總結(jié)是對過去一段時間所經(jīng)歷和完成的事情進行總結(jié)和概括。要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要對過去的經(jīng)歷、成果和不足進行客觀、全面的評估。小編為大家收集了一些成功的總結(jié)范文，供大家借鑒參考。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇一

人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預(yù)防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解居情民意；二是治保員和人民調(diào)節(jié)員既是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L的時間對本村進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效地消除陳家灣社區(qū)不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明實分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當事人的思想工作。

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒其他社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

3、開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，向村民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。

二、及時向政府報告重大矛盾糾紛，防止矛盾糾紛激化自成簡快速通道項目在我居動工以來，就給本居人民群總產(chǎn)生了極大的影響，房屋因施工放炮產(chǎn)生裂縫問題，同時也給我社區(qū)居民帶來不穩(wěn)定心理影響，我社區(qū)及時的向政府報告此重大矛盾糾紛。

三、社區(qū)矯正工作和安置幫教工作。

社區(qū)目前沒有社區(qū)矯正對象，安置幫教對象1人，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實有效，我們對安置幫教人員進行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教跟蹤服務(wù)。

2、經(jīng)常主動幫教人員談心，具體由人民調(diào)解員和幫教人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助幫教人員解決工作、生活等方面的難題。

20xx年陳家灣社區(qū)調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角，為給陳家灣社區(qū)居民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和揩的新型文明陳家灣社區(qū)而努力奮斗。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇二

20xx年，xx社區(qū)調(diào)委會在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

思想是行動的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基矗調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

xx年7月29日xx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。xx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去，我所各項的工作開展也即將接近尾聲，將要面對局各部門的年終檢查，現(xiàn)在年終檢查前，對我所開展的人民調(diào)解工作進行總結(jié)：

在年初制定了作計劃，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，在所內(nèi)挑選思想活躍，有組織能力的人員為領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，定期的組織小組成員學(xué)習(xí)關(guān)于調(diào)解糾紛上的調(diào)解知識，調(diào)解技巧，當今社會上的利益關(guān)系、社會矛盾出現(xiàn)了許多的新情況、新問題，我所領(lǐng)導(dǎo)通過研究、分析，指明了今年的調(diào)解工作的方向，針對所內(nèi)的職工生活、經(jīng)濟來源等情況的分析，調(diào)解工作的重點放在棚戶區(qū)改造上，時刻了解職工思想動態(tài)，及時疏導(dǎo)、化解。

做好調(diào)解工作，就要學(xué)好業(yè)務(wù)知識，今年所內(nèi)加大了調(diào)解業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度，對調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進行學(xué)習(xí)，并加強基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造一個好的條件，盡力使興參地區(qū)的調(diào)解工作走上“法制化、規(guī)范化”

在家屬區(qū)內(nèi)共有30戶人家，每日的勞作難免有不愉快的事情，但多年的相處，產(chǎn)生了很和諧的氛圍，所以一些小事糾紛，在群眾間自然的化解，沒有存在發(fā)展為激化的現(xiàn)象。在棚戶區(qū)的改造中，我所的領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作，對局下發(fā)的文件在第一時間傳達，使職工能立即了解局的棚戶區(qū)改造的動向，對不明確的方針、政策安正常的渠道反映，這樣即減少了矛盾的產(chǎn)生，又利于職工明確我局棚改的動向。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇四

近日，貴德縣召開了人民調(diào)解工作總結(jié)表彰大會，130余名人民調(diào)委會主任和人民調(diào)解員參加了會議。會議總結(jié)了幾年來貴德0縣人民調(diào)解工作，分析了當前人民調(diào)解工作面臨的形勢，安排部署了當前和今后一個時期的工作任務(wù)，表彰獎勵了在20xx年度人民調(diào)解工作中涌現(xiàn)出來的10個先進集體和15個先進個人，并對人民調(diào)委會主任和人民調(diào)解員進行了培訓(xùn)。會上，貴德縣縣委常委、縣政府副縣長俞憲海同志從六個方面就如何加強人民調(diào)解工作作了重要講話。

一是積極做好矛盾糾紛預(yù)防化解工作。要把“三項重點工作”作為司法行政機關(guān)服務(wù)大局、服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的著力點和突破口，把預(yù)防矛盾糾紛作為新時期人民調(diào)解工作的重點，在繼續(xù)做好傳統(tǒng)的婚姻、家庭、鄰里、房屋宅基地、等常見性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時，積極適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的新任務(wù)、新要求，圍繞推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)和推進城市化進程，積極參與土地承包、勞動爭議、醫(yī)患醫(yī)療、征地拆遷、古城改造等社會熱點、難點糾紛的調(diào)解，促進民生問題的解決，密切黨群干群關(guān)系。

