思考是總結(jié)的基礎(chǔ)，也是我們成長的關(guān)鍵。寫一篇完美的總結(jié)需要我們用一顆客觀公正的心態(tài)對待過去的經(jīng)歷。閱讀下面的總結(jié)示范，或許能夠幫助你改善寫作水平。

加油站氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇一

依據(jù)《中華人民共和國氣象法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國防洪法》、《氣象災(zāi)害防御條例》、《國家氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省氣象災(zāi)害防御條例》《安徽省氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，為適應(yīng)氣象災(zāi)害應(yīng)急應(yīng)對的需要，通過演練進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)各小組之間的協(xié)同配合，提高應(yīng)對突發(fā)事故的組織指揮、快速響應(yīng)及處置能力，營造安全穩(wěn)定的氛圍，特制定20__年度氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案演練計劃。

二、應(yīng)急演練目的。

1、檢驗預(yù)案，通過開展應(yīng)急演練，查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，進(jìn)而完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的可用性和可操作性。

2、完善準(zhǔn)備，通過開展應(yīng)急演練，檢查應(yīng)對突發(fā)事件所需應(yīng)急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等方面的準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)不足及時予以調(diào)整補(bǔ)充，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3、鍛煉隊伍，通過開展應(yīng)急演練，增強(qiáng)演練組織單位、參與部門和人員對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程序，提高其應(yīng)急處置能力。

4、磨合機(jī)制，通過開展應(yīng)急演練，進(jìn)一步明確相關(guān)單位和人員的職責(zé)任務(wù)，完善應(yīng)急機(jī)制。

三、應(yīng)急演練原則。

1、結(jié)合實際，合理定位，緊密集合應(yīng)急管理工作實際，明確演練目的，根據(jù)資源條件確定演練方式和規(guī)模。

2、著眼實際，講求實效，以提高應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力為著重點，重視對演練效果及組織工作的評估，總結(jié)推廣好經(jīng)驗，及時整改存在的問題。

3、精心組織，確保安全，圍繞演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，周密組織演練活動，嚴(yán)格遵守相關(guān)安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設(shè)施的安全。

4、統(tǒng)籌規(guī)劃，厲行節(jié)約，統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急演練活動，充分利用現(xiàn)有資源，努力提高應(yīng)急演練效應(yīng)。

四、應(yīng)急演練要求。

1、在開展演練準(zhǔn)備工作以前應(yīng)制定演練計劃，包括演練的目的、方式、時間、地點、日期安排、演練策劃領(lǐng)導(dǎo)小組組成和保障措施等，見附件1。

2、演練準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是根據(jù)演練計劃成立演練組織機(jī)構(gòu)，設(shè)計演練方案(見附件2)，并根據(jù)需要針對演練方案對應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn)，使相關(guān)人員了解應(yīng)急響應(yīng)的職責(zé)、流程和要求，掌握應(yīng)急響應(yīng)知識和技能為演練實施奠定基礎(chǔ)。

3、演練實施是對演練方案付諸行動的過程，是整個演練程序中核心環(huán)節(jié)，演練實施當(dāng)天演練組織機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員應(yīng)在演練前提前到達(dá)現(xiàn)場，對演練流程檢查，確保正確無誤，確認(rèn)無誤后按時啟動演練，填寫演練記錄表(附件3)。

4、演練結(jié)束后，應(yīng)針對本次演練組織相關(guān)人員進(jìn)行點評和總結(jié)，并從各自的角度總結(jié)本次演練的經(jīng)驗教訓(xùn)，確認(rèn)評估報告內(nèi)容，擬定改進(jìn)計劃填寫《應(yīng)急演練效果評估表》(附件4)。

5、對演練中暴露出的問題，組織參加演練部門和個人按照改進(jìn)計劃中規(guī)定的責(zé)任和時限要求，及時采取措施予以改進(jìn)，修改完善應(yīng)急預(yù)案、有針對性的加強(qiáng)應(yīng)急人員的教育和培訓(xùn)、對應(yīng)急物資裝備有計劃的更新等。

加油站氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇二

為了確保對化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應(yīng)，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對環(huán)境造成的嚴(yán)重破壞，將對人身造成的傷害降低到最低限度。

適用于化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。

3.1項目部物資公司成立應(yīng)急情況領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目部物資公司主要負(fù)責(zé)人為組長，項目部物資公司化工庫，集中供氣站負(fù)責(zé)人為副組長，其他各崗位責(zé)任人為成員。

3.2組長領(lǐng)導(dǎo)各成員針對潛在的緊急情況進(jìn)行檢查及發(fā)生緊急情況時的指揮工作。

3.3副組長具體負(fù)責(zé)對潛在的緊急情況日常檢查和發(fā)生緊急事故時協(xié)助組長做好指揮工作。

3.4各成員負(fù)責(zé)化學(xué)品，油類等泄漏，爆炸與火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作，協(xié)助組長在發(fā)生緊急情況時向應(yīng)急服務(wù)部門聯(lián)系等工作。

