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學校開學防控防疫預案篇一

做好學校傳染病預防和控制工作，對保障全校學生及教職員工的身體健康和生命安全，維護學校正常的教學秩序，維護社會的穩(wěn)定意義重大。為了預防、控制和消除各種傳染病的發(fā)生與流行，切斷傳染源、傳播途徑、易感人群這三個環(huán)節(jié)，根據《中華人民共和國傳染病防治法》及《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》，并結合我校實際情況，特制定本預案。

一、傳染病預防。

1、按照國家對傳染病實行預防為主的方針，針對學校人口密集的特點，容易在學生中發(fā)生的常見傳染病，如病毒性肝炎、肺結核、痢疾、腸道傳染病等，開展傳染病預防知識和預防。

措施。

的衛(wèi)生健康教育工作。

2、定期組織開展愛國衛(wèi)生運動，增強師生的公共衛(wèi)生安全意識，促使師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，提高自我防范的能力。

3、定期組織力量消除鼠害和蚊蠅等病媒昆蟲及。

其它。

傳播傳染病的或者患有人畜共患傳染病的動物危害。

4、有計劃地建設和改造公共設施，對污水、污物、糞便進行無害化處理，改善飲用水衛(wèi)生條件。

二、傳染病疫情報告。

疫情的報告和管理在預防、控制和消滅傳染病中起到非常重要的作用，準確及時的疫情報告是控制疫情蔓延的情報信息，健全的疫情報告管理組織和管理制度是確保疫情報告準確及時的關鍵。

疫情報告時限和辦法：嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》及《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》要求執(zhí)行。

每個教職工及學生均為法定疫情報告人，學校醫(yī)務室為我校責任疫情報告人。任何人發(fā)現(xiàn)傳染病人或者疑似傳染病病人時，均有報告的責任和義務，可用口頭、書面、電話等方式向學校迅速報告，學校向上級主管部門及上級疾病預防控制機構和當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。

如果隱瞞不報、漏報、謊報或延期報告的，要追究當事人有關責任。

三、傳染病控制措施。

1、經醫(yī)療保健機構、衛(wèi)生防疫部門確診為傳染病者，應及時予以隔離治療(學生應當辦理休學手續(xù))，隔離期限根據醫(yī)學檢查結果確定。

2、對疑似傳染病的病人，在明確診斷前，安排在指定場所(隔離)進行醫(yī)學觀察;密切接觸的人員，實施必要的衛(wèi)生處理和預防措施。

3、建立學生定期健康檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)傳染病患者并采取相應的隔離防范措施，及時切斷傳染病在學校的傳播途徑。

4、對傳染病人所在的教室進行必要的消毒處理，并結合當前實際情況，定期安排全校范圍內的消毒工作。

四、傳染病防治監(jiān)督檢查。

學校對傳染病的預防、治療、監(jiān)測、控制和疫情管理措施進行監(jiān)督檢查，嚴格責任追究。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改措施，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。對傳染病預防工作措施不力，導致學校發(fā)生傳染病流行或食物中毒事件，對學生身體健康和生命安全造成嚴重危害;以及在發(fā)生傳染病流行或食物中毒事件后不及時報告或隱瞞不報的，要依法查處直接責任人，并追究有關領導的責任。

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學校開學防控防疫預案篇二

指導和督促學校認真履行職責，開展新型冠狀病毒感染的肺炎的應急處理工作；

根據新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)展形式，依法決定采取必要的措施。

副組長?副組長工作職責負責抓好所分管學校的疫情防控監(jiān)督工作。

成員教育局各科室主要負責人，全縣各級各類學校負責人和幼兒園園長。

領導小組下設辦公室，辦公室設在教育局體衛(wèi)藝科，主任由兼任。

（二）報告。學校一旦發(fā)現(xiàn)師生有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生，立即由所屬學校組成的事件處理小組對有癥狀的師生進行觀察、詢問、隔離，同時向縣教育局報告情況，縣教育局在接到報告后第一時間，將初步調查的疫情情況向上級部門報告，及時采取必要的控制措施，隨時上報進展情況，嚴格控制事態(tài)的發(fā)展。

