企業(yè)物業(yè)管理制度(實用8篇)

在快節(jié)奏的社會中，我們需要找到適合自己的放松方式?？偨Y時要注意避免的一些誤區(qū)有哪些？以下是環(huán)保專家總結的減少碳排放的措施和方法，請大家共同努力。

企業(yè)物業(yè)管理制度篇一

3、領導制定公司的市場運營、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃；

4、領導制定公司年度計劃，中長期發(fā)展計劃等；

5、批準公司的年度財務預算；

6、領導公司建立各級組織機構，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行機構調整；

7、領導公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實施：

8、決定各職能部門主管的任免、報酬、獎懲；

9、加強企業(yè)文化建設，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象；

10、定期組持召開公司質量分析會。

1、對管理處工作負全責，帶領全體員工認真貫徹執(zhí)行公司經營籬理方針及各項規(guī)章制度、做好物業(yè)管理服務工作。

2、嚴格按iso9001質量管理體系要求進行小區(qū)物業(yè)管理運行，并有責任提出修訂利完善質量管理體系的建議。

3、制定和執(zhí)行管理處月度、年度工作計劃，審批管理處日常經費開支，努力增收節(jié)支。

4、組織召開每周、每月管理處工作例會，及時了解人員狀態(tài)工作作難點、布置、協(xié)調和總結工作。以身作責，加強思想教育。對職工，既在工作上嚴格要求，又在生活上熱情關心，培養(yǎng)員工的工作責任感和進取精神，增強集體凝聚力。

5、堅持開展管理處的各項工作檢查和績效考核。

6、熟悉小區(qū)情況．與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理住戶的意見。自覺接受業(yè)主委員會、下屬和業(yè)主的監(jiān)督，虛心聽取他人意覽，不斷改進工作方法，提高管理水平。

7、與屬地派出所、居委會、房管局等管理機構及供電、供水、有線電視、郵政通訊等服務機構建監(jiān)理建立良好的公共關系，協(xié)調配合，搞好工作。

8、及時報告管理處、年度工作，接受公司總經理組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總經理和業(yè)主負責。

9、認真完成公司交辦的其他任務。

1、以身作則、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，圓滿完成自身工作任務。

2、負責本部門員工工作安排，并帶領本部門員工完成本部門所承擔的各項工作任務。同時實施對本部員工工作業(yè)績公正科學的考核，負責的提出獎勵和處罰建議。

3、協(xié)助管理處主任編制公司的各項規(guī)章制度的實施細則，并組織實施。

4、在管理處主任的領導下，辦理對主管工作業(yè)績考核的具體事務，組織各部門對所屬員工的工作業(yè)績考核。

5、負責領導對外聯(lián)絡工作，協(xié)調好外部關系。

6、負責領導部門各項收費工作和本部門培訓事務。

7、負責領導本部門收集、匯總和保管好房屋和附屬設備設施的各類技術資料。

8、負責巡視物業(yè)使用情況，以及秩序維護、保潔、維修人員的工作情況；

9、負責與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。

10、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生，保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔。

