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如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇一
半年時間可是短點了,還不及經(jīng)營起來呢!樓主一定要注意,這可不是吹泡泡呀!其實你要開店又要從家里進貨這很好辦,你用別人的名義開店進貨,實際是自己掌握就好啦。要這樣一定要小心做得天衣無縫,不讓家人看出來,這可要靠你自己的機靈勁了。
到于確定店址,最好有相當功夫的調(diào)查研究,你看到麥當勞在各地怎么開店的嗎?先期派人在想要開店的地點統(tǒng)計人流數(shù)量、人流高峰持續(xù)時間,人流的組成成份,咻有足夠的客流,而且大多數(shù)是對你經(jīng)營的茶葉會有興趣的顧客群,那這個地點就有相當可行性了。當然,你要選擇和你的投資規(guī)模接受得了的店鋪租金,要能夠找到最佳的性價比,就是說能夠在你資金承受得了的范圍內(nèi)的最佳地點。
另外,投資時一定要非常謹慎,如有100元,你千萬只能投入其中的將近70元,這樣一旦有不可預(yù)料的風險,你還有回旋余地!這點一定要切記!
最后祝你成功!
一、合理的選址:商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。
茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:
1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質(zhì)、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,所以進入前須經(jīng)仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業(yè)中心”當然正確,何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經(jīng)營大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來。
3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優(yōu)惠,適合一些字號較老的,無形資產(chǎn)較大的客商進入,剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。
4、居民區(qū):茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區(qū)一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經(jīng)營風格也不盡相同。
a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定,信譽要好。
b、新區(qū):這類居民消費較超前,且物質(zhì)財富和精神文明相對提高,要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業(yè)區(qū):這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個地段開茶葉店,品位應(yīng)偏高一點,價格也應(yīng)高一點,要求營業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應(yīng)精致,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業(yè)時間放長一些。
d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營風格。
e、集貿(mào)市場:這些地方客流量大,但消費者大多數(shù)是購物好手,要求茶葉價格實惠,可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來促進銷售。
f、學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過于豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有一些地方:如旅游景點,不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營,適當經(jīng)營一些紀念性包裝茶等等。
二、茶店裝飾:茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點,使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動機。外裝飾有以下幾個要素:
1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。
2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費者的好奇心,引起消費者的注意,便于消費者記憶,同時也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),一般茶店大都采取傳統(tǒng)風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光,外面用醒目大字,構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經(jīng)營的場所而定。
3、對聯(lián):如果用一副好的對聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。
4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡量設(shè)計大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內(nèi)燈光要亮一些,擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。
5、店門:茶葉店的店門盡量留大一些,采光要好一點,同時要考慮到安全性。
7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營者的個性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號,也可以按照茶葉的特點結(jié)合經(jīng)營者的思維,或請茶文化專家起一個好名字,如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。
內(nèi)裝飾的幾個要素:。
1、貨架柜臺主要是大方的題,線條流暢,一般應(yīng)采用木質(zhì),可以漆成仿紅木,也可以用清漆做成木本色,這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一,同時可以做幾個多寶格何一個小書柜,以便擺茶具和茶書用,有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
2、墻面:茶店的墻面應(yīng)該素雅,一般用木質(zhì)裝飾板,漆成原色為好,同時合理的配合茶字畫或介紹有關(guān)茶葉知識的宣傳材料。
3、地面:地面主要保持干凈、整潔,用大理石、水磨石,也可以用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬不能用刺眼的色調(diào)。
4、燈光:頂部燈光一定要明亮,一般用電子日光燈,越亮越好,柜臺、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。
5、點綴:店內(nèi)點綴很重要,可以適當放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點,采取不同的創(chuàng)意,達到畫龍點睛的作用,切不可盲目堆砌。
內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑,外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺。
三、豐富的茶葉知識:作為一個茶葉經(jīng)營者,首先需要的是掌握豐富的茶葉知識,簡單的茶葉栽培知識,茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類、茶葉的加工,各種茶生長在什末地方?地方名茶的來歷,茶葉質(zhì)量的鑒別,茶葉價格的變動,茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關(guān)的茶具知識等。同時,不斷了解市場的要求,掌握茶葉消費的變化,更新經(jīng)營觀念,預(yù)測茶葉消費的變化趨勢。
四、嚴把質(zhì)量關(guān):商品質(zhì)量是決定一個商店經(jīng)營好壞的重要因素,茶葉尤其如此,故此在進茶時,千萬不能講人情,一定要嚴把質(zhì)量關(guān),看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格,一絲不茍,如若有條件的可以用先進的檢測設(shè)備,如若自己把握不定,可以向一些專職技術(shù)人員請教,同時要求供貨商有三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗合格證)進包裝茶要了解對方有沒有分裝廠,且手續(xù)是否完備(分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠日期、保質(zhì)期),并且拆開一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符,千萬不能圖省事,圖便宜,輕易相信人,最好選擇有規(guī)模、有實力、有無形資產(chǎn)的供貨商。
市場動態(tài),預(yù)測當年的銷售情況,適當進貨,對于高檔名優(yōu)茶更要謹慎從事,不要圖高利潤一下進許多,采取賣多少進多少,少進勤進,否則你辛苦一年,積壓一大批茶葉,陳茶的貶值確實令人寒心,新進茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事,多問一些行家,多跑幾趟路,因為,你更賠不起。
作為零售商對批發(fā)商、廠家要建立信息檔案,以便缺貨時及時聯(lián)系,這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。
六、品種要齊全:消費者對茶葉的要求五花八門,作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求,盡量達到品種齊全,確定自己經(jīng)營的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應(yīng)該有寬容的胸懷,接納新品種,有些冷門貨可以少進一點,留下供貨者的通訊地址,以備急用。
七、了解經(jīng)營地區(qū)消費者口味:對茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費者,對于經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費者口味供貨,不同的地區(qū)消費者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛轉(zhuǎn)茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣,以北京為例,東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛味稍淡一些,湯黃而亮,郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點,耐泡就行,這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。
八、定價合理化:茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”?,F(xiàn)在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時,一定要有合理的定價,首先確定你的進貨成本價,在計算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭,當然名優(yōu)茶、特種工藝茶,由于它們的特定藝術(shù)價值定價高一些,我認為是應(yīng)該的。
九、商品全方位立體結(jié)構(gòu):商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的,一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級,如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營茶葉同時經(jīng)營與茶葉有關(guān)的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費者而定,須經(jīng)市場調(diào)查,不能盲目模仿,盲目拼湊。
