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表情識(shí)別研究綜述范文 表情識(shí)別論文(九篇)

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表情識(shí)別研究綜述范文 表情識(shí)別論文(九篇)
2023-01-10 23:34:20    小編:ZTFB

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧。

推薦表情識(shí)別研究綜述范文一

. 選擇適宜的通話時(shí)間

. 控制通話的長(zhǎng)度

. 內(nèi)容事先準(zhǔn)備、簡(jiǎn)明扼要

. 態(tài)度文明

. 語(yǔ)音傳輸,不用太考慮舉止

正確答案:

2. 禮儀的原則有哪些?

. 遵守

. 自律

. 尊敬

. 寬容

正確答案:

3. 以下哪些選項(xiàng)符合禮儀自身獨(dú)具的特征?

. 規(guī)范性

. 限定性

. 操作性

. 傳統(tǒng)性

正確答案:

4. 個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個(gè)方面:

. 舉止、服飾

. 談吐

. 儀容、表情

. 待人接物

正確答案:

5. 女士參加應(yīng)聘面試,在著素雅套裙時(shí),不宜穿下列哪些顏色的連褲長(zhǎng)襪:

. 藍(lán)色

. 紅色

. 綠色

. 肉色

正確答案:

6. ( ) 對(duì)于個(gè)人儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。

. 禮節(jié)

. 維護(hù)

. 禮貌

. 修飾

正確答案:

7. 接聽(tīng)電話時(shí),下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的:

. 吃東西

. 看電視

. 看文件

. 與其他人交談

正確答案:

8. 你是剛進(jìn)公司的新職員,張國(guó)慶是你的同事,他比你大10歲,你可以怎么稱呼他?

. 張國(guó)慶

. 大張

. 張+職務(wù)/職稱

. 張先生

. 張哥

正確答案:

9. 國(guó)際禮儀的三三法則是指哪些方面適用?

. 顏色

. 飾品

. 款式

. 飾品質(zhì)地

正確答案:

10. 發(fā)送電子郵件時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):

. 主題要明確

. 內(nèi)容簡(jiǎn)潔

. 不濫發(fā)電子郵件

. 合理使用附件

. 恰當(dāng)簽名

正確答案:

推薦表情識(shí)別研究綜述范文二

那樣的笑容我從未見(jiàn)過(guò),從前沒(méi)有,后來(lái)也沒(méi)有,不知道怎樣去形容那個(gè)笑容。丑,不好看,還很怪,很痛苦,但是特別親切。后來(lái),我一直很想再看看那個(gè)表情,哪怕只一眼,但是它再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò),連同做這個(gè)表情的人,在我的記憶中逐漸淡去……

把記憶的閘門打開,又回到那個(gè)噩夢(mèng)般的夏天。

九十六歲的太太被車子撞倒了,骨盆骨折。病情一步步地惡化。

我坐在沙發(fā)上,努力地回憶著關(guān)于太太的一切……

童年,她是我的玩伴,甚至可以同我追逐打鬧,她可以用孩子的語(yǔ)言同我交流……我打扮成小護(hù)士,她就是我的病人;我打扮成理發(fā)師,她就是我的顧客;她教我折金元寶、折飛機(jī);她偷偷給我買糖吃;她允許我喝她床邊她最喜歡的汽水;她悄悄地在我的枕邊放壓歲錢……

可是,這是童年,我現(xiàn)在已經(jīng)許久未見(jiàn)她了,陪我玩鬧的太太倒下了。一滴悲傷的淚滴在心中平靜的湖面上,漾起一圈一圈的痛。

離開家,同爸爸媽媽來(lái)到病房,走進(jìn)去。

滿房的鮮花與我手中的汽水格格不入,我慢慢走近病床,看到了太太。

太太膚色偏黑,所以我看不出她臉色的好壞,但太太的精神遠(yuǎn)不如從前了。見(jiàn)我走近,太太輕聲喚我:“囡囡,到這里坐?!?/p>

我木訥地走過(guò)去,坐下,不知說(shuō)什么好。許久,我開口問(wèn):“太太,汽水,喝么?”太太無(wú)力地?cái)[擺手,示意我不要,我更加不知所措了,笨手笨腳地把汽水放下,忽然很無(wú)知地問(wèn)太太:“疼嗎?”

兩三秒的寂靜,伴著其他人的抽泣,太太笑了下。那哪里是笑?比哭還難看,皺紋都擠到了一起,我從未見(jiàn)過(guò)那樣的笑,從前沒(méi)有,后來(lái)也沒(méi)有,不好看,很奇怪??粗苡H切,卻似乎很痛苦。

太太笑著,說(shuō)不疼。

哭的人更多了,聲音更大了。

再后來(lái),太太走了,我很難受卻哭不出來(lái)。也許在別人眼里,我失去的是太太,但是在我的眼里,失去的是朋友,童年與我玩耍的朋友,長(zhǎng)大被我冷落的朋友,自己很疼怕我難受卻說(shuō)不疼的朋友。

那個(gè)表情,那個(gè)笑容,是她對(duì)我無(wú)限的寵愛(ài),她隱藏著所有的疼也不愿讓我難過(guò)的寵愛(ài)。那不是最美的笑容,但是我最難忘的笑,是我想再看看的笑,是我再也看不見(jiàn)的笑。

推薦表情識(shí)別研究綜述范文三

你若問(wèn)我,最美的表情是什么?我會(huì)毫不猶豫地回答,是微笑。最美的表情不是華麗妝容下那蒼白無(wú)力的笑容;也不是林妹妹那梨花帶雨般的抽泣,更不是會(huì)抖落一層厚厚的粉餅的生氣。而是那微笑,那鼓勵(lì),那贊許,那肯定。

還記得孩童時(shí)代第一次舉手發(fā)言嗎?當(dāng)你害怕地被老師點(diǎn)名回答問(wèn)題時(shí),那種羞怯、無(wú)助讓你的嘴怎么也啟不開,這時(shí),你看到老師嘴角流露的微笑,像是在說(shuō),你一定行!于是在老師的鼓勵(lì)下,你第一次嘗到戰(zhàn)勝自己的快樂(lè)與甜蜜。

如果說(shuō)來(lái)自老師是陽(yáng)光,那么來(lái)自朋友的微笑就是土壤,讓人生之花更燦爛!

昨天,緊張的復(fù)習(xí)讓你一刻也不讓自己松懈,桌上的厚厚的書堆成了一道墻,隔開了你和他,你們望不見(jiàn)彼此的表情,直到你向他借墨水,不小心打翻了瓶子,看著墨水浸透他的筆記,你羞愧,自責(zé),可他卻投以寬慰的`微笑,沒(méi)關(guān)系,反正我都復(fù)習(xí)完了。簡(jiǎn)單一個(gè)微笑,讓“書墻”成為無(wú)形,友誼之花如同筆記本上墨水漬,綻放如春花。

就算在陌生人之間,微笑也能像天使一樣溫暖人心。擁擠的公共汽車上,磕磕絆絆難免的,面對(duì)抱歉的目光,投以寬容的微笑,一切都變得像陽(yáng)光一般暖心;乞討者向你伸出骯臟的手,不要一口回絕,用微笑給予他們,這將是他們最寶貴的財(cái)富。

微笑,是陽(yáng)光,溫暖一顆顆冰冷的心;微笑,是甘泉,滋潤(rùn)一張張無(wú)生氣的臉;微笑,是春風(fēng),撫平一道道生活的皺紋。

微笑,這世上最美麗的表情,就讓它綻放在你我臉龐,綻放在華美的生活舞臺(tái)上!

推薦表情識(shí)別研究綜述范文四

幾輪面試下來(lái),職場(chǎng)面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽(tīng)使喚,無(wú)法專心回答面試官的問(wèn)話,導(dǎo)致整場(chǎng)面試糟糕透了。這些舉動(dòng)肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場(chǎng)面試禮儀。

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐?!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。

2、不同性別,對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。

3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來(lái),開始講述自己對(duì)這份工作的向往,說(shuō)到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了??粗d奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。

交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出,人說(shuō)話時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá)1.2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),保持適當(dāng)距離交談,也是對(duì)別人的禮貌。

1.保持距離合乎禮儀

從禮儀上說(shuō),說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來(lái)講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對(duì)方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。

2.保持距離交談更有效

在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語(yǔ)言,而且還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

面試交談時(shí),無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)之后要表示歉意。

推薦表情識(shí)別研究綜述范文五

1、言語(yǔ)——體現(xiàn)你的修養(yǎng)水平

未曾說(shuō)話先有禮,一旦開口更有禮。

⑴說(shuō)話時(shí)要注意對(duì)方心態(tài)和時(shí)機(jī)

就是要研究對(duì)方能否聽(tīng)得懂,是否感興趣,理解程度怎樣。在特殊的日子、特定的時(shí)刻,一句由衷的祝賀、一段真誠(chéng)的贊美,必有錦上添花之效果;在他人陷入困境之時(shí)、心境沮喪之日,一句貼心的問(wèn)候,一番懇切的鼓勵(lì),更有雪中送炭之功效。

⑵不可說(shuō)假話、空話、大話

“狼來(lái)了”只能捉弄人一回、兩回,第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人,是對(duì)人的極大傷害,挨打的皮肉之傷易愈合,被冤的心靈創(chuàng)傷難平復(fù)。

說(shuō)空話、大話者,可能會(huì)迷惑人一時(shí),但絕不能哄人長(zhǎng)久。在這種情景下,“日久見(jiàn)人心”,所見(jiàn)的是淺薄之心,不可信賴之人。

⑶注意區(qū)分客套語(yǔ)和反語(yǔ)

在日常生活及社交中,還有一類“言不由衷”的現(xiàn)象,是出于特定的需要和慣例,則不能視為虛偽和失禮。

在社交場(chǎng)合的客套話,如“久仰大名”、“幸會(huì)”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等,顯然有點(diǎn)言過(guò)其實(shí),但令對(duì)方感到舒服,覺(jué)得受到尊重,已是約定俗成的社交客套話,是不失禮貌的表現(xiàn)。

在親友,尤其是情侶之間,常說(shuō)些“冤家”、“好恨你”等等,且不必為他們擔(dān)心,這些帶戲謔的反語(yǔ),與相敬如賓相輔相成,也是一種生活的情趣。