4.1可能發(fā)生的緊急情況。

4.1.1化工庫負(fù)責(zé)化學(xué)品和危險化學(xué)品的裝卸，儲存，保管，保養(yǎng)和發(fā)放，在整個過程中哪一個環(huán)節(jié)操作不當(dāng)，都有可能發(fā)生緊急情況。

a.危險化學(xué)品在裝卸過程中，如不輕拿輕放，將會導(dǎo)致包裝物破裂，危險品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。

b.危險化學(xué)品如不專倉專儲，特別是化學(xué)性能相抵觸的混放時，將會發(fā)生爆炸，火災(zāi)，造成人身傷害，環(huán)境污染。

c.危險品倉庫不采用防爆型燈具，在庫房附近進(jìn)行明火和產(chǎn)生火花的作業(yè)將會發(fā)生意外事故。

4.1.2滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達(dá)不到要求，防泄漏的工具不全將會使緊急事故得不到及時控制，從而使事態(tài)擴(kuò)大。

4.1.3防火標(biāo)志不醒目，運(yùn)輸相關(guān)方，領(lǐng)料人員攜帶火種進(jìn)入庫房是發(fā)生事故的重要因素。

4.2應(yīng)急預(yù)案

4.2.1發(fā)生緊急事故時，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知組長和副組長，同時要保持清醒的頭腦，根據(jù)事故發(fā)生的原因，性質(zhì)及特點，并利用現(xiàn)有的應(yīng)急材料在保證人身安全的前提下進(jìn)行切實有效的搶救，應(yīng)按照，先人員后物資，先重點后一般的原則進(jìn)行，對受傷的人員應(yīng)采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區(qū)，以免再次傷害，在進(jìn)行事故搶險的過程要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場。

4.2.2組長副組長在接到電話后立即組織人員趕到現(xiàn)場救援，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展決定是否通知消防部門，醫(yī)院等相關(guān)單位增援，報警時一定要講明發(fā)生事故的具體地點，燃燒，爆炸，物資的品種，火勢情況，人員受傷情況。

4.2.3事故發(fā)生后，組長應(yīng)組織全體人員配合有關(guān)部門進(jìn)行原因分析，徹底查清發(fā)生事故的真正原因，做到舉一反三，消除隱患。

4.2.4為確保發(fā)生事故時能做到及時反應(yīng)，項目部物資公司應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防性宣傳教育，組織相關(guān)人員進(jìn)行如何報警，聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)場救護(hù)，安全疏散及撤離等培訓(xùn)，消防部門，醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)電話應(yīng)醒目。

4.2.5倉庫管理人員應(yīng)執(zhí)行每日兩查制度，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，消除不安全隱患，對儲備的危險化學(xué)品檢查時發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)采取措施攔截，防止污染面擴(kuò)大，并根據(jù)泄漏化學(xué)品的安全技術(shù)說明書進(jìn)行清理，能回收的盡量回收。

a.氧氣，乙炔等壓縮氣體及液化氣體泄漏時，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至上風(fēng)處，并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，避免與可燃物或易燃物接觸盡可能切斷泄漏源，合理通風(fēng)，加速氣體擴(kuò)散方，對漏氣容器妥善處理，修復(fù)檢驗后再用。

b.酒精，乙二胺，丙酮等易燃液體泄漏時，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)，并進(jìn)行隔離，切斷火源，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，排洪溝等限制性區(qū)域，小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容，用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害。

c.高錳酸鉀等氧化劑泄漏時，應(yīng)急意外/事故處理人員不要直接接觸泄漏物，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，用潔凈的鏟子收集于干燥潔凈有蓋的容器中，大量泄漏收集回收或運(yùn)至廢物處理場所處置。

d.黃磷等自燃化學(xué)品泄漏時，應(yīng)切斷火源，不要直接接觸泄漏物，小量泄漏時，用水，潮濕的沙或泥土覆蓋。

e.硫酸，鹽酸等腐蝕化學(xué)品泄漏時，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，也可以用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容。

f.油品泄漏時，人員迅速撤離至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，電源，盡可能切斷泄漏源，防止污染，小量泄漏用砂土，蛭石或其它惰性材料吸收，或在保證安全的情況下就地焚燒，大量泄漏時構(gòu)筑圍堤或挖坑收容用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害，用防爆泵轉(zhuǎn)移到槽車或?qū)Ｓ檬占鋬?nèi)回收或運(yùn)至廢物處理場處置。

4.2.6加油站/庫發(fā)生火災(zāi)，加油站/庫值班人員應(yīng)先迅速切斷火場電源，關(guān)閉油閥門，并利用身邊的消防器材，實施滅火，同時立即撥打火警電話。

a.如油管道發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油罐與油管道之間的閥門，然后采取堵漏措施。

b.加油機(jī)發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油管道與加油機(jī)之間的閥門，對泄漏的油品用沙進(jìn)行覆蓋，然后檢查泄漏原因并進(jìn)行處理。

c.加油站/庫內(nèi)加油的車輛發(fā)生泄漏，應(yīng)立即將加油車推至安全地帶，加油站/庫工作人員對泄漏的油品進(jìn)行處理，嚴(yán)禁車輛打火啟動。