十、商品陳列有序:商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關(guān)的商品一定要合理的陳列,首先是分類,如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū),再次是檔次,是消費者一目了然,最好在各個區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡介(產(chǎn)地、品位、特點等)然后是整體的布局,要根據(jù)你經(jīng)營點的整體環(huán)境,將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來,使陳列的商品協(xié)調(diào)一致,構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現(xiàn)井然有序,繁多而不亂。
十二、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環(huán)境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等??纯粗車袥]有污染源,千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi),綠茶與花茶要分開,綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì),名優(yōu)茶更應(yīng)注意,與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經(jīng)營,如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源,千萬不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無形資產(chǎn)。
1、具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。
2、敏銳的觀察力褐判斷力:營業(yè)員必須“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。
一、問。
二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的具體表現(xiàn)。
4、較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供信息交流感情的重要手段,語言表達對營業(yè)十分重要,直接關(guān)系到茶店的效益,應(yīng)講普通話,不能用服務(wù)忌語,講話要適中,應(yīng)掌握好語氣,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語言,靈活掌握。
5、較強的自我控制能力:因為營業(yè)員工作環(huán)境單調(diào),顧客性格各異,這就要求營業(yè)員控制好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個良好的心態(tài),百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火,要耐心解釋。“顧客就是上帝”請營業(yè)員牢牢記住。
6、具備一定的財務(wù)知識:營業(yè)員要有一定的財務(wù)知識,包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力,以及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。
總之,一個茶店營業(yè)人員必須具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營業(yè)員的重要性大多度經(jīng)營者心領(lǐng)神會,望大家一定要不惜代價,對你的俄營業(yè)員實行專業(yè)培訓?!澳サ恫徽`砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為營業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本,是在不合算。
十四、建立規(guī)范的財務(wù)制度:經(jīng)營必須建立規(guī)范的財務(wù)制度,這一點不能忽視,不管你用的營業(yè)人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目,月末盤點,毫不留情。
十五、建立嚴格的營業(yè)制度:作為經(jīng)營者必須要制定營業(yè)制度,否則,管理就會混亂,以下是“北京信裕泰茶莊“營業(yè)制度,僅供參考。
(一)早上8:00準時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺整齊干凈,做好營業(yè)準備。
(二)8:30分準時開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營業(yè)過程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
(四)下班后,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。
(五)認真執(zhí)行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。
十個不準即:
2、不準在柜臺內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧;
3、不準因上貨、結(jié)賬、點款而不理睬顧客;
4、不準在柜臺上座著接待客人;
5、不準與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;
6、不準在柜臺會客,存放私人物品、做任何私事;
7、不準烤火價、趴貨臺;
8、不準挪用商品銷售款;
9、不準擅自離開工作崗位;
10、不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。
六個一樣:
1、生人、熟人一樣;
2、大人、小孩一樣;
3、買和不買一樣;
4、忙和閑一樣;
5、買商品和退商品一樣;
6、一般顧客和個別顧客一樣。
制度制定好了,不能視為形式,必須長期的嚴格執(zhí)行。
十六、做好售后服務(wù)工作:營業(yè)員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應(yīng)建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
十七、做好廣告、促銷工作:廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十八、做好長期作戰(zhàn)的準備:茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品,顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定過程,這樣,就要求經(jīng)營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。
十九、逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范,利潤越來越平均,如若你所經(jīng)營一、二各茶店效益不錯,同時,又積累了許多無形資產(chǎn),千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗,培訓人才,把你的經(jīng)營點在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項規(guī)章制度,選拔人才,對你已經(jīng)經(jīng)營好的點進行復制,這樣,你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大,原天下茶界同仁,齊心協(xié)力、共同壯大,以振我中國傳統(tǒng)茶葉之雄風,與洋茶爭奪國際市場,中國茶葉一定能勝利。
如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇二
提到經(jīng)營婚姻,很多人都會想當然的想到女性應(yīng)該如何經(jīng)營婚姻。實際上,經(jīng)營婚姻并不是女人的專利,男人同樣也有經(jīng)營婚姻的責任和義務(wù)。男人如何經(jīng)營婚姻?相信不少已婚男人也在思考這個問題。在此,小編特為大家介紹男人經(jīng)營婚姻的四個秘方:
1、懂得欣賞和贊美老婆。
女人是比較感性的動物,喜歡聽到贊美的話語,更希望能夠得到老公的欣賞和贊美。談戀愛的時候,男人可能還會說一些甜言蜜語,可是結(jié)婚之后,這樣的情況就不會多見了。但是,想要經(jīng)營婚姻,男人就應(yīng)該懂得欣賞老婆,并經(jīng)常給出贊美的意見。這是讓老婆開心的秘方,也是維系良好婚姻關(guān)系的潤滑劑。
2、多想想老婆的感受和處境。
很多時候,男人不明白為什么女人自從結(jié)婚之后就像變了一個人一樣,喜歡掌控老公的行蹤,總是婆婆媽媽地絮叨老公的缺點。這個時候,男人不應(yīng)該一味地感到煩躁和失望,而是應(yīng)該設(shè)身處地想想老婆的處境和感受。老婆嫁到自己家里來,是要融入一個全新的家庭,老公是她的唯一依靠,這個時候她自然對老公的一切格外關(guān)心和緊張,這是老婆在乎老公的表現(xiàn),男人應(yīng)該更加珍惜老婆,對老婆好。
3、重要的日子不忘記送禮物。
男人如何經(jīng)營婚姻?男人經(jīng)營婚姻,很重要的一點就是在重要的日子不要忘記送老婆禮物。女人對類似生日、情人節(jié)、結(jié)婚紀念日等重要的日子是很重視的,這種日子里,她肯定也有精心為你準備禮物。禮物的大小并不重要,重要的是通過這個行動,她能明白你對你倆之間關(guān)系的重視,這樣,她也就能心滿意足,感到開心了。
4、多花一些時間和老婆在一起。
男人很多時候都是以事業(yè)為重,所以三天兩頭出差應(yīng)酬的現(xiàn)象時有發(fā)生。但是無論如何,老婆不是你請來的免費保姆,不是直接扔在家里就可以的,所以,盡量多花一些時間和老婆在一起。她可能不需要你幫她拖地抹桌子洗碗,只要看到你在身邊就能很開心了。老婆的愿望通常都很容易滿足,她們最怕的是你不在身邊,只要你多花時間和老婆在一起,經(jīng)營好婚姻也就不是什么大的難題了。
如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇三
現(xiàn)在有許多的大學生創(chuàng)業(yè)先鋒,就是因為開網(wǎng)店來賺取自己的第一桶金,開網(wǎng)店是一個非常適合低投資人群的創(chuàng)業(yè)選擇。因為開網(wǎng)店不需要店面費用,不需要水電費用,只需要單純的貨款成本就可以開展自己的創(chuàng)業(yè)之路了。但是開網(wǎng)店并不是想象的那么簡單的,也需要有很多的準備,才可以做好網(wǎng)店。
開網(wǎng)店一定要有一顆勇敢堅持的決心。首先在自己的態(tài)度上要充分的相信自己,開網(wǎng)店需要有自己的支持與鼓勵,才可以堅持下去。其次一定要付出自己的努力。不要以為開網(wǎng)店就是每天坐在電腦前就可以,其實不然,需要每天來用心揣摩,究竟怎樣才可以把網(wǎng)店開好。只有這樣,一點點的改進,一點點的完善,才能夠一步一步將網(wǎng)店的基礎(chǔ)打牢。最后一定要將自己網(wǎng)店的運營理念,確定分析清楚。
才會讓顧客心滿意足的在自己店里面選擇商品。開網(wǎng)店首先需要的就是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,才可以有最基本的保障。
網(wǎng)店進購的貨品一定要質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的,才可以讓顧客滿意。在網(wǎng)上購物的朋友,都是希望可以買到價廉物美的商品,所以價格實惠公道的同時,還可以買到質(zhì)量上乘的商品,才是網(wǎng)購朋友們最希望得到的結(jié)果。
網(wǎng)店的網(wǎng)頁設(shè)計,也非常的關(guān)鍵。首先,頁面設(shè)計一定要新穎時尚,并且充分將商品的優(yōu)點展示出來。讓顧客可以一目了然的知曉本家網(wǎng)店的商品。并且個性化的設(shè)計,使得網(wǎng)購顧客有興趣進入網(wǎng)店,進行深入了解。
最后就是一定要有耐心。網(wǎng)店剛開始經(jīng)營的時候,難免會坐吃山空,這個時候是自信心最為動搖的時候。那么就一定要有耐心,努力等下去,相信總有一天,可以網(wǎng)店的經(jīng)營會有說改善。才不會導致最后,網(wǎng)店的經(jīng)營衰敗。而且對于顧客也一定要耐心解答顧客的疑問,以免造成交流的阻礙。而且這對自身的性格磨練也有很大的幫助。
如果想要開好網(wǎng)店,就一定要做好以上幾個非常重要的步驟。這樣才會將網(wǎng)店開的有聲有色。網(wǎng)店的經(jīng)營,一點都不簡單,而是要綜合以上幾點,共同做好,才可以做好網(wǎng)店。
如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇四
序:思考幾個問題;做一個實驗。
a你是誰?你在哪里?你正在做什么?