2、情感——是否動(dòng)聽(tīng)的關(guān)鍵

人是最富有情感的高級(jí)動(dòng)物,獲得禮遇可滿足自尊需要,所以,說(shuō)話必須講究情感。

⑴態(tài)度誠(chéng)懇。與人交談時(shí),神情應(yīng)專注,態(tài)度應(yīng)誠(chéng)懇親切。表示祝賀時(shí),表情應(yīng)熱情,如果僅是嘴巴動(dòng)聽(tīng),表情冷冰冰,就會(huì)被認(rèn)為是敷衍,甚至諷刺。與人交談時(shí),神態(tài)應(yīng)專注,如果東張西望、漫不經(jīng)心、答非所問(wèn),就很失禮。

⑵善于聆聽(tīng)。當(dāng)對(duì)方說(shuō)話時(shí),我們應(yīng)認(rèn)真聽(tīng),并經(jīng)常有一些交流的體態(tài)語(yǔ),如點(diǎn)頭等,這樣可使對(duì)方覺(jué)得自我受到重視。千萬(wàn)不要表現(xiàn)出不感興趣或去打斷對(duì)方的話語(yǔ)。

⑶細(xì)微有別。人類的話語(yǔ)是豐富多彩的,有的一字之差,所表達(dá)的情感就大不相同。如:坐、上坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座;喝茶、請(qǐng)喝茶、請(qǐng)用茶,就令人明顯感受到所獲禮遇等級(jí)的差別。

⑷嚴(yán)于律己。說(shuō)話者要有換位思維,設(shè)身處地為他人著想,嚴(yán)于律己,寬以待人。

3、技巧——說(shuō)話也要有藝術(shù)

⑴要有主角意識(shí)。說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意自我和對(duì)方的身份,主次不分、沒(méi)大沒(méi)小,從來(lái)都是不禮貌的。

⑵要顧及他人。俗語(yǔ)講“說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心”,所以,說(shuō)話者要顧及他人的情感,不要在無(wú)意中刺傷他人的自尊心,令人尷尬難堪。要研究到聽(tīng)眾是否聽(tīng)得懂,所以要盡量說(shuō)大家都能聽(tīng)懂的話。要將心比心,說(shuō)話要有善意。還要注意在聚會(huì)場(chǎng)合,不要冷落那些社會(huì)地位低、長(zhǎng)相欠佳、有自卑感的人。

⑶要研究措辭。直率固然是優(yōu)良品格,但在許多場(chǎng)合說(shuō)話則不宜直來(lái)直去,否則就是缺乏教養(yǎng),可能使人誤會(huì)、難堪。在酒店用餐、出席宴會(huì),你就絕不能講要去大便小便,非說(shuō)不可的話,也只能講去衛(wèi)生間、洗手間。

⑷要學(xué)會(huì)幽默。幽默是一種最趣味、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù),因?yàn)橛哪苁箽夥蘸?jiǎn)便,活躍。

4、稱呼——與人溝通的開始

在人際交往中,稱呼反映著自身的教養(yǎng),體現(xiàn)著雙方關(guān)系的程度和社會(huì)風(fēng)尚。

親緣性稱呼:爸爸、媽媽、叔公、嬸婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會(huì)時(shí)候常用,按輩分身份稱呼,顯得親切溫馨。

職場(chǎng)性稱呼:以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱等相稱,如“孫院長(zhǎng)”、“林教授”、“鄭教師”、“陳經(jīng)理”、“王醫(yī)生”之類,以示身份有別、尊敬有加,這是一種常見(jiàn)的稱呼。

姓名性稱呼:其一,連名帶姓稱呼,顯得比較生硬,只在開會(huì)等少數(shù)場(chǎng)合使用。其二,只呼其姓,并在姓前加上“老、小”等前綴,如“老張”、“小黃”,比較尊敬隨和,也較常用;姓加后綴,如“王老”之類則尊敬有加,只能對(duì)德高望重者。其三,只稱其名,比較親切,常用于長(zhǎng)輩稱呼晚輩,在親友、同學(xué)、同事、鄰里之間使用。泛稱性稱呼:對(duì)未知其姓名職務(wù)身份者,可用泛尊稱。在公司、服務(wù)行業(yè)對(duì)男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”;購(gòu)物、問(wèn)路等場(chǎng)合常用同志、師傅、老板、服務(wù)員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱,也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼,顯得更為親切。

5、寒暄——有情有禮不尷尬

寒暄是會(huì)面時(shí)的開場(chǎng)白,是交談的序曲與鋪墊。常見(jiàn)的寒暄方式有:

⑴問(wèn)候式。如“您好”、“早上好”、“新年好”之類的常見(jiàn)禮貌語(yǔ);“好久不見(jiàn)十分想念”,“最近忙嗎身體好嗎”之類的關(guān)切問(wèn)候語(yǔ)。

⑵觸景生情式。如“晚上好!這時(shí)散步很好”,“今日天氣真好、那里風(fēng)景很好”。這類話是日常生活常用的寒暄方式。

⑶贊美式。如“多年不見(jiàn),您風(fēng)采依然”,“小王,你這個(gè)發(fā)型可真漂亮”之類的語(yǔ)言對(duì)方聽(tīng)了肯定高興。

⑷敬慕型。如“久仰大名”、“拜讀過(guò)您的大作”、“很高興見(jiàn)到您”等等。

寒暄語(yǔ)或客套話沒(méi)有固定的模式,要因人、因時(shí)、因地而選用,以誠(chéng)懇、親切、自然為好。

溫馨提示

對(duì)久未聯(lián)系的朋友不宜貿(mào)然說(shuō)“孩子多大了”、“代問(wèn)夫人好”之類用語(yǔ),以免碰巧觸及對(duì)方隱痛而尷尬。可用“請(qǐng)向朋友們致意”、“請(qǐng)代問(wèn)全家好”等寒暄語(yǔ)。

6、雅語(yǔ)——學(xué)識(shí)修養(yǎng)的表露

尊敬是禮儀的核心內(nèi)涵,體此刻語(yǔ)言上就要常用敬語(yǔ)。

“令、尊、賢”,用以尊稱對(duì)方親屬?!傲睢蓖ㄓ?,“尊”稱長(zhǎng),“賢”用于平輩和晚輩,但稱對(duì)方配偶時(shí)“尊、賢”通用。如“令尊、令堂、令郎、令愛(ài)”;“賢弟、賢妹、賢侄”;“尊夫人、賢夫人”等。

“家、舍、小”,用以稱自我親屬?!凹摇庇靡苑Q長(zhǎng)者、大者,如家父(母)、家叔(伯)、家兄(嫂)?!吧帷庇靡苑Q比自我小的平輩和晚輩,如舍弟(妹)、舍侄。對(duì)子女可稱小兒、小女、小婿。

已去世的父母親可稱“先父”、“先母”或“先嚴(yán)”、“先慈”。

“貴”字現(xiàn)代仍常用以尊稱對(duì)方及其單位、公司,如“貴處”、“貴公司”等。再者詢問(wèn)年齡,對(duì)年輕人可問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)貴庚多少”,對(duì)長(zhǎng)者可問(wèn)“老人家高壽幾何”。

溫馨提示

初次見(jiàn)面——久仰;很久不見(jiàn)——久違;請(qǐng)人批評(píng)——指教;求人原諒——包涵;麻煩別人——打擾;求給方便——借光;托人辦事——拜托;贊人見(jiàn)解——高見(jiàn)。

7、電話——聞其聲可知其人

打電話的人作為主動(dòng)行為者,應(yīng)當(dāng)研究到被動(dòng)接聽(tīng)者的感受。

⑴不打無(wú)準(zhǔn)備之電話。打電話時(shí)要有良好的精神狀態(tài),站著最好,坐著也行,但不要躺著,或歪靠在沙發(fā)上,那樣勢(shì)必發(fā)出慵懶的聲音,更不能邊吃東西邊打電話。拿起聽(tīng)筒前,應(yīng)明白通話后該說(shuō)什么,思路要清晰,要點(diǎn)應(yīng)明確。

⑵選擇適當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間。原則是盡量不打擾對(duì)方的作息。一般而言,三餐時(shí)間;早七點(diǎn)(假日八點(diǎn))以前,晚十點(diǎn)以后;對(duì)方臨出門上班時(shí)、臨下班要回家時(shí),都不宜打電話,除非萬(wàn)不得已的特殊情景。切忌半夜三更打電話,以免驚擾對(duì)方及其家人。通話時(shí)間也要控制,盡量長(zhǎng)話短說(shuō)。

⑶注意說(shuō)話禮貌。音量要適中,以對(duì)方聽(tīng)得清晰為準(zhǔn)。語(yǔ)速要稍緩,語(yǔ)氣應(yīng)平和,給對(duì)方以親切感,但不可拿腔拿調(diào)、裝腔作勢(shì)。

一般而言,接通電話后,應(yīng)立即作簡(jiǎn)要的問(wèn)候、自我介紹并說(shuō)出要求通話的人,切忌說(shuō)“你明白我是誰(shuí)嗎猜猜看!”之類的話。

打電話始終要用禮貌語(yǔ),常用的有:“您好”、“我說(shuō)清楚了嗎”、“多謝”、“再見(jiàn)”、“晚安”!

