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有關(guān)iso標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)如何寫(xiě)一
咨詢方(乙方):_________
簽訂地點(diǎn):_________
簽訂日期:_________年_________月_________日
一、咨詢的目的和范圍
1.甲方為提高質(zhì)量管理水平,建立健全質(zhì)量管理體系,獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū),特邀請(qǐng)乙方為其進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢(以下簡(jiǎn)稱為咨詢)服務(wù)。
2.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍:_________。
3.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的人數(shù):_________人。
二、建立質(zhì)量管理體系選用的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)為:gb/t19001-_________-iso9001:_________標(biāo)準(zhǔn)。
三、甲方責(zé)任
1.最高領(lǐng)導(dǎo)者親自安排、指揮、監(jiān)督此項(xiàng)工作的開(kāi)展;
2.積極為乙方提供企業(yè)的與質(zhì)量有關(guān)的管理和技術(shù)資料;
3.提供咨詢所需的工作環(huán)境和必備的生活及物質(zhì)條件;
4.指定一名管理者代表專門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建立的管理工作,并抽調(diào)適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和技術(shù)人員成立質(zhì)量管理體系辦公室建立文件編寫(xiě)小組;
5.積極協(xié)助和支持乙方的各項(xiàng)咨詢工作,按咨詢計(jì)劃和要求開(kāi)展工作。
四、乙方責(zé)任
1.依據(jù)gb/t19000-iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合甲方的實(shí)際情況,指導(dǎo)甲方建立健全質(zhì)量管理體系,其中包括:
a)指導(dǎo)甲方制訂建立質(zhì)量管理體系工作的計(jì)劃。
b)對(duì)甲方有關(guān)人員進(jìn)行g(shù)b/t19000-iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)、內(nèi)審員的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)培訓(xùn)。
c)指導(dǎo)甲方編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量管理體系程序文件,確保文件符合gb/t19001-iso9001:_________標(biāo)準(zhǔn)要求,并進(jìn)行審改、定稿。
d)指導(dǎo)甲方完善有關(guān)支持性文件。
e)指導(dǎo)甲方制訂質(zhì)量管理體系試運(yùn)行計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施。
f)指導(dǎo)并參加甲方進(jìn)行的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和管理評(píng)審,指出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。
2.派專家到甲方現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)建立并完善質(zhì)量管理體系;
3.指導(dǎo)甲方按質(zhì)量管理體系文件要求實(shí)施,使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行;
4.在甲方申請(qǐng)認(rèn)證審核前進(jìn)行符合性審核,以使甲方的質(zhì)量管理體系達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,具備獲得認(rèn)證的條件;
5.協(xié)助甲方向質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)做好質(zhì)量認(rèn)證申請(qǐng)準(zhǔn)備工作。
五、合同履行期限、地點(diǎn)
1.履行期限:_________年_________月_________日至甲方通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證時(shí)結(jié)束。
2.履行地點(diǎn):甲方所在地。
六、保密約定
1.甲方不得將此項(xiàng)合同的價(jià)格(咨詢費(fèi))以任何方式泄露給第三方。
2.乙方不得將甲方經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但以下情況除外:
a)此合同簽訂前乙方已了解的信息或乙方已公開(kāi)的信息;
b)國(guó)家法律、法規(guī)有要求時(shí)。
七、咨詢合格的驗(yàn)收和評(píng)價(jià)辦法
依據(jù)甲、乙雙方的責(zé)任,甲方的質(zhì)量管理體系通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核,獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)即為咨詢合格。
八、費(fèi)用、支付方式及期限
1.費(fèi)用:根據(jù)甲乙雙方商定,甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費(fèi)的金額為人民幣:_________元整,¥:_________元。
2.支付方式:甲方應(yīng)將總體費(fèi)用分二期支付給乙方:
a)合同簽訂后3日內(nèi),甲方向乙方支付首批咨詢費(fèi)(50%):_________元整。
b)甲方質(zhì)量管理體系通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核、被宣布通過(guò)認(rèn)證后3日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費(fèi)用(50%):_________元整。
3.培訓(xùn)所須資料由甲方準(zhǔn)備或由乙方提供(每套收取成本費(fèi)_________元),內(nèi)審員證書(shū)費(fèi)每人_________元,以上兩項(xiàng)費(fèi)用由甲方在合同外另行支付。
4.甲方應(yīng)承擔(dān)乙方咨詢?nèi)藛T、咨詢管理人員為執(zhí)行本合同,往返甲方現(xiàn)場(chǎng)必須的交通費(fèi)和食宿費(fèi)。
九、風(fēng)險(xiǎn)
1.因甲方原因無(wú)法開(kāi)展或完成咨詢認(rèn)證工作的損失由甲方承擔(dān);
2.因乙方原因無(wú)法完成咨詢認(rèn)證工作或因乙方?jīng)]有指導(dǎo)到位而導(dǎo)致甲方無(wú)法通過(guò)認(rèn)證,乙方將不收取甲方任何費(fèi)用,造成的損失由乙方承擔(dān);
3.因不可抗力的原因,造成的損失經(jīng)雙方協(xié)商可延期本合同。
十、違約責(zé)任
1.在本合同簽訂后,乙方正式咨詢工作前,如甲方違約,不履行本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為準(zhǔn)備執(zhí)行本合同所發(fā)生費(fèi)用的70%;如乙方違約,不履行本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為準(zhǔn)備執(zhí)行本合同所發(fā)生費(fèi)用的70%。
