鮮花店老板創(chuàng)業(yè)事跡范文簡(jiǎn)短 花店創(chuàng)業(yè)故事(4篇)

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)鮮花店老板創(chuàng)業(yè)事跡范文簡(jiǎn)短一

??（1）行業(yè)特點(diǎn)：

??“xx”鮮花店屬花卉經(jīng)營(yíng)行業(yè)，花卉業(yè)被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。近十多年來(lái)，世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平均速度，花卉業(yè)利潤(rùn)高、市場(chǎng)大，是世界上最具有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)花卉業(yè)起步于20世紀(jì)80年代初期，經(jīng)過(guò)30年左右的發(fā)展，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我國(guó)鮮花銷售額增長(zhǎng)迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長(zhǎng)，但是電子商務(wù)在其中的比例仍然較小，處于上升發(fā)展階段。我國(guó)絕大多數(shù)鮮花銷售公司還處于傳統(tǒng)營(yíng)銷階段，所以鮮花網(wǎng)上銷售蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。

??（2）企業(yè)簡(jiǎn)介：

??“xx”鮮花店是一家中型的鮮花零售店，主要銷售各種鮮花、綠色植物、鮮花的附屬產(chǎn)品（如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙等）以及蛋糕、巧克力等商品，同時(shí)經(jīng)營(yíng)鮮花包裝、快遞等業(yè)務(wù)。

??（3）存在的問(wèn)題：

??鮮花零售利潤(rùn)可達(dá)50%～80%，十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當(dāng)大，進(jìn)回來(lái)10009枝花，最多能賣出去2000～3000枝，賣不出去的只好作損耗處理掉?，F(xiàn)在進(jìn)貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)濟(jì)，難免會(huì)出現(xiàn)進(jìn)貨與銷售之間的偏差，使得鮮花的損耗高居不下，這是經(jīng)營(yíng)成本高的一個(gè)主要原因。

??2、目標(biāo)市場(chǎng)分析

??（1）企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)

??xx花店主要提供鮮花、禮品的服務(wù)，我們主營(yíng)的是周邊業(yè)務(wù)，配送能力完全能夠?qū)崿F(xiàn)全城送貨上門。根據(jù)網(wǎng)上流量分析，鮮花店的目標(biāo)市場(chǎng)中20～40歲的人群占83%，大專以上教育程度占75%，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占90%，月收入在2000～3500元的占75%，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此，花滿樓目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在20～25歲的大學(xué)生，以及20～40歲的白領(lǐng)人群，網(wǎng)上花店的各種服務(wù)完全可以滿足顧客的需求。

??（2）目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)

??①.年齡在20～40歲的白領(lǐng)人群，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)常上網(wǎng)，可以接受網(wǎng)上支付方式。

??②.20～25歲的青年學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng)，特別是在一些重大節(jié)日的時(shí)候，非常愿意以不同的方式表達(dá)對(duì)戀人的愛意，且上網(wǎng)時(shí)間充足，只是資金不太寬裕。

??③.步入工作的青年，工作繁忙，閑暇時(shí)間少，且多半與親人相距較遠(yuǎn)，無(wú)法時(shí)刻陪伴在親人的身邊。

??④.目標(biāo)人去追求浪漫時(shí)尚，講究品味，消費(fèi)觀念比較開放，具有個(gè)性。

??（3）目標(biāo)市場(chǎng)的電子商務(wù)需求

??以上分析說(shuō)明目標(biāo)市場(chǎng)不僅能夠接受網(wǎng)上花店，而且還會(huì)主動(dòng)去使用網(wǎng)上花店提供的服務(wù)

??①.年輕的白領(lǐng)階層由于工作繁忙，他們需要最簡(jiǎn)便快捷的方式選購(gòu)鮮花。如果通過(guò)電話訂花，由于訂貨人與收貨人通常是不同的，難以采用貨到付款的方式，所以支付是個(gè)困難。而通過(guò)網(wǎng)上花店，客戶在網(wǎng)站上選購(gòu)花卉，在網(wǎng)上支付，節(jié)省客戶選購(gòu)、支付和配送的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了足不出戶便能送花，很好地滿足了他們的需求，為此關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的安全性和可靠性。

