總結是一個機會，可以幫助我們反思和總結過去一段時間的所思所想，更好地了解自己的成長和變化。在總結中，可以適當借鑒他人的經(jīng)驗和評價，以提高總結的準確性和全面性。接下來是一些優(yōu)秀的總結樣本，希望可以給大家?guī)硪恍╈`感和思考。

員工年度考核工作總結篇一

自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作力氣，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的關懷是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，回首自己一年愛經(jīng)受的風雨路程，我做出如下工作總結：

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)學問的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信念的源泉。

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松快樂的購物環(huán)境。充分呈現(xiàn)珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶學問缺乏了解，因此對珠寶首飾的呈現(xiàn)特別重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越猛烈，常言道;“滿意”是顧客的`廣告。促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最終成交前壓力重重，所以要營業(yè)員選擇實行分心的方法減輕顧客的壓力。

生疏珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質量。售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應當詳細介紹佩戴與保養(yǎng)學問，最終說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期盼二次消費的發(fā)生。抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，留意自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應當提高，也需要學習這方面的學問，借鑒他人成功的閱歷很重要。有時候銷售不好思想就消極，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的緣由，對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。相互學習，相互進步。

員工年度考核工作總結篇二

時間飛逝，轉瞬間20xx年都已成了過去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結報告，讓我們寧靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到知不足，然后能自反，才能更加高效可行的完成我們將來的工作任務。20xx年，隨著xx公司的運轉正常，x區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力，如何將猛增的產(chǎn)能快速的投放到市場，是擺在銷售工面前的重大課題。我深知肩上的重擔，我經(jīng)過認真詳細的摸底，確立了內部夯實管理、外部開拓市場、把握應收賬款的工作思路，細化管理，完善制度，改善流程，開拓市場，加強監(jiān)控，較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量x萬噸;各品種水泥綜合單價為x元/噸，相比預算少7元/噸，降低了x元/噸;應收賬款余額x萬元(減去關聯(lián)方欠款，余額x萬元)。

應當說，原先銷售部的內部管理是較為混亂的，職責不清，制度不全，業(yè)務流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強等等。我針對以上情景，制訂了《銷售合同管理方法》、《銷售價格管理方法》、《應收賬款管理方法》、《陳欠款管理方法》、《績效考核管理方法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，經(jīng)過對執(zhí)行力的考核，加大獎罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的.得以執(zhí)行。

建立了周例會、月例會制度，使內部溝通協(xié)調高效，問題得以準時解決。建立了應收賬款監(jiān)把握度，對應收賬款的特殊情景準時預警，起到良好的效果。對核算、信用風險的職能重新劃分，使職責更加清晰，管理有效，效率高效。同時，于xx月份，對營銷公司機構重新進行調整，對營銷模式進行調整，并對部分人員進行調整，使內部管理有效、高效。經(jīng)過各種措施，提高了部門人員的分散力，變被動工作為主動工作等等。

由于xx公司在20xx年完全釋放產(chǎn)能以及xx和xx二線的相繼開工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信念和動力。要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》，使我們能夠準時把握市場，為決策供應依據(jù);依據(jù)市場動態(tài)，隨時調整貼合市場狀況的營銷政策;親熱關注客戶動態(tài)，確?，F(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調研，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶xx個，合計銷量xx萬噸;要求各辦事處加強市場調研、競爭對手調研工作，準時了解市場信息。

首先，依據(jù)《信用風險管理方法》對客戶進行分級，篩選優(yōu)質客戶，適當賜予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核，使上半年應收賬款得到有效的把握。依據(jù)不一樣賬齡，選擇實行不一樣的策略，并且職責到人，措施有效，使特殊的應收賬款得到準時的預警并解決。

20xx年對于我來講是學習的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴大，20xx年將是布滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領部門同仁依據(jù)公司領導制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動力，發(fā)揮團結協(xié)作本事，強化工作流程，做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)進展貢獻自我的力氣!

