最新個人禮儀心得反思(大全16篇)

寫作是一種思考的方式，通過書面表達可以更加系統(tǒng)地整理自己的思緒。如何提高自己的溝通能力，建立良好的人際關(guān)系？請大家一起閱讀下面這些精選范文，相信會對您的寫作有所幫助。

個人禮儀心得反思篇一

隨著時間的流逝，我們每個人都會有許多經(jīng)歷，這些經(jīng)歷對我們產(chǎn)生了深遠的影響，讓我們在成長的過程中不斷變得成熟和有經(jīng)驗。而對于這些經(jīng)歷的反思和總結(jié)，更是可以使我們從中獲得更多的收獲和啟示。在這篇文章中，我將從五個方面來反思和總結(jié)我個人的心得體會。

首先，我要反思的是個人的成長和進步。在我個人的心得體會中，我深刻地認識到了成長和進步并不是一蹴而就的，而是需要通過艱苦的努力和不斷的學習來實現(xiàn)的。從小學到初中再到現(xiàn)在的高中，我經(jīng)歷了許多的挫折和困難，但是每一次都是通過不斷地努力和堅持才成功地克服了。我明白了只有不斷地努力和奮斗，才能在人生的道路上走得更遠，取得更多的成就。

其次，我要反思的是個人的學習方法和技巧。在學習的過程中，我曾經(jīng)使用過各種各樣的方法和技巧，有些方法成功了，而有些則不盡人意。通過反思，我發(fā)現(xiàn)成功的方法和技巧并沒有什么特別之處，只是因為自己在使用這些方法和技巧的時候更加專注和努力而已。而當我心不在焉或者心態(tài)不正確的時候，即便是使用再好的方法和技巧，也很難獲得好的成績和效果。因此，我意識到在學習中要保持積極的心態(tài)和良好的專注力，并根據(jù)自己的實際情況選擇適合自己的學習方法和技巧。

接下來，我想反思的是個人的溝通和交流能力。在生活和學習中，與他人的溝通和交流是不可或缺的一部分。通過反思，我認識到我在溝通和交流方面還存在一些不足之處，比如表達不清楚、溝通能力不強等等。但是我也明白了改善溝通和交流能力并非一蹴而就的，而是需要通過實踐和不斷的嘗試來實現(xiàn)的。因此，我決心在以后的學習和生活中加強對溝通和交流能力的培養(yǎng)和提升，通過與他人的交流和合作，不斷地完善自己的溝通技巧，從而更好地與他人相處和合作。

同時，我還要反思個人的時間管理能力。在現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活中，時間成為了最寶貴的資源。通過反思，我意識到自己在時間管理方面還存在一些問題，比如經(jīng)常拖延、浪費時間等等。但是我也明白了高效的時間管理是可以通過一些方法和策略來實現(xiàn)的，比如合理安排日程、制定優(yōu)先級、專注于重要任務(wù)等等。因此，我希望能夠在以后的學習和生活中充分利用時間，提高時間管理能力，從而更好地安排自己的學習和生活。

最后，我要反思的是個人的價值觀和人生態(tài)度。在反思個人的心得體會中，我深刻地認識到自己的價值觀和人生態(tài)度對于自己的成長和發(fā)展有著重要的影響。通過反思，我明白了價值觀和人生態(tài)度是需要不斷調(diào)整和完善的，而不是一成不變的。因此，我決心在以后的學習和生活中堅持正確的價值觀和積極的人生態(tài)度，通過不斷的反思和總結(jié)來提高自己的素質(zhì)和能力。

通過反思個人的心得體會，我不僅意識到了自身的不足和問題，也學會了從中吸取教訓和得到啟示。在以后的學習和生活中，我將更加努力地學習和成長，不斷地反思和總結(jié)，提高個人的能力和素質(zhì)。

個人禮儀心得反思篇二

禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學習商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂晳T，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒開始學商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學好禮儀，對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。

個人禮儀心得反思篇三

人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的提高，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。

學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自我還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。

“劉備三顧茅廬”的故事說明僅有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。

現(xiàn)實中我們都渴望成功，都期待自我能夠事業(yè)有成，所以必須要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識，來贏得人們的認同。學習和運用禮儀，能夠規(guī)范地設(shè)計和維護個人形象，充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學習和運用禮儀，向交往對象表達自我的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀，必將促進社會交往進一步發(fā)展，進而造就營造和諧的人際關(guān)系。

總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重；禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。所以，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。

我國偉大的教育家荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學習做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

所以，小學生良好禮儀的培養(yǎng)應當是學校教育的重要資料。良好禮儀的構(gòu)成是一個長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境構(gòu)成為對人的深遠影響問題。學校是育人的最佳場所，對學校環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅僅能夠凸現(xiàn)學校的個性和品位，并且也能夠成為學校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在學校環(huán)境中，對學生的精神面貌、禮貌行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學生走進學校大門，抬頭便見國旗，走進教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的學校環(huán)境，會使人的心靈美化，使學生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染，理解良性熏陶，使其對學生禮貌行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