11、全面掌握小區(qū)綠化、按綠化規(guī)劃做好小區(qū)的綠化工作。

12、負責小區(qū)的治安、消防工作，保證小區(qū)治安秩序良好。

13、處理小區(qū)內違章、突發(fā)事件的處理。

15、完成上級交辦的'其他任務。

在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。

1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況；

2、按照物業(yè)服務的需要，編制采購計劃，并實施采購；

3、對倉庫物資和其他物資進行管理，建立物資臺帳：

4、建立收費臺帳，掌握收費動態(tài)卜及時收取、催交各項應收費用；

5、負責辦理業(yè)主入住等手續(xù)；

6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況，建立住戶檔案。

7、負責管理轄區(qū)內業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞；

8、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務；

9、配合公司其他部門工作，完成公司交辦的其他工作。

1、負責本單位的會計工作，做好企業(yè)的經濟核算和財務管理工作。

2、嚴格遵守財經紀律和會計制度，認真辦理稅收事務，及時交納稅金。

3、對各項費用的收入結算認真審核，并進行分類匯總。

4、負責登記分公司的明細分帳和總分類帳，按部門正確核算成本、利率和費用，做到記帳準確、單據完整、手續(xù)完備。

企業(yè)物業(yè)管理制度篇二

人事辦公規(guī)范管理制度，保密制度，辦公設備使用管理規(guī)定，人事部氛圍管理規(guī)定，工作服配發(fā)規(guī)定，員工保密紀律規(guī)定，印章使用管理制度，辦公物品管理制度，長途電話管理辦法，網絡使用管理規(guī)定，辦公電器使用規(guī)定，備品供應與保管規(guī)定，檔案資料管理制度，立卷管理規(guī)定，檔案管理準則，檔案借閱管理制度，員工宿舍管理制度，職工宿舍文明守則，食堂管理規(guī)定，食堂衛(wèi)生制度，工作餐供應管理規(guī)定，加班餐管理規(guī)定等。

人事財務部的職責范圍，管理服務中心的職責范圍，工程部的職責范圍，公共關系部的職責范圍，保安部的職責范圍，保潔部的職責范圍等。

管理處主任崗位職責，各主管崗位職責，主管會計崗位職責，出納員崗位職責，收費員崗位職責，收入核查員崗位職責文員崗位職責，管理員崗位職責，維修工崗位職責，保安員崗位職責，消防員崗位職責，車輛管理員崗位職責，摩托車、自行車保管員崗位職責，清潔綠化工崗位職責等。

員工考勤管理制度，薪資管理辦法，職員待遇辦法，員工考評制度，員工獎勵辦法，員工處罰制度，出差管理制度，出差手續(xù)及差旅費支付制度，員工聘用規(guī)定，勞動合同制度，員工培訓制度，員工解雇、辭退處理制度，員工遷調制度，臨時工錄用、辭退規(guī)定，員工工作證管理制度，休息、休假規(guī)定，工傷處理的。有關規(guī)定，計劃生育規(guī)定，員工撫恤辦法，員工傷害補償規(guī)定等。

財產管理辦法，財務管理規(guī)定，財務計劃管理制度，共用設施設備維修基金管理辦法，會計報表制度，貨幣資金管理制度，會計核算的原則，憑證管理規(guī)定，會計檔案管理制度，低值易耗品財務管理制度，使用收據及有價票據的管理辦法，年度財務預算規(guī)定，收費員帳款交接班管理辦法，保險柜鑰匙管理規(guī)定，經費支出管理制度，專用基金管理制度，現金及各種銀行存款管理，支付業(yè)務費用的開支標準及批準權限，差旅費開支標準，物品管理規(guī)定，物業(yè)管理專項收費管理規(guī)定等。

安全保安管理制度，安全保安防范工作規(guī)定，保安工作規(guī)范，值班管理制度，失竊處理辦法，消防管理制度，治安管理規(guī)定，防火責任制，防火安全制度，保安員培訓管理制度，保安員日常管理制度，保安部領班工作制度，安全工作總結制度，當班前列隊訓練制度，日常工作記錄管理制度，保安裝備交接制度，突發(fā)事件處理制度，保安員的職責及紀律規(guī)定，保安員交接班的規(guī)定，對講機的配備、使用管理規(guī)定，保安部學習與訓練制度，保安部穿著儀表規(guī)定，火災處理應急方案，安全用電須知等。

車輛管理規(guī)定，交通安全管理規(guī)定，自行車庫管理制度，車輛衛(wèi)生制度，機動車輛停車場管理制度，車輛在小區(qū)內行駛停放規(guī)定，摩托車、助力車、自行車管理規(guī)定等。