加油站氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇三

加油站應(yīng)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真遵守各項安全管理規(guī)定，及時消除各類事故隱患。堅決杜絕各類事故的發(fā)生。

二、應(yīng)急小組成員。

組長：

副組長：

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在組長和副組長的領(lǐng)導(dǎo)下，由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、安全警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組組成。

三、領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)。

1、組長職責(zé)：負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動和解除，指揮調(diào)動應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶險。

2、副組長職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下各部門之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞；保障物資供應(yīng)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項應(yīng)急措施的落實；執(zhí)行組長的命令。

3、消防滅火組職責(zé)：遭受襲擊發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時，立即趕到事故現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險。

4、搶險搶修組職責(zé)：應(yīng)急狀態(tài)下，組織泄漏控制、油品輸轉(zhuǎn)作業(yè)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。

5、物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、防護(hù)用品等。

6、交通運(yùn)輸組職責(zé)：負(fù)責(zé)交通車輛的`保障。

7、安全警戒疏散組職責(zé)：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序；實行交通管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。

8、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點；組織現(xiàn)場搶救傷員。

9、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。

四、應(yīng)急程序。

（一）報警與接警。

1、發(fā)生火災(zāi)、油品泄漏等重大突發(fā)事故時，第一發(fā)現(xiàn)人立即通過報警電話向119報警，報完火警后，立即向小組領(lǐng)導(dǎo)成員說明事故地點、事故類型、油品名稱等事故概況。并且組織小組人員到路口迎車，指引事故地點。

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長接到報警電話后，立即通知應(yīng)急小組所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及其他員工接到火警后，立即趕往事故現(xiàn)場。

3、如果事故發(fā)生在夜間或節(jié)假日，小組成員接到報警，并了解清楚事故詳情后，立即向應(yīng)急小組所有成員通知事故情況，要求所有成員趕到事故現(xiàn)場。

（二）搶險。

1、油罐汽車火災(zāi)。

a、油罐汽車在加油站發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)即關(guān)閉閥門，將油罐車駛離作業(yè)現(xiàn)場，再進(jìn)行撲救。

b、如果在收發(fā)油品罐口著火、可首先用石棉被將罐口蓋上悶死，然后使用隨車攜帶的滅火器對準(zhǔn)罐口將油火撲滅，亦可使用其它覆蓋物如濕棉衣、滅火毯等堵嚴(yán)罐口將油火撲滅。

2、加油車輛火災(zāi)。

a、如果是車輛的油箱口著火，可脫下衣服或者使用其它適用物品將油箱口堵嚴(yán)，使火窒熄。

b、如果是摩托車發(fā)電機(jī)著火，應(yīng)立即停止加油，先設(shè)法將油箱蓋上，然后再用滅火器撲滅。

3、電器火災(zāi)。

發(fā)生電器火災(zāi)，首先切斷電源，然后用干粉或二氧化碳滅火器撲救。嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水，包括濕棉被等進(jìn)行滅火。當(dāng)無法切斷電源時，滅火者應(yīng)身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止身體直接接觸電源附近金屬、電線、地面、墻柱乖，以免觸電，然后用干粉或二氧化碳滅口直接向閘刀、開關(guān)、電線或電動機(jī)上的火源噴射滅火，創(chuàng)造條件，盡快切斷電源，然后全面滅火。

4、鄰近單位發(fā)生火災(zāi)。

當(dāng)加油站鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時，加油站應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，迅速向消防隊119報警，現(xiàn)場的加油站領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速動員全體員工保持鎮(zhèn)定，根據(jù)火災(zāi)與風(fēng)向等不同情況，以及站內(nèi)有人員、滅火設(shè)備配備等，按預(yù)定方案進(jìn)行防衛(wèi)：

a、指揮站內(nèi)車輛撤離加油站，并動員義務(wù)滅火人員（司機(jī)、附近群眾等）協(xié)助鄰近單位滅火。

b、控制電源，用濕棉被或濕被包裹、密封通氣管口、油罐操作井、加油機(jī)等。

c、清點、集中滅火器材將它們在重點方向部位上布置、擺放站內(nèi)人員也應(yīng)相對集中，做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備。

d、清理出迎火方向的隔離帶，清除一切可燃物，包括雜草、樹木等，必要時擴(kuò)大范圍，支援鄰近單位滅火。

5、加油站因油蒸汽燃燒或爆炸，威脅整個加油站安全時，應(yīng)采取以下程序撲救。

a、立即停止加油，包裹油罐通氣管、操作井口、加油機(jī)等，并切斷電源，清理站內(nèi)外消防通道。

b、報告消防機(jī)關(guān)和上級主管部門。

c、指揮站內(nèi)加油車輛迅速駛離加油站，并派一個在交叉路口等待和引導(dǎo)消防車。

（三）警戒與疏散。

1、火災(zāi)事故或跑油事故發(fā)生后，警戒疏散組根據(jù)火焰輻射范圍或油蒸汽擴(kuò)散范圍在油庫內(nèi)建立警戒區(qū)，在通往事故現(xiàn)場的油庫主要干道上實行交通管制。在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識。

