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總結(jié)的過程可以幫助我們整理思緒,梳理知識框架,提高學(xué)習(xí)效率。在總結(jié)中盡量用一些數(shù)據(jù)和具體的案例來支持自己的觀點(diǎn),增加說服力。小編為大家搜集了一些總結(jié)寫作的經(jīng)典案例,供大家參考使用。
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇一
20xx年已接近年終,x車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來的忙碌與付出車間在廠部的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計劃,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,落實(shí)管理責(zé)任制,貫徹實(shí)施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在各個方面都取得了長足的進(jìn)步?,F(xiàn)就今年的工作完成情況總結(jié)如下:
通過了倉庫提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求,合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對生產(chǎn)計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度,以確保訂單的交期。
生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證,是保證規(guī)范操作和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo),x在過去的一年里,配合品管人員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?,F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)x專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的x班組。
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇二
時光過得飛快,不知不覺20_年就要過去,嶄新的一年已悄然向我們走來,回首這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,全體員工以:“踏實(shí)做人,認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則,團(tuán)結(jié)一致,努力工作。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1、在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,努力工作,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),以身作則,以誠待人,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4、半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
5、強(qiáng)化職能,做好各項工作,工作中,我注重把握根本,努力提高工作效率。這半年里,遇到了各類困難與挫折,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,從不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作流程,才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,的行為準(zhǔn)則,用心做事才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,例如:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,更應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、夯實(shí)基本功,虛心向同事請教,學(xué)會活學(xué)活用,并且積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)。
2、堅守崗位,熱愛自己本職工作,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,今后我們還有很長的路要走,許多的事要我們?nèi)プ?,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,才能走得更遠(yuǎn),相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好!
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇三
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、科室重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高管理水平。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行基本護(hù)理知識、中醫(yī)護(hù)理知識學(xué)習(xí),并組織理論考試。
2、組織科室人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理知識、技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科中醫(yī)護(hù)理知識。