禮貌禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學研究證明：某些技能經(jīng)過訓練，能夠順利地進行遷移。經(jīng)過教育訓練，使學生逐步構(gòu)成禮貌識禮的好習慣。這就決定了禮貌禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制本事也較差，有好模仿和從眾的心理特點，強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，小學生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象，有的學生明明明白禮儀規(guī)范的.具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅持；再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復。教師應明白這是一種正常的現(xiàn)象，應對學生充滿信心，鼓勵學生堅持不懈，嚴格要求自我。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。

對孩子進行禮儀教育，我們主要是抓兩個方面。其一：就是有聲語言禮儀，主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如：在學校，教育學生尊重教師，要求孩子堅持做到：每一天見到教師要問好；進辦公室先敲門，得到允許后再進入；聽從教師的教導；又如：，有一位學生向我述說：“同學們都不幫忙他?！薄Ｎ?guī)退治鲈?，讓他明白，請求別人幫忙時要說“請”，并且語氣誠懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因為這是你在提出請求，對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫忙了你，必須要向人家道謝；當別人拒絕你的請求時，應予以理解，并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示范并讓他練習。其二：對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有必須的困難，異常是個別較活潑好動的學生，總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生，強化訓練，鼓勵學生努力克服好動的缺點，信任學生能做好，給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵，學生逐步規(guī)范自我的行為，最終到達禮貌禮儀常規(guī)的要求。

我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調(diào)教師以身作則的必要性，他說，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴于律己，為人師表。

我們規(guī)定學生每日放學前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負責講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也立刻彎腰撿起，教師的一舉一動，一言一行，都可能成為學生模仿的對象。教師以身作則，對于學生來說就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀，教師本身也必須要以身作則。例如：看到學校里的果皮紙屑時，教師自我?guī)ь^撿起，這比教師訓斥學生：“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當學生見到教師問好時，教師也應當點頭或招手向?qū)W生問好；當我做錯了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解，告訴學生應當怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現(xiàn)出的禮貌禮儀，把握好教育時機，及時加以肯定和表揚，會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求，爾后，像檢查官一樣檢查學生做得怎樣，像法官一樣確定學生的對與錯，而忽視了自我在與學生交往中的榜樣作用。

以上是我們這學期上禮儀課的一點心得，由于第一次上禮儀課，教學方法單一，今后有待進一步改善、完善。

個人禮儀心得反思篇四

5月20晚上，公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓課。公司總經(jīng)理柳建兵先生，總經(jīng)理助理李文瓊女士，公司職能部門管理人員、項目主管、客服等相關(guān)人員全部參加培訓。

培訓開始，吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞，我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開始手舞足蹈起來!

熱身過后，培訓工作漸漸的進入主題。

吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的科學，是指在中，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學習禮儀的意義，第一展示良好的個人素質(zhì)、個人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護、提升企業(yè)形象。

關(guān)于物業(yè)服務(wù)禮儀，老師主要講了幾大點：

一、職業(yè)形象。

1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容。

二、職業(yè)儀態(tài)。

1、坐姿2、站姿3、微笑。

三、電話禮儀。

1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話注意事項。

四、接待禮儀。

1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀。

五、其他常見禮儀。

1、電梯禮儀2、進出門禮儀3、上下樓禮儀等。

老師在講述這些禮儀的同時也相應的邀請了在座員工進行現(xiàn)場培訓。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的，禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中，作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我們的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我們有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的.基矗所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。

6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標準水準的講座，接受指導，她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一家正向國際業(yè)務(wù)進軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

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個人禮儀心得反思篇五

開學第一個星期的周末我們學校舉行了第三屆青年教師培訓，幾位專家講得都很好，對我們以后的教學都有很大的幫助，但我印象最深的就是我們中心小學羅校長講的教師禮儀培訓，他不但人長得帥，語言也風趣幽默。

在這次文明禮禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，到握手姿勢，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓，讓我深深的體會到，學習禮儀規(guī)范，提高自己的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度，比學業(yè)的進修也許更有意義，因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作，與學生、與家長、與同事、與領(lǐng)導的交往，他不僅是科學文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止，禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，因此，教師要特別注意自己的形象，成為學生能夠仿效的好榜樣。

個人禮儀心得反思篇六

人生是一場旅程，而反思是我們旅程中不可或缺的一部分。通過反思，我們可以審視自我，了解自己的行為和決策，并從中獲得寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我在生活、工作和人際關(guān)系方面的個人心得體會，希望能為讀者提供一些啟發(fā)和思考。

首先，在生活方面的反思中，我學會了珍惜每一天。生活節(jié)奏快，我們往往忙于工作或追求其他目標，而忽略了身邊的美好事物。然而，當我開始反思自己的生活時，我意識到生命是如此脆弱和寶貴。我決定每天花一點時間欣賞自然、陪伴家人和朋友，重新發(fā)現(xiàn)生活中常被忽視的小事，并表達感恩之情。通過這樣的反思，我不再抱怨忙碌的生活，而是感激我所擁有的一切。

