2023年稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃(模板14篇)

計(jì)劃能夠使我們更加高效地完成任務(wù)，提高工作的質(zhì)量。在制定計(jì)劃時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，找到適合自己的方法和策略。計(jì)劃的實(shí)施需要有動力和激勵，以下是一些關(guān)于激勵和自我管理的方法和建議。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇一

**年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實(shí)****科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的****精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益?；谝陨险J(rèn)識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標(biāo)。

一在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二在納稅服務(wù)方面。

作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者。

隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四文明征稅、微笑服務(wù)。

征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。

五在廉潔自律方面。

作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義思想，鄧**理論和****的思想，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人。

一、在政治思想方面。

我主動要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。

三、工作完成情況。

一是在做好和會計(jì)賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社保基金收支對賬工作。一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時，從今年x月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點(diǎn)做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費(fèi)工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺賬，定期與各分局核對。

四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?；?，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

四、在生活作風(fēng)方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補(bǔ)救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因?yàn)闀r間緊，工作任務(wù)多，對支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪攧?wù)崗工作，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時進(jìn)一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我取得更大的進(jìn)步。

一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立”終身學(xué)習(xí)“的觀點(diǎn)，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到”三學(xué)“即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好”科學(xué)發(fā)展觀“的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了”金稅工程3期“，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我積極參加會記培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

二、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。

在工作、生活中，我始終堅(jiān)持”誠心“待人，以”誠懇“感人，以”誠實(shí)“做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

**代征點(diǎn)負(fù)責(zé)納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。1是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

四、以自律為本，努力樹立良好的稅務(wù)形象。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，”無欲則剛“。二是慎權(quán)，杜絕”有權(quán)不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員”五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。

當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:一是理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒有認(rèn)真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):。

一、理論學(xué)習(xí)方面。

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效，我的各項(xiàng)理論知識包括稅收、會計(jì)、計(jì)算機(jī)、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)同志“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力。

三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。

今年九月份，由于人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認(rèn)真專研，不懂就問。一段時間下來，我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

一年以來，我在行動上自覺實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:。

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力:。

學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識，著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會計(jì)知識的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。

人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時足額入庫。

日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇二

積極維護(hù)學(xué)校形象，維護(hù)學(xué)校利益，愛校如家，兢兢業(yè)業(yè)工作，勤勤懇懇辦事，做細(xì)做實(shí)了教育教學(xué)方面的小事實(shí)事，為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。

當(dāng)然人無完人，金無足赤，我也還存在這樣或那樣的毛病，甚或工作上的疏漏，比如有時工作比較被動，應(yīng)付的多，主動的少，說得多，做得少，有時有于自己性格比較隨意，愛與同志們開玩笑，造成一些不必要的尷尬。俗話說，“自己臉上的黑自己看不見”，希望同志們對我的工作能夠不斷地批評指導(dǎo)，但愿我們能夠共同進(jìn)步，共同成長，共同發(fā)展，為我們八中的教育品牌再立新功，再做貢獻(xiàn)，再展宏圖。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇三

透視過去的20xx年，是收獲的，是感悟的，不僅僅是一種時間的沉淀，碩果的累積，更是一種向上的動力、內(nèi)心的充盈。

回顧一年的風(fēng)雨歷程，現(xiàn)小結(jié)如下：

工作中，使我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，一如既往地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)國稅文化的學(xué)習(xí)，自覺融入國稅團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮骨干作用，在工作中積極進(jìn)取努力提高。我在國稅的第一線工作，我清楚自己的職責(zé)，將“為人民服務(wù)”的宗旨落實(shí)到每天的納稅服務(wù)中。作為辦稅服務(wù)廳的一員，5s管理的實(shí)踐者和推進(jìn)者，我更要嚴(yán)格遵照5s管理制度，就以5s規(guī)范自己的工作行為、學(xué)習(xí)服務(wù)廳的工作流程、管理要求、管理制度，培養(yǎng)對團(tuán)隊(duì)的熱愛、對集體的關(guān)心、對環(huán)境的關(guān)懷，關(guān)注細(xì)節(jié)。

在這個光榮的集體中，在科內(nèi)接受的每一項(xiàng)任務(wù)中，我逐步領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)的重要性，只有積極向上的集體，只有擁有向心力的團(tuán)隊(duì)，才能做出色的完成每一項(xiàng)任務(wù)，迎接每一次挑戰(zhàn)。工作一年半，集體強(qiáng)烈的歸屬感、責(zé)任感、榮譽(yù)感已在我心中悄然升起。

回顧這一年，我先后從事發(fā)票管理崗位、綜合服務(wù)崗位，不同的崗位上，當(dāng)讓我有了不一樣的收獲。在日積月累的工作，更要訓(xùn)練有素，培養(yǎng)扎實(shí)的基本功，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法、法規(guī)以及最新的稅務(wù)政策，注重提高自己的服務(wù)水平、服務(wù)效率，努力為納稅人做好服務(wù)工作，及時解答納稅稅人的問題，虛心向同事請教，在做好本職工作的同時，也注重其他業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，多積累，勤思考，積極探索，拓寬學(xué)習(xí)范疇。即便崗位再忙碌，也要微笑著接待每一位納稅人，溫和地解答每一次咨詢，快速地處理每一個事項(xiàng)，讓每一位納稅人滿意而歸。

