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- 小編:紙韻
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在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
參觀實踐報告網(wǎng)篇一
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,實踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)。
所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁觀,我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我們在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。
社會實踐主題:在服務(wù)業(yè)企業(yè)參加勤工儉學(xué)活動
實踐時間:7月12日-7月18日(為期6天)
地點:橋口區(qū)漢正街飾品大樓內(nèi)
組長:
小組成員:
過程:
這一次的暑期社會實踐我們小組最終選定以在服務(wù)業(yè)等小型企業(yè)參加勤工儉學(xué)活動。
暑期實踐活動終于緊鑼密鼓的開始了。第一天的工作大家都十分賣力,然而由于缺乏工作經(jīng)驗,在有一定規(guī)模的飾品商店內(nèi),我們并不能準(zhǔn)確無誤的記憶清楚每一件商品的單價和批發(fā)價格,以致常常出錯,而我們所在的那家店的老板也十分寬容,還為我們每個人制定了一份我們各自出售范圍的商品的單價及批發(fā)價格一覽表。我們十分感激,于是到第二天的時候,基本上我們都能夠背誦出飾品的基本價格了。
在那里,我們雖然拿不到工資,可是我們卻能夠被提供基本的伙食,所以不用淋著瓢潑大雨亦或是頂著烈日驕陽地四處覓食??梢哉f,我們是幸運的。
當(dāng)然,有些時候我們還是能夠幫上大忙的,令我記憶猶心的是,當(dāng)一個外國男人獨自走進(jìn)我們店內(nèi)時,我們?nèi)忌盗搜?,時間停頓了片刻后,周佳里奧和毛瀅斐立馬做出了反應(yīng),主動上前和那個客人交談起來,雖然在交談的過程中還是有一些小的問題出現(xiàn),可是交易卻進(jìn)行的十分順利,這令老板欣喜萬分,而我們也有說不出的愉悅之感。
隨著時間的推移,我們不僅能夠順利的和客人進(jìn)行交易,也逐漸和那里的人們也熟絡(luò)了起來,工作更加順利了。
活動結(jié)束后,小組成員作最后的集合——完成論文。在我們討論了長達(dá)兩小時后,由王麗莎綜合大家意見最終完成了暑期社會實踐報告。
這一次的活動對我們每個人來說都是一次成功的體驗,它讓我們知道生活的不易,讓我們更加懂得珍惜,而我們每個人永遠(yuǎn)都會記得這一次來之不易的經(jīng)歷。
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)校要求學(xué)生假期進(jìn)行社會實踐作為促進(jìn)進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的我們深深認(rèn)識到社會實踐實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合大學(xué),只有正確引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)社會,投身到社會實踐中,才能是我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后步入社會創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
今年假期我和班里的幾個同學(xué)一塊去南方浙江電子廠打工,此次的打工經(jīng)歷使我人生中的第一次外出打工,因此,也讓我學(xué)到不少東西。
鍛煉自己提高適應(yīng)社會的能力,促進(jìn)自己的實踐能力;減輕家里負(fù)擔(dān)體會父母的艱辛;培養(yǎng)自己的肅立自強的能力;增加社會閱歷,為步入社會積累經(jīng)驗;磨練自己的性格。
這次的實習(xí)地點是日本電產(chǎn)芝浦(浙江)有限公司,它是一個外企工廠,專門制作電子產(chǎn)品的,這個地方是個工業(yè)園區(qū),幾乎所有的工廠都是外資投辦的。
日本電產(chǎn)芝浦(浙江)有限公司是日本電產(chǎn)集團(tuán)旗下的日本電產(chǎn)芝浦株式會社的海外子公司。公司成立于1999年,注冊資本6808.2萬美元,總投資152億美元,總占地面積68000平方米,廠房面積58000平方米,現(xiàn)有員工3000人。
公司主要生產(chǎn)空調(diào)室內(nèi)室外機用馬達(dá)、洗衣機、空調(diào)凈化機等白色家電用馬達(dá)、環(huán)保熱水器馬達(dá)、洗碗機水泵馬達(dá)、辦公設(shè)備精密馬達(dá)、電動工具、工業(yè)馬機械、風(fēng)力發(fā)電用馬達(dá)以及工業(yè)用水泵油泵、化工用特種馬達(dá)。公司總生產(chǎn)能力為每月220萬臺,其中空調(diào)機用馬達(dá)占公司總生產(chǎn)能力的90%。生產(chǎn)的無空調(diào)用直流無刷馬達(dá)占全球市場首位。作為世界絕大多數(shù)主流空調(diào)廠商的最佳合作伙伴,與日本的松下、夏普、大金、東芝、日立、三菱以及韓國的lg、三星,中國的海爾、海信、美的、格力、長虹等大公司保持著長期的合作關(guān)系。并為美國的百得,瑞典的伊萊克斯,等著名公司提供各種家電和產(chǎn)業(yè)用的馬達(dá)。
初次出來打工,也是長這么大第一次跑的這么遠(yuǎn)。不過還好,因為不是自己一個人出來的,和好幾十個同學(xué)來的,總算不是那么悲催。
夜班的日子來了,夜班的廠區(qū)更是清靜。晚上6;40從宿舍出發(fā),路上買點吃的進(jìn)到廠里首先換衣服,其次刷卡,來的早就到休息室里先歇著。7:40進(jìn)車間接班第一天夜班可能是第一次上夜班興奮也可能是白天睡得時間有點長,所以不犯困。但是,接下來的日子就很犯困尤其是23:30吃飯那會,困得都懶得去吃飯了外面還有幾絲涼意。又一次,是在累的困得不得了,終于熬到飯點上,我沒去吃飯,坐在外面的休息室的椅子上倚著墻睡著了,當(dāng)我醒來時一看時間睡過頭了,就趕緊整理衣服進(jìn)了車間,早上七點四十下班吃過早飯回到宿舍大家倒床就睡中午飯都不用吃直接到下午醒來直接去吃點上班。
我們就這樣在哪干了50天,到開學(xué)的前幾天回來了。
經(jīng)過這些天在外面的經(jīng)歷,我學(xué)到了也體會到了不少東西。
1、掙錢的艱辛