設備基礎管理制度，工程部維修服務規(guī)范，房屋設備管理方式、內容與制度，房屋設備的日常性保養(yǎng)規(guī)定，維修處理規(guī)程，配電室操作管理制度，停電處理制度，電器設備的養(yǎng)保安理規(guī)定，設備安全檢查制度，給排水系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定，設備操作、保養(yǎng)和維修規(guī)定，維修電工操作規(guī)程，供電系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定，設備潤滑管理制度，設備事故處理制度，新增設備管理制度，電器機械設備操作制度，改裝、移裝設備操作制度，轉讓和報廢設備管理制度，維修工交接班制度，維修報告制度，設備日常巡檢制度，設備日常維修制度，工具領用保管制度，房屋維修的原則，房屋維護的標準，房屋維修管理考核標準，房屋維修的技術管理，房屋完損等級的評定，房屋維護管理規(guī)定等。

綠化管理規(guī)定，綠化養(yǎng)護標準要求，綠化養(yǎng)護、管理的操作細則，辦公保潔管理規(guī)定，衛(wèi)生管理準則，綠化布置及養(yǎng)護、清潔的操作程序，清潔設備操作、領用制度，清潔工安全操作規(guī)程，保潔清潔管理制度，清潔工作檢查規(guī)程，清潔工作細則規(guī)定，外墻清潔操作規(guī)程，燈具的清潔規(guī)定，垃圾的管理規(guī)定，室外地面的清潔規(guī)定，草地清潔管理規(guī)定，盆景護理規(guī)定，室內清潔管理規(guī)定等。

小區(qū)公眾管理制度體系；外聯(lián)制度體系；經營、拓展制度體系；還有便民服務與增值服務制度，接待來訪投訴與回訪制度，社區(qū)文化工作制度，員工服務準則等等。

企業(yè)物業(yè)管理制度篇三

一、根據會計法和公司要求，建立健全公司的會計核算程序，手續(xù)傳遞制度。

二、每月27日前，向經理提交綜合服務費、水、電等各項收費情況及各小區(qū)水、電損耗情況報告。

三、每月10日前各站上報上月經營情況報表，財務分析報告。

四、財務現金借用（含各小區(qū)收費員）必須由經理簽字批準，不得私自借用，違反者由當事人以工資墊付且追究責任。

五、出納會計現金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。

六、對各類獎罰，由物業(yè)公司報企管部后下發(fā)通報，月底由出納員編制工資表，在當月工資中體現。

七、對各類費用報銷，由出納督促，事后七日內必須報銷，原則上不得跨月。

八、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項必須統(tǒng)一入賬，不得出現帳外資金收支。

一、由專人負責對水、電的日常管理和維修養(yǎng)護。

二、建立水、電等共用設施設備檔案，設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄要齊全。

三、操作人員即水、電管理員要嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。確保不發(fā)生質量安全事故。