員工年度考核工作總結篇三

xxxx年，在分管行長的關心指導下，配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“xx”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年x月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代發(fā)工資戶xx戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：

工作責任重大，一年來，我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質，對上切實理解上級的精神，對下深入了解基層實際，增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，積極努力地做好各項管理工作。

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，在工作崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質量。

1、擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。

2、把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。

3、努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”：

三是給網(wǎng)點服好務，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業(yè)務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項會計工作搞好。

作為銀行網(wǎng)點的`主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。

20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點x名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進的柜員進步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，限度降低成本，促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與x行共同成長。

員工年度考核工作總結篇四

一年來，本人能在思想上按標準嚴格要求自己，較好地完成了領導安排的各項任務，現(xiàn)將工作學習狀況作自我總結如下:

認真學的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

本著積極、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全職責事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。

遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記x員的職責和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。

雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。

員工年度考核工作總結篇五

時光如白駒過隙，一年一度的年度考核如約而至，20xx年，是來到方案財務部的第5個年頭，這一年，財務集中上收，財務從“會計核算〞職能逐漸向“財務管理〞職能過渡；這一年，個人所得稅免征額發(fā)生重大變動，減稅效果初步顯現(xiàn)；這一年，資金頭寸的截止時點由原來的16：00點延長到16：15，大幅減少了頭寸的偏差量和流動性本錢；這一年，本部大樓購置合同順利簽訂；這一年在領導的堅強領導下，在同事們一如既往的努力下，在工作上取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：

4、憑證整理及歸檔，18年我主動接下了憑證整理歸檔的工作，有人問我這項工作又不是核心工作，又繁瑣，為什么做？我說，憑證歸檔沒有大家想象中那么容易，這個崗位既需要掌握賬務處理，又需要耐心和責任心，我笑談“只有我〞能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間，但要想做好，那么需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。

以上是我對18年所做工作的一個總結，此外，在日常工作中，非常感謝領導給予我的信任和幫助，讓我有時機嘗試不同的工作，人是需要不斷磨練的，也是需要不斷變通的，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來〞，同時也感謝同事的信賴和幫助，財務是一個友好的團隊，只有大家互幫互助，我們的日常工作才能有條不紊的進行，20xx年我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度做好每一項工作，加油吧！

員工年度考核工作總結篇六

一年來的工作結束了，到了這年度考核之際確實讓我感觸良多，在這方面應該要做好準備，20xx年的時間結束了，在這年度考核之際，我深刻的意識到了這一點，一年來我認真的搞好分內的職責，保持一個好的態(tài)度，我也相信在以后的工作當中，一定會認真做的更好，回顧過去的一年我也總結一下。

在工作當中我認為完成每天的工作，按時的做好總結，我知道自己的能夠做好的事情有限，更多的時候我需要請教周圍的同事，我也會遇到一些讓我解決不了的工作，這樣下去是很不好的，所以我會虛心的請教同事，認真的提高自己能力，在這一年工作的結束的時候，我也需要做出一個好的判斷，鼓勵自己更好的去做好分內的事情，未來在學習當中這些都是我應該去做好的，一年的工作結束，我是能夠深刻的意識到這一點，我一定會認真的去做好接下來的工作，一年的工作到頭了，還有很多事情是我的應該去調整好，我對自己業(yè)務能力是非常重視的，這對我來講是一個很大的升華，對于接下來的工作有著一個深刻的理解，在過去一年來的工作當中，這讓我感覺非常的好。

在過去一年來的工作當中我清楚了解到了這一點，我也是非常的感激過去一年來的經(jīng)歷，通過這樣的方式我也得到了很多的提高，工作是自己分內的職責，這讓我覺很有意義，一年來自己努力下面，提高了工作能力，比去年的業(yè)績提高了不少，這讓我感覺非常的好，在這方面我是不斷的提高經(jīng)驗，在這一點上面我非常確信我是可以做的更好，一年來我也接觸了很多，通過自己的努力，做出了了一定的成績，在過去一年的工作當中感覺非常有意義，讓我非常充實，這一年來我也接觸到了很多新的工作，這是過去沒有接觸過的，我認為這極大的豐富了我的工作，讓我見識到了很多，真的感覺很有意義，感覺非常的好，在以后的工作當中我的一定會調整好心態(tài)，保持一個好的態(tài)度，在這段時間的工作當中，我保持了一個好的狀態(tài)，這也是我應該要有的準備。

我也有一些做的不夠好的地方，我能夠清楚意識到這一點，我總是會在工作當中很糾結，這樣心態(tài)對待工作肯定是很不好的，我需要認真的反省好自己，以后我一定會完善好這一點，把工作做的更好。

員工年度考核工作總結篇七

20xx年一年來，在醫(yī)院x組的領導下，堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。

一年來，能夠用心參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同x持續(xù)高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會禮貌的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，用心做好各項工作。

