績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述(模板20篇)

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績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇一

一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下和公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)安全工作，組織、布置、協(xié)調(diào)保安部各班組日常工作。

二、負(fù)責(zé)制定酒店總體安全工作條例，并根據(jù)制定的條例督導(dǎo)執(zhí)行和檢查落實(shí)。

三、每年要1-2次對酒店員工進(jìn)行防火、防盜、防爆、防治安災(zāi)害事故、baomi和法制教育，同時要進(jìn)行一次防火演習(xí)。

四、酒店保安部下設(shè)警衛(wèi)、內(nèi)保、監(jiān)控三項(xiàng)工作，分管把口，同時又相互協(xié)調(diào)，層層落實(shí)各項(xiàng)安全工作的崗位責(zé)任制，并督促逐級落實(shí)。

五、配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和其它執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪活動進(jìn)行調(diào)查取證。

六、負(fù)責(zé)對重點(diǎn)賓客、旅游團(tuán)隊(duì)、大型會議的安全保衛(wèi)工作，制定嚴(yán)密的安全保衛(wèi)方案，保證接待工作的順利進(jìn)行。

七、認(rèn)真貫徹消防法規(guī)，加強(qiáng)對酒店防火系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備、消防器材的管理工作，對消防專職人員進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，督促員工做好維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保一切設(shè)備和設(shè)施處于良好狀態(tài)。

八、加強(qiáng)對酒店各類物資、現(xiàn)金、票證、商品以及重點(diǎn)要害部位。

各種設(shè)施的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全制度，堵塞漏洞，防止事故的發(fā)生。

九、維護(hù)酒店的治安安全和營業(yè)秩序，加強(qiáng)對門衛(wèi)和公共娛樂場所的安全控制管理。

十、對保安部人員招聘、錄用、評估、獎懲負(fù)責(zé)，按照獎懲制度實(shí)施獎懲。

保安部主管職責(zé)。

一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)對本班組日常工作管理與組織協(xié)調(diào)。二、制定完善部門與班組各項(xiàng)培訓(xùn)、訓(xùn)練、質(zhì)檢、管理制度，并認(rèn)真組織落實(shí)。

三、根據(jù)部門經(jīng)理對工作的布署及要求，為本班組提供后勤保障。四、建立完善辦公室與班組各項(xiàng)檔案文件的備存。五、積極配合相關(guān)職能部門，做好酒店安全工作。

六、參與制定酒店各項(xiàng)重大會議、重點(diǎn)賓客、團(tuán)隊(duì)接待的安全保衛(wèi)方案，并組織落實(shí)。

七、負(fù)責(zé)對酒店全體員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，每年組織酒店全體員工1—2次防火演習(xí)。

八、負(fù)責(zé)對本班組人員獎懲評估，按照獎懲制度，實(shí)施獎懲。

九、負(fù)責(zé)組織本班組會議，總結(jié)布署班組各項(xiàng)工作，并宣布隊(duì)員的過失和表揚(yáng)先進(jìn)。

十、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)、外關(guān)系。十一、積極完成部門經(jīng)理交待地各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、貫徹落實(shí)各級政府和集團(tuán)公司有關(guān)社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的方針、政策和各項(xiàng)規(guī)定。督促檢查本公司安全管理各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的實(shí)施情況。如出現(xiàn)對本公司綜治委主任，提出有關(guān)本單位綜合治理、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實(shí)的情況，可以直接向集團(tuán)綜治委匯報情況。

2、在集團(tuán)綜治委和本公司綜治委主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，對本公司安全各部門的綜合治理、安全維穩(wěn)工作進(jìn)行監(jiān)督，對本公司兼職安全員的工作進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

3、參與本公司綜治委組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立，學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定，為本公司綜治委提供切實(shí)可行的安全生產(chǎn)措施和管理建議。

4、組織本公司與外單位的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)交流。會同本單位人力資源部，搞好員工的日常安全教育培訓(xùn)工作。參與集團(tuán)綜治委組織的各公司安全工作交叉檢查。

5、對本公司每日安全管理工作進(jìn)行巡檢，并做好檢查臺帳記錄。會同本公司保安部及時處理綜合治理、安全維穩(wěn)工作中的各類隱患并向集團(tuán)綜治委呈報，本單位綜合治理、維穩(wěn)工作的總結(jié)和下一個季度的安全工作計(jì)劃。

6、參與本公司安全事故的調(diào)查，提出預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的意見。

7、協(xié)助本單位保安部做好安全保衛(wèi)工作?？梢愿鶕?jù)本公司工作實(shí)際情況需要，兼任少量與綜合治理、安全維穩(wěn)工作密切相關(guān)的其他工作。

8、專職安全員的工作時間，應(yīng)根據(jù)本公司的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)合理安排，保證對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時段、重要接待、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實(shí)到位，且每天工作時間不得少于8小時。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

1、督促檢查本部門安全管理各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的落實(shí)情況。接受本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任和本單位專職安全員的雙重領(lǐng)導(dǎo)。如出現(xiàn)對本部門安全管理第一責(zé)任人，提出有關(guān)本部門綜合治理、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實(shí)的情況，可以直接向集團(tuán)綜治委匯報情況。

2、參與本公司的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)交流，領(lǐng)會安全管理的精神，向本公司專職安全員提出切實(shí)可行的崗位安全生產(chǎn)管理的相關(guān)建議。

3、積極參加安全教育培訓(xùn)。參與本公司專職安全員組織的內(nèi)部安全工作交叉檢查。

4、對本部門每日安全管理工作進(jìn)行巡檢，并做好檢查臺帳記錄，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)直接向?qū)Ｂ毎踩珕T匯報。每月向本公司綜治委呈報，本部門綜合治理、安全維穩(wěn)工作的總結(jié)和下一月的工作計(jì)劃。

5、兼職安全員的工作時間，在保證其完成本職工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)有主動加班意識，并結(jié)合本部門的工作性質(zhì)和安全工作的重要時段，進(jìn)行合理安排。保證對重點(diǎn)崗位、重要接待、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實(shí)到位。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

保安部領(lǐng)班職責(zé)。

1、在保安部各級領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)本班的安全保衛(wèi)工作，安排在崗值勤人員的崗位，主持班前、后會，根據(jù)上一班交接，交待注意事項(xiàng)，布置下屬工作，檢查儀容儀表，講評當(dāng)班值勤情況。

2、負(fù)責(zé)處理涉及客人生命財(cái)產(chǎn)和飯店安全方面的調(diào)查，具體調(diào)查犯案事實(shí)經(jīng)過，并呈報主管或經(jīng)理。3、負(fù)責(zé)對重要案件及事故進(jìn)行立案調(diào)查、核實(shí)情節(jié)、發(fā)現(xiàn)線索、組織追查、及時整理結(jié)果提出處理意見，上報主管或部門經(jīng)理。

4、負(fù)責(zé)與客房部門聯(lián)系，對違反客房須知的賓客進(jìn)行有效地勸說制止，重大問題報上級領(lǐng)導(dǎo)。

5、不斷巡查督促各崗位，及時糾正違章違紀(jì)行為，做好處理登記，并及時上報。

6、經(jīng)常檢查各項(xiàng)防火安全措施，負(fù)責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實(shí)工作。重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié)，確保飯店的安全。

7、負(fù)責(zé)檢查督促本班各崗位設(shè)備、器材的使用和保管工作，確保安好無損。

1、每天主持召開班前會，強(qiáng)調(diào)近期發(fā)生的事件及需注意的問題，布置主管安排的工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、檢查上崗人員著裝、儀容儀表，嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。3、完善和健全內(nèi)保組的管理措施。落實(shí)管理制度和管理章程、措施。4、熟知各類治安案件的預(yù)防措施和應(yīng)急方案，并能靈活運(yùn)用。5、負(fù)責(zé)對內(nèi)保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

6、每天上班前查看各個班次工作情況記錄，有問題及時部署、落實(shí)，完好保存工作記錄，每日進(jìn)行歸納整理并保存。

7、隨時在店內(nèi)巡視，包括工地及樓層內(nèi)，隨時到監(jiān)控室查看，通過監(jiān)控來查巡店內(nèi)的安全情況。發(fā)現(xiàn)不安全情況及時處理，隨時和主管及有關(guān)人員檢查酒店安全情況。如：消防、治安設(shè)施設(shè)備；電器、電線的使用及工作操作是否按規(guī)定進(jìn)行等。

8、遇有各種惡性事件發(fā)生，及時控制并報告部門主管，積極配合公安機(jī)關(guān)偵破。9、遇有重大活動、客人到店要布置警衛(wèi)工作，并帶領(lǐng)內(nèi)保人員上崗執(zhí)勤，觀察周圍情況，保證活動安全。

10、任何情況下，聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。

一、密切注意觀察巡視區(qū)域的治安、消防隱患，若發(fā)現(xiàn)隱患要及時采取措施，并向部門報告。

二、提高警惕，注意觀察各樓層的訪客情況，防止和減少各類問題的發(fā)生。三、督促各樓層服務(wù)員認(rèn)真執(zhí)行樓面管理制度，并協(xié)助搞好訪客登記。四、監(jiān)督樓層服務(wù)員的在位情況，并保護(hù)其安全。

五、注意發(fā)現(xiàn)樓層和通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)要迅速報告當(dāng)班領(lǐng)班及部門主管。

六、做好當(dāng)班情況記錄，并隨時與監(jiān)控室保持聯(lián)系，并認(rèn)真做好交接班記錄。七、巡視隊(duì)員要及時檢查消防設(shè)施設(shè)備；發(fā)現(xiàn)可疑人員要仔細(xì)盤問情況，并及時做好跟蹤。

八、巡樓隊(duì)員無故不得進(jìn)入客房、布草間、開水房，非緊急情況下不準(zhǔn)乘坐客梯。

九、若發(fā)現(xiàn)有客人行李或洗衣放在門外，要及時通知客房中心。

十、注意發(fā)現(xiàn)和制止客人在房間私用電器和私拉電線，制止客人將易燃易爆物品帶入房間內(nèi)存放，發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報告并做好處理。

監(jiān)控室隊(duì)員職責(zé)。

3、負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位和可疑情況進(jìn)行錄像工作；4、負(fù)責(zé)錄像的保存維護(hù)工作；

5、負(fù)責(zé)查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理；

6、做好資料的保管和baomi工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員透露監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況；7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

保安部警衛(wèi)領(lǐng)班職責(zé)。

1．2．服從上級的領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交辦的任務(wù)。

負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位，分派工作任務(wù)，組織替換崗，保證各部位警衛(wèi)人員不離崗。3．負(fù)責(zé)處理涉及客人生命財(cái)產(chǎn)和酒店安全方面的調(diào)查，具體調(diào)查犯案事實(shí)經(jīng)過，并呈報主管或經(jīng)理。4．落實(shí)部門的通知，及時了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)現(xiàn)的問題，做好處理登記，并及時匯報。5．負(fù)責(zé)檢查本班各崗位保安設(shè)備、器材的完好、督導(dǎo)下屬正確使用設(shè)備和器材。6．7．8．負(fù)責(zé)本班各項(xiàng)衛(wèi)生工作（宿舍、崗位和個人衛(wèi)生）、落實(shí)請銷假制度。按計(jì)劃組織本班保安員的體能訓(xùn)練和崗位技能培訓(xùn)。

組織召開班會、總結(jié)每周的工作，并及時向上級反映員工的要求和心聲。9．完成上級交辦的其它工作事項(xiàng)。

一、謝絕明顯閑雜人員、精神病患者、酗酒鬧事、收破爛乞討者、衣冠不整者、穿拖鞋及攜帶寵物人員進(jìn)入酒店大堂。

二、嚴(yán)格控制進(jìn)出酒店的可疑物品，杜絕易燃易爆及危險品進(jìn)入酒店，禁止空出租車、電動車、摩托車和自行車駛?cè)氪筇密嚨馈?/p>

三、禁止客人攜帶打包食物和大件物品進(jìn)入酒店大堂。

四、嚴(yán)禁出租車司機(jī)及其他人員在酒店門口逗留、拉客、鬧事、炒外匯等。五、維護(hù)大堂車道車輛秩序，確保車道進(jìn)出口的暢通，大堂車道車輛必須有序停放，禁止客人車輛逆行。