2、除消防、應(yīng)急處理人員、崗位人員、應(yīng)急救援車輛外，其他人員及車輛禁止進(jìn)入警戒區(qū)。

3、警戒疏散組迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應(yīng)急處理無關(guān)的人員撤離，以減少不必要的傷亡。

4、事故無法控制時，所有人員應(yīng)撤離事故現(xiàn)場。

5、應(yīng)向辦公區(qū)方向撤離，或往上風(fēng)向轉(zhuǎn)移。

（四）、現(xiàn)場急救。

1、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段就應(yīng)與120急救中心聯(lián)系，說明事故情況及人員傷亡情況，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備，并派醫(yī)務(wù)人員及救護(hù)車輛到達(dá)事故現(xiàn)場。

2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時間對觸電、油氣中毒、燒傷、創(chuàng)傷等人員在現(xiàn)場進(jìn)行處理急救，待醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后，送醫(yī)院救治。

3、經(jīng)現(xiàn)場處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。

我加油站要認(rèn)真貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，在消防工作的指導(dǎo)思想上要把預(yù)防火災(zāi)始終放在首位，采取有效措施，防患于未然。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織和各種規(guī)章制度，積極開展消防安全教育，充分發(fā)動群眾，嚴(yán)格依法管理，科學(xué)管理，有效保障加油站的安全。

加油站氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇四

2、組織機(jī)構(gòu)：

左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：王強(qiáng)。

副組長：李金強(qiáng)。

成員：李慶國謝艷麗趙竟巖狄永生劉艷峰。

趙宏文汪世杰孟云包小興于治國。

3、計劃實施辦法。

舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。

2、實施辦法。

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理。

一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。

二是緊抓財務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，

嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實相符、資金安全準(zhǔn)確完整。

三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實物損耗管理。

四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。

（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作。

客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。

1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。

找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。

2、落實客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策。

要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費觀念、消費習(xí)慣、消費水平和消費需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。

3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶。

上下參與，實現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個崗位都是經(jīng)營點、每一個員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。

廣搭橋梁，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。

（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率。

1、內(nèi)道與外道之間。

處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的.目的是保持車輛暢通。對。

處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因為本加油站柴油銷售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費。

2、汽油與柴油之間。

處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實行脫槍加油。

3、現(xiàn)場員工之間。

要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，

確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。

4、站經(jīng)理與各主管之間。

站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)。

員等個角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時找準(zhǔn)興奮點、及時有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時補(bǔ)位，做好加油及收款工作。

左中經(jīng)營部。

加油站氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇五

為有效地防范和處置因干旱少雨、冰雪等惡劣氣候引發(fā)的災(zāi)害，切實保障行車和倉庫物資財產(chǎn)安全及廣大職工的安全，建立健全氣象災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提高氣象災(zāi)害防范、處置能力，最大限度地減輕或者避免氣象災(zāi)害造成人員傷亡、財產(chǎn)損失，為公司安全發(fā)展提供保障，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國氣象法》、《中華人民共和國防沙治沙法》、《中華人民共和國防洪法》、《人工影響天氣管理條例》、《中華人民共和國防汛條例》、《中華人民共和國抗旱條例》、《森林防火條例》、《草原防火條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件，結(jié)合我公司倉庫和道路運(yùn)輸工作實際，制定本預(yù)案。

本預(yù)案適用于以下部門：

1、東區(qū)倉庫。

2、黃土坡倉庫。

3、昆沙倉庫。

4、小屯倉庫。

5、運(yùn)輸部。

6、集裝箱部（昆南項目部）。

7、施救站、修理組。

8、黃土坡停車場。

9、公司各職能部門。

公司各部門以及安技、機(jī)務(wù)、調(diào)度等相關(guān)人員發(fā)生災(zāi)情時應(yīng)立即向組長和副組長報告，并同時采取有效措施組織人員進(jìn)行搶險，應(yīng)急救援處置辦公室設(shè)在安技部，電話：xxx。

部門根據(jù)對各類氣象災(zāi)害的發(fā)展態(tài)勢，綜合預(yù)評分析氣象災(zāi)害的類別、預(yù)警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應(yīng)采取的措施，即應(yīng)啟動本預(yù)案。

1、組長職責(zé)是及時聽取事態(tài)情況報告，立即召集小組成員研究、制定處置對策，組織開展應(yīng)急工作。

第二章組織指揮體系及職責(zé)。

第四條應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。

公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長由總經(jīng)理擔(dān)任，組員由各部門經(jīng)理和項目經(jīng)理部經(jīng)理組成。指揮機(jī)構(gòu)設(shè)在公司行政辦公室。

