商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)14篇)

報(bào)告的寫作可以培養(yǎng)我們的分析能力、邏輯思維和表達(dá)能力。在報(bào)告中要注意選擇合適的信息和數(shù)據(jù)，以支撐論證和結(jié)論。大家可以通過閱讀以下范文，了解不同領(lǐng)域的報(bào)告寫作規(guī)范和要點(diǎn)。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇一

既不需爭(zhēng)功，也不必?cái)堖^，那么電子商務(wù)專員的述職報(bào)告要怎么寫呢?下面是本站小編給大家?guī)淼碾娮由虅?wù)專員述職報(bào)告，歡迎閱讀!

以下把個(gè)人的只要工作職責(zé)敘述如下：

一、職責(zé)分工。

1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單;。

2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;。

3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢;。

4、疑問件與物流客服及時(shí)溝通;。

5、配合倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)商品進(jìn)入庫(kù)管理,盤點(diǎn);。

6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時(shí)間，協(xié)調(diào)安排。

7、線上，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉(cāng)單的打印。

8、整理各個(gè)運(yùn)營(yíng)渠道、自營(yíng)渠道回單收集以及歸檔。

以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn)。

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。

1、出入庫(kù)及庫(kù)存管理。

產(chǎn)品入庫(kù)要求越來越嚴(yán)格，不符合條件堅(jiān)決不入庫(kù);目前入庫(kù)在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫(kù)產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽;真正做到所有入庫(kù)的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。

2、嚴(yán)把出庫(kù)關(guān)：產(chǎn)品出庫(kù)后直接面對(duì)客戶，所以我們嚴(yán)把出庫(kù)檢驗(yàn)關(guān)，使出庫(kù)差錯(cuò)率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)立即用于工作實(shí)踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn)，用時(shí)代的財(cái)富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn)，真正把住出庫(kù)關(guān)，把出庫(kù)差錯(cuò)率降到最低水平。

訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心以下羅列倉(cāng)儲(chǔ)物流部的制度建設(shè)：用制度來規(guī)范操作：制度制訂出來之后要堅(jiān)持執(zhí)行，并在實(shí)踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下：我們堅(jiān)持每季度進(jìn)行盤點(diǎn)，每次盤點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時(shí)操作上的問題或者錯(cuò)誤，及時(shí)進(jìn)行糾正，并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點(diǎn)由原來的先盤點(diǎn)再與erp核對(duì)改善為直接從erp導(dǎo)出庫(kù)存表進(jìn)行盤點(diǎn)，省去了核對(duì)的環(huán)節(jié)，并避免核對(duì)不到造成的虛庫(kù)存;再到學(xué)習(xí)深航的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，目前每月進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因，在20xx年下半年的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。20xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度，由原來的手工統(tǒng)計(jì)發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無簽單。堅(jiān)持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度，同時(shí)用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實(shí)現(xiàn)，并走向成熟。

1、庫(kù)存管理：對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局，使陳列更加合理;下半年庫(kù)存量的差錯(cuò)率嚴(yán)重。原因：人員缺乏，出庫(kù)把關(guān)力度不夠，希望在20xx年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉(cāng)庫(kù)做到雙人把關(guān)，使整個(gè)出入庫(kù)環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。

2、物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸，加強(qiáng)了對(duì)中通、圓通等長(zhǎng)期合作物流公司的管理，更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤，基本做到每票發(fā)貨都及時(shí)跟蹤到送達(dá)客戶手上，并把發(fā)貨信息及時(shí)錄入erp。

3、人員分工在過去的一年里，倉(cāng)儲(chǔ)部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能水平。首先明確自己的分工，每個(gè)人知道在團(tuán)隊(duì)里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內(nèi)事;一個(gè)團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)有機(jī)的整體還要相互協(xié)作，一個(gè)崗位多人勝任，團(tuán)隊(duì)里有成員缺席或者外出其他成員能夠補(bǔ)上，某項(xiàng)工作成為流程的瓶頸時(shí)、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去，倉(cāng)儲(chǔ)部同事幾乎每個(gè)工作日都或長(zhǎng)或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時(shí)、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個(gè)小時(shí)(相當(dāng)于8個(gè)工作日)以上，正是倉(cāng)儲(chǔ)部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn)，也得到了各個(gè)部門同事的認(rèn)可。

4、存在的問題。

(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改善倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù)，爭(zhēng)取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個(gè)臺(tái)階。

(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，開始經(jīng)營(yíng)多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗(yàn)，要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

以下闡述個(gè)人存在的問題與不足：

1、自己存在的問題。

通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：

一、溝通不夠，有些想法，有些思想關(guān)于工作的，關(guān)于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時(shí)候，心里又有些不舒服，其實(shí)這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場(chǎng)合，開口的第一句話我該怎么說。

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，工作中會(huì)遇見很多的新情況，需要特殊對(duì)待，對(duì)于特殊對(duì)待的方法總是束手無策，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。

2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)溝通，同時(shí)也希望得到公司的幫助，安排去學(xué)習(xí)，在接下來的工作中爭(zhēng)取提高領(lǐng)悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。

總之，一年來，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué)，超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!同時(shí)，希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個(gè)新的工作局面!

一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作。

維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。

監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià)，在合理的預(yù)算內(nèi)爭(zhēng)取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí)，適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。

利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力，上半年開展的不錯(cuò)，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項(xiàng)工作受到不小影響。

二、行政性協(xié)調(diào)工作。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。

為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。

三、文案材料綜合工作。

配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè)，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。

一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì)，收集。

各方訊息，并撰寫及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。

積極參與公司“兩會(huì)”召開，編寫主持文案，組織大會(huì)策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。

20xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。

xx年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

公司給予我的是無限的鼓勵(lì)與支持，在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時(shí)，要有強(qiáng)烈的集體意識(shí)，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)3個(gè)月來的工作做出總結(jié)：

一、主要工作情況。

1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，可以說都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后，因人而異，分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容，每個(gè)成員有了自己的目標(biāo)，做起來就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。

2、建立淘寶商城平臺(tái)，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：

(1)經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，成功開通了淘寶商城和cc613，現(xiàn)已開始成功運(yùn)營(yíng)，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運(yùn)營(yíng)，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，計(jì)劃在10月份我們將把cc613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。

(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了順應(yīng)形勢(shì)，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(4)按照陶總的要求，并通過市場(chǎng)情況的對(duì)比，懂得怎么去定價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。

二、存在的主要問題。

(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。

透過競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析，顯而易見，淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格定位不明確，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機(jī)會(huì)太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴伲唾u的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。

從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來說，我們過去或者將來面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。

三、cc613商城平臺(tái)的搭建。

(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個(gè)，需要審核;。

(3)seo搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;。

(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;。

(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇二

在過去的一年中很有幸加入到xx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)；二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度；三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。可以說在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。

訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。

三、不足待改進(jìn)之處。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。

1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。

3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

四、歲首年終，一年之計(jì)在于春。

1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世，會(huì)接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。

2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。

3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率；歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。

一年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會(huì)與公司共同成長(zhǎng)！

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇三

xx年度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能積極按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想;能認(rèn)真履行職責(zé)，做到勤政為民、廉潔奉公，切實(shí)做好機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)報(bào)告如下：

思想是行為的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是個(gè)人進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展的需要，也是用先進(jìn)理論和思想武裝自己頭腦的需要。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。開展了“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”、“道德講堂”主題實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，能較好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，理論水平有了一定的提高，黨性修養(yǎng)也得到了全面的鍛煉。通過學(xué)習(xí)，打牢了理論根基，牢固樹立執(zhí)政為民、新時(shí)期廉潔從政的觀念，自覺地在思想上政治上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，堅(jiān)定了反腐朽的信心和決心。

二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)的'學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《中央八項(xiàng)規(guī)定》、《行政許可法》和對(duì)外貿(mào)易專業(yè)理論知識(shí)，能夠更好地做到依法行政。

三是注重抓好局機(jī)關(guān)干部職工的學(xué)習(xí)教育。通過開展以提高機(jī)關(guān)效能為重點(diǎn)的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，讓機(jī)關(guān)干職工深入領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容，增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識(shí)和宗旨觀念。

今年xx月全區(qū)完成外貿(mào)出口3677.1萬美元，完成目標(biāo)任務(wù)84.3%(市考核目標(biāo)4360萬美元，增幅12%)，同比增長(zhǎng)10.1%，目標(biāo)進(jìn)度全市排名第四，同比增幅排名第七;利用外資已完成25萬美元，完成市級(jí)考核目標(biāo)1.4%(市考核目標(biāo)1800萬美元，增幅19.2%);完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額9.43億元，完成目標(biāo)任務(wù)72.5%(市考核目標(biāo)13億元，增幅15%)，同比增長(zhǎng)14.2%，限上企業(yè)實(shí)際申報(bào)4家(目標(biāo)4個(gè))。

預(yù)計(jì)全年外貿(mào)出口可完成4450萬美元(區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)可完成3748萬美元，同比凈增500萬美元)，可完成市級(jí)考核目標(biāo)102%，同比增長(zhǎng)14.3%;實(shí)際利用外資可完成50萬美元，難于完成市級(jí)考核目標(biāo);社會(huì)消費(fèi)品零售總額可完成12.7億元(依據(jù)目前市局每月下返我區(qū)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額的數(shù)據(jù)月增幅14.3%的規(guī)律來預(yù)測(cè))，可完成市級(jí)目標(biāo)的98%，掉3000萬元;限上企業(yè)可完成新增限上企業(yè)3家。

一年來，本人能較好地貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照局內(nèi)分工和“一崗雙責(zé)”的要求做好各項(xiàng)工作。在工作、學(xué)習(xí)、生活中能堅(jiān)持講原則，講黨性，講真理，不講面子，不講私情。能嚴(yán)格要求自己，按規(guī)定辦事，違反原則的事不辦，違反制度規(guī)定的事不辦，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，增加工作的透明度，努力做到以理服人、以德服人、以紀(jì)服人。雖然在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面取得了一定成績(jī)，但是還存在著一些亟待改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)為政治理論學(xué)習(xí)不夠，今后要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立立黨為公，勤政為民，清正廉潔的公仆形象，嚴(yán)于律已，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇四

一年來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)商務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持立足商務(wù)職能，團(tuán)結(jié)干部職工，瞄準(zhǔn)工作重點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣府的工作部署，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，促使全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)取得了良好的發(fā)展，全面完成了我局年度目標(biāo)任務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)及市、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神。緊緊圍繞縣委三屆三次黨代會(huì)的各項(xiàng)工作部署和“四個(gè)提升”總體要求，積極帶領(lǐng)全局干部職工認(rèn)真貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以及商務(wù)工作法律、法規(guī)。在學(xué)習(xí)中始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，在思想上始終同上級(jí)黨委、政府保持一致，不斷提高自己的理論水平和工作能力。

堅(jiān)持以“擴(kuò)大內(nèi)需，保持增長(zhǎng)”的發(fā)展思路為重點(diǎn)，努力促進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上檔升級(jí)建設(shè)，切實(shí)夯實(shí)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);二是加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)工作力度，努力確保國(guó)家為民惠民政策落到實(shí)處，使老百姓得到實(shí)惠;三是加強(qiáng)商貿(mào)流通體系建設(shè)，搞好市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)控和秩序整頓，努力提升流通業(yè)態(tài)，強(qiáng)化全縣生豬定點(diǎn)屠宰、酒類、飲食服務(wù)、商品展銷、拍賣、廢舊物資回收等行業(yè)管理，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，確保市場(chǎng)供給;四是全力推進(jìn)外貿(mào)出口工作，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)全縣外貿(mào)出口企業(yè)，努力開拓國(guó)際市場(chǎng)，促進(jìn)外貿(mào)出口快速增長(zhǎng)。在工作中，我始終做到思路清晰，主次分明，整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)推進(jìn)，較好地履行了商務(wù)職責(zé)。

加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)，深入開展國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市、“四好班子”和“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、縣級(jí)文明單位、理論示范基地的創(chuàng)建活動(dòng)。建立健全了19項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、民主法制建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)，切實(shí)提高了全局干部職工思想政治素質(zhì)和理論水平。通過堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為全縣商務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障，樹立了良好的商務(wù)人形象。

(一)多措并舉，促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)工作穩(wěn)步發(fā)展。今年在國(guó)際金融危機(jī)和進(jìn)出口貿(mào)易額不斷萎縮的情況下，充分利用省、市、縣加快外貿(mào)發(fā)展的若干優(yōu)惠政策，強(qiáng)化服務(wù)，建立健全科學(xué)合理的目標(biāo)考核辦法，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)全縣外貿(mào)出口獲權(quán)企業(yè)參與境內(nèi)外各種交易會(huì)、展銷會(huì)，努力開拓國(guó)際市場(chǎng)。..年我縣實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口總額2..萬美元，同比增長(zhǎng)45.6%，占市政府下達(dá)我縣萬美元目標(biāo)任務(wù)的105%。全年實(shí)現(xiàn)外派勞務(wù)320名，同比增長(zhǎng)..%，完成全年目標(biāo)任務(wù)..人的..%。

(二)狠抓市場(chǎng)改造升級(jí)，逐步完善城鄉(xiāng)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，狠抓城鄉(xiāng)市場(chǎng)升級(jí)改造。一是重建改造縣城五星橋市場(chǎng)，目前，五星橋市場(chǎng)一期改造工作已完工，現(xiàn)已引進(jìn)四川省恒信置業(yè)有限公司繼續(xù)投資，于今年將五星橋市場(chǎng)建成星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);二是新建縣城活禽交易宰殺市場(chǎng)工程，目前，該市場(chǎng)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和土地平整，業(yè)主已開工建設(shè);三是重建回馬綜合市場(chǎng)工程。引進(jìn)四川省恒信置業(yè)有限公司投資xx萬元，新建回馬綜合市場(chǎng)，目前該項(xiàng)目已開工建設(shè);四是抓“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店建設(shè)。全年新建合格農(nóng)家店100個(gè)，建店總量是三年建店總量的112.5%，農(nóng)家店存活率達(dá)100%，綜合配送率達(dá)到70%，食品、化肥、農(nóng)藥配送率達(dá)到100%。

三積極引導(dǎo)消費(fèi)，狠抓“家電下鄉(xiāng)”工作。組織全局干部職工充分利用國(guó)家財(cái)政、金融政策，大力引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)，加強(qiáng)家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)政策的宣傳力度，提高城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)水平。全年完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售量22421臺(tái)(件)，占目標(biāo)任務(wù)7500臺(tái)件的298.95%，完成銷售額3627.39萬元，占目標(biāo)任務(wù)2400萬元的151.14%，兌付農(nóng)民財(cái)政補(bǔ)貼485.27萬元，兌現(xiàn)率達(dá)102.9%。全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額23億元，占目標(biāo)任務(wù)21.7億元的106%，同比增長(zhǎng)19.5%。服務(wù)業(yè)增加值，完成4.56億元，增長(zhǎng)12.5%，超市目標(biāo)任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。

