點餐系統(tǒng)項目總結(jié)(優(yōu)秀8篇)

總結(jié)是對自己成長和進(jìn)步的一種評估和總結(jié)。一個好的總結(jié)應(yīng)該能夠突出自己的優(yōu)點，并且提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

點餐系統(tǒng)項目總結(jié)篇一

本條應(yīng)包含本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的完整標(biāo)識，(若適用)包括標(biāo)識號、標(biāo)題、縮略詞語、版本號、發(fā)行號。

1.2系統(tǒng)概述。

本條應(yīng)簡述本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的用途。它應(yīng)描述系統(tǒng)與軟件的一般性質(zhì);概述系統(tǒng)開發(fā)、運行和維護(hù)的歷史;標(biāo)識項目的投資方、需方、用戶、開發(fā)方和支持機構(gòu);標(biāo)識當(dāng)前和計劃的運行現(xiàn)場;并列出其他有關(guān)文檔。

1.3文檔概述。

本條應(yīng)概述本文檔的用途與內(nèi)容，并描述與其使用有關(guān)的保密性與私密性要求。2引用文件。

本章應(yīng)列出本文檔引用的所有文檔的編號、標(biāo)題、修訂版本和日期。也應(yīng)標(biāo)識不能通過正常的供貨渠道獲得的所有文檔的來源。

3實際開發(fā)結(jié)果。

3.1產(chǎn)品。

說明最終制成的產(chǎn)品，包括：

b.本系統(tǒng)共有哪幾個版本，各自的版本號及它們之間的區(qū)別;。

c.所建立的每個數(shù)據(jù)庫。

如果開發(fā)計劃中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。

3.2主要功能和性能。

逐項列出本軟件產(chǎn)品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性分析(研究)報告、項目開發(fā)計劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容，說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過了。

3.3基本流程。

用圖給出本程序系統(tǒng)的實際的基本的`處理流程。

3.4進(jìn)度。

列出原計劃進(jìn)度與實際進(jìn)度的對比，明確說明實際進(jìn)度是提前了，還是延遲了，分析主要原因。

3.5費用。

列出原定計劃費用與實用支出費用的對比，包括：

a.工時，以人月為單位，并按不同級別統(tǒng)計;。

b.計算機的使用時間，區(qū)別cpu時間及其他設(shè)備時間;。

c.物料消耗、出差費等其他支出。

明確說明，經(jīng)費是超過了，還是節(jié)余了，分析主要原因。

4開發(fā)工作評價。

4.1對生產(chǎn)效率的評價。

給出實際生產(chǎn)效率，包括：

a.程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù);。

b.文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)。

并列出原計劃數(shù)作所對比。

4.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價。

說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率，即每千條指令(或語句數(shù))中的錯誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。

4.3對技術(shù)方法的評價。

給出在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。

4.4出錯原因的分析。

給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。

4.5風(fēng)險管理。

a.初期預(yù)計的風(fēng)險;。

b.實際發(fā)生的風(fēng)險;。

c.風(fēng)險消除情況。

5缺陷與處理。

分別列出在需求評審階段、設(shè)計評審階段、代碼測試階段、系統(tǒng)測試階段和驗收測試階段發(fā)生的缺陷及處理情況。

6經(jīng)驗與教訓(xùn)。

列出從這項開發(fā)工作中得到的最主要的經(jīng)驗與教訓(xùn)及對今后的項目開發(fā)工作的建議。7注解。

本章應(yīng)包含有助于理解本文檔的一般信息(例如背景信息、詞匯表、原理)。本章應(yīng)包含為理解本文檔需要的術(shù)語和定義，所有縮略語和它們在文檔中的含義的字母序列表。

附錄。

附錄可用來提供那些為便于文檔維護(hù)而單獨出版的信息(例如圖表、分類數(shù)據(jù))。為便于處理，附錄可單獨裝訂成冊。附錄應(yīng)按字母順序(a,b等)編排。

點餐系統(tǒng)項目總結(jié)篇二

xxxx年上半年即將過去，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同事的團(tuán)結(jié)配合下，較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想方面上半年來認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，服從工作安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡力盡責(zé)。

二、工作方面我的崗位是圖書管理員，主要是負(fù)責(zé)圖書、技術(shù)規(guī)范規(guī)程和期刊的信息收集與征訂、采購等工作。在半年來主要完成以下工作：

1、根據(jù)院里的工作需要和單位的安排，有計劃有重點做好圖書采購工作（全年采購圖書xx冊）。

2、每天及時進(jìn)行期刊的驗收，登記等有關(guān)內(nèi)容信息，如：刊名，郵發(fā)代號，期號，時間等等，在一一核對后，進(jìn)行登記，再將它逐一輸入計算機中。

3、整理20xx~20xx年下架期刊xxx種xxxx余本并打捆準(zhǔn)備送工廠裝合訂本。

4、認(rèn)真仔細(xì)地做好院里各部門交辦的資料和院圖書室部分規(guī)程的掃描工作，并完成了科研管理科歷年的科技合同掃描成電子文檔。

5、能積極主動地做好日常的圖書管理工作。新書到后，及時進(jìn)行登記、分類、編目、上架，投入流通，不無故積壓；保持圖書室清潔，經(jīng)常主動打掃衛(wèi)生，做好防塵、防潮；能遵守借閱制度。

6、協(xié)助江西省生態(tài)文明研究與促進(jìn)會籌備組會員入會的聯(lián)系工作。3、存在的不足總結(jié)半年來的工作，雖然取得了些成績，但還是存在著以下不足：

1、由于個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不夠高，有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。

2、工作敏感性不強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

3、安于現(xiàn)狀，不能積極主動的提前謀思路、想辦法，許多工作還比較被動的去完成。下半年將努力提高自己的思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力，更好的完成各項任務(wù)。

