2023年人社局信訪工作匯報發(fā)言(優(yōu)質(zhì)8篇)

廣泛了解總結(jié)是提升自身能力和經(jīng)驗的重要途徑。范文中的總結(jié)結(jié)構(gòu)清晰，觀點明確，可以作為寫作的參考和借鑒。

人社局信訪工作匯報發(fā)言篇一

xx年，xx縣人力資源和社會保障局高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾、展示人社部門良好形象的一面鏡子，著力打造服務(wù)型機關(guān)的重要舉措，穩(wěn)步推進華容縣社保、人事人才制度改革，努力營造人才資源開發(fā)運用的良好環(huán)境，求真務(wù)實，狠抓落實，不斷改進信訪處理方式，認(rèn)真受理每一封人民群眾的來信，熱情接待每一位人民群眾的來訪，妥善解決每一位人民群眾所反映的實際問題和困難，切實做到情為民所系，得到了人民群眾的廣泛信賴。今年來，共收到來信80多件，辦理書記、縣長批示件以及各部門轉(zhuǎn)辦件回復(fù)23起，網(wǎng)路、電話信訪回復(fù)60多件，接待政策法規(guī)咨詢300人次，答復(fù)率100%，辦結(jié)率達100%。加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，共查處侵害勞動者合法權(quán)益的案件99起，督促企業(yè)補簽、續(xù)簽勞動合同7020份，為農(nóng)民工等勞動者追討拖欠工資431萬元，增強了人社干部化解矛盾、處理問題的能力，較好地維護了企業(yè)職工的合法權(quán)益。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，上下合力抓信訪。人社局領(lǐng)導(dǎo)把信訪工作作為為民服務(wù)實事工程抓好落實，把信訪工作切實擺上重要工作議程，局成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到年度有規(guī)劃，季度有分析，年終有總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒機關(guān)人員，在辦理信訪時，必須做到情為民所系，必須牢記群眾利益無小事，必須始終懷著對人民群眾深厚的感情和高度負(fù)責(zé)的精神，決不做無視民意、違背民意、挫傷民意的蠢事，切實提高對信訪工作的認(rèn)識。班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究帶傾向性的重點信訪問題和解決問題的措施，信訪工作能夠按照“分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則抓好落實。所有信件局長親自把關(guān)后，批轉(zhuǎn)給分管領(lǐng)導(dǎo)或承辦股室，承辦股室再具體做好答復(fù)工作，群眾來訪堅持誰接待誰負(fù)責(zé)，重大情況由分管領(lǐng)導(dǎo)或局長出面處理，做到了局機關(guān)人人都是信訪接待員。在接訪“兩參人員”、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部問題上，我們堅持“預(yù)防為主”的工作方針，由局長帶領(lǐng)班子負(fù)責(zé)人堅守在縣社會矛盾調(diào)處中心，耐心細(xì)致做好接訪工作。做到按月為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放養(yǎng)老保險補貼，按時為其足額繳納醫(yī)療保險費，重要節(jié)日期間組織開展慰問活動，實現(xiàn)了我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想穩(wěn)定、情緒穩(wěn)定、生活穩(wěn)定，得到了市綜治和信訪部門的表揚。

二是加大制度建設(shè)力度，形成長效工作機制。注重抓好各項社保、人事人才政策、法規(guī)的落實，保證信訪工作落實到位，絕不允許推諉塞責(zé)，久拖不決；堅持每季度一次定期分析報告，防止產(chǎn)生新的信訪問題；將實踐證明行之有效的成功做法和經(jīng)驗用制度規(guī)范下來，用制度促規(guī)范，用規(guī)范促進信訪問題解決。近年來，相繼制訂了華容縣人社局來信來訪處理辦法、首問責(zé)任制、信訪苗頭排查制度、周四領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待制度等信訪工作制度，來信來訪接待、登記、處理、答復(fù)、歸檔、復(fù)核都有一套規(guī)范的程序，形成了較好的長效工作機制和責(zé)任制度，使信訪工作制度化、規(guī)范化、程序化，提高了信訪辦結(jié)率。

三是堅持從源頭治理抓起，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。社保、人事人才工作政策性、原則性強，群眾來信來訪主要反映的是歷史遺留下來的切身利益方面的問題，由于人社制度改革的不斷深入，政策的延續(xù)變化，使人社信訪工作難度增大，有的信訪問題很難解釋清楚，稍有差錯，就可能引發(fā)一系列連鎖問題，甚至影響社會的穩(wěn)定。所以，人社局十分注重源頭工作，盡量把工作做前面，每一項新的政策出臺，都盡最大可能處理好與原來政策銜接問題，周密考慮方方面面的情況，注重做好政策宣傳和解釋工作，出臺相關(guān)補救措施，減少負(fù)面影響，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。按照政策合理解決了機關(guān)事業(yè)單位已故人員撫恤金問題。在衛(wèi)生系統(tǒng)、基層教育系統(tǒng)外其他單位津補貼，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所津補貼等問題上，及時掌握動態(tài)，積極做好解釋工作，調(diào)處化解矛盾，使多起群體上訪事件得到有效化解。為縣委政府守住了第一道防線，維護了社會和諧穩(wěn)定。高位肢體殘疾人陳岳軍，2年來多次到縣、市上訪要求享受“病殘津貼”，但省、市沒有相關(guān)的實施細(xì)則。為了妥善解決重復(fù)訪，信訪辦主任親自帶領(lǐng)陳岳軍省廳咨詢政策并耐心細(xì)致做好解釋工作，圓滿地解決了陳岳軍的訴求。另外還要求各個股室在實施工作時，必須充分考慮人民群眾的切身利益，對工作不到位而引發(fā)信訪問題，進行嚴(yán)肅的責(zé)任追究，確保問題解決在本基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，認(rèn)真做好了書記、縣長批示件以及各部門轉(zhuǎn)辦件回復(fù)23起。

四是堅持以情感人，做到熱心周到服務(wù)，著力解決問題、化解矛盾。對來訪群眾，總是笑臉相迎，坦誠相待，堅持從一人一事、一言一行做起，從理順群眾情緒、消除群眾積怨入手，把得人心、暖人心、穩(wěn)人心的信訪工作做細(xì)做實，做到人民群眾心坎里。群眾反映的問題不管是否合理，都堅持深入調(diào)查核實，只要是政策允許的，就克服困難，多方聯(lián)系協(xié)商，想方設(shè)法予以解決，對群眾提出不合理的要求，就做好耐心說服，把事實調(diào)查清楚，把政策解釋透，盡量消除群眾的誤解，對不屬于人社部門職能范圍內(nèi)的信訪，都及時與縣信訪部門或職能部門取得聯(lián)系，做好信訪移交工作。