自己在學(xué)校里花的錢不是那么容易就到手的,不會再亂揮霍了,把錢花到該用的地方。也許我們從父母那兒的來的容易,可那是父母用血汗掙來的。
2、感恩父母
只身在外工作時要時常給家里打個電話報個平安,別讓父母擔(dān)心。
3、知識拓展
假期時間是個很不錯的注意,不僅可以然我們提前接觸社會而且還能鍛煉我們的能力,有人說:大學(xué)是個小社會,社會是個大大學(xué)。我們在學(xué)校學(xué)到的只是皮毛,還有很多是校園里沒有的老師教不來的,有時學(xué)校里學(xué)到的到社會上未必有用,還的我們到社會上學(xué)習(xí)。同時可以將自己的專業(yè)知識在社會上檢驗一下。
4、能力提升
出去打工可以提高自己適應(yīng)陌生環(huán)境的生活能力,沒有家人在身邊什么都得靠自己可以提高我們的自立自強的能力,遇事應(yīng)對能力,自己不再那么任性。
5、人際關(guān)系
俗話說:在家靠父母,出門靠朋友。人際關(guān)系很重要,不能和同事的關(guān)系混的太爛,保持良好的關(guān)系是很有必要的,尤其是和自己共事的伙伴。學(xué)會與他人溝通、交流很重要。
參觀實踐報告網(wǎng)篇二
作者:張文福 2012114136 汽車服務(wù)工程
一.前言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
二. 實習(xí)目的
作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及 技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識,利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們 所學(xué)的知識與社會相結(jié)合,不斷地在實際中總結(jié)經(jīng)驗,提取精華,充實自己,完善自我, 才能更好的為社會服務(wù),并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊,還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三.實習(xí)單位簡介
(1)實習(xí)背景介紹
20xx年6月份中旬;我們來到了重慶市南岸區(qū)海峽路東風(fēng)本田4s店,學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場的現(xiàn)狀,汽車的發(fā)展史, 了解以后的實習(xí)環(huán)境。
目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運營。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營東風(fēng)本田汽車,主要銷售車型為:crv、xrv、思域、杰德、思鉑睿、艾力紳。
(2) 實習(xí)部門介紹
售后維修部。售后的服務(wù)項目比較完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四. 汽車銷售流程圖:
1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5. 報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
五.東本4s店服務(wù)的主要內(nèi)容
(1)4s店服務(wù)流程
1、接待準(zhǔn)備:服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護(hù)及清潔。
2、迎接顧客:主動迎接,并引導(dǎo)顧客停車;使用標(biāo)準(zhǔn)問候語言;恰當(dāng)稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場問診:了解顧客關(guān)心的問題,詢問顧客的來意,仔細(xì)傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認(rèn):可以立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定,向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。 如果當(dāng)時很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,應(yīng)向顧客說明原因,待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定,將情況上報一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。
6、獲得、核實顧客、車輛信息:向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊;引導(dǎo)顧客到接待前臺,請顧客坐下。
7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況:查詢備品庫存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用:查看dms系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準(zhǔn)確地對維修費用進(jìn)行估算,并將維修費用按工時費和備品費進(jìn)行細(xì)化;將所有項目及所需備品錄入dms系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來后,再給出詳細(xì)費用。
9、預(yù)估完工時間:根據(jù)對維修項目所需工時的估計及店內(nèi)實際情況預(yù)估出完工時間。
10、制作任務(wù)委托書
11、安排顧客休息