2.如甲方中途違約,導(dǎo)致乙方的咨詢工作無(wú)法進(jìn)行,乙方有權(quán)終止本合同,不必退還已收取的咨詢費(fèi),同時(shí)甲方向乙方支付相當(dāng)于3倍咨詢費(fèi)的違約費(fèi);如乙方違約,則應(yīng)退還已收取的咨詢費(fèi),同時(shí)乙方向甲方支付相當(dāng)于3倍咨詢費(fèi)的誤時(shí)費(fèi)。
十一、未盡事宜、修改和分歧
如有未盡事宜、修改和分歧甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;并可簽訂補(bǔ)充條款規(guī)定,同樣具有法律效力。
十二、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各存一份。
甲方(蓋章):_________?乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________?代表(簽字):_________
附件:
補(bǔ)充條款
甲方委托乙方負(fù)責(zé)做好咨詢后的服務(wù)工作,特?cái)M定如下補(bǔ)充條款:
1、合同條款中第八條費(fèi)用中已包含認(rèn)證費(fèi)。乙方負(fù)責(zé)幫助甲方推薦認(rèn)證中心。
2、在甲方的大力配合下,乙方應(yīng)保證甲方一次性通過(guò)認(rèn)證。
3、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的選擇(選擇的項(xiàng)目,請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√)
國(guó)內(nèi)□國(guó)外□
從簽訂合同之日起,全過(guò)程甲方均委托乙方全權(quán)代理,直至獲證。
有關(guān)iso標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)如何寫(xiě)二
今年,服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開(kāi)工作,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī),為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。
自20_年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及20_年全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。
回顧20_年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造,整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人。
服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì)劃330萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元,費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),不放過(guò)任何銷售機(jī)會(huì)。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬(wàn)的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。
升級(jí)改造時(shí),馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥(niǎo)、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。
升級(jí)改造后,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),平均增長(zhǎng)了2%--3%。租金、管理費(fèi)、員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元,為提高銷售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩(shī)曼時(shí)尚女包等專柜,商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。
我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)。
要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力。
我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人,廠方員工300余人。一年來(lái),提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物、演講比賽、百日銷售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級(jí)改造,在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高,帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹(shù)立品牌意識(shí),銷售業(yè)績(jī)不斷攀升,取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。
⑵全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門(mén)。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,并經(jīng)常有文章見(jiàn)于《今日歐亞》。
商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報(bào)酬、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。
⑶建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。
通過(guò)建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開(kāi)支。
我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元。
因商場(chǎng)大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場(chǎng)托管的專柜多,長(zhǎng)途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話,降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。
#263376
有關(guān)iso標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)如何寫(xiě)三
“everyoneisno.1……”每當(dāng)聽(tīng)到這首為殘奧會(huì)而特別編寫(xiě)的歌曲時(shí),我的心里總是充滿了自信。相信自信滿滿的我一定可以把事情做好。
偉大的美國(guó)發(fā)明家thomasedison,在試驗(yàn)發(fā)明電燈時(shí),所用的材料成百上千,光是失敗、不適合做燈絲的材料就有一千六百多種,他曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“失敗很好,它至少告訴了我,這些行不通?!比藗兌颊J(rèn)為愛(ài)迪生是天才,可是他的背后呢?