今年來，我局來信來訪做到件件有著落，事事有回音，在信訪件逐年增多情況下，沒出現(xiàn)信訪矛盾激化和越級上訪的現(xiàn)象。

人社局信訪工作匯報發(fā)言篇二

按照黨委和集團黨委關(guān)于召開20xx年度基層黨組織組織生活會和開展民主評議黨員的通知要求，我認(rèn)真做開展自學(xué)和集中學(xué)習(xí)研討，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆五中全會精神、《習(xí)近平談治國理政》第三卷等內(nèi)容。采取學(xué)習(xí)研討交流的方式，按照規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，通過讀原著、學(xué)原文、悟原理，做到真學(xué)真信真用。同時，緊密結(jié)合工作實際，深入開展談心談話，廣泛征求意見建議，現(xiàn)將對照檢查材料匯報如下：

一、存在的問題及表現(xiàn)。

一是缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)精神。面對當(dāng)前形勢要求，把更多精力放在自身工作的“硬指標(biāo)”上，不能很好地處理工學(xué)矛盾。在全面深刻理解習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上還有差距，精神“籬笆”扎的不牢，在原原本本學(xué)、系統(tǒng)把握學(xué)、拓展延伸學(xué)、聯(lián)系實際學(xué)等方面下功夫不足，尤其是在學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合上，沒有做到帶著使命學(xué)、帶著感情學(xué)、帶著責(zé)任學(xué)。例如，在支部組織生活中，沒有充分發(fā)揮書記作用，“三會一課”、主題黨日活動雖然能保證按時參加，但是學(xué)習(xí)時長、學(xué)習(xí)效果得不到充分保證，“規(guī)定動作”達不到滿分，“自選動作”得不到高分，沒有實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、率先垂范學(xué)。學(xué)習(xí)招法不多、切入不準(zhǔn)，舉措不實，工作思路和招法明顯不足。

二是缺乏博學(xué)篤志的理想信念。理論武裝還不夠深入，思想不夠解放。有時會慣性使用老思維、老辦法、老套路解決問題和推進工作。隨著工作越來越繁雜，自我加壓、持之以恒的勁頭有了缺失。在學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神方面，特別是在活學(xué)活用，轉(zhuǎn)化運用方面還不夠，沒有真正內(nèi)化為價值取向、思維素養(yǎng)和理念思路。嚴(yán)守政治紀(jì)律還不夠堅決，黨性修養(yǎng)不夠。有時會放松黨性修養(yǎng)的要求，沒有做到時刻嚴(yán)以律己，存在思想境界不高的表現(xiàn)。思想方面還沒有真正轉(zhuǎn)變過來，執(zhí)行紀(jì)律規(guī)矩，高壓所迫多于內(nèi)心主導(dǎo)、被動服從多于習(xí)慣養(yǎng)成、法紀(jì)震懾多于政治自覺，有時還存在“差不多”就行的模糊心態(tài)。對公司機關(guān)黨建工作的推進沒有做到細(xì)致深入，開拓創(chuàng)新，沒有做到“內(nèi)化于心外化于行”；對存在的困難和問題，存在把握不準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)不全面的現(xiàn)象，一定程度上也影響了工作的推進。

三是缺乏“兩個維護”的使命擔(dān)當(dāng)。面對社會上、公司內(nèi)的各種“雜音”，對身邊一些人發(fā)表的負(fù)面言論，雖然能做到及時糾正和批評，但多數(shù)只是口頭上發(fā)發(fā)牢騷、說說而已，不需要“上綱上線”，缺乏斗爭精神，沒有體現(xiàn)出同錯誤言論針鋒相對的力度和勇氣。圍繞如何抓好黨建，促進經(jīng)濟工作與黨建工作更好融合方面動力不足、存在“本領(lǐng)恐慌”。在引導(dǎo)激勵干部職工充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，系統(tǒng)性新思想新思路新舉措的想法和論斷還沒有完全形成。

四是發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用不夠充分。在切實推動黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合、相互促進方面存在差距，對黨建工作的重要性和緊迫性的理解和認(rèn)識還不深刻，對黨建工作被動抓、抓表面的時候多，主動抓、抓實質(zhì)的時候少。黨建工作與經(jīng)濟工作結(jié)合不緊，在圍繞安全生產(chǎn)、工程結(jié)算、訴訟壓力、債務(wù)化解等方面，缺少努力尋找適合自身發(fā)展“出路”的擔(dān)當(dāng)和勇氣。

五是履行意識形態(tài)工作責(zé)任不夠緊實。帶頭抓意識形態(tài)工作不到位，組織專題會議研究部署意識形態(tài)工作較少，更多時候是完成“規(guī)定動作”，對下層層傳導(dǎo)、壓緊壓實的力度還不夠，開展黨建工作的思路、招法不多，措施不夠有力，效果不夠明顯，黨委的領(lǐng)航護航作用不突出。

六是開拓創(chuàng)新的想法和愿望不夠強烈。缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣，如對公司改革發(fā)展進程中黨建工作出現(xiàn)的新情況新問題，缺乏見招拆招的本領(lǐng)。在推進日常工作上習(xí)慣于按部就班，創(chuàng)新意識不強，在如何打破常規(guī)方面做得還不夠，導(dǎo)致工作成效不理想，亮點不多，在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”上有差距。

七是防范化解風(fēng)險的責(zé)任和意識不夠自覺。一直以來，面對天房之困，始終嚴(yán)守維穩(wěn)這一底線，從公司維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成立到應(yīng)急預(yù)案的制定，從協(xié)調(diào)會、專題會對各項工作的推進到碰頭會、匯報會對各項工作的檢查落實，多點發(fā)力、多措并舉全力以緩解維穩(wěn)壓力，取得了一定成效，但危機遠沒有解除。受集團資金緊張影響，集團內(nèi)部項目建設(shè)進度滯后、工程交付延期情況，業(yè)主群訪信訪事件增多，潛伏著巨大的交房違約賠償風(fēng)險。

