跟單文員崗位職責(zé)范本(實用17篇)

總結(jié)可以幫助我們反思和總結(jié)過去的經(jīng)驗，從中吸取教訓(xùn)，提高我們的工作效率和學(xué)習(xí)效果?？偨Y(jié)應(yīng)該突出亮點和收獲，不要只盯著問題和困難。以下是一些寫作范例供參考

跟單文員崗位職責(zé)范本篇一

跟單文員需要處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時完成。以下是本站小編整理的跟單文員。

1、負(fù)責(zé)老客戶銷售訂單的確認(rèn)、跟進(jìn)、發(fā)貨等;。

2、對老客戶進(jìn)行回訪跟蹤;。

3、協(xié)助財務(wù)做好對賬工作;。

4、服從上級臨時安排的其它工作。

崗位要求。

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，一年以上工廠銷售跟單工作經(jīng)驗;。

2、熟練使用word,excel等辦公軟件;。

3、熟悉用友軟件或有過其他相關(guān)軟件操作的優(yōu)先考慮;。

4、具備良好的溝通能力，有親和力，思維敏捷靈活，主動性強(qiáng);。

5、人品正直，對生活和工作充滿熱情和責(zé)任感。

1、負(fù)責(zé)公司客戶訂單的管理;。

2、負(fù)責(zé)客戶訂單出貨交期的統(tǒng)籌和評審;。

3、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計劃的管理：

4、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的統(tǒng)計;。

5、負(fù)責(zé)編制與更新生產(chǎn)計劃：月計劃、周計劃、日計劃并監(jiān)督實施;。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督日生產(chǎn)計劃的進(jìn)度及其有效性;。

7、負(fù)責(zé)物料的及時申購與物料庫存控制確保生產(chǎn)順利進(jìn)行;。

8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)配方的整理及生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單的打印發(fā)放工作，保障生產(chǎn)計劃有序進(jìn)行。

任職要求：

1、中專以上文化程度，有兩年以上pmc工作經(jīng)驗優(yōu)先;。

2、熟練使用辦公軟件，能用數(shù)據(jù)分析問題;。

3、有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;。

4、有責(zé)任心，做事細(xì)心。

1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售，完成訂單;。

3、負(fù)責(zé)訂單出貨工作以及客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等，做好售后服務(wù)工作;。

4、接收客戶的需求，并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門;。

任職要求：

2.有1-3年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗，熟悉生產(chǎn)排單及出貨流程;。

3.負(fù)責(zé)每日生產(chǎn)排配及產(chǎn)出跟進(jìn)，完成出貨要求;。

4.富有團(tuán)隊合作精神，工作積極主動。有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

跟單文員崗位職責(zé)范本篇二

1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售，完成訂單;。

3、負(fù)責(zé)訂單出貨工作以及客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等，做好售后服務(wù)工作;。

4、接收客戶的需求，并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門;。

任職要求：

2.有1-3年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗，熟悉生產(chǎn)排單及出貨流程;。

3.負(fù)責(zé)每日生產(chǎn)排配及產(chǎn)出跟進(jìn)，完成出貨要求;。

4.富有團(tuán)隊合作精神，工作積極主動。有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

跟單文員崗位職責(zé)范本篇三

3、保持良好的工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)好公司與企業(yè)的合作關(guān)系；

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作等。

1、18—25歲，大專及以上學(xué)歷；歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

2、熟練的計算機(jī)應(yīng)用技巧，excel表格以及world文檔等辦公軟件運用；

跟單文員崗位職責(zé)范本篇四

1.文檔整理包括部門內(nèi)部的信息資源，成本核算等。

2.禮品及重要物料保管

3.項目開展中需要的'物料采購;公司內(nèi)部辦公用品的采購

4.禮品及物料的詢價報價

5.根據(jù)客戶需求查找提供禮品選擇制成ppt。

6.市場瀏覽

跟單文員崗位職責(zé)范本篇五

1、負(fù)責(zé)服裝fob跟單，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度;。

2、負(fù)責(zé)大貨下單給工廠;。

3、生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量把控，按期保質(zhì)保量進(jìn)倉;。

4、供應(yīng)商的'合作維護(hù)，解決生產(chǎn)中的問題。

5、洗水嘜、吊牌打印。

任職要求：

1、高中以上學(xué)歷;。

2、2年及以上跟單相關(guān)工作經(jīng)驗;。

3、熟悉生產(chǎn)工藝流程與環(huán)節(jié)，對服裝生產(chǎn)成本了解，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;。

4、做事嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，具有較好的統(tǒng)籌安排與計劃能力。

跟單文員崗位職責(zé)范本篇六

1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。

2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。

3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。

5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項跟進(jìn)。

6、完成上級主管安排的其它臨時工作.