b在黑板上畫一筆或?qū)憘€字,問大家看到了什么?
c每個人拿出一張紙,寫下五天內(nèi)的愿望或想達到的目標。
《珍惜生命》。
物逢春而活,人遇運而生。茫茫天宇,生命宛如滄海一粟,或華或虛、或貴或賤,如閃電流星,雖只一瞬,卻呈現(xiàn)輝煌;似荷花蓮子,雖不富貴,卻高雅圣潔。人亦如此,生雖平凡,卻注定要經(jīng)受風霜雪雨、苦辣酸甜。重要的是遇興能不驕、遇難而不餒,才能知人生趣味、方能曉生命之真諦。
人生便是沖破困苦與貧瘠后臉上洋溢勝利的笑顏,雖挫折千萬,目光始終向前,不卑不亢、不驕不厭,心中生長著光明和夢想的期盼。
人生便是愁苦與失敗中,心中那永不泯滅的希望,雖旅途遙遙無期,意志卻愈走愈堅,或順或艱、或直或彎,血液中永遠流淌著奮斗的甘泉。
人生便是狂風巨浪中海鷹憤怒的鳴叫,歲月的磨難使它的翅膀愈長愈堅,當層層黑云壓頂時,一聲“讓暴風雨來得更猛烈些吧!”這是它敢于戰(zhàn)斗時歡快的吶喊。
珍惜生命,既要愛長輩、愛親朋、愛伴侶、愛子孫;更要愛拼搏、愛奮斗、愛現(xiàn)在、愛未來,這是“愛”的真正內(nèi)涵。
珍惜生命的人,往往會經(jīng)常提醒自己,回想昨天的幼稚;面對今天的坎坷;展望未來的成功。珍惜生命的人,本身就擁有一種信念,一種對人生負責、敢愛敢恨的信念;一種能伸張正氣、樂于奉獻的信念;一種向命運挑戰(zhàn)、不屈不撓的信念。
珍惜生命,就是先天下人之憂而憂,后天下人之樂而樂。
珍惜生命,就是面對困難不后退,面對死神不低頭。
珍惜生命,本身也是一種氣魄,一種高昂的氣魄;一種正義的氣魄;一種永恒的氣魄。
重要的不是渴望做什么,而是知道自己能做什么。(少數(shù)民族少女陪像與男子背石頭的故事)。
(王寧)他的座右銘是:“我不能把握人生的長度,但是我可以掌握人生的寬度并豐實它的厚度”;“沒有困難,沒有挫折,不叫人生!”
一、接受自己,做我自己。
※認識自己很重要。
鏡子。鸚鵡。
1、以史為鏡;
以史為鏡是為了不讓歷史重演。
2、以人為鏡;
以人為鏡是為了不讓錯誤重復。
3、以己為鏡。
以己為鏡是為了不讓蠢事再現(xiàn)。
※總是怕自己軟弱無能。
我們覺得自己不夠好時,我們很怕別人看到自己無能、軟弱、也會犯錯的這個真實的自己時,我們就必須隱藏自己,戴上面具。有時我們會武裝;有時又會畏縮,不想去面對,那才覺得安全。因為我們覺得自己不足,就很容易被戳傷,別人一撩撥,我們就會很憤怒,因為那支箭戳到了自己的痛。我們批判別人的地方,就是不喜歡自己的部份,因為不喜歡自己有那個部份,才會痛苦,才需掩飾。這造成了與別人的距離,隔絕了親密,尤其是對配偶、孩子、同事。
※從今以后為自己出征。
這讓我想起「為自己出征」這本書里面的故事:有一位武士,穿著盔甲,全副武裝,經(jīng)年在沙場征戰(zhàn),他行俠仗義,除壞人、斬惡龍、救公主,他認為他是一位心地善良,充滿愛心的好人,為了要證明這一點,所以他總有打不完的仗,他要做天下第一的武士。
直到有一天,有位智者告訴他:「如果你真認為自己是好人,又何必需要去證明呢?
最后,大師指引他,要脫下盔甲,必須走上追尋真理之路。途中必須經(jīng)過三個考驗,一是通過沉默的城堡,一是知識的城堡,還有意志和勇氣的城堡。
在沉默的城堡里,獨處的武士了解了:過去,他不斷說話,都是在談自己,他一直就是想把最好的一面呈現(xiàn)出來,所以沒有真正聽到別人的心聲,沒有聽到家人的悲傷。
在知識的城堡里,他終于明白:他沒有真正愛自己,這一生都是過著要讓別人喜歡上他的日子,他想要比別人好,成為另一個樣子。
在意志和勇氣的城堡里,他了解了:他沒有真正愛自己,是因為恐懼。除了恐懼的幻相,他看到自己原就是善良、無私、仁慈的,不需要去證明。
最后,武士登上真理之巔,他相信自己,相信宇宙、上帝,盔甲脫落了,他做他自己,為自己的生命全然負責。
二、開放思維,拓寬視角。
以一杯水為例,講開放式思維模式。
講開放式思維模式。(smother)窒息(mien)風度。
有一位哲學家到一個建筑工地分別問三個正在砌墻的工人說:“你在干什么?”第一個工人頭也不抬地說:“我在砌磚?!钡诙€工人抬了抬頭說:“我在砌一堵墻?!钡谌齻€工人熱情洋溢、滿懷憧憬地說:“我在建一座殿堂。”
從前有這樣一個老人,看到他的兩個兒子都已經(jīng)長大成人了,就對他們說:“你們也不小了,該到外面闖闖啦!”
