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- 小編:念青松
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隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
稅務(wù)個人年度總結(jié)報告篇一
在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下,在全局干部職工的共同努力下,區(qū)局以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針,一手抓抗擊非典,一手抓組織收入,全面加強稅收信息化建設(shè),隊伍建設(shè),行風建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為,出色地完成了各項工作任務(wù)。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實,抓出成效”和“有稅盡收,無稅禁收”的思路,采取有力措施,大力組織收入。
1、明確任務(wù),落實到人。年初,區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所,各單位又將任務(wù)及時落實到人,做到任務(wù)早落實,明確了今年的奮斗目標。
2、落實獎懲,激發(fā)活力。在征收工作中,實行組織收入與目標責任制掛鉤,局領(lǐng)導(dǎo)分片包所,定期召開稅收收入分析會,及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,層層簽訂責任狀,把組織收入完成情況與個人的經(jīng)濟利益直接掛鉤,有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3、重點稅源,規(guī)范管理。在實行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎(chǔ)上,區(qū)局進一步加大了對重點稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,規(guī)定征收管理人員必須每月將重點稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,確保了大宗稅款的及時足額入庫,保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。
4、戰(zhàn)勝非典,努力征收。面對非典,區(qū)局增強了緊迫意識,抓好四個到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,預(yù)防措施到位,宣傳措施到位,落實制度到位,迎難而上,多措并舉,大力組織收入,以多收超收,支持經(jīng)濟發(fā)展。
5、強化稽查,追繳入庫。今年以來,稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點,對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了專項檢查,共查補入庫稅款xx.x萬元,萬元,萬元,調(diào)減留底xx.x萬元,有效打擊了不法商販的違法行為,維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日,億元,占年計劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x%,億元。
(一)團結(jié)民主,求真務(wù)實,抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
區(qū)局重視“班子”自身建設(shè),班子成員都能自覺地在“政治帶頭,勤政帶頭,廉潔帶頭,團結(jié)帶頭”四個方面,嚴格要求自己,堅持民主生活會制度,落實民主集中制原則,勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作,無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性,使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力,創(chuàng)建了一個團結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份,為提高隊伍的整體素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),區(qū)局進行了人事機構(gòu)改革,對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗,實行末位淘汰,xx歲以上的老同志不再參加競爭,對一般干部的工作崗位普遍進行交流,并且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名,均在大專以上文化程度,正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲,副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,實現(xiàn)了以下幾點突破:一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破,二是用人標準上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,為區(qū)局工作注入了新的生機和活力。
(二)加強學(xué)習(xí),提高認識,打造一支高素質(zhì)干部隊伍。
區(qū)局堅持對稅務(wù)干部進行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報告,剖析各種經(jīng)濟犯罪的根源和誘因,分析易發(fā)生犯罪的環(huán)和環(huán)節(jié),關(guān)口前移,有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,及時將十六大報告以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地,要求各科、所及時學(xué)習(xí)。三是全局干部認真學(xué)習(xí)市局機關(guān)黨課講話精神,認真組織開展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價值大討論活動,尤其是副股級以上的干部結(jié)合工作實際認真領(lǐng)會,并寫出心得體會,要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權(quán)力,剔除心靈上的垃圾。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動,加強干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。
(三)廉潔勤政、歷行節(jié)約,樹立過緊日子的思想。
經(jīng)費改革后,預(yù)算經(jīng)費只有xx萬元,全年減少xx萬元,全年的經(jīng)費收入比去年減少xx萬元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費較上年節(jié)約xx萬元,其中辦公費x萬元,交通車輛維修x.x萬元,差旅費x.x萬元,帳表印制x.x萬元,修繕費xx.x萬元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務(wù)項目上,使有限的經(jīng)費發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。
信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石,為此區(qū)局從以下三個方面加強信息化建設(shè)。
(一)加強公文處理運用,提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性,帶頭學(xué)習(xí),帶頭運用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、自動化辦公,區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,對于能夠通過網(wǎng)絡(luò)上傳下達的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容,盡量通過局域網(wǎng)傳遞,降低了辦公成本,提高了辦公效率,把機關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個新水平。
(二)加強金稅協(xié)查職能,搞好發(fā)票認證。今年,稽查局受托協(xié)查xx起,xx份發(fā)票。其中有問題xx起,萬元,元,元,調(diào)整留底xx.x萬元。委托發(fā)出協(xié)查xx起,xx份發(fā)票,有問題發(fā)票xx份,金額xx.x萬元,稅款xx.x萬元,萬元,元,進項轉(zhuǎn)出xxx元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,我局嚴格執(zhí)行“不認證,不抵扣”的規(guī)定,確保信息準確及時錄入,提高了數(shù)據(jù)采集的準確性和完整性,未發(fā)生一張錯采、漏采數(shù)據(jù),保證了發(fā)票的采集率xx%。在發(fā)票的采集錄入上,我局同志們付出了辛勤的勞動,征收大廳的張秀俊同志深夜xx點趕到區(qū)局為納稅人認證,田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息,這是一種敬業(yè)精神、奉獻精神,只有學(xué)習(xí)和弘揚這種精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新臺階。
(三)加強科技提速手段,提高征管質(zhì)量。區(qū)局于年初推行了“簡易報稅”和“電話報稅”申報方式,實現(xiàn)了真正意義上的零時間、零距離辦稅,有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機關(guān)排隊繳稅的問題,給納稅人帶來極大的便利。截止到目前,我局管轄的xxx戶個體工商戶已全部納入“簡易報稅”,xx戶小規(guī)模企業(yè)中有xx戶已納入“電話報稅”,每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元。