其次，在工作方面的反思中，我明白了成功背后的努力和付出。成功往往不是一蹴而就的，而是需要長時間的計劃、籌備和堅持。通過反思，我好好審視自己的努力和不足之處，并制定了更明確的目標和計劃。我學會了接受失敗，并從失敗中吸取教訓，不斷努力追求進步。通過這樣的反思，我在工作中取得了一些小小的成就，這讓我更加滿意和有信心地面對未來的挑戰(zhàn)。

其次，我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系的反思對我的成長至關(guān)重要。人際關(guān)系是我們生活中最重要的一部分，也是最容易被忽視的。通過反思，我開始意識到我與他人相處時可能有的不當行為和言辭。我開始學會傾聽、尊重和理解他人的觀點，以及如何與他人進行有效的溝通。我認識到彼此之間的尊重和信任是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)，并開始主動努力維護和加強與家人、朋友和同事的關(guān)系。通過這樣的反思，我發(fā)現(xiàn)我與他人的關(guān)系得到了改善，也找到了更多的人生樂趣。

最后，通過反思，我明白了平衡生活的重要性。在過去的一段時間里，我一直努力追求事業(yè)上的成功，但忽視了與家人和朋友一起度過的時光。通過反思，我認識到這是一種不健康的生活方式，決定重新分配時間和精力。我開始關(guān)注家庭和友情，給自己留出一些時間去放松和休息。通過這樣的反思，我感到自己更加平衡和滿足，生活也變得更加有意義。

通過個人心得體會的反思，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我學會了珍惜每一天，努力追求工作的成功，加強人際關(guān)系，以及平衡生活。反思之所以如此重要，是因為它讓我們意識到自己的不足，并激勵我們朝著更好的方向發(fā)展。在未來的日子里，我希望能夠繼續(xù)保持反思的習慣，并在不斷成長的過程中獲得更多的收獲和成就。珍惜每一個時刻，勇敢追求夢想，這就是我從反思中得到的最重要的體會。

個人禮儀心得反思篇七

2012年5月31日早晨8點左右，由于信號系統(tǒng)故障原因?qū)е碌罔F大面積停運，造成運營系統(tǒng)的正常工作延誤近一小時之久，為此給社會各界廣大乘客的正常出行帶來了諸多不便，并直接或間接地造成了一定程度上的經(jīng)濟利益損失。同時，也在社會上造成了相當程度的負面影響。

此次事件是繼西安地鐵開通運營以來發(fā)生的情節(jié)最為突出，影響最為嚴重的唯一的一次重大事件，小到個人，大到社會都帶來了難以估量的后果和損失，于整個城市全面、高效、穩(wěn)定發(fā)展的和-諧音符相悖。作為地鐵系統(tǒng)的一名基層工作人員，個人通過此次事件的發(fā)生，也受到了相當程度的教育，同時，也引發(fā)了個人的些許深思?，F(xiàn)將相關(guān)心得簡單陳述如下：

一、安全警鐘長鳴，明確崗位職責使命。

地鐵行業(yè)的建設(shè)近年來在我國得到了極大的推動與發(fā)展，它的出現(xiàn)標志著國家經(jīng)濟、科技的快速發(fā)展，也象征著人民生活水平大幅度的提升。作為新時代下安全、快捷、高效的交通工具，其關(guān)鍵地位在社會進程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為具有高科技含量的交通運行服務(wù)行業(yè)，其人員、設(shè)備系統(tǒng)的完善在很大程度上決定了它的運營質(zhì)量和預期效果。因此，作為一名地鐵工作人員，我們要時刻關(guān)注自身專業(yè)設(shè)備的運行狀況，在確保工作人員自身安全的條件下，科學規(guī)范的、細致認真的、周期性的進行設(shè)備的計劃性檢修工作，確保設(shè)備正常工作的安全性和可持續(xù)性，為地鐵系統(tǒng)每一天的正常運營打下堅實的基礎(chǔ)，同時，我們還應銘記自身肩上所擔負的責任和使命，我們要深刻的認識到我們的工作質(zhì)量將直接決定著整個地鐵系統(tǒng)的運營效果和質(zhì)量，關(guān)乎著每一位乘客出行的人身安全，我們擔負的是整個城市人民對我們的信任與支持，為此，我們要堅定不移的秉持“認真負責、顧全大局、甘于奉獻、勤勉共進”的工作信念，把具體工作提升到更高更新更優(yōu)的層次，切實推進人員設(shè)備安全的多重保障，為廣大乘客創(chuàng)造更加優(yōu)良的乘車條件，為整個城市的發(fā)展做出應有的貢獻！

