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精選權(quán)益保障協(xié)議書(shū)一

一、20__年主要工作情景

(一)制訂落實(shí)進(jìn)取的就業(yè)政策，強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)職責(zé)

1、全力推動(dòng)小額擔(dān)保貸款工作，為個(gè)人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資供給貼息政策。為扶持勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)，幫忙企業(yè)走出困境，我辦事處全面完成市下達(dá)小額擔(dān)保貸款目標(biāo)任務(wù)。我區(qū)將嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求落實(shí)政策，為轄區(qū)內(nèi)個(gè)人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)做大做強(qiáng)供給力所能及的幫忙。

2、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認(rèn)真做好《勞動(dòng)合同》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)，保障廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我辦事處對(duì)轄區(qū)企業(yè)用工情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并要求廠方與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。

(二)構(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會(huì)保障體系

1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作新政策得到全面落實(shí)。為了讓廣大群眾盡早享受到國(guó)家的惠民政策，并結(jié)合我辦事處實(shí)際情景，從今年5月份，我辦事處展開(kāi)了全面的宣傳攻勢(shì)。設(shè)立專門(mén)的咨詢臺(tái)，散發(fā)很多的宣傳彩頁(yè)，召開(kāi)各村委社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人政策培訓(xùn)會(huì)，組織專門(mén)的人員到各村委社區(qū)召開(kāi)群眾會(huì)，建立通報(bào)評(píng)比平臺(tái)，每日一公布各村委及社區(qū)的進(jìn)度及名次，在各級(jí)負(fù)責(zé)人的共同努力下，我辦事處已完成城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)3828人，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的3325人的目標(biāo)任務(wù)。

2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動(dòng)。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的民生工程，為落實(shí)好此項(xiàng)工作，我辦事處根據(jù)市社保局的要求，早謀劃、早實(shí)施，于9月12日召開(kāi)了我轄區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項(xiàng)工作會(huì)議，全面部署了20__年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。同時(shí)發(fā)放了很多的參保人員基本信息采集表。要求以社區(qū)及村委為平臺(tái)，廣泛宣傳，簡(jiǎn)化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應(yīng)保盡保。今年，我轄區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為1716人，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的1680的目標(biāo)任務(wù)。

3、擴(kuò)面工作堅(jiān)持良好的擴(kuò)面態(tài)勢(shì)。參保情景良好，參保人數(shù)都有必須增長(zhǎng)，完成了市下達(dá)我辦事處的目標(biāo)任務(wù)。

4、認(rèn)真開(kāi)展被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補(bǔ)貼資格認(rèn)證和調(diào)標(biāo)工作。為了進(jìn)一步規(guī)范被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老補(bǔ)貼待遇發(fā)放管理，堵塞虛報(bào)、冒領(lǐng)漏洞，防止基金流失，我辦事處對(duì)全區(qū)領(lǐng)取基本養(yǎng)老補(bǔ)貼待遇的被征地農(nóng)民進(jìn)行了一次全面細(xì)致的資格認(rèn)證工作。為確保認(rèn)證工作的順利進(jìn)行，我區(qū)建立了各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作體系。對(duì)年老體弱、患病及行動(dòng)不便的人員，派人上門(mén)辦理了認(rèn)證。經(jīng)過(guò)采取多種方式，確保不漏一人。對(duì)認(rèn)證審核后合格的人員名單及時(shí)張榜公示，對(duì)死亡及其他情景進(jìn)行了核減，確保了基金安全。對(duì)享受遺屬補(bǔ)貼人員進(jìn)行清理，對(duì)不貼合政策人員進(jìn)行核減。有條不紊地完成了被征地農(nóng)民養(yǎng)老補(bǔ)貼調(diào)標(biāo)工作，為今后被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補(bǔ)貼工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益

1、進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，完善勞動(dòng)保障監(jiān)察工作機(jī)制。為使企業(yè)違法違規(guī)情景早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力推進(jìn)監(jiān)察重心下移，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障工作人員的作用，使簡(jiǎn)單案件得到及時(shí)有效處理。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)情景的監(jiān)控，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài)，從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。我們累計(jì)受理拖欠勞動(dòng)者工資案件多起，百余名勞動(dòng)者挽回拖欠工資。

