通過總結(jié)，我們可以更清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而做出改進(jìn)和提升。總結(jié)應(yīng)該包含事實陳述和個人感悟。1.以下總結(jié)范文供大家參考，希望能給大家提供一些啟示

叉車鑰匙管理制度篇一

1）庫房門鑰匙由前廳總服務(wù)臺負(fù)責(zé)管理。在客人辦理住宿登記時，由酒店總服務(wù)臺發(fā)給客人，退房時交回鑰匙?？腿俗∷奁陂g丟失鑰匙，應(yīng)填寫配置調(diào)換鑰匙登記表，經(jīng)前廳經(jīng)理同意、簽字并保安部批準(zhǔn)后，方能配置或調(diào)換。

2）庫房鑰匙要有專人保管，同時嚴(yán)格執(zhí)行登記制度。重要庫房、保險柜必須采取雙人雙鎖或三人三鎖制，鑰匙由兩個或三個人分別掌管。

3）客房各樓層的總鑰匙必須統(tǒng)一放置在前臺鑰匙柜內(nèi)，任何人不能將鑰匙帶出酒店。

4）因工作需要，酒店員工需要臨時借用客房門鑰匙時，必須辦理登記和審批手續(xù)，并按時交回。

5）前臺晚班人員清點鑰匙并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)鑰匙短缺時，應(yīng)及時做好記錄并報告上級主管。保安部門負(fù)責(zé)對酒店鑰匙管理的檢查和監(jiān)督，積極配合各部門做好鑰匙的管理工作。

叉車鑰匙管理制度篇二

2、客人鑰匙由前臺根據(jù)客人預(yù)計住店日期制作，帶給給住店客人，退房時需回收。

3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作?？头糠?wù)員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來后務(wù)必登記備案，日常收發(fā)由前臺管理，并負(fù)責(zé)登記保管。

4、客人鑰匙遺失：

驗明客人身份和登記相符說明規(guī)定，向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。

5、客人鑰匙斷裂或損壞：

驗卡顯示房號和客人所報相同，且在期限內(nèi)重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

6、客人鑰匙留在房間，要求開門。按“開門”制度操作。

1、客人寄存鑰匙：

聽清客人所報房號，請客人稍等驗卡顯示房號和客人所報一致，取房卡填寫房號，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內(nèi)客人來取時，驗明身份后，交還鑰匙，將寫房號的房卡撕毀。

注：如驗卡時，房號不能顯示，應(yīng)先驗明身份，重新制作鑰匙后，再進(jìn)行寄存。

如客人寄存時囑咐他人來取填寫留言單，請客人簽字確認(rèn)鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi)領(lǐng)取時驗明身份留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。

2、續(xù)房：

鑰匙過期，客人拿鑰匙續(xù)房請客人告之房號驗卡和登記無誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。

注：如卡損壞，務(wù)必驗明身份，重新制作鑰匙。

3、退房：

鑰匙務(wù)必在退房時回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號，務(wù)必驗卡驗證無誤后，方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。

4、退房時，客人將鑰匙留在房間：客房服務(wù)員查完房交到總臺。

5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經(jīng)理保管。

6、前臺服務(wù)員每班交接時，務(wù)必核對客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失務(wù)必報當(dāng)班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。

7、值班經(jīng)理每班交接時，務(wù)必核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現(xiàn)任何缺失務(wù)必報店長。

8、客房機械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。由分管保安的值班經(jīng)理負(fù)責(zé)編號、整理和每月一次的核對檢查。

9、備用鑰匙箱務(wù)必上鎖，鑰匙由前臺保管。

10、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙務(wù)必得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意。并在前臺鑰匙領(lǐng)用本上簽名。

11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺服務(wù)員交接班時務(wù)必清點客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺失務(wù)必報當(dāng)班值班經(jīng)理查明原因。

12、所有ic卡鑰匙上不能貼房號。所有機械鑰匙上務(wù)必貼清用途。

叉車鑰匙管理制度篇三

1)庫房門鑰匙由前廳總服務(wù)臺負(fù)責(zé)管理。在客人辦理住宿登記時，由酒店總服務(wù)臺發(fā)給客人，退房時交回鑰匙?？腿俗∷奁陂g丟失鑰匙，應(yīng)填寫配置調(diào)換鑰匙登記表，經(jīng)前廳經(jīng)理同意、簽字并保安部批準(zhǔn)后，方能配置或調(diào)換。