四、水、電管理員要定期查抄水、電表，編制每月水、電的收費、損耗情況。

五、嚴格控制小區(qū)內水、電、暖的損耗情況，隨時查處偷水、電等現象，維護全體業(yè)主的合法權益。

六、如業(yè)主發(fā)生水、電、暖損壞時，水電工應在短時間內給予修復，最遲不能超過24小時。

七、水、電、暖管理員設備房應保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏等現象。

八、保證路燈、樓道燈完整無損。出現損壞及時修復，最遲不能超過兩天。

九、保證消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

十、如違反以上九條，根據情況給予當事人及相關責任人20元至100元的罰款，造成經濟損失的按損失額的50％負擔。

企業(yè)物業(yè)管理制度篇四

為規(guī)范公司勞動紀律和考勤管理，結合本公司的勞動特點，特制定考勤制度，本制度適用于物業(yè)公司全體員工。

2、其他部門、其他崗位人員由各部門負責人簽到，記錄在簽到表上；

3、因外出或特殊情況未能簽到的，但可以證明實際到崗的，必須由直接領導出具書面證明，報辦公室備案。

4、因臨時發(fā)生緊急情況，不能按時到崗的，應打電話與直接領導請假，并告知不能到崗的原因，否則按曠工處理。

3、一般員工因個人或家中有事需要請假，三天（含三天）。

4、不請假或不經批準私自休假，按曠工處理，雙倍扣工資，連續(xù)三天曠工按自動離職處理。

5、各層次人員事假期間一律不計發(fā)工資。

1、當月遲到、早退累計3次（不包括3次）以上的，按每次罰款10元處理；遲到、早退累計5次（不包括5次）以上的，按每次罰款20元處理，并視情節(jié)予以通報批評。處罰于次月執(zhí)行。

2、無故曠工半天的，罰當事者一天的日工資；曠工一天的，罰二天的'日工資；以此類推。當月連續(xù)曠工3天的，或累計曠工達5天的，除按規(guī)定給予罰款外，予以除名處理。

3、遲到、早退不能超過60分鐘，60分鐘（不包括60分鐘）以上的按曠工半天處理，超過120分鐘以上的按一天處理。

繁興物業(yè)。

二〇一二年五月一日。

企業(yè)物業(yè)管理制度篇五

一、目的為了規(guī)范員工正常工作時間，維護公司正常工作秩序，特別制定本制度，本制度適用于公司生產部所有員工。

二、考勤內容。

1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表及機器打卡制度。

2、要求：員工在工作時間堅守崗位，不得擅離職守，嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動；員工必須遵守公司上下班時間，不得遲到、早退或曠工。

3、員工按規(guī)定時間到（離）崗工作時間未經領導批準離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。

三、考勤須知。

（1）10分鐘以內為遲到，提前10分鐘以內下班視為早退。

（2）遲到或早退20分鐘以上按曠工半日論。

（3）遲到、早退累計三次按曠工半日論。

（4）因偶發(fā)事件遲到超過30分鐘以上經辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者，應責成其作出書面檢查，并按處罰制度罰款。

四、考勤表管理。

1、辦公室要進行嚴格的`考勤記錄，登記當日考勤表，不得后補，須使用統(tǒng)一的假期符號。

2、每日上班時間為（早8：30），下班時間為（晚17：30）準時到打卡處報考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。

3、辦公室不定時到各部門查崗，應在崗而不在崗者，按曠工半日。

4、員工因工作需要內部調動時，考勤表應由辦公室辦理調整。

5、因公出差，應于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結束后，需到辦公室報到。

6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務部。

五、懲處制度。

1、忘打卡未及時簽到者每次罰款10元；

3、早退：早退10分鐘以內者每次扣十元，早退20分鐘以上者，扣除半天基本工資。

4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責任人自行承擔。

六、休假及其福利。

1、辦公室員工每月可休4天，生產部門每月可休一天，休假時需提前到辦公室申請，只限于周六周日。

2、其他假期需填寫《員工請假條》并經總經理審批。

3、三天（含三天）以內，由當事人部門經理批準，報人資部備案；三天以上除部門經理批準外，還需上報總經理批準。原則上公司不準連續(xù)五天以上的假期。

4、每月事假不得超過5天，事假當天扣發(fā)當日工資。

5、病假經公司指定醫(yī)療單位證明后，根據實際情況，由總經理審批。

6、員工除周六和周日休息外，法定假日有：元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、農歷春節(jié)或法律法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)日。具體天數根據市政府和公司情況另行通知。休假期間工資、津貼照發(fā)。

7、凡是與公司簽訂正式勞動合同的員工，公司依法為員工購買五險，即養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療五種社會保險。

