人生苦短,總結(jié)能使人的經(jīng)歷更加有意義。寫總結(jié)時(shí),我們要注意語言的表達(dá),力求精煉、準(zhǔn)確、生動(dòng)。以下是小編為大家整理的閱讀材料,希望能夠幫助大家提高閱讀能力。
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇一
主任、各位副主任、秘書長,各位委員:。
方才,副市長代表xx市長提名我為市人民政府副市長人選,我感到很榮幸,但更重要的是深感責(zé)任很大,擔(dān)子很重。省委決定調(diào)我到xx市工作,這是組織對(duì)我的信任和關(guān)懷,也是對(duì)我提出的新的考驗(yàn)。過去我一直工作在基層,沒有做過地市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)。憑心而論,我之所以能來市工作,很大程度上得益于當(dāng)前提倡選拔任用女干部的大氣候。xx市地處改革開放的前沿,干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和各項(xiàng)工作的起點(diǎn)都很高,我深恐由于能力、閱歷、資歷有限,有負(fù)組織和大家厚望,貽誤工作。
以往的印象和幾天來的接觸,使我了解到:是一個(gè)區(qū)位獨(dú)特、資源豐富、人杰地靈、民風(fēng)淳樸、潛力巨大、商機(jī)無限的好地方;xx市幾大班子成員素質(zhì)高、能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)多,以市委為核心已經(jīng)形成了繼往開來、頑強(qiáng)拼搏、通力協(xié)作的整體合力;全市廣大干部群眾,在市幾個(gè)班子的帶領(lǐng)下,開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,使xx市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)有了長足的發(fā)展,呈現(xiàn)出了新的喜人的局面。我對(duì)明天充滿信心,置身和工作在這樣好的環(huán)境之中,更增加了我干好工作的決心。因此說,我愿意把這里作為我的第二故鄉(xiāng),我更愿意為第二故鄉(xiāng)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的全部力量。但盡管如此,如果市人大會(huì)能夠通過我的任職,我將不負(fù)黨和人民的重托,緊緊依靠市委和市政府的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)接受市人大監(jiān)督,認(rèn)真覆行好自己的職責(zé),迎接新的挑戰(zhàn),接受新的考驗(yàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
我深知要?jiǎng)偃涡碌膷徫?,覆行新的工作職?zé),僅有工作熱情和敬業(yè)精神是不夠的,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),更新觀念,以勤補(bǔ)拙,全面提高素質(zhì)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大潮,我要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和政策水平。要向老同志和班子其他成員學(xué)習(xí),向市直與各縣(市)區(qū)的干部群眾學(xué)習(xí),認(rèn)真汲取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以尋求捷徑,增長才干,少走彎路。特別是當(dāng)務(wù)之急要甘當(dāng)小學(xué)生,通過調(diào)查研究,熟悉市情,以便解放思想,轉(zhuǎn)換腦筋,在思維方式和工作視野上由相對(duì)封閉的小縣向高度開放的大市跨越,在決策水平和工作抓法上努力適應(yīng)開放城市的需要,使自己的思想觀念能夠盡快達(dá)到新的職責(zé)的需要,使自己的工作能力能夠逐漸跟得上形勢(shì)和任務(wù)的要求。
二、求真務(wù)實(shí),勤政為民。
在實(shí)踐工作中,我要真正做到腳踏實(shí)地,埋頭苦干,不圖虛名,不搞形式,不做表面文章。大力弘揚(yáng)“搶抓機(jī)遇、負(fù)重前進(jìn)、團(tuán)結(jié)拼搏、敢為人先”的精神。要注重理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持深入基層、深入一線調(diào)查研究,問計(jì)于民。特別是要在抓“工作落實(shí)”上狠下功夫,努力把市委、市政府的決策轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成果,創(chuàng)造性地做好本職工作。要珍惜黨和人民賦予的權(quán)力,恪盡職守,勤政為民,敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),全心全意地為人民辦點(diǎn)實(shí)事,辦點(diǎn)好事。
三、講求政治,接受監(jiān)督。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我要按照“三個(gè)代表”的要求,講政治,顧大局,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針和政策。圍繞市委提出的“堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,把xx人民熱切期盼的事情辦好”的工作主題,搞好自己的“定向、定標(biāo)和定位”。要認(rèn)真執(zhí)行人大會(huì)的各項(xiàng)決議,及時(shí)主動(dòng)地報(bào)告工作,努力把自己本職工作納入法治軌道。要自覺接受人大的法治監(jiān)督和人民政協(xié)的民主監(jiān)督,把人大代表和政協(xié)委員當(dāng)作自己的良師益友,認(rèn)真對(duì)待他們的各種批評(píng)、意見和建議,使自己真正成為人民的好公仆。要不斷增強(qiáng)依法行政的自覺性,嚴(yán)格依法辦事。
四、廉潔自律,克已奉公。
公生明,廉生威。我要牢記黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,切實(shí)按照黨的紀(jì)律和廉政準(zhǔn)則辦事。堅(jiān)持做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,淡化做官心理,強(qiáng)化公仆意識(shí)。以焦裕祿、孔繁森同志為榜樣,培養(yǎng)浩然正氣,用人格的力量敢于叫響“跟我干事,對(duì)我監(jiān)督”。并要嚴(yán)格要求自己的家里人也必須做到廉潔自律,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)政府在人民群眾中的形象。
主任、各位副主任、秘書長、各位委員:。
如果我能榮任市政府副市長一職,我將言行一致,說到做到,盡職盡責(zé),努力完成本職工作任務(wù);繼續(xù)熱愛、關(guān)心和支持,為發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)大家相信我,支持我!我一定不會(huì)辜負(fù)大家的期望的!我的演講完畢,謝謝大家!
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇二
尊敬的各位評(píng)委,親愛的各位同事:
大家好!