六、禁止酒店員工從大堂出入（采購員辦事、會計(jì)送款和部門以上管理人員除外），酒店物品外出必須驗(yàn)證放行單，防止物品外流。

七、密切關(guān)注崗位周邊情況，若發(fā)生打架斗毆及其他突發(fā)事件，應(yīng)及時采取有效的處理措施，并立即報告管理人員。

八、嚴(yán)格管理候客出租車，不得貪小便宜，不得與司機(jī)聊天、嬉笑打鬧，影響酒店的正常秩序。九、候客出租車擺放有序，不得違規(guī)操作、不得影響來店消費(fèi)客人的車輛正常通行。

十、在做好本崗位工作的同時，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、對進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，檢查車輛有無車牌及損壞痕跡并及時提醒司機(jī)在停車卡上予以注明。

二、迅速填寫停車卡（車牌號碼、進(jìn)入時間、值班人姓名）并發(fā)下聯(lián)給客人，時間不得超過12秒鐘。

三、禮貌地提醒客人在酒店消費(fèi)蓋章后方可免費(fèi)停車，并迅速指引客人車輛進(jìn)入停車場。

四、嚴(yán)格控制無關(guān)人員及車輛進(jìn)入停車場，維護(hù)好車道秩序。

五、酒店員工攜帶物品外出，必須嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行單后方可放行，發(fā)現(xiàn)酒店物品予以扣留并記錄好攜帶者部門及姓名，并及時報告當(dāng)班領(lǐng)班處理。

六、加強(qiáng)停車卡的管理，停車卡不得丟失、損毀、亂寫亂畫，填寫必須規(guī)范。七、認(rèn)真做好交接班工作。

八、在做好本崗位工作同時，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、及時收回離店客人車輛的停車卡，并迅速放行，如客人車卡丟失，必須認(rèn)真查驗(yàn)車主的身份證、車輛行使證和發(fā)動機(jī)號碼，并按要求填寫停車卡遺失本登記表，經(jīng)車主簽字方可放行。

二、對未在酒店內(nèi)消費(fèi)的客人按照規(guī)定收取停車費(fèi)，收停車費(fèi)時必須給客人開具發(fā)票，并在值班本上進(jìn)行登記好車牌號碼，嚴(yán)禁私拿和挪用停車費(fèi)。

三、嚴(yán)格控制無關(guān)人員和車輛及易燃易爆物品進(jìn)入停車場，確保車道暢通。四、嚴(yán)格管理回收的停車卡，停車卡不得丟失、損毀、亂寫亂畫，認(rèn)真做好清卡、車流量和過夜車輛統(tǒng)計(jì)工作。

五、密切關(guān)注停車場的情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告領(lǐng)班進(jìn)行處理。六、認(rèn)真做好交接班工作。

七、在做好本崗位工作同時，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、嚴(yán)格控制明顯閑雜人員、精神病患者、收破爛乞討者、推銷人員、衣冠不整者進(jìn)入大堂車道。二、確保大堂車道出口車輛暢通，禁止車輛在出口兩側(cè)停放和逆行，迅速指引車輛離開酒店。

四、密切關(guān)注崗位周邊情況，若發(fā)生打架斗歐及其他突發(fā)事件，應(yīng)及時采取有效措施予以制止，并立即報告當(dāng)班領(lǐng)班。

五、出車通道嚴(yán)禁停放摩托車、自行車，確保車道暢通無阻。六、嚴(yán)格控制客人帶寵物及打包食品進(jìn)入酒店。七、禁止電動車、摩托車和自行車駛?cè)氪筇密嚨?。八、在做好本崗位工作同時，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、嚴(yán)格控制無關(guān)人員和易燃易爆等危險物品進(jìn)入酒店。

二、維護(hù)后院秩序，嚴(yán)格控制無關(guān)車輛進(jìn)入后院停車場，確保停車場出口暢通。

三、認(rèn)真檢查進(jìn)出酒店的物品，嚴(yán)格驗(yàn)證放行單，如無酒店放行單則需部門負(fù)責(zé)人簽字后方可放行。四、如有外來人員找酒店員工，應(yīng)告知來訪者上班時間不得會客，請來訪人等員工下班后再聯(lián)系。

五、嚴(yán)格管理后院垃圾站和非機(jī)動車輛停車棚，垃圾必須堆放在垃圾站內(nèi)，非機(jī)動車輛停放必須規(guī)范并上鎖，防止丟失。

六、外包單位員工必須憑證出入。七、認(rèn)真做好交接班工作。

保安員工作守則。

1、保安崗位實(shí)行三班制，保安員的休息時間由主管根據(jù)日常工作需要統(tǒng)籌安排。

2、熟悉酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、《員工守則》，并能自覺遵守，協(xié)助做好對各部門員工的紀(jì)律稽查工作。

3、當(dāng)值時要精神飽滿、儀表端正，提前10分鐘到保安部報到，接受當(dāng)天的工作任務(wù)和領(lǐng)取對講機(jī)等工作用具，前往工作崗位接班。

4、做好交接班工作，認(rèn)真檢查崗位范圍內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)問題做好登記記錄，并及時匯報工作。

5、當(dāng)班不得擅自離開工作崗位，嚴(yán)禁脫崗、離崗、睡崗現(xiàn)象；值班主管到崗位巡查時，應(yīng)匯報崗位最新工作情況。

6、做好對需要幫助的客人的扶助工作，盡量滿足客人，待客做到以情感人，執(zhí)行賓客至上的的服務(wù)原則。

7、主動幫助特殊需要的客人乘坐電梯，盡量滿足客人需求。8、熟悉崗位范圍內(nèi)各類設(shè)備、物品擺放位置，發(fā)現(xiàn)移動和破壞的可疑情況，要迅速查明原因及報告主管。

9、密切注意在酒店區(qū)域不消費(fèi)而到處亂串的客人，并通知監(jiān)控協(xié)助監(jiān)控跟蹤，防止意外事件的發(fā)生。

10、對衣冠不整、精神病患者、酒醉者婉言勸離，如酒醉者嘔吐，要做好現(xiàn)場控制，盡快通知到場清潔處理。

11、在酒店區(qū)域大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象應(yīng)干涉疏散，確保酒店正常營業(yè)秩序。

12、當(dāng)值時酒店發(fā)生任何突發(fā)事件，保安員必須堅(jiān)守崗位，服從當(dāng)班主管的臨時工作調(diào)動，及時趕往出事現(xiàn)場協(xié)助處理。

一三、接到監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)問題通知時，有關(guān)崗位必須盡快趕到現(xiàn)場處理，并對可疑人員進(jìn)行跟控或截查。

14、在崗位上拾到遺留物品時，應(yīng)及時報告主管到場處理，與大堂副理當(dāng)面清點(diǎn)好，并交管家部服務(wù)中心保管，由大副聯(lián)系客人。

一五、禮貌規(guī)勸客人在公共場所的一切不雅行為，樹立酒店形象。

16、熟悉酒店各營業(yè)項(xiàng)目、消費(fèi)水平和經(jīng)營特色，能及時準(zhǔn)確地回答客人的詢問。

17、服從命令，聽從指揮，積極響應(yīng)上級賦予的其他臨時性工作任務(wù)。

辦公室安全管理制度。

為維護(hù)酒店行政辦公區(qū)域的正常工作秩序，保障酒店和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合酒店實(shí)際情況，制訂本制度。

一、各辦公室人員要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和酒店的有關(guān)規(guī)章制度，愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，如有損壞須照價賠償。

二、各辦公室應(yīng)妥善保管好公私財(cái)物，不得在辦公室內(nèi)存放貴重物品、現(xiàn)金及有價證券、票據(jù)等，不得私帶無關(guān)人員進(jìn)出辦公室，嚴(yán)禁讓外人單獨(dú)在辦公室內(nèi)逗留。

三、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒、腐蝕、放射性物質(zhì)等違禁物品進(jìn)入辦公區(qū)域，嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行賭博、打架斗毆等非法活動。

四、嚴(yán)格遵守消防法規(guī)，做好防火工作，禁止在辦公室內(nèi)私接電源，如因工作需要，必須由動力部專業(yè)人員進(jìn)行操作。五、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用明火和電烤爐等高功率電器設(shè)備。

六、上班期間應(yīng)時刻保證辦公室有人值班，無人情況下必須鎖好門窗。七、辦公室鑰匙卡必須做到專人專用和妥善保管，不得隨意借給他人使用，不得私自復(fù)制，如有丟失必須及時報告保安部進(jìn)行妥善處理。

八、下班前必須認(rèn)真檢查所有電器電源是否關(guān)閉，并清走垃圾，取下取電牌；下班后必須鎖好門窗。

九、節(jié)假日辦公室須安排人員值班，遇可疑人員或特殊情況，應(yīng)立即報告保安部（x802一三）。

保安員紀(jì)律規(guī)定。

堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露jimi、玩忽職守；

嚴(yán)格請銷假制度，有事必須提前一天請假，并經(jīng)主管以上管理人員批準(zhǔn)，按時銷假；

8、嚴(yán)禁私自換班換休，如特殊原因臨時換班換休，需經(jīng)領(lǐng)班以上管理人員批準(zhǔn)方可；

愛護(hù)公共財(cái)物，遺失或損壞公共財(cái)物，追究當(dāng)事人責(zé)任。

保安部請銷假制度。

一、所有休探親假、病假、工傷假、婚假、喪假、事假（三天以上）、計(jì)劃生育假、年假等的人員，需填寫統(tǒng)一制定的，經(jīng)班組主管、部門經(jīng)理簽字認(rèn)可后報人力資源部審核，并經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。二、請事假三天以內(nèi)（包括三天）的人員需向班組提交書面申請由部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可同意后方可休假。

三、因故不能參加班組、部門組織的培訓(xùn)、會議，需向班組、部門請假，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)即可。

四、因故不能參加由酒店組織的培訓(xùn)、會議，需以書面形式經(jīng)班組、部門簽字后報人力資源部請假。

五、凡員工正常休假需離開長沙市（因公除外），必須向班組提交書面申請并經(jīng)部門經(jīng)理簽字備案。

六、所有人員休假完畢后，由人力資源部審核報批的必須到人力資源部銷假；由部門審核批準(zhǔn)的必須向班組、部門銷假。七、部門全體員工需嚴(yán)格按以上規(guī)定請假，未按規(guī)定程序請銷假的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

八、因未按規(guī)定請銷假的人員導(dǎo)致不良影響或事故，一切責(zé)任由本人承擔(dān)，并追究相關(guān)管理人員的連帶責(zé)任。

保安部內(nèi)務(wù)規(guī)定。

1、保持宿舍整潔，不亂丟果皮紙屑；

3、洗漱用具、毛巾按規(guī)定形式和指定位置擺放；

8、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩，影響他人休息；

9、嚴(yán)禁打牌賭博，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)開展影響他人休息和宿舍環(huán)境衛(wèi)生的娛樂活動；

10、注意節(jié)能降耗，做到人走關(guān)燈、關(guān)空調(diào)；11、每天晚上12：00必須熄燈休息。

一、男員工。

1、頭發(fā)干凈整齊，無頭屑，前不過眉，側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)；

4、不留長指甲；

5、褲腳平整，長度適中；6、穿工鞋工襪，皮鞋光亮；

7、不使用氣味濃重的摩絲或氣味濃烈的香水等物品中。二、女員工。

3、制服清潔，衣扣齊全，穿戴符合標(biāo)準(zhǔn)；4、胸章佩戴端正，位置劃一；

7、不使用氣味濃重的摩絲或氣味濃烈的香水等物品。保安部儀容儀表規(guī)定。

保安部招聘、培訓(xùn)規(guī)定。

2、身高175以上，五官端正，視力良好，聽力正常，身體健康；3、高中或中專學(xué)歷以上，具有較好的政治文化素質(zhì)；4、年齡在20歲以上，30歲以下；5、無違法犯罪紀(jì)錄。

二、保安隊(duì)員必須經(jīng)常接受培訓(xùn)：

3、保安隊(duì)員每周必須開展不少于三次的日常培訓(xùn)（包括學(xué)習(xí)和訓(xùn)練）由領(lǐng)班以班為單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施；三、培訓(xùn)內(nèi)容：

1、政治思想教育，提高政治素質(zhì)；

6、學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。

為確保消防器材及設(shè)施設(shè)備完好能用，特制定本制度：一、每季度對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)進(jìn)行檢測，并登記存檔。二、每半年啟動一次噴淋及消防泵，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。三、每年年初對酒店所有消火栓做防銹處理。