(四)扎實(shí)做好爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和招商引資工作。抓住我縣列入擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)的契機(jī)，帶領(lǐng)班子成員加大了與省廳的對(duì)接力度，圍繞國(guó)家投資方向和重點(diǎn)，搞好項(xiàng)目對(duì)接和資金爭(zhēng)取。全年?duì)幦〉轿毁Y金共計(jì)810萬元，其中：外貿(mào)出口各種補(bǔ)助資金91萬元;萬村千鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金76萬元;生豬無害化處理項(xiàng)目資金61萬元;聯(lián)邦擔(dān)保公司為中小商貿(mào)企業(yè)擔(dān)保貸款補(bǔ)助資金40萬元;家電下鄉(xiāng)資金485萬元;家電下鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)補(bǔ)助資金7萬元;科瑞特公司循環(huán)再生聚酯纖維紡織產(chǎn)業(yè)化及產(chǎn)業(yè)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目資金50萬元。在抓招商引資工作方面，通過多次外出招商引資，已成功引進(jìn)四川鼎鑫物流有限責(zé)任公司投資1200萬元興建物流公司，去年9月開業(yè)至今已實(shí)現(xiàn)稅金48.6萬元;引進(jìn)四川恒信置業(yè)有限公司投資xx萬元，新建回馬新型流通市場(chǎng);引進(jìn)私人業(yè)主投資600萬元新建活禽宰殺市場(chǎng)。

在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)中，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作商務(wù)局的一項(xiàng)重要工作，帶頭遵紀(jì)守紀(jì)，以身作則，不違章、不違紀(jì)、更不違法，做一個(gè)稱職的帶頭人。在重大問題處理上，不搞一人說了算，秉公辦事，不以“局長(zhǎng)”自居，但以“局長(zhǎng)”自律，講業(yè)績(jī)、講奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力，較好的發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。

回顧一年的工作，不足之處主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是認(rèn)識(shí)水平有待提高，特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難的預(yù)見性不強(qiáng)，整體上把握不夠。二是充分發(fā)揮全體干部的積極性不夠。三是落實(shí)制度力度不夠。

以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見。并借此機(jī)會(huì)向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇五

時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，奔涌的激流。一去無返，毫不流連，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長(zhǎng)呢？是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈懯雎殘?bào)告呢？下面是小編收集整理的商務(wù)工作個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

本人1978年生，本科學(xué)歷。原在a市財(cái)政局任培訓(xùn)中心副主任，20____年9月7日經(jīng)公選被任命為b市接待辦副主任。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和接待辦的集體領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務(wù)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)。

第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。20____年9月16日至10月13日，本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育活動(dòng)、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識(shí)，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。20____年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會(huì)常委，20____年5月11日，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。

第二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來說，b市是一個(gè)陌生的城市，接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請(qǐng)教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》、等書籍雜志，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識(shí)和b市風(fēng)土人情，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。

第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試，7月，參加了中共____省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試，并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成績(jī)被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。

第一、接待工作。任職以來，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念、機(jī)制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，又要注重經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場(chǎng)觀念、效益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念和服務(wù)觀念，樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識(shí)、開放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。20____年9月至20____年2月，本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次;完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)、縣區(qū)互動(dòng)交流參觀、人代政協(xié)、農(nóng)村工作會(huì)議、全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)等21個(gè)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;配合有關(guān)單位接待并推動(dòng)舉行了____集團(tuán)、____集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆____節(jié)”、____農(nóng)洽會(huì)、中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚____，b市與客商心連心”招待酒會(huì)和投資說明會(huì)等大型接待活動(dòng)。

第二、“雙出”工作。今年2月25日我被定為04年度市“外出招商引資、外出學(xué)習(xí)鍛煉”人員，接到通知以來本人充分認(rèn)識(shí)到“雙出”工作對(duì)于b市富民強(qiáng)市、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的提高的重要意義，精心準(zhǔn)備、積極參加。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我和____同志組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學(xué)習(xí)考察，共在外地42天，拜訪了大批客商，獲得了大量寶貴的招商信息;邀請(qǐng)并接待了__、__、__、__等客商來b市投資考察洽談，并在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與____實(shí)業(yè)公司簽定了總投資額3400萬元的“華都大廈”項(xiàng)目(已到位資金530萬元);另與香港____集團(tuán)薛總初步達(dá)成了“環(huán)保園”、與深圳____集團(tuán)初步達(dá)成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項(xiàng)目的投資意向。

第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工，20____年本人協(xié)助成立了機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機(jī)關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進(jìn)度，協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn)、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動(dòng)關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機(jī)關(guān)工作、生活的正常秩序。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。

一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的`基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

二、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機(jī)會(huì)，嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng)：03年，由于有接待任務(wù)，本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團(tuán)聚的中秋節(jié);家屬生育，由于當(dāng)時(shí)正值____節(jié)籌備期間，我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市;接待____集團(tuán)林總一行，連續(xù)兩夜工作到凌晨2點(diǎn);為了節(jié)省費(fèi)用，徒步行走在地面溫度達(dá)56度的深圳街頭，險(xiǎn)些中暑。

一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層調(diào)查研究的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)b市市情的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

三、由于自己是年輕干部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力做好接待工作，為____在____產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻(xiàn)自己的力量。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們：

大家好!

時(shí)光荏苒，歲月如梭，兩年的時(shí)間如白駒過隙般而過。我自____年10月下旬加入院學(xué)生會(huì)至今已有將近兩年的時(shí)間了?，F(xiàn)在由于馬上要大三了，學(xué)習(xí)任務(wù)以及其他事務(wù)的日益增加，使我沒有太多的精力來顧暇學(xué)生會(huì)宿管部的工作，所以我選擇把宿管部副部長(zhǎng)這個(gè)職位讓給更有才能的人來擔(dān)當(dāng)!

我很榮幸，同時(shí)也很感激在座的各位同學(xué)們對(duì)我工作的認(rèn)可和幫助。今后，盡管我的人不在學(xué)生會(huì)了，但我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來支持學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作，我會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)注學(xué)生會(huì)的!

現(xiàn)將近兩年的工作情況匯報(bào)如下：

在大一，作為一個(gè)宿管部的干事，我的工作是每周定期對(duì)學(xué)院的學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查，以保證宿舍內(nèi)部無安全隱患以及為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)溫馨的宿舍生活環(huán)境。同時(shí)也是響應(yīng)學(xué)院的五項(xiàng)工程的養(yǎng)成教育，督促同學(xué)們養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣!

同時(shí)，去年我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)。在活動(dòng)期間，我們都主動(dòng)投身活動(dòng)之中，為辦好這場(chǎng)活動(dòng)，我部上下一心，積極參與其中，當(dāng)時(shí)的部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)更是為拉贊助而廢寢忘食。最終，在我們大家的共同努力和院學(xué)生會(huì)以及系學(xué)生會(huì)的配合下，第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)圓滿的落下帷幕!另外，我宿管部在完成本職工作的同時(shí)，也積極的配合、協(xié)助學(xué)院和院學(xué)生會(huì)其他組織舉辦各種活動(dòng)，積極的響應(yīng)學(xué)院的各項(xiàng)工作!

大一下半學(xué)期末，我獲得了院學(xué)生會(huì)優(yōu)秀干事的稱號(hào)。對(duì)于這個(gè)榮譽(yù)，我感覺真的是受之有愧，因?yàn)槲也康拿總€(gè)成員都很優(yōu)秀，我們所取得的成績(jī)是我們大家共同努力，共同配合的結(jié)果!

在大二，我作為一名宿管部副部長(zhǎng)，我們的前期工作就是迎新，迎接我們的學(xué)弟學(xué)妹。在迎新中，我們的工作是協(xié)助寢管老師給學(xué)弟學(xué)妹們發(fā)放鑰匙，迎新期間正是周末，我們?nèi)w人員放棄周末休息時(shí)間，在那么熱的天穿著校服在各個(gè)樓層發(fā)放鑰匙。兩天的迎新，我們大家都堅(jiān)守在自己崗位上，沒有一個(gè)人擅自離職。兩天的工作，我們圓滿地完成了各自工作，得到了寢管老師的好評(píng)!

迎新結(jié)束后我們就進(jìn)入了納新的前期準(zhǔn)備工作中，等到大一軍訓(xùn)結(jié)束假期歸來，我們就開始了緊鑼密鼓的納新工作。通過前期的積極宣傳，報(bào)名的人數(shù)比較多，然后我們通過面試，復(fù)試的層層選拔，包括后來的二次納新，最后一共有33位同志組成了第二屆院學(xué)生會(huì)宿管部。在人員確定之后，我們就開始崗前的培訓(xùn)，為確保檢查的效率和質(zhì)量，我們大致的統(tǒng)一了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及檢查時(shí)的基本禮儀。今年我們采取每個(gè)人負(fù)責(zé)一層樓的方式進(jìn)行對(duì)學(xué)院學(xué)生宿舍的檢查，這個(gè)效果也很明顯!

我部每周二中午開例會(huì)，例會(huì)的內(nèi)容主要是傳達(dá)部長(zhǎng)例會(huì)的精神，對(duì)上周工作中存在的問題進(jìn)行糾正總結(jié)，分配下周的檢查任務(wù)。同時(shí)也穿插各種各樣的小活動(dòng)，從一定程度上鼓舞了大家工作的士氣，使我們?cè)谥貜?fù)的工作中能堅(jiān)持下來，也能保證工作的質(zhì)量!今年我作為本部的副部長(zhǎng)，我的工作主要側(cè)重分配檢查任務(wù)整理檢查收上來的檢查表。同時(shí)還及時(shí)了解我部部分男同志的心里動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行溝通保證有一個(gè)正確的工作態(tài)度!在工作中，雖然遇到這樣那樣的困難，但總體上來說沒有影響工作的時(shí)效和質(zhì)量，能夠比較完美地完成自己的本職工作!

在完成本職工作之余，由于我部人員數(shù)量在院學(xué)生會(huì)中最多，我們經(jīng)常協(xié)助學(xué)院以及其他組織舉辦各種各樣的活動(dòng)，在內(nèi)部，我們也經(jīng)常搞一些娛樂性的活動(dòng)，以豐富大家的課余生活同時(shí)加強(qiáng)同學(xué)們之間的溝通!

總結(jié)兩年的學(xué)生會(huì)生活，其中有過歡樂有過煩惱，但總體來說，在學(xué)生會(huì)里，我學(xué)到了很多以前不曾接觸的東西，這些東西對(duì)我來說也是收益終身的!同時(shí)，在這個(gè)大家庭里，我認(rèn)識(shí)來好多好多的朋友，對(duì)我來說，這也是一筆寶貴的財(cái)富!

再次感謝一直對(duì)我工作給予支持和肯定的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們!

尊敬的公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo):。

我是x有限公司的主管會(huì)計(jì)，非常感謝您在百忙之中閱讀我的述職報(bào)告。

首先，我非常感謝公司能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)也向一直以來關(guān)心、支持和幫助我的主管領(lǐng)導(dǎo)道一聲真誠(chéng)的感謝：感謝您在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛?，F(xiàn)在我將借這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)我自受聘以來的各項(xiàng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的小結(jié)和回顧，并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行具體的陳述和匯報(bào)，請(qǐng)予以評(píng)議：

我是在20__年經(jīng)招聘進(jìn)入集團(tuán)的，并受集團(tuán)委派到x有限公司擔(dān)任任會(huì)計(jì)員一職。20__年5月，承蒙公司認(rèn)可，被提拔為公司主管會(huì)計(jì)至今。

回顧既緊張而又充實(shí)的五年受聘期，我深深感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的五年。五年來，我由一名初出茅廬沒有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，到逐步擔(dān)任公司主管會(huì)計(jì)崗位的重要職責(zé)，伴隨著集團(tuán)實(shí)力的不斷發(fā)展壯大，自身能力也實(shí)現(xiàn)了真正的鍛煉和提高。五年的履職生涯是緊張和忙碌的，但更是快樂和充實(shí)的!五年來，我逐漸明白了：作為一名優(yōu)秀的企業(yè)財(cái)務(wù)人員，必須具備良好的政治素質(zhì)、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)、具備系統(tǒng)的文化知識(shí)和高超的業(yè)務(wù)能力。

一、具備良好的政治素質(zhì)。

今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年，中國(guó)共產(chǎn)黨走過的90年偉大歷程使我倍受鼓舞!而我作為一名入黨積極分子，雖然現(xiàn)在我還不是一名黨員，但我從思想上、行動(dòng)上，時(shí)刻都努力與黨保持一致，并積極參加黨組織對(duì)積極分子的各種活動(dòng)和教育，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。以一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)約束自已，并時(shí)時(shí)處處反思自己的工作，及時(shí)插漏補(bǔ)缺。在實(shí)際財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家路線方針政策，并運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，努力做好公司的財(cái)務(wù)工作。

二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我熱愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，所以我一直努力嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，正確處理好公司與家庭的關(guān)系，不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我努力做到嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊，不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都努力與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。

三、具備系統(tǒng)的文化知識(shí)和過硬的業(yè)務(wù)能力。

財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。我從1999年至20__在__職業(yè)中專學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)，20__年至20__年考入經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院會(huì)計(jì)電算化專業(yè)，并于20__年至20__年利用業(yè)余時(shí)間在__大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)進(jìn)行函授學(xué)習(xí)。在工作期間，我積極參加財(cái)政局、地稅局、國(guó)稅局、審計(jì)局以及公司組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持用新觀念、新知識(shí)武裝自己的頭腦。通過十年來不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面逐步掌握了較豐富的知識(shí)。這些系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，不僅提高了我在財(cái)務(wù)工作管理中的水平同時(shí)，也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。

自從20__年5月，承蒙公司認(rèn)可，被提拔為公司主管會(huì)計(jì)以后，我充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，努力改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理：

1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。

2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，做到不因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。

3、按時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司。每個(gè)月我都會(huì)將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為經(jīng)理當(dāng)好參謀和助手作用。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問題與他們交流，爭(zhēng)取他們的寬容，努力使公司的利益得到最大保護(hù)。

以上就是我認(rèn)為一名優(yōu)秀的企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)，也正是我時(shí)刻在努力奮斗的目標(biāo)，也是我認(rèn)為勝任更高級(jí)別崗位必須具備的素質(zhì)!現(xiàn)階段，集團(tuán)準(zhǔn)備選拔一名財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作，那么，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。

一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。

二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述，將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí)，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!

回顧自己這五年多來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，自身能力和素質(zhì)也得到了鍛煉和提高，也取得了一定的業(yè)績(jī);但我認(rèn)為，與公司的要求以及同事們的能力相比，我還存在著一定的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高!我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想!

最后我在這里鄭重宣誓：為聯(lián)盛服務(wù)，無怨無悔!