學校開學防控防疫預案篇三

??1.發(fā)熱等癥狀病例。暫停病例入校，到校門外臨時觀察區(qū)，校醫(yī)開展問詢查看，并指導學生使用新冠抗原檢測盒檢測，結果為陰性，通知學生家長并引導學生由家長陪同到醫(yī)療機構發(fā)熱門診優(yōu)先就診，高校學生和教職工則自行到醫(yī)療機構就診，學校及時跟蹤診治情況，師生員工發(fā)熱等癥狀消失，憑醫(yī)院排除新冠證明及24小時核酸陰性方可返校。

??2.可疑病例。校醫(yī)開展問詢查看，并指導學生使用新冠抗原檢測盒檢測，結果為陰性，從問詢辨別仍有眾多可疑點(如家長曾有中高風險地區(qū)旅居史、或家長曾為密接、xx康碼出現(xiàn)紅黃碼等)，立即引導可疑病例到隔離留觀室進行留觀，報告社區(qū)三人組、轄區(qū)衛(wèi)生健康、疾控部門，由衛(wèi)生健康部門安排120救護車送轄區(qū)定點醫(yī)院，采取優(yōu)先就診、優(yōu)先采樣、優(yōu)先檢測，進一步排查診治，原則上檢測機構收到新冠病毒核酸樣本6個小時內出具檢測結果?？梢刹±龣z測未出結果前，學校正常開展教學活動。

??如可疑病例核酸檢測結果為陰性，則按普通發(fā)熱病例處置。如可疑病例核酸檢測結果為陽性，立即啟動應急響應，學校要協(xié)助和配合疾控機構開展流行病學調查、密切接觸者和次密切接觸者排查等工作。

??(二)在校內發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病例的處置。

??1.熱等癥狀病例。在校醫(yī)的指導下，使用新冠抗原檢測試劑盒檢測，抗原陽性時可參照陽性病例的管理啟動應急響應與管控，抗原陰性時參照入校檢查時發(fā)現(xiàn)的普通發(fā)熱病例處置措施進行處置。

??2.可疑病例。在入校檢查時發(fā)現(xiàn)的可疑病例處置措施基礎上，同班級的師生和有接觸的師生員工立即脫離可能的感染場所，做好個人防護和必要的消毒措施后，有序轉移至另一間通風、清潔教室繼續(xù)上課，原則上留在新教室，避免與其他師生員工交叉接觸。學校在疾控部門指導下立刻對原教室進行清潔消毒。

??如學生放學后方能出具核酸檢測結果的，學?？筛鶕乖瓩z測結果判定是否延遲放學?？乖栃詴r可參照陽性病例的管理啟動應急響應與管控，抗原陰性時學生可先放學回家，并由學校如實妥善告知家長，加強居家防護和學生家庭管理，避免外出，減少不必要的恐慌。放學回家后，若核酸檢測結果為陰性，由學校及時通知家長，第二天正常返校開展教學活動。若核酸檢測結果為陽性，學校第一時間通知同班級學生的家長及相關密接人員，并要求其在原地(家)等候，暫不返校，協(xié)助和配合疾控機構開展流行病學調查、密切接觸者、次密切接觸者排查等工作。

??1.立即啟動校園全封閉管理，人員只進不出。

??2.學校疫情防控領導小組(專班)立即落實工作部署，明確應急處置負責人并向區(qū)域應急處置小組(衛(wèi)生健康部門)報告，積極配合病例轉運、消毒、隔離、后勤保障等疫情處置工作。

??3.協(xié)助和配合疾控機構開展流行病學調查、核酸采樣、密切接觸者和次密切接觸者排查等。嚴格執(zhí)行密接、次密接人員管控措施，按照疾控機構的要求迅速進行核酸檢測場所布置，組織工作人員(志愿者)和安保人員維護現(xiàn)場秩序，全校須完成全員核酸檢測，具體檢測次數(shù)根據衛(wèi)健、疾控部門確定的頻次執(zhí)行。如涉及多個校區(qū)或交流密切的其它學校，視疫情影響程度及防控要求進行調查處理。

??4.有儲備快速抗原檢測試劑盒的學校在發(fā)生疫情后應向有涉疫風險的師生、后勤保障人員派發(fā)快速抗原檢測試劑盒，在校醫(yī)指導下開展自檢。若檢測結果為陽性，應第一時間報告學校及疾控機構復核。