??②.由于網(wǎng)上訂購(gòu)是顧客提前預(yù)定，可以大大縮減進(jìn)貨成本，減少不必要的損失，以便直接回報(bào)客戶，所以網(wǎng)上提前訂購(gòu)的費(fèi)用要大大地域市場(chǎng)價(jià)。這樣就更能吸引廣大學(xué)生訂購(gòu)。

??③.由于他們的消費(fèi)觀念比較開放，網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付等新的交易方式很容易被他們接受，還滿足他們最求新鮮時(shí)尚的生活態(tài)度。加上好多人相隔兩地，無(wú)法快速方便地送給對(duì)方祝福和問(wèn)候，網(wǎng)上花店，可以在全國(guó)各個(gè)能聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)登陸到我們的網(wǎng)站，只要是在我們的服務(wù)范圍，我們就能夠送達(dá)，因此大大方便了不同的顧客需求。

??④.他們追求浪漫時(shí)尚，對(duì)服務(wù)有個(gè)性化需求，網(wǎng)站可以采取各種服務(wù)方式滿足他們的需求，且網(wǎng)店內(nèi)還配有其他商品，大大降低了顧客為選禮物花費(fèi)太多時(shí)間。

有關(guān)鮮花店老板創(chuàng)業(yè)事跡范文簡(jiǎn)短二

花店是美麗幽雅的場(chǎng)所，花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。

很慶幸，我們**花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里，我們努力、奮斗，只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來(lái)!

七夕情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是讓我們充滿期待的日子。

在三天門七夕情人節(jié)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實(shí)現(xiàn)最大利益的達(dá)成。

在活動(dòng)期間，爭(zhēng)取三天的營(yíng)業(yè)額每天過(guò)兩萬(wàn)元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。

隨著目前人們生活水平的提高，人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求，鮮花專遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。

我們**本次活動(dòng)主要針對(duì)的對(duì)象16-30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會(huì)產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。

“**邀您一起共度七夕情人節(jié)”

本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。

1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目

2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)

3、七夕情人節(jié)束花促銷活動(dòng)

4、七夕情人節(jié)散花特別活動(dòng)

5、與插花有關(guān)的小件用品

本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是2月12日、13日和14日。

本次我們**花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè)場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。

1、大型展板

2、傳單

3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置

4、網(wǎng)站宣傳

1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的，11名男的)，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。

需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時(shí)工);

接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);

花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);

2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員(6名臨時(shí)工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳);

安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè)場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方(本店原有1名銷售人員， 13名都是女臨時(shí)工，該銷售人員會(huì)對(duì)這13名臨時(shí)工稍加培訓(xùn));

除了外送臨時(shí)工有必要要求，其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低，聘請(qǐng)他們可以減低成本。

活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng)，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購(gòu)，同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。

活動(dòng)過(guò)程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無(wú)論新老顧客，凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明，此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。

1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái)，給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見或建議，并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿，然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。

2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來(lái)了新顧客，將花店銷售率提高一個(gè)檔次。

臨時(shí)工費(fèi)用：30人，每人3日工資平均為500元

店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望。約2000元

廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個(gè)月，每張每月約8000元

項(xiàng)目 費(fèi)用

臨時(shí)工費(fèi)用 15000元

店內(nèi)店面的裝飾 2000元

廣告宣傳費(fèi)用 41100元

合計(jì) 58100元

1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會(huì)通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。

2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。

3、遇到顧客的投訴，我們會(huì)用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿

1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。

2、提高了群眾對(duì)**花店的認(rèn)知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費(fèi)者談到送花第一個(gè)想到的就是我們**花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客

有關(guān)鮮花店老板創(chuàng)業(yè)事跡范文簡(jiǎn)短三

一 、前言：

鮮花在我國(guó)仍然是一個(gè)新鮮行業(yè)，隨著我國(guó)消費(fèi)水平的不斷提高，我國(guó)對(duì)鮮花的需求處于不斷的上升狀態(tài)。有著較大的市場(chǎng)空缺的鮮花業(yè)有著較好的發(fā)展前景。我國(guó)鮮花消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)其無(wú)窮的潛力，是中國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展最快的產(chǎn)品之一。因次，隨著人民收入的增長(zhǎng)，人們對(duì)生活質(zhì)量的提高，對(duì)鮮花的需求量也越來(lái)越大，發(fā)展年鮮花產(chǎn)業(yè)有較大的生產(chǎn)潛力和市場(chǎng)空間。

