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報(bào)告不僅僅是簡單地列舉事實(shí),更需要進(jìn)行綜合思考和批判性思維。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理,要考慮讀者的需求和背景。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工年終述職報(bào)告篇一
參加工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,由于每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,起初在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的同事們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。()為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級(jí)的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。
13年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
員工年終述職報(bào)告篇二
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我的工作可以說取得了一定成績,自己的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。在此,我謹(jǐn)代表自己向__化工有限公司致以感謝,并提前給各位同志拜個(gè)早年。下面,我把自己在20__年的工作予以總結(jié),主要分為外培工作和工地工作兩個(gè)方面:
1、20__.1——20__.6。
在此期間,我作為儀表專業(yè)副領(lǐng)隊(duì)主要的工作是抓好安全,并協(xié)助領(lǐng)隊(duì)管理好本專業(yè)。安全是化工生產(chǎn)的根本,更是化工生產(chǎn)的重中之重。為了讓我專業(yè)的學(xué)員樹立“安全第一,預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全理念,我于每周三下午18:00——19:00利用下班時(shí)間在202宿舍講解安全知識(shí),并于每月15日舉行本專業(yè)安全考試,考試成績納入月底綜合成績予以統(tǒng)一排名,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(1)、元旦晚會(huì)。
20__.1.1晚,聞喜培訓(xùn)隊(duì)與晉豐公司聯(lián)合舉辦了一臺(tái)大型歌舞晚會(huì),觀看晚會(huì)的有晉豐公司的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)的隊(duì)長。我主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)隊(duì)參演人員的日常排練、晚會(huì)現(xiàn)場的布置以及晚會(huì)的策劃,晚會(huì)精彩而不乏高潮,把__人多才多藝、樂觀向上的精神風(fēng)貌深深的印在晉豐人的腦海里。
(2)、氫表修復(fù)。
20__.3,晉豐公司凈化的氫表因表內(nèi)接線端子斷裂而拆回維修,化工人員也因此增加了操作難度。該廠儀表技術(shù)員續(xù)建偉在更換端子完畢重新安裝后,發(fā)現(xiàn)氫表純粹無指示,測其內(nèi)部加熱器電壓有220v,檢修半小時(shí)未果,由于此表相當(dāng)重要,只好把柴主任叫來,柴主任檢查修理將近半小時(shí),遂安排拆回,然后聯(lián)系替代表去了。在柴主任辦公室,我利于續(xù)上網(wǎng)偷菜的時(shí)間查出問題之所在:加熱器電源零線與儀表地線接反所致(零線為棕色,地線為黑色,但因使用時(shí)間太久,棕色裉變成了黑色,接線時(shí),續(xù)接反。而用萬用表測電壓,火線和地線之間也有220v電壓),讓續(xù)倒換線,送電后正常。此事為咱們儀表專業(yè)爭足了面子,傳為佳話。
2、20__.6——20__.8。
在此期間,我全面負(fù)責(zé)儀表專業(yè)日常工作。由于工作需要,張昕(儀表前領(lǐng)隊(duì))于6月3日帶領(lǐng)我專業(yè)九名學(xué)員回公司。此事給學(xué)員們的思想產(chǎn)生了極大的波動(dòng),都認(rèn)為外培工作即將結(jié)束,回公司的.日子指日可待,工作學(xué)習(xí)消極,連帶負(fù)面影響很大。我連著幾天利用下班時(shí)間開會(huì),主要是穩(wěn)定本專業(yè)人員的思想情緒。后在6月專業(yè)排名中,儀表專業(yè)第一。
二、工地工作。
1、20__.8——20__.10。
20__.8.18,第一批外培人員共77人回到公司母親的懷抱,結(jié)束了將近兩年的外培生活?;毓竞罄^續(xù)培訓(xùn),由專業(yè)主管講課,并熟悉工地。20__.9,公司范書記號(hào)召培訓(xùn)隊(duì),為10月21日舉行的第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)作開幕式文藝表演,李占武隊(duì)長遂安排我負(fù)責(zé)在七樓的排練工作,并兼培訓(xùn)隊(duì)籃球隊(duì)長。開幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的,籃球隊(duì)也不負(fù)眾望,奪得亞軍。
2、20__.10——20__.12。
因工作需要,我從培訓(xùn)隊(duì)借調(diào)致工程部。開始時(shí)主要的工作是設(shè)備的驗(yàn)收,驗(yàn)收過的設(shè)備主要有:儀表23臺(tái)高壓自調(diào)閥(其中,七臺(tái)是尿素高壓自調(diào),產(chǎn)地四川錦宇,十六臺(tái)是合成高壓自調(diào),產(chǎn)地重慶南評(píng)),凈化吸附塔,合成冰機(jī)等。之后由于設(shè)備部與工程部合并,調(diào)到工程調(diào)度室,主要的工作是督促、協(xié)調(diào)各平臺(tái)現(xiàn)場安裝及施工情況,以及管道試壓、開箱驗(yàn)收,同時(shí)委派吊車并對(duì)所派出的吊車予以記時(shí),出具吊車相應(yīng)票據(jù)等。每天的工作量很大,經(jīng)常正點(diǎn)回不來,沒有什么特別的事例可以寫的,干好本職工作吧。
最后,預(yù)祝__化工有限公司今年順利開車成功!