二、提高事故發(fā)生的敏銳性，強化應急預案的推行。

地鐵事故的頻發(fā)在全國乃至全世界范圍來講可謂屢見不鮮，但其造成的后果和帶來的不良影響卻讓人膽顫心驚，因此，越來越多的得到各界人士的關(guān)注和重視，地鐵行業(yè)系統(tǒng)也是在一次次事故中得到的教訓中日趨走向成熟，為了避免更多類似的'地鐵事故的發(fā)生，將更多的安全隱患在盡可能早的情況下消滅掉，首當其沖的是我們每一個地鐵人在日常工作中的重中之重，這需要我們不斷地去摸索、鉆研和總結(jié)，正所謂“前事不忘后事之師”。為此，我們要不斷地加強自身安全意識的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平的提高，在前人總結(jié)的經(jīng)驗下挖掘適合自身行業(yè)發(fā)展的規(guī)范標準，并進一步推進其具體實施可靠性和可行性，不斷完善不斷提升！

三、全員齊發(fā)，共同攜手筑建平安地鐵。

每一個行業(yè)的興起、發(fā)展到輝煌都凝聚著一批人的智慧與信念，辛勞與汗水，西安地鐵的建成，開啟了古都長安的新的歷史篇章，創(chuàng)下了時代發(fā)展歷程下新的里程碑，它的開通運營，曾經(jīng)歷了艱難困阻和諸多磨難，作為西安地鐵的一員，我們應該為之感到振奮和驕傲，因為，在這片積淀著上千年文化的土地上，我們也將留下自己的一足一跡，我們的生命也將在歷史的記載史冊上有所痕跡，我們要珍惜多年來創(chuàng)造出的累累碩果，并持之以恒的去將其進行發(fā)展與弘揚，讓更多的奇跡迸發(fā)！為此，我們每一個地鐵人都需要更加腳踏實地的去拼搏前進努力耕耘，共同攜手為將來西安地鐵的健康健全高效高質(zhì)量的發(fā)展奠定厚重的基石！

最后，誠摯預祝在單位所有人的共同努力下，能夠?qū)⑽靼驳罔F打造成為真正意義上的精品地鐵，確保為廣大乘客的日常出行提供絕對的安全保證和愉悅的乘車體驗！

個人禮儀心得反思篇八

公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓課，個人禮儀培訓心得。公司總經(jīng)理柳建兵先生，總經(jīng)理助理李文瓊女士，公司職能部門管理人員、項目主管、客服等相關(guān)人員全部參加培訓。

培訓開始，吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞，我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開始手舞足蹈起來!

熱身過后，培訓工作漸漸的進入主題。

吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的科學，是指在中，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學習禮儀的意義，第一展示良好的個人素質(zhì)、個人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護、提升企業(yè)形象。

關(guān)于物業(yè)服務(wù)禮儀，老師主要講了幾大點：

一、職業(yè)形象。

1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容。

二、職業(yè)儀態(tài)。

1、坐姿2、站姿3、微笑。

三、電話禮儀。

1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話注意事項。

四、接待禮儀。

1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀。

五、其他常見禮儀。

1、電梯禮儀2、進出門禮儀3、上下樓禮儀等。

老師在講述這些禮儀的同時也相應的邀請了在座員工進行現(xiàn)場培訓。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的，禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中，作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我們的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象，心得體會《個人禮儀培訓心得》。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我們有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基矗所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的'人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。

我參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標準水準的講座，接受指導，她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一家正向國際業(yè)務(wù)進軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

個人禮儀心得反思篇九

“因為向往，所以選擇遠方;因為無依靠，所以必須堅強?！痹谇奥访烀５臅r候，也不放棄希望。在孤立無援的時候靠信念支撐前進的力量。再深的水也淹不死魚兒，再烈的火也燒不死鳳凰。一直以來，都想好好地磨練自己?？梢哉f，這次軍訓給我創(chuàng)造了一次機會。在這鐵般的紀律、艱苦的環(huán)境、緊張的氛圍中，我學到了許多。那種軍人的氣質(zhì)、軍人的紀律、軍人的生活，時時感染著我。讓我感受到作為一名高中生能有這么一次軍人的經(jīng)歷是多么的榮幸。謝謝學校，給了我們一次歷練的機會;謝謝軍訓生活，讓我們變得更加堅強;謝謝教官，把我們訓練成一支有紀律的隊伍。

“莫聽穿林打葉聲，何妨吟嘯且徐行。竹杖芒鞋輕勝馬，誰怕，一蓑煙雨任平生。料峭春風吹灑醒，微冷，山間斜照卻相迎?；厥紫騺硎捝帲瑲w去，也無風雨，也無晴?！毖籽琢胰障?，我們以軍姿筆直地站著。晨霧迷茫時，我們早早地集合訓練，瓢潑大雨中，我們唱著嘹亮的軍歌……。這一切的一切，是多么的令人感動。不管環(huán)境多么的惡劣，不管訓練多么的艱苦，在教官的帶領(lǐng)下，我們總是在不斷地堅持著。以積極的心態(tài)去面對，去迎接，那烈日算得了什么，那暴風雨算得了什么。經(jīng)歷過了后，驀然回首，我們?yōu)t灑走過的這五天軍訓生活，不管多么艱苦，多么累，也無風雨也無晴罷了。