我是風(fēng)險(xiǎn)管理部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)主管付紅芳,今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,首先要感謝各位行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我們這些有夢(mèng)想的年輕人有機(jī)會(huì)展示自己,追逐夢(mèng)想。
今天,首先我要談的是我對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),自從我們銀行轉(zhuǎn)型以來,由于休產(chǎn)假我雖然并未全程參與其中,可我每天都在關(guān)注小伙伴們的動(dòng)態(tài),自轉(zhuǎn)型開始,我們的每個(gè)小伙伴每天都在做客戶聯(lián)絡(luò),為客戶建檔,并不定期的進(jìn)行外拓,廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、臨街鋪面都有著小伙伴們的身影,所有這些都在告訴我,我們的銀行已經(jīng)不在是傳統(tǒng)意義上等客上門的銀行了,在轉(zhuǎn)型這個(gè)背景下,我們的普通員工況且如此,更何況客戶經(jīng)理更要主動(dòng)出擊,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,了解客戶需求,以客戶為中心,充分結(jié)合我行產(chǎn)品,全方位為客戶服務(wù)。而我們的行領(lǐng)導(dǎo)在全行范圍內(nèi)以競(jìng)聘的方式選聘公司客戶經(jīng)理足以體現(xiàn)對(duì)這一崗位的重視和寄予的無限厚望,所以就要求這一崗位的人員要具有吃苦耐勞的精神和敏銳的市場(chǎng)洞察力,捕捉市場(chǎng),不負(fù)眾望。
第二,我想談的'是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
首先,我非常熱愛銀行工作,我們的行領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過轉(zhuǎn)型就是轉(zhuǎn)心,由此可見,態(tài)度決定一切,自從20xx年與xx銀行結(jié)緣以來,伴隨著xx銀行分行這幾年的發(fā)展,我一直本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不抱怨,勇?lián)?dāng)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,所以在工作過程中碰到問題時(shí),我首先想到的是尋找解決問題的方法,而不是忙著劃分這是誰的責(zé)任,正是本著這種態(tài)度在我臨柜的一年多時(shí)間里從未出過業(yè)務(wù)差錯(cuò),收獲的是客戶的表揚(yáng)和信任,而在后來擔(dān)任復(fù)核員、業(yè)務(wù)主管期間,由于連帶責(zé)任的一些業(yè)務(wù)差錯(cuò),我也勇于擔(dān)當(dāng)、不推諉、不抱怨,反而會(huì)去安慰出錯(cuò)的經(jīng)辦柜員,幫助他找到出錯(cuò)的原因,因?yàn)槲抑缼е?fù)面情緒是絕對(duì)做不好工作的,我要的是快樂工作,快樂生活。
其次,我熱愛學(xué)習(xí)。在進(jìn)入xx銀行這幾年,我一直在積極學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也抽出時(shí)間,陸續(xù)通過了銀行從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)、個(gè)人貸款、公司貸款4個(gè)科目的考試,通過了證券從業(yè)資格考試,獲得了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師證書,接下來我還在為風(fēng)險(xiǎn)管理和中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試做準(zhǔn)備,雖然也許考試成績并不代表什么,但我想說的是我一直在努力,為追逐夢(mèng)想而努力。
最后,我具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),自進(jìn)入xx銀行以來我一直從未離開過運(yùn)營條線,在綜合柜員崗、復(fù)核員崗、業(yè)務(wù)主管崗的摸爬滾打奠定了我扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
如果有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
第一,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首當(dāng)其沖就是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,走在客戶的前面,為其提供滿意的服務(wù)。
第二,積極主動(dòng)營銷客戶,挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的公司作為合作伙伴,為其提供全方位的服務(wù),不僅僅滿足于公司的融資需求,甚至可以為公司制定投資理財(cái)計(jì)劃等個(gè)性化服務(wù);二是尋找一些優(yōu)質(zhì)的小微企業(yè)根據(jù)客戶需求,制定不同的營銷服務(wù)策略,在風(fēng)險(xiǎn)可控情況下進(jìn)行專業(yè)性的服務(wù)。
第三,加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)??蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容是客戶分類管理,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。通過不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)口口相傳,那便是對(duì)我們最大的營銷。
最后,無論今天是否競(jìng)聘成功我都會(huì)一如既往的為xx銀行分行更加輝煌的明天奉獻(xiàn)我自己的力量。
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,首先我要首先感謝片區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供支持了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排。
我叫任杰,今年29歲,20xx畢業(yè)于西安電子科技大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè),進(jìn)入中石油之前,曾多次在西安一家軟件公司做過客服工作,20xx年,因?yàn)榧依锏拇叽?,我回到了母校伊寧縣,并在慶華國際大酒店健身中心做過基地一年多的接待員,20xx年,咱們中石油面向社會(huì)招聘,于是我有幸成了中油人分。
自從加入中國石油以來,我先后在三個(gè)加油站工作學(xué)習(xí)過。在高偉欽站長及托海站全體員工的幫助下,我學(xué)會(huì)了點(diǎn)機(jī)子,開發(fā)票,學(xué)會(huì)了打氣十三步曲、收銀六部曲。在高俊站長及墩麻扎加油站全體員工的能夠幫助下,我學(xué)會(huì)了做日?qǐng)?bào),學(xué)會(huì)了在順利完成應(yīng)急預(yù)案中完成相應(yīng)的角色任務(wù),也學(xué)會(huì)了不少煤場(chǎng)的日常事務(wù),如如何接卸油,如何恒常巡檢等等,在吐魯番于孜加油站,吐魯番于孜站的同事們讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到“安全”的真正含義,安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營的基本可以保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。
正是在這些同事孜孜教誨懼怕與在乎下,我一步一步的從當(dāng)初的“菜鳥”變成今天的我,當(dāng)然,在這過程中,我也犯下了一些正確,但每次都是在大家的幫助下讓,才順利的將結(jié)構(gòu)性問題解決,如果沒有他們的能夠幫助,我今天是不可能站在這里的。