??5.在疾控機構的指導下，做好校內封控區(qū)和管控區(qū)的管理。封控區(qū)實行“區(qū)域封閉、足不出戶(宿舍)、服務上門”管控區(qū)實行“足不出區(qū)，錯峰取物”。

??6.在疾控機構的指導下，做好病例所在宿舍(公寓)、教室、辦公室等疫點及公共場所的清潔、隨時消毒和終末消毒。

??7.做好宣傳和心理疏導工作。學校通過微信、qq群等，密切家校溝通合作，做好正面引導，有針對性的開展人文關懷、心理支持和危機干預，穩(wěn)定家長和師生員工的情緒，避免過度恐慌。

??8.學校安排好集中醫(yī)學觀察期間隔離觀察人員的線上教學安排、必要的生活服務保障等工作。

??(四)學校出現(xiàn)密接個案應急處置。

??學校應準備好“白名單”，一旦校內師生員工中出現(xiàn)密切接觸者，學校及時提供相關資料給疾控現(xiàn)場流調人員。密切接觸者所涉班級暫停線下教學，改為線上教學，屬于疫情處置應急排查對象按要求核酸檢測“應檢盡檢”，全員陰性后即可復課。校內人員中不屬于疫情處置應急排查者可利用新冠抗原檢測盒檢測排查。

??(五)學校出現(xiàn)重點人群個案應急處置。

??一旦在校內師生員工中出現(xiàn)重點人群，學校應第一時間通知相關人員暫不返校，向所在社區(qū)如實報告，積極配合落實核酸檢測、健康監(jiān)測等管理措施(屬于疫情處置應急排查對象的核酸檢測納入“應檢盡檢”范圍)待感染風險解除后方可返校。健康碼被賦紅、黃碼人員，按照屬地疫情防控指揮部門要求落實健康管理措施。

??一旦學校出現(xiàn)聚集性疫情，在疾控部門的指導下，人員只進不出，立即暫停線下教學，有序開展線上教學。配合疾控開展流行病學調查，學校提供“白名單”及來訪人員名單等相關資料，供疾控現(xiàn)場流調人員甄別密接、次密接和重點人群。按照疾控要求進行全員核酸檢測，做到“應檢盡檢”。

??(七)“高風險地區(qū)”“三區(qū)”教育教學活動處置。

??1.高風險地區(qū)所在區(qū)學校、校外教育培訓機構暫停線下教學。

??2.封控、管控區(qū)域學校實行封閉管理。各級各類學校(含托幼、托育機構)全部暫停線下教學，居家開展線上教學。托管機構暫停營業(yè)，校外培訓機構暫停線下教學。普通高校、中職學校、高三年級等具備封閉式管理條件的，在校內實施全封閉管理;如不具備封閉式管理條件(如宿舍內沒有單獨衛(wèi)生間、浴室等)，按疾控部門要求轉運至集中隔離場所管理，或盡量減少宿舍同住人員數(shù)量，降低封閉管理人員密度。

??3.防范區(qū)域學校嚴格管控措施。各級各類學校(含托幼、托育機構)線下教學安排由屬地指揮部根據疫情防控形勢研判確定。托管機構暫停營業(yè)，校外培訓機構暫停線下教學。學校嚴格按照屬地防控政策要求落實各項疫情防控措施，校內嚴格限制人員聚集，嚴禁舉辦跨校和大型聚集性活動，并暫停堂食;學生在日常教學活動中(體育課除外)需佩戴好口罩。

??4.屬地疫情防控指揮部另有要求的，按照屬地要求執(zhí)行。

學校開學防控防疫預案篇四

??1)學校要按照“一校一案”制定完善疫情防控方案、開學工作方案。

??2)提前與屬地鎮(zhèn)(街)、衛(wèi)生、公安、市場監(jiān)管等部門聯(lián)系，落實“一對一”常態(tài)化協(xié)作專班機制，健康副校長主動到校指導學校疫情防控工作，協(xié)同聯(lián)動保障開學秩序。

??2、健康監(jiān)測。

??1)學校要動態(tài)掌握師生暑假期間健康狀況和行蹤情況，完善師生員工健康狀況和中高風險地區(qū)旅居史人員報備制度，“一人一檔”建立臺賬，確保每名師生返校前14天的旅居史、健康史、接觸史底數(shù)清、情況明。