過了幾天,大兒子回來了,告訴父親說,外面的物價太可怕了,連喝水都要花錢,我過不下去了。又過了幾天,二兒子拍了封電報回來說,這個城市遍地是黃金,連我們喝的水都可以賣錢,我不打算回來了。
樂觀的人在每種憂患中都看到一個機會,悲觀的人在每個機會中都看到一種憂患。
同樣的環(huán)境,有人看到機會;有人卻只看到問題。能否在平常的生活中看到機會,常常是一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
“為何團團轉(zhuǎn)”“皆因繩未斷”
如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇五
婚姻是女人的歸宿,婚姻更是女人幸福的源泉。擁有一樁好婚姻,首先要擁有一個好心態(tài),感情的圓滿,需要我們用心對待。在對待婚姻的態(tài)度上,女人要堅守自己的原則和底線,這是個非常嚴肅的問題,千萬不能拿婚姻當兒戲,否則,你褻瀆了婚姻,婚姻就不會把幸福傳遞給你,到頭來,可能還會懲罰你,讓你遍體鱗傷。為此,女人對待婚姻要堅守以下四大原則。
1、不閃婚,對婚姻要理性有顆負責的心。
女人對婚姻的期待不要沖動大于理性,在邁入婚姻之前,要做好一定的心理準備,你要不斷的問自己,真的想好了嗎?腦子里要有個起碼的婚姻概念,要明白你選擇婚姻的目的什么,是平平淡淡的和一個人過日子,還是去完成自己想要得到的一份幸福?在沒有想好之前,不要輕易邁入,更不要在一個男人的甜言蜜語和哄騙之下盲目進入,尤其不要沖動的閃婚,否則,婚后的種種難題會將你最終痛苦纏繞,讓你悔恨不已。所以,人們才常常說婚前要睜大眼,婚后睜只眼閉只眼。這句話的意思不光是在教你選男人,也是在提醒你要謹慎的選擇婚姻??傊?,對待婚姻要富有責任心,這既是對別人好,也是對自己好。
2、不騙婚,尊重婚姻對婚姻充滿神圣感。
3、不離婚,輕易不要結(jié)結(jié)了就別輕易離。
無論到什么時候,離婚,都不該成為女人解決感情問題的唯一解決辦法。所以,女人在婚姻中無論遇到多大障礙和麻煩,請別先想著離婚二字。而是,想想怎么去化解問題和矛盾。除非,一段婚姻到了魚死網(wǎng)破的邊緣,到了無可救藥的時候。因為,離婚是最沒有辦法的辦法,但凡有點智慧和辦法的人,都不會輕易拿離婚去擺脫困境,去威脅對方或者當籌碼。很多時候,選擇離婚只會繼續(xù)掩蓋自己存在的問題和弱點,更是對自己和對方以及孩子很嚴重的`傷害,離婚本身也是對婚姻的一種傷害。假如,你有離婚的勇氣,為何不用這樣的勇氣去面對婚姻的難題呢,離婚,更多的時候意味著逃避,逃避你不能解決的東西,逃避你缺少經(jīng)營婚姻的勇氣。
4、不叛婚,忠于婚姻維護婚姻起碼尊嚴。
女人不要輕易背叛婚姻,堅守婚姻的忠誠,是對自己的尊重,婚姻是神圣不可侵犯的,你讓婚姻有尊嚴,你自己才能有尊嚴。太多事實證明,一個人背叛婚姻最終都不會有好結(jié)果,無論是女人還是男人,背叛婚姻的結(jié)果不是婚姻破裂,就是從此享受不到婚姻的幸福。在婚姻世界里,只有那些細心用心守護婚姻,給婚姻無限關(guān)愛和呵護的人,才能體味婚姻的恩賜。說來說去,對待婚姻還是一個心態(tài)和態(tài)度問題,你心態(tài)平和友善,態(tài)度端正,不起異心,一心一意的對待婚姻,對待自己的另一半,你才能也才配擁有幸福的婚姻。
總之,以上就是關(guān)于男性如何經(jīng)營婚姻的介紹,男同胞們也能明白男人應(yīng)該如何經(jīng)營婚姻了。婚姻是需要經(jīng)營的,對于女人是這樣,對于男人同樣如此。想要讓婚姻生活更加幸福,男人一定也要學會經(jīng)營婚姻,盡到自己在婚姻中的責任。
如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇六
現(xiàn)在很多新領(lǐng)導去擔任?4s?店的銷售經(jīng)理或者展廳經(jīng)理的時候,會遇到非常多的問題,工作非常難展開,會遇到各種各樣的問題,主要可以包含以下幾個方面。
第一方面、銷售顧問不服從管理
第二方面、業(yè)績上不去
新領(lǐng)導如果沒有有效的方法,業(yè)績肯定上不去的,因為整個團隊都會陷入群龍無首的狀態(tài)。沒有戰(zhàn)斗力,你又不能一下子就進行換血,所以這個時間段你就會陷入進退兩難的境地。所以這個時間段你們的業(yè)績是上不去的,如果沒有找到行之有效的方法。而且有些銷售顧問沒有按照你的方法做,有些做,整個團隊就會變得非常凌亂。成交率肯定也是不會太穩(wěn)定的。
第三個方面、事情難實行
由于銷售顧問的不信任,所以你很多事情比較難實施,例如你可能規(guī)定今天夕會之前要完成什么任務(wù),但是他們可能借口推脫或者不完成,組織夕會并沒有太多的活力,包含早會,互動的東西很少,所以事情缺少了一個應(yīng)有的推動力。導致所有事情做起來非常難實施。
第四方面、任務(wù)拖延或者不實施
在你沒有找到有效方法管理銷售部之前,你們團隊是很難有凝聚力的',到一定得階段如果領(lǐng)導還沒有上路就會開始員工和管理者的矛盾會有一定得激化。甚至有些員工會開始挑戰(zhàn)管理者。例如你要他們走流程,那他可能說你來走一個示范給我們看下?;蛘吣阏f他們表卡不夠完善,他可能會反駁你說每天這么多表卡有什么用啊。這樣如果沒有合適的方法你的管理肯定是一團糟的。
那究竟應(yīng)該如何來做好我們?4s?店的銷售管理呢?我覺得如果你是新上任的管理者無妨試下下面這個方法,總共分為四個步驟來實施,這樣可以讓你的管理更有條理,下面的方法主要圍繞的一個核心就是提升我們銷售團隊的凝聚力。
第一、需要自己做好,遵守好規(guī)矩
自己做好了,才有資格說別人,例如如果你一直遲到,你總不可能說人家遲到,這樣叫上梁不正下梁歪,所以不管做什么事情我們都要做出榜樣,不要讓別人落下口舌,這樣才是作為領(lǐng)導的一個必要基礎(chǔ)。
第二、協(xié)助銷售顧問跟蹤好客戶,做好客戶的成交
銷售顧問不信任管理者的目的最重要的原因是對管理者的能力是否認同,因為他們不知道你是不是有能力,是不是比較厲害的人,如果你的能力不強憑什么來管理我們,所以我們先給你一個下馬威,雖然員工心理沒有這么想,但是人的潛意識里都是有這個想法的。這也不能怪銷售顧問。最好的方法就是在這個節(jié)骨眼上你需要展現(xiàn)你的能力。讓員工信任你。
第三、通過提升業(yè)績來提高銷售團隊的凝聚力
業(yè)績上去了,在管理方面,大部分銷售顧問還是會聽管理者的,而對于一些自認能力很強的銷售顧問,你的業(yè)績提升代表給了他一個打擊,如果他們還不站在你那一邊,他們會被邊緣化。這樣他們就會脫離了團隊,這個時候他們要不和別的員工一樣以你為核心凝聚在一起,要不就會自己干不下去了。
第四、制定規(guī)則來規(guī)范整個銷售部
這個時間段由于你是整個團隊的核心,所以你的話語權(quán)變得重要起來了,但是這個時候可能整個團隊還不夠規(guī)范,所以這個時間段大家都在信任你,相信你的決定是對的,你這個時間段,就可以像團隊灌輸這些規(guī)范。
集整車銷售、零配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋四位一體的4s店,其實就是廠家把投資人經(jīng)營的企業(yè),用作自己與終端消費者交易的前沿陣地。
從一定意義上講:4s店較難樹立自身的品牌形象(當然也會有特例),缺乏充分的話語權(quán),完全靠汽車的品牌形象及汽車本身的性價比促成大的銷售方向。4s店自身可控的經(jīng)營因素相對有限,一般情況下,廠家都會對4s店的經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)則、崗位設(shè)置作出相應(yīng)的要求和標準來執(zhí)行,對銷售價格、促銷政策、手段方法、廣告形式、宣傳模式等作相應(yīng)的硬性規(guī)定。
正是基于這種自身可控性經(jīng)營因素相對有限,所以,更應(yīng)該也只有在管理上作足文章、下足功夫,從管理上要效益,才能有所突破。
在此將如何做足管理文章,作簡單的提綱性概述:
對內(nèi),在招聘銷售人員上用“奇術(shù)”(在我的概念中,所有的公司員工,包括后勤人員,保安都是“銷售人員”,有可能保安人員的一個感人的微笑就點燃了目標客戶在我家購車的“火苗”);在培訓銷售人員上使“奇招”;在激勵銷售人員時下“奇藥”;在管理和穩(wěn)定銷售人員上動“真情”;讓每個銷售人員都有做時代“喬吉拉德”之信念和勇氣,從而打造出一支高素質(zhì)、高績效、高溝通、高感染力、高親和力的王牌銷售部隊。
對外,制定完備的突破式營銷策略和執(zhí)行方案,根據(jù)本店發(fā)展之不同階段、店內(nèi)業(yè)務(wù)的不同程序、不同作業(yè)面,根據(jù)不同客戶需求層次的差異性,不斷地有針對性地推出別具一格的營銷活動。
一:在能控制大局和方向的基礎(chǔ)上,大力開發(fā)銷售渠道或下級代理商,在拓展這篇文章中下功夫,(比如采取“貨在我控”,“銷在他手”,“銷在他店”等快速擴大廣場滲透率之策略,或“多方拉客戶”,“成交在我店”等方式方法??傊绞椒椒ǘ喾N多樣,在此不予展開。)
同時,只有快速大量成交,成為其廠家的銷售大戶,才能獲得跟廠家談判或獲取廠家更多實際優(yōu)惠的必要籌碼,形成良性循環(huán)。
二:汽車配件配套服務(wù)產(chǎn)品線及其品種上做到應(yīng)有盡有,高中低各檔次貨品通吃,(既便有些品種利潤很低,也應(yīng)能滿足相應(yīng)客戶之需求,也許緊接著的下一次,他就讓你賺到錢了,這也減少了客戶流失,提高客戶忠誠度的好方法)汽車各檔次影音新產(chǎn)品、防盜、gps、除濕、除味、增香、倒車雷達、胎壓檢測儀等各類汽車電子新產(chǎn)品齊備,增加利潤來源。
