簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)(實(shí)用19篇)

總結(jié)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的必經(jīng)之路。寫總結(jié)時(shí)要注意邏輯性和條理性，不宜過(guò)于冗長(zhǎng)。下面是一些來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)范文，希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇一

1、負(fù)責(zé)日常收支的'管理和核對(duì)。

2、辦公室基本賬務(wù)的核對(duì)。

3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。

4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂。保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。

6、負(fù)責(zé)開(kāi)具各項(xiàng)票據(jù)。

7、配合總會(huì)負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總。

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)。

2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件。

4、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，賬目日清月結(jié)，報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí)。

5、工作認(rèn)真，態(tài)度端正。

6、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇二

1、服從上級(jí)管理，認(rèn)真完成完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行部門的工作制度按照部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿朔?wù)。

3、正確迅速結(jié)賬，熟練酒水與餐點(diǎn)收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、刷卡機(jī)的操作，價(jià)格的輸入，小票的開(kāi)具。

4、熟悉菜單、酒單和餐廳的促銷活動(dòng)，積極向顧客推銷。

5、親切待客，語(yǔ)言溫和，態(tài)度親和，方法適合，適宜的儀容儀表。

6、迅速服務(wù)，為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)，了解餐廳結(jié)構(gòu)與布局，幫助客人就快速找到位子。

7、準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款，妥善保管好營(yíng)業(yè)款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款，確保貨款安全。

9、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備，在下班前確認(rèn)電源關(guān)閉。

10、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)。

11、熱愛(ài)集體，積極配合其它部門的工作。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇三

一、嚴(yán)格遵守油庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、了解公司的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)處理程序并切實(shí)執(zhí)行。

三、負(fù)責(zé)油庫(kù)油品的保管和賬務(wù)處理工作。

四、按時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行對(duì)賬，并及時(shí)解決油品賬務(wù)管理中存在的問(wèn)題。

五、按時(shí)統(tǒng)計(jì)油品進(jìn)、銷、存數(shù)量，并及時(shí)匯總，記賬做到日清、月結(jié)、賬賬、賬貨相符。

六、認(rèn)真填寫油品進(jìn)、銷、存統(tǒng)計(jì)表等，保證所出具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、并及時(shí)報(bào)送公司有關(guān)部門。

七、參與油庫(kù)盤點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)油品損耗的賬務(wù)處理，對(duì)超耗和溢余要及時(shí)查明原因向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

八、熟悉本崗位的'安全防范知識(shí)，妥善保管油品進(jìn)、銷、存賬簿、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章。

九、負(fù)責(zé)本崗位室內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，積極參加油庫(kù)組織的各種活動(dòng)。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇四

3、保管好收銀臺(tái)的配套物品及單據(jù)。

4、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付，短款賠償

5、不擅離崗位或做與工作無(wú)關(guān)的事

6、不私自調(diào)班或換臺(tái)

7、不帶私款上崗、不貪污公款、私兌外幣或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外

8、認(rèn)真填制“繳款單”和“儲(chǔ)值卡登記表”等單據(jù)。

9、遇收銀機(jī)故障或自身無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)收銀主管

11、做好交接的手續(xù)，按“繳款單”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款

12、搞好收銀臺(tái)周圍的衛(wèi)生

13、向收銀主管提出合理化建議或意見(jiàn)

1、到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔

對(duì)所在收銀臺(tái)的銀行卡機(jī)結(jié)帳

4、認(rèn)真檢查收銀機(jī)、讀碼、解碼器是否正常，如有異樣立即向主管匯報(bào)

5、將營(yíng)業(yè)所需的用品擺放好，清點(diǎn)是否齊全，檢查購(gòu)物袋存量是否足夠

6、分類整理好有關(guān)促銷宣傳單，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)