在加油站工作的這段時(shí)間,使我對(duì)加油站有了一個(gè)較深的認(rèn)識(shí),加油站領(lǐng)域作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等等一系列管理機(jī)構(gòu),是一個(gè)創(chuàng)造增效的、有機(jī)的、完整的、肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的實(shí)體單位。
是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,其目的乃是整合加油站的有效自然資源資源,最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和所有員工溫厚的睿智和創(chuàng)造力,使加油站加速保持持續(xù)的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因此,我們馬上會(huì)面對(duì)的加油站,首先是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織工作,每一個(gè)加油站的管理者或?qū)W都必須把普通員工放在重要的位置,強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,切實(shí)提高技能,全面完善自己,從而達(dá)到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展既定目標(biāo)。零售海外市場(chǎng)的放開愈發(fā)讓中國石油面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而所有競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)、智力的競(jìng)爭(zhēng),高素質(zhì)的與高素質(zhì)的員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ)。
如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,能夠從事墩麻扎加油站站經(jīng)理這一工作,我將從以下諸多方面幾個(gè)方面展開工作:
一、抓安全。因?yàn)槲覄偛耪f過,安全基本操作者和安全管理是加油站經(jīng)營的基本保證。數(shù)據(jù)安全工作處于加油站一切工作的教育工作首位,抓安全就是抓規(guī)模效益。這就要求我從以上以下幾個(gè)方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對(duì)員工開展各種安全知識(shí)和安全技術(shù)培訓(xùn);二是落實(shí)好加油站日常巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除安全隱患;三是組織員工定期進(jìn)行救災(zāi)各種應(yīng)急預(yù)案的演練;四是落實(shí)好“六條禁令”和各項(xiàng)生命安全管理制度,從源頭上時(shí)杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與周邊居民及企事業(yè)單位的關(guān)系,與周邊居民及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)企事業(yè)單位遵行聯(lián)防聯(lián)動(dòng),群防群治。
二、抓市場(chǎng)。墩麻扎加油站地處溫亞爾鄉(xiāng)與墩麻扎鎮(zhèn)中間,位于218國道上,是連接南北疆的重要干線之一,因此,在將服務(wù)對(duì)象周邊鎖定在周邊農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過往車輛的同時(shí),我將非常積極獲取各種信息,緊跟各項(xiàng)工程建設(shè)開放政策,主動(dòng)出擊與客戶聯(lián)系,大力開發(fā)相關(guān)機(jī)構(gòu)用戶,確保完成第五屆銷售任務(wù)。
定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的契機(jī),對(duì)員工或進(jìn)行崗位練兵,提升服務(wù)水平。要求員工高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化做好加油相關(guān)服務(wù)“十三步”曲,并且對(duì)每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化,動(dòng)作精細(xì)化,做到微笑服務(wù),禮儀服務(wù),用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動(dòng)作上才看到員工、飯館的服務(wù)水平,最終實(shí)現(xiàn)用產(chǎn)品與服務(wù)吸引顧客,用感情留住店主的目標(biāo)。
以上是我的競(jìng)聘演講,此次競(jìng)聘墩麻扎站經(jīng)理是我對(duì)自己的一次挑戰(zhàn),也是證明我這段時(shí)間學(xué)習(xí)成果的最佳機(jī)會(huì),所以,我抱著鍛煉自己的心態(tài)來競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我一定加倍努力做好自己的工作。如果失敗,我也不回灰心,我一定會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取下一次機(jī)會(huì)。
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇四
在生活里,我們要積極向上;在工作里,我們要不斷進(jìn)步;我們不能止步于我們眼前的成就,我們要大膽地去競(jìng)爭(zhēng),去奮斗。下面是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
首先非常感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)平臺(tái),讓我展示一次自我的機(jī)會(huì)。首先我競(jìng)聘物來公司經(jīng)理,作為我個(gè)人來講,我是有條件的,當(dāng)然更主要的要得到大家的認(rèn)可和支持。
我是本科畢業(yè),從事物業(yè)管理八年時(shí)光,我從基層保安做起,體驗(yàn)著每一份工作,一步一步腳印,各個(gè)崗位都鍛煉過,因此,對(duì)每個(gè)崗位都熟悉,而且在所在的崗位上,我都有認(rèn)真工作,踏實(shí)做事,無論是普通工作,還是管理工作,我干一行,愛一行,榮獲過不少先進(jìn)稱號(hào),因此,物業(yè)管理對(duì)我來說,已成為我生命的一部分。我所競(jìng)聘的崗位資格是物業(yè)公司的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
借此機(jī)會(huì)就競(jìng)聘經(jīng)理一職談一下自己工作設(shè)想。
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門,其重點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門的工作做到實(shí)處,使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻(xiàn),這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟悉公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
并對(duì)行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解從而有效的對(duì)一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用并對(duì)一線部門展開形式多樣徹實(shí)可行的培訓(xùn)使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進(jìn)和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機(jī)制,公開、公平、公正的對(duì)各一線部門進(jìn)行考核,努力使各部門進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!