(2)售后服務(wù)工作的內(nèi)容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護(hù)項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求:業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進(jìn)廠維修或免費檢測等等。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過兩位帶領(lǐng)我們實習(xí)的專業(yè)老師的講解,我們認(rèn)識到當(dāng)前中國的汽車市場潛力巨大,前景良好,作為一個汽車專業(yè)的學(xué)生,我們所的知識是與專業(yè)息息相關(guān)的,汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車知識的學(xué)科。并且對專業(yè)的實際應(yīng)用有了更多的了解,增強了專業(yè)知識的感性面及認(rèn)識面。在兩個實習(xí)單位見習(xí)之后,我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4s店后是如何在銷售,車內(nèi)裝飾,售后信息反饋,零件更換,整體保養(yǎng),車身維修等等一系列完善的服務(wù)項目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。 從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當(dāng)中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然在這里只有不到一個月的實習(xí)時間,但我懂得了服務(wù)的重要性,從在4s店的實習(xí)中,我看到了很多不同的部門,展廳經(jīng)理也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門的分工協(xié)作,在參觀的時候,讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎,需要用心,不然會在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會上就得融入社會這個群體,就得與人交流,不僅僅是靠學(xué)到的那點小小的理論知識所能替代的,關(guān)鍵在于你會不會與人交流。因此,這次實習(xí),在另一種意義上,它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作,因此好給自己今后的人生定位,感謝老師帶我們一起去完成了這次實習(xí)以及對我們的細(xì)心指導(dǎo),同時感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)機會。
參觀實踐報告網(wǎng)篇三
這次暑假我有幸參觀了xx市公路段管理的公路工程。所有的施工工序都有序的進(jìn)行。一到工地,就看見工地的生活區(qū)域。施工區(qū)的門上也寫著不帶安全帽者不得進(jìn)入施工現(xiàn)場,當(dāng)然在公路兩旁的防護(hù)網(wǎng)上也寫著標(biāo)語:“安全責(zé)任,重于泰山”。于此可見在建筑施工當(dāng)中,首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損失和傷害。同時,為了確保施工順利的進(jìn)行和施工的安全,正在施工的公路都是封閉的,只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。
跟著項目負(fù)責(zé)人在工地觀看,看到鋼筋焊接那么復(fù)雜的工序,想到了每一座堅固的橋梁基礎(chǔ)都是由這些鋼筋和模板組成的,鋼筋籠很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力??粗切┠切┮呀?jīng)完工的道路和橋梁,可自己卻什么都不懂,問負(fù)責(zé)人為什么要用這種材料,作用是什么,是不是每一條道路的基礎(chǔ)都是這樣的,隨著時間的推移,問的問題就愈加多了起來。回過神來想想自己快大學(xué)畢業(yè)了,學(xué)的也就是自己專業(yè)的知識,對生活的中的基本常識幾乎不了解,想想真的很慚愧。我不知道這是個人問題還是大家都一樣。
接下來,我又去看工人現(xiàn)場攪拌混凝土。通過對混凝土的學(xué)習(xí)和了解,我大體知道了一些訊息:混凝土是現(xiàn)在世界最主要的土木工程材料之一。在我們的生活中,無時無刻不看到混凝土的存在。從拆遷的房子里,維修的公路上,或是正在建造的橋梁中,都能看到混凝土的蹤跡。聽負(fù)責(zé)人講,混凝土是由混凝土是由膠凝材料、水和粗、細(xì)骨料按適當(dāng)比例配合、拌制成拌合物,經(jīng)一定時間硬化而成的人造石材。針對為什么公路要維修和養(yǎng)護(hù),負(fù)責(zé)人作出一下回答:我們常常見到有的道路有裂縫,這主要原因就是溫度梯度的影響;再者就是寒冷地區(qū)溫度驟降也易形成裂縫。所以對混凝土的保護(hù)是對防止表面早期裂縫尤其重要的。混凝土的早期養(yǎng)護(hù)也尤為重要?;炷恋脑缙陴B(yǎng)護(hù),主要目的在于保持適宜的溫度條件,以達(dá)到兩方面效果。一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行,以期達(dá)到設(shè)計的強度和抗裂能力。在這期間我還學(xué)到很多不曾接觸的知識。
正所謂,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,我近距離的觀察了整個道路的修建過程,使我能夠同施工人員面對面,看他們?nèi)绾问┕ぃ绾螌D紙上的模型變?yōu)槠恋牡缆?,與此同時,我也學(xué)到了很多很實用的施工知識,而這些知識又是我在學(xué)校從未見到,從不接觸的。
盡管觀看公路工程僅僅一天時間,盡管所獲得的知識并不像書本得到的那么全面,但是所獲得的實踐經(jīng)驗對我是終身受益的,這正應(yīng)了那句古語“紙上得來終覺淺,須知此事要躬行”。
作為一名學(xué)生來講,我想學(xué)習(xí)的目的并不是在于通過每一次大小考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說就是為了能適應(yīng)社會的需求,通過學(xué)習(xí)完成將來的的工作,為社會盡一份力量。然而走出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠用實踐來作為緩沖,對我而言也是一種幸事。通過實踐了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也是更好的。
在實踐后我發(fā)現(xiàn),知識是相通的。事事精很難,但是想要有大成就,事事通是必要的,所以在以后的學(xué)習(xí)中,盡量拓寬自己的視野,完善自己的知識儲量,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
李 曉 茜
參觀實踐報告網(wǎng)篇四
石家莊酒廠
張桂康明麗
通過對酒廠的參觀實習(xí),了解我國酒品(白酒)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,酒品的加工技術(shù)規(guī)范和相關(guān)生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認(rèn)識,了解概況等。