二是切實強化人民調(diào)解的宣傳教育功能。司法行政機關(guān)和廣大人民調(diào)解員要把法制宣傳教育貫徹于人民調(diào)解工作的始終，充分利用人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員緊密聯(lián)系人民群眾的優(yōu)勢，進一步發(fā)揮人民調(diào)解工作在法制宣傳教育中的作用。重點宣傳維護社會和諧穩(wěn)定方面的法律法規(guī)，宣傳與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，通過廣泛深入宣傳，促進廣大人民群眾增強法律意識，并依法律、按程序維護自己的合法權(quán)益。

三是進一步加強人民調(diào)解組織建設(shè)。要結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)、民主法治村創(chuàng)建等活動，鞏固、加強村（居）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）調(diào)解組織，充分發(fā)揮村（居）調(diào)解組織在人民調(diào)解工作中的基礎(chǔ)性作用。要進一步規(guī)范和加強以司法所為骨干的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織建設(shè)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在指導(dǎo)村（居）調(diào)委會等調(diào)解組織開展工作和化解疑難復(fù)雜糾紛中的作用。要結(jié)合貴德縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際，切實加強區(qū)域性、行業(yè)性和行政接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)人民調(diào)解組織建設(shè)，逐步建立規(guī)范運作民營企業(yè)及特殊行業(yè)的人民調(diào)解組織，不斷健全完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。

四是進一步加強人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。要進一步建立健全各項規(guī)章制度，不斷提高人民調(diào)解工作的制度化、規(guī)范化水平。通過大力推進人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)，不斷提高人民調(diào)解工作質(zhì)量，提高糾紛調(diào)解率、成功率、協(xié)議履行率和社會公信力。

五是進一步推進人民調(diào)解工作改革創(chuàng)新。要積極推進人民調(diào)解工作理念創(chuàng)新，切實強化以人為本的理念，把服務(wù)群眾、促進民生問題解決，服務(wù)大局、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，作為人民調(diào)解工作的出發(fā)點和落腳點。要積極推進人民調(diào)解工作機制創(chuàng)新，通過推進人民調(diào)解進人民法院（法庭）、進公安機關(guān)、進行政執(zhí)法機關(guān)、進信訪機關(guān)、律師參與涉法涉訴案件處理等形式，積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的工作機制和工作程序，形成工作合力，增強調(diào)解效力。

六是進一步加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。要把加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)作為做好新時期人民調(diào)解工作的根本來抓。把選任人民調(diào)解員作為一項經(jīng)常性的工作，堅持人民調(diào)解員的選任條件，把懂法律、懂政策，熱愛人民調(diào)解工作，在人民群眾中有一定威信的同志選聘到人民調(diào)解隊伍中來，并注意吸收法律工作者以及具有一定專業(yè)知識的人員進入人民調(diào)解員隊伍，逐步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇五

__年，在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自我能認真履行工作職責(zé)及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求，現(xiàn)將自我一年來學(xué)習(xí)和工作情景作一總結(jié)：

一、注重政治理論學(xué)習(xí)。

作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責(zé)的重要，對此自我注重理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其內(nèi)涵，黨的xx屆四中全會決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。使自我在增強理論素養(yǎng)的同時，不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅持每周學(xué)習(xí)1小時的學(xué)習(xí)制度，經(jīng)過學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高，服務(wù)意識得到加強。

二、進取探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。

四是加強社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強思想文化陣地建設(shè)，適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年，我們組織參加廣場文藝演出。

五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù)，極需幫忙和關(guān)心，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費報銷等事宜，解決了很大的經(jīng)濟困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補助。

三、在深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部十分重視，使學(xué)習(xí)實踐活動扎實有序推進。采取集中學(xué)、自學(xué)、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，確保了參學(xué)全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會，認真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據(jù)會議歸納出的問題，認真撰寫了分析檢查報告，制訂整改措施。學(xué)習(xí)實踐活動中，我著重把突出服務(wù)求實效，為社區(qū)居民辦實事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展，促進了和諧社區(qū)建設(shè)，得到了居民群眾的一致好評，收到了預(yù)期效果。

四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé)，也是社區(qū)服務(wù)的重點。在工作中我認真學(xué)習(xí)各項法律、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險和住房補貼。王是一級殘疾，生活不能自理，為他申請辦理了低保，使他生活有了保障。

五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學(xué)校開展法律進學(xué)校，青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差，組織居民多次進行了清理垃圾勞動，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善。