7、顧客來(lái)到收銀臺(tái)前，收銀員應(yīng)及時(shí)接待。

8、商品輸入機(jī)時(shí)要求正確仔細(xì)核對(duì)每個(gè)商品的條碼玉價(jià)格，并核對(duì)大小寫是否一致

9、營(yíng)業(yè)中遇電腦故障而無(wú)法自行處理，立即通知電腦部

12、儲(chǔ)值卡結(jié)算時(shí)應(yīng)注意：

（2）儲(chǔ)值卡余額不足時(shí)，必須收回，下班交收銀主管

（3）當(dāng)收到掛失的儲(chǔ)值卡必須交相關(guān)部門協(xié)助處理，同時(shí)報(bào)告主管或經(jīng)理

13、交接班應(yīng)注意：

（2）對(duì)所有銀行卡機(jī)進(jìn)行結(jié)帳，分類裝訂所有單據(jù)

（3）收銀臺(tái)所有辦公用品一一清點(diǎn)、交接

15、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?/p>

16、收銀員按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單，要求字跡工整清晰，不得涂改

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇五

4、核對(duì)相關(guān)單據(jù)，統(tǒng)計(jì)收銀員當(dāng)班報(bào)表(差異表);

5、每月按公司規(guī)定將收銀短款上報(bào)財(cái)務(wù)部，并監(jiān)督短款人員上報(bào)前交清;

6、及時(shí)將人員變更情況報(bào)信息部，更改相應(yīng)的權(quán)限和密碼;

7、嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)和過(guò)失;

8、宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況，收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門;

9、定期或不定期的對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

1、監(jiān)督部門內(nèi)員工出勤情況，合理調(diào)度人力，控制人事成本;

2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;

3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問(wèn)題;

4、分析現(xiàn)金差異，提出解決方案;

5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行，及時(shí)排除故障;

6、負(fù)責(zé)安排部門內(nèi)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和績(jī)效考核;

7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減，保證員工的工作效率;

8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零，商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題;

9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

6、年齡要求：年齡18~40歲，身體健康;

7、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

8、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞;

9、免費(fèi)提供培訓(xùn)。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇六

1、遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管的工作安排。

2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進(jìn)行。

3、文明接待每一位顧客,票據(jù)當(dāng)面點(diǎn)清，識(shí)別偽鈔，不私自調(diào)班或換臺(tái)。

4、向收銀主管提出合理化建議或意見(jiàn)，為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢，要愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)（收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等）。

5、遇收銀機(jī)故障或自身無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)收銀主管

6、離崗時(shí)，必須經(jīng)收銀主管批準(zhǔn)，離崗時(shí)應(yīng)將收銀機(jī)退回到“請(qǐng)輸入密碼”狀態(tài)，取下機(jī)用鑰匙，鎖好抽屜，收銀臺(tái)放上“請(qǐng)稍候”的告示牌。

7、做好交接的手續(xù)，按“繳款單”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款（缺款補(bǔ)償）。

9、收銀單據(jù)一律不允許涂改（尤其數(shù)字），如有沖賬，需附說(shuō)明并由總經(jīng)理簽字，財(cái)務(wù)審核方可生效。

10、收銀員不得將私人物品，任何私款帶入收銀臺(tái)，更不可將現(xiàn)金私自帶離工作崗位，一旦發(fā)現(xiàn)重罰。前臺(tái)不得支出任何現(xiàn)金。

13、凡是由于收銀員責(zé)任造成的'跑單、漏單、錯(cuò)單一律由收銀員負(fù)責(zé)，并全額賠償。

15、熟練掌握收銀、輸單、操作過(guò)程，結(jié)帳的程序，做到日清月結(jié)，及時(shí)上報(bào)；

16、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái)；

17、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)；

18、向收銀主管提出合理化建議或意見(jiàn)，為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢，要愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)（收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等）。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇七

2、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

3、作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

b、兌換好當(dāng)天所需要零錢，每天核對(duì)備用金

5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理開(kāi)房、延房、換房及退房等手續(xù)，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。

6、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。

7、熟練掌握ktv的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

8、根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報(bào)告，仔細(xì)核對(duì)，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