八是學(xué)以致用有差距。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會精神，中央和市委提出的“十四五”經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標(biāo)和2035年遠景目標(biāo)，深入理解中央、市委下步的工作方向，但結(jié)合公司實際，如何做好貫徹落實缺少深層次的思考，辦法不多，效果不明顯。在科學(xué)謀劃公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃上能力不足、謀劃不足、研究不足。

九是宗旨意識不牢固。下基層密切聯(lián)系群眾不足，走訪群眾少，沒能廣泛傾聽群眾的意見。對工作安排布置多，檢查督促、具體指導(dǎo)少；工作重點不突出，缺乏干勁。對于職工所反映的問題缺乏一抓到底、見實效的招法，為群眾服務(wù)的宗旨意識樹的不牢。存在重結(jié)果、輕過程，重重點、輕日常的問題。

十是管黨治黨韌勁不足。對如何落實全面從嚴(yán)治黨要求主動思考不多，把更多的精力放在業(yè)務(wù)工作上，關(guān)注業(yè)務(wù)工作多，對于開展黨建工作力度不夠。在黨建工作上缺乏“釘釘子”精神，抓落實的實勁和狠勁不夠，缺乏針對性、硬措施和強手段。

二、產(chǎn)生問題的原因分析。

（一）理論學(xué)習(xí)弱化。

伴隨著工作閱歷和工作量的增加，理論學(xué)習(xí)成為了工作中的“花架子”，學(xué)習(xí)成了需要被完成的“任務(wù)”，學(xué)習(xí)過程成了“抄筆記、讀文件、完成字?jǐn)?shù)”。學(xué)習(xí)時間沒保證，無法保證理論學(xué)習(xí)真正效果，學(xué)習(xí)的主動性、深入性和系統(tǒng)性有所欠缺，沒能把深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想融入日常、抓在經(jīng)常，用新理論指導(dǎo)工作新實踐上結(jié)合不緊。對理論武裝的極端重要性重視不夠，重業(yè)務(wù)輕學(xué)習(xí)表現(xiàn)較為突出。理論功底不夠扎實，學(xué)習(xí)存在“蜻蜓點水”，認(rèn)為學(xué)習(xí)是軟指標(biāo)，不如業(yè)務(wù)工作那樣看得見、摸得著一定程度上造成自己的思想認(rèn)識與政治理論沒有并軌，導(dǎo)致運用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐不足，能力不強。面對發(fā)展不快不優(yōu)的現(xiàn)實，深感加快發(fā)展是第一要務(wù)，迫切需要大項目提振信心、凝聚人心，對黨建工作投入精力不足，致使抓發(fā)展力度大、抓黨建未做到持之以恒。

（二）宗旨意識樹立不牢。

在大是大非面前能夠保持立場堅定、態(tài)度堅決，但在一些工作的細(xì)枝末節(jié)上對自己要求還不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致部分工作缺乏監(jiān)督管理力度和創(chuàng)新性。工作時會有保底思想，將部分繁冗的工作標(biāo)準(zhǔn)放在不觸碰紅線上，在不違反制度和規(guī)定的前提下沒有做到高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。從根本上來說，還是放松了自我要求，對持續(xù)不斷的自我提高沒有完全重視起來，淡化了“不進步就是退步”的理念，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄的問題。隨著工作環(huán)境的變化、工作內(nèi)容的增多，與群眾聯(lián)系的時間少了，同群眾交流的次數(shù)少了。工作中能夠做到重大局，但依舊顧全不到每個人的感受和需要，缺少傾聽最底層群眾真實的聲音，主動服務(wù)群眾的意識還需要加強，在幫助群眾辦事解決問題時，辦法不夠多、力度不夠大，為民服務(wù)思想不牢固，對“為了誰、依靠誰、我是誰”問題的認(rèn)識變得模糊了。

（三）敢于擔(dān)當(dāng)精神不夠。

對照反思個人存在的問題，黨性修養(yǎng)不夠牢固，在樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“四個服從”上做得不夠，放松了對自己的嚴(yán)格要求。在長時間的工作后，開始缺乏“釘釘子”和“滴水穿石”的韌勁。下基層調(diào)研沒能起到真正的作用，難以做到深入抓實。對一些工作也有較深的思考，但總有這樣那樣的顧慮，導(dǎo)致好的思路和想法沒有充分實踐應(yīng)用。有的問題表面上是工作問題，但實質(zhì)上還是責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神不夠、干事創(chuàng)業(yè)的精神氣不足。忽視了自我修養(yǎng)，常用黨章黨規(guī)黨紀(jì)細(xì)照自己的思想有所松懈，時刻按照黨性原則自我教育、自我改造、自我鍛煉、自我完善的意識樹的不牢，在日常工作和生活中精神上有所放松、作風(fēng)上有所松弛、行動上有所懈怠。

（四）工作思路拓展不寬。

統(tǒng)籌思考抓黨建、促發(fā)展的思路還不寬；習(xí)慣按部就班，創(chuàng)新創(chuàng)造不夠，抓黨建成效不明顯。研究解決黨風(fēng)廉政建設(shè)深層次問題不夠，制度落實力、執(zhí)行力有待提升；對履行職責(zé)不到位、工作滯后等問題，批評教育多、追責(zé)問責(zé)少，責(zé)任壓力傳導(dǎo)不夠。隊伍建設(shè)有差距。對黨員干部部署多、責(zé)任分解多，教育引導(dǎo)、監(jiān)督管理力度需要加大。對黨員干部從嚴(yán)管理與調(diào)動工作積極性沒有真正有機結(jié)合。黨員干部缺乏落實責(zé)任的積極性和主動性，習(xí)慣于上級布置什么就做什么；責(zé)任分解大多泛泛而言，缺乏針對性。在急難險重任務(wù)前，不愿擔(dān)當(dāng)，畏難發(fā)愁，工作效率和質(zhì)量都不高。工作的創(chuàng)新意識還不夠強，還需站在全局的角度觀察、分析、研究當(dāng)前遇到的新情況、新問題，在探索新時期基層黨建工作新措施、新方法上效果不突出，使黨建工作的積極性和創(chuàng)造性得不到有效發(fā)揮。工作措施較為簡單籠統(tǒng)，相關(guān)制度的可操作性和實效性不強，沒有真正做到用制度管人管事。從源頭上預(yù)防和治理腐敗的舉措、辦法還不多，權(quán)力監(jiān)督制約的“籠子”扎得還不夠緊，對一些重點領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位的干部缺乏有效的監(jiān)管手段。