六、廉潔自律情景。我時刻記牢自我是一名黨員，嚴格按黨員的標準要求自我的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅持實事求是，按政策規(guī)定辦，對居民群眾認真宣講政策，做耐心細致的工作，心系群眾，關(guān)心群眾疾苦，在急、難、險、重任務(wù)面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自我的行動感染和影響身邊每個人。

作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我必須要加強理論學(xué)習(xí)，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū)，認真履行職責(zé)，急社區(qū)居民所急，想社區(qū)居民所想，進取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家，各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，做一個依法辦事，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí)，取長補短、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗，做到無愧于時代，無愧于黨和人民。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇六

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們通過調(diào)解工作的開展，給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團結(jié)的生活環(huán)境，得到了職工群眾的理解和支持，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如：

一、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，以及建立檔案管理。組織人民調(diào)解員集進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

三、完善調(diào)解組織功能。強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合先進單位人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟單位調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

四、建立了科學(xué)的`基層矛盾糾紛排查預(yù)警機制。針對當前連隊矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性，我們必須建立了一套科學(xué)的排查預(yù)警機制。

1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預(yù)防工作。

2、是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。

五、加大教育力度，提高連隊職工群眾知法用法意識。采取各種宣傳方式，在連隊中深入普及法律知識，注重普及職工生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權(quán)益等知識，在工作中堅持政務(wù)公開，動員廣大職工積極參與連務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導(dǎo)群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇七

今年在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，zy社區(qū)調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識學(xué)習(xí)班期，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益多人。每逢過節(jié)時，社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。

人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預(yù)防。

一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；

二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L，調(diào)解。

對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成協(xié)議，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當事人的思想工作。今年小區(qū)在改造，糾紛比較多，我們運用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規(guī)教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。

為進上步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們zy社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)調(diào)委會還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責(zé)任人，轄區(qū)共有個重點人員，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點人員家與他們談話，共談話次，同時關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。

上半年zy社區(qū)調(diào)解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，為給居民一個社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗！

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇八

在xx辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為進一步規(guī)范，強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)。我社區(qū)調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社區(qū)調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。

人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預(yù)防。一是選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是調(diào)解員和志愿者即是工作人員和矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時間對社區(qū)不穩(wěn)定因素進行排查走訪。我們共調(diào)處19件，其中家庭糾紛宗，鄰里糾紛宗，在我們調(diào)委會的耐心勸解下，調(diào)解成功率100%。三是對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理、有機地結(jié)合進來，做到抓早抓小，完善制度，落實責(zé)任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序，注意調(diào)解方式。在查明事實，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成協(xié)議。今年小區(qū)在平改坡改造，糾紛比較多，我們運用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規(guī)教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。

二、積極開展“普法進社區(qū)”活動。

為不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進行普法教育，增強居民法律意識。我們利用社區(qū)黨員會議和培訓(xùn)等，舉辦多場講座，發(fā)放普法宣傳資料到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高居民的法制意識。

2、在社區(qū)舉辦法律咨詢，結(jié)合普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

為進一步加強刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們xx社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責(zé)任人，轄區(qū)的重點人員，社區(qū)書記帶頭和調(diào)解員去他家與他們談話，關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。

社區(qū)調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，讓廣大居民居住在一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美、人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇九

一年來，我們認真貫徹實施人民調(diào)解工作要點以及年初制定的工作計劃，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實行人民調(diào)解為重點，以建章立制為保障，以促進居民環(huán)境穩(wěn)定為目標，主動接受居民監(jiān)督，把人民調(diào)解工作做到明處，在矛盾尚未發(fā)生就杜絕萌芽。

今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責(zé)，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理連隊內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“矛盾不出連隊”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的.第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗，其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進行普法教育，增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識。

3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。

我們根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù)。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十

xx星宇居委會人民調(diào)解委員會在鎮(zhèn)司法所的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神，圍繞“法治先行”主題活動，努力作到一般糾紛不出居委，矛盾糾紛不上交，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，堅持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。傳播各類法律知識宣傳，有效調(diào)解糾紛，合理化解矛盾，不斷提升居民的法律知識，確保一方平安。

人民調(diào)解工作以維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧小區(qū)為切入點，堅持必須掌握主動，重點在預(yù)防的理念。祥和星宇居委會，建立了矛盾糾紛排查制度，充分發(fā)揮樓組長、志愿者，利用他們走防巡邏的時間對本小區(qū)進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。他們即是樓組長、志愿者，同時又是矛盾糾紛信息員，通過經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意，掌握調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定的.隱患，規(guī)范調(diào)解制度，使祥和星宇調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序。運用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規(guī)教育，以法服人，及時化解了矛盾糾紛。

祥和星宇居委會調(diào)解委員會全年工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角，為居民創(chuàng)造一個社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十一

