最新技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書(模板9篇)

合同是法律保護(hù)下的協(xié)議，對于交易雙方的權(quán)益和責(zé)任有明確法律效力。在起草合同時，務(wù)必要準(zhǔn)確表達(dá)各方的意圖和要求，以免發(fā)生誤解和糾紛。合同的變更、解除或終止應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并經(jīng)過雙方協(xié)商一致。

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書篇一

乙方：________________。

本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立，雙方本著誠實(shí)信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

1、機(jī)器(或稱“硬件”)：是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

2、程序(或稱“軟件”)：是指一系列機(jī)器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

3、產(chǎn)品：是指一特定的機(jī)器或程序。

4、維護(hù)服務(wù)：是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)。“維護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。

1、乙方將為甲方的提供維護(hù)服務(wù)。

2、維護(hù)服務(wù)期為：自________年________月________日開始，至________年________月________日結(jié)束。

3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：

(__)維修或更換故障機(jī)器。

(__)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。

(__)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

(__)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝。

(__)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝。

(__)現(xiàn)場技術(shù)支持。

詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

2、由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時剩余維護(hù)服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

3、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項(xiàng).

1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

4、當(dāng)需要更換機(jī)器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達(dá)到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。

6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

7、乙方在甲方現(xiàn)場實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

2、除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨(dú)立開發(fā)出來的信息。

1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進(jìn)行辯護(hù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用，包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

對于乙方違約或其它責(zé)任引起的對甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。

1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。

甲方：________________乙方：________________。

日期：________________日期：________________

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書篇二

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)電子政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方的權(quán)利義務(wù)：

1、甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后_____日內(nèi)向乙方支付_____元/年的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng)，以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。

3、甲方應(yīng)確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。(面試網(wǎng))。

4、甲方應(yīng)指定專人(該人員應(yīng)具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的操作，甲方指定人員發(fā)生變動時，應(yīng)及時通知乙方。

5、甲方在遇到技術(shù)問題時，應(yīng)及時跟乙方聯(lián)系，如實(shí)向乙方描述故障現(xiàn)象，積極協(xié)助乙方解決問題。

標(biāo)準(zhǔn)收取一定的費(fèi)用。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓(xùn)。

3、乙方的服務(wù)時間為正常工作日的8：30—17：30，休息時間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。

4、乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓(xùn)，不包括上門服務(wù)(vip會員除外)。

5、在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6、乙方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間，保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為20xx年。

7、乙方應(yīng)采取國際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實(shí)、完整，不得對電子數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除、修改、篡改等。

8、因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

9、乙方應(yīng)保守甲方的工作秘密，未經(jīng)授權(quán)或許可，不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。

三、協(xié)議期限。

1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2、本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為_____年，從雙方簽定之日開始計(jì)算，具體時間為從_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。

四、協(xié)議的解除和終止。

協(xié)議到期后，如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù)，甲乙雙方另行簽署協(xié)議;如甲方不再需要乙方的服務(wù)，本協(xié)議自動終止。

五、對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，雙方可通過友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成，提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。

七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國國際電子商務(wù)中心_____代表處。

甲方：乙方：中國國際電子商務(wù)中心代表處。

地址：地址：電話：電話：

簽字：_____________簽字：_______________。

日期：_______________日期：_______________

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書篇三

乙方：__________________________。

依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。

第一條適用法律。

1.1本合同適用法律為：《中華人民共和國技術(shù)合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》和《中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》等有關(guān)國家法律法規(guī)。

1.2上述文件時間有不一致時，以日期在后的文件為準(zhǔn)。

第二條合同范圍。

2.1乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。

2.2產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)。

第三條責(zé)任和義務(wù)。

3.1雙方共同責(zé)任。

嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。

3.2甲方的責(zé)任和義務(wù)。

3.2.1按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。

3.2.2負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。

3.2.3提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作，并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境，應(yīng)滿足軟件對運(yùn)行環(huán)境的基本要求。