（五）黨建工作與經(jīng)濟工作融合不夠。

在運用黨建工作指導(dǎo)重點難點工作上成效還不夠突出，特別是面臨維穩(wěn)、發(fā)展等嚴(yán)峻形勢，工作成效還不夠明顯。對新形勢下加強黨建工作的重要性和必要性認(rèn)識不足，還沒有找準(zhǔn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點。黨建引領(lǐng)推動中心工作的成效還不明顯，在政治優(yōu)勢向發(fā)展優(yōu)勢轉(zhuǎn)化上還有差距。對黨員干部職工經(jīng)常性教育、政治理論學(xué)習(xí)等還應(yīng)多從公司實際出發(fā)，還需要把黨內(nèi)政治生活和學(xué)習(xí)教育成果更多地轉(zhuǎn)化為公司改革發(fā)展的政治基礎(chǔ)和組織保障。

三、努力方向和改進措施。

（一）提高政治站位，在堅定理想信念上下功夫。

堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，習(xí)近平總書記對國有企業(yè)黨的建設(shè)和國有企業(yè)改革發(fā)展工作的重要指示批示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理，深刻領(lǐng)悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想理解把握這一思想的基本精神、基本內(nèi)容、基本要求，在“學(xué)懂”中筑牢信仰之基、在“弄通”中補足精神之鈣、在“做實”中把穩(wěn)思想之舵。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會精神，對照黨中央提出的“十四五”經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標(biāo)和2035年遠景目標(biāo)，對照市委提出的天津市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)，深入調(diào)查研究，精準(zhǔn)分析研判，抓好結(jié)合轉(zhuǎn)化，科學(xué)制定符合公司實際的發(fā)展規(guī)劃。面對工作中的熱點、難點問題，要善于打開腦袋上的“津門”，敢于突破常規(guī)，創(chuàng)新工作思路，努力尋找一條適合自身發(fā)展的“出路”，激勵引導(dǎo)全體干部職工充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，破除平均主義、打破“大鍋飯”，讓新思想新思路新舉措在公司改革發(fā)展中落地生根、開花結(jié)果。

（二）突出政治功能，在規(guī)范黨組織建設(shè)和黨員行為上下功夫。

以提升組織力為重點，進一步健全黨內(nèi)監(jiān)督機制和黨建考評機制，使黨建工作目標(biāo)明確、任務(wù)具體、指標(biāo)量化、獎懲分明，確保各項任務(wù)分解到位、措施到位、落實到位、效果到位。按照集團黨委的部署和要求，重點加強對黨員干部的日常教育監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”、組織生活會、談心談話、民主評議黨員、主題黨日等制度，推進組織活動載體和工作方式創(chuàng)新，不斷提升黨支部活動的針對性和有效性，使支部真正成為團結(jié)群眾的核心，教育黨員的學(xué)校、攻堅克難的堡壘。加強黨性修養(yǎng)鍛煉，加強黨章黨規(guī)學(xué)習(xí)，不斷增強廉潔自律意識和遵紀(jì)守法觀念，以上率下，落實全面從嚴(yán)治黨的各項要求，堅決抵制歪風(fēng)邪氣的侵襲，始終做到清正廉潔，進一步樹立黨的形象與威信，實現(xiàn)黨建工作全面上水平。繼續(xù)開展“六大紅色工程”創(chuàng)建活動，進一步細(xì)化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，自覺堅持更高工作標(biāo)準(zhǔn)，增強瞄準(zhǔn)一流趕超先進的信心和勇氣，努力營造立足本崗、奮勇爭優(yōu)，黨員人人爭當(dāng)標(biāo)桿、爭當(dāng)旗幟的濃厚氛圍。把黨建工作與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到在解放思想中真抓實干，在轉(zhuǎn)變觀念中破解難題，在更新思路中轉(zhuǎn)變方式。

（三）聚焦主責(zé)主業(yè)，在推動工作融合上下功夫。

集團30多年來的發(fā)展歷程充分證明，黨的建設(shè)弱化、淡化、虛化、邊緣化，政治生態(tài)長期不良是導(dǎo)致集團從興盛發(fā)展到資不抵債的根本原因。越是在突圍脫困、攻堅啃硬的關(guān)鍵階段，越要強“根”筑“魂”，發(fā)揮黨組織“把方向、管大局、保落實”的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用，增強黨在企業(yè)中的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、員工號召力。把堅決維護習(xí)近平總書記的核心地位、堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)作為首要任務(wù)，提高政治站位，把準(zhǔn)政治方向，堅定政治立場。認(rèn)真貫徹落實全國和我市國企黨建工作會議精神以及《黨委（黨組）落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例（試行）》，堅持習(xí)近平總書記對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員提出的“20字”標(biāo)準(zhǔn)，抓好干部人才隊伍建設(shè)，不斷匡正選人用人風(fēng)氣。嚴(yán)把政治首關(guān)，聚焦專業(yè)能力，完善激勵機制，真正把政治素質(zhì)強、敬業(yè)精神強、工作能力強和群眾信任的干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。同時科學(xué)制定符合公司實際的發(fā)展規(guī)劃，著力構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、運轉(zhuǎn)高效、風(fēng)清氣正的國有企業(yè)。主動培養(yǎng)建立一支善經(jīng)營、會管理、能組織的高素質(zhì)管理團隊，拓展一批具有企業(yè)影響力的重點工程、民心工程，確保廣大干部職工團結(jié)一致、提振精神。優(yōu)化企業(yè)資源配置，注重財務(wù)統(tǒng)籌，合理調(diào)配資金，以做好做優(yōu)施工主業(yè)為目標(biāo)，積極探索新的經(jīng)營方式、發(fā)展理念。打造優(yōu)秀企業(yè)文化。與時俱進地加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富企業(yè)文化內(nèi)容和內(nèi)涵，以黨組織、工會組織、共青團組織三方合力來確保企業(yè)文化體現(xiàn)時代特征、符合行業(yè)特點，唱響和諧主旋律、積極弘揚正能量。