??2)學校嚴格落實相關信息“日報告”“零報告”制度。

??3)對暫緩返校師生員工要保持“一對一”聯(lián)系，充分做好溝通和解釋工作。

??3、疫苗接種。

??1)x月xx日前，完成12—17歲應接未接學生第一針的查漏補種。

??2)高校要引導、提醒大一新生暑假期間盡早在屬地接種疫苗。

??4、門崗管理。

??1)假期中小學和幼兒園一律封閉管理。

??2)高校要嚴格門崗管理，未經允許非暑期留校學生不得提前返校。校外無關人員不得進入校園。確需入校的，要核驗身份、查驗健康碼、詢問健康情況、開展體溫檢測，做好信息登記。

??5、物資準備。

??1)校驗額溫槍、紅外線測溫儀等防疫設備，確保開學正常使用。

??2)對已經儲備的物資進行全面盤點，清理過期、臨期和損毀物品，并根據學校規(guī)模、師生數(shù)量儲備足夠數(shù)量、符合要求的防疫物資。

??3)在合適區(qū)域配備水龍頭或移動洗手設施，準備肥皂、洗手液等用品。有條件的學校可配備免洗手消毒劑或其他手消毒設施。

??6、場所準備。

??1)統(tǒng)籌利用學生宿舍、教室、閑置場所，在校內設立醫(yī)務室(或衛(wèi)生室)、隔離觀察室，校門口設立臨時觀察室。

??2)隔離觀察場所位置相對獨立，并按要求配備相應防疫用品。

??7、環(huán)境準備。

??1)開展愛國衛(wèi)生運動，徹底清除校內環(huán)境衛(wèi)生死角。對教室、食堂、宿舍等場所進行徹底清潔和預防性消毒。

??2)對校園內使用的空調系統(tǒng)和公共區(qū)域物體表面提前進行預防性消毒。

??3)區(qū)教育局會同政法、公安、市場監(jiān)管等部門和街道、社區(qū)開展校園周邊環(huán)境治理。

??8、應急演練。

??1)制定完善應急處置預案，組建應急工作隊伍，加強應急工作人員培訓。與衛(wèi)生健康部門加強溝通協(xié)調，開展應急預案全員、全過程、全要素演練。

??2)制定發(fā)熱病人處置、全員核酸檢測、疫苗接種異常反應、群體性心因性反應等場景應急演練腳本，開展桌面推演或實景演練，確保出現(xiàn)突發(fā)情況能及時有效處置。

??3)科學制定突發(fā)疫情學生推遲返校的在線教學應急預案，分類制定教學計劃。

??9、開學核驗。

??1)區(qū)衛(wèi)健局(疾控)、區(qū)教育局制定疫情防控核驗細則，對轄區(qū)學校進行逐一核驗和督查，梳理問題清單，實行臺賬管理。

??2)各學校要開展全方位自查，及時查漏補缺。

學校開學防控防疫預案篇五

??1)x月x日前，完成12—17歲學生第二劑次疫苗接種。

??2)及時安排應接未接學生補種，x月xx日前實現(xiàn)應接盡接。

??2、傳染病監(jiān)測。

??1)嚴格落實以校門口體溫檢測和晨(午、晚)檢為核心的傳染病癥狀監(jiān)測，強化因病缺勤師生的登記、報告、追蹤等相關管理制度。

??2)加強對諾如病毒、肺結核、流感、水痘、手足口病、流行性腮腺炎等秋冬季高發(fā)傳染病的癥狀監(jiān)測、分析、預警、處置，提高衛(wèi)生管理人員、班主任對秋冬季常見傳染病防控的敏感性、警覺性，強化多病同防。