“醉里挑燈看劍，夢回吹角連營。八百里分麾下炙，五十弦翻塞外聲。沙場秋點兵，馬作的盧飛快，弓如霹靂弦驚。了卻君王天下事，贏得生前身后名，可憐白發(fā)生?！避娪柹?，充滿著震人心魄的魅力。堅強的氛圍，艱苦的環(huán)境，高強度的訓練，讓我們一次又一次地感覺我們是身在軍營之中。在每一次完成一個動作時我們是多么的開心;在每一次整齊地做好會操時，我們是多么的充滿信心;在每一次合唱軍歌壓過別的班的時候是多么的群情激昂。那秋天里田徑場上的會操，就是沙場秋點兵。我們就是那滿腔激情的軍人。

“相逢一醉是前緣，風雨散，飄然何處。”佛曰：前世五百次的回眸才換來今生的一次擦肩而過。因為緣份，我們和教官走到了一起。這段回憶，雖然只是短短的五天。但這五天就像流星般炫麗，煙花般燦爛，曇花般美麗。這五天將會成為我們?nèi)松幸欢蚊篮玫幕貞?。我們不會忘記在田徑場上和教官那嘹亮的口?不會忘記和教官一起的歡聲笑語;不會忘記教官教我們的軍操，不會忘記那些磨人的體罰;不會忘記……教官，我們會想你的，用力地揮揮手，面帶著微笑，祝你一路順風!

個人禮儀心得反思篇十

本學期，我選了禮儀文化這門選修課。主要學習了個人禮儀、見面禮儀、電話禮儀、宴會禮儀及面試禮儀。在學習這門課以前，自認為言談舉止都還算得體大方。可是在學習中，卻發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，在看《窈窕淑女》這部影片的時候，驚嘆于赫本的那種轉(zhuǎn)變。由一個只會大呼小叫的村婦，變成了言談舉止十分高雅的淑女。在現(xiàn)在這個社會中，我們受到太多潮流文化的沖擊，野蠻女友這樣一個形象更是深入人心。不少女生就在成長路上烙下了這樣一個印章。有的甚至對淑女有一種偏見，認為她們虛偽、做作，我覺得自己可能也有過這樣一段心路歷程。漸漸地，從叛逆期過去，我學會欣賞，不再那么偏激，真誠坦率固然好，但是在特定的場合，淑女的氣質(zhì)更能表現(xiàn)一個有素質(zhì)的自己。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。

想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。

所以我要說：學習文明禮儀是國際化交往和競爭的需要。學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：

一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；

二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；

三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；

四是注重學以致用，提高工作效率。

在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的生活學習中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。

我覺得，學習禮儀文化應該是終生的事。一個人隨著年齡的增長，不能只是知識經(jīng)驗的增長，而是應該讓人感覺更有成熟魅力的氣息。那么學習禮儀文化是個長期工作吧。

個人禮儀心得反思篇十一

隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的`舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。

通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結(jié)一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德。

個人禮儀心得反思篇十二

禮儀教育就像清新的空氣一樣，雖然看不見、摸不著，卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國的未來，是21世紀國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，實施禮儀教育，引導幼兒學禮儀，講禮儀，重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。本學期禮儀教育總結(jié)如下：

一、把禮儀滲透在一日活動中。

1、晨間活動：我們和幼兒進行簡單的禮貌用語交流，如早晚跟師生問好“早上好”“再見”。讓幼兒學習禮貌用語，增強文明意識。

2、區(qū)角游戲：在各種活動中孩子們學會相互關(guān)心、互相照顧，懂得謙讓，樂于分享。

3、進餐、盥洗：進餐時，我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣，指導幼兒獨立進餐，不浪費食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手，和洗手的正確方法。

二、形式多樣的禮儀教育活動。

1、培養(yǎng)幼兒適應集體生活的能力，剛開學時為了使小班幼兒盡快適應集體生活，我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應幼兒園的集體生活。

2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因為年齡小加上父母過度愛護他們的的生活自理能力較差，因此，我們針對幼兒的這些特點，從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》)，有計劃、有步驟地引導幼兒獨立的進餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。

三、節(jié)日中的禮儀教育。

在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽節(jié)”時鼓勵幼兒大膽表達對他們的美好祝福，感受親人間的愛。

四、家園聯(lián)系共同教育。

對幼兒進行禮儀教育，靠幼兒園單方面的努力是不行的，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒禮儀的教育。

因為幼兒的可塑性非常強，辨別是非的能力相對差，很容易受人、外界的影響，他們對抽象的道理不易理解，模仿是他們學習的重要方式之一，生動的榜樣，活動的范例，比語言的說教更容易使幼兒信服，俗語講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越?，家長的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長會，使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進幼兒健康成長。

