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醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇一
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的后勤工作,現(xiàn)制定202021年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇二
20xx年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實到實處:確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)、根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)、從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)、認真學(xué)習(xí)和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫(yī)院物資、設(shè)備管理。
(1)、嚴格物資購進,物資領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)、月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)、固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)、加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)、加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)、節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
(1)、加強清潔工院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
(2)、增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)、提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)、優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)、嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、提高保衛(wèi)人員職能。
(1)、繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。
(2)、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請機關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
(3)、加強保衛(wèi)隊伍的思想作風建設(shè),以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
(4)、加強醫(yī)院的巡視保護,以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
8、嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定
(1)、利用led廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
(2)、動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻,設(shè)立專職控煙勸導(dǎo)員。
(3)、通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。
9、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇三
各科室:
為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫(yī)院活動,根據(jù)《武漢市無煙醫(yī)院評估標準》的要求,結(jié)合我院實際,制定本計劃。
通過醫(yī)院控煙活動,提高醫(yī)務(wù)人員控煙意識,降低醫(yī)院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,達到衛(wèi)生部《無煙醫(yī)院衛(wèi)生機構(gòu)標準》的基本要求,逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙、醫(yī)院公共場所和工作場所無煙的目標。
在醫(yī)院內(nèi)所有診療場所、辦公室和會議室等區(qū)域禁止吸煙,在醫(yī)院設(shè)立戒煙門診和固定的吸煙區(qū)并有醒目標示,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),嚴格考核管理,確??責熁顒娱L期、有效、深入開展。
1、建立健全醫(yī)院控煙工作制度,完善組織結(jié)構(gòu)
(1).建立科室控煙機構(gòu)。由院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負責人組成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
(2).修改完善各項規(guī)章制度及職責,嚴格執(zhí)行控煙制度,落實控煙責任
(3).形成院科兩級控煙工作制度體系??責熮k負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結(jié)的撰寫。
(4).各病區(qū)建立相關(guān)制度,并組織落實。
2、強化宣傳教育
(1).在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
(2).分別在門診和住院部設(shè)置吸煙區(qū),有明確的引導(dǎo)標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
(3).在導(dǎo)醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(4).利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
(5).將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
(6).醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
3、定期做好針對醫(yī)務(wù)人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓(xùn),提高員工的控煙能力。
4、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室考評當中。
5、做好包干區(qū)域的控煙工作,力求在室內(nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關(guān)各科室)全面禁煙。
6、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的'基礎(chǔ)。
醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇四
20xx年是我院三甲醫(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求,現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員20xx年工作計劃如下:
1、執(zhí)法教育、安全教育活動,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,“四個能力”。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。
2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公的。
3、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù),院務(wù)公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會議,社會監(jiān)督、監(jiān)督。
1、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監(jiān)督、作用,總結(jié)經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、崗位安全責任制,規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
3、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。
4、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,預(yù)演,應(yīng)急處置能力。
5、醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的.人員獎勵。
1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
2、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),信息輸入完整,省級驗收。
3、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度。
4、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理,嚴禁一機二用。
5、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的作用,信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,對醫(yī)院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益化。
6、對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。
醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇五
一個主旨: 樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運行。
兩創(chuàng)活動: 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展亮牌示崗活動,通過黨員亮作風,模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化我的責任我負責的責任意識,我的崗位我示范的帶頭意識,我是黨員我付出的奉獻意識。樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎(chǔ)上,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果,在細、實、做上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,讓群眾感受超值的服務(wù)。
三個文件: 修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結(jié)合醫(yī)院實際,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等,制定詳細可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。
四項措施: 要加強學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,從總支、支部到科室,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,明確目的,明確內(nèi)容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風。醫(yī)院科室多,分類細,各科室情況復(fù)雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導(dǎo)檢查,工作有布置、有檢查和有落實。
科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉(zhuǎn)變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發(fā)揮先鋒模范作用五項任務(wù):以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計7月份投入使用,依據(jù)工程進度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計工作;改造院內(nèi)停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。
以創(chuàng)新服務(wù)為主線,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務(wù)措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習(xí)先進醫(yī)院服務(wù)理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進意見,對醫(yī)療服務(wù)進行持續(xù)改進,滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。認真落實上級黨委的各項要求,開展豐富多彩的慶祝活動,謳歌建黨90年來的偉大成績,歌唱共產(chǎn)黨好、社會主義好,組織黨員亮牌示崗活動,使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫(yī)療,抓好醫(yī)療促黨建,推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。
以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,抓好管理各項工作。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時中,應(yīng)重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,爭取二甲復(fù)審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進一步提升,后勤保障重點加強,深入科室服務(wù)患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。
醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇六
制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經(jīng)有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的醫(yī)院后勤工作計劃范文,希望大家喜歡!