我將緊緊圍繞公司的目標(biāo):接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹一個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。戰(zhàn)術(shù)上我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。
一個(gè)項(xiàng)目的管理架構(gòu)好象一個(gè)人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個(gè)人平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項(xiàng)目管理架構(gòu)確立后,怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項(xiàng)目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)是分工越來越精細(xì),合作越來越緊密,只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析,才能徹底地落實(shí)公司的每項(xiàng)指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團(tuán)隊(duì)。
2、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是品牌延伸的基礎(chǔ)。
新項(xiàng)目前期的隊(duì)伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項(xiàng)工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又要率領(lǐng)所部理順前期的各項(xiàng)工作,還要把人的心留住。這要求我們每個(gè)人須具備有五心“責(zé)任心、誠心、耐心、細(xì)心、關(guān)心”我們的團(tuán)隊(duì)只要做到用五心做人做事,必是一個(gè)很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。
3、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使各部門每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;
3、經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;
4、我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力;
5、我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
如果我這次競(jìng)崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)崗落選,說明我還有差距,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對(duì)待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!辟Y格競(jìng)爭(zhēng),有成功有失敗,無論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
我叫,是個(gè)工作認(rèn)真,有責(zé)任心的一個(gè)人,今天很榮幸站在這里,參加石吉高速路面標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理(分管機(jī)務(wù)、材料、行政協(xié)調(diào)、安全)一職的競(jìng)聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇,借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我xx年參加工作,xx年開始從事機(jī)械設(shè)備工作,xx年至今一直擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn),但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢(shì)。之所以參加此次競(jìng)聘,是因?yàn)樵谌松牡缆飞?,常常?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競(jìng)聘本職位具有以下優(yōu)勢(shì):
第一,我在本崗位工作多年。曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任,負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對(duì)該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會(huì)把工作搞的更好。
第二,我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做為一名職,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認(rèn)為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個(gè)茅坑不拉屎”
第三,我敢于和善于工作,具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能獨(dú)擋一面,獨(dú)立和與單位的同志一道,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠實(shí)守信,敬崗愛業(yè),刻苦認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)。講話講實(shí)話,辦事半實(shí)事,工作求實(shí)效。
如何做好這個(gè)崗位上的工作,我的工作思路是:“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”,“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個(gè)做到”是:
1、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營造民主團(tuán)結(jié)的氣氛,決策形成共識(shí)和默契,成為有活力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,善于聽取各方面的意見,不斷改進(jìn)管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須針對(duì)各人特點(diǎn),用其所長,避其所短。關(guān)心愛護(hù)部下,滿足下級(jí)的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實(shí)際困難,努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項(xiàng)目部集體利益,增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念,嚴(yán)格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,不為個(gè)人利益所動(dòng),廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益,讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進(jìn)取,體現(xiàn)個(gè)人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
我參加的是競(jìng)聘保安部經(jīng)理演講。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
人們常說:機(jī)遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。我非常認(rèn)同這句話,在上臺(tái)之前,我綜合權(quán)衡了一下自己,認(rèn)為自己參與競(jìng)聘具有以下三點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
我從參加工作以來,從事過很多崗位,每一個(gè)崗位都是從事不同性質(zhì)的工作。多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷,使我的工作能力、適應(yīng)能力有了較大的提高。
工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,競(jìng)聘保安班長工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
再次,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將切實(shí)解放思想,實(shí)事求是,以全新的工作方法,做好這項(xiàng)工作。具體我將做到以下幾點(diǎn):
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事之間團(tuán)結(jié)比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好配角,多為經(jīng)理提出合理化的建議和科學(xué)的工作方法,并協(xié)助經(jīng)理做好工作。
我將協(xié)助經(jīng)理依照當(dāng)前公司的實(shí)際情況,并參考其他航空公司的安檢條例,建立我公司科學(xué)的安檢制度。使每項(xiàng)工作流程都有制度規(guī)范,每個(gè)安檢崗位都有制度約束,每位員工都能遵守各項(xiàng)制度,并做到以制度管理人,以制度約束人,堅(jiān)決屏棄以人管人的落后管理模式。同時(shí),建立安全狀態(tài)等級(jí)機(jī)制,將安檢保安領(lǐng)班競(jìng)聘工作分為若干等級(jí),規(guī)定不同等級(jí)下的標(biāo)準(zhǔn)、人員保障、信息指揮、交通保障等要素,并明確根據(jù)不同的情況靈活轉(zhuǎn)進(jìn)。
我將把安全意識(shí)融入到服務(wù)中,使乘客在了解安全知識(shí)的同時(shí),感到親情化的服務(wù)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì),使他們的一舉一動(dòng),甚至一個(gè)眼神都都能使乘客感到親切。同時(shí),根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況適當(dāng)推出便民箱、愛心通道、晚到乘客、團(tuán)體乘客服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目,從細(xì)節(jié)上提高服務(wù)檔次,實(shí)現(xiàn)人性化的工作模式。
簡(jiǎn)化安檢工作程序不僅能夠提高工作效率,而且能夠體現(xiàn)人性化管理,更為重要的是簡(jiǎn)化安檢本文來自,請(qǐng)注明工作流程是大勢(shì)所趨。當(dāng)然,簡(jiǎn)安檢工作流程并不是縮減工作環(huán)節(jié),而是用更科學(xué)的方法和手段使各項(xiàng)環(huán)節(jié)更加節(jié)省時(shí)間。為此,我將在購買機(jī)票、辦理乘機(jī)手續(xù)、安全檢查、登機(jī)等環(huán)節(jié)中頻繁出示身份證的情況,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、部門協(xié)調(diào)等方式簡(jiǎn)化,并引進(jìn)先進(jìn)的安全檢查系統(tǒng),對(duì)貨物、人員、行李的檢查達(dá)到快速、有效。
工作事關(guān)每一位乘客的人身安全,事關(guān)公司的發(fā)展,安檢工作是公司發(fā)展的生命線,做好這項(xiàng)工作不是一個(gè)人兩個(gè)人就能完成了,它需要一個(gè)高素質(zhì)的安檢團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我將從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高思想素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)三方面入手,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)造就一支專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)高、有較強(qiáng)合作意識(shí)的專業(yè)化安檢團(tuán)隊(duì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們,如果大家能夠給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為安保部副經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
最后,謝謝大家!