特此述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今天我做為外科副主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：

在擔(dān)任外一科副主任的五年工作期間，本人認(rèn)真履行副主任職責(zé)，積極配合科主任工作，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，積極帶領(lǐng)全科職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)從三方面述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

思想上，政治覺悟進(jìn)一步提高，一年來，我始終堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)、擁護(hù)改革開放，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)決抵制一切腐朽思想的侵蝕，明辨是非，堅(jiān)持真理，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。

工作中，為了不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，積極到省內(nèi)、外三甲級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)普外科、泌尿外科專業(yè)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)豐富了自己的理論知識(shí)，提高了業(yè)務(wù)水平。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。

始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握普外科、泌尿外科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理外科失血性休克、感染性休克、及其他外科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治普外科各種急癥、重癥病人，能夠完成甲狀腺、乳腺及胃腸等惡性腫瘤的根治手術(shù)治療。自20____年在我院開展小切口膽囊切除術(shù)，填補(bǔ)我院空白。近年來隨著微創(chuàng)外科的迅速發(fā)展，熟練掌握了腹腔鏡的操作技能，能夠獨(dú)立完成腹腔鏡下膽囊切除及闌尾切除術(shù)，腹腔鏡下肝囊腫去頂開窗減壓術(shù)。熟練操作膀胱鏡，用于診治泌尿外科疾病，能夠獨(dú)立完成經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)、經(jīng)尿道膀胱腫瘤電切術(shù)。

三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。

注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作，將自己多年的臨床工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給下級(jí)醫(yī)師，從而提高了下級(jí)醫(yī)師的工作能力，帶動(dòng)了科室的發(fā)展，真正起到了傳、幫、帶的作用，真正充分發(fā)揮了科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干作用，出色的完成好了本職工作。積極配合科主任工作，工作中能夠積極協(xié)調(diào)科室各位醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走臨床與理論相結(jié)合的路子。通過不斷學(xué)習(xí)，提高科室和自身的醫(yī)療技術(shù)水平，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，使本科室的臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。五年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，多次榮獲縣三等功及嘉獎(jiǎng)，獲市級(jí)“優(yōu)秀青年崗位能手”的稱號(hào)，并被評(píng)為唐山市醫(yī)學(xué)會(huì)第一屆泌尿外科學(xué)分會(huì)委員，唐山市抗癌學(xué)會(huì)第一屆胃腸腫瘤專業(yè)委員會(huì)。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，我還要在我的工作崗位上繼續(xù)努力。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

謝謝大家!

述職人：____。

20__年__月__日。

一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體工會(huì)會(huì)員的大力支持下，按照崗位職責(zé)、工作分工，認(rèn)真履行協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好教代會(huì)、工會(huì)等日常工作，分管工會(huì)組織宣傳、文體青工和辦公室等工作。工作始終圍繞“建博增碩、深化改革”為中心，按照學(xué)校建設(shè)“五型”機(jī)關(guān)的要求，立足為教職工愉快工作、幸福生活和成長(zhǎng)發(fā)展服務(wù)，為構(gòu)建和諧校園服務(wù)，以“認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況向大家匯報(bào)。

一、解放思想、虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)一名好學(xué)生。

認(rèn)真貫徹《廣東海洋大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)的意見》的要求，把學(xué)習(xí)放在重要位置，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，以學(xué)習(xí)促提高，以提高樹形象。一是堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過利用業(yè)余時(shí)間閱讀各類報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)和觀看電視節(jié)目等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面;二是積極參加省、市和學(xué)校組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，特別是參加學(xué)?！陡刹吭诰€學(xué)習(xí)》、廣東干部信息能力提升工程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高工作創(chuàng)新能力;三是參加農(nóng)業(yè)推廣碩士學(xué)位學(xué)習(xí)，本學(xué)期完成全部課程的學(xué)習(xí)，通過了畢業(yè)論文開題，現(xiàn)正在準(zhǔn)備論文答辯;四是虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位及其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作業(yè)務(wù)水平。通過加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)學(xué)校發(fā)展和服務(wù)教職工的能力，增強(qiáng)解決難點(diǎn)問題的能力，努力使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的工會(huì)干部。

二、準(zhǔn)確定位、積極配合，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。

作為部門副職，主要扮演好三重角色：參與決策、主持分管工作和在管理中創(chuàng)造性地執(zhí)行集體決策的角色。認(rèn)真找準(zhǔn)自己的工作定位，扮演好盡輔助之職，盡分管之責(zé)的角色，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助做好教代會(huì)、工會(huì)等工作。一是做好三屆一次“雙代會(huì)”的各項(xiàng)籌備工作，參與起草《工會(huì)工作報(bào)告》、《工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》、《“職工之家”建設(shè)活動(dòng)工作報(bào)告》、，工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《教代會(huì)代表提案工作報(bào)告》等報(bào)告;二是加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，開展“以身立教，為人師表”師德建設(shè)主題教育月活動(dòng)，開展“關(guān)愛學(xué)生”十佳教師和“師德標(biāo)兵”評(píng)選和表彰，舉辦教師授課觀摩競(jìng)賽和師德征文等活動(dòng);三是做好工會(huì)干部培訓(xùn)和表彰工作;四是組織教職工外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng);五是做好“五一”勞模座談會(huì)、教職工節(jié)日慰問、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、教職工申訴處理和困難幫扶等工作。

三、不辭勞苦、默默無聞，全力做好組織宣傳員。

分管組織宣傳、工會(huì)辦公室工作,負(fù)責(zé)組織建設(shè)、文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等，主要抓好以下幾項(xiàng)工作。

一是加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè)，主要修訂了《廣東海洋大學(xué)教職工申訴處理暫行辦法》，起草了《廣東海洋大學(xué)教代會(huì)代表巡視活動(dòng)暫行辦法》、《廣東海洋大學(xué)教職工外出學(xué)習(xí)休養(yǎng)活動(dòng)方案》和《廣東海洋大學(xué)教職工文體活動(dòng)方案》等文件。

二是加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)，做好宣傳教育工作?；I備召開20--年工會(huì)信息工作會(huì)議，評(píng)選20--年度優(yōu)秀通訊員，舉辦“信息員培訓(xùn)班”、開展“法制宣傳教育”知識(shí)講座。努力提高工會(huì)網(wǎng)頁信息量和質(zhì)量，一年多來共審核編輯工會(huì)新聞動(dòng)態(tài)稿件100多篇，撰寫新聞稿件20多篇，被學(xué)校新聞網(wǎng)采用20多篇、湛江市總工會(huì)《湛江教衛(wèi)通訊》采用20多篇、《湛江日?qǐng)?bào)》采用1篇。我校工會(huì)被湛江市教育工會(huì)授予信息工作先進(jìn)單位，個(gè)人被評(píng)為優(yōu)秀信息員。

二是規(guī)范工會(huì)辦公室管理，做好文件和文字材料的把關(guān)工作。明確辦公室人員崗位職責(zé)和分工、規(guī)范辦文程序和辦事流程，提高辦事效率。認(rèn)真收集整理工會(huì)日常工作資料，起草和審核各類文件，把好工會(huì)文件準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范工會(huì)文件。

三是認(rèn)真開展調(diào)查研究，積極撰寫調(diào)查報(bào)告。認(rèn)真配合湛江市總工會(huì)開展我校教職工思想經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查，發(fā)出問卷調(diào)查表1500份，收回1250多份，撰寫調(diào)查報(bào)告;其中在《湛江工運(yùn)》發(fā)表調(diào)查報(bào)告1篇;積極撰寫材料向湛江市總工會(huì)申報(bào)工會(huì)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)和普法先進(jìn)單位。

四、創(chuàng)新載體、完善服務(wù)，努力當(dāng)好管理服務(wù)員。

以開展“全民健身月”活動(dòng)為載體，開展形式多樣的文化體育健身活動(dòng)。一是舉辦教職工田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、游泳、籃球、排球、羽毛球、撲克、登山和攝影書畫等體育文化競(jìng)賽活動(dòng);二是支持群眾團(tuán)體協(xié)會(huì)常年開展活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)體協(xié)會(huì)活力，組織參加省、市各種體育競(jìng)賽活動(dòng)等;三是抓好各校區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所管理，修訂了《教職工活動(dòng)中心管理規(guī)定》，做好宣傳標(biāo)語上墻，及時(shí)進(jìn)行更新維護(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

五、團(tuán)結(jié)同志、廉潔自律，當(dāng)好學(xué)校特邀監(jiān)察員。

在日常工作中，注重加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同志的溝通，營(yíng)造良好的工作氛圍。一是經(jīng)常主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想動(dòng)態(tài)，正視自己的不足，端正自己的思想，為做好工作提供思想保證;二是加強(qiáng)與同志們的交流，平時(shí)多和同志們溝通工作和生活，盡自己最大的努力幫助同志們解決一些工作困難;三是管好自己的言行舉止，不犯自由主義，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的事不做，堅(jiān)持自己做人的原則。

平時(shí)時(shí)刻注意加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)，雖然不在執(zhí)法管財(cái)?shù)膷徫簧?，但廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，主動(dòng)參加學(xué)校廉政建設(shè)教育活動(dòng)、看廉政片，讀廉政書，學(xué)廉潔人，加強(qiáng)自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識(shí);二是當(dāng)好學(xué)校特邀監(jiān)察員，自覺接受社會(huì)和全體工會(huì)會(huì)員的監(jiān)督，及時(shí)糾正自己行為和思想上的偏差，時(shí)刻保持清醒頭腦，保證不犯紀(jì)律、不觸紅線，保持潔身自律的良好形象。

在過去一年的工作中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，經(jīng)過自己的扎實(shí)工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和適應(yīng)新時(shí)期工會(huì)工作的需要還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)抓得不夠，不管是政治理論學(xué)習(xí)還是工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精;二是創(chuàng)新精神不夠，不論是文字工作還是日常工作，工作比較保守，缺少創(chuàng)新精神;三是工作不夠大膽，存在老好人思想，不敢大膽管理，不輕易得罪人。為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，進(jìn)一步解放思想、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡上自己的一份微薄之力。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇六

我原是__鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的一名__工作人員。__年x月調(diào)到現(xiàn)在的縣商務(wù)局工作。雖然在新崗位上才短短的數(shù)月，我覺得自己不管是個(gè)人的綜合工作能力還是心理素質(zhì)都得到了很好地鍛煉。

當(dāng)然，這不僅是我個(gè)人的努力，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事們無微不至的幫助和鼓勵(lì)。沒有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄善誘、嚴(yán)格要求，我就不會(huì)深刻意識(shí)到本職工作的重要性，避免犯一些簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤。沒有同事對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)，對(duì)我的鼓勵(lì)關(guān)懷，我也不會(huì)進(jìn)步得這么快。

記得我在剛踏入商務(wù)局這扇大門的時(shí)候，我就被大家其樂融融、團(tuán)結(jié)和睦的工作氣氛所吸引。我想，今后我也成為其中的一員，我也一定能夠融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。正當(dāng)我心里想著怎么和大家打招呼的時(shí)候，一位熱心的老同事，看到我，笑著對(duì)我說：“你就是新來的同事吧。到那里坐吧。”我順著指點(diǎn)，來到了新的位置。領(lǐng)導(dǎo)也告訴了我先適應(yīng)下環(huán)境，做點(diǎn)簡(jiǎn)單的工作。旁邊的同事也時(shí)不時(shí)對(duì)我這個(gè)門外漢指點(diǎn)、提醒。不一會(huì)，我剛來時(shí)的陌生感頓然消失了。我也大膽、開心地和大家一起工作、交流。

就這樣，我很快融入到了這個(gè)新集體，感受到了我們商務(wù)局大家庭的溫暖。我很高興也很慶幸能夠有機(jī)會(huì)和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共事，我暗下決心，自己會(huì)不斷在崗位上，開拓進(jìn)取，與大家一道攻堅(jiān)克難，做好工作。

我不敢說，我的工作有多出色，但我保證我經(jīng)手的每一項(xiàng)工作都是認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)研究，力爭(zhēng)做到盡善盡美，領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。因此，在短短的一段工作時(shí)間里，我感悟了許多工作和生活的道理。

一、學(xué)無止境、要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

商務(wù)局的工作牽涉面廣、覆蓋面寬，不同于以往我工作的狹小范圍。剛開始的時(shí)候，確實(shí)工作起來有點(diǎn)吃力。因?yàn)槲覍?duì)各方面的情況都很陌生，最多是一知半解。因此，我意識(shí)到這樣是不行的。我常常利用空余時(shí)間向身邊的老同事請(qǐng)教，堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際的原則，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。熟悉了對(duì)相關(guān)行業(yè)、商品的管理?xiàng)l例，做到準(zhǔn)備充足，打一場(chǎng)硬戰(zhàn)。每天下班了，我還常常利用休息時(shí)間，翻閱資料，學(xué)習(xí)總結(jié)工作中的不足。終于，在我這樣不斷的努力下，很快我就能順利地開展工作了。

對(duì)此，我感到很欣喜，自己的努力沒有白費(fèi)。而且我也知道了人要不斷進(jìn)步、學(xué)習(xí)才能提高。付出是有回報(bào)的?，F(xiàn)在我們監(jiān)管工作面臨著很多困難，也有很多新的情況。有時(shí)人民群眾還不理解，這都需要我們工作人員自己要提高個(gè)人綜合素質(zhì)，包括對(duì)工作責(zé)任感、工作態(tài)度、工作水平等諸多方面的認(rèn)同、提高。

所以，今后不管學(xué)什么，我都要與本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用;一定要有一種工作的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。這樣，才能打好自身基礎(chǔ)，不斷提高自己的工作水平。

二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)辦好每件任務(wù)。

我們工作看似平凡，但我們的每一步都關(guān)系著人民群眾的切身利益。如果我們工作人員沒有樹立起全心全意為民服務(wù)的意識(shí)，在維護(hù)市場(chǎng)秩序，嚴(yán)格管理執(zhí)法程序中出現(xiàn)偏差，其后果都會(huì)帶來嚴(yán)重的影響。而且也會(huì)給群眾留下不好的印象。因此，作為一個(gè)商務(wù)局的工作人員，我知道自己應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，向周圍的先進(jìn)、老同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作技能，更要學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)態(tài)度。把提高個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)機(jī)關(guān)、促進(jìn)各項(xiàng)工作指標(biāo)的順利完成為目標(biāo)，在工作中，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)同志，以大局為重，不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，增強(qiáng)自律意識(shí)，提高自身思想修養(yǎng)，努力形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高工作效率。

平時(shí)，我和同事們一起負(fù)責(zé)相關(guān)商品的協(xié)調(diào)與管理。工作雖然辛苦，但我覺得我們付出的一點(diǎn)可以換來更多食品商品安全，市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這都是很值的。何況，一個(gè)人本來就不應(yīng)太計(jì)較得失，而要少一些埋怨，少一些借口，多一些寬容，多一些實(shí)干，這樣，踏踏實(shí)實(shí)地把每件小事做好，積少成多，自己也能得到很好的崗位鍛煉，工作業(yè)績(jī)也會(huì)不斷呈現(xiàn)新的成果。以吃苦耐勞、善于鉆研的工作精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，“精益求精，一絲不茍”地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量，為維護(hù)本地商品市場(chǎng)的發(fā)展作出自己的努力。我是這樣想的，也是這樣做的。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升工作質(zhì)量。