是信心、勤奮加刻苦成就了他,也是因?yàn)樗覝?zhǔn)了自己的位置,自己的坐標(biāo)。
尋找坐標(biāo),需要相信自我,肯定自我,用一顆不屈的心之所向的理想。不用的人會(huì)有不同的活法。真正的英雄是在自我相信、自我肯定中升起的傷痕累累的心。
尋找目標(biāo),需要審視自我,認(rèn)清自我,用一顆平靜的心聆聽(tīng)自我價(jià)值的呼喚。寵辱不驚,閑看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,漫隨天外云卷云舒。
放眼世界,能夠?qū)ふ易鴺?biāo)的人,是幸運(yùn)的,更是成功的。尋找并有了坐標(biāo),前進(jìn)才有方向,夢(mèng)想才會(huì)起航,才會(huì)知道為自己喝彩并努力奮斗。沒(méi)有人因?yàn)槠椒捕⒍ㄆ接梗椒驳摹袄卒h”那是和諧社會(huì)的“螺絲釘”;平凡的“焦裕祿”那是兩袖清風(fēng)的豐碑;平凡的“任長(zhǎng)霞”那是依法治國(guó)的典范。你和我只要尋找自己的位置,平凡的崗位也一樣會(huì)有生命的亮色,綻放光彩。每個(gè)人都是自己的英雄,都是自己的偶像,平凡的付出一樣可以匯聚成江海。
找準(zhǔn)坐標(biāo),一往無(wú)前,讓自己的價(jià)值迎風(fēng)吟唱。
有關(guān)iso標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)如何寫(xiě)四
項(xiàng)目名稱:iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢
委托方(甲方):_________
咨詢方(乙方):_________
簽訂地點(diǎn):_________
簽訂日期:_________年_________月_________日
一、咨詢的目的和范圍
1.甲方為提高質(zhì)量管理水平,建立健全質(zhì)量管理體系,獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū),特邀請(qǐng)乙方為其進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢(以下簡(jiǎn)稱為咨詢)服務(wù)。
2.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍:_________。
3.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的人數(shù):_________人。
二、建立質(zhì)量管理體系選用的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)為:gb/t19001-_________-iso9001:_________標(biāo)準(zhǔn)。
三、甲方責(zé)任
1.最高領(lǐng)導(dǎo)者親自安排、指揮、監(jiān)督此項(xiàng)工作的開(kāi)展;
2.積極為乙方提供企業(yè)的與質(zhì)量有關(guān)的管理和技術(shù)資料;
3.提供咨詢所需的工作環(huán)境和必備的生活及物質(zhì)條件;
4.指定一名管理者代表專門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建立的管理工作,并抽調(diào)適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和技術(shù)人員成立質(zhì)量管理體系辦公室建立文件編寫(xiě)小組;
5.積極協(xié)助和支持乙方的各項(xiàng)咨詢工作,按咨詢計(jì)劃和要求開(kāi)展工作。
四、乙方責(zé)任
1.依據(jù)gb/t19000-iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合甲方的實(shí)際情況,指導(dǎo)甲方建立健全質(zhì)量管理體系,其中包括:
a)指導(dǎo)甲方制訂建立質(zhì)量管理體系工作的計(jì)劃。
b)對(duì)甲方有關(guān)人員進(jìn)行g(shù)b/t19000-iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)、內(nèi)審員的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)培訓(xùn)。
c)指導(dǎo)甲方編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量管理體系程序文件,確保文件符合gb/t19001-iso9001:_________標(biāo)準(zhǔn)要求,并進(jìn)行審改、定稿。
d)指導(dǎo)甲方完善有關(guān)支持性文件。
e)指導(dǎo)甲方制訂質(zhì)量管理體系試運(yùn)行計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施。
f)指導(dǎo)并參加甲方進(jìn)行的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和管理評(píng)審,指出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。
