不斷的實習來積累經(jīng)驗。我們興高采烈的進入到我們實訓的計算機機房，打開各自的實訓電腦，老師發(fā)來我們當天的實訓內(nèi)容。在操作中才知道自己會的只有書本上的知識，到實際操作時什么都不會。就這樣，我們實訓了兩周，但是收獲不小，在實訓中改正自己操作中的不足之處，讓我知道實際操作并不是那么簡單，實際操作是需要牢固的基礎(chǔ)知識，兩者是不可分開的。

老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的指導下我已把excel、word、ppt熟練掌握了。在此，非常感謝兩位老師的精心指導，如果沒有兩位老師的指導，我也不可能學會這些。還要特別感謝學校安排的這次實訓，它為我們以后走入工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

第20頁

外貿(mào)實訓報告心得體會篇十二

時間：

地點：

實訓目的：

1.通過本次實訓使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實訓使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程

3.通過本次實訓對我完成畢業(yè)實訓論文起到很大借鑒作用。

實訓任務：熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

嚴格遵守實訓紀律，積極參加各項實訓，不無故不參加實訓，不遲到不早退，實訓過程積極思考，積極提問；實訓過程做好實訓筆記；實訓時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。

以跟班實訓為主。

參加公司組織的培訓

時間飛快，我的實訓將要結(jié)束，實訓充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實訓，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實訓，我在公司主要工作是學習設(shè)計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的'銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎(chǔ)，為客戶提供與應用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。

為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.

3月3號，我開始了為期2個月的實訓。本次實訓是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實訓為主，生產(chǎn)實訓是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實訓，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。

2．報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。

3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

5．業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6．下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認。

7．驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應由業(yè)務跟單員制作，交給單證員）。

9．商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇十三

實訓是對自我學習的一個實踐性檢驗過程，是認識自我、評估自我最直觀的方式。通過外貿(mào)函電的實訓教育，在我們鞏固理論知識的同時，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我們的實踐操作能力和解決問題的能力。

國際結(jié)算這一模擬軟件，是以實際操作為模型，主要從建立業(yè)務關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)進行實際操作，通過這一實踐操作，學生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中，軟件中不僅包括函電郵件的填寫，也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒，更有利于學生對知識的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對同學的作業(yè)進行實時評分，這不僅加快了效率，減輕了老師的負擔，也讓學生得到了自我鍛煉的目的，初步理解了所學課程在現(xiàn)實中的應用。

二、實訓目的

通過國際商務環(huán)境模擬，業(yè)務角色扮演和大量的案例、實例使學生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務中往來信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫作特點、專業(yè)術(shù)語、常用專業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見表達方式等，加深學生對進出口業(yè)務環(huán)節(jié)的理解，掌握外貿(mào)英文函電的撰寫能力，培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務能力、組織活動能力、英語應用能力等，起到理論聯(lián)系實踐的橋梁作用，使學生在外貿(mào)模擬交易過程中初步具備函電談判的能力。

三、實訓時間：9月-10月

四、實訓地點：湖南女子學院實訓樓504

五、實訓內(nèi)容

實訓主要是在理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實際業(yè)務范圍和需求，要求學生能夠以進出口商的角色，用正確格式撰寫外貿(mào)業(yè)務環(huán)節(jié)的各類信函。具體實訓內(nèi)容是根據(jù)教材《實用外貿(mào)英語函電教程》的各章節(jié)理論教學內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計的商貿(mào)函電實訓軟件讓學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來實施訓練的，包括相關(guān)術(shù)語練習、相關(guān)句型盤練、相關(guān)業(yè)務環(huán)境下的信函練習等。

具體包括：

任務一：establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務關(guān)系

任務目的：使學生了解尋找客戶的途徑，重點是在互聯(lián)網(wǎng)，（各種交易展覽會對學生來說不現(xiàn)實）。提高學生信息搜索、獲取和整理能力。使學生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報紙、使館、商會、交易會提供的信息，按照潛在客戶的需求，結(jié)合本公司的業(yè)務范圍和發(fā)展需要，寫一些建立業(yè)務關(guān)系的信函，掌握此類信函的寫作方法。