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇五
競(jìng)聘書。
時(shí)應(yīng)當(dāng)了解的是對(duì)競(jìng)聘崗位的理解與認(rèn)識(shí)是一個(gè)人綜合素質(zhì)、綜合能力的體現(xiàn)。下面小編整理了關(guān)于團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘書范文。歡迎參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
一直以來,最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!把不時(shí)挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越,作為自己的人生目標(biāo)。今天,還是這句話的激勵(lì)下,步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái),參與省行營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的競(jìng)聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫,x年出生。大專學(xué)歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔(dān)任中行營業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會(huì)管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲(chǔ)備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,我具有較強(qiáng)的綜合能力。
我性格開朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí),我具有較強(qiáng)的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識(shí)和水平,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營銷員、總行先進(jìn)工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào);另外,我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以,營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”:即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績。我的工作目標(biāo)是:今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。
客戶經(jīng)理是營銷和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營服務(wù)的能手。
第二,加強(qiáng)考核,建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制。
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo),加大對(duì)員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí),激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性,提升業(yè)績;同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì),可以通過業(yè)績?cè)u(píng)比,優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng),增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。
第三,加強(qiáng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。
為了爭(zhēng)取更多的客戶,我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強(qiáng)營銷,千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額。
我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶市場(chǎng)為主攻方向,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷售,進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結(jié)果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
首先感謝卡部提供了這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此聽我的競(jìng)聘陳述,我競(jìng)聘的崗位是汽車分期中心客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)主管。利用這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我把我個(gè)人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作。
簡(jiǎn)歷。
及主要職責(zé)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理主管的優(yōu)勢(shì)。
1.具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。
2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。
3.具有對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯投入,吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神。
長期以來,我形成了一種工作習(xí)慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實(shí)干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。
4.在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗(yàn)。三、工作目標(biāo)及措施。
汽車分期客戶經(jīng)理主管工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒??傮w來說,工作很重,要求很高,具有重要性,復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點(diǎn)。就其職能來說,我理解概括為四項(xiàng)職能:一是參謀助手,二是組織協(xié)調(diào),三是監(jiān)督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個(gè)方面的工作我有幾點(diǎn)打算和建議:
(一)牢固樹立服務(wù)意識(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。轉(zhuǎn)變員工思想,隨著汽車分期競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者消費(fèi)觀念地轉(zhuǎn)變,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項(xiàng)目的增多。汽車分期中心的工作也應(yīng)隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,逐步形成以經(jīng)營需要為目標(biāo),以市場(chǎng)需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。選好側(cè)入點(diǎn),指導(dǎo)客戶經(jīng)理積極開展培訓(xùn)工作??蛻艚?jīng)理的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。員工的服務(wù)水平如何,服務(wù)意識(shí)如何,服務(wù)觀念如何,都會(huì)直接影響到我行的形象。因此,我想應(yīng)以客戶經(jīng)理為側(cè)入點(diǎn),展開不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性,先讓客戶經(jīng)理牢固樹立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)觀念,身體力行地去正確引導(dǎo)客戶經(jīng)理。通過以點(diǎn)帶面的方法。最后實(shí)現(xiàn)整體水平的提高。
(二)精誠團(tuán)結(jié),密切配合,為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)好內(nèi)部的關(guān)系是關(guān)鍵,要始終做到不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),求同存異,共謀發(fā)展,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)充分發(fā)揮助手的作用,一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好。
工作計(jì)劃。
安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化可執(zhí)行性。以上是本人這次競(jìng)聘工作的陳述如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位我將不會(huì)辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托如果競(jìng)聘不成功我將以整體益為重服從組織安排做好以后的工作。
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇六
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競(jìng)聘,對(duì)我個(gè)人而言,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競(jìng)聘目標(biāo)是xxx分公司經(jīng)理助理?,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和黨務(wù)工作工作情況簡(jiǎn)要簡(jiǎn)述如下:我叫xx,現(xiàn)任xx分公司經(jīng)理助理,出生于xxx年x月xx日,大學(xué)本科、中共黨員。20xx年11月,我被市公司任命為xx分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對(duì)營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理,由于國外品牌公司多次采取廉價(jià)政策,導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂,到托縣前分公司后我先后對(duì)托縣的移動(dòng)市場(chǎng)、營銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向經(jīng)理匯報(bào),通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖?。即根?jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營銷的波動(dòng)情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊(duì)伍,同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的處罰力度,使其在公司各項(xiàng)改革業(yè)務(wù)、檢查、考核及進(jìn)一步提高管理工作有了較大的提升。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因在于,為穩(wěn)定托縣市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)展示中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)發(fā)展的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時(shí)高管在員工中適時(shí)開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的發(fā)展回升。
由于工作關(guān)系在基層工作年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解資本市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動(dòng)參與中,我深深的被員工們的黨務(wù)工作熱情和吃苦精神所感動(dòng),他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作為迅速提高營業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部,我部委托市營業(yè)部對(duì)我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了培訓(xùn)課程輪流輔導(dǎo)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開展了一個(gè)月不等,取得了更佳的效果,我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,難以獲得廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,不斷提高員工工作積極性,針對(duì)以往績效考核辦法比較的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示,由我對(duì)績效考核辦法采取了修改,把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部考核評(píng)價(jià)績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工對(duì)個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎(jiǎng)罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了公司員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)整合營銷的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金助學(xué)金辦法》既減小了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理氏政靈活性。今年年初,考慮到銷售消費(fèi)旺季即將到來,我管理部及時(shí)與縣城內(nèi)但僅的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售這些行為,針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的跑步時(shí)間里,作為個(gè)人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積。
極團(tuán)結(jié)同志,爭(zhēng)取到了各位室友的理解,在今年的工作中一直比較順利??梢赃@樣說,能夠到托縣與大伙兒一起共事,也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年,在中國移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗(yàn)到了前所未有的快樂使到與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身快樂收藏價(jià)值的快樂,在這個(gè)企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一心團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。右邊談一談職務(wù)對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解:
營業(yè)部經(jīng)理助理的.工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工合作的不同,核心經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作:一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析,隨時(shí)與經(jīng)理保持穩(wěn)定溝通,制定合理的營銷新策略和市場(chǎng)廣告投放應(yīng)對(duì)措施,并組織實(shí)施,確保公司市占率的占領(lǐng);二是產(chǎn)品服務(wù)的管理與考核,在今年的市場(chǎng)發(fā)展中,中國移動(dòng)的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長期管理,要大大提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際條件來完善、細(xì)化管理辦法,制定合理的激勵(lì)配套措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的行政管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司目前的利益,又要概括和配合銷售商,在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面,積極貫徹市公司的整體戰(zhàn)略部署,加強(qiáng)寬帶的建設(shè)與維護(hù),不斷不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理,要加強(qiáng)與社員的溝通,既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時(shí),通過訂定更加細(xì)化的考核辦法,達(dá)到加強(qiáng)整體而言控制相對(duì)而言和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門負(fù)責(zé)人的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)處理各種日常事物,平時(shí)多了解員工思想,解決問題員工實(shí)際困難,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好!