員工年終述職報(bào)告篇三
尊敬的l領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
從我到北京華聯(lián)工作以來,北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20__年已經(jīng)過去,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),20__年經(jīng)歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利,團(tuán)結(jié)一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是20__年度工作如下。
1、收貨部在__年進(jìn)入六月份,市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對(duì)收貨過程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案,在__年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收,無標(biāo)識(shí)及三無產(chǎn)品一律拒收,認(rèn)真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)部分破損,過期無帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。
1、收貨部現(xiàn)在存在的的問題一,有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的`問題,在以后加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小,庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。建議:
l樓面加大對(duì)賣場小庫及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
l樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
l合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。l合理囤貨,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
l庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度l對(duì)做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫存即可。
l對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退。
l樓面提貨時(shí),配合庫房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫管監(jiān)督,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。
20__年工作安排如下:
檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅(jiān)持做好商品的整理工作,合理的利用庫存區(qū),提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率,與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?,F(xiàn)在有很過的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗(yàn)報(bào)告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。
5.加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。
做好__年國慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
20__年來到了,在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個(gè)人的報(bào)告,有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指出。
員工年終述職報(bào)告篇四
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),使自己對(duì)本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
另外,為了適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級(jí)柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為一名前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛自己的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)本行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及。
精神。
靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,兩年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
2、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識(shí)。
情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
3、
思想。
上,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向。
黨
組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)。
精神。
和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)。
精神。
的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)積極的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項(xiàng)工作。
員工年終述職報(bào)告篇五
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
請(qǐng)?jiān)试S我在這里向你們表示發(fā)自內(nèi)心的深深的感謝,謝謝你們對(duì)年輕人的熱切關(guān)懷與指導(dǎo),你們是公司文化的真切體現(xiàn),是年輕人的學(xué)習(xí)方向,我們?cè)诿悦:筒恢氲臅r(shí)候,你們的身影就是我們堅(jiān)定走下去的力量,真的非常感謝優(yōu)秀的你們給我們的鼓舞以及對(duì)公司的心血澆注。
20xx年7月24日,是我職業(yè)生涯的開始,這是我第一次走近公司,也是第一次接觸企業(yè)文化,當(dāng)我進(jìn)入圣光的大門:先做人,后做事,我真誠的把所有的資源奉獻(xiàn)給所需要的人,我的成長與發(fā)展擋都擋不住別人的幫助的`醒目箴言讓我感受到了一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)與博大胸懷,五年企業(yè)靠機(jī)遇,十年企業(yè)靠管理,百年企業(yè)靠文化,我深刻體會(huì)到企業(yè)文化的砥柱作用,從這天開始,我認(rèn)定了自己沒有走錯(cuò),并真心的想成為這個(gè)企業(yè)的合格的一員,把自己的青春與熱血奉獻(xiàn)給這個(gè)我喜歡個(gè)公司。