在工作中，保持積極向上的樂觀心態(tài)，即便累些，也是甘甜，只要工作需要，無論份內(nèi)份外，都主動積極承擔(dān)。；積極思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓住工作中的細(xì)節(jié)和問題，進(jìn)行思考，改進(jìn)。今年，在面對社會上頻發(fā)的各種安全問題，撰寫了《xxxx》一文，旨在引起各階層對的重視，提前規(guī)劃提早應(yīng)對，消除安全隱患，將風(fēng)險降至最低，促進(jìn)稅務(wù)秩序的健康發(fā)展，建立和諧的稅務(wù)環(huán)境。

作為一名青年黨員的更要從嚴(yán)要求，做好鋒模范作用，用心思考、創(chuàng)新工作，傾心服務(wù)。養(yǎng)成腳踏實(shí)地的'工作習(xí)慣，面對每項(xiàng)新工作、每項(xiàng)新業(yè)務(wù)，主動細(xì)致地學(xué)習(xí)其工作原理、認(rèn)真把握其操作要點(diǎn)。珍視每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會，勇于接受每一次新的挑戰(zhàn)。

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和廉政規(guī)定。積極主動學(xué)習(xí)國稅網(wǎng)站的廉政之窗，認(rèn)真參加廉政講座和考廉日活動，努力從思想上筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固長城，自覺與納稅人保持正常的征納關(guān)系，在窗口工作自覺抵制腐敗。

一年的時間是短暫的，和各位師傅數(shù)十年的工作經(jīng)驗(yàn)相比，我的業(yè)務(wù)水平亟待提高，處理事情方面也極不成熟，我深知自己努力的方向，我會謹(jǐn)遵各位前輩的教誨，虛心學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，盡快使自己成長為一名合格的、優(yōu)秀的稅務(wù)工作者，努力開創(chuàng)工作新局面。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇四

xx年，我局堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級的充分肯定。

推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個“落實(shí)”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。

一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。

1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報等。

2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。

3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。

4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實(shí)行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

(三)利用稅法宣傳活動進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實(shí)中央一號文件精神。

(四)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，只要不屬于黨和國家的`機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng)，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。

1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實(shí)行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請，為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元，在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。

2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實(shí)行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再組織個協(xié)和納稅人代表互評，再報分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場，在納稅人自評的基礎(chǔ)上，組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。

3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。

一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭，開展政務(wù)公開情況檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報，限期整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，及時向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。

xx年，我局政務(wù)公開取得了一定成績，但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制，還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇五

20xx年度，在上級機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在注冊稅務(wù)師協(xié)會的熱情指導(dǎo)與大力支持下，在事務(wù)所全體人員的共同努力下，我所取得了很好的成績，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：

作為開拓稅務(wù)市場發(fā)展、維護(hù)客戶的稅務(wù)代理點(diǎn)負(fù)責(zé)人，工作中，我深深地認(rèn)識到稅務(wù)申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務(wù)，抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上，我要求自己以及全體稅務(wù)師團(tuán)隊(duì)成員保持高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務(wù)所工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務(wù)申報的路上。不怕吃苦，不怕受累。

稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地，我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負(fù)責(zé)稅務(wù)代理企業(yè)開票、申報、認(rèn)證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計(jì)等等。在對納稅人服務(wù)中我深深體會到：服務(wù)是事務(wù)所作為實(shí)體渠道的重要功能，是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達(dá)給用戶，以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以，事務(wù)所團(tuán)隊(duì)人員必須做到一切服務(wù)從客戶出發(fā)，設(shè)身處地為客戶著想，從而贏得客戶的理解和認(rèn)可;在滿足客戶普遍需求的同時，預(yù)先考慮到用戶的潛在需求，設(shè)計(jì)切合用戶預(yù)期的服務(wù)措施，從而吸引和留住客戶。同時制訂工作日記，記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型，搜集有用的客戶信息，對企業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā)提供一個有效的切入點(diǎn)。

曾經(jīng)有段時間，有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響，造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪，針對這一問題，我根據(jù)所學(xué)的知識進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、分析，認(rèn)為造成客戶流失的原因有：與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務(wù)、回訪等頻次少等。為此，我與同事們開成布公的懇談過很多次，大家協(xié)力想出辦法，加強(qiáng)與客戶面對面的交流次數(shù)，了解客戶業(yè)務(wù)申報過程存在的問題，收集客戶的意見和建議，給客戶專業(yè)性的分析和引導(dǎo)，讓客戶感受到我們的真誠服務(wù)，從而留住客戶。從這點(diǎn)上我認(rèn)識到了，只是靠個人，與同事間相處不融洽，團(tuán)隊(duì)精神不發(fā)揮，是沒有辦法更好的發(fā)展。

20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心，繼續(xù)開展日常工作，具體如下：

1、舉辦培訓(xùn)班、做好基礎(chǔ)工作

為做好20xx年所得稅涉稅鑒證，特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓(xùn)班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓(xùn)班。針對20xx年涉稅鑒證工作的要求，講解相關(guān)政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓(xùn)，對提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助，為做好20xx年的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎(chǔ)和實(shí)際操作基礎(chǔ)。