三:在售后服務(wù)這塊“利潤的大蛋糕”上更是要“精細作業(yè)”,“賺和”,“賺樂”,“賺足”實現(xiàn)利潤“最大”化。?這里面的管理文章就更大啦!涉及面特別是服務(wù)方面、溝通方面、心態(tài)方面、技術(shù)方面,客戶或會員管理系統(tǒng)等連環(huán)系統(tǒng)和連環(huán)作業(yè),只有所有的連環(huán)系統(tǒng)都做到位了,才能實現(xiàn)“和賺”,“樂賺”,“足賺”這種大好局面,這也是管理出效益的疊加效應(yīng)。
四:在本店的日常銷售方面,因各家都很重視這一塊,雖然方法大同小異,結(jié)果卻不盡相同,其根本原因就是“管理系統(tǒng)”有沒有建立完備、管理到不到位的問題。
因管理是一個具有特定信念、靈魂、精神的“龐大復雜的系統(tǒng)工程”,一個企業(yè)或因為一個靈魂式的人物之帶領(lǐng)而成功,但其根源還是因為這個靈魂式的人物的思想符合了宇宙人性之“道”的根本所造成。是這種“道”的本源規(guī)律替企業(yè)建立了一個完備的“管理系統(tǒng)”,在此不作展開。
如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇七
品種要齊全:消費者對茶葉的要求五花八門,作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求,盡可能達到品種齊全,確信自己經(jīng)營的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應(yīng)有寬容的胸懷,接納新品種。通常茶業(yè)店經(jīng)營的品種至少有100多個,鐵觀音、鳳凰單樅、普洱、花茶、毛尖、高山茶等是必不可少的主打產(chǎn)品。一些冷門貨能夠少進一點,留下供貨者的通訊地址,以備急用。
了解經(jīng)營地區(qū)消費者口味:對茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費者,對經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費者口味供貨,不同的地區(qū)消費者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛轉(zhuǎn)茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣,以北京為例,東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛味稍淡幾個,湯黃而亮,郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點,耐泡就行,這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。
定價合理化:茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現(xiàn)在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。在保持好的質(zhì)量同時,一定要有合理的定價,首先確信你的進貨成本價,在計算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭,當然名優(yōu)茶、特種工藝茶,由于它們的特定藝術(shù)價值定價高幾個,我認為是應(yīng)的。商品全方位立體結(jié)構(gòu):商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的,一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級,如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營茶葉同時經(jīng)營與茶葉相關(guān)的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費者而定,須經(jīng)市場調(diào)查,不能盲目模仿,盲目拼湊。
地、品位、特點等)然后是整體的布局,要根據(jù)你經(jīng)營點的整體環(huán)境,將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來,使陳列的商品協(xié)調(diào)一致,構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現(xiàn)井然有序,繁多而不亂。
搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很首要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環(huán)境要特別留意,看一看有沒異味的物體在附近,如香水、酒類等??纯粗車袥]污染源,千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi),綠茶與花茶要分開,綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì),名優(yōu)茶更應(yīng)留意,與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經(jīng)營,如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源,千萬不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無形資產(chǎn)。
增高營業(yè)員的整體素質(zhì):一個茶店經(jīng)營的關(guān)鍵是營業(yè)員的整體素質(zhì),營業(yè)員是茶店的眼睛,增高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會一兩門外語,要控制相關(guān)茶葉的專業(yè)知識,包含茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)鍵,通常應(yīng)具備下列專業(yè)素質(zhì):
具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。
敏銳的觀察力褐判斷力:營業(yè)員一定“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。
一、問。
二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的詳細表現(xiàn)。
較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供信息交流感情的首要手段,語言表達對營業(yè)十分首要,直接關(guān)系到茶店的效益,應(yīng)講普通話,不能用服務(wù)忌語,講話要適中,應(yīng)控制好語氣,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語言,靈活控制。
較強的自我掌握能力:因為營業(yè)員工作環(huán)境單調(diào),顧客性格各異,這就要求營業(yè)員掌握好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個良好的心態(tài),百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火,要耐心解釋?!邦櫩湍蔷蜕系邸闭垹I業(yè)員牢牢記住。
具備一定的財務(wù)知識:營業(yè)員要有一定的財務(wù)知識,包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力,及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。
總之,一個茶店營業(yè)人員一定具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營業(yè)員的首要性大多度經(jīng)營者心領(lǐng)神會,望大家一定要不惜代價,對你的俄營業(yè)員實行專業(yè)培訓?!澳サ恫徽`砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為營業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本,是在不合算。
建立規(guī)范的財務(wù)制度:經(jīng)營一定建立規(guī)范的財務(wù)制度,這一點不能忽視,不管你用的營業(yè)人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目,月末盤點,毫不留情。賺錢也要講誠信:做茶葉要想生意源源不斷,講誠信是最首要的,即使對完全不懂茶的消費者,也絕不能夠采取價格欺騙的形式博取暴利。