9、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇八

1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、不得擅自更改各種原始憑據(jù)，如有問(wèn)題，應(yīng)請(qǐng)當(dāng)班部長(zhǎng)或經(jīng)理簽名，并注明原因方可。

3、對(duì)有關(guān)資料應(yīng)妥善保管，不得遺失或轉(zhuǎn)借他人，特別是營(yíng)業(yè)報(bào)表和鐘單。

4、正確識(shí)別貨幣的真假。

5、做好結(jié)帳工作，做到項(xiàng)目清楚，計(jì)算正確等細(xì)則，發(fā)現(xiàn)短款由收銀員本人賠償，長(zhǎng)款需上交財(cái)務(wù)，查明長(zhǎng)短款原因，否則屬貪污行為。

6、及時(shí)將營(yíng)業(yè)款送交財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁挪用備用金及營(yíng)業(yè)款。

7、收銀員無(wú)權(quán)打折，若擅自打折，后果自負(fù)。確需打者的須經(jīng)部長(zhǎng)或經(jīng)理簽字方可。貴賓房不收貴賓房費(fèi)的，必須由部長(zhǎng)或經(jīng)理簽名。

8、單據(jù)完整有序地裝訂，不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢，確需作廢的，須經(jīng)部長(zhǎng)或經(jīng)理簽字證明。

9、迎賓買單，必須提醒迎賓簽名，用套票及貴賓卡買單的必須注明。

10、客人交代朋友買單，必須細(xì)心問(wèn)清客人房號(hào)及代客人買單的房號(hào)，核對(duì)準(zhǔn)確后輸入電腦，(必須詢問(wèn)該客人是否愿意代其買單，客人答應(yīng)方可)。

11、在迎賓手中接過(guò)房號(hào)牌打單，須細(xì)心操作，打完單后必須再次核對(duì)房號(hào)牌方可收起。

12、輸單必須快速準(zhǔn)確，如果因?yàn)槭浙y輸入慢，輸錯(cuò)、漏輸所造成的走單現(xiàn)象，必須負(fù)相關(guān)責(zé)任。

13、上下班應(yīng)做好交接，下班收銀必須主動(dòng)向上班收銀交代本班未處理的事情。如下班收銀沒(méi)有交代，上班收銀必須主動(dòng)詢問(wèn)。

14、客人如果到收銀臺(tái)買單，必須站立服務(wù)。

15、每天負(fù)責(zé)清理好本崗位基本衛(wèi)生。

16、下班后必須按時(shí)把營(yíng)業(yè)款上繳財(cái)務(wù)，不得拖欠。

17、當(dāng)客人直接到前臺(tái)詢問(wèn)技師狀態(tài)時(shí)，必須協(xié)助鐘房查詢，并準(zhǔn)確回答客人。

18、客人到前臺(tái)買單，買好以后叫迎賓簽名核實(shí)。

19、當(dāng)單據(jù)與客人消費(fèi)不符時(shí)，應(yīng)協(xié)助查詢。

20、如有客人買套票或申領(lǐng)貴賓卡，應(yīng)詳細(xì)做好登記，并要求證明人及部長(zhǎng)簽名。

21、嚴(yán)禁公款與私款混淆存放，一旦發(fā)現(xiàn)，一律充公。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇九

四、準(zhǔn)確填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、酒水日?qǐng)?bào)表，自覺(jué)上交多余款項(xiàng)，不得私自挪用公款，嚴(yán)格控制各類物料的支出。

五、及時(shí)對(duì)商品收發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)行帳簿登記，每月對(duì)實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)至少兩次以上，做到帳實(shí)相符，若有盈虧，應(yīng)及時(shí)通知庫(kù)管辦理相關(guān)手續(xù)。

七、不得擅自借出吧臺(tái)商品和現(xiàn)金，違者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

八、妥善保管吧臺(tái)商品及現(xiàn)金，保證物資安全，非財(cái)務(wù)人員不得擅自進(jìn)入吧臺(tái)。

九、只能從庫(kù)房按規(guī)定領(lǐng)取商品，不得從其他渠道私自進(jìn)貨、擺放吧臺(tái)，違者沒(méi)收商品并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