2)庫房鑰匙要有專人保管，同時嚴(yán)格執(zhí)行登記制度。重要庫房、保險柜必須采取雙人雙鎖或三人三鎖制，鑰匙由兩個或三個人分別掌管。

3)客房各樓層的總鑰匙必須統(tǒng)一放置在前臺鑰匙柜內(nèi)，任何人不能將鑰匙帶出酒店。

4)因工作需要，酒店員工需要臨時借用客房門鑰匙時，必須辦理登記和審批手續(xù)，并按時交回。

5)前臺晚班人員清點鑰匙并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)鑰匙短缺時，應(yīng)及時做好記錄并報告上級主管。保安部門負(fù)責(zé)對酒店鑰匙管理的檢查和監(jiān)督，進(jìn)取配合各部門做好鑰匙的管理工作。

叉車鑰匙管理制度篇四

1、保安部負(fù)責(zé)酒店除客用鑰匙以外的全部鑰匙，鑰匙由保安統(tǒng)一管理存檔。

2、保安部將各部門鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一登記，由監(jiān)控室值班人員管理，未經(jīng)批準(zhǔn)，無特殊情況，禁止動用。

3、各部門若使用備用鑰匙，需經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由該部門經(jīng)理簽字后領(lǐng)取，并負(fù)責(zé)管理，指定專人保管使用。

4、餐飲等營業(yè)部位，各工作間的鑰匙安排專人在下班后統(tǒng)一存放在酒店監(jiān)控室，并做好交接手續(xù)。

5、各要害部門鑰匙，配電室、空調(diào)機房、消防監(jiān)控中心、水泵房、電梯室等鑰匙，各部門要嚴(yán)格管理，鑰匙實行交接班制度。倉庫、寄存室等部位由專人負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)請他人代管或交他人使用。

6、各種門、窗鑰匙必須嚴(yán)格管理，不準(zhǔn)丟失、損壞，如丟失鑰匙，禁止私自撬開，應(yīng)由維修部人員處理，如有鎖和鑰匙的質(zhì)量問題，由維修部安排維修更換。

1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。

3、各部門應(yīng)針對崗位特點進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實地演示和培訓(xùn)。

5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。

1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時整改。

5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。

1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。

3、按時交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。

5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

6、上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試：

(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。

(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。

(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

(5)其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。

(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。

(2)派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

(3)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。

(4)各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)。

1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。

2、在防火安全檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時向單位消防安全責(zé)任人報告，并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>

4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報送公安消防機構(gòu)。

1、用電安全管理：

(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

(3)各部門下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理：

(1)嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。

(2)動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還，若有動用應(yīng)如實報告。

(3)如在作業(yè)點就地動火施工，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經(jīng)理級(含)以上主管人員申請，申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。

(4)未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者，本單位人員予以記小過二次處分，嚴(yán)重的'予以開除。

1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。

2、易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫存放。

3、易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗，出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。

4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米，垛與墻間距不小于零點五米，垛與梁、柱的間距不小于零點五米，主要通道的寬度不小于二米。

5、易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應(yīng)堅守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。

6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護保養(yǎng)工作。

1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。

2、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個人都具有實際操作技能。

3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。

4、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。

5、不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高防火滅火自救能力。

1、制定符合本單位實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署，明確分工。

4、應(yīng)按制定的預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練。

5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。

1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。

2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。

4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

5、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。

6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色的區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。

8、除已采取防范措施的部門外，工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。

9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。

10、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識，每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。

叉車鑰匙管理制度篇五

為了使公司管理更為規(guī)范、合理，保證公司日常運轉(zhuǎn)，以及緊急情況下的鑰匙使用，特制訂以下規(guī)定：

一、納入公司統(tǒng)一管理范圍的鑰匙有：各通道門鑰匙、倉庫鑰匙、辦公室鑰匙、工作間鑰匙及其它鑰匙。

二、因防范需要，上述鑰匙均備用一套，按部門分類，集中存放于統(tǒng)一的鑰匙柜中，以備急用。每只鑰匙柜上均配有兩把鎖，必須由值班經(jīng)理和安全員各執(zhí)一把，各開一鎖，方能取用鑰匙；酒店專用鑰匙柜放于安全值班室里。