2012年，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100％，建立調(diào)解卷宗20份，履行率100％?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下：

一、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視，收集民意，協(xié)調(diào)部門，召開座談會，溝通關(guān)系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意。

二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

三、

有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。

四、多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的。

心得體會。

；三是總結(jié)調(diào)解心得，每當調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。

五、加強領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，提高調(diào)委會的工作能力。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對于各類矛盾糾紛和突出問題，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，定期分析研究，及時解決。

六、充分調(diào)動各樓棟長、老黨員的積極性，從居民利益出發(fā)，主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層，有效促進了社區(qū)和諧建設(shè)，維護了社區(qū)安定團結(jié)。

六一社區(qū)。

2012年11月14日。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十二

書

部門：活動部姓名：王猛。

時間：2010年3月11日尊敬的社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)：

冬去春來，在這里處處都孕育著生命的季節(jié)里，我又要和社團聯(lián)合會的兄弟姐妹們一道開始新學(xué)期的工作，在新的學(xué)期里我將在第一學(xué)期的基礎(chǔ)上和社聯(lián)繼續(xù)秉承“服務(wù)同學(xué)，作好橋梁”的宗旨，積極響應(yīng)院團委的領(lǐng)導(dǎo)為打造全新社團聯(lián)合會而努力，帶領(lǐng)各大社團開展健康有益豐富多彩的校園文化活動，力爭更好地為全院學(xué)生服務(wù)！培養(yǎng)同學(xué)們的動手能力以及組織協(xié)調(diào)能力。

所以我個人也會調(diào)整工作思路，在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上以極大的熱情投入到社聯(lián)的工作中去。

社團活動部的工作相對于其他部門來說比較繁忙，我們的工作是為全部服務(wù)的，很需要其他的部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助，我們社聯(lián)分工不分家，有困難大家一起解決，在我們部門是最能體現(xiàn)實踐能力了團體，要求具有較高的綜合素質(zhì)，在做各項活動的過程中應(yīng)樹立良好的個人集體形象我們應(yīng)該在最近開辦強化訓(xùn)練全面提升每位干事的辦事能力。

增進與社聯(lián)各個社團的交流聯(lián)系，舉辦校際聯(lián)誼以及社聯(lián)娛樂活動。在聯(lián)誼活動中學(xué)習(xí)吸收對方的工作經(jīng)驗以彌補自身的不足。組織規(guī)劃集體公益活動，更加突出實踐這一環(huán)節(jié)，真正的突出社聯(lián)的文化內(nèi)涵，增進社聯(lián)的知名度。

個人工作計劃如下：2010年1末-2月下旬:最快的時間進入學(xué)習(xí)活動部的各項申核材料中去認真的對待自己的各項工作，做好每一次的會議紀錄認真領(lǐng)悟會議精神，同時也會向同事以及各社團傳遞會議精神，我會盡全力做好每一件事。

在工作中發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風(fēng)，起到模范帶頭作用。

2010年3-4月初：

三月份是學(xué)雷鋒活動月，經(jīng)全力輔助各社團做好活動的宣傳以及各項準備工作，為社團服務(wù)，真正的發(fā)揚雷鋒樂于助人的精神。

認真仔細的做好各個社團活動申請材料的審核，做到一絲不茍。2010年4月-五月初：

社團文化節(jié)的開始我們會更加的忙碌起來，我們已經(jīng)準備好了，會盡全力為校園奉獻上一道豐富的文化大餐，在這時我們將成為校園的主角。

在這時，我們社聯(lián)的每一位成員都將以百倍的熱情為全院的各大社團服務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)，為社聯(lián)的發(fā)展貢獻自己的力量！2010年5-：

經(jīng)過近一年的工作學(xué)習(xí)中經(jīng)驗，我相信我會像學(xué)長們一樣的成熟鎮(zhèn)定，在今后的工作中繼續(xù)自我的發(fā)展，提高自己的綜合素質(zhì)。認真履行社聯(lián)活動部的各項職責(zé)，負責(zé)社團大型活動的管理、組織、評估、監(jiān)督；建立社團活動新機制，促進社團間活動經(jīng)驗交流，引導(dǎo)社團健康發(fā)展，提高社團活動舉辦水平，幫助社團擴展活動規(guī)模及提升社團活動數(shù)量與質(zhì)量；收集及整理社團活動信息，加強部門內(nèi)經(jīng)驗交流及團隊合作精神，樹立活動部全新優(yōu)秀部門形象，眾志成城把社聯(lián)做強做大！