1、堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務工作筆記萬字，撰寫工作報告20xx余份，撰寫業(yè)務工作心得論文20篇。

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的職責。

一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化推薦，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，比較自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領導的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

員工年度考核工作總結篇八

轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20x，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著〞成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的開展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完本錢職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的'工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些缺乏，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、效勞上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比擬還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服缺乏，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準那么加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的效勞工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)〞;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的開展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

員工年度考核工作總結篇九

時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xxxx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

總體來說，我對xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！

員工年度考核工作總結篇十

20xx年，我工作表現(xiàn)良好，主要還是因為我得到了很多的幫助，領導對我很照顧，盡量滿足我各種工作上的要求，同事們也是非常的支持我的工作，當然也離不開我對自己的嚴格要求，這一年來的工作成績我個人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間，以下就是我對自己這一年的工作總結：

我算不上是單位非常資深的員工了，只在單位待了不到兩年，但是這份工作確實我十分喜愛的一份工作，不僅領導給我的待遇很好，而且同事們也是非常的和睦，讓我堅決了自己一直為單位做奉獻的想法。

在這一年中，我一直堅守自己的崗位，從來沒有過擅自離崗，遲到早退的情況，就連請假的情況都沒有，就是不想耽誤單位的工作，因為我知道單位對我很看重，給予我的工作任務也是很多的，不能因為我導致單位的一些工作停滯。

在這一年中，我恪盡職守，每天都做到把工作完美的完成，但是我會追求更快更高效的完成，為的就是能夠給單位帶來更多的利益，單位的利益不是憑空出現(xiàn)的，是靠著我們員工每一個人的努力去實現(xiàn)的，這一點我深信不疑。

雖然我在上半年的時候一直都平平無奇的完成著自己的工作，但是我卻是一直在做準備，積攢自己的工作經(jīng)驗。我身為單位的工程技術管理人員，我也必須做出點成績出來，但是我深知我不管是從工作時間來看，還是工作能力來看，就算我給單位提出了什么建設性的意見，估計也不會被采納，所以我一直都是非常的隱忍，拿出了自己吃苦耐勞的精神，在自己工作之余，還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術管理員的工作成績，并且我也是向其他同事請教一些東西，在將近年底的.時候，才向領導送去了一份“有關單位工程技術部門的工作安排建議〞，我里面用了很多的佐證，讓領導更加的信服，現(xiàn)在已經(jīng)得以實施。

我既然是想在這個事業(yè)單位一直工作下去的，那么我就得有目標，我預計是在明年，就讓領導覺察我給單位作出的重大奉獻，給予我升職，但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配，所以我不斷的加強的自己的工作能力，讓自己更加的能出苦耐勞，這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質。并且還得有處驚不變的心理，要是作為領導連這點都做不到，只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著，同事們的工作經(jīng)驗真的給予了很大的幫助。

我相信，以我現(xiàn)在的能力，我能在明年表現(xiàn)的更好，更出色，這樣才能證明自己有給單位帶來巨大奉獻的實力！

員工年度考核工作總結篇十一

回顧2022年在領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下：

一、思想上。

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的業(yè)務知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。

二、今年取得成績。

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業(yè)務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題。

一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，作為xx員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

員工年度考核工作總結篇十二

一年的時間飛速的流逝了，在不知不覺的時候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了，回憶自己這一年的表現(xiàn)，雖然還是算很不錯的，但是也有很多缺乏的地方?，F(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個總結吧，再一次的對自己這一年的工作進行一個回憶，總結出自己的缺乏和值得表揚的地方，更好的去開啟自己新的一年的工作。

這一年我一直都保持著一個很好的態(tài)度在工作，沒有一天是不認真的'在工作的，我想只有每一個工作自己都認真的對待，才能夠在工作中取得進步，才能夠在這個過程中學到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作，我都會認真的去做，努力的完成到，在這個過程中自己的能力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收獲。

對待自己的工作我一直都是很積極的，在工作完成之后有時間的話我會對自己的工作進行反思，去思考自己還能不能做得更好，或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進步，才能夠把工作完成得越來越好，才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯的，雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的，但是整體上來說是很值得鼓勵的。

雖然自己這一年的進步是比擬的明顯的，但是還是有很多的缺乏的，所以自己要保持著一個謙虛的態(tài)度，繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學習，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到的，只是跟自己比有了進步，所以是一定不能驕傲的，要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學習，假設是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話，那是一定不會有什么進步了的，反而還會退步。所以在進步的同時也要看到自己身上的缺乏，這樣才能夠一直往好的方向開展，而不是在有了進步之后就開始驕傲讓自己開始退步。