剛見xxxx新材料科技有限公司的時(shí)候,它像一個(gè)還在熟睡沒有睜開眼睛的孩子,沉靜的外表下卻有一股破殼成蝶的隱力,這和我多么的相似,柯總對(duì)我說:選擇了潔利康就要為潔利康付出,在這里你要虛心,虛心再虛心,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),先去車間熟悉我們的產(chǎn)品材料性質(zhì),吃苦受累是必須課,行就留下,不行就走人。
一個(gè)沒有職業(yè)定位的職業(yè)生涯定會(huì)雜亂無章,碌碌無為,在車間
員工年終述職報(bào)告篇六
時(shí)間真快,20xx年7月,我懷著激動(dòng)而復(fù)雜的心情,離開了我生活了三年的母校,8月1號(hào),我現(xiàn)在還記得那個(gè)陽光燦爛的日子,我在張主任的帶領(lǐng)下來到了芝田信用社,這里離家很近,心里溫暖而親切。回顧過去的這半年,學(xué)的很多,感受頗深。針對(duì)以下幾個(gè)方面,談一下自己的感受。
自從20xx年8月1日,我踏入芝田信用社的那一刻,我就暗暗的告訴自己,這是我的家,這是我的夢想飛翔的地方,在這里我會(huì)盡自己最大的心力來做好該做的一切,貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事,那就是人生的偉大。
在這里,領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人,對(duì)我非常重視,先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個(gè)月學(xué)習(xí)電腦知識(shí),讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說僅半月,但是學(xué)到很多電腦知識(shí),維護(hù)設(shè)備的技巧和方法。
我擔(dān)任了電腦管理員,感到自己責(zé)任重大,要管理整個(gè)單位的電腦,一但線路或機(jī)器出故障就會(huì)影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以,我每星期對(duì)電腦和設(shè)備檢查一遍,每月對(duì)設(shè)備維護(hù),確保設(shè)備干凈運(yùn)行正常。對(duì)下面兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每月抽出一天利用下班時(shí)間,去查看并維護(hù)。
11月份,我社上了大小額支付系統(tǒng),我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個(gè)人往省內(nèi)外任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)匯款和接受匯款,方便省時(shí)。
正常上班時(shí)間,我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),前輩們?cè)诠ぷ鳂I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)我嚴(yán)厲,教我嚴(yán)格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來做,稍有差錯(cuò)立即指出改正,記賬出錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記;生活上,對(duì)我關(guān)懷備至,讓我感受的親人一樣,單位讓我感受到就像一個(gè)大家庭。
我深深的明白,自己作為一個(gè)臨柜人員,是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線,是農(nóng)信社的窗口,自己的一言一行都不僅僅代表自己一個(gè)人,代表的是農(nóng)信社的形象,所以我要求自己穿衣整潔,說話做事大方得體,把最真誠的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前,讓客戶感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來辦業(yè)務(wù)心情很舒暢,下次還想這里辦業(yè)務(wù)。
業(yè)余時(shí)間,我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功,使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高,使客戶少等一分鐘。另外,晚上下班以后,我還學(xué)習(xí)一些金融和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)拓寬自己的知識(shí)面,來充實(shí)自己。每天做筆記,遇到不會(huì)的不懂的上網(wǎng)查資料,請(qǐng)教,并一個(gè)月寫出自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲。
我給自己制定計(jì)劃并認(rèn)真做到一下幾點(diǎn):。
1.每天早上提前到營業(yè)場所,打掃衛(wèi)生并為上班做好準(zhǔn)備:。
2.按時(shí)上下班,不遲到早退,不無故離崗,有事請(qǐng)假;
3.上班時(shí)間不串崗聊天、干私事、打磕睡,不邊處理業(yè)務(wù)邊說與工作無關(guān)的話題,保持良好的工作形象和工作秩序:。
4.不采取任何方式,找借口刁難服務(wù)對(duì)象;
1.珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實(shí):
2.多個(gè)崗位都有所了解,都能干的下來,就是不精:
3.對(duì)公存方面還很陌生。
針對(duì)以上問題,珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個(gè)長期的過程,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力,我相信量變引起質(zhì)變的問題,經(jīng)過不斷的鍛煉,我一定我提高的。我會(huì)加強(qiáng)崗位實(shí)踐活動(dòng),定期輪換崗位,在一個(gè)崗位熟練之后,接受另一個(gè)崗位的鍛煉。我會(huì)經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教,多見多問。
這半年的時(shí)間,是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個(gè)從校園學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,讓我迅速成長。我的紀(jì)律觀念加強(qiáng),我感受到勞動(dòng)的快樂,感受到給客戶帶來方面的高興和成就感。
員工年終述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是的收銀員,我叫xx,來到xx商廈已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識(shí)到了收銀這個(gè)平凡崗位的不平凡,現(xiàn)在我就想對(duì)收銀工作的`認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個(gè)匯報(bào),以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
收銀工作處于公司的最前沿,除了執(zhí)行各項(xiàng)收銀業(yè)務(wù)之外,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動(dòng),都代表著公司形象。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時(shí),我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個(gè)小小的錯(cuò)誤或冷淡的態(tài)度立即會(huì)使顧客帶來心理上的落差,并且還會(huì)為企業(yè)帶來負(fù)面的影響和評(píng)價(jià)。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個(gè)銷售就此結(jié)束,因?yàn)檎麄€(gè)收銀工作的流程中,還包括了對(duì)顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現(xiàn)金作業(yè)的管理。