接電話的禮貌體現(xiàn)自身的教養(yǎng)和家庭或單位的風(fēng)貌。拿起話筒,首先以禮貌用語(yǔ),通報(bào)自我的單位名稱。在辦公室接電話,切忌旁若無(wú)人,影響他人工作。若是在家中,接電話時(shí)一聲“您好”式的問(wèn)候,對(duì)方就可回話了,若有必要,之后再作自我介紹。

如果對(duì)方要傳呼張三,接聽(tīng)者應(yīng)當(dāng)熱情地告訴對(duì)方,如:“好的,請(qǐng)稍候?!比缓笥檬治孀∈茉捚鳎蛉フ?qǐng)或直接把話筒遞給張三。如果張三不在場(chǎng),接聽(tīng)者應(yīng)委婉地說(shuō):“需要轉(zhuǎn)告嗎”,“能夠留下您的電話嗎”,切忌以一聲“不在”、“沒(méi)看到”即掛斷。

在電話機(jī)旁要備好紙和筆,以便隨時(shí)記下對(duì)方的留言。接到打錯(cuò)的電話也要親切地說(shuō):“對(duì)不起,您打錯(cuò)了”。

當(dāng)電話交談結(jié)束時(shí),可詢問(wèn)對(duì)方,這既是尊重對(duì)方也是提醒對(duì)方,最終以“再見(jiàn)”之類的禮貌語(yǔ)結(jié)束。

放下話筒的動(dòng)作也要輕緩。如果話音剛落,你就“啪”地一聲扣上聽(tīng)筒,可能會(huì)使你前面的禮貌前功盡棄。一般是讓尊者或由打電話方先放下自我的話筒。

8、手機(jī)——開機(jī)關(guān)機(jī)不可忘

手機(jī)禮儀既有電話禮儀的共性,還有其特殊的規(guī)范。手機(jī)的基本特點(diǎn)在于移動(dòng)性,可能把噪音帶到任何場(chǎng)所,所以手機(jī)使用者要異常注意顧及他人。

⑴開機(jī)為通話之本。在一般情景下,要讓手機(jī)處在開機(jī)狀態(tài),隨身攜帶,以便及時(shí)接聽(tīng),不讓對(duì)方焦急等待,也不讓遠(yuǎn)離主人的手機(jī)吵煩他人。在不便及時(shí)接聽(tīng)的情景下,一有機(jī)會(huì),就要及時(shí)回音并說(shuō)明原因,致以歉意。

⑵不該響時(shí),絕不讓它響。在特殊場(chǎng)合,比如在開車、開會(huì)、動(dòng)手術(shù)、講課、表演、會(huì)談時(shí),在影劇院、醫(yī)院、音樂(lè)廳、圖書館里,在飛機(jī)、公交車、賓館大堂上……你不能旁若無(wú)人地打手機(jī)!

⑶長(zhǎng)話短說(shuō)、顧及他人。打手機(jī)應(yīng)異常注意說(shuō)話簡(jiǎn)潔,節(jié)儉通話時(shí)間。如果對(duì)方正在路上或在辦事或處在不宜多說(shuō)話的場(chǎng)合,就更應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)。

此刻的手機(jī)功能越來(lái)越多,但要注意:不要利用它發(fā)送信息垃圾給你的熟人,不能夠用此開庸俗的玩笑。

9、書信——落筆有禮見(jiàn)真情

書信規(guī)矩甚多,不勝枚舉。茲列常見(jiàn)欠妥之處:

⑴信封。為了醒目,更為表示對(duì)收信人的尊重,收信人姓名應(yīng)落在信封中部,可將字寫大一些并且落筆略靠左一些。不要使用寫信人對(duì)收信人的親屬稱謂或者收信人的行政職務(wù),如“姨媽”、“局長(zhǎng)”,因?yàn)樾欧庵饕墙o投遞人員看的,這樣寫對(duì)投遞人員是不禮貌的。用計(jì)算機(jī)打印的信件,署名必須要手寫(簽名),以示慎重;稱謂最好也要手寫以示尊重。

⑵信紙。信紙要規(guī)范整潔,如果隨便用作業(yè)簿、筆記本撕下的紙,或者用巴掌大的紙寫信,恐怕給人的印象不僅僅是小氣吧稱謂、問(wèn)候、正文、結(jié)語(yǔ)、具名、年月日等資料格式更要注意規(guī)范合禮。

⑶發(fā)e-mail和手機(jī)信息時(shí),別忘了署上真實(shí)姓名,別讓對(duì)方費(fèi)時(shí)、費(fèi)力地去猜謎。在寄信前,要想到信件會(huì)不會(huì)給收件人及家庭帶來(lái)反感和誤會(huì),尤其是廣告性的信息,少發(fā)為佳;淫穢、暴力、煽動(dòng)迷信等非法資料,決不可發(fā),那不僅僅是失禮,并且是缺德,嚴(yán)重的可能觸犯法律。

⑷賀卡。作為致賀的特殊信件,無(wú)論是紙質(zhì)賀卡還是電子賀卡,都要注意時(shí)機(jī)、對(duì)象、情感特色等要素。對(duì)長(zhǎng)者不可用調(diào)侃之語(yǔ),對(duì)一般異性朋友不宜用綿綿情話。祝賀的話最好是自我創(chuàng)作,要情真意切,富有特色,那些簡(jiǎn)單復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)的祝賀語(yǔ)難免造成屢見(jiàn)不鮮、刻板敷衍之感。

10、上網(wǎng)——謹(jǐn)言慎獨(dú)鑒人品

真誠(chéng),在上網(wǎng)禮儀中有特殊的意義。網(wǎng)絡(luò)生活的顯著特點(diǎn)在于虛擬性,能夠在未見(jiàn)其人、未聞其聲、未知其真名、未看其筆跡的狀況下進(jìn)行交流。所以,真誠(chéng)待人,在網(wǎng)絡(luò)生活中更能體現(xiàn)你的人格。

網(wǎng)絡(luò)世界給你最大的發(fā)表言論自由,但決不意味著你就能夠肆無(wú)忌憚,為所欲為,還是要牢記:己所不欲,勿施于人。不能只顧自我發(fā)泄,不管他人感受。

上網(wǎng)聊天顧及他人的情感,應(yīng)像當(dāng)面交談那樣誠(chéng)懇、親切、慎重,不說(shuō)假、大、空話。

要尊重他人的保密權(quán),不要向他人提出任何涉及個(gè)人保密的問(wèn)題。要尊重他人乃至他國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣,不要觸犯他人和民族的禁忌。

要善于體現(xiàn)自我的教養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)生活也要追求高境界,可與人共享彼此的專業(yè)知識(shí),交流信息,互相幫忙。還要有寬容之心,原諒他人的過(guò)錯(cuò),以冷靜、理智的心態(tài)對(duì)待網(wǎng)上的交往。

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1、禮貌待人

禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情,作為女性對(duì)于別人的禮貌謙讓,可以自然而大方接受,在初次見(jiàn)面時(shí)應(yīng)該主動(dòng)伸出手做握手的姿勢(shì),這都是一種禮貌的表現(xiàn)。

2、莊重沉穩(wěn)

無(wú)論和任何男士交往,在社交的場(chǎng)合上就要莊重沉穩(wěn),不可以輕浮、隨便,更不要一見(jiàn)到男士就滔滔不絕地說(shuō)得眉飛色舞的樣子。

3、時(shí)間觀念

時(shí)間觀念很重要,一個(gè)有時(shí)間觀念的人永遠(yuǎn)都非常受人尊敬,所以一定要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,并要求自己在安排好的時(shí)間內(nèi)完成要完成的事情。

4、待人主動(dòng)熱情

在社交場(chǎng)合上,見(jiàn)到一些被冷落的人,要主動(dòng)去鼓勵(lì)他們恢復(fù)自信心,見(jiàn)到朋友或者同事遇到困難的時(shí)候,也要主要給予一些幫助。

5、寬容大度

女性萬(wàn)萬(wàn)不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交場(chǎng)合中,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛非常重要,被人也樂(lè)意與你交往。

1、不要耳語(yǔ)

耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。

2、不要失聲大笑

無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。

3、不要滔滔不絕

在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(zhǎng)舌婦。

4、不要說(shuō)長(zhǎng)道短

在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。

5、不要大煞風(fēng)景

參加社交宴會(huì),別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。

6、不要木訥肅然

面對(duì)初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語(yǔ),一臉肅穆表情。

7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉

如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。

8、不要忸怩忐忑

假如發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方,可以巧妙地離開他的視線范圍。

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多選題

1 (bd ) 對(duì)于個(gè)人儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。a.禮節(jié)b.維護(hù)c.禮貌d.修飾

2 (abd ) “tpo(time、place、object)”原則要求著裝要的變化而相應(yīng)變化。a.目的b.地點(diǎn)c.天氣d.時(shí)間

3 (abcd) 安排涉外宴請(qǐng)的用餐環(huán)境,主要需要注意以下幾點(diǎn)。a.環(huán)境要衛(wèi)生b.環(huán)境要整潔c.環(huán)境要雅致d.環(huán)境要幽靜

4 (ab ) 澳大利亞人在人際交往中呈現(xiàn)出的基本特點(diǎn)是。a.“亦英亦美”,以“英”為主b.兼收并蓄,多姿多彩c.極端自尊d.偏愛(ài)“國(guó)貨”

5 (abcd) 拜訪的禮儀包括。a.進(jìn)門問(wèn)候b.按時(shí)到達(dá)c.禮貌登門d.言行適當(dāng)

6 (bc ) 拜訪時(shí)以不妨礙對(duì)方為原則,所以相約的時(shí)間要非常注意,是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。a.上午六、七點(diǎn)b.晚上七、八點(diǎn)c.下午四、五點(diǎn)d.中午十二點(diǎn)

7 (abcd) 辦公室接聽(tīng)電話有以下禮儀要求。a.微笑接聽(tīng)b.耐心應(yīng)答c.勤做記錄d.分流電話的處理

8 (abd ) 辦公室文書寫作一般包括。a.書信類b.柬書類c.評(píng)論類d.致詞類

9 (abcd) 不同場(chǎng)合行路的禮儀要求。a.漫步b.通過(guò)走廊c.出入房間d.上下樓梯

10 (acd ) 車行駛時(shí),遇到,必須停車。a.道路管制b.隧道c.紅燈d.擁堵

11 (abcd) 乘坐火車的禮儀包括。a.用餐b.休息c.上車d.尋位

12 (abcd) 德國(guó)人在人際交往中通常會(huì)表現(xiàn)出如下特點(diǎn)。a.待人熱情,十分注重感情b.講究信譽(yù),重視時(shí)間觀念c.極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)d.紀(jì)律嚴(yán)明,法制意識(shí)極強(qiáng)

13 (abcd) 父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:。a.教育有方b.尊重子女c.言傳身教d.良好有效的溝通

14 (ac ) 父母怎樣對(duì)子女或晚輩言傳身教。a.言行一致,身體力行b.小事糊涂c.傳、幫、帶d.以上都不對(duì)