??3、活動管理。

??1)合理開放教室、自習室、圖書館、體育場等公共空間，盡量減少師生聚集。

??2)根據疫情形勢和校園情況，適時調整聚集性活動開展的頻次、規(guī)模，合理設置人員密集度，盡可能實施最小單元群體管理。

??4、校園管理。

??1)嚴格校園管理，但避免“一刀切”“簡單化”的封閉措施，保持嚴而有度，既保證師生正常的學習和生活，又嚴控無關人員進入校園。

??2)師生入校時須檢測體溫、核驗身份及健康碼。

??5、環(huán)境衛(wèi)生管理。

??1)堅持做好教室、衛(wèi)生間、宿舍等公共場所衛(wèi)生保潔。

??2)加強室內場所通風換氣，對門把手、課桌椅、樓梯扶手、電梯按鈕等公共場所高頻接觸物體表面每日進行清潔消毒。

??3)做好校內垃圾的分類投放和處置。

??6、食品安全管理。

??1)做好學校食堂從業(yè)人員健康管理。

??2)嚴格執(zhí)行食品進貨查驗記錄制度，定期清理庫存食品，及時處理不宜加工的原輔助材料。暫不采購、加工進口冷鏈食品，降低冷鏈傳播風險。

??3)做好就餐區(qū)域桌椅、地面及餐(飲)具和炊具的清潔消毒。

??4)引導師生分批、分時段錯峰就餐，并在取餐排隊時保持1米的安全社交距離。

學校開學防控防疫預案篇六

??（一）信息報告（流程圖見附件5）。

??1、學校如發(fā)現(xiàn)新冠肺炎疑似病例、確診病例時，應在第一時間，向當?shù)丶部夭块T及屬地教育行政部門進行初次報告（內容包含發(fā)生時間、地點、人數(shù)、人員姓名、性別、住所、主要異常情況等）。

??2、屬地教育行政部門應在2小時內報告上一級教育行政部門及同級政府和衛(wèi)生健康等部門。

??3、處置過程中，學校應及時將事件發(fā)展變化情況報告屬地教育行政部門。屬地教育行政部門要逐級報告上級教育行政部門及同級政府和衛(wèi)生健康等部門。

??（二）處置措施。

??1、學校一旦發(fā)現(xiàn)學生有疑似新冠肺炎發(fā)生，立即由書記（校長）、校分管領導、校醫(yī)等相關人員組成事件處理小組，對有癥狀的學生進行觀察、詢問、隔離，并由專用救護車送醫(yī)院診治。同時向屬地教育行政部門和疾控部門報告情況。

??2、在上級各部門未達到前，學?？筛鶕唧w情況，盡可能將病患人員隔離，并立即停止學校群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。

??3、屬地教育行政部門接到報告后，防控工作領導小組人員在最快時間內組織人員趕赴現(xiàn)場，組織學校配合屬地衛(wèi)生健康等部門做好疫情調查、人員救治、現(xiàn)場實行封閉隔離消毒、善后處理等各項工作。

??4、屬地教育行政部門在接到報告后的兩小時內，將情況報告上一級教育行政部門及同級政府和衛(wèi)生健康等部門?；敬_認為新冠肺炎病例后，防控工作領導小組組織相關人員深入學校開展工作，并安排人員值班待命，以保證上下信息暢通。配合衛(wèi)生健康等部門進行調查處置，如實提供有關材料，落實各項防控處置措施，嚴格控制事態(tài)的發(fā)展，并配合做好患病人員的救治工作。

??5、開展正面宣傳教育活動，教育師生員工不信謠、不傳謠，安撫情緒，穩(wěn)定校園和社會秩序。與此同時，疫情防控督查組介入督查調查，對工作失職者立即給予處分。對玩忽職守、疏于管理造成疫情擴大傳播事件的學校和責任人，將按照有關規(guī)定給予通報批評或行政處分。情節(jié)特別嚴重的，要依法追究相應責任人的法律責任。

??6、根據《中華人民共和國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，省人民政府衛(wèi)生行政部門經國務院衛(wèi)生行政部門授權向社會發(fā)布疫情信息，各級教育行政部門和學校不得自行向社會發(fā)布疫情有關信息。

??7、疫情處置完成后，應馬上轉向善后與恢復行動，爭取在最短時間內恢復學校正常秩序。對事件反映出的相關問題、存在的衛(wèi)生隱患問題及有關部門提出的整改意見進行全面整改。全面整治校園環(huán)境，特別是對教室、圖書館、閱覽室、學生宿舍、食堂、廁所等場所徹底清掃消毒，經防控工作領導小組同意方能復課；對患病、醫(yī)學隔離觀察對象的師生員工，必須在恢復健康、解除隔離，并經衛(wèi)生健康等部門確定沒有傳染性后，方可復學、復工。

