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物業(yè)道歉信篇一

尊敬的業(yè)主朋友：

你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想，讓你和你的家人受罪了。

面對提前到來的嚴(yán)冬大雪，因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測試移交較晚，我們的供暖用熱工作沒有做好，辜負(fù)了廣大業(yè)主對我們的信任，在此，我們表示深深的歉意。

截止目前，管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運行已基本正常，住戶家里的采暖溫度將會隨著系統(tǒng)設(shè)備運行而逐步升溫。現(xiàn)在爭取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確，這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會達(dá)到正常。

對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業(yè)主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失，我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協(xié)商處理。

我們將認(rèn)真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，狠抓內(nèi)部管理，堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識，在今后的工作中認(rèn)真實踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。

謹(jǐn)祝：身體健康，工作順利!

陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司。

20xx年11月23日。

物業(yè)道歉信篇二

尊敬的業(yè)主:。

物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何，保安最后動手打人肯定是錯誤的'。

在此，對打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。

同時也向小區(qū)全體業(yè)主道歉，物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口，打不還手。

歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

x年xx月xx日。

物業(yè)道歉信篇三

向xx全體業(yè)主致歉：

本公司規(guī)定工人嚴(yán)格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時間工作，不打電鉆，小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，并懇請您的諒解，對您給予的理解與支持，本公司深表謝意！

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。

物業(yè)道歉信篇四

尊敬的各位業(yè)主住戶：

您好！首先，執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主，一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。

針對今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修，致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。

我們未能及時采取相應(yīng)措施。

給您及家人所帶來的不便，我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。

由于我們平時工作中的粗心大意，對小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護(hù)時的疏忽。

沒有及時排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障，致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機(jī)送電，由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來了極大的不便，這是我們工作的失職。

事后，我們?nèi)w員工針對此次工作的疏忽，認(rèn)真的做了檢討，吸取了教訓(xùn)。

以后，我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。

今后，我們一定以扎實的工作表現(xiàn)，微笑的.服務(wù)來回報大家！

物業(yè)道歉信篇五

尊敬的業(yè)主:。

物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何，保安最后動手打人肯定是錯誤的。

在此，對打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。

同時也向小區(qū)全體業(yè)主道歉，物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口，打不還手。

歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

xxx。

20xx年x月x日。

物業(yè)道歉信篇六

向xx全體業(yè)主致歉：

本公司規(guī)定工人嚴(yán)格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時間工作(中午12：00~14：00為休息時間)，不打電鉆，小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，并懇請您的諒解，對您給予的理解與支持，本公司深表謝意!

此致

敬禮!

物業(yè)道歉信篇七

尊敬的業(yè)主：

您好，瑞麗江畔的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”，在這里我也對您表示我的極大敬意。

直到星期一晚上的業(yè)主座談會，您嚴(yán)厲的批評，我才深感自己犯了很大的錯誤，由于自己在工作中的一個失誤，對您的身心造成了不小的傷害，對此我表示深深的歉意。

是您，讓我對自己有了新的認(rèn)識。

在這里，我向您保證，今后一定虛心接受業(yè)主對我們在服務(wù)工作中的建議，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論，牢記國家的相關(guān)規(guī)定，遵紀(jì)守法，做一個純粹的人，高尚的.人，全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。

雖然，您可能對此表示懷疑，但是，我會努力的，能進(jìn)步總是好的。

為了表示決心，我向您道歉。

曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主，站在我的面前，向我詢問一些問題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。

如果您給我一次機(jī)會，我會親口對您說：“我對不起您。

”毛主席說：“人都會犯錯誤的”，公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們，要熱情的對待我們社區(qū)的每一位業(yè)主，真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù)，這一點，我感覺做的是很不夠的。

我為以前沒能及時向您道歉深表歉意，這實在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。

非常感謝您對我們工作的支持和理解。

謝謝。

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

尊敬的業(yè)主：

物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何，保安最后動手打人肯定是錯誤的。

在此，對打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。

同時也向小區(qū)全體業(yè)主道歉，物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口，打不還手。

歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

尊敬的廣大吉利家園業(yè)主，你們好：

北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員，向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí)，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!10年來，吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

尊敬的各位業(yè)主/住戶：

您好!首先，執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主，一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。

針對今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修，致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。

我們未能及時采取相應(yīng)措施。

給您及家人所帶來的不便，我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主/住戶表示由衷的歉意。

由于我們平時工作中的粗心大意，對小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護(hù)時的疏忽。

沒有及時排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障，致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機(jī)送電，由此給各位為業(yè)主/住戶生活上帶來了極大的不便，這是我們工作的失職。

事后，我們?nèi)w員工針對此次工作的疏忽，認(rèn)真的做了檢討，吸取了教訓(xùn)。

以后，我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。

今后，我們一定以扎實的工作表現(xiàn)，微笑的服務(wù)來回報大家!!