我認(rèn)為我們和監(jiān)管者之間是平等的。而且我們是為了更好地為市場(chǎng)服務(wù)，為監(jiān)管者服務(wù)。而不是高高在上，對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)厲監(jiān)管。要一切以維護(hù)市場(chǎng)正常秩序，抓好商品的安全質(zhì)量管理為工作著力點(diǎn)，不斷提升自己的服務(wù)水平。在外工作時(shí)，要做到自尊、自重，時(shí)刻注意自己的言行，給人民群眾留下好的執(zhí)法形象，維護(hù)我局的良好形象。對(duì)于商家不配合，產(chǎn)生矛盾沖突時(shí)，我要時(shí)刻牢記自己的使命，做到沉著冷靜，不卑不亢。要善于轉(zhuǎn)變工作方式方法，針對(duì)具體的情況，采取具體的措施。比如，向商戶耐心解釋相關(guān)的政策法規(guī)，讓其明白其中的道理，主動(dòng)配合我們的工作。對(duì)于態(tài)度惡劣，不聽勸阻的人員，我也要表現(xiàn)出相應(yīng)的睿智、冷靜。積極想辦法應(yīng)對(duì)。通過不斷地總結(jié)，我知道了應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)，怎么處理好相應(yīng)的問題。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作才能發(fā)揮出更好的效果。

我們商務(wù)局是一個(gè)大的整體，我們每一個(gè)人都是其中不可或缺的一員。大家的工作分工各有各的職責(zé)，有的重要些，責(zé)任多些，有的輕松些，相對(duì)壓力小些?？蛇@并不意味著責(zé)任也小。我們就像是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。每一個(gè)部件都有自己的作用。螺絲釘雖小，但一旦沒有，機(jī)器就會(huì)出現(xiàn)問題，不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。我們的職責(zé)也一樣。

因此，我們工作人員能夠團(tuán)結(jié)一心，共同奮進(jìn)，向共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能充分發(fā)揮出我們的效率。這不僅要求我做好份內(nèi)工作，還要積極融入這個(gè)大家庭，學(xué)會(huì)和大家交流、協(xié)作。工作中，我積極主動(dòng)，別人忙不過來，我可以幫忙;別人不做的工作，我做;處理不好的問題，大家積極尋找辦法，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，找到穩(wěn)妥的解決途徑。

我現(xiàn)在主要的工作也是與管理和協(xié)調(diào)相關(guān)的。所以，在做好協(xié)調(diào)、與人交流方面也有了一些心得。工作中，與人相處要互相尊重，善于傾聽，善于抓住重點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流，達(dá)到管理、協(xié)調(diào)的目的。

五、要善于堅(jiān)持，做事要有恒心、有毅力。

能力是成事之基。但光有能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。成功不僅需要能力，還需要堅(jiān)持。我們常常會(huì)抱怨，這項(xiàng)任務(wù)很難辦，那些商戶很難管，自己的工作太多了，太累了。自己努力了很久，卻沒什么成績(jī)。

我認(rèn)為，生活就是堅(jiān)持。有時(shí)候堅(jiān)持可以讓你很快發(fā)現(xiàn)前面的美景。但有時(shí)候堅(jiān)持會(huì)需要太長(zhǎng)的過程，在這個(gè)過程中，有人迷失，放棄了，只有少部分人選擇繼續(xù)前行。雖然旅途艱險(xiǎn)漫長(zhǎng)，但經(jīng)過漫漫之路，到達(dá)者會(huì)領(lǐng)略到成功不一樣的風(fēng)光。

我們工作也是一樣，每天看似不斷的重復(fù)，日復(fù)一日就這樣過去了。有的人在其中失去了工作的激情，每日只是為了工作而工作，毫無興趣、熱情可言。這樣，工作中一點(diǎn)點(diǎn)阻礙都會(huì)成為他前行的絆腳石。我想，我雖然是剛到這里不久，但我的工作熱情不能慢慢被時(shí)間所消磨掉。我要一直保持著這份積極、向上、快樂的工作熱情。我認(rèn)為把工作當(dāng)做自己的樂趣，而不是負(fù)擔(dān)，這樣轉(zhuǎn)變工作觀念，讓工作成為自己生活的一部分。用不斷創(chuàng)新的思路，開拓工作新進(jìn)程。不斷收獲工作中的苦辣酸甜，讓它們豐富我的人生，讓我的每一天都豐富多彩。這樣，我想保持這份熱情，會(huì)使我在今后的路上走得更遠(yuǎn)，更長(zhǎng)久。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇七

今年來，財(cái)辦(商務(wù)局)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，扎實(shí)工作、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、金融保險(xiǎn)工作。

一是存貸規(guī)模不斷擴(kuò)大。8月末，全縣各金融機(jī)構(gòu)存款余額達(dá)到59.73億元,比年初增加8.5億元，比同期增加12.6億元;各項(xiàng)貸款余額36.65億元，比年初增加2.83億元，比同期增加0.71億元。二是銀企洽談簽約資金到位迅速。截止9月底，簽約資金共落實(shí)5.82億元，資金到位率達(dá)98%,40個(gè)項(xiàng)目中有36個(gè)項(xiàng)目資金已全部到位，2個(gè)項(xiàng)目超額完成。三是招商引行工作穩(wěn)步推進(jìn)。近幾個(gè)月來，我們加強(qiáng)了與廣東東莞銀行、浙江寧波銀行的聯(lián)系，創(chuàng)造條件，積極跟進(jìn)，已達(dá)成了初步合作意向。我們還積極爭(zhēng)取省農(nóng)發(fā)行在我縣設(shè)立村鎮(zhèn)銀行。目前，市銀監(jiān)局、市金融證券辦、市農(nóng)發(fā)行一致認(rèn)為我縣領(lǐng)導(dǎo)重視，區(qū)位優(yōu)越，來勢(shì)較好，已將我縣作為全市申報(bào)縣向省農(nóng)發(fā)行推薦。四是加強(qiáng)了對(duì)小額貸款公司和擔(dān)保公司的監(jiān)管。8月份省金融證券辦對(duì)我縣小額貸款公司運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查，對(duì)我縣監(jiān)管工作給予了充分肯定。擔(dān)保公司改制步伐加快，引進(jìn)民營(yíng)資本控股，預(yù)計(jì)十月份簽約。五是清欠工作全面鋪開。9月份召開了全縣清收公職人員拖欠銀行貸款工作會(huì)議，清收工作緊鑼密鼓進(jìn)行。

二、商務(wù)工作。

1、切實(shí)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)工作的監(jiān)管。今年來，我們加大了家電下鄉(xiāng)的監(jiān)管力度，確保補(bǔ)貼資金安全。一是嚴(yán)格補(bǔ)貼兌付審核。在資金兌付審核上依法辦事，堅(jiān)持原則，堵塞了工作漏洞。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。三是開展了補(bǔ)貼資金專項(xiàng)清查行動(dòng)。由縣紀(jì)委、縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室牽頭，縣商務(wù)局、縣財(cái)政局參與，開展了“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼資金專項(xiàng)清查行動(dòng)，出臺(tái)了《湘陰縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金專項(xiàng)清理工作方案》。專項(xiàng)清查行動(dòng)于8月30日結(jié)束，共清查“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)110戶，收繳違規(guī)資金75萬元，取締“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)11家。

2、切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)。一是認(rèn)真抓好“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。今年新增農(nóng)家店100戶。二是茶亭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全面竣工。按照攸縣市場(chǎng)管理模式，新市場(chǎng)已于9月20日隆重開業(yè)。三是加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。按照“創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生縣城”的要求，我們進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加大工作力度，切實(shí)履行職責(zé)，市場(chǎng)管理有新起色。

3、扎實(shí)開展生豬定點(diǎn)屠宰工作。城區(qū)屠宰場(chǎng)搬遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。新屠場(chǎng)征地、報(bào)建、設(shè)計(jì)工作已完成，預(yù)計(jì)十月份動(dòng)工興建。8月份，我們認(rèn)真開展了“加強(qiáng)屠宰管理，確保肉品質(zhì)量安全”專項(xiàng)整治行動(dòng)。共處罰私屠濫宰27戶，違規(guī)經(jīng)營(yíng)肉品13戶，罰款3.8萬元，有力地維護(hù)了肉品市場(chǎng)秩序，確保人民群眾吃上了“放心肉”。

4、切實(shí)加強(qiáng)出口基地縣建設(shè)。1—8月共完成進(jìn)出口總額6229萬美元。其中出口6028萬美元，進(jìn)口201萬美元。1—8月共完成加工貿(mào)易1005萬美元，同比增長(zhǎng)24%。

5、扎實(shí)抓好酒類市場(chǎng)整治。根據(jù)縣食品安全整治工作會(huì)議精神，我局認(rèn)真開展了酒類打假專項(xiàng)行動(dòng)。元—9月共查獲假冒茅臺(tái)、五糧液、國(guó)窖1573等名酒170余瓶，價(jià)值20多萬元，處罰假冒偽劣名酒經(jīng)銷商26戶。

三、存在的問題。

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理難度較大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理工作進(jìn)展不理想。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理工作認(rèn)識(shí)不高、措施不力，造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理進(jìn)展緩慢。二是引進(jìn)外資嚴(yán)重滯后，外貿(mào)出口形勢(shì)不樂觀。引進(jìn)外資沒有新的突破，全面完成外貿(mào)出口任務(wù)有難度。三是貸款增速緩慢，融資難題比較突出。由于受政策的影響，銀行貸款進(jìn)一步減少，企業(yè)融資渠道單一，企業(yè)融資問題比較突出。

四、后段工作安排。

后段，我辦將按照縣委、縣政府的要求，圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，采取有效措施，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。

1、抓好食品安全工作。根據(jù)縣食安委要求，我辦將在肉品、酒類監(jiān)管上加大力度，確保食品安全。一是抓好城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰工作。在城區(qū)繼續(xù)開展肉品專項(xiàng)整治行動(dòng)，保持高壓態(tài)勢(shì)，確保城區(qū)定點(diǎn)屠宰率100%。二是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰。重點(diǎn)抓好辦點(diǎn)示范，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面推廣。同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬屠宰工作進(jìn)一步加大力度，制定過硬措施，確保全面啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰工作。三是抓好酒類市場(chǎng)整治，查處假冒偽劣商品，整頓和規(guī)范酒類市場(chǎng)。

2、抓好市場(chǎng)體系建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)，提高農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)水平，確保新增農(nóng)家店150個(gè)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理，堅(jiān)決杜絕占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放、亂倒垃圾等現(xiàn)象，不斷提高市場(chǎng)管理水平。同時(shí)，要加強(qiáng)市場(chǎng)硬件建設(shè)，為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、抓好城區(qū)屠場(chǎng)搬遷工作。千方百計(jì)籌措資金，加快屠場(chǎng)搬遷進(jìn)度，確保新屠場(chǎng)主體工程年前完工。

4、抓好金融服務(wù)工作。要用足用活國(guó)家金融政策，落實(shí)各項(xiàng)措施，加大督查力度，確保銀企洽談會(huì)履約率100%，確保年初貸款目標(biāo)任務(wù)完成;要加大招商引行工作力度，確保村鎮(zhèn)銀行組建工作在年內(nèi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;要加大工作力度，確保1—2家企業(yè)在天津股權(quán)交易所掛牌。

5、抓好外經(jīng)外貿(mào)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省擴(kuò)大開放工作會(huì)議精神，積極擴(kuò)大出口，做大做強(qiáng)加工貿(mào)易，力爭(zhēng)超額完成省、市分配我縣的工作任務(wù)。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇八

今年來，市商務(wù)局黨組圍繞中央、省委和市委部署的開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的中心任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家基層組織工作條例》，貫徹“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話，扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

本人作為黨組書記，緊密圍繞中心工作，切實(shí)履行黨組書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨政一班人，創(chuàng)新機(jī)制破難題，奮發(fā)有為謀發(fā)展，積極落實(shí)基層黨組織建設(shè)工作各項(xiàng)措施，全局基層各黨組織活力明顯增強(qiáng)，黨員干部工作激情明顯提振，為民服務(wù)水平明顯提升，基層黨組織和廣大黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步增強(qiáng)。今年，在婁底經(jīng)濟(jì)“四期疊加”時(shí)期，商務(wù)工作攻堅(jiān)克難，取得了可喜的成績(jī)，多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全省名列前茅。下面，我就本年度黨建工作述職如下：

一、基本情況。

市商務(wù)局設(shè)機(jī)關(guān)黨委1個(gè)，機(jī)關(guān)黨委下設(shè)黨支部15個(gè)，其中局機(jī)關(guān)在職黨員支部3個(gè)，局屬二級(jí)機(jī)構(gòu)黨支部7個(gè)，離退休黨支部5個(gè);共有黨員227人，其中在職黨員104人，離退休黨員123人。

二、認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)。

作為黨組書記，我緊緊圍繞中心工作，在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，切實(shí)履行了黨組書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)。

1、研究部署黨建重要工作。

涉及本局黨建方面的重要工作，一般都召開局黨組會(huì)議認(rèn)真進(jìn)行研究和部署。今年，根據(jù)省委、市委的統(tǒng)一安排，我局深入開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，局黨組就多次召開黨組會(huì)議，研究成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，制定開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方案，我代表局黨組在全局系統(tǒng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上作動(dòng)員報(bào)告，代表局黨組在領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)上作對(duì)照檢查發(fā)言等，教育實(shí)踐活動(dòng)的所有重大活動(dòng)，我和黨組成員都全部參加。機(jī)關(guān)黨委的人事變更及重大活動(dòng)等，都在局黨組會(huì)議或局領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上研究決定，切實(shí)履行單位第一責(zé)任人的職責(zé)。

2、協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

在基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，遇到重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，由機(jī)關(guān)黨委提出，交局黨組會(huì)議研究決定，并給予全力支持，協(xié)調(diào)解決。如在群教活動(dòng)中，對(duì)群眾提出的“四風(fēng)”方面的突出問題，局黨組認(rèn)真對(duì)待，研究整改措施，制定相關(guān)制度，立行立改，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