部門：活動部。

姓名：王猛。

時間：2010年3月11日。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十三

20xx年在街道領(lǐng)導(dǎo)、司法所和社區(qū)同事們的關(guān)心支持幫助下，我認真履行職責(zé)、堅持原則、依法調(diào)解、無私奉獻，完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度人民調(diào)解個人總結(jié)如下：

人民調(diào)解是維護社會穩(wěn)定的第一道防線，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。一年來通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《兵團干部職工法律知識讀本》，《人民調(diào)解常用民事法律選編》，學(xué)習(xí)黨的方針政策，使我的思想認識和理論水平有了一定的提高。但是民間糾紛日益多元化、廣泛化、多樣化的現(xiàn)實情形要求我們一刻也不能放松自己的學(xué)習(xí)，要做好社區(qū)調(diào)解工作，我深深感到自己肩上的責(zé)任重大。我覺得要當好一名人民調(diào)解員必須具有良好的、公正的高尚品德，必須樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，不怕苦、不怕累、不怕受委屈，發(fā)揚無私奉獻的精神，對調(diào)解工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，必須熟悉和掌握與調(diào)解工作直接相關(guān)的法律法規(guī)和各項方針政策，這是做好調(diào)解工作的前提和關(guān)鍵。同時必須遵守職業(yè)道德，堅持平等志愿、合法合理的原則，堅持不限制當事人訴訟權(quán)利的原則。我們調(diào)解工作者要及時將民間糾紛解決在基層，解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)中，解決在激化之前。做到小事不出社區(qū)，大事不出街道。

20xx年x月，我從x社區(qū)調(diào)到了x社區(qū)，環(huán)境變了，人員也變了。由于x社區(qū)的居民很少，大多數(shù)是老人和外來流動人口，冬季都回市里和老家過冬去了，十室九空。夏天人回來了，但大都是在種地和在建筑工地、磚廠打工，就剩十幾戶空巢老人，調(diào)解工作無法開展。社區(qū)調(diào)委會主任x書記召集我們調(diào)解員開會，認真分析x社區(qū)的特殊情況，探索新的工作思路，尋求新的工作方法。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展大走訪活動，深入到居民家中調(diào)查了解情況，分析得出：x社區(qū)主要存在以下幾方面的矛盾：一是居民吃水難的問題；二是危舊房拆遷的問題：三是農(nóng)民工欠薪問題。針對以上問題，我在社區(qū)書記、主任的帶領(lǐng)下，多次找供水方和居民溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)基本上保證了居民的生活用水。x社區(qū)有三個建筑工地，x多的農(nóng)民工在工地干活，由于建設(shè)方資金不到位，經(jīng)常拖欠農(nóng)民工的工錢。農(nóng)民工到社區(qū)尋求幫助，我及時地受理他們的請求，到工地上找項目負責(zé)人調(diào)查了解情況，宣傳國家對農(nóng)民工的政策，積極協(xié)調(diào)雙方的矛盾糾紛，雙方達成了協(xié)議，使農(nóng)民工的利益得到了保護。我是x市首席人民調(diào)解員，不能受x社區(qū)特殊工作環(huán)境所局限而忘了職責(zé)和使命，哪里有矛盾糾紛我就到哪里去調(diào)解，我先后為x社區(qū)調(diào)解了x起糾紛。這一年來成功的調(diào)處了社區(qū)各類糾紛x起，其中書面成卷x起，口頭調(diào)解x起，制止群體上訪事件x起。糾紛調(diào)解成功率達x%以上。

為了把調(diào)解工作做得更好，明年我決心努力做好以下三個方面工作：

1.學(xué)習(xí)方面。

在新的一年里我打算不斷地學(xué)習(xí)，不斷充電，與時俱進。認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)及黨的各項方針政策，認真學(xué)習(xí)與群眾密切相關(guān)的鄰里、贍養(yǎng)、財產(chǎn)賠償、婚姻家庭等方方面面的法律知識，這樣才能在調(diào)解工作實踐中靈活運用，得心應(yīng)手。積極參加各種類型的法律培訓(xùn)，加強業(yè)務(wù)進修，不斷提高我們的法律政策水平和調(diào)解技能。

2.思想方面。

樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，關(guān)心群眾，傾聽群眾的呼聲，努力為群眾排憂解難。時刻牢記群眾利益無小事，社區(qū)穩(wěn)定無小事，要熱愛人民調(diào)解工作，助人為樂，愛崗敬業(yè)，在調(diào)處棘手、難纏的糾紛時，不怕得罪人，遇到危險時，要臨危不懼，挺身而出，不為名利，發(fā)揚無私奉獻的精神。對調(diào)解工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，要時刻情系百姓、情系社區(qū)、情系和諧，以服務(wù)群眾為榮。舉止文明，廉潔自律，不斷提高自己的法律道德素養(yǎng)。