經(jīng)過日常觀察，孩子們的各種習慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊，吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛舞”，吃完飯不知道送碗，飯后還亂跑亂叫，上課吃零食的吃零食，玩手絹的玩手絹可以說沒有幾個小朋友聽老師上課。后來經(jīng)過了解，原來這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊，一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子，想干什么就干什么，所以，很多孩子都養(yǎng)成了不好的習慣。上學期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實好了很多。本學期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此，在開學期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點，制定了“禮儀教育”計劃，現(xiàn)將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié)：

1、在教學中滲透，豐富禮儀認知。

教育學認為：德育與智育的融合與互動是課堂教學的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進。因此，我們注重將禮儀教育滲透在各學科教學中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶。如：在組織語言活動《誰做得對》時，我首先讓幼兒觀察圖片，說說“哪個對”、“哪個錯”，然后再請幼兒說說“為什么”、“應該怎樣做”，通過討論、爭辯，使幼兒懂得了在公共場所應該怎樣做，豐富了幼兒對公共場所禮儀的認知。然后通過欣賞歌曲，使幼兒懂得了不小心做了對不起別人的事，要說“對不起”，請求別人的原諒?？梢姡杏媱澋陌才趴茖W、合理的教學活動，并在活動中滲透禮儀教育，可以使幼兒學到一點知識，懂得一點道理，養(yǎng)成良好的禮儀行為。

2、開展實踐活動，內(nèi)化禮儀品質(zhì)。

教育家蔡元培認為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實行。隨時隨地，抱著實驗的態(tài)度?！倍Y儀教育不是單純的知識教育，它具有十分鮮明的操作性和實踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當作一般知識來傳授，“光說不練”，是行不通的，只有經(jīng)過實際的訓練，禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化，然后將知、情、行合而為一的過程，要重視為幼兒提供實踐活動的機會，讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學會做人，學會生活。因此，可以布置適當?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ?，或者?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習，使他們在實踐中體會樂趣，加深印象。

(1)游戲活動。

(2)任務(wù)活動。

事先設(shè)置好任務(wù)，讓幼兒去完成，讓幼兒的禮儀行為得到訓練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務(wù)活動，通過在這些活動中的反復練習，使幼兒的禮儀行為在真實的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動不難看出，要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì)，光靠說教是不夠的，只有經(jīng)過實際的訓練，禮儀教育才能收到較好的成效。

3、家園互動教育，養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習慣。

家庭教育是學校教育的基礎(chǔ)，二者相輔相成，缺一不可，發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以，幼兒園和家庭應該攜起手來，內(nèi)外結(jié)合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系，一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn)，另一方面教師應向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學習情況和表現(xiàn)，以便采取有效的教育措施。同時充分發(fā)揮家教園地的作用，多向家長宣傳科學的教育方法，使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內(nèi)容，不同階段的不同要求，促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育，使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。

4、幼兒禮儀教育取得的成效。

由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容，做到“低——起點低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細——措施細”、“活——方法活”，把禮儀教育融入幼兒的日常生活中，使幼兒的禮儀行為有了明顯的進步。

(4)公共場所禮儀：能維持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾，做到物歸原處……。

此外，我們還可喜地發(fā)現(xiàn)，禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要，而且對改變家長的行為也有積極的影響。

本學年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過這次的研修課程我們學習了很多，學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動，我們在研討中、在不斷地學習中，對于禮儀教學有了更深的認識，也從中受益匪淺。

一、禮儀教育滲透日常生活。

偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！弊鋈耸橇⑸碇?，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。

二、禮儀教育融入教研活動。

1.一課多研互助共享。

我們教研組還開展了一課多研的活動，以禮儀教學為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學?；顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。

提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得，禮儀教學中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵，在禮儀教學活動中，提問質(zhì)量的高低，直接影響教學活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學中，我們要不斷反思教學實踐，研究提問策略，增強提問的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。

2.課堂展示提升自我。

我在平時的教學中認認真真?zhèn)湔n、準備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細節(jié)。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實上，愛不僅僅是個溫馨的話題，更是一個沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個環(huán)節(jié)里，營造了一個情緒場，孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運用爸爸的來信，進一步確認爸爸的愛，理解、體驗父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導和各位教師的一致好評。

通過一課多研、平時的禮儀教學活動及理論的學習，我更加明白了，禮儀教學重在體驗，禮儀教學的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導等。我覺得禮儀教學活動內(nèi)容的選擇應先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對話，發(fā)現(xiàn)興趣點。2.關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點，選擇切入點?；顒又懈且{(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預設(shè)，使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使禮儀教學更富有意義。

多種形式的教師培訓活動，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認識到自己的不足，有時自己百思不得其解的問題會在培訓中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育，我能結(jié)合實際去實踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會將實踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。

在平時，我還認真撰寫禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動中促進中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學禮儀》等等。工作之余還學習禮儀教學探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實際進行了探討、學習，提升了有效禮儀教學方面的能力。

