會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總(匯總14篇)

總結(jié)是在不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和工作中都必不可少的一環(huán)，有助于檢驗(yàn)和評(píng)估個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如何克服困難，取得成功？讓我們一起探討這個(gè)問(wèn)題。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇一

會(huì)議紀(jì)要是用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的公文，那么你知道銀行例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要怎么寫嗎?下面本站小編給大家介紹關(guān)于銀行例會(huì)會(huì)議紀(jì)要范文的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

會(huì)議討論中認(rèn)為，“發(fā)展是硬道理、案防是真功夫、賺錢是大本事”三句話環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。發(fā)展是核心，案防是基礎(chǔ)，賺錢是目的?；貞浳倚性⒘⒆憬?、走向全國(guó)的成長(zhǎng)歷程，見(jiàn)證分行籌建到目前經(jīng)營(yíng)良好態(tài)勢(shì)，針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化，展望未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)為不斷地發(fā)展是我行不斷成長(zhǎng)、逐步壯大的法寶，今后要科學(xué)合理地發(fā)展、又穩(wěn)又快地發(fā)展、抓機(jī)遇拼全力地發(fā)展，全面兼重點(diǎn)地發(fā)展。當(dāng)前發(fā)展的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，改變過(guò)度依賴于貸款增長(zhǎng)的粗放式發(fā)展模式，改變過(guò)度依賴于存貸差的盈利模式，改變過(guò)度依賴于大企業(yè)、大項(xiàng)目(包括對(duì)政府背景下的項(xiàng)目貸款)的發(fā)展模式，改變過(guò)度依賴于業(yè)務(wù)雷同情況下的同業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。重點(diǎn)關(guān)注中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)(如授信5萬(wàn)元以下的業(yè)務(wù))，數(shù)量增加，貸前調(diào)查、貸中追查和貸后檢查作深、作細(xì)，實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)型經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，合理把控風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和老百姓衣、食、住、行相關(guān)的行業(yè)，慎重對(duì)待加工外貿(mào)相關(guān)企業(yè)，形成某一行業(yè)的龐大中小企業(yè)客戶群，培育我行自己的基礎(chǔ)客戶、優(yōu)秀客戶、結(jié)算客戶。

會(huì)議討論中還認(rèn)為，加強(qiáng)案防能力是不斷發(fā)展、壯大的基礎(chǔ)。全分行上下要形成共識(shí)：案防是對(duì)銀行從業(yè)人員自身的一種保護(hù)，也是對(duì)銀行發(fā)展的一種保護(hù)。做好案防工作才能談及發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)是底線也是高壓線。目前國(guó)內(nèi)城商行風(fēng)險(xiǎn)案件頻出，警示我們一定要加強(qiáng)案防能力。案防能力地加強(qiáng)需要真功夫、下苦功夫。案防工作關(guān)鍵在于防人。加強(qiáng)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)技能、職業(yè)操守、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的培養(yǎng)，定期進(jìn)行行內(nèi)審計(jì)工作，監(jiān)督全過(guò)程的所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，注重業(yè)務(wù)流程中細(xì)節(jié)，進(jìn)行嚴(yán)格的自查自糾工作，切實(shí)地防范流動(dòng)性、信用、利率、操作、信息科技和聲譽(yù)六種風(fēng)險(xiǎn)，降低案件發(fā)生機(jī)率，保持案防工作高壓態(tài)勢(shì)。分行決定定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，提高風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)召開(kāi)頻率，每個(gè)部門為單位做貸后檢查，風(fēng)控官、審批官向經(jīng)辦授信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理發(fā)問(wèn)，針對(duì)不清楚的問(wèn)題，做貸后報(bào)告解釋。各部門進(jìn)行自查自糾活動(dòng)，排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。日常工作中，部門負(fù)責(zé)人要以身作則，在案防工作中起到模范帶頭作用。創(chuàng)業(yè)艱難，守業(yè)更難，我們要狠練案防功夫，守住九銀大家園。

會(huì)議最后認(rèn)為，“天下熙熙，皆為利來(lái);天下攘攘，皆為利往?！庇且患移髽I(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、留住員工的根本，連續(xù)虧損無(wú)法提及發(fā)展。發(fā)展勢(shì)頭好、案防能力強(qiáng)的企業(yè)，盈利是必然。我行倡導(dǎo)“待遇留人，情感留人。”不斷地提高員工福利，在物質(zhì)層面、精神層面提高員工的幸福指數(shù)。連續(xù)盈利，為員工謀得福利，是一家銀行的本事，一個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得較高績(jī)效，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的本事，一個(gè)員工的工資高，是個(gè)人能力強(qiáng)。會(huì)上，高管還特別指出，“君子愛(ài)財(cái)取之有道”。賺錢一定要合規(guī)合法，不要觸碰風(fēng)險(xiǎn)底線，這才是大本事。各部門負(fù)責(zé)人均表示我行盈利，部門才能盈利，部門利益與我行利益息息相關(guān)，大家要努力奮斗，針對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型思路，積極調(diào)整部門內(nèi)部工作，創(chuàng)業(yè)績(jī)，控風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)利潤(rùn)，促發(fā)展，爭(zhēng)做大本事之人。

通過(guò),根據(jù)《證券發(fā)行與承銷管理辦法》規(guī)定:“上市公司發(fā)行證券,存在利潤(rùn)分配方案、公積金轉(zhuǎn)增股本方案尚未提交股東大會(huì)表決或者雖經(jīng)股東大會(huì)表決通過(guò)但未實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)在方案實(shí)施后發(fā)行”,為不影響定向增發(fā)的進(jìn)度,促進(jìn)本行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,本行201x年度暫不進(jìn)行現(xiàn)金股利分配。

提問(wèn):請(qǐng)問(wèn)貴行資產(chǎn)質(zhì)量重點(diǎn)行業(yè)、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn),今年的資產(chǎn)質(zhì)量展望,會(huì)不會(huì)在不良率等方面出現(xiàn)拐點(diǎn),以及今年撥備和核銷的計(jì)劃。

回答:我行不良貸款區(qū)域分布跟中國(guó)銀行業(yè)整體情況基本相似,比如在批發(fā)零售業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)后回落,銀行過(guò)度授信產(chǎn)生了一些不良變化。從結(jié)構(gòu)來(lái)看,由于去年加大清收、重組力度,處臵了235億,加上核銷基本上一天處理1億問(wèn)題貸款。201x年信貸政策一是從結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,對(duì)壓縮退出的企業(yè)、行業(yè)做了限額規(guī)定,這樣對(duì)以后的信貸質(zhì)量、結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)起到很好作用;二是加大核銷力度,20xx年核銷了115億,201x年將進(jìn)一步加強(qiáng)處臵力度。不良率201x年是1.3%,201x年將繼續(xù)保持在可控水平。中信銀行去年不良資產(chǎn),包括不良資產(chǎn)處臵還是比較扎實(shí)的。去年撥備后利潤(rùn)增3.9%,說(shuō)明我們保持著較強(qiáng)的盈利能力。

201x年有沒(méi)有新的舉措?

回答:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)金融,這幾年中信銀行走的比較領(lǐng)先。首先在與bat三大巨頭的合作方面,我行應(yīng)該是非常全面的,目前還在進(jìn)行全方位合作。重點(diǎn)是線上、線下、移動(dòng)金融、第三方支付業(yè)務(wù)等等,包括與阿里金融合作等。

信用卡與網(wǎng)絡(luò)金融方面聯(lián)系比較緊密,做的也比較好。首先是與bat三大巨頭的合作;第二是信用卡依托互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)獲客,40-50%客戶是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得,獲客效率最高;第三信用卡客戶結(jié)構(gòu)大量是商旅人士,針對(duì)這一客戶群體,我行實(shí)施了“7+2+1”策略,7就是七家航空公司,2就是兩個(gè)平臺(tái),即藝龍和攜程兩家旅行網(wǎng),1就是全球洲際酒店。

近場(chǎng)支付、全網(wǎng)收單等我行也都要做起來(lái),網(wǎng)絡(luò)銀行部已經(jīng)更名為電子銀行部,就是說(shuō)原來(lái)可能更側(cè)重于網(wǎng)絡(luò),未來(lái)是雙向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)金融化和金融網(wǎng)絡(luò)化。產(chǎn)品創(chuàng)新委員會(huì)已經(jīng)立項(xiàng)推行直銷銀行,搭建智慧社區(qū)o2o平臺(tái),通過(guò)簡(jiǎn)便的網(wǎng)上開(kāi)戶,打通理財(cái)平臺(tái)、結(jié)算平臺(tái)和賬戶平臺(tái)。搭建智慧社區(qū)o2o平臺(tái),希望跟物業(yè)公司和順豐公司等進(jìn)行合作,我們提供金融服務(wù),他們提供物理的、網(wǎng)點(diǎn)的獲客渠道。對(duì)公方面,中信銀行會(huì)加強(qiáng)現(xiàn)金管理、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。我們現(xiàn)金管理產(chǎn)品非常好,新核心系統(tǒng)上線后會(huì)提供更加便捷、方便、智慧的產(chǎn)品。電子商務(wù)金融服務(wù)方面,會(huì)進(jìn)一步豐富產(chǎn)品。

提問(wèn):貴行201x年零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略方面有什么新的舉措?

回答:201x年李慶萍行長(zhǎng)到任以后對(duì)大零售戰(zhàn)略、二次轉(zhuǎn)型方面下了很大功夫。首先是營(yíng)銷體系的提升;第二是解決客戶經(jīng)營(yíng)和批量有效獲客;第三是按照價(jià)值導(dǎo)向服務(wù)客戶,整合電子銀行渠道,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)跨界融合,打造大零售體系。

產(chǎn)品銷售和零售文化建設(shè)。軟轉(zhuǎn)、硬轉(zhuǎn)對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升起了很大作用,今年一季度的時(shí)候大家會(huì)看到數(shù)據(jù)。

回答:理想狀況各占三分之一,roe的規(guī)劃不便披露。

主持人:中信銀行201x年度業(yè)績(jī)發(fā)布正式結(jié)束,謝謝各位。

主持人:大家下午好!歡迎大家參加xx銀行201x年第一季度業(yè)績(jī)投資者和分析師電話會(huì)議,我是xx銀行董事會(huì)秘書萬(wàn),今天的會(huì)議由我來(lái)主持。

首先,我介紹一下出席今天會(huì)議的xx銀行管理層:。

首先有請(qǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)白丹簡(jiǎn)單介紹一下201x年一季度xx銀行的經(jīng)營(yíng)情況,隨后請(qǐng)大家提問(wèn)。各位股東、分析師:大家下午好!

201x年一季度,本公司緊密圍繞著戰(zhàn)略定位,積極應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化挑戰(zhàn),加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不斷優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控力度,盈利能力持續(xù)提升?，F(xiàn)將一季度的主要經(jīng)營(yíng)情況向各位作個(gè)簡(jiǎn)要介紹:。

一、盈利能力穩(wěn)步提升,股東回報(bào)保持基本穩(wěn)定。

一季度,本集團(tuán)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)133.77億元,比上年同期增長(zhǎng)7.01億元,增幅5.53%。其中,本行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)133.12億元,比上年同期增長(zhǎng)8.62億元,增幅6.92%。

基本每股收益0.39元/股,同比增長(zhǎng)0.02元/股;每股凈資產(chǎn)7.42元,比上年末增長(zhǎng)0.39元。

二、資產(chǎn)負(fù)債協(xié)調(diào)發(fā)展,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷深化。

一季度末,本集團(tuán)資產(chǎn)總額40,167.57億元,比上年末增加16.21億元;各項(xiàng)貸款18,866.93億元,比上年末增加740.27億元,增幅4.08%;各項(xiàng)存款余額24,491.41億元,比上年末增加153.31億元,增幅0.63%;其中儲(chǔ)蓄存款余額5,875.45億元,比上年末增加483.72億元,增幅8.97%。

在規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),本公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)不斷深化。

在兩小戰(zhàn)略方面,本公司小微客戶數(shù)達(dá)到302.55萬(wàn)戶,比上年末增長(zhǎng)11.36萬(wàn)戶,小微企業(yè)貸款達(dá)到4,078.28億元,比上年末增長(zhǎng)50.92億元;已正式投入運(yùn)營(yíng)的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量(含全功能自助銀行)達(dá)到4,900家,其中經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)掛牌的社區(qū)支行達(dá)到812家,比上年末增加69家,小區(qū)金融非零客戶超過(guò)300萬(wàn)戶,金融資產(chǎn)達(dá)到917.75億元。

在民企戰(zhàn)略方面,本公司有余額民企貸款客戶11,152戶,民企一般貸款余額6,723.47億元,在對(duì)公業(yè)務(wù)板塊中的占比分別達(dá)到77.35%和57.29%。

在高端客戶戰(zhàn)略方面,截至報(bào)告期末,私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到14,981戶,比上年末增長(zhǎng)5.12%;管理金融資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到2,425.65億元,比上年末增長(zhǎng)5.28%。

三、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。

一季度,本公司不斷優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。

在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司債券及其他投資業(yè)務(wù)余額6,383.35億元,在資產(chǎn)總額中占比為16.50%,比上年末提高1.02個(gè)百分點(diǎn);個(gè)人存款5,763.99億元,在吸收存款總額中占比為23.78%,比上年末提升1.69個(gè)百分點(diǎn);消費(fèi)貸款(不含信用卡)余額1,098.07億元,在個(gè)人貸款和墊款中占比為16.41%,比上年末提升1.96個(gè)百分點(diǎn)。

在收入結(jié)構(gòu)方面,一季度,本公司實(shí)現(xiàn)非利息凈收入123.52億元,在營(yíng)業(yè)收入中占比為35.37%,同比提高3.34個(gè)百分點(diǎn)。

在客戶結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司有余額對(duì)公存款客戶數(shù)達(dá)57.24萬(wàn)戶,比上年末增加2.54萬(wàn)戶;本公司零售非零客戶超過(guò)2,100萬(wàn)戶,比上年末增加121.81萬(wàn)戶,管理個(gè)人客戶金融資產(chǎn)11,345.16億元,比上年末增加614.94億元。