點餐系統(tǒng)項目總結(jié)篇三

第一節(jié)研究目的。

第二節(jié)研究內(nèi)容。

第三節(jié)研究方法。

第四節(jié)數(shù)據(jù)來源。

第五節(jié)分析依據(jù)。

第二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目投資環(huán)境分析。

第一節(jié)社會宏觀環(huán)境分析。

一、國家政策。

二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)準(zhǔn)入政策。

三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)技術(shù)政策。

第三節(jié)地方政策。

第三章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目總論。

第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目背景。

一、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目名稱。

三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目主管部門。

四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目擬建地區(qū)、地點。

五、承擔(dān)可行性研究工作的單位和法人代表。

六、研究工作依據(jù)七、研究工作概況。

第二節(jié)可行性研究結(jié)論。

第三節(jié)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。

第四節(jié)存在問題及建議。

第四章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目背景和發(fā)展概況。

第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目提出的背景。

一、國家及企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目發(fā)起人和發(fā)起緣由。

第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目發(fā)展概況。

第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設(shè)的必要性。

一、現(xiàn)狀與差距。

二、發(fā)展趨勢。

三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設(shè)的必要性。

四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設(shè)的可行性。

第四節(jié)投資的必要性。

第五章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)競爭格局分析。

第一節(jié)國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。

一、重點企業(yè)信息。

第二節(jié)重點區(qū)域企業(yè)特點分析。

第三節(jié)企業(yè)競爭策略分析。

一、產(chǎn)品競爭策略二、價格競爭策略三、渠道競爭策略。

四、銷售競爭策略五、服務(wù)競爭策略六、品牌競爭策略。

第六章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)財務(wù)指標(biāo)分析參考。

第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)銷狀況分析。

第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債狀況分析。

第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產(chǎn)運營狀況分析。

第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)獲利能力分析。

第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)成本費用分析行業(yè)獲利能力分析。

第七章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場分析與建設(shè)規(guī)模。

第一節(jié)市場調(diào)查。

一、擬建企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目產(chǎn)出物用途調(diào)查。

二、產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)能力調(diào)查。

三、產(chǎn)品產(chǎn)量及銷售量調(diào)查。

四、替代產(chǎn)品調(diào)查。

五、產(chǎn)品價格調(diào)查。

六、國外市場調(diào)查。

第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場預(yù)測。

一、國內(nèi)市場需求預(yù)測。

二、產(chǎn)品出口或進(jìn)口替代分析。

三、價格預(yù)測。

第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場推銷戰(zhàn)略。

一、推銷方式。

二、推銷措施。

三、促銷價格制度。

四、產(chǎn)品銷售費用預(yù)測。

第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模。

第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目產(chǎn)品銷售收入預(yù)測。

第八章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設(shè)條件與選址方案。

第一節(jié)資源和原材料。

一、資源評述。

二、原材料及主要輔助材料供應(yīng)。

三、需要作生產(chǎn)試驗的原料。

第二節(jié)建設(shè)地區(qū)的選擇。

第三節(jié)廠址選擇。

第九章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目應(yīng)用技術(shù)方案。

第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目組成。

第二節(jié)生產(chǎn)技術(shù)方案。

一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

二、生產(chǎn)方法。

三、技術(shù)參數(shù)和工藝流程。

四、主要工藝設(shè)備選擇。

五、主要原材料、燃料、動力消耗指標(biāo)。

六、主要生產(chǎn)車間布置方案。

第三節(jié)總平面布置和運輸。

一、總平面布置原則。

二、廠內(nèi)外運輸方案。

三、倉儲方案。

四、占地面積及分析。

第四節(jié)土建工程。

一、主要建、構(gòu)筑物的建筑特征與結(jié)構(gòu)設(shè)計。

二、特殊基礎(chǔ)工程的設(shè)計。

三、建筑材料。

四、土建工程造價估算。

第五節(jié)其他工程。

一、給排水工程。

二、動力及公用工程。

三、地震設(shè)防。

四、生活福利設(shè)施。

第十章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目環(huán)境保護(hù)與勞動安全。

第一節(jié)建設(shè)地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀。

第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目主要污染源和污染物。

第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目擬采用的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

第四節(jié)治理環(huán)境的方案。

第五節(jié)環(huán)境監(jiān)測制度的建議。

第六節(jié)環(huán)境保護(hù)投資估算。

第七節(jié)環(huán)境影響評論結(jié)論。

第八節(jié)勞動保護(hù)與安全衛(wèi)生。

第十一章企業(yè)組織和勞動定員。

第一節(jié)企業(yè)組織。

第二節(jié)勞動定員和人員培訓(xùn)。

第十二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施進(jìn)度安排。

第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施的各階段。

一、建立企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施管理機構(gòu)。

二、資金籌集安排。

第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施進(jìn)度表。

一、橫道圖。

二、網(wǎng)絡(luò)圖。

第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施費用。

一、建設(shè)單位管理費。

二、生產(chǎn)籌備費。

三、生產(chǎn)職工培訓(xùn)費。

四、辦公和生活企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)購置費。

五、勘察設(shè)計費。

六、其它應(yīng)支付的`費用。

點餐系統(tǒng)項目總結(jié)篇四

作為軟件工程經(jīng)常出現(xiàn)的課題圖書管理系統(tǒng)，完成這個項目后的總結(jié)報告怎么寫?下面小編為你帶來圖書管理系統(tǒng)項目總結(jié)范文!希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?

回顧這兩周所做過的工作和努力，感覺到收獲不少，這里面除了實習(xí)本省的內(nèi)容外，還包括許許多多超乎實習(xí)本身意義之外的東西。

雖然最后實訓(xùn)的時候我對程序設(shè)計有了一知半解，也學(xué)到了一些知識，但是這也只是些皮毛。

但是自從這學(xué)期開始學(xué)c#我就開始期盼著最后的實習(xí)，可以自己獨立設(shè)計出一套系統(tǒng)之類的程序，所以我上課充滿了激情，下了課有時我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序，去做一些小小的鉆研。

可以說現(xiàn)在我們能夠獨立完成這次的實習(xí)，變化是巨大的，這種變化還主要原因還在于程序設(shè)計給我?guī)砹艘环N信息，一種前所未有的成就感。

此次我們實習(xí)的內(nèi)容是基于基于c#和sql server的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)一個圖書管理系統(tǒng)，根據(jù)圖書管理系統(tǒng)的需求設(shè)計出圖書管理系統(tǒng)的具體功能然后再編寫代碼。

后來兩周的實習(xí)下來，我才發(fā)現(xiàn)這種懷疑和擔(dān)憂是沒有必要的。

我們這次的實習(xí)主要是鍛煉個人的能力和讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

但是由于實習(xí)中有一些小小的變化，所以我也及時調(diào)整了自己事先安排好的計劃，雖然如此，但是最后還是能夠完成了任務(wù)。

去鉆研的更深、更透徹。

從一開始我對這次的實習(xí)就充滿了信心和期望，所以我的積極性一直很高，當(dāng)然其中也遇到過一些困難，但是最終在我不懈地努力下都將這些困難一一克服了。

所以我一直很享受這個過程。

當(dāng)然對于我們來講，獨立完成一個圖書管理系統(tǒng)雖然難度不是太大，最終我們也能夠完成這個任務(wù)，但是對于我們還不是很熟練的情況下，編寫出這一個系統(tǒng)還是有一定的壓力的，需要我們不斷努力和抓緊時間去趕進(jìn)度的。

當(dāng)然雖然沒有團(tuán)隊的協(xié)作，但是我們憑自己的能力肯定不可能那么順利，所以還是需要我們?nèi)ヌ撔恼埥蹋蚧A(chǔ)較好的同學(xué)或者老師請教，或者上網(wǎng)搜集相關(guān)的資料。

