2023年告客戶通知書(大全11篇)

拓寬自己的眼界，增加對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和理解。寫總結(jié)時(shí)要注意結(jié)合實(shí)際，給出切實(shí)可行的改進(jìn)和提升方案。以下是一些專家的建議和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠?qū)δ愕墓ぷ饔兴鶐椭?/p>

告客戶通知書篇一

公司需要將一些事項(xiàng)告知客戶時(shí)，就會(huì)發(fā)出客戶。

通知書。

俺么你知道致客戶通知書該怎么寫嗎?下面本站小編給大家?guī)?lái)致客戶通知書范文供大家參考!

尊敬的客戶：

本公司員工謝(英文名：adaxie)已于20xx年3月20日離職，我公司鄭重聲明，自本聲明公布之日起，其在外的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)皆屬于個(gè)人行為，造成任何經(jīng)濟(jì)損失與本司無(wú)關(guān)，現(xiàn)該員工的工作從即日起由我司外貿(mào)部銷售經(jīng)理劉(elvis)具體跟進(jìn)。如其有影響我公司利益和聲譽(yù)之行為,我公司將追究其法律責(zé)任。

感謝客戶一如既往支持本司工作!

特此聲明!

有限公司。

年3月20日。

尊敬的xx項(xiàng)目客戶：

調(diào)查電話將由賽維公司的調(diào)查系統(tǒng)隨機(jī)選中并撥出，如果您被選中，請(qǐng)將您對(duì)綠都的意見和需求反饋給調(diào)查機(jī)構(gòu)，我們將根據(jù)您的意見來(lái)不斷改進(jìn)和完善我們的工作。

您的訪問記錄將受到嚴(yán)格保密，所有調(diào)查訪問記錄僅在調(diào)查公司內(nèi)部使用，整個(gè)處理和研究的過(guò)程也將由調(diào)查公司控制，請(qǐng)您放心陳述您的看法。

如果您對(duì)本次調(diào)查的真實(shí)性，或?qū)φ{(diào)研工作有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系綠都地產(chǎn)咨詢熱線：400-*0099。服務(wù)中心熱線：0377-6*110。

非常感謝您的理解與支持。如果本次客戶滿意度調(diào)查工作給您的生活造成了不便，敬請(qǐng)諒解。

與各位業(yè)主攜手共進(jìn)，共建綠都美好家園!

尊敬的客戶：

本公司員工胡已于20xx年12月1日離職，我公司鄭重聲明，自本聲明公布之日起，其在外的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)皆屬于個(gè)人行為，造成任何經(jīng)濟(jì)損失與本司無(wú)關(guān)，現(xiàn)該員工的工作從即日起由銷售經(jīng)理竇娜欣具體跟進(jìn)。如其有影響我公司利益和聲譽(yù)之行為,我公司將追究其法律責(zé)任。

感謝客戶一如既往支持本司工作!

特此聲明!

有限公司。

年12月04日。

告客戶通知書篇二

當(dāng)有事情需要告知客戶時(shí)，就需要發(fā)出告客戶。

通知書。

您們好!本公司承蒙各位對(duì)我司多年來(lái)的大力支持，我公司才能不斷的發(fā)展壯大，在此，我公司對(duì)各位客戶表示衷心的感謝!在我公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些供貨及服務(wù)還有質(zhì)量上的問題，為此給各位客戶造成的困擾，我公司對(duì)此表示歉意，希望各位客戶諒解。為給客戶提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量和更好更快的服務(wù)，同時(shí)使本公司的業(yè)務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量不斷提高，我公司針對(duì)近期出現(xiàn)的問題實(shí)行了全面的整改措施，對(duì)內(nèi)部管理及質(zhì)量監(jiān)管做加強(qiáng)管理。為客戶與我司進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，實(shí)行了責(zé)任到人化，現(xiàn)將需溝通部門電話與負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式告知如下：

附：訂購(gòu)貨物明細(xì)單。

您好!