實訓具體內(nèi)容：

1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練

2.建交函的寫信練習

任務二：詢盤

任務目的：學會從報紙、雜志、網(wǎng)址、交易會等不同渠道搜集到客戶的信息，根據(jù)公司的實際業(yè)務范圍和需求，能用正確格式撰寫買方詢購所需產(chǎn)品的信函和賣方報盤產(chǎn)品的信函，掌握詢盤函中重點詞的用法和常用的句型。

實訓具體內(nèi)容：

1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練

2.練習詢盤的書信格式

3.練習詢盤中inquiry和答復中replies等詞的用法

任務三：發(fā)盤

任務目的：通過前面雙方的信函交流，要求學生不僅要報與客戶所需貨物的價格，而且要指明一切必要的銷售條款供買方考慮和接受。根據(jù)這些要求，能用正確的格式撰寫發(fā)盤中的相關(guān)內(nèi)容。

實訓具體內(nèi)容：

1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤

3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來吸引客戶增加訂購量

4.練習發(fā)盤的書信格式及其常用語句

任務四：還盤

任務目的：通過還盤及反還盤，要求學生對報盤及市場進行仔細分析與研究，對報盤中的某些內(nèi)容，如價格、包裝、裝運等條件作出修改，并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款，希望對方能夠接受自己的理由，為自己爭取利益。這很好的鍛煉了學生收集資料，分析問題和闡述說明的能力。

實訓具體內(nèi)容：

1.練習還盤：（1）表明已經(jīng)收到對方報價。（2）不接受對方報價，請說明理由；自己報價或由賣家自己決斷。（3）請求對方及早答復。

3.回顧貿(mào)易實務中所學的出口報價核算、還盤核算知識。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運程、險種等計算出該商品的三種最主要價格術(shù)語的報價。

任務五：接受并簽訂合同

任務目的：學會能用正確格式撰寫訂貨信函，其中內(nèi)容包括一般條款，如：商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等和基本條款，如保險條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點詞的用法和常用的句型。

實訓具體內(nèi)容：

1.練習訂貨書信格式

2.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練

3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識

4.練習有關(guān)訂貨的語言點和常用句型。

任務六：有關(guān)包裝和裝運

任務目的：要求學生學會包裝及裝運的基本條款的書寫，包裝分為內(nèi)包裝和外包裝，其中外包裝的標記主要包括運輸標志、指示性標志和警告性標志；裝運條款中主要涉及裝運日期、運輸方式及運費支付等問題。掌握包裝和裝運信函中重點詞的用法和常用的句型。

實訓具體內(nèi)容：

1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練

2.包裝條款的書寫：（1）運輸標志（2）內(nèi)包裝的要求（3）外包裝的要求

3.裝運條款的書寫：（1）裝運期限的書寫（2）裝運方式的書寫（3）裝運通知的書寫

4.練習有關(guān)包裝及裝運的短語和常用句型。

任務七：支付方式

任務目的：使學生了解外貿(mào)中主要的國際結(jié)算方式，重點是信用證。能用正確格式撰寫關(guān)于信用證開立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點詞的用法和常用的句型。

實訓具體內(nèi)容：

1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練

2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式

3.掌握信用證下支付貨款的條件

4.學會修改信用證的信函。

5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書寫

6.練習有關(guān)信用證的語言點和常用句型。

任務八：保險和索賠

任務目的：使學生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫法。

實訓具體內(nèi)容：

1.索賠信件要求：

a.提出索賠。

b.提及訂單號，發(fā)貨日期，被索賠的貨物名稱

c.講明對貨物不滿的原因并要求給予解釋

d.講明此事對自己帶來的不便

e.建議此事該如何處理，比如：替換受損物品；要求賠償?shù)?/p>

2.理賠信件要求：

a.確定該索賠是否合理。如合理，表示歉意并承諾解決好此事

b.如不能立刻予以解決，講清此事正在調(diào)查，將盡快拿出解決方案

c.所有的抱怨及索賠都會詳細調(diào)查并鄭重處理

3.相關(guān)句型練習：

a.提出索賠的句子

b.描述損失發(fā)生原因的句子

c.表達歉意的句子

d.接受或解決索賠的句子

六、實訓心得體會在這次實訓期間，通過自己的實際操作，讓我學到了很多課堂上許多不能學到的知識，在這期間，也遇到了很多實際操作問題，這為以后真正的工作業(yè)務中提供了鍛煉，也積累了財富。此次實訓，給了我很大的收獲，我也總結(jié)了以下幾點：