顧客留下一個好印象,同時,一些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應(yīng)建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
做好廣告、促銷工作:廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制幾個小廣告進行宣傳。促銷應(yīng)多做,方式多樣,能夠優(yōu)惠,也能夠按購買的金額贈送幾個與茶相關(guān)的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。做好長期作戰(zhàn)的準備:茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品,顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定進程,這樣,就要求經(jīng)營者要有耐心,不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。
逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范,利潤越來越平均,如若你所經(jīng)營一、二各茶店效益不錯,同時,又積累啦許多無形資產(chǎn),千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應(yīng)總結(jié)成功的經(jīng)驗,培訓人才,把你的經(jīng)營點在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,能夠節(jié)約成本,有利競爭,在茶葉界立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先能夠建立配貨中心,建立健全各項規(guī)章制度,選拔人才,對你已經(jīng)經(jīng)營好的點進行復制,這樣,你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大。
如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇八
一個好的經(jīng)營管理者,應(yīng)該既完成公司交給的經(jīng)營目標和任務(wù),又使所管理的員工快樂、愉悅。既眼睛向上、對上負責,也眼睛向下、對員工負責。承擔支配員工的職責,但不是把員工當作工具,而是作為人。這就要自己不只是追求物,不把自己當工具,而是作為人,實現(xiàn)人的價值。
管理者和員工,都是人,盡管崗位不同,都有著共同的人性追求。
第一、取得報酬,養(yǎng)家糊口,把勞動作為謀生的手段。
這是絕大多數(shù)員工的第一動機。現(xiàn)在的企業(yè)管理就是強調(diào)考核,你不是想拿報酬嗎,你就得好好干,干多多拿,干少少拿,干不好就辭退。這沒有錯。一線管理者的主要工作就是按公司規(guī)定對員工進行考核,這要盡可能做到客觀、公平。但指標訂得再細,還是需要人去管理。這就不可避免帶有主觀評價的成份??己瞬还剑腿菀桩a(chǎn)生。
公平是管理的底線原則,如果做不到這一點,也就談不上企業(yè)的有效管理。這是企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)工作。但一個企業(yè)單單憑考核,是不可能管好的,只能培養(yǎng)員工利多多干、利少少干、無利不干、斤斤計較、討價還價。一個人僅僅靠利是擺不平的,況且再好的管理也不可能做到絕對公平。作為管理者如果也是利字當頭,有利就管,無利不管;上面看得見的就管,看不到的就不管;為了完成績效,簡單、粗暴地對待員工,這個企業(yè)肯定會出問題,甚至是大問題。
第二、獲得認同,提升自己,把工作作為實現(xiàn)人生價值的平臺。
員工進入企業(yè),不僅僅是物質(zhì)利益動機,還需要得到上級的認同、同事的認同、顧客的認同。樹有皮,人有臉,更有一顆自尊心。被員工看重的,往往不是獎金多少,而是鼓勵、表揚、肯定,尤其是尊重,最反感的是不把他放在眼里。作為一線管理者,最重要的把員工當作兄弟、朋友,能夠認真聽取他們的意見,尊重他們的感受。正確的、合理的意見向上轉(zhuǎn)達,不正確、不合理的意見就做工作。普通員工、一線員工干的都是普通工作、平凡崗位,作為管理者一定要從方方面面啟發(fā)他們的責任感,要鼓勵員工,把平凡的工作做好,就不平凡;簡單的工作做好,就不簡單。服務(wù)好,就會得到乘客的尊重,人生價值得到實現(xiàn)。一個人不管職位高低、崗位不同,生命的價值意義就是你能給多少人提供好的服務(wù),帶來愉快與快樂。
好的管理者對員工,一是曉之以理,會講道理;二是動之以情,注重情感;三是啟之以悟,啟發(fā)覺悟。渠道有兩個:第一、重視考核后的溝通,是最重要的,做得好才能起到鼓勵先進、鞭策落后的作用。尤其是員工自我評價與考核結(jié)果不一致的時候,需要認真聽取員工意見,耐心做思想工作。這是一線管理者的基本功或者是真功夫。沒有水準的.管理者只會說:不滿意,你可以向上反映啊,或者你可以走?。[出一付以勢壓人的姿態(tài),是員工最反感的。這樣搞考核,只能起反作用。第二、重視日常的情感互動,尤其是當員工在工作、生活中遇到困難、挫折、壓力產(chǎn)生情緒波動、精神痛苦時,要關(guān)心他們,這是增進感情、思想啟迪的最佳時機。員工結(jié)婚、生子或家里出了大事,也要找機會談心。
這需要管理者的責任、熱情與水準。有人會說,我一個月才拿幾千元錢,憑什么這么做?或者說,我哪有水平做這個?這就取決于你的人生態(tài)度,不懂可以學啊,水平不高可以提升?。∪绻磺筮M取,可能一輩子做一個管-理-員,也不一定做得好。相反,積極進取,當一個好的管理者,就會受員工的歡迎、喜愛,也會受上級的信任、賞識,而使自己提升。
人的終極追求是幸福
大家想過沒有,你為什么而工作,為什么而活著?人的終極目標究竟是什么?
這些問題,一般不會去想。管理者天天與員工打交道,員工也是人,你自己也是人,一定要學一點關(guān)于人的知識。追求幸福是人與動物的本質(zhì)區(qū)別,是人的終極目標,是人的共同追求。
一來自物質(zhì)層面的幸福。干好活,多掙錢,就能過上好日子,享受物質(zhì)的幸福。
比如說你買了一套房子,看著大海,哇,幸福感油然而生。這就是人發(fā)財、賺錢的動力。但物質(zhì)層面的幸福感,一是短暫的,你老看大海,就沒勁了。二是遞減的,需要不斷有新的刺激,但效果是遞減的。三是有害的,老吃好的,就會犯糖尿病、血壓高。所以,人單單追求物質(zhì)幸福是不夠的。
二來自情感層面的幸福。這就是人和人真摯的情感。親情、友情、愛情、信任、擁護、愛戴,都會帶來幸福感。
真情所產(chǎn)生的幸福感,要比來自于物質(zhì)層面的幸福感長遠得多、持久得多。一顆柔軟的心、一個純凈的笑、一個尊敬的禮、一個親切的問,都可以給人帶來幸福、帶來愉悅。
三來自精神層面的幸福。
什么叫精神呢?人是要死的,總想生命怎么無限延長。所謂精神就是永恒,超越生命有限的永恒。
人想永恒,就信教,這就是宗教精神。我做好事、做好人,將來到天堂,將來有來世,這就是永恒。
我把孩子拉扯大,雖然死了,我的生命在孩子身上得到延續(xù),這就是母愛精神。中國的父母不惜一切代價培養(yǎng)自己的孩子,這是對永恒的一種追求。將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中,這就是雷鋒倡導的奉獻精神。我的有限生命,通過奉獻在許多人身上得到延續(xù)。在平凡的崗位上做好工作、提供服務(wù),受到顧客的認可、尊重,也可以實現(xiàn)永恒,這就是敬業(yè)精神。
日本有國家榮譽獎,給了一名郵差。他幾十年來風雨無阻地把信送到人家手里,為什么?當遠方來信送到客人手里時,臉上的笑容、渴望的情感,使他體會到郵差工作的意義。他在送信中找到了人生的價值,實現(xiàn)了永恒。還有犧牲精神,你掉到了河里,我把你救上來,我雖死了,但我的生命在你的身上得到延續(xù),所以叫重于泰山。
宗教精神、母愛精神、敬業(yè)精神、奉獻精神、犧牲精神……,精神者永恒也。一個人超越自己生命的有限而實現(xiàn)永恒,才是最有意義、最有價值的。財富死不帶走,權(quán)力過期作廢,但精神是永恒的,永遠留在這個世界上。
當一名管理者,管了這么一攤子人,你關(guān)心他們,以及他們的家屬。這樣,既有利于完成業(yè)績,也使你的部下得到溫暖,你將因此而感到自己的意義,體會人生的充實。我這個人活在世上還可以、還不錯,做了不少好事。你使越來越多的人由于你的存在而快樂,你就實現(xiàn)了永恒。
工作方法:
懂全局,知道公司的全局與戰(zhàn)略方向,總體建設(shè)與發(fā)展目標,知道在一個時期與階段的重點工作目標,知道哪些是基礎(chǔ)性的工作,哪些是全局重點工作。知道公司所需要的文化氛圍。
會算帳,大帳小帳的計算要非常熟練,養(yǎng)成先算帳后做事的能力與意識.要熟悉資產(chǎn)、損益、利潤、成本、核算、定價、定額、費用、存貨等概念。要熟悉財務(wù)管理的基本原則與目標,確保資產(chǎn)的安全與保值增值,要遵守相關(guān)法規(guī),?熟悉帳務(wù)處理的方法。