就這樣在實習(xí)的最后時間內(nèi)，我終于完成了自己的圖書管理系統(tǒng)，當(dāng)看著自己設(shè)計的圖書管理系統(tǒng)編譯成功和運行時，心里的那種喜悅和無比的成就感簡直就是“無與倫比”的。

因為平常我們所學(xué)的知識都僅僅是局限于書本或者老師的講授，而實習(xí)的時候我們實際操作過程會遇到的種種問題可能都是課堂上所未涉及到的。

可以說這真的有點“不可思議”。

最后解決問題所得到的收獲包括成功后的喜悅感都將是屬于真正我們自己的東西，成為我們的一筆寶貴的財富和經(jīng)驗，是一筆潛在的能源，受益無窮。

點餐系統(tǒng)項目總結(jié)篇五

軟件工程師完成一個系統(tǒng)后，需要寫一份系統(tǒng)集成項目總結(jié)報告，那么這份報告該怎么寫呢?下面小編為你帶來一篇范文，希望能對你有所幫助!

本文結(jié)合實例介紹了系統(tǒng)集成項目中常見問題及總結(jié)的重要性。

現(xiàn)代企業(yè)中，計算機系統(tǒng)集成項目管理變得越來越重要，成為企業(yè)制度管理的一個非常重要的部分。

it企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須進(jìn)行計算機信息系統(tǒng)集成項目管理，只有搞好計算機信息系統(tǒng)集成項目管理才能夠完善現(xiàn)代企業(yè)制度，使之管理科學(xué)化。

使各項目要素優(yōu)化組合、合理配置，保證實施的均衡性，利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段，以實現(xiàn)項目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。

計算機系統(tǒng)集成項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時限、所批準(zhǔn)的費用預(yù)算所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。

項目管理的對象是項目，由于項目是一次性的，故項目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行管理，具有全面性、科學(xué)性和程序性。

計算機系統(tǒng)集成項目管理管理就是在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。

具體執(zhí)行要包含以下三要素：首先是必須在一定的時間、費用和資源的限制條件下保證質(zhì)量完成目標(biāo);其次是必須確保計劃得以執(zhí)行，并監(jiān)督項目進(jìn)展，根據(jù)需要及時調(diào)整計劃;最后是項目管理必須根據(jù)項目的具體情況，制定計劃。

所以如何在有限的時間內(nèi)，充分利用有限的資源保證質(zhì)量完成目標(biāo)，制定一個周全可行的計劃是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

當(dāng)時我們制定的項目實施計劃是每天兩組進(jìn)行施工，白天a施工隊進(jìn)行外部防雷接地挖坑埋接地裝置，夜里b施工隊進(jìn)行內(nèi)部機房新設(shè)備安裝接線，避免浪費時間。

四是這個醫(yī)院的房子是老房子了，和新式建筑有區(qū)別，沒有現(xiàn)成的鋼柱做引下線，要重新做接地井，而且機房地板都是水泥，對鋪設(shè)機房接地網(wǎng)造成了很大的難度。

從這個項目我們就不能看出，計算機系統(tǒng)集成項目管理必須要理論與實際相結(jié)合，不能一味的按書本上的理論制定計劃，必須結(jié)合現(xiàn)場實際情況進(jìn)行指定計劃、合理選用和安排人員施工，才能使項目按時保質(zhì)的完成。

(一)問題的出現(xiàn)

在這個項目上當(dāng)然不是一帆風(fēng)順的，我是從項目招投標(biāo)開始接收組織項目進(jìn)展的，當(dāng)時接到項目任務(wù)后，隨后立即召集了商務(wù)部、售前技術(shù)部、銷售部、客服部和質(zhì)量部等相關(guān)部門，進(jìn)行了一次項目內(nèi)部啟動說明會，并把各自的分工和進(jìn)度計劃進(jìn)行了部署。

然而，在投標(biāo)前三天進(jìn)行投標(biāo)文件評審時，發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前項目使用中是有問題的，必須更換。

我和方案編制人員經(jīng)過加班加點，終于修改完成。

到了正式評標(biāo)會上，又遇到了一點麻煩，原來授權(quán)代表聲明和投標(biāo)方案中寫的不一致，影響了評標(biāo)分?jǐn)?shù)。

不過還好，項目最終拿了下來，并和用戶確定了合同。

根據(jù)公司流程，我把項目移交給了售后實施部門，由他們具體負(fù)責(zé)項目的執(zhí)行和驗收。

實施部門接手項目后，另外一個工程人員被任命為實施項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項目的實施和驗收工作。

他由于項目前期自己沒有盡早介入，許多項目前期的事情都不很清楚，而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)速度較慢，影響項目的進(jìn)度。

同時，設(shè)計方案時，售前工程師沒有很好地了解用戶需求，也沒有書面的需求分析調(diào)研報告。

在接手項目后，必須重新開始了解用戶需求，編制實施方案，這樣無形中增加了實施難度和實施成本。

等到這一切理出了頭緒，在商務(wù)下單訂貨過程中，又發(fā)現(xiàn)由于商務(wù)人員的工作失誤，導(dǎo)致少采購了幾臺設(shè)備，并且設(shè)備模塊配置功能錯誤而不能符合要求。

而在我們公司中，由于售后和售前是兩個獨立的部門，在項目執(zhí)行中，特別是項目執(zhí)行完畢后，沒有一套明確而完善的項目總結(jié)和閉環(huán)的問題分析和關(guān)閉流程，導(dǎo)致許多項目中重復(fù)出現(xiàn)相同或類似的錯誤或失誤，進(jìn)而導(dǎo)致投標(biāo)失敗、項目成本較高、項目執(zhí)行中困難重重、用戶滿意度較低等諸多風(fēng)險。

(二)項目總結(jié)

經(jīng)過這個項目完整結(jié)束后，我認(rèn)識到了做好項目總結(jié)工作是其中的關(guān)鍵之處。

與項目成員溝通后，我發(fā)現(xiàn)要做好項目總結(jié)的工作，首先就應(yīng)該在項目啟動時將其加以明確規(guī)定，比如項目評價的`標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)的方式以及參加人員(如項目辦公室、商務(wù)部、售前部、市場部、儲運部等)等。

事實上，項目總結(jié)工作應(yīng)作為現(xiàn)有項目或?qū)眄椖砍掷m(xù)改進(jìn)工作的一項重要內(nèi)容，同時也可以作為對項目合同、設(shè)計方案內(nèi)容與目標(biāo)的確認(rèn)和驗證。

項目總結(jié)的目的和意義在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、防止犯同樣的錯誤、評估項目團(tuán)隊、為績效考核積累數(shù)據(jù)以及考察是否達(dá)到階段性目標(biāo)等。

