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有關旅游消費者行為課程總結(精)一

法定代表人(主要負責人)： 職務：

業(yè)務經(jīng)營許可證號：

經(jīng)營地址：

經(jīng)辦人： 職務：

聯(lián)系電話： 傳真：

電子郵箱：

地接社：

法定代表人(主要負責人)： 職務：

業(yè)務經(jīng)營許可證號：

經(jīng)營地址：

經(jīng)辦人： 職務：

聯(lián)系電話： 傳真：

電子郵箱：

組團社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認的標準和要求，為組團社組織的旅游者提供接待服務。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：

第一條 合同構成

下列內容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

1.《接待計劃書》;

2.雙方業(yè)務往來確認;

3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;

4.財務確認及結算單據(jù);

5.其他約定： 。

第二條 合同當事人

組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設立的旅行社或者分社，依法取得旅行社業(yè)務資質，且在合同有效期內雙方資質有效存續(xù)。

雙方均應于簽訂合同前向對方提供營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應于變更之日起日內書面通知對方并提供更新后的材料。

第三條 《接待計劃書》訂立

組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜，在此過程中雙方最終達成一致的事項，應形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認。

《接待計劃書》應明確以下內容：

1.旅游者人數(shù)及名單;

2.接待費用;其中地接導游費用為 ;

3.抵離時間、航班、車次;

4.交通、住宿、餐飲服務安排及標準;

5.游覽行程安排、游覽內容及時間;

6.自由活動次數(shù)及時間;

7.對導游的要求;

8.其他： 。

第四條 《接待計劃書》變更

《接待計劃書》一經(jīng)確認，單方不得擅自變更。

出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下，雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商，但應在緊急情況消失之日起日內由雙方簽字蓋章確認。

除法律、法規(guī)規(guī)定外，出團后《接待計劃書》不得變更。

第五條 接待服務要求

地接社接待服務應符合：

1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律、法規(guī);

2.雙方約定的接待服務標準;

3.相關的國家標準和行業(yè)標準。

第六條 接待費用結算

結算方式及期限： 。

地接社應配合組團社關于接待費用結算的要求及時填寫結算單，并加蓋地接社財務專用章，送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結算單據(jù)后日內核對，并按約定按時足額支付接待費用。

第七條 合同義務

(一)組團社義務

1.組團社應按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;

2.組團社應真實、明確說明接待要求和標準，將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;

3.組團社應對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

(二)地接社義務

1.地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務項目等，不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務;

2.未經(jīng)組團社書面同意，地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待;

3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;

4.地接社應積極配合組團社做好接待服務質量測評工作，按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務質量信息，服務質量測評方式及達標標準雙方約定為： ;

5.要求導游引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

(三)雙方共同義務

1.雙方約定的接待費用不應低于接待和服務成本;

2.雙方的約定應遵守《旅游法》、《消費者權益保護法》等法律、法規(guī)，不應損害旅游者的合法權益;

3.一方違約后，對方應采取適當措施防止損失的擴大;

4.雙方均應保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;

5.旅游行程中旅游者主張解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。

第八條 風險防范

1.組團社和地接社均應按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險;

2.組團社應提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;

3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質，地接社選擇的客運經(jīng)營者應已購買承運人責任保險，且保險金額不低于 萬元;

4.組團社和地接社均應保證旅游者的安全，對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項，應做出真實的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;

5.地接社接待過程中，旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的，地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用，及時向組團社反饋信息，收集和保存相關證據(jù)，組團社和地接社在責任劃分明確后

日內根據(jù)各自承擔的責任進行結算，屬于第三方責任的，地接社應協(xié)助旅游者索賠。

第九條 旅游糾紛處理

1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應盡力在當?shù)丶皶r解決，并將處理情況書面通知組團社，未能在當?shù)亟鉀Q的，應及時書面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質量糾紛，及時提供所需證據(jù)材料。

2.組團社和地接社應根據(jù)調查情況，劃分各自應承擔的賠償責任，并于責任劃分明確后日內進行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔，因地接社接待服務質量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。

3.因地接社接待服務質量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償，組團社依照或者參照如下標準做出賠償后，地接社應在組團社提出追索請求并提供相關證明后日內對組團社予以全額賠償：

(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;

(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務質量賠償標準》;

(3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數(shù)額標準。

第十條 不可抗力

1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的，不能免除責任。

2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的，應當及時通知另一方，并在合理期限內提供證明。雙方應采取合理適當措施防止損失擴大，因一方未履行相關義務造成對方損失的，應承擔賠償責任。