在經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),一季度,本集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理,有效控制成本,運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。一季度,本集團(tuán)成本收入比為25.33%,同比下降1.45個(gè)百分點(diǎn),成本收入比指標(biāo)持續(xù)改善。

四、風(fēng)險(xiǎn)管控力度不斷加大,資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。

一季度,本集團(tuán)持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理政策,加大不良貸款清收處置力度,強(qiáng)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理,不良資產(chǎn)雖然有所上升,但資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。

截至一季度末,本集團(tuán)不良貸款余額230.36億元,不良貸款率1.22%,比上年末上升0.05個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率和貸款撥備率分別為180.58%和2.20%。

201x年,本公司將積極探索中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的經(jīng)營(yíng)管理模式,加快客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,穩(wěn)步推進(jìn)組織模式和管理體制改革,強(qiáng)化資產(chǎn)質(zhì)量管控力度,促進(jìn)盈利能力的不斷提升。

報(bào)告完畢。

主持人:謝謝白總。借這個(gè)機(jī)會(huì)按照要求,我向大家介紹一下我們行20xx年度利潤(rùn)分配情況。20xx年上半年本公司已向股權(quán)登記日登記在冊(cè)的股東,每10股派發(fā)了現(xiàn)金人民幣0.75元(含稅),20xx年下半年,根據(jù)公司章程的有關(guān)規(guī)定,綜合考慮了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)資本充足率的要求以及業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展等因素,董事會(huì)建議向本公司股東派發(fā)股息,每10股派發(fā)現(xiàn)金股利為1.10元(含稅)。議案將在6月18日舉行的20xx年年度股東大會(huì)審議和批準(zhǔn)。

接下來(lái)是問(wèn)答環(huán)節(jié),請(qǐng)?zhí)釂?wèn)時(shí)每次不超過(guò)2個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)會(huì)議助理播報(bào)會(huì)議的提問(wèn)方法。

回答:從今年一季度的情況來(lái)看,我行不良率略有上升。同時(shí)關(guān)注類貸款也有一定幅度的增加,但從總體看還是可控的.關(guān)注類貸款上升主要受兩個(gè)因素的影響,一是總體宏觀經(jīng)濟(jì)在下行,對(duì)銀行業(yè)整個(gè)資產(chǎn)質(zhì)量的影響比較大,控制難度增加。第二,從實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)講,傳統(tǒng)制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、采礦業(yè)和交通運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)經(jīng)營(yíng)較為困難。

從具體原因看:一是產(chǎn)業(yè)政策的影響,受國(guó)家壓縮產(chǎn)能過(guò)剩,治理大氣污染等外部政策的影響,煤炭、鋼鐵、造船、建材等產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較低迷,違約率有所上升。二是區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散,從華東向華北、華中,海西地區(qū)有所擴(kuò)散。三是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍然沒(méi)有得到明顯改善,甚至出現(xiàn)惡化,還款意愿降低。四是擔(dān)保鏈、擔(dān)保圈影響,風(fēng)險(xiǎn)有所擴(kuò)散。還有一點(diǎn)是在問(wèn)題資產(chǎn)的處置過(guò)程中,部分較大型企業(yè)受保護(hù)和扶持,在清收處置上有統(tǒng)一行動(dòng)。政府干預(yù)制約了清收處置進(jìn)展。

總體判斷,關(guān)注貸款增加的原因有宏觀的,也有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的,但大多是在經(jīng)濟(jì)下行期企業(yè)面臨的短期周轉(zhuǎn)的困難,基本面來(lái)看并沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)性違約。

對(duì)于關(guān)注類貸款增加,我們也正在采取措施。一方面我們嚴(yán)格控制新增,加大監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警力度。另一方面也加大清收、處置的力度,同時(shí)我們?cè)诤推髽I(yè)一起共度難關(guān)。總體來(lái)看,資產(chǎn)質(zhì)量管理面臨較大壓力,我們?cè)诳刂齐y度上今年確實(shí)比往年要大一些,但從總體趨勢(shì)來(lái)講,我們認(rèn)為無(wú)論是不良貸款還是關(guān)注類貸款,如果宏觀經(jīng)濟(jì)不發(fā)生較大惡化,總體資產(chǎn)質(zhì)量還是可控的,在我們的預(yù)期范圍內(nèi)。涉及到資產(chǎn)質(zhì)量的問(wèn)題,所有投資者、分析師比較關(guān)注的問(wèn)題。我想談四個(gè)觀點(diǎn):。

第一,從今年一季度的情況來(lái)看,我們把中國(guó)的經(jīng)濟(jì)理解為一半是海水,一半是火焰?？傮w上實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)該沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn),而且在部分領(lǐng)域里還有持續(xù)下行的趨勢(shì)。所以我們判斷整個(gè)中國(guó)商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量在201x年應(yīng)該還是一個(gè)持續(xù)緩慢下行的局面,所以在xx銀行也不會(huì)例外的。

第二,對(duì)于xx銀行第一季度情況,分析師比較關(guān)心兩個(gè)問(wèn)題:一是關(guān)注類貸款上升;二是逾期與不良貸款的剪刀差日益擴(kuò)大。這兩個(gè)問(wèn)題也是整個(gè)xx銀行最關(guān)注的資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題。關(guān)注類貸款上升和逾期貸款增多,除了剛才講的市場(chǎng)方面的原因,也有一些客觀原因。因?yàn)榻衲甏汗?jié)比較晚,春節(jié)過(guò)后由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有大幅起色,一些制造業(yè)、采掘業(yè)都沒(méi)有開(kāi)工。在我們關(guān)注類貸款和逾期貸款中,欠息的因素占比達(dá)到71%。所以整個(gè)逾期貸款、關(guān)注貸款更多不是本金逾期,而是欠息的因素影響,這個(gè)剪刀差我們認(rèn)為在二季度已經(jīng)采取了一系列的措施,應(yīng)該能夠逐步縮小。

第三,關(guān)于資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,我們覺(jué)得在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們要處理好兩個(gè)關(guān)系,一是處理好滅火與救火的關(guān)系。對(duì)一些可能產(chǎn)生問(wèn)題的客戶,我們?cè)摐缁鸬谋仨毎鸦饻绲?要付出的代價(jià)就是可能會(huì)產(chǎn)生不良、逾期的情況。第二,我們還要想辦法對(duì)客戶進(jìn)行分層以后進(jìn)行救火。我們提出了客戶的減、退、加固等一系列的措施,這是滅火與救火的關(guān)系。二是今年和去年采取的措施不同,通過(guò)去年的情況,今年根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,在滅火基礎(chǔ)上,更多的采用緩釋風(fēng)險(xiǎn),采取信用加固的措施。我們對(duì)所有有問(wèn)題的客戶進(jìn)行了嚴(yán)格的分層管理,通過(guò)對(duì)客戶的細(xì)化分層采取不同的管理措施。這些措施在二季度正在逐步執(zhí)行過(guò)程中,我們對(duì)所有問(wèn)題貸款情況底數(shù)非常清楚,一戶一策措施也非常清晰。三是在目標(biāo)責(zé)任非常明確。預(yù)計(jì)二季度將剪刀差和關(guān)注類問(wèn)題能夠有一個(gè)比較大的壓降。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇二

在會(huì)議過(guò)程中，由專門記錄人員把會(huì)議的組織情況和具體內(nèi)容如實(shí)地記錄下來(lái)，就形成了會(huì)議記錄。

會(huì)議記錄有“記”與“錄”之分?！坝洝庇钟性斢浥c略記之別。略記是記會(huì)議大要，會(huì)議上的重要或主要言論。詳記則要求記錄的項(xiàng)目必須完備，記錄的言論必須詳細(xì)完整。若需要留下包括上述內(nèi)容的會(huì)議記錄則要靠“錄”?！颁洝庇泄P錄，音錄和影像錄幾種，對(duì)會(huì)議記錄而言，音錄，像錄通常只是手段，最終還要將錄下的內(nèi)容還原成文字。筆錄也常常要借助音錄，像錄，以之作為記錄內(nèi)容最大限度地再現(xiàn)會(huì)議情境的保證。

二，格式。

會(huì)議記錄的格式分為記錄頭，記錄主體，審閱簽名三個(gè)部分。

記錄頭的內(nèi)容有：

1。會(huì)議名稱;。

2。會(huì)議時(shí)間;。

3。會(huì)議地點(diǎn);。

4。會(huì)議主席(主持人)。

5。會(huì)議出席，列席和缺席情況;。

6。會(huì)議記錄人員簽名。

三，要求。

會(huì)議記錄的要求歸納起來(lái)主要有兩個(gè)方面，一個(gè)是速度要求，一個(gè)是真實(shí)性要求。

(一)速度要求。

快速是對(duì)記錄的基本要求。

(二)真實(shí)性要求。

紀(jì)實(shí)性是會(huì)議記錄的重要特征，因此確保真實(shí)就成了對(duì)記錄稿的必然要求。

真實(shí)性要求的具體含義是：

1。準(zhǔn)確。不添加，不遺漏，依實(shí)而記。

2。清楚。首先是書寫要清楚，其次，記錄要有條理。

3。突出重點(diǎn)。

會(huì)議記錄應(yīng)該突出的重點(diǎn)有：

(1)會(huì)議中心議題以及圍繞中心議題展開(kāi)的有關(guān)活動(dòng);。

(2)會(huì)議討論，爭(zhēng)論的焦點(diǎn)及其各方的主要見(jiàn)解;。

(3)權(quán)威人士或代表人物的言論;。

(4)會(huì)議開(kāi)始時(shí)的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論;。

(5)會(huì)議已議決的或議而未決的事項(xiàng);。

(6)對(duì)會(huì)議產(chǎn)生較大影響的其他言論或活動(dòng)。

3、會(huì)議紀(jì)要中的主要內(nèi)容和關(guān)鍵字，要用紅字、黑體標(biāo)識(shí)，方便審閱人審閱。

5、會(huì)議結(jié)束之后，要就任務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)，與專人核對(duì)確認(rèn)。

6、按照項(xiàng)目進(jìn)行分類，制作excel，注明該項(xiàng)目的第幾次會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后工作的進(jìn)度情況。

7、會(huì)議開(kāi)始之前需要回報(bào)前次會(huì)議跟進(jìn)的事項(xiàng)和完成情況，下一階段的進(jìn)度目標(biāo)及落實(shí)措施。

8、書寫過(guò)程思路要清晰，分條羅列事項(xiàng)。

五月二十日，農(nóng)商行組織全員學(xué)習(xí)了關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”相關(guān)內(nèi)容，黨委書記就“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)容結(jié)合農(nóng)商行工作實(shí)際，給全員上了一堂生動(dòng)的黨課。根據(jù)黨課內(nèi)容和結(jié)合工作實(shí)際，加之自身的不斷學(xué)習(xí)，體會(huì)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟知。

熟知內(nèi)容是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)，只有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了，才能對(duì)照工作找差距，明確下一步工作目標(biāo)。談“三嚴(yán)三實(shí)”：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。嚴(yán)以修身，就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。嚴(yán)以用權(quán)，就是要堅(jiān)持用權(quán)為民，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。嚴(yán)以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)慎微、勤于自省，遵守黨紀(jì)國(guó)法，做到為政清廉。

善始善終、善作善成，不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。

二、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化對(duì)自身的修養(yǎng)。

通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到，

三、學(xué)以致用，務(wù)實(shí)的做好本職工作。

不合理要求。嚴(yán)禁以入股、掛職等方式從客戶企業(yè)牟利。嚴(yán)禁向企業(yè)推銷產(chǎn)品或要求企業(yè)贊助。嚴(yán)禁向關(guān)系人發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。嚴(yán)禁介入民間融資、過(guò)橋貸款等。嚴(yán)禁其他侵占或損害客戶利益的行為。切實(shí)督導(dǎo)各信貸網(wǎng)點(diǎn)做實(shí)“陽(yáng)光信貸工程”三是抓實(shí)員工的教育培訓(xùn)，對(duì)信貸亂作為突出表現(xiàn)的內(nèi)外勾結(jié)、謀取私利、造假放貸;受人請(qǐng)托、放松條件、違規(guī)放貸;關(guān)注業(yè)績(jī)、追求績(jī)效、盲目放貸;工作懈怠、逃避責(zé)任、隨意放貸;放棄管理、缺乏擔(dān)當(dāng)、惡化放貸等五個(gè)方面現(xiàn)象認(rèn)真自查自糾，做合格信貸管理人員。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇三

主席在參加安徽代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)?！叭龂?yán)三實(shí)”是衡量人為政的基本要求，也是檢查黨性原則和執(zhí)政能力的標(biāo)尺。身為一名銀行客戶經(jīng)理，本人認(rèn)真的學(xué)習(xí)了“三嚴(yán)三實(shí)”，并用這面鏡子進(jìn)行了自查，結(jié)合我的思想和工作實(shí)際，對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題的原因進(jìn)行了剖析，以下是我的心得體會(huì)。

“嚴(yán)”是慎獨(dú)慎微的自律，是勤于自省的審慎，是嚴(yán)守紀(jì)律的敬畏，是堅(jiān)持黨性的覺(jué)悟。只要有“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己”的警惕才能經(jīng)得起各種各樣的沖擊和誘惑，請(qǐng)為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。實(shí)”是腳踏實(shí)地的干勁，敦本務(wù)實(shí)的精神，當(dāng)官不避事的態(tài)度，為官一任、造福一方的追求。只要有“謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的態(tài)度，才能在工作中腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

一、“嚴(yán)以修身”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

存在問(wèn)題:對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)政治思想學(xué)習(xí)不夠重視，集體組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)雖然能按時(shí)參加，但是平時(shí)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)。學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)不全面，聯(lián)系實(shí)際也不夠緊密。學(xué)習(xí)中存在實(shí)用主義傾向，對(duì)工作聯(lián)系大的知識(shí)學(xué)習(xí)較多，與工作關(guān)系不大的學(xué)的少。