（四）突出政治建設(shè)，在強化正風(fēng)肅紀(jì)上下功夫。

要繼續(xù)常態(tài)化系統(tǒng)化開展警示教育，堅決抵制歪風(fēng)邪氣的侵襲，利用嚴(yán)重違紀(jì)違法人員“六書”“剖析報告”、案例通報等材料，組織觀看專題警示教育片等方式，深入剖析發(fā)案原因，提出紀(jì)律要求，堅持以“身邊事”教育警醒“身邊人”。要堅決清除污染公司政治生態(tài)的“毒瘤”，針對重點人、重點事、重點部位、重點環(huán)節(jié)多關(guān)注、強措施、重防控，切實保持正風(fēng)肅紀(jì)高壓態(tài)勢，精準(zhǔn)運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，對苗頭性傾向性問題及時進行警示提醒，教育引導(dǎo)黨員干部遵規(guī)守紀(jì)、嚴(yán)守底線，始終做到清正廉潔，做到在解放思想中真抓實干，在轉(zhuǎn)變觀念中破解難題，在更新思路中轉(zhuǎn)變方式。不斷健全廉潔風(fēng)險防控機制，針對馬鶴亭、邸達、熊光宇、張炳政等人嚴(yán)重違紀(jì)違法案中涉及的領(lǐng)域，結(jié)合建筑業(yè)企業(yè)實際工作節(jié)點流程，深入查找管理漏洞，通過建章立制規(guī)范權(quán)力運行，把健全廉潔風(fēng)險防控機制作為一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”的重要基礎(chǔ)，努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。面對集團之困、企業(yè)之危，作為共產(chǎn)黨人，我們要拿出置之死地而后生的勇氣和沖鋒陷陣的犧牲精神，勇敢地?fù)?dān)負(fù)使命責(zé)任，擔(dān)當(dāng)作為，真抓實干，全面梳理工作任務(wù)，明確重點難點、細(xì)化工作舉措、在保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上，加快民營企業(yè)清理、提升項目結(jié)算進度、減緩訴訟案件壓力、積極探索經(jīng)營模式，以正視問題的勇氣和敢闖敢拼的魄力不斷推進公司改革發(fā)展,聚精會神抓好公司各項工作，使廉潔清明成為推進公司發(fā)展的堅強保障。

人社局信訪工作匯報發(fā)言篇三

一年來我勞動就業(yè)科在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪辦的具體指導(dǎo)下，以貫徹落實新的《信訪條例》為契機，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市和縣委關(guān)于信訪工作一系列重要指示，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，以縣委、縣政府工作重點作為出發(fā)點，以為特困企業(yè)和職工解難為重點，以維護全縣社會穩(wěn)定為落腳點，充分發(fā)揮勞動保障部門的職能作用，積極協(xié)調(diào)、依法依規(guī)解決各種矛盾和問題，切實做好新形勢下勞動保障信訪工作。一年來，我們處理省、市和縣委、縣政府及信訪辦交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件11起，處理個人來信9起，直接接待來訪三十余次，其中個人上訪三十余次，集體訪4次，基本上做到了“件件有著落，事事有回音”，為職工解了難，贏得了企業(yè)職工的信賴，維護了我縣的社會穩(wěn)定。我們工作的主要作法是：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全機制，切實加大信訪工作力度。過去一年，我科室在局黨委和信訪辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，對全縣職工群眾的來信來訪工作非常重視，一直把它提高到講政治、講大局的高度，提高到保改革、保穩(wěn)定的高度，提高到堅持群眾路線，關(guān)心職工群眾疾苦的高度來認(rèn)識，始終把群眾來信來訪作為維護社會穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定、職工安定的一項重點工作來抓。

我科室在工作中一強調(diào)“四強化”：一是強化“民心意識”。把企業(yè)職工來訪，為特困企業(yè)職工排憂解難，作為勞動和社會保障部門義不容辭的責(zé)任。二是強化“憂患意識”。樹立起“信訪無小事”的思想，真正把企業(yè)職工的小事當(dāng)作大事來辦，把企業(yè)職工的大事當(dāng)作急事辦，及時處理好每一封來信和每一個來訪，努力做到見微知著，未雨綢繆，把矛盾化解在初信初訪階段，避免重復(fù)上訪，越級上訪，避免擴大事態(tài)、危害安定團結(jié)的政治局面，從而贏得穩(wěn)定工作主動。二是強化“全局意識”，教育干部職工，把信訪工作放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來解決，研究企業(yè)職工實際困難和問題，通過耐心的思想工作化解矛盾，理順群眾的情緒，時刻把信訪工作作為我們密切聯(lián)系企業(yè)職工的“橋梁和紐帶”，體察社情民意的“寒暑表”，完善政策的“調(diào)節(jié)器”。四是強化“基層意識”。充分發(fā)揮全縣各企業(yè)基層勞動爭議調(diào)解組織的第一道防線作用，把矛盾化解在基層，把問題解決在基層。

二、強化措施，狠抓落實，切實做好新時期勞動和社會保障的信訪工作。

一年來，我科室來信來訪總量較之往年有所減少。從內(nèi)容上看，職工反映和關(guān)注的“熱點”問題主要集中在社會保險和再就業(yè)問題上。對這些“熱點”“難點”問題，我們不拖延、不推諉、更不上交矛盾，而是以切實維護企業(yè)職工和下崗職工的合法權(quán)益為出發(fā)點，認(rèn)真分析，及時研究，制定措施，妥善處理。

1．重點、難點問題局黨委高度重視，全局思想統(tǒng)。

2、轉(zhuǎn)移工作思路，設(shè)身處地為職工著想，聯(lián)系職工群眾的實際困難，搞實實在在的換位思考。由于我們與職工群眾在社會中所扮演的角色不同，造成了同一問題看法、行為上的差異，這在一定程度上形成了信訪案件在解決過程中的阻力。為此，我們要求自己的工作臺人員及企業(yè)法人要在進行充分溝通的同時，站在職工的角度換位思考；假如我是企業(yè)職工，假如我的養(yǎng)老金不能及時到位，怎么辦？通過這種換位思考，使我們學(xué)會了站在職工的角度去做好職工的思想工作，少走了一些彎路，避免了一些矛盾的發(fā)生。

3．改變工作方法，變職工上訪為我們下訪，變被動為主動，將矛盾問題消化在企業(yè)，解決在基層。在日常工作中，他們積極下基層，到企業(yè)，直接同企業(yè)及職工對話，深入調(diào)查研究，充分了解和全面掌握他們的實際情況，盡可能地解決他們的困難，將可能發(fā)生的上訪事件化解在萌芽狀態(tài)。