2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報告模版

為規(guī)范事務(wù)所開展所得稅涉稅鑒證工作，在全國還沒出臺新的準(zhǔn)則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿，鑒證工作報告模版及輔助說明。由于事務(wù)所及時使用了完備規(guī)范的鑒證報告模版，避免注冊稅務(wù)師在鑒證過程中漏項(xiàng)，有效地提高了鑒證質(zhì)量。

3、加強(qiáng)監(jiān)管和政策咨詢。對事務(wù)所出具的鑒證報告進(jìn)行檢查輔導(dǎo)、政策解答，以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報告模板。

4、總結(jié)統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果。對20xx年的涉稅工作進(jìn)行調(diào)研總結(jié)，并匯總統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果，上半年共完成各項(xiàng)涉稅鑒證戶數(shù)戶，其中稅前彌補(bǔ)虧損鑒證戶數(shù)戶，調(diào)增應(yīng)納稅所得額元，調(diào)減應(yīng)納稅所得額元。

通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作，稅務(wù)所還存在著很多不足之處，就是服務(wù)意識不夠強(qiáng)，工作效率不夠快。而我很多團(tuán)隊(duì)人員包括自己存在的問題則是自我素質(zhì)提升不足，比如：業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。

稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的服務(wù)水平和質(zhì)量，關(guān)系到稅務(wù)所的競爭能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足，對明年的工作起到了幫助，也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此，下一年里，我們稅務(wù)所除了注重提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，提升團(tuán)隊(duì)的辦事效率外，還重點(diǎn)在與抓好團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作。要及時把握時代的脈搏，轉(zhuǎn)變經(jīng)營手段，采取靈活的經(jīng)營方法，借鑒其它事務(wù)所好的營銷方法，活學(xué)活用，融合前輩的智慧，發(fā)揚(yáng)不怕累不怕苦的精神來激活自我進(jìn)步。

正值祖國繁榮昌盛之際，我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻(xiàn)精神給祖國獻(xiàn)上一份滿意的答卷。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇六

承蒙上級抬愛和教職工的信任，本人接任xx二中校長。現(xiàn)將這xx—xx學(xué)年的學(xué)校工作作一個簡要總結(jié)。八、九年級學(xué)業(yè)水平考試剛剛結(jié)束，比之往年，成績有所提高，不再贅述，我今天要匯報的是學(xué)校工作不足和急需整頓的幾個方面。

校長蘇x和副校長王x主抓校建工作，書記盧xx和副校長主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。本學(xué)年前段時間各方面工作還算順暢，但下學(xué)年的后段時間工作有所松懈，導(dǎo)致校建項(xiàng)目不能如期開工、學(xué)校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴(yán)重。雖然我們每天課后都加班加點(diǎn)的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)力度不夠，一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作，定期或不定期的、積極主動的召開相關(guān)教職工會議，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明確職責(zé)，用好該用的人員，達(dá)到：明確做什么、知道怎么做、什么人來做。

學(xué)校的校長、書記、兩個副校長四個行政領(lǐng)導(dǎo)，遇到大一些的事情或疑難的事情，我們都是互相商量，群策群力的去處理，但是教職工反應(yīng)，教務(wù)內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)。如果要共同做一項(xiàng)工作，共同做事的人又不團(tuán)結(jié)，這件事情就會永遠(yuǎn)做不好。我總結(jié)匯報工作，就是報憂不報喜，我們分管領(lǐng)導(dǎo)不是不好意思，而是要正視教職工反應(yīng)的問題，找出問題，立馬解決。協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)自己科室的所有人員，先做人，后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使，什么事情都能引刃而解。

xx二中在地方口碑極差，分析原因有三：一是酒的問題，一是麻將的問題，一是個別教職工的責(zé)任心問題。周一到周五學(xué)校明令禁止喝酒，但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒，喝酒并不是什么傷風(fēng)敗俗的行為，主要是“酒德”修養(yǎng)不夠，不會控制量，酒后罵張三、罵李四，不會換位思考，看不見別人工作的辛苦，酒后滋事，社會、家長評價極差，影響極壞。周一到周五學(xué)校明令禁止打麻將，但是有部分教職工我行我素，不但行為有損學(xué)校形象，而且在麻將桌上的言論貶低學(xué)校，毫無集體主義感。由于部分教職工的師德師風(fēng)敗壞，致使學(xué)校口碑越來越差，兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷，認(rèn)為干也一樣，不干也一樣，嚴(yán)重挫傷了工作的'積極性。所以，加強(qiáng)師德師風(fēng)工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。

一方面，整個學(xué)校沒有一個好的規(guī)章制度；一方面，各處分管的工作也沒有具體的方案措施。今后的工作中，我們要盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全學(xué)校考核激勵制度、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。制度是管理的保障，是一個組織健康成長的行動指南。首先，建立完整的學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，使各種活動有章可循。其次，學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度要有較強(qiáng)的可操作性。制度的落實(shí)要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽熱，要公開、公正，賞罰分明，工作中對事不對人，公平、公正地評價每一位教職工，廣大教職工應(yīng)自覺遵守，不越雷池半步。