在加入xx集團(tuán)這個(gè)團(tuán)隊(duì)一年的時(shí)間里,在大家的幫助下,使我對(duì)服務(wù)、對(duì)責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識(shí)。
開始時(shí),我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀,與其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的,可是現(xiàn)在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時(shí),也意識(shí)到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個(gè)方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對(duì)工作應(yīng)付自如了,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心。大家對(duì)我的幫助同時(shí)也讓我知道了,在工作中不能把個(gè)人的情緒帶進(jìn)來。這讓我學(xué)會(huì)了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)候會(huì)無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。
第三方面,就是我對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對(duì)自己負(fù)責(zé),更要做到對(duì)顧客的負(fù)責(zé)、對(duì)同事的負(fù)責(zé),對(duì)于錯(cuò)誤,敢于并勇于承擔(dān),不退縮、不推諉。我覺得責(zé)任意識(shí)讓我對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
還有特別有感觸的就是我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,在工作中,我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠(yuǎn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工年終述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策,想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報(bào)告:
在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中,我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車間周計(jì)劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作。同時(shí),根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力,車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項(xiàng)管理以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,始終致力于提高的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對(duì)這個(gè)新的工程項(xiàng)目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。
建立安全管理考核長效機(jī)制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步,我們?cè)谲囬g建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責(zé),提高班組安全管理的主動(dòng)性。劃分區(qū)域,明確責(zé)任范圍。我們對(duì)于一些交叉的'作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角。推動(dòng)形成隱患整改過程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時(shí)排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時(shí),鼓勵(lì)班組或其他職能部門進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對(duì)性的開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。我根據(jù)車間的實(shí)際情況,對(duì)生產(chǎn)中的安全隱患采取專項(xiàng)治理活動(dòng),例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場指導(dǎo)、會(huì)議、早班會(huì)以及借助安全部等方式來開展工作。推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式,在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識(shí)。參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此,積極響應(yīng)廠部號(hào)召,簽訂安全責(zé)任狀。
建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系,我們?cè)谲囬g建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責(zé)任,更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中。充分利用互檢員并對(duì)接好質(zhì)量部,共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中,我力推半成品報(bào)檢,同時(shí),經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。不斷加強(qiáng)自學(xué),不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對(duì)質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識(shí),并在工作中不斷對(duì)構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
繼續(xù)推進(jìn)工序報(bào)檢并將該項(xiàng)工作納入車間考核。全方位、多形式對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作,強(qiáng)化班組之間的整體意識(shí)和大局觀念。建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,積極提倡節(jié)約意識(shí)。加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應(yīng)x工作的職工。強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對(duì)問題,快速處理。學(xué)習(xí)了制作的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流。建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮!
