好的報(bào)告需要有適當(dāng)?shù)姆治龊驮u(píng)價(jià),能夠引導(dǎo)讀者深入思考問題,提供有價(jià)值的解決方案。確定所需的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集方式,以支持報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)論。報(bào)告是一種系統(tǒng)性的文獻(xiàn)形式,用于向特定群體或組織提供信息和分析結(jié)果。在撰寫報(bào)告前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,以便確定寫作的重點(diǎn)和風(fēng)格。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇一
信訪局是一個(gè)備受關(guān)注的社會(huì)機(jī)構(gòu),作為未來社會(huì)工作者的我,實(shí)踐和了解信訪局的工作流程和服務(wù)方式,對(duì)于我未來的社會(huì)工作事業(yè)具有重要意義。在社會(huì)實(shí)踐期間,我深入了解了信訪局的職責(zé)和工作流程,并結(jié)合自己的觀察和體驗(yàn),得到了許多啟示和收獲。下面,我將分享我的“信訪局社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)”,希望對(duì)大家有所啟迪。
第一段:關(guān)于信訪局的了解。
在實(shí)踐期間,我對(duì)信訪局有了更深刻的了解。信訪局是一個(gè)組織,負(fù)責(zé)接受和調(diào)解人民群眾的信訪工作,是履行政治、經(jīng)濟(jì)、文化職能的一種形式,也是一種社會(huì)管理機(jī)構(gòu)。信訪局的職責(zé)不僅包括收集和處理信訪事項(xiàng),還包括調(diào)解糾紛、公正處置、宣傳解決方案的等工作。雖然信訪工作具有一定的局限性,但從總體上來說,推動(dòng)公正、公平和公開的治理,是信訪局所倡導(dǎo)的主張。
第二段:從實(shí)踐中獲取工作體驗(yàn)。
通過實(shí)踐,我了解了信訪局的各項(xiàng)工作。我觀察到,信訪局的工作傾向于實(shí)事求是,維護(hù)公眾利益,并盡力避免利益沖突。信訪局能審慎處理和充分調(diào)查信訪事項(xiàng),以更好地解決人民群眾遇到的問題。同時(shí),聚焦制度和政策的意義,通過法律維護(hù)公眾利益,促進(jìn)社會(huì)公正和穩(wěn)定。
在實(shí)踐中,通過觀察信訪局的工作模式對(duì)我的社會(huì)工作流程提供了啟示。我意識(shí)到,在解決社會(huì)問題的過程中,盡可能避免利益沖突,保持公正、公平和公開的治理,是我們的第一職責(zé)。秉持“實(shí)事求是”的原則,需要預(yù)先考慮利益相關(guān)者和社會(huì)的廣泛利益。
以人民為中心的社會(huì)治理,信訪局的社會(huì)價(jià)值凸顯。通過收集市民信訪意見和建議,信訪局能夠及時(shí)反饋人民群眾的意見和建議,以及解決社會(huì)矛盾和糾紛。同時(shí),信訪局宣傳公正和公平的價(jià)值觀,讓人們認(rèn)識(shí)到公平、公正、公開的社會(huì)治理的重要性。信訪工作是社會(huì)治理的重要成分,信訪局的工作不僅滿足人民群眾的基本需求,而且也為公眾提供了一個(gè)發(fā)聲和倡導(dǎo)公正的平臺(tái)。形成多方面參與的治理模式以及關(guān)心社會(huì)公共利益的公民意識(shí)。
第五段:總結(jié)。
本次信訪局社會(huì)實(shí)踐中,我有了更多機(jī)會(huì)深入了解信訪局的職責(zé)和工作流程。結(jié)合自己的觀察和體驗(yàn),我認(rèn)為信訪局的工作模式提供了有價(jià)值的參考意見。在未來的社會(huì)工作事業(yè)中,我們應(yīng)秉持“實(shí)事求是”的原則、踐行守法公正、助于社會(huì)治理,構(gòu)建以人民為中心的社會(huì)治理體系。同時(shí),我們應(yīng)該不斷提高專業(yè)能力,為我們未來的社會(huì)工作事業(yè)做出更多積極貢獻(xiàn)。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇二
一年來,我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的支持、指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹《信訪工作條例》,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的本年度信訪工作目標(biāo)任務(wù)。通過認(rèn)真自查,現(xiàn)將一年來的工作報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好信訪工作。
我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作十分重視,為了切實(shí)抓好這一工作,我局成立了以*局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并且明確了副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)抓信訪工作,局辦公室落實(shí)了兩名工作人員負(fù)責(zé)日常信訪工作。
我局把信訪工作納入重要議事日程,一年來,我局共有信訪案件2起,都是關(guān)于老人待遇過低問題,局領(lǐng)導(dǎo)研究和聽取信訪工作匯報(bào)有十多次,并且多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究,使問題逐步得到實(shí)質(zhì)性的解決。
二、認(rèn)真做好信訪案件的處置工作。
(一)是熱情接待來信來訪。一年來,局行政辦公室共接待群眾來信來訪3件,并且做到了件件回復(fù)或告知信訪人。同時(shí)還按時(shí)、保質(zhì)、保量地辦結(jié)上級(jí)轉(zhuǎn)來的市長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)信箱件,未出現(xiàn)過任何拒辦、拖辦的情況。
(二)是加強(qiáng)初信初訪的排查調(diào)處工作。工作中,我們注重做好排查調(diào)處,摸清家底,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭,及時(shí)處置,確保把問題化解在本局范圍內(nèi)。建立信訪突出問題工作的預(yù)案,認(rèn)真做好群體上訪和突出問題的預(yù)防、處置工作。
(三)是實(shí)行重點(diǎn)個(gè)案領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,把重點(diǎn)個(gè)案落實(shí)到局黨政主要負(fù)責(zé)人,成立專案工作組,加大對(duì)歷史遺留問題的解決力度,確保從根本上解決較大、尖銳的信訪問題。今年主要開展了*“老人”待遇過低問題。我們一方面努力將群眾穩(wěn)控在基層,另一方面積極尋求解決辦法消除不穩(wěn)定因素。通過努力,一些信訪問題得到平息,一些問題正在區(qū)委、區(qū)府的支持下,進(jìn)入解決程序,涉訪群眾情緒穩(wěn)定。今年來我局未出現(xiàn)過因處理上訪不當(dāng),圍堵區(qū)委區(qū)政府機(jī)關(guān)大門的集體上訪事件。
(四)暢通信息,按時(shí)上報(bào)信訪材料。
我們按上級(jí)要求堅(jiān)持每月7日以前向區(qū)委維穩(wěn)辦報(bào)送月報(bào)表、統(tǒng)計(jì)情況、排查分析等材料。做到了按時(shí)上報(bào)工作意見、總結(jié)以及其他信息。在節(jié)假日和重大會(huì)議期間,我們還按要求實(shí)行零報(bào)告,未出現(xiàn)過虛報(bào)、遲報(bào)或漏報(bào)情況。
綜上所述,由于我局領(lǐng)導(dǎo)的重視和信訪工作人員的努力,較好地完成了xx年信訪工作任務(wù)。我們將進(jìn)一步貫徹《信訪條例》,完善各種措施,不斷探索信訪工作的新路子,使我局的信訪工作更上一層樓,在來年取得更大的成績(jī)。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇三
一在鄉(xiāng)工作情況:一是組織開展形式多樣的活動(dòng),當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)慶?;顒?dòng)。通過召開表彰大會(huì)暨婦女代表聯(lián)誼會(huì)表彰了為我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作作出突出貢獻(xiàn)的“三個(gè)十佳”婦女代表,授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號(hào),并發(fā)動(dòng)代表就如何做好新時(shí)期婦女工作,發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論,會(huì)議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動(dòng)。今年,我鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對(duì)學(xué)生孤兒的排查活動(dòng),列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團(tuán)委爭(zhēng)取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元,共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生,充分發(fā)揮了團(tuán)委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項(xiàng)目,努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年,我鄉(xiāng)進(jìn)一步加大招商引資力度,抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進(jìn)行專職招商。按照黨委分工,我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項(xiàng)目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項(xiàng)工作,一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)親朋好友,廣泛聯(lián)系客商,多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過努力,引進(jìn)香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察,初步計(jì)劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前,雙方意向性協(xié)議已初步簽訂,正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進(jìn)一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù),使企業(yè)迅速投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),我不厭其煩地跑相關(guān)部門,多次和有關(guān)方面進(jìn)行交涉,順利辦理了各項(xiàng)手續(xù)。三是盡心盡職,扎實(shí)做好蹲點(diǎn)村工作,當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工,我蹲點(diǎn)大王村。一直以來,我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù),做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作,鼓勵(lì)村干部加大招商引資力度,并積極幫助村里向上爭(zhēng)取資金,切實(shí)為民辦實(shí)事。今年2月份,為了維修加固村里的閘來源自大秘書網(wǎng)d站,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我多次跑市水利局爭(zhēng)取資金。經(jīng)過努力,幫助村里解決維修資金12000元。另外,到村開展工作時(shí)嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律,做到廉潔自律,時(shí)刻注意維護(hù)好自身形象。在大家的努力下,凡是黨委政府部置的工作任務(wù),大王村都能不折不扣地完成,并連續(xù)多次被評(píng)為優(yōu)秀黨支部、綜合先進(jìn)村。