一是面積狹小，xx二中占地14。2畝，校園內(nèi)坎高路陡，地處滑坡帶，俗話說“家窄娃娃多”，加上好動的娃娃又沒有活動場地，導(dǎo)致學(xué)生很難管理。一是教師住宿條件極差，好多教師一家?guī)卓谌?，只能擠在教學(xué)樓橫頭馬背或臨時性活動板房，面積小、不隔音、東冷夏熱，試想，連基本住宿需求都得不到滿足，還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎！一是校園美化極差?，F(xiàn)在學(xué)校連亮化都沒有做好，還找不到一點(diǎn)點(diǎn)美化的影子，環(huán)境能夠熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引學(xué)生，怎么能感化學(xué)生。一是校園周圍環(huán)境疑難復(fù)雜。配電房占了農(nóng)戶的地要求解決、廁所排便淹壞農(nóng)戶橘子地要求解決、整個學(xué)校處于農(nóng)戶包圍之中，至今沒有一條通暢的排污通道，學(xué)校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。

總之，我作為一校之長，在這段時間里，使學(xué)校全盤工作出現(xiàn)如此之多的漏洞，我要負(fù)不可推卸的責(zé)任，但是校長不是神仙，一個學(xué)校的工作是一盤棋，要靠全體教職工樹立高度的責(zé)任心，大家心往一處想，勁往一處使，群策群力，相互理解，xx二中才會走得更好，走得更遠(yuǎn)。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇七

二0xx年我們在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí)，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查，然后才能發(fā)證；今年改革之后，我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實(shí)之后。及時給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時進(jìn)行防范。同時針對我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實(shí)到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。

特別是所得稅未申報企業(yè)只是進(jìn)行文書送達(dá)，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí)，在納稅信用等級評定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。

年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認(rèn)真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個學(xué)習(xí)小組，為了使大家能夠?qū)W習(xí)好，我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法，歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報。我們一方面學(xué)習(xí)理論，另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真，對于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測試服務(wù)。

日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿?，真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵?shí)到每個組、每個站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，但由于進(jìn)行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護(hù)短，我們組的每個同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽(yù)和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。

順利完成了任務(wù)。

由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則和國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機(jī)針對我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點(diǎn)地對照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問題。通過學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報；從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識。

二0xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇八

二00五年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理，堅(jiān)持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù)，搞好日?？己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽儭＞唧w體現(xiàn)在以下幾個方面：

二00五年我們在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí)，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實(shí)之后。及時給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時進(jìn)行防范。同時針對我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實(shí)到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。

我們今年在發(fā)揚(yáng)過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)分局和科領(lǐng)導(dǎo)的新要求不斷提高自身的工作目標(biāo)和工作要求。過去我們在接到服務(wù)大廳轉(zhuǎn)來的有關(guān)文書并通知到企業(yè)之后就認(rèn)為自己已經(jīng)完成了工作任務(wù)，對于那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進(jìn)行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進(jìn)行了跟蹤服務(wù)，及時與這些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進(jìn)行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責(zé)令限期改正通知書》后我們經(jīng)多方聯(lián)系都無法找到該企業(yè)，我們根據(jù)企業(yè)原登記經(jīng)營地址即襄樊市春園路138號，由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非?；靵y，已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結(jié)果。我們又通過在春園路從事經(jīng)營的企業(yè)進(jìn)行了解，終于找到了現(xiàn)已被襄樊市德啟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號。我們經(jīng)與該公司的有關(guān)業(yè)務(wù)人員詳細(xì)了解，知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進(jìn)行拆遷前就已經(jīng)搬走。我們及時將這一情況向科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉(zhuǎn)來的襄樊市晟興商貿(mào)有限公司的《責(zé)令限期改正通知書》后，就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下，我們先后五次到該企業(yè)所在的經(jīng)營場所航天招待所四樓四四一號房進(jìn)行查找，并且與該招待所的服務(wù)人員交談了解。在確認(rèn)該企業(yè)的確已失蹤的情況下，我們及時向科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報?？祁I(lǐng)導(dǎo)十分重視并及時向分局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)特別是所得稅未申報企業(yè)只是進(jìn)行文書送達(dá)，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí)，在納稅信用等級評定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。

年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認(rèn)真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個學(xué)習(xí)小組，為了使大家能夠?qū)W習(xí)好，我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法，歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報。我們一方面學(xué)習(xí)理論，另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真，對于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測試服務(wù)。

日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿?，真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵?shí)到每個組、每個站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，但由于進(jìn)行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護(hù)短，我們組的每個同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽(yù)和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。

我們在搞好自身的業(yè)務(wù)和科領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作的同時，根據(jù)分局和管理科安排的每項(xiàng)中心工作進(jìn)行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調(diào)得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅(jiān)持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉(zhuǎn)稅組的同志分為一組在長虹食品城進(jìn)行此項(xiàng)檢查。由于工作任務(wù)重、企業(yè)戶數(shù)多，他們不顧炎熱加班加點(diǎn)的進(jìn)行工作。由于工作認(rèn)真細(xì)致他們在各組中發(fā)現(xiàn)的問題最多，檢查的戶數(shù)也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)納稅人。我們和分局服務(wù)大廳的同志們一道在申報期內(nèi)及時與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，督促企業(yè)及時進(jìn)行申報。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作，根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項(xiàng)工作中去。我們組的三名男同志分別負(fù)責(zé)近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)的核對工作。我們在外面負(fù)責(zé)ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機(jī)動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們?nèi)M同志在規(guī)定的時間內(nèi)完成了分局和科里交給我們的工作任務(wù)。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進(jìn)行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進(jìn)行，科領(lǐng)導(dǎo)安排何廷強(qiáng)、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認(rèn)真工作在三天內(nèi)順利完成了任務(wù)。