3.2.4試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組，并安排場地和設(shè)備，進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。

3.2.5。

a.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

b.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

c.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認(rèn)。

3.3乙方的責(zé)任和義務(wù)。

3.3.1按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。

3.3.2對甲方_______進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。

3.3.3無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

3.3.4乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

第四條版權(quán)。

4.1乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)(即著作權(quán))。

4.2甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。

4.3甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán)，遵守國家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。

第五條技術(shù)指標(biāo)。

5.1___________信息管理軟件______________。

5.2本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。

5.3乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。

5.4應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。

5.5本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級，應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。

5.6本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

第六條交付計(jì)劃。

6.1軟件培訓(xùn)___________天。

6.2系統(tǒng)安裝____________天。

6.3軟件調(diào)試_____________天。

6.4系統(tǒng)初始化__________天。

第七條費(fèi)用及支付方式。

7.1費(fèi)用。

7.1.1本合同所述價格均為人民幣含稅價。

7.1.2本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計(jì)為人民幣_________元。

7.1.3乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶方人員，培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。

7.1.4自應(yīng)用軟件通過驗(yàn)收之日起，一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。

7.2支付方式。

7.2.1甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

7.2.2合同生效后，由乙方開始_______軟件的實(shí)施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款，(人民幣)______元。

第八條服務(wù)與技術(shù)支持。

8.1操作人員培訓(xùn)。

8.1.1培訓(xùn)時間為______天。

8.1.2培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。

8.1.3培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。

8.2系統(tǒng)實(shí)施。

8.2.1_______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

8.2.2_______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。

8.2.3初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

8.3系統(tǒng)維護(hù)。

8.3.1乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括：

--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來的排錯工作。

--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。

8.4系統(tǒng)升級。

8.4.1系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級，由乙方免費(fèi)向甲方提供。

8.4.2系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

8.5.1一年免費(fèi)服務(wù)期滿后，乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價的______%，或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣，又或甲方向乙方購買服務(wù)卡(金卡：______元/______次/______小時響應(yīng)、銀卡：______元/______次/______小時響應(yīng)、銅卡：______元/______次/______小時響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。

8.5.2乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：

--熱線電話：______、傳真：______。

--乙方在_等服務(wù)，提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。

8.5.3乙方的服務(wù)承諾：

a.乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請求后，在24小時內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

b.乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

8.5.4如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。

8.5.5系統(tǒng)升級及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級，升級費(fèi)用按軟件合同價的20%收。

第九條保密原則。

項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

第十條轉(zhuǎn)讓。

乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。

第十一條違約責(zé)任。

1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。

2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收，視同驗(yàn)收通過。

3)以上應(yīng)付合同款逾期一個月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。

4)違約處理：

甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。

5)乙方免責(zé)條款：

1.乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

2.乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

3.乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

第十二條爭議與仲裁。

甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，依照《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》，可向國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。

第十三條不可抗力。

13.1不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。

13.2不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。

第十四條合同變更、補(bǔ)充及終止。

14.1本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書面終止通知，則合同自動延續(xù)。

14.2本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書面同意后，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

第十五條合同效力。

本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。

第十六條合同有效期和效用性。

1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

甲方：_____________________。

地址：_____________________。

甲方負(fù)責(zé)人：_______________。

甲方代辦人：_______________。

甲方單位(蓋章)___________。

開戶銀行：_________________。

乙方：_____________________。

地址：_____________________。

乙方負(fù)責(zé)人：_______________。

乙方代辦人：_______________。

乙方單位(蓋章)___________。

開戶銀行：_________________。

帳號：_____________________。

簽約日期：_________________

簽約地點(diǎn)：_________________。

附頁：(略)。

甲方：_____________________。

法定代表人或負(fù)責(zé)人：_______。

乙方：_____________________。

法定代表人或負(fù)責(zé)人：_______。

為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認(rèn)證的正常使用，處理計(jì)算機(jī)操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下：

