2023年寫信訪材料格式(優(yōu)秀17篇)

有時候我們需要提前做一些準備來應對未知的情況。分析和評估自己的表現(xiàn)和成果，找到不足之處。以下是一些旅行總結的心得和體會，希望對旅行愛好者們有所幫助。

寫信訪材料格式篇一

**同志是**區(qū)勞動和社會xx局副局長，分管勞動信訪仲裁工作，他十分重視勞動信訪工作，從“保穩(wěn)定，促發(fā)展”的高度，認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，做到身懷民心，執(zhí)政為民，利為民所謀，緊緊圍繞百姓關心的熱點難點問題，踏踏實實地開展勞動信訪問題，解決百姓的實際困難和問題，為營造我區(qū)穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進區(qū)域經濟平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。

當前勞動和社會保障工作任務重、覆蓋面大，工作繁雜，就業(yè)和社會保障成為國家、省、市極度關心和重視的熱點問題，在這種情況下，**局長作為勞動和社會xx局信訪工作的主管局長，把信訪工作當作大事來抓，每年堅持召開2-3次局信訪工作會議，對全年信訪工作提出具體要求，做到部署全局，堅持領導首問，定期接待，層層落實責任制，對上訪人員反映的共性部下進行探討，給予及時處理，形成了全局抓信訪，人人參與信訪工作的新局面。

一是實行信訪首問負責制。建立勞動信訪接待效率追訪制度，不斷強化信訪為民服務意識。區(qū)勞動和社會xx局制定每周二為局長接待群眾來信來訪工作日，信訪仲裁辦工作人員每周實行輪崗接待制，并配帶胸卡，對來局上訪群眾提出的問題解答準確，絕不推拖，做到了對群眾反映的問題信訪接待人員要記錄詳細，回答問題準確無誤，始終把“三聲”服務貫徹于接待文明服務用語之中，對當時解決不了的信訪個案，要及時登記注明原由，限期辦結時間，及時告知每位上訪人。為了盡快使上訪群眾在第一時間得到處理問題的結果，我們與被上訪單位在第一時間溝通，達成初步解決意向后，用最快時間通知上訪人，防止了就此事到有關部門二次上訪。今年1—6月份，勞動信訪仲裁辦共接待來信來訪16926人次，集體訪40起，8785人次，結合勞動仲裁條件立案的人共301起，規(guī)定時限內應結案283起，已結案271起，結案率達96%，超過省市要求的95%。在解決個案信訪處理上，信訪仲裁辦多次受到省、市勞動信訪仲裁處的贊譽，多次被市勞動和社會xx局做為先進典型在全市仲裁干部業(yè)務交流會中做經驗介紹，得到了各兄弟區(qū)的贊揚，受到局領導的好評。

二是政策引導，分步實施，宣傳到位。為我區(qū)中小型國有企業(yè)退出國有，實行民有民營，**區(qū)是個老城區(qū)，企業(yè)規(guī)模小，停產半停產企業(yè)戶數(shù)多，下崗職工人員多，情況比較復雜。從xx年1月至xx年10月期間，區(qū)勞動和社會xx局共接待群眾來訪26165人(次)，接到上訪信72封，集體訪292批次(涉及職工7241人)。近兩年信訪案件的增多，主要原因反映在市政府加快了對道外舊城區(qū)開發(fā)建設力度，使很多國有企業(yè)、集體企業(yè)面臨拆遷，企業(yè)重組，上崗人員又面臨待崗，企業(yè)與職工解除勞動關系后，由于經濟補償金發(fā)放不到位，造成大量職工上訪，形成了很多不穩(wěn)定因素。面對信訪工作出現(xiàn)的新問題、新動態(tài)，劉毅局長帶領局負責勞動信訪工作的同志認真研究、部署、解決上崗人員所反映的問題，找出矛盾焦點，分解矛盾成因，特別是對集體訪，在接待后組成兩個信訪快速機動行動組，每組配備兩名信訪專業(yè)干部，多次走訪被上訪單位。同時，協(xié)調上訪單位主管部門，對拆遷一時不能還建的企業(yè)，通過政策宣講，使待崗職工能領到一部分生活費，對雙職工在同一企業(yè)待崗人員勞動局領導實施包干就業(yè)，信訪仲裁辦干部走訪駐區(qū)大企業(yè)，安排他們盡快就業(yè)，使他們得到一定的生活收入。通過此舉行動，盡兩年來，在勞動和社會xx局信訪仲裁辦接待過的上訪人員無一上省、進京上訪，無纏訪老戶，上訪解決量始終控制在98.9%以上，對情況復雜的上訪個案，信訪仲裁辦接待人員實行包案責任制，一包到底，限期結案。在劉局長帶動下，信訪仲裁干部經常全體出動，利用雙休日，在**區(qū)靖宇大街同記股份公司對面廣場、勞動力大市場廣場搭建勞動政策咨詢臺，發(fā)宣傳提綱，宣傳勞動法律法規(guī)和《信訪條例》。

**局長重視對干部的培養(yǎng)、教育和鍛煉，他始終把勞動信訪工作作為培訓和鍛煉干部的基地和搖籃。聯(lián)系勞動信訪仲裁的實際，把信訪室當作聯(lián)系職工、企業(yè)和政府的橋梁與紐帶，使信訪干部在信訪工作中不斷鍛煉成長。年初以來，勞動信訪仲裁辦共為區(qū)xx局下屬企業(yè)理順和清理勞動關系34戶，有1984人通過依法與所在企業(yè)解除勞動關系得到企業(yè)給付的經濟補償金，順利的進入了失業(yè)保障體系，又使區(qū)xx局4826人順利走出托管中心，與企業(yè)解除了勞動關系。

使這些國營中小企業(yè)卸下了沉重包袱，輕裝上陣，在今年的國有企業(yè)并軌當中，主動為全區(qū)7戶企業(yè)召開了一次廠長經理工會**職工代表政策咨詢現(xiàn)場會，通過此次現(xiàn)場會的答疑，使職工和企業(yè)明確了國有企業(yè)改制的方針、政策，對國有企業(yè)改制起到了保駕護航的作用。

在處理針織二廠三名退養(yǎng)職工十多年來就退養(yǎng)生活費問題，上訪人走訪了很多部門，一直沒有得到解決，這三名上訪老職工又到信訪仲裁辦重復上訪。針對這種情況，劉局長親自掛帥，帶領信訪仲裁辦的同志認真接待，翻閱資料查找文件，主動與被上訪企業(yè)法人講政策，為了一個細小的問題，不知跑企業(yè)多少次，沒有車就步行前往，遇到中午，為了等企業(yè)領導，就在大門外買個面包，喝上幾口水，今天等不來，就明天再來等，通過他們的舉動和對上訪職工熱心服務的意識，打動了這位企業(yè)廠長的心，終于就此問題誠心地和上訪人坐下來進行商談，通過協(xié)商這三名上訪老職工與企業(yè)達成了共識，由現(xiàn)企業(yè)每月支付每人100元生活費，雖然100元生活費對一個家庭不算什么，但對于一些上訪人員來說等于解決了一部分很大的生活問題，使他們體會到了黨的政策和信訪干部對上訪人的關懷。

寫信訪材料格式篇二

信訪人怎樣書寫信訪材料信訪人在信訪活動中有規(guī)范的書面材料，有利于信訪事項的辦理，所以，信訪人要寫好向有權機關及^v^送的信訪材料。

一、信訪材料類型1、《信訪申訴書》，是信訪人初信初訪時提出信訪事項的信訪材料；2、《信訪請求復查書》，是信訪人不服有權機關辦理意見，向再上一級行政機關請求復查的信訪材料；3、《信訪請求復核書》，是信訪人不服有權機關復查意見，向再上一級有權機關請求復核的信訪材料。三、信訪材料內容1、《信訪申訴書》提出信訪事項要符合《信訪條例》第十四、十九條的規(guī)定，最后提出信訪要求解決的問題；2、《信訪請求復查書》先寫明不服*年*月*日，****單位辦理****信訪事項的意見（注明有權機關辦理回復文號）、然后提出復查理由，最后為信訪復查要求解決的問題。

四、注意問題信訪材料內容要客觀真實，語言通順、簡單清楚、內容短小。一件信訪材料只提出一個信訪事項，一件信訪材料只要求解決一個問題，一件信訪材料臺頭只寫一個單位，一件信訪材料只能送交一個單位。

1、正文開頭的中間用大二號的字體寫標題”上訪信“，或者為了能讓閱讀者更能一目了然，清楚事件的大概內容，可以用幾個字概括事件，”關于xxx的上訪信“2、稱呼。

尊敬的?。ㄊ小^(qū)、縣）xx領導。上訪是為了解決問題，上訪之前要清楚上訪對象的行政職能。

3、正文。陳述事件的時間、地點、發(fā)展，以及不能得到解決的直接原因，損害的具體利益。

用詞要實事求是，簡單準確，客觀真實，不可用可能、大概、也許這樣的模糊字眼。所寫內容盡量詳細，要把關鍵的想反映的事實敘述清楚。

4、結尾。主要寫上訪人的訴求。

要求解決什么問題，有什么具體要求。5、落款，寫上訪人的身份，名字。

如果是多人上訪，要有每個人的親自簽名。6、如果有其他的證明材料，要在最后寫個”附字“，一塊附上。

并寫明，證明材料的張數(shù)，頁數(shù)，份數(shù)。擴展資料概念定義上訪《^v^信訪條例》稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。