15 (abcd) 個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個(gè)方面。a.舉止、服飾b.談吐c.儀容、表情d.待人接物

16 (abcd) 個(gè)人儀容的基本要求。a.發(fā)型得體b.表情自然c.面部清爽d.手部清潔

17 (abcd) 各國(guó)實(shí)行的出入境檢查,大致包括。a.安全檢查b.邊防檢查c.衛(wèi)生檢疫d.海關(guān)檢查

18 (bd ) 工作交往中,介紹是人與人相互接觸與了解的開始。一般來(lái)說(shuō),介紹的方式主要有。a.可以用地方方言來(lái)介紹b.自我介紹c.用普通話來(lái)介紹d.通過(guò)中介者的介紹

19 (abcd) 公關(guān)談判的工作技巧與禮儀包括。a.談判后的簽字儀式b.談判人員的座次安排c.談判時(shí)間的選擇d.談判地點(diǎn)的選擇

20 (abcd) 公關(guān)談判中說(shuō)服和勸導(dǎo)是尋求談判共同目標(biāo)的重要活動(dòng),需注意以下技巧和禮儀。a.勸導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行客觀務(wù)實(shí)的自我評(píng)判b.要以心換心,力求使對(duì)方撤去心理防線c.用信念激

發(fā)對(duì)方,并給對(duì)方提供“機(jī)會(huì)”d.用無(wú)可

否認(rèn)的事實(shí)開導(dǎo)對(duì)方

21 (abd ) 購(gòu)物儀容的基本要求。a.付款時(shí)要有禮貌b.確定購(gòu)物內(nèi)容c.挑三揀四d.注意購(gòu)物態(tài)度

22 (abc ) 和諧適度的三原則,是。a.交往適度b.舉止適度c.感情適度d.談吐適度

23 (abc ) 護(hù)照是一國(guó)政府依法頒發(fā)給本國(guó)公民出入本國(guó)國(guó)境和在國(guó)外旅行、居留所使用的合法身份證件和國(guó)籍證明。各國(guó)頒發(fā)的護(hù)照類別繁多,大體上可分為。a.公務(wù)護(hù)照b.普通護(hù)照c.紫皮護(hù)照d.外交護(hù)照

24 (acd ) 歡迎詞、歡送詞、答謝詞,這三種致詞的一般要求是。a.尊重習(xí)俗b.堅(jiān)持原則c.注重禮貌d.感情真摯

25 (abcd) 回族人愛(ài)喝茶,蓋碗茶富有民族特色,主要有。a.白糖清茶b.冰糖窩窩茶c.八寶茶d.紅糖磚茶

26 (cd ) 駕駛車輛時(shí),必須攜帶。a.健康證b.身份證c.駕駛證d.行駛證

27 (abd ) 簡(jiǎn)歷撰寫的技巧包括。a.實(shí)事求是b.簡(jiǎn)潔美觀c.以上都不對(duì)d.措辭得當(dāng)

28 (abcd) 交談的方式包括。a.神態(tài)專注b.措辭委婉c.雙向共感d.適可而止

29 (abcd) 交談時(shí),忌談的話題包括。a.捉弄對(duì)方b.個(gè)人隱私c.非議旁人d.傾向錯(cuò)誤

30 (abcd) 交談時(shí)語(yǔ)言要準(zhǔn)確,發(fā)音準(zhǔn)確包含以下幾層意思。a.發(fā)音要清晰b.音量要適中c.口氣要謙和d.發(fā)音要準(zhǔn)確

31 (abcd) 交通禮儀包括。a.乘坐公共汽車的禮儀b.乘坐小車的禮儀c.駕車的禮儀d.乘坐火車的禮儀

32 (abcd) 接聽(tīng)電話時(shí),下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的:。a.吃東西b.看電視c.看文件d.與其他人交談

33 (abcd) 盡管各人的簡(jiǎn)歷各有不同,但其寫作都要遵循的原則。a.簡(jiǎn)潔b.整潔c.真誠(chéng)d.準(zhǔn)確

34 (abc ) 就一般狀況而言,在同鄉(xiāng)之間進(jìn)行正常交往,主要應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):。a.保持接觸b.積極合作c.相互關(guān)照d.有求必應(yīng)

35 (abcd) 居家禮儀包括:。a.婆媳、翁婿相處的禮儀b.與鄰里相處的禮儀c.與父母相處的禮儀d.與親戚相處的禮儀

36 (bcd ) 具有本民族語(yǔ)言文字的少數(shù)民族有。a.白族b.維吾爾族c.藏族d.蒙古族

37 (abc ) 禮貌的原則是。a.平等b.尊敬c.真誠(chéng)d.妥協(xié)

38 (cd ) 禮貌是人與人在社會(huì)交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范,它反映一個(gè)人的的誠(chéng)意。a.人際交往b.社交禮儀c.待人接物d.文化修養(yǎng)

39 (bcd ) 禮貌是通過(guò)以及語(yǔ)言和動(dòng)作體現(xiàn)出來(lái)的,它反映一個(gè)人的文化修養(yǎng)和待人接物的誠(chéng)意。a.服飾b.儀容c.儀表d.儀態(tài)

40 (bcd ) 禮儀的發(fā)展趨勢(shì)包括。a.應(yīng)用領(lǐng)域日漸專業(yè)化b.內(nèi)容更加豐富性c.形式日趨簡(jiǎn)化d.對(duì)象逐漸多元化

41 (bd ) 禮儀的廣泛性包括的含義

是指。a.禮儀的個(gè)體性和社會(huì)性b.禮儀無(wú)時(shí)不在c.禮儀的繼承性和發(fā)展性d.禮儀

無(wú)處不在

42 (abcd) 禮儀的基本特征。a.個(gè)體性和社會(huì)性b.廣泛性和規(guī)范性c.民族性和國(guó)際性d.繼承性和發(fā)展性

43 (abcd) 禮儀的基本原則。a.和諧適度原則b.公平對(duì)等原則c.遵守公德的原則d.遵時(shí)守約原則

44 (abcd) 禮儀的重要意義,在于。a.有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建b.有利于社交行為的規(guī)范c.有利于禮儀的傳承發(fā)展d.有利于國(guó)際交往的融洽

45 (abcd) 禮儀的主要功能有。a.溝通功能b.美化功能c.規(guī)范功能d.協(xié)調(diào)功能

46 (abcd) 禮儀規(guī)范的一個(gè)重要的構(gòu)成部分就是自律原則,自律原則的要素有。a.自我控制b.自我要求c.自我反省d.自我對(duì)照

47 (abd ) 禮儀所涉及的內(nèi)容涵蓋了社會(huì)的各方面,主要包括。a.儀式b.禮貌c.禮儀d.禮節(jié)

48 (abd ) 鄰里間相處應(yīng)做到:。a.當(dāng)鄰居家遇有婚喪嫁娶,要盡可能給以幫助b.鄰里之間做不到的事情就不要夸口應(yīng)承c.遇到不順眼的鄰居就旁若無(wú)人,徑直而過(guò)d.平時(shí)鄰居見(jiàn)面要相互打招呼,點(diǎn)頭示意或寒暄幾句

49 (acd ) 漫步是隨意行走的一種休息方式,一般不受等方面的限制。a.地點(diǎn)b.目的c.時(shí)間d.速度

50 (cd ) 面試時(shí),對(duì)于男士而言可以采用的合適的稱呼有。a.叔叔b.大哥c.先生d.老師

51 (bcd ) 男士的服飾包括。a.筆b.圍巾c.襪d.鞋、

52 (abc ) 女士參加應(yīng)聘面試,在著素雅套裙時(shí),不宜穿下列哪些顏色的連褲長(zhǎng)襪。a.藍(lán)色b.紅色c.綠色d.肉色

53 (abc ) 女士參加應(yīng)聘面試,在自我形象設(shè)計(jì)中著裝忌穿什么樣的服裝。a.露胸b.露肩c.露腰d.整潔

54 (abcd) 女士的服飾包括。a.圍巾b.腰帶c.鞋襪d.帽子

55 (abcd) 女士佩戴的首飾一般有。a.戒指b.手鏈c.手鐲d.耳環(huán)

56 (ab ) 女子在正式場(chǎng)合的著裝可分為。a.社交服裝b.職業(yè)服裝c.旗袍d.休閑服

57 (abc ) 朋友間相處的禮儀要求包括。a.保持聯(lián)絡(luò)b.坦誠(chéng)相交c.擇善而交d.有求必應(yīng)

58 (bcd ) 婆媳問(wèn)題產(chǎn)生的原因包括:。a.地位不平等b.婆媳心理太敏感c.價(jià)值觀不同d.婆媳關(guān)系的特殊性

59 (ab ) 親戚網(wǎng)就是一個(gè)家庭以關(guān)系和關(guān)系為中介延伸開去的一個(gè)大家族關(guān)系。a.姻緣b.血緣c.兄妹d.父子

60 (abcd) 求職面試禮儀包括。a.恰當(dāng)?shù)淖晕医榻Bb.得體的稱呼c.真誠(chéng)的交談d.準(zhǔn)時(shí)赴約

61 (abcd) 求職信撰寫的技巧包括。a.突出重點(diǎn)b.簡(jiǎn)明扼要有條理c.富有個(gè)性、不落俗套d.準(zhǔn)確用詞

62 (abd ) 日本菜自成一體,世人一般稱之為“和食”或“日本料理”。和食的主要特色曾有人歸納為

。a.“五色”b.“五法”c.“五毒”d.“五味”

63 (abcd) 涉外通則主要包括。a.求同存異、人鄉(xiāng)隨俗b.維護(hù)形象,

不卑不亢c.熱情有度、不必過(guò)謙d.信守約定、尊重隱私

64 (abcd) 身為上級(jí),在處理與部下之間的相互關(guān)系時(shí),下列哪些是必須遵守的注意事項(xiàng):。a.要辦事公正b.要樹立權(quán)威c.要以禮相待d.要以身作則

65 (bcd ) 師生之間的禮儀包括:。a.教師對(duì)待學(xué)生應(yīng)以長(zhǎng)輩自居b.教師要講究批評(píng)的藝術(shù)c.教師應(yīng)愛(ài)護(hù)學(xué)生d.學(xué)生應(yīng)尊敬教師