努力方向:今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力的;要做到能夠用正確的理論分析和解決問(wèn)題;要養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

二、“用權(quán)”為民，緊密聯(lián)系群眾銀行三嚴(yán)三實(shí)存在問(wèn)題:聯(lián)系群眾意識(shí)不強(qiáng)，一是雖然也經(jīng)常下基層，但主動(dòng)性不強(qiáng)、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問(wèn)題，未能做到“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，沒(méi)有真正和群眾打成一片，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是與職工談心少，交流少，沒(méi)有真正了解職工的思想和工作思路，有時(shí)對(duì)職工提出的建議和意見(jiàn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分考慮，就給予一定的答復(fù)，存在沒(méi)有充分考慮到可行性和可操作性的現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，做到為政清廉。

存在問(wèn)題:對(duì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠深入。雖然自己知道法律價(jià)值的重要性，但由于相關(guān)法律知識(shí)準(zhǔn)備不夠充足，在處事中更多的想運(yùn)行行政手段去管理事物，而不善于運(yùn)用法律。

廉潔自律，樹(shù)立自身良好形象，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)更高一些、要求更嚴(yán)一些，切實(shí)作學(xué)習(xí)的表率、落實(shí)的表率、接受監(jiān)督的表率。

四、要進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)工作實(shí)效。

存在問(wèn)題:沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。有時(shí)對(duì)待工作只落實(shí)到會(huì)議上、文件上，對(duì)基層情況了解不夠深入，造成落實(shí)不到位，有時(shí)還存在應(yīng)付上級(jí)檢查的思想。工作欠缺創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，存在著應(yīng)付以求過(guò)關(guān)的想法，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。

努力方向:改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一;要堅(jiān)持實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終達(dá)到工作成效的不斷提高。要不斷的自查與自醒，在審核預(yù)決算和工程檢查驗(yàn)收時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)檢查每項(xiàng)內(nèi)容，每處細(xì)節(jié)，做到不出錯(cuò)，少出錯(cuò)，時(shí)時(shí)刻刻讓自己處在一種危機(jī)的臨界邊緣，把工作做得更細(xì)、更好。

只有做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事，堅(jiān)持實(shí)事求的工作作風(fēng)，堅(jiān)持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)，只有心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)甚微、勤于自省，才能將他律變?yōu)樽月?，變外在的?guī)則為內(nèi)在的價(jià)值，真正將改進(jìn)作風(fēng)落到實(shí)處，才能更好的做好本職工作，為單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇四

參會(huì)人員：

客戶服務(wù)部：

業(yè)務(wù)管理部：

會(huì)議記錄：王。

x年08月16日，客服部、銀保部就近期部門間交叉業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行聯(lián)席討論。內(nèi)容涵蓋：保全大額件問(wèn)題、投訴預(yù)防問(wèn)題和回訪問(wèn)題。此次會(huì)議以支持銀保部下半年投連險(xiǎn)的銷售為目的，強(qiáng)化了部門間協(xié)作能力，尋求了更安全、快捷的業(yè)務(wù)辦理程序。

會(huì)議就銀保部搜集的客服業(yè)務(wù)需求逐項(xiàng)展開(kāi)研討，協(xié)商內(nèi)容如下：

一、銀行受理審核退費(fèi)類業(yè)務(wù)是否可以調(diào)整到50萬(wàn)以下。

1、銀行受理審核退費(fèi)件，退費(fèi)打入原繳費(fèi)賬戶的，50萬(wàn)客戶親至銀行柜臺(tái)可受理。

2、銀行受理審核退費(fèi)件，退費(fèi)打入非原繳費(fèi)賬戶的，10萬(wàn)客戶親至銀行柜臺(tái)可受理。

3、保單遺失、退保前一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)保單補(bǔ)發(fā)、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場(chǎng)柜面辦理。

4、針對(duì)卡折合一、銀行卡升級(jí)的情況，由銀行出具證明(加蓋公章)，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作。

5、針對(duì)承保時(shí)保單未錄入賬號(hào)的情況，可由分公司業(yè)管部出具相關(guān)證明，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作。

針對(duì)保全操作時(shí)需要進(jìn)行電話回訪的保全項(xiàng)，客戶聯(lián)系方式發(fā)生變更的，在客戶遞交退費(fèi)保全申請(qǐng)時(shí)需同時(shí)遞交聯(lián)系方式變更申請(qǐng)(申請(qǐng)書、身份證明文件需銀行審核加蓋業(yè)務(wù)公章)，保全員可用新變更的電話號(hào)碼先行回訪。

三、客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)投連險(xiǎn)的追加，是否可以簡(jiǎn)化申請(qǐng)資料的填寫流程，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續(xù)?(追加到原繳費(fèi)賬戶)。

針對(duì)銀保通業(yè)務(wù)分公司客服部負(fù)責(zé)檔案收集工作，總公司按月進(jìn)行檔案抽檢。銀保部可根據(jù)自身需求報(bào)總公司進(jìn)行審批。

協(xié)調(diào)結(jié)果：鑒于bpm操作程序的特殊性，需要生存金領(lǐng)取業(yè)務(wù)流程結(jié)束后方可操作退保流程。客戶可同時(shí)提交生存金領(lǐng)取申請(qǐng)及退保申請(qǐng)，流程結(jié)束后由保全與財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交接。請(qǐng)銀保部進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)金滿倉(cāng)b款年金保險(xiǎn)退保領(lǐng)取流程及所需資料，避免客戶因提供資料不全而多次往返。

五、投連險(xiǎn)客戶退保的批單，能否直接由客服部和財(cái)務(wù)部進(jìn)行交接?不需要客戶再次來(lái)公司辦理轉(zhuǎn)賬。

鑒于投連險(xiǎn)退費(fèi)類業(yè)務(wù)的特殊性，x年7月開(kāi)始，客服部已與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，每日于14點(diǎn)、16點(diǎn)分別進(jìn)行兩次轉(zhuǎn)賬交接(清單的形式)，無(wú)需客戶至財(cái)務(wù)崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉(zhuǎn)賬或有轉(zhuǎn)保需求的，在批單生成之后由客戶或續(xù)收員進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

六、能否開(kāi)通vip貴賓窗口?

客服部現(xiàn)已開(kāi)通兩個(gè)窗口專門辦理銀保保全業(yè)務(wù)?？头繉f(xié)調(diào)柜面管理部門申請(qǐng)可調(diào)整叫號(hào)機(jī)程序，實(shí)現(xiàn)vip客戶與普通客戶的分渠道優(yōu)先辦理。

七、銀行\(zhòng)客戶反映公司新生活廣場(chǎng)環(huán)境差，柜面服務(wù)人員服務(wù)問(wèn)題。

新生活廣場(chǎng)柜面現(xiàn)由昆明本部客服部進(jìn)行管理，分公司客服已下發(fā)《云南分公司新生活廣場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)則》及《云南分公司新生活廣場(chǎng)滿意度管理辦法》對(duì)柜面進(jìn)行統(tǒng)一管理。會(huì)后與相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)禮儀口風(fēng)訓(xùn)練，督導(dǎo)其營(yíng)造柜面良好的氛圍。因現(xiàn)有銀保保全為新進(jìn)員工，在今后工作中將加強(qiáng)對(duì)其業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及考核，以求提高其業(yè)務(wù)技能。在工作過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，請(qǐng)于第一時(shí)間與保全主管聯(lián)系核實(shí)情況，一旦核實(shí)將嚴(yán)懲不貸。

八、制作銀行網(wǎng)點(diǎn)擺放的辦理相關(guān)保全所需資料清單，做成類似卡片或此類形式，以方便網(wǎng)點(diǎn)人員在受理時(shí)將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時(shí)效性(注明哪些保全項(xiàng)目可以代辦級(jí)代辦的資料)。

客服部已下發(fā)的《保全業(yè)務(wù)服務(wù)指南》(折頁(yè)式)中已明確該規(guī)定。

九、統(tǒng)一制作保全業(yè)務(wù)資料交接清單，供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用。

統(tǒng)一下發(fā)保全業(yè)務(wù)交接清單供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用，根據(jù)不同保全業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，明確業(yè)務(wù)所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏。

會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：

客服部進(jìn)行統(tǒng)一制訂，完成后即下發(fā)。

會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：《x版保全規(guī)則》下發(fā)后多次與銀保部聯(lián)系專題時(shí)間。因銀保部會(huì)議管理安排，一直未安排進(jìn)相關(guān)課程。

在今后工作中對(duì)于急需伙伴了解的業(yè)務(wù)規(guī)則，客服部將直接與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系培訓(xùn)時(shí)間并了解培訓(xùn)需求，確?；锇榭梢栽诘谝粫r(shí)間掌握新業(yè)務(wù)規(guī)則。

客服部經(jīng)理：

銀保部經(jīng)理：

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇五

編寫會(huì)議紀(jì)要的措辭，要求準(zhǔn)確、明白、避免歧義，以便各有關(guān)方面執(zhí)行，查閱，那么，以下是本站小編給大家整理收集的銀行工作會(huì)議紀(jì)要，歡迎閱讀參考。

會(huì)議時(shí)間：x年08月16日16時(shí)至17：30時(shí)。

會(huì)議地點(diǎn)：云南分公司10樓會(huì)議室。

參會(huì)人員：

客戶服務(wù)部：

業(yè)務(wù)管理部：

會(huì)議記錄：王。

x年08月16日，客服部、銀保部就近期部門間交叉業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行聯(lián)席討論。內(nèi)容涵蓋：保全大額件問(wèn)題、投訴預(yù)防問(wèn)題和回訪問(wèn)題。此次會(huì)議以支持銀保部下半年投連險(xiǎn)的銷售為目的，強(qiáng)化了部門間協(xié)作能力，尋求了更安全、快捷的業(yè)務(wù)辦理程序。

會(huì)議就銀保部搜集的客服業(yè)務(wù)需求逐項(xiàng)展開(kāi)研討，協(xié)商內(nèi)容如下：

一、銀行受理審核退費(fèi)類業(yè)務(wù)是否可以調(diào)整到50萬(wàn)以下。

1、銀行受理審核退費(fèi)件，退費(fèi)打入原繳費(fèi)賬戶的，50萬(wàn)客戶親至銀行柜臺(tái)可受理。

2、銀行受理審核退費(fèi)件，退費(fèi)打入非原繳費(fèi)賬戶的，10萬(wàn)客戶親至銀行柜臺(tái)可受理。

3、保單遺失、退保前一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)保單補(bǔ)發(fā)、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場(chǎng)柜面辦理。

4、針對(duì)卡折合一、銀行卡升級(jí)的情況，由銀行出具證明(加蓋公章)，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作。

5、針對(duì)承保時(shí)保單未錄入賬號(hào)的情況，可由分公司業(yè)管部出具相關(guān)證明，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作。

針對(duì)保全操作時(shí)需要進(jìn)行電話回訪的保全項(xiàng)，客戶聯(lián)系方式發(fā)生變更的，在客戶遞交退費(fèi)保全申請(qǐng)時(shí)需同時(shí)遞交聯(lián)系方式變更申請(qǐng)(。

申請(qǐng)書。

身份證明文件需銀行審核加蓋業(yè)務(wù)公章)，保全員可用新變更的電話號(hào)碼先行回訪。

三、客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)投連險(xiǎn)的追加，是否可以簡(jiǎn)化申請(qǐng)資料的填寫流程，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續(xù)?(追加到原繳費(fèi)賬戶)。

針對(duì)銀保通業(yè)務(wù)分公司客服部負(fù)責(zé)檔案收集工作，總公司按月進(jìn)行檔案抽檢。銀保部可根據(jù)自身需求報(bào)總公司進(jìn)行審批。

協(xié)調(diào)結(jié)果：鑒于bpm操作程序的特殊性，需要生存金領(lǐng)取業(yè)務(wù)流程結(jié)束后方可操作退保流程。客戶可同時(shí)提交生存金領(lǐng)取申請(qǐng)及退保申請(qǐng)，流程結(jié)束后由保全與財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交接。請(qǐng)銀保部進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)金滿倉(cāng)b款年金保險(xiǎn)退保領(lǐng)取流程及所需資料，避免客戶因提供資料不全而多次往返。

五、投連險(xiǎn)客戶退保的批單，能否直接由客服部和財(cái)務(wù)部進(jìn)行交接?不需要客戶再次來(lái)公司辦理轉(zhuǎn)賬。

鑒于投連險(xiǎn)退費(fèi)類業(yè)務(wù)的特殊性，x年7月開(kāi)始，客服部已與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，每日于14點(diǎn)、16點(diǎn)分別進(jìn)行兩次轉(zhuǎn)賬交接(清單的形式)，無(wú)需客戶至財(cái)務(wù)崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉(zhuǎn)賬或有轉(zhuǎn)保需求的，在批單生成之后由客戶或續(xù)收員進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

六、能否開(kāi)通vip貴賓窗口?