3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯，組團社和地接社應及時與旅游者協(xié)商、調整行程，所增加的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，組團社和地接社應采取相應的安全救助措施，所支出的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

第十一條 違約責任

1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用，應以未支付團款為基數(shù)，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

2.組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的，應按實際損失向地接社承擔違約責任：

(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;

(2)未對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

3.地接社未經(jīng)組團社書面同意，將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待，地接社應向組團社支付當團接待費用%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商，地接社應向組團社支付當團接待費用%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

5.因地接社違法違規(guī)行為導致組團社受到行政處罰的，地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

6.地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時書面通知組團社的，地接社應就造成的損失承擔賠償責任。

7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大，在各自責任范圍內就擴大的損失承擔賠償責任。

8.組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應向另一方支付當團接待費用%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

第十二條 合同解除

1.組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的，地接社有權解除合同，并要求組團社承擔相應的賠償責任。

2.地接社接待服務質量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數(shù))以上的，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

3. 因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟

次(含本數(shù))以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經(jīng)濟損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

5.雙方約定合同解除的其他情形： 。

第十三條 爭議解決

組團社和地接社因單團接待業(yè)務引發(fā)的爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決(選擇一種)：

1.提交仲裁，雙方約定仲裁委員會為 (標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);

2.提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。

第十四條 合同效力與期限

1. 本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為 。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。

3.本合同終止或者解除時，雙方在合同有效期內已確認的接待計劃應當繼續(xù)履行。

組團社簽章： 地接社簽章：

簽約時間： 簽約時間：

簽約地點： 簽約地點：

有關旅游消費者行為課程總結(精)二

合同編號：___________

甲方(團體或個人)：_________________乙方(組團旅行社)：_________________甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：第一條報名與成團1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

第二條內容與標準1、主要事項旅行團名報名人數(shù)初定出團日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標準住宿標準用餐標準早餐____次，正餐___次，標準：_____導游服務派領隊及導游服務購物娛樂安排預付款數(shù)額應交納團費總額雙方其他約定

2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

第三條違約責任1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;(2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;(3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;(4)質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

第四條爭議的解決方式1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。2、雙方協(xié)商、調解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則;2、旅游發(fā)票;3、行程表;4、出境游報名表。

第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效。

特別約定條款

雙方特別約定以下條款：_________________________________

甲方簽字(蓋章)___________乙方簽字(蓋章)____________地址：______________________地址：_______________________郵編：______________________郵編：_______________________電話：______________________電話：_______________________日期：______________________日期：______________________

有關旅游消費者行為課程總結(精)三

各位同事：

公司為感謝各位同仁的辛勤工作，也為了增進同事之間的友情，給大家創(chuàng)造一個開心放松的環(huán)境(假期)，公司決定組織一次公司將定于x月x日集體出游，地點定在，現(xiàn)將旅游相關事宜通知如下：

一，出行時間及線路

二注意事項：

1.請全體員工按時集合，并在活動過程中服從導游安排，不得脫離團隊單獨行動。

2.暈車員工請自帶暈車藥及方便袋，注意防曬。

3.請厲害有游玩過程中注意個人財物及人身安全，做到文明，安全，快樂出游。

4.因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

x公司年月日

有關旅游消費者行為課程總結(精)四

公司全體員工：

為了加強全體員工的團隊意識、增強交流、促進理解，提高全體員工的凝聚力，同時也為了舒緩員工的腦力，體力、精神壓力，豐富節(jié)假日的生活，經(jīng)公司領導研究決定進行一次全體員工外出旅游活動。用祖國的大好風光感染員工的身心，更好的調動員工對工作的積極性。外出旅游活動地點方案如下：

1 旅游地點及行程安排：

1.1 黃山、宏村、情人谷、屯溪老街三日游

具體行程安排及詳細旅游線路見附件1

1.2 初步計劃時間定為xx月4日-xx月6日，具體時間已實際為準。 2 費用預算：

2.1 跟團游：870元/每人。

2.2 費用根據(jù)入職年限來計算，具體如下：

2.2.1 入職一年以上的員工費用由公司全額承擔;

2.2.2 入職滿半年不滿一年的員工，自付30%，即261元;

2.2.3 入職不滿半年的員工，自付50%，即435元。

3 旅游意義：

3.1 推廣企業(yè)文化：企業(yè)活動的核心目的是增強員工的凝聚力，有了共同價值觀的員工才能擁有共同的目標。團結協(xié)作，共創(chuàng)輝煌，這是建立企業(yè)文化的宗旨。