第一條項(xiàng)目名稱。

網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)。

第二條具體內(nèi)容。

納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認(rèn)證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應(yīng)用項(xiàng)目。

第三條服務(wù)對象。

甲方指定乙方承擔(dān)的稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)(分)局：

第四條甲方的主要義務(wù)。

1.甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的納稅人。

2.甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實(shí)施對服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會。

3.甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費(fèi)。

第五條乙方的主要義務(wù)。

1.乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費(fèi)提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓(xùn)工作免費(fèi)提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

3.乙方對相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作，作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時向甲方和稅務(wù)(分)局報告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項(xiàng)。

4.乙方每月派一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認(rèn)證局端軟件操作。

5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。

第六條計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認(rèn)證實(shí)際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認(rèn)證企業(yè)每年80元、代理40元計(jì)算。

第七條付款方式。

付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費(fèi)用。

第八條合同期限。

第九條違約責(zé)任。

乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務(wù)對象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的，甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方：(蓋章)_____乙方(蓋章)_______。

代表(簽字)_______代表(簽字)_______。

日期：_____________日期：_____________

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書篇四

編號：甲方：

乙方：

甲方現(xiàn)委托乙方提供技術(shù)協(xié)議，雙方簽訂協(xié)議如下：

一、甲方要求乙方提供以下技術(shù)協(xié)議：

1、

2、

二、乙方應(yīng)在個工作日內(nèi)(自協(xié)議簽訂之日起計(jì))提供以下技術(shù)結(jié)果：

1、

2、

三、甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)合作費(fèi)人民幣整，費(fèi)用分兩期付款，即簽訂協(xié)議半個月內(nèi)先支付，余款于乙方交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)資料時一次付清。

四、乙方如因特殊原因無法按時完成或無法完成的，應(yīng)與甲方另行商定解決辦法。

五、甲方在協(xié)議簽訂之日后7個工作日內(nèi)將實(shí)驗(yàn)所需的樣品交乙方，否則完成期限自乙方收到甲方提供的樣品之日起計(jì)。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

八、(備注：必要時填寫)。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：惠州市藥品檢驗(yàn)所法人代表或授權(quán)簽字人：法人代表或授權(quán)簽字人：聯(lián)系人：聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

傳真：傳真：

日期：日期：

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書篇五

甲方(客戶)：乙方(軟件開發(fā)商):。

地址：地址:合肥市。

電話：電話：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，開發(fā)“___證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品，雙方就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作方式：

乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品，并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方向乙方支付費(fèi)用。

二、軟件內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：“___證券投資決策分析系統(tǒng)”

2、總體設(shè)計(jì)原則：乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方開發(fā)證券分析軟件，證券軟件開發(fā)完成后，乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方，且乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)及相應(yīng)升級，同時乙方向國家版權(quán)局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權(quán)。

3、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常包括軟件的功能描述、標(biāo)準(zhǔn)、方法、產(chǎn)品缺陷的確認(rèn)和補(bǔ)救等內(nèi)容，可以根據(jù)委托項(xiàng)目的特點(diǎn)經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。

4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及行情數(shù)據(jù)，乙方負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)，供甲方軟件用戶開號的配置，每個服務(wù)器甲方開號數(shù)量控制在20__用戶以內(nèi)，超過20__個用戶按20__/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務(wù)器可以由乙方統(tǒng)一配置，費(fèi)用包含在下列技術(shù)開發(fā)費(fèi)用之列。

三、工作進(jìn)度和要求：

軟件開發(fā)時間為：自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件，3天內(nèi)用戶進(jìn)行測試。

四、費(fèi)用支付：

1、本項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)費(fèi)用為人民幣______萬元。

2、付款期限：在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進(jìn)度并驗(yàn)收合格的前提下，甲。

方將按如下日期向乙方支付：

(1)簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___元(用來申請證書、架構(gòu)服務(wù)器)。