2.派專家到甲方現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)建立并完善質(zhì)量管理體系;
3.指導(dǎo)甲方按質(zhì)量管理體系文件要求實(shí)施,使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行;
4.在甲方申請(qǐng)認(rèn)證審核前進(jìn)行符合性審核,以使甲方的質(zhì)量管理體系達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,具備獲得認(rèn)證的條件;
5.協(xié)助甲方向質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)做好質(zhì)量認(rèn)證申請(qǐng)準(zhǔn)備工作。
五、合同履行期限、地點(diǎn)
1.履行期限:_________年_________月_________日至甲方通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證時(shí)結(jié)束。
2.履行地點(diǎn):甲方所在地。
六、保密約定
1.甲方不得將此項(xiàng)合同的價(jià)格(咨詢費(fèi))以任何方式泄露給第三方。
2.乙方不得將甲方經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但以下情況除外:
a)此合同簽訂前乙方已了解的信息或乙方已公開(kāi)的信息;
b)國(guó)家法律、法規(guī)有要求時(shí)。
七、咨詢合格的驗(yàn)收和評(píng)價(jià)辦法
依據(jù)甲、乙雙方的責(zé)任,甲方的質(zhì)量管理體系通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核,獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)即為咨詢合格。
八、費(fèi)用、支付方式及期限
1.費(fèi)用:根據(jù)甲乙雙方商定,甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費(fèi)的金額為人民幣:_________元整,¥:_________元。
2.支付方式:甲方應(yīng)將總體費(fèi)用分二期支付給乙方:
a)合同簽訂后3日內(nèi),甲方向乙方支付首批咨詢費(fèi)(50%):_________元整。
b)甲方質(zhì)量管理體系通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核、被宣布通過(guò)認(rèn)證后3日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費(fèi)用(50%):_________元整。
3.培訓(xùn)所須資料由甲方準(zhǔn)備或由乙方提供(每套收取成本費(fèi)_________元),內(nèi)審員證書(shū)費(fèi)每人_________元,以上兩項(xiàng)費(fèi)用由甲方在合同外另行支付。
4.甲方應(yīng)承擔(dān)乙方咨詢?nèi)藛T、咨詢管理人員為執(zhí)行本合同,往返甲方現(xiàn)場(chǎng)必須的交通費(fèi)和食宿費(fèi)。
九、風(fēng)險(xiǎn)
1.因甲方原因無(wú)法開(kāi)展或完成咨詢認(rèn)證工作的損失由甲方承擔(dān);
2.因乙方原因無(wú)法完成咨詢認(rèn)證工作或因乙方?jīng)]有指導(dǎo)到位而導(dǎo)致甲方無(wú)法通過(guò)認(rèn)證,乙方將不收取甲方任何費(fèi)用,造成的損失由乙方承擔(dān);
3.因不可抗力的原因,造成的損失經(jīng)雙方協(xié)商可延期本合同。
十、違約責(zé)任
1.在本合同簽訂后,乙方正式咨詢工作前,如甲方違約,不履行本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為準(zhǔn)備執(zhí)行本合同所發(fā)生費(fèi)用的70%;如乙方違約,不履行本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為準(zhǔn)備執(zhí)行本合同所發(fā)生費(fèi)用的70%。
2.如甲方中途違約,導(dǎo)致乙方的咨詢工作無(wú)法進(jìn)行,乙方有權(quán)終止本合同,不必退還已收取的咨詢費(fèi),同時(shí)甲方向乙方支付相當(dāng)于3倍咨詢費(fèi)的違約費(fèi);如乙方違約,則應(yīng)退還已收取的咨詢費(fèi),同時(shí)乙方向甲方支付相當(dāng)于3倍咨詢費(fèi)的誤時(shí)費(fèi)。
十一、未盡事宜、修改和分歧
如有未盡事宜、修改和分歧甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;并可簽訂補(bǔ)充條款規(guī)定,同樣具有法律效力。
十二、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
附件:
補(bǔ)充條款
甲方委托乙方負(fù)責(zé)做好咨詢后的服務(wù)工作,特?cái)M定如下補(bǔ)充條款:
1、合同條款中第八條費(fèi)用中已包含認(rèn)證費(fèi)。乙方負(fù)責(zé)幫助甲方推薦認(rèn)證中心。
2、在甲方的大力配合下,乙方應(yīng)保證甲方一次性通過(guò)認(rèn)證。
3、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的選擇(選擇的項(xiàng)目,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)打√)
國(guó)內(nèi)國(guó)外
從簽訂合同之日起,全過(guò)程甲方均委托乙方全權(quán)代理,直至獲證。
有關(guān)iso標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)如何寫(xiě)五
為進(jìn)一步貫徹企業(yè)法人質(zhì)量思想,規(guī)范施工質(zhì)量行為,強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、求效益、求發(fā)展的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)精心組織施工,積極創(chuàng)建精品工程,并切實(shí)完成公司質(zhì)量工作目標(biāo),特決定與__________項(xiàng)目部簽訂該責(zé)任書(shū)。
一、目標(biāo)工程名稱:____________________
二、工程質(zhì)量等級(jí)目標(biāo)
1、確保完成該工程質(zhì)量目標(biāo)為_(kāi)_________。
2、確保該工程竣工驗(yàn)收后無(wú)任何用戶投訴現(xiàn)象。
3、確保本工程在各級(jí)主管部門(mén)、總公司等上級(jí)部門(mén)檢查中及季度考評(píng)中無(wú)停工、罰款、通報(bào),出現(xiàn)不合格分項(xiàng)、扣分等現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行iso9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),確保各級(jí)審核順利通過(guò)。
4、確保工程基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)安全,滿足設(shè)計(jì)要求和使用功能要求,杜絕出現(xiàn)工程質(zhì)量事故。
二、具體措施
1、質(zhì)量管理應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)規(guī)程、
上級(jí)有關(guān)文件,嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理規(guī)定的全部?jī)?nèi)容,并嚴(yán)格執(zhí)行日照分公司編制的《項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?nèi)控管理辦法》。項(xiàng)目部對(duì)各級(jí)部門(mén)提出的質(zhì)量隱患,應(yīng)認(rèn)真及時(shí)整改,杜絕出現(xiàn)停工、罰款、通報(bào)批評(píng)、扣分等情況,確保順利完成工程質(zhì)量目標(biāo)。
2、建立健全質(zhì)量管理保證體系,項(xiàng)目部必須按上級(jí)部門(mén)設(shè)置專職質(zhì)檢員文件要求及集團(tuán)公司管理規(guī)定設(shè)置足夠的專職質(zhì)檢員、資料員,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)申報(bào)驗(yàn)收制度,需由公司質(zhì)量管理處驗(yàn)收的分項(xiàng)隱蔽工程,及各分項(xiàng)工程樣板,必須經(jīng)各項(xiàng)目部專職質(zhì)檢員驗(yàn)收合格后上報(bào),經(jīng)質(zhì)管處檢查驗(yàn)收符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范要求后方可進(jìn)行下道工序施工。
3、確保該工程所使用的一切材料、構(gòu)配件及設(shè)備均應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及日照市建委實(shí)行的產(chǎn)品材料備案證制度要求,所使用的材料必須按規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)合格后才能使用,杜絕不合格建筑產(chǎn)品以及先使用后化驗(yàn)的建筑材料使用到工程上。
4、嚴(yán)格按一體化質(zhì)量體系要求,深入開(kāi)展qc攻關(guān)活動(dòng),嚴(yán)格按攻關(guān)程序進(jìn)行精心施工,消除不合格因素,使竣工工程質(zhì)量達(dá)到無(wú)使用功能質(zhì)量通病工程。
5、年內(nèi)質(zhì)量大檢查(月檢、季度檢查)所查工程分部分項(xiàng)均應(yīng)達(dá)到合格以上標(biāo)準(zhǔn),杜絕公司所施工的工程出現(xiàn)不合格分項(xiàng)、停工、罰款、通報(bào)批評(píng)、扣分等問(wèn)題,否則,日照公司將按公司管理大綱規(guī)定進(jìn)行處罰。?