由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則和國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機(jī)針對我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點(diǎn)地對照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問題。通過學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識。

二00五年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇九

xx年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“******”工作部署，以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：

一年來，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機(jī)制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)******公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計(jì)年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《******》共四期500余冊，對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會綜治和計(jì)劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問題。

辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，落實(shí)資金管理機(jī)制，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立小金庫治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織***三個，累計(jì)接待來客****余人次。

三是加強(qiáng)車輛管理，確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。

今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進(jìn)。******市委在我局召開****，****對我局讀書活動進(jìn)行了報道。

一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“*****”的完善和補(bǔ)充，新成立了戶外運(yùn)動協(xié)會，更換了“*****”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。

二是積極開展各項(xiàng)文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運(yùn)動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加****運(yùn)動會獲得*******8的好成績。

三是拍攝******地稅紀(jì)實(shí)專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片，對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。

加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。xx年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動，努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進(jìn)。

一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來抓，通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。xx年，辦公室將以市局“****”工作思路為指針，堅(jiān)持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十

1、確保ctais運(yùn)行質(zhì)量。ctais上線后，我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《ctais運(yùn)行管理辦法》，確保ctais運(yùn)行質(zhì)量上，不斷健全相關(guān)制度，如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等，及時反饋、疏理、總結(jié)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，加強(qiáng)了對ctais運(yùn)行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核，從而確保了ctais運(yùn)行的質(zhì)量。

2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求，重視了業(yè)務(wù)流程，整合了窗口功能，細(xì)化了各窗口工作，其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度，嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理，第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對于金稅工程工作，我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來看待，認(rèn)真進(jìn)行票表比對，嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日?；耍⒘俗鲝U發(fā)票登記制度等，通過一系列工作扎實(shí)開展，金稅工程運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)中有升，考核“四率”全部達(dá)標(biāo)。

3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒，最終都要落實(shí)到組織收入上來，20xx年我們共組織入庫9553萬元，達(dá)到了前所未有的好成績。

1、優(yōu)化稅收環(huán)境，我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進(jìn)來有了辦稅服務(wù)指南，一般納稅人須知等溫暖的提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設(shè)置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。

2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，如涉農(nóng)增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。

3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實(shí)了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責(zé)任制、限時服務(wù)制，全面落實(shí)服務(wù)承諾，做到了服務(wù)時限“六個一”，稅務(wù)執(zhí)法“六個不”。

省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局，辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門，我們及時按照上級局的要求全面開展工作，首先是將大廳的13個崗位分解落實(shí)到人，下載稅收質(zhì)量管理文件文本，并組織大家學(xué)習(xí)，明確了各自崗位的職責(zé)，明確了操作規(guī)范；其次是歸集表證單書，將運(yùn)行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。

1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們堅(jiān)持以人為本，圍繞國稅文化建設(shè)，開展了一系列專題教育，如“樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)美好江西”教育活動，學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動。

2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。辦稅服務(wù)廳有黨員13人，占總?cè)藬?shù)的65%，為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機(jī)，開展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育，通過半年來的教育，黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步，行政能力有了極大的提升。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十一

在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確保稽查工作質(zhì)量，即：文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。

完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理（罰）依據(jù)及處理（罰）決定，對我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。

證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴，都是因?yàn)樽C據(jù)。今年，我們加強(qiáng)了對證據(jù)的審查，每一個違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說明情況時，同時加強(qiáng)對輔助證據(jù)的制作，如詢問筆錄等。

適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實(shí)的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。

數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的，對計(jì)算錯誤、數(shù)字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。

在具體工作中，我們對工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復(fù)審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。

通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務(wù)案件102起，查補(bǔ)稅款279，元，罰款元，案件處罰戶次率達(dá)到100%，涉稅罰款率達(dá)到%；重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達(dá)%，均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十二

1、聯(lián)合下達(dá)重點(diǎn)課題，將重點(diǎn)課題納入責(zé)任單位年終績效考核。圍繞全市稅收科調(diào)研重點(diǎn)方向，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，與地方稅務(wù)研究會一起下達(dá)了xx年度調(diào)研課題并將重點(diǎn)課題納入責(zé)任單位年終績效考核;規(guī)定每個重點(diǎn)課題牽頭單位負(fù)責(zé)制，每個牽頭單位的課題經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況納入重點(diǎn)調(diào)研課題的績效考核;相關(guān)業(yè)務(wù)科室全程參與相關(guān)重點(diǎn)調(diào)研課題調(diào)研，較好整合科研資源，形成調(diào)研合力，為全市地稅系統(tǒng)切實(shí)開展科調(diào)研工作提供了有力指導(dǎo)。