會治理,包括設(shè)定組織結(jié)構(gòu),明確崗位職責,建立工作流程工作標準規(guī)范等,懂iso等管理工具,同時要建立相應(yīng)的管理文化與管理工具體系,以支撐管理結(jié)構(gòu)的有效運作.做到事事有目標,事事有流程,事事有規(guī)范.特別是常規(guī)的事,重大的事,關(guān)鍵的事要有系統(tǒng)管理平臺支撐.?具有較為系統(tǒng)的管理工具與管理方法,保障組織運行的規(guī)范性、執(zhí)行力和持續(xù)改進能力。
工作重點:全局目標(年度或中長期目標,公司整體目標)\組織結(jié)構(gòu)及人員團隊(職能體系,人員保障體系,工作流程體系)\財務(wù)(帳務(wù)處理客觀及時,資產(chǎn)安全與增值,算帳理財,從財務(wù)分析中看出公司存在的核心問題及工作方向)\管理平臺管理工具及公司文化\市場客戶(需求,商務(wù).競爭.策略.定價與核價,客戶管理)
如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇九
當前我公司經(jīng)營風險主要是應(yīng)收帳款信用風險,是企業(yè)不能收回賒銷商品的貨款而發(fā)生壞帳損失的可能性。目前我部門多采用款到發(fā)貨規(guī)避有可能造成應(yīng)收帳款的經(jīng)營風險,但由于特殊原因仍有賒銷情況,針對此問題我部門應(yīng)采取下列措施規(guī)避經(jīng)營風險。
1、制定合理的信用政策
在買方市場條件下,要有效保護企業(yè)利益,必須制訂切實可行的信用政策。
(1)確定適當信用標準,謹慎選擇客戶
應(yīng)以信用評估機構(gòu)、銀行、財稅部門等保存的有關(guān)原始記錄和核算資料為依據(jù),經(jīng)過加工整理而獲得客戶的信用資料,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)對客戶信用資料的分析,確定評價信用優(yōu)劣的數(shù)量標準,結(jié)合企業(yè)承擔違約風險及市場競爭需要,具體劃分客戶的信用等級。
(2)建立客戶檔案
在確定客戶信用等級和對客戶進行信用評價的基礎(chǔ)上,為每一個客戶建立一個信用檔案,詳細記錄其有關(guān)資料??蛻魴n案的主要內(nèi)容一般包括:客戶與企業(yè)有關(guān)的往來情況以及客戶的付款記錄;客戶的基本情況,如客戶所有的銀行往來帳戶、客戶的所有不動產(chǎn)資料以及不動產(chǎn)抵押狀況,客戶的資信情況,如反映客戶償債能力、獲利能力及營運能力的主要財務(wù)指標,反映客戶即期及延期付款情況,客戶的實際經(jīng)營情況及發(fā)展趨勢信息等。
2、制定和完善信用政策
在充分進行信用等級評定和恰當進行信用評價以后,在此基礎(chǔ)上制定合理的信用政策。
(1)現(xiàn)金折扣政策。
為鼓勵客戶提前付款而給予的償付款項上的優(yōu)惠。它應(yīng)該與信用期限結(jié)合起來考慮,現(xiàn)金折扣政策一方面可以促進客戶提前付款、減少應(yīng)收帳款上的資金占用,擴大銷售;但另一方面由于給予了客戶折扣優(yōu)惠,增加了我公司財務(wù)負擔。因此我部門采用的政策是在承兌條件下增加貼息來減少我公司財務(wù)負擔。
(2)確定信用期限
信用期限是企業(yè)允許客戶從購貨到付款的時間間隔。信用期過短,不能吸引顧客,在競爭中會使銷售額下降;信用期過長,雖然可以擴大銷售額,但同時會引起應(yīng)收帳款占用了資金的機會成本增加,增加收帳費用和壞帳損失。因此,企業(yè)必須確定合適的信用期限。
3、加強應(yīng)收帳款的日常管理
(1)合理分工、明確職責
建立分工明確、配合協(xié)調(diào)的應(yīng)收帳款的內(nèi)部管理機制,才能有效地降低不必要的應(yīng)收帳款占用,避免壞帳損失的發(fā)生,同時,也可以有效地防止業(yè)務(wù)處理過程中的舞弊和差錯,避免或及時發(fā)現(xiàn)不法分子截留、貪污企業(yè)貨款的行為,減少應(yīng)收帳款風險,企業(yè)的應(yīng)收帳款涉及到銷售、倉儲、財務(wù)等部門,企業(yè)必須將與應(yīng)收帳款相關(guān)的有關(guān)職責落實到各個部門和人員。
(2)強化對賒銷業(yè)務(wù)的授權(quán)和控制
賒銷雖然可以擴大企業(yè)的銷售額,但也同時增加了潛在的風險。因此,對于賒銷業(yè)務(wù),財務(wù)部門應(yīng)對客戶的信用進行調(diào)查,深入調(diào)查外,還必須經(jīng)過領(lǐng)導或有關(guān)部門的授權(quán)批準,將賒銷控制在合理的限度內(nèi)。
(3)建立應(yīng)收帳款壞帳準備制度,及時進行賒銷業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理。 在此基礎(chǔ)上,無論企業(yè)采取怎樣嚴格的信用政策,只要存在著商業(yè)信用行為,壞帳損失的發(fā)生總是不可避免的,因此,企業(yè)同應(yīng)遵循謹慎性原則,對壞帳損失的可能性預(yù)先進行估計,建立彌補壞帳準備金制度,即提取壞帳準備。
(4)落實責任制
對銷售部門考核要根據(jù)資金時間價值,賠償能力等實行誰經(jīng)手、誰負責、誰回籠、誰得益,將回收、責任、期限落實到人,輔以考核掛鉤,獎懲兌現(xiàn)的手段,以充分調(diào)動營銷人員收款的積極性。同時加強營銷隊伍建設(shè),明確發(fā)貨審批權(quán)限,責任到人,防止盲目發(fā)貨或發(fā)人情貨。
4、開展信用保險
在國外,企業(yè)為了避免在提供賒銷時遭受意外的壞帳損失,可以向保險公司投保信用險。目前,我國保險公司尚未開展這項業(yè)務(wù)。但隨著我國保險事業(yè)的發(fā)展,這項業(yè)務(wù)一定也會開展起來。在投保時,應(yīng)在壞帳損失和保險費之間進行權(quán)衡,以使企業(yè)風險最小,收益最大。
5.開展債務(wù)重組,盤活資金
客戶會出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難或經(jīng)營陷入困境,致使發(fā)生財務(wù)困難,在此情況下,如果企業(yè)對客戶采取立即求償?shù)拇胧?,那么有可能對客戶造成較大的困難,使客戶永久無法擺脫債務(wù),企業(yè)遭受壞帳損失,特別是對于雙方有長期合作關(guān)系的客戶,企業(yè)的損失將更大。因此,當客戶發(fā)生暫時財務(wù)困難時,雙方應(yīng)尋求重組方式來清償債務(wù)。 總之,只要企業(yè)采用有效的措施,應(yīng)收帳款的信用風險是可以防范的,也只有進行了科學的防范,才可使企業(yè)在市場競爭中既擴大銷售,增加盈利,又使應(yīng)收帳款風險盡可能地降到最低,從而使企業(yè)立于不敗之地。
特許經(jīng)營,曾被很多人視為賺得第一桶金的簡捷通道。不過對于想加盟的人來說,好的品牌加盟門檻日益走高。盡管特許經(jīng)營有著誘人的魅力,經(jīng)營的成功率很高,但任何事物都有正反兩面,特許經(jīng)營同樣有利有弊,存在諸多風險。盲目擴張勢必會自毀招牌,為了眼前利益只顧收取特許費、加盟費,則會使企業(yè)自貶身價,最后被拖進失敗的泥潭。
特許經(jīng)營的風險及對策主要有:
一、特許經(jīng)營企業(yè)品牌的知名度不高,特許權(quán)就毫無使用價值,永遠“特許”不出去。
對策:培育名牌企業(yè),提高品牌的知名度。目前全球經(jīng)濟進入了品牌競爭的時代,一個已在管理、經(jīng)營方面獨樹一幟、暫露頭角的企業(yè),在無法進行資本擴張的情況下,用特許經(jīng)營的方式同樣可以迅速建立起自己的連鎖王朝。
二、過分強調(diào)發(fā)展,擴張過快有可能致連鎖企業(yè)于死地。
對策:確定重點發(fā)展領(lǐng)域,逐步推進連鎖業(yè)態(tài)的多樣化。目前,我國已具備發(fā)展特許經(jīng)營的條件,但各業(yè)態(tài)連鎖經(jīng)營的水平參差不齊,各地區(qū)的經(jīng)濟條件差異很大。要發(fā)展特許經(jīng)營,必須先選擇重點領(lǐng)域與重點地區(qū)發(fā)展,然后再推廣到其他領(lǐng)域和其他地區(qū)。
三、 特許繁衍是標準化的復制技術(shù),特許經(jīng)營的規(guī)范程度較低,不利于特許經(jīng)營的發(fā)展。
對策:加強規(guī)范化運作,樹立特許經(jīng)營企業(yè)的統(tǒng)一形象。規(guī)范化運作,是發(fā)揮系統(tǒng)整體功能,提高規(guī)模效益的基本保證。連鎖總部要為加盟店提供全方位的服務(wù),滿足加盟店和顧客的需求,從而形成總部、加盟店和消費者“三贏”局面。
四、特許經(jīng)營的法律規(guī)范不夠健全,使得特許經(jīng)營中存在不正當競爭問題等。
對策:完善法律法規(guī),創(chuàng)造良好法制環(huán)境。建立與完善有關(guān)特許經(jīng)營的法律法規(guī),創(chuàng)造良好法制環(huán)境,是保障特許經(jīng)營健康發(fā)展的先決條件。有了相對完善的法律法規(guī),就能夠維護特許者和被特許者的合法權(quán)益,依法規(guī)范特許活動中的交易行為,依法解決特許經(jīng)營過程中出現(xiàn)的'爭端,從而增強公眾對特許經(jīng)營的法制認識。
五、被特許者的道德意識淡薄,不利于特許經(jīng)營的發(fā)展。?