二、市場(chǎng)前景

(一)鮮花市場(chǎng)空前增長(zhǎng)、財(cái)富空間無(wú)限擴(kuò)大

1、盡管中國(guó)鮮花市場(chǎng)展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤(rùn)空間，然而到目前為止，鮮花的銷售渠道號(hào)主要以門面店為主。傳統(tǒng)禮品鮮花批發(fā)市場(chǎng)、中小商店及個(gè)體飾品專營(yíng)店等分銷渠道，與加盟連鎖專營(yíng)店、傳統(tǒng)禮品店、鮮花店、傳統(tǒng)品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網(wǎng)上訂購(gòu)等新興終端并存于同一個(gè)市場(chǎng)的情況在一段時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)。

2、目前市場(chǎng)上的花店競(jìng)爭(zhēng)激烈，積極的推陳出新，在鮮花的包裝和寓意上不斷足現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念，不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn)，積極挖掘新的消費(fèi)潛力。可謂花樣層出不窮，名目種類繁多。由于鮮花的特殊性，在當(dāng)下，仍然以門面店為主導(dǎo)較為合適，避免額外的物流支出。

(二)我國(guó)的鮮花市場(chǎng)現(xiàn)狀

1、種植鮮花面積增加。目前，我國(guó)的花卉種植面積和產(chǎn)量均居于世界第一位，其中花卉種植面積已經(jīng)達(dá)到世界花卉種植面積的1/3。并且，花卉的出口量也較大。開店人數(shù)增加，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

2、消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)鮮花的認(rèn)識(shí)以及需求的成熟，使得鮮花的需求量大增。

3、鮮花的保鮮性，由于我過(guò)的物流體系仍處于初級(jí)階段，且鮮花的保鮮技術(shù)還沒(méi)有較好的發(fā)展，所以，這就給鮮花的發(fā)展造成了一定地域差異。

三、swot分析

(一)優(yōu)勢(shì)分析

濱州市也已經(jīng)有幾家老牌花店，但與之相比，創(chuàng)意花店還是有其自身的優(yōu)勢(shì)的。這主要體現(xiàn)在市場(chǎng)，服務(wù)，規(guī)模等幾個(gè)方面。

1.創(chuàng)意花店是由我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，會(huì)有很多學(xué)生群體前來(lái)光顧。

2.我們?cè)诖髮W(xué)期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)服務(wù)技能，和別的花店相比，我們有更高的服務(wù)水平，能夠留住許多回頭客。

3.創(chuàng)意花店品種豐富，能夠滿足不同人們的需要和個(gè)性化服務(wù)。

4.經(jīng)營(yíng)花店不需要太大規(guī)模，并不需要太大店面，這就大大節(jié)省了開支，可充分發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì)。 5.我們還會(huì)開設(shè)相關(guān)的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，以開拓市場(chǎng)，滿足更多消費(fèi)者的需要。

(二)劣勢(shì)分析

雖然創(chuàng)意花店具有一定的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，但我們應(yīng)該正確地看待這些優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都是相對(duì)的，在一定的條件下，優(yōu)勢(shì)很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢(shì)。我們雖然擁有良好的服務(wù)技能、豐富的花卉產(chǎn)品、多渠道的宣傳途徑等優(yōu)勢(shì)。但缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的戰(zhàn)略觀念、創(chuàng)新觀念、人力資源開發(fā)管理、人文環(huán)境建設(shè)以及與此相適應(yīng)的市場(chǎng)制度環(huán)境，以及充足的資金，面臨經(jīng)驗(yàn)不足等劣勢(shì)。

1.我們面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題就是經(jīng)營(yíng)品種太單一，只銷售花卉產(chǎn)品，利潤(rùn)來(lái)源太少，如果只單一經(jīng)營(yíng)花卉產(chǎn)品，將會(huì)使企業(yè)的發(fā)展走進(jìn)死胡同。所以我們應(yīng)該拓寬銷售品種，例如，在銷售花卉的同時(shí)，搭售一些小禮品之類的，這樣才會(huì)獲取更多的利潤(rùn)。