(2)軟件完成后，將軟件完整版交給甲方，測試無誤后，一周內(nèi)另行支付余款__元。

(3)上述費(fèi)用包含甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付的的全部費(fèi)用(軟件費(fèi)+證書費(fèi))。

(4)軟件證書由乙方免為代辦，35個工作日內(nèi)寄到甲方公司，如申請不到，乙方退還甲方所有的費(fèi)用。

五、雙方權(quán)利和義務(wù)。

1、如系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺陷，導(dǎo)致整個系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，甲方保留追回所有投入的權(quán)利;。

2、如設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致部分功能無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)解決問題，如問題不能按期解決，導(dǎo)致影響甲方正常使用,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。

3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須符合甲方設(shè)計(jì)要求，否則甲方有權(quán)拒付款項(xiàng)。

4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試，直至甲方驗(yàn)收合格;。

6、乙方應(yīng)親自完成本開發(fā)項(xiàng)目的全部工作。

7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴(kuò)展的計(jì)劃，升級、所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

8、系統(tǒng)維護(hù)：系統(tǒng)驗(yàn)收合格并交付使用后，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題，乙方應(yīng)現(xiàn)場解決。

10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應(yīng)軟件信息。

11、乙方承諾，自合同簽訂之日起軟件運(yùn)行期間提供免費(fèi)一年的技術(shù)維護(hù)和基本升級。

升級標(biāo)準(zhǔn)為：乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能，另外，乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費(fèi)升級。

12、乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方解決軟件在運(yùn)行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進(jìn)的地方的有關(guān)問題。

13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求，并且沒有瑕疵。如軟件在運(yùn)行過程中發(fā)生問題，乙方應(yīng)無條件免費(fèi)進(jìn)行修改或更替維修.

14、如乙方擅自中斷開發(fā)，甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書面通知起2日內(nèi)返還甲方已支付的全部費(fèi)用，給甲方造成其他損失的，應(yīng)予賠償。

15、乙方提交的工作成果驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。

六、雙方責(zé)任：

本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失，應(yīng)由違約方承擔(dān)一切責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失，如發(fā)生爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。

甲方(客戶)：乙方(軟件開發(fā)商)：

(蓋章)(蓋章)。

簽字：簽字：

日期：年月日日期：年月日

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書篇六

乙方：______。

1、機(jī)器(或稱“硬件”)：______是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

2、程序(或稱“軟件”)：______是指一系列機(jī)器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

3、產(chǎn)品：______是指一特定的機(jī)器或程序。

4、維護(hù)服務(wù)：______是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)?！熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。

1、乙方將為甲方的________________提供維護(hù)服務(wù)。

自________年____月____日開始，至________年____月____日結(jié)束。

(1)維修或更換故障機(jī)器。

(2)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。

(3)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

(4)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝。

(5)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝。

(6)現(xiàn)場技術(shù)支持。

詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。

3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費(fèi)，除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。

5、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)。

由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項(xiàng)。

1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

4、當(dāng)需要更換機(jī)器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的.工作狀態(tài)，達(dá)到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。

6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

7、乙方在甲方現(xiàn)場實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

1、保密信息：______除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

2、除外情況：______保密信息不應(yīng)包括以下信息：

(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;。

(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;。

(4)接受方獨(dú)立開發(fā)出來的信息。

1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進(jìn)行辯護(hù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用，包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額?；?2)乙方自行承擔(dān)費(fèi)用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

不可抗力：______指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

對于乙方違約或其它責(zé)任引起的對甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的____倍。

1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。

甲方(簽章)________________________。

法定代表人：________________________________。

委托代理人：________________________________。

乙方(簽章)________________________。

法定代表人：________________________________。

委托代理人：________________________________。

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書篇七

甲方：

乙方：

為明確雙方責(zé)任與義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)《_____》及相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，就_______________市網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議并承諾共同遵守：