十、結(jié)帳單不允許有任何涂改，每桌結(jié)帳后服務(wù)員要在結(jié)帳單上簽字，并注明實(shí)收金額（大寫），結(jié)帳單當(dāng)日領(lǐng)取當(dāng)日交清。

十一、妥善保管發(fā)票以及點(diǎn)菜單，杜絕多給發(fā)票，點(diǎn)菜單發(fā)放要完善登記手續(xù)；接受財(cái)務(wù)主管、出納定期及不定期現(xiàn)金、實(shí)物、發(fā)票、菜單等實(shí)物盤點(diǎn)。

十二、無(wú)權(quán)私自改單，無(wú)權(quán)單聯(lián)讓店經(jīng)理、前堂經(jīng)理簽字改單，只能是整套單據(jù)讓店長(zhǎng)、經(jīng)理全聯(lián)簽字。

十三、按照結(jié)算單金額準(zhǔn)確計(jì)算、準(zhǔn)確收款，在結(jié)算單上加蓋現(xiàn)金收訖章。注意辨別鈔票真?zhèn)?，收到假鈔責(zé)任自負(fù)。

十四、妥善保管備用金及當(dāng)日營(yíng)業(yè)款，若發(fā)生短缺，責(zé)任自負(fù)。

十五、每日根據(jù)匯總的結(jié)算單填寫收入日?qǐng)?bào)表，連同現(xiàn)金一起于當(dāng)日送交財(cái)務(wù)室。

十六、接受財(cái)務(wù)主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、考評(píng)。

一、10：00著工裝參加班前會(huì)，點(diǎn)名上班。

二、10：00——10：15跳店舞唱店歌背店訓(xùn)。

三、10：15——11：00打掃衛(wèi)生，完善上交前天營(yíng)業(yè)報(bào)表。

四、11：00——14：00站位，正常營(yíng)業(yè)。

五、14：00——14：20值班員開(kāi)飯，其他留守工作崗位。

六、14：20值班人員到崗，其他開(kāi)飯，下班。

七、16：30著工裝參加班前會(huì)，點(diǎn)名上班。

八、16：45—17：00檢查機(jī)器單據(jù)等準(zhǔn)備工作。

九、17：00—21：00站位，正常營(yíng)業(yè)。

十、21：00—21：20值班員開(kāi)飯，其他留守工作崗位。

十一、21：20值班員到崗，其他開(kāi)飯，下班。

澳門豆撈德安店2013-1-17。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十

收銀崗位擔(dān)負(fù)著公司收款結(jié)算的重要任務(wù)，是公司準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金注入的神經(jīng)中樞。

收銀員崗位，在公司中隸屬于財(cái)務(wù)部收銀組，其工作性質(zhì)較為特殊，崗位職責(zé)描述如下：

一、收銀員必須遵守我國(guó)財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、公司規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》。

二、收銀員在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)、對(duì)財(cái)務(wù)工作負(fù)責(zé)，對(duì)餐飲店負(fù)責(zé)。

三、收銀員需要兌換當(dāng)日所需零錢，每日核對(duì)備用金數(shù)目。

四、收銀時(shí)小心操作并愛(ài)護(hù)所使用的電腦、收款機(jī)、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、現(xiàn)金袋、保險(xiǎn)柜等物品設(shè)備，并做好清潔工作。

五、準(zhǔn)確、及時(shí)地打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單，并快捷地收妥客人應(yīng)付的費(fèi)用，結(jié)算中做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)，不錯(cuò)收漏收。

六、對(duì)鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)?，并能正確使用驗(yàn)鈔機(jī)，認(rèn)真收款。

七、收銀員自身過(guò)失造成的短款，由當(dāng)事人自己賠償，長(zhǎng)款必須要上交公司。

八、收銀員未經(jīng)許可，不得帶任何外人進(jìn)入收銀工作區(qū)域，工作時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故離開(kāi)崗位。