學校開學防控防疫預案篇七

??8.熱力洗碗機：一般控制水溫85攝氏度，沖洗消毒40秒以上;。

??9.紫外線燈：使用30分鐘即達到消毒殺菌效果，適用于對空氣、水和工作服消毒殺菌，主要用于備餐間、食品加工間和更衣間，使用時應避開直接照射人體。

??(二)餐用具保潔方法。

??1.消毒后的餐用具要避免受到再次污染;。

??2.最大程度減少公用餐具使用，鼓勵自備餐具，提供足量一次性餐具;。

??3.不得重復使用一次性餐用具。

??4.消毒后的餐用具應及時放入密閉的餐用具保潔設施內。

??(三)常用消毒劑使用方法。

??1.手消毒劑。

??多為含酒精、過氧化氫或復配成分的免洗消毒劑，取適量的手消毒劑于手心，雙手互搓使均勻涂布每個部位,作用時間1分鐘。

??2.75%乙醇。

??常見酒精有75%和95%兩種濃度，75%的酒精可用于消毒，95%的酒精用于酒精燈或者清潔鏡頭等，消毒效果不如75%的酒精好。

??75%的酒精可用于皮膚消毒，因有較強刺激性，不可用于黏膜和大創(chuàng)面的消毒。直接使用不再稀釋。

??3.碘伏。

??藥店購買的碘伏一般為5g/l(w/v)，可直接用于皮膚、粘膜的消毒。

??4.84消毒劑。

??84消毒劑是常見的含氯消毒劑，有效成分為次氯酸鈉。可用于一般物體表面、織物、血液、排泄物等的消毒。

??濃度為250mg/l-500mg/l的.84消毒劑，可用來對桌面、臺面等一般物體表面進行擦拭，也可用來拖地或者浸泡織物。以濃度為5%(±1%)的84消毒劑為例，可用普通礦泉水瓶(500ml)取2升水(4瓶)，倒入水盆中，再加入2滿蓋(約16ml)84消毒液，有刻度容器的使用刻度容器量取液體會更準確，適當攪拌均勻，即可用毛巾或抹布浸濕后擦拭臺面或浸泡物品，作用30分鐘以后，臺面可再用清水擦拭。

??消毒可能被血液或排泄物污染的部位時，可使用20000mg/l的84消毒劑直接覆蓋或者浸泡。配置時以濃度為5%(±1%)的84消毒劑為例，可用普通礦泉水瓶(500ml)取1.5l水(3瓶)，倒入水盆中，再加入1瓶84消毒液，混勻后使用。

??5.過氧化氫消毒劑(雙氧水)。

??日常消毒用的是醫(yī)用雙氧水，醫(yī)用雙氧水可殺滅腸道致病菌、化膿性球菌，致病酵母菌，一般用于物體表面消毒。雙氧水具有氧化作用，常用濃度為3%，擦拭到創(chuàng)傷面，會有灼燒感、表面被氧化成白色并冒氣泡，用純凈水清洗一下可緩解灼燒感。

??特別提醒：

??2、84消毒液與酒精、含有鹽酸的潔廁液等不可混合使用，混合后可能生成有毒氯化物或劇毒氯氣危害健康。

??3、配制好的消毒液不可再與其他消毒或清潔用品(比如酒精、潔廁靈等)混用，這樣既不能增強功效，更可能會導致嚴重的毒副作用。

??4、含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性，配置和使用時應戴口罩和手套。

學校開學防控防疫預案篇八

??1、新冠病毒消毒常用消毒劑：

??氯化消毒類：84消毒液、雙氧水等;。

??高濃度酒精：75%濃度的酒精(易燃，小規(guī)模使用)。

??2、消毒方式：

??噴霧式：用噴霧器噴灑消毒液進行表面消毒，適用大面積快速有效消毒。

??擦拖式：用布或其它擦拭物浸以消毒劑溶液，擦拭物體表面進行消毒，適用小面積及物體表面消毒。

??3、具體消毒工作實施表。

??位置。

??消毒藥劑。

??消毒頻率。

??消毒方式。

??就餐區(qū)、出入口、過道、電梯、洗手間等。

??84消毒液、75%酒精。

??每日三次(早中晚各一次)。

??噴霧及擦拖法。

??操作間、粗加工間。

??84消毒液。

??每日兩次(午餐前、收工后)。

??擦拖法。

??儲藏間。

??84消毒液。

??每日一次(收工后)。

??擦拖法。

??餐廳門窗。

??84消毒液。

??每日一次(午餐前)。

??噴霧及擦拖法。

??垃圾桶。

??84消毒液。

??每日兩次(早晚各一次)。

??噴霧法。

??其它區(qū)域。

??84消毒液。

??每日不少于一次。

??噴霧法。

??4、餐具消毒，待市場開放后，學校計劃再購買部分消毒柜，保證餐具全部足時消毒。

??5、餐廳設置專人實施消毒管理，并做好消毒記錄。

??6、其他消毒管理：依據國家食品安全法律法規(guī)執(zhí)行。

學校開學防控防疫預案篇九

一個好的客服管理及服務，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

3、積極應對新出臺的`法律、法規(guī)，xx年xx市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《xx市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。