總結(jié)項目經(jīng)驗和教訓(xùn)，也會對其他項目和公司的項目管理體系建設(shè)和項目文化起到不可或缺的作用。

完善的項目匯報和總結(jié)體系對項目的延續(xù)性是很重要的，例如項目完成后項目的售后維護(hù)、設(shè)備保修等。

特別是項目收尾時的項目總結(jié)，項目管理機構(gòu)應(yīng)在項目結(jié)束前對項目進(jìn)行正式評審，其重點是確保能夠為其它項目提供可利用的經(jīng)驗，另外還有可能引申出用戶新的需求而進(jìn)一步拓展市場。

(三)項目總結(jié)的內(nèi)容及分析

總結(jié)項目經(jīng)驗所需的信息應(yīng)來自哪些方面呢?以前項目中的總結(jié)信息很零散，每個部門只從本部門出發(fā)，總結(jié)自己的問題，而沒有其他部門或人員的參加。

而實際上，它應(yīng)該來自項目的各個方面，其中包括來自項目組、客戶及其它項目干系人的反饋及項目管理信息系統(tǒng)(pmis)。

同時，使用這些信息以前，應(yīng)確保收集這些信息的系統(tǒng)、組織和流程能夠正常運行，并且應(yīng)建立項目信息的收集、發(fā)布、存貯、更新及檢索系統(tǒng)，確保有效地利用項目中的各種信息資源。

從管理的觀點來說，項目生命周期的每個階段或者稱之為里程碑，都應(yīng)該進(jìn)行評估總結(jié)，以確定是否實現(xiàn)了此階段的目標(biāo)，項目是否可以正式開展下一個階段工作。

總之，項目的不同階段都應(yīng)該有完善的項目總結(jié)，只不過總結(jié)的形式、內(nèi)容、編寫者和閱讀對象等側(cè)重點不同而已。

在編寫項目總結(jié)報告時，應(yīng)該首先明確編寫的目的，同時也應(yīng)簡述項目概況、項目背景和項目進(jìn)展情況。

因為既然叫項目，就有其獨有性、時間性。

這樣，項目總結(jié)的內(nèi)容才能夠更具有針對性、時效性和持續(xù)改進(jìn)的意義。

1.項目進(jìn)度。

按照項目整體計劃或項目滾動計劃編寫的計劃工期與實際工期之間差距和原因分析。

其間有哪些變化?對工作量的估計如何?以便為項目經(jīng)驗庫提供相應(yīng)數(shù)據(jù)，提高下次計劃的準(zhǔn)確性。

2.項目質(zhì)量。

項目的最終交付物與客戶實際需求的符合度。

需要注意的是“客戶”，他可以是一般意義上的外部客戶，也可以指內(nèi)部的客戶。

項目質(zhì)量管理不但包括對項目本身的質(zhì)量管理，也包括對項目生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行的質(zhì)量管理。

具體可以從質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證入手，以保證項目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

具體可以采用iso9000質(zhì)量保證體系，加上完善的質(zhì)量管理工具、圖表等輔助工具加以統(tǒng)計分析，得出改進(jìn)建議。

3.項目成本。

就計劃成本、實際成本對比成本構(gòu)成明細(xì)的差距和原因分析及建議，也包括項目合同款執(zhí)行情況的分析總結(jié)。

it項目經(jīng)理一般可控制的成本主要是人工費，對于未建立項目級核算的組織，可以用加權(quán)人天數(shù)表示，對不同級別的人員(項目經(jīng)理、高級工程師、一般工程師)賦予不同的權(quán)重。

4.項目風(fēng)險。

就風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，包括項目中事先識別的風(fēng)險和沒有預(yù)料到而發(fā)生的風(fēng)險等風(fēng)險的應(yīng)對措施的分析和總結(jié)。

也可以包括項目中發(fā)生的變更和項目中發(fā)生問題的分析統(tǒng)計的總結(jié)。

5.項目資源。

項目資源不但包括人力資源情況，而且還包括設(shè)備、材料等其它資源的合理使用、開發(fā)情況。

特別是項目成員的績效統(tǒng)計分析和評價，以便更加有效地開發(fā)和利用人力資源。

通常，可以采用直觀的圖表形式來反映項目的資源情況。

6.項目范圍。

項目范圍包括產(chǎn)品范圍和項目范圍。

其中，產(chǎn)品范圍定義了產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特性和功能;項目范圍定義了為交付具有規(guī)定特性和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。

合同中所規(guī)定的產(chǎn)品范圍和項目范圍以及用戶確認(rèn)的計劃等都屬于項目中要控制的范疇，另外還包括實際執(zhí)行情況的差距和原因分析。

7.項目溝通。

溝通是人員、技術(shù)、信息之間的關(guān)鍵紐帶，是項目成功所必須的。

在國內(nèi)，不少項目經(jīng)理對溝通不夠重視，或者不知如何做好項目中的溝通工作，這都需要各級項目管理人員對其加以重視。

在項目總結(jié)時，可以就項目過程中的內(nèi)部、外部溝通交流是否充分，以及因為溝通而對項目產(chǎn)生的影響等方面進(jìn)行總結(jié)。

8.項目采購。

國內(nèi)it項目的項目經(jīng)理一般對項目采購接觸不多或接觸不到，多由商務(wù)和財務(wù)部門負(fù)責(zé)。

如果是項目級的核算，采購管理是很重要的組成部分，否則可能因采購過程中的成本、風(fēng)險、進(jìn)度、技術(shù)和資源等方面引起很多問題。

9.項目評價。

項目評價是對項目交付物的生產(chǎn)率，產(chǎn)品質(zhì)量，采用的新技術(shù)、新方法、項目特點等的總結(jié)。

另外還應(yīng)該包括項目客戶滿意度收集統(tǒng)計和分析。

客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容不但包括項目管理或流程層面，也應(yīng)包括技術(shù)層面。

同時，有必要說明本項目與以往項目相比的特別之處。

例如：特殊的需求、特殊的環(huán)境、資源供應(yīng)、新技術(shù)新工藝等，總之是具有挑戰(zhàn)性的、獨特的事件以及關(guān)鍵的解決方案和實施過程。

10.遺留亟待解決問題。

說明項目有無遺留亟待解決問題。

如果有，必須針對這些問題進(jìn)行深入分析，明確責(zé)任，提出解決方案。

11.經(jīng)驗教訓(xùn)及建議。

不斷將實施過的項目中的技術(shù)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗以及教訓(xùn)等進(jìn)行總結(jié)，積累起來就可以成為公司的財富。