九、收銀員絕對(duì)不能把工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的會(huì)計(jì)賬單等拿出店面，特別不能向本部門以外的人或外單位的人泄露收款機(jī)、電腦、保險(xiǎn)柜的密碼以及店面收入及本崗位的秘密事項(xiàng)。

十、收銀員應(yīng)隨時(shí)注意客人的情況，配合所在部門把好收銀關(guān)，工作時(shí)必須以禮貌、親切、和藹的態(tài)度待客，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。

十三、收銀員在操作過(guò)程中，如遇錯(cuò)單作廢，必須由店長(zhǎng)簽字方能認(rèn)可，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

十四、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。附件：營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表模板。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十一

1、驗(yàn)單：收到餐廳服務(wù)人員送來(lái)的點(diǎn)菜單、酒水單、海鮮單等，在入廚聯(lián)和傳菜聯(lián)加蓋“驗(yàn)單”章，留下收銀聯(lián)，其余各聯(lián)退還給服務(wù)員。

2、根據(jù)單據(jù)上列明的客人消費(fèi)項(xiàng)目錄入電腦。

3、如有取消菜式的'，審核取消單上的臺(tái)號(hào)、時(shí)間是否正確，是否有經(jīng)手人、餐廳部長(zhǎng)及出品部人員簽名，確認(rèn)有關(guān)手續(xù)后，錄入電腦進(jìn)行沖減操作。

4、結(jié)賬：

（1）確認(rèn)臺(tái)號(hào)，將服務(wù)員送回的點(diǎn)菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對(duì)，如有調(diào)整應(yīng)立即詢問(wèn)服務(wù)員，確認(rèn)所有消費(fèi)項(xiàng)目錄入無(wú)誤后打印賬單。

（2）各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（3）將點(diǎn)菜單顧客聯(lián)釘在賬單后面，由服務(wù)員交與客人結(jié)賬。

（4）按不同付款方式進(jìn)行結(jié)賬處理，將結(jié)賬方式錄入電腦，完成結(jié)賬操作。

（5）將找零、信用卡簽購(gòu)單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給客人。

（6）如客人要求提供發(fā)票的，按規(guī)定填開(kāi)發(fā)票，由服務(wù)員交給客人，并請(qǐng)服務(wù)員在收銀賬單上簽名；境外客人可按其要求打印酒店格式發(fā)票。

（7）賬單要按不同結(jié)賬方式蓋章，并分類放好。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十二

1．熟悉公司服務(wù)政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問(wèn)和簡(jiǎn)單意見(jiàn)處理。

2．規(guī)范操作收銀設(shè)備，提高收銀技能，注意安全，謹(jǐn)防假鈔。

3．營(yíng)業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。

4．營(yíng)業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，清洗購(gòu)物籃，整理好收銀臺(tái)前的小貨架。

5．不結(jié)賬時(shí)保持良好姿態(tài)，注意商場(chǎng)內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。

6．熟記商場(chǎng)布局，有關(guān)宣傳品信息，引導(dǎo)顧客遵守商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)商品規(guī)格、品名、貨號(hào)等不致情況，積極通知有關(guān)部門人員處理。

7．下班后清點(diǎn)備用金，及時(shí)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十三

１、對(duì)顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

２、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如：歡迎再來(lái)。

不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。

１、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。

２、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

３、耐心的回答顧客的提問(wèn)。

４、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間，聽(tīng)從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價(jià)格，清理手推車，對(duì)換零用金。

食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置，裝入袋中的商品不應(yīng)高過(guò)袋口，避免顧客提拿不方便。

１、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

２、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。

３、對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

五、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。

六、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細(xì)檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十四

3、每日按規(guī)定時(shí)間到公司財(cái)務(wù)交清前一天的營(yíng)業(yè)報(bào)表。

4、按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持桌面的整齊、干凈。

5、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序；

6、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單，熟記臺(tái)位價(jià)格、出品價(jià)格及電腦號(hào)碼等有關(guān)收銀程序；