上訪人采用《^v^信訪條例》規(guī)定的上訪形式，反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織，稱信訪人（俗稱上訪人）。處理原則信訪工作應當在各級人民政府領導下，堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。

寫信訪材料格式篇三

**年，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下和縣信訪局的指導下，信訪工作緊緊圍繞和諧穩(wěn)定工作大局，暢通信訪渠道，夯實基礎工作，轉變工作作風，著力解決熱點、難點問題，強化信訪工作，采取有力措施，密切聯(lián)系群眾，妥善處理問題，及時化解矛盾，為我鄉(xiāng)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻?，F(xiàn)將今年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報如下：

一、強化組織領導，認真落實各項工作制度。

一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作，成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長為常務副組長，各分管領導為副組長、各站所負責人的鄉(xiāng)信訪工作領導小組，領導小組下設辦公室在鄉(xiāng)黨政辦，并配備了一名信訪專干負責處理日常業(yè)務。二是堅持信訪問題領導包案工作制和領導接訪制度。今年，我鄉(xiāng)繼續(xù)實行領導接訪制度。在每個工作日安排一名領導接訪，聽取來訪群眾的訴求。三是堅持信訪事項月排查制度，對每月排查出的信訪事項特別是越級上訪的信訪事項從初核、立案到處理，實行分管領導一包到底，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。四是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施，做到早預測、早調查、早處理。四是嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。堅持重大訪情和中央、省、市重大會議和重大活動等敏感時期信訪信息“零報告”制度。五是健全信訪工作網絡和信訪工作制度。嚴格落實上級文件精神，完善信訪基礎工作建設。在鄉(xiāng)村兩級設立信訪聯(lián)絡員，實行信訪信息直報、月報等制度。規(guī)范來信、來訪登記和辦信、接訪工作流程，妥善管理信訪檔案，建立不穩(wěn)定群體、重點上訪人員等基礎臺賬，做到情況明、底數(shù)清，及時向上級部門報告各類情況。六是做好網上信訪和信息化工作。積極向廣大去那種宣傳網上信訪、引導群眾從網上反映信訪問題，并接入全省信訪信息系統(tǒng)，安排了專人負責系統(tǒng)的維護和使用。熟練完成信訪錄入、轉交辦及辦理等工作，實現(xiàn)所有信訪業(yè)務都在系統(tǒng)內流轉，實現(xiàn)“三個全覆蓋“和”四個可“的工作要求。

二、采取有力措施，加強防控，依法處置，嚴格控制非正常上訪。

1、堅持排查排解，自查自糾相結合，及時化解矛盾糾紛。實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，按照“人要回來，事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，堅持“小事不出組、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，要求各村定期開展糾紛排查，對排查了的問題要及時上報。鄉(xiāng)信訪工作領導小組辦公室每月進行一次排查，并及時組織鄉(xiāng)、村兩級干部對排查的問題進行處理，切實把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。

2、認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善相關制度，及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護正常信訪秩序。今年，我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪情況。對正常發(fā)生赴縣集體訪的及時安排分管領導到縣信訪局協(xié)調處理信訪事項。

3、堅持和完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制。**年，我鄉(xiāng)制定了《**鄉(xiāng)**年信訪工作實施方案》《**鄉(xiāng)信訪接待工作制度》，對信訪案件的轉辦、交辦、回復做了相關的規(guī)定。同時繼續(xù)將信訪工作納入村級工作目標管理考評方案，信訪工作作為一項重要的考評項目，分值為5分(總分值100分)。

4、切實發(fā)揮信訪監(jiān)督員參與化解信訪突出問題的作用，充分發(fā)揮我鄉(xiāng)“五老”人員即老干部、老黨員、老勞模、老教師、老復員軍人及人民團體，群眾自治組織在調解信訪案件中的作用。**年，我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請信訪監(jiān)督員共計15名;設立信訪矛盾糾紛調解機構15個，聘請調解員50人，其中“五老”人員即老干部、老黨員4人，縣人大代表、政協(xié)委員2人。通過廣大調解員特別是廣大老黨員、老干部的共同參與，今年我鄉(xiāng)共妥處信訪案件31件，化解民事矛盾糾紛7件，其中易激化矛盾糾紛5件。

5、積極推行律師參與接訪工作。我鄉(xiāng)針對群眾集體信訪、越級信訪和無序信訪的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮律師專長和群眾信任律師的優(yōu)勢，通過聘請的鄉(xiāng)法律顧問參與接訪，引導上訪群眾通過合法途徑表達利益訴求，對大力宣傳社會主義法制、化解人民內部矛盾和維護社會穩(wěn)定起到了十分重要的作用。**年，我鄉(xiāng)聘請的法律顧問參與接訪15次，特別是參與處理的曾家村劉樹生傷亡事故、柿木村賀貴華交通事故、大嶺村與觀形村土地權屬糾紛等易激化群眾事件的案件通過鄉(xiāng)法律顧問的參與得到了有效的化解。維護全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定和長治久安。

6、堅持依法按政策處理信訪問題，建立良好的信訪秩序。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位;對暫不具備解決條件，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的行為，及時通知公安機關介入，依法予以處置;對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，維護了信訪人的合法權益。

三、認真接訪，歸口辦理，扎實有效處理信訪案件。

熱情接待群眾來訪，對待來訪群眾笑臉相迎，熱情相送，堅決杜絕簡單粗暴的接訪行為。改變信訪工作方式，變群眾上訪為干部下訪，鄉(xiāng)村干部經常深入農村、走進農村、走進農戶、詢寒問暖、關心群眾的生產生活，及時解決群眾在生產生活中遇到的實際困難，努力將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。對來信來訪認真登記，本著解決實際問題同思想教育相結合的原則，耐心細致地做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，控制越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年我鄉(xiāng)共收到信訪案件(訪、信、網、電)23件，辦結23件，辦結率為100%;對縣領導批示和縣信訪局轉辦、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質書面上報，辦結率達100%。真正做到件件有著落，事事有回音。

今年，我鄉(xiāng)雖然在信訪工作中存在著一些不足的地方，但我們會繼續(xù)努力工作，在實踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務實，與時俱進，努力把**鄉(xiāng)信訪工作推上新臺階，為全縣經濟社會健康發(fā)展保駕護航。

寫信訪材料格式篇四

一年來，我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持重發(fā)展、保穩(wěn)定為出發(fā)點，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪以及信訪走基層活動，及時有效解決了人民群眾反映的各類突出問題，同時還建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新機制，為全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛105起，化解100起，化解率為95%。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生，現(xiàn)就全年的信訪工作總結如下：

一、強化領導明確職責。

黨委、政府領導，充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和職責感，進一步加大了對信訪工作的領導。

1、制定工作目標：年初，黨委、政府以〔20xx〕9號文件精神，明確全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入20xx年綜合目標考核，與經濟工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。

2、健全工作機構：成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村（社區(qū)）、各單位配備了信訪信息員，有條件的村（社區(qū)）還建立了信訪工作站和民事調解室，構筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。

3、完善工作制度：進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。

二、強化舉措防控結合。

鎮(zhèn)黨委、政府用心采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。

堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、惠民政策、征地拆遷、農村財務、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題；涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題；同時采取“三集中”（集中時間、集中人員、集中精力）辦法，每月組織力量進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)群眾上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全鎮(zhèn)共排查出各類信訪案件件，對排查出的問題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調處理各類案件件，調處率100%。

2、認真開展信訪大接待活動：根據(jù)上級要求，結合我鎮(zhèn)工作實際，認真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，對排查出的一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，及時進行調處。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每逢場天為領導群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。

3、集中化解與平常解決相結合：對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。

4、加大力度，及時調解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理，村上調解無果或調解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調查處理。

三、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制。

1、堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。鎮(zhèn)上把逢集日確定為領導信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。

2、是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調處理各類重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會議12次，協(xié)調處理重大信訪案件11件。

3、是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案人員的職責，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。同時，對重視查辦的村進行通報表揚；對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪、群體性事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。

4、是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。

5、是建立信訪工作目標職責制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標職責制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標職責制考核之中。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標職責書，明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一職責人，對信訪工作負總責、親自抓，真正做到了職責、措施、工作“三到位”。

總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經過鎮(zhèn)村上下的努力工作，信訪工作取得了必須成績，信訪形勢明顯好轉，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進一步加強。

一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，努力做好新時期信訪工作；

二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道；

三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經濟、社會穩(wěn)定。

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寫信訪材料格式篇五

×××同志：

你于×月×日來信（上訪）反映的××問題，市^v^于×月×日轉我單位辦。

理，現(xiàn)答復如下：

×××××××××××(正文)。

負責人簽字：

經辦人簽字：

信訪人簽字及意見：

××××年×月×日。

于天訪交（2008）18044259號信訪件答復的函。

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縣^v^：

天訪交（2008）18044259號信訪件收悉后，我局高度重視，及時安排相關人員進行調查處理，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、基本情況。

投訴人所反映的碾石場位于始豐街道龍三村大壩里，從屬于浙江天臺恒基混凝土有限公司，該公司的法人代表是陳綺華，總經理是張德金。該碾石場主要從事碾石成沙加工，利用夜間谷電進行生產，在生產過程中有噪聲和黃泥漿水產生，黃泥漿水經二個沉降池處理后再排入始豐溪河段的桃地里，對周邊環(huán)境造成一定的影響。至今該碾石場未辦理工商、國土、環(huán)保等部門審批手續(xù)。