6、工程資料應(yīng)按一體化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行編制,加強(qiáng)過(guò)程控制,專人管理,與工程實(shí)體同步進(jìn)行,嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程組織施工,規(guī)范施工管理,對(duì)單位工程各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部資料認(rèn)真進(jìn)行核定,督促項(xiàng)目部認(rèn)真及時(shí)整理工程技術(shù)資料,工程竣工驗(yàn)收前必須整理好三套資料(包括竣工圖),工程竣工后負(fù)責(zé)報(bào)送各部門(mén)歸檔、辦理交接手續(xù)。
7、切實(shí)落實(shí)好工程驗(yàn)收備案制度,嚴(yán)格按照日照市建委下發(fā)的《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案管理實(shí)施細(xì)則》,及時(shí)進(jìn)行基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部及單位工程的備案驗(yàn)收工作。
8、積極做好工程回訪工作,工程竣工驗(yàn)收3個(gè)月內(nèi)必須進(jìn)行一次全面回訪,凡因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題均應(yīng)做到及時(shí)返修,達(dá)到用戶滿意。并將回訪維修情況報(bào)公司質(zhì)量部門(mén)存檔。
三、獎(jiǎng)罰規(guī)定
1、獎(jiǎng)勵(lì)
在確保完成集團(tuán)公司確定的目標(biāo)外,創(chuàng)出日照市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)的給予每單體工程1000元獎(jiǎng)勵(lì);創(chuàng)出日照市“市優(yōu)”工程的每個(gè)單體工程給予20xx元獎(jiǎng)勵(lì);創(chuàng)出“港城杯”,給予每平方米2元獎(jiǎng)勵(lì);獲省泰山杯獎(jiǎng)工程,給予每平方米5元獎(jiǎng)勵(lì);創(chuàng)出國(guó)優(yōu)工程,每平方米獎(jiǎng)勵(lì)6元;創(chuàng)出魯班獎(jiǎng)工程根據(jù)所簽合同的實(shí)際情況按照竣工決算值的1.5%給予獎(jiǎng)勵(lì);qc成果獎(jiǎng)按公司管理大綱進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(上述獎(jiǎng)項(xiàng)只計(jì)最高獎(jiǎng)),完不成上述指標(biāo)的等額處罰。凡在青島市范圍內(nèi)的質(zhì)量觀摩工程,每平方米獎(jiǎng)勵(lì)2元;在山東省范圍內(nèi)的質(zhì)量觀摩工程,每平方米獎(jiǎng)勵(lì)4元。對(duì)各級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)創(chuàng)獎(jiǎng)有功人員,各單位根據(jù)實(shí)際情況自行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、處罰
1、未達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定所規(guī)定的質(zhì)檢人員配置標(biāo)準(zhǔn),虛報(bào)人員或者借用非本單位人員的,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款1000元,質(zhì)檢員與其他崗位人員互相兼職的,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款1000元,質(zhì)量管理人員不到崗到位的,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款1000元,質(zhì)量管理人員應(yīng)嚴(yán)格管理,隱患檢查記錄應(yīng)在技術(shù)資料中存檔,未履行管理職責(zé)的,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款1000元。
2、工程主體分部備案驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)以下情況者,按企業(yè)大綱有關(guān)規(guī)定處罰。
a、砂漿、砼強(qiáng)度不足,主體結(jié)構(gòu)抽檢回彈未通過(guò);
b、現(xiàn)澆砼板負(fù)筋位移超標(biāo)、板厚不足、板面嚴(yán)重不平整;
c、按青島市下發(fā)的二十條治理質(zhì)量通病技術(shù)措施進(jìn)行質(zhì)量通病治理。每出現(xiàn)一項(xiàng)通病未解決的。
3、對(duì)上級(jí)部門(mén)的質(zhì)量檢查,檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部合格率達(dá)不到100%,出現(xiàn)不合格、通報(bào)批評(píng)、罰款、停工、扣分等情況,根據(jù)輕重罰項(xiàng)目部1000—5000元,項(xiàng)目經(jīng)理1000—20xx元,質(zhì)檢員100-500元。