為進一步提高征管質(zhì)量,限度地方便廣大納稅人,區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè),通過內(nèi)修制度外宣政策的方法,將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機的結(jié)合起來。
(一)簡化手續(xù),易于操作。
為更好地服務(wù)于納稅人,簡化手續(xù)和程序,尤其在“非典時期”,盡量減少納稅人進廳次數(shù),區(qū)局對原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂,制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》,把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項核定,再到選擇申報方式及變更、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進行了詳實說明,并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書表樣,明白告知納稅人如何同時辦理幾項業(yè)務(wù),極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口,讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅、認證和申報全部手續(xù),為納稅人節(jié)約了時間,簡化了手續(xù),也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗,一窗式管理模式確實給納稅人帶來了方便,得到了納稅人的認可,把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度。
(二)搞好宣傳,服務(wù)企業(yè)。
區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅,共建小康社會”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會等活動,增強人人參與稅收,支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,并對xx戶重點企業(yè)進行了重點宣傳,全年共辦業(yè)務(wù)快報十二期,受到了納稅人的歡迎。
(三)嚴格管理,公平稅負。
今年區(qū)局共新認定一般納稅人xx戶。為了加強對新認定企業(yè)的管理,開展了對新認定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人xx戶,對于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶,經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統(tǒng)》,進一步規(guī)范了個體稅收定額管理工作,公平了納稅人之間的稅負,避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加大退稅進度,扶持企業(yè)發(fā)展。
為加快退稅進度,化解非典的影響,區(qū)局堅決按照黨中央、國務(wù)院“一手抓防治非典,一手抓經(jīng)濟建設(shè)”的指示精神,認真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)競爭增強活力。xxx年共辦理xx戶出口企業(yè),辦理溢繳退庫xx萬元,出口貨物退稅額xx萬元,免抵調(diào)庫額xx萬元。在xxx年退稅指標有限的情況下,爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額,累計xx萬元。同時區(qū)局積極落實稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務(wù)登記證正、副本費xx元,購買發(fā)票ic卡費xx元,為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。
(一)規(guī)范機關(guān)管理,提高工作效能。
第一、深挖細查,積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查,深入開展了規(guī)范機關(guān)管理活動,把思想政治工作和黨風廉政建設(shè)放在首位,狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,加強稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、微機應(yīng)用操作的學(xué)習(xí),培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機抽取商戶,向他們發(fā)放《運河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》xx份,收回xx份,有效xx份,其中對我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為xx份,占有效票數(shù)的xx%,對稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份,占有效票數(shù)的x%,充分反映了區(qū)局規(guī)范機關(guān)管理活動的效果。
第二、建章立制,規(guī)范管理。在規(guī)范機關(guān)管理活動中,區(qū)局認真整頓,自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,共征集意見和建議xx多條,根據(jù)意見和建議從五個方面對制度進行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量,加強文明建設(shè),共五條。三是黨務(wù)和黨風廉政建設(shè),共x條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時修訂目標責任制xx項,xx條。
在加強思想教育工作的同時,區(qū)局還層層簽定《行風廉政建設(shè)責任狀》,把廉政建設(shè)具體落實到崗位、落實到人,并加大日常檢查力度,落實《稅收執(zhí)法責任制》和《稅收執(zhí)法過錯追究制》,對執(zhí)法情況進行抽查,每周對在崗情況和三項禁令的執(zhí)行情況進行檢查,對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員,給予嚴格處罰。本年度,共對違反有關(guān)制度的xx人進行了經(jīng)濟處罰,元,對全體人員起到了警示作用。現(xiàn)在征管各率均已達到或超過省局規(guī)定的標準,同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高,主動下戶檢查的多了,為企業(yè)提供幫助的多了,為納稅人排憂解難的主動性增強了。
(二)加強行風建設(shè)力爭再創(chuàng)佳績。
第一、打造基礎(chǔ),行風建設(shè)上臺階。為加強干部x小時以外的監(jiān)督,區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切稅企關(guān)系,向納稅人發(fā)放征求意見信,共發(fā)放征求意見信xx封,收回xx封,征求意見xx項。其中收到運河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,訴說了他們的實際困難,區(qū)局就派何組長帶領(lǐng)專管員詳細地了解了情況?;貋硗ㄟ^研究,決定在政策允許的范圍內(nèi),將他的定額降到最低,同時,要求稅務(wù)干部要隨時關(guān)注他們的經(jīng)營情況,利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢,從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,幫助他搞活經(jīng)營,減輕生活上的壓力,做到了情與法的合理融合,最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情,這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人,為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn)。x月進行了對稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語的考核,共有xx人參加,考核合格率達xx%,不合格的同志又進行了再次學(xué)習(xí)考核,最后全部過關(guān)。
第二、政務(wù)公開、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標準和各項收費標準等其它內(nèi)容的政務(wù)公開活動,在電視臺開辟了行風熱線,公布了舉報監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法,監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,杜絕了執(zhí)法的隨意性。
第三、文明服務(wù),展國稅新風采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準,辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上,把最美的環(huán)境給納稅人,在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦,手續(xù)齊全的立即辦,行動不便的登門辦,有困難的幫助辦,一個部門解決不了的協(xié)調(diào)辦,從而促使廣大干部自覺遵循服務(wù)標準和服務(wù)準則,熱情為納稅人服務(wù),博得了廣大納稅人的好評。
新的一年又要開始了,回首過去,展望未來,我們將在十六大精神的感召和指引下,繼續(xù)高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟,與時俱進,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作和任務(wù),使我們的稅收工作再上新臺階!
稅務(wù)個人年度總結(jié)報告篇二
20xx年,xx縣國稅局在xx市國稅局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收,以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心,以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動為抓手,狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設(shè),進一步推動了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報如下:
(一)大力組織稅收收入。20xx年,我局堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則,統(tǒng)一思想、堅定信心,千方百計挖潛力,一心一意抓收入,盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來的不利影響,確保實現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬元,同比減收18167萬元,下降19.79%,完成市局全年收入計劃的75.5%。其中:增值稅70825萬元,同比減收18702萬元,下降20.89%,所得稅2668萬元,同比增收579萬元,增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口,但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元,下降28.74%,占各項稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%,減少了近10個百分點,稅收收入對特定行業(yè)的依賴逐步弱化,收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢。
(二)認真落實稅收政策。一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查,確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實到位,1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。二是繼續(xù)落實結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬元,為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù),增值稅征前減免1297萬元,個體戶未達起征點減免52萬元,高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元,累計落實稅收優(yōu)惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報資料,及時報送辦理退、免稅。20xx年新認定出口退稅企業(yè)9戶,累計41戶,審核出口額34221萬元,實現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元,退稅1955萬元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策,有力地促進了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
(三)積極開展稅法宣傳。為了進一步宣傳國家稅收政策,提高人民的納稅意識,宣傳好國家稅收在促進社會發(fā)展,改善民生方面的作用,我局廣泛開展了各項宣傳活動。一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動,發(fā)放稅收宣傳資料,解答納稅人咨詢,開展“發(fā)票知識進萬家”專項宣傳,在xx電視臺開展“稅收·發(fā)展·民生”熱線專訪,解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個稅法宣傳前沿陣地,用電子顯示屏滾動發(fā)布最新稅收政策,在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用,送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳,有力提高了納稅人的稅法遵從度。
大力開展“稅收管理年”活動,認真貫徹科學(xué)化、精細化、專業(yè)化的稅收征管理念,不斷健全稅源管理制度,加強稅收管理,夯實征管基礎(chǔ)。
(一)加強行業(yè)稅收管理。強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研,修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標準,將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度,規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元,比上年同期增長24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負預(yù)警值,實施專項稽查與評估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元,平均稅負率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作,對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補繳稅款。建立部門協(xié)作機制,由大廳發(fā)票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門,作為調(diào)整定額的依據(jù),進一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度,每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補稅情況進行檢查,對未按規(guī)定補稅或未按規(guī)定xx和xx發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長,查出各類違規(guī)發(fā)票44份,共計罰款7800元。
(三)提高稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量。一是制定并下發(fā)《xx縣國家稅務(wù)局20xx年稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實行分管領(lǐng)導(dǎo)掛點,明確部門職責,進一步強化了稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核指標的監(jiān)控;三是召開了三次稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量專題分析會議,查找原因,研究對策,并針對存在的問題舉辦了一次稅收管理員相關(guān)知識培訓(xùn);四是嚴格責任追究,對出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)或影響指標水平的,按照五級連動責任制的要求實行扣分扣款,全年共扣分31人次,扣款2487.6元。從下半年開始,我局稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量實現(xiàn)了“位子前移”,9、10月份連續(xù)2個月我局數(shù)據(jù)質(zhì)量綜合得分在全市排名第一。
(四)強化信息管稅。認真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。針對系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況新問題,主動查找原因,尋找觖決問題的辦法,及時向上級業(yè)務(wù)部門匯報,及時與當?shù)劂y行、國庫溝通和協(xié)調(diào),做到無論系統(tǒng)出現(xiàn)任何錯誤提示,都能立即保障信息交換及時準確,反饋結(jié)果迅速傳達,保證了財稅庫銀系統(tǒng)高效運行。20xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協(xié)議210戶,共計757戶,協(xié)議驗證為100%,上線率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷戶外),20xx年稅庫銀入庫稅款達到5.26億元,入庫比率達到71.5%。
以爭創(chuàng)“五辦稅服務(wù)廳”為重點,繼續(xù)完善服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)形象,創(chuàng)新服務(wù)形式,開展系列特色服務(wù),創(chuàng)建活動開展如火如荼,窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提升。日前,我局辦稅服務(wù)廳順利通過省、市局考核、驗收,正式被省局授予江西省國稅系統(tǒng)20xx年度首批五辦稅服務(wù)廳,成為xx市國稅系統(tǒng)一家五辦稅服務(wù)廳。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),建立服務(wù)機制。為認真組織好20xx年度創(chuàng)“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)工作,我局成立了由崔松彪局長任組長、班子成員為副組長、相關(guān)部門負責人為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,縣局把“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)作為全局一項重點工作來抓,在人、財、物上充分予以傾斜,并特事特辦,保障了爭創(chuàng)工作的順利進行。
(二)強化硬件,完善服務(wù)環(huán)境。全部配置最新的電腦,配備了三臺新式掃描儀,增添了兩套pos機刷卡系統(tǒng),納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標志的銀行卡即可在大廳實現(xiàn)刷卡繳稅,方便快捷。在每個窗口安裝了服務(wù)質(zhì)量語音評價系統(tǒng),時刻接受納稅人對我們工作和服務(wù)的監(jiān)督,使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度,提升服務(wù)形象。完善并推行領(lǐng)導(dǎo)值班制、提醒服務(wù)制、首問責任制、辦結(jié)制、執(zhí)法責任追究制等多項辦稅服務(wù)責任制度,實行了ab角工作制,建立各種登記簿,做到過程有記錄、資料有收集、處理有結(jié)果、階段有總結(jié)。同時,建立了辦稅服務(wù)廳工作考核制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃等,開展形式多樣的主題教育活動,通過團隊式的學(xué)習(xí),營造出一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,有力的提高了大廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,提升了服務(wù)形象。