第五條職責(zé)。

組織制定、實施氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案；決定氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的啟動和終止；指揮和協(xié)調(diào)有關(guān)部門、其他組織和個人共同做好氣象災(zāi)害應(yīng)急工作；對發(fā)生氣象災(zāi)害的地區(qū)和設(shè)施采取緊急處置措施并加強(qiáng)監(jiān)控，防止災(zāi)害擴(kuò)展；參加搶險救災(zāi)，并做好社會治安維護(hù)工作；組織對被破壞的給排水、市政設(shè)施進(jìn)行搶排險，盡快恢復(fù)工程生產(chǎn)；負(fù)責(zé)災(zāi)情的收集上報；負(fù)責(zé)災(zāi)后恢復(fù)重建計劃的制定和實施；建立相應(yīng)的氣象災(zāi)害應(yīng)急工作流程和制度；加強(qiáng)氣象災(zāi)害監(jiān)測、預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)。

第三章預(yù)警和預(yù)防機(jī)制。

第六條信息監(jiān)測、預(yù)測與報告。

（一）氣象災(zāi)害信息來源和發(fā)布。

天氣氣候預(yù)測機(jī)構(gòu)預(yù)測12、24、48小時內(nèi)有暴雨、大雨、大風(fēng)、等災(zāi)害性天氣時，辦公室應(yīng)在30分鐘內(nèi)通過電話、郵件等形式將預(yù)報信息傳遞到各分公司或各項目或各項目。由各分公司或各項目或各項目負(fù)責(zé)及時通知到各項目部、各班組。

辦公室對收集到的氣象災(zāi)害信息進(jìn)行分析審核，符合氣象災(zāi)害預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)的，立即通知各分公司或各項目或各項目，并報送主管領(lǐng)導(dǎo)。

（三）預(yù)警預(yù)防行動。

收到氣象災(zāi)害預(yù)測預(yù)報、警報信息后，屬于可能發(fā)生氣象災(zāi)害的情況，立即進(jìn)行相關(guān)工作部署，分別從思想、組織、人員、技術(shù)、物資、資金等方面做好啟動本預(yù)案的準(zhǔn)備，確保預(yù)案的順利實施。

各分公司或各項目或各項目應(yīng)當(dāng)做好災(zāi)害性天氣氣候預(yù)測預(yù)報、警報，及時提供警報和氣象災(zāi)害情況。

第七條應(yīng)急響應(yīng)。

應(yīng)急指揮辦公室主持召開災(zāi)害性天氣會商，各分公司或各項目或各項目主要負(fù)責(zé)人參加，做出相應(yīng)的工作部署并將有關(guān)情況上報上級部門。

第八條信息處理。

氣象災(zāi)害信息的報送和處理，應(yīng)快速、準(zhǔn)確、詳實，重要信息應(yīng)立即上報，因客觀原因一時難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報詳情。

第九條緊急處置。

氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案啟動后，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)指揮機(jī)構(gòu)的部署，迅速采取以下措施：

（二）根據(jù)應(yīng)急工作需要，各崗位做好實時監(jiān)測、加密觀測、滾動預(yù)報、跟蹤服務(wù)；

（四）做好現(xiàn)場緊急醫(yī)療救護(hù)，做好疾病控制和衛(wèi)生防疫工作，維護(hù)社會治安和生活秩序。

第五章應(yīng)急保障。

第十條參與對氣象災(zāi)害應(yīng)急處置專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)；組織相關(guān)機(jī)構(gòu)和單位開展氣象災(zāi)害預(yù)警、預(yù)測和應(yīng)急處置技術(shù)研究，做好氣象災(zāi)害應(yīng)急技術(shù)儲備。

第十一條會同有關(guān)部門制定應(yīng)急知識教育、培訓(xùn)計劃，對員工開展氣象災(zāi)害預(yù)防、避險、避災(zāi)、自救、互救知識教育。

第十二條加強(qiáng)對氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查，保證各項應(yīng)急措施及時到位。對執(zhí)行不力的部門和分公司，責(zé)令改正，情況嚴(yán)重的予以通報批評。

第六章附則。

第十四條對在參加氣象防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)工作中做出突出貢獻(xiàn)的分公司或項目和個人，按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。

第十五條發(fā)生氣象災(zāi)害后，有關(guān)部門謊報災(zāi)情或者知情不報，或者拒不履行本預(yù)案規(guī)定的.應(yīng)急處置職責(zé)，或者拒不配合、阻礙、干涉災(zāi)情收集和救助工作，致使公司利益和人民生命財產(chǎn)遭受重大損失的，給予處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，對其主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十六條結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，適時對本預(yù)案進(jìn)行周期性評審與修訂。