2.資金不足是我們的一大難題，我們大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，本身就沒(méi)有太多資金，所以我們?cè)诔浞掷觅J款的同時(shí)，更要精打細(xì)算進(jìn)行投資。

3.我們大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)更是匱乏，這就需要我們齊心協(xié)力，摸著石頭過(guò)河。

(三)機(jī)會(huì)

1.在大學(xué)城附近，目前沒(méi)有一家花店，這樣，我們?cè)诖髮W(xué)城的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本為零。

2.在大學(xué)城附近，房地產(chǎn)建設(shè)十分火熱，這樣看來(lái)，花卉作為一種美觀健康的裝飾品，必然會(huì)受到人們的青睞。 3.在大學(xué)城附近，人流量大，有利于鮮花出售，大學(xué)生也是是鮮花的重要消費(fèi)者。

(四)威脅

1.花卉屬于奢侈品，而學(xué)生群體收入少，并不會(huì)把錢大部分用來(lái)買花，這既需要我們充分考慮學(xué)生的需要，開拓更廣闊的市場(chǎng)。

2.花卉的季節(jié)性大，應(yīng)該考慮冬季時(shí)的消費(fèi)重點(diǎn)。

四、市場(chǎng)選擇與定位

(一)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分

1、人口細(xì)分

1-15歲，需求量小，產(chǎn)品單一，年齡小，沒(méi)收入，只有在特別節(jié)日才會(huì)購(gòu)買本產(chǎn)品，產(chǎn)品也比較單一，但都具有一定代表性。15-30歲，購(gòu)買頻率高，需求的樣式要多種多樣，這個(gè)年齡階段正是青春飛揚(yáng)的年齡，愛情的火花在這年齡段也是最閃最亮的，有愛情就少不了這種系情之物。這個(gè)階段是買花次數(shù)最多的，需求的樣式也是最新穎美觀的。30-45歲，以裝飾為主，這個(gè)階段的人們一般都結(jié)婚了，都有自己的小家了，買花送花的次數(shù)明顯減少了，這時(shí)他們選擇買花一般為了裝飾家居為主。為此我們應(yīng)針對(duì)這個(gè)來(lái)設(shè)置產(chǎn)品。

2、行為細(xì)分

時(shí)機(jī)細(xì)分，節(jié)日需求量大，需求的產(chǎn)品比較單一，平常購(gòu)買量少，購(gòu)買人數(shù)少節(jié)日購(gòu)買人數(shù)大幅度提升。使用頻率細(xì)分主要分為少量使用者一般是不喜歡花的，再者是收入不高的.，中量使用者是一般喜歡的，或是送人時(shí)需要的，大量使用者是特喜歡花的，每天的花都必須更換的。

五、營(yíng)銷戰(zhàn)略與目標(biāo)

(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

根據(jù)對(duì)市場(chǎng)人口年齡構(gòu)成的細(xì)分，我們把目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)人群分為了1-15歲、15-30歲、30-45歲、 45歲以上這四個(gè)年齡層，而這些年齡層的消費(fèi)者又有著不同的消費(fèi)心理及其特點(diǎn)。青年人對(duì)生活充滿激情，喜歡在生活中追求浪漫，所以他們的消費(fèi)可能性最大;而30至40歲的人群中，他們大多已經(jīng)有了穩(wěn)定的工作，更重要的是他們基本都有了自己的房子，更喜歡把花卉作為家居裝飾的元素;而45歲以上的人群他們年歲已大，不會(huì)經(jīng)常買花，更偏向于養(yǎng)花來(lái)增加生活情趣，所以應(yīng)該給他們推薦噴在花卉，而不是鮮花。所以我們的市場(chǎng)更偏向于選擇年輕人和中年人這兩個(gè)年齡層的消費(fèi)者。