在新的一年里,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,在上級和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,總務(wù)科全體同志徹實加強行風建設(shè),提高員工思想素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,做好全院后勤的供給保障工作,時刻樹立為臨床一線服務(wù)需要,努力搞好院容院貌和兩個文明建設(shè),努力營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,為提高我院的社會效益和經(jīng)濟效益而努力做好工作,特訂以下的工作計劃:
1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設(shè),強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實行崗位責任制,堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?,完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議,努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,做到菜式品種多樣化,飯熱菜香,積極改善職工伙食,嚴格對各種票據(jù)及實物驗收、餐票登記,定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查,嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作,保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作
(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作:加強組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理條例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定,明確保安人員的任務(wù)和職責,積極維護本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序,隨時應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生,及時向院部或上級部門報告,控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位,并做好著裝整齊及交接班制度,保護好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施,確保醫(yī)院各項工作順利進行。
建議:在經(jīng)濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會,由社會服務(wù)業(yè)負責。
(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作:徹實加強對全院的機電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實,嚴格遵守各種機電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程,堅持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育,努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力,以防為主,防范結(jié)合,消除不安全生產(chǎn)的隱患,杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程:積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設(shè)置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放,及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算、結(jié)算和質(zhì)量驗收等工作。
一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規(guī)范化管理。進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到四個知道一個跟上。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務(wù)保障工作。 要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立良好社會形象??剖倚酗L的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行親情服務(wù)活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導(dǎo)先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。
一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標
1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水,用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。
2.進一步完善購領(lǐng)財物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責任書。
3.全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學(xué)?!叭凉M意”。
4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
三、工作措施
1.建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢等各環(huán)節(jié)工作,增強教職工和學(xué)生愛護公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
3.加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4.加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5.負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決問題。
6.樹立后勤為教學(xué)一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,及時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7.完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8.切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點工作
1.重點抓好學(xué)校安全工作。
(1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
2.重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。
(1)進一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記,責任到人。
(3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
一、指導(dǎo)思想
積極倡導(dǎo)文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強全社會衛(wèi)生意識,為促進社會精神文明建設(shè)作貢獻。倡導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)、負責人率先帶頭不吸煙,單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸煙,不向來客敬煙,積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識,形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺行動,要求各辦公室、會議室設(shè)置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志,培養(yǎng)職工自覺自愿戒煙的良好習(xí)慣。
二、任務(wù)措施
布置檢查“控煙”工作。
2、廣泛宣傳,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強督查,嚴格執(zhí)行控煙制度。
4、在公共場所醒目處設(shè)置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設(shè)置禁煙標志。
6、利用5月31日世界無煙日,組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動,提高居民對煙草產(chǎn)品的認識,有效降低吸煙率。
三、工作要點
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育,利用宣傳欄宣傳衛(wèi)生保健控煙知識,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
3、做好患者的控煙教育,設(shè)立戒煙門診。
4、對所有住院患者及陪護家屬反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法,嚴禁在病區(qū)內(nèi)吸煙。
5、定期對工作人員吸煙狀況進行調(diào)查,工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識,積極開展控煙工作,主動參與戒煙,使吸煙率逐年下降。
6、積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。
__年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎(chǔ)上,將著重做好以下工作:
1、加強對總務(wù)鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構(gòu)節(jié)能減排工作。
2、繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目,爭取在____年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設(shè)計方案,14年末前完成主要方案及設(shè)計。
3、____年,總務(wù)科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補充。
4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應(yīng)。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運行優(yōu)化方案。
5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉(zhuǎn)運工作,同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查。
6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進行保養(yǎng)、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),要求司機嚴格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術(shù)考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。
7、加強醫(yī)院物資管理,嚴格采購制度。屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執(zhí)行。
8、加強電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全運行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,貫徹落實特種設(shè)備法規(guī)制度,切實保證特種設(shè)備運行安全。
9、鞏固____年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護修繕工作,促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動,致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì),盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。
10、通過院內(nèi)競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務(wù)公司。根據(jù)合同要求加強對保潔運送服務(wù)公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務(wù)質(zhì)量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區(qū)。
11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
12、后勤保障服務(wù)堅持"以病人為中心",滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,縮短簡化后勤服務(wù)流程,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對后勤服務(wù)的需求,使總務(wù)科在20__年的后勤服務(wù)水平再上一個新臺階。
醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇七
回顧20xx年的工作,本人有太多的遺憾,那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經(jīng)驗等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標任務(wù),20xx年我們還有很多目標去實現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強財務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個新的臺階,推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。辦公室20xx年工作計劃如下:
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。
認真落實合管局對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴肅查處村級醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
20xx年對我院來說,將是一個深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進和諧之年,同時還是一個希望之年,奮斗之年,前進之年。讓我們站在新起點,肩負新使命,面對發(fā)展機遇,面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,團結(jié)奮進,扎實工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!
醫(yī)院后勤工作計劃及目標篇八
43、豐富民警職工業(yè)余文化生活,開展文體活動,增強身體素質(zhì);發(fā)揮工會、團支部等群眾組織作用,做到平時活動與節(jié)日比賽相結(jié)合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進單位、人員學(xué)習(xí)活動,形成學(xué)先進、趕先進的濃厚氛圍。
44、加強從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度。關(guān)心民警職工的疾苦,解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認真執(zhí)行每年健康檢查制度;進一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),進一步提高民警職工的福利待遇。
四、要求
1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領(lǐng)導(dǎo)要增強全局意識、轉(zhuǎn)變作風、警力下沉,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理;確?!八膫€零”目標實現(xiàn)。
3、全院民警職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
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