二、調查經過。

投訴人在2008年1月21日向我局反映該碾石場的環(huán)境污染問題后，我局執(zhí)法人員立即進行了調查，針對存在的問題，在1月24日向浙江天臺恒基混凝土有限公司送達了限期改正通知書。天訪交（2008）18044259號信訪件收悉后，我局在3月份又到現(xiàn)場進行了調查，發(fā)現(xiàn)該公司未完成限期改正內容，至今仍未報批環(huán)保手續(xù)，但產生的黃泥漿水已循環(huán)利用，沉降的泥漿抽到槽車外送處置。

三、處理情況。

針對上述情況，我局已根據(jù)相關環(huán)保法律法規(guī)對該公司予以立案查處。同時我局將對該碾石場加強日常監(jiān)管，切實維護周邊群眾的環(huán)境權益。

天臺縣環(huán)境保護局2008年4月1日。

關于李學良等同志土地承包經營權糾紛信訪件的答復函。

寫信訪材料格式篇六

20__年，為貫徹實施國務院《信訪條例》和中央、省、市集中處理信訪突出問題及群眾性事件電視電話會議精神,按照縣委、縣政府的要求和“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，切實做好我縣衛(wèi)生系統(tǒng)信訪工作，維護社會穩(wěn)定和群眾的合法權益，我局針對群眾反映的“看病難”、“看病貴”等熱點、難點問題，轉變觀念，換位思考，從人文關懷的角度，努力改善醫(yī)療環(huán)境、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務意識和技術質量、降低群眾醫(yī)藥費用，著力整治公共衛(wèi)生環(huán)境，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進了新津衛(wèi)生與社會建設的和諧發(fā)展，全年來衛(wèi)生系統(tǒng)無一例群眾性上訪和到縣以上的非正常上訪?，F(xiàn)將主要做法總結如下：

一、加強組織領導，機構健全，責任到人。

按照《信訪條例》的規(guī)定，實行了集體領導和個人分工負責的工作機制，實行了一級目標管理，并與下屬單位簽定了《目標責任書》。調整了領導小組，確定了分管領導、具體牽頭科室和3名信訪工作人員，并將此項工作納入了目標管理，實行年終考核一票否決制。局黨組每季度專題聽取一次各單位信訪工作落實情況匯報，討論制定信訪工作措施，加強對全系統(tǒng)信訪工作的督查、督辦，在下屬醫(yī)療機構建立了信訪網絡，各單位均建立了信訪接待室，落實了信訪接待員，全系統(tǒng)信訪機構、人員配備率達100%。

多形式、多層次地組織干部職工學習新《信訪條例》，衛(wèi)生局堅持把維護社會穩(wěn)定工作放在突出位置，建立了衛(wèi)生系統(tǒng)信訪應急處理預案，堅持每月排查篩查和月報表制度，每月20日都要按時將種類排查篩查表按時按質報送維穩(wěn)辦和信訪辦。狠抓落實“五個一”，始終把“信訪維穩(wěn)、創(chuàng)建平安新津”作為一級目標的重要考核指示，始終對此進行嚴格要求、嚴格檢查。

二、健全信訪工作制度，創(chuàng)新信訪工作舉措。

信訪隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政和反腐敗工作、信訪工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的信訪工作作出了具體的安排部署和紀律約束。

建立了聯(lián)系制度，領導帶問題下訪。局機關局領導和科室定點聯(lián)系各醫(yī)療單位工作時間不少于3天。這種做法既隨時掌握了各單位工作動態(tài)，幫助其及時解決其存在的實際困難，又方便了其他職工直接咨詢和反映其關心的問題。及時的溝通，化解了許多不必要的矛盾，為衛(wèi)生隊伍的穩(wěn)定打下了堅實的基礎。如：今年成都血站下令關閉我縣采血點時，衛(wèi)生局一班人以維護穩(wěn)定為大局，采取多種形式給職工作耐心細致的思想動員工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)無一例非正常上訪和集體上訪發(fā)生。

堅持群眾來信“領導簽閱制度”，無論上級轉辦，還是收到群眾來信，都由局長根據(jù)“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則簽閱后分類處理，包案領導負責在規(guī)定時限內結案、回復，領導簽閱、領導包案率均達100%。良好地執(zhí)行了“局領導信訪接待日制度”，在每周一上午，局領導輪流接待群眾來電來訪，始終堅持熱情接待每一個來訪群眾，做到了及時、快速、認真調查處理每一個信訪件，及時化解了矛盾，做好群眾思想工作，把問題解決在基層。全年來衛(wèi)生系統(tǒng)無一例群眾非正常集體上方，未發(fā)生一起不穩(wěn)定事件。

認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷。積極“爭創(chuàng)信訪文明接待室、文明接待員”活動，嚴格執(zhí)行新信訪工作條例，做到了熱情接待，及時處理，事事有作落，件件有回音。為保持信訪渠道暢通，各單位主要領導和值班領導必須保持通訊工具24小時開通;有群眾集體上訪時必須在第一時間趕到現(xiàn)場進行疏散處理工作，并按規(guī)定程序上報。認真開展專項治理收受“紅包、回扣”等損害群眾利益的糾風工作，處理各類群眾來信來訪和舉報投訴21件，辦結率達100%。

三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優(yōu)”字當先。

結合醫(yī)療質量管理年，突出“用心服務，創(chuàng)造感動”主題。加大了對信訪接待員的培訓，全年培訓人員6次，培訓面達100%。完成了信訪調研文章2篇。衛(wèi)生各部門各盡職守，為維護我縣的公共衛(wèi)生安全，總是在疫情出現(xiàn)之前先做好人員、物資保障等防疫準備工作;嚴厲打擊非法行醫(yī)，確保了我縣群眾的生命安全，今年我縣無一例重大公共衛(wèi)生事件和疫情發(fā)生，為我縣營造了良好的衛(wèi)生環(huán)境。

我們繼續(xù)推行社會服務承諾制，認真開展爭創(chuàng)“誠信醫(yī)院”、“陽光收費”等各項活動，努力為患者提供溫馨、舒適、人性化的就醫(yī)環(huán)境。積極改善就醫(yī)治療環(huán)境，在資金十分緊張的情況下在各醫(yī)院候診室增設了休息椅、花草、飲水機、紙杯、紙巾、幼兒游戲設施等，在住院部配置了冰箱、呼叫電話、空調、更新了輸液器、住院病床、被蓋床單等設施，采取了免費接送病人、上門服務、回訪住院病人、對困難群眾減免診療手術費及下鄉(xiāng)進行巡回義診等便民、利民措施，受到廣大群眾的好評：“就診環(huán)境變好了，醫(yī)院收費卻是不升有降”，基本上解決了群眾“看病難”、“看病貴”的問題，年內，獲各類表揚達120余次，行風評議綜合滿意度達95.51%，構建了衛(wèi)生與社會發(fā)展的和諧。

四、存在的問題及明年工作打算。

盡管我們做了很多工作，但仍然存在著一些問題如：由于多種原因，還有個別人員服務態(tài)度生硬，說明我們對干部職工的教育和監(jiān)督管理上還存在著缺陷，使我們深感壓力大、責任重，但我們也充滿信心。明年，我們將以科學的發(fā)展觀為指導，以高度的政治責任感，用心服務、創(chuàng)造感動，推動衛(wèi)生行風建設的更新，確保信訪工作再上新臺。

寫信訪材料格式篇七

必按要求和時限辦理答復，超。

抄送市^v^，以便向上級反饋辦理情況。

一、答復應包括以下內容。

1．信訪人反映的意見和要求；

2．受理單位的核查情況；

3．與之相關的政策法律；

4．對信訪人反映的意見和要求的處理結論；

5．對本處理不服的救濟渠道。

二、具體格式。

關于景信案字〔××××〕×號×××同志。

反映××問題的答復。

×××同志：

你于×月×日來信（上訪）反映的××問題，市^v^于×月×日轉我單位辦。

理，現(xiàn)答復如下：

×××××××××××(正文)。

負責人簽字：

經辦人簽字：

信訪人簽字及意見：

××××年×月×日。

于天訪交（2008）18044259號信訪件答復的函。

寫信訪材料格式篇八

20_年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，始終牢記發(fā)展是第一要務、維穩(wěn)是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮(zhèn)已包保到人，責任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。

工作做法匯報如下：

一、建立組織，明確分工。

建立了信訪維穩(wěn)領導小組，重大信訪問題維穩(wěn)小組組長鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀委書記、副鎮(zhèn)長二人為副組長具體抓，另外，專門成立了信訪維穩(wěn)中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問題(有時主動過問)，群眾反映的事有人過問處理，解決情況;經常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。

二、開門接訪，帶案下訪。

有信訪苗頭后，維穩(wěn)中心主要負責人主動多次帶領鎮(zhèn)村干部實地踏查，耐心解釋政策法規(guī)以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù)，并且建議當事人就東關村最近的城市建設的契機，把自家的房子蓋起來，改善居住環(huán)境，增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生，把矛盾糾紛調處在當?shù)亍?/p>

三、排查矛盾，及時調處。

鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開村治調會議，安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問題后，上報到聯(lián)村負責人，由信訪維穩(wěn)中心安排村及時進行調處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

四、主動作為，真情化解。

效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。

五、包保到位，責任明確。

鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網絡，每個村都有專人負責，明確劃分信訪案件處理責任，同時對于個案的具體情況，另安排專人負責，做到上級交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過問，一個案件，一名領導，一套班子，一套方案，一抓到底。

寫信訪材料格式篇九

信訪工作是密切聯(lián)系學校師生員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校發(fā)展穩(wěn)定的一項重要工作。20_年，學校黨支部在團黨委的領導下，進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實細致的做好學校的信訪工作。現(xiàn)對一年工作開展總結如下：