4、組織科室人員進(jìn)行中醫(yī)三大護(hù)理技能進(jìn)行考核:推拿、針灸、刮痧。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月在病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、中、西醫(yī)護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、9月份至11月份對今年進(jìn)院的新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與中醫(yī)護(hù)理知識以及??谱o(hù)理知識。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危病室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人。
2、八月份在科室開展整體護(hù)理模式病房護(hù)理人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,對病患開展了中、西醫(yī)結(jié)合特色護(hù)理,取得了良好的效果。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于。
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇四
我自6月底被單位選派到何家溝村擔(dān)任黨組織第一書記以來,積極配合康樂縣委縣政府、康豐鄉(xiāng)黨委、政府的`工作部署,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)村兩委班子致力于全村脫貧發(fā)展,在短短的一個月工作過程中發(fā)現(xiàn)一些問題,現(xiàn)將7月份工作總結(jié)如下:
一、何家溝村基本情況。
何家溝村屬康豐鄉(xiāng)的一個行政村,下轄4個村社,全村共184戶,總?cè)丝?59人。全村耕地面積650畝,建檔立卡戶39戶,198人。
何家溝村位于大干溝流域溝壑縱橫的山梁上,屬干旱山區(qū)。土地貧瘠、基礎(chǔ)設(shè)施落后、農(nóng)作物產(chǎn)量低、生產(chǎn)方式粗放、品種單一。村通社路均為土路,部分農(nóng)路農(nóng)用車不能通行,村民住房多為土坯房。
二、工作完成情況。
1、走村入戶了解貧困戶生活、生產(chǎn)情況。
一是按照脫貧攻堅工作要求,對未脫貧戶的實(shí)際情況進(jìn)行再核實(shí),切實(shí)做到“識別精準(zhǔn)”;二是講政策,拉家常,了解群眾需求,拉近干群關(guān)系,提高群眾滿意度;三是踏實(shí)開展“為民辦事”服務(wù),建立臺賬,幫助馬瓦來時等人解決實(shí)際困難;四是為確保20__年脫貧的建檔立卡戶順利通過市驗收,多次入戶走訪在家的貧困戶、電話聯(lián)系外出打工的貧困戶,盡可能詳盡地了解貧困戶生活狀況,及時解決貧困戶困難,消除其顧慮。
2、及時完善脫貧攻堅相關(guān)資料。
一是進(jìn)一步完善第一書記相關(guān)工作資料;二是積極協(xié)助康豐鄉(xiāng)黨委政府、何家溝村兩委完善脫貧檔案資料,按照“一戶一策”的要求為全村39戶貧困戶建立脫貧檔案,及時補(bǔ)充、完善了明白卡、幫扶手冊、幫扶臺賬等相關(guān)資料;三是積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),為迎接“六個一”幫扶工作檢查做好準(zhǔn)備。
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇五
今天是我來__的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇六
時間一晃而過,上半年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xxxxx工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是上半年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這半年來的具體工作情況總結(jié)如下:
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
是xxxxxx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽(yù),在這半年中,完成100多份合同的制訂,400多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。
1.工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2.業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的`工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxxxx在給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去半年工作中給予的支持與幫助。
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇七
我從_年分配到_,領(lǐng)導(dǎo)既安排我當(dāng)一名駕駛員,在實(shí)際工作中,通過一年多的認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué),使我對汽車有了一個初步的認(rèn)識,同時,也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的,在這三要素中,路是基礎(chǔ),車是根本,人是關(guān)鍵。這就充分說明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素,行車時必須思想集中,判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、操作靈活。
