夢(mèng)想是生活的動(dòng)力，它給予我們追求的目標(biāo)和方向?？偨Y(jié)的文字要通順、流暢，避免冗長(zhǎng)和重復(fù)。以下是一些有效的投訴信范文，供大家在遇到問(wèn)題時(shí)參考和借鑒。

銀行詢證回函篇一

在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對(duì)我說(shuō)：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?！逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來(lái)，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作，無(wú)數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過(guò)一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名xx的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無(wú)旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿足。

對(duì)于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來(lái)，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。

如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化，各種有疑問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，多方面的去提升自己的。記得剛來(lái)時(shí)候主任讓我們新來(lái)的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入xx的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào)，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過(guò)去了，可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

我們是xx隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們xx與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這xxx隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí)，他們文化不高，對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來(lái)都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過(guò)不講理的，醉酒后語(yǔ)無(wú)倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠(chéng)，妙語(yǔ)去化解掉。

有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊，其實(shí)這是對(duì)我們的褒獎(jiǎng)，勝過(guò)一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為xx的名片。

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了xx隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來(lái)的，而不是投機(jī)取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的xx上班，他們都投來(lái)羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的，一捆一萬(wàn)，可那不是我的。

對(duì)于我們這些新來(lái)的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來(lái)的終究是一生的悔恨，無(wú)論是家人還是單位，你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了xx的未來(lái)去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。xx的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時(shí)去陰埋。

一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。

在我工作這段時(shí)間，不能說(shuō)我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的。員工，一味的工作而缺少文化活動(dòng)，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺(tái)球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無(wú)所事事。但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。

一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力如何，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要靠科技力、營(yíng)銷力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心部分。作為平等的市場(chǎng)主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰(shuí)的品牌形象好，就能吸引更多的消費(fèi)者，形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號(hào)，在攬儲(chǔ)的過(guò)程中，我體會(huì)到了信用社在與其他銀行相比起來(lái)有明顯的差距。簡(jiǎn)單的例子，甚至還有很多人沒聽說(shuō)過(guò)信用社。在提升科技水平，發(fā)展新市場(chǎng)模式，提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來(lái)發(fā)展中必須解決的問(wèn)題，而對(duì)外我們也要去盡可能的宣傳xx的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進(jìn)行新聞報(bào)道，加深人們對(duì)xx好的印象。公益活動(dòng)能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動(dòng)性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。

在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季，其余都有很多空余時(shí)間，業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來(lái)信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí)，更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。

x個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中，我們都覺得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識(shí)，而對(duì)于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說(shuō)發(fā)放貸款，我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理，而合同內(nèi)容，以及貸款條件，需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡(jiǎn)單的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識(shí)，在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐，這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí)，了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識(shí)，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行詢證回函篇二

_______銀行______分行：

茲證明(身份證號(hào)碼：_______________)女士是我單位職工，前去貴單位辦理函證等業(yè)務(wù)事宜，請(qǐng)予協(xié)助為謝。

單位：_____會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

經(jīng)辦人：

日期：xx年x月x日

電話：

銀行詢證回函篇三

立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）。

銀行：

茲介紹同志（身份證號(hào)：）（壹人）來(lái)你處辦理詢證被審計(jì)單位（公司）與貴行的存款、借款往來(lái)等事項(xiàng)請(qǐng)接洽，希協(xié)助為荷。此致敬禮。

立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）。

20xx年月日。

銀行詢證回函篇四

_______銀行______分行：

茲證明(身份證號(hào)碼：_______________)女士是我單位職工，前去貴單位辦理函證等業(yè)務(wù)事宜，請(qǐng)予協(xié)助為謝。

單位：_____會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

經(jīng)辦人：

日期：__年_月_日

電話：

銀行詢證回函篇五

立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）

介 紹 信

銀行：

茲介紹 同志（身份證號(hào)： ）（壹人）來(lái)你處辦理詢證被審計(jì)單位（ 公司）與貴行的存款、借款往來(lái)等事項(xiàng)請(qǐng)接洽，希協(xié)助為荷。

此致

敬禮

立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）

銀行詢證回函篇六

銀行）：根據(jù)資產(chǎn)清查工作的'要求，本單位對(duì)實(shí)物資產(chǎn)及其他各類資產(chǎn)、負(fù)債進(jìn)行全面的資產(chǎn)清查，并聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司對(duì)本單位進(jìn)行資產(chǎn)清查審計(jì)，按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則的要求，應(yīng)當(dāng)詢證本單位與貴行的存款、借款往來(lái)等事項(xiàng)。下列數(shù)據(jù)出自本單位賬簿記錄，如與貴行記錄相符，請(qǐng)?jiān)诒竞露恕皵?shù)據(jù)證明無(wú)誤”處簽章證明；如有不符，請(qǐng)?jiān)凇皵?shù)據(jù)不符”處列明不符金額，并附加說(shuō)明事項(xiàng)詳為指正。有關(guān)詢證費(fèi)用可直接從本單位存款賬戶中收取。

回函請(qǐng)先傳真至：（傳真號(hào)），收。

原件請(qǐng)直接寄至：會(huì)計(jì)師事務(wù)所收。

通訊地址：

郵編：

電話：

致：

下列數(shù)額出自本公司賬簿記錄，如與貴公司記錄相符，請(qǐng)?jiān)诒竞露恕皵?shù)額證明無(wú)誤”處簽章確認(rèn)；如有不符，請(qǐng)?jiān)凇皵?shù)額不符及需加說(shuō)明事項(xiàng)”處詳為指正。