財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局于20xx年3月23日頒布《關(guān)于全面推開營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》(“財(cái)稅(20xx)36”號(hào)文)，正式將金融保險(xiǎn)業(yè)納入“營(yíng)改增”試點(diǎn)范圍，并于20xx年5月1日起正式實(shí)行。根據(jù)政策規(guī)定，自20xx年5月1日起，華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司將無(wú)法再開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票。

若您的保單生效日在20xx年5月1日之前，如您有發(fā)票開具需求，請(qǐng)于20xx年4月28日之前通知您的保險(xiǎn)代理人或前往我司各業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)開具相應(yīng)的營(yíng)業(yè)稅發(fā)票。如有任何疑問，請(qǐng)致電95300或垂詢網(wǎng)點(diǎn)工作人員。

感謝您的理解與配合!

xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司。

年4月14日。

根據(jù)國(guó)家財(cái)政部“營(yíng)改增”稅制改革規(guī)劃，金融服務(wù)業(yè)將于20xx年5月1日起正式改征增值稅。由于增值稅開票系統(tǒng)設(shè)置、布點(diǎn)及操作需要一定的時(shí)間，故5月1日至5月31日期間我司可能將暫時(shí)無(wú)法為貴司開具增值稅發(fā)票。我司預(yù)計(jì)于6月1日完成開票系統(tǒng)設(shè)置，屆時(shí)會(huì)為貴司開具有效的增值稅專用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票，感謝貴司的理解和支持。同時(shí)，為確保營(yíng)改增順利進(jìn)行，我司特此請(qǐng)貴司協(xié)助辦理如下事項(xiàng)：1.請(qǐng)準(zhǔn)確填寫附件的客戶信息表，并加蓋貴司公章。如無(wú)變動(dòng)，該類信息只需在第一次開具增值稅發(fā)票時(shí)提供。2.如需開具增值稅專用發(fā)票的，請(qǐng)?zhí)峁┳钚露悇?wù)登記證復(fù)印件(加蓋公章)并顯示“一般納稅人”章;或提供所屬稅務(wù)局加蓋業(yè)務(wù)章的增值稅一般納稅人認(rèn)定書(加蓋公章)。

誠(chéng)摯地期待與貴司在未來(lái)緊密合作，共創(chuàng)佳績(jī)。

xx年xx月xx日。

告客戶通知書篇三

告尊敬的客戶：

您們好!本公司承蒙各位對(duì)我司多年來(lái)的大力支持，我公司才能不斷的發(fā)展壯大，在此，我公司對(duì)各位客戶表示衷心的感謝!在我公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些供貨及服務(wù)還有質(zhì)量上的問題，為此給各位客戶造成的困擾，我公司對(duì)此表示歉意，希望各位客戶諒解。為給客戶提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量和更好更快的服務(wù)，同時(shí)使本公司的業(yè)務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量不斷提高，我公司針對(duì)近期出現(xiàn)的問題實(shí)行了全面的整改措施，對(duì)內(nèi)部管理及質(zhì)量監(jiān)管做加強(qiáng)管理。為客戶與我司進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，實(shí)行了責(zé)任到人化，現(xiàn)將需溝通部門電話與負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式告知如下：

另因公司業(yè)務(wù)量繁忙，和客戶業(yè)務(wù)往來(lái)較多，為更好的為客戶服務(wù)與及時(shí)準(zhǔn)確的交付客戶所需產(chǎn)品，現(xiàn)需客戶給我司提供以下工作支持：1、訂購(gòu)單業(yè)務(wù)需提前天進(jìn)行貨物需求訂購(gòu)，并在訂購(gòu)單上詳細(xì)說(shuō)明訂購(gòu)產(chǎn)品貨物名稱、技術(shù)要求、交貨日期(如遇訂購(gòu)量大需分批交貨時(shí)需注明哪些貨物及規(guī)格先交貨)。(附訂購(gòu)單明細(xì)表予以參考)2、我司收到訂購(gòu)單后會(huì)立即根據(jù)要求制作訂單業(yè)務(wù)下達(dá)，如遇特殊訂單要求需你方配合確認(rèn)訂購(gòu)內(nèi)容。另結(jié)算單會(huì)一并傳至你方，請(qǐng)你方簽字回傳，以便以后進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。收到回傳過(guò)的業(yè)務(wù)結(jié)算單后我司方可進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨事宜。3、貴方在收到我方配送貨物之時(shí)需在我方送貨單上簽字確認(rèn)收到貨物數(shù)量及規(guī)格，如遇委托人來(lái)提貨時(shí)需經(jīng)貴方指定委托人員進(jìn)行簽字后我方才可進(jìn)行貨物交運(yùn)工作，否則我方可拒絕發(fā)貨。4、由于此前我司與貴方?jīng)]有及時(shí)做業(yè)務(wù)結(jié)算，導(dǎo)致雙方業(yè)務(wù)結(jié)算無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算，為避免此種情況再次發(fā)生，現(xiàn)我司將與貴方每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)結(jié)算核對(duì)與貨款回收工作，請(qǐng)貴方予以配合。

再次感謝各位客戶對(duì)我司工作的支持與配合，如遇有我司工作人員不認(rèn)真履行職責(zé)或給你方造成困擾，請(qǐng)拔打我司投訴電話：

附：訂購(gòu)貨物明細(xì)單年月日。

xuexila。

xx年xx月xx日。

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告客戶通知書篇四

尊敬的用戶:

您好!

