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總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,提高工作和學習效率。合理安排時間,避免總結(jié)過于倉促和馬虎。其他人的總結(jié)范文可以開闊我們的思路,幫助我們更好地整理和總結(jié)自己的經(jīng)驗。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇一
本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容:其一,計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡及辦公設備護管理方面;其二,監(jiān)控、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護。其三,學習產(chǎn)品知識并熟悉產(chǎn)品,了解本行業(yè),學習銷售技能。
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近40臺電腦,大多是兼容機。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機器由于長期使用,導致硬件老化過快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)不穩(wěn)定,運行過慢等常見問題,另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短等常見問題,且公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我對公司所有計算機都需要進行詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡拓撲圖,由于公司局域網(wǎng)內(nèi)計算機是動態(tài)自動獲得ip,此方法不適合公司網(wǎng)絡環(huán)境,盡快完成ip固定。并保證公司網(wǎng)絡運行良好!
因公司監(jiān)控及電話線路等鋪設前期沒有參與,在維護方面需要熟悉線路結(jié)構(gòu)等,此方面需要認真查看各線路,爭取做到穩(wěn)定。電話方面,因有程控交換機,線路較為混亂,雖暫時不存在問題,但也需要做好線路方面的整理優(yōu)化等,做到線路不混亂,整齊美觀。
我維護的系統(tǒng)有:erp系統(tǒng)。因不熟悉該系統(tǒng),需要學習該系統(tǒng),并做好各項備份及日常維護,包括服務器等維護。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,我準備將公司每臺機器都安裝殺毒軟件,并定期的升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。為防止威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用,這將是我將要投入時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導!
以上是我在本崗位上的工作計劃。相信新的工作崗位一定會有新的成就,同時在新的工作環(huán)境中感謝公司給予的舞臺,我將用我的認真工作來回報公司。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇二
(四)職務性質(zhì):勤工助學
(五)主要工作職責
1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3、憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9、清潔機房和設備。
10、參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術(shù)交流。
11、參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術(shù)培訓和工作會議。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務?,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在(本文由免費提供)任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1、 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。
(八)個人認為,工作中所表現(xiàn)出來的`不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1、技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2、溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
(二)關(guān)注網(wǎng)絡設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)?!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇三
緊張而有序上班年過去了,在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了今年的工作。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就上半年年的工作總結(jié)如下:
上半年共維護網(wǎng)絡182次,其中網(wǎng)絡線路維護68次,其他網(wǎng)絡設備維護32次,網(wǎng)絡設置維護82次。因辦公室部門變更重新進行布線6次,光纖收發(fā)器損壞3個。