四、所有消防設(shè)備須登記在冊，對人為損壞、丟失等責(zé)令當(dāng)事人賠償。五、任何消防設(shè)備嚴(yán)禁挪做他用，違者按照《酒店消防安全管理細(xì)則》嚴(yán)肅處理。

酒水部防火安全制度。

一、嚴(yán)禁用易燃液體和可燃液體引火生爐，對漏火、漏電和不符合安全規(guī)定的用火工具，必須修理好后方可使用，保證用火設(shè)備完好。

二、各種煤氣爐灶、烤箱使用時，必須按正規(guī)操作規(guī)程執(zhí)行，不得違反；更不得往爐灶、烤箱的火眼內(nèi)到置各種雜物，以防堵塞火眼發(fā)生事故。三、酒水庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。四、各種酒水一定要分類存放，嚴(yán)禁混存。

五、酒水庫的照明燈具、電線路必須按規(guī)范由正式電工安裝維修，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電，亂、臨時接、拉電線。

六、值班員要經(jīng)常對照明燈具、電器線路等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)打火、發(fā)熱和短路的不良現(xiàn)象，必須立即維修。每天上班前要進(jìn)行安全防火檢查，下班前確保無問題，關(guān)閉所有電源后，方可鎖門離開。七、員工必須了解有關(guān)消防知識，方可上崗。

倉庫防火安全制度。

一、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁使用明火或帶火種進(jìn)入，庫區(qū)應(yīng)設(shè)置醒目警示禁火標(biāo)牌。二、各類物品必須分區(qū)、分類存放；易燃、易爆物品和貴重物品分房存放；庫房內(nèi)照明采用防爆燈，不得使用其他電器設(shè)施；嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時電線，發(fā)現(xiàn)線路、燈具損壞必須及時更換。

三、為保障物資質(zhì)量安全，庫區(qū)必須定期通風(fēng)，特別是夏天高溫，要經(jīng)常翻看貨品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

四、庫區(qū)鑰匙做到專人專用，不得私配鑰匙不得隨便丟放或借他人使用，下班前必須關(guān)窗、鎖門、關(guān)閉電器。

五、庫房是物資存放重地，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，物資進(jìn)入或領(lǐng)出手續(xù)一般在門口進(jìn)行，必須入庫區(qū)的必須由保管員陪同。

六、倉庫保管員不得代私人保管物品或擅自寄存其他部門物品；不得在庫區(qū)內(nèi)會客；不得攜帶包、手袋進(jìn)入。

行李寄存房防火制度。

一、非當(dāng)班人員嚴(yán)禁入內(nèi)，當(dāng)班人員由主管指派方可為客人存取行李。二、房內(nèi)要保持清潔，行李擺放整齊。三、行李房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁帶入明火。四、不得在行李房內(nèi)逗留，關(guān)門前一定要關(guān)燈。

五、警惕客人將易燃、易爆等危險物品加在行李中寄存，如發(fā)現(xiàn)必須通知保安部。

六、以上條例所有行李員必須嚴(yán)格遵守，違反者從重處理。

用火、用電安全管理制度。

一、嚴(yán)格用火審批手續(xù)，凡生產(chǎn)用火，應(yīng)報保安部審批，符。

合安全規(guī)定發(fā)給“用火許可證”方可動火，嚴(yán)禁私自動火，用火結(jié)束后，必須對現(xiàn)場進(jìn)行清理。

二、火源距可燃物不小于1.5米，火源周圍嚴(yán)禁堆放木削、棉紗等可燃物和易燃物質(zhì)。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇二

5、根據(jù)公司發(fā)展，維護(hù)優(yōu)化工資薪金結(jié)構(gòu)，建立設(shè)計(jì)有效的薪酬體系，以及薪資管理;。

8、協(xié)助上級跟進(jìn)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，跟進(jìn)各部門建立積極的員工關(guān)系。

9、統(tǒng)籌完成其他人事日常事務(wù)工作，以及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

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績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇三

職責(zé)：

2、根據(jù)考核的結(jié)果，要求相關(guān)部門提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行、跟蹤驗(yàn)證;。

4、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)執(zhí)行情況及時修訂完善。

任職要求：

4、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問題的能力。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織、完善、匯編公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保管理制度的合規(guī)性和合理性;。

2、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略績效管理落地與執(zhí)行;。

3、負(fù)責(zé)公司年度綜合性資料的匯總，負(fù)責(zé)公司年度、季度經(jīng)營計(jì)劃的編制;。

4、負(fù)責(zé)公司的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作，包括各部門的業(yè)務(wù)流程、制度建設(shè)等;。

5、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和工作目標(biāo)，監(jiān)督各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行;。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，3年以上企業(yè)管理工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，工程木作行業(yè)優(yōu)先。

2、具有一定文筆功底，具備匯編企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的能力。

3、熟悉質(zhì)量管理體系、卓越績效管理模式優(yōu)先。

4、誠實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、有良好的人際溝通能力、身體健康。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇五

1、負(fù)責(zé)薪酬體系與績效考核制度的建立，完善及實(shí)施。

2、關(guān)注薪酬市場變化趨勢，分析市場薪酬數(shù)據(jù)，建立適合公司的薪酬福利及激勵體系，制定薪酬政策和薪酬調(diào)整實(shí)施辦法。

3、負(fù)責(zé)制定人力資源成本預(yù)算，制定適合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的薪酬計(jì)劃。

4、制定、完善符合公司發(fā)展需求的績效考核及相關(guān)管理制度，跟進(jìn)績效實(shí)施情況，進(jìn)行績效評估，分析與優(yōu)化工作。

5、根據(jù)公司現(xiàn)狀，制定績效及評優(yōu)方案，具體表格的設(shè)計(jì)、跟蹤及確認(rèn)。

6、負(fù)責(zé)各部門管理者績效管理過程中，績效指導(dǎo)與績效面談的跟蹤、反饋及評估。

7、績效管理其他相關(guān)事宜，如：員工轉(zhuǎn)正、晉升晉級、崗位調(diào)動等具體流程的核實(shí)、跟進(jìn)及處理。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇六

職責(zé)：

1、建立以流程為主線的管理休系，并推動該體系的有效運(yùn)作。含：流程管理政策與規(guī)范的制定、流程規(guī)劃、流程發(fā)布管理等。

2、有計(jì)劃地開展流程梳理工作。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提出并帶領(lǐng)流程優(yōu)化項(xiàng)目。

4、進(jìn)行流程執(zhí)行監(jiān)控，定期開展流程審計(jì)。

5、流程文化建設(shè)。含：流程管理理念導(dǎo)入、流程管理方法論推廣等。

崗位要求：

1、大專及以上，企業(yè)管理及中文等相關(guān)專業(yè)。

2、3年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);。

3、具有良好的流程編制技巧及邏輯思維能力;。

4、熟悉大型企業(yè)的流程制度管理體系;。

5、文案功底較好，創(chuàng)新思維好;。

6、條件稍遜者，可應(yīng)聘主管/專員。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇七

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)，組織業(yè)務(wù)開拓，完成經(jīng)營目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)對招標(biāo)業(yè)主最高負(fù)責(zé)人、招標(biāo)負(fù)責(zé)人上門公關(guān)拜訪、了解招標(biāo)業(yè)主意向。

4、依據(jù)招標(biāo)業(yè)主意向和項(xiàng)目具體情況，參與投標(biāo)可行性分析，策劃投標(biāo)方式，強(qiáng)化投標(biāo)決定。

5、召開投標(biāo)會議，組建投標(biāo)團(tuán)隊(duì)，組織編寫投標(biāo)文件，主導(dǎo)投標(biāo)答辯。

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公關(guān)，強(qiáng)化公關(guān)策略，攻克甲方上層公關(guān)，確保一戰(zhàn)必勝。

7、協(xié)助公司經(jīng)營策略的制定。

8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)情報的收集與分析，確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向，確定市場定位，及時向總經(jīng)理提供戰(zhàn)略建議。

9、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目業(yè)務(wù)合同商談與簽訂。

10、協(xié)助經(jīng)營部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵、團(tuán)隊(duì)管理。

11、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)提成和創(chuàng)新獎金分配。

12、督促經(jīng)營業(yè)務(wù)資金回收。

13、監(jiān)督創(chuàng)新項(xiàng)目業(yè)務(wù)交接工作。

14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目處、分公司經(jīng)營業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。

15、負(fù)責(zé)市政、路橋、房建、水利水電、設(shè)備等投標(biāo)文件范本庫、答辯題庫的編寫。

16、對工作中出現(xiàn)的重大問題與突發(fā)事件第一時間向總經(jīng)理匯報，及時提出處理方案。

17、依據(jù)公司的文化，加強(qiáng)部門文化建設(shè)，負(fù)責(zé)對外進(jìn)行公司形象宣傳活動，樹立公司良好的社會形象和口碑。

18、完成上級交辦的其它工作。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇八

2、負(fù)責(zé)建立、調(diào)整、更新各崗位kpi指標(biāo)庫；

3、負(fù)責(zé)績效考核工作的執(zhí)行和監(jiān)督，對績效考核的`各個環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)控；

6、負(fù)責(zé)建立公司職位流動和晉升體系；

7、負(fù)責(zé)人力資源成本分析，預(yù)算各部門當(dāng)年工資總額，報人力資源部審核；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

二.任職資格

1、年齡：27～45歲

2、性別：性別不限

3、學(xué)歷：本科以上

4、培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過人力資源管理方面的專業(yè)培訓(xùn)

5、工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上薪酬績效管理經(jīng)驗(yàn)

6、知識要求：熟悉國家及地區(qū)勞動法律法規(guī)

7、技能要求：熟悉績效考核及薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

8、綜合素質(zhì)：有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)能力，較強(qiáng)的公文寫作能力

9、其它：責(zé)任心強(qiáng)、有耐心、保密性強(qiáng)、原則型強(qiáng)

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇九

1、根據(jù)公司年度銷售目標(biāo)，制定并實(shí)施年、季度海外銷售計(jì)劃與目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)收集、整理外貿(mào)市場信息及客戶需求，開發(fā)客戶資源;。

3、策劃和開展有效的市場銷售策略，開發(fā)和維護(hù)客戶，支持落實(shí)并完成銷售指標(biāo);。

4、根據(jù)銷售情況，定期提供并更新相關(guān)的區(qū)域市場分析報告。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十

6、審核各部門的人員考核結(jié)果，將審核意見反饋給各部門負(fù)責(zé)人;。

7、分析和總結(jié)績效考核工作的實(shí)施和結(jié)果，提出改進(jìn)建議，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;。

8、督導(dǎo)下屬開展績效考核的計(jì)劃收集、考核過程跟進(jìn)和數(shù)據(jù)分析等工作;。

9、處理員工績效申訴事宜;。

10、指導(dǎo)下屬專業(yè)能力、工作態(tài)度、職業(yè)生涯等方面的不斷提升;。

11、根據(jù)區(qū)域公司的管控模式，設(shè)計(jì)和優(yōu)化區(qū)域公司的績效管理體系;。

12、協(xié)助人力資源總監(jiān)落實(shí)本部門的年度、季度、月度工作計(jì)劃;。

13、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

2、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)配合公司各職能部門操作。

5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶。

崗位要求：

1、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十二

職位目的：為業(yè)主提供多元化的文體娛樂活動，拓展多種經(jīng)營的渠道。

主要職責(zé)：

1、根據(jù)會所的經(jīng)營計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示，組織擬定會所全年經(jīng)營規(guī)劃和本部門工作計(jì)劃，科學(xué)設(shè)置經(jīng)營項(xiàng)目，合理控制經(jīng)營成本，保證計(jì)劃的有效性和可操作性。

2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實(shí)會所設(shè)施管理制度，定期修繕，報告員工思想動態(tài)，及時解決工作中遇到的問題。

3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督會所配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。

4、積極拓展經(jīng)營項(xiàng)目，為小區(qū)創(chuàng)造新的服務(wù)設(shè)施，為經(jīng)營效益的增加提供增長點(diǎn)。

5、對本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓(xùn)教材，定期組織培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識與業(yè)務(wù)水平。