感謝您對(duì)x集團(tuán)的關(guān)心和厚愛!

正值春節(jié)到來(lái)之即,x集團(tuán)全體同仁向您及您的家人送出最真摯的祝福：祝您新年快樂!萬(wàn)事如意!在新的.一年里身體健康!事業(yè)更上一層樓!感謝您一如既往的對(duì)x集團(tuán)的支持與幫助,在新的一年里我們將以更真誠(chéng)的服務(wù)回饋廣大用戶!

放假時(shí)間 20xx.2.10(臘月二十七)~20xx.2.21(正月初八)

上班時(shí)間 20xx.2.21(正月初九)

放假期間，停止新訂單提單業(yè)務(wù)，為了方便您在節(jié)日期間獲得我們的客戶服務(wù)，您可以通過(guò)： 信箱與客戶服務(wù)人員取得聯(lián)系。

順祝

商祺!

告客戶通知書篇五

原我公司員工*****因個(gè)人原因辭職，其工作由***進(jìn)行接收，后期的合作事宜由***進(jìn)行接洽，*****今后的所作所為與我公司無(wú)關(guān)，特此通告，順褀！

通知人：*******公司。

****年**月**日。

告客戶通知書篇六

按照財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布的《關(guān)于全面推開營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》(財(cái)稅〔20xx〕36號(hào))的規(guī)定，自20xx年5月1日起，現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)稅制度將全面停止執(zhí)行，改為繳納增值稅。因此20xx年5月1日后您在中銀保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱"中銀保險(xiǎn)")投保的保單將為您開具增值稅發(fā)票(不能開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票)。

若您投保的保單于20xx年5月1日前起保(即保險(xiǎn)責(zé)任開始時(shí)點(diǎn))，請(qǐng)于20xx年4月25日前通知您的中銀保險(xiǎn)聯(lián)系人或前往我司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票，以充分保障您的權(quán)益。若您在20xx年4月25日后(國(guó)家規(guī)定的已繳納營(yíng)業(yè)稅保單補(bǔ)打發(fā)票最后期限前)，對(duì)20xx年5月1日前起保保單提出補(bǔ)開發(fā)票要求，我司將按照國(guó)家相關(guān)稅務(wù)政策、在規(guī)定期限前為您補(bǔ)開發(fā)票，但如果因此產(chǎn)生額外增值稅，需要由您自行承擔(dān)。

若您投保的保單于20xx年5月1日之后起保，但我司在20xx年4月30日之前已經(jīng)為您開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票，20xx年5月1日之后要換成增值稅發(fā)票，請(qǐng)將我司已開具的營(yíng)業(yè)稅發(fā)票原件退回，我司核對(duì)無(wú)誤后，我司會(huì)為您重新開具一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票。

從20xx年5月1日起，中銀保險(xiǎn)將根據(jù)政府頒布的相關(guān)政策法規(guī)，對(duì)所提供的服務(wù)繳納增值稅，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行稅務(wù)處理。由于增值稅開票系統(tǒng)設(shè)置及向稅務(wù)部門領(lǐng)購(gòu)增值稅發(fā)票需要一定時(shí)間，我司在20xx年5月初可能無(wú)法為您立即開具增值稅發(fā)票。此類保單我司將在完成相關(guān)工作后，及時(shí)根據(jù)保單信息為您盡快開具增值稅發(fā)票，感謝您的理解與配合!

增值稅發(fā)票分為專用發(fā)票和普通發(fā)票兩種，其中專用發(fā)票只能對(duì)增值稅一般納稅人開具。若貴單位為增值稅一般納稅人且需要我司開具專用發(fā)票的，中銀保險(xiǎn)需登記貴司的增值稅納稅人信息，并確認(rèn)貴司的一般納稅人身份。若您在此之前并未向中銀保險(xiǎn)提供過(guò)增值稅開票信息，請(qǐng)聯(lián)系您的中銀保險(xiǎn)聯(lián)系人，并提交相關(guān)資料，我司將為貴單位辦理增值稅涉稅信息補(bǔ)錄手續(xù)，并于信息補(bǔ)錄成功后，為貴單位開具增值稅專用發(fā)票。

感謝您的理解和配合!