3.工作方面。

熱情接待每一位來訪群眾，耐心地傾聽他們的訴說，做到事事有落實，件件有結(jié)果。堅持調(diào)解原則。始終堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，從矛盾糾紛的源頭預(yù)防，做到抓早、抓小、抓苗頭，早介入、早解決，及時把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在激化之前。對調(diào)解當事人，要熱心、耐心、誠心的說服、勸導(dǎo)，以情感人、以法服人，要及時回訪、反饋。堅持以事實為依據(jù)，以法律政策為準繩，妥善處理矛盾糾紛，防止激化，防止發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件。要在社區(qū)黨組織、調(diào)委會的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠群眾共同做好矛盾糾紛的化解工作，為社區(qū)居民營造一個文明、和諧的社會環(huán)境。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十四

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我及時調(diào)整自己的狀態(tài)，積極融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保x人，為退休人員辦理年審手續(xù)x人?，F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報：

這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

從來居委會的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學(xué)習(xí)活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場;積極自學(xué)，從網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識面多方面提高自己。

一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫助下，我認真學(xué)習(xí)了黨的xx大報告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識，同時注重加強對時政的了解，通過學(xué)習(xí)，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。

二、踏實肯干，塑造自身形象。

工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區(qū)x社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù)，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護好社區(qū)的整體形象。

回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí)。多動腦、勤動手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。

二是努力做一個復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，積極熟悉社區(qū)工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十五

近年來，我鎮(zhèn)在開展社治安綜合治理工作中，堅持重心下移，關(guān)口前移，充分發(fā)揮治保調(diào)解組織在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用，較好地維護了社會安定穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會加快全面建設(shè)小康社會進程創(chuàng)建了良好的社會治安環(huán)境。

1、廣泛宣傳抓共識。

為組織和動員廣大群眾積極參與社會治安綜合治理，我鎮(zhèn)治保調(diào)解組織充分利用各種宣傳陣地，采取各種宣傳手段，廣泛開展“社會治安人人有責(zé)的大宣傳、大發(fā)動、不斷增強了群眾的自我防范意識、參與意識。一加強法制宣傳。認真開展“四五”普法宣傳，制定了普法規(guī)劃，成立了法制宣傳小分隊，組織開展了“送法進社區(qū)、普法進萬家”活動、廣泛宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，真正讓群眾了解掌握更多法律知識，真正享受到法律的保護。同時在廣大群眾中開展了《公民基本道德建設(shè)實施綱要》的宣傳，提升居民文明素質(zhì)，幾年來，我鎮(zhèn)各社區(qū)共出專欄108期，發(fā)放各類宣傳材料2萬余份，舉辦普法培訓(xùn)18期，受訓(xùn)人員1900多人次，編發(fā)簡報43期，實現(xiàn)了法制宣傳入耳入腦、家喻戶曉，收到良好效果，特別是前幾年發(fā)生的非典，標會等問題，群眾都所正確對待，消除不良影響，維護了城市的生產(chǎn)、生活秩序，沒能產(chǎn)生不良負面影響；二是認真開展移風(fēng)易谷活動。治保調(diào)解組織能夠針對農(nóng)村存在封建迷信思想，根據(jù)中央的統(tǒng)一安排部署廣泛開展了“崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對邪教”為主題的反年腰鼓隊，穿插文藝會演，社區(qū)廣場文藝晚會，見義勇為邪教活動，破除農(nóng)村的陳規(guī)陋習(xí)。三是深入開展綜治宣傳活動，對綜治宣傳月宣傳不拘形式，注重實效，通過邀請老英模先進事跡的宣傳。群眾互動參與的熱情高潮，增強了群眾在社會治安綜合治理中的主人翁責(zé)任感，使平安創(chuàng)建具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，并成為他們的自覺活動。

2、激活載體抓創(chuàng)建。

激活載體是開展社會治安綜合治理的有效抓手、是推動工作，創(chuàng)出特色的法寶。近年來，我鎮(zhèn)治保調(diào)解組織結(jié)2合各自實際，一是深入開展“一區(qū)兩會”活動，我們以各村為單位以就近居住，便于管理為原則，以“房前屋后轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，鄰里之間“串一串”為主要工作方式，充分發(fā)揮中心戶的耳目作用，及時有效化解家庭，鄰里之間的民事糾紛，及時發(fā)現(xiàn)處置各種治安隱患，報告重大治安問題和線索，二是全面開展“平安創(chuàng)建”我們整合社區(qū)社區(qū)資源，積極構(gòu)建平安創(chuàng)建平臺，廣泛開展了居民互防、鄰里共防、群眾聯(lián)防活動，扎實推進社區(qū)“11211”工程，在城區(qū)組建了由15人組成的城區(qū)治安巡邏隊，并在此基礎(chǔ)上充實了護居、護村、護廠、幫教等群防群治隊伍，及時有效發(fā)現(xiàn)化解隱患。三是廣泛開展共建理事活動。社區(qū)各項工作的開展離不開社區(qū)單位的支持，對此，我們各社區(qū)“兩會”通過召開社區(qū)共建理事會，明確把社區(qū)治安納入駐區(qū)單位聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)的重要內(nèi)容，要求各單位在做好自身安全保的同時，必須對單位以外的外執(zhí)勤守望，發(fā)現(xiàn)可疑人物及時盤查，不給犯罪分子留下空檔，留下空隙，促進了駐區(qū)單位聯(lián)手抓防范。