2、進(jìn)一步拓展勞動(dòng)爭(zhēng)議處理調(diào)解機(jī)制，將勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動(dòng)關(guān)系的矛盾和勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在基層，強(qiáng)化基層的基礎(chǔ)性作用，不斷健全轄區(qū)、街道、社區(qū)(村)三級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，各街道已全部建立社區(qū)(村)基層調(diào)解組織，將勞動(dòng)關(guān)系矛盾和勞動(dòng)爭(zhēng)議及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)，努力維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

(四)其它工作

1、政務(wù)公開(kāi)，公布保障人群名單。為加強(qiáng)民主監(jiān)督，提高公開(kāi)、公正、透明、高效廉潔的工作作風(fēng)，我辦事處對(duì)領(lǐng)取被征地農(nóng)民養(yǎng)老補(bǔ)貼人員，進(jìn)行公告，自覺(jué)理解群眾監(jiān)督。

2、富士康招工工作，我們進(jìn)取響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，努力宣傳，進(jìn)取發(fā)動(dòng)，盡最大努力配合了上級(jí)部門(mén)的工作。

3、各類業(yè)務(wù)檔案及時(shí)整理歸檔。我辦事處高度重視業(yè)務(wù)檔案的整理歸檔工作。①整理了歷史遺留企業(yè)檔案;②清理歸檔征地安置勞動(dòng)力檔案;③整理了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)檔案，并及時(shí)通知新辦理人員及時(shí)領(lǐng)取醫(yī)保卡;④及時(shí)整理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案，進(jìn)行了規(guī)范管理。

二、20__年工作計(jì)劃

(一)全力以赴，大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)

以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫忙困難群體就業(yè)、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)新一輪進(jìn)取就業(yè)政策;認(rèn)真落實(shí)__大報(bào)告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作;建立就業(yè)援助長(zhǎng)效機(jī)制，著力援助有勞動(dòng)本事、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，動(dòng)態(tài)消除“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭”;

(二)立足實(shí)際，加快完善社會(huì)保障體系

以推進(jìn)全覆蓋，提高待遇水平，解決歷史遺留問(wèn)題為目標(biāo);重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟(jì)組織就業(yè)人員、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員參保;按照上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一部署和要求，做好城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老金冒領(lǐng)工作的核查，確保城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老金100%按時(shí)足額發(fā)放;繼續(xù)落實(shí)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作，全面啟動(dòng)45周歲以下的居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作;以建立完善退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制為主線，以建立社會(huì)化管理服務(wù)達(dá)標(biāo)辦事處為中心工作，進(jìn)一步搞好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)工作，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，絕不辜負(fù)上級(jí)部門(mén)給與我們的“禮貌辦事窗口”的榮譽(yù)稱號(hào)。

(三)銳意進(jìn)取，努力做好其它中心工作。

加強(qiáng)各項(xiàng)信息宣傳工作。及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告勞動(dòng)保障重要工作進(jìn)展情景;做好政策宣傳和典型宣傳，構(gòu)成全社會(huì)關(guān)心、理解和支持勞動(dòng)保障事業(yè)的良好氛圍;做好勞動(dòng)糾紛、工資拖欠工作、維穩(wěn)工作，充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件的應(yīng)急工作。深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài);繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作人員工作作風(fēng)，改善精神面貌，提升業(yè)務(wù)本事。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，服務(wù)群眾，讓來(lái)窗口辦事的老百姓“憂郁而來(lái)，滿意而歸“，繼續(xù)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的、禮貌的窗口單位形象。

精選權(quán)益保障協(xié)議書(shū)二

我公司進(jìn)行了周密的安排布署，緊緊圍繞"保險(xiǎn)、讓生活更美好"的活動(dòng)主題，以"簡(jiǎn)約、高效、專業(yè)、價(jià)值"為天安客服品牌，以客戶反映、社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題為重點(diǎn)，開(kāi)展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、精心策劃、周密部署。