二到市信訪局工作情況:5月份,經(jīng)組織安排,我被借用到市信訪局工作。按照人員分工,我和其他被借用的同志一起,被安排輪流到信訪接待大廳值班,在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作,協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前,正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期、改革攻堅(jiān)期、矛盾多發(fā)期,因而信訪工作也處于一個(gè)特殊的高峰時(shí)期,集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級(jí)信訪面廣量大,處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場(chǎng)所,信訪工作人員整天面對(duì)的是情緒激烈的信訪群眾,處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲,聲聲入耳;難事、煩事、困難事,事事棘手”。面對(duì)這種情況,我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī),全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,邊干邊學(xué),力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個(gè)窗口切身感受到黨和政府的溫暖,負(fù)氣而來,和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作:一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作,當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時(shí),我對(duì)每個(gè)來訪的群眾都不推不避,和接訪科的同志一道,熱情接待,耐心傾聽,認(rèn)真記錄,以寬容的態(tài)度對(duì)待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難,以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑,并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪,依法上訪,規(guī)范信訪秩序。9月22日,市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪,在信訪大廳滯留一天一夜,我始終堅(jiān)守崗位,向他們宣傳新的《信訪條例》,與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前,我都主動(dòng)對(duì)近期可能發(fā)生上訪的重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行排查,形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱,便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況,提高接待效果。同時(shí),全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待,做好記錄,適時(shí)介紹一些疑難信訪的沿革,并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》,報(bào)四套班子領(lǐng)導(dǎo),發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來,已完成《近期重點(diǎn)信訪問題排查》5期,《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時(shí),盡力搞好省級(jí)文明城市和平安全市兩個(gè)創(chuàng)建活動(dòng),并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公,立身以德,始終保持公仆本色。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇四
作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo),我主持全面工作。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局工作人員的大力支持下,我緊緊圍繞全年工作目標(biāo),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)有效的開展信訪工作,切實(shí)維護(hù)我區(qū)信訪穩(wěn)定?,F(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報(bào)告如下:
一、咬緊目標(biāo),真抓實(shí)干,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.完善信訪工作制度。組織人員進(jìn)一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實(shí)施意見》,充實(shí)信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報(bào)、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級(jí)信訪工作人員職責(zé),確保信訪工作有人抓、有人管。
2.注重疑難信訪化解工作。對(duì)排查出來的信訪積案全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo),確保實(shí)效。加大對(duì)涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度,多次召集相關(guān)單位和部門多次予以會(huì)辦,商討解決方案,并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛,取得了一定成效。
3.全力維護(hù)敏感時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù);實(shí)行信訪信息日?qǐng)?bào)和24小時(shí)值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)人頭穩(wěn)控工作進(jìn)行督查;和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問題,特別是全國“兩會(huì)”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個(gè)月的駐京接訪工作,確保了“兩會(huì)”和世博會(huì)期間我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定,受到了上級(jí)部門的肯定和表彰。
4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅(jiān)持做到“雙月排,雙月報(bào)”和“急排急報(bào)”、“即發(fā)即報(bào)”,及時(shí)掌握預(yù)警性信息。對(duì)排查出來的問題,明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)交辦督辦力度,確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?,化解在萌芽狀態(tài)。為進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解工作,世博會(huì)期間,組織實(shí)行矛盾糾紛周排查制度,排查做到縱向到底、橫向到邊,不留死角,不留盲點(diǎn)。
5.切實(shí)解決群眾合理訴求。通過進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序,對(duì)群眾反映的信訪問題要求相關(guān)工作人員及時(shí)交辦、督辦,按要求查辦,及時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)辦妥善予以處置。特別是一些重點(diǎn)疑難問題,通過我主動(dòng)向分管書記匯報(bào),積極參與協(xié)調(diào),及時(shí)催辦督辦,得到較好地解決。如樂園購物廣場(chǎng)小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
6.扎實(shí)開展信訪接待工作。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作,每月4次,全年48次,截止目前,共接待群眾信訪97批183人次。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項(xiàng),均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理,辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班,在全國“兩會(huì)”和世博會(huì)期間,安排人員每天到市政府門口值班,及時(shí)化解信訪矛盾。對(duì)發(fā)生的突發(fā)信訪事件,在第一時(shí)間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)做化解工作,第一時(shí)間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問題,化解率100%。
7.認(rèn)真做好交辦和督辦工作。對(duì)交辦的重要來信來訪件,經(jīng)督查督辦,辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)做好的信訪情況統(tǒng)計(jì)、通報(bào)和分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。
8.切實(shí)開展下訪工作。深入大連萬達(dá)、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場(chǎng),制定工作預(yù)案,派人駐地接待群眾,及時(shí)匯報(bào),加強(qiáng)協(xié)調(diào)和會(huì)辦;深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)了解群眾的想法和意見,切實(shí)解決他們反映的實(shí)際困難。
9.積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。組織全局人員結(jié)合信訪工作實(shí)際開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),取得實(shí)效。
10.統(tǒng)籌兼顧,做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計(jì)生雙擁等方面工作,全面動(dòng)員部署、狠抓措施落實(shí),完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo),雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績(jī),但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)雖有,但還不夠強(qiáng);深入基層調(diào)研方面做得不夠,對(duì)基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多,在決策分析時(shí)還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對(duì)當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢(shì),創(chuàng)新力度還不夠。