在新的一年中自己要努力的學習，保持一個好的態(tài)度，這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進行反思，在工作中出現(xiàn)了問題要及時的去向其它的同事請教，不要一直的積累問題，這樣會給我工作帶來比擬大的麻煩的。明年也要做好工作方案，合理的去安排好自己的工作時間。

員工年度考核工作總結篇十三

xx年已經(jīng)在和我們告別了，在這一年里，我們企業(yè)的發(fā)展是越來越好了，在各方面都取得了一定的成績，這和大家的努力的分不開的，同時我也十分敬佩諸位領導，要不是領導們提點有方，我們也沒法確立好工作的方向?，F(xiàn)在已經(jīng)在xx年的門檻上了，我也該粗略總結一下20xx年的工作情況了。

這一年，是我們企業(yè)奮斗的一年，也是我們祖國成立七十周年，所以大家在這一年里都是充滿了干勁，只希望能多為企業(yè)貢獻出自己的一份力量。我身為x部門的一員，自然也是想多干一些成績出來的，這就得通過自己的行動來證明了。在xx年里，我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次，并降低自己的工作失誤率，我為了實現(xiàn)這個目標，一直都在努力地學習業(yè)務知識，加強我和客戶的聯(lián)系，通過一段時間的調整后，我在處理工作業(yè)務這方面有了不小的長進，干起事情來也沒有之前那種生澀感了，全年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來到我們企業(yè)的時間其實并不久，但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要沒有特殊情況的發(fā)生，我基本上就沒有出現(xiàn)過遲到早退的情況，一直都堅守在自己的工位上。

我們企業(yè)一直在發(fā)展，我也一直都在吸收養(yǎng)分來壯大自己，畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業(yè)里面的前輩，我真的是還有太多的.東西需要去學習了，光是從企業(yè)里業(yè)務邏輯這一塊，就夠我認真的學習上好幾年，更別說談大型業(yè)務、職場經(jīng)驗等等了，所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著更高的目標進發(fā)的話，那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力，這樣才能在諸多的同事里脫穎而出?，F(xiàn)在，我也該準備一下xx年的工作計劃了，畢竟大家都在做準備了，要是我漫無目的工作著，那么也無法有效的開展往后的工作，所以我準備在新的一年里，多多參加一些企業(yè)內部組織的培訓，要是有機會的話，我也要多多爭取一些出差的機會，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。

新的一年，首先祝愿我們企業(yè)的全體同事能健健康康，在家過一個開心快樂的春節(jié)，然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱!

員工年度考核工作總結篇十四

回顧一年來完成的工作讓我很重視自身的表現(xiàn)，我明白肩負著重要的職責便需要認真做好本職工作才行，因此我能夠牢記領導的安排并積極投入到工作中去，而且在領導有需求的時候也會認真處理額外安排的任務，得益于這份對工作的積極性讓我在過去取得不少成就，但我也明白沉浸于過去的輝煌是不可取的，現(xiàn)對一年來在工作中的得失進行以下總結。

由于我是在國企工作的緣故從而能夠明白遵循規(guī)定的重要性，這既是對自身的要求也是為了在今后的工作中不斷鞭策自己，而且資歷的提升往往需要大量工作經(jīng)驗的積累自然要予以重視，所以我在做好本職工作的基礎上會積極主動去完成領導安排的任務，面對這種磨礪自身的機會自然要好好珍惜才行。另外我在工作中的主要職責是負責檔案室的資料整理，因此對待這項工作需要十分嚴謹才能確保不出現(xiàn)差錯，每當領導有需求的時候都會認真做好這方面的工作，而且我在整理往年檔案的時候也能夠認真處理好。

在進行方案策劃的時候能夠根據(jù)領導的要求進行處理，我明白工作的完成也是為了今后的發(fā)展積累經(jīng)驗，因此我能夠根據(jù)自身的職責要求來開展工作，主要是通過方案的策劃來提升自身的文筆能力，這樣的話在進行檔案整理的時候也能夠準確發(fā)現(xiàn)其中的問題，面對這種相輔相成的結果自然要做好平時的本職工作才行，而且我也明白獨立完成工作需要具備較高的資歷才行，在這之前需要通過和同事互幫互助的形式積累經(jīng)驗，至少通過這種方式過渡能夠然讓自己盡快掌握工作中的要點。