跟單文員崗位職責(zé)范本篇七

2)負(fù)責(zé)填寫【催款單】催促貨款進(jìn)帳;。

3)負(fù)責(zé)每日下午提列次日【預(yù)出貨明細(xì)】給發(fā)貨及成品倉人員;。

4)負(fù)責(zé)與各客戶之間進(jìn)行溝通;。

5)負(fù)責(zé)次日要出貨的送貨清單的制作根據(jù)倉庫出貨明細(xì)制作發(fā)票;。

6)負(fù)責(zé)每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;。

7)負(fù)責(zé)每日和每月報表的統(tǒng)計、制作和呈遞;。

8)負(fù)責(zé)跟進(jìn)內(nèi)部研發(fā)打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;。

9)各單據(jù)、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;。

10)介紹、宣傳企業(yè)，讓客戶了解企業(yè)。

11)按公司規(guī)定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。

跟單文員崗位職責(zé)范本篇八

(2)負(fù)責(zé)每個款式下單工作，按要求做下單表。

(3)按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產(chǎn)進(jìn)度表并發(fā)送到群里。

(4)直營商家貨款申請(按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款)

(5)每天發(fā)送銷售情況到各商家群

(6)更新已經(jīng)下單款式小圖片，剪切并粘貼到公共白板上。

跟單文員崗位職責(zé)范本篇九

4、接收客戶的'需求，并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門；

2.有1-3年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗，熟悉生產(chǎn)排單及出貨流程；

3.負(fù)責(zé)每日生產(chǎn)排配及產(chǎn)出跟進(jìn)，完成出貨要求；

4.富有團(tuán)隊合作精神，工作積極主動。有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

跟單文員崗位職責(zé)范本篇十

崗位職責(zé)：

2、跟蹤樣品及時提供給客戶或業(yè)務(wù)員；

3、具備處理問題和解決問題的能力、

崗位要求

1、熟練掌握erp；

2、電腦操作熟練，會運用多種辦公軟件；

3、具有良好的口語表達(dá)能力、

4、具有涂料行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先、

5、綜合能力強(qiáng)，本科應(yīng)屆生無經(jīng)驗也可

跟單文員崗位職責(zé)范本篇十一

說明書，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!

1.接受上級工作指示和客戶信息，必要時將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對應(yīng)部門。

2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。

3.每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

4.客戶樣品管理：

1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，

2)當(dāng)客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

4)當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

5)將工程確認(rèn)的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

6)如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達(dá)給工程處理。

5.下單跟單工作：

1)追客戶下forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3)審核生產(chǎn)日報表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況。

4)開立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員，通知其部門做好物料的準(zhǔn)備工作。

5)如有其他物料需要領(lǐng)取的，審核領(lǐng)料部門是否領(lǐng)料正常。

6)督促pc計劃員依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

7)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達(dá)成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

6.出貨追蹤管理工作：

1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。

2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。

3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質(zhì)部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。

4)當(dāng)倉庫備好產(chǎn)品時，依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單，要求倉庫按照客戶要求時間內(nèi)將貨物送到。

5)督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。

7.其他工作：

1)按時和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對，確保送貨單沒有失誤。

2)召開新產(chǎn)品發(fā)布會時，要參加。

3)如客戶有變更交期的，積極與pc協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

4)如客戶有緊急插單的，立即召開緊急插單說明會，向生產(chǎn)部門說明插單重要性，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行。

5)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。

6)如有品質(zhì)問題而影響交期的，同樣及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間，必要時和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受;如需要返工處理的，當(dāng)接到品質(zhì)信息時，確認(rèn)工程和品質(zhì)部門意見，及時與生產(chǎn)部門溝通返工完成時間。

7)如需要補(bǔ)單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時補(bǔ)單作業(yè)。

8)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題，減少公司包材損失。

跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單，不斷地跟進(jìn)訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：

1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。

2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致!(最好要有文字證明)。

3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。

4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。

5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

1)負(fù)責(zé)日常訂單及投訴單的接收、審價及下單工作;。

2)負(fù)責(zé)填寫【催款單】催促貨款進(jìn)帳;。

3)負(fù)責(zé)每日下午提列次日【預(yù)出貨明細(xì)】給發(fā)貨及成品倉人員;。

4)負(fù)責(zé)與各客戶之間進(jìn)行溝通;。

5)負(fù)責(zé)次日要出貨的送貨清單的制作根據(jù)倉庫出貨明細(xì)制作發(fā)票;。

6)負(fù)責(zé)每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;。

7)負(fù)責(zé)每日和每月報表的統(tǒng)計、制作和呈遞;。

8)負(fù)責(zé)跟進(jìn)內(nèi)部研發(fā)打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;。