需要強調(diào)的是，項目總結(jié)非常重要，不能只報業(yè)績，不報失敗，對于失敗的項目，總結(jié)會不能變?yōu)榕窌?，要堅持對事不對人的原則。

這樣項目總結(jié)才能夠順利開展，并對今后工作有指導(dǎo)意義。

[1]周倫鋼，項目管理探討[j].鄭州大學(xué)學(xué)報，2003，24，4：102

[2]池仁勇.項目管理[m].北京：清華大學(xué)出版社，2004，9

點餐系統(tǒng)項目總結(jié)篇六

研究如何以高效益地實現(xiàn)項目目標(biāo)為目的是計算機系統(tǒng)集成項目管理的主要內(nèi)容，以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，對項目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進(jìn)行有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效益的實施，使各項目要素優(yōu)化組合、合理配置，保證實施的均衡性，利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段，以實現(xiàn)項目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。

計算機系統(tǒng)集成項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時限、所批準(zhǔn)的費用預(yù)算所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。

項目管理的對象是項目，由于項目是一次性的，故項目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行管理，具有全面性、科學(xué)性和程序性。

計算機系統(tǒng)集成項目管理管理就是在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。

具體執(zhí)行要包含以下三要素：首先是必須在一定的時間、費用和資源的限制條件下保證質(zhì)量完成目標(biāo)；其次是必須確保計劃得以執(zhí)行，并監(jiān)督項目進(jìn)展，根據(jù)需要及時調(diào)整計劃；最后是項目管理必須根據(jù)項目的具體情況，制定計劃。

這里拿本人參與的項目“浙江玉環(huán)人民醫(yī)院機房改造及防雷接地項目”為例說明一下這三要素：因為醫(yī)院早已投入使用，不能隨便斷電和斷網(wǎng)絡(luò)，故造成機房內(nèi)部施工實施時間非常有限，只能利用晚上醫(yī)院下班后的時間進(jìn)行施工，所以如何在有限的時間內(nèi)，充分利用有限的資源保證質(zhì)量完成目標(biāo)，制定一個周全可行的計劃是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

當(dāng)時我們制定的項目實施計劃是每天兩組進(jìn)行施工，白天a施工隊進(jìn)行外部防雷接地挖坑埋接地裝置，夜里b施工隊進(jìn)行內(nèi)部機房新設(shè)備安裝接線，避免浪費時間。

該項目另外一個重要的環(huán)節(jié)就是要合理分工，因為在醫(yī)院是一個非常特殊的環(huán)境，施工一是不能破壞現(xiàn)有設(shè)施，影響醫(yī)院的日常運行；二是要求安靜，不能影響到病人和醫(yī)生；三是機房接地和防雷接地要做成綜合接地，對地電阻要求很高；四是這個醫(yī)院的房子是老房子了，和新式建筑有區(qū)別，沒有現(xiàn)成的鋼柱做引下線，要重新做接地井，而且機房地板都是水泥，對鋪設(shè)機房接地網(wǎng)造成了很大的難度。

從這個項目我們就不能看出，計算機系統(tǒng)集成項目管理必須要理論與實際相結(jié)合，不能一味的按書本上的理論制定計劃，必須結(jié)合現(xiàn)場實際情況進(jìn)行指定計劃、合理選用和安排人員施工，才能使項目按時保質(zhì)的完成。

點餐系統(tǒng)項目總結(jié)篇七

it公司項目管理工作總結(jié)(多篇項目管理,公司)it公司項目管理工作總結(jié)(多篇項目管理,公司)目錄第一篇：it公司項目管理工作總結(jié)第二篇：it公司招投標(biāo)項目實習(xí)期工作總結(jié)第三篇：年終總結(jié)(it項目管理)第四篇：《it項目管理》課程總結(jié)第：

it項目管理心得總結(jié)更多相關(guān)范文正文第一篇：

it公司項目管理工作總結(jié)僅僅從做好管理這的角度來說，其實并不難，而且也有許多理論作為依據(jù)，戰(zhàn)略規(guī)劃、運營計劃、團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和實施。

這段時間比較令我困惑的是“領(lǐng)導(dǎo)”，以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。

管理與處理復(fù)雜情況有關(guān)。

如果沒有好的管理，復(fù)雜的企業(yè)可能會雜亂無章，面臨生存危機。

好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標(biāo)帶來一定的秩序和連貫性。

尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險。

領(lǐng)導(dǎo)更多的與變化有關(guān)，處理一些突發(fā)情況，企業(yè)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行變革，這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。

有些時候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成，但有些時候會互為矛盾，如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡，這些是無法通過理論來學(xué)習(xí)到，要依靠自身的知識能力和經(jīng)驗。

比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實施，以業(yè)務(wù)為起點，經(jīng)過產(chǎn)品策劃、設(shè)計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成。

可是某個產(chǎn)品功能，業(yè)務(wù)無法給出具體的需求，而且時間也比較緊迫，那么只能安排產(chǎn)品部門，要求他們根據(jù)自身對產(chǎn)品和市場的理解，替業(yè)務(wù)出需求，并進(jìn)行產(chǎn)品策劃，然后跟業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通討論。

由于情況特殊，那么必須破除規(guī)則，使用新的流程。

但是如果經(jīng)常這樣，就會產(chǎn)生很大的風(fēng)險，畢竟對市場和業(yè)務(wù)的把握，產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰，那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的產(chǎn)品，在日后的運營和業(yè)務(wù)拓展過程中，很可能出現(xiàn)偏離市場的危險。

公司制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險，其中主要功能是明確責(zé)權(quán)利，尤其是工作職責(zé)，而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突，前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰(zhàn)略報告，千萬別瞎提阿里發(fā)展大計.誰提，誰離開”，雖然話語偏激了一些，但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。

這也是最令我頭疼的事情，不管是大公司，還是小企業(yè)，在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間尋找一個合適的度，這才是最難最難最難的?。?！第二篇：

it公司招投標(biāo)項目實習(xí)期工作總結(jié)搭乘順騰之舟起航體現(xiàn)自我人生價值——實習(xí)期工作總結(jié)初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心自己是否能勝任這份工作、不知該怎么與新同事共處，但是在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教導(dǎo)下、公司寬松融洽的工作氛圍中、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化里，讓我很快融入了公司這大家庭。

在實習(xí)期間，我在公司商務(wù)部學(xué)習(xí)，商務(wù)部的工作與我之前工作在業(yè)務(wù)上還是有很大的差別，很多東西是我以前從未接觸過的，但是在商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也初步認(rèn)知了公司的整個操作流程。

在商務(wù)部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向各位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，誠心的希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

誠然，初入公司難免出現(xiàn)一些小差小錯，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕了類似失誤的發(fā)生。