三、各部門因工作之需領(lǐng)用鑰匙時，必須先通知值班經(jīng)理，并隨值班經(jīng)理到總臺收銀處領(lǐng)用。在值班經(jīng)理監(jiān)督下進(jìn)行領(lǐng)取、使用、歸還，并辦理好登記手續(xù)。鑰匙使用完畢后，應(yīng)立即交還總臺收銀并銷號，取用登記應(yīng)注明領(lǐng)和還的確切時間備查。

四、公司特設(shè)兼職鑰匙專管員一名，指定安全員負(fù)責(zé)做好酒店各處鑰匙的收集、整理、編號、存放等動態(tài)管理工作，定期檢查鑰匙保管及領(lǐng)用情況。各部門分別指定鑰匙保管人，負(fù)責(zé)部門鑰匙的配備、保管和更換，并及時與公司鑰匙專管員聯(lián)系，配合做好備用鑰匙的調(diào)整。

五、公司任何部位因工作需要加鎖、換鎖或配置鑰匙時，必須及時將備用鑰匙交鑰匙專管員備案，以便在公司總鑰匙柜中及時調(diào)整。

六、嚴(yán)禁任何部門和個人私自配制鑰匙。

七、其它鑰匙（磁卡門鑰匙、柜門鑰匙、抽屜鑰匙、消毒間鑰匙等）由部門自行保管，領(lǐng)用手續(xù)由部門自行制定，但必須有利于工作和應(yīng)急之用，做到有求必應(yīng)確保安全；根據(jù)工作、工種需要分配到個人的鑰匙，責(zé)任要落實到人。

八、凡使用鑰匙的員工，應(yīng)對鑰匙妥善保管，嚴(yán)防被盜，不得帶出酒店，不得轉(zhuǎn)借他人使用，如發(fā)現(xiàn)丟失或被盜，應(yīng)立即報告部門領(lǐng)導(dǎo)和安全員。因保管不當(dāng)造成丟失、仿制、被盜而釀成的不良后果將由責(zé)任人和相關(guān)部門承當(dāng)責(zé)任。

九、因工作需要調(diào)離或辭職的員工，如持有酒店鑰匙必須交還原部門。若有違者停辦一切調(diào)動、離職手續(xù)，由此造成不良后果的或損失的將追究行政或法律責(zé)任。

十、各部門上班正常領(lǐng)取鑰匙都在總臺收銀處，由專人領(lǐng)取部門所有崗位鑰匙，下班后及時歸還，并做好領(lǐng)用簽收、簽還手續(xù)。

叉車鑰匙管理制度篇六

寫字樓內(nèi)有業(yè)主辦理入駐手續(xù)后,領(lǐng)了鑰匙由工作人員帶著去驗房,但鑰匙無論如何也打不開房間,業(yè)主因急于入駐而與工作人員爭吵起來。工作人員一邊安慰業(yè)主并致歉,一邊派維修人員火速換上一副新鎖,當(dāng)場驗證后,業(yè)主才放心的領(lǐng)走鑰匙。

1、房屋在接管驗收時,鑰匙一定要進(jìn)行核對,確保接管的鑰匙準(zhǔn)確無誤;

2、核對鑰匙時務(wù)必做到將每把鎖的每一把鑰匙--試開,而不能抽查;

3、如果發(fā)現(xiàn)鑰匙與門鎖不匹配的情況。應(yīng)該馬上采取措施進(jìn)行更換;

5、鑰匙一律存放在指定的鑰匙箱內(nèi),由專人負(fù)責(zé)發(fā)放:

6、交還鑰匙時,應(yīng)履行清點的程序,確保交還的鑰匙準(zhǔn)確無誤,并雙方簽名;

7、租戶或業(yè)主領(lǐng)取鑰匙的記錄,要區(qū)分于領(lǐng)、借、使用人的記錄。

叉車鑰匙管理制度篇七

2、客人鑰匙由前臺根據(jù)客人預(yù)計住店日期制作，提供給住店客人，退房時需回收。

3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作。客房服務(wù)員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來后必須登記備案，日常收發(fā)由前臺管理，并負(fù)責(zé)登記保管。