3、對(duì)黨建工作突出問題的整改落實(shí)情況。

在群教活動(dòng)中，群眾提出的“對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話唯唯諾諾，即使有不對(duì)之處，也不敢明確提出反對(duì)意見，唯上是從”、“深入基層不夠，調(diào)查研究欠缺”、“局領(lǐng)導(dǎo)整天忙于事務(wù)，與干部職工的談心不夠”、“在民主集中制執(zhí)行方面存在有不到位的地方”、“領(lǐng)導(dǎo)班子存在接受過小紅包、少量的煙酒以及會(huì)務(wù)費(fèi)、誤餐費(fèi)、土特產(chǎn)、紀(jì)念品”等問題18個(gè)，說明我們的黨建工作還存在許多突出問題沒有抓好、抓落實(shí)，局黨組針對(duì)群眾提出的突出問題，召開黨組會(huì)議，認(rèn)真研究，逐項(xiàng)制定整改措施，共制定整改措施及制度25個(gè)，能夠整改到位的就立即進(jìn)行整改到位，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行的，要求局黨組及領(lǐng)導(dǎo)干部長(zhǎng)期堅(jiān)持。

目前，18個(gè)問題中，已有17個(gè)整改到位，只有“領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部隊(duì)伍普遍年齡較大，影響今后發(fā)展的問題”，已向市委、市政府作了專題匯報(bào)，需要市委、市政府及相關(guān)部門的高度重視和大力支持才能逐步解決到位。近一年來，在整治文山會(huì)海方面，效果顯著，單位大型會(huì)議減少7個(gè)，減少比例為50%，下發(fā)文件減少29個(gè)，下降比例為16%，減少內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)刊物1種，減少了50%，各類領(lǐng)導(dǎo)小組由5個(gè)減少到1個(gè)，減少80%。

23.5萬元，同比下降38%;騰出辦公用房13間，騰出面積248.62㎡。在整治三公經(jīng)費(fèi)方面也取得了明顯成效，今年前11個(gè)月，整個(gè)三公經(jīng)費(fèi)支出與去年同比下降了21%，其中業(yè)務(wù)接待費(fèi)僅22萬元，比去年同期減少9.5萬元，同比下降30%。

二、按標(biāo)準(zhǔn)化要求抓好基層組織建設(shè)。

1、按要求設(shè)置黨的基層組織，配備足額的基層組織干部。局機(jī)關(guān)黨委書記、副書記人選，按照上級(jí)組織的要求選舉配備了高素質(zhì)的機(jī)關(guān)黨委班子成員，機(jī)關(guān)黨委書記由正處級(jí)干部、原局黨組成員、副局長(zhǎng)李德坤擔(dān)任，在原機(jī)關(guān)黨委副書記退休的情況下，及時(shí)選配了一名正科級(jí)干部為機(jī)關(guān)黨委專職副書記，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨委的日常工作。

2、加強(qiáng)對(duì)基層黨支部工作的指導(dǎo)和管理。今年，所屬的15個(gè)黨支部中，已有9個(gè)支部任期屆滿，需換屆選舉，有2個(gè)支部需要增選支委。局黨組和機(jī)關(guān)黨委派專人指導(dǎo)基層支部進(jìn)行換屆選舉工作，配備強(qiáng)有力的支部書記，選舉配備好支部委員會(huì)一班人，加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)。

3、狠抓基層黨組織的廉政建設(shè)，嚴(yán)查基層黨員干部的違法違紀(jì)行為。結(jié)合開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，上廉政教育黨課，看廉政教育錄像片，加強(qiáng)反腐倡廉的教育。以作風(fēng)建設(shè)為突破口，整肅紀(jì)律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提振精神，促進(jìn)商務(wù)工作開展。制定了《機(jī)關(guān)上班八不準(zhǔn)》制度，以整頓勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)。

局紀(jì)檢、機(jī)關(guān)黨委、人事科、辦公室不定期的對(duì)各科室和二級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查和檢查，狠抓落實(shí)，今年上半年來，已通報(bào)批評(píng)4人，誡勉談話1人。目前，機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律、工作作風(fēng)已大有好轉(zhuǎn)，全體干部職工基本做到上班不遲到、不早退，不干與工作無關(guān)的事。過去那種以文傳文、以會(huì)傳會(huì)的情況少了。該制度將在今后長(zhǎng)期的工作中，繼續(xù)狠抓落實(shí)，長(zhǎng)期堅(jiān)持。為加強(qiáng)廉政建設(shè)，局里還制定了《婁底市商務(wù)局在職人員廉潔從政“十不準(zhǔn)”》、《“三難”專項(xiàng)整治方案》等制度，以扎緊制度的“籠子”。

四、大力加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。

共產(chǎn)黨是為人民服務(wù)的黨，大力推進(jìn)服務(wù)性黨組織建設(shè)，貼近基層，貼近群眾，為群眾辦實(shí)事，群眾就會(huì)滿意。今年來，我局結(jié)合開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，狠抓服務(wù)性黨組織建設(shè)，積極為企業(yè)、為社區(qū)、為群眾辦實(shí)事、辦好事，贏得群眾的稱贊。

1、用心幫扶困難企業(yè)。我局認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記“三嚴(yán)三實(shí)”、做群眾貼心人的工作要求，注重將教育實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)工作有機(jī)統(tǒng)一結(jié)合，把幫扶實(shí)體企業(yè)作為踐行群眾路線的切入口，扎實(shí)開展幫扶工作。根據(jù)市委“踐行群眾路線、扶助實(shí)體企業(yè)”工作方案，我局協(xié)助聯(lián)絡(luò)的企業(yè)有15家，有針對(duì)性的重點(diǎn)幫扶的企業(yè)3家，如婁底森泰再生資源有限公司、婁底市聯(lián)強(qiáng)物資有限公司、湖南駿和集團(tuán)等。

今年，我先后3次到森泰公司蹲點(diǎn)調(diào)研，為企業(yè)謀思路、提建議、想辦法，對(duì)企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力做了認(rèn)真評(píng)估。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，努力把企業(yè)打造成市域再生資源回收體系龍頭企業(yè)、示范企業(yè)。同時(shí)積極配合、參與市政府處置民間非法融資工作，派出專門的工作人員進(jìn)駐湖南駿和集團(tuán)、百雄堂、宏泰超市等三家企業(yè)幫助處理債權(quán)債務(wù)問題和維穩(wěn)工作。

2、全力做好扶貧濟(jì)困工作。在扶貧濟(jì)困工作上，今年1月、6月，我局先后2次組織黨員干部到新化扶貧點(diǎn)幫扶濟(jì)困，送去慰問金6.2萬元;今年3月，我局領(lǐng)導(dǎo)與黨員干部帶頭，組織典當(dāng)企業(yè)到新化扶貧點(diǎn)助困扶貧，現(xiàn)場(chǎng)捐助扶貧資金10萬元。從2013年3月起，兩年時(shí)間，為新化扶貧點(diǎn)籌集和協(xié)調(diào)資金120多萬元，幫助村里硬化村級(jí)公路10公里，改建了村級(jí)活動(dòng)中心，調(diào)整種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，開展一對(duì)一幫扶活動(dòng)，深受當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊。春節(jié)前，局領(lǐng)導(dǎo)還到新化茶廠等改制企業(yè)對(duì)特困職工進(jìn)行慰問。

3、開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。在黨員隊(duì)伍建設(shè)上，開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，使在職黨員從“8小時(shí)黨員”真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤?4小時(shí)黨員”，強(qiáng)化對(duì)黨員的教育和管理。4月4-9日，我和全體局領(lǐng)導(dǎo)以普通黨員身份，帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)及二級(jí)機(jī)構(gòu)的100多名在職黨員，分別到樂坪街道辦事處童家社區(qū)、清泉社區(qū)、街心社區(qū)和長(zhǎng)青街道辦事處的竹山社區(qū)報(bào)到。要求全體黨員進(jìn)社區(qū)后，要把社區(qū)當(dāng)成自己的家，在8小時(shí)之外要接受社區(qū)黨組織的監(jiān)督和管理，積極參加社區(qū)組織的各種公益活動(dòng)，參與社區(qū)建設(shè)和管理。

4月4日，局黨組組織了58名黨員在童家社區(qū)原物資大院進(jìn)行了一次徹底的衛(wèi)生大掃除，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社區(qū)，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。6月25日，局黨組成員、副局長(zhǎng)覃章榮走進(jìn)童家社區(qū)，為社區(qū)的全體黨員上黨課。在黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中，我局為童家社區(qū)解決困難扶助資金2.5萬元，以實(shí)際行動(dòng)幫扶社區(qū)發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)。

4、做好對(duì)老黨員、困難黨員、離退休黨員的服務(wù)工作。在對(duì)老黨員和困難黨員的關(guān)心上，局黨組經(jīng)常派人前去問寒問暖，逢年過節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)都要上門慰問，力所能及地為其解決一些生活上的困難，局里安排有專門的科室和人員，為離退休黨員做好服務(wù)工作。

五、加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，發(fā)揮先鋒模范作用。

局黨組加強(qiáng)了對(duì)全局黨員干部的教育和管理，認(rèn)真組織黨員干部開展學(xué)習(xí)，落實(shí)黨員組織生活制度，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

1、狠抓學(xué)習(xí)落實(shí)。緊緊抓住黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)主題，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、撰寫體會(huì)、討論交流等形式組織學(xué)習(xí)，激發(fā)全體黨員干部職工投入到此次活動(dòng)中來，將群眾路線的主題落到實(shí)處。全年組織集中學(xué)習(xí)26次，請(qǐng)專家專題輔導(dǎo)5次，觀看市委書記、市長(zhǎng)的輔導(dǎo)講話2次，中心組集中學(xué)習(xí)8次，安排網(wǎng)上自學(xué)4次。廣大黨員干部原原本本研讀中央和省委規(guī)定的書目，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話精神，組織了在職黨員開展“入黨為什么、為黨干什么?”為主題的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)大討論;開展了“如何做群眾貼心人”、學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求等專題討論。認(rèn)真開展好基層黨組織的專題組織生活會(huì)和黨員民主評(píng)議工作，局黨組派出督導(dǎo)組到各基層黨支部指導(dǎo)開好基層黨組織的專題組織生活會(huì)和黨員民主評(píng)議，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，根據(jù)問題制定整改措施，取得了良好效果。

2、積極組織培訓(xùn)。2014年，我參加了省委、市委舉辦的各類干部培訓(xùn)班次，安排處級(jí)、科級(jí)干部參加市委黨校培訓(xùn)班3人次;組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加省商務(wù)廳的大型培訓(xùn)班6次，商務(wù)部的培訓(xùn)班4次，組織各二級(jí)機(jī)構(gòu)黨支部書記參加上級(jí)和局里組織的黨務(wù)培訓(xùn)班60人次。

3、查擺問題到位。局黨組班子認(rèn)真查擺問題，深入開展批評(píng)與自我批評(píng)。在班子專題民主生活會(huì)上，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子作對(duì)照檢查發(fā)言。從遵守黨的政治紀(jì)律，貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九項(xiàng)規(guī)定”，形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”等方面存在的突出問題進(jìn)行了深入檢查，并從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、紀(jì)律約束等方面深刻剖析了問題根源，并提出了在今后的整改措施。局黨組成員“對(duì)號(hào)入座”主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)班子問題中屬于個(gè)人的問題。其他黨組成員逐一作個(gè)人對(duì)照檢查發(fā)言，聚焦“四風(fēng)”，查擺問題，主動(dòng)揭短亮丑，有的放矢，見筋見骨。個(gè)人對(duì)照反思到位，態(tài)度認(rèn)真誠(chéng)懇，見真見思想。大家在相互批評(píng)時(shí)坦誠(chéng)相見，直擊要害，具有一定的“辣味”。既有紅臉出汗的緊張和嚴(yán)肅，又有加油鼓勁的寬松與和諧。班子成員相互之間提出了62條批評(píng)意見。大家都表示虛心接受、深刻反思，立行立改、務(wù)求實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)班子的民主生活會(huì)獲得了市委督導(dǎo)組“較好”的評(píng)價(jià)。我還將局領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)會(huì)議情況向全局系統(tǒng)干部職工進(jìn)行了通報(bào)。

4、工作干部帶頭。抓黨建，促經(jīng)濟(jì)。今年，我局扎實(shí)開展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以開展教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合商務(wù)工作的特點(diǎn)，全力推動(dòng)商務(wù)工作的發(fā)展，做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。通過活動(dòng)的開展，局領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員模范帶頭，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，改進(jìn)了工作作風(fēng)，克服了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，商務(wù)工作也取得了可喜的成績(jī)。

在外部經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的情況下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞“破零倍增”，以“項(xiàng)目帶動(dòng)”為主線，以“湘博會(huì)”和“西部農(nóng)博會(huì)”為平臺(tái)，以“婁商返婁”、“流通再造”和“電子商務(wù)”為重點(diǎn)，全力推進(jìn)招商求效、商貿(mào)提質(zhì)、外貿(mào)增速和外經(jīng)拓展等工作，各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展較為順利，我市的商務(wù)工作穩(wěn)中有進(jìn)，多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全省名列前茅。

今年，招商引資方面，全市到位外資3.2億美元，同比增長(zhǎng)15.3%;內(nèi)聯(lián)引資382.5億元人民幣，同比增長(zhǎng)25.3%。對(duì)外貿(mào)易方面，進(jìn)出口額增幅一改連續(xù)2年負(fù)增長(zhǎng)的局面，呈現(xiàn)恢復(fù)性穩(wěn)步增長(zhǎng)，總額、進(jìn)口、出口增幅較高，全市完成進(jìn)出口總額19.2億美元，同比增長(zhǎng)33%。外經(jīng)合作方面，全市新增境外投資企業(yè)6家，中方投資額為6265萬美元;對(duì)外勞務(wù)合作新簽合同額5863萬美元，同比增長(zhǎng)30%;完成營(yíng)業(yè)額5303萬美元，同比增長(zhǎng)36%;外派勞務(wù)人數(shù)2161人，同比增長(zhǎng)9%。社會(huì)消費(fèi)方面，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額382億元，同比增長(zhǎng)12.8%。

今年4月，為了搶時(shí)間，爭(zhēng)項(xiàng)目，為將我市納入全國(guó)第二批中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市，在“清明節(jié)”放假期間，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室人員加班加點(diǎn)匯編、上報(bào)材料。5月份，我市就被正式批準(zhǔn)為全國(guó)第二批中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市，并爭(zhēng)取到了項(xiàng)目資金250萬元。

在“端午節(jié)”小長(zhǎng)假期間，局領(lǐng)導(dǎo)再一次帶領(lǐng)相關(guān)科室人員加班加點(diǎn)整理資料，申報(bào)全國(guó)肉蔬流通追溯體系建設(shè)試點(diǎn)城市，申報(bào)資料評(píng)估名列全國(guó)第3名。同時(shí)，我局還扎實(shí)開展人大評(píng)議工作，針對(duì)查找出來的依法行政整體水平有待提高，招商引資體制不順等10個(gè)方面的問題，及時(shí)制定整改方案，逐項(xiàng)明確責(zé)任人員，明確整改要求，取得了階段性成果。