在此，我要衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在3個月實習(xí)期間，我認(rèn)真總結(jié)自身不足，虛心學(xué)習(xí)，一是夯實基礎(chǔ)，筑牢根基。

夫有土者，有大物也，謂萬物中有后天之道必然都有先天之道，我主要負(fù)責(zé)的是招投標(biāo)工作，招投標(biāo)工作最基本的就是標(biāo)書的制作，對于文書方面的制作是我必須加強的，在實習(xí)期間，我進(jìn)一步熟悉操作，細(xì)化開標(biāo)一覽表、分項報價明細(xì)等表格的排版、填寫，打牢自己在招標(biāo)、詢價等方面的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是立足本職，充實自身。

實習(xí)期間我學(xué)習(xí)、認(rèn)知了在詢價方面的業(yè)務(wù)知識，通過周總傳授的一些詢價方面的問題及解決方法，讓我認(rèn)識到了自己在詢價方面諸如過于親切、不知道怎樣迂回等方面的欠缺，鍛煉了自己的洞察能力，學(xué)會了什么叫察言觀色。

同時，通過聯(lián)系蘇寧、國美這種大型賣場的相關(guān)銷售負(fù)責(zé)人和相關(guān)品牌公司的內(nèi)部工作人員從而進(jìn)行模擬詢價，進(jìn)一步學(xué)習(xí)詢價當(dāng)中技巧，讓我更加深刻理解到在詢價方面，應(yīng)該多找案例多模擬詢價，應(yīng)該注意的哪些細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)才決定成敗。

三是打破常規(guī)，不拘一泥。

在周總的鼓勵下，我沒有局限到公司通訊錄上的廠家，我通過網(wǎng)絡(luò)平臺與電話交流，深挖到了成都中復(fù)數(shù)碼有限公司、成都三盟科技有限公司、成都誠信聯(lián)融科技、成都中智達(dá)有限公司、成都東方四海、成都宇星科技有限公司、成都杰創(chuàng)華漢數(shù)碼科技有限公司等潛在供應(yīng)商與客戶資源，為今后工作的開展，打下良好基礎(chǔ)。

四是拓寬知識，增長視野。

實習(xí)期間，在周總的關(guān)懷下，我有幸參加技術(shù)部的會議，進(jìn)一步的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，讓我參與到了蘆山縣城市綜合監(jiān)管平臺設(shè)計方案等工作的討論，通過在會議上的學(xué)習(xí)，讓我深刻體會到參與技術(shù)部前期、中期及后期的會議對于了解所需的產(chǎn)品知識及信息的重要性。

同時，借此機會，我衷心的感謝與我共同出差到石棉的同事，對我出差的各種不適應(yīng)給予的幫助，讓我深深的感受到了集體的溫暖。五是博觀約取,厚積薄發(fā)。

學(xué)習(xí)要廣博而善于取其精要，要有豐富的積累而謹(jǐn)慎地運用知識，雖然我在以前公司一直做招投標(biāo)業(yè)務(wù)，但是我自己確實認(rèn)為積累還不夠，實習(xí)期間，我利用空閑時間，仔細(xì)查看了公司以前做的投標(biāo)標(biāo)書，熟悉了公司做文件的一些習(xí)慣，通過自己以往淺薄的經(jīng)驗，自己私下歸納出了公司招標(biāo)公告發(fā)布、資格預(yù)審程序、編寫招標(biāo)文件注意問題、投標(biāo)保證金金額限定等程序，總結(jié)出了規(guī)避圍標(biāo)、串標(biāo)、掛靠資質(zhì)、工程量變更、失信企業(yè)“黑名單”的杜絕方法，希望以后能對公司有所幫助。

經(jīng)過這3個月，我現(xiàn)在較能獨立處理公司招投標(biāo)、詢價等運作流程。

當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

在此，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！申請人：x昕二〇一四年十月七日第三篇：

年終總結(jié)(it項目管理)年終總結(jié)姓名在xx年度即將結(jié)束之際，在這個歲尾年頭，本人對今年的工作成績進(jìn)行回顧，自我評價是——一份耕壇一份收獲，本人沒有辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是我也深深認(rèn)識到：

取得的成績已經(jīng)是昨天，只有立足今日關(guān)注明天，才會繼續(xù)取得新的進(jìn)步。

在xx年，我司為中國電信開發(fā)的“xxxx管理系統(tǒng)項目”成功進(jìn)行了二次開發(fā)。

本項目得到了局方的認(rèn)可，已經(jīng)被xx電信明確作為生產(chǎn)系統(tǒng)，明年將進(jìn)行正式全省推廣。

本人作為我司這個項目的的主要技術(shù)責(zé)任人，在今年工作中繼續(xù)努力提高自身業(yè)務(wù)水平，改善了技術(shù)工作的許多薄弱之處。

但是，為達(dá)到和符合新一階段更高的標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。

我在項目工作中自我查找和歸納問題如下：

一、由于我司只安排我一人專職負(fù)責(zé)此項目，限于我個人的精力，在項目事務(wù)繁多時，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行管理。

二、由于人力不夠，易使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，影響了技術(shù)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、

在工作思路上缺少創(chuàng)新意識，對項目目標(biāo)和管理思路上有不清晰，對潛在的問題和出現(xiàn)的問題，預(yù)知和處理的力度不夠。

本人充分認(rèn)識到：

在提高企業(yè)競爭力等方面，我們只有不斷的反省與總結(jié)，工作水平和技能才能得到提高。

我們要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。

要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去。

對于“如何提高自我”這門必修課，本人將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我。

展望明年工作，重點是放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面簡單介紹如下：

一、與公司其他同事之間協(xié)作好，相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助。

二、業(yè)務(wù)水平要有質(zhì)的提高，扎扎實實提高業(yè)務(wù)管理水平，嚴(yán)格確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)。

三、加強團(tuán)隊建設(shè)，既是一名項目技術(shù)工作人員，也是項目的組織者，對條線人員積極引導(dǎo)，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神。

四、搞好技術(shù)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持。

以上工作是本人下一期的主要工作，重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章。

總之，今后的工作中，本人將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長。

第四篇：《it項目管理》課程總結(jié)《it項目管理》課程總結(jié)時間過得很快，不知不覺中《it項目管理》這一課程已近學(xué)完。

在這近三個月的《it項目管理》課程學(xué)習(xí)中，我收獲頗多。

通過在課堂上的學(xué)習(xí)，我對it項目管理有了一個大概的了解和綜合的認(rèn)識。

再從剛剛通讀的“從泰坦尼克號”這篇文章中，我對it項目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識，我真正認(rèn)識到it項目管理在現(xiàn)實生活中的運用。

it項目管理是項目管理在it領(lǐng)域的應(yīng)用。

它結(jié)合了it行業(yè)特點并且運用了項目管理技術(shù)、理念和方法，包含著多個知識領(lǐng)域（如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等）。