良好的駕駛技術(shù)技能,是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又應(yīng)有過硬的技術(shù)技能,只有這樣方能確保交通安全。_年經(jīng)過三個月的技術(shù)培訓(xùn)考取了機(jī)動車駕駛證,也使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當(dāng)車有毛病時,我都親自動手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
在日常工作中,首先抓自已的思想意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨報黨刊,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議,充分認(rèn)識到加強(qiáng)思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,于_年7月1日加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名光榮的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,使我更加積極地工作,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,堅持自重、自省、自警、自勵,自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng),樹立求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的作風(fēng),時刻以先進(jìn)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心向同行們學(xué)習(xí),平時認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理條例》,不斷地充實(shí)自己,保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定,不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象,正因為做到這一點(diǎn),在十幾年的駕駛工作中,從來未發(fā)生違章記錄和交通事故。
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,有很多高新技術(shù)武裝到新款汽車上,為了適應(yīng)快速發(fā)展的汽車工業(yè),掌握新技術(shù),除了購買有關(guān)書籍,努力自學(xué),還積極參加各種技術(shù)培訓(xùn),分別于_年12月通過了四級技能職業(yè)資格培訓(xùn),_年月12日通過了三級技能職業(yè)資格培訓(xùn),_年12月通過了二級/技師職業(yè)資格培訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,掌握先進(jìn)設(shè)備的操作和性能,使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
平時對車輛經(jīng)常進(jìn)行例行保養(yǎng)和檢查,我認(rèn)為對車輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。
在十幾年的駕駛、修理工作中,認(rèn)識到做好這項工作只有高超的技術(shù)是不夠的,還要具備對工作,對人民生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,只有樹立起這種責(zé)任心,才是做好駕駛、修理工作的基礎(chǔ)。正因為我認(rèn)識到和具備了這樣的基礎(chǔ),才能主動學(xué)習(xí),努力提高技術(shù),順利完成各種條件下的工作任務(wù)。并在_年度被評為優(yōu)秀黨員,在此基礎(chǔ)上,20_年度又被評為先進(jìn)黨員,這對我個人來說是一個巨大的光榮,是對我十幾年努力工作的評價,更是對我工作上的一個促進(jìn),使我更加積極向上。
總之,經(jīng)過本人的不懈努力,業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,在以后的工作中,將加強(qiáng)自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,以全新的狀態(tài)做好本職工作。
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇八
今年是災(zāi)后重建完成的最后一年。__鎮(zhèn)緊緊圍繞群眾對新生活、新家園恢復(fù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切的要求,以文化體育、新聞出版設(shè)施震后經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn),搞好重建后以文體促群眾的精神文化,鼓舞群眾重建家園的土氣,同時提高工作人員自身素質(zhì)為抓手,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快文化事業(yè)、文化設(shè)施的恢復(fù)和提升,不斷滿足群眾精神文化生活需要,為新__發(fā)展提供了強(qiáng)勁的精神動力。一年來,做了以下工作:
一、主動爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。