2、表彰了xx年年優(yōu)秀論文科研文章。xx年年，全市各級地稅部門和廣大地稅干部職工按照省局要求，結(jié)合自身實(shí)際工作，積極開展地稅科研活動，調(diào)研的論文質(zhì)量與數(shù)量都取得了可喜的成績。經(jīng)省市有關(guān)部門組織專家評定，有7篇文章評為全省地稅系統(tǒng)xx年年度優(yōu)秀科研文章，有2篇在全市社會科學(xué)優(yōu)秀論文評比中獲獎。有10篇文章被評為全市地稅系統(tǒng)xx年年度優(yōu)秀調(diào)研文章。

3、召開了全市地方稅務(wù)研究會工作會議。為了更好地推動全市地方稅務(wù)研究工作，努力把我市地方稅務(wù)會工作提高到一個新水平，更好地為全市地稅事業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。4月1日，組織召開了全市地方稅務(wù)研究會工作會議，會議總結(jié)了xx年年稅務(wù)研究會的工作開展情況，布置了20xx年地方稅務(wù)研究會工作，表彰了xx年年度優(yōu)秀論文，并對20xx年重點(diǎn)調(diào)研課題安排進(jìn)行了說明。市局黨組書記、局長羅偉華到會并做出了重要講話。

4、參加了市社科聯(lián)組織的全市服務(wù)市民義務(wù)咨詢活動。為了進(jìn)一步宣傳地稅稅務(wù)研究成果，更好地體現(xiàn)地稅機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)的宗旨。5月10日，稅務(wù)研究會組織了稅收業(yè)務(wù)骨干，參加了市社科聯(lián)舉辦的義務(wù)咨詢活動。業(yè)務(wù)骨干積極的宣傳稅收知識，幫助廣大市民解答一些納稅疑惑，活動取得了很好的成效。

5、舉辦了全市地方稅務(wù)重點(diǎn)調(diào)研課題研討會。根據(jù)市地方稅務(wù)研究會的布置和要求，5月22日，組織召集了全市地方稅務(wù)重點(diǎn)調(diào)研課題研討會，市地稅局、市地方稅務(wù)研究會和各調(diào)研論文責(zé)任人等骨干共20余人參加了會議。研討會上，與會代表圍繞等調(diào)研課題進(jìn)行了討論，廣泛交流思想，共同探討促進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的良策，提出了許多寶貴的意見和建議。研討會得到與會人員的一致好評。

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稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十三

組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時，我很注意觀察這里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實(shí)地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對收入進(jìn)度、欠稅情況、重點(diǎn)大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點(diǎn)稅源實(shí)行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強(qiáng)日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點(diǎn)要收入。去年xxx月份，在進(jìn)行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機(jī)手機(jī)經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進(jìn)行了調(diào)整，平均增幅xxx。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強(qiáng)制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創(chuàng)同期最好水平。

去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計(jì)劃數(shù)的xxx，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計(jì)劃的xxx。

1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。

年初以來，我們一直將ctais試點(diǎn)工作當(dāng)做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經(jīng)開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”，讓他們了解ctais基本原理，操作模塊和運(yùn)行情況。這樣，在ctais崗位職責(zé)設(shè)置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學(xué)合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細(xì)選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班，由這些干部做“二傳”手，將所學(xué)業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部，從而實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫，安裝了ctais模擬網(wǎng)，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段，又增加了模擬網(wǎng)客戶端，錄入20戶重點(diǎn)業(yè)戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子，每期可培訓(xùn)20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上，本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則，于10月4日科學(xué)合理的進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。

2.圓滿完成了稅控加油機(jī)安裝和初始化工作。

稅控加油機(jī)的推行工作不是一帆風(fēng)順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項(xiàng)政策不理解，抵觸情緒十分強(qiáng)烈，嚴(yán)重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此，在會上我多次向?qū)９軉T強(qiáng)調(diào)：要將耐心宣傳與強(qiáng)制執(zhí)行相結(jié)合，區(qū)分不同情況采取不同的'處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機(jī)稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進(jìn)行，我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通，分清各自職責(zé)、商洽合作辦法，在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進(jìn)行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力，全市70個加油站點(diǎn)的237臺加油機(jī)全部安裝了稅控裝置，并順利進(jìn)行了初始化。

3.遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)開通xxx戶，稅控收款機(jī)安裝了xxx戶。

本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)，并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠(yuǎn)程電子申報的基本操作方法。

xxx月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機(jī)推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機(jī)的重大意義，爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點(diǎn)行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內(nèi)本著“誰管戶誰負(fù)責(zé)安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強(qiáng)了干部工作動力。由于組織有力，措施得當(dāng)，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機(jī)。

在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強(qiáng)了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開，延伸了申報服務(wù)，在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點(diǎn)。

上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進(jìn)度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開展調(diào)研，很快打開了工作局面。

1.抓三項(xiàng)建設(shè)為干部隊(duì)伍注入新活力。

一是抓班子建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力。為建立一支“團(tuán)結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年，我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動，xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，對中層干部重新進(jìn)行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學(xué)歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)干部的集體榮譽(yù)感，使隊(duì)伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運(yùn)動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀(jì)念獎。

2.抓制度落實(shí)使干部管理上了新臺階。

機(jī)構(gòu)改革后，我們補(bǔ)充和完善了經(jīng)費(fèi)管理、計(jì)算機(jī)使用、值日值宿、著裝上崗等30余項(xiàng)工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責(zé)，同時通過狠抓制度落實(shí)，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作管理發(fā)生了可喜的變化。