5、大興調(diào)研之風(fēng)。局班子成員模范帶頭，深入基層，大興調(diào)研之風(fēng)。通過群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子模范帶頭，堅(jiān)持走群眾路線，深入基層調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告。今年，局黨組成員平均下基層調(diào)查研究工作達(dá)到8次以上，我本人下基層次數(shù)已達(dá)到20次以上，僅對(duì)婁底市森泰再生資源有限公司的深度調(diào)研就達(dá)3次，為企業(yè)謀思路、提建議、想辦法，努力幫扶企業(yè)走出困境。班子成員通過調(diào)研共撰寫調(diào)研報(bào)告10篇，及時(shí)掌握基層企業(yè)的第一手材料，為研究部署工作提供了重要參考依據(jù)。

六、加大黨建投入，強(qiáng)化基礎(chǔ)保障。

1、基層基礎(chǔ)工作有保障。局機(jī)關(guān)及各二級(jí)機(jī)構(gòu)加大了對(duì)黨建工作的投入力度，強(qiáng)化基層黨建工作的基礎(chǔ)保障，建設(shè)好基層黨組織的活動(dòng)場(chǎng)所，按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好基層黨組織的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和基層黨務(wù)工作者的報(bào)酬、待遇。局機(jī)關(guān)及各二級(jí)機(jī)構(gòu)都配備了黨員活動(dòng)室、電教學(xué)習(xí)室;局機(jī)關(guān)黨建經(jīng)費(fèi)充分保障，截止目前，用于黨建開支已達(dá)17萬余元;基層黨務(wù)工作者的報(bào)酬、待遇與同級(jí)別人員同等對(duì)待。

黨員的黨費(fèi)按照黨員的工資比例按時(shí)收取了2.7萬元。

2、黨務(wù)工作人員到位。局機(jī)關(guān)黨委和各基層黨組織均按1%-2%的比例要求配備足額的黨務(wù)工作人員，缺員的及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)選，該換屆的及時(shí)進(jìn)行換屆選舉。局機(jī)關(guān)黨委每年組織基層黨支部的黨務(wù)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，有計(jì)劃的安排基層黨務(wù)工作者參加市直機(jī)關(guān)黨工委組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輪訓(xùn)，提高基層黨務(wù)工作者的工作素質(zhì)和工作能力。機(jī)關(guān)基層黨組織的專職副書記在任職滿兩屆后按規(guī)定進(jìn)行交流，黨務(wù)工作人員與行政、業(yè)務(wù)人員相互進(jìn)行交流，以增強(qiáng)黨員干部的工作能力。

3、局黨組領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工會(huì)、共青團(tuán)、女工委員會(huì)積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。局黨組非常重視機(jī)關(guān)工會(huì)、共青團(tuán)、女工委員會(huì)等群眾組織的工作，對(duì)機(jī)關(guān)工會(huì)、共青團(tuán)、女工委員會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)予以保障，積極組織機(jī)關(guān)工會(huì)、共青團(tuán)、女工委員會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)工會(huì)、共青團(tuán)、女工委員會(huì)等群眾組織的作用。局機(jī)關(guān)工會(huì)組織全體干部職工開展乒乓球比賽、爬山、棋牌等文體活動(dòng)，組織干部職工進(jìn)行健康體檢，組織開展送溫暖活動(dòng);局共青團(tuán)組織青年開展志愿者服務(wù)活動(dòng)5次;局女工委員會(huì)組織女干部職工進(jìn)行重大疾病篩查，開展計(jì)劃生育政策宣傳，免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育用品等。

七、下一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的工作思路與措施。

下一步我們將以作風(fēng)建設(shè)為新的起點(diǎn)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，推進(jìn)商務(wù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，全力推進(jìn)基層黨組織建設(shè)。

出工作業(yè)績(jī)，以不負(fù)單位的培養(yǎng)、不辱自身的使命。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇九

20__年，在國(guó)、省宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩的大背景下，全區(qū)服務(wù)業(yè)總體運(yùn)行平穩(wěn)，增長(zhǎng)穩(wěn)中趨緩。

一、服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

20__年，預(yù)計(jì)全區(qū)完成服務(wù)業(yè)增加值29.5億元、社會(huì)消費(fèi)品零售總額71億元,三產(chǎn)入庫(kù)稅金7.82億元,外貿(mào)出口1.79億美元，分別完成年度目標(biāo)的106.1%、100.1%、100.3%、117%，同比分別增長(zhǎng)11%、12.6%、10.3%、28.8%。

二、以展會(huì)促消費(fèi)，全力拉動(dòng)內(nèi)需。

一是認(rèn)真開展節(jié)日促銷活動(dòng)，培育消費(fèi)熱點(diǎn)。緊抓節(jié)日商機(jī)，推出一系列各具特色的營(yíng)銷活動(dòng)，精心實(shí)施了“迎春購(gòu)物月”、“汽車嘉年華”、“美食盛宴”、“歡樂購(gòu)物節(jié)”等讓利促銷活動(dòng)，拉動(dòng)節(jié)日消費(fèi)。二是開展專題會(huì)展活動(dòng)，培育消費(fèi)亮點(diǎn)。成功舉辦四川第三屆商品交易會(huì)，吸引川東北區(qū)域6地市共200余家企業(yè)參展;結(jié)合家居博覽中心項(xiàng)目建設(shè)，舉辦家居產(chǎn)品專場(chǎng)展覽會(huì);同時(shí)，將汽車展銷會(huì)辦成了展銷節(jié)，實(shí)現(xiàn)每月一次布展。三是組織參加省內(nèi)外展會(huì)，培育外銷渠道。組織區(qū)內(nèi)斑竹竹藝、大唐農(nóng)業(yè)、大唐食品、堯舜車業(yè)、六合服飾等企業(yè)參加了川貨全國(guó)行·北京站、寶雞站、哈爾濱站和惠民購(gòu)物全川行·瀘州站等展會(huì)活動(dòng)，拓展區(qū)內(nèi)特色產(chǎn)品銷售渠道。同時(shí)，我們還加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，實(shí)行主要生活必需品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)告制度和預(yù)警報(bào)告制度，全面監(jiān)測(cè)大宗商品和日用消費(fèi)品的市場(chǎng)供求和價(jià)格運(yùn)行情況，保障節(jié)日供應(yīng)。

三、以服務(wù)促投資，傾力建設(shè)項(xiàng)目。

今年以來，商務(wù)局堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，建立發(fā)展責(zé)任制，實(shí)行一對(duì)一跟蹤負(fù)責(zé)，優(yōu)化全程服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決建設(shè)中的矛盾和問題，助力重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)，牽頭協(xié)調(diào)的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共完成投資約25億元。王府井國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目主體封頂，友豪國(guó)際家居博覽中心項(xiàng)目除高層外其余樓宇全部封頂進(jìn)入裝飾裝修，金匯時(shí)代廣場(chǎng)完成完成展示館建設(shè)并簽訂施工合同，即將進(jìn)場(chǎng);紫金匯主體封頂開始裝修。

四、以政策促發(fā)展，努力爭(zhēng)資引項(xiàng)。

今年以來，區(qū)商務(wù)局堅(jiān)持以“服務(wù)企業(yè)，惠及民生”為己任，積極向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)。年內(nèi)共完成10個(gè)內(nèi)貿(mào)和物流項(xiàng)目項(xiàng)目申報(bào)，成功爭(zhēng)取到電子商務(wù)集聚區(qū)、王府井國(guó)際廣場(chǎng)貼息、長(zhǎng)樂商貿(mào)鎮(zhèn)和秦巴山區(qū)四個(gè)省級(jí)項(xiàng)目和市場(chǎng)建設(shè)、電商發(fā)展、物流等多個(gè)市級(jí)項(xiàng)目，截止目前已到位資金500余萬，全年預(yù)計(jì)到位項(xiàng)目資金過千萬元。

五、以創(chuàng)新促升級(jí)，大力發(fā)展電商。

成功爭(zhēng)取到省級(jí)電子商務(wù)集聚區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，組建了高坪電商協(xié)會(huì)，通過電子商務(wù)拓展流通渠道。推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，建成南鑫、傳化、友信龍三個(gè)電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并投入使用，培育籌建了東方大廈、友豪國(guó)際兩個(gè)創(chuàng)客空間和電商孵化園，支持大唐農(nóng)業(yè)、斑竹竹藝等涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，區(qū)內(nèi)新增網(wǎng)店51家，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售逾5000萬元，同比增長(zhǎng)20%。

六、以實(shí)干促惠民，扎實(shí)扶貧幫困。

堅(jiān)持做到人員保障到位、資金保障到位、時(shí)間保障到位三到位，駐村幫扶組和第一書記嚴(yán)格按要求到崗到位開展工作。深入調(diào)研，準(zhǔn)確核定貧困戶，認(rèn)真宣傳扶貧精神，幫助聯(lián)系村制定詳實(shí)的扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃，并制定了《市__區(qū)商務(wù)局20__—20__年扶貧攻堅(jiān)工作規(guī)劃》、《市__區(qū)商務(wù)局20__年干部駐村幫扶工作意見》。幫助加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助硬化銀花村村道3.5公里、修建沉水池10個(gè)、石河堰3個(gè)、山平塘1口，完成銀花村活動(dòng)改擴(kuò)建工程，并投資20__0余元為其購(gòu)置辦公室、會(huì)議室用具，完成支部活動(dòng)室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。幫助建立支柱產(chǎn)業(yè)，配合銀花村兩委給該村貧困戶發(fā)放了雞苗3600只、羊1__頭，涉及106戶，306人。借助業(yè)主在闕家打造4a級(jí)旅游景區(qū)的契機(jī)，協(xié)調(diào)業(yè)主流轉(zhuǎn)銀花村2、3、4、5、6社土地約1000畝，并完成土地整理，栽植經(jīng)果林苗木約8000余株。開展節(jié)日慰問。在重大節(jié)日期間，花費(fèi)2萬余元購(gòu)買米、面、油等慰問品，慰問聯(lián)系的佛門鄉(xiāng)銀花村、九里半村和社區(qū)困難戶，解貧困家庭的燃眉之急。在“扶貧日”活動(dòng)期間，宣傳動(dòng)員商貿(mào)企業(yè)、單位職工捐資捐款120__多元，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量為扶貧做貢獻(xiàn)。

七、以制度促效能，夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，落實(shí)黨建工作責(zé)任制，完善工作制度，落實(shí)清單工作法，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升工作效率。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，強(qiáng)化預(yù)防職務(wù)犯罪機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督約束，開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)，全年無違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。四是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪安全維穩(wěn)工作，及時(shí)妥善處置各類信訪事件。五是繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)、婦女、統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)和環(huán)保愛衛(wèi)工作，完成了上級(jí)的各項(xiàng)工作安排，取得了良好的成效。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇十

我自進(jìn)入采購(gòu)部門以來，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)采購(gòu)的相關(guān)規(guī)定。其中。參與供方評(píng)審工作n件，他們分別是x，對(duì)于采購(gòu)的周期、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制能力等方面都得到相應(yīng)的掌握，為以后對(duì)其進(jìn)行采購(gòu)打好了基礎(chǔ);成本控制方面，近n個(gè)月來，共采購(gòu)x物料n批次，經(jīng)過和供方談判，最終為公司節(jié)省了n萬元。進(jìn)料品質(zhì)方面，共進(jìn)料n批，合格批次z批，合格率x。綜上所述，我是xx，故申請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正。

從3月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這六個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)六個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

七月八日，我正式成為浪潮x屆新員工，參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個(gè)月的培訓(xùn)，我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

八月份，我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我積極主動(dòng)地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后，我被安排到x聯(lián)通項(xiàng)目組。剛到項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項(xiàng)目的工作。

從九月份開始，我開始接觸x聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護(hù)模塊，以后的時(shí)間里項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

接下來的十月，我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)c網(wǎng)的維護(hù)工作，并開始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫的腳本程序，全力準(zhǔn)備下個(gè)月開始的聯(lián)通公司性能新指標(biāo)體系的改造工作。

十一、十二月份，是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個(gè)月，我們開始了中國(guó)聯(lián)通新指標(biāo)體系的改造工作，我主要負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對(duì)這次改造非常看重，我們也加班加點(diǎn)的工作，爭(zhēng)取把工作做得最好。最后客戶對(duì)我們的工作很滿意并提出了表揚(yáng)，我們的工作得到了肯定。

在這六個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理周明強(qiáng)和我的入職老師王斐、同事寧海峰對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。

同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓(xùn)對(duì)新員工來說很有幫助，我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)課程，提高學(xué)習(xí)效率。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇十一

1、為使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作落到實(shí)處，我局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)、黨組書記任組長(zhǎng)，親自抓，對(duì)班子內(nèi)部和管轄范圍內(nèi)的反腐倡廉建設(shè)負(fù)總責(zé)，做到了重要工作親自部署，重大問題親自過問，重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。紀(jì)檢組長(zhǎng)具體抓，其他班子成員分工抓。

2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于印發(fā)縣直責(zé)任單位落實(shí)__年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)的分工意見的通知》(會(huì)紀(jì)發(fā)〔__〕5號(hào)文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解落實(shí)到了每一位班子成員和每一位職工，做到了分工明確，任務(wù)落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照職責(zé)分工，抓好了自己職責(zé)范圍內(nèi)的反腐倡廉建設(shè)。黨政“一把手”對(duì)班子成員履行責(zé)任制分工的情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督促檢查落實(shí)，局紀(jì)檢組會(huì)同黨支部對(duì)中層干部和職工的落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。

3、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。一是我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。局黨組不定期地召開專題研究、分析黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和聽取紀(jì)檢組工作匯報(bào)，及時(shí)研究解決黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中遇到的重大問題和商務(wù)系統(tǒng)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。

二是繼續(xù)落實(shí)了黨政一把手講廉政黨課活動(dòng)和年終報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度。三是切實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員述廉評(píng)廉活動(dòng)，黨政“一把手”述廉材料并按要求上報(bào)了縣紀(jì)委。四是按時(shí)按質(zhì)按量上報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作計(jì)劃、半年和全年總結(jié)、征文和工作月報(bào)等資料。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，增強(qiáng)了全局干部職工的廉政意識(shí)和防腐能力，一年來，我局班子成員和干部職工沒有一人受到黨紀(jì)政紀(jì)處分。

4、認(rèn)真抓好《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系__——2012年工作規(guī)劃》的落實(shí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神。我局組織干部職工集中學(xué)習(xí)了中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系__—2012年工作規(guī)劃》、并結(jié)合我局和個(gè)人實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真的發(fā)言討論。從而統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了大家貫徹落實(shí)《規(guī)劃》、的自覺性。

二是發(fā)動(dòng)動(dòng)員，進(jìn)行安排。黨組書記、局長(zhǎng)龍湘榮親自作專題輔導(dǎo)報(bào)告，并從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、開展學(xué)習(xí)宣傳、制定工作方案、明確工作責(zé)任、抓好工作落實(shí)等方面，對(duì)我局貫徹實(shí)施《規(guī)劃》工作進(jìn)行了全面部署和安排。三是納入局中心組和干部理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。局黨組將《規(guī)劃》納入局中心組和干部理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，使機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深刻認(rèn)識(shí)建立健全懲治與預(yù)防腐敗體系的重大意義，準(zhǔn)確把握《工作規(guī)劃》的基本內(nèi)容和要求，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的責(zé)任感和自覺性。