在今后的工作中,我將認(rèn)真把握好以下兩個(gè)方面:一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高駕馭工作的能力。二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加大創(chuàng)新力度,提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路,努力推進(jìn)全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺(tái)階。
二、堅(jiān)定信念,強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
緊緊圍繞個(gè)人年度的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平。
1.組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的大政方針,學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料,增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。
2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和當(dāng)代新技能知識(shí),組織全局人員參加市區(qū)有關(guān)部門開展的信訪業(yè)務(wù)等培訓(xùn)班,著力提高業(yè)務(wù)能力和水平。
3.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合方式,做到精讀與通讀相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合。先后撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章4篇、調(diào)研報(bào)告1篇、學(xué)習(xí)筆記約2萬余字。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治覺悟、政策水平和執(zhí)政能力。
三、立足實(shí)際,重點(diǎn)突出,嚴(yán)格依法履職。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),著力提高依法辦訪水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。制定學(xué)法計(jì)劃,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真開展以信訪法律法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng),并采取討論、座談等形式交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。自學(xué)“五五”普法學(xué)習(xí)讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集;組織全局人員開展學(xué)法活動(dòng)12次,撰寫學(xué)習(xí)筆記5000余字;組織全區(qū)信訪系統(tǒng)開展《國家信訪條例》、《江蘇省信訪條例》、《信訪工作法規(guī)規(guī)章匯編》等規(guī)定學(xué)習(xí)活動(dòng),發(fā)放學(xué)習(xí)書籍,提出學(xué)習(xí)要求,加強(qiáng)交流,營(yíng)造學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)的良好氛圍。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。積極參加市局組織的信訪法律法規(guī)及信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并積極組織我區(qū)信訪干部開展培訓(xùn)活動(dòng),如10月底,就組織舉辦了一期信訪實(shí)務(wù)與陽光信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),收到了良好的效果。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),本人依法辦訪能力和水平進(jìn)一步增強(qiáng)。
2.加強(qiáng)宣傳教育,切實(shí)提高群眾依法維權(quán)意識(shí)。組織開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料2千余份,擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率;5月20日下午,組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)。對(duì)社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn),就群眾如何依法反映問題和如何自覺維護(hù)信訪秩序等作了詳細(xì)的講解;向社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料,使《信訪條例》家喻戶曉,深入人心;在領(lǐng)導(dǎo)接訪過程中,聘請(qǐng)律師參與,對(duì)群眾反映的問題提供法律咨詢和服務(wù)。通過宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),遵守信訪秩序的主動(dòng)性增強(qiáng)。
3.強(qiáng)化法制實(shí)踐,切實(shí)提高依法履職水平。一是嚴(yán)格實(shí)行重大事項(xiàng)依法決策機(jī)制。對(duì)涉及全局性的重大事項(xiàng)嚴(yán)格實(shí)行集體決策機(jī)制。對(duì)重大事項(xiàng)在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,提出決策方案,召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議進(jìn)行充分討論,按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定,形成紀(jì)要,并明確相關(guān)人員和科室組織實(shí)施。無違背法律法規(guī),造成損失及社會(huì)不良影響的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格依法辦理信訪事項(xiàng)。按照信訪法律法規(guī)要求,規(guī)范信訪工作程序,提高工作人員依法辦事能力和水平,確保群眾信訪問題依法得到解決;按照《信訪條例》規(guī)定和要求,將信訪事項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到人,限期按時(shí)辦結(jié),并按照“全部有理全部解決,部分有理部分解決”的原則,加大對(duì)疑難信訪問題的調(diào)處力度;加大對(duì)違法信訪行為的打擊力度。通過加大對(duì)圍堵政府大門、擾亂公共秩序等違法行為的打擊力度,有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定;通過對(duì)越級(jí)信訪、集體信訪等違法信訪人開展法制教育學(xué)習(xí)班,進(jìn)一步規(guī)范信訪行為,維持良好的信訪秩序。
四、述廉部分。
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想,始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,以廉潔從政為重點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖,堅(jiān)持跨越式發(fā)展不動(dòng)搖,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神,尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定,針對(duì)信訪工作所面臨的新形勢(shì)、新要求、新情況、新問題、新目標(biāo),在切實(shí)抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí),著重帶好黨支部一班人,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,不斷進(jìn)取。現(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重用先進(jìn)理論筑牢思想防線。
在新的歷史發(fā)展時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí),顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上,我主要從四個(gè)方面入手,一是深入學(xué)習(xí)政治理論。一年來,我按照組織部門的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的xx屆五中全會(huì)文件,在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結(jié)合”即:以自學(xué)為主,做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為主,做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學(xué)以致用”為主,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。一年來,我在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí),自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,通讀、精讀了學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)選編材料,并多次觀看了反腐倡廉電視錄像,俗話說:“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?!蔽揖褪峭ㄟ^不斷的學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化廉政自律意識(shí),提高防腐抗變能力。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物。一年來,我以李元龍、張?jiān)迫?、潘作良等先進(jìn)人物為標(biāo)桿,學(xué)習(xí)他們立黨為公、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神,努力在工作中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步堅(jiān)定政治信仰,提高工作的責(zé)任感、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。一年來,我本著與時(shí)俱進(jìn)的原則,按照終身教育的理念,學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)和法律等知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,提高先進(jìn)文化素養(yǎng)。