我是風(fēng)險(xiǎn)管理部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)主管付紅芳,今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,首先要感謝各位行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我們這些有夢(mèng)想的年輕人有機(jī)會(huì)展示自己,追逐夢(mèng)想。
今天,首先我要談的是我對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),自從我們銀行轉(zhuǎn)型以來,由于休產(chǎn)假我雖然并未全程參與其中,可我每天都在關(guān)注小伙伴們的動(dòng)態(tài),自轉(zhuǎn)型開始,我們的每個(gè)小伙伴每天都在做客戶聯(lián)絡(luò),為客戶建檔,并不定期的進(jìn)行外拓,廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、臨街鋪面都有著小伙伴們的身影,所有這些都在告訴我,我們的銀行已經(jīng)不在是傳統(tǒng)意義上等客上門的銀行了,在轉(zhuǎn)型這個(gè)背景下,我們的普通員工況且如此,更何況客戶經(jīng)理更要主動(dòng)出擊,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,了解客戶需求,以客戶為中心,充分結(jié)合我行產(chǎn)品,全方位為客戶服務(wù)。而我們的行領(lǐng)導(dǎo)在全行范圍內(nèi)以競(jìng)聘的方式選聘公司客戶經(jīng)理足以體現(xiàn)對(duì)這一崗位的重視和寄予的無限厚望,所以就要求這一崗位的人員要具有吃苦耐勞的精神和敏銳的市場(chǎng)洞察力,捕捉市場(chǎng),不負(fù)眾望。
第二,我想談的是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
首先,我非常熱愛銀行工作,我們的行領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過轉(zhuǎn)型就是轉(zhuǎn)心,由此可見,態(tài)度決定一切,自從20xx年與富**銀行結(jié)緣以來,伴隨著富**銀行分行這幾年的發(fā)展,我一直本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不抱怨,勇?lián)?dāng)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,所以在工作過程中碰到問題時(shí),我首先想到的是尋找解決問題的方法,而不是忙著劃分這是誰的責(zé)任,正是本著這種態(tài)度在我臨柜的一年多時(shí)間里從未出過業(yè)務(wù)差錯(cuò),收獲的是客戶的表揚(yáng)和信任,而在后來擔(dān)任復(fù)核員、業(yè)務(wù)主管期間,由于連帶責(zé)任的一些業(yè)務(wù)差錯(cuò),我也勇于擔(dān)當(dāng)、不推諉、不抱怨,反而會(huì)去安慰出錯(cuò)的經(jīng)辦柜員,幫助他找到出錯(cuò)的原因,因?yàn)槲抑缼е?fù)面情緒是絕對(duì)做不好工作的,我要的是快樂工作,快樂生活。
其次,我熱愛學(xué)習(xí)。在進(jìn)入富**銀行這幾年,我一直在積極學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也抽出時(shí)間,陸續(xù)通過了銀行從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)、個(gè)人貸款、公司貸款4個(gè)科目的考試,通過了證券從業(yè)資格考試,獲得了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師證書,接下來我還在為風(fēng)險(xiǎn)管理和中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試做準(zhǔn)備,雖然也許考試成績并不代表什么,但我想說的是我一直在努力,為追逐夢(mèng)想而努力。
最后,我具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),自進(jìn)入富**銀行以來我一直從未離開過運(yùn)營條線,在綜合柜員崗、復(fù)核員崗、業(yè)務(wù)主管崗的摸爬滾打奠定了我扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
如果有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
第一,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首當(dāng)其沖就是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,走在客戶的前面,為其提供滿意的服務(wù)。
第二,積極主動(dòng)營銷客戶,挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的公司作為合作伙伴,為其提供全方位的服務(wù),不僅僅滿足于公司的融資需求,甚至可以為公司制定投資理財(cái)計(jì)劃等個(gè)性化服務(wù);二是尋找一些優(yōu)質(zhì)的小微企業(yè)根據(jù)客戶需求,制定不同的營銷服務(wù)策略,在風(fēng)險(xiǎn)可控情況下進(jìn)行專業(yè)性的服務(wù)。
第三,加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)??蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容是客戶分類管理,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。通過不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)口口相傳,那便是對(duì)我們最大的營銷。
最后,無論今天是否競(jìng)聘成功我都會(huì)一如既往的為富**銀行分行更加輝煌的明天奉獻(xiàn)我自己的力量。
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借由和和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心感謝支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看清先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的將來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司產(chǎn)品銷售發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來沙爾梅,熱情服務(wù),按時(shí)作息,不太會(huì)離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中產(chǎn)生任何觸發(fā)損失??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,就先沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的檢視,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡以及時(shí)開通,客戶對(duì)用戶使用中要查詢的個(gè)別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還華為公司在工作之余積極挖中國網(wǎng)通用戶,發(fā)展新用戶,充分利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯聚為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作歷練,在這次的競(jìng)聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱誠公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和就是要有一顆愛心。我有這樣一顆義賣,我相信自己須要把本職工作做好。第二、幾年來的工作鍛煉了我的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響組織工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)擁有具有其他工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也觀眾們想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn)的社員,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多環(huán)境問題和不足,我會(huì)更加竭盡全力的磨練自己,提高自己。各位老同學(xué)睿智讓我們用全部的真誠和智慧,去試著迎接改革路上方方面面的強(qiáng)敵,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第有幾年的市場(chǎng)推廣幾年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有和睦一定的同事和諧相處的人際氣息,有一定的處理投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己基層工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),也常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營銷來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是相關(guān)服務(wù)。對(duì)自己身邊的妹妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們那兒作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客你們用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口刻劃的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營銷經(jīng)理這個(gè)崗位上為員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的.素質(zhì)和要求。而這些我就基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),急遽提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的其他工作責(zé)任心和濃烈事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,統(tǒng)一戰(zhàn)線身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有不斷加強(qiáng)員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)同學(xué)們熟悉營銷員職責(zé)職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)提供服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。的對(duì)待身邊的員工要蔑視和藹可親,自己只是一個(gè)班組的班長,對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客相當(dāng)程度要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)客戶,就時(shí)會(huì)給我們帶來一份怨恨,在長久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營銷物品上崗前的檢查透明化,這是組織工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,黨務(wù)工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字抓好蓋章制度。上娃兒在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里歷史記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)協(xié)議書簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營銷高級(jí)經(jīng)理的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保環(huán)境問題及時(shí)處理,確保咨詢時(shí)時(shí)有人說出,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種文獻(xiàn)資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!真的,請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營銷這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
謝謝!