年初就制定文體工作計劃、目標(biāo),鎮(zhèn)黨委、政府有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,有工作人員具體落實(shí),做到層層有人管、有人落實(shí),有序地安排文化、體育活動,迎得了領(lǐng)導(dǎo)的重視,落實(shí)工作經(jīng)費(fèi),使工作順利開展,豐富群眾文化生活,促進(jìn)了災(zāi)后重建經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、抓隊伍建設(shè)促文化事業(yè)健康發(fā)展。
為做好文化建設(shè),隊伍建設(shè)是活動的基礎(chǔ),鎮(zhèn)黨委、政府十分重視,一是打__的文化品牌“龍燈”,選拔組建隊伍訓(xùn)練,成功參加了市上活動的表演。為了豐富__和周邊群眾的文化生活,我鎮(zhèn)黨委、政府決定邀請舞蹈老師教學(xué)村民跳舞,形成了以__鎮(zhèn)為中心的跳舞文化娛樂活動,豐富了__人民的文化生活。
三、有序開展活動精彩不斷。
一月份,__鎮(zhèn)綜合文化站通過各級爭取,層層上報爭取揚(yáng)州援建立項,于一月動工修建,在“5.12”完工。
四月份,鎮(zhèn)文廣中心,積極協(xié)調(diào)配合援建單位做好陣地建設(shè),在月底基本完工,安裝好公共閱報覽。
七月份,七一節(jié)期間__開展了慶祝建黨活動。我鎮(zhèn)組織了一支由黨員干部組成的自愿隊伍清掃我鎮(zhèn)公路,為我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治起到了黨員的帶頭作用。
八月份,綿竹市第十屆賞果節(jié)以及“地稅杯‘感恩.奮進(jìn)’大家唱”歌唱比賽在我鎮(zhèn)悅音臺拉開序幕。
九月份,這個月是江蘇省領(lǐng)導(dǎo)及揚(yáng)州市四大班子領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)驗收援建工程的重要月。9月13日、9月14日我鎮(zhèn)安排了三條龍燈隊、彩蓮船、腰鼓隊在__場鎮(zhèn)對江蘇領(lǐng)導(dǎo)表示歡迎并表達(dá)我們的感激之情。
十月份,“十.一”國慶節(jié)期間,為了給我鎮(zhèn)增添節(jié)日氣氛,提高旅游知名度,我鎮(zhèn)組織開展了慶國慶大型文藝晚會。10月1日上午三支龍燈隊在__鎮(zhèn)場鎮(zhèn)表演,吸引了不少游客和群眾。晚上7點(diǎn)30分晚會開始,晚會上有舞蹈,歌曲,走秀,小品,二人轉(zhuǎn)等精彩表演,給我鎮(zhèn)增添了不少人氣,讓我鎮(zhèn)人民和游客過了一個熱熱鬧鬧國慶節(jié)。
10月18日,10月19日江蘇援建者將要撤離綿竹市,我鎮(zhèn)組織了上百名人員的龍燈以及自發(fā)前來的百名老百姓在綿竹市景觀大道歡送揚(yáng)州援建者。一路的感恩歌曲,一路的農(nóng)家土特產(chǎn),老百姓真摯的感謝之情讓揚(yáng)州援建者落下了不舍的淚水。
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇九
xx年已漸漸遠(yuǎn)去,回首這一年,在二期課改的推動前進(jìn)過程中,我不斷更新自己的訓(xùn)練理念,為幼兒營造快樂、寬松的精神氛圍。
作為一名幼教園丁,我深深地體會到,自己的一言一行都會潛移默化地影響孩子。只有為人表率,加強(qiáng)自身的素養(yǎng)訓(xùn)練,才能使幼兒得到良好的.訓(xùn)練和熏陶。
我總是嚴(yán)于律己,認(rèn)真地與孩子對話,用心地與孩子相互溝通,使孩子歡快健康地成長。
我依據(jù)本班幼兒的現(xiàn)有水平來制定班級方案,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整訓(xùn)練內(nèi)容,并適時地把幼兒的興趣和關(guān)注的問題生成為課程內(nèi)容,引導(dǎo)幼兒主動、主動、富有共性地進(jìn)展。在多元智能的活動中,幼兒存在著很大的差異性,個別幼兒理解力氣較差,難以獨(dú)立完成練習(xí),我總是急躁地進(jìn)行指導(dǎo)。并依據(jù)訓(xùn)練的需要和兒童的需求去主動鼓舞和引導(dǎo)幼兒與環(huán)境互動,在互動中積累閱歷,體驗成長的樂趣。當(dāng)孩子們看到教室里琳瑯滿目的圣誕裝飾時,特別興奮。有個孩子看到噴在墻上白白的雪花,驚奇地問:老師,這是面粉嗎?真是好可愛呀!
作為幼兒行為的觀看者和分析者,我悉心觀看并領(lǐng)悟幼兒的言行,分析了解其年齡特點(diǎn)和共性差異。從小小班到小班,我發(fā)覺孩子們在語言表達(dá)力氣上有了質(zhì)的飛躍。尤其是我班孟一梵小伴侶,小小班時,他總是不聲不響,對于老師的詢問,他也是以搖頭或點(diǎn)頭來表達(dá)。進(jìn)入小班,他一下子象變了一個人,說話聲音嘹亮了,也能主動向老師表達(dá)自己的想法了。作為幼兒心聲的傾聽者,我以微笑和急躁傾聽幼兒的需要、想法、問題和建議,并賜予適時、主動的反饋。當(dāng)孩子在玩耍過程中爭搶玩具、產(chǎn)生沖突時,能準(zhǔn)時賜予關(guān)懷和解決。
秋天的落葉已漂遠(yuǎn),冬日的暖陽已降落,春的故事在發(fā)芽,夏日的涼快在期盼,我將新的姿態(tài)邁入20xx年,和孩子們一起成長!
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇十
上周是第十一周,學(xué)校值周工作總結(jié)。新學(xué)期已經(jīng)走完了一半的路程,一個星期來,我們的工作和學(xué)習(xí)雖然緊張辛苦,但我們井然有序;或許我們的生活可能有些單調(diào),但我們的校園里從不缺少歡聲笑語;或許我們會有些許的疲憊,但我們卻從未停止過前進(jìn),超越的步伐。