員工年終述職報(bào)告篇九
自任職以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我公司全體干部職工的悉心支持下,本人做到了:努力學(xué)習(xí)政治理論,積極履行工作職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責(zé)發(fā)揮作用,實(shí)事求是查找不足?,F(xiàn)在,我對(duì)今年的學(xué)習(xí)和工作情況述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
我始終牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。
安全文化建設(shè)除了關(guān)注人的知識(shí)、技能、意識(shí)、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì)外,還重視人的行為、設(shè)施設(shè)備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此,我在宣傳教育上下功夫,利用每月的部門安全會(huì)、員工大會(huì)講解安全操作規(guī)程和強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),剖析典型事故案例,尋找事故原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免重蹈覆轍。通過張貼標(biāo)語、墻報(bào)專欄等形式開展安全宣傳活動(dòng),營造濃厚的安全氛圍,促使員工積極學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、掌握安全技能,使“我要安全”變成了員工的共識(shí)和自覺行為,努力營造一個(gè)良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識(shí)培訓(xùn)力度,切實(shí)提高員工的安全管理能力。
組織開展“安全知識(shí)”培訓(xùn),組織開展應(yīng)急設(shè)備的培訓(xùn)和實(shí)際演練,組織全體員工進(jìn)行消防服的穿著演練,反復(fù)練習(xí)穿著,直到每位員工都能熟練的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成穿著為止;組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習(xí)等。通過開展經(jīng)常性的安全培訓(xùn),使員工在應(yīng)急反應(yīng)能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實(shí)際問題的能力得到了極大提高。與此同時(shí),把安全文化建設(shè)寓教育于各種活動(dòng)之中,注重安全文化的知識(shí)性、思想性、實(shí)踐性、趣味性的'有機(jī)結(jié)合,得到員工接受,進(jìn)而受到歡迎,企業(yè)文化建設(shè)取得了實(shí)效。
安全方面的法律法規(guī)既是安全文化的重要組成部分,又是加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè),使安全文化建設(shè)保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,保證安全文化建設(shè)的健康發(fā)展。組織員工學(xué)法。通過學(xué)習(xí),使每位員工認(rèn)識(shí)到崗位的法律責(zé)任、行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn),將員工的個(gè)人行為變?yōu)榉韶?zé)任行為,求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下進(jìn)行。
在安全教育中,經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談?dòng)懻?,讓員工在討論中釋疑解惑,在討論中掌握法律的知識(shí),樹立法制觀念,提高遵紀(jì)守法的自覺性。對(duì)于發(fā)生的重大、特大事故,按照“四不放過”的原則,一查到底,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。注重對(duì)有關(guān)國際公約和法律文件中有關(guān)安全生產(chǎn)條款的研究、學(xué)習(xí)和宣傳,使各級(jí)人員懂法、守法,依法搞好安全生產(chǎn),保障了安全文化的建設(shè)的健康發(fā)展。
我輪嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全管理體系,遵守國際公約和國家、交通部和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度保障來推進(jìn)船舶安全文化建設(shè)。對(duì)船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險(xiǎn)性較大的作業(yè),合理安排、嚴(yán)密組織,認(rèn)真落實(shí)安全評(píng)估制度,采取積極有效的防范措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài);認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)管理要求,加大安全自查力度,對(duì)安全隱患及時(shí)整改,對(duì)違章行為實(shí)施“零寬容”,堅(jiān)持“寧可聽罵聲,決不聽哭聲”的原則,促使員工去掉安全意識(shí)淡薄,僥幸心理和不良行為,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程辦事,樹立安全的思維和安全的意識(shí),做到警鐘長鳴時(shí)刻不忘安全。
同時(shí),把安全生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)任務(wù)書中,并與年終的政績考核掛鉤,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲政策。開展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng),引導(dǎo)員工以高度的責(zé)任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術(shù)保障工作,建立安全信息系統(tǒng),切實(shí)做好安全技術(shù)保障工作,保證了安全生產(chǎn)機(jī)制有效落實(shí),促進(jìn)了企業(yè)安全文化建設(shè)。
產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)本人生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請(qǐng)大家放心,也肯請(qǐng)大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時(shí),對(duì)我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責(zé),來回報(bào)大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:___。
____年____月____日。
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