一、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)。

（一）甲方的權(quán)利和責(zé)任。

1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細(xì)資料提供給乙方（包括ftp登錄用戶名及密碼）。

2、甲方需按時將網(wǎng)站更新維護(hù)費(fèi)用交予乙方，甲方不得拖延交費(fèi)。

3、甲方提供的更新維護(hù)資料、方案需詳細(xì)、正確、完整。

4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。

（二）乙方的責(zé)任和義務(wù)。

1、乙方應(yīng)在不改變甲方網(wǎng)站原頁面風(fēng)格和模版的前提下為甲方進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)。

2、乙方應(yīng)在收到甲方通知后工作日時間，保障在收取資料后________日內(nèi)完成資料的修改，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

3、乙方在每次維護(hù)網(wǎng)站后，應(yīng)及時將維護(hù)內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務(wù)器上。

4、乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)網(wǎng)站。

5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在第一時間檢查甲方網(wǎng)站找出原因，以及時讓甲方正常使用網(wǎng)站。

二、維護(hù)內(nèi)容和要求。

（一）網(wǎng)站域名：_______________。

（二）網(wǎng)站中文名稱：_______________。

（三）網(wǎng)站維護(hù)：________年________月________日至________年________月________日。

（四）網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容：乙方為甲方提供網(wǎng)站維護(hù)更新_________________________小時電話支持；_________________________小時網(wǎng)絡(luò)支持。

三、維護(hù)地點(diǎn)：_______________。

四、維護(hù)方式。

（二）問題受理：甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系人可通過技術(shù)支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術(shù)咨詢報告給乙方支持工程師。非工作時間內(nèi)，乙方應(yīng)保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護(hù)人員回復(fù)服務(wù)請求。

（三）故障響應(yīng)時間：一旦接到用戶的服務(wù)請求，乙方工程師須立即響應(yīng)并開始提供服務(wù)，如用戶提出現(xiàn)場技術(shù)支持，乙方工程師應(yīng)在本合同規(guī)定時間內(nèi)盡快趕到用戶現(xiàn)場，并提供服務(wù)。

五、合同期限：________年________月________日至________年________月________日。

六、合同金額及付款方式。

（一）本合同涉及的總金額為人民幣________元（大寫：________元整）。

（二）付款方式：

1、合同簽訂后，乙方向甲方提供等額的稅率為________%的增值稅專用發(fā)票。甲方收到發(fā)票后________天內(nèi)，一次性支付合同全款________元（大寫：________元整）給乙方。

3、第________年網(wǎng)站如需要網(wǎng)站改版、增加功能等，雙方可協(xié)商費(fèi)用。

七、違約責(zé)任和爭議解決。

（一）雙方合同一經(jīng)簽訂，雙方須共同執(zhí)行商定的項(xiàng)目進(jìn)度表及雙方認(rèn)可的系統(tǒng)分析，任何一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。

（二）本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有，不得向第三方透露。

（三）甲方提供的和系統(tǒng)相關(guān)的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報告，程序代碼，網(wǎng)站的知識產(chǎn)權(quán)為甲方所有，未經(jīng)甲方允許，不得向第三方透露，否則視為乙方完全違約。

（四）雙方發(fā)生的其它違約和爭議情況，雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。

八、免責(zé)條款。

（一）因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務(wù)原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

（二）因自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

九、其它。

（一）本合同自雙方簽訂后生效，一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份。

（二）本合同未盡事宜由雙方進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成可向_____________委員會申請_____或向________人民法院提起訴訟。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