(四)特色服務(wù),拓寬服務(wù)內(nèi)涵。首先,實現(xiàn)了“一窗全能式”服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新增了三個一窗式服務(wù)窗口,可以獨立完成納稅申報、審批事項申請、發(fā)票領(lǐng)購和驗銷、xx等各項辦稅服務(wù),納稅人只需要在一個辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過程。其次,推行發(fā)票到期繳銷、納稅申報、延期催報催繳等手機信息實時提醒服務(wù)。自推行手機提醒服務(wù)后,我局普通發(fā)票按期繳銷率由“80%”提升至“95%”以上,有效的避免了納稅人因?qū)ο嚓P(guān)制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷期限等造成發(fā)票違章處罰情況,方便了納稅人,獲得了納稅人的.一致好評。
(五)傾聽心聲,改進服務(wù)方式。開展了為期一個月的納稅服務(wù)需求調(diào)查。調(diào)查針對稅法宣傳與輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、稅收管理服務(wù)、納稅人權(quán)益維護和納稅信用體系建設(shè)等五大方面內(nèi)容共29個項目,共發(fā)放調(diào)查表459份,收回已填報的調(diào)查表459份,認真聽取納稅人對納稅服務(wù)的意見和建議。自主開發(fā)了短信服務(wù)平臺,利用短信平臺和納稅服務(wù)qq群,及時發(fā)布各項最新稅收政策法規(guī),解答納稅人提出的各種涉稅問題,宣傳誠信納稅。通過傾聽納稅人心聲,更好的了解了納稅人的服務(wù)需求,為找準優(yōu)化和改進納稅服務(wù)工作的著力點奠定了基礎(chǔ)。
(六)加強溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。一方面推進國地稅合作,加強橫向溝通。聯(lián)合地稅部門在縣行政服務(wù)中心設(shè)點辦理稅務(wù)登記證,并建立了定期的xx資料傳遞制度,一年來聯(lián)合xx224戶;與地稅相關(guān)部門配合開展“流動服務(wù)車”、“稅企座談會”等多形式多種類的稅收宣傳活動和納稅人信用等級評定等。另一方面,按市局部署穩(wěn)步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng),分三天三批次共培訓(xùn)了219戶增值稅一般納稅人,實現(xiàn)了遠程抄報稅,解決了目前增值稅發(fā)票開票系統(tǒng)抄報稅時奔波問題,方便了納稅人,同時也實現(xiàn)了納稅人滿意率100%,投訴率為零,推行率90%以上的預(yù)期目標。日前,已有200戶企業(yè)網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)成功運行,成功率87%,取得較好的成效。
20xx年,我局始終堅持依法治稅,規(guī)范稅收執(zhí)法,嚴格執(zhí)法督察,整頓稅收秩序,依法治稅進程進一步推進。
(一)加強執(zhí)法監(jiān)督。一是認真開展稅收執(zhí)法疑點信息核查,20xx年共填寫疑點信息核查工作底稿296份,發(fā)現(xiàn)存在問題224條,占執(zhí)法疑點數(shù)據(jù)的76%,無過錯72條,占執(zhí)法疑點數(shù)據(jù)的24%。已整改128條,未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷或者其他不能更改的原因)。二是認真開展20xx年稅收執(zhí)法督查。嚴格執(zhí)行《xx市國家稅務(wù)局20xx年稅收執(zhí)法督察和(效能)執(zhí)法監(jiān)察實施方案》,成立了檢查小組,采取聽取匯報、查看資料、實地走訪的方式,對辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門20xx年至20xx年稅收執(zhí)法等情況進行了全面檢查,提出整改意見17條。三是認真做好稅收執(zhí)法問題整改匯報。針對市局檢查組反饋我局在稅收執(zhí)法中存在的問題進行分析、布置,全部落實整改。在整改過程中,應(yīng)補繳所得稅稅款22794.58元,已補繳11672.18元,加收滯納金1186.77元,對未補繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開展再生資源行業(yè)專項整頓。落實贛國稅發(fā)[20xx]132號文件精神,成立再生資源經(jīng)營企業(yè)清理整頓小組,對全縣再生資源企業(yè)進行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經(jīng)貿(mào)委、環(huán)保、財政、國稅、公安、工業(yè)園區(qū)等部門要聯(lián)合開展專項整治工作,重點整頓涉嫌虛開增值稅專用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應(yīng)納稅款等違法行為。二是規(guī)范發(fā)票管理。逐戶摸底測算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶,將收購發(fā)票全部由萬元版改為千元版,取消4戶業(yè)務(wù)“兩頭在外”企業(yè),收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。三是加強納稅評估和專項稽查。對再生資源經(jīng)營企業(yè)及對應(yīng)加工企業(yè),按規(guī)定進行各項指標納稅評估各16戶,開展專項檢查各5戶,共補繳稅款280余萬元,進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。四是做好宣傳輔導(dǎo)。針對再生資源稅收政策的變化,多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財務(wù)人員集中學(xué)習(xí)討論文件,聽取各位老總的意見建議,引導(dǎo)企業(yè)了解政策、用好政策,幫助企業(yè)降低經(jīng)營風險。20xx年,全縣19戶再生資源經(jīng)營企業(yè)實現(xiàn)稅收5.78億元,占稅收總量的78%,同比減收2.33億,下降28.73%,清理整頓取得階段性成果。
(三)規(guī)范稅收秩序。扎實開展納稅評估。加大對重點稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點排查,不斷探索和創(chuàng)新納稅評估工作方式和方法。20xx年,對康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶企業(yè)進行評估,評估入庫稅款354.56萬元,其中增值稅281.47萬元,企業(yè)所得稅171.45萬元,滯納金1.63萬元。加大稅務(wù)稽查力度。全年共開展各類企業(yè)檢查52戶,其中有問題19戶,查補各項稅款336萬元,核減企業(yè)所得稅虧損額236萬元,罰款11萬元,加收滯納金4萬元。通過評估和稽查,降低了企業(yè)經(jīng)營風險,提高了納稅遵從度,規(guī)范了全縣經(jīng)濟稅收秩序。
稅務(wù)個人年度總結(jié)報告篇三
一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要。
2、熟練的"掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
一年來,我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下,在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在工作中堅持“聚財為國,執(zhí)法為民”的國稅宗旨,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深刻領(lǐng)會十八大的精神實質(zhì),把十八大精神落實到各項具體工作中去,為推動我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展,為實現(xiàn)黨的十八大提出的目標和任務(wù)做出了自己應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)就本人兩年來的工作總結(jié)如下:
兩年來,本人在政治上始終和黨中央保持高度一致,始終關(guān)注國內(nèi)外政治、經(jīng)濟及其他一系列問題的風云變幻,深入了解和學(xué)習(xí)我黨我國在各個時期不同的政策走向,以期使自己的思想真正與黨接軌,做到與時俱進。另外,我還多次觀看了一些典型違法違紀和腐敗案件題材電視片,作為反面教材,時刻警示自己,一切都要以黨和國家的利益為重,不能損害國家和人民的利益。因此,我始終以一個共產(chǎn)黨和公務(wù)員的標準嚴格要求自己,以時代先進人物為榜樣,與同事中的先進看齊,結(jié)合自己的實際,學(xué)習(xí)他們先進的東西,取別人之長,補自己之不足,不斷充實和完善自己。
一年來,我參加了區(qū)國稅局組織的新版車輛購置稅軟件的培訓(xùn)、更新知識培訓(xùn)、國家稅務(wù)總局舉辦的全國“機動車輛稅收一條龍視頻培訓(xùn)班”,以及各種公務(wù)員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和考試,加深了我對稅收政策的理解和運用,從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
在平時的工作中,不論領(lǐng)導(dǎo)安排給我什么任務(wù),我都會愉快地接受,并且能認真地做好;遇到同事出差或休假,我能主動地協(xié)調(diào)好各個工作崗位,以便工作正常有序開展。兩年來,車購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練,由慢到快的過程,我們不斷改善每個工作流程,不斷創(chuàng)新,快速地為納稅人服務(wù),從而得到了廣大納稅人的好評。所以,我的工作能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事安心。由于自己的努力和工作出色,以及同事們的幫助,已經(jīng)連續(xù)兩年被評選為市國稅局優(yōu)秀公務(wù)員。