二、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。作為局主要負(fù)責(zé)人,我主持全面工作。為此,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的要求,我一手抓本職工作,一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)同本職工作同部署、同落實(shí),取得了較好的效果。一是開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。教育全局領(lǐng)導(dǎo)干部要緊密聯(lián)系工作實(shí)際,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷增強(qiáng)貫徹“三個(gè)代表”要求的自覺性和堅(jiān)定性,在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)法為民。二是加強(qiáng)源頭治理,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)自身特點(diǎn),深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行公開、便民、利民的辦公流程,增加辦訪過程的透明度,提高工作效率,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。一年來,全局無違法違紀(jì)案件發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。對(duì)局重大事項(xiàng)的研究通過集體討論并向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),從不超權(quán)行事,不自行其事。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇五
xx年1月12日至xx年3月12日,我在九江市人民政府信訪局實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我主要跟隨信訪局辦信科張敏科長(zhǎng)學(xué)習(xí)。在張科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我基本掌握辦公室辦文、辦事、辦會(huì)的基本程序,對(duì)政府及其辦公室的性質(zhì)與職能有了更深刻的了解?,F(xiàn)我就將我在市人民政府信訪局實(shí)習(xí)的情況和經(jīng)驗(yàn)作個(gè)小結(jié),以表對(duì)組織的培育之恩的感激之情,亦以方便后來的實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)習(xí)交流。
在市政府信訪局實(shí)習(xí)收獲是豐碩的,居于篇幅,我總結(jié)概括為以下五點(diǎn):
第一,認(rèn)識(shí)了政府的性質(zhì)與職能。
在我國,政府是權(quán)力的執(zhí)行機(jī)構(gòu),是決策的執(zhí)行者。現(xiàn)代政府的基本職能:為經(jīng)濟(jì)提供良好的制度基礎(chǔ);提供公共物品及服務(wù);協(xié)調(diào)與解決社會(huì)矛盾與沖突;維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);保護(hù)自然資源;為個(gè)人提供獲得商品和服務(wù)的最低福利條件;保持促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的問題。在我沒來政府實(shí)習(xí)之前,我對(duì)政府的理解都是從書本理論的主觀理解。現(xiàn)在我能親身接觸政府并從客觀上了解政府,政府其實(shí)就是為人民、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的部門。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展,政府職能不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,由過去側(cè)重政治職能向以經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能為中心轉(zhuǎn)變。
第二,熟悉了信訪局的性質(zhì)與職能。
我國社會(huì)主義階段“人民信訪工作”是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作,也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作,它屬于上層建筑領(lǐng)域,是為社會(huì)主義政治服務(wù)的。具體地說,人民信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面:
(1)信訪工作是黨和國家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。
(2)信訪工作是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。
(3)信訪工作是黨和國家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾,進(jìn)行民主協(xié)商對(duì)話,了解民間信息的重要渠道。人民信訪工作的職能可以總結(jié)為以下六點(diǎn):
a、受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng);
b、承辦上級(jí)和本級(jí)人民政府交由處理的信訪事項(xiàng);
c、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng);
d、督促檢查信訪事項(xiàng)的處理;
e、對(duì)本級(jí)人民政府其他工作部門和下級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)的信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)。
第三,掌握了信訪局辦文的細(xì)節(jié)。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇六
一年來,本人以“xxxx”重要思想和黨的xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定?,F(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認(rèn)識(shí),堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì),以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅(jiān)定性。今年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想,xx屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí),提高了防腐抗變能力。
二、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守。
廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外,經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,提高工作效率,自覺接受社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范,在管好自己的同時(shí),管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī),切實(shí)為群眾服務(wù)。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇七
主要做了以下幾方面的工作:一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作,當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時(shí),我對(duì)每個(gè)來訪的群眾都不推不避,和接訪科的同志一道,熱情接待,耐心傾聽,認(rèn)真記錄,以寬容的態(tài)度對(duì)待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難,以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑,并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪,依法上訪,規(guī)范信訪秩序。9月22日,市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪,在信訪大廳滯留一天一夜,我始終堅(jiān)守崗位,向他們宣傳新的《信訪條例》,與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前,我都主動(dòng)對(duì)近期可能發(fā)生上訪的重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行排查,形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱,便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況,提高接待效果。同時(shí),全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待,做好記錄,適時(shí)介紹一些疑難信訪的沿革,并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》,報(bào)四套班子領(lǐng)導(dǎo),發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來,已完成《近期重點(diǎn)信訪問題排查》5期,《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時(shí),盡力搞好省級(jí)文明城市和平安全市兩個(gè)創(chuàng)建活動(dòng),并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公,立身以德,始終保持公仆本色。
作為年經(jīng)干部,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,堅(jiān)持把“做官先做人,萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時(shí)工作中,認(rèn)真對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度,注意自己的言行,做到不該說的不說,不該做的不做,自覺抵制各種誘惑,接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中,我也做到廉潔自律,慎獨(dú)、慎微、慎交友,注意自重、自省、自警、自勵(lì),從小處抓起,從點(diǎn)滴注意起,樹立好自身形象。
四、正視不足,倍加努力,全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作,通過自我剖析,查找自身存在的問題,我認(rèn)為自己還存在很多不足:一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠,需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)挘孕枥喂虡淞r(shí)時(shí)招商、處處招商的強(qiáng)烈意識(shí)。今后,我將以這次述職為契機(jī),勤奮學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,扎實(shí)工作,勇于開拓,在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)才干,全方位提高工作水平,塑造一個(gè)不斷進(jìn)步的自我!以上匯報(bào)如有不當(dāng),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!