中銀保險(xiǎn)有限公司。

20xx年4月20日。

告客戶通知書篇七

尊敬的客戶：

按照財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布的`《關(guān)于全面推開營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》(財(cái)稅〔20xx〕36號(hào))的規(guī)定，自20xx年5月1日起，現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)稅制度將全面停止執(zhí)行，改為繳納增值稅。因此20xx年5月1日后您在中銀保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱"中銀保險(xiǎn)")投保的保單將為您開具增值稅發(fā)票(不能開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票)。

若您投保的保單于20xx年5月1日前起保(即保險(xiǎn)責(zé)任開始時(shí)點(diǎn))，請(qǐng)于20xx年4月25日前通知您的中銀保險(xiǎn)聯(lián)系人或前往我司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票，以充分保障您的權(quán)益。若您在20xx年4月25日后(國(guó)家規(guī)定的已繳納營(yíng)業(yè)稅保單補(bǔ)打發(fā)票最后期限前)，對(duì)20xx年5月1日前起保保單提出補(bǔ)開發(fā)票要求，我司將按照國(guó)家相關(guān)稅務(wù)政策、在規(guī)定期限前為您補(bǔ)開發(fā)票，但如果因此產(chǎn)生額外增值稅，需要由您自行承擔(dān)。

若您投保的保單于20xx年5月1日之后起保，但我司在20xx年4月30日之前已經(jīng)為您開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票，20xx年5月1日之后要換成增值稅發(fā)票，請(qǐng)將我司已開具的營(yíng)業(yè)稅發(fā)票原件退回，我司核對(duì)無(wú)誤后，我司會(huì)為您重新開具一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票。

從20xx年5月1日起，中銀保險(xiǎn)將根據(jù)政府頒布的相關(guān)政策法規(guī)，對(duì)所提供的服務(wù)繳納增值稅，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行稅務(wù)處理。由于增值稅開票系統(tǒng)設(shè)置及向稅務(wù)部門領(lǐng)購(gòu)增值稅發(fā)票需要一定時(shí)間，我司在20xx年5月初可能無(wú)法為您立即開具增值稅發(fā)票。此類保單我司將在完成相關(guān)工作后，及時(shí)根據(jù)保單信息為您盡快開具增值稅發(fā)票，感謝您的理解與配合!

增值稅發(fā)票分為專用發(fā)票和普通發(fā)票兩種，其中專用發(fā)票只能對(duì)增值稅一般納稅人開具。若貴單位為增值稅一般納稅人且需要我司開具專用發(fā)票的，中銀保險(xiǎn)需登記貴司的增值稅納稅人信息，并確認(rèn)貴司的一般納稅人身份。若您在此之前并未向中銀保險(xiǎn)提供過(guò)增值稅開票信息，請(qǐng)聯(lián)系您的中銀保險(xiǎn)聯(lián)系人，并提交相關(guān)資料，我司將為貴單位辦理增值稅涉稅信息補(bǔ)錄手續(xù)，并于信息補(bǔ)錄成功后，為貴單位開具增值稅專用發(fā)票。

感謝您的理解和配合!

中銀保險(xiǎn)有限公司

20xx年4月20日

告客戶通知書篇八

您好!

財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局于20xx年3月23日頒布《關(guān)于全面推開營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》(“財(cái)稅(20xx)36”號(hào)文)，正式將金融保險(xiǎn)業(yè)納入“營(yíng)改增”試點(diǎn)范圍，并于20xx年5月1日起正式實(shí)行。根據(jù)政策規(guī)定，自20xx年5月1日起，xx保險(xiǎn)股份有限公司將無(wú)法再開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票。

若您的保單生效日在20xx年5月1日之前，如您有發(fā)票開具需求，請(qǐng)于20xx年4月28日之前通知您的`保險(xiǎn)代理人或前往我司各業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)開具相應(yīng)的營(yíng)業(yè)稅發(fā)票。如有任何疑問，請(qǐng)致電95300或垂詢網(wǎng)點(diǎn)工作人員。

感謝您的理解與配合!

xx保險(xiǎn)股份有限公司。

20xx年4月14日。

告客戶通知書篇九

尊敬的xx項(xiàng)目客戶：

調(diào)查電話將由賽維公司的調(diào)查系統(tǒng)隨機(jī)選中并撥出，如果您被選中，請(qǐng)將您對(duì)綠都的意見和需求反饋給調(diào)查機(jī)構(gòu)，我們將根據(jù)您的意見來(lái)不斷改進(jìn)和完善我們的工作。