:石家莊市制酒廠建于1948年,是國家大二型國有企業(yè),1997年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價五十強企業(yè)”。1998年、1999年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會”理事廠。
1953年,輕工部任命翟樹棠為廠長,袁樹田為第一副廠長,在廠內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,石家莊酒廠以其“優(yōu)質(zhì)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質(zhì)誠信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營目標(biāo)以及“堅定信心、科學(xué)決策、開拓創(chuàng)新、實干興企”的工作方針在眾多同行中出類拔萃,受到的廣大消費者的青睞。
近幾年,該廠致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局。
在場領(lǐng)導(dǎo)高部長的帶領(lǐng)下,我們首先進(jìn)入了該廠的釀酒車間,車間是1953年建造的,當(dāng)時只有北京、天津和石家莊有類似的車間。此車間的獨特之處在于它的窗戶比一般的房屋高,這是因為在釀造過程中,既不能讓室內(nèi)溫度過高,也不能過低,房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,以保證適當(dāng)?shù)臏囟扰c光照。
該廠的品牌酒:
1.精品第一莊:該產(chǎn)品的特點是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺工藝完美地結(jié)合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質(zhì)香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風(fēng)格,是我廠精品之精華,故稱“精品第一莊酒”。
2.趙州橋牌石家莊大曲:它是70年代初開發(fā)的老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達(dá)萬噸。三十年來以其物美價廉、經(jīng)濟(jì)實惠的特點而暢銷不衰。為適應(yīng)消費需求,形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。1986年以來,連續(xù)五屆被評為省消協(xié)“信得過產(chǎn)品”,是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷品牌”。
3.趙州橋牌黃酒:典型的甜型黃酒,20世紀(jì)初落戶石家莊。在北方地區(qū)久負(fù)盛名,并出口日本、東南亞等國家和地區(qū)。1979年被評為“河北省名酒”,1991年被評為“輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,并獲“中國食品十年優(yōu)秀成果獎”。
白酒的分類:按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類如此之多,要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗了。
白酒的品評,分三步:看色、聞香和品味。一般對品酒師的要求很高,因為每種酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進(jìn)而品就過程就相當(dāng)?shù)木?xì)和辛苦了。
高部長還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥后喝酒等。
以上的介紹使我們對白酒有了初步的認(rèn)識,之后高部長就向我們介紹了詳細(xì)的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長,1米多寬,1米多深的發(fā)酵池內(nèi)發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌,用30公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天,池內(nèi)有四層,稱“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱作酒柸,發(fā)酵后在甑中流酒(中間流出的酒品質(zhì)最佳)。再經(jīng)排酸等工序,釀造過程即成。
其次我們參觀了該廠的質(zhì)檢科。這里有測量醇酸脂的氣象測譜儀。據(jù)高部長所說,當(dāng)時在河北省只有一臺,而石家莊酒廠所配備的儀器全都是最先進(jìn)的,也正是檢驗設(shè)備的先進(jìn)和精密,才使得該酒廠的酒質(zhì)有了保證。
之后我們來到了包裝車間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進(jìn)行著。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標(biāo)、裝箱,瀏覽了整條流水線,我們體會到了酒品的整體出場過程,看到了白酒在短時間內(nèi)便成箱累放,真的感受到了技術(shù)的震撼。
最后我們來到了酒庫門口,由于進(jìn)入酒庫是要進(jìn)行全面消毒的,因此我們只是在門口進(jìn)行了參觀。酒庫內(nèi)整齊的排列著寫有不同人名字的酒缸,內(nèi)裝有不同類別的酒。缸重600余斤,缸對缸放于地上儲存,此為原酒,在經(jīng)歷一個“醇-醛-酸”的緩慢的化學(xué)變化之后,就基本完成了。
高部長說生產(chǎn)技術(shù)人員在廠內(nèi)一定要嚴(yán)格遵守場內(nèi)規(guī)定,而在制定廠內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)時一定要高于國家標(biāo)準(zhǔn),這樣才能保證生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)達(dá)到萬無一失。