存在問題:目前公司無流量監(jiān)控和網(wǎng)絡行為等硬件設備,無法實時進行網(wǎng)絡監(jiān)控。很多人反應網(wǎng)速較慢,建議增加帶寬。
上半年共維護電話線路47次。因辦公室部門變更重新進行布線6次。
公司目前監(jiān)控設備中,硬盤錄像機共13臺,監(jiān)控攝像頭共146臺,其中130臺為槍機,16臺為球機,今年9月對損壞的監(jiān)控設備進行了更換,共更換攝像頭17個,硬盤錄像機6臺。
存在問題:目前俱樂部和精制四車間線路不通,監(jiān)控室無法調(diào)取這兩條線路的畫面。
公司有視頻會議室三間,分別為一樓東視頻會議室,三樓西視頻會議室,五樓東多媒體視頻會議室,三個會議室可正常使用。
存在問題:五樓視頻會議室無專用視頻會議主機,主席臺部分接口損壞,需維修。
在這半年里,我始終要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。同時也對下半年進行了工作規(guī)劃:
一快速有效的對各部門網(wǎng)絡進行維修維護,如有需要及時聯(lián)系網(wǎng)絡公司進行維修。
二對于電話故障進行及時與聯(lián)通公司進行溝通,盡快解決問題。
三快速響應其他部門的配合需求。
四在工作之余多了解工作相關(guān)知識,加強工作能力。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇四
本學期在工作中,我一直嚴格要求自己,努力工作,兢兢業(yè)業(yè)。尤其是網(wǎng)絡教室的組建過程中,克服了很多的困難,很好地完成了領(lǐng)導交給的工作任務,在工作中取得了一定的成績,受到領(lǐng)導、同事和學生的一致認可和好評?;仡欉^去,工作總結(jié)如下:
本人熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的各項活動,并將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
樹立熱情服務意識,樹立一切為教學服務的思想,一切為了教學,為了一切教學,為了教學的一切,充分發(fā)揮主觀能動性,確保本職工作規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷、舒心。改變別人求我,我才做的現(xiàn)象,對多媒體教室變被動式管理為主動式管理,力爭把故障消滅在萌芽狀態(tài)。加強巡回檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,盡快及時解決。
切實加強網(wǎng)絡教室設備的使用和保養(yǎng),以保證老師上課、教學工作正常開展。指導、督促廣大教師規(guī)范操作多媒體設備,做到熟練使用,并使每一個教師做到自覺愛護多媒體設備。做好日常清洗工作,做好多媒體教室的維護工作,故障處理情況有記載。
課堂教學時間內(nèi)親自靠上,一旦發(fā)現(xiàn)問題,保證在第一時間給予答復,對設備出現(xiàn)的突發(fā)性故障,及時處理,保證教學的正常使用。
總之,多媒體教室的管理和維護工作是一個煩瑣、零碎、要有責任心和事業(yè)心的.工作。對于多媒體教室的管理而言,應立足于把工作做好、做細致,保證設備始終處于最佳狀態(tài),方便教師使用,充分利用教學資源為出發(fā)點,科學管理多媒體教室;對于多媒體教室的維護來說,應規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷、仔細對待,及時解決問題,確保教學順利進行。
過去的一學期,我在工作、學習和生活上收獲很大。但我覺得自己還有一些不足,主要表現(xiàn)在:
一、工作經(jīng)驗欠缺,工作方法有待改進,一些具體工作的處理上還存在事倍功半的情況;
二、忙于瑣碎事務,沒有擠出更多時間加強業(yè)務學習,進一步提高工作能力。在今后的工作中,我一定更加嚴格要求自己,虛心向同事請教,不斷提高工作水平與工作效率,不斷充實和完善自我,扎實、嚴謹、謙虛、謹慎,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準地處理好每一件事情,為實現(xiàn)學校新一輪跨越做出自己應有的貢獻。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半。對比20xx年,技能方面有了較大的提高;對自己的崗位職責有了更深層次的認識,并能嚴格履行;在公司制度方面從未早推遲到過,有事按程序請假,并能在假后按時回到自己的崗位;對領(lǐng)導交代的任務都能保質(zhì)、保量、按時的完成。當然,學無止盡,在今后的工作和學習中進一步提高自己的專業(yè)技能。今天,借次機會,把20xx上半年工作情況向大家做一個匯報。
1、在辦公室各電腦、打印機等硬件設備出現(xiàn)故障時,能及時趕到,并爭取在最短的時間內(nèi)排除故障,以恢復各部門工作的正常運作。
2、每天登陸“中國油茶服務平臺”后臺客服系統(tǒng),積極解決來訪者的疑問,不懂的及時像相關(guān)部門領(lǐng)導請教,維護了“中國油茶服務平臺”的'友好形象。
3、每天重發(fā)產(chǎn)品信息,并及時更新調(diào)換了的價格,并在今年又注冊一家產(chǎn)品發(fā)布網(wǎng)站銘萬網(wǎng),上傳產(chǎn)品信息5條。
打造一個賞心悅目的友好界面。網(wǎng)站是企業(yè)與消費者之間交流的窗口,也代表著公司的形象,通過網(wǎng)站可以讓消費者了解我們公司和我們的產(chǎn)品,讓消費者更信賴我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在打造一個賞心悅目的網(wǎng)站版塊的同時,我們也保持這內(nèi)容的不斷更新,大大提高了公司網(wǎng)站的可讀性。