第十七條各分公司或各項目應(yīng)及時修訂完善本分公司或項目的氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并上報公司工程管理部備案。

第十八條本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。

1、事故發(fā)生時要保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對，立即向上級部門匯報情況。

2、根據(jù)事故性質(zhì)向公安、交警、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急求援。

3、學(xué)校廣播（或現(xiàn)場老師）指揮組織施救及學(xué)生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。

4、應(yīng)急小組要立即趕赴事故現(xiàn)場，聽取事故情況匯報，召集領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急處理會議，采取應(yīng)急措施迅速抽調(diào)搶險隊伍、物資，協(xié)同有關(guān)部門搶險救災(zāi)，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生到安全區(qū)域，對受傷人員展開救援救護(hù)。

5、保護(hù)現(xiàn)場，監(jiān)控險情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。

6、配合有關(guān)部門調(diào)查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時與傷患人員家屬取得聯(lián)系，做好對家屬的安撫解釋工作。

7、校醫(yī)室做好衛(wèi)生防疫工作，防止疫情發(fā)生。

8、應(yīng)急小組負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時調(diào)查災(zāi)情損失情況，傷亡人員情況，并形成書面材料上報，做好受傷人員的救治和災(zāi)后現(xiàn)場處理、恢復(fù)正常教學(xué)秩序及重建等工作。配合有關(guān)部門進(jìn)行事故的調(diào)查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險公司等單位取得聯(lián)系，依法處理，協(xié)調(diào)賠償，努力維護(hù)學(xué)校和社會的穩(wěn)定。

加油站氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇六

以“構(gòu)建和諧社會”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本，預(yù)防為主”的管理理念，為保障全校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活等安全有序，最大限度地預(yù)防和降低冰雪天氣造成的人身、財產(chǎn)危害。建立職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的學(xué)校防災(zāi)抗災(zāi)應(yīng)急體系，確保學(xué)校財產(chǎn)、師生人身財產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，保障社會和諧穩(wěn)定。

根據(jù)實際工作需要，成立應(yīng)對低溫冰雪等災(zāi)害天氣工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組

長：馮澤波。

副組長：唐明星。

馮寶華。

湯才東。

劉乾俊。

各班主任。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公地點設(shè)在學(xué)校辦公室。

領(lǐng)導(dǎo)小組組長對全校師生及學(xué)校財產(chǎn)負(fù)總責(zé)，副組長分別對校產(chǎn)及后勤保障負(fù)責(zé)，對各年級師生人身安全負(fù)責(zé)。

領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長負(fù)責(zé)低溫冰雪等災(zāi)害天氣工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，指導(dǎo)全體師生開展低溫冰雪災(zāi)害天氣的應(yīng)急工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行年級包保責(zé)任制，各班主任及跟班教師實行包班責(zé)任制。

全體師生要克服麻痹大意和僥幸心理，確保防范周密，萬無一失。

學(xué)?？倓?wù)室、政教室、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、各班主任要提前對師生做好防寒潮、防雪、防滑、防凍、防風(fēng)、防冰、防火、防一氧化碳中毒、防電等方面的宣傳、防范知識的普及教育工作。

總務(wù)室做好學(xué)校建筑及設(shè)施的安全排查工作，提前做好糧、油、蔬菜、水、燃料等生活物資和防滑、防凍物資的采購供應(yīng)保障工作。

如遇低溫冰雪等災(zāi)害天氣，采取以下具體應(yīng)急措施：

1、預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員須24小時保持通迅暢通，及時掌握各種情況，全力維護(hù)正常的工作學(xué)習(xí)和生活秩序。

2、后勤人員24小時不間斷做好建筑、設(shè)施全面檢查，及時上報領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實各項物資準(zhǔn)備。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各處室、各班主任做好師生、家長思想穩(wěn)定工作，并及時組織師生清除校園內(nèi)冰雪路障。

4、不適應(yīng)學(xué)生在戶外活動的天氣，學(xué)生服從指揮留在教室或?qū)嬍?，如遇放假，住宿生必須留校者，由班主任落實?/p>

5、不利于出行的情況師生不可外出行走、騎車。領(lǐng)導(dǎo)小組可臨時調(diào)整上班、上課情況。

6、領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織各班師生搶險救災(zāi)。

7、迅速了解和掌握受災(zāi)情況，及時匯總上報領(lǐng)導(dǎo)小組。所有匯總情況均由領(lǐng)導(dǎo)小組及時上報縣教育局。

8、在應(yīng)急工作中，全體師生要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作落實。

9、本預(yù)案從20xx年12月19日起正式施行，若有人事變動，只對領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整，本預(yù)案長期有效。