通過對工作的反思來認識到自身存在哪些不足，作為國企員工自然不能夠允許工作中出現(xiàn)任何錯誤，因此要及時發(fā)現(xiàn)自身的不足并努力將其改善才行，一方面我能夠通過和同事探討才找出自身的不足，即站在不同的角度思考問題以及和同事進行對比，通過工作中存在的差距來認識到自己的努力方向。另一方面則是通過寫工作日志的形式對自身的工作表現(xiàn)進行分析，即便是通過與以往完成工作的對比也能夠準確發(fā)現(xiàn)自己是否存在退步的現(xiàn)象。

轉瞬即逝的一年蘊含著自己在工作中奮斗的回憶，因此我會牢記工作中的經(jīng)歷并以此來指導自己今后的工作，也希望通過經(jīng)驗的積累能夠讓自己在工作中有著更好的表現(xiàn)。

回眸過去的一年，在家人和領導的關心指導下、在朋友和同事的幫助支持下，思想、工作和生活上都有一定進步，現(xiàn)將一年來的情況簡要總結如下：

一、學習情況。

當今社會，學習已經(jīng)成為決定一個人生存發(fā)展的至關重要因素。知識爆炸，科技日新。有人說，在農耕時代，讀幾年的書，可以管用一輩子;到了工業(yè)經(jīng)濟時代，讀十幾年的書才能夠用一輩子;到了經(jīng)濟信息化時代，只有終身學習，才能夠用一輩子。學習是個人成長進步的基礎，學習能力直接關系到工作能力的高低。

一年來，一是注重自身思想政治學習。勤于思考，認真學習了部分《##語錄》，結合實際工作，積極梳理知識、理念、思路、方法等，促使自己樹立正確的人生觀和價值觀。二是注重業(yè)務學習。在日常工作中實事求是，不斷提高自己，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，不留疑問;多渠道收集資料，分析總結，積累經(jīng)驗;另外有針對性地學習了部分保密政策法規(guī)、單位規(guī)章制度及《云南省水文條例》。三是注重向各層面人員交往學習。深刻樹立“兩人行，必有我?guī)煛钡挠^念，堅持用時代發(fā)展的要求審視自己，加強完善自己，永不自滿、永不懈怠，不斷以新的認識、新的思路、新的追求開創(chuàng)自己的未來。

二、工作情況。

工作中歷來樹立“責任勝于能力”的思想，端正工作態(tài)度，立足自身本職工作，盡心盡力做好一點一滴。今年是“十一五”規(guī)劃最后一年，又恰遇開展總支換屆選舉、申報文明單位及全省水文系統(tǒng)第三屆“水文杯”職工運動會等，工作任務較重，且時間緊湊。面對困難，我積極調整心態(tài)，迎難而上，不浮躁、不放棄，堅持以高度負責的態(tài)度扎扎實實做好各項工作，加班加點毫無怨言。今年主要完成了以下幾個方面的工作：

(一)截止20__年12月5日，全年累計起草、校對或印發(fā)各類正式文件56份，上呈下達各類來文477份，上報各類總結材料18份，撰寫會議紀要29份，制作宣傳欄2期，發(fā)表宣傳報道24篇。

(二)配合開展文明單位申報工作，按要求報送各類申報材料，并制作精神文明臺賬8本。

(三)配合做好分局水文工作會議、大理州政府宣傳貫徹《云南省水文條例》座談會等會務工作。

(四)按要求做好各項工作。

三、生活情況。

生活確實是問題疊著問題，抱怨、暴躁、煩惱、逃避、麻痹、擱置等，終究解決不了問題的根本。馬云說得好，“今天很殘酷，明天也很殘酷，但后天很美好。而大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽……”或許是要經(jīng)過那些殘酷，才能成長。今年主要是戒了煙，感覺良好;另外基本上堅持平均每星期至少游泳和健身一次，盡量抽時間鍛煉身體。