通過半天的參觀實習(xí),我對該酒廠的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗有了初步的認(rèn)識,擴展了知識面,對現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運用所學(xué)過的知識分析在參觀過的問題,也為以后學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識打下了基礎(chǔ)。我知道所學(xué)的知識都是為以后的實踐打基礎(chǔ),只有理論聯(lián)系實踐才能解決實際的問題,因此這次在實習(xí)中獲得的應(yīng)用性經(jīng)驗會知道我以后的學(xué)習(xí),成為我對自己專業(yè)探究的一塊鋪路石。
參觀實踐報告網(wǎng)篇五
這次我們?nèi)?***實習(xí),采用講座及到工廠進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法,克服了實習(xí)時間短,實習(xí)經(jīng)費少的困難,圓滿完成了本次實習(xí)任務(wù)。通過觀看汽車沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車零件的機加工工藝、模具的制造工藝,以及卡車和轎車的裝配生產(chǎn)線,使學(xué)生們對汽車零件的制造工藝及過程和裝配過程有了初步的感性認(rèn)識;實習(xí)管理科周科長采用多媒體做了關(guān)于汽車廠的介紹,使同學(xué)們了解到我國汽車工業(yè)的發(fā)展史和一汽人的艱苦創(chuàng)業(yè)精神,鍛造廠朱老師的講座,不僅使同學(xué)們學(xué)習(xí)了鍛造專業(yè)知識,還使學(xué)生們對本次實習(xí)的重要意義及實習(xí)過程中遇到的一些問題有了理論上的、系統(tǒng)的認(rèn)識。
/通過到鍛造廠現(xiàn)場參觀,同學(xué)們不僅了解了傳統(tǒng)的模鍛工藝和設(shè)備,還了解了一些目前較先進(jìn)的鍛造技術(shù)和設(shè)備,如電液錘、熱鐓機,擺輾機,楔橫軋,輾環(huán)機等。通過參觀工具廠鍛造車間,同學(xué)們目睹了軸類件和圓環(huán)件的自由鍛工藝,增加了自由鍛工藝的知識,同時系統(tǒng)地了解了鍛造工藝過程。
/通過參觀車身廠薄板和厚板車間,使學(xué)生們了解到汽車覆蓋件和大梁的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,通過參觀車輪廠、吉發(fā)配件廠,使同學(xué)們了解了沖壓新技術(shù)如車輪的旋壓,同時還了解了在汽車覆蓋件批量不大的情況下,采用簡易的沖壓工藝、設(shè)備及模具可大大降低成本,顯著提高效益。如焊接結(jié)構(gòu)的拉深模代替鑄造結(jié)構(gòu)的拉深模,可大大節(jié)省材料,無須鑄造用的模型;通用油壓機代替雙動壓力機,可大大降低設(shè)備的費用。
/通過參觀第二鑄造廠使同學(xué)了解了鑄件的生產(chǎn)工藝流程,如發(fā)動機缸體的鑄造工藝及后續(xù)的打磨清理工藝。
/通過參觀車身廠、吉發(fā)配件廠、車輪廠使學(xué)生了解了板材零件的焊接方法、工藝及設(shè)備,如點焊、co2氣體保護(hù)焊,埋弧焊。
/通過參觀工具廠機加車間、三鑫模具廠,使學(xué)生了解了鍛模和沖模的制造工藝和設(shè)備,了解了模具材料和模具結(jié)構(gòu)。
/通過參觀第二發(fā)動機廠、底盤廠,學(xué)生們了解了汽車零件的切削加工工藝和自動生產(chǎn)線。
/通過參觀卡車裝配線、一汽大眾橋車裝配線,使學(xué)生對汽車裝配流水線有了全面的了解。
/我們采用現(xiàn)場參觀、講解和講座相結(jié)合,相互間穿插進(jìn)行,使學(xué)生們能夠?qū)⒏行缘恼J(rèn)識與相關(guān)理論有機地結(jié)合,大大提高了實習(xí)效果,達(dá)到了預(yù)期的目的。
/通過這次生產(chǎn)實習(xí),學(xué)生們不僅對汽車零件的制造工藝及過程有了感性的認(rèn)識,對下學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)起到積極作用,而且使他們更加感到自己肩上的責(zé)任,這將對他們今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生不可估量的作用。
/按照學(xué)校關(guān)于實習(xí)的要求,我們實習(xí)隊由6名實習(xí)教師組成,結(jié)構(gòu)合理,在6名實習(xí)教師的積極配合下,順利地完成了實習(xí)期間的各項任務(wù)。
/這次實習(xí)中主要存在的問題:
/汽車卡車的生產(chǎn)任務(wù)少,與卡車有關(guān)的工廠處于半停產(chǎn)狀態(tài),因此現(xiàn)場的生產(chǎn)過程看到的很少。為此及時作了調(diào)整,(1)工廠有生產(chǎn)任務(wù)時,就及時趕到參觀;(2)聯(lián)系有生產(chǎn)任務(wù)的較小企業(yè)參觀,以彌補大廠看不到生產(chǎn)過程的不足。
參觀實踐報告網(wǎng)篇六
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
本次實踐的時間是:20xx年xx月4日到20xx年xx月6日。
本次實踐的過程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
通過本次的實踐,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地實踐,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
這次的實踐雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實踐的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的實踐,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會出去實踐,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去實踐之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒?,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在實踐的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實踐過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率;=98%,顧客滿意率;=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)根據(jù)實際情況制定科學(xué)的營銷策略