4、日常巡檢及月底檢查和上級(jí)部門(mén)的檢查,對(duì)各項(xiàng)條款的獎(jiǎng)罰執(zhí)行公司質(zhì)量管理規(guī)定的相應(yīng)條款和公司下發(fā)的文件規(guī)定。
5、加強(qiáng)工程回訪制度的落實(shí),工程竣工驗(yàn)收后各公司應(yīng)認(rèn)真組織各棟號(hào)進(jìn)行回訪、維修、確保用戶滿意,杜絕投訴現(xiàn)象,并將回訪結(jié)果報(bào)公司主管部門(mén)存檔備查。如不按期進(jìn)行回訪或?qū)τ脩籼岢龅膯?wèn)題整改不及時(shí),被建設(shè)單位投訴到分公司的罰項(xiàng)目部1000元,如投訴到集團(tuán)公司,罰項(xiàng)目部20xx元,如發(fā)生投訴到主管部門(mén)現(xiàn)象影響集團(tuán)聲譽(yù)的,視情節(jié)輕重,罰項(xiàng)目部3000—5000元,罰項(xiàng)目經(jīng)理500—1000元。
6、工程基礎(chǔ)、主體、備案必須及時(shí),各項(xiàng)資料與工程進(jìn)行同步,在巡檢和月底大檢查中,缺項(xiàng)多,不規(guī)范,不認(rèn)真者每次視情節(jié)輕重罰資料員200—500元,項(xiàng)目部500—1000元。基礎(chǔ)、主體和竣工無(wú)故不及時(shí)備案者,罰項(xiàng)目部500—1000元。
7、年內(nèi)凡出現(xiàn)工程質(zhì)量事故,造成經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,或因工程質(zhì)量原因給公司造成惡劣影響的。除按公司管理規(guī)定嚴(yán)肅處理外,年底不得參加集團(tuán)公司及開(kāi)發(fā)區(qū)分公司先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比。
8、對(duì)不服從公司質(zhì)量管理部門(mén)管理,施工質(zhì)量多次糾正仍然達(dá)不到公司質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定和國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目部或項(xiàng)目經(jīng)理,建議開(kāi)發(fā)區(qū)公司取消其在日照分公司范圍內(nèi)承擔(dān)項(xiàng)目的資格(內(nèi)部分包隊(duì)伍不在日照安排任務(wù))。
9、其他事項(xiàng)的獎(jiǎng)罰執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)定及質(zhì)量管理規(guī)定。
四、有關(guān)事項(xiàng)
1、本責(zé)任書(shū)雙方簽訂后應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真的履行其職責(zé),確保本責(zé)任書(shū)目標(biāo)的完成,本責(zé)任書(shū)由開(kāi)發(fā)區(qū)分公司質(zhì)量管理處授權(quán)日照分公司負(fù)責(zé)簽訂和解釋。
2、本責(zé)任書(shū)自_____年_____月_____日始至該工程竣工驗(yàn)收完成目標(biāo)止。保修和回訪執(zhí)行施工合同。
房建八分公司(簽章):_____ 項(xiàng)目經(jīng)理(簽章):__________
經(jīng)理(簽章):_________ 專職質(zhì)檢員(簽章):_________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
有關(guān)iso標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)如何寫(xiě)六
作為一名服裝銷售員,第一,我時(shí)刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺(jué)會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過(guò)學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績(jī)。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其成功的、比較好的例子多交流,對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵(lì)。
第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購(gòu)適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會(huì)帶其親友一起來(lái)。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,我們成功率會(huì)提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來(lái)幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
#264693
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