66 (abcd) 手機(jī)(小靈通)使用禮儀規(guī)范包括:。a.保證通訊暢通b.重視私密c.置放到位d.注意安全

67 (abcd) 談判的原則包括。a.客觀標(biāo)準(zhǔn)原則b.友好合作原則c.求同存異原則d.平等互利原則

68 (abcd) 挑選贈(zèng)送外國(guó)友人的禮品時(shí),一般應(yīng)遵循以下原則。a.明確禮品的針對(duì)性b.突出禮品的紀(jì)念性c.重視禮品的差異性d.體現(xiàn)禮品的民族性

69 (abcd) 同學(xué)之間正確的禮儀包括:。a.財(cái)物往來(lái)要謹(jǐn)慎b.互相幫助,但要注意分寸c.互相尊重、互相關(guān)心d.學(xué)會(huì)溝通

70 (acd ) 我國(guó)的少數(shù)民族人數(shù)雖少,但分布區(qū)占全國(guó)面積的50%到60%,主要集中在。a.東北b.東南c.西北d.西南

71 (ad ) 我國(guó)東北、居住于內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的少數(shù)民族是。a.朝鮮族b.蒙古族c.哈薩克族d.滿族

72 (abcd) 握手的禁忌有。a.戴著帽子和手套與別人握手b.握手時(shí)將另一只手插在衣袋里c.握手時(shí)僅握對(duì)方的手指尖d.用左手去握別人的手

73 (abcd) 握手也有一定的規(guī)則。a.長(zhǎng)幼之間,應(yīng)由長(zhǎng)輩先伸出手,晚輩再出手相握b.主客之間,主人有向客人先伸手的義務(wù)c.男女之間,應(yīng)由女方先伸手,男方再出手相握d.上下級(jí)之間,應(yīng)由上級(jí)決定是否握手

74 (abcd) 下列哪些選項(xiàng)屬于簡(jiǎn)歷應(yīng)包含內(nèi)容。a.學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)專業(yè)b.教育經(jīng)歷c.求職目標(biāo)d.個(gè)人信息

75 (ac ) 新加坡人不喜歡的數(shù)字是。a.4b.6c.9d.7

76 (bcd ) 新疆維吾爾族的主食是。a.牛羊肉b.玉米c.面粉d.大米

77 (abcd) 行路禮儀的基本要求。a.不毀壞公物b.儀表整潔c.遵守交通規(guī)則d.注意謙讓

78 (abcd) 宴請(qǐng)的主要形式有:。a.工作進(jìn)餐b.宴會(huì)c.招待會(huì)d.茶會(huì)

79 (abcd) 宴請(qǐng)外賓時(shí),餐桌上的禁忌很多,主要有。a.補(bǔ)妝b.剔牙c.打嗝d.打噴嚏

80 (abcd) 一般而論,下述具體措施對(duì)于維持朋友之間的相互聯(lián)絡(luò)會(huì)有所幫助的是:。a.利用媒介b.經(jīng)常走訪c.托人致意d.定期聚會(huì)

81 (abcd) 一般而言,外國(guó)人贈(zèng)送的以下物品不宜接受。a.可能使雙方產(chǎn)生誤會(huì)的物品b.有辱我方國(guó)格人格的物品c.價(jià)格過(guò)于昂貴的物品d

.一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價(jià)證劵

82 (abcd) 一般來(lái)說(shuō),擇友之時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮下述標(biāo)準(zhǔn):。a.品德高尚b.忠誠(chéng)可靠c.志同道合d.知心敢言

83 (cd ) 一個(gè)人的儀容,

大體上受到因素的左右。a.本人的后天條件b.本人的文化修養(yǎng)c.本人的修飾維護(hù)d.本人的先天條件

84 (abd ) 依照《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法》的規(guī)定,有下列情形的不準(zhǔn)出境。a.被判處刑罰正在服役者b.出境后可能對(duì)國(guó)家安全造成危害者c.刑事案件的被告人d.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)者

85 (abcd) 儀表整潔主要包括。a.容貌整潔b.頭發(fā)得體c.表情自然d.著裝得體

86 (abcd) 以下哪些做法更能體現(xiàn)出大學(xué)生言談中的素質(zhì):。a.明智地選擇話題b.談話時(shí)伴以恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?、神態(tài)和手勢(shì)c.三思之后再開口d.自信

87 (ac ) 印度婦女穿著打扮上的獨(dú)特之點(diǎn)是。a.“吉祥痣”b.頭巾c.紗麗d.濃妝

88 (ab ) 優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有等。a.雙腿交叉式b.雙腿高低式c.雙腿前后式d.雙腿平衡式

89 (abc ) 有客人來(lái)訪,與客人說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意:。a.不要談自己感興趣的新聞b.不要當(dāng)著客人面與家人爭(zhēng)執(zhí)c.不要邊談話邊忙著做其它事d.不要談自己的工作

90 (abcd) 幼兒期子女對(duì)自尊的要求主要表現(xiàn)在:。a.要求被贊揚(yáng)和被認(rèn)可b.要求自主c.要求得到成人的關(guān)注d.要求負(fù)責(zé)

91 (ab ) 與禮儀密切相關(guān)的學(xué)科有。a.倫理學(xué)b.美學(xué)c.經(jīng)濟(jì)學(xué)d.新聞

92 (ab ) 原始社會(huì)禮儀的特點(diǎn)是。a.民主性b.平等性c.等級(jí)性d.豐富性

93 (abcd) 在處理平級(jí)關(guān)系之時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的主要問(wèn)題有:。a.要寬大為懷b.要熱忱關(guān)心c.要積極交流d.要密切合作

94 (abc ) 在處理親緣關(guān)系時(shí),著重需要從三個(gè)大的方面著手,即要。a.厚待同輩b.愛(ài)護(hù)晚輩c.尊敬長(zhǎng)輩d.惟我獨(dú)尊

95 (abcd) 在處理上下級(jí)關(guān)系之時(shí),下級(jí)應(yīng)當(dāng)注意的主要問(wèn)題有:。a.要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)b.要服從領(lǐng)導(dǎo)c.要支持領(lǐng)導(dǎo)d.要尊重領(lǐng)導(dǎo)

96 (abcd) 在國(guó)際交往中,問(wèn)題均被海外人士視為個(gè)人隱私問(wèn)題。a.身體健康b.信仰政見(jiàn)c.收入支出d.家庭住址

97 (abcd) 在交談中禮讓對(duì)方包括。a.不要導(dǎo)致冷場(chǎng)b.不要始終獨(dú)白c.不要與人抬杠d.不要隨意插嘴

98 (abcd) 在教室里保持安靜的基本要求。a.說(shuō)話要輕b.放東西要輕c.開關(guān)門要輕d.走路要輕

99 (abcd) 在進(jìn)行求職面試自我介紹時(shí),應(yīng)注意以下問(wèn)題。a.介紹的方式力求活潑生動(dòng)b.介紹時(shí)要充滿信心和勇氣c.介紹的內(nèi)容要實(shí)事求是d.介紹時(shí)要有針對(duì)性

100 (ab ) 在面試交談中,以下哪些做法是妥當(dāng)?shù)摹.交談中吐字清晰、發(fā)音準(zhǔn)確b.在交談中不隨意的

打斷考官的提問(wèn)和講話c.交談中多運(yùn)用一些華麗、冷僻或罕用的專業(yè)詞語(yǔ)d.在面試交談中一定要直截了當(dāng)?shù)恼劇板X”

101 (ad ) 在面試中,下列哪些對(duì)體態(tài)語(yǔ)的應(yīng)用是不恰當(dāng)?shù)摹.面試時(shí)不停地抖動(dòng)雙

腳b.面試時(shí)的面部表情總體上應(yīng)為輕松、自然、自信、友好c.行走時(shí)穩(wěn)健自如,雙臂擺動(dòng)與腳步相協(xié)調(diào)d.將雙手交叉與胸前或者倒背于胸后

102 (bcd ) 在求職交談中需要引起注意的是。a.以上都不對(duì)b.注意交談時(shí)的語(yǔ)速、語(yǔ)氣及談話主題c.注意傾聽(tīng)主試官的談話d.注意口齒清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、易懂

103 (abc ) 在涉外交往中,要真正做到“信守約定”,對(duì)一般人而言,尤需在方面嚴(yán)格要求自己。a.承諾要兌現(xiàn)b.許諾要謹(jǐn)慎c.失約要道歉d.隱私要公開

104 (abcd) 在涉外交往中接受外國(guó)友人贈(zèng)送的禮品時(shí),應(yīng)注意以下禮儀。a.拒絕有方b.欣然接受c.事后再謝d.啟封贊賞

105 (acd ) 在下列哪些地方不適合接打手機(jī)。a.駕駛車輛時(shí)b.自己家里c.飛機(jī)上d.加油站

106 (abcd) 中國(guó)人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則,關(guān)鍵是要掌握好下列具體的“度”。a.“舉止有度”b.“距離有度”c.“關(guān)心有度”d.“批評(píng)有度”

107 (abcd) 著裝的原則是。a.“top”原則b.和諧原則c.整潔性原則d.整體性原則

108 (abcd) 自我介紹的方式主要有。a.問(wèn)答式b.交流式c.工作式d.應(yīng)酬式

109 (acd ) 走路的基本要求是。a.平穩(wěn)b.舒適c.從容d.直線

110 (bcd ) 作為一名教師,語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)遵守以下禮儀禮節(jié):。a.不講幽默話b.表達(dá)要準(zhǔn)確c.語(yǔ)言要精練d.音量要適當(dāng)

111 (abcd) 坐姿的基本要求是。a.大方b.自然c.舒適d.端莊

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1、儀表——第一印象的關(guān)鍵

儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。

講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。

要正確認(rèn)識(shí)自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個(gè)性鮮明。

2、儀容——淡妝濃抹要相宜

儀容即容貌,由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成,是個(gè)人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡(jiǎn)單、最普遍的美容。

男士要注意細(xì)部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道,有時(shí)“細(xì)節(jié)”也能決定一切。

風(fēng)華正茂的學(xué)生,天生麗質(zhì),一般不必化妝。職業(yè)女性,尤其是社交場(chǎng)合的女士,通常要化妝。在某些場(chǎng)合,適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現(xiàn)。