一、領導重視，認識到位。學校成立了信訪工作領導小組，小組成員帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，抓好宣傳引導工作，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長反應的問題，把學校信訪工作納入正常、合理、有序的軌道，樹立了學校良好的社會形象。

二、責任到人，分工明確。學校認真落實信訪工作制度，分工明確，責任到人。主要領導負責總體工作，信訪業(yè)務人員認真負責接訪、登記，做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定了重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，及時做好處置工作。各部門對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策的相關規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班，杜絕放任不管，推向上級，推向社會。

的，努力向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題及時迅速報告學校領導，學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長;工會、共青團、少先隊充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證職工群眾反映的問題得到及時的答復和解決。

20_年開春，學校片區(qū)群眾反映泄洪渠渠道堵塞，學校當即組織全校教師利用兩天時間疏通了渠道，方便了職工群眾;片區(qū)群眾反映周邊缺少垃圾池，垃圾無處傾倒，校領導聞訊后，組織學校教師利用雙休日時間，利用工地廢磚為居民建立建議垃圾池4個;片區(qū)周斌從事養(yǎng)牛對生活環(huán)境影響較大，周圍群眾反應后，學校多次派人進行磋商，最后他改為養(yǎng)羊，周圍環(huán)境明顯轉變。信訪工作的扎實開展，為學校教學秩序健康發(fā)展提供了有力的保障。

在今后的工作中，我們將不斷創(chuàng)新工作思路、工作方式和方法，不斷加大宣傳力度，多下基層，主動下訪，盡最大努力息訪息訴。為我團教育事業(yè)的發(fā)展努力營造一個良好的環(huán)境。

寫信訪材料格式篇十

1、《信訪申訴書》，是信訪人初信初訪時提出信訪事項的信訪材料;。

2、《信訪請求復查書》，是信訪人不服有權機關辦理意見，向再上一級行政機關請求復查的信訪材料;。

3、《信訪請求復核書》，是信訪人不服有權機關復查意見，向再上一級有權機關請求復核的信訪材料。

1、《信訪申訴書》提出信訪事項要符合《信訪條例》第十四、十九條。

的規(guī)定，最后提出信訪要求解決的問題;。

2、《信訪請求復查書》先寫明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項的意見(注明有權機關辦理回復文號)、然后提出復查理由，最后為信訪復查要求解決的問題。

3、《信訪請求復核書》先寫明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項的復查意見(注明有權機關辦理回復文號)，然后提出復核理由，最后為信訪復核要求解決的問題。

三類信訪材料的臺頭都要寫清楚所送交的有權機關或信訪機構的單。

位名稱，如：紅花崗區(qū)建設局、遵義市信訪局等;最后寫清楚信訪人姓名(或信訪單位名稱)、家庭住址(工作單位)聯(lián)系電話和信訪時間。

信訪材料內容要客觀真實，語言通順、簡單清楚、內容短小。一件信訪材料只提出一個信訪事項，一件信訪材料只要求解決一個問題，一件信訪材料臺頭只寫一個單位，一件信訪材料只能送交一個單位。

寫信訪材料格式篇十一

***，*，*年*月出生，*年*月參加工作，*年*月入黨，**學歷，現(xiàn)任****。該同志堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹《信訪條例》，以對黨的信訪事業(yè)高度負責的精神，認真細致地做好信訪工作，推動農機化事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻。

***同志是宜豐農機戰(zhàn)線上的一名優(yōu)秀黨員，為了使信訪工作與農機化事業(yè)有機融合，在圍繞中心、服務大局上不辱使命、有所作為。為此，她認真學習有關信訪條例的法規(guī)和領導講話，緊密結農機局實際，制定了《宜豐縣農機局維穩(wěn)信訪工作計劃》和《局領導信訪接訪日工作制度》等規(guī)章制度，為信訪工作的順利開展做好了保障。同時在實際工作中，做到了布置工作有信訪任務，考察工作有信訪項目，總結工作有信訪內容。

她在對待來局信訪的農民群眾時，熱情接待，以大局為重，耐心勸解，努力化解群眾的埋怨情緒，抓好維穩(wěn)工作，為農機事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定、和諧的工作局面。

總結過去多年來從事信訪工作的經驗，***始終踐行“把群眾的利益放到第一位，想群眾之所想、急群眾之所急，真情實意地幫他們分憂解難”的做人準則。為此，面對上訪群眾，***同志總是耐心細致地解釋，認真梳理排查上訪苗頭，真誠傾聽群眾意見，同時換位思考群眾的處境，不僅至始至終以和藹的態(tài)度和群眾溝通，而且深刻理解群眾的困難，對于合理的訴求及時予以解決。對于信訪事件，做到件件有回應，件件公正解決。

寫信訪材料格式篇十二

在20*年至今的信訪工作中，該同志堅持****和鄧小平理論為指導，堅持**的民本思想，認真學習《國務院信訪條例》和《河南省信訪條例》，不斷學習業(yè)務知識，更新觀念，僅在20*年至20*年三年的信訪工作中，就接待來訪群眾864批2260人次，參與并親自書寫材料達83萬字，平均每天書寫、修改信訪材料達8600多字。在工作頭緒多、工作量大的情況下，工作積極、盡職盡責、不怕麻煩、任勞任怨，為群眾排憂解難，受到群眾的高度贊揚。

信訪工作的重點就是聽民生，解民意，為老百姓解決實際困難，讓群眾息訴擺訪。曹**同志在辦理信訪案件中始終堅持實事求是的工作方法，以解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益為重點，以依法辦事、寬嚴相濟、促進和諧為目的，以保障社會穩(wěn)定、推動經濟建設協(xié)調發(fā)展為目標，認真落實“三不限”即“不限原調查結論，不限原處理意見，不限原領導表態(tài)”和“四個到位”即“對上訪人訴求合理的解決到位、對要求過高的教育到位、對無理糾纏的穩(wěn)定到位、對觸犯法律的處理到位”的工作方針，針對不同的信訪問題采取不同的處理方式。一是對信訪群眾在不理解政策、期望值高而進行上訪的案件處理上，他通過宣傳教育等多種有效手段使其息訪。例如郊區(qū)農民游成良因宅基地糾紛問題多次到市信訪局、市局上訪，且態(tài)度蠻橫，多次辱罵侮辱信訪工作人員。市局領導對此案十分重視，專門委派信訪辦曹**及產權科同志負責包案處理。包案組深入基層，到達現(xiàn)場實地堪查，并多次走訪周邊群眾，了解具體情況。經過認真仔細的調查，包案組人員在掌握大量證據(jù)的前提下對信訪人擺事實、講道理，宣傳政策法規(guī)。通過多次對話，信訪人在大量事實證據(jù)面前無言以對，心服口服，當場表示對處理結果滿意，以后不再上訪，一件棘手的信訪案件得到徹底解決。

信訪工作是一項深入細致的群眾工作，它不僅是群眾的“出氣筒”，更是黨和政府的“減壓器”、“安全閥”。在具體工作中他沒有拘泥于就案說案，就事論事，而是充分利用自身的優(yōu)勢（營職干部轉業(yè)），不失時機地對群眾做宣傳、感化工作。首先他針對群眾提出的問題，主動宣傳有關的法律、法規(guī)和方針政策，耐心的進行思想工作，使群眾對其反映的問題有了新的認識，做到以理服人。其次，在具體的接訪中，他嚴格要求自己必須做到來有迎，走有送，讓座到水，熱情相待，對反映的問題耐心聽、認真記。能當場解釋的給與解釋；能講明政策的講明政策；需要調查處理的及時立案或者轉辦，承諾辦案期限。用熱情可親的態(tài)度，樸素溫和的語言，讓來訪人帶著憂愁來，面帶笑容歸，決不給信訪人留下門難進，臉難看，話難聽，事難辦的不好印象，真正做到了以情感人。開封市國土資源局與房產管理局是一個班子兩個牌子，信訪涉及私有化改造、房屋拆遷、土地糾紛、房產辦證等多種問題，全國五大熱點問題占了兩項，信訪量處在開封市縣區(qū)前三名，私有化改造涉及老信訪戶較多，他通過熱情接待，與信訪戶交朋友，多次化解信訪老戶無理取鬧事件。例如：信訪老戶陳**（82歲），在他志辦理案件回到辦公室的門口時，突然拿起拖鞋就打，該同志不僅沒有生氣，而是主動問明原因（原來是私改案件，國家已下文定論的，只是本人困難，拿國土局出氣），與街道、民政、信訪局協(xié)調，有理有據(jù)的解決了陳**的信訪問題，至今陳**每到市國土局門口，就進去看看，以表達感謝。

20*年至今，開封局信訪辦一名老同志退休，另一名同志需照顧重癥病人長期不能參加工作，該同志在信訪量最大、編制人員最少的情況下，一人獨擋一面，即接待信訪群眾，還要辦理交辦案件，協(xié)調召開各種信訪工作會議，參與研究制定了《開封市國土資源局領導信訪工作責任制度》、《開封市國土資源局國土房產信訪工作管理規(guī)范》等各項規(guī)章制度，貫徹落實了“百日整治行動”、“重信重訪”、“土地信訪專項整治”等各類專項活動。在“十七大”、國家及省“兩會”召開期間進京到省接待信訪群眾，全部圓滿順利地完成了各項重大艱巨任務。