4、客人鑰匙遺失：

驗明客人身份和登記相符說明規(guī)定，向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。

5、客人鑰匙斷裂或損壞：

驗卡顯示房號和客人所報相同，且在期限內(nèi)重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

6、客人鑰匙留在房間，要求開門。按“開門”制度操作。

1、客人寄存鑰匙：

聽清客人所報房號，請客人稍等驗卡顯示房號和客人所報一致，取房卡填寫房號，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內(nèi)客人來取時，驗明身份后，交還鑰匙，將寫房號的房卡撕毀。

注：如驗卡時，房號不能顯示，應(yīng)先驗明身份，重新制作鑰匙后，再進(jìn)行寄存。

如客人寄存時囑咐他人來取填寫留言單，請客人簽字確認(rèn)鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi)領(lǐng)取時驗明身份留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。

2、續(xù)房：

鑰匙過期，客人拿鑰匙續(xù)房請客人告之房號驗卡和登記無誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。

注：如卡損壞，必須驗明身份，重新制作鑰匙。

3、退房：

鑰匙必須在退房時回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號，必須驗卡驗證無誤后，方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。

4、退房時，客人將鑰匙留在房間：客房服務(wù)員查完房交到總臺。

5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經(jīng)理保管。

6、前臺服務(wù)員每班交接時，必須核對客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報當(dāng)班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。

7、值班經(jīng)理每班交接時，必須核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報店長。

8、客房機械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。由分管保安的值班經(jīng)理負(fù)責(zé)編號、整理和每月一次的核對檢查。

9、備用鑰匙箱必須上鎖，鑰匙由前臺保管。

10、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙必須得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意。并在前臺鑰匙領(lǐng)用本上簽名。

11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺服務(wù)員交接班時必須清點客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺失必須報當(dāng)班值班經(jīng)理查明原因。

12、所有ic卡鑰匙上不能貼房號。所有機械鑰匙上必須貼清用途。

叉車鑰匙管理制度篇八

為確保大廈客戶財產(chǎn)安全，防止因鑰匙管理混亂造成不安全因素，特制定鑰匙管理規(guī)定：

1、為確保備用鑰匙在緊急情況下實用有效，保安部每月對備用鑰匙核查一次。

2、設(shè)專人管理備用鑰匙，不得隨意將備用鑰匙交予他人使用。

3、對大廈所有備用鑰匙必須從嚴(yán)管理，本著'誰主管，誰負(fù)責(zé)'的原則，做到誰值班誰負(fù)責(zé)的崗位制。

4、全體值班人員要'嚴(yán)守崗位嚴(yán)格制度嚴(yán)加管理'，一定按備用鑰匙管理規(guī)定使用，處理好突發(fā)事件。

5、凡各部門急需使用該部門備用鑰匙時，必須經(jīng)本部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可使用（夜間經(jīng)值班經(jīng)理同意），否則一律不借用。

6、值班人員對各部門領(lǐng)用的大廈鑰匙，應(yīng)認(rèn)真詳細(xì)填寫備用鑰匙記錄，以備存查。

叉車鑰匙管理制度篇九

為確保公司財產(chǎn)安全，合理有效利用公司辦公室和辦公家具，特設(shè)立本制度:。

1、必須明確每間。

2、必須確保辦公鑰匙和所對應(yīng)的房間、柜櫥、抽屜內(nèi)的所有辦公用品、資源的安全。

3、不得無故將辦公鑰匙交與其他同事使用，更嚴(yán)禁交與除公司以外的其他任何人員使用。

4、如辦公鑰匙丟失，應(yīng)及時向人力資源部提交書面報告，說明鑰匙丟失的時間、地點，并要求補領(lǐng)。

5、如因鑰匙丟失沒有及時書面說明而造成的一切損失，應(yīng)由該鑰匙持有者負(fù)責(zé)。

6、公司的辦公鑰匙嚴(yán)禁私自配制。

7、不論因各種原因離開公司(如被辭退、主動辭職等)，都應(yīng)無……(未完，全文共503字，當(dāng)前只顯示302字，請閱讀下頭提示信息。