(1)完成官方網(wǎng)站春節(jié)期間“迎春節(jié)”主題flash的制作;
(2)完成了中國油茶服務平臺flash的制作。
對已發(fā)布的視頻都做了兩次修改,并重新發(fā)布,關(guān)鍵詞“純茶油”已保持在百度搜索首頁第一位將近一個月,目前仍在保持。
1、完成基地部麥市鎮(zhèn)、塘湖鎮(zhèn)各基地驗收的照片拍攝;
2、完成沙堆鎮(zhèn)育苗基地被破壞現(xiàn)場的照片和視頻拍攝;
3、完成“油茶芽苗嫁接技術(shù)視頻教程”的拍攝、剪輯、配音、字幕、后期修改。
4、完成通城縣旱災和水災視頻的制作,黃袍山公司受災情況的視頻制作。
友情提示:本文中關(guān)于《》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇六
在網(wǎng)絡處員工的艱苦努力工作下,完成網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護,完成服務器系統(tǒng)的日常維護,完成中心機房電力系統(tǒng)的日常維護,今年中心網(wǎng)絡系統(tǒng)非常暢通、網(wǎng)絡安全事故幾乎為零,服務器系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好,各類在服務器上運行應用軟件運轉(zhuǎn)正常,各類應用系統(tǒng)的安全事故幾乎為零。
今年網(wǎng)絡處為中心各處室、綠辦、物業(yè)處理的各類計算機故障數(shù)百次之多,按故障的性質(zhì)和危害系統(tǒng)的程度劃分,各類故障的種類達幾十種,隨著計算機技術(shù)的不斷進步,解決故障的難度越來越大,對解決故障人員的水平要求越來越高。但是我們員工人人都具有很高的責任意識,平時積極的學習新技術(shù)、新方法,苦練過硬的本領(lǐng),戰(zhàn)時能夠全身心地投入解決各類問題,為全中心、綠辦、物業(yè)作了很好的技術(shù)支持??梢哉f今年是我們網(wǎng)絡處技術(shù)支持最好,解決故障的難度最大的一年。
ipv6技術(shù)是目前世界各發(fā)達國家競相發(fā)展的前沿技術(shù),中國基于國家發(fā)展戰(zhàn)略意義的考慮也積極開展ipv6技術(shù)的研發(fā)工作,并在全國廣泛開展ipv6技術(shù)應用的試點工作,中心通過積極的努力爭取到了ipv6網(wǎng)絡沈陽節(jié)點的建設工作,既中國下一帶國際互聯(lián)網(wǎng)沈陽地區(qū)駐地網(wǎng)建設工作,為了做好建設工作,我們先后與東北大學、中國網(wǎng)通沈陽分公司、華為公司、中興公司、神州數(shù)碼公司開展廣泛的技術(shù)交流工作,我們充分利用各種可以利用的渠道,特別是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取ipv6技術(shù)最新發(fā)展信息,通過上述工作,我們基本上完成了沈陽地區(qū)駐地網(wǎng)建設的技術(shù)準備工作,并在此基礎(chǔ)上完成了ipv6項目實施方案編寫,完成了ipv6網(wǎng)站框架搭建,ipv6網(wǎng)站信息維護,及時準確的跟蹤和報道ipv6技術(shù)發(fā)展的最新情況。
我們一方面加強中心用電負荷的監(jiān)控,及時調(diào)整大廈的用電負荷分布防止事故發(fā)生,另一方面我們也在中心主任的領(lǐng)導下,精心籌劃大廈電力增容事宜,我們對大廈的用電負荷進行精心測算,編制大廈電力增容需求明細,確定增加容量約200kw。同時做了工程所需資金預算。我們多次到沈河供電局協(xié)調(diào)電力增容事宜,協(xié)調(diào)電力增容施工方案,辦理電量增容申請手續(xù):送交房證復印件、介紹信、簽定施工合同、交預付款、簽定配電設備產(chǎn)權(quán)、維護范圍協(xié)議書、簽定"低壓供用電合同",確認我單位用電表號及結(jié)算號等事宜。并交辦公室存檔,我們監(jiān)督電力增容施工進度和工作質(zhì)量。訂購電氣控制柜、協(xié)調(diào)安裝(300kw更換為500kw)變壓器、安裝室內(nèi)電纜和電表箱,直至沈河供電公司來東祥大廈推閘供電,在施工中我們發(fā)現(xiàn)實際安裝的線纜與原圖紙設計有出入--少一根接地線,這將極大影響用電安全。當即要求沈河供電公司補線接地。經(jīng)一個月的多次協(xié)商,于5月25日沈河供電公司才添補了這根接地線。解除了安全隱患。
積極協(xié)助資源處完成人大、政協(xié)兩會大會服務工作,兩會大會網(wǎng)絡宣傳工作。協(xié)助資源處完成視頻直播系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,配合資源處進行民生會客室、政務公開訪談、審批事項講座、百家社區(qū)講堂、連心橋特別節(jié)目等的網(wǎng)上視頻直播。協(xié)助資源處完成中國沈陽政府門戶網(wǎng)(部分)計算機硬件設備選型,計算機硬件設備的詢價,新計算機硬件設備驗收及新計算機硬件設備的系統(tǒng)安裝和調(diào)試。協(xié)助資源處完成中國沈陽政府門戶網(wǎng)的軟件安裝、數(shù)據(jù)庫安裝和調(diào)試,協(xié)助資源處完成中國沈陽政府門戶網(wǎng)雙機熱備系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。協(xié)助資源處維護各類用戶的計算機網(wǎng)站、用戶托管的服務器,協(xié)助資源處處理用戶有關(guān)網(wǎng)站業(yè)務、技術(shù)方面的咨詢,協(xié)助資源處處理用戶操作及其他方面的技術(shù)問題,協(xié)助用戶單位的有關(guān)網(wǎng)絡及系統(tǒng)方面的故障分析及解決。每當資源處參與沈陽市的重大宣傳活動時,我們網(wǎng)絡處都會派專人為他們做好技術(shù)支持工作,保障重大宣傳工作的順利進行。即便是在節(jié)假日我們也會安排專人值班為他們提供必要的服務。