3、排查隱患抓防范。

3我們充分發(fā)揮“兩會”橋梁紐帶作用，全面了解掌握治安狀況，應(yīng)付各種突發(fā)性情況及時化解，完成各項工作，一是積極化解矛盾糾紛，各治保調(diào)解組織在各基層居民小組都建立了民情觀測點，實行中心戶聯(lián)戶制度，開展了進農(nóng)家知民情理事活動，堅持每半月進行一次矛盾糾紛排查排查出來的問題及時化解。近幾年來，由于排除調(diào)解到位，我鎮(zhèn)都未發(fā)生集體上訪事件，有效地把各類矛盾分解在基層化解在萌芽狀態(tài)。二是認真開展“四防”檢查，各治保調(diào)解落實以防盜、防火、防破壞和防治安災(zāi)害事故以為主要內(nèi)容的“四防”安全防范措施，定期深入社區(qū)，走家串戶，開展巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)治安隱患，及時通知居民或單位進行整改，并建立治安巡邏、安全檢查登記、檔案，保護群眾利益，據(jù)不完全統(tǒng)計各治保調(diào)解會在“四防”工作發(fā)現(xiàn)并排除隱患130多起，挽回經(jīng)濟損失30多萬元。三是加強重點整治。各治保調(diào)解組織針對轄區(qū)實際，本著“什么問題突出就整治什么”的原則認真制定整治方案，明確整治重點和責(zé)任人。先后整治了農(nóng)貿(mào)市場，校園周邊環(huán)境等隱患較多，治安狀況不好等地方，通過整治這些地方地4方治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，群眾安全感增強。四是切實加強對流動人口槍支彈藥、易燃易爆、劇毒等危險品管理，以及對要害部位廢舊物品的回收點，舞廳、娛樂場所的管理，堅持每月開展一次重點檢查，每季一次清查，并深入開展安全生產(chǎn)大檢查，消除事故隱患。五是妥善安置幫教建立了“三定”工作制度，對“兩勞”人員進行了建檔立卡并開展“一幫一”幫扶活動，如新生社區(qū)的“兩勞”釋放人員趙文祥有搞維修技術(shù)，治保會調(diào)委會及時幫助他租了二間店面，搞摩托配件修理生意做得紅紅火火，使他找回了做人的尊嚴，擺正了人生的航向。

4、發(fā)揮作用抓隊伍。

我們深刻認識到社會治安重點在基層，關(guān)鍵也在基層，基層“兩會”作用發(fā)好了。各項工作才能順利開展，一是充實力量、提高素質(zhì)。配齊配強人員，把“兩會”主任配進村居兩委班子，同時作為提高他們適應(yīng)新時期的工作能力，利用以會代訓(xùn)召開治安巡邏，民事調(diào)解、普法教育、信息教育、信息報送等經(jīng)驗座談會，并為他們訂閱業(yè)務(wù)刊物，提高他們業(yè)務(wù)水平。二是健全制度，規(guī)范管理。對基5層“兩會”建立了情況報告，工作例會，矛盾糾紛排查調(diào)處，督查督辦，考核獎懲等各項制度和工作機制，逐步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。三是對基層“兩會”人員實行享受村（居）副主任待遇，做到高看一格、厚愛一層，多一份理解、多一份關(guān)心，使他們安心工作，把他們積極性保護好、發(fā)揮發(fā)。四是明確責(zé)任，落實措施。我們把落實綜合治理措施、維護社會穩(wěn)定各項工作任務(wù)和要求分解為若干操作性強的具體目標落實到“兩會”主任、各小組長、中心戶長等身上，每年都有簽訂綜治、安全生產(chǎn)、消防、水上交通等責(zé)任狀。創(chuàng)造了綜治工作齊抓共管、各負其責(zé)的工作局面。