6、定期進(jìn)行市場調(diào)查和業(yè)主回訪工作，以改進(jìn)服務(wù)，提高本部門服務(wù)質(zhì)量。

7、做好公司接待與參觀安排工作。

8、做好會所的公共消防安全工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1．全面負(fù)責(zé)處理足浴部的總體事務(wù)，和部門內(nèi)員工共同努力，及時各項(xiàng)目標(biāo)。

2．制定足浴部的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3.檢查營業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況，并采取對策，保證會所業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。

4．協(xié)助建立、健全公司的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。

5．培養(yǎng)人才，提高整個會所的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

6．加強(qiáng)足浴部維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

7．同行業(yè)同職位工作年限3年以上。

1. 依據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃，并配合公司總目標(biāo)，擬定本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃，主持并隨時予以追蹤、控制，以便有效的執(zhí)行。

2. 主持部門的.日常工作計(jì)劃，組織和控制工作，并傳達(dá)公司辦公例會、決議及上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令。

3. 制定水療營銷計(jì)劃及銷售策略，對本公司的策略提出合理化的建議。

4. 對銷售部人員進(jìn)行合理分配，布置工作并管理部門工作正常運(yùn)行。

5. 組織人員進(jìn)行市場調(diào)查，收集外部信息，認(rèn)真的做好市場分析報告，為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的基本數(shù)量。

6. 負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)方法和工作流程。

7. 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有力求工作有序高效運(yùn)行。

8. 主持部門例會，對銷售工作進(jìn)行分析總結(jié)，處理問題。

9. 做好銷售業(yè)績?nèi)铡⒅?、月報告工作?/p>

10. 指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。

11. 督導(dǎo)部門員工工作，確保工作質(zhì)量，工作流程等，各項(xiàng)工作的落實(shí)并對下屬進(jìn)行考核、評估實(shí)行獎、罰制度。

12. 定期對部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十三

個人簡歷是求職者給招聘單位發(fā)的一份簡要介紹。包含自己的基本信息：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、政治面貌、學(xué)歷、聯(lián)系方式，以及自我評價、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、榮譽(yù)與成就、求職愿望、對這份工作的簡要理解等。

姓名：葉先生性別：男。

婚姻狀況：已婚民族：漢族。

戶籍：陜西-其他年齡：36。

現(xiàn)所在地：浙江-臺州身高：172cm。

希望地區(qū)：江蘇、浙江、上海。

希望崗位：行政/人事類-行政總監(jiān)。

行政/人事類-行政經(jīng)理/主管。

經(jīng)營/管理類-企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理/主管/助理。

尋求職位：行政副總、人力資源總監(jiān)、行政/人資經(jīng)理。

教育經(jīng)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工。

工作描述：1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)，制訂并執(zhí)行hr戰(zhàn)略及年度預(yù)算與工作計(jì)劃;。

及行政制度的制定、執(zhí)行與維護(hù)，與分公司行政及hr工作的協(xié)調(diào)對接;。

3.協(xié)助總經(jīng)理對公司組織革的建設(shè)與企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、需求等研究分析;。

5.公司內(nèi)部跨部門的溝通與協(xié)調(diào);。

6.企業(yè)文化建設(shè)工作的推動;(各種企劃活動的策劃并成功舉辦：知識競賽、技能比武、體育競賽、文娛活動、黨團(tuán)建設(shè)等)。

考核體系的建立及完善執(zhí)行;。

8.公司安全生產(chǎn)及6s推行管理與督導(dǎo);。

9.員工矛盾的及時處理及化解;。

10.協(xié)助總經(jīng)理組織公司戰(zhàn)略的討論與制定;。

11.公司重大或突發(fā)事件的應(yīng)急處理;。

12.與政府相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。

離職原因：其它。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工。

擔(dān)任職位：總裁辦主任崗位類別：企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理/主管/助理。

工作描述：1.總管公司人力資源各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)行政、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃管理;。

2.負(fù)責(zé)總部及各分公司的行政、人力資源統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作;。

3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部溝通協(xié)調(diào)工作(包括與政府部門的溝通);。

4.為公司決策者起草、提供各類項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)施方案;。

5.負(fù)責(zé)公司工程招標(biāo)、項(xiàng)目申報管理工作;。

6.負(fù)責(zé)公司各類專利、商標(biāo)管理工作;。

7.主導(dǎo)公司質(zhì)量、環(huán)境體系運(yùn)行管理工作;。

8.推動企業(yè)績效考核體系有效動行;。

9.推行公司優(yōu)秀的企業(yè)文化體系健康發(fā)展;。

10.其它管理相關(guān)工作;。

離職原因：家事。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工。

擔(dān)任職位：人力資源部經(jīng)理崗位類別：人事經(jīng)理/主管。

工作描述：1.負(fù)責(zé)公司人力資源、行政事務(wù)的全面管理(如:人事、行政、總務(wù)等)。

2.工傷,社保辦理及勞資糾紛處理;員工績效考核實(shí)施;。

3.與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào),溝通,參加相應(yīng)的會議及培訓(xùn);。

4.本部門工作計(jì)劃制定,目標(biāo)達(dá)成,人員的培訓(xùn)與考核;。

5.公司規(guī)章制度的制定及消防,安全事務(wù)監(jiān)督檢查;。

6.人事調(diào)動及各部門工作的協(xié)調(diào);。

7.處理公司內(nèi)部突發(fā),緊急事項(xiàng);。

8.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

注：至期間曾輪崗擔(dān)任采購主管、車間主任、外協(xié)主管等崗位。

離職原因：結(jié)婚。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

擔(dān)任職位：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

項(xiàng)目描述：6月公司著手準(zhǔn)備申報衛(wèi)浴產(chǎn)品馳名商標(biāo)項(xiàng)目，并于同年7月正式開始啟動該項(xiàng)目。由公司財(cái)務(wù)、研發(fā)、技術(shù)、行政等部門相關(guān)人員成立項(xiàng)目小組，本人作為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人，從國家相關(guān)政策信息的獲取、各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的收集整理、公司內(nèi)部的全面整改、產(chǎn)品認(rèn)證資料及相關(guān)政府批文的呈報到整個項(xiàng)目資料匯編提交、審核、修正直到審核通過，全程參與了本項(xiàng)目的各項(xiàng)申報工作，最終公司獲得了由國家工商行政總局批準(zhǔn)的“中國馳名商標(biāo)”榮譽(yù)稱號。

責(zé)任描述：1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動相關(guān)工作;。

2.組織召來相關(guān)會議，向項(xiàng)目組各成員布置工作任務(wù);。

3.及時檢查跟進(jìn)各成員的工作進(jìn)度，適時提供相應(yīng)的協(xié)助;。

4.審核相關(guān)資料是否符合國家審報要求;。

5.向政府部門提相關(guān)申報資料，并按要求安排修正，完善;。

6.陪同政府部門工作人員到公司再場審查，對不符合要求的問題點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)記錄;。

7.組織項(xiàng)目小組成員開會檢討相關(guān)問題點(diǎn)，并及時有效的落實(shí)完成;。

8.及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項(xiàng)目申報的進(jìn)度情況;。

技能專長。

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：中級。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：能熟練操作office系列辦公軟件及erp系統(tǒng)。

2.熟悉企業(yè)運(yùn)作及管理程序;曾于5月順利完善了公司的各項(xiàng)管理制度;。

3.熟悉國家及地方勞動政策、法律法規(guī)及企業(yè)行政管理模式;。

4.懂iso9001:2000國際質(zhì)量體系運(yùn)作;。

5.能熟練操作辦公軟件及erp系統(tǒng);。

6.熟悉歐美客戶驗(yàn)廠要求及工作程序;。

7.熟悉企業(yè)工程招標(biāo)、項(xiàng)目申報及管理經(jīng)驗(yàn)。

語言能力。

普通話：流利粵語：流利。

英語水平：

英語：一般。

求職意向。

發(fā)展方向：渴望通過合適的工作平臺及自身不懈的努力充分發(fā)揮個人的潛力，不斷超越自我，為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更多的價值。

其他要求：提供住宿及社會保險。

自身情況。

自我評價：本人有13年人力資源及行政管理工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對人力資源各模塊及行政管理有系統(tǒng)的操作和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

具有企業(yè)工程招標(biāo)、項(xiàng)目申報管理經(jīng)驗(yàn);。

具備良好的團(tuán)隊(duì)精神及領(lǐng)導(dǎo)能力，能承受工作壓力，知識面廣，思維活躍;。

懂策劃，善計(jì)劃，處事干凈利落，有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)精神;。

熟悉iso9000質(zhì)量體系及iso14001環(huán)境體系;。

熟悉客戶歐美客戶驗(yàn)廠要求，對人權(quán)、社會責(zé)任等標(biāo)準(zhǔn)要求有深入了解;。

具備良好的成本控制意識，以身作則推動管理工作;。

作為部門負(fù)責(zé)人，秉承追求“察言觀色入微、不戰(zhàn)而勝入理”式的管理境界，本著“有情地管理，無情地工作”原則，最大程度地激發(fā)員工潛力，建立上下級、部門間良好的默契共識，力求第一次就把事情做對、辦好!

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十四

5、負(fù)責(zé)績效考核的結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析,并組織開展績效改善工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少3年以上薪酬績效工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉kpi、360等兩種(含)以上績效考核工具;

4、邏輯思維縝密、對數(shù)字敏感,熟悉office辦公軟件,精通excel操作。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十五

1.審核公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支、貨幣資金結(jié)算事項(xiàng)。

1.負(fù)責(zé)組織制定、落實(shí)公司的信貸計(jì)劃制定公司的資金調(diào)動計(jì)劃七、對外溝通與協(xié)調(diào)。

八、學(xué)習(xí)研究各項(xiàng)稅務(wù)政策，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行稅務(wù)疇劃企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。

2、負(fù)責(zé)公司資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、資本運(yùn)作、籌資方略、對外合作談判等。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與控制。

4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況。

5、按時向總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)報告和必要的財(cái)務(wù)分析，并確保這些報告可靠、準(zhǔn)確。

6、制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，以滿足控制風(fēng)險的要求，如：

改進(jìn)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。

7、組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃。

8、監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動，并及時向總經(jīng)理報告。

9、監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目，以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目不實(shí)施，批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中。

10、全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作。11、負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報告、月季年度財(cái)務(wù)報告。12、負(fù)責(zé)公司全面的獎金調(diào)配，成本核算、會計(jì)核算和分析工作。13、負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作。14、管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來。

15、完成上級交給的其他日常事務(wù)性工作。

附送：

企業(yè)財(cái)務(wù)自查報告。

企業(yè)財(cái)務(wù)自查報告。

自查報告自我剖析材料匯報材料批評與自我批評對照檢查材料。

（一）公司財(cái)務(wù)自查報告。

我公司積極組織，認(rèn)真開展自查，現(xiàn)就自查情況報告如下：一、財(cái)務(wù)收支情況。

在財(cái)務(wù)工作過程中，本單位嚴(yán)格按照《會計(jì)法》的規(guī)定，依法設(shè)置會計(jì)賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會計(jì)核算、填制會計(jì)憑證、登記會計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會計(jì)報告。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國家統(tǒng)一的會計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會計(jì)核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時，分輕重緩急，保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要，既體現(xiàn)實(shí)際工作需要，又考慮財(cái)力可能，根據(jù)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)，在財(cái)力可能的情況下，有保有壓，確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，合理支出。

二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況。

根據(jù)本單位工作實(shí)際，在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中，制定了《財(cái)產(chǎn)管理制度》。建立和完善各項(xiàng)制度的同時，相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制，保證了會計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的安全，加強(qiáng)了對本單位財(cái)產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理，杜絕了各種漏洞的發(fā)生，達(dá)到了以下三點(diǎn)要求：

1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限，使其相互分離、相互制約，以明確責(zé)任，防止舞弊，各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)行。

2、明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任，規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用，提高了資金使用效益。

3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開支，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、固定資產(chǎn)管理和使用情況。

為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購置時，嚴(yán)格按照政府采購程序進(jìn)行采購，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度，通過建立健全制度，會計(jì)人員對各項(xiàng)財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動和結(jié)存情況及時進(jìn)行記錄、計(jì)算、反映、核對等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財(cái)物、款項(xiàng)的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致;另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證，原始憑證的核對，保證賬賬相符。無固定資產(chǎn)不入賬，公物私用及其他違規(guī)問題。