四、存在的不足及今后打算。

一年來，始終感覺與時俱進的步伐沉重而艱難，思想的成熟與進步始終不及日新月異的形勢，自身還存在諸多不足之處。比如過多沉湎于日常工作事務，系統(tǒng)學習不夠、知識層面不廣、解決辦法不多，陳舊的知識水平難以跟上信息化時代下的工作需要;日常工作和生活中偶爾還存在思想浮躁，工作不細心，生活邋遢、懶散，作風不夠扎實等現(xiàn)象;由于只身在外工作，沒有成熟條件照顧家人，反而讓家人牽掛，身為兒女，心存愧疚。在今后的工作生活中，我將堅持加強自身思想理論學習，認真細化工作，強化身體素質，關心父母家人，戒驕戒躁、居安思危，努力提高自身綜合能力水平，積極培養(yǎng)良好生活習慣，以適應日新月異的復雜環(huán)境。

員工年度考核工作總結篇十五

尊敬的院領導、各位專家、各位同仁：

下午好！

非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助！兩年來，在院領導的正確領導下，我院財務工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標，嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫(yī)院各項工作有序開展，財務管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務工作先進集體榮譽?，F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下：

為規(guī)范財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內部財務管理制度，在不斷總結工作經(jīng)驗的基礎上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規(guī)定25條，收集相關法律法規(guī)，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫(yī)院《財務管理制度匯編》，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。

按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務預算，同時，為了使院領導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況，財務科實行“周報制”，及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及預算執(zhí)行情況，查找問題，提出應對措施，為院領導決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預算的順利實施。每年向職代會通報財務預決算報告，增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關注自身經(jīng)濟利益的同時關注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。

通過對有限資金的.合理調配，確保醫(yī)院正常運轉。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準了醫(yī)院1。3億元流動資金貸款轉為固定資產(chǎn)貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產(chǎn)貸款6萬元，另外追加流動資金貸款36萬元，到目前為止，兩年內歸還原固定資產(chǎn)貸款8萬元，外資貸款x萬元，償還職工借款x萬元，新舊債務相抵后減少借款x萬元。并與醫(yī)?？?、醫(yī)務科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作，及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。

隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大，兩年來共投入設備資產(chǎn)x萬元，目前醫(yī)院總資產(chǎn)達到x億元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度，與總務科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查，并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時，強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制，對設備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。

此致

敬禮！

述職人：x。

20xx年xx月xx日。

員工年度考核工作總結篇十六

時間不經(jīng)意之間就過去了，打了個人措不準時。在企業(yè)的這一年，我工作在領導指導下已經(jīng)完成，對工作回顧之后，也才發(fā)覺自己原來有很好的收獲。現(xiàn)在也跟過去的時間的后面做這一年的工作總結如下：

我是企業(yè)的一般員工，我所做的工作就是為大家服務，關懷大家打印各種文檔文件，幫大家收集文件，然后進行整理。每周的周會，我要整理睬議資料，布置會議室的環(huán)境，給領導和大家一個開會的好環(huán)境，當然，在開會的過程中，我也要做好相應的會議記錄，關懷領導整理睬議思路，進行5/13詳細的工作匯報。在有客戶來企業(yè)進行訪問或談合作的時候，做好接待的工作。在接待的過程中，做好相應的服務，并建立登記客戶的來訪信息，便利下次客戶再來時更好的接待服務。

在這一年，我自身自己，知道自己對于工作還有很多的不了解，所以為了更深入到到的了解工作，我有很努力的去跟著大家學習，日常工作中，若有問題，我確定是主動向大家請教的，嚴格對待工作，工作上不讓自己放松。我對自己做錯的事情，我都會準時的反省和批判自己，從中得到閱歷，吸取教訓，爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習，我還主動參預員工培訓，學習更好的業(yè)務學問，讓理論得到加強，為自己后續(xù)的工作奠定好的基礎。

本年度，我的工作也有不足。做事有些沖動，面對嚴峻的問題，我很簡潔就沖動解決，而不是沉穩(wěn)的想方法解決，這導致自己得罪一些客戶。不擅長傾聽，總是在別人事情講一半就打斷他人，中途插嘴，這使得與大家的相互溝通有很大的問題，不利于處理我的工作。做事不太留意細節(jié)，總是會馬虎的忽視很多的問題，導致有些工作只能半途中暫停，處理好了才能開頭，這樣就耽擱了很多時間，工作不能準時完成。

通過這一年在企業(yè)的`工作，我的優(yōu)點得到發(fā)揮，但是也發(fā)覺了自己很多的缺點，收獲的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺點，假如不改正，以后的工作也不會有多順當，所以下一年的方案里，首先就是把缺點也改了，讓優(yōu)點更好的去發(fā)揮，把自己在企業(yè)的價值在體現(xiàn)的多一些，為企業(yè)更大家的進展努力。