化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來(lái)選擇。在平時(shí),以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會(huì)、舞會(huì)等社交活動(dòng)時(shí),則應(yīng)適當(dāng)濃妝。

3、美發(fā)——并非時(shí)尚就是好

發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。

發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則,既要觀察發(fā)型的流行趨勢(shì),又不能盲目追趕潮流,重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛(ài)好和臉型特點(diǎn)。

頭發(fā)的護(hù)理:

⑴ 常梳洗保清潔。洗發(fā)時(shí)用十指按摩頭皮,以促進(jìn)血液循環(huán),也有助于頭發(fā)生長(zhǎng)。常梳頭亦可促進(jìn)頭部的血液循環(huán),還應(yīng)及時(shí)將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉,保持頭發(fā)的美觀。

⑵ 燙發(fā)、染發(fā)要審慎對(duì)待,把握好分寸,否則會(huì)損傷頭發(fā),損害自己的形象。

4、服飾——也要講原則

⑴ 遵循國(guó)際通行的“tpo”三原則:

t(time)表示時(shí)間,即穿著要應(yīng)時(shí)。不僅要考慮到時(shí)令變換、早晚溫差,而且要注意時(shí)代要求,盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。

p(place)表示場(chǎng)合,即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾,重要社交場(chǎng)合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實(shí)不宜進(jìn)入法庭、博物館之類的莊嚴(yán)場(chǎng)所。

o(object)表示著裝者和著裝目的,即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動(dòng)的具體要求、自身形象特點(diǎn)來(lái)選擇服裝。

⑵ 講究協(xié)調(diào)

要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長(zhǎng)襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過(guò)于緊身的衣服,以免欠美之處凸現(xiàn)。

要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人,服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽,給人以可信賴感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過(guò)分性感,否則會(huì)帶來(lái)麻煩,甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題,更不可掉以輕心。

5、西裝——穿出你的風(fēng)度

西裝的穿著比較講究,否則就顯得不倫不類。

⑴ 西裝的襯衫

襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的,領(lǐng)口一定要挺直,而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右,并貼緊。顏色以純色的為佳,其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長(zhǎng)出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進(jìn)褲子里,不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時(shí),應(yīng)把所有的扣子系上,不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時(shí),最上面扣子不要扣。

⑵ 西裝的外套

新買來(lái)的西裝在穿著之前,要把袖子上的商標(biāo)(小布條)剪掉。

雙排扣的西裝比較莊重,一般要把扣子系好,不宜敞開。單排兩??鄣奈餮b扣法很有講究:只系上面一粒的是莊重,敞開都不扣的是瀟灑,兩粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流氣。三粒扣的西裝,扣好上面兩粒為佳,只扣中間一粒的也行,全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面兩粒。

西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋,這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。

⑶ 領(lǐng)帶

穿著西裝,領(lǐng)帶起著畫龍點(diǎn)睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩,要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后,其長(zhǎng)度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳,可上下浮動(dòng)一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四??圩又虚g;也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露,只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣,一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面,還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進(jìn)褲子里面,以免臃腫不堪。

⑷ 西裝的長(zhǎng)褲

西裝的長(zhǎng)褲以褲腳接觸腳背,一般達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好,拉鏈全部拉嚴(yán)。

⑸ 配套的鞋襪

穿西裝一定要配皮鞋,千萬(wàn)不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服,其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應(yīng)講究,不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。

6、女裝——體現(xiàn)品位與風(fēng)采

對(duì)于愛(ài)美的女士來(lái)說(shuō),著裝要得體、有品位。

⑴ 首先考慮自己的身材

身材矮胖的人,應(yīng)避免選擇過(guò)于鮮艷和大花、大格子的衣服,而應(yīng)穿著垂直線條式樣、顏色素雅、剪裁合體的服裝。身材高瘦的人,要避免穿垂直線條、過(guò)于透明的衣服。

⑵ 也要考慮自身的膚色

膚色白皙的人穿什么顏色都合適,如穿深色服裝,更顯得膚色細(xì)白潔潤(rùn);膚色黝黑的人則最好選顏色素雅、較明亮的顏色,可獲得健美效果。

⑶ 衣著搭配要協(xié)調(diào)

一般來(lái)講,上衣與下裝的質(zhì)地款式應(yīng)相配,不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄,也不要上著職業(yè)裝而下著牛仔褲。除此之外,還要講究色彩的和諧統(tǒng)一。

⑷ 服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配,比如套裝配高級(jí)皮鞋,運(yùn)動(dòng)裝配旅游鞋等。

7、時(shí)髦——也可能有傷大雅

不要亂追時(shí)髦。女士穿踏腳健美褲曾非常流行,殊不知這是從歐美婦女內(nèi)褲襪演變而來(lái)的,只能在家里或進(jìn)行某種運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行,令人哭笑不得,因?yàn)檫@是比較開放的性感打扮,白領(lǐng)麗人、女大學(xué)生豈能隨意仿效?

近年,姑娘們時(shí)興露背低胸的吊帶裝和拖鞋,構(gòu)成一個(gè)個(gè)靚麗的聚焦點(diǎn)。此類服裝在休閑娛樂(lè)時(shí)可以穿,而在辦公室、圖書館、教室卻有傷大雅!

公務(wù)員、公司白領(lǐng)人士在辦公室工作時(shí)就必須穿著整齊、穩(wěn)重、大方。工作人員上班時(shí)不能穿運(yùn)動(dòng)休閑裝及短褲、運(yùn)動(dòng)服、拖鞋,尤其是女性在辦公室不得穿超短裙、吊帶衫、露背裝、緊身褲、露臍裝之類時(shí)髦性感的衣服。

8、飾品——巧著一物盡風(fēng)流

裝飾品是人裝束的點(diǎn)綴,既可畫龍點(diǎn)睛,亦可畫蛇添足,并非多多益善,因此不得不講究。

⑴ 適應(yīng)場(chǎng)合。高檔珠寶首飾,適用于隆重的社交場(chǎng)合,不宜在工作、休閑時(shí)佩戴。

⑵ 適合身份。選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業(yè)及角色相適應(yīng)。青少年學(xué)生一般不宜戴首飾;公務(wù)員穿著執(zhí)法制服時(shí)不能佩戴首飾,平時(shí)佩戴的飾物以少為好;男士若戴項(xiàng)鏈最好不要外露。

⑶ 揚(yáng)長(zhǎng)避短。選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素。注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如體型較胖、脖子較短的人應(yīng)選佩較長(zhǎng)而細(xì)的項(xiàng)鏈;身材苗條、脖子細(xì)長(zhǎng)的人則最好選佩寬粗一些的短項(xiàng)鏈,造成視錯(cuò)覺(jué)以彌補(bǔ)頸項(xiàng)美感之不足。

⑷ 量少為佳。炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。若有意同時(shí)佩戴多種首飾,總量上不可超過(guò)3種,只有新娘可以例外。

⑸ 色質(zhì)相同。若同時(shí)佩戴多件首飾,應(yīng)力求色彩、質(zhì)地相同,以避免五花八門、眼花繚亂之感。

⑹ 佩戴得法。要了解并尊重風(fēng)俗習(xí)慣。項(xiàng)鏈通常只戴一條,不宜同時(shí)掛著金項(xiàng)鏈、珍珠項(xiàng)鏈等;耳環(huán)講究成對(duì)佩戴,且不宜在一只耳朵上同時(shí)戴多只耳環(huán);手鐲戴一只兩只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手鐲,手鏈通常只在左手上戴一條,不宜雙手同時(shí)戴手鏈;胸針通常別在西裝左側(cè)領(lǐng)上或左側(cè)胸前。

9、微笑——人生的無(wú)價(jià)之寶

微笑是人人皆會(huì)流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動(dòng)增光添彩,而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無(wú)限的潛在價(jià)值。

而這“微笑”就是禮儀中最簡(jiǎn)單、最通常的表達(dá)方式,也是人們親切友好最具美感的表情。

微笑猶如百萬(wàn)財(cái)富般的珍貴。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資。

可見(jiàn),微笑禮儀已成為流行于世界的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,這既是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn),又反映了在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下,人類更加需要用笑容來(lái)點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實(shí)。

推薦表情識(shí)別研究綜述范文九

多選題

1 (bd ) 對(duì)于個(gè)人儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。a.禮節(jié)b.維護(hù)c.禮貌d.修飾

2 (abd ) “tpo(time、place、object)”原則要求著裝要的變化而相應(yīng)變化。a.目的b.地點(diǎn)c.天氣d.時(shí)間

3 (abcd) 安排涉外宴請(qǐng)的用餐環(huán)境,主要需要注意以下幾點(diǎn)。a.環(huán)境要衛(wèi)生b.環(huán)境要整潔c.環(huán)境要雅致d.環(huán)境要幽靜

4 (ab ) 澳大利亞人在人際交往中呈現(xiàn)出的基本特點(diǎn)是。a.“亦英亦美”,以“英”為主b.兼收并蓄,多姿多彩c.極端自尊d.偏愛(ài)“國(guó)貨”

5 (abcd) 拜訪的禮儀包括。a.進(jìn)門問(wèn)候b.按時(shí)到達(dá)c.禮貌登門d.言行適當(dāng)

6 (bc ) 拜訪時(shí)以不妨礙對(duì)方為原則,所以相約的時(shí)間要非常注意,是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。a.上午六、七點(diǎn)b.晚上七、八點(diǎn)c.下午四、五點(diǎn)d.中午十二點(diǎn)

7 (abcd) 辦公室接聽(tīng)電話有以下禮儀要求。a.微笑接聽(tīng)b.耐心應(yīng)答c.勤做記錄d.分流電話的處理

8 (abd ) 辦公室文書寫作一般包括。a.書信類b.柬書類c.評(píng)論類d.致詞類

9 (abcd) 不同場(chǎng)合行路的禮儀要求。a.漫步b.通過(guò)走廊c.出入房間d.上下樓梯

10 (acd ) 車行駛時(shí),遇到,必須停車。a.道路管制b.隧道c.紅燈d.擁堵

11 (abcd) 乘坐火車的禮儀包括。a.用餐b.休息c.上車d.尋位

12 (abcd) 德國(guó)人在人際交往中通常會(huì)表現(xiàn)出如下特點(diǎn)。a.待人熱情,十分注重感情b.講究信譽(yù),重視時(shí)間觀念c.極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)d.紀(jì)律嚴(yán)明,法制意識(shí)極強(qiáng)