3.2 放松與答謝： 通過企業(yè)活動，向辛苦了許久的員工致謝，同時使員工受到培訓，感染員工積極情緒。體現(xiàn)出旅游活動是一種寓教于樂的形式。

3.3 增強溝通：平時，員工以部門為單位開展工作，共同完成部門目標，部門之間的溝通與往來相對較少。有時，為了實現(xiàn)同一個目標部門之間還會引發(fā)摩擦。通過旅游促進員工之間的溝通與理解。

3.5 打破級別差異: 平日里員工與上司之間容易因為級別差異造成心理溝通障礙。通過公司旅游活動，拉進上司與員工之間的距離，讓人格平等能夠充分體現(xiàn)。

最后，預祝全體同仁旅途愉快!

管理部

二零xx年十一月十三日

有關旅游消費者行為課程總結(精)五

簽署時間：20xx年月日

機構代碼：121

業(yè)務員代碼：

簽署時間：20xx年月日

核保人代碼：2434191

協(xié)議號：

甲方：法定代表人：地址:聯(lián)系電話：

乙方：太平人壽保險有限公司黑龍江分公司（以下簡稱太平人壽）授權代表人：楊華

地址:哈爾濱市道里區(qū)西八道街2號聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》和《中華人民共和國保險法》有關規(guī)定，甲乙雙方在平等互利的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方投保旅游意外傷害保險以及短期意外傷害保險事宜，達成如下協(xié)議。本協(xié)議屬于保險協(xié)議的構成部分，具有同等效力。

第一條甲方投保和乙方確認方式

甲方在出團前一天向乙方填寫《旅游人身保險投保單》(見附件一)，被保險人清單中必須列明甲方組織的旅游團隊的旅游時間的起止日期、旅游線路，被保險人姓名、身份證號碼、保險金額。乙方于收到傳真當天對甲方提供的名單進行確認，同意承保后在人員清單上簽章，并出具《保險確認函》（見附件二），對經(jīng)確認的清單上的人員，乙方承擔《保險確認函》確認的保險有效期間的保險責任。對于國家法定假日中甲方傳真至乙方的相關資料，乙方將于法定假日后的第一工作日內回傳給甲方，同時乙方將保險責任生效時間追溯至甲方傳真日的次日零時生效并承擔相應的保險責任。

第二條雙方保費結算方式

甲方預付500元整，作為抵押金，在協(xié)議終止且保費結算完畢后，乙方返還抵押金；乙方于每月1號（節(jié)假日順延）按照確認的清單人數(shù)向甲方一次性結算上一月保險費，甲方須于當天將保費劃入乙方賬戶。如若甲方未按時交付保險費，乙方則按應結保費的10%收取日滯納金。

乙方賬戶：

第三條被保險人資格

甲方組織的旅游團隊的全體成員，包括旅游者及旅行社派出的為旅游者提供服務的導游、領隊人員，均可作為被保險人參加本保險。另外甲方組織的拓展訓練團隊的全體成員，包括拓展訓練者及主辦方派出的為拓展訓練者提供服務的培訓人員、領隊人員，均可作為被保險人參加本保險。拓展項目為逃生墻、盲人方陣、蛟龍出海、大腳板、背摔、斷橋、空中抓杠、天梯。

第四條保險期間

自被保險人在約定時間登上由旅行社安排的交通工具開始，至該次旅行結束離開旅行社安排的交通工具止。旅程僅指國內旅游。

第五條保險金額與保險費（每份）

5.1普通旅游項目保險方案

單位：人民幣元

5.2拓展訓練意外項目保險方案

保險費如下：每人每天4元。

5.3漂流、滑雪游客意外項目保險方案保險費如下：每人每天6元。注：

1、2至17周歲和70周歲的以上的被保險人保險金額減半，保費不變。

2、為保護未成年人的合法權益，根據(jù)保監(jiān)發(fā)[1999]043號文件的規(guī)定，父母為其未成年子女投保的人身保險，死亡保險金額總額不得超過人民幣5萬元。