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!首先感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺(tái),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與維護(hù)部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫,xx年加入我們公司,所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是維護(hù)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的維護(hù)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們公司一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來公司維護(hù)部已經(jīng)x年了,對(duì)公司的工作以及工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體維護(hù)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把維護(hù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,讓維護(hù)部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時(shí),我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。
然后在進(jìn)行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開拓業(yè)務(wù),使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭(zhēng)取更大的利益。
第二、提升服務(wù),樹立品牌。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)維護(hù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升維護(hù)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興滿意。讓客戶來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的維護(hù)水平,從而提升公司品牌。
第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為維護(hù)部創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
第四:堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化做事的方法。在部門內(nèi)部加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化做事的方式,更重要的是加強(qiáng)落地執(zhí)行,不讓標(biāo)準(zhǔn)化工作流于形式。
第五:由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護(hù)了,因此,我們?cè)谶M(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)必須進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作,才能保持維護(hù)市場(chǎng)開拓。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的維護(hù)部經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿涼山通服公司的明天會(huì)更好!謝謝大家!
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇十
客戶經(jīng)理主管工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒。以下是小編整理的關(guān)于客戶團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
競(jìng)聘書。
范文。歡迎大家參考。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好!
我是風(fēng)險(xiǎn)管理部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)主管付紅芳,今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,首先要感謝各位行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我們這些有夢(mèng)想的年輕人有機(jī)會(huì)展示自己,追逐夢(mèng)想。
今天,首先我要談的是我對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),自從我們銀行轉(zhuǎn)型以來,由于休產(chǎn)假我雖然并未全程參與其中,可我每天都在關(guān)注小伙伴們的動(dòng)態(tài),自轉(zhuǎn)型開始,我們的每個(gè)小伙伴每天都在做客戶聯(lián)絡(luò),為客戶建檔,并不定期的進(jìn)行外拓,廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、臨街鋪面都有著小伙伴們的身影,所有這些都在告訴我,我們的銀行已經(jīng)不在是傳統(tǒng)意義上等客上門的銀行了,在轉(zhuǎn)型這個(gè)背景下,我們的普通員工況且如此,更何況客戶經(jīng)理更要主動(dòng)出擊,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,了解客戶需求,以客戶為中心,充分結(jié)合我行產(chǎn)品,全方位為客戶服務(wù)。而我們的行領(lǐng)導(dǎo)在全行范圍內(nèi)以競(jìng)聘的方式選聘公司客戶經(jīng)理足以體現(xiàn)對(duì)這一崗位的重視和寄予的無限厚望,所以就要求這一崗位的人員要具有吃苦耐勞的精神和敏銳的市場(chǎng)洞察力,捕捉市場(chǎng),不負(fù)眾望。
第二,我想談的是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
首先,我非常熱愛銀行工作,我們的行領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過轉(zhuǎn)型就是轉(zhuǎn)心,由此可見,態(tài)度決定一切,自從20xx年與富**銀行結(jié)緣以來,伴隨著富**銀行分行這幾年的發(fā)展,我一直本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不抱怨,勇?lián)?dāng)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,所以在工作過程中碰到問題時(shí),我首先想到的是尋找解決問題的方法,而不是忙著劃分這是誰的責(zé)任,正是本著這種態(tài)度在我臨柜的一年多時(shí)間里從未出過業(yè)務(wù)差錯(cuò),收獲的是客戶的表揚(yáng)和信任,而在后來擔(dān)任復(fù)核員、業(yè)務(wù)主管期間,由于連帶責(zé)任的一些業(yè)務(wù)差錯(cuò),我也勇于擔(dān)當(dāng)、不推諉、不抱怨,反而會(huì)去安慰出錯(cuò)的經(jīng)辦柜員,幫助他找到出錯(cuò)的原因,因?yàn)槲抑缼е?fù)面情緒是絕對(duì)做不好工作的,我要的是快樂工作,快樂生活。
其次,我熱愛學(xué)習(xí)。在進(jìn)入富**銀行這幾年,我一直在積極學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也抽出時(shí)間,陸續(xù)通過了銀行從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)、個(gè)人貸款、公司貸款4個(gè)科目的考試,通過了證券從業(yè)資格考試,獲得了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師證書,接下來我還在為風(fēng)險(xiǎn)管理和中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試做準(zhǔn)備,雖然也許考試成績并不代表什么,但我想說的是我一直在努力,為追逐夢(mèng)想而努力。
最后,我具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),自進(jìn)入富**銀行以來我一直從未離開過運(yùn)營條線,在綜合柜員崗、復(fù)核員崗、業(yè)務(wù)主管崗的摸爬滾打奠定了我扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
如果有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
第一,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首當(dāng)其沖就是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,走在客戶的前面,為其提供滿意的服務(wù)。
第二,積極主動(dòng)營銷客戶,挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的公司作為合作伙伴,為其提供全方位的服務(wù),不僅僅滿足于公司的融資需求,甚至可以為公司制定投資理財(cái)計(jì)劃等個(gè)性化服務(wù);二是尋找一些優(yōu)質(zhì)的小微企業(yè)根據(jù)客戶需求,制定不同的營銷服務(wù)策略,在風(fēng)險(xiǎn)可控情況下進(jìn)行專業(yè)性的服務(wù)。
第三,加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容是客戶分類管理,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。通過不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)口口相傳,那便是對(duì)我們最大的營銷。
最后,無論今天是否競(jìng)聘成功我都會(huì)一如既往的為富**銀行分行更加輝煌的明天奉獻(xiàn)我自己的力量。
首先感謝卡部提供了這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此聽我的競(jìng)聘陳述,我競(jìng)聘的崗位是汽車分期中心客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)主管。利用這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我把我個(gè)人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作。
簡(jiǎn)歷。
及主要職責(zé)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理主管的優(yōu)勢(shì)。