1、要做好這一份工作，我們需要有一定的耐心和細心，還要有謹慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門實踐操作性很強的課程。也就是說，要達到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務信函的目的，僅有理論是遠遠不夠的，必須學習大量外貿(mào)實務中有一定代表信的信函，深入體會何為七個“c”，更重要的是通過學習信例，熟悉大量外貿(mào)業(yè)務中各個環(huán)節(jié)中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習慣表達方式。而要做到這些，你就必須潛心學習，在學習過程中必須做到細心與耐心，才能很好的掌握和熟練信函的書寫。

2、要把握專業(yè)知識與實習操作的關(guān)系。這是非常重要的一點，這次實習是實踐操作與理論相結(jié)合的實習，從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次的實訓里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對外貿(mào)易的專業(yè)知識，要想把建立業(yè)務關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好，那你必須把握專業(yè)知識與實習操作的關(guān)系。用專業(yè)知識指導實踐，用實踐豐富專業(yè)知識。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇十四

為了讓加強我們實踐能力，學校網(wǎng)上模擬實習軟件，在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境，在其中親身實踐，熟悉外貿(mào)業(yè)務的流程和慣例，熟練運用交易磋商的各種基本技巧，體會國際貿(mào)易中不同當事人的不同業(yè)務伙伴建立合作關(guān)系，面臨的具體工作和互動關(guān)系。

具體包括同業(yè)務伙伴建立合作關(guān)系，交易磋商的過程，合同—發(fā)票。信用證—匯票。報關(guān)—報檢—保險。裝相單—原產(chǎn)地證書。提單—核銷單基本上涵蓋了國際貿(mào)易實務可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習，對國際貿(mào)易實務各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達習慣，對成本進行核算及怎樣作出合理的報價，還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個印象，對待外貿(mào)業(yè)務出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。

在學校實訓的二個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。此次實訓對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。

1）熟練掌握好本專業(yè)的知識

專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務中基礎(chǔ)知識，不斷強化基本概念基本流程的重要性；同時增加實訓課程的課時，讓學生有更多機會進入操作環(huán)節(jié)，加強對學生動手操作能力的培養(yǎng)。

2）加強外語的學習

在寫函電的過程中我意識到了外語的重要性，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

3）加強社會實踐

通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求。

4）加強各方面素質(zhì)的提高。

外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。

我們現(xiàn)在所學習的許多國貿(mào)課程，都是很系統(tǒng)、很全面的。但是，在外貿(mào)業(yè)務中，并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中，每人都有指定的工作任務，這就要求我們分工合作，而實際操作中我們也是這么做的，我們每個人都按角色完成著各自的任務。這就要求我們在分工中合作，這也是我們此次實習的另一收獲。這使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。

過近兩周的模擬操作，所有的同學普遍感覺受益很大，認為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能，充實了專業(yè)知識，豐富了社會經(jīng)驗，為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)，增強了我們對自己適應工作需要的自信心。在這次實習中我學到了很多知識，希望在以后的學習中學校能提供更多的實踐機會給我們，使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)人員。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇十五

首先，老師讓我們登陸了simtrade軟件，因為是第一次模擬做單，老師讓我們自己與自己做貿(mào)易。

第一步，我們按在線指導，先注冊了自己的出口公司，進口公司，工廠，出口地銀行，進口地銀行。

第二步，出口商發(fā)布提供貨物的廣告，而進口商發(fā)布需貨通知。

第三步，出口商在淘金網(wǎng)上找到進口商發(fā)布的廣告，并查看其公司信息。

遇到的問題：

一，注冊公司時要小心一些細節(jié)問題，不然后面的會不合格。

二，發(fā)布廣告時要記得留下聯(lián)系方式，不然對方找不到哦。

三，要認真查詢對方公司的信息，確定其對我方無害。

實訓第二次

2012年5月18日

登陸simtrade軟件，接第一次順序繼續(xù)做。

第一步，確認進口商信息，出口商聯(lián)系進口商詢問是否需要提供貨物。

第二步，進口商來信詢問一些信息，出口商詳細作答，經(jīng)過多次詢問，進口商對出口商有了很大的了解。

第三步，經(jīng)過這些了解，進口商確定要與出口商做貿(mào)易。第四步，確定進口商需求，出口商發(fā)布廣告尋找供貨工廠。第五步，工廠聯(lián)系出口商，表示有意愿提供貨物。