再一方面，根據(jù)消費(fèi)行為細(xì)分，我們分為了兩大部分，時(shí)機(jī)細(xì)分和使用頻率細(xì)分。消費(fèi)者買花主要集中節(jié)假日，而又有一部分人經(jīng)常買花，但也有一部分人很少買甚至不買花，這是由于他們的個(gè)人喜好程度決定了其購(gòu)買頻率。所以我們又選擇了有固定收入的群體并且喜愛花卉的消費(fèi)者。

(三)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定

由于本店屬于小本經(jīng)營(yíng)，并沒(méi)有很強(qiáng)的實(shí)力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，所以我們決定采用密集單一市場(chǎng)這一模式，這一模式能針對(duì)我們做出的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)進(jìn)行有的放矢的經(jīng)營(yíng)，針對(duì)我們選出的最有可能消費(fèi)的群體，是利益最大化，從而短期收到回報(bào)，是成本更快回收，從而壯大實(shí)力。

六、營(yíng)銷策略

(一)產(chǎn)品策略

創(chuàng)意鮮花店是一家直銷鮮花的實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的鮮花店，主要提供各種鮮花并及時(shí)滿足顧客的各種

要求的服務(wù)。鮮花的銷售主要以實(shí)體店的形式但不論以什么養(yǎng)的形式售出，在科技創(chuàng)新、寓意創(chuàng)新、新品開發(fā)、價(jià)格策略、促銷手段等營(yíng)銷組合都各顯神通，競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化。在如此競(jìng)爭(zhēng)的形式下，要想取得最大營(yíng)業(yè)額，就必須擴(kuò)大品牌的附加值，延續(xù)其生命周期，就不是僅重視以上營(yíng)銷組合所能解決的了。還必須重視產(chǎn)品的服務(wù)，吸引回頭客。

因?yàn)轷r花的特殊性，它主要以送人為主，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷能夠最大的降低成本且易管理。鮮花店在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)上的銷售價(jià)格略低，再加個(gè)上占有一定的優(yōu)勢(shì)。該鮮花店是開在了濱州市大學(xué)生創(chuàng)意文化城，所以主要的消費(fèi)人群則主要是大學(xué)城的大學(xué)生，而學(xué)生中則主要以情侶為主要消費(fèi)人群，因此，要抓住情侶的消費(fèi)觀念，增加商品的使用價(jià)值課以對(duì)消費(fèi)者采用會(huì)員制度，建立客戶群，便于形成客戶群。

(二)價(jià)格策略

1、定價(jià)目標(biāo)

以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)：根據(jù)自身?xiàng)l件，本企業(yè)現(xiàn)屬于一般小型企業(yè)，為了避免不必要的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、以適中穩(wěn)定的價(jià)格獲取長(zhǎng)期利益，我們?cè)谝匝a(bǔ)償平均成本的基礎(chǔ)上加上適度的利潤(rùn)作為產(chǎn)品價(jià)格，因此我們選擇以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)。

2、定價(jià)策略

采用連帶產(chǎn)品定價(jià)、招徠定價(jià)，依據(jù)不同產(chǎn)品類型共同完成定價(jià)。

①連帶產(chǎn)品定價(jià)：由于本店還銷售不同種類的盆花，紅花還需綠葉襯，漂亮的盆花當(dāng)然也需要精致的花盆來(lái)襯托，這就是本店采用此定價(jià)策略的根本之處。我們可以將此花的定價(jià)相對(duì)稍低一些，將連帶產(chǎn)品花盆的定價(jià)高一些，通過(guò)低價(jià)促進(jìn)花的銷售、依靠連帶產(chǎn)品花盆的高價(jià)來(lái)獲取利潤(rùn)。

②招徠定價(jià)：一般消費(fèi)者都會(huì)有一種求廉的心理，利用顧客的這種心理，我們分期輪流把一些產(chǎn)品定較低的價(jià)格(比如半價(jià)，數(shù)量控制在每天前五名的購(gòu)買者),采用此策略招徠顧客，從而帶動(dòng)其他正常價(jià)格產(chǎn)品的銷售。

(三)促銷策略

1.宣傳策略

充分利用學(xué)校各大社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)?；顒?dòng)以及發(fā)放小禮物的方式，力爭(zhēng)低成本進(jìn)行宣傳。

廣告詞是讓自然離我們更近!