四是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，黨組書記負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體抓，其他成員分工抓。把反腐倡廉工作與商務(wù)務(wù)工作一起部署，一起檢查，一起落實(shí)，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的組織協(xié)調(diào)作用，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、股室各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的工作機(jī)制已經(jīng)形成。五是落實(shí)工作措施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。從我局實(shí)際出發(fā)，把建立健全懲防體系工作分解為教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風(fēng)、懲治六大類工作，明確了工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和責(zé)任主體，同時(shí)積極開展了監(jiān)督檢查，納入年終對(duì)全局干部職工的考核評(píng)價(jià)，強(qiáng)化了責(zé)任追究，確保各項(xiàng)工作措施落到了實(shí)處，為開創(chuàng)我市統(tǒng)計(jì)工作的新局面充分發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。

二、認(rèn)真履職，確保反腐倡廉建設(shè)工作到位。

1、狠抓紀(jì)檢監(jiān)察信訪，妥善化解矛盾。今年以來，我局紀(jì)檢信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹《信訪條例》為主線，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大干部群眾的合法權(quán)益，妥善化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧會(huì)同做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪機(jī)構(gòu)。今年我局成立了由黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，股室隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了信訪工作人員，設(shè)置了信訪舉報(bào)電話。對(duì)所受理的信訪件及調(diào)查處理情況等文書資料做到了記錄完整、資料齊全、裝訂規(guī)范。二是進(jìn)一步強(qiáng)化信訪辦理時(shí)限和質(zhì)量。

局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組按照有關(guān)規(guī)定，督促信訪室和股室隊(duì)按時(shí)、按質(zhì)、按量辦理信訪，無逾期辦理的現(xiàn)象發(fā)生，受到了來訪群眾的好評(píng)。三是進(jìn)一步加大不穩(wěn)定因素排查力度。今年以來，我局對(duì)所轄的信訪老戶和不穩(wěn)定因素進(jìn)行了排查，并及時(shí)做出了妥善處理，把將發(fā)生的信訪苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，無越級(jí)上訪現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了保一方平安穩(wěn)定的目標(biāo)。

四是強(qiáng)化目標(biāo)管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。局黨組將紀(jì)檢信訪工作納入了年終目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，對(duì)沒有按時(shí)、按質(zhì)、按量完成信訪案件的和引發(fā)不穩(wěn)定因素的，取消年終評(píng)先受獎(jiǎng)資格，并將嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。實(shí)現(xiàn)了信訪有工作班子，有接待場(chǎng)所，制度健全完善，信訪工作資料齊全;調(diào)查處理及時(shí)，件件落實(shí)，全年無集體越級(jí)上訪或重復(fù)訪;全年無信訪引發(fā)的惡性案件發(fā)生的目標(biāo)。

2、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定。我局廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》等廉潔自律各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的監(jiān)督檢查，全年無黨員干部介入非法利益格局，無收受管理和服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證行為，無用公款出國(guó)(境)旅游活動(dòng)、大吃大喝、進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)等奢侈浪費(fèi)行為，無以任何形式進(jìn)行賭博、違規(guī)打麻將，無公車私用和領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車，管好了配偶、子女及身邊工作人員。

3、切實(shí)抓好執(zhí)法糾風(fēng)效能工作。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。建立健全并認(rèn)真落實(shí)了首問責(zé)任制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。二是無挪用、截留項(xiàng)目資金行為。三是無私設(shè)“小金庫(kù)”行為。四是黨務(wù)、政務(wù)公開規(guī)范。五是無亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查行為。六是切實(shí)解決黨員干部辦事不公、作風(fēng)粗暴、損害群眾利益等問題，認(rèn)真開展行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，群眾普遍滿意。

4、強(qiáng)化宣傳教育，提高廉政意識(shí)，增強(qiáng)防腐能力。加強(qiáng)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)是保持廉潔的必要手段，是增強(qiáng)廉政意識(shí)，提高防腐能力的基本保證。今年以來，我們結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，把抓好廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)擺在首位，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)，把講政治、講廉政的要求落到了實(shí)處。

一是堅(jiān)持每月一次黨員干部集中學(xué)習(xí)制度，組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了__有關(guān)反腐倡廉的論述、科學(xué)發(fā)展觀及黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件、準(zhǔn)則和要求，學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《公務(wù)員處分條例》、《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》。

二是積極開展經(jīng)常性的反腐倡廉的警示和示范教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然，充分發(fā)揮了先進(jìn)典型的示范和帶動(dòng)作用。重點(diǎn)抓好了重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)股室黨員干部廉潔從政教育，強(qiáng)化了對(duì)黨員干部的理想信念教育、權(quán)力觀教育、黨紀(jì)國(guó)法和艱苦奮斗教育。堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅(jiān)定性，做到了講黨性、重品行、作表率。從而使廣大黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)了拒腐防變的能力。

全年開展黨風(fēng)黨紀(jì)集中學(xué)習(xí)、教育4次，有必備的學(xué)習(xí)教育資料;按質(zhì)按要求召開了民主生活會(huì)，并上報(bào)了相關(guān)材料;切實(shí)開展廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng);按期完成了上級(jí)布置的宣傳、教育、調(diào)研任務(wù)。一年來，全局特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部無濫用職權(quán)、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職、利用人事權(quán)、行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)謀取私利等案件發(fā)生，無瞞報(bào)、壓報(bào)重大違法違紀(jì)案件。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇十二

述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說文，帶有反復(fù)性的，一定要明確樹立一個(gè)鮮明的主題，即一個(gè)判斷句，還要在報(bào)告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的商務(wù)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要注意許多細(xì)節(jié)，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說，你在什么位置上，要做好本分，這是當(dāng)代社會(huì)特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對(duì)待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個(gè)度，有句話是：過猶不及，商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個(gè)有每個(gè)人的思路。有自己的方法。

平時(shí)做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作，就是關(guān)于商務(wù)代表和各級(jí)商務(wù)顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個(gè)崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)。各級(jí)商務(wù)顧問完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)，這是硬指標(biāo)。同時(shí)如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。

以上我們堅(jiān)決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。

但也要靈活運(yùn)用這些工作描述，一方面要有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上，但要有保證激勵(lì)措施不是團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。

首先是做事的原則。

對(duì)于每個(gè)員工，不苛刻強(qiáng)求，不無故反對(duì)，沒有薄沒有厚，沒有遠(yuǎn)沒有近，沒有親沒有疏，一切按規(guī)則行事。規(guī)則，就是天下欣網(wǎng)對(duì)員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)每個(gè)員工要一視同仁，不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓?jiǎn)T工，不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時(shí)要以人為本。

其次是做事的方式。

商務(wù)經(jīng)理要少說多做。做事要積極，說話要謹(jǐn)慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴(yán)重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場(chǎng)合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時(shí)候要少談些私下的個(gè)人私事來尋求開心。

商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個(gè)人身體力行，那叫直接經(jīng)驗(yàn);而聽聽別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括他經(jīng)歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經(jīng)驗(yàn)。你多聽點(diǎn)間接經(jīng)驗(yàn)，也有好處。這樣我們可以多了解團(tuán)隊(duì)到底存在什么問題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)員工但不要成為說教。

作為商務(wù)經(jīng)理，做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時(shí)候，要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。

多思、多想、多聽、多看、謹(jǐn)言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務(wù)經(jīng)理少一點(diǎn)后悔。

少點(diǎn)錯(cuò)誤。

世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯(cuò)的時(shí)候，一切皆成定局，無法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責(zé)、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗(yàn)，那該團(tuán)隊(duì)就能成功了。

始終如一的夢(mèng)想。價(jià)值觀和目標(biāo)的統(tǒng)一，重復(fù)觀點(diǎn)能夠幫助大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標(biāo)。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。

確定明確可信的目標(biāo)。明確告訴大家網(wǎng)的未來目標(biāo)是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵(lì)大家展望未來，讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。

實(shí)現(xiàn)短期的銷售指標(biāo)。

從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。比如完成多少指標(biāo)可以獲得多少提成等等，調(diào)動(dòng)員工為公司的運(yùn)作全力以赴，喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾，要細(xì)節(jié)到：做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績(jī)，什么時(shí)候做，單子出在那些部門以及自己準(zhǔn)備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽從自己的領(lǐng)導(dǎo)，則要從透明的溝通方式做起。

我們?cè)诤艽蟪潭壬鲜墙柚趩T工的力量來達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，當(dāng)他們有了必要的工具和資源時(shí)，才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，這當(dāng)然要包括自己的參與，對(duì)他們的工作及時(shí)的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣，及時(shí)予以表揚(yáng)并提出改進(jìn)建議，而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋意見。

經(jīng)過一期項(xiàng)目的實(shí)施，我對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)工作的認(rèn)識(shí)更加具體，也更加深入，項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)鍵在于根據(jù)預(yù)算收入做好成本管控，重中之重在于預(yù)控。談到能夠繼續(xù)擔(dān)任二期項(xiàng)目部商務(wù)經(jīng)理，對(duì)我來說有驚喜、有焦慮，驚喜的是繼續(xù)任職對(duì)我來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，使我能夠?qū)⒁黄谖〉慕逃?xùn)在現(xiàn)有的工作中得以實(shí)踐和改正;焦慮的是二期項(xiàng)目的規(guī)模較大，在人員配備的背后，是公司以及領(lǐng)導(dǎo)殷勤的期望與支持，期望與壓力并存，我只有轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力，才有可能不辜負(fù)大家對(duì)我的栽培與信任。在擔(dān)任二期項(xiàng)目部商務(wù)經(jīng)理崗位上，本人對(duì)工作總結(jié)如下：

1.成本預(yù)控工作。

首先，在開工之前，完成整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)10個(gè)樓號(hào)的算量工作;其次，根據(jù)甲方的施工合同計(jì)算預(yù)算收入;再次，根據(jù)一期工程成本單價(jià)進(jìn)行成本測(cè)算;最后，對(duì)比預(yù)算收入與成本測(cè)算，在項(xiàng)目部集中討論后，制定本工程的預(yù)控指標(biāo)。

2.保障生產(chǎn)工作。

首先，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作面及工期的實(shí)際情況，項(xiàng)目部成員結(jié)合工期緊、短時(shí)間內(nèi)須投入大量勞動(dòng)力的情況，確定本工程需要?jiǎng)澐?0個(gè)土建隊(duì)伍、1個(gè)水電隊(duì)伍，方能確保工程工期，作為商務(wù)經(jīng)理，我需要提前了解市場(chǎng)價(jià)格，盡快組織勞務(wù)招標(biāo)并及時(shí)完善勞務(wù)合同的簽訂事宜;其次，根據(jù)預(yù)控指標(biāo)，在器材處及公司各部室的配合下，在盡量短的時(shí)間內(nèi)完成約17項(xiàng)材料招標(biāo)工作，才能保證人力、物力的供應(yīng)，確保項(xiàng)目部的生產(chǎn)進(jìn)度。

3.成本分析情況。

每月按時(shí)完成項(xiàng)目部產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際成本與成本預(yù)控指標(biāo)之間的偏差，做好項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本分析工作，并按時(shí)參加公司的成本分析會(huì)，汲取其他項(xiàng)目部的經(jīng)驗(yàn)，避免或減少本項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。并對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，按戶型分部分項(xiàng)工程將預(yù)算收入匹配實(shí)際消耗情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出合理的判斷，配合項(xiàng)目部做好降低材料損耗工作。并將根據(jù)預(yù)算定額修正后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為庫(kù)房限額領(lǐng)料的依據(jù)，根據(jù)成本分析的情況，優(yōu)化成本支出結(jié)構(gòu)及資金使用情況。

4.結(jié)算情況。

本工程于20__年8月14日全部完成合同內(nèi)的工作內(nèi)容，在建設(shè)單位的組織下完成驗(yàn)收，于同月19日取得四方驗(yàn)收單。根據(jù)項(xiàng)目部的成本合同結(jié)構(gòu)，在項(xiàng)目部承包集體的支持及全體管理人員的配合下，先后完成了人工、材料等工作項(xiàng)目的預(yù)結(jié)算工作，根據(jù)預(yù)結(jié)算情況，在項(xiàng)目部全體成員的配合下，完成了保本結(jié)算價(jià)工作，在保本結(jié)算價(jià)的基礎(chǔ)上，編制甲方結(jié)算并于同月31日上報(bào)，在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記的督促下，多次與甲方洽談，并于同年11月初完成結(jié)算定案工作。

5.壓庫(kù)存情況。

因本工程屬搶工期精裝修項(xiàng)目，要求工期目標(biāo)短、平、快，項(xiàng)目部材料需求量較大，需合理規(guī)劃項(xiàng)目部材料供應(yīng)計(jì)劃，才能保障生產(chǎn)，在項(xiàng)目部全員的共同努力下，材料計(jì)劃得到合理修正，既為項(xiàng)目部生產(chǎn)提供了保障，也優(yōu)化了項(xiàng)目部的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，在很大程度上降低了成本失控的風(fēng)險(xiǎn)，為工程結(jié)算的順利進(jìn)行提供了必要的保障。

6.項(xiàng)目部收付款情況。

本工程累計(jì)完成產(chǎn)值4645萬元，合同約定付款條件為開工前預(yù)付合同金額的30%作為預(yù)付款，月付完成產(chǎn)值的50%，結(jié)算完成后支付至結(jié)算金額的95%，20__年11月完成結(jié)算后，在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記的督促下，本工程于20__年1月上旬完成結(jié)算后收款的指標(biāo)，在一定程度上緩解了公司春節(jié)前的付款壓力，在向建設(shè)單位交上一份滿意答卷的同時(shí)，也在開發(fā)區(qū)樹立了一道亮麗的風(fēng)景線，在一定程度上維護(hù)了企業(yè)形象。

7.業(yè)務(wù)知識(shí)方面。

作為一名經(jīng)營(yíng)人員并不能局限對(duì)定額的熟悉，還要利用業(yè)余時(shí)間翻閱施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝。了解例如鋼筋彎鉤、搭接和錨固長(zhǎng)度，根據(jù)規(guī)范要求，不同部位、不同砼標(biāo)號(hào)、不同的環(huán)境，有不同的搭接和錨固長(zhǎng)度，這對(duì)鋼筋算量影響較大，一個(gè)框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%-10%，所以，掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對(duì)一名經(jīng)營(yíng)人員來說相當(dāng)重要。除此之外，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工藝、作業(yè)流程的了解也是預(yù)算人員必備的素質(zhì)，熟讀本工程施工組織設(shè)計(jì)，了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置，有助于工程定額的選用，以及兩算對(duì)比的考量。

在項(xiàng)目部的實(shí)施過程中，愈發(fā)覺得自己掌握的知識(shí)不足，愈發(fā)覺得經(jīng)驗(yàn)對(duì)于從業(yè)者的寶貴，為了能夠爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)，首先要做到對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是，其次要做到握住定額控制量，在支出時(shí)留有一定的余量便于成本控制，再次要做到對(duì)外工作資料齊全、充分利用政策及行規(guī)，并時(shí)刻處理好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工隊(duì)的關(guān)系。及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，更好的將工作開展下去，當(dāng)工作上遇到自己拿捏不準(zhǔn)的困難時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問題的辦法。積極適應(yīng)、遵守、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。本年內(nèi)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)人員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，加強(qiáng)工作責(zé)任感并做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好力所能及的基礎(chǔ)工作。

以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而更好地工作。我在此特向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部室、項(xiàng)目部成員表示感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這樣歷練的機(jī)會(huì)，感謝各部室對(duì)我工作上的包容與理解，感謝項(xiàng)目部成員給予我工作和生活上的幫助與支持，總結(jié)到此，反思不止，我將繼續(xù)充實(shí)與積累，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

述職人：

20__年__月__日。

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二o____年既將過去，透過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于97年6月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二o____年的主要工作狀況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，務(wù)必在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼臓顩r，為了提高自身潛力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語言表達(dá)的潛力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。透過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作狀況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就務(wù)必堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。

一年中，由于、等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化推薦，透過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，推薦公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，推薦推出了卡，降低費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。

門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算。

回顧一年來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：

1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。

我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng)，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，透過我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場(chǎng)。

連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案，尋找適宜目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題，對(duì)這些問題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來開展的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費(fèi)幫您找!