學(xué)習(xí),無疑已成為了當今人們不斷提升自己、改變自己命運的重要途徑。其實,在我的心目中,單位里的每一位同事都是我的前輩,都有值得我學(xué)習(xí)的地方,他們經(jīng)驗豐富,功底深厚,每個人都有自己的特性,這些我都非常注意觀察,學(xué)習(xí)他們的長處,并以此作為自己言行的借鑒。目前,我就是懷著這樣的態(tài)度進行工作和學(xué)習(xí)的。為了豐富我的業(yè)余生活,除了體育健身活動以外,我還堅持函授學(xué)習(xí),完成了本科學(xué)歷,并取得了學(xué)士學(xué)位;此外,我還學(xué)習(xí)了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、最具影響力的管理培訓(xùn)大師余世維博士的各種講座,如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團隊精神》、《贏在執(zhí)行》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等等,我都反復(fù)認真地進行了學(xué)習(xí)和研究,他那極具學(xué)習(xí)力的演講,是我學(xué)習(xí)的動力,他那深入淺出、理論與實務(wù)相結(jié)合的案例,是我實踐的榜樣。通過學(xué)習(xí),使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理;通過學(xué)習(xí),使我懂得了人應(yīng)該如何去工作,如何改善工作流程,如何去創(chuàng)新,如何提升自己競爭力的問題,總之,使我獲益匪淺,受益終身。通過學(xué)習(xí)金正昆教授的《商務(wù)禮儀》,使我懂得了一個公務(wù)員在工作中應(yīng)該注意的禮儀細節(jié)。我相信,所有這些都將對我的未來人生產(chǎn)生重大影響。
總之,今年以來我學(xué)到了很多東西,在各個方面得到了不同程度的提高,使我認識到為納稅人服務(wù)是我莫大的光榮。今后我將繼續(xù)加強與人溝通,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,不斷提高我的工作能力,為國稅事業(yè)和社會進步作出更大的貢獻。
稅務(wù)個人年度總結(jié)報告篇四
20xx年是實施規(guī)劃承上啟下的重要一年,企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹市局黨組提出的“喜迎xx大、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費過千億,服務(wù)爭最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實踐活動,深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設(shè),以組織收入為中心,以抓好重點工作為著力點,以信息管稅平臺為支撐,強化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度,確保完成半年階段性目標,為完成全年工作目標打下堅實的基礎(chǔ)。
今年上半年,全所同志砥勵奮進,創(chuàng)先爭優(yōu),取得了可喜成績,概括有以下四點:
(一)在稅源形勢不容樂觀的大環(huán)境下實現(xiàn)了稅費收入時間過半,任務(wù)過半的目標。
20xx年1月6月,我所累積入庫稅款54011.11萬元,為年度計劃101200萬元的53.37%,其中入庫市級收入21003.95萬元,為年度計劃35200萬元的59.67%,入庫區(qū)級收入33007.16萬元,為年度計劃66000萬元的50.01%,各項指標都達到了年初目標。
(二)高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務(wù)清結(jié)等專項工作,夯實了征管基礎(chǔ)。
根據(jù)市局文件要求,在區(qū)局統(tǒng)一部署下,我所結(jié)合戶管特點,以“四個到位”實現(xiàn)“四個確保”,圓滿完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整清查工作。此次清查工作實際調(diào)查企業(yè)275戶,其中:自有土地企業(yè)60戶,承租土地企業(yè)215戶,全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬平方米,調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬元,較調(diào)整前的20,87.26萬元增加580.22萬元,增幅為27.80%,實現(xiàn)了稅政科預(yù)計的增加數(shù)額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上,我所找準切點,攻克難點,凸顯亮點,將這項常規(guī)工作做得有聲有色,取得了顯著成效,超額完成了區(qū)局下達的申報人數(shù)任務(wù),并取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作,今年的稅務(wù)清結(jié)對我所在專業(yè)化改革后首次對轉(zhuǎn)入重點稅源企業(yè)進行清結(jié),做好稅務(wù)清結(jié)工作對了解稅源情況,摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下,仍然堅持到戶清結(jié),切實了解企業(yè),保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計查補稅款3364.9萬元,查補稅款做到了全額入庫。
(三)重點工作落實到位,取得了初步成績。
按照市局、區(qū)局重點工作的要求,我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化,保證落實到位,對不涉及到自身的工作進行學(xué)習(xí)討論,了解全局。具體來說一是嚴格執(zhí)行法律程序,加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進行了壓欠,目前以取得初步成效,爭取在規(guī)定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標,切實落實到人到事,體現(xiàn)考核差距,讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
(四)民評評議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著,納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。
我所根據(jù)市局、區(qū)兩級民主評議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實施方案,狠抓落實,同時結(jié)合“地稅干部進萬戶排萬憂解萬難”活動,多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法,堅持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨,對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅決杜絕不能辦,方服務(wù)承諾全面落實,服務(wù)效率全面升級,切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動,上門服務(wù)重點稅源企業(yè),了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求,做到服務(wù)具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無”活動,全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式,爭強干部的服務(wù)意識,讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。
(五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著,干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升。
今年上半年,我所一方面按照區(qū)局的統(tǒng)一部署積極參加各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)執(zhí)法水平。另一方面,我所堅持每周進行一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論,交流工作中遇到的問題與解決方法,讓干部整體提升。同時利用自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅專項清查等各項專項工作,有針對性的請業(yè)務(wù)能力強的同志給大家講課充電,以執(zhí)法需求為目標,缺什么補什么,有效提升了干部的執(zhí)法能力與水平,為保障各項專項工作圓滿完成奠定了堅持基礎(chǔ)。
(一)以組織收入為中心,一方面強化稅源分析預(yù)測,做到心中有數(shù),一方面挖掘潛在稅源,努力做大稅源基數(shù)。
今年上半年,我所在稅源緊張的嚴峻形勢下,不斷強化稅源分析預(yù)測,做到每季度一次全面詳細的稅源分析,特別是對重點稅源企業(yè)和稅源變化較大的'企業(yè),我們要求稅管員每戶逐一分析,找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查,做到稅源分析準確性、預(yù)見性和及時性。在做好稅源分析預(yù)測的同時,我們更加注重充實稅源基數(shù),俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導(dǎo)培訓(xùn),提高企業(yè)納稅遵從能力,拓寬稅源監(jiān)控范圍;二是細化政策執(zhí)行,提高征管質(zhì)量。主要是強化了個人所得稅監(jiān)管,對公積金超標、企業(yè)年金、補貼補助等行為進行清查,提高個稅征管質(zhì)量,同時加強對大型企業(yè)稅收政策研究,不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理,摸清政策模糊地帶潛在稅源情況,保證在政策明確后能及時足額的征收相關(guān)稅款。
(二)以全面完善績效管理和執(zhí)法責任制為契機,實現(xiàn)績效考核與個人獎懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責任追究相統(tǒng)一。