(1)為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造公司放心、客戶滿意的消費(fèi)環(huán)境，我中支從今年元月初就將20xx年"3.15"宣傳活動(dòng)安排納入公司上半年工作重點(diǎn)之一，廣泛宣傳，為活動(dòng)提供了有力的組織保障和意識(shí)保障，為活動(dòng)的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(2)全面發(fā)動(dòng)，認(rèn)真做好"3.15"宣傳月活動(dòng)。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會(huì)通知精神，我公司將整個(gè)宣傳活動(dòng)分為三個(gè)階段，第一階段動(dòng)員宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。第二階段各部門(mén)落實(shí)具體工作，倡導(dǎo)"優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)"的"三優(yōu)"服務(wù)，設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報(bào)導(dǎo)"3.15"期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動(dòng)的總結(jié)工作。由于措施得力，安排詳實(shí)，宣傳活動(dòng)取得圓滿成功。

二、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，特色活動(dòng)異彩紛呈。

3.15活動(dòng)期間開(kāi)展"領(lǐng)導(dǎo)接待日"活動(dòng)，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)親自接待客戶以展示公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的信心和決心。

三、深入開(kāi)展"客戶至上、誠(chéng)信為本;嚴(yán)守時(shí)效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛(ài)客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個(gè)性、專業(yè)服務(wù)"的宣傳教育活動(dòng)。

四、制作統(tǒng)一宣傳展板、海報(bào)，展示公司的良好形象;

五、認(rèn)真做好客戶的投訴、受理、調(diào)處工作。3.15期間是消費(fèi)者投訴較集中的時(shí)間，為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進(jìn)行值班，隨時(shí)接受客戶的投訴、咨詢，并做到快速反應(yīng)，快速處理。

六、認(rèn)真總結(jié)、完善服務(wù)。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，進(jìn)一步建立健全服務(wù)體系，大力開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，密切關(guān)注消費(fèi)維權(quán)方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷拓展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，努力踐行"守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范"的行業(yè)核心價(jià)值理念，展示我公司"規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)"的信心和決心，努力促進(jìn)我公司在維護(hù)客戶權(quán)益保護(hù)工作方面再上新臺(tái)階。

精選權(quán)益保障協(xié)議書(shū)三

為切實(shí)做好全區(qū)_年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)，充分發(fā)揮消費(fèi)者組織的社會(huì)監(jiān)督職能，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題和省市工商局、消保委的工作要求，結(jié)合本地實(shí)際，將在全區(qū)開(kāi)展十大系列宣傳活動(dòng)。特制定20__年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八屆大三中全會(huì)精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心，以開(kāi)展年主題活動(dòng)為重點(diǎn)，提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)消費(fèi)，推動(dòng)余杭區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)圍繞“攜手共治、暢享消費(fèi)”這個(gè)年主題年開(kāi)展研討、座談等系列活動(dòng)

面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加，通過(guò)舉辦系列主題論壇、研討座談會(huì)等方式，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，凝聚消費(fèi)維權(quán)合力，搭建維權(quán)共治新格局，努力開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面;按照“依法治國(guó)”理念，動(dòng)員和推動(dòng)社會(huì)各界，依法履行《消法》所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任、義務(wù)，更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和教育引導(dǎo)，積極營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)，無(wú)憂消費(fèi)，暢享消費(fèi)，為發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。

(二)組織開(kāi)展法律宣傳“六進(jìn)”系列活動(dòng)

即送消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營(yíng)區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)。區(qū)消保委要會(huì)同各消保委成員單位、消費(fèi)維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及消費(fèi)維權(quán)法規(guī)常識(shí)為重點(diǎn)，以“一會(huì)兩站”為基地，通過(guò)培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)的“六進(jìn)”活動(dòng)。引導(dǎo)消費(fèi)者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式。

(三)開(kāi)展“服務(wù)消費(fèi)開(kāi)放日”系列活動(dòng)

余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報(bào)中心開(kāi)放日、區(qū)質(zhì)量計(jì)量檢測(cè)中心開(kāi)放日、區(qū)食品藥品檢測(cè)中心開(kāi)放日等系列“服務(wù)消費(fèi)開(kāi)放日”活動(dòng)。屆時(shí)將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)程序等方面的咨詢、檢測(cè)服務(wù)，以提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全自我保護(hù)能力，營(yíng)造維護(hù)消費(fèi)安全的良好氣氛。