四、存在問題。

通過自查，我公司在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過程中還存在一些不足，在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時，還未能完全達(dá)到《會計(jì)法》所規(guī)定的要求，預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全，今后要進(jìn)一步完善這方面的制度，實(shí)行更有力的措施，力求將這方面的工作做得更好。

（二）供電公司財(cái)務(wù)自查報告一、本級工會財(cái)務(wù)規(guī)范化自查情況。

滿完成了上級工會上解經(jīng)費(fèi)的目標(biāo)任務(wù)，為工會開展好各項(xiàng)職工活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化自查情況。

xx供電公司工會結(jié)合公司工會財(cái)務(wù)的實(shí)際情況，以查找問題，摸清情況，完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)，服務(wù)全局為目標(biāo)，在布置、安排、落實(shí)和督促等各個工作環(huán)節(jié)精心籌劃，有條不紊地開展了工會財(cái)務(wù)自查工作，現(xiàn)將自檢自查情況報告如下：

xx供電公司工會委員會下設(shè)5個基層分工會，工會財(cái)務(wù)專職工會會計(jì)一名，專職工會出納一名?，F(xiàn)有會員000人，年會費(fèi)收入22730元，收繳率為100%。為了充分發(fā)揮工會組織的各項(xiàng)職能，推進(jìn)企業(yè)兩個文明建設(shè)。多年來，公司工會把工會財(cái)務(wù)工作當(dāng)作強(qiáng)化工會物質(zhì)基礎(chǔ)的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，把發(fā)揮和調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定，作為工會財(cái)務(wù)工作的著眼點(diǎn)，堅(jiān)持工會財(cái)務(wù)工作為工會重點(diǎn)工作服務(wù)、為基層工會組織服務(wù)、為職工群眾服務(wù)的方針，在收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)中嚴(yán)格執(zhí)行工會財(cái)務(wù)制度，不斷提高工會財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和管理水平，在強(qiáng)化工會經(jīng)費(fèi)收繳、深化財(cái)務(wù)改革、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面作了卓有成效的工作，為公司的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)力支持和物質(zhì)保證。

三、綜合自查評價。

動與公司人力和財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)工作聯(lián)系，按照每月勞資和財(cái)務(wù)報表中的工資總額對工會經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核定，并以此為依據(jù)對基層單位進(jìn)行核收，提高了經(jīng)費(fèi)收繳的準(zhǔn)確性。三是利用簽訂集體合同的機(jī)會，通過平等協(xié)商，把撥交工會經(jīng)費(fèi)寫入合同條款。通過上述措施，幾年來我們對基層工會經(jīng)費(fèi)的收繳率達(dá)到了100%，每年都能按照上級工會下達(dá)的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，及時足額完成工會經(jīng)費(fèi)的收繳和上解任務(wù)。特別是近兩年來，我們還抓住電力行業(yè)快速發(fā)展和職工收入水平提高的良好機(jī)遇，積極主動的爭取公司行政的理解與支持，努力壯大工會的物質(zhì)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了工會經(jīng)費(fèi)與全局職工工資總額的同步增長。

四、自查發(fā)現(xiàn)較為突出的共性問題。

會計(jì)基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步完善，如會計(jì)記賬方法不規(guī)范，會計(jì)科目設(shè)置和應(yīng)用不規(guī)范，收支單據(jù)和報銷手續(xù)及會計(jì)檔案管理不規(guī)范。

五、工作建議。

根據(jù)《通知》的目標(biāo)和要求，各公司的財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作應(yīng)達(dá)到以下要求：

各公司應(yīng)當(dāng)建立符合規(guī)定和適應(yīng)公司自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)，做到崗位職責(zé)清晰，授權(quán)明確合理，不相容職務(wù)相互分離，相互制約;財(cái)務(wù)會計(jì)人員具備相關(guān)專業(yè)知識和專業(yè)技能，具備會計(jì)從業(yè)資格;公司對財(cái)務(wù)會計(jì)人員后續(xù)教育有制度性安排。

各公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全符合公司自身經(jīng)營特點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算制度體系并不斷予以完善，明確制度的制定和修訂流程以及應(yīng)當(dāng)履行的決策程序。制度中應(yīng)包含責(zé)任追究條款，對需要進(jìn)行責(zé)任追究的范圍、責(zé)任認(rèn)定的具體標(biāo)準(zhǔn)、處罰措施以及責(zé)任追究機(jī)構(gòu)和程序等做出明確的規(guī)定，責(zé)任追究應(yīng)與績效考核掛鉤。

各公司應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度，對財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任職條件、職責(zé)、權(quán)限、考核等做出規(guī)定。財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度應(yīng)經(jīng)公司董事會審議批準(zhǔn)。

各公司應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，保證財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的獨(dú)立性，不得與控股股東、實(shí)際控制人共用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，也不得向控股股東、實(shí)際控制人提供任何能夠查詢、修改公司財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的權(quán)限;公司的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合會計(jì)電算化相關(guān)規(guī)定的要求，滿足公司的實(shí)際需要;公司應(yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)用戶及其權(quán)限的管理。

準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司所處行業(yè)特征和自身生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，制定明確、恰當(dāng)?shù)臅?jì)政策，并在財(cái)務(wù)報表附注中詳細(xì)披露，不得以《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》中的原則性規(guī)定代替公司的會計(jì)政策。

根據(jù)上述通知要求，我們在自查中依托財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)，明確了各崗位職責(zé)、優(yōu)化了工作流程，根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)變化，及時進(jìn)行了修訂更新;對集團(tuán)內(nèi)各公司會計(jì)人員基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解會計(jì)人員是否具備從業(yè)資格;在20xx年12月份公司組織安排了財(cái)務(wù)部門20xx年度教育訓(xùn)練計(jì)劃。

根據(jù)上述通知要求，自查中公司根據(jù)《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《中華人民共和國會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計(jì)電算化管理辦法》、《會計(jì)檔案管理辦法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，具體制定了公司內(nèi)部相關(guān)制度、具體業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則，如：

《財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人制度》等。此次整改中又補(bǔ)充完善了《會計(jì)人員繼續(xù)教育管理制度》、《會計(jì)檔案管理辦法》等制度。

集團(tuán)的集中管控，并能夠獨(dú)立部署預(yù)算與報銷的it系統(tǒng)，利于進(jìn)行日常維護(hù)和風(fēng)險的管理。

合同管理模塊，主要為設(shè)備、工程、維修、租賃等大型資產(chǎn)合同從簽訂到付款等全部流程都在erp系統(tǒng)中管理，固定資產(chǎn)請購單采用系統(tǒng)打印代替手工單據(jù)，極大方便了公司資產(chǎn)合同的管理。網(wǎng)上報銷、委外加工、人力資源工資系統(tǒng)、供應(yīng)商管理平臺等模塊，這些模塊已陸續(xù)投入使用。

根據(jù)上述通知要求，自查中公司進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)憑證填制規(guī)范要求，摘要簡明清晰、科目使用規(guī)范、合理。會計(jì)檔案及時歸檔、保管，制定了《會計(jì)檔案管理辦法》，并已遵照執(zhí)行。根據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定，制定了具體明確的適合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)的記賬基礎(chǔ)和記量屬性、外幣業(yè)務(wù)核算方法、收入確認(rèn)原則、存貨核算方法等相關(guān)會計(jì)政策、會計(jì)估計(jì)、會計(jì)差錯更正方法。

針對在自查中發(fā)現(xiàn)問題及具體整改情況如下：1.財(cái)務(wù)人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置基本情況存在的問題：

財(cái)務(wù)部分人員暫未取得會計(jì)從業(yè)資格證。整改措施：

根據(jù)《會計(jì)法》、《深圳市會計(jì)條例》中對會計(jì)人員資格的相關(guān)規(guī)定，按照《深圳市會計(jì)條例》中格，通知未取得會計(jì)證人員在最近一個周期考取，人事部門將此作為后續(xù)財(cái)務(wù)人員招聘錄用條件之一。

整改結(jié)果：

未取得會計(jì)證人員將在20xx年6月份深圳財(cái)政局會計(jì)證資格考試報名期間內(nèi)考取，12月參加財(cái)會電算化考試，預(yù)計(jì)年底可取得會計(jì)從業(yè)資格證書。

會計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)范性情況存在的問題：

對合并范圍往來定期對賬，每月一次明細(xì)賬核對，只是核對正確，未對結(jié)果簽字確認(rèn)。

整改措施：

進(jìn)一步明確、規(guī)范各會計(jì)人員崗位職責(zé)，完善各往來對賬手續(xù)，從此次財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作自查之日起銷售會計(jì)已按月及時與蘇州、南昌子公司往來對賬，在次月10號前完成對賬工作，由雙方簽章確認(rèn)，現(xiàn)已遵照執(zhí)行。

整改結(jié)果：

從20xx年11月起銷售會計(jì)已對內(nèi)部往來對賬雙方簽章確認(rèn)，后續(xù)持續(xù)監(jiān)督執(zhí)行。

3.資金管理和控制情況存在問題：

出納人員獲取部分銀行未實(shí)施快遞派送的銀行對帳單;部分銀行存款余額調(diào)節(jié)表未復(fù)核。

整改。

措施：

明確出納崗位工作職責(zé)，加強(qiáng)出納工作管理，更換由其他會計(jì)人員從銀行索取銀行對帳單，做到相互牽制，明確責(zé)任;監(jiān)督檢查銀行存款余額調(diào)節(jié)表簽批手續(xù)完整，并且指定專人復(fù)核，在每一賬戶銀行存款余額調(diào)節(jié)表完成后，對銀行存款余額調(diào)節(jié)表統(tǒng)一填制匯總表，核對銀行存款明細(xì)科目，以防相關(guān)表檔遺漏。

整改結(jié)果：

出納人員從銀行獲取銀行對賬單，已整改安排由財(cái)務(wù)部會計(jì)人員從銀行索取銀行對帳單。

部分銀行存款余額調(diào)節(jié)表未有專人復(fù)核，已整改由資金部負(fù)責(zé)人復(fù)核，并且簽名確認(rèn)。

4、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)和執(zhí)行情況存在問題：

公司財(cái)務(wù)制度體系建設(shè)不完善，相關(guān)制度沒有更新，存在部分已在執(zhí)行的工作流程，沒有形成書面制度文件。

整改措施：

公司依據(jù)企業(yè)會計(jì)制度，企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則，企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，完善相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，并將已經(jīng)實(shí)際執(zhí)行的制度書面固化。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展變化，及時修訂更新相關(guān)制度。

整改結(jié)果：現(xiàn)已補(bǔ)充部分制度：

如《會計(jì)人員繼續(xù)教育管理制度》、《會計(jì)檔案管理辦法》等。后續(xù)據(jù)實(shí)補(bǔ)充修訂，進(jìn)一步完善公司制度建設(shè)，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

5、母公司對子公司財(cái)務(wù)管理和控制情況存在問題：

公司對子公司的資金情況進(jìn)行不定期的財(cái)務(wù)、審計(jì)專項(xiàng)檢查，財(cái)務(wù)、審計(jì)檢查資料尚未形成明確、固定的制度控制。

整改措施：

發(fā)布公司相關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)檢查工作規(guī)范制度，后續(xù)對子公司檢查結(jié)果形成書面報告材料。對子公司財(cái)務(wù)人員的錄用、晉升、調(diào)動均通過母公司集團(tuán)財(cái)務(wù)中心審核，報母公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。子公司經(jīng)營支出須經(jīng)母公司進(jìn)行審批。由子公司填寫申請審批后轉(zhuǎn)深圳財(cái)務(wù)中心進(jìn)行審批，最后經(jīng)董事長批準(zhǔn)。母公司資金部負(fù)責(zé)人對子公司日常資金進(jìn)行監(jiān)控及管理，子公司每日發(fā)銀行、現(xiàn)金日報表到母公司資金部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人根據(jù)資金申請情況郵件指令補(bǔ)充收付款所需資金。

整改結(jié)果：

公司制定發(fā)布《內(nèi)部審計(jì)制度》，對子公司專項(xiàng)檢查結(jié)果出具了書面的內(nèi)部審計(jì)、檢查報告材料。通過整改，進(jìn)一步加強(qiáng)巡檢工作管理，規(guī)范人員招聘流程、切實(shí)履行好資金審批權(quán)限，不斷提升財(cái)務(wù)、審計(jì)檢查工作效率，保證公司資產(chǎn)安全。