客服部現(xiàn)已開(kāi)通兩個(gè)窗口專門辦理銀保保全業(yè)務(wù)?？头繉f(xié)調(diào)柜面管理部門申請(qǐng)可調(diào)整叫號(hào)機(jī)程序，實(shí)現(xiàn)vip客戶與普通客戶的分渠道優(yōu)先辦理。

七、銀行\(zhòng)客戶反映公司新生活廣場(chǎng)環(huán)境差，柜面服務(wù)人員服務(wù)問(wèn)題。

新生活廣場(chǎng)柜面現(xiàn)由昆明本部客服部進(jìn)行管理，分公司客服已下發(fā)《云南分公司新生活廣場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)則》及《云南分公司新生活廣場(chǎng)滿意度管理辦法》對(duì)柜面進(jìn)行統(tǒng)一管理。會(huì)后與相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)禮儀口風(fēng)訓(xùn)練，督導(dǎo)其營(yíng)造柜面良好的氛圍。因現(xiàn)有銀保保全為新進(jìn)員工，在今后工作中將加強(qiáng)對(duì)其業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及考核，以求提高其業(yè)務(wù)技能。在工作過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，請(qǐng)于第一時(shí)間與保全主管聯(lián)系核實(shí)情況，一旦核實(shí)將嚴(yán)懲不貸。

八、制作銀行網(wǎng)點(diǎn)擺放的辦理相關(guān)保全所需資料清單，做成類似卡片或此類形式，以方便網(wǎng)點(diǎn)人員在受理時(shí)將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時(shí)效性(注明哪些保全項(xiàng)目可以代辦級(jí)代辦的資料)。

客服部已下發(fā)的《保全業(yè)務(wù)服務(wù)指南》(折頁(yè)式)中已明確該規(guī)定。

九、統(tǒng)一制作保全業(yè)務(wù)資料交接清單，供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用。

統(tǒng)一下發(fā)保全業(yè)務(wù)交接清單供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用，根據(jù)不同保全業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，明確業(yè)務(wù)所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏。

會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：

客服部進(jìn)行統(tǒng)一制訂，完成后即下發(fā)。

會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：《x版保全規(guī)則》下發(fā)后多次與銀保部聯(lián)系專題時(shí)間。因銀保部會(huì)議管理安排，一直未安排進(jìn)相關(guān)課程。

在今后工作中對(duì)于急需伙伴了解的業(yè)務(wù)規(guī)則，客服部將直接與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系培訓(xùn)時(shí)間并了解培訓(xùn)需求，確?；锇榭梢栽诘谝粫r(shí)間掌握新業(yè)務(wù)規(guī)則。

客服部經(jīng)理：

銀保部經(jīng)理：

會(huì)議時(shí)間：x年8月29日9:00。

會(huì)議地點(diǎn)：

會(huì)議主持：

參會(huì)人員：

會(huì)議記錄。

會(huì)議內(nèi)容：

一、傳達(dá)x公司、x銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知》(xx郵聯(lián)[]15號(hào))。

二、宣讀《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)‘關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知’的通知》。

四、通報(bào)金融網(wǎng)點(diǎn)資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問(wèn)題情況。

五、市局代理業(yè)務(wù)局對(duì)個(gè)人違積分情況提出處理意見(jiàn)。

七、市局、市行領(lǐng)導(dǎo)重要講話。

會(huì)議決議：

一、市局、市行應(yīng)迅速按照省公司、省行的文件要求，立即開(kāi)展齊市郵政金融資金安全排查活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)?三個(gè)規(guī)定?，充分履行監(jiān)督管理責(zé)任，保證郵政資金安全工作順利、安全運(yùn)行。

二、加強(qiáng)對(duì)郵政金融內(nèi)控管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行，重點(diǎn)加強(qiáng)四項(xiàng)制度、50個(gè)嚴(yán)禁等制度的落實(shí)，同時(shí)郵、銀各金融監(jiān)管部門要通力協(xié)作，加強(qiáng)日常檢查與隱患排查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決給予嚴(yán)懲，絕不手軟。

三、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育工作，特別是針對(duì)x企業(yè)的金融從業(yè)人員違反積分規(guī)定較多的問(wèn)題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問(wèn)題整改機(jī)制，及時(shí)通報(bào)審計(jì)檢查信息，及時(shí)反饋，全面推進(jìn)積分考核制度。

四、全面開(kāi)展落實(shí)x年深化開(kāi)展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動(dòng)，以此為契機(jī)，一是加強(qiáng)軟件管理;二是加強(qiáng)硬件建設(shè)。軟件重點(diǎn)抓好企業(yè)內(nèi)控，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，該考核的嚴(yán)格考核，該下崗培訓(xùn)的下崗培訓(xùn)，不能疏小失大;安防硬件設(shè)施建設(shè)工作要按照省公司、省行的有關(guān)要求，爭(zhēng)取在年底前對(duì)安防硬件隱患設(shè)施進(jìn)行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇六

會(huì)議地點(diǎn)：

會(huì)議主持：

參會(huì)人員：

會(huì)議記錄。

會(huì)議內(nèi)容：

一、傳達(dá)x公司、x銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知》(郵聯(lián)[]15號(hào))。

二、宣讀《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)‘關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知’的通知》。

四、通報(bào)金融網(wǎng)點(diǎn)資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問(wèn)題情況。

五、市局代理業(yè)務(wù)局對(duì)個(gè)人違積分情況提出處理意見(jiàn)。

六、宣讀《x市郵政局、分行x年深化開(kāi)展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動(dòng)實(shí)施方案》。

七、市局、市行領(lǐng)導(dǎo)重要講話。

會(huì)議決議：

一、市局、市行應(yīng)迅速按照省公司、省行的文件要求，立即開(kāi)展齊市郵政金融資金安全排查活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)?三個(gè)規(guī)定?，充分履行監(jiān)督管理責(zé)任，保證郵政資金安全工作順利、安全運(yùn)行。

二、加強(qiáng)對(duì)郵政金融內(nèi)控管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行，重點(diǎn)加強(qiáng)四項(xiàng)制度、50個(gè)嚴(yán)禁等制度的落實(shí)，同時(shí)郵、銀各金融監(jiān)管部門要通力協(xié)作，加強(qiáng)日常檢查與隱患排查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決給予嚴(yán)懲，絕不手軟。

三、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育工作，特別是針對(duì)x企業(yè)的金融從業(yè)人員違反積分規(guī)定較多的問(wèn)題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問(wèn)題整改機(jī)制，及時(shí)通報(bào)審計(jì)檢查信息，及時(shí)反饋，全面推進(jìn)積分考核制度。

四、全面開(kāi)展落實(shí)x年深化開(kāi)展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動(dòng)，以此為契機(jī)，一是加強(qiáng)軟件管理;二是加強(qiáng)硬件建設(shè)。軟件重點(diǎn)抓好企業(yè)內(nèi)控，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，該考核的嚴(yán)格考核，該下崗培訓(xùn)的下崗培訓(xùn)，不能疏小失大;安防硬件設(shè)施建設(shè)工作要按照省公司、省行的有關(guān)要求，爭(zhēng)取在年底前對(duì)安防硬件隱患設(shè)施進(jìn)行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇七

工作會(huì)議紀(jì)要它側(cè)重于記錄貫徹有關(guān)工作方針、政策,及其相應(yīng)要解決的問(wèn)題，一種法定的公務(wù)文書。下面是小編為大家收集整理的銀行黨委會(huì)議紀(jì)要，歡迎大家閱讀。

會(huì)議聽(tīng)取了李貽桂同志關(guān)于新校區(qū)建設(shè)情況及有關(guān)問(wèn)題安排的匯報(bào)，會(huì)議決定，學(xué)院暫停專用電線路建設(shè)，積極申報(bào)4000kva接口，及時(shí)進(jìn)行電費(fèi)計(jì)價(jià)方式的辦理。在資金允許的情況下，盡快做好學(xué)生公寓和食堂規(guī)劃許可證的報(bào)批。做好校園消防設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。要求原施工單位做好運(yùn)動(dòng)場(chǎng)西側(cè)道路路面修復(fù)。工程審計(jì)工作由董兆和同志牽頭，原新校區(qū)建設(shè)辦具體負(fù)責(zé)，監(jiān)理部門參與。工程款支付工作由李貽桂同志牽頭制定近期還款計(jì)劃表，在保障學(xué)院運(yùn)行，第二次銀行貸款資金到賬的前提下，按照施工單位報(bào)送請(qǐng)款報(bào)告——基建科受理——基建科與監(jiān)察室審計(jì)商議，并報(bào)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)同意——報(bào)院長(zhǎng)審批的程序，支付部分已經(jīng)批準(zhǔn)的工程款和設(shè)備款，暫緩支付工程監(jiān)理、建筑設(shè)計(jì)等服務(wù)咨詢費(fèi)。

會(huì)議研究，因工作需要，學(xué)院黨委班子成員分工進(jìn)行部分調(diào)整，院黨委書記王詩(shī)文同志主持黨委全面工作。負(fù)責(zé)黨的建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和重大事項(xiàng)建設(shè)。負(fù)責(zé)干部人事工作。聯(lián)系黨委辦公室、組織人事處、工會(huì)、團(tuán)委。院黨委副書記、院長(zhǎng)王學(xué)鋒同志全面負(fù)責(zé)教學(xué)、科研、行政管理工作。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作。聯(lián)系院辦公室(財(cái)務(wù)科)、教務(wù)處、五系一部、實(shí)訓(xùn)中心。院黨委委員、副院長(zhǎng)趙樅安：負(fù)責(zé)學(xué)生管理、招生就業(yè)、紀(jì)檢監(jiān)察、成人教育工作，負(fù)責(zé)后勤管理、安全保衛(wèi)和校園基本建設(shè)工作。分管學(xué)生處、總務(wù)處、保衛(wèi)處、紀(jì)檢監(jiān)察室、成教中心。

會(huì)議決定，為改革現(xiàn)行管理體制，加強(qiáng)辦學(xué)成本核算，切實(shí)推進(jìn)二級(jí)管理。成立書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由吳孔鐸同志牽頭，在本學(xué)期結(jié)束前完成二級(jí)管理相關(guān)制度起草工作。

會(huì)議聽(tīng)取了學(xué)院教代會(huì)召開(kāi)籌備情況，原則通過(guò)了《學(xué)院教代會(huì)代表選舉有關(guān)條件和事項(xiàng)》，教代會(huì)代表由黨組織推薦和工會(huì)小組選舉相結(jié)合，以工會(huì)小組為單位分配名額選舉。根據(jù)學(xué)院發(fā)展，教代會(huì)代表人數(shù)定衛(wèi)60人，候選人應(yīng)由小組所在黨總支或黨支部審定。教代會(huì)代表應(yīng)由教師、行政后勤人員、領(lǐng)導(dǎo)干部等各方面組成，其中教師代表應(yīng)不低于60%，黨員代表不高于70%，女性代表不低于30%。趙樅安同志牽頭做好教代會(huì)換屆工作。

曹多勝、董兆和、鄧勇靈、吳孔鐸、陳希琳、丁永紅等列席了會(huì)議。

時(shí)間：xxxx年1月日上午。

地點(diǎn)：黨支部辦公室。

參加人員：xxxxxxxxx。

主持人：xxx。

記錄人：xxx。

會(huì)議內(nèi)容：研究確定我村今年的黨建工作要點(diǎn)。

xxx：今天，黨工委下發(fā)了20xx年黨建工作要點(diǎn)，我們一起學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，同時(shí)，一起研究我們村今年黨建工作的重點(diǎn)。下面我先傳達(dá)一下文件精神：20xx年黨建工作的指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞著建設(shè)富裕、文明、和諧的現(xiàn)代化都這一目標(biāo)，全面優(yōu)化黨的干部結(jié)構(gòu)，夯實(shí)新農(nóng)村建設(shè)的政治基礎(chǔ)。

1、全面整合組織資源，進(jìn)一步完善基層組織互幫互助機(jī)制。

2、全面加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，進(jìn)一步提升服務(wù)能力。

3、全面加強(qiáng)兩新組織黨建工作，拓寬黨建工作覆蓋面。

4、嚴(yán)格黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，保證黨組織純潔性。

5、抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升執(zhí)政能力。

6、全面加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育工作，不斷提高黨員干部整體素質(zhì)。

7、創(chuàng)新活動(dòng)載體，扎實(shí)抓好基層黨建工作。

xxx：我認(rèn)為黨委制定的20xx年黨建工作要點(diǎn)關(guān)于嚴(yán)格黨員發(fā)展，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是切實(shí)可行的，發(fā)展黨員要堅(jiān)持組織程序，嚴(yán)格黨員標(biāo)準(zhǔn)，全面增加黨員發(fā)展的透明度，公開(kāi)度，確保黨員發(fā)展質(zhì)量，這就是關(guān)鍵，不能什么人都往黨內(nèi)拉，咱村里大多數(shù)的黨員總體還是好的，覺(jué)悟也很高，但也有個(gè)別黨員確實(shí)是不像話，素質(zhì)太差，大事小事斤斤計(jì)較，安排工作拖拖拉拉、討價(jià)還價(jià)，起不到模范帶頭作用，我建議這樣的黨員要進(jìn)行個(gè)別談話和教育讓他意識(shí)到作為一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)該怎樣做。同時(shí)提到要加強(qiáng)違紀(jì)違法黨員的查處力度，結(jié)合計(jì)劃生育，財(cái)務(wù)審計(jì)等工作，對(duì)違法違紀(jì)黨員，發(fā)現(xiàn)一個(gè)，查處一個(gè)，決不姑息遷就，給我們每個(gè)黨員都敲響了警鐘。

xxx：從實(shí)際情況看，我們農(nóng)村黨員總體素質(zhì)還有一定的差距，農(nóng)村黨員干部也是同樣，黨工委對(duì)黨建工作要點(diǎn)講得很好，通過(guò)各種渠道，如遠(yuǎn)程教育，集中培訓(xùn)，征求意見(jiàn)，自我剖析，整頓提高等手段真正使黨員干部的思想統(tǒng)一到貫徹落實(shí)xx大、xx屆三中、四中中精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的軌道上來(lái)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定堅(jiān)強(qiáng)的組織基礎(chǔ)和政治保障。

一是抓班子帶隊(duì)伍，我們這個(gè)黨支部班子是全村黨員群眾的核心，我們把黨組織的各項(xiàng)工作做好了，全村的工作就做好了。

二是抓作風(fēng)樹(shù)形象，對(duì)個(gè)別不發(fā)揮作用，不遵紀(jì)守法的黨員，今年要加強(qiáng)教育，決不能讓黨員混同于一般群眾。

三是要抓教育強(qiáng)素質(zhì)，剛才xxx、xxx兩位同志說(shuō)的很有道理，但出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因，就是我們平時(shí)沒(méi)抓好教育，黨員干部的素質(zhì)沒(méi)有提高，所以今年必須抓好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)和三會(huì)一課。對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的黨員，七一和年底堅(jiān)決不予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