1、制定三級考核方案,全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及考核標準,制定三級考核方案,將績效考核細化到人、到崗、到事,拉開差距、檔次,起到獎勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執(zhí)法責任制工作。根據(jù)專業(yè)化機構(gòu)改革的要求,我所強化崗責監(jiān)督、考核機制,做到人、崗、責一一對應(yīng),統(tǒng)一標準,確??己说轿?,嚴格過錯責任追究。
(三)注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升,為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。
1、發(fā)揮稅收管理標兵的帶頭作用,在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心,開展了營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學(xué)習(xí),尤其是對工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問題以及新的法規(guī)政策,進行了集中學(xué)習(xí)與討論,讓全所干部明確了政策依據(jù),保證執(zhí)法準確性。
2、以干部能級考試為動力,探索開展了干部能級提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項重點工作安排,干部能級制管理將全面啟動,我所為提升干部能力水平,以實際工作為需求,借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn),在所內(nèi)開展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。
在總結(jié)經(jīng)驗同時,我所也看到實際工作中存在的不足:第一,納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強;第二,隊伍綜合素質(zhì)有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新上有待突破。
稅務(wù)個人年度總結(jié)報告篇五
20xx年,對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,進入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的.那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛一行,鉆一行。工作中不懂就問,不會就學(xué),我從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績,現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
社會在不斷發(fā)展,世界在不斷進步,惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好"三個代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過學(xué)習(xí),使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個月的初任培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)期間,我認真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復(fù)請教其他有經(jīng)驗的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。
從事稅務(wù)工作的一年來,我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務(wù)知識充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)。
在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強學(xué)習(xí),以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進工作方法,提高個人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時,人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
稅務(wù)個人年度總結(jié)報告篇六
在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,著力落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進取,x完成了20xx年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一年來,我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實踐活動,使全所同志認識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認識,增強了自身的綜合素質(zhì)。
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)等,使所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀事件,所風所貌和隊伍建設(shè)進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實際情況,所里定崗、定責,重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對面對客戶進行全方位的服務(wù)。同時,所內(nèi)建立了重點稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心。從“兩個突破”上下功夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,以高度的熱情和責任心,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴格管理,所提前月實現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20xx年,所需要進行認真的總,從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,不斷進取。
2、繼續(xù)推進稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強對稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風,杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。
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稅務(wù)個人年度總結(jié)報告篇七
20xx年,做好各項工作意義重大,影響深遠。xx稅務(wù)分局在縣局和各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中、五中全會精神,按照省、市地方稅務(wù)和黨風廉政建設(shè)工作會議確定的目標要求,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,全面提高干部隊伍的整體素質(zhì),不斷改進和優(yōu)化納稅服務(wù)措施,滿懷建黨94周年的喜悅之情,開拓創(chuàng)新、銳意進取、扎實工作,各項工作得到了有序、有效推進,為完成全年工作任務(wù),實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃開好局、起好步的目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(一)強化收入的預(yù)測分析,抓實組織收入工作。
全分局上下緊緊圍繞組織收入這個中心,及時將縣局和縣人民政府下達的收入計劃進行分解落實,強化稅收經(jīng)濟分析,認真做好稅收調(diào)查工作,加強稅收征管,確保各項收入及時、足額入庫。全分局累計組織地方稅收收入xxxx萬元,完成縣局下達年度計劃任務(wù)數(shù)xxxx萬元的xxxx%,為圓滿完成全年的收入任務(wù),實現(xiàn)“十二五”開好局、起好步的目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)加強稅源管理,不斷提升稅源的精細化管理水平。
1.認真做好企業(yè)所得稅匯算清繳及年所得12萬元以上個人所得稅自行申報工作。我分局嚴格貫徹執(zhí)行關(guān)于“兩個所得稅”的各項制度、規(guī)定和要求,加強信息化應(yīng)用,不斷提高管理水平。截止5月,全面完成20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。在總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分認識做好自行納稅申報工作的重要性,明確任務(wù),克服困難,突出重點,抓早抓實,截止3月,圓滿完成了縣局下達的年所得12萬元以上個人所得稅申報管理工作。認真做好個稅系統(tǒng)的維護和管理,穩(wěn)步推進個人所得稅全員全額扣繳明細申報工作的開展。
2.嚴格執(zhí)行減免稅政策,簡化審批手續(xù),確保各項稅收優(yōu)惠政策落實到位。我分局圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮稅收政策促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要作用,確保各項稅收優(yōu)惠政策貫徹執(zhí)行到位。
3.繼續(xù)搞好重點行業(yè)、重點稅源的監(jiān)控。按照要求,結(jié)合我分局實際,對xx工業(yè)園區(qū)的進駐企業(yè),特別是廠房建設(shè)的建安稅和土地使用稅的入庫情況已納入我分局的重點監(jiān)控范圍。
(三)圍繞稅收工作大局,扎實做好各項征管基礎(chǔ)工作。
1.進一步規(guī)范個體工商戶稅收定額管理工作。一是開展個體工商戶的稅源清查,全面清理漏征漏管戶,對征管信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進行認真核實,及時調(diào)整,摸清稅源底數(shù);二是稅收管理人員分片區(qū)、分行業(yè)、分戶采集個體業(yè)戶的'資料信息,作為定額核定的參考依據(jù),盡量使核定定額接近實際水平,不斷增強稅收定額核定工作的科學(xué)性和準確性;三是加強事后審核工作,明確責任,杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進和諧地稅建設(shè)。