四、我的思考。

在實際禮儀教學中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景，經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運用有效地提問來達到教師預期的目的，在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話?活動中教師該如何引導、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題?這是我們平時在做的，但捫心自問，并沒有做到很好，有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問不當往往會導致教學活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中，我們還應該有意識地學習一下關(guān)于禮儀教學中有效提問策略方面的理論，并運用于實踐，相信會有不錯的成效。

個人禮儀心得反思篇十三

隨著社會的不斷發(fā)展和個人經(jīng)歷的不斷豐富，每個人都會不可避免地面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困惑。這個時候，反思成為了我們不可或缺的一部分，幫助我們更好地認識自己，深化思考，并從中獲得寶貴的經(jīng)驗和教訓。在我個人的成長過程中，通過反思，我明白了自己的優(yōu)點和不足，并逐漸形成了自己獨特的價值觀和處事原則。

首先，通過反思，我們能夠更好地認識自己的優(yōu)點和潛力。在我經(jīng)歷的一次失敗后，我不得不面對自己的短處和不足。然而，當我仔細思考之后，我發(fā)現(xiàn)自己也有一些優(yōu)點和潛力，只是一直沒有被發(fā)掘和利用。比如，我發(fā)現(xiàn)自己具有良好的溝通能力和團隊合作能力，這些正是我在那次失敗中所需要的。通過反思，我意識到自己可以利用這些優(yōu)點和潛力，在未來的挑戰(zhàn)中更好地發(fā)揮作用。

其次，通過反思，我們能夠更加清晰地認識自己的需要和目標。有時候，我們會迷失在生活的繁忙中，無法確定自己真正想要的東西。然而，當我們停下來反思時，我們會發(fā)現(xiàn)內(nèi)心深處的聲音指引著我們前進。在我個人的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)陷入過一個迷茫的時期，不知道自己將來要做什么。但是通過反思，我開始意識到自己對教育事業(yè)的熱愛和追求，并下定決心要成為一名優(yōu)秀的教育工作者。這個決定成為了我生活的動力和目標，使我更加堅定地朝著目標前進。

再次，通過反思，我們能夠更好地認識自己的情感和內(nèi)心世界。每個人都有自己的情感和情緒，但很多時候，我們很難準確地表達出來。通過反思，我們可以更清晰地認識自己的情感，并找到正確的方式來表達它們。在我的一次失敗后，我曾經(jīng)感到沮喪和失望，但是通過反思，我明白了這只是暫時的情緒，不應該讓它們支配我的思維和行動。通過反思，我學會了控制自己情緒的方法，并更加積極地面對挑戰(zhàn)。

最后，通過反思，我們能夠從過去的經(jīng)驗中獲得寶貴的教訓和經(jīng)驗。反思不僅是對自己的思考，還包括對過去的事情進行分析和總結(jié)。通過反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己過去的錯誤和不足，并從中吸取教訓，避免同樣的錯誤再次發(fā)生。在我個人的經(jīng)歷中，我在一次失敗后，通過反思發(fā)現(xiàn)了自己的疏忽和犯錯的原因，并下定決心再次努力不犯同樣的錯誤。這次失敗的教訓成為了我未來行動的指南，使我不斷提高自己，并取得了更大的成功。

總之，通過反思，我們能夠更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力，明確自己的需求和目標，處理自己的情感和情緒，以及從過去的經(jīng)驗中獲取寶貴的教訓和經(jīng)驗。反思是一種重要的思維和行為方式，能夠幫助我們在成長的道路上不斷進步。因此，我會繼續(xù)堅持反思，不斷深化自己的思考和認識，以實現(xiàn)更大的成長和發(fā)展。

個人禮儀心得反思篇十四

作為一個普通人，每個人都經(jīng)歷著自己獨特的人生，有過得意時刻，也有過失落和遺憾。在這個不斷變化的世界里，我們不停地奔波，追求著我們的目標和夢想，但在這過程中，我們也需要反思自己，審視自己的成長和經(jīng)歷，從中汲取經(jīng)驗和教訓，不斷完善和提升自己。在這篇文章中，我將分享我個人的反思心得和體會。

第二段：情境反思。

在過去的歲月里，我也經(jīng)歷了許多困難和挫折。但是，在這樣的環(huán)境下，我感受到了許多來自朋友、家人和生命中不同角色的關(guān)愛與支持。這樣的經(jīng)歷讓我深知，正是因為這些陪伴，我才能夠渡過難關(guān)，迎來成功。因此，我認為，團結(jié)和支持是人類最寶貴的財富，而我們也應該意識到，只有真正尊重他人，才能夠獲得他人的尊重。

第三段：成長反思。

在成長的道路上，我也經(jīng)歷了失敗和挫折。但是，我始終堅信，任何時候，我都可以通過努力和奮斗來突破難關(guān)。在我學習的過程中，我也深深意識到：關(guān)鍵在于持之以恒。只有長期堅持，才能夠獲得成功。在這過程中，我也學到了誠實、勇氣等品德，這些都是我未來發(fā)展的最大優(yōu)勢。