由于it項目管理是項目管理在it領(lǐng)域的應(yīng)用，因此它有著在信息技術(shù)行業(yè)的許多特征：

任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項目管理的貫穿性等。

首先我們來分析一下泰坦尼克號的悲劇。

在泰坦尼克號的設(shè)計階段，該項目設(shè)計小組就投資的支出重點引發(fā)了一次爭論，最后經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)勝了其它的考慮因素，即新興技術(shù)上總的投資額就沒有包括諸如安全系統(tǒng)這種非功能需求的支出。

它注重的是“功能需求”這個目標(biāo)，而忽視了“非功能需求”，使得大多數(shù)安全性能都沒有得到重視，這就為后面的悲劇埋下了隱患。

在項目結(jié)束的時候，該項目小組認(rèn)為船的安全性能仍然維持在最初設(shè)想的較高水平，泰坦尼克的項目小組還深信著最初的設(shè)計所具有的功能，因此在項目測試階段并沒有對泰坦尼克號進(jìn)行逐一測試，這也就進(jìn)一步埋下了隱患。

其實，泰坦尼克號的設(shè)計及制造諸多方面可以與現(xiàn)代it項目進(jìn)行比較。

它與現(xiàn)代it項目有許多極其相似之處。

與泰坦尼克號相比，對it項目來說，非功能需求包括了有效性（類似于保險設(shè)置）、安全和基于系統(tǒng)運行性質(zhì)的系統(tǒng)管理。

其它基于非運行性質(zhì)的非功能需求包括可量測性、輕便性、可維護(hù)性、環(huán)境因素和改進(jìn)性。

與此類似的，非功能需求確保系統(tǒng)具備應(yīng)有的基本職能。

要描述非功能需求有很多種依靠計算機仿真輔助的模擬技巧。

今天一些it項目也在設(shè)計和建造階段有過嚴(yán)重的妥協(xié)，一般倒也無傷大雅。

但是這些妥協(xié)可能引發(fā)的問題當(dāng)時看起來不明顯，卻可能在項目完工后以及方案投入生產(chǎn)后的一些天、一些月甚至幾年后爆發(fā)出來。

項目經(jīng)理需要確保對功能需求和非功能需求投入同樣程度的關(guān)注。

今天許多it項目都沒有制定充分的測試計劃，并且在將解決方案轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品時，沒有制止非功能需求上的嚴(yán)重讓步。

這就好比白星公司拿奧林匹克當(dāng)試驗，就認(rèn)為泰坦尼克號的首次航行是低風(fēng)險的。

畢竟，這兩艘船幾乎是一樣的，而且船主以及工作人員都對泰坦尼克號比較信任。

然而，沒有哪兩艘船有完全一樣的操縱性能。

白星公司在不制定測試計劃上豪賭了一把，并且還令橫穿大西洋的泰坦尼克人手不足。

當(dāng)泰坦尼克號項目進(jìn)入下一階段，人們關(guān)于它不會沉沒的觀念仍然沒有改變。

因為泰坦尼克號與今天的it項目管理有許多相似之處，因此我們有許多經(jīng)驗教訓(xùn)可獲取。

it項目可能會犯的錯誤是過份依賴以前與之類似的項目，從而減少了測試的次數(shù)。

項目執(zhí)行過程中要根據(jù)以前擬。

點餐系統(tǒng)項目總結(jié)篇八

在這個項目上當(dāng)然不是一帆風(fēng)順的，我是從項目招投標(biāo)開始接收組織項目進(jìn)展的，當(dāng)時接到項目任務(wù)后，隨后立即召集了商務(wù)部、售前技術(shù)部、銷售部、客服部和質(zhì)量部等相關(guān)部門，進(jìn)行了一次項目內(nèi)部啟動說明會，并把各自的分工和進(jìn)度計劃進(jìn)行了部署。

然而，在投標(biāo)前三天進(jìn)行投標(biāo)文件評審時，發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前項目使用中是有問題的，必須更換。我和方案編制人員經(jīng)過加班加點，終于修改完成。到了正式評標(biāo)會上，又遇到了一點麻煩，原來授權(quán)代表聲明和投標(biāo)方案中寫的不一致，影響了評標(biāo)分?jǐn)?shù)。不過還好，項目最終拿了下來，并和用戶確定了合同。

根據(jù)公司流程，我把項目移交給了售后實施部門，由他們具體負(fù)責(zé)項目的執(zhí)行和驗收。實施部門接手項目后，另外一個工程人員被任命為實施項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項目的實施和驗收工作。他由于項目前期自己沒有盡早介入，許多項目前期的事情都不很清楚，而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)速度較慢，影響項目的進(jìn)度。同時，設(shè)計方案時，售前工程師沒有很好地了解用戶需求，也沒有書面的需求分析調(diào)研報告。

在接手項目后，必須重新開始了解用戶需求，編制實施方案，這樣無形中增加了實施難度和實施成本。

等到這一切理出了頭緒，在商務(wù)下單訂貨過程中，又發(fā)現(xiàn)由于商務(wù)人員的工作失誤，導(dǎo)致少采購了幾臺設(shè)備，并且設(shè)備模塊配置功能錯誤而不能符合要求。

而在我們公司中，由于售后和售前是兩個獨立的部門，在項目執(zhí)行中，特別是項目執(zhí)行完畢后，沒有一套明確而完善的項目總結(jié)和閉環(huán)的問題分析和關(guān)閉流程，導(dǎo)致許多項目中重復(fù)出現(xiàn)相同或類似的錯誤或失誤，進(jìn)而導(dǎo)致投標(biāo)失敗、項目成本較高、項目執(zhí)行中困難重重、用戶滿意度較低等諸多風(fēng)險。

經(jīng)過這個項目完整結(jié)束后，我認(rèn)識到了做好項目總結(jié)工作是其中的關(guān)鍵之處。

與項目成員溝通后，我發(fā)現(xiàn)要做好項目總結(jié)的工作，首先就應(yīng)該在項目啟動時將其加以明確規(guī)定，比如項目評價的標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)的方式以及參加人員（如項目辦公室、商務(wù)部、售前部、市場部、儲運部等）等。

事實上，項目總結(jié)工作應(yīng)作為現(xiàn)有項目或?qū)眄椖砍掷m(xù)改進(jìn)工作的一項重要內(nèi)容，同時也可以作為對項目合同、設(shè)計方案內(nèi)容與目標(biāo)的確認(rèn)和驗證。

項目總結(jié)的目的和意義在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、防止犯同樣的錯誤、評估項目團(tuán)隊、為績效考核積累數(shù)據(jù)以及考察是否達(dá)到階段性目標(biāo)等。