述職人:
20xx年xx月xx日。
xx年來,本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,學(xué)以致用,扎實(shí)有效的開展信訪工作,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報(bào)告如下:
一、敬業(yè)履職,創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。
本人分管接訪、查辦、督辦等工作,從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層的要求,當(dāng)好局長(zhǎng)助手,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,千方百計(jì)化解矛盾,為黨委政府分憂。
一是認(rèn)真協(xié)助局長(zhǎng)辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事,參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會(huì)議,并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會(huì)辦會(huì);參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件,將信訪各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步具體化、規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪基層基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪,保證各項(xiàng)工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò),區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時(shí)上報(bào)各種不穩(wěn)定因素信息,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。
三是認(rèn)真落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前,一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次,接待群眾上訪97批183人次,每次活動(dòng)安排都是井井有條,并做到及時(shí)交辦、及時(shí)反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件,及時(shí)明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時(shí)間。同時(shí)遇有去市,到省,赴京集訪情況,每次我都能到場(chǎng)及時(shí)做勸阻解釋工作,化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動(dòng)。對(duì)長(zhǎng)期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作,絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會(huì)矛盾,幫助群眾解決具體實(shí)際問題;七是認(rèn)真做好重大活動(dòng)和節(jié)假日的社會(huì)穩(wěn)定工作。
為了保證兩會(huì)和世博會(huì)期間我區(qū)的政治和社會(huì)穩(wěn)定,做了大量工作,成效明顯,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪,依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計(jì)劃、制度、考核等方面的工作,屬區(qū)調(diào)處的較大社會(huì)矛盾堅(jiān)持靠前協(xié)調(diào),面對(duì)面做工作;十是進(jìn)一步完善聯(lián)席會(huì)議制度,明確各有關(guān)部門的工作職責(zé),積極協(xié)助六個(gè)專項(xiàng)小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作,對(duì)交辦的重要來信來訪件,積極開展督查督辦,辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)做好重大事項(xiàng)和重要活動(dòng)期間的信訪事項(xiàng)督查核通報(bào)工作,為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強(qiáng)和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè),并公開向社會(huì)承諾,較好地完成了各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據(jù)安排,在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時(shí)間計(jì)劃。一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,開展批評(píng)與自我批評(píng),學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等重要思想、黨的xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻(xiàn)以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署,撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下,始終堅(jiān)持每天看黨報(bào)黨刊;三是學(xué)以致用,結(jié)合實(shí)際,深入基層撰寫調(diào)查材料,并在國家級(jí)刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)他對(duì)事業(yè)的赤誠,對(duì)人民的滿腔熱情,為黨分憂,為民解難,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操,增強(qiáng)了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了辦信辦訪流程,引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。
一是加強(qiáng)學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng),系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。二是加強(qiáng)宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn),取得一定的實(shí)效。三是加大依法辦訪力度。對(duì)訴求合理或部分合理的,依法按政策及時(shí)解決;對(duì)訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法,促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對(duì)無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
今年以來,我按照中央和各級(jí)黨委、政府關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),帶頭搞好廉潔自律,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范。現(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔從政。
工作中,我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。今年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,正確樹立權(quán)利觀、利益觀,堅(jiān)定理想信念,提高政治鑒別力和政治敏銳性,自覺在思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng)和****思想的侵蝕,牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
二是嚴(yán)格要求,廉潔自律。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用,今年以來為加大辦訪和查辦工作力度,切實(shí)解決群眾來信反映的訴求,對(duì)疑難復(fù)雜、久拖不決的案件,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦力度,確保所有信訪查辦案件的及時(shí)辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高工作效率,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了****現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格遵守信訪各項(xiàng)法律法規(guī),全心全意為人民服務(wù)。
一年來,我從未因事病請(qǐng)過半天假。節(jié)假日,星期天大部分時(shí)間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料,平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,廉潔自律、秉公辦事,充分發(fā)揮了一個(gè)先進(jìn)黨員的作用,分管的各項(xiàng)工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績(jī),但也存在著有時(shí)因工作忙而放松學(xué)習(xí),有時(shí)工作節(jié)奏不快,有時(shí)工作效率不高,工作成效不明顯的問題。
述職人:
20xx年xx月xx日。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇八
同志們:
今天的會(huì)議既是總結(jié)表彰會(huì),又是工作部署會(huì)。經(jīng)縣委、縣政府研究,決定把政法、信訪、安全生產(chǎn)等幾項(xiàng)工作一并安排,一并部署,這充分體現(xiàn)了中央“八項(xiàng)規(guī)定”的要求,體現(xiàn)了務(wù)實(shí)、精簡(jiǎn)、高效的原則。等一下,*書記、*縣長(zhǎng)還將作重要講話,我們務(wù)必要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我先簡(jiǎn)要就信訪維穩(wěn)工作講三個(gè)方面的問題:
第一,去年的信訪維穩(wěn)工作取得了較好成績(jī)。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下各地各部門和廣大信訪干部緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)完善機(jī)制扎實(shí)工作圓滿實(shí)現(xiàn)了年度工作目標(biāo)為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是化解了一批信訪積案。以書記、縣長(zhǎng)為首的縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪維穩(wěn)工作多次批閱信訪件并帶頭接待來訪群眾其他縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)也積極參與協(xié)調(diào)處理信訪問題。全年共有縣領(lǐng)導(dǎo)220人次參與接訪共包案化解疑難信訪案件89件協(xié)調(diào)處理各類信訪問題168件群眾滿意率達(dá)95%以上。同時(shí)各地、各有關(guān)部門也認(rèn)真履行職責(zé)積極協(xié)調(diào)配合主動(dòng)參與解決與本單位有關(guān)的疑難信訪案件136件信訪形勢(shì)逐步好轉(zhuǎn)。二是建立了高效的綜治信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)。
進(jìn)一步突出工作重點(diǎn),落實(shí)了“四包一”穩(wěn)控措施,專門下發(fā)了《***預(yù)防和處置群體性事件暫行辦法》,形成了預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置機(jī)制。建立健全了信訪、公安、國安、維穩(wěn)、綜治、責(zé)任單位等部門信息互通共享機(jī)制,及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),第一時(shí)間消除重點(diǎn)隱患,牢牢把握了信訪工作的主動(dòng)權(quán)。三是開創(chuàng)了信訪工作新局面。信訪基層基礎(chǔ)工作成效明顯,呈現(xiàn)出“一個(gè)基本持平、兩個(gè)持續(xù)上升、三個(gè)明顯下降”的良好態(tài)勢(shì)?!耙粋€(gè)基本持平”,即縣信訪局接待來訪群眾的批次、人次同去年基本持平?!皟蓚€(gè)持續(xù)上升”,即停訪息訴率和群眾滿意率持續(xù)上升?!叭齻€(gè)明顯下降”,即全年赴京正常訪和非訪各1批1人次,無重復(fù)赴京非訪,較去年下降300%;赴省訪32批98人次,同比批次下降22%、人次下降45%,無赴省異常訪;赴市訪105批295人次,同比批次下降8.9%,人次下降34%,實(shí)現(xiàn)信訪工作“三無”縣目標(biāo)(即無赴京重復(fù)非訪、無赴京集體訪、無赴省集體非訪)。
第二,當(dāng)前的信訪形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
過去的一年,雖然我們的信訪工作取得了一些成績(jī),但我們應(yīng)清醒地看到,我縣的信訪工作還存在一些不容忽視的困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是信訪工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。全縣信訪總量仍處于高位運(yùn)行狀態(tài),部分信訪積案還未得到最終化解,重復(fù)集體訪、越級(jí)上訪等問題仍較突出,赴省、市上訪人次在全市排位靠前;二是重復(fù)集體訪和非訪行為時(shí)有發(fā)生。近期以來,無論是來縣還是赴省、市上訪,集體訪人次比例都占了總上訪量的七成以上,來縣集體上訪尤為突出。因征地拆遷、危房改造、農(nóng)民工工資等問題上訪在省、市、縣政府長(zhǎng)期滯留的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。三是各種利益群體表達(dá)訴求強(qiáng)烈。涉軍群體、臨時(shí)代課教師,以及改制企業(yè)職工等群體要求享受更高的待遇而不斷重復(fù)上訪。所有這些問題,我們都必須高度重視,認(rèn)真對(duì)待,并努力加以解決。
第三,全力做好今年的信訪維穩(wěn)工作新的一年,面臨著新形勢(shì)、新任務(wù),這也對(duì)我們信訪工作提出了更高的要求。我們要認(rèn)真分析當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì)、新要求,創(chuàng)新思路,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),全面做好今年的信訪維穩(wěn)工作。
今年我縣信訪工作的總體要求和目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,以服務(wù)“****”戰(zhàn)略的實(shí)施為總體要求,扎實(shí)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪,開展積案化解和創(chuàng)建信訪“三無”縣活動(dòng),進(jìn)一步暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序、維護(hù)群眾合法利益。努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)保持”、“兩個(gè)下降”和“三個(gè)不發(fā)生”的工作目標(biāo),即力爭(zhēng)保持信訪“三無縣”;赴省、市集體訪和重復(fù)訪同比有較大幅度下降;確保全年不發(fā)生赴京重復(fù)非正常訪,不發(fā)生赴省、市異常訪,不發(fā)生因信訪問題引發(fā)的群體性事件和信訪人極端事件,為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們要著力抓好以下幾方面工作:
一要在思想上高度重視。各地、各部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要把信訪維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)高度重視,切實(shí)履行好信訪維穩(wěn)責(zé)任,真正做到把信訪維穩(wěn)工作與經(jīng)濟(jì)工作、發(fā)展任務(wù)同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查,妥善處理好信訪工作與其他工作的關(guān)系,做到既要促發(fā)展,又要保穩(wěn)定。二要在工作中形成合力。各地、各部門既要落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,又要通力合作,齊抓共管,形成工作合力,努力把本地本部門存在的不穩(wěn)定問題解決在當(dāng)?shù)?,消除在萌芽狀態(tài)。要嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制,積極推動(dòng)解決群眾合理訴求,確保初信初訪辦結(jié)率達(dá)95%以上,有效防止新增重復(fù)訪問題。同時(shí),要深入開展信訪積案化解工作,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。在全縣范圍內(nèi),將多年來因各種原因形成的重復(fù)信訪積案再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理、分類排隊(duì),采取領(lǐng)導(dǎo)包案、公開聽證、司法程序、三級(jí)終結(jié)等方式,全力推動(dòng)“事要解決”,有效化解疑難信訪積案,力爭(zhēng)全年積案化解率達(dá)85%以上。三要在基層基礎(chǔ)工作上加大力度。各地、各部門要認(rèn)真做好信訪問題排查摸底工作,做到底細(xì)清、情況明??h政法委、綜治辦、信訪局對(duì)各地各單位信訪問題要定期進(jìn)行梳理匯總、分類處理,落實(shí)調(diào)處化解工作責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)包案;對(duì)涉及多地多部門及影響面較大的信訪問題,要及時(shí)提交到縣信訪聯(lián)席會(huì)上進(jìn)行專題研究。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)信訪信息的報(bào)送和分析研判工作,做到從源頭上預(yù)防,及時(shí)化解各類矛盾糾紛,并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作。四要在責(zé)任上嚴(yán)格追究。要進(jìn)一步完善責(zé)任追究機(jī)制,尤其對(duì)敏感時(shí)期的重復(fù)信訪問題和重點(diǎn)人群,要由各分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織縣委、縣政府督查室、縣紀(jì)委、組織部、維穩(wěn)辦、信訪局等單位,以座談走訪、帶案督辦等形式,就各責(zé)任單位對(duì)信訪積案的處理、人員穩(wěn)控等情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,并定期通報(bào)。對(duì)包案領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)不重視信訪工作,責(zé)任單位工作不得力的,要嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,并參照省、市的做法,對(duì)信訪工作被動(dòng)的單位實(shí)行重點(diǎn)管理。五要在隊(duì)伍建設(shè)上毫不放松。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)干部的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)信訪維穩(wěn)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)。進(jìn)一步完善科級(jí)后備干部跟班鍛煉制度,把信訪部門打造成鍛煉干部的重要基地。通過培養(yǎng)、鍛煉等多種形式,全面提高信訪干部化解社會(huì)矛盾、處理信訪問題、駕馭復(fù)雜局面的能力,打造一支懂法律、明政策、會(huì)協(xié)調(diào)、善溝通、能吃苦、講奉獻(xiàn)的信訪維穩(wěn)隊(duì)伍,為推動(dòng)我縣信訪維穩(wěn)工作再上新臺(tái)階提供人才保障。