我們專門組織了ipv6技術(shù)專題講座,我們邀請了華為公司、中興公司、神州數(shù)碼公司、沈陽易捷科技有限公司、中聯(lián)綠盟信息技術(shù)(北京)有限公司等多家公司技術(shù)人員來中心進行技術(shù)講座。進行技術(shù)交流。我們還和資源處共同派出中心的技術(shù)人員外出學習數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、oracle數(shù)據(jù)庫技術(shù),并獲得了由國家專門機構(gòu)頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程("653工程")陪訓證書、全國信息化計算機應用技術(shù)資格認證考試資格證書、中華人民共和國國家信息技術(shù)緊缺人才職業(yè)技能證書,在參與上述技術(shù)交流活動的同時,我們還主動參加世界知名廠商如ibm、hp、微軟等公司舉辦的各類技術(shù)講作。通過走出去請進來的辦法,使網(wǎng)絡處員工技術(shù)水平有了明顯的提高。
在整個信息系統(tǒng)的建設過程中,我們網(wǎng)絡處員工同中心其他處室同事一道不計較個人得失,加班、加點,放棄個人的休假,全身心的投入到市政府行政審批大廳應用系統(tǒng)的建設中來。他們?yōu)樾姓徟髲d安裝應用系統(tǒng)服務器,為應用系統(tǒng)服務器進行網(wǎng)絡參數(shù)的設置,為行政審批大廳網(wǎng)絡工程進行監(jiān)理,網(wǎng)絡連通測試。防火墻設置,工作計算機發(fā)放,安裝和調(diào)試從審批大廳到部分委、辦、局網(wǎng)絡專線,他們輔導行政審批大廳的工作人員使用應用系統(tǒng)。行政審批大廳建設完工后,我們網(wǎng)絡處又派專人進行系統(tǒng)維護,完成了網(wǎng)絡維護,它包括:為工商局、商務中心、信訪辦、質(zhì)監(jiān)局、物價局、業(yè)務處、秘書處等職能部門排除網(wǎng)絡故障,為糧食局、安監(jiān)局、氣象局、文化局、林業(yè)局、人防辦等各委辦局的專網(wǎng)改成外網(wǎng),為交通局,房產(chǎn)局,工商局等委辦局的專網(wǎng)進行維護;完成了網(wǎng)絡設備,它包括:維護專網(wǎng)設備維護,防火墻日常維護,各設備間交換機維護,各交換機vlan設置,各個局窗口評議器的更換,原有的評議器功能上增加;完成了應用系統(tǒng)的維護,它包括:為財政局,質(zhì)監(jiān)局,業(yè)務處,秘書處,消防局,規(guī)劃局,發(fā)改委等各委辦局的系統(tǒng)維護,為工商局,年檢處,環(huán)保局,財政局等各委辦局的打印機維護,內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)管軟件定期維護:策略部署,外網(wǎng)網(wǎng)管故障排除。通過系統(tǒng)維護,使得審批大廳各項工作可以順利展開。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇七
我這9個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持大廈的正常運轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立探親房,清理大廈6樓平臺;
2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問題。第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關(guān)懷,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項,因時間關(guān)系,高爾夫之旅準備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5?項合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對過期合同進行補簽,對未執(zhí)行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后,收款工作有明顯改進,租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,及時溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也,但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動;3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實各項防范措施,并結(jié)合大廈實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項,窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進行,客戶反應良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導指出后糾正。
這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇八
(二)所屬部門:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡信息部。
(三)工作時間:__年-20_學年度。
(四)職務性質(zhì):勤工助學。
(五)主要工作職責。
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術(shù)培訓和工作會議。