三、證監(jiān)局走訪提出問題及整改情況。

深圳證監(jiān)局于20xx年12月份對我公司現(xiàn)場走訪檢查了有關(guān)財(cái)務(wù)制度、資金管理、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)等相關(guān)方面問題，針對證監(jiān)局提出的問題，我公司按照要求已全部整改并取得良好的效果，現(xiàn)就整改情況報告如下：

1.關(guān)于票據(jù)管理問題存在問題：

支票管理登記、領(lǐng)用記錄不齊全、規(guī)范。只有領(lǐng)用記錄，未有登記購買記錄。

整改措施：

建立票據(jù)管理登記臺賬，嚴(yán)格登記購買支票日期、數(shù)量及支票號碼、簽收人、單位等票據(jù)信息。

整改結(jié)果：

票據(jù)管理在整改中已按要求改正。嚴(yán)格票據(jù)管理，完善了臺賬登記內(nèi)容，并遵照執(zhí)行。

現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬登記問題存在問題：

缺少手工登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。整改措施：

專項(xiàng)活動自查開展時，即已安排出納補(bǔ)錄現(xiàn)金、銀行存款日記賬，貴局在走訪過程中已補(bǔ)錄了大部分月份日記賬。

整改結(jié)果：

手工現(xiàn)金、銀行存款日記賬現(xiàn)已按要求補(bǔ)錄完畢，后續(xù)出納嚴(yán)格按照要求及時登記、日清月結(jié)。

3.關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)日常出差報銷用借款問題。

存在問題：

存在關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管在公司有臨時借款，此借款全部為日常出差用的臨時借款。

整改措施：

公司已通知要求有在公司借款的關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管立即歸還所借日常未報銷完款項(xiàng)。公司發(fā)布了《防范大股東及關(guān)聯(lián)方資金占用專項(xiàng)制度》，并且已遵照執(zhí)行。

整改結(jié)果：

經(jīng)過整改公司在20xx年12月31日前所有關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)在公司的日常出差部分借款已報銷，未報銷借款部分已全部歸還公司。

四、持續(xù)完善事項(xiàng)的長效機(jī)制和責(zé)任人。

通過此次會計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)自查整改活動，我公司根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定結(jié)合公司自身的實(shí)際財(cái)務(wù)管理情況及時修訂和完善財(cái)務(wù)會計(jì)流程體系，建立了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的長效機(jī)制。對公司存在的問題進(jìn)行了深刻剖析和反思，并進(jìn)行了認(rèn)真整改，進(jìn)一步提高我公司財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作。今后我們將不斷學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的聯(lián)系，不斷提高依法規(guī)范運(yùn)作的水平。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十六

職責(zé)：

2、經(jīng)營管理：

2.1組織公司年度經(jīng)營計(jì)劃的制定、下達(dá)工作，監(jiān)督經(jīng)營計(jì)劃的落實(shí)情況;。

2.2負(fù)責(zé)公司級的經(jīng)營例會的組織、召開、會議紀(jì)要撰寫、會議決議跟進(jìn);。

2.3對公司立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理;。

2.4對下屬5個分子公司及參資公司進(jìn)行日常的經(jīng)營監(jiān)督管理;。

3、制度體系建設(shè)：統(tǒng)籌公司規(guī)章制度體系的建立健全，負(fù)責(zé)組織公司制度流程的計(jì)劃制定，評審會議，制度發(fā)布，并定期對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

4、檔案管理：負(fù)責(zé)建立公司檔案管理規(guī)則，并對公司檔案進(jìn)行歸口管理。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

崗位要求：

2、具有戰(zhàn)略性視角，具備全局性思維，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通能力突出。

3、具備一定的文字報告功底，尤其是ppt編寫能力。

4、工作積極主動，自我要求高，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十七

成為企業(yè)核心競爭力的今天，企業(yè)對財(cái)務(wù)經(jīng)理的要求也越來。

越高。財(cái)務(wù)經(jīng)理的職能絕不再僅僅是做好財(cái)務(wù)核算，提供財(cái)。

務(wù)分析報告、編制預(yù)算、成本和資金，更需要對企業(yè)的全面。

運(yùn)營管理甚至是戰(zhàn)略決策提供強(qiáng)有力的支持。以下是小編為。

二、公司日常財(cái)務(wù)核算、決算工作。

四、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)稽核工作。

負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、庫存原材料、庫存商品、低值易3.耗品等的監(jiān)督管理。

負(fù)責(zé)組織制定、落實(shí)公司的信貸計(jì)劃1.制定公司的資金調(diào)動計(jì)劃2.七、對外溝通與協(xié)調(diào)。

劃

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十八

職務(wù)概述：

負(fù)責(zé)安保部全面工作，對酒店酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)；貫徹執(zhí)行有關(guān)消防、安全的法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的安全保衛(wèi)和消防管理工作，根據(jù)酒店實(shí)際情況制訂各類安全操作制度及應(yīng)急預(yù)案，處理安全事件，排查安全隱患，積極配合公安機(jī)關(guān)的工作等。

工作職責(zé)：

1、熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預(yù)見性，防患于未燃。

2、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

3、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。

4、對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面，有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

5、善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

6、協(xié)助各部門制定崗位安全制度，并督導(dǎo)落實(shí)。7、對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

8、積極開展治安檢查和消防檢查。

9、組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時要在酒店內(nèi)值班，并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。

10、積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。11、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況，配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。

12、注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

13、建立和完善酒店治安工作檔案。

1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，直接對其負(fù)責(zé)，執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時授權(quán)的其他職責(zé)。

2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)對隊(duì)員的工作進(jìn)行督促和檢查。

3、安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作，并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。

4、負(fù)責(zé)保安部隊(duì)員的教育、培訓(xùn)，抓好隊(duì)員思想教育和法制安全教育，使全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致。

5、協(xié)助酒店培訓(xùn)各部門的安全防范知識。

6、每周要開一次例會,給隊(duì)員提出要求及注意事項(xiàng)。7、熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

8、控制好酒店停車場的安全，保障酒店車道的暢通。9、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。

10、經(jīng)常巡查酒店的各項(xiàng)安全制度在各部門的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的，及時處理。

11、每天和前臺聯(lián)系，及時掌握重要客人入住樓層的有關(guān)情況，確保賓客安全。

12、熟悉消防業(yè)務(wù)知識，協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn)。13、迅速妥善地處理各類事件（包括突發(fā)事件）并對一些案件調(diào)查，寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護(hù)現(xiàn)場并向警方報案，協(xié)助警方的調(diào)查工作。

14、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng)、使用，定期做好檢查工作，使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài)。

15、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督，確保安全。

16、負(fù)責(zé)檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。

17、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。

18、每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問題。

職務(wù)概述：

負(fù)責(zé)崗位值班的人員，通過對各個出口的控制、交通要道、公共區(qū)域秩序的維護(hù)，車輛的指引、停放等，來為酒店正常經(jīng)營提供保障。

工作職責(zé)：

1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識。

2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、行為、禮儀規(guī)范，服從領(lǐng)導(dǎo)。3、愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法，確保酒店人財(cái)物的安全。4、維護(hù)酒店門口的交通秩序引導(dǎo)車輛和行人過往，對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn)，驗(yàn)明車況并做好車輛停泊記錄。

5、對開出的車輛做好驗(yàn)證工作后方可放行，如有異常情況，立即查詢并報告。

6、嚴(yán)把第一關(guān)，發(fā)現(xiàn)精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者，堅(jiān)決攔阻其入店。

7、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店。8、防止客人在大堂內(nèi)亂蹲、亂坐、亂吐，對在大堂發(fā)聲爭吵，大聲呼叫的顧客，要立即上前勸說和制止。

9、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序，巡視酒店重要器材設(shè)備，每日下班前在各樓層巡視，及時發(fā)現(xiàn)排除安全隱患并與電工共同檢查報警及安全系統(tǒng)。

10、制止員工違章、違紀(jì)，對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查，防止偷盜行為，堅(jiān)持原則，不耍特權(quán)刁難客人，不飲酒上崗，不脫崗。

11、對客人停放的車輛進(jìn)行檢查，及時提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。

12、注意跟蹤詢問無明確目標(biāo)人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。

13、對客人停放的車輛進(jìn)行檢查，及時提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。

14、禮貌回答客人的詢問，指點(diǎn)引路、攙扶老弱病殘。在必要時提供護(hù)送服務(wù)。

15、掌握酒店一般客情，重要會議、宴席等活動情況，加強(qiáng)對相關(guān)區(qū)域的巡邏。

16、檢查酒店各個要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況。

17、熟悉酒店所有應(yīng)急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報。

18、寫好值班、巡查記錄，認(rèn)真做好交接班工作，做好值班區(qū)域衛(wèi)生工作，重要情況須有專報。

19、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況。

20、協(xié)助保安經(jīng)理調(diào)查處理投訴，完成上級交辦的其他工作。

一號崗：主要負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出分流工作，時刻注意酒店門前和后院的泊車位是否有空余，及時與其他崗位保安員溝通，確?？腿丝梢皂樌窜?。除后院停車位外，地下車庫也可停放車輛，適當(dāng)時候引導(dǎo)客人進(jìn)入地下車庫停車。

二號崗：指揮車輛安全停泊在停車位，待車輛停穩(wěn)后及時觀察車輛有無異常，提醒車主關(guān)好門窗，并做好登記工作。

后院：收到一號崗客用車輛進(jìn)入通知，應(yīng)立即到后院入口處迎接車輛進(jìn)入，并引導(dǎo)車輛進(jìn)入相應(yīng)停車位，待車輛停穩(wěn)后及時觀察車輛有無異常，提醒車主關(guān)好門窗，并做好登記工作。

前廳崗（夜班）：隨時觀察大廳內(nèi)發(fā)生的一切，提高警惕，如發(fā)現(xiàn)異?；蛲话l(fā)情況，及時呼叫值班經(jīng)理或其他保安員進(jìn)入前廳協(xié)助處理，并協(xié)助前廳工作人員維持好秩序，必要時可運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞街浦狗缸锇l(fā)生。

客房樓層保安：按規(guī)定時間巡視樓層，對可疑人員或超過23：00進(jìn)入樓層的客人進(jìn)行禮貌的詢問，協(xié)助樓層工作人員做好樓層內(nèi)安防工作；檢查樓層消防設(shè)施是否正常使用，巡查樓道內(nèi)是否有未熄煙頭等。

車庫：接一號崗車輛進(jìn)入通知，及時做好車輛入庫準(zhǔn)備，引導(dǎo)車輛安全停放，待車輛停穩(wěn)后及時觀察車輛有無異常，提醒車主關(guān)好門窗，并做好登記工作。并指引客人進(jìn)入酒店?duì)I業(yè)區(qū)。流動崗：隨時巡查酒店內(nèi)外所有財(cái)產(chǎn)（包括客人車輛、人員及消防設(shè)施等）安全，及時提醒其他保安人員和各部門應(yīng)注意事項(xiàng)，做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時上報。

備注：車輛?？繒r應(yīng)仔細(xì)檢查車輛是否完好無損，如有損傷。

應(yīng)提醒客人。保安人員要隨時保持聯(lián)系，做好配合。

安保部工作準(zhǔn)則。

1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。

2、嚴(yán)格遵守上下班時間，佩戴工牌，經(jīng)員工通道出入，同時打卡備案。

3、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。

4、嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗）。5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。6、接觸客人要十分有禮貌，并注意語氣態(tài)度。7、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。8、當(dāng)值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

9、當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10、當(dāng)值時不得利用個人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。11、當(dāng)值時不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。12、當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

13、嚴(yán)禁當(dāng)值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可進(jìn)行。

14、殊情況，嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。

16、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報，并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18、無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

吉陽酒店保安部管理制度。

一、儀容儀表：上崗時穿好制服，要求干凈，整潔；不留長發(fā)、胡子、長指甲，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節(jié)輕重，果斷公平。

二、執(zhí)勤部分：

1、上班不得遲到、早退，交接班要按時，接班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位。交接時要詳細(xì)填寫值班筆記，有隊(duì)長負(fù)責(zé)檢查記錄情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

2、遇到報警時應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確的向部門經(jīng)理或值班經(jīng)理報告。