總之，在國土系統(tǒng)的信訪工作中，該同志把全心全意為人民服務的宗旨融入了所有案件的解決過程中，用自己兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度把黨的溫暖和政策送給了群眾，用自己的辛勤勞動，樹立了政府的良好形象。該同志榮立了三等功，先后被評為開封市國土系統(tǒng)先進工作者、開封市信訪先進工作者。

信訪訴狀怎么寫。

寫信訪材料格式篇十三

信訪請求：

一、依法確認**小學所占用土地歸**西隊村民小組所有;。

二、確認**村民委會與張**所簽《土地買賣協(xié)議》違法無效;。

三、依法追究**村委會擅自非法買賣土地的違法違紀責任;。

四、立即責令關閉**浴池，拆除張**非法建造的房屋。

信訪事實：

**小學位于**自然村東頭。學校所使用土地原是**村委會**西隊的耕地，后因**小學的建設需要，**西隊無償提供耕地給學校使用。2004年之后因鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學合并，**小學被撤銷，學校所剩校舍、操場等一直沒有處理。2005年10月18日，**村委會在**西隊村民完全不知情的情況下，私自與張**簽訂《土地買賣協(xié)議》，約定**村委會以9萬元的價格將張營小學賣給張**。后**村西隊村民發(fā)現(xiàn)學校的土地被賣，要求**村委會予以處理，但村委會一直拖而不決。

信訪理由：

**小學所使用的土地本來是**西隊的耕地屬于**西隊集體所有。后雖然提供給**小學使用，但是沒有在土地管理局辦理任何土地所有權變更手續(xù)。既然沒有做土地權屬的變更，那么依據(jù)《中華人民共和國憲法》第10條第2款：“農村和城市郊區(qū)的土地，除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外，屬于集體所有;宅基地和自留地、自留山，也屬于集體所有?！薄锻恋毓芾矸ā返?條：“農村和城市郊區(qū)的土地，除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外，屬于農民集體所有?！薄段餀喾ā返?0條：“對于集體所有的土地和森林、山嶺、草原、荒地、灘涂等，依照下列規(guī)定行使所有權：(二)分別屬于村內兩個以上農民集體所有的，由村內各該集體經濟組織或者村民小組代表集體行使所有權?！钡囊?guī)定，學校所使用土地的所用權就依然屬于**西隊?，F(xiàn)在**小學已經被撤銷，土地的使用主體不復存在，那么**西隊作為土地的所有人，就有權收回土地，行使土地的所有權。

《中華人民共和國憲法》第10條第4款規(guī)定：“任何組織或者個人不得侵占、買賣或者以其他形式非法轉讓土地?！?，同時《土地管理法》第2條第3款規(guī)定：“任何單位和個人不得侵占、買賣或者以其他形式非法轉讓土地?！?*村委會和張**所簽《土地買賣協(xié)議》違反上述法律強制性規(guī)定，屬于無效協(xié)議。此外，**小學使用的土地歸**西隊所有，而不屬于**村委會所有，村委會也無權出賣第三方**西隊的土地，其所簽土地買賣協(xié)議也應無效。

《中華人民共和國刑法》第228條規(guī)定：“以牟利為目的，違反土地管理法規(guī)，非法轉讓、倒賣土地使用權，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處非法轉讓、倒賣土地使用權價額百分之五以上百分之二十以下罰金;情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處非法轉讓、倒賣土地使用權價額百分之五以上百分之二十以下罰金?！蓖瑫r《刑法》第231條規(guī)定，單位犯非法轉讓、倒賣土地罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照第228條的規(guī)定處罰。2005年10月18日，張營村委會違反法律規(guī)定擅自買賣土地，現(xiàn)倒賣土地已經成為既定事實，且村委會不愿主動和張**解除土地買賣協(xié)議，同時倒賣土地的9萬元又去向不明。故**村委會的行為涉嫌非法倒賣土地罪，應該給予處理。

現(xiàn)在在**小學開設浴池的是**西隊的村民劉**，其聲稱是從張**處租賃的。因為張**和**村委會所簽《土地買賣協(xié)議》違法無效，因此張**無權處理**小學，也就無權將**小學出租給劉**?；谝陨显?，劉**就無權在**小學開設浴池，**浴池應該立即關閉。此外，因為張**和張營村委會所簽《土地買賣協(xié)議》違法無效，那么張**就無權在**小學建造房屋。且**小學的土地屬于**西隊所有，張**建房的行為屬于侵犯他人土地所有權，因此應該予以拆除。此外張**建房沒有經過任何合法的批準手續(xù)，屬于擅自違法私自建造，所建房屋亦屬于違章建筑，也應該依法予以拆除。

最后，在**西隊村民得知村委會擅自出賣土地后，村民一直本著鄰里和睦、和平解決的精神，多次要求村委會協(xié)商解決，村委會卻一直有恃無恐，任意踐踏村民意愿，不斷激化村內矛盾。作為村民選舉產生的村民委員會，違背村民自治的法律精神，不僅不維護村民權利，反而任意放縱張**、劉**侵犯**西隊村民的權利，對張**、劉**的侵權行為不聞不問?，F(xiàn)**西隊村民被迫信訪，請求政府依法處理。

寫信訪材料格式篇十四

221年，為貫徹實施^v^《信訪條例》和中央、省、市集中處理信訪突出問題及群眾性事件電視電話會議精神,按照縣委、縣政府的要求和“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，切實做好我縣衛(wèi)生系統(tǒng)信訪工作，維護社會穩(wěn)定和群眾的合法權益，我局針對群眾反映的“看病難”、“看病貴”等熱點、難點問題，轉變觀念，換位思考，從人文關懷的角度，努力改善醫(yī)療環(huán)境、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務意識和技術質量、降低群眾醫(yī)藥費用，著力整治公共衛(wèi)生環(huán)境，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進了新津衛(wèi)生與社會建設的和諧發(fā)展，全年來衛(wèi)生系統(tǒng)無一例群眾性上訪和到縣以上的非正常上訪?，F(xiàn)將主要做法總結如下：

一、加強組織領導，機構健全，責任到人。

多形式、多層次地組織干部職工學習新《信訪條例》，衛(wèi)生局堅持把維護社會穩(wěn)定工作放在突出位置，建立了衛(wèi)生系統(tǒng)信訪應急處理預案，堅持每月排查篩查和月報表制度，每月20日都要按時將種類排查篩查表按時按質報送維穩(wěn)辦和信訪辦。狠抓落實“五個一”，始終把“信訪維穩(wěn)、創(chuàng)建平安新津”作為一級目標的重要考核指示，始終對此進行嚴格要求、嚴格檢查。

二、健全信訪工作制度，創(chuàng)新信訪工作舉措。

信訪隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政和反腐敗工作、信訪工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的信訪工作作出了具體的安排部署和紀律約束。

建立了聯(lián)系制度，領導帶問題下訪。局機關局領導和科室定點聯(lián)系各醫(yī)療單位工作時間不少于3天。這種做法既隨時掌握了各單位工作動態(tài)，幫助其及時解決其存在的實際困難，又方便了其他職工直接咨詢和反映其關心的問題。及時的溝通，化解了許多不必要的矛盾，為衛(wèi)生隊伍的穩(wěn)定打下了堅實的基礎。如：今年成都血站下令關閉我縣采血點時，衛(wèi)生局一班人以維護穩(wěn)定為大局，采取多種形式給職工作耐心細致的思想動員工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)無一例非正常上訪和集體上訪發(fā)生。

堅持群眾來信“領導簽閱制度”，無論上級轉辦，還是收到群眾來信，都由局長根據(jù)“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則簽閱后分類處理，包案領導負責在規(guī)定時限內結案、回復，領導簽閱、領導包案率均達100%。良好地執(zhí)行了“局領導信訪接待日制度”，在每周一上午，局領導輪流接待群眾來電來訪，始終堅持熱情接待每一個來訪群眾，做到了及時、快速、認真調查處理每一個信訪件，及時化解了矛盾，做好群眾思想工作，把問題解決在基層。全年來衛(wèi)生系統(tǒng)無一例群眾非正常集體上方，未發(fā)生一起不穩(wěn)定事件。

認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷。積極“爭創(chuàng)信訪文明接待室、文明接待員”活動，嚴格執(zhí)行新信訪工作條例，做到了熱情接待，及時處理，事事有作落，件件有回音。為保持信訪渠道暢通，各單位主要領導和值班領導必須保持通訊工具24小時開通;有群眾集體上訪時必須在第一時間趕到現(xiàn)場進行疏散處理工作，并按規(guī)定程序上報。認真開展專項治理收受“紅包、回扣”等損害群眾利益的糾風工作，處理各類群眾來信來訪和舉報投訴21件，辦結率達100%。

三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優(yōu)”字當先。

物資保障等防疫準備工作;嚴厲打擊非法行醫(yī)，確保了我縣群眾的生命安全，今年我縣無一例重大公共衛(wèi)生事件和疫情發(fā)生，為我縣營造了良好的衛(wèi)生環(huán)境。

我們繼續(xù)推行社會服務承諾制，認真開展爭創(chuàng)“誠信醫(yī)院”、“陽光收費”等各項活動，努力為患者提供溫馨、舒適、人性化的就醫(yī)環(huán)境。積極改善就醫(yī)治療環(huán)境，在資金十分緊張的情況下在各醫(yī)院候診室增設了休息椅、花草、飲水機、紙杯、紙巾、幼兒游戲設施等，在住院部配置了冰箱、呼叫電話、空調、更新了輸液器、住院病床、被蓋床單等設施，采取了免費接送病人、上門服務、回訪住院病人、對困難群眾減免診療手術費及下鄉(xiāng)進行巡回義診等便民、利民措施，受到廣大群眾的好評：“就診環(huán)境變好了，醫(yī)院收費卻是不升有降”，基本上解決了群眾“看病難”、“看病貴”的問題，年內，獲各類表揚達120余次，行風評議綜合滿意度達，構建了衛(wèi)生與社會發(fā)展的和諧。