1.具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。
2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。
3.具有對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯投入,吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神。
長期以來,我形成了一種工作習(xí)慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實(shí)干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。
4.在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗(yàn)。
三、工作目標(biāo)及措施。
汽車分期客戶經(jīng)理主管工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒??傮w來說,工作很重,要求很高,具有重要性,復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點(diǎn)。就其職能來說,我理解概括為四項(xiàng)職能:一是參謀助手,二是組織協(xié)調(diào),三是監(jiān)督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個(gè)方面的工作我有幾點(diǎn)打算和建議:
(一)牢固樹立服務(wù)意識(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。轉(zhuǎn)變員工思想,隨著汽車分期競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者消費(fèi)觀念地轉(zhuǎn)變,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項(xiàng)目的增多。汽車分期中心的工作也應(yīng)隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,逐步形成以經(jīng)營需要為目標(biāo),以市場(chǎng)需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。選好側(cè)入點(diǎn),指導(dǎo)客戶經(jīng)理積極開展培訓(xùn)工作。客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。員工的服務(wù)水平如何,服務(wù)意識(shí)如何,服務(wù)觀念如何,都會(huì)直接影響到我行的形象。因此,我想應(yīng)以客戶經(jīng)理為側(cè)入點(diǎn),展開不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性,先讓客戶經(jīng)理牢固樹立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)觀念,身體力行地去正確引導(dǎo)客戶經(jīng)理。通過以點(diǎn)帶面的方法。最后實(shí)現(xiàn)整體水平的提高。
(二)精誠團(tuán)結(jié),密切配合,為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)好內(nèi)部的關(guān)系是關(guān)鍵,要始終做到不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),求同存異,共謀發(fā)展,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)充分發(fā)揮助手的作用,一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好。
工作計(jì)劃。
安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化可執(zhí)行性。以上是本人這次競(jìng)聘工作的陳述如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位我將不會(huì)辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托如果競(jìng)聘不成功我將以整體益為重服從組織安排做好以后的工作。
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘通知篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,xx學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱,中共黨員。面對(duì)著眾多對(duì)手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。
像每一位xx的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了xx公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為xx公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”很快,我迎來了我的第一個(gè)轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競(jìng)聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!
于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動(dòng),有效的遏制了xx以及xx的發(fā)展勢(shì)頭,保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
由于具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神以及動(dòng)手能力,公司領(lǐng)導(dǎo)先后安排我負(fù)責(zé)難度較大的新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣以及集團(tuán)整體解決方案的實(shí)施工作。部落其間,負(fù)責(zé)的“xx無線石材網(wǎng)”、“xx”、“xxwap本地化應(yīng)用”等項(xiàng)目相繼開發(fā)完成并投入商用,其中“xx無線石材網(wǎng)”獲得xx年省公司創(chuàng)新服務(wù)二等獎(jiǎng);“xx”項(xiàng)目獲得省公司一致好評(píng),作為第一批wap收費(fèi)項(xiàng)目全省推廣;“xxwap本地化應(yīng)用”項(xiàng)目被評(píng)為xx年省公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目在從事集團(tuán)整體服務(wù)工作期間,分別完成了xx醫(yī)保無線pos業(yè)務(wù);xx市政府、xx集團(tuán)、xx辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列項(xiàng)目,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時(shí),也獲得了用戶的一致好評(píng),建立了牢固的客戶關(guān)系。
xx年x月,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我調(diào)到競(jìng)爭(zhēng)最激烈的縣分公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對(duì)挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,粉碎了對(duì)手一次又一次的進(jìn)攻,取得了市場(chǎng)占有率、運(yùn)營收入、客戶凈增等指標(biāo)的大幅上升,在xx年的縣分公司經(jīng)營績效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績,xx年上半年模擬考核kpi指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
我認(rèn)為,作為一名縣分公司市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)是:制定分公司市場(chǎng)部工作計(jì)劃;對(duì)經(jīng)營活動(dòng)的全面過程管理,結(jié)合本地市場(chǎng)的特征進(jìn)行市場(chǎng)分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營銷計(jì)劃,要求他就像足球比賽時(shí)的場(chǎng)上隊(duì)長一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對(duì)手的情況制定比賽方案,在比賽時(shí)要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動(dòng)起全體隊(duì)員的積極性,并根據(jù)賽場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場(chǎng)觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無私奉獻(xiàn)的精神。
在努力工作的同時(shí),我沒有放棄對(duì)自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表xx參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“xx思想政治論文大賽”三等獎(jiǎng),我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎(jiǎng)在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí)我也向自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),而且用三年時(shí)間完成了xx大學(xué)xx系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀xx大學(xué)的mba課程。
挑戰(zhàn),不僅有契機(jī),也獲取了真誠的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子稱號(hào),帶領(lǐng)的項(xiàng)目小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個(gè)瞬息萬變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì):高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:xx的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們xx在挑戰(zhàn)中去擁抱時(shí)代的輝煌!
我的講話完畢,謝謝大家!
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