7、收銀員在操作過(guò)程中，如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

10、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

12、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

15、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法，防止偽鈔收入；認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

16、接受信用卡結(jié)賬時(shí)，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。

必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作（如有超出及時(shí)提醒），否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

19、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái)；

20、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作；

21、掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法。

22、認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。

26、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事，在收款時(shí)自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。

27、愛(ài)護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、發(fā)票機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。

28、以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩，自覺(jué)遵守酒店的一切規(guī)章制度。

29、積極參加培訓(xùn)。

30、積極完成上級(jí)分配的其他工作。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十五

衛(wèi)生；清點(diǎn)備用金，做到“班前六準(zhǔn)備”。

2、營(yíng)業(yè)中，時(shí)刻保持微笑及良好的個(gè)人形象，注意文明用語(yǔ)，熱情、主動(dòng)、耐。

心、禮貌的接待每一位顧客，及時(shí)將顧客意見(jiàn)反饋至組長(zhǎng)，并協(xié)助相關(guān)人員處理客戶投訴。

3、為顧客提供準(zhǔn)確、快速的收銀服務(wù)和優(yōu)質(zhì)、快捷的便民服務(wù)，確保每件商品。

都逐一登錄并消磁，不得錯(cuò)掃、漏掃。

4、對(duì)老人和小孩充滿愛(ài)心，耐心回答其提出的疑問(wèn)，任何情況下不得與顧客發(fā)。

生爭(zhēng)執(zhí)。

5、掌握服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)禁語(yǔ)，以及常用英語(yǔ)，堅(jiān)持唱收、唱付，親切接待客戶。

6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話（當(dāng)無(wú)收銀工作時(shí)需接聽(tīng)電話，并規(guī)范禮貌用語(yǔ)）；接待來(lái)訪。

供應(yīng)合作廠商，并做好相關(guān)登記。

7、營(yíng)業(yè)結(jié)束，打掃責(zé)任區(qū)域內(nèi)（設(shè)備、商品、環(huán)境等）衛(wèi)生，整理關(guān)閉相關(guān)設(shè)。

備，方可下班離開(kāi)。

8、核查商品系統(tǒng)的品名、價(jià)格是否與實(shí)物一致，巡視購(gòu)物籃、車、商品包裝內(nèi)。

有無(wú)遺漏和未掃描的商品。

9、熟悉商品陳列位置，及時(shí)掌握調(diào)價(jià)、特價(jià)商品；負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的清貨、陳列和貴重商品帳目登記以及盤點(diǎn)工作。

10、協(xié)助相關(guān)人員做好商品的宣傳和推介工作，對(duì)顧客進(jìn)行補(bǔ)充銷售，推薦、宣。

傳相關(guān)商品。

11、能夠識(shí)別假幣，能準(zhǔn)確、快速的點(diǎn)鈔、點(diǎn)收貨款。

12、打印繳款單，清點(diǎn)銷售款并交至相關(guān)負(fù)責(zé)人，因各種原因需沖紅小票的，嚴(yán)。

格按照沖紅程序辦理。

13、認(rèn)同公司文化、積極參與文化建設(shè)；遵守相關(guān)規(guī)章制度；熟練掌握業(yè)務(wù)技能；

積極參加公司定期組織的員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會(huì)議，不斷提升自身綜合能力。

14、對(duì)公司組織的公共集體活動(dòng)積極報(bào)名參加，共同營(yíng)造一個(gè)和諧的大家庭。

15、協(xié)助上級(jí)高效執(zhí)行并落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

16、值班主管協(xié)助店內(nèi)主管完善各項(xiàng)工作，以全店利益為根本，充分發(fā)揮，珍惜。

值班日值班主管的鍛煉機(jī)會(huì)。

17、日常工作中做好收銀設(shè)備陳列，設(shè)備的安全檢查；做好“六防”工作；遇緊。

急事件時(shí)，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好應(yīng)急急救工作。

有限公司。

人事部2012、1、26。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十六

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì);