一是落實(shí)出勤和著裝上崗制度，干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任xxx余人次，處罰總額xxx多元。通過嚴(yán)格考核，使干部的外在形象進(jìn)一步得到了規(guī)范。二是落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，半年培訓(xùn)干部xxx余人次。在人事科的組織下，舉辦微機(jī)操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓(xùn)班;組織全員考試xxx次。通過強(qiáng)化訓(xùn)練，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中，我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實(shí)辦公自動化制度，機(jī)關(guān)政務(wù)管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份，我們將樓內(nèi)科室的計(jì)算機(jī)接入辦公自動化網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實(shí)、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進(jìn)行，既節(jié)省了經(jīng)費(fèi)，又提高了工作效率。四是落實(shí)“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度，干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機(jī)構(gòu)改革后，我們投入xxx多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計(jì)算機(jī)，解決了農(nóng)村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時方便了干部學(xué)微機(jī);今年春天，在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們又開始著手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成，共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項(xiàng)都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運(yùn)行，擴(kuò)大了干部的知情權(quán)和參與權(quán)，防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進(jìn)行監(jiān)督，提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀(jì)行為進(jìn)行處罰，為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。

按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到防腐敗、敲警鐘上來，在行風(fēng)建設(shè)中突出了四個強(qiáng)化：一是強(qiáng)化了外部監(jiān)督。xxx月份，召開了有市紀(jì)檢委行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參加的稅風(fēng)稅紀(jì)義務(wù)監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》，就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復(fù)查和兩級評定進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關(guān)稅收政策、規(guī)定進(jìn)行對照，共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶，規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強(qiáng)化了窗口建設(shè)。以窗口建設(shè)為切入點(diǎn)，同創(chuàng)建文明行業(yè)相結(jié)合，同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，設(shè)立了委屈獎，廣泛開展“窗口達(dá)標(biāo)”、使用文明用語、“第一責(zé)任人”、“首問責(zé)任人”等活動，干部的服務(wù)態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強(qiáng)化了政務(wù)公開。利用近七個月時間，制作了《政務(wù)公開制度匯編》，向社會各界公開國稅部門的工作職責(zé)、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內(nèi)容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段，實(shí)現(xiàn)了“辦稅公開化，執(zhí)法透明化，服務(wù)文明化”，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風(fēng)測評的上游位次。

此外，我們還加強(qiáng)了精神文明建設(shè)和群團(tuán)工作。精神文明建設(shè)仍然保持省級先進(jìn)單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。

做為全局工作的負(fù)責(zé)人，一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力，善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項(xiàng)工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實(shí)際，引導(dǎo)全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā)，導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護(hù)整體利益的同時兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系。"抓大"就是對局里的重大事項(xiàng)把好脈，堅(jiān)持重大問題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差。"放小"就是將大事細(xì)化成小事布置下去，落實(shí)到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導(dǎo)相結(jié)合，形成齊抓共管、一級指導(dǎo)一級、一級對一級負(fù)責(zé)的良好局面。

一把手是一個班子的核心，是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁，只有塑造一支精誠團(tuán)結(jié)的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊(duì)伍。在團(tuán)結(jié)問題上，我始終堅(jiān)持一切應(yīng)以有利于工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會，大事化小、小事化了。其次，對干部做到既肯定成績，又指明缺點(diǎn);既關(guān)心體貼，又嚴(yán)肅認(rèn)真。一年多來，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項(xiàng)工作，對干部管理我始終堅(jiān)持兩個原則：一是"嚴(yán)管"。在制度上約束干部自覺遵紀(jì)守法，執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實(shí)政策必到位。二是"愛護(hù)"，關(guān)心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂。去年xxx月份以來，我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使干部充分感受到了集體的溫暖。

回顧一年的工作，雖然有點(diǎn)小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方，個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上：一是深入基層調(diào)研少，不利于掌握工作實(shí)際。這一點(diǎn)在今年下半年自己已經(jīng)有所改進(jìn)。二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少，不利于工作的貫徹落實(shí)。還有一些諸如學(xué)習(xí)不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點(diǎn)，需要在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下盡快加以改正。

在今后的工作中，我決心思想上積極進(jìn)取、工作上奮發(fā)努力、作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)、生活上從嚴(yán)要求，和班子成員帶領(lǐng)同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”：即組織收入戰(zhàn)、信息化建設(shè)戰(zhàn)、干部隊(duì)伍建設(shè)戰(zhàn)，相信在省、市局的細(xì)心指導(dǎo)下，在全體同志的大力支持下，一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!