四、存在的問題及明年工作打算。

盡管我們做了很多工作，但仍然存在著一些問題如：由于多種原因，還有個別人員服務態(tài)度生硬，說明我們對干部職工的教育和監(jiān)督管理上還存在著缺陷，使我們深感壓力大、責任重，但我們也充滿信心。明年，我們將以科學的發(fā)展觀為指導，以高度的政治責任感，用心服務、創(chuàng)造感動，推動衛(wèi)生行風建設的更新，確保信訪工作再上新臺。

寫信訪材料格式篇十五

__市人大常委會信訪工作堅持以“三個代表”重要思想為指導，不斷強化為人民服務意識，積極探索新時期人大信訪工作新思路、新方法，認真貫徹落實全國、盛__人大信訪工作會議精神，圍繞中心，服務大局，為常委會履行職權服務;為保障人民群眾的合法權益服務;為維護法律尊嚴、維護社會穩(wěn)定和促進改革開放經濟發(fā)展服務。今年來，在__市人大常委會及信訪工作領導小組的領導下，在各委辦的齊抓共管、通力協(xié)作下，信訪工作取得較好成績?，F(xiàn)將一年來信訪工作情況總結如下：

一、基本情況。

__年，市人大信訪辦共受理群眾來信來訪499件次，較去年同期453件次，上升10%;其中來信256件，較去年同期237件次，上升7.4%;來訪119批(次)814人次，咨詢124件。均已交辦、轉辦、督辦完結。辦結率達100%。確實做到件件有落實，事事有回音。

二、今年信訪的主要特點是“五多一少”

一是從分類上看，反映農村和司法問題較多，分別為117件和92件，各占全年信訪總量34.4%、27.1%。

二是從受理范圍上看，不屬于人大信訪受理范圍的信訪件較多，60%是反映“一府兩院”職能部門具體工作的問題。

三是從信訪規(guī)模上看，集體聯(lián)名信訪件較多，共128件，占信訪總量37.6%。

四是從信訪頻率上看，重復信訪件較多，共157件，占信訪總量46.1%。

五是從表現(xiàn)形式上看，集體訪和越級訪增多，如南郊村反映土地補償問題;張媛要求護養(yǎng)補助金問題等。

六是從人大業(yè)務上看，反映有關人大代表的問題較少，只有2件。

三、來信來訪反映的主要問題。

1、一是反映土地糾紛、山林延包及林權證捆綁發(fā)放問題，仍當前農村信訪中的熱點問題;二是反映永林集團伐木及農村建電站造成農田缺水問題，此仍當前農村信訪中反映最強烈的問題;三是反映村干部違紀問題;四是反映農村盜伐林木問題，要求林業(yè)公安加強執(zhí)法力度的呼聲較大;五是反映交通事故處理不公及賠償問題，要求依法公正處理;六是企業(yè)改制職工補償金及工傷補償問題等引發(fā)的矛盾;七是反映環(huán)保問題，如反映私立醫(yī)院污染、建筑工地、卡拉ok廳噪音、佳_冷氣排放等影響居民生活問題;八是反映醫(yī)療糾紛問題和民政局殯葬服務亂收費問題。

2、反映法院工作問題信訪件36件,占信訪總數(shù)的10.6%。其中反映法院執(zhí)行不力問題突出,占法院工作問題信訪件的一半。

3、反映公安工作及公安干警違法行為等問題信訪件26件,占信訪總數(shù)7.6%。主要反映干警辦事不力、執(zhí)法不公等。

四、存在上述問題的原因。

一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和個別部門領導對信訪問題不夠重視，存在對信訪件反饋不及時或應付了事等現(xiàn)象，導致當事人對反饋不服，重復上訪;二是一信多投現(xiàn)象多，增加了信訪工作量;三是由于集體訪和越級訪往往更能引起領導重視，解決效果更快更好，因而讓上訪者產生只有集體訪和越級訪才有效果的錯覺，故集體訪和越級訪不斷增多;四是群眾匿名信多，調查反饋難度大;有些信訪戶法律意識淡薄，沒有足夠的法律證據(jù)，致使信訪問題難以解決;五是對信訪老戶、纏訪戶缺乏必要的法律手段促其息訪。

五、領導重視，加強信訪工作做到六到位。

__市人大常委會認真貫徹落實全國、盛__人大信訪工作會議精神，加強信訪工作，做到六到位。

一是認識到位。__市人大常委會領導充分認識到人大的信訪工作是關系到黨同人民群眾的聯(lián)系，關系到社會穩(wěn)定的一項具有很強政治性和政策性的工作，并高度重視信訪工作，將信訪工作列入常委會議事日程，結合人大審議、調查、執(zhí)法檢查、評議、視察、個案監(jiān)督等活動，把人大的信訪工作作為密切與人民群眾聯(lián)系的“主業(yè)”抓緊抓好，努力開拓人大信訪工作的新局面，以適應新形勢發(fā)展需要。

二是人員到位。__市人大常委會加強信訪隊伍建設，做到“人員”到位，除有一名專職信訪人員外，為進一步加強信訪工作，今年又將四位熟悉法律、農業(yè)、財經、教育方面知識的主任科員調來一起指導抓好信訪工作。

三是設施到位。__市人大常委會確保信訪工作“硬件”設施到位。設有專門的信訪接待室，同時專門為信訪工作配齊電腦、掃描儀、打印機等設備，并送信訪工作人員到省人大進行信訪應用軟件培訓，以加強__與__、省人大的快速溝通聯(lián)系，確保信訪渠道暢通。進而逐步做到信訪電子化，信訪檔案無紙化。__市人大常委會還開設信訪電子信箱，拓寬信訪渠道，這是__市人大常委會提高信訪工作質量的又一嘗試。

四是制度到位。__市人大常委會高度重視信訪工作，3月份專門組織部分機關信訪工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席赴全國信訪先進單位湖南常德考察信訪工作，并制定了《__市人大常委會信訪工作制度》，建立重要信訪問題協(xié)調會制度、信訪分析會制度、領導下基層接訪群眾制度、信訪工作聯(lián)席會制度、聯(lián)合辦案制度、信訪辦理會議討論制度、逾期未結信訪案件通報制度及人大常委會主任、市政府市長接待人大代表制度。10月份，召開全市人大信訪工作聯(lián)席會，構建信訪網絡體系并加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大信訪工作。__市人大常委會領導堅持接訪制度,堅持每月15號的接待日制度和領導下鄉(xiāng)鎮(zhèn)接訪制度。在下鄉(xiāng)接訪中，常委會領導們做到大戶下訪，老戶回訪，難戶專訪，努力把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時做到機構牌子上墻、領導小組名單上墻、主要制度上墻、信訪網絡圖上墻。

五是措施到位。__市人大常委會成立了信訪工作領導小組，由人大常委會一名副主任任組長，各委辦主任為成員組成。六是督辦到位。我辦每月選出若干件信訪件作為督辦件，目前已有12件被列為督辦件，反饋率達100%。同時，認真實施信訪辦理情況通報制度，并對本年度信訪辦理情況進行通報;對不能及時反饋的信訪件用電話和發(fā)放催辦單方式進行催辦。

對每一件反饋件由各委辦簽發(fā)反饋意見單，并將反饋不清楚或辦理不完整的信訪件發(fā)還承辦單位補辦。如：__市某企業(yè)職工周某等人自始不斷向我辦上訪反映因企業(yè)拒不為其交納社保金一事，訴諸勞動仲裁，并根據(jù)仲裁生效裁決書要求法院予以執(zhí)行，但法院認為社保金屬于國家強制性征繳范疇，必須由勞動與社會保障局依法履行職責，該裁決的事項不屬于勞動爭議仲裁范圍，不予執(zhí)行。我辦經了解情況后，得知法院和勞保局雙方就受案范圍問題多年來一直無法達成共識，致使周某等人社保金問題無法解決，為此，市人大常委會領導高度重視，多次召開由市人大有關委辦室及__市人民法院、__市勞動保障局等有關部門單位領導參加的工作協(xié)調會，并以會議紀要的形式明確了法院和勞保局對此類信訪件處理的職責。