3、保安人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持崗?fù)じ蓛粽麧崱?、值班人員在用餐時必須相互輪換，不得空崗用餐。5、工作時間嚴(yán)禁會客，做私事、吃東西、飲酒、抽煙、看報紙小說、聊天、睡覺；發(fā)現(xiàn)一次按《保安考核細(xì)則規(guī)定》給予考核。

6、認(rèn)真巡邏檢查，重點(diǎn)位置經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚，防止意外事故的發(fā)生。

7、酒店保安部所配用的對講機(jī)，每日交班時，領(lǐng)取和歸還并登記簽名，所有保安裝備非自然原因損壞的將追究當(dāng)事人的責(zé)任。

8、維護(hù)停車場的交通治安次序，做好防火、防盜、防破壞等工作。

9、對進(jìn)入停車場的車輛要指明停放位置，驗(yàn)明車況是否完好，并做好記錄，提醒客人車身有無劃傷。

10、停車場內(nèi)嚴(yán)禁式剎車、駕駛練習(xí)。

11、協(xié)助保潔工維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持停車場整潔。

12、夜班執(zhí)勤時要加強(qiáng)戒備，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時組止并報告。

保安時間表：早班。

07:00——13:00。

中班。

13:00——19:00。

前夜。

19:00——01:00。

后夜。

01:00——07:00備注：注意事項(xiàng)。

保安人員每月應(yīng)定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，如果未檢查消防設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)火災(zāi)，造成酒店的損失，一切后果由保安承擔(dān)。

安保人員考核制度。

為塑造保安人員整體形象，特制定一下制度，望全體隊(duì)員嚴(yán)格遵守：

1、不按規(guī)定著裝，站立，一次考核5元；累計(jì)違反三次者，予以辭退，并考核100元。

2、違反交接班制度，一次考核5元，累計(jì)違反三次者，予以辭退，并考核100元。

3、代、換班未請示隊(duì)長，或未批準(zhǔn)私自代、換班者，一次考核10元。

4、開會、培訓(xùn)不按時到位者，一次考核10元；累計(jì)違反三次者，予以辭退，并考核100元。

5、工作期間，做與工作無關(guān)的事情，一次考核5元；累計(jì)違反三次者，予以辭退，并考核100元。

6、違反《保安員管理制度》，一次考核10元；累計(jì)違反三次者，予以辭退，并考核100元。

7、脫崗在半個小時內(nèi)，一次考核10元；超過半小時，一次考核30元，累計(jì)違反三次者，予以辭退，并考核100元。

8、工作期間必須文明執(zhí)勤，禮貌待人，不按規(guī)定工作者，一次考核10元，發(fā)生糾紛，造成損失，當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償。

9、不聽從隊(duì)長、及酒店經(jīng)理的安排，一次考核20元，累計(jì)出現(xiàn)三次者，予以辭退，并考核100元。

10、飲酒、睡崗工作，一次考核50元，累計(jì)違反三次者予以辭退，并考核200元。

11、在保安寢室私自留宿外來人員者，一次考核20元，累計(jì)違反三次者，予以辭退，并考核100元。

12、在保安寢室私自留宿異性者，一次考核100元，并予以辭退。

13、不尊重上級、頂撞、辱罵上級者，一次考核50元累計(jì)違反三次者，予以辭退，并考核200元。

14、調(diào)撥搬弄事非，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)者，一次考核50元，情節(jié)惡劣予以辭退，并扣發(fā)當(dāng)月工資，造成損失由該隊(duì)員全額賠償。

15、嚴(yán)禁動用任何客人的車輛，因動用車輛造成損失由該隊(duì)員負(fù)全部責(zé)任，酒店不承擔(dān)任何責(zé)任。

16、非工作時間，未請假私自離開駐勤點(diǎn)，一次考核5元，若出現(xiàn)傷、病、死亡等意外，酒店不承擔(dān)任何責(zé)任。

17、不按規(guī)定工作或指揮車輛，被客人指名調(diào)整的，考核200元。

18、在指揮停放車輛及倒車的過程中，造成車輛擦傷碰撞給客人帶來損失又未及時控制住肇事者的，后果自負(fù)。

19、發(fā)現(xiàn)隊(duì)員違法犯罪，知情不報者，予以辭退，并考核200元。

20、沒有對進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查登記，出現(xiàn)與客人糾紛的由保安公司負(fù)責(zé)。

21、不按崗位職責(zé)規(guī)定工作，給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的，由該隊(duì)員全額承擔(dān)。

22、工作期間因故意或過失造成他人人身傷亡，財(cái)產(chǎn)損失的，由該隊(duì)員承擔(dān)責(zé)任，酒店概不負(fù)責(zé)。

23、辱罵、威脅酒店任何員工，立即辭退，并扣發(fā)當(dāng)月工資。

24、傷辱，毆打或者唆使毆打他人者，予以辭退，并扣發(fā)當(dāng)月工資；造成損失，由該隊(duì)員全額賠償，構(gòu)成犯罪移交司法機(jī)關(guān)處理。

25、保安人員在崗中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為的，應(yīng)予以制止，對制止無效的，應(yīng)立即報警；同時采取措施保護(hù)現(xiàn)場。

26、保安公司有義務(wù)保證本酒店的一切事宜，出現(xiàn)一切安全事故由保安公司負(fù)責(zé)。

保安隊(duì)員注意的事項(xiàng)。

1、不管發(fā)生任何的事情第一時間通知隊(duì)長和經(jīng)理。2、所有隊(duì)員的的手機(jī)都必須是開機(jī)的，以便隨時聯(lián)系。3、在本班上出現(xiàn)的問題記錄好時間、地點(diǎn)、原由。全力阻止此事件的發(fā)生，經(jīng)制止無效的，做好安保人員的本職工作保護(hù)好現(xiàn)場，立即上報。

4、夜班隊(duì)員在凌晨以前在外圍巡視的時候一定要兩人一起或者有值班經(jīng)理陪同也可。注意外圍的動態(tài)，做好自身的安全。

5、夜間三人上班可以輪換的樓層及外圍的巡視，如果有異常情況，立即用對講機(jī)呼叫其他的隊(duì)員，以最快、最準(zhǔn)確的速度找到事發(fā)的地點(diǎn)。

6、00:00以前包廂、后廚、餐廳大廳的門及水電燃?xì)舛加兄蛋嘟?jīng)理統(tǒng)一管理和鎖門。00:00以后的外圍的門，二號崗的對面員工通道的門、6109側(cè)門、辦公大樓門、新包廂的門，都有保安在十二點(diǎn)準(zhǔn)時鎖門。

7、00:00點(diǎn)以后回宿舍的員工必須要記錄清楚姓名、部門。如實(shí)填寫，次日早上交給經(jīng)理。

8、隊(duì)員在一周之內(nèi)必須做到檢查一次消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效。每天檢查所有通道的門有無打開，樓梯道中有無及堆積物，時提醒部門經(jīng)理保持暢通。

9、隊(duì)員不允許與酒店的員工在一起密切的談私事走的太近，更不允許包庇對方在當(dāng)值其間發(fā)生的過錯，必須及時上報。

10、隊(duì)員必須熟知酒店的所有設(shè)施設(shè)備，及客房、包廂的房間號位置能準(zhǔn)確的告訴每位來店的客人。

11、上前夜和后夜的隊(duì)員都要積極主動的到前臺詢問有無可售的房間，是什么的房型？但不允許問價格，做到心中有數(shù)，在客人詢問的時候能及時準(zhǔn)確的回答客人有無可售的房間。

12、包廂有打麻將的客人，要注意語言語氣的委婉，如有超過00:00以后的客人還沒有走，一定要與值班經(jīng)理聯(lián)系，采取更好的催客服務(wù)，隊(duì)員是不允許催客的，如有客房的客人要到包廂里打麻將也不必須通知值班經(jīng)理收取娛樂費(fèi)用，隊(duì)員禁止與客人交談費(fèi)用的事情，凌晨以后值班經(jīng)理休息了，隊(duì)員可以在客人需要的情況下，去給客人沏滿茶水，做好禮貌服務(wù)。

安保部巡邏管理制度。

1、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏時器材正常。

2、巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應(yīng)崗位，并配合當(dāng)值總值處理安全問題。

3、巡邏時不得長時間停留在某一處，不得使用客用設(shè)施。4、夜值巡邏人員,每班次巡查不得少于10次。下班時認(rèn)真填寫巡查記錄,報隊(duì)長復(fù)審。

5、沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào)，不得擅自查房、進(jìn)房。6、熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。

7、巡邏時檢查各處消防設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報告消防中心。

8、熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報警裝置的使用。9、遇火警時沉著冷靜，要立即通知消防中心或總機(jī)，并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源，根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。

10、促客房來訪制度的實(shí)施，對嚴(yán)重肇事者，協(xié)同前臺經(jīng)理及客房部人員處理。

11、檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

12、檢查樓層施工人員工作，動火的有無辦理動火作業(yè)許可證，排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。

13、如遇可疑人員要盤查，注意醉態(tài)客人的動向。14、遇偷盜情況須及時報保安部當(dāng)值主管，把盜賊捉拿，經(jīng)詢問后，即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

15、遇滋擾現(xiàn)象，應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。16、巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。

17、巡邏人員下班時應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置情況應(yīng)作完善交接,并有隊(duì)長監(jiān)督實(shí)施。

18、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值隊(duì)長的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時應(yīng)作詳細(xì)記錄。

停車場安全管理程序。

1、當(dāng)值時對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊。

2、客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

3、當(dāng)值時要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時動作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

4、當(dāng)值時不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機(jī)時注意用語，不講與工作無關(guān)的問題。

5、當(dāng)值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。

6、指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等。

保安夜間大廳管理制度。

1、上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮儀禮貌、儀表儀容,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生。

2、禁止在崗期間吸煙、會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn)。

3、必須時刻注意大廳來往客人的一舉一動,仔細(xì)觀察客人動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響。

4、維護(hù)好大廳的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸止。保持大堂高雅、肅靜。

5、注意保護(hù)大廳設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫、敲擊和損壞,不允許在大廳休息處睡覺,不準(zhǔn)出租車司機(jī)進(jìn)入。

6、深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。

7、嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧、喧嘩,嚴(yán)禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。

消防安全管理制度。

1、酒店員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度，參加消防活動。2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境，操作的設(shè)備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設(shè)備的使用方法，必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。

3、牢記消防中心電話號碼“119”，救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。

4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味，須及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時，首先保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點(diǎn)燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、工牌號，并積極采取措施，利用附近的火火器，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，關(guān)閉電源，積極疏散酒店內(nèi)的顧客，有人受傷，先救人，后救火(小火同時進(jìn)行)。

消防日常管理。

1、無論本單位、外單位及施工單位，如果要動火都必須到安全部消防控制中心辦理“動火證”，嚴(yán)格遵守消防動火規(guī)定，并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。

2、重點(diǎn)部位動火須由工程部經(jīng)理簽字，然后到消防中心辦證。動火時，安全警衛(wèi)人員必須在場監(jiān)護(hù)。

3、嚴(yán)禁在防火通道、樓梯口內(nèi)堆放貨物，疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好，應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常。

4、嚴(yán)禁施工單位將易燃、易爆物品帶進(jìn)酒店范圍內(nèi)，如施工單位確需使用，應(yīng)報安全部消防監(jiān)控中心及工程部，征得有關(guān)人員同意后方可使用。

5、倉庫內(nèi)禁止煙火，不準(zhǔn)亂拉臨時電線，不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈，嚴(yán)禁使用碘鎢燈。物品入庫時，防止夾帶火種，入庫后，保安人員要經(jīng)常巡視檢查。

6、進(jìn)行油炸食品、電烤食品電動機(jī)注意控制油溫、油量，防止油鍋著火。7、變電所、配電室、空調(diào)機(jī)房等地，不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品，嚴(yán)禁吸煙。

8、生鮮處所有的排油煙機(jī)及管道，應(yīng)定期清理油垢，在清理衛(wèi)生時，不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上，防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。

防火巡查、檢查制度。

1、落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時整改。

5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。

安全疏散設(shè)施管理制度。

1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

消防控制中心管理制度。

1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。3、按時交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。

5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

6、上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度。

1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試：

（1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。

（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

（5）其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。4、消防器材管理：（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。

（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。（3）對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報領(lǐng)導(dǎo)。