13 (abcd) 父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:。a.教育有方b.尊重子女c.言傳身教d.良好有效的溝通

14 (ac ) 父母怎樣對(duì)子女或晚輩言傳身教。a.言行一致,身體力行b.小事糊涂c.傳、幫、帶d.以上都不對(duì)

15 (abcd) 個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個(gè)方面。a.舉止、服飾b.談吐c.儀容、表情d.待人接物

16 (abcd) 個(gè)人儀容的基本要求。a.發(fā)型得體b.表情自然c.面部清爽d.手部清潔

17 (abcd) 各國(guó)實(shí)行的出入境檢查,大致包括。a.安全檢查b.邊防檢查c.衛(wèi)生檢疫d.海關(guān)檢查

18 (bd ) 工作交往中,介紹是人與人相互接觸與了解的開始。一般來(lái)說(shuō),介紹的方式主要有。a.可以用地方方言來(lái)介紹b.自我介紹c.用普通話來(lái)介紹d.通過(guò)中介者的介紹

19 (abcd) 公關(guān)談判的工作技巧與禮儀包括。a.談判后的簽字儀式b.談判人員的座次安排c.談判時(shí)間的選擇d.談判地點(diǎn)的選擇

20 (abcd) 公關(guān)談判中說(shuō)服和勸導(dǎo)是尋求談判共同目標(biāo)的重要活動(dòng),需注意以下技巧和禮儀。a.勸導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行客觀務(wù)實(shí)的自我評(píng)判b.要以心換心,力求使對(duì)方撤去心理防線c.用信念激

發(fā)對(duì)方,并給對(duì)方提供“機(jī)會(huì)”d.用無(wú)可

否認(rèn)的事實(shí)開導(dǎo)對(duì)方

21 (abd ) 購(gòu)物儀容的基本要求。a.付款時(shí)要有禮貌b.確定購(gòu)物內(nèi)容c.挑三揀四d.注意購(gòu)物態(tài)度

22 (abc ) 和諧適度的三原則,是。a.交往適度b.舉止適度c.感情適度d.談吐適度

23 (abc ) 護(hù)照是一國(guó)政府依法頒發(fā)給本國(guó)公民出入本國(guó)國(guó)境和在國(guó)外旅行、居留所使用的合法身份證件和國(guó)籍證明。各國(guó)頒發(fā)的護(hù)照類別繁多,大體上可分為。a.公務(wù)護(hù)照b.普通護(hù)照c.紫皮護(hù)照d.外交護(hù)照

24 (acd ) 歡迎詞、歡送詞、答謝詞,這三種致詞的一般要求是。a.尊重習(xí)俗b.堅(jiān)持原則c.注重禮貌d.感情真摯

25 (abcd) 回族人愛(ài)喝茶,蓋碗茶富有民族特色,主要有。a.白糖清茶b.冰糖窩窩茶c.八寶茶d.紅糖磚茶

26 (cd ) 駕駛車輛時(shí),必須攜帶。a.健康證b.身份證c.駕駛證d.行駛證

27 (abd ) 簡(jiǎn)歷撰寫的技巧包括。a.實(shí)事求是b.簡(jiǎn)潔美觀c.以上都不對(duì)d.措辭得當(dāng)

28 (abcd) 交談的方式包括。a.神態(tài)專注b.措辭委婉c.雙向共感d.適可而止

29 (abcd) 交談時(shí),忌談的話題包括。a.捉弄對(duì)方b.個(gè)人隱私c.非議旁人d.傾向錯(cuò)誤

30 (abcd) 交談時(shí)語(yǔ)言要準(zhǔn)確,發(fā)音準(zhǔn)確包含以下幾層意思。a.發(fā)音要清晰b.音量要適中c.口氣要謙和d.發(fā)音要準(zhǔn)確

31 (abcd) 交通禮儀包括。a.乘坐公共汽車的禮儀b.乘坐小車的禮儀c.駕車的禮儀d.乘坐火車的禮儀

32 (abcd) 接聽(tīng)電話時(shí),下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的:。a.吃東西b.看電視c.看文件d.與其他人交談

33 (abcd) 盡管各人的簡(jiǎn)歷各有不同,但其寫作都要遵循的原則。a.簡(jiǎn)潔b.整潔c.真誠(chéng)d.準(zhǔn)確

34 (abc ) 就一般狀況而言,在同鄉(xiāng)之間進(jìn)行正常交往,主要應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):。a.保持接觸b.積極合作c.相互關(guān)照d.有求必應(yīng)

35 (abcd) 居家禮儀包括:。a.婆媳、翁婿相處的禮儀b.與鄰里相處的禮儀c.與父母相處的禮儀d.與親戚相處的禮儀

36 (bcd ) 具有本民族語(yǔ)言文字的少數(shù)民族有。a.白族b.維吾爾族c.藏族d.蒙古族

37 (abc ) 禮貌的原則是。a.平等b.尊敬c.真誠(chéng)d.妥協(xié)

38 (cd ) 禮貌是人與人在社會(huì)交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范,它反映一個(gè)人的的誠(chéng)意。a.人際交往b.社交禮儀c.待人接物d.文化修養(yǎng)

39 (bcd ) 禮貌是通過(guò)以及語(yǔ)言和動(dòng)作體現(xiàn)出來(lái)的,它反映一個(gè)人的文化修養(yǎng)和待人接物的誠(chéng)意。a.服飾b.儀容c.儀表d.儀態(tài)

40 (bcd ) 禮儀的發(fā)展趨勢(shì)包括。a.應(yīng)用領(lǐng)域日漸專業(yè)化b.內(nèi)容更加豐富性c.形式日趨簡(jiǎn)化d.對(duì)象逐漸多元化

41 (bd ) 禮儀的廣泛性包括的含義

是指。a.禮儀的個(gè)體性和社會(huì)性b.禮儀無(wú)時(shí)不在c.禮儀的繼承性和發(fā)展性d.禮儀

無(wú)處不在

42 (abcd) 禮儀的基本特征。a.個(gè)體性和社會(huì)性b.廣泛性和規(guī)范性c.民族性和國(guó)際性d.繼承性和發(fā)展性

43 (abcd) 禮儀的基本原則。a.和諧適度原則b.公平對(duì)等原則c.遵守公德的原則d.遵時(shí)守約原則

44 (abcd) 禮儀的重要意義,在于。a.有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建b.有利于社交行為的規(guī)范c.有利于禮儀的傳承發(fā)展d.有利于國(guó)際交往的融洽

45 (abcd) 禮儀的主要功能有。a.溝通功能b.美化功能c.規(guī)范功能d.協(xié)調(diào)功能

46 (abcd) 禮儀規(guī)范的一個(gè)重要的構(gòu)成部分就是自律原則,自律原則的要素有。a.自我控制b.自我要求c.自我反省d.自我對(duì)照

47 (abd ) 禮儀所涉及的內(nèi)容涵蓋了社會(huì)的各方面,主要包括。a.儀式b.禮貌c.禮儀d.禮節(jié)

48 (abd ) 鄰里間相處應(yīng)做到:。a.當(dāng)鄰居家遇有婚喪嫁娶,要盡可能給以幫助b.鄰里之間做不到的事情就不要夸口應(yīng)承c.遇到不順眼的鄰居就旁若無(wú)人,徑直而過(guò)d.平時(shí)鄰居見(jiàn)面要相互打招呼,點(diǎn)頭示意或寒暄幾句

49 (acd ) 漫步是隨意行走的一種休息方式,一般不受等方面的限制。a.地點(diǎn)b.目的c.時(shí)間d.速度

50 (cd ) 面試時(shí),對(duì)于男士而言可以采用的合適的稱呼有。a.叔叔b.大哥c.先生d.老師

51 (bcd ) 男士的服飾包括。a.筆b.圍巾c.襪d.鞋、

52 (abc ) 女士參加應(yīng)聘面試,在著素雅套裙時(shí),不宜穿下列哪些顏色的連褲長(zhǎng)襪。a.藍(lán)色b.紅色c.綠色d.肉色

53 (abc ) 女士參加應(yīng)聘面試,在自我形象設(shè)計(jì)中著裝忌穿什么樣的服裝。a.露胸b.露肩c.露腰d.整潔

54 (abcd) 女士的服飾包括。a.圍巾b.腰帶c.鞋襪d.帽子

55 (abcd) 女士佩戴的首飾一般有。a.戒指b.手鏈c.手鐲d.耳環(huán)

56 (ab ) 女子在正式場(chǎng)合的著裝可分為。a.社交服裝b.職業(yè)服裝c.旗袍d.休閑服

57 (abc ) 朋友間相處的禮儀要求包括。a.保持聯(lián)絡(luò)b.坦誠(chéng)相交c.擇善而交d.有求必應(yīng)

58 (bcd ) 婆媳問(wèn)題產(chǎn)生的原因包括:。a.地位不平等b.婆媳心理太敏感c.價(jià)值觀不同d.婆媳關(guān)系的特殊性

59 (ab ) 親戚網(wǎng)就是一個(gè)家庭以關(guān)系和關(guān)系為中介延伸開去的一個(gè)大家族關(guān)系。a.姻緣b.血緣c.兄妹d.父子

60 (abcd) 求職面試禮儀包括。a.恰當(dāng)?shù)淖晕医榻Bb.得體的稱呼c.真誠(chéng)的交談d.準(zhǔn)時(shí)赴約

61 (abcd) 求職信撰寫的技巧包括。a.突出重點(diǎn)b.簡(jiǎn)明扼要有條理c.富有個(gè)性、不落俗套d.準(zhǔn)確用詞

62 (abd ) 日本菜自成一體,世人一般稱之為“和食”或“日本料理”。和食的主要特色曾有人歸納為

。a.“五色”b.“五法”c.“五毒”d.“五味”