三、xx年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成。

一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，維護業(yè)主的合法權益。

時光如梭，不知不覺中來xx服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的xx員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內容。

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函xx份，整改通知單xx份；溫馨提示xx份；部門會議紀要xx份，大件物品放行條xx余份。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。

記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。

交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。

2、工作學習中拓展了我的才能；當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

1、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

2、加強文案、會務等制作能力；拓展各項工作技能，如學習基本軟件的操作等；

4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入xx這個可愛而優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步！

學校開學防控防疫預案篇十

??各中小學、幼兒園和高校要從維護師生生命健康安全、保證學校正常教學秩序和服務全國疫情防控大局出發(fā)，切實提高政治站位，從嚴從緊從細抓好校園疫情防控頭等大事。要堅決克服思想上行動上的麻痹松懈，有效落實各項防控措施，守住校園疫情輸入關、擴散關，做到守土有責、守土盡責，織密筑牢教育系統(tǒng)疫情防控網，嚴防疫情輸入校園和聚集性疫情發(fā)生。

??2、壓實防控責任。

??嚴格落實學校疫情防控主體責任，強化學校“一把手”疫情防控第一責任人責任。區(qū)衛(wèi)健局要落實衛(wèi)生副校長防控責任，加強學校疫情防控健康教育，指導學校開展應急演練，幫助學校查找防控漏洞，及時消除疫情防控風險隱患。要充分發(fā)揮鎮(zhèn)街、村社網格管理作用，做好風險人員排查管控，降低輸入風險。對開展工作走形式、做虛功、不落實的及時約談提醒、通報曝光，對開展工作不認真、不扎實導致同類問題反復發(fā)生或造成嚴重影響的，嚴肅追責問責，既追究當事人直接責任，也追究相關人員領導責任。對教職員工故意隱瞞行蹤軌跡、隱瞞密切接觸人員等情況或不嚴格執(zhí)行防控措施的，依紀依規(guī)嚴肅追究責任。

??3、加強宣傳引導。

??持續(xù)加強師生防疫知識宣傳教育，強化每個人是自己健康第一責任人的意識，養(yǎng)成自我健康管理習慣，提高健康素養(yǎng)。引導家長、師生關注疫情形勢，加強對學生的健康監(jiān)測，強化家校協(xié)同。教育引導師生強化法律意識，履行疫情防控法定義務，遵守疫情防控規(guī)定，不信謠、不傳謠、不造謠，防止負面輿情炒作，營造疫情防控的良好社會氛圍。

??4、嚴格督導檢查。

??區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)健局在開學前和開學初期，就疫情防控、開學準備、校園安全、教學安排等工作對轄區(qū)內各級各類學校逐項進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改到位。各學校應對照最新版防控技術方案，逐項落實疫情防控工作要求，及時查漏補缺。區(qū)級相關部門將采取“四不兩直”方式對各地各校疫情防控各項措施的落實情況進行實地督查，確保防控措施落地落細落實到位。

學校開學防控防疫預案篇十一

??1、室內常通風換氣,保證空氣流通等。

??2、勤打掃環(huán)境衛(wèi)生,垃圾要及時清運。

??3、嚴格遵守深圳市衛(wèi)生管理條例。

??4、減少到戶外活動,室內鍛煉,增強體質。

??5、保持良好個人衛(wèi)生習慣,勤洗手。

??6、注意均衡飲食、定期運動、充足休息、減輕壓力、增強身體的抵抗力。

??7、避免前往空氣流通不暢、人口密集的公共場所,不進行聚會及密集開會。

??8、有計劃地備足各種材料、配件,減少不必要的外出機會。

??9、進行開工人員培訓,確保做好防護。