您的訪問記錄將受到嚴(yán)格保密，所有調(diào)查訪問記錄僅在調(diào)查公司內(nèi)部使用，整個(gè)處理和研究的過(guò)程也將由調(diào)查公司控制，請(qǐng)您放心陳述您的看法。

如果您對(duì)本次調(diào)查的真實(shí)性，或?qū)φ{(diào)研工作有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系綠都地產(chǎn)咨詢熱線：400-*0099。服務(wù)中心熱線：0377-6*110。

非常感謝您的理解與支持。如果本次客戶滿意度調(diào)查工作給您的生活造成了不便，敬請(qǐng)諒解。

與各位業(yè)主攜手共進(jìn)，共建綠都美好家園!

告客戶通知書篇十

按照財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布的《關(guān)于全面推開營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》（財(cái)稅〔20xx〕36號(hào)）的規(guī)定，自20xx年5月1日起，現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)稅制度將全面停止執(zhí)行，改為繳納增值稅。因此20xx年5月1日后您在中銀保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中銀保險(xiǎn)”）投保的保單將為您開具增值稅發(fā)票（不能開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票）。

若您投保的保單于20xx年5月1日前起保（即保險(xiǎn)責(zé)任開始時(shí)點(diǎn)），請(qǐng)于20xx年4月25日前通知您的中銀保險(xiǎn)聯(lián)系人或前往我司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票，以充分保障您的權(quán)益。若您在20xx年4月25日后（國(guó)家規(guī)定的已繳納營(yíng)業(yè)稅保單補(bǔ)打發(fā)票最后期限前），對(duì)20xx年5月1日前起保保單提出補(bǔ)開發(fā)票要求，我司將按照國(guó)家相關(guān)稅務(wù)政策、在規(guī)定期限前為您補(bǔ)開發(fā)票，但如果因此產(chǎn)生額外增值稅，需要由您自行承擔(dān)。

若您投保的保單于20xx年5月1日之后起保，但我司在20xx年4月30日之前已經(jīng)為您開具營(yíng)業(yè)稅發(fā)票，20xx年5月1日之后要換成增值稅發(fā)票，請(qǐng)將我司已開具的營(yíng)業(yè)稅發(fā)票原件退回，我司核對(duì)無(wú)誤后，我司會(huì)為您重新開具一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票。

從20xx年5月1日起，中銀保險(xiǎn)將根據(jù)政府頒布的相關(guān)政策法規(guī)，對(duì)所提供的服務(wù)繳納增值稅，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行稅務(wù)處理。由于增值稅開票系統(tǒng)設(shè)置及向稅務(wù)部門領(lǐng)購(gòu)增值稅發(fā)票需要一定時(shí)間，我司在20xx年5月初可能無(wú)法為您立即開具增值稅發(fā)票。此類保單我司將在完成相關(guān)工作后，及時(shí)根據(jù)保單信息為您盡快開具增值稅發(fā)票，感謝您的理解與配合！

增值稅發(fā)票分為專用發(fā)票和普通發(fā)票兩種，其中專用發(fā)票只能對(duì)增值稅一般納稅人開具。若貴單位為增值稅一般納稅人且需要我司開具專用發(fā)票的，中銀保險(xiǎn)需登記貴司的增值稅納稅人信息，并確認(rèn)貴司的一般納稅人身份。若您在此之前并未向中銀保險(xiǎn)提供過(guò)增值稅開票信息，請(qǐng)聯(lián)系您的中銀保險(xiǎn)聯(lián)系人，并提交相關(guān)資料，我司將為貴單位辦理增值稅涉稅信息補(bǔ)錄手續(xù)，并于信息補(bǔ)錄成功后，為貴單位開具增值稅專用發(fā)票。

感謝您的理解和配合！

中銀保險(xiǎn)有限公司。

年4月20日。

告客戶通知書篇十一

尊敬的客戶：

本公司員工謝_(英文名：adaxie)已于20_年3月20日離職，我公司鄭重聲明，自本聲明公布之日起，其在外的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)皆屬于個(gè)人行為，造成任何經(jīng)濟(jì)損失與本司無(wú)關(guān)，現(xiàn)該員工的工作從即日起由我司外貿(mào)部銷售經(jīng)理劉(elvis)具體跟進(jìn)。如其有影響我公司利益和聲譽(yù)之行為,我公司將追究其法律責(zé)任。

感謝客戶一如既往支持本司工作!

特此聲明!

有限公司。

年3月20日。