9)各單據(jù)、

合同。

及客戶資料的歸檔整理及保密工作;。

10)介紹、宣傳企業(yè)，讓客戶了解企業(yè)。

11)按公司規(guī)定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。

跟單文員崗位職責(zé)范本篇十二

3、根據(jù)生產(chǎn)計劃與供應(yīng)商談價格、交貨及付款相關(guān)事宜;。

4、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排下訂單，通知供應(yīng)商發(fā)貨(在生產(chǎn)允許條件下盡量少積壓庫存);。

5、到貨簽收，做入庫;。

6、催供應(yīng)商開發(fā)票，配合財務(wù)及時抵扣發(fā)票;。

7、供應(yīng)商的評審、物料的及時采購;。

8、與供應(yīng)商對帳，并對分管的工作承擔(dān)責(zé)任;。

9、每日應(yīng)到物料的及時跟進(jìn)與確認(rèn)、物料帳目的記錄及核查;。

10、協(xié)助處理來料異常、并對分管的工作承擔(dān)責(zé)任;。

11、負(fù)責(zé)本部門工作安排，督導(dǎo)其執(zhí)行效果;。

12、本部以及與其相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

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跟單文員崗位職責(zé)范本篇十三

1. 文檔整理包括部門內(nèi)部的信息資源，成本核算等。

2. 禮品及重要物料保管

3. 項目開展中需要的物料采購;公司內(nèi)部辦公用品的采購

4. 禮品及物料的詢價報價

5. 根據(jù)客戶需求查找提供禮品選擇制成ppt。

6. 市場瀏覽

跟單文員崗位職責(zé)范本篇十四

1、服從上級安排工作，自訂單到廠后制定生產(chǎn)總計劃經(jīng)審核后下發(fā)各部門。

2、產(chǎn)品新資料erp系統(tǒng)的錄入，并按訂單在erp系統(tǒng)里生成委外采購單，下發(fā)到供應(yīng)商或采購人員及倉管人員。

3、仔細(xì)跟蹤的訂單物料，明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項，督促供應(yīng)商及采購人員，以免延誤交貨期。

4、隨時保持和門市的溝通，對客戶提出的要求起到工廠內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用，以保生產(chǎn)的正常運行。

5、根據(jù)物料進(jìn)倉進(jìn)度，合理安排配套物料，制定生產(chǎn)指令單，經(jīng)審核后下發(fā)各部門生產(chǎn)。

6、對倉庫上報的不良品必須及時聯(lián)系供應(yīng)商處理。

7、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2-3天，積極詢問生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，確定出產(chǎn)品完成日期，然后及時通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。

8、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫，門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單，經(jīng)審核后并通知倉管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

9、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。

10、跟單員對工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。

1、有權(quán)對不能滿足生產(chǎn)需要的供應(yīng)商做出處置建議，并上報上級。

2、有權(quán)停止一切違規(guī)操作，并及時上報上級部門。

跟單文員崗位職責(zé)范本篇十五

跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單，不斷地跟進(jìn)訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：

1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。

2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致!(最好要有文字證明)

3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。

4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。

5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的.工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

跟單文員崗位職責(zé)范本篇十六

2、完成跟單實施過程中的信息匯總及反饋工作；

3、保持良好的`工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)好公司與企業(yè)的合作關(guān)系；

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作等。

任職要求：

1、18—25歲，大專及以上學(xué)歷；歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

2、熟練的計算機(jī)應(yīng)用技巧，excel表格以及world文檔等辦公軟件運用；

跟單文員崗位職責(zé)范本篇十七

1、主要負(fù)責(zé)工業(yè)品的采購。

2、常用供應(yīng)商管理。維護(hù)良好的供應(yīng)商資源,滿足公司要求的品質(zhì)交期,了解同類產(chǎn)品的市場變化。

3、新產(chǎn)品的議價,比價,尋找最高性價比的產(chǎn)品。

4、對于大批量采購產(chǎn)品,定期進(jìn)行產(chǎn)品降價。

5、定期完成工作報表,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

1、中專及以上學(xué)歷。

2、有采購經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

3、熟悉采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

4、工作當(dāng)天完成。