第四段：人際關(guān)系反思。

人的所有行動和選擇，首先需要考慮的是人際關(guān)系。在我學習和工作的過程中，我開始深入了解不同的文化、背景和思想，這樣能夠更好地理解不同人群之間的差異性和聯(lián)系性。與此同時，我也更加意識到，作為一個人，我們需要學習如何與他人相處，如何建立積極互動的人際關(guān)系。如果我們能夠善待他人、尊重他人，那么自己也會因此獲益，得到他人的尊重和幫助。

第五段：反思總結(jié)。

回顧過去，我能夠意識到自己的缺點和需要改進的地方。通過反思，我獲得了更清晰和清晰地認識自己，明白了自己需要改進的方向，提高自己的人口能力和管理技能。同時，我也更加深刻地認識到，人的成長離不開家庭、社會和他人的支持和教導，只有在這樣的環(huán)境下，才能夠更好地成長。因此，我希望自己能夠不斷努力，為自己的夢想和目標而奮斗，為他人和社會貢獻力量。同時，我也希望每一個人都能夠通過反思，尋找自己的方向，規(guī)劃自己的人生，讓自己的人生更加充實和有意義。

個人禮儀心得反思篇十五

反思，是人類思考的靈魂。它來源于我們的內(nèi)心世界，是對自己思想和行為的自我評價。反思的過程，是對自我認識的深化和提高。通過反思，我們能夠?qū)ふ易约旱娜秉c和不足，并制定改進方案，提升個人素質(zhì)和能力。在我這個人生的道路上，我也在不斷地反思著自己。在這一次的反思過程中，我體會到了許多東西，給自己帶來了認識上的提升。下面，我將分享一下我個人反思所得的經(jīng)驗和體會。

第二段：反思自己的短板。

對于自我反思，我首先要做的就是找到自己的短板。正如一句俗話所說，短板在自己，長處在別人。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點和不足，例如，工作能力不夠強，學習速度太慢，思考問題不夠全面等等。這些問題是我必須要解決的，否則會影響到我的工作和生活，妨礙我更好地發(fā)展自己。

第三段：制定改進計劃。

在找到自己的短板后，我開始著手制定改進計劃。首先，我需要對自己的工作和學習進行詳細的分析，找到自己的短板和弱點。然后，根據(jù)分析結(jié)果，我制定了針對性的改進計劃，例如提高工作效率的方法，加強學習和思考能力的方法等等。改進計劃不僅是為了提高自己的能力和水平，也是為了更好地為人類的進步和發(fā)展做出貢獻。

第四段：積極行動起來。

制定了改進計劃，就要積極行動起來。行動是成功的關(guān)鍵。我必須要付諸行動，才能真正實現(xiàn)自己的目標。在行動過程中，我遇到了很多困難和障礙，有時甚至會想放棄。但是，通過不斷地努力和奮斗，我終于克服了困難，取得了一些成績。

第五段：總結(jié)與啟示。

在這次的自我反思過程中，我收獲頗豐，總結(jié)了以下幾點啟示：首先，反思是必須要有的。它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點。其次，制定改進計劃很重要。只有有針對性才能更好的解決問題。最后，行動是最關(guān)鍵的。只有不斷地付出和努力，才能獲得成功。所以，我要持續(xù)反思自己，不斷提高自己的能力，為人類的進步和發(fā)展做出更大的貢獻。

結(jié)論：

反思不僅是一種心態(tài)，更是一種行動。它要求我們的認真思考和深入分析，制定出合理的解決方案，并付諸行動。只有這樣，我們才能最大限度地發(fā)揮個人的潛力，實現(xiàn)自己的價值。同時，我們也應該相信，只要勇于面對自己的缺點，不斷改進，用心去做，終究會實現(xiàn)自己的夢想，創(chuàng)造出更加美好的未來。

個人禮儀心得反思篇十六

古往今來，禮儀是一個國家和一個民族禮儀的重要象征，是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現(xiàn)。禮儀從表面上看在衣著、言行、相貌、儀態(tài)上受到教育，但從深層角度分析是一個人精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)、人生態(tài)度的體現(xiàn)。通過禮儀知識的學習，學會更好地理解人際關(guān)系的基本禮儀和規(guī)律，學會尊重外地風俗，學會在人際關(guān)系中不違反他人禁忌，學會在復雜的人際關(guān)系中得到他人對自我的尊重、信任和肯定，建立自己良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，不斷提高自己的人際關(guān)系能力，更好地發(fā)展自我。

作為歐亞的職員，我也意識到，無論是對患者還是對自己的同志，對自己的不足有些失禮。在以后的工作中，我會把今天學到的禮儀知識用在工作上，讓自己成為懂禮儀的人。(另一方面)。