員工年度考核工作總結篇十七

____年已經(jīng)在和我們告別了，在這一年里，咱們企業(yè)的發(fā)展是越來越好了，在各方面都取得了一定的成績，這和大家的努力的分不開的，同時我也十分敬佩諸位領導，要不是領導們提點有方，我們也沒法確立好工作的方向?，F(xiàn)在已經(jīng)在____年的門檻上了，我也該粗略總結一下20____年的工作情況了。

這一年，是咱們企業(yè)奮斗的一年，也是咱們祖國成立七十周年，所以大家在這一年里都是充滿了干勁，只希望能多為企業(yè)貢獻出自己的一份力量。我身為__部門的一員，自然也是想多干一些成績出來的，這就得通過自己的行動來證明了。在____年里，我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次，并降低自己的工作失誤率，我為了實現(xiàn)這個目標，一直都在努力地學習業(yè)務知識，加強我和客戶的聯(lián)系，通過一段時間的調整后，我在處理工作業(yè)務這方面有了不小的長進，干起事情來也沒有之前那種生澀感了，全年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來到咱們企業(yè)的時間其實并不久，但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要沒有特殊情況的發(fā)生，我基本上就沒有出現(xiàn)過遲到早退的情況，一直都堅守在自己的工位上。

咱們企業(yè)一直在發(fā)展，我也一直都在吸收養(yǎng)分來壯大自己，畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業(yè)里面的前輩，我真的是還有太多的東西需要去學習了，光是從企業(yè)里業(yè)務邏輯這一塊，就夠我認真的學習上好幾年，更別說談大型業(yè)務、職場經(jīng)驗等等了，所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著更高的目標進發(fā)的話，那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力，這樣才能在諸多的同事里脫穎而出?，F(xiàn)在，我也該準備一下____年的工作計劃了，畢竟大家都在做準備了，要是我漫無目的工作著，那么也無法有效的開展往后的工作，所以我準備在新的一年里，多多參加一些企業(yè)內部組織的培訓，要是有機會的話，我也要多多爭取一些出差的機會，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。

新的一年，首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康，在家過一個開心快樂的春節(jié)，然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱！

員工年度考核工作總結篇十八

失敗不是勝利之母，失敗之后的總結才是勝利之母?，F(xiàn)就一年來工作情景向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批判、指正。

1、強化效勞意識，靠優(yōu)質高效的效勞穩(wěn)定客戶。

作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺效勞的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，我注意對效勞意識的培育，將人性化效勞、親情化效勞融入到效勞工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心“的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，供應多方位的、超值的效勞，確保經(jīng)過高效率、高水平的效勞來穩(wěn)定客戶。

2、加強內掌握度建立，防范和化解金融風險。

行里組織員工對內掌握度指引等資料有針對性地進展了學習，重點學習了總行《中國建立銀行員工從業(yè)制止性若干規(guī)定》和內控治理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實催促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使治理工作向標準化方向邁進，提高效勞水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的效勞和微小的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對比工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

3、努力提高自身效勞和業(yè)務素養(yǎng)，進取為客戶效勞。

xx年是對公業(yè)務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增加客戶忠誠度。要增加客戶忠誠度，就必需把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿足度和忠誠度的根底上，獵取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項效勞時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，特別是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的效勞標準，為高端客戶制定并落實整體效勞方案；要樹立“效勞無小事“的觀念。不斷改善效勞；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關系治理，進取促進營銷效勞從單向效勞向互動效勞轉變，由粗略化效勞向精細化效勞轉變，由普遍性效勞向共性化效勞轉變，真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

4、工作中存在的缺乏及今后的準備。

一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西消失、新的情景發(fā)生，應對這種嚴峻的`挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的學問，把握新的理論根底、專業(yè)學問、工作方法以之適應四周環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而轉變，提高自我的履崗本領，把自我培育成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的目標。

二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務學問，并用于實踐，以更好的適應建行進展的需要。

2、努力提高工作效率和質量，進取協(xié)作行領導和同事們把工作做得更好。

最終，一年來工作取得了必需的成績，但也還存在著諸多缺乏。

在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必需的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自我，在領導和同事的指導幫助中提高自我，發(fā)揚特長，彌補缺乏。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互溝通好的工作閱歷，共同提高，明年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進展，爭取更好的工作成績。