同志們,做好今年的信訪維穩(wěn)工作,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,使命光榮。我們一定要在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,有力的措施,務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作,努力為我縣爭(zhēng)先進(jìn)位、趕超發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇九
xx年我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的具體指導(dǎo)下,按照《###xx年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》的要求積極開展信訪工作,認(rèn)真辦理每一件信訪,熱情接待每一位來訪人,盡力協(xié)調(diào)、解決群眾反映的困難和問題,從根源上化解矛盾糾紛,為杜絕群體性不穩(wěn)定事件,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和和諧作出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將信訪工作自查情況報(bào)告如下:。
一、基本情況。
截止12月18日,我局共收到上級(jí)交辦、群眾寄(交)來的各類信訪件@@件,比上年同期(@@件)下降@%。所有信訪件(信訪問題)處理率、辦復(fù)率100%。按照信訪問題分類,我局今年辦理的@@件信訪件中,涉及@@問題的@@件。從來信反映的問題來看,涉及###管理問題的仍然較多,占整個(gè)信訪件的81.03%。涉及的信訪問題較多是由于艱巨性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、反復(fù)性和直接面對(duì)弱勢(shì)群體的特性等原因。
二、目標(biāo)完成情況。
全年接辦信訪案@@件,均按期結(jié)案,結(jié)案率達(dá)100%;集體訪或突發(fā)性事件能及時(shí)處理。
全年安排集中下訪活動(dòng)兩次,排解矛盾10件。及時(shí)受理和解決市民的舉報(bào)和投訴,全年受理@@件,做到件件有落實(shí)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全群眾和信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層分解責(zé)任。我局層層落實(shí)信訪工作責(zé)任,堅(jiān)持把信訪工作納入黨政工作重要議事日程以及目標(biāo)管理考核,明確了局機(jī)關(guān)和各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求,對(duì)分管工作范圍內(nèi)的信訪工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,統(tǒng)一研究和落實(shí),統(tǒng)一督查和考核。我局將信訪工作納入年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,在年初的考核目標(biāo)任務(wù)中就進(jìn)行了下達(dá)分解,在年中和年底進(jìn)行定期考核,在日常工作中進(jìn)行督促和抽查。
2、定期研究信訪問題。我局按有關(guān)要求定期研究信訪工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹中央、省、市各級(jí)信訪工作會(huì)議精神,使全局職工強(qiáng)化信訪工作意識(shí)。做到局黨組會(huì)和每月的局長(zhǎng)辦公會(huì),都要聽取信訪工作的情況匯報(bào),專題研究信訪突出問題,將信訪工作列入每月的工作計(jì)劃中。對(duì)于上級(jí)來的信訪件及重要群眾來訪,局領(lǐng)導(dǎo)均親自批閱或親自接待。班子成員親自閱批群眾來信、接待群眾來訪,針對(duì)較為突出的信訪問題,局領(lǐng)導(dǎo)親自參與督查督辦。
3、健全完善機(jī)構(gòu)機(jī)制。設(shè)立了信訪接待室。同時(shí),我局進(jìn)一步完善了信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做到信訪工作領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
四、及時(shí)解決,化解矛盾,建立健全信訪接訪長(zhǎng)效機(jī)制。
1、暢通信訪工作渠道。在局機(jī)關(guān)設(shè)置了專門的信訪接待室,方便了市民來訪。設(shè)置專門版塊,征求群眾工作意見和建議。
2、加大對(duì)信訪工作的督辦力度。對(duì)重大信訪問題、疑難信訪案件和重要信訪事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)督辦,確保群眾信訪問題妥善解決。
3、認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。我局堅(jiān)持矛盾糾紛月排查和零報(bào)告制度。
我局在處理群眾來訪過程中,堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真記錄、耐心解答,虛心聽取、接受群眾意見、批評(píng)和建議。對(duì)能解決的問題及時(shí)給予解決;對(duì)因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部門協(xié)調(diào)后再著手解決,力求得到廣大群眾對(duì)我局工作的理解、支持和監(jiān)督。
我局按照國務(wù)院《信訪條例》和省、市信訪工作指示精神,不斷加強(qiáng)信訪工作自身建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好新形勢(shì)下的信訪工作,全力協(xié)調(diào)、解決涉及群眾利益的問題,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇十
自從成為一名大學(xué)生之后,我就開始積極參加各種不同的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,這次的信訪局社會(huì)實(shí)踐也不例外。通過這次實(shí)踐,我深深感受到了它對(duì)于我們的成長(zhǎng)、對(duì)于我們社會(huì)責(zé)任感的提升的巨大價(jià)值。今天,我來和大家分享我的心得體會(huì)。
一、實(shí)踐前的準(zhǔn)備。
在實(shí)踐前,我首先做的是對(duì)于信訪局的背景和職能的了解,這為我們的實(shí)踐提供了很重要的指導(dǎo)。同時(shí),我也與同組的小伙伴們共同討論如何更好地完成這次實(shí)踐,互相交流,制定行動(dòng)計(jì)劃。這種準(zhǔn)備的精細(xì)程度,不僅讓我們更有針對(duì)性地去尋找問題,并且也將我們內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作水平提升到了一個(gè)新的層次上。
二、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。
進(jìn)入信訪局后,我們和局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深入的談話,了解了關(guān)于信訪局向社會(huì)所承擔(dān)的主要職責(zé)和使命。在此之后,我們分成小組,到基層單位進(jìn)行調(diào)查實(shí)踐。這個(gè)時(shí)候,我的第一個(gè)感覺就是,真實(shí)的社會(huì)在我們面前呈現(xiàn)。它具有復(fù)雜、多元、細(xì)節(jié)明細(xì),而人們的生活和工作狀況同樣如此。每一個(gè)人都有所奉獻(xiàn)了,同時(shí)也在承受著各種各樣的壓力。在這樣的實(shí)踐過程中,我積極參與調(diào)研和解決問題,得到了團(tuán)隊(duì)中其他成員的大力支持和鼓勵(lì)。這樣的同舟共濟(jì)的氛圍,非常棒。
三、認(rèn)識(shí)社會(huì)問題。
在實(shí)踐中,我們不僅了解社區(qū)困難群體面臨的問題和困境,還認(rèn)識(shí)到了一些其他的社會(huì)問題。比如,在與當(dāng)?shù)厝罕娬勗挄r(shí),我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保問題比較嚴(yán)重,許多小排污點(diǎn)存在著,污染情況嚴(yán)重,加之缺乏必要的監(jiān)督和管理,這些問題幾乎造成了當(dāng)?shù)乜諝?、水源、生態(tài)狀況等情況都不理想。與此同時(shí),我們還發(fā)現(xiàn)了一些心理健康問題,比如某些居民對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)壓力和生活崩盤等問題產(chǎn)生比較大的心理壓力,這些問題都引起了我們的注意。了解社會(huì)問題不僅是對(duì)我們自己的體驗(yàn)是有益的,而且對(duì)整個(gè)社會(huì)以及社會(huì)工作都是有幫助的。
四、集體的成果。