對策:健全培訓體系,提高人才素質(zhì)培訓是特許經(jīng)營的核心競爭力中最重要的環(huán)節(jié)。人才的素質(zhì)將是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。如何為企業(yè)培養(yǎng)更忠誠、更有效率的員工,將是特許經(jīng)營企業(yè)首先必須考慮的問題,惟有如此,才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。
美國的預(yù)言家奈斯比特將特許經(jīng)營稱為“21世紀最主要的商業(yè)經(jīng)營模式”。成長中的中國特許經(jīng)營以前所未有的姿態(tài),在困與惑,喜與悲,憂與樂,痛與愁的市場環(huán)境變化下,不斷創(chuàng)新與突破。隨著這種經(jīng)營模式在我國的大力發(fā)展,特許經(jīng)營的各種法律風險也迎面而來。盡管,自2017年來國務(wù)院先后頒布《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》、商務(wù)部頒布《商業(yè)特許經(jīng)營備案管理辦法》和《商業(yè)特許經(jīng)營信息披露管理辦法》多種法律法規(guī),但各地法院受理的特許經(jīng)營案件數(shù)量逐年明顯增加,對我國特許經(jīng)營的發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。
總而言之,面對激烈的市場競爭,如何通過發(fā)揮特許經(jīng)營的自身優(yōu)勢,如何提高防范和化解的意識和能力,將營銷規(guī)?;?、規(guī)范化,是特許經(jīng)營企業(yè)及加盟企業(yè)需要不斷深刻思考的重要一題。
如何經(jīng)營好寵物醫(yī)院篇十
發(fā)包人:(下稱甲方)。
承包人:(下稱乙方)。
保證人:(下稱丙方)。
為了更好地開展超市經(jīng)營服務(wù),經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營甲方的xx超市事宜達成一致,并簽訂本協(xié)議書,以資雙方共同遵守。
甲方將座落在的xx超市承包給乙方經(jīng)營,乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權(quán)和承包受益權(quán)。
乙方對甲方所有的xx超市的現(xiàn)狀已有充分了解,愿意承包經(jīng)營甲方的上述超市,并保證合法經(jīng)營。
甲方將經(jīng)營超市所需的證照提供給乙方保管使用,乙方應(yīng)當按照經(jīng)營正當經(jīng)營,并切實維護甲方的商譽。
乙方承包經(jīng)營期間,實行獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營、自主用工。
1、承包期限為__年,即從20xx年_月_日起至20xx年_月_日止。實際承包期限自甲方移交之日起算。
2、根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議書約定,提前解除或終止協(xié)議書履行的,不受上述期限的限制。
乙方承包經(jīng)營的.年承包金為______元,采取先繳納后使用原則;乙方應(yīng)按下列方式向甲方繳納承包金:
1.______________________;。
2._______________________;。
3._______________________;。
4._______________________。
1、甲方于本協(xié)議簽字之日將超市經(jīng)營所需的各種證照交給乙方,證照清單詳見附件。
2、上述證照乙方經(jīng)營期間由乙方保管,證照的年檢工作及相關(guān)費用由乙方負責,甲方提供必要的協(xié)助。
3、乙方應(yīng)在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照全部移交給甲方。
乙方同意甲方此前已發(fā)放的消費卡(券)可在乙方經(jīng)營期間可繼續(xù)使用,持卡(券)者在持甲方消費卡(券)至乙方消費時,乙方應(yīng)當提供服務(wù)。
丙方自愿為乙方在本協(xié)議框架類的全部義務(wù)向甲方提供連帶責任擔保,丙方提供擔保的期間為二年。
或
乙方向甲方繳納保證金_____元,乙方違約的,乙方無權(quán)主張保證金,保證金歸甲方所有。乙方無違約行為的,甲方應(yīng)在協(xié)議解除或終止后及時退還保證金。
乙方繳納的保證金由甲方保管期間,不計收利息。
1、甲方有權(quán)按約定收取承包金。
2、本協(xié)議簽訂后甲方應(yīng)及時將超市移交給乙方使用,乙方在確認甲方提供的設(shè)備設(shè)施等處于適用狀態(tài),能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營需要時予以接收(詳見移交清單)。
3、甲方將超市設(shè)備設(shè)施管道等的線路圖提供給乙方,以便乙方經(jīng)營過程中負責維護保養(yǎng)。
1、乙方應(yīng)按約定及時足額繳納承包金。
2、乙方應(yīng)當合法經(jīng)營。
3、乙方應(yīng)當愛護超市設(shè)備設(shè)施,適時維修和保養(yǎng)。經(jīng)營期間的水電費用及其他有關(guān)部門收取的費用均由乙方自行承擔。
4、乙方確需適當調(diào)整超市裝飾的,應(yīng)當事先征得甲方書面同意,所有費用由乙方承擔;在協(xié)議解除或終止時,乙方應(yīng)當將調(diào)整后的裝飾等無償?shù)匾平患追较碛小?/p>
5、乙方在經(jīng)營中不得違反國家的政策和法律,否則后果與經(jīng)濟責任自負。乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無關(guān),涉及甲方的應(yīng)事先征得甲方同意。
6、未經(jīng)甲方同意,不得擅自使用甲方財產(chǎn)對外提供擔保,不得擅自處置甲方財產(chǎn)。
7、乙方不得以甲方超市名義對外進行擔?;驈氖屡c經(jīng)營范圍無關(guān)的經(jīng)營活動,不得作出任何有損甲方利益的行為。
雙方應(yīng)當全面履行本協(xié)議書約定,任何一方違約的,均應(yīng)向守約方承擔違約金______元;違約金不足以彌補守約方損失的,還應(yīng)當賠償守約方的損失。
一方違約的,守約方有權(quán)提前解除協(xié)議或終止本協(xié)議書的履行。
甲方:乙方:
擔保方:
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