職工后顧之憂，在養(yǎng)老保險工作中，我們緊緊圍繞強征擴覆這個中心來開展工作，一方面對現(xiàn)有投保企業(yè)、投保人員主動上門、反復(fù)做工作，強力征收，另一方面在努力擴大覆蓋面上做文章，對應(yīng)參保而未參保企業(yè)和職工，向他們宣傳政策，動員他們參保。

5．熱情接待、耐心做好說服教育工作。職工來訪群體中一般都是年齡較大的老職工，他們思維緩慢，行動不便，對有關(guān)政策與理解上偏頗的情況也時有發(fā)生，為此我們在接待工作中努力做到熱情、細(xì)致、耐心，反復(fù)解釋，從人性、親情感動他們，使他們有一種溫暖感、歸宿感。

總之，過去一年，我科室信訪工作雖然做了一些工作，取得了一些成績，但離縣委、縣政府對我們的要求還有很大的差距，與促進全縣社會穩(wěn)定勞動保障部門應(yīng)盡的責(zé)任比，還有很大的差距。我們決心在今后的工作中，不斷研究信訪工作的新情況、新問題、新矛盾，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到信訪工作中去，為維護我縣社會穩(wěn)定，促進我縣經(jīng)濟發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。

人社局信訪工作匯報發(fā)言篇四

我局始終高度重視信訪工作，把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、展示人社部門良好形象的一面鏡子，著力打造服務(wù)型機關(guān)的重要舉措，穩(wěn)步推進海興人事制度改革，以及努力營造人才資源開發(fā)運用的良好環(huán)境的重要抓手，求真務(wù)實，狠抓落實，不斷改進信訪處理方式，認(rèn)真受理每一封人民群眾的來信，熱情接待每一位人民群眾的來訪，妥善解決每一位人民群眾所反映的實際問題和困難，切實做到情為民所系，得到了人民群眾的廣泛信賴。年內(nèi)共收到來信99件，接待來訪18起，所有信訪來訪都得到了較好處理，答復(fù)率100%，辦結(jié)率達100%。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，上下合力抓信訪。多年來，人社局領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作作為為民服務(wù)實事工程抓好落實，把信訪工作切實擺上重要工作議程，局成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到年度工作有籌劃，每季度有分析，年終有總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒機關(guān)人員：在辦理信訪時，必須做到情為民所系，必須牢記群眾利益無小事，必須始終懷著對人民群眾深厚的感情和高度負(fù)責(zé)的精神，決不做無視民意、違背民意、挫傷民意的蠢事，切實提高對信訪工作的認(rèn)識。班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究帶傾向性的信訪問題，以及信訪工作的重點和解決問題的措施，整個信訪工作能夠按照“分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則抓好落實。所有來信件局長親自過目把關(guān)后，批轉(zhuǎn)給分管領(lǐng)導(dǎo)或承辦科室，承辦科室再具體做好答復(fù)工作，群眾來訪堅持誰接待誰負(fù)責(zé)，接待人再根據(jù)來訪情況移交業(yè)務(wù)科室，重大情況由分管領(lǐng)導(dǎo)或局長出面處理，所以說我們局機關(guān)人人都是信訪接待員。

二是加大制度建設(shè)的力度，形成長效工作機制。注重抓好各項人事政策、法規(guī)的落實，用責(zé)任到位保證信訪工作落實到位，絕不允許推諉塞責(zé)，久拖不決；堅持每季度一次定期分析報告，防止產(chǎn)生新的信訪問題；將實踐證明行之有效的成功做法和經(jīng)驗用制度規(guī)范下來，用制度促規(guī)范，用規(guī)范促進信訪問題的解決。近年來，相繼制訂了海興縣人社局來信來訪處理辦法、首問責(zé)任制、信訪苗頭排查制度、周四領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待制度等信訪工作制度，來信來訪接待、登記、處理、答復(fù)、歸檔、復(fù)核都有一套規(guī)范的程序，形成了較好的長效工作機制和責(zé)任制度，使信訪工作制度化、規(guī)范化、程序化，提高了信訪辦結(jié)率。

三是堅持從源頭治理抓起，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。人事工作政策性、原則性強，群眾來信來訪主要反映的是歷史遺留下來的切身利益方面的問題，由于人事制度改革的不斷深入，政策的延續(xù)變化，使人事信訪工作難度增大，有的信訪問題很難解釋清楚，稍有差錯，就可能引發(fā)一系列連鎖問題，甚至影響社會的穩(wěn)定。所以，人事局十分注重源頭工作，盡量把工作做前面，每一項新的政策出臺，都盡最大可能處理好與原來政策銜接問題，周密考慮方方面面的情況，注重做好政策宣傳和注釋工作，同時出臺相關(guān)補救措施，減少負(fù)面影響，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。同時，要求各個科室和基層人事部門，在實施工作時，必須充分考慮人民群眾的切身利益，對工作不到位而引發(fā)信訪問題，進行嚴(yán)肅的責(zé)任追究，確保使問題解決在本部門，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

方設(shè)法予以解決，對群眾提出不合理的要求，就做好耐心說服，把事實調(diào)查清楚，把政策解釋透，盡量消除群眾的誤解，對不屬于人事部門職能范圍內(nèi)的信訪，都及時與區(qū)信訪部門或職能部門取得聯(lián)系，做好信訪移交工作。全年共受理拖欠農(nóng)民工工資舉報案件9起，全部順利辦結(jié)，為430名農(nóng)民工追討拖欠工資172萬元，與同期相比欠薪案件發(fā)生降低81%,開展了以促簽勞動合同為重點的“春暖行動”，共監(jiān)察企業(yè)60余家，督促補簽勞動合同500多人。依法處理有影響的勞動爭議仲裁案件9件，全部及時結(jié)案，為勞動者挽回經(jīng)濟損失元。

人社局信訪工作匯報發(fā)言篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會議安排，我代表區(qū)城管局就x年主要工作和x年重點工作計劃，匯報如下：