二、工作成績與不足。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務?,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1.在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。
(八)個人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓。
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半。對比20xx年,技能方面有了較大的提高;對自己的崗位職責有了更深層次的認識,并能嚴格履行;在公司制度方面從未早推遲到過,有事按程序請假,并能在假后按時回到自己的崗位;對領(lǐng)導交代的任務都能保質(zhì)、保量、按時的完成。當然,學無止盡,在今后的工作和學習中進一步提高自己的專業(yè)技能。今天,借次機會,把20xx上半年工作情況向大家做一個匯報。
1、在辦公室各電腦、打印機等硬件設備出現(xiàn)故障時,能及時趕到,并爭取在最短的時間內(nèi)排除故障,以恢復各部門工作的正常運作。
2、每天登陸“中國油茶服務平臺”后臺客服系統(tǒng),積極解決來訪者的疑問,不懂的及時像相關(guān)部門領(lǐng)導請教,維護了“中國油茶服務平臺”的友好形象。
3、每天重發(fā)產(chǎn)品信息,并及時更新調(diào)換了的價格,并在今年又注冊一家產(chǎn)品發(fā)布網(wǎng)站銘萬網(wǎng),上傳產(chǎn)品信息5條。
打造一個賞心悅目的友好界面。網(wǎng)站是企業(yè)與消費者之間交流的窗口,也代表著公司的形象,通過網(wǎng)站可以讓消費者了解我們公司和我們的產(chǎn)品,讓消費者更信賴我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在打造一個賞心悅目的網(wǎng)站版塊的同時,我們也保持這內(nèi)容的不斷更新,大大提高了公司網(wǎng)站的可讀性。
(1)完成官方網(wǎng)站春節(jié)期間“迎春節(jié)”主題flash的制作;
(2)完成了中國油茶服務平臺flash的制作。
對已發(fā)布的視頻都做了兩次修改,并重新發(fā)布,關(guān)鍵詞“純茶油”已保持在百度搜索首頁第一位將近一個月,目前仍在保持。
1、完成基地部麥市鎮(zhèn)、塘湖鎮(zhèn)各基地驗收的照片拍攝;
2、完成沙堆鎮(zhèn)育苗基地被破壞現(xiàn)場的照片和視頻拍攝;
3、完成“油茶芽苗嫁接技術(shù)視頻教程”的拍攝、剪輯、配音、字幕、后期修改。
4、完成通城縣旱災和水災視頻的制作,黃袍山公司受災情況的視頻制作。
友情提示:本文中關(guān)于《網(wǎng)絡管理工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇十
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成情況:
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結(jié)上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導!在來年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
學校網(wǎng)絡管理工作總結(jié)篇十一
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在中心領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應了學校各部門各辦公室的電腦軟件、硬件、教育平臺、智能廣播、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心機房每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在中心局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。
4、加強了對教室電腦的維護確保教學順利完成。在學員上課期間,隨叫隨到及時解決了授課過程中出現(xiàn)的各種系統(tǒng)問題。
5、針對教室電腦學生為了達到上網(wǎng)的功能隨意更改ip與下載軟件安裝把學校教室電腦當實驗機,而采取了通過認證上網(wǎng)達到學生無法在教室里的電腦進行上網(wǎng),從而讓學校教學平臺電腦穩(wěn)定故障大大降低。
6、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證學校所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備,的定期清理,維護。
8、校園智能廣播的及時維修各班級的尋址器在本學聯(lián)共壞了有十余個都進行更換新的,對于壞的及時發(fā)公司進行返修。
9、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,空調(diào)及時開關(guān),非服務器人走電腦關(guān),從而有效地節(jié)省了相當一部分資源。
10、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。中心機房目前一共近10余臺電腦,教室公司電腦近200余臺,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
總之,學校設備。從服務器系統(tǒng)、jyd教學系統(tǒng)、智能廣播系統(tǒng),到各班級電腦教學設備,各辦公室電腦,設備借用入庫電教設備采購等全部由我負責,并保持正常高效的使用。
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