在接近三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產(chǎn)品營銷策略,價格營銷策略,分(銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等??墒?,在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候,由于營銷策略使用不恰當(dāng),導(dǎo)致銷售不順暢,積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據(jù)市場的實際情況,重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略,從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況,采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略,從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據(jù)實際情況做適當(dāng)?shù)男薷模皇侨崛?。只有根?jù)市場的實際情況,才能制定出科學(xué)的營銷策略,從而才能達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)。
(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價
在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候,老師告訴我們,企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響??墒牵趯嶋H產(chǎn)品定價的過程中,影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的實踐,我了解到,一個產(chǎn)品的定價,要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,供過于求,定價低,供不應(yīng)求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產(chǎn)品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,而不是我們所學(xué)的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進(jìn)些貨,企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價,通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價,如果經(jīng)銷商是自運的話,企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格,但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑?,不僅產(chǎn)品的價格會高些,企業(yè)還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多。
參觀實踐報告網(wǎng)篇七
在距省會石家莊15公里、鹿泉市5公里處有一個美麗的鄉(xiāng)村,曲寨。曲寨位于太行山東麓,隸屬于河北省鹿泉市大河鎮(zhèn),全村有530戶、2300口人。村里人說,以前因村里沒有一條直路,而得名“曲寨”。如今走進(jìn)曲寨村,只見一條條道路筆直寬闊,一棟棟別墅鱗次櫛比,街心公園玲瓏別致,綠樹草坪隨處可見。
在20多年的發(fā)展中,曲寨村逐步形成了“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),艱苦拼搏,廉潔奉公,建功立業(yè),負(fù)重加壓,敢于爭先”的曲寨精神和“想做的事就要做成、事在人為”的做事理念。他們堅持“愛黨、愛國、愛曲寨、愛集體,發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),實現(xiàn)共同富?!钡那枷?,工業(yè)上不斷增加投入,加快農(nóng)業(yè)剩余勞動力轉(zhuǎn)移;農(nóng)業(yè)上不斷完善雙層經(jīng)營體制,逐步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);村容村貌不斷改善,“鄉(xiāng)村都市”初現(xiàn)端倪,先后被國家農(nóng)業(yè)部列為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)示范區(qū)”,省委、省人民政府授予“河北省創(chuàng)建文明生態(tài)村先進(jìn)單位”,省委農(nóng)村工作部、省農(nóng)村小康建設(shè)辦公室評為“河北省小康建設(shè)示范村”。2005年10月,中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會授予曲寨村“全國創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)”的光榮稱號。
1976年開始,村里投資0.6萬元,建起了曲寨村采石廠,成為曲寨村第一家集體企業(yè),1977年,又投資八萬元建起了精密鑄鋼廠。十一屆三中全會以后,曲寨村發(fā)展集體企業(yè)的勁頭更足了,村黨委以強化管理、提高效益為中心,以增加投入、擴大規(guī)模為重點,滾雪球式地推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)一步步向前發(fā)展?,F(xiàn)在村內(nèi)有股份制企業(yè)16家,主要行業(yè)有水泥、造紙、精密鑄鋼、建筑、服務(wù)等。年產(chǎn)各標(biāo)號水泥350萬噸,造紙20萬噸,精密鑄鋼件1.2萬噸,從業(yè)人員5000多人,不僅解決了本村勞動力就業(yè),還吸納了鄰村及外省市勞動力4000多人。2008年全村工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值22.5億元,實現(xiàn)利潤1.32億元,其中上交國家稅費6991萬多元,人均收入由改革開放前的不足百元上升到2萬多元。