衡陽市環(huán)康物業(yè)管理有限公司

康新花園客戶服務(wù)中心

二〇xx年十一月十二日

物業(yè)道歉信篇八

尊敬的各位業(yè)主：

x年已經(jīng)過去，20xx春節(jié)年正在向我們走來，在新年的鐘聲即將敲響之際，物業(yè)服務(wù)中心全體員工祝您春節(jié)愉快，闔家幸福！

小區(qū)是我們共同的家，她的美麗既需要我們盡心盡力來經(jīng)營，同時也離不開您的支持與配合。物業(yè)服務(wù)管理費的及時繳納，是物業(yè)服務(wù)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的最基本保證，物業(yè)中心全體員工向已繳費業(yè)主表示誠摯感謝與深深的敬意，感謝您對物業(yè)工作的理解與支持，感謝您為社區(qū)服務(wù)做出的積極貢獻(xiàn)！

物業(yè)服務(wù)中心全體員工希望與您時刻保持良好的溝通，請您向我們反饋有利于物業(yè)服務(wù)工作的合理化意見與建議，我們將及時進(jìn)行改進(jìn)。我們相信在您的支持與關(guān)愛下，物業(yè)中心全體員工將不斷提升自身物業(yè)服務(wù)技能，在新的一年里，物業(yè)全體用我們的微笑，用我們誠心竭盡全力為您提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為您營造更加優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境！

最后，恭祝各位業(yè)主在新的一年里闔家幸福，身體康健，龍馬精神！

20xx年xx月xx日。

物業(yè)道歉信篇九

您好!

時光飛轉(zhuǎn)，鑫匯鑫公司來到營口已經(jīng)有三個年頭了，回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛與期待，讓我們心懷溫暖與感動。

但是不得不承認(rèn)，近來我們也受到了一些指責(zé)和非議，我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心，在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲：“對不起”。

眾所周知，我們的集團(tuán)公司是擁有300億資產(chǎn)，在全國開發(fā)了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團(tuán);我們的建筑商中天集團(tuán)為中國企業(yè)500強(qiáng)、民營企業(yè)50強(qiáng)。

在這樣一個高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)下，星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達(dá)到專業(yè)驗收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化，讓我們未能按計劃達(dá)到要求，因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時有發(fā)生，雖然我們也的確存在一些客觀因素，但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。

有了錯誤就要勇于承擔(dān)，這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一，現(xiàn)經(jīng)公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2.75，例如40萬的房子截止至20xx年5月1日，可獲得違約33000元;一套價值200萬的商鋪，截止到20xx年5月1日，可以獲得16.5萬元的違約金，即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達(dá)我們心中的誠意。

曾幾何時，星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學(xué)園、兩湖廣場;我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷營口的公益事業(yè);我們關(guān)心營口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。

而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一，讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的d組團(tuán)房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。

20xx年11月23日。

物業(yè)道歉信篇十

尊敬的.業(yè)主：

物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何，保安最后動手打人肯定是錯誤的。

在此，對打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。

同時也向小區(qū)全體業(yè)主道歉，物業(yè)公司堅決要求工作人員文明服務(wù)。

歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。

物業(yè)道歉信篇十一

尊敬的業(yè)主：

物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何，保安最后動手打人肯定是錯誤的。

在此，對打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。

同時也向小區(qū)全體業(yè)主道歉，物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口，打不還手。

歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

時間：xxxx年xx月xx日。

【精選】物業(yè)年度總結(jié)四篇。

精選物業(yè)年度總結(jié)三篇。

物業(yè)道歉信篇十二

尊敬的廣大xx家園業(yè)主：

你們好！

xx物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí)，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!xx年來，吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這xx年來對我們工作的支持和幫助!

時間：20xx年xx月xx日。

物業(yè)道歉信篇十三

尊敬的廣大xx家園業(yè)主：

你們好！

xx物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起！特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí)，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉！來，xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助！

xxxx年xx月xx日。

物業(yè)道歉信篇十四

尊敬的廣大xx家園業(yè)主，你們好:。

北京育新物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí)，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!20xx年來，xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!

20xx年xx月xx日。

物業(yè)道歉信篇十五

吉利之家的各位業(yè)主:。

大家好!

北京宇鑫物業(yè)管理公司和吉利之家社區(qū)管理辦公室全體員工對吉利之家的'叔叔、阿姨、兄弟姐妹們說:對于因工作不力給您帶來的不便，我們表示誠摯的歉意！尤其是最近，因為我們的問題，人們一直在爭論是否更換物業(yè)公司，甚至帶來了一些業(yè)主之間的隔閡和矛盾。真心向大家道歉?。?！在過去的10年里，吉利家居管理辦公室的工作人員與社區(qū)業(yè)主建立了深厚的友誼。我們真誠感謝您在過去10年中對我們工作的支持和幫助！

時間:20xx年xx月xx日。

物業(yè)道歉信篇十六

尊敬的業(yè)主：

你們好!

北京xx物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員，向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí)，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!20xx年來，吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!