稅務(wù)年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十四

20xx年，我局在市局xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收工作新常態(tài)，以績效管理為抓手，按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領(lǐng)”的主線和“提質(zhì)效、創(chuàng)亮點(diǎn)”的發(fā)展要求，在統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風(fēng)廉政建設(shè)、納稅服務(wù)等重點(diǎn)工作，力爭突破，奮力推進(jìn)國稅事業(yè)新發(fā)展。

一、組織稅收收入情況

一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年，面對稅市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體下行，經(jīng)濟(jì)增長動力不足、新增稅源欠缺、重點(diǎn)稅源稅收下降等不利因素影響，收入形勢嚴(yán)峻，我局沉著應(yīng)對，向稅收管理要收入，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，深入開展專業(yè)化的納稅評估，大力開展稅務(wù)稽查，加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元，比上年下降5.94%，完成預(yù)期目標(biāo)的100.15%；其中縣本級收入4712萬元，完成預(yù)期目標(biāo)的77.63%，比上年同期下降9.96%。20xx年，受經(jīng)濟(jì)形勢的影響，我局稅收收入有所下降，但我局上下一心為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)而努力。二是落實(shí)稅收政策不遺余力。加強(qiáng)宣傳稅收優(yōu)惠政策，積極落實(shí)小微企業(yè)優(yōu)惠政策，在落實(shí)小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念，通過點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門，我局做到了落實(shí)小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應(yīng)知盡知” “應(yīng)享盡享”，小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達(dá)到了100%。20xx年第3季度，（第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計(jì)）我縣小型微利企業(yè)301戶，其中：盈利企業(yè)154戶，盈利面51.16%，享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶，受益面100%，減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。招商引資是我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與，主動介入，當(dāng)好參謀，為企業(yè)做好稅務(wù)咨詢，為政府做好稅務(wù)顧問。

二、堅(jiān)持依法治稅，營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境

一年來，堅(jiān)持依法治稅，努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內(nèi)外雙修”，對外，及時整頓行業(yè)秩序，打擊各種偷、抗、騙稅行為，規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底，我局共組織稅收檢查14戶，其中立案檢查10戶，組織企業(yè)自查4戶，查補(bǔ)入庫稅收收入546.24萬元，稽查辦案的數(shù)量與質(zhì)量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項(xiàng)行動，此次活動明確了建立協(xié)調(diào)機(jī)制、開展跨部門、跨區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)打擊重大騙稅案件的工作目標(biāo)，確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)查處、重點(diǎn)打擊的工作重點(diǎn)；制定了組織部署、偵察經(jīng)營或重點(diǎn)檢查、集中攻堅(jiān)的工作步驟，專項(xiàng)行動的開展維護(hù)了我縣出口企業(yè)的市場秩序，促進(jìn)了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內(nèi)，進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序，完善崗責(zé)體系，優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能，使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平，在公平中體現(xiàn)服務(wù)。一年來，國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0，違法違紀(jì)的行為為0。

三、 落實(shí)稅收廉政觀，著力提升國稅滿意度

我局高度重視黨風(fēng)廉政工作，圍繞服務(wù)中心、隊(duì)伍建設(shè)兩大任務(wù)，始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在突出的位置，與組織收入、隊(duì)伍建設(shè)同謀劃、同安排、同落實(shí)、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制定了《縣國家稅務(wù)局20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子和部門負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》和《縣國家稅務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解表》，明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。3月2號，黨組組織召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，部署20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照部署，班子主要負(fù)責(zé)人與基層分局負(fù)責(zé)人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，真正做到了層層簽訂，層層落實(shí)。

縣國稅局的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風(fēng)氣，自20xx年以來，國稅未發(fā)生一起違法違紀(jì)事件，為全縣隊(duì)伍的安定、團(tuán)結(jié)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化

積極推進(jìn)服務(wù)手段的規(guī)范化。第一落實(shí)好 “便民辦稅春風(fēng)行動”工作要求，以加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)為切入點(diǎn)，以信息化為依托，堅(jiān)持“軟件”“硬件”兩手抓，立足“小窗口”演繹“大服務(wù)”；第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務(wù)制度、方案、指引、辦法進(jìn)行梳理，并對已有的制度措施進(jìn)行更新，對內(nèi)容不充分或者不明確的制度和措施進(jìn)行補(bǔ)充。三是不斷完善納稅人權(quán)益保護(hù)機(jī)制。拓展稅法宣傳渠道，充分發(fā)揮納稅人學(xué)校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權(quán)等方面的積極作用，依法保證納稅人合法權(quán)益。通過在大廳設(shè)立意見箱、網(wǎng)絡(luò)郵箱、領(lǐng)導(dǎo)接訪日等方式健全投訴受理機(jī)制，建立納稅人訴求收集、分析和響應(yīng)制度，和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權(quán)益保護(hù)中心，扎實(shí)做好稅收法律援助工作，妥善處理涉稅糾紛。

辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機(jī)、雨傘等便民設(shè)施，開展了與納稅人面對面的零距離服務(wù)和限時服務(wù)，樹立了國稅部門良好的形象。

五、加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，營造和諧國稅氛圍

一是全面加強(qiáng)作風(fēng)管理。開展上班考勤監(jiān)督，落實(shí)上班簽名考勤制度，杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生；組織觀看暗訪專題片，規(guī)范自身言行；嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求，在公務(wù)接待、公務(wù)用車等方面嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)抓預(yù)防監(jiān)督力度。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工，在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中認(rèn)真履行職責(zé)，著力提高監(jiān)督的實(shí)效。三是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理，加強(qiáng)財務(wù)審批，認(rèn)真做好大宗物品采購、差旅費(fèi)報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督，不斷規(guī)范財務(wù)管理，積極倡導(dǎo)厲行節(jié)約、勤儉辦事。