總結(jié)項目經(jīng)驗和教訓(xùn)，也會對其他項目和公司的項目管理體系建設(shè)和項目文化起到不可或缺的作用。

完善的項目匯報和總結(jié)體系對項目的延續(xù)性是很重要的，例如項目完成后項目的售后維護(hù)、設(shè)備保修等。

特別是項目收尾時的項目總結(jié)，項目管理機構(gòu)應(yīng)在項目結(jié)束前對項目進(jìn)行正式評審，其重點是確保能夠為其它項目提供可利用的經(jīng)驗，另外還有可能引申出用戶新的需求而進(jìn)一步拓展市場。

總結(jié)項目經(jīng)驗所需的信息應(yīng)來自哪些方面呢？以前項目中的總結(jié)信息很零散，每個部門只從本部門出發(fā)，總結(jié)自己的問題，而沒有其他部門或人員的參加。

而實際上，它應(yīng)該來自項目的。各個方面，其中包括來自項目組、客戶及其它項目干系人的反饋及項目管理信息系統(tǒng)(pmis)。

同時，使用這些信息以前，應(yīng)確保收集這些信息的系統(tǒng)、組織和流程能夠正常運行，并且應(yīng)建立項目信息的收集、發(fā)布、存貯、更新及檢索系統(tǒng)，確保有效地利用項目中的各種信息資源。

從管理的觀點來說，項目生命周期的每個階段或者稱之為里程碑，都應(yīng)該進(jìn)行評估總結(jié)，以確定是否實現(xiàn)了此階段的目標(biāo)，項目是否可以正式開展下一個階段工作。

總之，項目的不同階段都應(yīng)該有完善的項目總結(jié)，只不過總結(jié)的形式、內(nèi)容、編寫者和閱讀對象等側(cè)重點不同而已。

在編寫項目總結(jié)報告時，應(yīng)該首先明確編寫的目的，同時也應(yīng)簡述項目概況、項目背景和項目進(jìn)展情況。

因為既然叫項目，就有其獨有性、時間性。

這樣，項目總結(jié)的內(nèi)容才能夠更具有針對性、時效性和持續(xù)改進(jìn)的意義。

1、項目進(jìn)度。

按照項目整體計劃或項目滾動計劃編寫的計劃工期與實際工期之間差距和原因分析。

其間有哪些變化？對工作量的估計如何？以便為項目經(jīng)驗庫提供相應(yīng)數(shù)據(jù)，提高下次計劃的準(zhǔn)確性。

2、項目質(zhì)量。

項目的最終交付物與客戶實際需求的符合度。

需要注意的是“客戶”，他可以是一般意義上的外部客戶，也可以指內(nèi)部的客戶。

項目質(zhì)量管理不但包括對項目本身的質(zhì)量管理，也包括對項目生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行的質(zhì)量管理。

具體可以從質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證入手，以保證項目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

具體可以采用iso9000質(zhì)量保證體系，加上完善的質(zhì)量管理工具、圖表等輔助工具加以統(tǒng)計分析，得出改進(jìn)建議。

3、項目成本。

就計劃成本、實際成本對比成本構(gòu)成明細(xì)的差距和原因分析及建議，也包括項目合同款執(zhí)行情況的分析總結(jié)。

it項目經(jīng)理一般可控制的成本主要是人工費，對于未建立項目級核算的組織，可以用加權(quán)人天數(shù)表示，對不同級別的人員（項目經(jīng)理、高級工程師、一般工程師）賦予不同的權(quán)重。

4、項目風(fēng)險。

就風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，包括項目中事先識別的風(fēng)險和沒有預(yù)料到而發(fā)生的風(fēng)險等風(fēng)險的應(yīng)對措施的分析和總結(jié)。

也可以包括項目中發(fā)生的變更和項目中發(fā)生問題的分析統(tǒng)計的總結(jié)。

5、項目資源。

項目資源不但包括人力資源情況，而且還包括設(shè)備、材料等其它資源的合理使用、開發(fā)情況。

特別是項目成員的績效統(tǒng)計分析和評價，以便更加有效地開發(fā)和利用人力資源。

通常，可以采用直觀的圖表形式來反映項目的資源情況。

6、項目范圍。

項目范圍包括產(chǎn)品范圍和項目范圍。

其中，產(chǎn)品范圍定義了產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特性和功能；項目范圍定義了為交付具有規(guī)定特性和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。

合同中所規(guī)定的產(chǎn)品范圍和項目范圍以及用戶確認(rèn)的計劃等都屬于項目中要控制的范疇，另外還包括實際執(zhí)行情況的差距和原因分析。

7、項目溝通。

溝通是人員、技術(shù)、信息之間的關(guān)鍵紐帶，是項目成功所必須的。

在國內(nèi)，不少項目經(jīng)理對溝通不夠重視，或者不知如何做好項目中的溝通工作，這都需要各級項目管理人員對其加以重視。

在項目總結(jié)時，可以就項目過程中的內(nèi)部、外部溝通交流是否充分，以及因為溝通而對項目產(chǎn)生的影響等方面進(jìn)行總結(jié)。

8、項目采購。

國內(nèi)it項目的項目經(jīng)理一般對項目采購接觸不多或接觸不到，多由商務(wù)和財務(wù)部門負(fù)責(zé)。

如果是項目級的核算，采購管理是很重要的組成部分，否則可能因采購過程中的成本、風(fēng)險、進(jìn)度、技術(shù)和資源等方面引起很多問題。

9、項目評價。

項目評價是對項目交付物的生產(chǎn)率，產(chǎn)品質(zhì)量，采用的新技術(shù)、新方法、項目特點等的總結(jié)。

另外還應(yīng)該包括項目客戶滿意度收集統(tǒng)計和分析。

客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容不但包括項目管理或流程層面，也應(yīng)包括技術(shù)層面。

同時，有必要說明本項目與以往項目相比的特別之處。

例如：特殊的需求、特殊的環(huán)境、資源供應(yīng)、新技術(shù)新工藝等，總之是具有挑戰(zhàn)性的、獨特的事件以及關(guān)鍵的解決方案和實施過程。

10、遺留亟待解決問題。

說明項目有無遺留亟待解決問題。

如果有，必須針對這些問題進(jìn)行深入分析，明確責(zé)任，提出解決方案。

11、經(jīng)驗教訓(xùn)及建議。

不斷將實施過的項目中的技術(shù)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗以及教訓(xùn)等進(jìn)行總結(jié)，積累起來就可以成為公司的財富。

需要強調(diào)的是，項目總結(jié)非常重要，不能只報業(yè)績，不報失敗，對于失敗的項目，要堅持對事不對人的原則。

這樣項目總結(jié)才能夠順利開展，并對今后工作有指導(dǎo)意義。