在大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的同時,曲寨人堅持把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)擺在重要位置,加強設(shè)施建設(shè),完善服務(wù)體系,提高種植效益。全村1150畝耕地全部承包到戶,分戶管理。為幫助農(nóng)戶種好責(zé)任田,村成立了農(nóng)業(yè)公司。農(nóng)業(yè)公司對農(nóng)田作業(yè)的耕種、收打、灌溉、管理提供全方位服務(wù);各種農(nóng)資由農(nóng)業(yè)公司從廠家直接購買,分售給村民使用,減少了中間環(huán)節(jié),杜絕了假冒偽劣產(chǎn)品。按照“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)”的方針,村集體每年拿出30多萬元,改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施?,F(xiàn)在,村民種田積極性很高,糧食畝產(chǎn)已達(dá)800公斤以上。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,2008年曲寨村的人均收入達(dá)到2萬多元。據(jù)統(tǒng)計,520戶村民的曲寨村,有100多戶買了轎車,大多數(shù)家庭擁有了電腦。從1994年開始,村里每位老人每月能領(lǐng)到一份養(yǎng)老保障金;2004年村里的企業(yè)進(jìn)行股份制改造之后,每位65歲的老人還會領(lǐng)到股份分紅,2005年該村老年人的股份分紅平均為6000元。曲寨村西南,是村里的“教育基地”,幾年來,村累計投資5000多萬元,建設(shè)了設(shè)施一流的全封閉式幼兒園、小學(xué)、中學(xué)。2003年,鹿泉五中由大河村遷到曲寨村。村里的.兒童從2歲半開始就可以免費接受幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、高中教育。為滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對高素質(zhì)人才的需求,村集體為村里高中畢業(yè)沒有考上大學(xué)的學(xué)生聯(lián)系適當(dāng)?shù)拇髮T盒?,由村出資,委托學(xué)校對他們進(jìn)行高等教育至結(jié)業(yè)。至今,已有數(shù)百名大學(xué)生結(jié)業(yè)回村參加經(jīng)濟(jì)建設(shè),有的已成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)骨干、技術(shù)骨干。
在建設(shè)物質(zhì)文明的同時,曲寨村加強精神文明建設(shè)。曲寨村堅持對村民進(jìn)行“社會主義、愛國主義、集體主義”的思想教育以及十星級文明戶的評比,認(rèn)真完善、落實村規(guī)民約,轉(zhuǎn)變了群眾思想,凈化了社會風(fēng)氣。教育村民養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,做到不隨地吐痰,不亂扔垃圾、雜物,不隨便占用公共空間;養(yǎng)成講文明、講禮貌的好習(xí)慣,做到文明待人、文明辦事、文明用語,夫妻恩愛、孝敬老人、妯娌融洽、鄰里和睦,多年來全村無賭博、無打架斗毆、無封建迷信活動、無上訪告狀事件,無大案、要案發(fā)生。
為豐富人們的業(yè)余生活,村里建立了文化活動中心,中心不僅設(shè)有3個20平方米的圖書閱覽室,還有健身房、臺球室、乒乓球室以及籃球場、健身休閑廣場。閑暇時,村民們在這里健身娛樂,怡然自得。村里還建立了老年活動中心,村里的老年人在那里看書、看報、下棋、打球……;2005年,曲寨村出資300萬元建起了養(yǎng)老院,現(xiàn)已入住106名老人,從根本上解決了人們老年生活的后顧之憂。
曲寨村以建設(shè)“設(shè)計新穎、功能齊全、布局合理” 的現(xiàn)代化新農(nóng)村為目標(biāo),從1998年開始,以二、三層別墅和多層單元住宅樓為重點,對原有農(nóng)村進(jìn)行徹底改造,改變過去宅院大小不一、房屋高低不平、街道彎彎曲曲、晴天一街土、下雨滿街泥的現(xiàn)象。在具體實施過程中,采取統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一施工,合理分檔的辦法,滿足了不同層次群眾的需求。截止到2008年,共建別墅557棟、高層住宅樓9棟,村民已全部搬進(jìn)新居,人均住房面積達(dá)到70平方米以上。
為了留給子孫一方凈土,一泓碧水,一片藍(lán)天,實現(xiàn)曲寨村可持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展。曲寨村采取有力措施,大力改善生態(tài)環(huán)境:一是防止工業(yè)污染。曲寨各水泥企業(yè)已經(jīng)通過了中國體系認(rèn)證機構(gòu)組織的14000環(huán)境驗收,做到了遠(yuǎn)看無煙、近看無塵,花成堆、樹成行。曲寨建材二廠、東方公司鑄鋼二廠是鹿泉市環(huán)保局的環(huán)境治理樣板企業(yè),市環(huán)保局曾兩次組織全市各建材廠、各鋼廠、紙廠廠長到兩個企業(yè)現(xiàn)場參觀。他們的做法得到原國家地礦部的肯定。二是大搞綠化美化。走進(jìn)曲寨村,水泥筑就的大街小巷平整潔凈,行道樹枝繁葉茂;街角花園,櫻花、紫薇姹紫嫣紅;街心雕塑,造型新穎……近些年累計植樹10萬多棵,喬、灌、草有機結(jié)合,高、中、低合理搭配,綠化率達(dá)到30%以上,初步實現(xiàn)了三季有花、四季常青,村在林中、人在綠中、宜居宜看。
推行民主管理。在村務(wù)管理中,特別是村民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的就業(yè)、再就業(yè)、村財務(wù)、子女上學(xué)、社會保障、收入的公平公正性及安全生產(chǎn)、社會治安等問題。曲寨村充分實行民主化管理,村內(nèi)的事情村民說了算。工作中做到六個“不”:不強求一律,不盲目攀比,不搞強迫命令,不搞一刀切,不搞一哄而上,不做表面文章。村財務(wù)定期上墻公布,實行民主理財、民主管理、民主監(jiān)督。尊重村民意愿,發(fā)揮村民的自主性,在符合國家政策法規(guī)的情況下,只要符合大多數(shù)村民的利益,領(lǐng)導(dǎo)班子就去做,使領(lǐng)導(dǎo)班子真正代表最廣大村民的利益。
曲寨村的建設(shè)步伐已走在了同行者的前列,其成功的經(jīng)驗值得借鑒,同時也給了我們諸多啟示。