簽署時間：________年________月________日。

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

簽署時間：________年________月________日。

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書篇八

聯(lián)系人：________________。

聯(lián)系人：______________________。

電話：________________。

電話：______________________。

經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，特訂立本合同，供雙方共同遵守。

一、貨物名稱：

(1)家私。

(2)電器。

(3)日用品。

(4)書籍。

(5)雜物。

(6)貴重物品：電腦、服務(wù)器。

二、搬遷搬出地點(diǎn)：___________________________。

搬遷搬到地點(diǎn)：_____________________________。

四、簽訂搬遷合同日期：________年____月____日

五、包裝要求：甲方應(yīng)按乙方要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)包裝。也可由乙方進(jìn)行包裝，但包裝前應(yīng)檢查物品，保證安全運(yùn)輸。

六、乙方責(zé)任：保證在合同規(guī)定期限內(nèi)將貨物安全運(yùn)抵指定地點(diǎn)。對承運(yùn)的貨物要負(fù)責(zé)安全，保證貨物無短缺、無損壞、無人為變質(zhì)。在裝卸、運(yùn)輸途中一旦出現(xiàn)貨物丟失、短少、變質(zhì)、損壞等情況，原則上按到達(dá)地的市場價格進(jìn)行賠償。另有約定的，按約定限額賠償。但如果貨物的缺失和損壞是由不可抗力、貨物自身屬性決定的合理損耗或是甲方過錯造成，則乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

七、一般貨物保險由乙方負(fù)責(zé)，貴重貨物保險由甲方負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)及時對送達(dá)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，逾期未收貨，應(yīng)向甲方支付保管費(fèi)用。

九、甲方違約責(zé)任：乙方按要求將貨物送達(dá)后，甲方如不足額支付運(yùn)輸費(fèi)和保管費(fèi)，乙方對貨物享有留置權(quán)。

本合同在雙方履約后即行終止。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

甲方簽名:______________乙方簽名：______________。

合同訂立日期：________年____月____日

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書篇九

甲方：

乙方：

鑒于甲方擁有技術(shù)，鑒于乙方對甲方技術(shù)的了解，愿意實(shí)施甲方的技術(shù)及專有技術(shù)，并且具備實(shí)施該這些技術(shù)的物質(zhì)條件、法人資格和必要的資金，雙方經(jīng)過充分協(xié)商，本著平等自愿、互利有償和誠實(shí)信用的原則簽訂本合同，共同遵照履行。

二、技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容：基本標(biāo)準(zhǔn)上的技術(shù)協(xié)調(diào)及產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

三、技術(shù)指導(dǎo)的人員由甲方派出，差旅費(fèi)、咨詢服務(wù)費(fèi)有乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方另行訂立協(xié)議進(jìn)一步明確。

四、提交期限、地點(diǎn)和方式：1.如雙方未約定履行期限，甲方可以隨時履行，乙方也可以隨時要求對方履行但應(yīng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。2.可以在乙方所在地履行。3.以操縱桿的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、新品開發(fā)測試分析，利用甲方擁有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)等方式來完成。

五、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方法：按照產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)。

六、合作方式：甲方按照本協(xié)議約定提供符合要求的技術(shù)以及相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。

七、后續(xù)改進(jìn)的提供與分享：甲、乙方商定在生產(chǎn)過程中對現(xiàn)有技術(shù)的改良或革新以及由此技術(shù)而得到的其他技術(shù)，所有權(quán)仍然歸甲方所有，但乙方在合作期限內(nèi)有權(quán)免費(fèi)繼續(xù)使用。

人進(jìn)行合作。

十三、違約責(zé)任：乙方如果未經(jīng)過甲方同意泄露甲方產(chǎn)品技術(shù)等信息，要支付違約金。

十四、爭議的解決辦法：甲乙雙方就本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭議都應(yīng)該進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商解決不成的一致同意提交技術(shù)提供方所在地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。

十五、本協(xié)議自雙方簽章之日起即具有法律效力，一式二份，雙方各執(zhí)一份。

十六、本協(xié)議未盡事宜，雙方可進(jìn)一步協(xié)商后訂立補(bǔ)充協(xié)議或變更本協(xié)議內(nèi)容，補(bǔ)充協(xié)議或變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：乙方：

簽章：簽章：