六、抓緊抓好信訪“主業(yè)”，切實為民服務。

人大的信訪工作是人大及其常委會保持同廣大人民群眾聯(lián)系最天然、最直接的渠道。是關系到社會穩(wěn)定的一項具有很強的政治性和政策性的工作，__市人大常委會領導高度重視信訪工作，把人大的信訪工作作為密切與人民群眾聯(lián)系的“主業(yè)”抓緊抓好，以適應新形勢的發(fā)展需要。一是抓“主業(yè)”，把好審閱關。全年由人大主任、副主任審閱把關的信訪件達422件，占信訪件84%。如：今年4月2日，__鎮(zhèn)退休教師鄭某來信反映其多年來因__鎮(zhèn)和__中心小學之間的誤解和互相推諉等原因多年來導致其房屋修繕費一直未予補償，經市人大常委會領導審閱批轉教育局限期辦理并反饋后，日前，鄭老師已拿到其房屋修繕費1000元。二是抓“主業(yè)”，為民辦實事。如在__市人大常委會的監(jiān)督下，市殯儀館取消了向司儀、樂隊等收取的殯葬服務費。5月26日，市民郭等6人集體到__市人大信訪辦上訪，稱市殯儀館在已向喪屬收取場服務費的情況下，又向喪屬所雇用的司儀、樂隊等人收取場地費，每人每場25元、40元等，司儀、樂隊等人又將這些收費轉嫁到喪屬身上，這無形中加重了喪屬的負擔，上訪者認為這些收費沒有任何有效文件規(guī)定，系亂收費，要求人大監(jiān)督，依法予以取消。__市人大常委會領導高度重視此信訪問題，認為它關系到全市人民的切身利益，立即責成市殯儀館就此問題當面向人大作出匯報，要求對亂收費項目應予以取消，以維護市民的切身利益。當日，市殯儀館表示取消以上費用的收齲該服務費的取消，受到廣大市民的普遍贊譽，稱人大為民辦了一件大好事。又如__鄉(xiāng)王田村村民鄭__、熊__兩人到我辦反映，稱她倆于1995年9月在__畬族鄉(xiāng)豐田小學任教至197月，后下崗，但村里一直以無錢為由拖欠她們4年代課工資共10980元?，F(xiàn)村里有錢卻仍不支付工資。我辦立即將信訪件轉__鄉(xiāng)政府處理，并告知上訪者，村里拖欠工資是不對的，可找鄉(xiāng)政府出面協(xié)調解決，亦可告知村委會負責人，若再不付工資就向法院起訴執(zhí)行。第三天，當事人打電話到信訪辦，稱村里已支付10980元拖欠工資，對人大表示感謝。再如，4月26日，__鎮(zhèn)黃龍村村民王__上訪反映其種了60多畝油桃，3月份油桃剛掛果時，到_南農業(yè)服務公司購買農藥，未料農藥噴上后，油桃全脫落，給其造成較大經濟損失，經查系農藥為假藥所致。他多次找農業(yè)服務公司協(xié)調賠償事未果。我辦將信訪件轉農經委后，農經委立即出面協(xié)調，現(xiàn)農業(yè)公司已賠償王明華2萬元經濟損失。王__多次打電話對人大表示感謝。三是抓“主業(yè)”，認真落實上級交辦件。如市人大常委會領導接到__人大常委會交辦的市造紙廠職工葉維治、范炳根不服__造紙廠破產清算組及市法院對其工傷安置補償及張_護養(yǎng)補償金信訪件后，立即按照__市人大常委會的交辦意見，認真辦理落實，并多次召開由人大牽頭，政府、法院、勞保局、清算組有關負責人參加的專題會議，對該信訪問題進行研究，現(xiàn)他們的賠償問題已得到解決。

七、注重信訪信息，為常委會履職服務。

信訪信息具有信息源廣、信息量大、客觀真實等特點，是觀察社會的“窗口”，是了解基層、了解群眾的重要渠道。今年我辦繼續(xù)堅持每月的信訪情況匯總分析制度，對信訪熱點、難點進行分類、排查;努力把社會動態(tài)、社會傾向、難點問題反映出來，為人大常委會履行職責提供準確的、翔實的依據(jù)，為人大監(jiān)督提供服務。目前，已作信訪統(tǒng)計12篇，撰寫信訪情況分析文章4篇，供領導決策參考，我辦進一步加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的溝通，對苗頭性的信訪件及時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席聯(lián)系，將矛盾化解在基層。如：日前，_川鎮(zhèn)村民打電話稱對林權證發(fā)放問題要到__市群訪，我辦立即與該鎮(zhèn)人大主席聯(lián)系溝通后，有效地制止了這起越級群訪。同時，我辦還積極作好人大信訪宣傳工作。進一步加強對《省人大信訪工作條例》的宣傳，積極引導群眾依法信訪，并撰寫信訪工作宣傳稿9篇，其中被識人民政壇》采用1篇《__市人大常委會督促市殯儀館取消亂收費》、__人大采用6篇。

八、今后工作打算。

1、繼續(xù)構建我市人大信訪網絡體系?？v向建立市人大和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪網絡體系;橫向建立人大與“一府兩院”網絡體系;內部建立人大信訪辦與各委辦之間網絡體系。市人大常委會信訪工作聯(lián)席會的召開，進一步完善了網絡體系的構建。

2、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大進一步落實信訪工作。現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團正著手制定信訪工作制度，成立信訪領導小組，要設立信訪接待室，有專職信訪工作人員，落實信訪工作經費，建立以人大主席團為龍頭，以人大代表為依托，延伸至村、組、農戶的信訪工作網絡，聘請兼職信訪信息員，推行首問責任制、領導接待日、雙向承諾制、信訪責任追究制等信訪工作制度。今后將進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大信訪工作的落實，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大在信訪辦理上改被動接訪為主動下訪，改事后處理為超前化解，改單向承諾為雙向承諾，逐步實現(xiàn)“小事不出組、大事不出村、再棘手的事情也不出鎮(zhèn)”的信訪工作目標。

3、充分發(fā)揮人大代表的作用。要充分發(fā)揮人大代表的作用，讓人大代表起到聯(lián)系政府和群眾之間的橋梁作用，一方面人大代表將群眾的呼聲和熱點、難點問題反饋給政府，另一方面通過人大代表做好對群眾的政策解釋和疏通協(xié)調工作。要進一步對代表、信息員、協(xié)調員進行有關政策和法律知識的培訓，依法按程序解決信訪問題。

寫信訪材料格式篇十六

****同志，****年進入****縣人民法院以來，十幾年來公正、高效審結各類案件千余件，接待來信來訪群眾上千人，取得了良好的法律效果和社會效果。****年被評為全市法院系統(tǒng)先進工作者，****年榮立個人三等功，****年被縣委、縣政府評為全縣政法工作先進個人。

信訪工作是為人民群眾排憂解難的工作，是聯(lián)系人民法院和人民群眾之間的橋梁和紐帶，是構建社會主義和諧社會的基礎性工作。也是許多人不愿干的瑣碎工作。****同志調到信訪接待室工作后，就全身心投入到工作中，因為他深知信訪工作是人民群眾表達訴求的重要渠道，是化解矛盾的重要手段，是為人民群眾的根本利益和社會和諧穩(wěn)定服務的。信訪工作要承擔起這些任務，就要力求把一些問題解決在初始階段，把絕大多數(shù)矛盾和問題化解在基層，以減輕黨和政府及社會的壓力。他在接待來信來訪群眾時，總是耐心聽取群眾意見，向他們宣傳黨的政策和國家法律，認真解決群眾合理訴求，深入細致地做好思想疏導工作，理順群眾激動的情緒，化消極因素為積極因素，并及時將他們的建議和意見上達，真正做到“事事有回音，件件有落實”，把涉訴信訪問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，正是他這種耐心細致的工作方式和嚴肅認真的工作態(tài)度，他到信訪接待室雖然時間不長，卻取得了很大的成績，僅****年就處理各類信訪事項200余件，妥善處理掛牌信訪案件和上級督辦的重大信訪案件30件，沒有出現(xiàn)一起因信訪而影響社會穩(wěn)定的事件。

****同志到信訪接待室后即接觸到倍受社會各界關注的“靳亞章”案件。靳亞章于1997年起訴****縣八里河鎮(zhèn)潘沖村民委員會為漁業(yè)承包合同糾紛案件，在當時具有一定的影響力，因立案手續(xù)不完善等種種原因，該案一直未開庭審理，最后被中央電視臺《今日說法》欄目以“十年未開庭的官司”予以報道，給法院帶來很大的負面影響。****同志接手此案后，多次到靳亞章家中認真聽取意見，充分體諒當事人的困難，數(shù)十次前往****縣八里河鎮(zhèn)進行調解，兩次前往合肥進行漁業(yè)專業(yè)知識方面的咨詢，及時將案件進展情況向上級和本院領導進行匯報，真正把“為民、利民、便民”的工作貫徹到工作中去，最終在上級領導和新一屆領導班子的高度重視下通過調解圓滿解決了糾紛，為創(chuàng)建社會主義和諧社會作出了自己的貢獻。

作為人民法院的一名工作人員，在處理案件和接待來信來訪群眾時，如不能排除當事人對案件的合理懷疑，做到公平、公正、合法、公開，將造成當事人情緒不穩(wěn)定，也是造成當事人信訪的一個重要原因，****同志嚴守法官職業(yè)道德防線，格守清白做人，公正辦案的原則，在人情關、利益關面前，他選擇的是一名法官的人格尊嚴。****在接待一起房屋糾紛案件時，一方當事人托出親友找到****，說一定要打贏官司，并拿出一疊鈔票，在法和情的沖突上，****唯一做的就是讓他們去收集有力證據(jù)，用充分的證據(jù)說服對方，而不是靠人情和金錢來打贏官司。后來這一方當事人官司輸了，當其來拿判決書時，他說：“官司輸了不怨你，是自己很多約定沒有落在書面上，你是對的”，并主動搬出房屋，避免了因強制執(zhí)行而帶來的負面不安定影響。

人民法院執(zhí)行案件的效果如何，直接體現(xiàn)了法律的權威和公信度，是當事人權利得以實現(xiàn)的最大體現(xiàn)，如果因人為因素執(zhí)行不力，容易出現(xiàn)突發(fā)惡性信訪案件，現(xiàn)在執(zhí)行階段的信訪在涉訴信訪案件中占據(jù)了很大一部分，而且往往是重復訪、越級訪。****同志在接待這類案件的來訪當事人時，總是認真向他們宣傳法律的權威和公信度。講明執(zhí)行過程中的風險和一時難以執(zhí)行的原因。使他們消除執(zhí)行中的誤解。