曲寨村在20多年的發(fā)展中認(rèn)識到:無工不富,無農(nóng)不穩(wěn)。他們咬住經(jīng)濟(jì)建設(shè)不放松,大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì),形成以水泥、造紙、精密鑄造為支柱產(chǎn)業(yè),以建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)為輔的多業(yè)并舉的產(chǎn)業(yè)格局,工業(yè)發(fā)展了,積累增加了,使反哺農(nóng)業(yè)得以實現(xiàn),通過改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,提高農(nóng)業(yè)作業(yè)水平,不斷鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,逐步探索出一條具有曲寨特色的“發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),實現(xiàn)共同富裕”的致富之路。
“建班子、塔臺子”是新農(nóng)村建設(shè)的組織保證。俗話說:“火車跑得快,全憑車頭帶”。多年來,曲寨村黨委領(lǐng)導(dǎo)班子,以立黨為公、執(zhí)政為民為宗旨,堅定不移地執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項方針政策,健全了各項規(guī)章制度,把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大村民的根本利益作為的出發(fā)點和立足點,狠抓兩委班子建設(shè),他們互相尊重、互相監(jiān)督、互相配合、互相促進(jìn)、舒暢溝通、相得益彰,使干群關(guān)系融洽和諧,黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,在村民中產(chǎn)生了極強的凝聚力和感召力,受到廣大村民的真心擁戴。
實行村務(wù)公開、政務(wù)公開,實行集體領(lǐng)導(dǎo)、集體決策,開展村民自治,沒有規(guī)范的運做機制與嚴(yán)格的制度保障,一切都只會是空談。曲寨的發(fā)展證明,靠制度管理村務(wù)、靠制度管理集團(tuán)事務(wù)、靠制度約束人、物,是新農(nóng)村建設(shè)科學(xué)推進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
在曲寨的村務(wù)管理中,他們責(zé)權(quán)明晰、分工負(fù)責(zé),實施兩委班子每周例會制,主任、書記碰頭制;在事務(wù)決策時實施“三推六制四提高”工作機制,直接用來規(guī)范村務(wù)決策;在重大事情上實行村民代表討論制、全體村民表決制等。在曲寨集團(tuán)的管理中,他們在股份制改造的基礎(chǔ)上建立和完善了“一個模式六大機制”的管理系統(tǒng),(集團(tuán)化模式、人性化管理機制、靈活市場營銷機制、干部任用機制、人才引用機制、紀(jì)律保證機制、穩(wěn)定供應(yīng)機制)確保了集團(tuán)在新農(nóng)村建設(shè)的龍頭地位。
曲寨村委會主任高東喜說,“村長這個官不大,但卻體現(xiàn)了黨和政府的重托與群眾的信任,當(dāng)這個官為的是老百姓,依靠的也是老百姓”。30多年的村長生涯中,他與村黨委干部一起,始終堅持:第一,做事傾聽村民的意愿。農(nóng)村工作事無巨細(xì),涉及方方面面,曲寨領(lǐng)導(dǎo)人堅持抓住村民的共同愿望,爭取大多數(shù)人的支持,推動全村發(fā)展,涉及村民利益的重要事項通過村民大會,由全體村民表決通過,此間注意發(fā)揮黨員帶頭作用,全村110名黨員中有80人在各項工作第一線,直接參與村內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè),廣大群眾在各自的崗位上,為發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。第二,以多為百姓辦事實辦好事為宗旨。曲寨新農(nóng)村建設(shè)過程中,始終把改善提高百姓生活放在第一位,曲寨的發(fā)展史就是曲寨百姓生活節(jié)節(jié)高的變化史,曲寨村的發(fā)展過程也是曲寨村兩委干部為老百姓辦事實辦好事的過程。
俗話說:“觀念決定行動”。在農(nóng)村普遍存在一個問題,就是觀念陳舊、落后,具體表現(xiàn)是思想跟不上形勢,生活陳規(guī)陋習(xí),行為自由散漫。由于這些觀念的束縛,直接影響農(nóng)村的發(fā)展進(jìn)程和文明程度。曲寨人在實踐中認(rèn)識到,要搞好農(nóng)村建設(shè),就要把提高農(nóng)民的素質(zhì)、更新村民的觀念放在重要位置。在曲寨的建設(shè)過程中他們通過教育引導(dǎo)、法規(guī)約束、自律評定等手段,通過外出學(xué)習(xí)、觀摩考察、教育培訓(xùn)、與高校聯(lián)姻等多種途徑,不斷擴大干部群眾的思路視野,轉(zhuǎn)變保守落后觀念,提高綜合素質(zhì),不斷創(chuàng)新管理行為,使新村建設(shè)不斷地上臺階升檔次。
曲寨在發(fā)展建設(shè)過程中,經(jīng)常遇到是走自己的路還是隨大溜的問題,最終他們從自身實際出發(fā),探索出了適合自身特點的曲寨模式。發(fā)展初始,是以當(dāng)時流行的農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)為突破還是以工業(yè)、礦石開采業(yè)為切入?這在當(dāng)時引起巨大爭論,最終他們決定因地制宜,靠山吃山,進(jìn)入了采石、水泥等領(lǐng)域并發(fā)展到今天的集團(tuán)化經(jīng)營。第二次較大的爭論是在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,效益達(dá)到一定水平的時候,要否增加投資上馬旋窯水泥廠?面對巨大阻力,他們洞觀國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策,分析項目利弊優(yōu)劣,通過比較借鑒,依托自身基礎(chǔ),依然上馬了大水泥項目,如今日產(chǎn)2500噸熟料的旋窯水泥廠,產(chǎn)品含堿量低,質(zhì)量穩(wěn)定,被國家評為免檢產(chǎn)品暢銷全國,每年增加產(chǎn)值5.3億元,實現(xiàn)了工業(yè)利潤的翻一番。
曲寨在實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)社會主義新農(nóng)村的過程中,一方面通過狠抓工業(yè)生產(chǎn),發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì),另一方面通過造福村民、改善環(huán)境、倡導(dǎo)新風(fēng)、公開公正等創(chuàng)新管理,最終建成了不是城市勝似城市的富裕曲寨、文明曲寨、和諧曲寨、民主曲寨,此尤其值得我們借鑒!
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