大家看看還有什么意見(jiàn)，如果沒(méi)有意見(jiàn)我們就算會(huì)。

根據(jù)市、縣局黨組的工作安排，結(jié)合煙葉工作站工作實(shí)際，特?cái)M定20xx年枧壩黨支部。

工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十吧大精神，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，加強(qiáng)基層黨員隊(duì)伍建設(shè)，緊緊圍繞遵義市公司黨委“強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題思路，按照“六有雙晉一創(chuàng)”的工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層標(biāo)準(zhǔn)化支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，努力開(kāi)創(chuàng)枧壩工作站黨建工作新局面。

二、年度主要工作計(jì)劃。

第一季度。

1、2月下旬，組織召開(kāi)一次黨員大會(huì)，選舉支部委員，及無(wú)職黨員，簽訂黨員承諾;傳達(dá)20xx年度公司工作會(huì)相關(guān)精神，布置20xx年度工作任務(wù)。

2、2月底，召開(kāi)支部會(huì)議討論決定“20xx年度優(yōu)秀黨員”評(píng)選方案，開(kāi)展20xx年黨員發(fā)展工作，完善黨員活動(dòng)室規(guī)劃布局。

3、3月初召開(kāi)支部黨員大會(huì)，傳達(dá)縣公司職工代表大會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)公司會(huì)議精神;設(shè)置支部宣傳欄、黨務(wù)公開(kāi)欄，制定支部宣傳管理辦法。

4、3月中旬，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)排查方案、計(jì)劃。

5、3月下旬，制定幫扶活動(dòng)實(shí)施方案，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，以及組織黨員義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。

第二季度。

1、4月中、下旬，組織各黨小組召開(kāi)小組擴(kuò)大會(huì)議，學(xué)習(xí)黨章，并討論接受入黨積極分子;組織黨員及員工生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn);組織黨員井窖移栽技術(shù)宣講團(tuán)，。

2、5月初，聯(lián)合團(tuán)支部、工會(huì)組織開(kāi)展開(kāi)展以“追尋前輩足跡，感受中建發(fā)展”為主題的“慶祝x公司成立30周年、x局成立60周年”教育活動(dòng)，讓項(xiàng)目員工了解局及中建的奮斗歷程，學(xué)習(xí)中建文化、組織學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)資料。

3、5-7月，利用勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、“七一”等節(jié)日為鍥機(jī)，開(kāi)展以“朝陽(yáng)智囊黨支部”為主題的黨員上臺(tái)授課(青年員工喜歡的主題知識(shí))、評(píng)選優(yōu)秀講師的特色培訓(xùn)活動(dòng)，激發(fā)比學(xué)趕超的氛圍,建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部;并聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)支部、工會(huì)，組織項(xiàng)目青年員工進(jìn)行一次野外拓展訓(xùn)練活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作默契和凝聚力。

4、6月，召開(kāi)職工大會(huì)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、開(kāi)展民意調(diào)查;召開(kāi)黨支部委員會(huì)、黨支部大會(huì)各一次，討論發(fā)展入黨積極分子、黨員等事宜，學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)資料;會(huì)后分發(fā)學(xué)習(xí)資料(工程管理方面)。

第三季度。

1、7月初，組織開(kāi)展以“超越黨員、人人先鋒”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，結(jié)合績(jī)效考核評(píng)選專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能拔尖、工作業(yè)績(jī)突出的“首席員工”。

2、8月，分發(fā)項(xiàng)目自學(xué)資料(法律法規(guī)方面)。

3、9月，召開(kāi)黨小組會(huì)、黨支部委員會(huì)、黨支部大會(huì)各一次，討論發(fā)展入黨積極分子、黨員等事宜，學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)資料。

第四季度。

1、10月，聯(lián)合工會(huì)、團(tuán)支部組織一次集體婚禮，開(kāi)展一系列文體活動(dòng)，例如象棋交流賽、讀書月等，學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)資料、分發(fā)自學(xué)資料，促進(jìn)員工身心健康，增進(jìn)員工交流，建設(shè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目。

2、10月中旬，組織一次中層領(lǐng)導(dǎo)干部觀摩或者專家培訓(xùn)會(huì)。

3、11月，組織項(xiàng)目中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展述職述廉活動(dòng)，進(jìn)行年終績(jī)效考評(píng),開(kāi)展個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告、個(gè)人收入申報(bào)。

4、12月，召開(kāi)黨小組會(huì)、黨支部委員會(huì)、黨支部大會(huì)各一次，討論發(fā)展入黨積極分子、黨員等事宜，學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)資料。

二、基礎(chǔ)性工作。

1、加強(qiáng)黨支部資料歸檔管理，每一次活動(dòng)、會(huì)議要有策劃、會(huì)議紀(jì)要、簽到表、圖片等資料;每月初做好黨支部工作手冊(cè)的填報(bào)記錄工作。

2、支部委員、無(wú)職黨員密切聯(lián)系群眾，全年發(fā)展入黨積極分子1-2名，同時(shí)按規(guī)定做好黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。

3、5月份、11月份分別收取上下半年黨費(fèi)，并及時(shí)繳納縣局(分公司)黨委;按規(guī)定適時(shí)開(kāi)展誡勉、崗前、警示談話等廉政談話，并做好談話記錄。

4、對(duì)于項(xiàng)目重要事件的決定，黨支部必須組織召開(kāi)班子會(huì)、職工大會(huì)，支部委員要參與。

三、宣傳報(bào)道。

1、組建枧壩支部宣傳組，充分挖掘工作中的先鋒模范典型員工、典型事例，充分發(fā)揚(yáng)綏陽(yáng)煙草精神。

2、分解宣傳報(bào)道任務(wù)，具體落實(shí)到各支部委員，由宣傳委員專人牽頭負(fù)責(zé);對(duì)于重大事件的宣傳報(bào)道，要提前策劃、有人跟蹤，全年宣傳報(bào)道20篇以上，在遵義煙草、東方煙草報(bào)發(fā)表兩篇以上。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇八

會(huì)議紀(jì)要的正文一般由前言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成，那么銀行的會(huì)議紀(jì)要怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于銀行會(huì)議紀(jì)要范文大全的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

實(shí)錄內(nèi)容:。

主持人:大家下午好!歡迎大家參加xx銀行201x年第一季度業(yè)績(jī)投資者和分析師電話會(huì)議,我是xx銀行董事會(huì)秘書萬(wàn),今天的會(huì)議由我來(lái)主持。

首先,我介紹一下出席今天會(huì)議的xx銀行管理層:。

首先有請(qǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)白丹簡(jiǎn)單介紹一下201x年一季度xx銀行的經(jīng)營(yíng)情況,隨后請(qǐng)大家提問(wèn)。各位股東、分析師:大家下午好!

201x年一季度,本公司緊密圍繞著戰(zhàn)略定位,積極應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化挑戰(zhàn),加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不斷優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控力度,盈利能力持續(xù)提升?，F(xiàn)將一季度的主要經(jīng)營(yíng)情況向各位作個(gè)簡(jiǎn)要介紹:。

一、盈利能力穩(wěn)步提升,股東回報(bào)保持基本穩(wěn)定。

一季度,本集團(tuán)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)133.77億元,比上年同期增長(zhǎng)7.01億元,增幅5.53%。其中,本行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)133.12億元,比上年同期增長(zhǎng)8.62億元,增幅6.92%。

基本每股收益0.39元/股,同比增長(zhǎng)0.02元/股;每股凈資產(chǎn)7.42元,比上年末增長(zhǎng)0.39元。

二、資產(chǎn)負(fù)債協(xié)調(diào)發(fā)展,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷深化。

一季度末,本集團(tuán)資產(chǎn)總額40,167.57億元,比上年末增加16.21億元;各項(xiàng)貸款18,866.93億元,比上年末增加740.27億元,增幅4.08%;各項(xiàng)存款余額24,491.41億元,比上年末增加153.31億元,增幅0.63%;其中儲(chǔ)蓄存款余額5,875.45億元,比上年末增加483.72億元,增幅8.97%。

在規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),本公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)不斷深化。

在兩小戰(zhàn)略方面,本公司小微客戶數(shù)達(dá)到302.55萬(wàn)戶,比上年末增長(zhǎng)11.36萬(wàn)戶,小微企業(yè)貸款達(dá)到4,078.28億元,比上年末增長(zhǎng)50.92億元;已正式投入運(yùn)營(yíng)的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量(含全功能自助銀行)達(dá)到4,900家,其中經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)掛牌的社區(qū)支行達(dá)到812家,比上年末增加69家,小區(qū)金融非零客戶超過(guò)300萬(wàn)戶,金融資產(chǎn)達(dá)到917.75億元。

在民企戰(zhàn)略方面,本公司有余額民企貸款客戶11,152戶,民企一般貸款余額6,723.47億元,在對(duì)公業(yè)務(wù)板塊中的占比分別達(dá)到77.35%和57.29%。

在高端客戶戰(zhàn)略方面,截至報(bào)告期末,私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到14,981戶,比上年末增長(zhǎng)5.12%;管理金融資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到2,425.65億元,比上年末增長(zhǎng)5.28%。

三、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。

一季度,本公司不斷優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。

在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司債券及其他投資業(yè)務(wù)余額6,383.35億元,在資產(chǎn)總額中占比為16.50%,比上年末提高1.02個(gè)百分點(diǎn);個(gè)人存款5,763.99億元,在吸收存款總額中占比為23.78%,比上年末提升1.69個(gè)百分點(diǎn);消費(fèi)貸款(不含信用卡)余額1,098.07億元,在個(gè)人貸款和墊款中占比為16.41%,比上年末提升1.96個(gè)百分點(diǎn)。

在收入結(jié)構(gòu)方面,一季度,本公司實(shí)現(xiàn)非利息凈收入123.52億元,在營(yíng)業(yè)收入中占比為35.37%,同比提高3.34個(gè)百分點(diǎn)。

在客戶結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司有余額對(duì)公存款客戶數(shù)達(dá)57.24萬(wàn)戶,比上年末增加2.54萬(wàn)戶;本公司零售非零客戶超過(guò)2,100萬(wàn)戶,比上年末增加121.81萬(wàn)戶,管理個(gè)人客戶金融資產(chǎn)11,345.16億元,比上年末增加614.94億元。

在經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),一季度,本集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理,有效控制成本,運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。一季度,本集團(tuán)成本收入比為25.33%,同比下降1.45個(gè)百分點(diǎn),成本收入比指標(biāo)持續(xù)改善。

四、風(fēng)險(xiǎn)管控力度不斷加大,資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。

一季度,本集團(tuán)持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理政策,加大不良貸款清收處置力度,強(qiáng)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理,不良資產(chǎn)雖然有所上升,但資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。

截至一季度末,本集團(tuán)不良貸款余額230.36億元,不良貸款率1.22%,比上年末上升0.05個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率和貸款撥備率分別為180.58%和2.20%。

201x年,本公司將積極探索中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的經(jīng)營(yíng)管理模式,加快客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,穩(wěn)步推進(jìn)組織模式和管理體制改革,強(qiáng)化資產(chǎn)質(zhì)量管控力度,促進(jìn)盈利能力的不斷提升。

報(bào)告完畢。

主持人:謝謝白總。借這個(gè)機(jī)會(huì)按照要求,我向大家介紹一下我們行20xx年度利潤(rùn)分配情況。20xx年上半年本公司已向股權(quán)登記日登記在冊(cè)的股東,每10股派發(fā)了現(xiàn)金人民幣0.75元(含稅),20xx年下半年,根據(jù)公司章程的有關(guān)規(guī)定,綜合考慮了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)資本充足率的要求以及業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展等因素,董事會(huì)建議向本公司股東派發(fā)股息,每10股派發(fā)現(xiàn)金股利為1.10元(含稅)。議案將在6月18日舉行的20xx年年度股東大會(huì)審議和批準(zhǔn)。

會(huì)議討論中認(rèn)為，“發(fā)展是硬道理、案防是真功夫、賺錢是大本事”三句話環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。發(fā)展是核心，案防是基礎(chǔ)，賺錢是目的?；貞浳倚性⒘⒆憬?、走向全國(guó)的成長(zhǎng)歷程，見(jiàn)證分行籌建到目前經(jīng)營(yíng)良好態(tài)勢(shì)，針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化，展望未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)為不斷地發(fā)展是我行不斷成長(zhǎng)、逐步壯大的法寶，今后要科學(xué)合理地發(fā)展、又穩(wěn)又快地發(fā)展、抓機(jī)遇拼全力地發(fā)展，全面兼重點(diǎn)地發(fā)展。當(dāng)前發(fā)展的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，改變過(guò)度依賴于貸款增長(zhǎng)的粗放式發(fā)展模式，改變過(guò)度依賴于存貸差的盈利模式，改變過(guò)度依賴于大企業(yè)、大項(xiàng)目(包括對(duì)政府背景下的項(xiàng)目貸款)的發(fā)展模式，改變過(guò)度依賴于業(yè)務(wù)雷同情況下的同業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。重點(diǎn)關(guān)注中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)(如授信500萬(wàn)元以下的業(yè)務(wù))，數(shù)量增加，貸前調(diào)查、貸中追查和貸后檢查作深、作細(xì)，實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)型經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，合理把控風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和老百姓衣、食、住、行相關(guān)的行業(yè)，慎重對(duì)待加工外貿(mào)相關(guān)企業(yè)，形成某一行業(yè)的龐大中小企業(yè)客戶群，培育我行自己的基礎(chǔ)客戶、優(yōu)秀客戶、結(jié)算客戶。