****年****同志接待一起劉某等不服本院執(zhí)行****縣糖酒公司財產案。劉某之夫肖某原是糖酒公司職工，使用糖酒公司位于****縣楊湖鎮(zhèn)一間門面房，在本院處置該財產并要求肖某搬出房屋時，劉某不但不同意搬出，而且鼓動其他職工到法院及上級部門上訪，并在法院辦公室服毒以示威脅。法院本著人道主義的精神不僅救治了劉某，而且指派****同志接待劉某及其親屬來訪。****同志一方面對劉某及其親屬進行說服教育，另一方面積極配合執(zhí)行人員，通過劉某所在的村、鎮(zhèn)基層組織作劉某工作，使其對法院執(zhí)行難的問題給予理解和支持，并對房屋買受人進行矛盾分析，曉之以理，動之以情，最終使該案調解解決，收到了良好的社會和法律效果。

人民法院擔負著維護社會安定團結，保障社會主義市場經濟秩序正常運行，保護人民群眾生命財產安全的神圣使命，也享有剝奪犯罪分子人身自由、財產乃至生命的權利，可謂權力不小。在維護國家安定，人民安居樂業(yè)和個人權力之間怎樣擺正關系是對法官的嚴峻考驗。****同志憑借堅實的法學理論功底，全心全意為人民服務的崇高品質和剛正不阿的大無畏精神，全面履行了法官職責。十幾年來，他無論是審理案件，還是接待來信來訪群眾，未出現(xiàn)過一起差錯，很好地將構建和諧社會的理念帶到接訪實踐中去，為維護社會穩(wěn)定，構建社會主義和諧社會作出了自己的貢獻。

作為基層人民法院的接訪法官，接觸的'是最基層的人民群眾，接待的是一些簡單瑣碎的糾紛。****就經常面對很多“不起眼”的小案件和接待法律知識欠缺、又請不起律師的當事人。但****從不輕視這些小案件和經濟困難的當事人，因為小案件往往涉及到百姓生活和社會安定和諧。對此他總是以寬容的態(tài)度對待，充分尊重他們的尊嚴和利益。針對不同的案件，耐心做調解工作，化解矛盾，他所處理的案件，調解、撤訴率為60%以上。相鄰關系這類案件就是看似一些瑣碎小事，但往往隱藏著巨大危險的案子，如不能準確及時處理，有可能引發(fā)嚴重后果，成為社會不穩(wěn)定的因素。****年他接待一起雙方當事人均是同一農場職工的房屋相鄰關系糾紛案件，被告建房時，其房頂上的花墻比原告房頂上的花墻高出一磚，原告認為按當?shù)仫L俗習慣，這是被告故意壓制其，雙方為此多次發(fā)生爭吵，相互抵毀，結怨很深。****年原告建院墻時，被告認為原告故意不給其留通道，影響其房屋通風采光，多次阻止原告建院墻，并召集親朋數(shù)十人準備械斗，雙方沖突一觸即發(fā)。****同志在處理此事時，多次到現(xiàn)場實地勘查，在分析雙方過錯的基礎上，數(shù)次組織調解，并通知雙方親朋和場領導到場，共同做雙方思想工作，指出鄰里之間本應團結互助，尊重善良風俗，共同搞好生產、生活，雙方再鬧下去，不僅要承受巨大精神壓力，而且經濟上也會受到嚴重損失，破壞親朋和鄰里之間的安定生活，在****同志多次耐心調解下，雙方當事人最終均認識到自己的錯誤，認識到人民法院確實是在為人民群眾排憂解難，原告自愿給被告留出走道，被告也無償拆除了高于原告房屋的花墻，雙方握手言和，并保證今后和睦相處，永作好鄰居。

婚姻家庭關系是社會穩(wěn)定的基礎，是構建和諧社會的細胞。此類案件也是人民法院審理案件中的“重頭戲”。在接待和處理婚姻家庭糾紛案件時，他不但注重調解，而且善于做調解工作。他總是用情去聽，用理去勸，用心去感受，去化解。多少對劍拔弩張，感情破裂的夫妻，在他的耐心勸解下平和分手，多少對尚有感情的夫妻在他的勸導下破境重圓。他在接訪原告王某與其丈夫趙某離婚案件時，王某已是第三次到法院起訴其夫趙某了，案件一到法院，王某就哭著說：“劉法官，請給我作主，這一次我是死活都要離婚了。”第二天，趙某就氣勢洶洶地跑進法院說：“我堅決不同意離婚，誰判決離婚，我就死在法庭上”。并拿出隨身攜帶的一把水果刀。面對情緒激動的兩個當事人，****經過多次接待，發(fā)現(xiàn)他們確實感情不合，多年不在一齊共同生活，夫妻關系名存實亡。丈夫認為妻子看不起他，有外心，嚴重傷害其自尊心，就是拖死對方，也不離婚。案子的重點就是做好丈夫的思想工作，慢慢勸其同意離婚。****耐心聽丈夫的傾訴，多次到其家中長談，勸其樹立自強自立的觀念，只要自己振作起來，將來一定還能找到更合適的意中人，再建幸福家庭，在****同志的耐心勸導下，雙方最終平靜地協(xié)議離婚了。

寫信訪材料格式篇十七

尊敬的領導、評委，親愛的各位同仁：

屈指算來，走上信訪干部之路已經個月零天了。這些日子里，我也曾為日常的忙碌勞累而心煩意亂，也曾為工作的委屈辛酸而心浮氣躁，也曾為生活的清苦貧寒而心灰意冷。然而，更多的時候，我的心卻被洋洋的溫暖包圍。因為，看著弱勢群體維護了權益，我便從忙碌中品味到了充實;看著一觸即發(fā)的矛盾化干戈為玉帛，我便從平淡中感悟到了激越;看著懸而未決的難題迎刃而解，我便從清貧中體驗到了幸福!

剛到信訪辦公室上班，見得最多的是一位年近六旬的老人。他的面孔飽經滄桑，他的眼神呆滯麻木，他的身形佝僂瘦弱，簡直就是一位地道的老農。然而三十多年前，他卻曾是省建設局的工程師。在那場史無前例的浩劫中，他被錯劃為右派，受到嚴重沖擊，被迫背井離鄉(xiāng)，亡命天涯。當他流落到湄江時，已是饑寒交迫、奄奄一息，被一位善良的老太太收留，才保住了一條命。三十年前，他風華正茂，前途無量;三十年來，他窮困潦倒，一無所有;三十年后，他孤苦伶仃，老無所依。他的遭遇，真是叫人惻隱之心油然而生。通過信訪，他恢復了單位職工身份，解決了部分工資待遇，總算是晚年生活有所保障。在解決問題的過程中，我為他所做的不多，也就是倒茶時熱情些，交談時耐心些，匯報時用心些，卻也贏得了他的尊重和感謝。想想自己能為弱勢群體解決困難略盡微薄之力，總是止不住心頭一熱!

這幾個月里，我跟著主管領導肖志葵書記和信訪辦李玲主任主動下訪，把不少信訪苗頭消除在內部、化解在基層、解決在初始。有位群眾跟我們開玩笑說：“我的上訪報告還沒開始寫呢，你們就進了門，這也太神通廣大了吧!”這話聽起來樸實，卻讓我自豪了好一陣子。這幾個月來，我也遇到一些情緒激烈的上訪群眾，看過怒氣沖沖的臉色，聽過埋怨數(shù)落的話語，見過哭鬧叫罵的陣勢，有時候真是叫我委屈得說不出話來。但我的同事們總是鎮(zhèn)定自如，笑臉相對，讓情緒失控的上訪群眾慢慢冷靜下來?，F(xiàn)在，我感覺自己嘴越來越甜，腿越來越勤，處事越來越從容。我想，我的這些進步，主要應該歸功于我融入的這個務實創(chuàng)新的團隊，歸功于信訪工作對我的磨練和啟發(fā)。

有人說，信訪干部坐的是“清水衙門”的位，當?shù)氖菬o錢無權的“差”，干的是“機關第一難”的活。還有人說，信訪工作是“吃虧不討好，勞苦而無功?！眲傋呱闲旁L崗位的時候，這些說法對我多少有些影響，心中難免有點打退堂鼓。但是這幾個月的信訪工作經驗，給我的體會真是蠻深，感慨也挺多。我想，這些話確實從一個側面反映了信訪工作的艱難苦累，在某種程度上體現(xiàn)了信訪干部的委屈清貧，但這絕不應該成為信訪工作者敷衍塞責的理由。因為我們既是代表黨和政府行使職責，也是站在人民群眾立場上行政辦事，我們就是黨和政府與人民群眾之間的一座“連心橋”。我們每為群眾解決一個困難，就是送去黨和政府的一份關懷;我們每化解一個矛盾，就是為黨分擔了一份責任;我們每調解一個糾紛，就是為社會穩(wěn)定提供了一份保障。但是，如果我們對工作稍有松弛大意，就很可能讓小事鬧大，讓大事鬧難，讓難事鬧亂，“連心橋”就變成了“導火索”。所以，信訪崗位不是放逐冷宮，而是組織的重用信任;信訪工作不是可有可無，而是群眾的迫切需要!

各位同仁：組織的信任就是火熱的使命，群眾的需要就是如山的責任。為了腳下的熱土，為了頭頂?shù)乃{天，為了迎風翻飛、高高揚起的使命，讓我們燃燒青春，做一個為黨分憂、為民解困的合格信訪人!