加油站氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇七

預(yù)案編號：

實施日期：8月24日

簽發(fā)人：

目錄。

二．企業(yè)基本情況。

三．危險源基本情況。

四．應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。

五．通告程序和報警系統(tǒng)。

六．預(yù)防事故的措施。

七．應(yīng)急評價能力。

八．危險區(qū)的隔離。

九．保護(hù)措施。

十．信息發(fā)布。

十一．應(yīng)急救援保障。

十二．事故后的恢復(fù)程序。

十三．培訓(xùn)與演練。

十五．應(yīng)急程序。

十六．附件（加油站平面圖、消防設(shè)施配置圖、周邊道路交通、疏散路線示意圖、消防安全應(yīng)急電話）。

加油站氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇八

為進(jìn)一步貫徹落實遼礦安監(jiān)【20xx】257號文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省極端氣象災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故預(yù)防和應(yīng)對措施，經(jīng)廠班子研究結(jié)合本廠實際特制定xx廠預(yù)防極端氣象災(zāi)害引發(fā)安全事故預(yù)案措施。

一、指導(dǎo)思想。

牢固樹立“以人為本、安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，針對近年來我省我地區(qū)多發(fā)頻發(fā)的強(qiáng)降、強(qiáng)降雪、大風(fēng)、大霧（陰霾）、雷電、高溫、冰凍等極端氣象災(zāi)害，以及由此可能對煤礦、非煤礦等重點行業(yè)或領(lǐng)域安全生產(chǎn)造成的影響和危害，采取必要強(qiáng)制措施，堅決預(yù)防和遏制生產(chǎn)事故發(fā)生。

二、工作制度。

（一）分析評估制度。

根據(jù)本地區(qū)地理條件、環(huán)境、氣象和事故規(guī)律及特點，對極端天氣可能引發(fā)的生產(chǎn)安全事故風(fēng)險組織評估，制度可行的預(yù)防防范措施，并做好防災(zāi)搶險的必要物資準(zhǔn)備。

（二）預(yù)警預(yù)告制度。

廠成立預(yù)防極端氣象災(zāi)害引發(fā)安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室，由廠預(yù)防極端氣象災(zāi)害引發(fā)安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組組長每天公布關(guān)于極端氣象災(zāi)害情況，并由領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)向職工發(fā)布極端氣象災(zāi)害預(yù)警信息。

（三）預(yù)防極端氣象災(zāi)害引發(fā)安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)。

組長：

副組長：

成員：由各分廠領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

（四）、值班帶班制度。

在極端氣象災(zāi)害易發(fā)季節(jié)，廠預(yù)防極端氣象災(zāi)害引發(fā)安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格遵守礦預(yù)防極端氣象規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)小組成員密切關(guān)注和及時收聽氣象部門災(zāi)害預(yù)警信息，并在極端氣象災(zāi)害易發(fā)季節(jié)安排好值班關(guān)注工作，堅守崗位，重點時段領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)帶班并做到雙人值班，隨時處置可能的突發(fā)情況。

（五）、停產(chǎn)撤人制度。

在遇到極端氣象災(zāi)害威脅安全生產(chǎn)的情況下（如：雷電、強(qiáng)風(fēng)、強(qiáng)雨等氣象），極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組對氣象可能發(fā)生的災(zāi)害進(jìn)行評估，并應(yīng)采取停產(chǎn)撤人，同時做好安全防范措施。

（六）通告報告制度。

氣象部門發(fā)布極端氣象災(zāi)害預(yù)警報告后，廠預(yù)防極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時向本單位職工通告，由領(lǐng)導(dǎo)小組提出應(yīng)對措施，并向上級極端氣象災(zāi)害預(yù)防辦公室報告。

三、預(yù)案措施規(guī)定。

當(dāng)氣象部門發(fā)布“藍(lán)色”及以上氣象等級預(yù)警預(yù)告后，廠極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組必須按照下列預(yù)案措施規(guī)定做好安全防范工作。

（一）、強(qiáng)降雨天氣。

廠極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組要詳細(xì)檢查重點防汛部位、地段安全措施落實情況，準(zhǔn)備好防汛工具、防汛人員、隨時應(yīng)對災(zāi)害的可能發(fā)生，做好防汛搶險準(zhǔn)備工作。

（二）強(qiáng)降雪天氣。

廠極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真檢查供暖保溫、供水、供氣、供電和房屋設(shè)施防寒保溫措施落實情況，及時清除積雪。

（三）大風(fēng)天氣。

廠極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真檢查房屋房蓋、室外設(shè)施、高空懸掛物和通信設(shè)施，室外焊工作業(yè)要備好防火用具，必要時停止作業(yè)。

（四）、大霧（霾）天氣。

廠極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組要及時檢查照明設(shè)施，廠工作車輛停止使用，對重點作業(yè)場所、地點設(shè)燈光警戒。

（五）、雷電天氣。

廠極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組要及時檢查房屋、庫房、機(jī)械設(shè)備防雷裝置，停止高空作業(yè)和焊接作業(yè)，有雷電時，停止高頻生產(chǎn)設(shè)備用電，并切斷電源。