(四)開(kāi)展食品安全四個(gè)“你我”系列活動(dòng)

四個(gè)“你我”活動(dòng)即：“我執(zhí)法，你參與”、“我宣傳，你傳遞”、“你點(diǎn)題，我檢測(cè)”、“你舉報(bào)，我查處”。選擇與老百姓密切關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費(fèi)者代表等參與執(zhí)法檢查。通過(guò)參與餐桌消費(fèi)安全百日會(huì)戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法維權(quán)行動(dòng)等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，提升公眾對(duì)食品安全及消費(fèi)維權(quán)工作的滿意度，引導(dǎo)和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性，構(gòu)建社會(huì)共治新格局。

(五)開(kāi)展消費(fèi)體驗(yàn)系列活動(dòng)

余杭區(qū)消保委將組織消費(fèi)者監(jiān)督員、消費(fèi)義工、以及各界消費(fèi)者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場(chǎng)等單位進(jìn)行參觀、考察等系列消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域，通過(guò)層層把關(guān)，最終到消費(fèi)者手中消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程。營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

(六)開(kāi)展媒體互動(dòng)、公眾展示活動(dòng)

區(qū)消保委將在新聞媒體上以開(kāi)辟專欄的形式，宣傳省市區(qū)各級(jí)消費(fèi)者信得過(guò)單位的企業(yè)，介紹企業(yè)的消費(fèi)維權(quán)做法與經(jīng)驗(yàn);同時(shí)每季在媒體曝光消費(fèi)投訴前十位的企業(yè)。加強(qiáng)與廣大消費(fèi)者、社會(huì)各界的溝通互動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化。

(七)開(kāi)展3.15權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)

在3月15日當(dāng)天，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務(wù)百姓”為主題，在全區(qū)設(shè)立13個(gè)宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn)。主會(huì)場(chǎng)設(shè)在臨平人民廣場(chǎng)，分會(huì)場(chǎng)設(shè)在各市場(chǎng)監(jiān)管所轄區(qū)。屆時(shí)，各個(gè)宣傳服務(wù)點(diǎn)將受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務(wù)等在內(nèi)的全方位消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)。并按照“多點(diǎn)受理，就近處理”的原則，集中力量受理舉報(bào)投訴，第一時(shí)間快速處理。

(八)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳

“3.15”期間，區(qū)消保委將正式開(kāi)通運(yùn)行“余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)”。運(yùn)用這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布消費(fèi)熱點(diǎn)、消費(fèi)警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，通過(guò)制作一批公益性消費(fèi)維權(quán)短信，以企信通短信平臺(tái)、《余杭消費(fèi)維權(quán)手機(jī)報(bào)》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺(tái)、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20__年中消協(xié)年主題的訊息，通過(guò)手機(jī)向廣大消費(fèi)者宣傳維權(quán)常識(shí)和科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。

(九)開(kāi)展“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)

在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展評(píng)選“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn))”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”活動(dòng)。從而完善余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作的發(fā)展，調(diào)動(dòng)廣大維權(quán)員的工作積極性。

(十)組織3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)

區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開(kāi)“20__年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)”新聞通報(bào)會(huì)，通報(bào)20__年3.15紀(jì)念活動(dòng)的總體方案;表彰“第七屆余杭區(qū)消費(fèi)者信得過(guò)單位”和“20__年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”、“20__年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員”;向社會(huì)公布220__度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例和十大違法典型案例，公布220__余杭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告，220__余杭區(qū)消費(fèi)投訴情況分析報(bào)告。通過(guò)媒體宣傳，使更多的消費(fèi)者了解身邊發(fā)生的消費(fèi)維權(quán)事，不斷提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí);讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，無(wú)憂消費(fèi)，暢享消費(fèi)。