1、師生出勤。上周大部分同學(xué)能積極遵守學(xué)校規(guī)定的作息時間。兩個年級的班主任都能在早上8:10分,下午2:10分以前到校,積極組織學(xué)生進(jìn)行有效的課前學(xué)習(xí)。早晨走進(jìn)校園,就會聽到教室里傳出的朗朗讀出聲,下午第一節(jié)課前各班在班主任老師和科任老師的組織下,同學(xué)們都在進(jìn)行積極、主動、有效的學(xué)習(xí)活動。
2、清潔衛(wèi)生。上周進(jìn)行了兩次清潔衛(wèi)生大掃除,各班同學(xué)充分發(fā)揚(yáng)了不怕苦,不怕累,不怕臟的精神,對教室、辦公室和公共地段進(jìn)行了徹底的清潔衛(wèi)生大掃除。很多班級在早上和下午第一節(jié)課前都有值日生對教室和所負(fù)責(zé)公地進(jìn)行衛(wèi)生保潔。
3、兩操與集會。上周天氣很好,兩操和集會都能順利進(jìn)行,在班主任老師和體育老師的認(rèn)真組織下,兩個年級的兩操和集會紀(jì)律良好,學(xué)校德育處,團(tuán)支部,學(xué)生會和值周組對兩操進(jìn)行了認(rèn)真的檢查。
4、星期三,中學(xué)二片區(qū)校長優(yōu)質(zhì)課競賽在我校成功舉行。校長們從關(guān)注課堂、管理課堂到身體力行深入課堂、引領(lǐng)課堂,對推動我校我區(qū)課堂教學(xué)改革必將起著極其重要的作用。
5、星期五,區(qū)政府教育督導(dǎo)辦公室對我校進(jìn)行了教育督導(dǎo)檢查。檢查組對我校良好的精神風(fēng)貌和規(guī)范的辦學(xué)行為給予了高度的評價。
6、學(xué)生學(xué)習(xí)。雖然半期考試剛剛結(jié)束,但全校師生都能以飽滿的熱情全身心地投入到了后半期的教與學(xué)當(dāng)中。辦公室里經(jīng)??梢钥吹嚼蠋熍c學(xué)生促膝談心,課堂上大部分同學(xué)能認(rèn)真聽講,積極思考。
7、星期五,兩個年級召開了家長座談會。在家長們殷切的目光里,我們讀懂了什么叫"可憐天下父母心。"希望取得好成績的同學(xué)不要陶醉在昨天的榮耀中,清醒地看到自己的不足,才能實(shí)現(xiàn)不斷的自我超越。更希望暫時還處在落后位置的同學(xué),不要為昨天的失敗而苦惱,勇敢的人在挫折中崛起,懦弱的人在失敗后永遠(yuǎn)消沉。相信通過自己的努力,今天會比昨天好,明天會比今天好。
同學(xué)們,在這個文明,充滿進(jìn)取精神的校園里,依然有一些現(xiàn)象讓我們感到深深的憂慮:兩個年級都有部分同學(xué)上課紀(jì)律松懈,作業(yè)不認(rèn)真完成,學(xué)習(xí)效率低下。雖然學(xué)校三令五申不準(zhǔn)提前到校,但仍然有不少的同學(xué)在早上7:30和下午1:30半就在學(xué)校門口聚集,早上和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔下的垃圾。初一年級仍然有部分同學(xué)在教室里和樓道里追逐打鬧,其中包括部分女同學(xué)。有些同學(xué)沒有最起碼的審美觀念,沒有規(guī)范地正確著裝校服,在校園里偶爾還能聽到同學(xué)們之間罵臟話,隨手亂扔垃圾,隨地吐痰等現(xiàn)象也時有發(fā)生。在此,我要告誡那些同學(xué):不要把無知當(dāng)個性,把莽撞當(dāng)純真,把愚昧當(dāng)?shù)滦?,?dāng)你懂的時,或已錯過了!
上個星期,學(xué)生很忙,老師很忙,追求今天比昨天更好的人更忙。祝愿每位老師和同學(xué),今天比昨天好!祝福每位老師和同學(xué),明天,心想事成!
移民局個人工作總結(jié)實(shí)用篇十一
20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為__的一名__前臺服務(wù)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。我來__工作已有_年了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名服務(wù)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
一、急客人之所急,想客人之所想。
前臺服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù),其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說no。對__的??停覀兲峁┒Y貌細(xì)微的服務(wù),首先要了解客人的習(xí)慣,比如客人一般在幾點(diǎn)退房,我們可以提前把帳務(wù)整理好,等客人來時直接退房即可,這樣一來,即能為客人節(jié)省時間,又能讓客人感覺到在我們__頗受重視,相信下次客人來濟(jì)南時依然會選擇我們名雅。
二、對顧客笑臉相迎。
客人走進(jìn)__后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”嘛!。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時,就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到是準(zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的,而你確實(shí)在盡力幫助他。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi),計入房費(fèi)項目,這樣既能為__增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴__的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個__的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
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