2.服務(wù)策略

我們的服務(wù)必須是一流的，配送人員必須嚴(yán)格按照訂單要求按時(shí)按地送到，并且微笑服務(wù)，時(shí)刻交流信息，了解顧客動(dòng)向，及時(shí)反映自身存在的問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。在售后服務(wù)方面，無(wú)條件退貨，集中受理顧客的意見和投訴，在網(wǎng)上建立客戶服務(wù)平臺(tái)，便于交流信息，解答客戶感興趣的問(wèn)題，爭(zhēng)取將市場(chǎng)潛在客戶發(fā)展成為忠實(shí)客戶。

3.創(chuàng)新策略

我們的鮮花店名字叫做“創(chuàng)意花店”必定有創(chuàng)新，因此我們可以在產(chǎn)品上推出和別的鮮花店不同的地方，我們可以在節(jié)日時(shí)推出“親自插花送親友”，讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)插花的樂(lè)趣并且對(duì)親友送去最真摯的祝福。還可以開設(shè)“鮮花養(yǎng)殖小課堂”讓一些喜歡喜歡鮮花，種植鮮花的消費(fèi)者懂得養(yǎng)育鮮花的知識(shí)，這樣不僅提高鮮花店的知名度，還可以讓消費(fèi)者對(duì)本鮮花店產(chǎn)生好感，以至于對(duì)產(chǎn)生購(gòu)買本花店鮮花的習(xí)慣。

(四)渠道策略

1、直銷模式

(1)店面直銷

面對(duì)一些客戶現(xiàn)買現(xiàn)取的心理，所以花店采取直接銷售給客戶的模式，這類客戶一般要求花的新鮮程度高，店員也可以直接為其提供插花、鮮花保鮮方法等服務(wù)。

(2)節(jié)日期間街邊設(shè)立賣花點(diǎn)

由于母親節(jié)，父親節(jié)，情人節(jié)，教師節(jié)期間對(duì)花的需求量大，可在繁華的街道旁邊設(shè)立賣花點(diǎn)，也可為花店進(jìn)行宣傳。

2、電話預(yù)訂

有一部分工作繁忙或者消費(fèi)能力強(qiáng)的客戶群體，需要提前電話預(yù)訂。店員為客戶送花上門適當(dāng)?shù)厥杖》?wù)費(fèi)。為了保留客源量，制定vip會(huì)員，不僅可以享受折扣，還會(huì)在客戶生日當(dāng)天送上鮮花驚喜。

3、網(wǎng)上銷售

網(wǎng)上銷售主要在情人節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間進(jìn)行，提前為花店做好宣傳工作，以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景為主。

七、組織與實(shí)施計(jì)劃

具體策劃方案

1、活動(dòng)背景 ： 為創(chuàng)意花店銷售和推廣做宣傳。

2、 活動(dòng)目的：

在濱州學(xué)院大學(xué)城推廣創(chuàng)意花店，提高其品牌影響力和知名度 。

3、 活動(dòng)名稱：創(chuàng)意花店品牌推廣活動(dòng)

4、 活動(dòng)地點(diǎn)：大學(xué)生創(chuàng)意文化城內(nèi)

5、活動(dòng)對(duì)象：濱州學(xué)院大學(xué)生和附近居民

6、活動(dòng)準(zhǔn)備：因?yàn)橥茝V宣傳期間需要人手多，所以會(huì)聘請(qǐng)濱州學(xué)院的臨時(shí)工作人員6人，以便于活動(dòng)圓滿成功。并且所有工作人員定制統(tǒng)一的服裝。

①讓工作人員在大學(xué)城搭一個(gè)會(huì)臺(tái)，并在周圍擺上本花店制作的花束，營(yíng)造出一種浪漫的氛圍來(lái)吸引顧客。(2個(gè)人)

②派工作人員在商場(chǎng)門口外散發(fā)單頁(yè)，并帶領(lǐng)消費(fèi)者前來(lái)觀看。(2個(gè)人)

③派工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)來(lái)的顧客進(jìn)行登記，預(yù)定鮮花，發(fā)放禮品。(2個(gè)人)