63 (abcd) 涉外通則主要包括。a.求同存異、人鄉(xiāng)隨俗b.維護(hù)形象,

不卑不亢c.熱情有度、不必過(guò)謙d.信守約定、尊重隱私

64 (abcd) 身為上級(jí),在處理與部下之間的相互關(guān)系時(shí),下列哪些是必須遵守的注意事項(xiàng):。a.要辦事公正b.要樹立權(quán)威c.要以禮相待d.要以身作則

65 (bcd ) 師生之間的禮儀包括:。a.教師對(duì)待學(xué)生應(yīng)以長(zhǎng)輩自居b.教師要講究批評(píng)的藝術(shù)c.教師應(yīng)愛(ài)護(hù)學(xué)生d.學(xué)生應(yīng)尊敬教師

66 (abcd) 手機(jī)(小靈通)使用禮儀規(guī)范包括:。a.保證通訊暢通b.重視私密c.置放到位d.注意安全

67 (abcd) 談判的原則包括。a.客觀標(biāo)準(zhǔn)原則b.友好合作原則c.求同存異原則d.平等互利原則

68 (abcd) 挑選贈(zèng)送外國(guó)友人的禮品時(shí),一般應(yīng)遵循以下原則。a.明確禮品的針對(duì)性b.突出禮品的紀(jì)念性c.重視禮品的差異性d.體現(xiàn)禮品的民族性

69 (abcd) 同學(xué)之間正確的禮儀包括:。a.財(cái)物往來(lái)要謹(jǐn)慎b.互相幫助,但要注意分寸c.互相尊重、互相關(guān)心d.學(xué)會(huì)溝通

70 (acd ) 我國(guó)的少數(shù)民族人數(shù)雖少,但分布區(qū)占全國(guó)面積的50%到60%,主要集中在。a.東北b.東南c.西北d.西南

71 (ad ) 我國(guó)東北、居住于內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的少數(shù)民族是。a.朝鮮族b.蒙古族c.哈薩克族d.滿族

72 (abcd) 握手的禁忌有。a.戴著帽子和手套與別人握手b.握手時(shí)將另一只手插在衣袋里c.握手時(shí)僅握對(duì)方的手指尖d.用左手去握別人的手

73 (abcd) 握手也有一定的規(guī)則。a.長(zhǎng)幼之間,應(yīng)由長(zhǎng)輩先伸出手,晚輩再出手相握b.主客之間,主人有向客人先伸手的義務(wù)c.男女之間,應(yīng)由女方先伸手,男方再出手相握d.上下級(jí)之間,應(yīng)由上級(jí)決定是否握手

74 (abcd) 下列哪些選項(xiàng)屬于簡(jiǎn)歷應(yīng)包含內(nèi)容。a.學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)專業(yè)b.教育經(jīng)歷c.求職目標(biāo)d.個(gè)人信息

75 (ac ) 新加坡人不喜歡的數(shù)字是。a.4b.6c.9d.7

76 (bcd ) 新疆維吾爾族的主食是。a.牛羊肉b.玉米c.面粉d.大米

77 (abcd) 行路禮儀的基本要求。a.不毀壞公物b.儀表整潔c.遵守交通規(guī)則d.注意謙讓

78 (abcd) 宴請(qǐng)的主要形式有:。a.工作進(jìn)餐b.宴會(huì)c.招待會(huì)d.茶會(huì)

79 (abcd) 宴請(qǐng)外賓時(shí),餐桌上的禁忌很多,主要有。a.補(bǔ)妝b.剔牙c.打嗝d.打噴嚏

80 (abcd) 一般而論,下述具體措施對(duì)于維持朋友之間的相互聯(lián)絡(luò)會(huì)有所幫助的是:。a.利用媒介b.經(jīng)常走訪c.托人致意d.定期聚會(huì)

81 (abcd) 一般而言,外國(guó)人贈(zèng)送的以下物品不宜接受。a.可能使雙方產(chǎn)生誤會(huì)的物品b.有辱我方國(guó)格人格的物品c.價(jià)格過(guò)于昂貴的物品d

.一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價(jià)證劵

82 (abcd) 一般來(lái)說(shuō),擇友之時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮下述標(biāo)準(zhǔn):。a.品德高尚b.忠誠(chéng)可靠c.志同道合d.知心敢言

83 (cd ) 一個(gè)人的儀容,

大體上受到因素的左右。a.本人的后天條件b.本人的文化修養(yǎng)c.本人的修飾維護(hù)d.本人的先天條件

84 (abd ) 依照《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法》的規(guī)定,有下列情形的不準(zhǔn)出境。a.被判處刑罰正在服役者b.出境后可能對(duì)國(guó)家安全造成危害者c.刑事案件的被告人d.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)者

85 (abcd) 儀表整潔主要包括。a.容貌整潔b.頭發(fā)得體c.表情自然d.著裝得體

86 (abcd) 以下哪些做法更能體現(xiàn)出大學(xué)生言談中的素質(zhì):。a.明智地選擇話題b.談話時(shí)伴以恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?、神態(tài)和手勢(shì)c.三思之后再開口d.自信

87 (ac ) 印度婦女穿著打扮上的獨(dú)特之點(diǎn)是。a.“吉祥痣”b.頭巾c.紗麗d.濃妝

88 (ab ) 優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有等。a.雙腿交叉式b.雙腿高低式c.雙腿前后式d.雙腿平衡式

89 (abc ) 有客人來(lái)訪,與客人說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意:。a.不要談自己感興趣的新聞b.不要當(dāng)著客人面與家人爭(zhēng)執(zhí)c.不要邊談話邊忙著做其它事d.不要談自己的工作

90 (abcd) 幼兒期子女對(duì)自尊的要求主要表現(xiàn)在:。a.要求被贊揚(yáng)和被認(rèn)可b.要求自主c.要求得到成人的關(guān)注d.要求負(fù)責(zé)

91 (ab ) 與禮儀密切相關(guān)的學(xué)科有。a.倫理學(xué)b.美學(xué)c.經(jīng)濟(jì)學(xué)d.新聞

92 (ab ) 原始社會(huì)禮儀的特點(diǎn)是。a.民主性b.平等性c.等級(jí)性d.豐富性

93 (abcd) 在處理平級(jí)關(guān)系之時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的主要問(wèn)題有:。a.要寬大為懷b.要熱忱關(guān)心c.要積極交流d.要密切合作

94 (abc ) 在處理親緣關(guān)系時(shí),著重需要從三個(gè)大的方面著手,即要。a.厚待同輩b.愛(ài)護(hù)晚輩c.尊敬長(zhǎng)輩d.惟我獨(dú)尊

95 (abcd) 在處理上下級(jí)關(guān)系之時(shí),下級(jí)應(yīng)當(dāng)注意的主要問(wèn)題有:。a.要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)b.要服從領(lǐng)導(dǎo)c.要支持領(lǐng)導(dǎo)d.要尊重領(lǐng)導(dǎo)

96 (abcd) 在國(guó)際交往中,問(wèn)題均被海外人士視為個(gè)人隱私問(wèn)題。a.身體健康b.信仰政見(jiàn)c.收入支出d.家庭住址

97 (abcd) 在交談中禮讓對(duì)方包括。a.不要導(dǎo)致冷場(chǎng)b.不要始終獨(dú)白c.不要與人抬杠d.不要隨意插嘴

98 (abcd) 在教室里保持安靜的基本要求。a.說(shuō)話要輕b.放東西要輕c.開關(guān)門要輕d.走路要輕

99 (abcd) 在進(jìn)行求職面試自我介紹時(shí),應(yīng)注意以下問(wèn)題。a.介紹的方式力求活潑生動(dòng)b.介紹時(shí)要充滿信心和勇氣c.介紹的內(nèi)容要實(shí)事求是d.介紹時(shí)要有針對(duì)性

100 (ab ) 在面試交談中,以下哪些做法是妥當(dāng)?shù)?。a.交談中吐字清晰、發(fā)音準(zhǔn)確b.在交談中不隨意的

打斷考官的提問(wèn)和講話c.交談中多運(yùn)用一些華麗、冷僻或罕用的專業(yè)詞語(yǔ)d.在面試交談中一定要直截了當(dāng)?shù)恼劇板X”

101 (ad ) 在面試中,下列哪些對(duì)體態(tài)語(yǔ)的應(yīng)用是不恰當(dāng)?shù)摹.面試時(shí)不停地抖動(dòng)雙

腳b.面試時(shí)的面部表情總體上應(yīng)為輕松、自然、自信、友好c.行走時(shí)穩(wěn)健自如,雙臂擺動(dòng)與腳步相協(xié)調(diào)d.將雙手交叉與胸前或者倒背于胸后

102 (bcd ) 在求職交談中需要引起注意的是。a.以上都不對(duì)b.注意交談時(shí)的語(yǔ)速、語(yǔ)氣及談話主題c.注意傾聽(tīng)主試官的談話d.注意口齒清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、易懂

103 (abc ) 在涉外交往中,要真正做到“信守約定”,對(duì)一般人而言,尤需在方面嚴(yán)格要求自己。a.承諾要兌現(xiàn)b.許諾要謹(jǐn)慎c.失約要道歉d.隱私要公開

104 (abcd) 在涉外交往中接受外國(guó)友人贈(zèng)送的禮品時(shí),應(yīng)注意以下禮儀。a.拒絕有方b.欣然接受c.事后再謝d.啟封贊賞

105 (acd ) 在下列哪些地方不適合接打手機(jī)。a.駕駛車輛時(shí)b.自己家里c.飛機(jī)上d.加油站

106 (abcd) 中國(guó)人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則,關(guān)鍵是要掌握好下列具體的“度”。a.“舉止有度”b.“距離有度”c.“關(guān)心有度”d.“批評(píng)有度”

107 (abcd) 著裝的原則是。a.“top”原則b.和諧原則c.整潔性原則d.整體性原則

108 (abcd) 自我介紹的方式主要有。a.問(wèn)答式b.交流式c.工作式d.應(yīng)酬式

109 (acd ) 走路的基本要求是。a.平穩(wěn)b.舒適c.從容d.直線

110 (bcd ) 作為一名教師,語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)遵守以下禮儀禮節(jié):。a.不講幽默話b.表達(dá)要準(zhǔn)確c.語(yǔ)言要精練d.音量要適當(dāng)

111 (abcd) 坐姿的基本要求是。a.大方b.自然c.舒適d.端莊

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