（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)。

火災(zāi)隱患整改制度。

1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。2、在防火安全檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時向單位消防安全責(zé)任人報告，并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>

4、對公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報送公安消防機(jī)構(gòu)。

用火、用電安全管理制度。

1、用電安全管理：

(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。(3)各部門下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。2、用火安全管理：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。

（2）動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還，若有動用應(yīng)如實(shí)報告。

（3）如在作業(yè)點(diǎn)就地動火施工，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(含)以上主管人員申請，申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。（4）未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者，本單位人員予以記小過二次處分，嚴(yán)重的予以開除。

（八）易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度。

1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。

2、易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫存放。

3、易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)，出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。

4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米，垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米，垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米，主要通道的寬度不小于二米。

5、易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。

6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。

燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度。

1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。

2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。

4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

5、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。

6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。

8、除已采取防范措施的部門外，工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。

10、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識，每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。

消防安全工作考評和獎懲制度。

1、對消防安全工作作出成績的，予以通報表揚(yáng)或物質(zhì)獎勵。2、對造成消防安全事故的責(zé)任人，將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理，除已達(dá)到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外，根據(jù)本單位的規(guī)定，對下列行為予以處罰：

（1）有下列情形之一的，視損失情況與認(rèn)識態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以口頭告誡：

a、使用易燃危險品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi)，損失不大的；

b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大的；

h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。（2）有下列情形之一的，視情節(jié)輕重和認(rèn)識態(tài)度，除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以通報批評：

a、擅自使用易燃、易爆物品的；

d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；

e、發(fā)現(xiàn)火警，未及時依照緊急情況處理程序處理的；f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。（3）對任何事故隱瞞事實(shí)，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。

（4）對違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的)，但能主動坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

通訊聯(lián)絡(luò)組：撥“119”向消防隊(duì)報警，同時通知其它各組人員到位，到主要路口迎接消防車的到來。

滅火行動組：利用酒店（賓館……）現(xiàn)有的滅火器材組織滅火。

疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)組織疏散人員離開火場，搶救受災(zāi)物質(zhì)。負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的警戒，及時疏散無關(guān)人員和車輛，保障消防車直接迅速進(jìn)入火場撲救，維護(hù)火場滅火、疏散物資的良好秩序。

安全防護(hù)救護(hù)組：做好火災(zāi)現(xiàn)場安全防護(hù)工作，如有人員傷亡，及時撥打“120”搶救傷員。

消防安全知識。

一、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)要報火警：1、撥打火警電話1192、報警時需講清楚火警詳細(xì)地址，起火部位，著火物質(zhì)，火勢大小，報警人姓名及電話號碼。

3、派專人在門口迎接消防車。二、酒店現(xiàn)有滅火器和消防栓的使用。

1、滅火器用法：提起滅火器，拔掉鉛封，抽出保險栓，一手抓住噴槍的頭部，對準(zhǔn)火源的根部，按下壓柄。

2、消火栓的使用：首先連接好，消防水帶和噴槍，拉開水袋，對準(zhǔn)火源根部，打開閥門，水就會噴出滅火。

三、什么是四懂、四會、四個能力？

1、四懂：懂得崗位火災(zāi)的危險性。

懂得預(yù)防火災(zāi)的設(shè)施。

懂得撲救火災(zāi)的方法。

懂得逃生的方法2、四會：會使用消防器材。

會報警。

會撲救初起火災(zāi)。

會組織疏散逃生3、四個能力：簡樸疏散。

檢查消除火災(zāi)隱患能力組織人員疏散逃生能力四、什么是兩規(guī)定，三提示？

兩規(guī)定：就是在規(guī)定的消防時間，規(guī)定的消防宣傳內(nèi)容，通。

組織撲救初起火災(zāi)能力消防宣傳教育培訓(xùn)能力過現(xiàn)場專人提示，廣播提示影像提示等方式。

三提示：

1、提示公共場合火災(zāi)的危險性。

2、提示公共場所安全逃生路線，安全出口的具體位置等遇到火災(zāi)緊急情況，如何逃生自救。

3、提示公共場所你簡易防火面罩，手電筒等逃生設(shè)備，器材具體放置位置和使用方法。

五、消防安全職責(zé)。

1、嚴(yán)格遵守賓館飯店的各項(xiàng)消防安全制度，積極參加防火安全制度教育和培訓(xùn)，掌握本工種，本崗位的防火安全基本知識和應(yīng)急疏散方案。

2、熟悉客房的防毒面罩，手電筒等應(yīng)急設(shè)備，并定期檢查保養(yǎng)，確保安好有效。

3、客人入住后，必須及時提示客人防毒面具，手電筒等應(yīng)急設(shè)備的位置，使用方法，安全逃生路線和消防器材位置及使用方法。

4、熟知消防應(yīng)急方案，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，及時向消防控制室報告，并通知引導(dǎo)客人按逃生路線經(jīng)行疏散。

六、一旦遇到火災(zāi)，緊急情況怎么疏導(dǎo)客人逃生自救？1、發(fā)生緊急情況并保持冷靜，迅速撥打火警電話，通知主管領(lǐng)導(dǎo)，同時引導(dǎo)客人從安全通道撤離。

2、在疏散前，注意消防廣播的引導(dǎo)，按照廣播通知要求，撤離到安全區(qū)域，在撤離時，如遇煙霧較大，要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰或匍匐前進(jìn)。

3、如果樓下被大火封閉，應(yīng)把人員疏散到樓頂，等待消防隊(duì)的救助，如果災(zāi)情較小，要組織人員積極撲救。

消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)章制度。

1、建筑內(nèi)的消防設(shè)備必備由進(jìn)過專門培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù)，無關(guān)人員不得擅自觸動。

2、火災(zāi)自動報警聯(lián)動系統(tǒng)每天養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容是通過手動實(shí)驗(yàn)裝置，檢查報警控制器的各項(xiàng)功能（如火警功能、故障功能等）是否正常，有無指示燈損壞;每周養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容是對所有探測器進(jìn)行一次模擬實(shí)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)失效的要及時更換，對電纜、接線盒、設(shè)備直觀檢查，消除塵埃；設(shè)備投入運(yùn)行后方能繼續(xù)使用，不合格者嚴(yán)禁重新安裝使用。

3、對本建筑內(nèi)的移動滅火器材、自動滅火裝置每年要檢修一次，確保必要時有效使用。

1、擬定年度消防安全計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作。

2、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)。

3、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。4、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。

5、組織實(shí)施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。

6、組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)。

7、在員工組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。

8、單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。

消防控制中心值班人員崗位責(zé)任制。

1、值班人員必須具有高度責(zé)任心，充分認(rèn)識其重要性，熟悉本工程各種消防設(shè)備的性能和工作原理。熟悉消防系統(tǒng)的布局，對報警部位號和各火災(zāi)監(jiān)護(hù)場所的對應(yīng)號碼編排應(yīng)清楚明了，嚴(yán)格按照消防要求熟練操作消防設(shè)備，確保消防設(shè)備的安全正常運(yùn)行。

2、按巡控制度，及時巡檢本建筑內(nèi)的消防設(shè)備，認(rèn)真做好巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并迅速按規(guī)定處理。

3、做好消防設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)工作，確保維護(hù)質(zhì)量，認(rèn)真做好維護(hù)保養(yǎng)記錄并保管存檔。

4、認(rèn)真履行消防值班制度，做好值班記錄和交接手續(xù)，不得擅自離開崗位。

5、做好控制中心周圍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。

6、認(rèn)真保存好每次火警打印的原始記錄，防止真正發(fā)生火災(zāi)時，給消防部門分析火災(zāi)原因等提供第一手資料。同時在確定火災(zāi)無誤時，要及時撥打“119”，告知消防部門組織力量施救。

吉陽酒店管理有限公司消防培訓(xùn)。

消防工作方針：預(yù)防為主，防消結(jié)合。

《中華人民共和國消防法》頒發(fā)時間是1998年4月28日，實(shí)施時間是1998年9月1日，新《中華人民共和國消防法》自2009年5月1日起實(shí)行，消防宣傳日是每年的11月9日。

火災(zāi)是在時間和空間上失去控制并造成一定危害的燃燒現(xiàn)象。

火災(zāi)隱患份幾種：

根據(jù)火災(zāi)的危險程度和危害后果，分一般火災(zāi)隱患和重大火災(zāi)隱患。

二、燃燒的本質(zhì)和條件。

燃燒是一種放熱，發(fā)光的化學(xué)反應(yīng)。

燃燒必須具備三個可燃條件：可燃物、助燃物、著火源。三、燃燒的類型。

燃燒有許多類型，主要有閃燃、著火、自燃、爆炸。四、燃燒條件在消防中的利用。

滅火的方法：隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻滅火法、抑制滅火法。

怎樣正確使用手提式干粉滅火器。

先提起滅火器上下?lián)u動數(shù)次，拔下保險鎖，將噴槍對準(zhǔn)火源根部，握住提把，然后用力按下壓把，閥門開啟，干粉即從噴管噴出滅火。

五、酒店主要有哪些消防設(shè)施？

主要有：噴淋、煙感、溫感、應(yīng)急燈、安全出口指示牌、防毒面具、干粉滅火器、防火門、消防應(yīng)急手電、消防廣播、滅火器、消防栓等組成。

1、首先保持沉著、冷靜、不要驚慌失措。撥打報警電話：119。

2、講清單位的詳細(xì)地址、起火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、報警人姓名及電話號碼，派人到路口迎接消防車。

七、發(fā)生火警怎么辦？

1、不要坐電梯、應(yīng)使用樓梯逃生。2、逃生時。應(yīng)小心的打開酒店的防火門。3、如果消防通道沒有煙，使用消防通道逃生。

4、如果消防通道有煙，則不能進(jìn)入，并關(guān)上防火門，改往另一消防通道，并小心打開門，若這個消防通道沒有煙，可以使用離開酒店。

5、假如消防通道都有煙，應(yīng)返回酒店的房間，并采用保護(hù)設(shè)施，以免吸入濃煙，為防止?jié)鉄熯M(jìn)入室內(nèi)，房間可以使用床單或被單封門周圍的縫隙，并把濕毛巾放在門底用同樣的方法密封通風(fēng)孔或者是氣孔。

6、若有濃煙進(jìn)入室內(nèi)，通道保安部或消防隊(duì)并告訴你被困的位置，并用毛巾密封空隙，打開窗戶讓新鮮空氣進(jìn)入室內(nèi)。

7、在窗口上懸掛衣物，向救援人員顯示你的位置。8、聽從救援人員的指示。八、五知三會五知：

1、知本崗位火災(zāi)危險性2、知消防責(zé)任人和消防專干3、知防火措施4、知滅火方法5、知火警電話：119三會：

1、會報火警電話；1192、會組織人員疏散3、會使用滅火器材四懂：

1、懂火災(zāi)危險性2、懂預(yù)防措施3、懂撲救方法4、懂逃生方法。

九、在逃生時身上著火怎么辦？1、如果身上著了火。千萬不要奔跑。2、盡量先把衣服脫掉。

3、如果來不及脫衣服，也可臥倒在地上打滾，把身上的火苗壓熄。

4、切忌用火器直接向著火人身上噴射，多數(shù)滅火器的藥劑會引起燒傷的創(chuàng)口產(chǎn)生感染。

十、睡熟時，聽到火警該怎么辦？

1、爬到臥室的門邊，用手背試一試門是否熱。2、準(zhǔn)備好濕毛巾。

1、保持消防通道的暢通。2、會撲滅初期火災(zāi)。3、會逃生自救。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇十九

3、組織績效考核工作，指導(dǎo)各部門制定月度、季度、年度績效目標(biāo);。

4、匯總績效考核結(jié)果，作為月度績效工資和年度績效獎金的發(fā)放依據(jù);。

5、向各部門及相關(guān)人員反饋?zhàn)罱K考評結(jié)果;并負(fù)責(zé)將考評結(jié)果存檔;。

6、每月復(fù)盤績效考核中的問題，提出修改建議，及時更新優(yōu)化;。

績效經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇二十

3)負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、報價、參與商務(wù)談判、簽訂合同;。

4)負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品流程、品質(zhì)、交期、出貨跟蹤;。

5)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

6)管理職要有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或同等職位經(jīng)驗(yàn)二年以上，具領(lǐng)導(dǎo)力和親和力。