在完成各自實(shí)踐任務(wù)的情況下,我們將數(shù)據(jù)和調(diào)研結(jié)果匯總后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這種整體展示是非常的重要的,不僅方便我們團(tuán)隊(duì)工作的團(tuán)結(jié)合作,而且也讓我們的結(jié)論和見解更加有力和可信。在與局領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我們獲得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的肯定和贊賞,這為我們接下來的工作打下了良好的基礎(chǔ)?;剡^頭看,我們自己完成的這個(gè)調(diào)研是自己的,但這個(gè)成果是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同取得的,代表著我們的集體實(shí)力。
五、心得總結(jié)。
在這次實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于社會(huì)、關(guān)于生活、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)于職業(yè)責(zé)任感的知識(shí),這些都是非常實(shí)用和珍貴的。其中,最大的收獲莫過于個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)責(zé)任感的提高。通過這個(gè)實(shí)踐,我明確了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,也獲得了更多的對(duì)于自己未來的人生規(guī)劃的信心??偟膩碚f,這個(gè)信訪局社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于個(gè)人和社會(huì)來說都是非常有好處的。
信訪局實(shí)踐報(bào)告3000字篇十一
xx年,我鎮(zhèn)信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的幫助指導(dǎo)下,做了大量工作,取得了一定成效,促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。具體情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、組建機(jī)構(gòu)。
1、制定工作目標(biāo)。
xx年初,黨委、政府明確全年的信訪工作目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,并將信訪工作納入xx年綜合目標(biāo)考核,與經(jīng)濟(jì)工作同安排,同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào),鎮(zhèn)黨委政府每季度組織不少于一次的信訪工作辦公會(huì)議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。
2、健全工作機(jī)構(gòu)。
我鎮(zhèn)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員,有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員及時(shí)閱批投寄給本人的信件達(dá)100%,主要領(lǐng)導(dǎo)每周接待來訪群眾一次,其他班子成員輪流每天接待群眾來訪。
3、完善工作制度。
進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查,來信來訪登記,信息報(bào)送,結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪工作的新舉措和新途徑,正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求,使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
二、采取有力措施、加強(qiáng)防控、依法處置。
鎮(zhèn)黨委政府積極采取有力措施,全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,準(zhǔn)確摸清底數(shù),及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程,全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復(fù)。
1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力。
今年初,根據(jù)市上安排,我鎮(zhèn)對(duì)多年來的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查,認(rèn)真開展自排,自查,自糾,自化,及時(shí)化解了一批多年來沒有解決的突出問題,取得了較好的自查自糾成績(jī),有力地緩解了矛盾的上交上訪。及時(shí)妥善處理好群眾信訪事項(xiàng),初信初訪辦結(jié)率達(dá)100%,息訴息訪率達(dá)95%,狠抓信訪積案“清零掃尾”工作,確保信訪積案息訴息訪率達(dá)85%,對(duì)群眾反映突出的信訪問題和上級(jí)批交辦案,到期辦結(jié)率達(dá)到100%,息訴息訪率達(dá)90%,對(duì)人民網(wǎng)網(wǎng)民留言及網(wǎng)上信訪事項(xiàng)的回復(fù)率打到100%。
2、認(rèn)真開展信訪大接待活動(dòng)。
根據(jù)市上安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,認(rèn)真開展信訪大排查,大接待,大化解活動(dòng),通過50天的信訪大接待活動(dòng),排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪,暢通了信訪渠道,保障了信訪工作順利進(jìn)行。我鎮(zhèn)積極開展機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng),鎮(zhèn)駐村干部每周堅(jiān)持不少于3次到村(社區(qū))、村民小組或統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)的直接聽取群眾意見,及時(shí)收集群眾反映的問題。
3、集中化解與平常解決相結(jié)合。
對(duì)排查出來的不穩(wěn)定因素,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,相關(guān)工作人員配合,相關(guān)部門協(xié)助,進(jìn)行集中化解和處置,平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會(huì)議,對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門研究,分析案情,落實(shí)專人進(jìn)行解決。
4、加大力度,及時(shí)調(diào)解民事糾紛。
平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理,村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的,村委會(huì)出據(jù)書面報(bào)告,由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。對(duì)發(fā)生在本地的群體性聚集訪、重大突出信訪問題,村包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人做到隨由、隨接、隨處,對(duì)越級(jí)上訪人員相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定時(shí)限及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)勸返處置,未造成不良影響。
三、著力構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局,進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪工作新要求,堅(jiān)持縱到底,橫到邊的調(diào)解新模式。
2、進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道,讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
3、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪,規(guī)范程序,在“事要解決”上做更多努力,減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪,做好信訪老戶的息訴罷訴工作,維護(hù)正常信訪秩序。
4、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,堅(jiān)持排查與排解,自查與自糾相結(jié)合。對(duì)排查處的矛盾糾紛和隱患,嚴(yán)格落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人員,限時(shí)化解,未發(fā)生因責(zé)任不落實(shí),工作不到位,而導(dǎo)致進(jìn)京到省、成都市、xx市非正常上訪、集體上訪、群體性事件、惡性事件等。我鎮(zhèn)堅(jiān)持實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想,要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”,按照“人要回來、事要解決”的原則,建立“平時(shí)掌控,重點(diǎn)監(jiān)控,依法處置,妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制,堅(jiān)持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針,積極變上訪為下訪,及時(shí)主動(dòng)出擊,將矛盾解決在基層,把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
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