近年來，我鎮(zhèn)“兩會”做了積極大量有效的工作，取得了一定的成績，但仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與上級的要求和形勢的發(fā)展還有著一定的差距。一是作用發(fā)揮不夠，整體素質(zhì)還不能適應(yīng)形勢需求。二是創(chuàng)建活動不夠深入，缺乏有效載體。三是防范措施作用還發(fā)揮不夠到位。針對這些存在的問題。一定要在成績面前找差距，立足問題找原因，努力把“兩會”工作提高到一個新水平。在今后的6工作中，我們深深感到必須做好工作以下幾個方面的工作。

1、建網(wǎng)絡(luò)。違法犯罪無孔不入，治安隱患無處不在。任何地方都不能留下治安死角，留下空檔，留下空隙，不能留下任何可乘之機，因此加強治安防范必須多層次，全方位地建立起一張橫向到邊，縱向到底的綜治網(wǎng)絡(luò)，近幾年，我們社區(qū)“兩會”在發(fā)揮低保戶，各類群防隊伍，文化市場稽查員、三輪車駕駛員、環(huán)衛(wèi)工作、社區(qū)保安、治安等活動躍在基層各個角落中的耳目和助聽器的作用，及時提供了有價值信息。

2、建機制。沒有規(guī)矩，不成方圓。各項工作開展離不開管理和正確的引導(dǎo)。為了適應(yīng)工作需要，我們先后建立情況報告，工作例會、矛盾糾紛排查調(diào)處、督查督辦、考核獎懲等各項制度和工作機制，做到以制度管人管事，使“兩會”工作逐步走上制度化、規(guī)范化軌道。

3、建平臺。要實現(xiàn)平安創(chuàng)建目標，提高防范能力必須使“兩會”主任明白自己工作的重點和方向，幾年來，我們圍繞治安防范、法制宣傳、重點幫教、巡邏檢查、信息報送。積極搭建工作平臺，讓他們抓能抓住重點，管能管7住漏洞，防能防住要塞，有效地推動了工作的落實。

4、建隊伍。隊伍是保證，沒有一支善打能戰(zhàn)的“兩會”主任隊伍，工作便無法開展。工作中我們十分注重隊伍的建設(shè)，及時加強溝通聯(lián)絡(luò)。了解他們所思所想，解除他們思想顧慮，激發(fā)他們工作熱情，我們把所有的“兩會”主任都配進村兩委班子，有村（居）主干兼任的有8人，使他們認識到治保調(diào)解工作有奔頭，有作為，有地位，充分調(diào)動他們的工作積極性，增強榮譽感和使命感，創(chuàng)造出新鮮經(jīng)驗。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十六

尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：

服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社，算是為老干部服務(wù)的一個窗口，近年來我將服務(wù)社打理的井井有條，獲得了不少老干部的好評?，F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報如下：

部比作小孩，靈活掌握，對待不同的老干部，運用不同的方法?？傊櫲缶郑瑫r刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨，積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面，我能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度，堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時日不多的情況下，自覺管好自己，在職一分鐘，干好六十秒。不給單位添麻煩，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績，在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時，我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標兵”。

重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺，經(jīng)常性開展自我批評，不斷完善自己，以求達到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十七

20xx年，xxx社區(qū)調(diào)委會在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達100%，防止矛盾激化率達100%，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

xxx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

xx年7月29日xxx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11;左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十八

20xx年，x社區(qū)（xx鎮(zhèn)）調(diào)委會在市、區(qū)（縣）人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹＂調(diào)防結(jié)合，以防為主＂多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛x起，其中婚姻x起，鄰里糾紛x起，調(diào)解率達100%，防止矛盾激化率達100%，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，居民生活安定，和睦相處的目的。

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛3宗，全部在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。

今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責(zé)，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

社區(qū)個人工作調(diào)解室工作總結(jié)篇十九

二0xx年我社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指導(dǎo)精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事治安案件的發(fā)生，按照“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先，教育在先，控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開展法治宣傳，矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會成員參與上級部門組織的法律知識學(xué)習(xí)班6次，調(diào)解矛盾糾紛8起，法制宣傳活動10次，現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下：

社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里，有18個居民小區(qū)，有住宅樓203棟，常住居民3000人，總戶數(shù)2500戶，轄區(qū)國有企業(yè)87個，個體商店755家，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

我調(diào)委會結(jié)合各項平安建設(shè)活動深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開展了一次較大的入戶訪視活動，以小區(qū)為單元，開展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活動，發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào)解中的對象、社區(qū)矯正人員等重點人員及高危人員開展重點回訪，做到不漏一戶，不留宣傳死角。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾，召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會，協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項，增強小區(qū)居民安全感，力創(chuàng)平安小區(qū)。我社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。