略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。

4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)公司生活用紙銷量增長(zhǎng)%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求，緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的主要述職總結(jié)如下：

一、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。

一年來，本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神，按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署，完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

二、以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

在過去的一年里，本人嚴(yán)格按照《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置，完善崗位設(shè)置，有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。1、為完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，切實(shí)提高部門人員的整體素質(zhì)，本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際，通過組織部門人員定期召開會(huì)議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會(huì)議、學(xué)習(xí)制度。一年來，收到了較為良好的效果，促進(jìn)了工作的發(fā)展，營(yíng)造了良好的工作氛圍。2、加強(qiáng)部門員工的思想工作，提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感、集體感，倡導(dǎo)部門員工愛崗敬業(yè)的熱情。3、努力構(gòu)建__高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架，明確部門各崗位的工作職責(zé)，并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度，嚴(yán)格督促部門員工按章辦事。同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制。一年來，公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作，無數(shù)據(jù)丟失。

三、完善、優(yōu)化了公司機(jī)電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備、設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。

__年，是__高速全面營(yíng)運(yùn)的開局之年。年初，公司的收費(fèi)、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定，各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來，本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。

1、根據(jù)合同的要求，督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作，督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。

3、根據(jù)管理的需要，今年7月—10月，本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時(shí)，組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車道系統(tǒng)工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè)，協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。

5、一年來，本人要求部門員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。

四、配合聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化工作。

今年11月，伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn)，本人組織部門員工對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作，有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

五、基本完成公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作。

一年來，結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門員工積極參質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作，要求部門員工積極學(xué)習(xí)，切實(shí)做好本職工作，將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中，納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實(shí)施運(yùn)行。

六、指導(dǎo)、督促隧道管理所完成各項(xiàng)管理工作。

1、針對(duì)一段時(shí)間以來隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況，本人責(zé)成隧道管理所完成對(duì)隧道滅火器噴涂公司標(biāo)志工作，同時(shí)要求隧道管理人員加強(qiáng)對(duì)隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作。下半年以來，基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。

2、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時(shí)控開關(guān)的安裝，消除了隧道口白日開燈的不必要浪費(fèi)。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建，消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患。

4、督促隧管理所對(duì)隧道照明燈具進(jìn)行編號(hào)，使隧道燈具的運(yùn)行和維護(hù)管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了機(jī)電倉(cāng)庫(kù)的管理，避免了機(jī)電物品備件的流失。

6、按照公司的統(tǒng)一部署，本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊(duì)，要求義務(wù)消防隊(duì)實(shí)行全天候24小時(shí)值班制度，提高隧道突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。一年來，義務(wù)消防隊(duì)對(duì)2起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進(jìn)行快速排除，遏制了惡性事故的發(fā)生，確保了隧道行車安全。此外，一年來，本人還督促隧道管理所對(duì)監(jiān)控室再監(jiān)控設(shè)施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。

在今后的工作中，本人將根據(jù)自身的不足和欠缺，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己工作能力，提升管理水平，爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。

不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過去，充滿希望的20__年終于來臨?；厥?0__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一、管理實(shí)踐。

20__年11月4日，對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛，也是公司對(duì)我在三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

二、突出成績(jī)。

在公司管理方面：(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：(1)、帶隊(duì)參加宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊(duì)完成x局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長(zhǎng)沙市x學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。(5)、參與賓館電視片的前期拍攝工作。

(6)、撰寫電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

三、存在不足。

1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!

述職人：

20__年__月__日。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇十三

xx年，本人緊緊圍繞局黨組中心工作、突出工作和重點(diǎn)工作，認(rèn)真履行班子成員和分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，努力勤政廉政工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有違反黨的政治紀(jì)律、廉政紀(jì)律和工作紀(jì)律?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職報(bào)告如下。

一年來，我始終將理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提升自身思想道德素質(zhì)和促進(jìn)履職的重要工作任務(wù)，自覺做到邊學(xué)邊想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。

在工作上，注重顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己，更新自己，使自己真正樹立正確的思想導(dǎo)向、工作導(dǎo)向和業(yè)績(jī)導(dǎo)向。

本人在目前的工作崗位上已工作了xx年，始終奉行一句話，“求真務(wù)實(shí)”才能提高自己工作能力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是在工作上，都理應(yīng)真學(xué)真干，經(jīng)過這么多年不斷學(xué)習(xí)、積累，認(rèn)為自己在組織管理、綜合分析、協(xié)調(diào)辦事能力上有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中能夠處理一些中心和重點(diǎn)工作，特別是在推動(dòng)本職工作上，能夠想辦法出點(diǎn)子，敢擔(dān)當(dāng)能負(fù)責(zé)，不斷挖掘發(fā)展?jié)撃?，消除問題阻礙。

面對(duì)我區(qū)財(cái)力薄弱和發(fā)展滯后實(shí)際狀況，今年通過積極努力，成功爭(zhēng)取1家菜市場(chǎng)建設(shè)補(bǔ)助資金名額，30家省級(jí)村級(jí)供銷社發(fā)展建設(shè)資金21萬元，協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛問題2件，其中群體性事件1件。

本人工作了多年，自己認(rèn)為無論是在哪個(gè)崗位上都能做到思想進(jìn)步，工作踏實(shí)，為人正直，勤奮敬業(yè)，不計(jì)得失，默默無聞地發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。

一是能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度上，始終把自己作為機(jī)關(guān)的一個(gè)標(biāo)兵和典范，工作在崗位的第一線。

二是能熱愛本職工作。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有怨言和牢騷，在工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，能較好地?fù)?dān)負(fù)起一個(gè)班子成員應(yīng)盡的責(zé)任。

三是能踏實(shí)努力工作。在工作中能踏踏實(shí)實(shí)，敢于吃苦，因局機(jī)關(guān)人員較少，對(duì)于我分管負(fù)責(zé)的工作，很多時(shí)候加班加點(diǎn)，上午開會(huì)，下午跑市場(chǎng)，晚上寫材料，在工作中從不敷衍，從不卸責(zé)，竭盡所能，沒有一點(diǎn)怨言，也從未跟班長(zhǎng)訴過苦。

根據(jù)局總支安排，我主要分管國(guó)內(nèi)貿(mào)易，即：市場(chǎng)布局建設(shè)、擴(kuò)大市場(chǎng)消費(fèi)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，今年主要抓了目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作的完成。

一是抓好市場(chǎng)主體培育“小進(jìn)限”工作。在去年小進(jìn)限市場(chǎng)主體挖掘見底的情況下，今年面對(duì)發(fā)展阻力，克難奮進(jìn)，對(duì)上申報(bào)了市級(jí)下達(dá)的目標(biāo)數(shù)量。

二是著力抓好社零目標(biāo)任務(wù)的完成。積極督辦限上限下企業(yè)和個(gè)體戶支持做好商統(tǒng)工作，利用各種平臺(tái)，激發(fā)市場(chǎng)活力，搞活市場(chǎng)流通，促進(jìn)市場(chǎng)消費(fèi)，確保社零總額穩(wěn)步增長(zhǎng)，目前，增幅城區(qū)排名第一。

三是積極服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。今年項(xiàng)目建設(shè)人任務(wù)3+3，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)3個(gè)，前期推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)3個(gè)。做到服務(wù)項(xiàng)目渠道暢通，便捷迅速，有求必應(yīng)。

四是加大市場(chǎng)建設(shè)力度。今年利用“新網(wǎng)工程”平臺(tái)，向省市爭(zhēng)取村級(jí)綜合供銷服務(wù)社發(fā)展建設(shè)指標(biāo)30個(gè)，資金21萬元，目前，建設(shè)后的網(wǎng)點(diǎn)已通過各級(jí)驗(yàn)收。

一直以來，始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人”，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。

一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委六條意見和市委二十四條意見、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》等有關(guān)內(nèi)容，并做到嚴(yán)格執(zhí)行。

二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)一系列文件講話及會(huì)議精神。做到“有令必行、有禁必止”。

三是自覺加強(qiáng)自我警示教育，積極收看和認(rèn)真閱讀黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉及重大腐敗案件的電視節(jié)目和書面材料，管好自己，管好家人，實(shí)現(xiàn)廉政履職，同時(shí)，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕不沾，一年來，沒有違反黨的政治紀(jì)律和廉政紀(jì)律以及工作紀(jì)律。

商務(wù)專員個(gè)人述職報(bào)告篇十四

大家好，我是來自0_級(jí)英語教育5班的班長(zhǎng)張潔，下面是我的述職報(bào)告。

大二學(xué)年伊始，班級(jí)進(jìn)行了班委改選，我有幸被推選為0_級(jí)5班的班長(zhǎng)。在各位老師，老班委和同學(xué)們的努力下，班級(jí)建設(shè)已步入正軌，這為我在大二學(xué)年的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。再此感謝各位老師和同學(xué)的努力與付出。

上任之際，我首先將班級(jí)建設(shè)尚未完善的地方做了進(jìn)一步改善。例如，創(chuàng)建班級(jí)通訊錄，公共郵箱，班級(jí)博客和qq群，并將大一學(xué)年的活動(dòng)策劃，各種文字影音資料，各種活動(dòng)及學(xué)習(xí)總結(jié)收集備份。詳盡的信息庫(kù)建立，會(huì)有助于今后工作的記錄與開展。我召開了第一次班委會(huì)，分發(fā)班委職責(zé)文件，要求各班委各負(fù)其責(zé)，并每人交一份學(xué)期活動(dòng)策劃。在而后的一年中，所有的策劃都已落實(shí)。并實(shí)行每周開班會(huì)月月班委會(huì)的例會(huì)制度，從而對(duì)班級(jí)及工作情況得以充分了解與更新。班級(jí)風(fēng)貌蒸蒸日上。

這一年，我們迎接教學(xué)評(píng)估。作為班長(zhǎng)，工作繁瑣責(zé)任重大，壓力更是不必多說，每天提心吊膽就怕出一點(diǎn)馬虎。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，全班同學(xué)非常配合我的工作，并在評(píng)估期間表現(xiàn)突出。評(píng)估小組來聽課，剛好抽到本班，大家在課堂上的出色表現(xiàn)得到了一致好評(píng)，下課開門的一瞬間，項(xiàng)書記，廖書記，兩位禮儀，兩臺(tái)照相機(jī)都焦急的'等在門口?？吹浇淌诿鎺θ?，書記會(huì)心的笑了。那一刻，我的心終于放了下來。謝謝我親愛的兄弟姐妹!

這一年，大家庭里的一位成員得了重病，對(duì)于當(dāng)了多年干部的我，還是第一次處理這樣的情況?；呕艔垙埖哪弥?yàn)單跑上跑下，坐著救護(hù)車匆匆忙忙的去辦轉(zhuǎn)院手續(xù)，拿著一萬多塊現(xiàn)金怯怯生的去交住院費(fèi)。回來后，安排班級(jí)所有人籌集捐款，排班探望，各位兄弟班級(jí)也在此時(shí)伸出了援助之手，給予我莫大的幫助。那段日子，身心疲憊，心情沉重。但當(dāng)我看到每個(gè)人臉上的那份真誠(chéng)，手拿著募捐箱不辭辛勞，我的感動(dòng)無以言表。謝謝我親愛的兄弟姐妹!

這一年，我們遇到了5.12大地震。又一次的考驗(yàn)擺在我面前。忘不了那個(gè)在操場(chǎng)睡的夜晚，我一個(gè)個(gè)寢室的囑咐帶好各種必備品，多穿衣服。忘不了余震時(shí)大家恐慌的眼神，我告訴她們，沒事，別怕。更忘不了那次大型活動(dòng)中，所有人為災(zāi)難流下眼淚時(shí)，我拿著話筒含淚說道，中國(guó)加油!這一刻，我需要沉著冷靜，與亂不驚。作為班長(zhǎng)，一定要讓大家覺得，有我在，大家會(huì)安心。我24小時(shí)開機(jī)，甚至發(fā)信息給每個(gè)人，要他們堅(jiān)強(qiáng)。在而后的一次班會(huì)上，我讓每個(gè)人寫7張祝?？ㄆo她們最想祝福與感謝的人，并以匿名的方式念給大家聽。當(dāng)送給我的卡片一張張疊加時(shí)，我哽咽了，淚花閃閃。謝謝我親愛的兄弟姐妹!

這一年，我們中秋聯(lián)歡，燭光與月光中，感受家的溫暖;這一年我們廚藝大賽，鍋碗瓢盆，奏響心中的旋律;這一年，我們迎來了專四，共同努力戰(zhàn)勝難關(guān);這一年，我們的慈善基金啟動(dòng)，愛心從點(diǎn)滴積淀;這一年，我們跳了第一支群舞，團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓5班更加強(qiáng)大!這一年，我做了無數(shù)次總結(jié)文件，開了無數(shù)次會(huì)，受過委屈，得過肯定，工作日漸得心應(yīng)手，也體會(huì)到當(dāng)班長(zhǎng)的不易與艱辛，更學(xué)會(huì)了感恩與信任。

新的一年里，我會(huì)更加努力，帶領(lǐng)全班同學(xué)向更高的目標(biāo)沖刺，保持昂揚(yáng)的斗志，堅(jiān)定的信心，讓五班更加團(tuán)結(jié)，走向優(yōu)秀!

最后我想說，俱往已，數(shù)風(fēng)流人物，還看五班王朝!

謝謝大家。