2020年在法治信訪穩(wěn)定工作方面，圍繞“工作推進有力，規(guī)范平穩(wěn)有序”目標(biāo)，綜合治理、依法行政及隊伍建設(shè)等方面均取得有效提升。一是多措并舉，行政處罰案件辦理量質(zhì)雙升。利用科技手段和崗位練兵評比增加執(zhí)法辦案能力，研發(fā)現(xiàn)場處罰“城管通”，啟用航拍、三維模型等違建比對科技手段，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全局人員強化辦案能力。年初以來，共實施各類行政處罰x起，一般程序處罰從x年的x件，提高到x年的x件。堅持每月召開案件評查會議，通過基層互查、經(jīng)驗交流等方式，不斷提升執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平。二是雙效平衡，努力做到“能干事、干成事、不出事”。強化依法行政，注重前期工作的規(guī)范和細(xì)致，既推進工作，也要鈍化矛盾，既要執(zhí)法的剛性，也有信訪矛盾化解的柔性。在區(qū)委政法委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在公安、司法、信訪等部門的有力支持下，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)密切配合，拆違x平方米，行政處罰x件，大型集中整治行動x次，行政訴訟案件x起，零敗訴，行政復(fù)議x期，x起維持，x起整改，快速協(xié)調(diào)未形成訴訟。三是嚴(yán)格管理，切實強化隊伍的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。強化推行x城管隊伍“勤于問事、規(guī)范做事、依法辦事、廉潔干事、高效成事”的五事工作法，成立專門督查工作組，強化督查考核、交流輪崗、星級管理、異地執(zhí)法等措施，通過嚴(yán)格獎懲，強化作風(fēng)紀(jì)律感，激發(fā)職業(yè)榮譽感，大大提升的隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，也提升了文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程度。

面對政法信訪工作新的任務(wù)和要求，我局將認(rèn)真貫徹落實今天大會精神，繼續(xù)做好三個堅持：

一是堅持平衡推進，堅決保證疫情防控和管理工作的兩不誤。******強調(diào)全面提高依法防控、依法治理能力。城管環(huán)衛(wèi)工作與群眾密切接觸，信訪舉報多，極易引發(fā)信訪矛盾。疫情防控期間的城管工作，情況更加復(fù)雜，不能簡單一刀切，更不能簡單粗暴，必須在法治前提下，在疫情防控中的變化中及時進行調(diào)整，充分發(fā)揮經(jīng)驗優(yōu)勢，對執(zhí)法管理中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，在全局層面進行引導(dǎo)和規(guī)范，疫。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看情防控和工作推進，“兩手抓、兩手都要硬”。

二是堅持攻堅克難，強勢推進拆違和環(huán)境提升工作破題開局。近期“雙十”項目、鄉(xiāng)村振興全面啟動，污染防治全面展開，與之相關(guān)的拆違拆破拆爛、環(huán)境整治、建筑垃圾、揚塵管控等各項任務(wù)，我局將繼續(xù)積極行動，不等不望，堅決執(zhí)行、迎難而上、善作善成，甘當(dāng)“排頭兵”，遇到“釘子”強勢推進，在拔除釘子的同時，注意不留后續(xù)信訪穩(wěn)定矛盾，如有問題，及時化解，全力疏導(dǎo)，在依法行政的前提下，既解決問題，又不添矛盾，為全區(qū)新一輪社會經(jīng)濟發(fā)展提供穩(wěn)定基礎(chǔ)。

三是堅持科技引領(lǐng)，努力建設(shè)智慧城管和現(xiàn)代化隊管理模式。積極參與區(qū)鄉(xiāng)兩級社會治理聯(lián)動指揮信息平臺建設(shè)，將現(xiàn)代化的智能手段引入城市管理，完善數(shù)字化城管體系，充分利用無人機航拍、攝像頭監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析、地理信息定位等目前已經(jīng)成熟的現(xiàn)代化技術(shù)手段參與管理和監(jiān)控。推廣實施oa辦公和執(zhí)法管理系統(tǒng)，強化隊伍管理和業(yè)務(wù)工作的信息化、制度化、流程化，營造公平公正、勤奮實干的工作狀態(tài)和良好氛圍。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，疫情關(guān)鍵時刻，政法干部臨危受命、擔(dān)當(dāng)重任，充分展現(xiàn)了政法信訪穩(wěn)定戰(zhàn)線同志多年歷練的豐富經(jīng)驗和戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。在區(qū)委、區(qū)政府“提速增效、全面發(fā)力”號召下，政法信訪穩(wěn)定工作有壓力，更有動力，x城管有信心有決心，依法規(guī)、促發(fā)展、保穩(wěn)定，為確保高效、平穩(wěn)、圓滿完成各項工作任務(wù)作出新的更大的貢獻。

人社局信訪工作匯報發(fā)言篇六

今天是5月6日，我在xxx局工作整整一年了?；厥走^去，感觸頗深。一年的鍛煉使自己思想更成熟，工作也有所成就，但這些成績的取得與省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與班子成員的密切配合分不開，與全體干部的辛勤努力分不開。在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談?wù)劷荒陙淼母惺?，再剖析一下自身的不足之處?/p>

感想之一，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有責(zé)任心。上任伊始，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心地來到了_這片熱土，我想首先我要增強自身的責(zé)任意識。這是做好市局黨組交給我的重任、帶好_局這一班人、收好每一分稅的首要前提。有壓力才有動力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然來了，就必須對上級負(fù)責(zé)、對我的干部負(fù)責(zé)。近一年的工作證明，同志們對我的工作是十分支持的，尤其是三位副局長的鼎立幫助更使我感到欣慰。盡管在這里不談成績，但是，我確實取得了一些成績，這都是_局全體同仁共同努力的結(jié)果，憑我個人的力量是不可能取得的。

感想之二，領(lǐng)導(dǎo)干部要有駕馭全局的思想和能力。我認(rèn)為，作為一個小局的領(lǐng)導(dǎo)也要樹立全局聽思想，也要鍛煉駕馭全局的能力。這是自己從做副職到做一把手的深刻體會。做一個局的負(fù)責(zé)人在思想上要“站得高”。也就是說要善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項工作都要與省、市局的治稅思想保持一致，同時要結(jié)合本局實際，引導(dǎo)全體干部轉(zhuǎn)變觀念，樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免憑個人喜好出發(fā)，導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。