會(huì)議討論中還認(rèn)為，加強(qiáng)案防能力是不斷發(fā)展、壯大的基礎(chǔ)。全分行上下要形成共識(shí)：案防是對(duì)銀行從業(yè)人員自身的一種保護(hù)，也是對(duì)銀行發(fā)展的一種保護(hù)。做好案防工作才能談及發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)是底線也是高壓線。目前國(guó)內(nèi)城商行風(fēng)險(xiǎn)案件頻出，警示我們一定要加強(qiáng)案防能力。案防能力地加強(qiáng)需要真功夫、下苦功夫。案防工作關(guān)鍵在于防人。加強(qiáng)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)技能、職業(yè)操守、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的培養(yǎng)，定期進(jìn)行行內(nèi)審計(jì)工作，監(jiān)督全過(guò)程的所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，注重業(yè)務(wù)流程中細(xì)節(jié)，進(jìn)行嚴(yán)格的自查自糾工作，切實(shí)地防范流動(dòng)性、信用、利率、操作、信息科技和聲譽(yù)六種風(fēng)險(xiǎn)，降低案件發(fā)生機(jī)率，保持案防工作高壓態(tài)勢(shì)。分行決定定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，提高風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)召開(kāi)頻率，每個(gè)部門為單位做貸后檢查，風(fēng)控官、審批官向經(jīng)辦授信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理發(fā)問(wèn)，針對(duì)不清楚的問(wèn)題，做貸后報(bào)告解釋。各部門進(jìn)行自查自糾活動(dòng)，排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。日常工作中，部門負(fù)責(zé)人要以身作則，在案防工作中起到模范帶頭作用。創(chuàng)業(yè)艱難，守業(yè)更難，我們要狠練案防功夫，守住九銀大家園。

會(huì)議最后認(rèn)為，“天下熙熙，皆為利來(lái);天下攘攘，皆為利往?！庇且患移髽I(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、留住員工的根本，連續(xù)虧損無(wú)法提及發(fā)展。發(fā)展勢(shì)頭好、案防能力強(qiáng)的企業(yè)，盈利是必然。我行倡導(dǎo)“待遇留人，情感留人。”不斷地提高員工福利，在物質(zhì)層面、精神層面提高員工的幸福指數(shù)。連續(xù)盈利，為員工謀得福利，是一家銀行的本事，一個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得較高績(jī)效，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的本事，一個(gè)員工的工資高，是個(gè)人能力強(qiáng)。會(huì)上，高管還特別指出，“君子愛(ài)財(cái)取之有道”。賺錢一定要合規(guī)合法，不要觸碰風(fēng)險(xiǎn)底線，這才是大本事。各部門負(fù)責(zé)人均表示我行盈利，部門才能盈利，部門利益與我行利益息息相關(guān)，大家要努力奮斗，針對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型思路，積極調(diào)整部門內(nèi)部工作，創(chuàng)業(yè)績(jī)，控風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)利潤(rùn)，促發(fā)展，爭(zhēng)做大本事之人。

主席在參加安徽代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)?！叭龂?yán)三實(shí)”是衡量人為政的基本要求，也是檢查黨性原則和執(zhí)政能力的標(biāo)尺。身為一名銀行客戶經(jīng)理，本人認(rèn)真的學(xué)習(xí)了“三嚴(yán)三實(shí)”，并用這面鏡子進(jìn)行了自查，結(jié)合我的思想和工作實(shí)際，對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題的原因進(jìn)行了剖析，以下是我的。

心得體會(huì)。

“嚴(yán)”是慎獨(dú)慎微的自律，是勤于自省的審慎，是嚴(yán)守紀(jì)律的敬畏，是堅(jiān)持黨性的覺(jué)悟。只要有“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己”的警惕才能經(jīng)得起各種各樣的沖擊和誘惑，請(qǐng)為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。實(shí)”是腳踏實(shí)地的干勁，敦本務(wù)實(shí)的精神，當(dāng)官不避事的態(tài)度，為官一任、造福一方的追求。只要有“謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的態(tài)度，才能在工作中腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

一、“嚴(yán)以修身”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

存在問(wèn)題:對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)政治思想學(xué)習(xí)不夠重視，集體組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)雖然能按時(shí)參加，但是平時(shí)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)。學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)不全面，聯(lián)系實(shí)際也不夠緊密。學(xué)習(xí)中存在實(shí)用主義傾向，對(duì)工作聯(lián)系大的知識(shí)學(xué)習(xí)較多，與工作關(guān)系不大的學(xué)的少。

努力方向:今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力的;要做到能夠用正確的理論分析和解決問(wèn)題;要養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

二、“用權(quán)”為民，緊密聯(lián)系群眾銀行三嚴(yán)三實(shí)存在問(wèn)題:聯(lián)系群眾意識(shí)不強(qiáng)，一是雖然也經(jīng)常下基層，但主動(dòng)性不強(qiáng)、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問(wèn)題，未能做到“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，沒(méi)有真正和群眾打成一片，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是與職工談心少，交流少，沒(méi)有真正了解職工的思想和工作思路，有時(shí)對(duì)職工提出的建議和意見(jiàn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分考慮，就給予一定的答復(fù)，存在沒(méi)有充分考慮到可行性和可操作性的現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，做到為政清廉。

存在問(wèn)題:對(duì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠深入。雖然自己知道法律價(jià)值的重要性，但由于相關(guān)法律知識(shí)準(zhǔn)備不夠充足，在處事中更多的想運(yùn)行行政手段去管理事物，而不善于運(yùn)用法律。

廉潔自律，樹(shù)立自身良好形象，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)更高一些、要求更嚴(yán)一些，切實(shí)作學(xué)習(xí)的表率、落實(shí)的表率、接受監(jiān)督的表率。

四、要進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)工作實(shí)效。

存在問(wèn)題:沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。有時(shí)對(duì)待工作只落實(shí)到會(huì)議上、文件上，對(duì)基層情況了解不夠深入，造成落實(shí)不到位，有時(shí)還存在應(yīng)付上級(jí)檢查的思想。工作欠缺創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，存在著應(yīng)付以求過(guò)關(guān)的想法，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。

努力方向:改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一;要堅(jiān)持實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終達(dá)到工作成效的不斷提高。要不斷的自查與自醒，在審核預(yù)決算和工程檢查驗(yàn)收時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)檢查每項(xiàng)內(nèi)容，每處細(xì)節(jié)，做到不出錯(cuò)，少出錯(cuò)，時(shí)時(shí)刻刻讓自己處在一種危機(jī)的臨界邊緣，把工作做得更細(xì)、更好。

只有做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事，堅(jiān)持實(shí)事求的工作作風(fēng)，堅(jiān)持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)，只有心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)甚微、勤于自省，才能將他律變?yōu)樽月?，變外在的?guī)則為內(nèi)在的價(jià)值，真正將改進(jìn)作風(fēng)落到實(shí)處，才能更好的做好本職工作，為單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇九

會(huì)議地點(diǎn)：

會(huì)議主持：

參會(huì)人員：

會(huì)議記錄。

會(huì)議內(nèi)容：

一、傳達(dá)x公司、x銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知》(xx郵聯(lián)[xxxx]15號(hào))。

二、宣讀《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)‘關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知’的通知》。

四、通報(bào)金融網(wǎng)點(diǎn)資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問(wèn)題情況。

五、市局代理業(yè)務(wù)局對(duì)個(gè)人違積分情況提出處理意見(jiàn)。

七、市局、市行領(lǐng)導(dǎo)重要講話。

會(huì)議決議：

一、市局、市行應(yīng)迅速按照省公司、省行的文件要求，立即開(kāi)展齊市郵政金融資金安全排查活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)?三個(gè)規(guī)定?，充分履行監(jiān)督管理責(zé)任，保證郵政資金安全工作順利、安全運(yùn)行。

二、加強(qiáng)對(duì)郵政金融內(nèi)控管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行，重點(diǎn)加強(qiáng)四項(xiàng)制度、50個(gè)嚴(yán)禁等制度的落實(shí)，同時(shí)郵、銀各金融監(jiān)管部門要通力協(xié)作，加強(qiáng)日常檢查與隱患排查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決給予嚴(yán)懲，絕不手軟。

三、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育工作，特別是針對(duì)x企業(yè)的金融從業(yè)人員違反積分規(guī)定較多的問(wèn)題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問(wèn)題整改機(jī)制，及時(shí)通報(bào)審計(jì)檢查信息，及時(shí)反饋，全面推進(jìn)積分考核制度。

四、全面開(kāi)展落實(shí)xxxx年深化開(kāi)展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動(dòng)，以此為契機(jī)，一是加強(qiáng)軟件管理;二是加強(qiáng)硬件建設(shè)。軟件重點(diǎn)抓好企業(yè)內(nèi)控，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，該考核的嚴(yán)格考核，該下崗培訓(xùn)的下崗培訓(xùn)，不能疏小失大;安防硬件設(shè)施建設(shè)工作要按照省公司、省行的有關(guān)要求，爭(zhēng)取在年底前對(duì)安防硬件隱患設(shè)施進(jìn)行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇十

參會(huì)人員：

銀行保保險(xiǎn)部：xxxxxxxxxxx。

客戶服務(wù)部：xxxx。

業(yè)務(wù)管理部：xxxx。

會(huì)議記錄：王xx。

xxxx年08月16日，客服部、銀保部就近期部門間交叉業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行聯(lián)席討論。內(nèi)容涵蓋：保全大額件問(wèn)題、投訴預(yù)防問(wèn)題和回訪問(wèn)題。此次會(huì)議以支持銀保部下半年投連險(xiǎn)的銷售為目的，強(qiáng)化了部門間協(xié)作能力，尋求了更安全、快捷的業(yè)務(wù)辦理程序。

會(huì)議就銀保部搜集的客服業(yè)務(wù)需求逐項(xiàng)展開(kāi)研討，協(xié)商內(nèi)容如下：

一、銀行受理審核退費(fèi)類業(yè)務(wù)是否可以調(diào)整到50萬(wàn)以下。

1、銀行受理審核退費(fèi)件，退費(fèi)打入原繳費(fèi)賬戶的，50萬(wàn)客戶親至銀行柜臺(tái)可受理。

2、銀行受理審核退費(fèi)件，退費(fèi)打入非原繳費(fèi)賬戶的，10萬(wàn)客戶親至銀行柜臺(tái)可受理。

3、保單遺失、退保前一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)保單補(bǔ)發(fā)、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場(chǎng)柜面辦理。

4、針對(duì)卡折合一、銀行卡升級(jí)的情況，由銀行出具證明(加蓋公章)，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作。

5、針對(duì)承保時(shí)保單未錄入賬號(hào)的情況，可由分公司業(yè)管部出具相關(guān)證明，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作。

針對(duì)保全操作時(shí)需要進(jìn)行電話回訪的保全項(xiàng)，客戶聯(lián)系方式發(fā)生變更的，在客戶遞交退費(fèi)保全申請(qǐng)時(shí)需同時(shí)遞交聯(lián)系方式變更申請(qǐng)(申請(qǐng)書、身份證明文件需銀行審核加蓋業(yè)務(wù)公章)，保全員可用新變更的電話號(hào)碼先行回訪。

三、客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)投連險(xiǎn)的追加，是否可以簡(jiǎn)化申請(qǐng)資料的填寫流程，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續(xù)?(追加到原繳費(fèi)賬戶)。

針對(duì)銀保通業(yè)務(wù)分公司客服部負(fù)責(zé)檔案收集工作，總公司按月進(jìn)行檔案抽檢。銀保部可根據(jù)自身需求報(bào)總公司進(jìn)行審批。

協(xié)調(diào)結(jié)果：鑒于bpm操作程序的特殊性，需要生存金領(lǐng)取業(yè)務(wù)流程結(jié)束后方可操作退保流程。客戶可同時(shí)提交生存金領(lǐng)取申請(qǐng)及退保申請(qǐng)，流程結(jié)束后由保全與財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交接。請(qǐng)銀保部進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)金滿倉(cāng)b款年金保險(xiǎn)退保領(lǐng)取流程及所需資料，避免客戶因提供資料不全而多次往返。

五、投連險(xiǎn)客戶退保的批單，能否直接由客服部和財(cái)務(wù)部進(jìn)行交接?不需要客戶再次來(lái)公司辦理轉(zhuǎn)賬。

鑒于投連險(xiǎn)退費(fèi)類業(yè)務(wù)的特殊性，xxxx年7月開(kāi)始，客服部已與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，每日于14點(diǎn)、16點(diǎn)分別進(jìn)行兩次轉(zhuǎn)賬交接(清單的形式)，無(wú)需客戶至財(cái)務(wù)崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉(zhuǎn)賬或有轉(zhuǎn)保需求的，在批單生成之后由客戶或續(xù)收員進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

六、能否開(kāi)通vip貴賓窗口?