6、妥善保管收銀設(shè)備。

任職資格

1、會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

2、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟練操作計(jì)算機(jī)，形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);

4、具有良好的敬業(yè)精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十七

12酒店1。

（一）崗位責(zé)任：

“自選式售貨”是超市的經(jīng)營(yíng)特色之一，顧客可在商場(chǎng)內(nèi)隨意選購(gòu)自己喜歡的商品，然后到出口處做一次的總結(jié)付款。在這種狀態(tài)之下，收銀作業(yè)顯得格外重要，成為超市作業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán)。當(dāng)顧客踏進(jìn)或準(zhǔn)備離開(kāi)商場(chǎng)時(shí)，看到的第一位或最后一位商場(chǎng)工作人員都是收銀員。因此，要求收銀員的工作除了執(zhí)行收銀作業(yè)之外，還要擔(dān)任超市門店的親善大使。其職責(zé)包括：

1．正確、規(guī)范的實(shí)施收銀作業(yè)。

2．保持以熱情的態(tài)度和端莊的儀容接待顧客。

3．正確、迅速的為顧客提供便民、咨詢服務(wù)。

4．運(yùn)用規(guī)范禮貌用語(yǔ)招呼、接待顧客。

5．配合進(jìn)行商場(chǎng)安全管理，防范偷竊。

6．正確使用和維護(hù)收銀設(shè)備；節(jié)省用料。

7．正確、規(guī)范的實(shí)施班前、班后及中途交接等各項(xiàng)前置和后續(xù)的管理作業(yè)。

（一）工作標(biāo)準(zhǔn)：

1．收銀員作業(yè)時(shí)身上不可攜帶現(xiàn)金。

2．收銀區(qū)內(nèi)不可放置任何私人物品。

3．收銀員當(dāng)班作業(yè)時(shí)，不可擅自離位。

4．收銀員在工作時(shí)不可嬉笑聊天，并應(yīng)隨時(shí)注意收銀區(qū)周圍動(dòng)態(tài)。

和出入商場(chǎng)人員，如有任何狀況，應(yīng)及時(shí)通知值班長(zhǎng)處理；不啟用的收銀通道必須用鏈條或其他物品隔斷。

5．收銀員應(yīng)熟悉門店內(nèi)便民特色服務(wù)的內(nèi)容、促銷活動(dòng)、當(dāng)期特。

價(jià)商品及商品存放的位置等信息，能夠迅速地回應(yīng)顧客的服務(wù)需求。

1，遵守制度，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)出賣場(chǎng)的規(guī)范，做到。

進(jìn)出口分明，商品出入票相符，杜絕無(wú)票出入，票貨不符的問(wèn)題發(fā)生。

2，經(jīng)常檢查消防，排水，電器電路，門窗鎖具，貨架穩(wěn)定，商。

品堆放，地面防滑等方面的設(shè)施，做到安全經(jīng)營(yíng)。

3，夜間值班做到忠于職守，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要第一時(shí)間報(bào)。

告店經(jīng)理。換班有記錄，值班不離崗，問(wèn)題不放過(guò)，處理有結(jié)果。

（一）崗位責(zé)任：

1．工作認(rèn)真、仔細(xì)，對(duì)輸入或輸出電腦的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)或單據(jù)，做。

到筆筆復(fù)核，保證100%的正確性。

2．認(rèn)真驗(yàn)收各區(qū)應(yīng)進(jìn)商品，做到不漏，不錯(cuò)，不拖，不丟。及時(shí)。

輸入、處理各項(xiàng)單據(jù)，尤其是商品進(jìn)貨單據(jù)，當(dāng)天來(lái)當(dāng)天處理。

并按照工商部門要求，對(duì)所有入場(chǎng)商品做好索證索票入市備案的工作，所有驗(yàn)收人庫(kù)單必須有廠商的簽名。

3．每天注意總部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的電子公告板，將有關(guān)新進(jìn)商品、調(diào)價(jià)商品、營(yíng)促銷商品和清場(chǎng)商品等重要信息及時(shí)下載、保存并打印，并及時(shí)交給店經(jīng)理。