2.創(chuàng)新納稅服務(wù)手段,深入推進優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)。我分局嚴格執(zhí)行首問責任制、一次告知制、限時辦結(jié)制、責任追究制、投訴舉報制等管理規(guī)范,不斷改進和優(yōu)化納稅服務(wù)措施,深入推進優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)。
3.做好發(fā)票管理工作。充分發(fā)揮發(fā)票在稅收征管過程中的源泉控管作用,繼續(xù)深入開展發(fā)票專項檢查工作,嚴厲打擊發(fā)票制假、售假等違法行為,加大貨物運輸發(fā)票的監(jiān)管力度,積極宣傳發(fā)票有獎活動,不斷增強消費者索取發(fā)票的意識,進一步強化發(fā)票領(lǐng)、用、存的管理,建立健全各項發(fā)票管理制度,確保各個環(huán)節(jié)管理到位。認真做好新舊發(fā)票的換版銜接工作,整個工作做到及時、高效、有序進行。
(四)加強干部隊伍建設(shè),提高干部隊伍綜合素質(zhì)。
1.抓學(xué)習(xí),努力提高地稅干部職工綜合素質(zhì)。狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實際,認真組織干部職工進行政治業(yè)務(wù)、稅收政策學(xué)習(xí),認真開展以“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的為重點內(nèi)容的政治學(xué)習(xí),確保統(tǒng)一和提高干部職工思想認識。積極組織干部職工參加各類稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)促進了地稅干部職工的整體素質(zhì)提高。
2.加強制度建設(shè)。進一步健全和完善以目標考核為主的制度建設(shè),強化了責任落實,激發(fā)了干部職工工作積極性,實現(xiàn)了稅收收入的快速增長、稅收管理的規(guī)范和稅收服務(wù)水平的提高。
(五)加強黨風廉政建設(shè)。
認真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于加大懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)違法犯罪工作力度的若干意見》精神,按照省、市局的統(tǒng)一部署和要求,深入開展預(yù)防瀆職專項工作。牢牢把握反瀆職工作的主動權(quán),不斷鞏固近年來廉政風險防范的成果,完善內(nèi)控機制,及時發(fā)現(xiàn)風險、化解風險,確保隊伍的廉潔平安。組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》的各項規(guī)定,切實提高拒腐防變的能力。
20xx年,全分局的各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在以下不足:一是工作人員的綜合素質(zhì)、責任意識、工作熱情還需進一步提高;二是征收、管理的工作協(xié)調(diào)還有待進一步加強;三是創(chuàng)新稅收管理服務(wù)的理念、制度、機制還有待進一步加強;四是征收管理的方式方法創(chuàng)新不足,部分稅收征管還存在漏洞等。這些問題和不足,我分局將在今后的工作中努力改進和完善。
稅務(wù)個人年度總結(jié)報告篇八
上半年,在區(qū)委、區(qū)政府和上級市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計劃思路,狠抓稅收收入、注重科學(xué)管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、強化效能建設(shè),各項工作穩(wěn)步推進,形成“領(lǐng)導(dǎo)重視夯基礎(chǔ)、本職工作求創(chuàng)新、目標管理謀發(fā)展、重點項目抓落實、全員努力爭上游”的良好氛圍,為全區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出了積極貢獻。
上半年,我局始終堅持以組織收入為中心,認真貫徹“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,克難求進,確保經(jīng)濟稅收協(xié)調(diào)增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中,國內(nèi)增值稅直接收入17.46億元,企業(yè)所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業(yè)入庫各類稅收5.65億元。
我局圍繞中心、服務(wù)大局,不折不扣落實一系列鼓勵自主創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策,確保政策及時足額到位。上半年,共有2家企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品、資源綜合利用等增值稅優(yōu)惠資格,161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”、自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優(yōu)惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎(chǔ)上,完善分類管理,豐富多元申報方式,繼續(xù)推行“征退合一”管理模式,實現(xiàn)提質(zhì)增效。上半年全區(qū)在冊登記認定開業(yè)的出口退稅企業(yè)戶數(shù)731戶,其中生產(chǎn)型企業(yè)601戶,外貿(mào)型企業(yè)130戶,累計辦理出口退稅額6.07億元,其中生產(chǎn)企業(yè)5.25億元,外貿(mào)企業(yè)0.82億元,累計免抵調(diào)庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業(yè)退稅712萬元,福利企業(yè)退稅1401萬元,軟件企業(yè)退稅31萬元。
規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行稅收執(zhí)法過錯責任追究制度,對執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節(jié),強化責任,從嚴管理。加強執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作,上半年申辯調(diào)整后執(zhí)法準確率為100%。做好稅收規(guī)范性文件清理工作,對20xx年底前現(xiàn)行有效的稅收規(guī)范性文件共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務(wù)執(zhí)法文書,增強行政處罰的說服力和公信力。
進一步整頓稅收秩序。上半年,我局以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標,以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點,推進依法稽查,優(yōu)化稽查服務(wù),加強隊伍建設(shè),形成了以企業(yè)自查促廣度,重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業(yè)自查與重點稽查相結(jié)合。開展藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、有色金屬批發(fā)行業(yè)、三年以上未查規(guī)模企業(yè)等專項檢查,累計稽查各類納稅人53戶,查結(jié)案件15戶,共查補稅款243.47萬元,罰款37.41萬元,加收滯納金9.70萬元,合計290.58萬元。引導(dǎo)企業(yè)開展輔導(dǎo)式自查44戶,結(jié)案27戶,查補金額204.59萬元。二是合力打擊發(fā)票犯罪。與地稅、公安局聯(lián)合協(xié)作,有針對性地開展打擊發(fā)票違法犯罪活動,做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”,上半年查實發(fā)票違法案件13起,查處非法發(fā)票460份,查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務(wù)案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務(wù)案件13件,審理完畢11件,共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發(fā)票核查172份,海關(guān)票核查234份,增值稅專用發(fā)票核查171份,查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發(fā)票核查46票,涉及稅款63萬元。
開展依法行政示范單位創(chuàng)建。及時制定《區(qū)國家稅務(wù)局依法行政示范單位創(chuàng)建活動實施方案》,從指導(dǎo)思想、工作目標、實施步驟、創(chuàng)建內(nèi)容、工作要求等方面進行全面部署,明確責任、措施和進度,做好創(chuàng)建依法行政示范單位各項基礎(chǔ)工作。
探索推行稅源專業(yè)化管理。
一是調(diào)整完善專業(yè)化管理。按照區(qū)局深化征管改革工作部署,在第一階段專業(yè)化改革基礎(chǔ)上,今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環(huán)節(jié)著手,進一步完善專業(yè)化稅源管理模式下各職能部門職責分工,梳理風險管理流程,明確專業(yè)化管理工作要求。
二是扎實開展一體化工作。截止6月,組織開展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作,共計核查風險項目24項,核查市局確定風險企業(yè)74戶,自行拓展20戶,開展我局特色風險應(yīng)對項目17項,核查風險企業(yè)846戶,合計補征增值稅760.50萬元,企業(yè)所得稅326.61萬元,調(diào)整應(yīng)納稅所得額2830.26萬元,加收滯納金66余萬元。