客服部現(xiàn)已開(kāi)通兩個(gè)窗口專門辦理銀保保全業(yè)務(wù)?？头繉f(xié)調(diào)柜面管理部門申請(qǐng)可調(diào)整叫號(hào)機(jī)程序，實(shí)現(xiàn)vip客戶與普通客戶的分渠道優(yōu)先辦理。

七、銀行\(zhòng)客戶反映公司新生活廣場(chǎng)環(huán)境差，柜面服務(wù)人員服務(wù)問(wèn)題。

新生活廣場(chǎng)柜面現(xiàn)由昆明本部客服部進(jìn)行管理，分公司客服已下發(fā)《云南分公司新生活廣場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)則》及《云南分公司新生活廣場(chǎng)滿意度管理辦法》對(duì)柜面進(jìn)行統(tǒng)一管理。會(huì)后與相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)禮儀口風(fēng)訓(xùn)練，督導(dǎo)其營(yíng)造柜面良好的氛圍。因現(xiàn)有銀保保全為新進(jìn)員工，在今后工作中將加強(qiáng)對(duì)其業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及考核，以求提高其業(yè)務(wù)技能。在工作過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，請(qǐng)于第一時(shí)間與保全主管聯(lián)系核實(shí)情況，一旦核實(shí)將嚴(yán)懲不貸。

八、制作銀行網(wǎng)點(diǎn)擺放的辦理相關(guān)保全所需資料清單，做成類似卡片或此類形式，以方便網(wǎng)點(diǎn)人員在受理時(shí)將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時(shí)效性(注明哪些保全項(xiàng)目可以代辦級(jí)代辦的資料)。

客服部已下發(fā)的《保全業(yè)務(wù)服務(wù)指南》(折頁(yè)式)中已明確該規(guī)定。

九、統(tǒng)一制作保全業(yè)務(wù)資料交接清單，供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用。

統(tǒng)一下發(fā)保全業(yè)務(wù)交接清單供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用，根據(jù)不同保全業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，明確業(yè)務(wù)所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏。

會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：

客服部進(jìn)行統(tǒng)一制訂，完成后即下發(fā)。

會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：《xxxx版保全規(guī)則》下發(fā)后多次與銀保部聯(lián)系專題時(shí)間。因銀保部會(huì)議管理安排，一直未安排進(jìn)相關(guān)課程。

在今后工作中對(duì)于急需伙伴了解的業(yè)務(wù)規(guī)則，客服部將直接與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系培訓(xùn)時(shí)間并了解培訓(xùn)需求，確?；锇榭梢栽诘谝粫r(shí)間掌握新業(yè)務(wù)規(guī)則。

客服部經(jīng)理：

銀保部經(jīng)理：

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇十一

根據(jù)總結(jié)20xx年工作相關(guān)情況總結(jié)，和總行工作有關(guān)精神，個(gè)人業(yè)務(wù)部在年初進(jìn)行了年初工作會(huì)議，針對(duì)20xx年各項(xiàng)工作進(jìn)行了初步的規(guī)劃和部署。

1.持續(xù)開(kāi)發(fā)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，加快建設(shè)全功能網(wǎng)點(diǎn)步伐。

2.完成域外機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品銷售計(jì)劃下達(dá)和指標(biāo)考核。同時(shí)實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品銷售推進(jìn)和營(yíng)銷話術(shù)的統(tǒng)一規(guī)范。

3.完成零售客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理績(jī)效考核及評(píng)級(jí)工作落地。

5.對(duì)各支行進(jìn)行走訪調(diào)研，調(diào)研主要目的是采集crm系統(tǒng)使用的反饋意見(jiàn)以及個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)需求意見(jiàn)。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇十二

主持人:大家下午好!歡迎大家參加xx銀行201x年第一季度業(yè)績(jī)投資者和分析師電話會(huì)議,我是xx銀行董事會(huì)秘書萬(wàn)xx,今天的會(huì)議由我來(lái)主持。

首先,我介紹一下出席今天會(huì)議的xx銀行管理層:xxxx。

首先有請(qǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)白丹簡(jiǎn)單介紹一下201x年一季度xx銀行的經(jīng)營(yíng)情況,隨后請(qǐng)大家提問(wèn)。各位股東、分析師:大家下午好!

201x年一季度,本公司緊密圍繞著戰(zhàn)略定位,積極應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化挑戰(zhàn),加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不斷優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控力度,盈利能力持續(xù)提升?，F(xiàn)將一季度的主要經(jīng)營(yíng)情況向各位作個(gè)簡(jiǎn)要介紹:。

一、盈利能力穩(wěn)步提升,股東回報(bào)保持基本穩(wěn)定。

一季度,本集團(tuán)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)133.77億元,比上年同期增長(zhǎng)7.01億元,增幅5.53%。其中,本行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)133.12億元,比上年同期增長(zhǎng)8.62億元,增幅6.92%。

基本每股收益0.39元/股,同比增長(zhǎng)0.02元/股;每股凈資產(chǎn)7.42元,比上年末增長(zhǎng)0.39元。

二、資產(chǎn)負(fù)債協(xié)調(diào)發(fā)展,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷深化。

一季度末,本集團(tuán)資產(chǎn)總額40,167.57億元,比上年末增加16.21億元;各項(xiàng)貸款18,866.93億元,比上年末增加740.27億元,增幅4.08%;各項(xiàng)存款余額24,491.41億元,比上年末增加153.31億元,增幅0.63%;其中儲(chǔ)蓄存款余額5,875.45億元,比上年末增加483.72億元,增幅8.97%。

在規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),本公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)不斷深化。

在兩小戰(zhàn)略方面,本公司小微客戶數(shù)達(dá)到302.55萬(wàn)戶,比上年末增長(zhǎng)11.36萬(wàn)戶,小微企業(yè)貸款達(dá)到4,078.28億元,比上年末增長(zhǎng)50.92億元;已正式投入運(yùn)營(yíng)的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量(含全功能自助銀行)達(dá)到4,900家,其中經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)掛牌的社區(qū)支行達(dá)到812家,比上年末增加69家,小區(qū)金融非零客戶超過(guò)300萬(wàn)戶,金融資產(chǎn)達(dá)到917.75億元。

在民企戰(zhàn)略方面,本公司有余額民企貸款客戶11,152戶,民企一般貸款余額6,723.47億元,在對(duì)公業(yè)務(wù)板塊中的占比分別達(dá)到77.35%和57.29%。

在高端客戶戰(zhàn)略方面,截至報(bào)告期末,私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到14,981戶,比上年末增長(zhǎng)5.12%;管理金融資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到2,425.65億元,比上年末增長(zhǎng)5.28%。

三、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。

一季度,本公司不斷優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。

在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司債券及其他投資業(yè)務(wù)余額6,383.35億元,在資產(chǎn)總額中占比為16.50%,比上年末提高1.02個(gè)百分點(diǎn);個(gè)人存款5,763.99億元,在吸收存款總額中占比為23.78%,比上年末提升1.69個(gè)百分點(diǎn);消費(fèi)貸款(不含信用卡)余額1,098.07億元,在個(gè)人貸款和墊款中占比為16.41%,比上年末提升1.96個(gè)百分點(diǎn)。

在收入結(jié)構(gòu)方面,一季度,本公司實(shí)現(xiàn)非利息凈收入123.52億元,在營(yíng)業(yè)收入中占比為35.37%,同比提高3.34個(gè)百分點(diǎn)。

在客戶結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司有余額對(duì)公存款客戶數(shù)達(dá)57.24萬(wàn)戶,比上年末增加2.54萬(wàn)戶;本公司零售非零客戶超過(guò)2,100萬(wàn)戶,比上年末增加121.81萬(wàn)戶,管理個(gè)人客戶金融資產(chǎn)11,345.16億元,比上年末增加614.94億元。

在經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),一季度,本集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理,有效控制成本,運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。一季度,本集團(tuán)成本收入比為25.33%,同比下降1.45個(gè)百分點(diǎn),成本收入比指標(biāo)持續(xù)改善。

四、風(fēng)險(xiǎn)管控力度不斷加大,資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。

一季度,本集團(tuán)持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理政策,加大不良貸款清收處置力度,強(qiáng)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理,不良資產(chǎn)雖然有所上升,但資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。

截至一季度末,本集團(tuán)不良貸款余額230.36億元,不良貸款率1.22%,比上年末上升0.05個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率和貸款撥備率分別為180.58%和2.20%。

201x年,本公司將積極探索中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的經(jīng)營(yíng)管理模式,加快客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,穩(wěn)步推進(jìn)組織模式和管理體制改革,強(qiáng)化資產(chǎn)質(zhì)量管控力度,促進(jìn)盈利能力的不斷提升。

報(bào)告完畢。

主持人:謝謝白總。借這個(gè)機(jī)會(huì)按照要求,我向大家介紹一下我們行利潤(rùn)分配情況。上半年本公司已向股權(quán)登記日登記在冊(cè)的股東,每10股派發(fā)了現(xiàn)金人民幣0.75元(含稅),20下半年,根據(jù)公司章程的有關(guān)規(guī)定,綜合考慮了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)資本充足率的要求以及業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展等因素,董事會(huì)建議向本公司股東派發(fā)股息,每10股派發(fā)現(xiàn)金股利為1.10元(含稅)。議案將在6月18日舉行的年年度股東大會(huì)審議和批準(zhǔn)。

接下來(lái)是問(wèn)答環(huán)節(jié),請(qǐng)?zhí)釂?wèn)時(shí)每次不超過(guò)2個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)會(huì)議助理播報(bào)會(huì)議的提問(wèn)方法。

回答:從今年一季度的情況來(lái)看,我行不良率略有上升。同時(shí)關(guān)注類貸款也有一定幅度的增加,但從總體看還是可控的.關(guān)注類貸款上升主要受兩個(gè)因素的影響,一是總體宏觀經(jīng)濟(jì)在下行,對(duì)銀行業(yè)整個(gè)資產(chǎn)質(zhì)量的影響比較大,控制難度增加。第二,從實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)講,傳統(tǒng)制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、采礦業(yè)和交通運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)經(jīng)營(yíng)較為困難。

從具體原因看:一是產(chǎn)業(yè)政策的影響,受國(guó)家壓縮產(chǎn)能過(guò)剩,治理大氣污染等外部政策的影響,煤炭、鋼鐵、造船、建材等產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較低迷,違約率有所上升。二是區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散,從華東向華北、華中,海西地區(qū)有所擴(kuò)散。三是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍然沒(méi)有得到明顯改善,甚至出現(xiàn)惡化,還款意愿降低。四是擔(dān)保鏈、擔(dān)保圈影響,風(fēng)險(xiǎn)有所擴(kuò)散。還有一點(diǎn)是在問(wèn)題資產(chǎn)的處置過(guò)程中,部分較大型企業(yè)受保護(hù)和扶持,在清收處置上有統(tǒng)一行動(dòng)。政府干預(yù)制約了清收處置進(jìn)展。

總體判斷,關(guān)注貸款增加的原因有宏觀的,也有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的,但大多是在經(jīng)濟(jì)下行期企業(yè)面臨的短期周轉(zhuǎn)的困難,基本面來(lái)看并沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)性違約。

對(duì)于關(guān)注類貸款增加,我們也正在采取措施。一方面我們嚴(yán)格控制新增,加大監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警力度。另一方面也加大清收、處置的力度,同時(shí)我們?cè)诤推髽I(yè)一起共度難關(guān)。總體來(lái)看,資產(chǎn)質(zhì)量管理面臨較大壓力,我們?cè)诳刂齐y度上今年確實(shí)比往年要大一些,但從總體趨勢(shì)來(lái)講,我們認(rèn)為無(wú)論是不良貸款還是關(guān)注類貸款,如果宏觀經(jīng)濟(jì)不發(fā)生較大惡化,總體資產(chǎn)質(zhì)量還是可控的,在我們的預(yù)期范圍內(nèi)。涉及到資產(chǎn)質(zhì)量的問(wèn)題,所有投資者、分析師比較關(guān)注的問(wèn)題。我想談四個(gè)觀點(diǎn):。

第一,從今年一季度的情況來(lái)看,我們把中國(guó)的經(jīng)濟(jì)理解為一半是海水,一半是火焰。總體上實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)該沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn),而且在部分領(lǐng)域里還有持續(xù)下行的趨勢(shì)。所以我們判斷整個(gè)中國(guó)商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量在201x年應(yīng)該還是一個(gè)持續(xù)緩慢下行的局面,所以在xx銀行也不會(huì)例外的。

第二,對(duì)于xx銀行第一季度情況,分析師比較關(guān)心兩個(gè)問(wèn)題:一是關(guān)注類貸款上升;二是逾期與不良貸款的剪刀差日益擴(kuò)大。這兩個(gè)問(wèn)題也是整個(gè)xx銀行最關(guān)注的資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題。關(guān)注類貸款上升和逾期貸款增多,除了剛才講的市場(chǎng)方面的原因,也有一些客觀原因。因?yàn)榻衲甏汗?jié)比較晚,春節(jié)過(guò)后由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有大幅起色,一些制造業(yè)、采掘業(yè)都沒(méi)有開(kāi)工。在我們關(guān)注類貸款和逾期貸款中,欠息的因素占比達(dá)到71%。所以整個(gè)逾期貸款、關(guān)注貸款更多不是本金逾期,而是欠息的因素影響,這個(gè)剪刀差我們認(rèn)為在二季度已經(jīng)采取了一系列的措施,應(yīng)該能夠逐步縮小。

第三,關(guān)于資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,我們覺(jué)得在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們要處理好兩個(gè)關(guān)系,一是處理好滅火與救火的關(guān)系。對(duì)一些可能產(chǎn)生問(wèn)題的客戶,我們?cè)摐缁鸬谋仨毎鸦饻绲?要付出的代價(jià)就是可能會(huì)產(chǎn)生不良、逾期的情況。第二,我們還要想辦法對(duì)客戶進(jìn)行分層以后進(jìn)行救火。我們提出了客戶的減、退、加固等一系列的措施,這是滅火與救火的關(guān)系。二是今年和去年采取的措施不同,通過(guò)去年的情況,今年根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,在滅火基礎(chǔ)上,更多的采用緩釋風(fēng)險(xiǎn),采取信用加固的措施。我們對(duì)所有有問(wèn)題的客戶進(jìn)行了嚴(yán)格的分層管理,通過(guò)對(duì)客戶的細(xì)化分層采取不同的管理措施。這些措施在二季度正在逐步執(zhí)行過(guò)程中,我們對(duì)所有問(wèn)題貸款情況底數(shù)非常清楚,一戶一策措施也非常清晰。三是在目標(biāo)責(zé)任非常明確。預(yù)計(jì)二季度將剪刀差和關(guān)注類問(wèn)題能夠有一個(gè)比較大的壓降。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇十三

參加人員：

主持人：

記錄人：

會(huì)議內(nèi)容：研究確定我村今年的黨建工作要點(diǎn)。

：今天，黨工委下發(fā)了20xx年黨建工作要點(diǎn)，我們一起學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，同時(shí)，一起研究我們村今年黨建工作的重點(diǎn)。下面我先傳達(dá)一下文件精神：20xx年黨建工作的指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞著建設(shè)富裕、文明、和諧的現(xiàn)代化都這一目標(biāo)，全面優(yōu)化黨的干部結(jié)構(gòu)，夯實(shí)新農(nóng)村建設(shè)的政治基礎(chǔ)。