遇到的問題：

第一，函電必須過關(guān)，委婉的表達希望能合作。第二，出口商必須耐心回答進口商提出的問題。第三，對自己的要求，希望自己打字速度快一點。

還是比較感謝學校能給我們這樣的模擬做單的練習。

實訓第三次 2012年5月21日

登陸simtrade軟件，接上一次所做。

第一步，發(fā)信函給工廠詢問對方的要價，經(jīng)過多次磋商，把要價力所能及的降低。

第二步，確定供貨工廠能正常供貨，再回復給進口商。

第三步，出口商聯(lián)系進口商，對其報價。

第四步，經(jīng)過多次還盤確定與出口商的貿(mào)易關(guān)系。

遇到的問題：

一是，需要外貿(mào)業(yè)務員的函電知識和談判手段。二是，需要在出口商，進口商與工廠之間游刃有余。三是，知道要降低工廠的報價，又要提高對進口商的報價，所以力求出口商，進口商與工廠的平衡點。

由于函電內(nèi)容比較多，我打字速度有點慢，所以導致我做的速度也很慢，我會多練習這方面。

實訓第四次 2012年5月24日

登陸simtrade軟件，接上一次所做。

第一步，確定最終價格后，出口商對進口商起草合同。

第二步，檢查合同。

遇到的問題：

一是，起草合同時，登陸了很多次系統(tǒng)檢測說找不到出口地銀行，原來是編號填寫錯誤，所以說做哪一步都要仔細小心，還要多多檢查。

二是，日期格式要記住是哪種格式的，比如2012-05-24.三是，商品的品名及描述需要與產(chǎn)品展示里相同。四是，進口商的港口需要是能在淘金網(wǎng)上找到的。

經(jīng)過這幾次的實訓，我了解了一些關(guān)于外貿(mào)業(yè)務員該做的流程，我對這幾次實訓感到很心有余而力不足，因為可能是我學的不夠仔細，所以有了這次的學習，一定要快速提高我這方面的知識。

外貿(mào)實訓報告心得體會篇十六

一、實習目的:

為了培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習，讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

二、實習單位及崗位介紹:

1、實習單位簡介:

金利達革塑有限責任公司，座落于“中國箱包之都”—白溝，始建于，是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產(chǎn)線4條，pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，公司現(xiàn)有員工350人，廠區(qū)占地面積6、5萬平方米，總投資1、2億元，聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主，自5月份開始放眼于國外市場，努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。2、崗位介紹:

本廠除了一線工人以外，其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務部，其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習崗位就是外貿(mào)部分，作為一名外貿(mào)業(yè)務員負責聯(lián)系國外潛在銷售商和進口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。

三、實習的內(nèi)容和過程:

進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的，通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:

客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前，都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務部最低報價，以供進口商詢盤。

報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。

業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

下達生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。

驗貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質(zhì)量是否過關(guān)，是否份符合客戶的要求，因為要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質(zhì)量一定要保證。

制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

發(fā)貨:通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

四、實習總結(jié)和體會:

經(jīng)過金利達革塑有限責任公司的外貿(mào)業(yè)務員的實習使我明白到:

1、理論與實際工作運用存在差別。

學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎(chǔ)，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。

2、將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。

通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的.動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

3、自身定位，加強外語學習。

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

4、提高自己的社會交際能力。

在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。

通過實習使我學到了許多知識，獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗，總之，實習生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限責任公司給我提高的實習崗位，祝公司蓬勃發(fā)展，不斷壯打；也感謝季小江老師給予我的實習指導，祝老師工作順利，身體健康。