3、滑雪項目乙方僅承擔被保險人在初級滑道引發(fā)保險責任，不承擔被保險人在高級專業(yè)滑道引發(fā)的保險事故。

4、甲方或被保險人未遵守旅游安全管理規(guī)定引發(fā)的事故，乙方不承擔給付保險金責任。

5、出境拒保國家：毛里求斯、科威特、馬里、古巴、坦桑尼亞、羅馬尼亞、土耳其、俄羅斯（亞洲地區(qū)）、尼泊爾、朝鮮、以色列、阿爾及利亞、柬埔寨、敘利亞、黎巴嫩、伊朗、剛果、波黑、伊拉克、蘇丹、阿富汗、利比里亞、肯尼亞、盧旺達、塞拉利昂、阿爾巴尼亞、菲律賓、烏克蘭、印度、利比亞、阿塞拜疆、秘魯、莫桑比克、哥倫比亞、哈薩克斯坦、老撾、安哥拉、巴布亞新幾內亞、白俄羅斯、貝寧、布隆迪、馬其頓、孟加拉、緬甸、南極洲、尼加拉瓜、尼日爾、塞拉利昂、東帝汶、岡比亞、剛果金、格魯吉亞、圭亞那、海地、洪都拉斯、吉爾吉斯斯坦、幾內亞、加蓬、斯里蘭卡、索馬里、突尼斯、土庫曼斯坦、危地馬拉、烏茲別克斯坦、象牙海岸、亞美尼亞、也門、津巴布韋、喀麥隆、科特迪瓦、約旦、贊比亞、克羅地亞、南斯拉夫、尼日利亞、埃塞俄比亞、中非、印度尼西亞、塔吉克斯坦、乍得、扎伊爾、沙特阿拉伯、巴基斯坦、巴勒斯坦。6、被保險人因恐怖活動、綁架活動導致的保險事故為除外責任。

7、被保險人在中國大陸以外的地區(qū)或國家發(fā)生的意外醫(yī)療費用，對于屬于保險責任部分，乙方按國內哈爾濱市三甲醫(yī)院的醫(yī)療費用標準給付。

8、若出境拓展訓練目的地為高風險國家或地區(qū)，乙方保留調整責任、保險費甚至做出拒保決定的權力。

第六條保險責任

在本協(xié)議保險責任有效期內，乙方按《太平游旅游意外傷害保險條款》《太平團體意外傷害保險條款》、《太平團體附加意外醫(yī)療保險條款》第三條僅承擔下列保險責任：一、意外身故保險責任二、意外殘疾保險責任三、意外醫(yī)療保險責任四、疾病身故保險金五、誤工保險責任六、看護保險責任七、遺體遣返費用保險責任

第七條除外責任

因下列情形之一，導致被保險人身故、殘疾或支出醫(yī)療費用的，本公司不負給付保險金責任：一、投保人或被保險人的故意隱瞞、欺詐行為；二、投保人、受益人對被保險人的故意殺害、傷害；三、被保險人犯罪、企圖犯罪、拒捕；四、被保險人違反旅游管理部門規(guī)定的行為；

五、被保險人毆斗、醉酒、*、故意自傷及服用、吸食、注射；六、被保險人患精神病、精神*癥及進行整容手術；

七、被保險人酒后駕駛、無有效駕駛執(zhí)照駕駛或者駕駛無有效行駛證的機動交通工具；

八、被保險人懷孕（含宮外孕）、流產(chǎn)、分娩（含剖腹產(chǎn)）、避孕、絕育手術、治療不孕癥、人工受孕及由此導致的并發(fā)癥、但意外傷害所致的流產(chǎn)、分娩不受此限；

九、被保險人因牙齒修復整形、整容手術或者其它內、外科手術導致醫(yī)療事故；十、被保險人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；

十一、被保險人遺體（包括骨灰）繞道遣返中國大陸所發(fā)生的額外費用；

十二、被保險人從事潛水、跳傘、攀巖運動、探險活動、武術比賽、摔跤比賽、特技表演、*、賽車等高風險運動；

十三、被保險人患有艾滋病或者感染艾滋病毒（hiv陽性）期間；十四、被保險人從事或參與恐怖主義活動、邪教組織活動；十五、戰(zhàn)爭、軍事行動、或者武裝叛亂；十六、核爆炸、核輻射或者核污染。

十七、當?shù)蒯t(yī)療保險管理部門規(guī)定的（含公費和勞保）不予結算的醫(yī)療費用或正在執(zhí)行的自費項目和藥品部分的費用；

十八、被保險人離開旅行社安排的旅游地點或者乘坐非旅行社安排的交通工具。

十九、被保險人支出的醫(yī)療費用中依法應由第三者賠償?shù)牟糠?，但肇事者逃逸或無賠償能力的除外。

甲方代表（簽章）：_________乙方代表（簽章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日