1、全面整合組織資源，進(jìn)一步完善基層組織互幫互助機(jī)制。

2、全面加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，進(jìn)一步提升服務(wù)能力。

3、全面加強(qiáng)兩新組織黨建工作，拓寬黨建工作覆蓋面。

4、嚴(yán)格黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，保證黨組織純潔性。

5、抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升執(zhí)政能力。

6、全面加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育工作，不斷提高黨員干部整體素質(zhì)。

7、創(chuàng)新活動(dòng)載體，扎實(shí)抓好基層黨建工作。

：我認(rèn)為黨委制定的20xx年黨建工作要點(diǎn)關(guān)于嚴(yán)格黨員發(fā)展，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是切實(shí)可行的，發(fā)展黨員要堅(jiān)持組織程序，嚴(yán)格黨員標(biāo)準(zhǔn)，全面增加黨員發(fā)展的透明度，公開(kāi)度，確保黨員發(fā)展質(zhì)量，這就是關(guān)鍵，不能什么人都往黨內(nèi)拉，咱村里大多數(shù)的黨員總體還是好的，覺(jué)悟也很高，但也有個(gè)別黨員確實(shí)是不像話，素質(zhì)太差，大事小事斤斤計(jì)較，安排工作拖拖拉拉、討價(jià)還價(jià)，起不到模范帶頭作用，我建議這樣的黨員要進(jìn)行個(gè)別談話和教育讓他意識(shí)到作為一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)該怎樣做。同時(shí)提到要加強(qiáng)違紀(jì)違法黨員的查處力度，結(jié)合計(jì)劃生育，財(cái)務(wù)審計(jì)等工作，對(duì)違法違紀(jì)黨員，發(fā)現(xiàn)一個(gè)，查處一個(gè)，決不姑息遷就，給我們每個(gè)黨員都敲響了警鐘。

：從實(shí)際情況看，我們農(nóng)村黨員總體素質(zhì)還有一定的差距，農(nóng)村黨員干部也是同樣，黨工委對(duì)黨建工作要點(diǎn)講得很好，通過(guò)各種渠道，如遠(yuǎn)程教育，集中培訓(xùn)，征求意見(jiàn)，自我剖析，整頓提高等手段真正使黨員干部的思想統(tǒng)一到貫徹落實(shí)xx大、xx屆三中、四中中精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的軌道上來(lái)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定堅(jiān)強(qiáng)的組織基礎(chǔ)和政治保障。

一是抓班子帶隊(duì)伍，我們這個(gè)黨支部班子是全村黨員群眾的核心，我們把黨組織的各項(xiàng)工作做好了，全村的工作就做好了。

二是抓作風(fēng)樹(shù)形象，對(duì)個(gè)別不發(fā)揮作用，不遵紀(jì)守法的黨員，今年要加強(qiáng)教育，決不能讓黨員混同于一般群眾。

三是要抓教育強(qiáng)素質(zhì)，剛才、兩位同志說(shuō)的很有道理，但出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因，就是我們平時(shí)沒(méi)抓好教育，黨員干部的素質(zhì)沒(méi)有提高，所以今年必須抓好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)和三會(huì)一課。對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的黨員，七一和年底堅(jiān)決不予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

大家看看還有什么意見(jiàn)，如果沒(méi)有意見(jiàn)我們就算會(huì)。

會(huì)議紀(jì)要范文模板銀行匯總篇十四

主持人:大家下午好!歡迎大家參加xx銀行201x年第一季度業(yè)績(jī)投資者和分析師電話會(huì)議,我是xx銀行董事會(huì)秘書萬(wàn),今天的會(huì)議由我來(lái)主持。

首先,我介紹一下出席今天會(huì)議的xx銀行管理層:。

首先有請(qǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)白丹簡(jiǎn)單介紹一下201x年一季度xx銀行的經(jīng)營(yíng)情況,隨后請(qǐng)大家提問(wèn)。各位股東、分析師:大家下午好!

201x年一季度,本公司緊密圍繞著戰(zhàn)略定位,積極應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化挑戰(zhàn),加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不斷優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控力度,盈利能力持續(xù)提升?，F(xiàn)將一季度的主要經(jīng)營(yíng)情況向各位作個(gè)簡(jiǎn)要介紹:。

一、盈利能力穩(wěn)步提升,股東回報(bào)保持基本穩(wěn)定。

一季度,本集團(tuán)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)133.77億元,比上年同期增長(zhǎng)7.01億元,增幅5.53%。其中,本行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)133.12億元,比上年同期增長(zhǎng)8.62億元,增幅6.92%。

基本每股收益0.39元/股,同比增長(zhǎng)0.02元/股;每股凈資產(chǎn)7.42元,比上年末增長(zhǎng)0.39元。

二、資產(chǎn)負(fù)債協(xié)調(diào)發(fā)展,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷深化。

一季度末,本集團(tuán)資產(chǎn)總額40,167.57億元,比上年末增加16.21億元;各項(xiàng)貸款18,866.93億元,比上年末增加740.27億元,增幅4.08%;各項(xiàng)存款余額24,491.41億元,比上年末增加153.31億元,增幅0.63%;其中儲(chǔ)蓄存款余額5,875.45億元,比上年末增加483.72億元,增幅8.97%。

在規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),本公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)不斷深化。

在兩小戰(zhàn)略方面,本公司小微客戶數(shù)達(dá)到302.55萬(wàn)戶,比上年末增長(zhǎng)11.36萬(wàn)戶,小微企業(yè)貸款達(dá)到4,078.28億元,比上年末增長(zhǎng)50.92億元;已正式投入運(yùn)營(yíng)的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量(含全功能自助銀行)達(dá)到4,900家,其中經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)掛牌的社區(qū)支行達(dá)到812家,比上年末增加69家,小區(qū)金融非零客戶超過(guò)300萬(wàn)戶,金融資產(chǎn)達(dá)到917.75億元。

在民企戰(zhàn)略方面,本公司有余額民企貸款客戶11,152戶,民企一般貸款余額6,723.47億元,在對(duì)公業(yè)務(wù)板塊中的占比分別達(dá)到77.35%和57.29%。

在高端客戶戰(zhàn)略方面,截至報(bào)告期末,私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到14,981戶,比上年末增長(zhǎng)5.12%;管理金融資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到2,425.65億元,比上年末增長(zhǎng)5.28%。

三、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。

一季度,本公司不斷優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。

在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司債券及其他投資業(yè)務(wù)余額6,383.35億元,在資產(chǎn)總額中占比為16.50%,比上年末提高1.02個(gè)百分點(diǎn);個(gè)人存款5,763.99億元,在吸收存款總額中占比為23.78%,比上年末提升1.69個(gè)百分點(diǎn);消費(fèi)貸款(不含信用卡)余額1,098.07億元,在個(gè)人貸款和墊款中占比為16.41%,比上年末提升1.96個(gè)百分點(diǎn)。

在收入結(jié)構(gòu)方面,一季度,本公司實(shí)現(xiàn)非利息凈收入123.52億元,在營(yíng)業(yè)收入中占比為35.37%,同比提高3.34個(gè)百分點(diǎn)。

在客戶結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司有余額對(duì)公存款客戶數(shù)達(dá)57.24萬(wàn)戶,比上年末增加2.54萬(wàn)戶;本公司零售非零客戶超過(guò)2,100萬(wàn)戶,比上年末增加121.81萬(wàn)戶,管理個(gè)人客戶金融資產(chǎn)11,345.16億元,比上年末增加614.94億元。

在經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),一季度,本集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理,有效控制成本,運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。一季度,本集團(tuán)成本收入比為25.33%,同比下降1.45個(gè)百分點(diǎn),成本收入比指標(biāo)持續(xù)改善。

四、風(fēng)險(xiǎn)管控力度不斷加大,資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。

一季度,本集團(tuán)持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理政策,加大不良貸款清收處置力度,強(qiáng)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理,不良資產(chǎn)雖然有所上升,但資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。

截至一季度末,本集團(tuán)不良貸款余額230.36億元,不良貸款率1.22%,比上年末上升0.05個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率和貸款撥備率分別為180.58%和2.20%。

201x年,本公司將積極探索中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的經(jīng)營(yíng)管理模式,加快客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,穩(wěn)步推進(jìn)組織模式和管理體制改革,強(qiáng)化資產(chǎn)質(zhì)量管控力度,促進(jìn)盈利能力的不斷提升。

報(bào)告完畢。

主持人:謝謝白總。借這個(gè)機(jī)會(huì)按照要求,我向大家介紹一下我們行20xx年度利潤(rùn)分配情況。20xx年上半年本公司已向股權(quán)登記日登記在冊(cè)的股東,每10股派發(fā)了現(xiàn)金人民幣0.75元(含稅),20xx年下半年,根據(jù)公司章程的有關(guān)規(guī)定,綜合考慮了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)資本充足率的要求以及業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展等因素,董事會(huì)建議向本公司股東派發(fā)股息,每10股派發(fā)現(xiàn)金股利為1.10元(含稅)。議案將在6月18日舉行的20xx年年度股東大會(huì)審議和批準(zhǔn)。

接下來(lái)是問(wèn)答環(huán)節(jié),請(qǐng)?zhí)釂?wèn)時(shí)每次不超過(guò)2個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)會(huì)議助理播報(bào)會(huì)議的提問(wèn)方法。

回答:從今年一季度的情況來(lái)看,我行不良率略有上升。同時(shí)關(guān)注類貸款也有一定幅度的增加,但從總體看還是可控的.關(guān)注類貸款上升主要受兩個(gè)因素的影響,一是總體宏觀經(jīng)濟(jì)在下行,對(duì)銀行業(yè)整個(gè)資產(chǎn)質(zhì)量的影響比較大,控制難度增加。第二,從實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)講,傳統(tǒng)制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、采礦業(yè)和交通運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)經(jīng)營(yíng)較為困難。

從具體原因看:一是產(chǎn)業(yè)政策的影響,受國(guó)家壓縮產(chǎn)能過(guò)剩,治理大氣污染等外部政策的影響,煤炭、鋼鐵、造船、建材等產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較低迷,違約率有所上升。二是區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散,從華東向華北、華中,海西地區(qū)有所擴(kuò)散。三是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍然沒(méi)有得到明顯改善,甚至出現(xiàn)惡化,還款意愿降低。四是擔(dān)保鏈、擔(dān)保圈影響,風(fēng)險(xiǎn)有所擴(kuò)散。還有一點(diǎn)是在問(wèn)題資產(chǎn)的處置過(guò)程中,部分較大型企業(yè)受保護(hù)和扶持,在清收處置上有統(tǒng)一行動(dòng)。政府干預(yù)制約了清收處置進(jìn)展。

總體判斷,關(guān)注貸款增加的原因有宏觀的,也有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的,但大多是在經(jīng)濟(jì)下行期企業(yè)面臨的短期周轉(zhuǎn)的困難,基本面來(lái)看并沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)性違約。

對(duì)于關(guān)注類貸款增加,我們也正在采取措施。一方面我們嚴(yán)格控制新增,加大監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警力度。另一方面也加大清收、處置的力度,同時(shí)我們?cè)诤推髽I(yè)一起共度難關(guān)?？傮w來(lái)看,資產(chǎn)質(zhì)量管理面臨較大壓力,我們?cè)诳刂齐y度上今年確實(shí)比往年要大一些,但從總體趨勢(shì)來(lái)講,我們認(rèn)為無(wú)論是不良貸款還是關(guān)注類貸款,如果宏觀經(jīng)濟(jì)不發(fā)生較大惡化,總體資產(chǎn)質(zhì)量還是可控的,在我們的預(yù)期范圍內(nèi)。涉及到資產(chǎn)質(zhì)量的問(wèn)題,所有投資者、分析師比較關(guān)注的問(wèn)題。我想談四個(gè)觀點(diǎn):。

第一,從今年一季度的情況來(lái)看,我們把中國(guó)的經(jīng)濟(jì)理解為一半是海水,一半是火焰。總體上實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)該沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn),而且在部分領(lǐng)域里還有持續(xù)下行的趨勢(shì)。所以我們判斷整個(gè)中國(guó)商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量在201x年應(yīng)該還是一個(gè)持續(xù)緩慢下行的局面,所以在xx銀行也不會(huì)例外的。

第二,對(duì)于xx銀行第一季度情況,分析師比較關(guān)心兩個(gè)問(wèn)題:一是關(guān)注類貸款上升;二是逾期與不良貸款的剪刀差日益擴(kuò)大。這兩個(gè)問(wèn)題也是整個(gè)xx銀行最關(guān)注的資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題。關(guān)注類貸款上升和逾期貸款增多,除了剛才講的市場(chǎng)方面的原因,也有一些客觀原因。因?yàn)榻衲甏汗?jié)比較晚,春節(jié)過(guò)后由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有大幅起色,一些制造業(yè)、采掘業(yè)都沒(méi)有開(kāi)工。在我們關(guān)注類貸款和逾期貸款中,欠息的因素占比達(dá)到71%。所以整個(gè)逾期貸款、關(guān)注貸款更多不是本金逾期,而是欠息的因素影響,這個(gè)剪刀差我們認(rèn)為在二季度已經(jīng)采取了一系列的措施,應(yīng)該能夠逐步縮小。

第三,關(guān)于資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,我們覺(jué)得在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們要處理好兩個(gè)關(guān)系,一是處理好滅火與救火的關(guān)系。對(duì)一些可能產(chǎn)生問(wèn)題的客戶,我們?cè)摐缁鸬谋仨毎鸦饻绲?要付出的代價(jià)就是可能會(huì)產(chǎn)生不良、逾期的情況。第二,我們還要想辦法對(duì)客戶進(jìn)行分層以后進(jìn)行救火。我們提出了客戶的減、退、加固等一系列的措施,這是滅火與救火的關(guān)系。二是今年和去年采取的措施不同,通過(guò)去年的情況,今年根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,在滅火基礎(chǔ)上,更多的采用緩釋風(fēng)險(xiǎn),采取信用加固的措施。我們對(duì)所有有問(wèn)題的客戶進(jìn)行了嚴(yán)格的分層管理,通過(guò)對(duì)客戶的細(xì)化分層采取不同的管理措施。這些措施在二季度正在逐步執(zhí)行過(guò)程中,我們對(duì)所有問(wèn)題貸款情況底數(shù)非常清楚,一戶一策措施也非常清晰。三是在目標(biāo)責(zé)任非常明確。預(yù)計(jì)二季度將剪刀差和關(guān)注類問(wèn)題能夠有一個(gè)比較大的壓降。