時間：xxxx年xx月xx日。

物業(yè)道歉信篇十七

星輝奧林匹克城的各位業(yè)主：

您好！

時光飛逝，辛欣慧公司來到營口已經(jīng)三年了?；仡^看一路上大家的關(guān)心、愛護(hù)和期待，我們都很溫暖，很感動。

但是，不得不承認(rèn)，最近我們也受到了批評和批判。我們知道未能如期交付房子傷了每個人的心。在此，我們向所有業(yè)主深表“對不起”。

眾所周知，我們的集團(tuán)公司是浙江匯鑫集團(tuán)，資產(chǎn)300億，在全國發(fā)展了30多個品牌物業(yè)；我們的建設(shè)者中天集團(tuán)是中國500強(qiáng)企業(yè)和50強(qiáng)民營企業(yè)之一。

在如此高的開發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)下，星匯奧體城的物業(yè)必須經(jīng)過專業(yè)驗收，保質(zhì)保量，才能交付使用。但是由于北方寒冷的天氣和一些不確定的變化，我們沒有按計劃達(dá)到要求，所以出現(xiàn)了延遲交貨的現(xiàn)象。雖然這種現(xiàn)象在房地產(chǎn)開發(fā)過程中時有發(fā)生，雖然我們確實有一些客觀因素，但我們不想推卸責(zé)任。

如果有錯，一定要勇于承擔(dān)。這一次，根據(jù)合同，辛欣慧公司賠償了實際交貨日期的萬分之一?，F(xiàn)在公司董事會決定對已足額支付房款的業(yè)主，從原來的每天萬分之一賠償?shù)矫刻烊f分之二點七五。比如截止20xx年5月1日，40萬套房子可以拿到3.3萬元的違約金；截止20xx年5月1日，一套價值200萬的商鋪可以獲得16.5萬元的違約金，即可以立即簽約。這個前所未有的賠償率，只是為了表達(dá)我們的誠意。

曾幾何時，星匯奧體城的物業(yè)是營口的明星物業(yè)。我們坐在獨具特色的奧林匹克體育中心營口大學(xué)公園和兩湖廣場；開發(fā)配套設(shè)施豐富的商住樓80萬平方米；我們舉辦各種大型文化活動和晚會；我們熱衷于營口的公益事業(yè)；我們關(guān)心營口的發(fā)展和民生。

這一切讓我們成為營口最熱的樓盤之一，擁有1500多位業(yè)主和朋友。目前正在出售的d組房子也受到了很多新客戶的青睞，銷售情況良好。

道歉者：

日期：

物業(yè)道歉信篇十八

所有者：

自今年年初以來，我們的一些業(yè)主自發(fā)地組成了代表，以捍衛(wèi)他們在與社區(qū)有關(guān)的事項上的權(quán)利。在維權(quán)過程中，他們采取了激進(jìn)的手段（用汽車堵小區(qū)大門、堵車庫出入口、在小區(qū)門口掛橫幅、去市政府、上訪信訪局等。），不僅給開發(fā)商和物業(yè)帶來了負(fù)面影響，也給整個小區(qū)帶來了非常惡劣的影響，影響了大部分業(yè)主的正常生活。在這里，我們向開發(fā)商、物業(yè)和所有業(yè)主說聲對不起。

9月7日晚，我方業(yè)主代表再次采取過激行為，撕毀小區(qū)內(nèi)廣告牌，損壞地下車庫出入口大門，并拉出單元樓門口停車位隔離樁。

由于我們的非理性行為，嚴(yán)重影響了小區(qū)其他居民的正常生活，再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來了不良影響。現(xiàn)在我們深深地意識到我們所犯的嚴(yán)重錯誤。

我們的魯莽行為讓小區(qū)的所有業(yè)主都沒有安全感，無法過上舒適穩(wěn)定的生活。

在這里，我們的業(yè)主代表向您保證，我們再也不會犯這樣的錯誤了。

現(xiàn)在，我呼吁開發(fā)商、業(yè)主和所有業(yè)主網(wǎng)開一面，讓我們有機(jī)會改正錯誤。

我們的業(yè)主代表向您表示最深切的歉意，并希望得到您的原諒。

我們業(yè)主代表此前在9月7日晚的過激行為和行為讓我們深感遺憾。我們將積極挽回給整個東方麗都社區(qū)帶來的負(fù)面影響，努力恢復(fù)東方麗都社區(qū)的聲譽(yù)。我們將積極賠償9月7日晚造成的損失。

希望東方麗都小區(qū)的開發(fā)商、物業(yè)、全體業(yè)主給我們一個機(jī)會，我們的業(yè)主代表向您表示深深的感謝。

下一步，我們的業(yè)主代表將積極協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同管理社區(qū)，盡最大努力幫助物業(yè)和開發(fā)商解決與業(yè)主的沖突，并積極有效地溝通和解決。

共同把安泰東方麗都社區(qū)建設(shè)成長期優(yōu)質(zhì)社區(qū)。

xxx。

20xx年x月x日。