④活動(dòng)結(jié)束后，由工作人員整理各種用品和資料。(所有工作人員)

7、 活動(dòng)內(nèi)容：

①提前一周在學(xué)校附件和小區(qū)張貼海報(bào)、發(fā)傳單等進(jìn)行宣傳。

②在舉行此次活動(dòng)之前，要在一個(gè)周之前，率先進(jìn)行宣傳造勢(shì)。創(chuàng)意鮮花店可以在濱州論壇、微信、濱州學(xué)院貼吧進(jìn)行宣傳，可以讓學(xué)生之間相互傳達(dá)。可以利用微信進(jìn)行集贊活動(dòng)，集滿9贊送長(zhǎng)長(zhǎng)久久花束禮品。

③活動(dòng)當(dāng)天，可以利用學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)之便讓學(xué)生發(fā)布活動(dòng)信息即可送會(huì)員卡，和店里10元代金券一張。 ④在活動(dòng)的過(guò)程中，進(jìn)行鮮花預(yù)定活動(dòng)，可以推出情侶去女士送小禮品，預(yù)定鮮花打折送禮品。 ⑤活動(dòng)最后，所有工作人員整理會(huì)場(chǎng)，和預(yù)定鮮花資料，以及辦理會(huì)員卡人員的資料統(tǒng)計(jì)。

八、活動(dòng)預(yù)算

海報(bào)宣傳費(fèi)用：2m_2m=100元 10張_100元=1000元

活動(dòng)單頁(yè)：彩印0.3元每張 0.3_1000=300元

會(huì)員卡：2000張會(huì)員卡+刷卡器+會(huì)員管理軟件=1000元

人力成本：學(xué)生臨時(shí)工60_6=360元

會(huì)場(chǎng)布置成本：花束+展臺(tái)=500元

禮品：200元

合計(jì)：3360元

九、應(yīng)變措施

在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷推廣中，我們要根據(jù)不同的市場(chǎng)狀況、不同的區(qū)域、不同的地區(qū)、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)習(xí)慣，做出相應(yīng)的調(diào)整，使產(chǎn)品銷售趨于完善，市場(chǎng)覆蓋面加大，銷售增長(zhǎng)擴(kuò)大，花店經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)提升。

有關(guān)鮮花店老板創(chuàng)業(yè)事跡范文簡(jiǎn)短四

通過(guò)“浪漫七夕夜”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開商品促銷和活動(dòng)促銷，以吸引客流，提高知名度，達(dá)到銷售的目的。大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。

20xx年8月16日—8月17日

20xx年8月8日—8月15日

1.示愛有道降價(jià)有理；

2.備足禮物讓愛情公告全世界。

“七夕情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日，是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。

各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列，以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。

1、商品特價(jià)

情人節(jié)期間，對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類，設(shè)立特價(jià)區(qū)，此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì)，保本銷售，讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。

2、主題陳列：8月9日——8月17日

各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒(méi)有廚窗的店面可陳列醒目位置。

要求：

a、情人節(jié)主題陳列，以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象。

b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列。

1、以頭飾為主，現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6-7折出售，美術(shù)筆手寫醒目?jī)r(jià)簽，凡購(gòu)買飾品80元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。

2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表。提前準(zhǔn)備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。

3、免費(fèi)送貨服務(wù)，要求飾品超過(guò)100元，送貨范圍不超過(guò)2公里。

1、情人氣球?qū)?duì)碰

制作100-200個(gè)，氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購(gòu)物贈(zèng)送（門店自行安排）。費(fèi)用0.155元/套。

2、會(huì)員卡贈(zèng)送

凡購(gòu)買情人節(jié)系列商品（不限金額），即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。（時(shí)間：8月8日—13日）注意做好會(huì)員卡資料登記工作。

1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖

a.店門口美術(shù)筆手寫招貼（含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容）。

b.彩色橫幅一條：內(nèi)容為“示愛有道！降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”。

c.購(gòu)買或租用心形氣球做店面裝飾。

2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。

3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。

與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。

如購(gòu)買xx元鮮花，贈(zèng)由xx提供的飾品一份或會(huì)員卡。

在xx購(gòu)xx元飾品，贈(zèng)由xx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。