感想之三，群眾是一切工作的力量源泉。_局長來我局調(diào)研時十分中肯地提出了一個鮮明的觀點，那就是稅收中心工作最終就是征管工作，征管抓好了，收入自然會上去，要從關(guān)系上要稅，從人情上要稅。這一觀點可以說切中稅收工作要害，從中我受到的啟發(fā)是，要抓好征管一定要抓好群眾。制度是靠人落實下去的，再完善、再有效的制度得不到落實或執(zhí)行不到位等于白紙一張，不完善的制度認(rèn)真執(zhí)行會收到比較好的效果。所以說做好群眾工作是關(guān)鍵，但是怎樣能做好群眾工作，我認(rèn)為既要嚴(yán)格管理又要愛護有佳。首先是“嚴(yán)管”，放任自流等于害干部。要從制度上約束他們自覺地去遵紀(jì)守法，執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實政策必到位。其次是“愛護”，不愛護群眾的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)。只有關(guān)心群眾的疾苦，了解他們所想的事情，幫助他們解決生活上的困難，才能充分調(diào)動起他們的積極性，讓他們排除后顧之憂，全心全意地投入到工作中去。

人社局信訪工作匯報發(fā)言篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

下一步，我們將始終帶著感情和責(zé)任做好信訪工作，突出信訪積案化解、到市以上上訪治理、“零上訪”創(chuàng)建等重點工作，積極探索“最多訪一次”做法，打造更高水平的陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪，強化底線思維，加強民情研判，抓實慶祝建黨100周年信訪保障工作，用化解矛盾、解決問題、防控風(fēng)險、提升水平的實際行動，踐行好“為民解難、為黨分憂”的職責(zé)使命。

人社局信訪工作匯報發(fā)言篇八

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境的重要保證。局黨委對此高度重視，嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪作為一項重要工作納入到了全局工作議程之中。

為加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長賈峻峰同志為組長，其他局黨委委員為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。同時，定期召開會議，對我局的信訪工作形勢進行分析研究，并就具體工作進行安排和部署，通過量化分解、明確責(zé)任，有效杜絕了集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪等重大案事件的發(fā)生。

(一)建立和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。結(jié)合工作實際，年初，及時研究制訂了信訪工作實施方案，印發(fā)了局黨委委員接訪安排表，嚴(yán)格按日程安排輪流接訪，對信訪反映的重要問題堅持領(lǐng)導(dǎo)親批和督辦，并建立日報制，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報，領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，進一步了理順信訪工作機制，為信訪工作的順利開展鋪平了道路。

(二)嚴(yán)格舉報投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“勞動保障投訴接待室”，開通“投訴(咨詢)熱線電話”，切實架起為農(nóng)民工服務(wù)的橋梁。

(三)嚴(yán)格落實信訪首辦責(zé)任制。對群眾信訪反映的問題，努力做到第一時間調(diào)查、第一時間處理。針對建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工較為嚴(yán)重的現(xiàn)狀，我局勞動保障監(jiān)察大隊進一步建立健全了快速反應(yīng)機制，在案件辦理上力爭做到“快立案、快調(diào)查、快結(jié)案”，有效避免和減少了群訪和越級上訪案件的發(fā)生。

(四)重、難案件督辦制度。為切實解決信訪問題，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，科室認(rèn)真落實重、難案件督辦制度，目前，全局基本形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負(fù)責(zé)人具體辦理落實的良好氛圍。

三、

強化措施，嚴(yán)抓具體工作的落實。

信訪工作是一項繁雜系統(tǒng)性的工作。工作中我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)嚴(yán)格落實信訪工作制度、暢通信訪渠道。一是堅持按級管理和分口管理的原則，明確各自的任務(wù)，履行各自的職責(zé)，切實做到不相互推脫，不相互等靠。二是實行首訪責(zé)任制。嚴(yán)格相關(guān)科室的工作職責(zé)，堅持一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實。三是嚴(yán)格落實信訪接待制度。局黨委對全局工作人員就信訪工作提出了明確的要求，要求工作人員要時時做到接待群眾熱情，服務(wù)用語文明、辦事程序規(guī)范。各項規(guī)章制度的建立和完善，為暢通信訪渠道奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)做好接待、受理工作。我們積極開展“文明接待室”活動，不斷加強軟件環(huán)境建設(shè)，增加了多項便民措施。為強化服務(wù)意思，我們首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認(rèn)識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。

(三)進一步加大人力資源和社會保障法律法規(guī)和政策的宣傳力度，營造良好社會氛圍。通過新聞媒體、設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料、宣傳卡片等多種形式，廣泛宣傳人力資源和社會保障法律法規(guī)政策，樹立用人單位依法用工光榮、違法用工可恥的自律意識和農(nóng)民工的自我維權(quán)意思。同時，緊密結(jié)合案件辦理工作實際，對用人單位及時做好教育疏導(dǎo)工作，規(guī)范其勞動用工行為，引導(dǎo)其用工管理走向規(guī)范化、法制化的軌道，在全社會營造良好的外部氛圍。

(四)大力開展矛盾糾紛案事件排查活動。做好矛盾糾。

紛和不安定因素排查工作，是維護社會大局穩(wěn)定的前提和基礎(chǔ)。為此，局黨委要求各相關(guān)科室、二級機構(gòu)要認(rèn)真做好初訪接待工作，對服務(wù)對象以前遺留的疑點、焦點問題進行重新梳理，該解決的必須盡快解決，并限時上報處理情況。對當(dāng)前群眾反映的問題做到一天一排查，對各種可預(yù)見的信訪苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早介入，早控制、早解決，對本部門解決不了的問題要及時上報，進行全局協(xié)調(diào)性解決;對不屬于本局職能范圍內(nèi)的問題，要做到耐心解釋和引導(dǎo)，防止簡單問題復(fù)雜化，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。

(五)嚴(yán)肅查處勞動用工違法行為，維護和諧勞動關(guān)系。一是努力做好舉報投訴接待工作，凡屬勞動保障應(yīng)當(dāng)受理的案件，做到及時登記，嚴(yán)格按照案件處理程序及時辦理。二是進一步加大了對勞動用工違法案件的查處力度，特別是對嚴(yán)重侵害勞動者合法權(quán)益，造成群體性事件的用人單位做到從嚴(yán)從重從快處理，防止和杜絕群體性上訪和集體越級上訪事件的發(fā)生。三是進一步完善工作機制，建立健全舉報投訴接待制度、首問負(fù)責(zé)制、和快速反應(yīng)機制，提高案件辦理效率。

今年以來，我局的信訪工作取得了一定的成績，但是，按照市委、市政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重視不夠，責(zé)任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭單位主動性差。在以后的工作中，我們將進一步增強大局意識、責(zé)任意識和憂患意識，努力探索新形勢下做好信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，為維護我市社會大局穩(wěn)定，實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展，推動人力資源和社會保障工作再上新臺階作出應(yīng)有的貢獻。