回函請(qǐng)函寄/傳真至地址：郵編：

傳真：電話：

（本函僅為復(fù)核賬目之用，并非催款結(jié)算）。

截止日期：貴公司應(yīng)欠：元

上述款項(xiàng)或已結(jié)付，仍請(qǐng)及時(shí)函復(fù)為盼。

數(shù)額證明無(wú)誤。

簽章：日期：

數(shù)額不符需加說(shuō)明事項(xiàng)：

簽章：日期：

銀行詢證回函篇七

立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）。

介紹信。

銀行：

茲介紹同志（身份證號(hào)：）（壹人）來(lái)你處辦理詢證被審計(jì)單位（公司）與貴行的存款、借款往來(lái)等事項(xiàng)請(qǐng)接洽，希協(xié)助為荷。此致敬禮。

立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）。

20xx年月日。

銀行詢證回函篇八

___________________________：（銀行名稱）。

我所接受委托，對(duì)______________________________（委托單位名稱）進(jìn)行審計(jì)，按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的要求，應(yīng)當(dāng)詢證上述公司與貴行的銀行存款、借款往來(lái)等事項(xiàng)。現(xiàn)委派我所員工__________（身份證號(hào)碼___________________________）到貴行詢證，特此證明，請(qǐng)予以支持。

該介紹信有效期至______年______月______日。

xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

銀行詢證回函篇九

___銀行___分行：

茲證明(身份證號(hào)碼：______)女士是我單位職工，前去貴單位辦理函證等業(yè)務(wù)事宜，請(qǐng)予協(xié)助為謝。

單位：__會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

經(jīng)辦人：

日期：20__年__月__日

電話：__________。

銀行詢證回函篇十

完整的`銀行詢證函一般包括：存款、借款、銷戶情況、委托存款、委托貸款、擔(dān)保、承兌匯票、貼現(xiàn)票據(jù)、托收票據(jù)、信用證、外匯合約、存托證券及其他重大事項(xiàng)。

1、分清銀行余額的詢證和銀行發(fā)生額的詢證。余額是某一截止時(shí)點(diǎn)之前所有發(fā)生額的最終結(jié)果，通過(guò)詢證銀行余額可以證實(shí)截止某一時(shí)點(diǎn)的銀行余額是否真實(shí)存在。發(fā)生額是業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)的原始記錄，通過(guò)詢證銀行發(fā)生額可以證實(shí)某一筆銀行業(yè)務(wù)是否真實(shí)發(fā)生。如在驗(yàn)證投資人以貨幣資金投資時(shí)銀行詢證函就是對(duì)銀行發(fā)生額的詢證。在對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表所列銀行存款項(xiàng)目審計(jì)時(shí)銀行詢證函就是對(duì)銀行余額的詢證。

2、正確簽章。發(fā)函方應(yīng)該簽署公章。復(fù)函方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分別在“數(shù)據(jù)證明無(wú)誤”、“數(shù)據(jù)不符及需加說(shuō)明事項(xiàng)”簽署單位公章，并由經(jīng)辦人員簽名或蓋章。不能以單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)公章代替單位公章。

3、如實(shí)填寫，及時(shí)回復(fù)。發(fā)函方應(yīng)根據(jù)本單位賬簿記錄如實(shí)填寫，作為復(fù)函方的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)原始記錄核對(duì)，按銀行詢證函項(xiàng)目逐一填寫，填寫完畢后及時(shí)回復(fù)至?xí)?jì)師事務(wù)所，并按有關(guān)規(guī)定向發(fā)函方收取詢證費(fèi)用。

4、注意銀行詢證范圍。銀行詢證不僅包括某一截止時(shí)點(diǎn)有余額的銀行，還包括存款、借款、托管證券、應(yīng)付票據(jù)已結(jié)清的賬戶。因?yàn)橛锌赡艽婵钯~戶已結(jié)清，但仍有銀行借款或其他負(fù)債存在；也有可能借款賬戶已結(jié)清，但仍有未付利息。

5、詢證程序要恰當(dāng)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師寫好詢證函交給被審計(jì)單位蓋章后，應(yīng)親自將詢證函寄出，不可將詢證函交給客戶，從客戶取得詢證函回函要評(píng)估回函的可靠性，不可粗心大意。

6、詢證工作底稿要齊備。銀行詢證的名單、寄發(fā)詢證函的郵費(fèi)單據(jù)復(fù)印件、到銀行實(shí)地詢證的工作記錄等工作底稿要齊備，附于銀行有關(guān)項(xiàng)目審定表下。正確運(yùn)用銀行詢證函對(duì)于提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證銀行有關(guān)項(xiàng)目的真實(shí)性完整性有著十分重要的意義。

銀行詢證回函篇十一

_______銀行______分行：

茲證明(身份證號(hào)碼：_______________)女士是我單位職工，前去貴單位辦理函證等業(yè)務(wù)事宜，請(qǐng)予協(xié)助為謝。

單位：_____會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

經(jīng)辦人：

日期：xx年x月x日

銀行詢證回函篇十二

立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）。

介紹信。

銀行：

茲介紹同志（身份證號(hào)：）（壹人）來(lái)你處辦理詢證被審計(jì)單位（公司）與貴行的存款、借款往來(lái)等事項(xiàng)請(qǐng)接洽，希協(xié)助為荷。

此致

敬禮

立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）。