（六）、高溫天氣。

廠極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組要及時檢查室內(nèi)生產(chǎn)車間高溫環(huán)境通風(fēng)和室外高溫作業(yè)場所防范設(shè)施并做好防暑作業(yè)人員安全工作，合理安排戶外作業(yè)人員作業(yè)時間調(diào)整，防范機(jī)械設(shè)備高溫故障。

（七）冰凍天氣。

廠極端氣象災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組要及時檢查并修復(fù)供暖管路保溫設(shè)施清除生產(chǎn)廠區(qū)道路和作業(yè)環(huán)境的結(jié)冰，做好設(shè)備油壓、車輛保暖、保溫和清除房檐冰溜子等工作。

加油站氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇九

立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車輛迅速推離現(xiàn)場。

切斷一切電源和閥門。

迅速向上級報告，視情向119、110、120報警。

尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。

實施現(xiàn)場警戒，疏散無關(guān)人員。

消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。

搶險人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險工具對外溢油品進(jìn)行回收。

(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場警戒、監(jiān)控。

采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無法回收的油品，用消油劑消油。

服從政府相關(guān)部門搶險人員的命令。

立即停止站內(nèi)相關(guān)作業(yè)。

迅速向上級報告。

核實有無向客戶加油。如有，應(yīng)及時啟動加錯油預(yù)案。對離站車輛，要立即追蹤，并妥善處理。

確定混入油品數(shù)量，封存油罐。

發(fā)現(xiàn)加錯油品時，立即停止加油。

向顧客道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大，告知不能啟動發(fā)動機(jī)。

報告站長，由站長向上級報告。

將汽車推離加油區(qū)。

根據(jù)加錯油品性質(zhì)，協(xié)商分類處理。

對已駛離站區(qū)的車輛，應(yīng)聯(lián)系追蹤。

打119、110、120電話報警，迅速向上級公司報告。

立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。

疏散車輛及無關(guān)人員，實施現(xiàn)場警戒。

采用消防器材進(jìn)行撲救。

服從消防部門的指揮。

(一)客戶數(shù)量投訴應(yīng)急處置

向顧客耐心解釋，報告站長，由站長向上級報告。

分析原因、查詢電腦記錄。

向客戶出示有效檢定證書。

如有誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。

如雙方發(fā)生糾紛，及時向技術(shù)監(jiān)督部門報告。

(二)客戶質(zhì)量投訴應(yīng)急處置

向顧客耐心解釋，防止事態(tài)擴(kuò)大。

報告站長，由站長向上級報告。

向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。

測量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車輛油箱)送檢。

由公司相關(guān)部門根據(jù)檢測結(jié)果，作出妥善處理。

(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置

政府有關(guān)職能部門對加油站抽檢時，首先請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。

立即向上級報告。

確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。

按要求同時做好留樣和送檢工作。

及時了解自檢結(jié)果。

請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。

立即向上級報告。

接受采訪，應(yīng)取得公司授權(quán)。

注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。

接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。

立即向上級匯報。

斷開電氣系統(tǒng)所有開關(guān)。

設(shè)法保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

做好向客戶的告示、解釋、說服工作。

再次送電前，確認(rèn)系統(tǒng)是否正常。

確保自身安全。

沉著、冷靜，穩(wěn)住疑犯，尋機(jī)向外報警。

有條件時尋機(jī)制伏疑犯。

牢記疑犯特征及使用車輛牌號，注意保護(hù)現(xiàn)場。

向110報警，并報告公司。

(一)觸電傷害

立即切斷電源。

無法立即切斷電源時，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。

采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。

觸電者心臟停止跳動時，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。

立即120急救中心求救，同時向上級報告。

由有關(guān)部門通知觸電者家屬。

(二)車輛傷害

受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。

牢記肇事者特征及車輛牌號，注意保護(hù)現(xiàn)場，防止肇事車輛逃逸。

報告上級公司(向110報警)。

尋找第三方證人，記錄事故過程。

設(shè)置警戒線，引導(dǎo)車輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車位。

(一)防汛、防洪、防臺

來臨前

備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險器具物資。

密切注意汛期、臺風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。

清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會造成損壞的物品。

對空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。

關(guān)閉管線閥門，視情將油罐與管線脫離。

及時轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票證、帳冊等。

關(guān)好各建筑物的門窗。

清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)

發(fā)生時

危險地帶的人員撤退。

切斷電源。

隨時與上級公司聯(lián)系，報告最新情況及接受有關(guān)指示。

災(zāi)害后

清理現(xiàn)場。

檢測電氣設(shè)備和線路。

修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。

統(tǒng)計損失并報上級公司。

(二)地震

發(fā)生地震時

保持冷靜。

不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。

到空曠安全處避難。如果來不及或室外更危險，可走到門道處、或者藏到較為堅固的桌子或其他支撐物下面。

地震過后

地震過后，檢查建筑物的受損情況。

關(guān)閉電源和自來水水管總閘。

保存（儲存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。

對受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。

隨時與上級公司聯(lián)系，報告最新情況及接受有關(guān)指示。