8、工資實行月薪制。

標準工資=基本工資+崗位津貼（交通）+福利津貼+績效工資。

9、獎金公司設立全勤獎和優(yōu)秀員工獎，每月全勤獎200元，通過績效考核優(yōu)秀員工每月獎勵100元。

10、工齡獎。

在本公司工作滿一年的員工公司設立工齡獎每月增加200元。

11、婚假、喪假、產假、病假需相關證明合格后，總經理審批。

13、員工請假工請假就于前一天安排好工作并填寫請假條，但因突發(fā)事件或急病來不及先行請假者，應利用電話或其它方式迅速向部門經理或行政人資部請準，返崗時仍依照規(guī)定補辦請假手續(xù)，否則也視同曠工論處。

14、請假流程：

a請假員工到辦公室領取《員工請假條》，b請假員工持單到本部門負責人審批。

c總經理審批。

d請假員工持單到辦公室做考勤備案。

企業(yè)物業(yè)管理制度篇六

為了進一步加強管理，提高工作效率，強化組織觀念，維護正常的勞動、工作秩序，特制定本制度。

一、全體員工必須嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，嚴格履行自己的職責。

二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經教育仍不能到職到崗的視為曠工處理。

三、做到按時上下班。嚴格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤。月底匯總，于次月1日報經理審查后交財務科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據之一。

四、對無視公司工作紀律，屢次違反，將調離其本人工作崗位或待崗學習。

五、嚴禁打架斗毆，聚眾鬧事。

六、水電工要嚴格執(zhí)行水電工崗位責任制，水電查抄及費用征收應實事求是，嚴禁弄虛作假。

八、對業(yè)主提出的各種合理性服務要求，在規(guī)定范圍內的要立即去辦。

九、業(yè)主（或使用人）對收費（含代收費項目）標準提出異議時，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準的收費標準，直到業(yè)主理解和滿意為止。

企業(yè)物業(yè)管理制度篇七

為建設和諧文明小區(qū)，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動，保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境，結合《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約（草案）》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約（草案）》制定本制度。

凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。

業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內全體業(yè)主組成機構。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。

本屆業(yè)主委員會是會設主任、委員共七名。業(yè)主委員會主要任務是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》，維護小區(qū)全體業(yè)主的權益，完全自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇。

小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，遵守各項管理制度。

1、合理使用小區(qū)內共用部份共用設施設備，自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。

2、愛護小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有，包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

3、自覺維護物業(yè)小區(qū)內的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動以及進行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應遵守政府有關規(guī)定，寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。

5、機動車在小區(qū)內應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求出示證件，本物業(yè)小區(qū)內禁止鳴笛。

機動車應該放在每個業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。

本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時停放。

6、業(yè)主需要進行房屋維修時，應通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關規(guī)章制度：施工早上8：00——12：00，下午14：00——17：00。維修完工后即時清理余泥垃圾。

本小區(qū)物業(yè)服務費包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公共場所電水費，維修費等等。

1、業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務費。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務費的，應委托他人按期代交或及時補交。

2、對欠繳物業(yè)服務費的業(yè)主，業(yè)主委員會應進行催繳或委托物業(yè)服務人員催繳，可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式，并可采用相應催繳措施。

3、欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會在小區(qū)內顯著位置公布欠繳情況。

4、欠費總金額過高時，業(yè)主委員會授權物業(yè)服務人員依法通過訴訟途徑解決。

本小區(qū)設收款記賬員一名。本小區(qū)財會收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次，做到公正、公開、透明，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。

企業(yè)物業(yè)管理制度篇八

1、在機房因維修需要，需動用電、氣焊時，均需報告消防中心后，方可作業(yè)。

2、在'動火'作業(yè)時，安全處應派人至現場，且配備有防火器材。

3、電、氣焊工必須持證操作。

4、燒焊地點周圍應清除5米內的任何易燃、易爆和可燃物質。

5、電焊機地線不準接在建筑物、機器設備、各種管道上，必須設立專用地線。

6、焊割的`地點與乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的距離不少于10米，氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離。

7、工作完成后，立即切斷電源、氣源，清理現場，在保證無余火、余熱復燃的危險時方可離開。