三、活動(dòng)要求

組織開(kāi)展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動(dòng)是推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會(huì)進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措，更是各委員會(huì)成員單位提升部門(mén)影響力和樹(shù)立良好社會(huì)形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對(duì)各委員會(huì)成員單位及基層消保委分會(huì)提出四個(gè)方面要求：

一是要圍繞消費(fèi)維權(quán)為中心，認(rèn)真組織開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng);各消保分會(huì)要積極爭(zhēng)取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開(kāi)展既隆重?zé)崃矣衷鷮?shí)實(shí)的紀(jì)念活動(dòng)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

二是要廣泛宣傳動(dòng)員，提高政府部門(mén)、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和消費(fèi)者參與的積極性，擴(kuò)大活動(dòng)影響。

三是要加大宣傳力度，活動(dòng)期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，通過(guò)新聞媒體宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。

四是“3.15”活動(dòng)結(jié)束后，各單位要將開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)資料(包括照片)、工作小結(jié)書(shū)面材料用電子郵件的形式于3月17日前報(bào)送區(qū)消保委。聯(lián)系電話:。

精選權(quán)益保障協(xié)議書(shū)四

參加部門(mén)：

綜合辦公室、體育部、維權(quán)部、紀(jì)檢部、生活部、文藝部、文宣部、學(xué)習(xí)部、社會(huì)實(shí)踐部、就業(yè)服務(wù)部、女生部目的：

為加強(qiáng)學(xué)生權(quán)益意識(shí)，加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通，為了使學(xué)生工作更好地進(jìn)行，學(xué)生更好的配合學(xué)生工作，我們將進(jìn)行一系列調(diào)查和行動(dòng)。

將問(wèn)題下發(fā)到各個(gè)學(xué)院的維權(quán)部，如：“1、對(duì)哪個(gè)部門(mén)有意見(jiàn)，為什么?2、你認(rèn)為哪些學(xué)生會(huì)部門(mén)的工作需要有所改進(jìn)，為什么、”并由學(xué)院組織，下發(fā)到各個(gè)班級(jí)。再將各個(gè)班級(jí)的問(wèn)卷上交維權(quán)部，在經(jīng)權(quán)益中心整理，紀(jì)錄。

各個(gè)學(xué)院的維權(quán)部派發(fā)人員，每?jī)芍軐?duì)各個(gè)院學(xué)生會(huì)抽取三個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行工作調(diào)查。參與后寫(xiě)出總結(jié)，對(duì)調(diào)查部門(mén)的值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的缺點(diǎn)，給予一定的獎(jiǎng)懲政策和鼓勵(lì)批評(píng)政策。

下發(fā)各個(gè)學(xué)院維權(quán)部，進(jìn)行投票，將態(tài)度最好的部門(mén)，最負(fù)責(zé)任的部門(mén)等選出來(lái)并給予一定的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

精選權(quán)益保障協(xié)議書(shū)五

今年，市工商局、市消協(xié)將圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，實(shí)施十大舉措，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)。

一、強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，嚴(yán)查“問(wèn)題食品”，努力讓消費(fèi)者吃的放心、安心。

二、強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)查假冒偽劣商品，努力讓消費(fèi)者識(shí)假、辨假、抵制用假。

三、開(kāi)展虛假違法廣告整治行動(dòng)，嚴(yán)查醫(yī)療、食品、藥品、農(nóng)資、化妝品等違法廣告。

四、開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領(lǐng)域的違法行為。

五、開(kāi)展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍，提升消費(fèi)信心。

六、加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)，指導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。

七、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，披露消費(fèi)侵權(quán)行為，促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提升。

八、加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)引導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)范，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)。

九、加強(qiáng)各級(jí)消協(xié)、12315申訴舉報(bào)中心和“一會(huì)兩站”建設(shè)，提高對(duì)投訴、申訴和舉報(bào)的處理能力，以最短的時(shí)間、最快的速度，最大限度的減少消費(fèi)者損失。

十、爭(zhēng)取黨委、政府的支持，引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，與有關(guān)部門(mén)共同做好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益這一神圣的事業(yè)。

為實(shí)現(xiàn)“宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的目標(biāo)，做出我們新的、更大貢獻(xiàn)。

謝謝大家!