4．按總部要求，每天按時(shí)、保質(zhì)、保量正確輸送上傳各種數(shù)據(jù)和。

報(bào)表：

（1）部門報(bào)表、單品報(bào)表、庫(kù)存數(shù)據(jù)每天10：00前上傳公司總。

部；

（2）進(jìn)銷存旬報(bào)表每月2日、12日、22日上傳公司總部；

（3）毛利差價(jià)表每月2日上傳公司總部；

（4）供方直調(diào)轉(zhuǎn)帳附錄根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定日期上傳公司總部。

5．負(fù)責(zé)對(duì)收銀機(jī)和后臺(tái)電腦的軟硬件維護(hù)保養(yǎng)，指導(dǎo)店內(nèi)人員正。

確使用有關(guān)設(shè)備。

6．不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高操作技能。

（二）工作標(biāo)準(zhǔn)：

1．嚴(yán)格按照“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崗位操作規(guī)范”操作；

2．確保輸入、輸出各類報(bào)表的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；在輸入數(shù)據(jù)時(shí)不。

弄虛作假，不盲目操作。

3．對(duì)所有數(shù)據(jù)的輸入與刪除必須嚴(yán)格核對(duì)，刪除時(shí)必須確認(rèn)是否。

刪清，防止廢棄數(shù)據(jù)的留存或遺漏到有效數(shù)據(jù)庫(kù)中。

4．對(duì)門店當(dāng)天進(jìn)貨單據(jù)經(jīng)二人以上驗(yàn)收簽字后，必須當(dāng)天輸入電。

腦，不準(zhǔn)隔日或延期輸入。

5．每天對(duì)電腦設(shè)備（包括收銀機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、條碼電子稱、條碼打印機(jī)等）的使用狀況進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障，應(yīng)先分清是否屬硬件或軟件的問(wèn)題，再向公司有關(guān)部門或軟硬件維護(hù)商反映、聯(lián)系。

6．對(duì)電腦設(shè)備中計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的使用環(huán)境保持整潔、通。

風(fēng)、恒溫，確保電源正常。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十八

收銀員。

部門。

綜合運(yùn)營(yíng)部。

直接上級(jí)。

駐店店長(zhǎng)。

直接下級(jí)。

主要職責(zé)。

負(fù)責(zé)門店收銀工作及對(duì)各類財(cái)務(wù)報(bào)表的制作與匯報(bào)。

主要。

工作任務(wù)。

1.遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，服從店長(zhǎng)及財(cái)務(wù)的工作領(lǐng)導(dǎo)。

5.負(fù)責(zé)設(shè)備的日常保養(yǎng)，保證收銀結(jié)算設(shè)備正常運(yùn)作，保持工作區(qū)域的整潔及衛(wèi)生。

6.按標(biāo)準(zhǔn)接待所需服務(wù)的顧客，耐心解答顧客的疑問(wèn)。

7.保管好帳單、發(fā)票，并按規(guī)定使用、登記。

8.每天核對(duì)備用周轉(zhuǎn)金，不得隨意挪用，借給他人。

10.完成當(dāng)班《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)》；

11.負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的酒水管理工作，填寫《酒水日?qǐng)?bào)表》。

12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

規(guī)范收銀員崗位職責(zé)。

簡(jiǎn)述收銀員崗位職責(zé)篇十九

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)收銀工作，及現(xiàn)場(chǎng)銷控報(bào)表及日，周，月回款報(bào)表及銷售人員的傭金計(jì)算，與合作銀行的貸款按揭，管理銀行帳戶等工作。

4、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)房款收入，與稅控機(jī)核對(duì)開(kāi)票金額，確保帳實(shí)相符；

5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理?yè)Q房和退房手續(xù)；

6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔；

8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。