三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金的調(diào)查核實,與工商部門聯(lián)合舉辦“個轉(zhuǎn)企”的政策輔導(dǎo)及動員會,全面推行網(wǎng)廳申報,做好日常行業(yè)認定和信息核對。
積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策。
自20xx年12月1日起正式實施“營改增”試點以來,過渡平穩(wěn),情況較好。目前我區(qū)共計“營改增”試點納稅人1298戶,95%左右的試點納稅人稅負總體下降,減負效應(yīng)逐步擴大。從20xx年8月1日起,我區(qū)試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式,屆時在現(xiàn)有范圍基礎(chǔ)上,提供廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等服務(wù)的納稅人將納入試點范圍。此外,我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作,截止20xx年二季度,共有47戶符合條件的稅負增加企業(yè)辦理申報手續(xù),涉及扶持資金約643萬元。
開展專業(yè)納稅評估。
積極實施一級評估,以風險管理為導(dǎo)向,強化行業(yè)稅收分析,嚴格評估程序,增強評估實效,實現(xiàn)稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業(yè)評估82戶,合計補繳686.30萬元,其中增值稅470.69萬元,企業(yè)所得稅111.83萬元,滯納金103.78萬元,專業(yè)評估確定對象準確率達100%。
進一步深化國地稅協(xié)作。
截止今年6月,聯(lián)合辦理設(shè)立稅務(wù)登記1541戶,其中企業(yè)納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯(lián)合辦理變更、停業(yè)、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯(lián)合征收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協(xié)作事宜運作順利,極大減輕納稅人負擔,提升征管質(zhì)量與效率。
加強各稅種管理。
一是強化流轉(zhuǎn)稅管理。做好一般納稅人認定管理工作,按月對年應(yīng)稅銷售額已超過小規(guī)模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業(yè)的風險監(jiān)控,對全區(qū)已代開貨運增值稅專用發(fā)票的180余戶小規(guī)模納稅人進行輔導(dǎo)宣傳。做好逾期認證增值稅專用發(fā)票上報工作,今年已有14家企業(yè)74份逾期未認證發(fā)票,涉及稅額449萬元,報經(jīng)總局比對后相符,允許抵扣,為企業(yè)減少經(jīng)濟損失。
二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作,推廣應(yīng)用所得稅申報數(shù)據(jù)檢驗系統(tǒng),對錯誤信息及時跟蹤督促糾正,提高匯繳質(zhì)量。加強所得稅基礎(chǔ)管理,做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和跨地區(qū)匯總納稅所得稅管理。開展高新技術(shù)企業(yè)所得稅管理工作,對區(qū)內(nèi)53家高新技術(shù)企業(yè)進行檢查。做好所得稅風險管理,積極查找管理風險點。
三是加強大企業(yè)管理和國際稅收管理。強化稅收服務(wù)意識,對大企業(yè)提出的各項涉稅需求,提供個性化服務(wù),探索實行大企業(yè)稅務(wù)審計。規(guī)范非居民企業(yè)管理,上半年共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅55戶次,稅款3195.72萬元。
實施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級維護工作,對運行中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行研究分析,確保系統(tǒng)有序?qū)ν忾_展稅收工作。做好“營改增”技術(shù)支持保障和新版車購稅系統(tǒng)啟用初始化工作。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,完成ctais數(shù)據(jù)檢查清理,在市局稅務(wù)信息系統(tǒng)運行情況通報中,我局綜合征管軟件疑點數(shù)據(jù)修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設(shè)備固定資產(chǎn)管理,對全局計算機類設(shè)備固定資產(chǎn)逐臺進行清查,做到賬實一致。
構(gòu)建“陽光心服務(wù)”納稅服務(wù)綜合平臺。平臺以“用心傾聽,真誠服務(wù)”為宗旨,以“稅路通”納稅服務(wù)專線為核心,由專業(yè)咨詢服務(wù)團隊通過電話、網(wǎng)絡(luò)及短信渠道,向企業(yè)提供“納稅咨詢、投訴舉報、權(quán)益維護、政策送推”一站式服務(wù)。平臺上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800余通,解答涉稅疑問2800余個,回復(fù)率100%。
拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅,用心服務(wù)”的納稅服務(wù)理念,不斷深化納稅服務(wù)品牌建設(shè)。以納稅人學(xué)校為平臺,進一步加強實體課堂和網(wǎng)上稅校建設(shè),開展各項具有針對性的納稅人輔導(dǎo)培訓(xùn)活動,上半年,共開展輔導(dǎo)培訓(xùn)會10場,惠及納稅人2500戶次。以納稅人權(quán)益維護中心為基礎(chǔ),由區(qū)工商聯(lián)牽頭,聯(lián)合區(qū)地稅局共同成立了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)維權(quán)分中心7個,并聘請了律師、注冊稅務(wù)師、注冊會計師等專家擔任納稅人維權(quán)中心特聘顧問,完成納稅人權(quán)益維護中心的體系建設(shè)。以“1+n”網(wǎng)格化協(xié)稅組織為契機,實地走訪聯(lián)系各街道協(xié)稅小組,了解溝通相關(guān)情況,目前已完成莊市街道、蟹浦鎮(zhèn)及石化經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)三個協(xié)稅小組的走訪和網(wǎng)絡(luò)組建,為下步工作開展奠定基礎(chǔ)。
大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收發(fā)展民生”宣傳月活動主題,以“稅收促進發(fā)展,發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容,因地制宜、扎實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯(lián)動,打造“雙贏陣地”,針對市大學(xué)科技園區(qū)內(nèi)企業(yè)的特殊性,走進園區(qū)為投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的英才提供稅收政策援助;稅民聯(lián)動,打造“社區(qū)陣地”,在街道社區(qū)組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答,實現(xiàn)納稅服務(wù)“零距離”;虛實聯(lián)動,打造“網(wǎng)絡(luò)陣地”,開展“稅的微感言”微博感言征集、創(chuàng)建重點稅源企業(yè)qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度,營造出良好的稅收法制環(huán)境。
學(xué)習(xí)貫徹十九大的精神,提高政治理論水平。大力開展社會主義核心價值觀、科學(xué)發(fā)展觀、公民道德素質(zhì)教育、依法行政等內(nèi)容的學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“三思三創(chuàng)”主題教育和xx普法教育、《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、公務(wù)員綜合素質(zhì)培訓(xùn)等主題宣講活動,促進了全體干部政治理論水平的不斷提高。
強化干部隊伍建設(shè)。開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)討論,邀請專家進行“學(xué)習(xí)精神,加強干部作風建設(shè)”專題講座,組織所得稅匯算清繳和小企業(yè)會計準則業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
推進黨風廉政建設(shè)。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,把反腐倡廉與日常稅收工作結(jié)合起來,嚴格落實“一崗雙責”,確保落實領(lǐng)導(dǎo)責任制、部門責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風廉政建設(shè)責任制體系。完善內(nèi)控,強化廉情預(yù)警工作,增強防范“兩權(quán)”運行風險的能力。落實中央八項規(guī)定,深化政務(wù)信息公開,繼續(xù)推行人事、財務(wù)、事務(wù)“三公開”。聘請新一輪特邀監(jiān)察員26名,拓寬網(wǎng)上舉報等監(jiān)督渠道,最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),促進干部作風持續(xù)好轉(zhuǎn)。
開展連心解憂結(jié)對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,全局干部采用“一對一”、“多對一”結(jié)對幫戶的形式直接聯(lián)系服務(wù)105戶群眾,通過常態(tài)走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲,把黨的政策、全區(qū)重要精神、稅收熱點帶到群眾中去,并及時梳理反饋群眾的困難和問題,做到“有求必應(yīng)、有問必答”。此外,積極推進“陽光辦稅—服務(wù)熱線”連心解憂難題建設(shè),進一步密切黨群干群關(guān)系。
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